‫املقدمه‬

‫تعتبراملدرسه من أهم املؤسسات االجتماعية التى أعدها املجتمع لتزويد الفرد بالخبرات واملهارات االجتماعية املالئمة‬
‫والتى تسمح له بالتفاعل االيجابى مع البيئه التى يعيش فيها وهى جزء اساسى وضرورى من املجتمع ولها تركيبها البنائى‬
‫وكيانها الوظيفى وكالهما نابع من ظروف املجتمع ويخضع للدوافع واملواقف السائده فى املجتمع‬
‫تتميز املدرسه كبقية التنظيمات االجتماعية بالدينامية والتفاعل وهى من ادله ازدياد مرحله التخصص والنواة التى‬
‫خلفت النظام‪ ‬االجتماعى‪ ‬التعليمى فى مجتمعنا الحديث والذى يمكن ان يحدد لنا انماط السلوك‪ ‬االجتماعى‪ ‬التى يتبعها‬
‫افراد املجتمع فى عالقاتهم وتفاعالتهم‬

‫مفهوم الخدمةاالجتماعية املدرسية‪:‬‬

‫أن املدرسة ليست مؤسسة تعليمية فقط وإنما هي مؤسسة تربوية تعليمية لها وظائفها االجتماعية الهامة ‪ ،‬ومن‬
‫الضروري أن يتم التفاعل بينها وبين املجتمع املحلي ‪ ،‬فهي جزء ال يتجزأ من واقع هذا املجتمع تتأثر به وتؤثر فيه وتعد‬
‫أفراده للحياة وللمساهمة اإليجابية في تنميته ‪.‬‬

‫والخدمه االجتماعية املدرسية رسالة تربوية قبل أن تكون مهنة وتقوم على ‪:‬‬

‫‪ -‬مساعدة الطالب‪ – ‬كحالة فردية وكعضو يعيش في املجتمع‪ – ‬لتحقيق النمو املتوازن املتكامل الشخصية ‪ ،‬واالستفادة‬
‫من الخبرة التعليمية إلى أقصى حد ممكن ‪ ،‬وهي بذلك أداة لتنمية الطالب والجماعة واملجتمع ‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -‬تنشئة الطالب اجتماعيا وتدريبه على الحياة والتعامل اإلنساني اإليجابي ‪.‬‬
‫‪ -‬تزويد الطالب بالخبرات والجوانب املعرفية إلعداده لحياة اجتماعية أفضل ‪.‬‬
‫‪ -‬تعديل سلوكه وإكسابه القدرة على التوافق االجتماعي السوي ‪.‬‬
‫‪  -‬مساعدة الطالب للتعرف على استعداداته وقدراته وميوله وتنميتها واالستفادة منها ألقصى حد ممكن ‪.‬‬
‫‪ -‬التكامل مع املجتمع من أجل استثمار الطاقات البشرية املتاحة وحفزها على العمل البناء ‪ ،‬وربط الطالب بالبيئة‬
‫املحلية بما يحقق الرفاهية االجتماعية ‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫وبهذا املعنى تكون الخدمة االجتماعية املدرسية جانبا أساسيا محوريا في الوظيفة التربوية التعليمية للمدرسة ‪.‬‬
‫مفهوم االخصائى‪ ‬االجتماعى‪ ‬فى‪ ‬املجال‪ ‬املدرسى‪:‬‬
‫(‪ ‬ذلك الشخص الفني واملنهي الذي يمارس عمله في‪ ‬املجال‪ ‬املدرسي في ضوء مفهوم الخدمة االجتماعية ‪ ،‬وعلى أساس‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫فلسفتها ملتزما بمبادئها ومعاييرها األخالقية ‪ ،‬هادفا إلى مساعدة التالميذ الذين يتعثرون في تعليمهم ‪ ،‬ومساعدة املدرسة‬
‫على تحقيق أهدافها التربوية والتعليمية إلعداد أبنائها للمستقبل‪. ) ‬‬

‫فدور األخصائي االجتماعي يختلف عن دور املدرس ‪ ،‬فدوره ال بداية له وال نهاية ‪ ،‬ال يتقيد بجدول املدرسة الرسمي ‪،‬‬
‫إنما عمله في معالجة القضايا واملشكالت االجتماعية والنفسية وغيرها للتالميذ ‪ ،‬داخل املدرسة وخارجها ومتابعتها‬
‫باستمرار طول مدة العام الدراسي ‪ ،‬والعام الذي يليه وهكذا ‪ ،‬ومفهوم الخدمة االجتماعية هو تقديم خدمات معينة‬
‫ملساعدة األفراد والتالميذ أما بمفردهم أو داخل جماعات ليتكيفوا على املشاكل والصعوبات االجتماعية والنفسية‬
 ‫الخاصة والتي تقف أمامهم وتؤثر في قيامهم باملساهمة بمجهود فعال في الحياة وفي املجتمع ‪ ،‬وهي كذلك تساعدهم على‬
‫إشباع حاجاتهم الضرورية وإحداث تغييرات مرغوب فيها في سلوك التالميذ وتساعدهم على تحقيق أفضل تكيف يمكن‬
‫لإلنسان مع نفسه ومع بيئته االجتماعية التي يترتب عليها رفع مستوى معيشته من النواحي االجتماعية والسياسية ‪.‬‬

‫عناصر الخدمة االجتماعية املدرسية‬

‫تتحددفى نقاط‪:‬‬
‫‪*1‬انها مجال من مجاالت مهنه الخدمه االجتماعية‬
‫‪* 2‬يقوم بهاأخصائيون اجتماعيون معدون ومدربون من خالل معارفهم ومهاراتهم للقيام فى‪ ‬املجال‪ ‬املدرسى‬
‫‪*3‬تنطلق املمارسه من املدارس واملعاهد والكليات‬
‫‪*4‬تعتمد املمارسه على معارف ونظريات الخدمة االجتماعية‬
‫‪*5‬ترتبط بقيم وفلسفه املجتمع‬
‫‪*6‬تهدف الى مساعده الطالب على االستفادة من الفرص التعليمية‬
‫‪*7‬تهدف الى مساعدة الطالب على مواجهة مشكالتهم الفردية والسلوكية‬
‫‪*8‬تساعد الطالب على مواجهة مشكالتهم الفردية والسلوكية‬
‫‪*9‬تتعاون وتتكامل مع املهن االخرى بهدف انجاح وظيفه املدرسه‬

‫فلسفةالخدمةاالجتماعيةومقوماتها‪:‬‬
‫تعنى مجموعة حقائق وقيم مهنية التي تعتمد عليها املهنة في أداء وظيفتها في مختلف القطاعات ‪.‬‬
‫القيم املهنية هي ‪-:‬‬
‫( التركيز على احتياجات اإلنسان – تعترف بأن وجود الخلل في املجتمع يخلق ضرر للفرد – تؤمن بالنظرة الشمولية‬
‫التفاعلية لإلنسان – تركز على األسرة ألنها نواة املجتمع – تؤمن بأهمية استثمار املوارد – تركز على التفاعل ونتائجه‬
‫في التكيف – تؤمن بوجود عالقة مشتركة بين املشكلة والتنظيم االجتماعي للمجتمع – تؤمن بضرورة وجود فريق العمل‬
‫– ال بد من توفر الدافعية لدى الفرد العامل في مجال الخدمة االجتماعية –‪ ‬العالقة املهنية ضرورية في العمل – تعترف‬
‫بالتخطيط واستخدام املنهج العلمي في العمل‬
‫أهداف الخدمه االجتماعية املدرسية‬
‫يمكن تحديد أهداف الخدمه االجتماعية املدرسية في ‪:‬‬
‫اكتساب الطالب مجموعة من االتجاهات واملهارات واملعارف التي تتمثل في ‪:‬‬
‫اإليمان باهلل ورسله واإلعزاز بالقيم الدينية التي تؤمن سلوكه ‪.‬‬
‫االنتماء للمجتمع املحلي والقومي واإلنساني ‪.‬‬
 ‫اإليمان باألهداف املشتركة ‪.‬‬

‫تنمية روح التعاون مع اآلخرين والعمل بروح الفريق‪.‬‬

‫القدرة على القيادة والتبعية ‪.‬‬

‫القدرة على تحمل املسؤولية ‪.‬‬

‫احترام النظام وتقدير قيمة الوقت والعمل ‪.‬‬

‫التفكير الواقعي السليم ‪.‬‬

‫القدرة على مواجهة املشكالت ‪.‬‬

‫اكتساب الطالب بعض املهارات اليدوية والفنية والفكرية ‪.‬‬

‫مساعدة الطالب على أن يتوفر لديه قدر مناسب من املعلومات واملعارف التي تعينه على فهم نفسه ومعرفة مجتمعه ‪.‬‬

‫االرتباط بالخطة القومية للتنمية ‪.‬‬

‫ً‬
‫شمول الرعاية للقاعدة الطالبية العريضة مع التركيز على الفئات األكثر احتياجا‪.‬‬

‫اإلسهام في تنمية إيجابية الطالب لالستفادة من العملية التعليمية ‪.‬‬

‫ربط املدرسة بالبيئة وبقضايا املجتمع ‪.‬‬

‫دور االخصائى‪ ‬االجتماعى‪ ‬فى‪ ‬املجال‪ ‬املدرسى‬

‫ً‬
‫‪ )1‬إعداد الخطة والبرنامج الزمني‪ ‬ألعمال التربية االجتماعية باملدرسة وفقا لإلمكانات املتاحة مع تميزها باستحداث‬
‫وابتكار البرامج ‪.‬‬

‫‪ )2‬إعداد السجالت املنظمة ألعمال التربية االجتماعية والتي من أهمها ‪:‬‬

‫* سجل الحاالت الفردية ‪.‬‬
‫* سجل األخصائي االجتماعي ‪.‬‬
 ‫* سجل اجتماعات املجالس املدرسية ‪.‬‬
‫* سجل البرامج العامة ‪.‬‬
‫* سجل الجماعات االجتماعية التي يشرف عليها ‪.‬‬
‫* سجل متابعة التأخر الدراسي ‪.‬‬
‫* سجل املواقف الفردية السريعة ‪.‬‬
‫* سجل اإلرشاد والتوجيه الجمعي ‪.‬‬

‫‪ )3‬إعداد امللفات املنظمة ألعمال التربية االجتماعية باملدرسة والتي منها ‪:‬‬
‫* ملف الخطة والبرنامج الزمني ‪.‬‬
‫* ملف القرارات والتعميمات الوزارية ‪.‬‬
‫* ملف الشطب ‪.‬‬
‫* ملف األنشطة والبرامج العامة ‪.‬‬
‫* ملف حاالت الغياب ‪.‬‬
‫* ملف امليزانية واملعامالت املالية ‪.‬‬
‫* ملف الحاالت الخاصة ‪.‬‬
‫* ملف حاالت كبار السن وتكرار الرسوب ‪.‬‬
‫* ملف الحاالت االقتصادية ‪.‬‬
‫* ملف الحاالت السلوكية ( تقويم وتوجيه السلوك الطالبي ) ‪.‬‬

‫‪ )4‬إعداد مشروع امليزانية الخاصة‪ ‬بأنشطة التربية االجتماعية ( النشاط االجتماعي ‪ ،‬الخدمة العامة ‪ ،‬مجالس األباء‬
‫واملعلمين ) ‪.‬‬

‫‪ )5‬دراسة وتشخيص وعالج الحاالت الفردية‪ ( ‬االقتصادية ‪ ،‬الشطب ‪ ،‬الغياب ‪ ،‬التأخر الدراسي ‪ ،‬السلوكية ‪ ،‬الصحية ‪،‬‬
‫النفسية ‪ ،‬االجتماعية ‪ ،‬كبار السن ‪ ،‬متكرري الرسوب ‪ ،‬والحاالت املدرسية األخرى ) ‪.‬‬

‫‪ )6‬املشاركة في وضع البرامج الخاصة‪ ‬بالكشف عن ميول ومواهب وقدرات الطالب وتوجيهها وتنميتها واستثمارها ‪.‬‬

‫‪ )7‬مشاركة إدارة املدرسة في‪ ‬تحديد أنواع الجماعات املدرسية‪ ‬الخاصة باألنشطة ‪ ،‬واختيار رواد الجماعات واألسر‬
‫املدرسية ‪.‬‬

‫‪ )8‬تقديم‪ ‬املشورة الفنية لرواد الصفوف والجماعات واألسر املدرسية‪ ‬في كيفية وضع الخطط التي تلبي احتياجات‬
‫الطالب ‪ ،‬وتذليل الصعوبات التي تواجههم عند تنفيذ البرامج ‪.‬‬

‫‪ )9‬اإلشراف على جماعة واحدة أو اثنتين من جماعات النشاط املدرسي‪ ‬ذات الطابع االجتماعي مثل ( الرحالت ‪ ،‬الخدمة‬
‫العامة ‪ ،‬جماعة ذوي االحتياجات الخاصة ‪ ،‬جماعة املسنين ‪ ،‬الشطرنج ‪ ،‬جماعة البيئة ‪ ،‬النادي املدرسي جماعة الهالل‬
‫األحمر ‪ ،‬النشاط التعاوني ‪ ...‬الخ ) ‪.‬‬
‫‪ )10‬اإلشراف على تشكيل مجالس الصفوف ومجلس طالب املدرسة‪ ‬وتنظيم نشاطها بالتعاون مع رواد الصفوف‬
‫باملدرسة ‪.‬‬
‫‪ )11‬أمانة سر املجالس املدرسية ‪:‬‬
‫* مجلس الهيئة اإلدارية والتدريسية ‪.‬‬
‫* مجلس النشاط املدرسي أو األسر املدرسية ‪.‬‬
‫* مجلس املربين ‪.‬‬
‫* مجلس اآلباء واملعلمين ‪.‬‬
‫* مجلس توجيه السلوك الطالبي وتقويمه ‪.‬‬
‫* مجلس طالب املدرسة واملكتب التنفيذي ‪ ،‬مجلس طالب املرحلة ( املجالس الطالبية ) ‪.‬‬
‫* مجالس الصفوف ‪.‬‬
‫ً‬
‫مع تنظيم اجتماعات هذه املجالس واإلعداد لها مسبقا وتسجيلها ‪ ،‬ومتابعة تنفيذ قراراتها وتوصياتها ‪.‬‬

‫‪ )12‬تنظيم املسابقات داخل املدرسة‪ ‬مثل ( أوائل الطلبة ‪ ،‬أسبوع النظافة واملسابقات الثقافية واألدبية والفنية ‪ ،‬الخط‬
‫العربي ‪ ،‬الطالب املثالي ‪ ،‬الصف املثالي ‪ ،‬الشطرنج ‪ ...‬الخ ) وكذلك تنظيم االشتراك في املسابقات العامة التي تنظمها‬
‫الوزارة وإدارة التربية االجتماعية ‪.‬‬

‫‪ )13‬اإلشراف على تنظيم الحفالت املدرسية‪  ‬في املناسبات الدينية والوطنية بكافة أنواعها واإلعداد املسبق لها ‪.‬‬

‫‪ )14‬تنظيم الرحالت العلمية والترفيهية‪ ‬واإلشراف عليها ‪.‬‬

‫‪ )15‬تنظيم الزيارات العلمية والترفيهية‪ ‬واإلشراف عليها‬

‫‪ )16‬تنظيم مشروعات الخدمة العامة داخل املدرسة بالتعاون والتنسيق مع أجهزة املجتمع املختلفة مثل إدارة البيئة‬
‫والبلديات ‪.‬‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪ )17‬اقتراح‪ ‬وتنظيم برامج رعاية وتكريم الطالب املوهوبين واملتفوقين‪ ( ‬علميا واجتماعيا ) مستخدما في ذلك الحوافز‬
‫ولوحات الشرف وكافة الوسائل اإليجابية األخرى ‪.‬‬

‫‪ )18‬تنظيم إصدار نشرات ومطبوعات للتوعية‪ ‬االجتماعية والتربوية والصحية والثقافية ‪.‬‬

‫‪ )19‬تدعيم الصلة بين املدرسة واألسرة بجميع الوسائل‪ ‬املمكنة والتي من أهمها مجالس اآلباء واملعلمين ‪.‬‬
 ‫‪ )20‬اإلشراف على الجانب االجتماعي لجماعة النشاط التعاوني‪ ( ‬لجنة البيع ‪ ،‬لجنة النظام ‪ ،‬لجنة اإلعالم ) ‪.‬‬

‫‪ )21‬إعداد مشروع باملبالغ‪ ‬التي يتطلب صرفها من مخصصات املدرسة من‪ ‬أرباح املقصف‪. ‬‬

‫‪ )22‬القيام بإجراء بحث ميداني‪ ‬عن إحدى الظواهر االجتماعية والتربوية املوجودة في محيط املدرسة ‪ ،‬واستخراج‬
‫النتائج ووضع التوصيات أو إعداد مشروع مبتكر أو حلقة بحث ( سمنار ) وبشكل سنوي ‪.‬‬

‫‪ )23‬املشاركة في تنفيذ البحوث والدراسات‪ ‬التي تجريها الوزارة أو إدارة التربية االجتماعية ‪.‬‬

‫‪ )24‬تنفيذ القرارات الوزارية والتعاميم واألوامر اإلدارية‪ ‬املنظمة ألعمال التربية االجتماعية ‪.‬‬

‫‪ )25‬التعاون مع إدارة املدرسة‪ ‬في إيجاد مناخ مناسب للعالقات اإلنسانية بين أعضاء أسرة املدرسة ‪.‬‬

‫‪ )26‬العمل على توطيد عالقة املدرسة باملؤسسات املجتمعية‪ ‬األخرى باملجتمع املحلي مثل ( البلدية ‪ ،‬املراكز‬
‫الصحية ‪،‬األندية الرياضية والثقافية ‪ ،‬إدارة حماية البيئة ) ‪.‬‬

‫‪ )27‬إعداد التقارير الدورية والسنوية‪ ‬عن نشاط التربية االجتماعية باملدرسة وإرساله لإلدارة في املواعيد املحددة ‪.‬‬

‫‪ )28‬تنظيم برامج التوجيه واإلرشاد الجمعي‪ ‬التربوي للطالب لتعريفهم بدور األخصائي االجتماعي والنظم املدرسية‬
‫وأهمية النشاط املدرسي واالستذكار الجيد ‪ ...‬الخ ‪.‬‬

‫ً‬
‫‪ )29‬تقديم التوجيه واإلرشاد في املواقف الفردية السريعة‪ ‬وتسجيلها موضحا اإلجراءات التي تم تنفيذها ‪.‬‬

‫‪ )30‬تقديم الرعاية املناسبة للطالب ذوي االحتياجات الخاصة‪ ‬وتوجيههم للمشاركة في األنشطة املناسبة لقدراتهم بما‬
‫يحقق توافقهم في املجتمع ‪.‬‬

‫‪ )31‬إعداد صندوق للمقترحات‪ ‬للتعرف على أراء الطالب وتشكيل لجنة برئاسة مدير املدرسة وعضوية الوكيل‬
‫واألخصائي االجتماعي لدراسة املقترحات وتنفيذ املناسب منها ‪.‬‬

‫‪ )32‬نشر الوعي بين الطالب‪ ‬لالشتراك في الجماعات واألسر املدرسية ( إذاعة ‪ ،‬لوحات ‪ ،‬نشرات ‪ ،‬استبيان ‪... ،‬الخ ‪.‬‬

‫‪ )33‬العمل على استحداث وتكوين الجماعات املبتكرة‪ ‬التي تناسب الطالب وتنمي مواهبهم ‪.‬‬

‫‪ )34‬تنظيم الندوات واملحاضرات‪ ‬التي تعمل على رفع مستوى الوعي الديني والثقافي واالجتماعي والعملي ‪.‬‬
 ‫‪ )35‬إعداد خطة لتبادل الزيارات الطالبية بين املدارس‪ ، ‬ويحدد لها األهداف وعدد املشاركين من الطالب وهيئة‬
‫اإلشراف واملوعد والبرنامج ‪.‬‬

‫‪ )36‬إعداد اللوحات اإلرشادية‪ ‬والرسوم البيانية التي تعبر عن نشاط التربية االجتماعية باملدرسة ‪.‬‬

‫‪ )37‬توثيق الصلة والعالقة والترابط بين املدرسة واملنزل‪ ‬بكافة الوسائل املمكنة وذلك إلمكانية التعارف بينهما وتدعيم‬
‫العالقة بين الطالب واملدرسة وذلك الستمرارية التفاعل وما يعود به من فوائد جمة ‪.‬‬

‫‪ )38‬معاونة املدرسة على أداء رسالتها في تربية الطالب‪ ‬ورعاية الظروف االجتماعية واالنفعالية ‪ ،‬ووقايتهم من أسباب‬
‫االنحراف ومساعدتهم في التغلب على العقبات التي تعترضهم ‪ ،‬واالهتمام بالتوعية واإلرشاد التربوي باستخدام الندوات‬
‫واملحاضرات ‪.‬‬

‫‪ )39‬مساعدة الطالب‪  ‬على الوصول إلى أكبر قدر ممكن من االعتماد على النفس والتعود على تحمل املسئولية والتبعية‬
‫وإبداء الرأي واحترام أداء اآلخرين والتعاون والعمل واألمانة ومساعدة اآلخرين من خالل املجالس املختلفة مثل‬
‫مجالس الصفوف ومجالس األنشطة واملجالس الطالبية ‪.‬‬

‫‪ )40‬تكيف الطالب مع البيئة املدرسية‪  ‬وتبصيره بنظام املدرسة ومساعدته على االستفادة من البرامج املتاحة وإرشاده إلى‬
‫أفضل سبل االستذكار الجيد ‪.‬‬

‫‪ )41‬مساعدة الطالب على التحرر من مشكالت التخلف الدراسي‪ ‬والعائد إلى أسباب ذاتية تضعف من مستوى الذكاء‬
‫العام ‪ ،‬أو مدرسية لعدم توافق املواد مع ميولهم وقدراتهم وإهمال واجباتهم املدرسية وما يترتب على ذلك من مشكالت‬
‫انفعالية كالتهرب من الحصص واملشاغبة وعدم االستقرار باملدرسة ‪.‬‬

‫ً‬
‫‪ )42‬مساعدة الطالب في حل مشكالتهم االجتماعية‪ ‬كحاالت التخلف الصحي واالجتماعي واملستوى االقتصادي ‪ ،‬نظرا ملا‬
‫يترتب على هذه املشكالت من إيجاد مشكالت مدرسية كالغياب ‪ ،‬واالعتداء على الغير والنفور من الجو املدرسي ‪.‬‬

‫‪ )43‬التعاون مع إدارة املدرسة‪ ‬في إيجاد مناخ جيد من العالقات اإلنسانية بين فريق العاملين باملدرسة ‪.‬‬

‫‪ )44‬اإلشراف على تدريب طلبة قسم الخدمة االجتماعية‪ ‬بكلية اإلنسانيان ‪ /‬جامعة قطر ‪.‬‬

‫‪ )45‬إعداد التقرير السنوي‪ ‬عن نشاط التربية االجتماعية باملدرسة وإرساله إلدارة التربية االجتماعية في نهاية العام‬
‫الدراسي ‪.‬‬
 ‫‪ )46‬رفع التقرير الخاص باملشروع االجتماعي‪ ‬وإرساله ملوجه التربية االجتماعية ‪.‬‬

‫‪ )47‬االحتفاظ بالسجالت وامللفات‪ ‬املنظمة ألعمال التربية االجتماعية ‪.‬‬

‫‪ )48‬القيام بما يعهد إليه مدير املدرسة‪ ‬من أعمال إدارية مثل ‪ ( :‬لجان السير في االختبارات املدرسية ‪ ،‬لجان التسجيل ‪،‬‬
‫الكنترول ‪ .‬الخ ‪) .‬‬

‫الجوانب االساسية لعمل االخصائى االجتماعى‬

‫الجانب اإلنشائي والتنموي ويتمثل في ‪:‬‬

‫‪ -‬تنظيم الحياة االجتماعية للطالب من خالل جماعات مدرسية وإتاحة الفرص إلشراك أكبر عدد من الطالب فيها مما‬
‫يكشف وينمي مواهبهم وميولهم وقدراتهم ‪.‬‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫‪ -‬تنظيم الخدمات الجماعية الالزمة لنمو الطالب جسميا ونفسيا وعقليا واجتماعيا ‪.‬‬

‫‪  -‬تنمية املواهب وامليول والقدرات وتشجيع الطالب على ممارسة ألوان الهوايات املختلفة داخل املدرسة وخارجها ‪.‬‬

‫الجانب الوقائي ويتمثـل في ‪:‬‬

‫ً‬
‫مجموعة الجهود التي تبذل لدراسة ومعالجة الظروف واألوضاع االجتماعية واالنفعالية التي قد تؤثر على الطالب تأثيرا‬
‫ً‬
‫سلبيا بما يؤدي إلى وقايتهم من أسباب االنحراف ‪ ،‬ومعاونتهم على تجنب الصعوبات واملشكالت ‪.‬‬

‫الجانب العالجي ويتمثل في ‪:‬‬

‫مجموعة الجهود والخدمات التي تبذل ملساعدة الطالب على حل مشكالتهم املختلفة والتي قد تعوق نموهم وإلفادتهم من‬
‫الحياة املدرسية كاملة ‪.‬‬

‫هذا ويتطلب العمل في إطار الجوانب الثالث السابقة أن يتعامل األخصائي االجتماعي مع الطالب في املجاالت التالية‬

‫ً‬
‫أوال ‪ :‬مجال العمل مع الحاالت الفردية ‪:‬‬

‫ويتضمن تناول حاالت الطالب السلوكية واالجتماعية واملدرسية والصحية واالقتصادية ‪ ..‬بهدف تهيئة ظروف مالئمة‬
‫تساعدهم على التوافق االجتماعي وتقبلهم للخبرة التعليمية ومواجهة كل ما يعترض تحقيق هذا الهدف من خالل برامج‬
‫وقائية وتنموية وعالجية ‪.‬‬
 ‫ً‬
‫ثانيا ‪ :‬مجال العمل مع الجماعـات ‪:‬‬
‫ويتضمن تكوين الجماعات املدرسية املنوعة وإتاحة الفرص الشراك أكبر عدد من الطالب فيها واإلشراف على‬
‫الجماعات ذات الطابع االجتماعي ‪ ،‬والعمل على إيجاد نوع من التفاعل البناء بين أفراد الوسط املدرسي من خالل هذه‬
‫الجماعات بما يكفل تنمية شخصية الطـالب وتعديل سلوكه من ناحية ‪ ،‬وبما يساعد على ربط املدرسة بالبيئة املحيطة‬
‫بها من ناحية أخرى‬
‫ً‬
‫ثالثا ‪ :‬مجال العمل مع املجتمع ‪:‬‬

‫ويتناول العمل مع التنظيمات املدرسية ملساعدتها على تحقيق أهدافها املرجوة بما يساعد على ربط الطالب باملدرسة‬
‫واملجتمع املحلي ‪ ،‬وإيجاد صالت قوية بين الطالب وبيئتهم ‪ ،‬وإتاحة الفرص لهم ملواجهة املواقف الحقيقية في الحياة‬
‫العامة التي تصقل شخصياتهم وتساهم في تنشئتهم وإعدادهم بما يعود على املجتمع بالرفاهية املرجوة ‪.‬‬

‫وينبغي مراعاة أن العمل االجتماعي باملدرسة في املجاالت الثالث السابقة يتطلـب القيام ببعض الدراسات والبحوث‬
‫للتعرف على الواقع واالحتياجات الفعلية ‪ ،‬كما يتطلب التخطيط االستراتيجي واملتابعة وعمليات تنظيمية وإدارية ‪.‬‬

‫املشكالت الدراسية‬
‫املشكلة املدرسية تعرف على أنها ‪ ( :‬املوقف الذي ال تستطيع قدرات الطالب مواجهة ما يعوق تحصيله الدراسي بفعالية‬
‫مناسبة والذي يؤثر على حياته الدراسية والعامة ) ‪.‬‬
‫وبصورة أخرى فاملشكلة املدرسية هي ‪:‬‬
‫‪ -‬موقف يواجه الطالب ‪.‬‬
‫‪ -‬عدم قدرة الطالب على مواجهته بصورة جزئية أو كلية ‪.‬‬
‫‪ -‬حاجة الطالب إلى من يساعده في هذا املوقف ‪.‬‬
‫‪ -‬يؤثـر هذا املوقف على تحصيل الطالب الدراسي وعلى حياته بصورة عامـة ‪.‬‬
‫ويمكن تحديد أهم املشكالت الدراسية في األنواع اآلتية ‪:‬‬

‫ً‬
‫أوال ‪ :‬مشكلة التأخر الدراسي ‪:‬‬

‫وهذا النوع من املشكالت شائع في املدارس خاصة في املراحل األولى من التعليم ‪ ،‬وتعتبر بداية لظواهر التسرب من‬
‫ً‬
‫املدرسة واالنسياق في التيارات االنحرافية‪ ،‬وقد أصبحت هذه املشكلة منتشرة اآلن بصورة واضحة نظرا لزيادة أعداد‬
‫الطالب باملدارس مع قلة األخصائيين االجتماعيين باإلضافة إلى إهمال األسر ألبنائهـا من الطالب ‪ ،‬مع عدم قدرة املعلم‬
‫على متابعة جميع طالب فصلـه ‪.‬‬
 ‫وتتمثل أهم أسباب التأخر الدراسي في األسباب اآلتية ‪:‬‬
‫أسبــاب ذاتـيــة ‪ ..‬وتشمل ‪:‬‬
‫جوانـب عقلية عامـة ‪:‬‬
‫كالتأخر في الذكاء والضعف العقلي ‪ ،‬أو عوامل عقلية خاصة كالقدرة على التذكر ‪ ،‬أو القدرة اللغوية ‪ ،‬أو الرياضية‬
‫وكذلك تشتت التفكير واضطراب الفهم ‪.‬‬
‫جوانب صحية وجسمية ‪:‬‬
‫وهي التي تؤدي إلى نقص عام في الحيوية كاألنيميا ‪ ،‬والعاهات املختلفة ‪ ،‬كضعف السمع أو قصر النظر ‪ ،‬أو نتيجة‬
‫ً‬
‫لإلجهاد والتوتر والتي تعوق تفاعل الطالب إيجابيا داخل الفصل وخارجه ‪.‬‬
‫جوانب نفسيـة ‪:‬‬
‫وتظهـر أعراضها في شكـل خـوف وقلق وانطواء واكتئاب واندفاعية ‪ ..‬الخ ‪ ،‬وما قد يترتب عليها من أعراض‬
‫( سيكوسوماتية ) كالتبول الالإرادي ‪ ،‬الصداع ‪ ،‬وقرحة املعدة وغيرها من املظاهر النفسية املختلفة ‪.‬‬
‫جوانب اجتماعية ‪:‬‬
‫والتي قد نتجت عن ضعف الذات العليا وفقدان القيم كالكذب ‪ ،‬والسرقة ‪ ،‬والعدوان الجنسي ‪ ،‬وضعف العالقات‬
‫االجتماعية ‪ .‬أسبــاب بيئي ــة ‪:‬‬

‫وتشمل عوامل أسرية كاضطراب العالقات األسرية ‪ ،‬أو أسلوب التنشئة االجتماعية الخاطئـة ‪ ،‬وكذلك عوامل مرتبطة‬
‫بالحي ‪ ،‬وموقع املدرسة وظروفها ‪ ،‬وتأثير وسائل اإلعالم املختلفة ‪.‬‬

‫ً‬
‫ثانيا ‪ :‬مشكالت الهروب املدرسي ‪:‬‬

‫ً‬
‫ويعتبر غياب الطالب املتكرر وعدم انتظامه من أعراض املشاكل التي ترتبط ارتباطا وثيقا بشخصية الطالب وعالقاته‬
‫ً‬
‫املنزلية واملدرسية ‪ ،‬كذلك نجد أن هذه املشكلة أحد مسببات التخلف الدراسي أو عرضا له ‪ ،‬وترتبط هذه املشكلة‬
‫بعوامل خاصة بشخصية الطالب كالسن ‪ ،‬والذكاء ‪ ،‬واالضطراب النفسي ‪ ،‬والسلوكي ‪ ،‬والعوامل االنفعالية ‪ ،‬والتي قد‬
‫تنتج من سيطرة مخاوف مدرسية شاذة ‪ ،‬ويمكن تعريفها بالخوف املرضي من االرتباط باملوقف املدرسي ‪.‬‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫وتمثل هذه املشكلة جانبا خطيرا في املراحل الثانوية نظرا لطبيعة هذه املرحلة باإلضافة إلى قابلية الطالب لالستهواء ‪،‬‬
‫ً‬
‫ومما هو جدير بالذكر أن مشكلة الهروب املدرسي ما هي إال عرضا لوجود مشكالت أخرى دراسية أو أسرية أو‬
‫اقتصادية ‪.‬‬
 ‫ً‬
‫ثالثا ‪ :‬مشكالت االضطراب النفسي ‪:‬‬

‫ً‬
‫يواجه الطالب في املدارس أحيانا مشكالت نفسية حادة خاصة بين طالب املرحلة الثانوية ‪ ،‬حيث املناخ مهيأ لإلصابة‬
‫بمثل هذا النوع ملا تتميز به مرحلة املراهقة من حساسية زائدة للنقد ورفض السلطة من األسرة واملدرسة‪ ،‬ويجد‬
‫الطالب صعوبة في التوافق مع املدرسة وتظهر مؤشرات وجود املرض مثل الهالوس ‪ ،‬والهذاءات ‪ ،‬واألفكار الخاطئة ‪،‬‬
‫وتأخذ مشكالت االضطراب النفسي عدة أشكال منها األمراض العقلية واألمراض النفسية ‪ ،‬واألمراض املضادة للمجتمع‬
‫‪.‬‬

‫ً‬
‫رابعا ‪ :‬املشكالت السلوكية ‪:‬‬

‫وهي مرتبطة باألداء غير املقبول لسلوك الطالب داخل املدرسة وإن كان هذا السلوك لم يصل إلى درجة االضطراب‬
‫العقلي أو النفسي ‪ ،‬ونذكر منها العدوان‪ ،‬الكذب ‪ ،‬السرقة ‪ ،‬إدمان العادة السرية ‪ ..‬الخ ‪ ،‬وقد ظهرت في اآلونة األخيرة‬
‫مشكلة التدخين وتعاطي بعض العقاقير كاملنشطات ‪ ،‬واملنبهات التي تؤثر على سلوك الطالب وانتظامهم الدراسي ‪.‬‬

‫ً‬
‫خامسا ‪ :‬التكوين غير الطبيعي ‪:‬‬

‫وهي التي تتصل بعدم سالمة أو اكتمال النمو الجسمي ‪ ،‬وتتمثل في حاالت الشلل وضعف اإلبصار أو البتر أو‬
‫التشوه‪ … ‬الخ ‪.‬‬

‫ً‬
‫سادسا‪ :‬املشكالت األسرية ‪:‬‬

‫وهي املشكالت الناجمة عن اضطراب في بناء أو وظائف األسرة نتيجة لسوء العالقات األسرية أو الهجر أو الطالق أو‬
‫وفاة أحد الوالدين ‪ ،‬وكذلك االضطراب في وظائف التنشئة االجتماعية داخل األسرة كاضطراب النموذج األسري‬
‫كتعاطي األب املخدرات‪  … ‬الخ ‪ ،‬وهي عوامل تؤثر على الطالب بشكل مباشر أو غير مباشر‪.‬‬

‫ً‬
‫سابعا ‪ :‬املشكالت الصحية ‪:‬‬

‫وهي املشكالت الناجمةعن إصابة الطالب بأحد األمراض املزمنة مثل الدرن الرئوي أو روماتيزم القلب أو عملية جراحية‬
‫قد تؤثر على كفاءة الجهاز الجسمي ‪ ،‬األمر الذي يقلل من قدرة الطالب على االستفادة من العملية التعليمية ‪.‬‬
 ‫ً‬
‫ثامنا‪ :‬املشكالت االقتصادية ‪:‬‬

‫ً‬
‫وهي املشكالت الناجمة عن انخفاض دخل األسرة أو كثرة عدد األبناء أو انعدام مصدر الدخل في األسرة مما يؤثر تأثيرا‬
‫مباشر على إشباع األسرة لحاجات أفرادها ‪ ،‬وال تعتبر املدرسة مؤسسة للعون االقتصادي ‪ ،‬ومن األفضل عدم منح‬
‫الطالب اإلعانة ‪ ،‬ولكن يفضل استثمار طاقاته وقدراته عن‪ ‬طريق التشغيل وتشجيعه على العمل للوفاء بالتزاماته حتى‬
‫ال يتحول إلى نمط اعتمادي أو اتكالي بعد ذلك‪. ‬‬

‫الخاتمه‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫ال شك أن العمل االجتماعي يؤدي دورا بارزا في املؤسسة التعليمية الحديثة ‪ ،‬ويقع على عاتق األخصائيين االجتماعيين‬
‫مسؤولية القيادة في هذا املســار ‪.‬‬

‫ومن املعلوم أنه كلما َح ّقق ٌّ‬

‫كم ما منتهى محتواه ‪ ،‬فإنه يتحول إلي كيف في مبتدأ فحواه ‪ .‬هذه هي طبائع األمور ‪ ،‬وفي‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫املنعطفات يتعاظم أثر التربية االجتماعية في التنشئة السويـة ‪ ،‬وبناء اإلنسان ‪ ،‬وإعداده مواطنا صالحا يساهم في بناء‬
‫وتنمية املجتمع ‪.‬‬
‫لذا وضعنا هذا الدليل املختصر ملنهاج عمل األخصائي االجتماعي في املدرسة ‪ ،‬وأهمية تعرفه على متطلبات املرحلة‬
‫السنية التي يتفاعل معها بأدواره املختلفة في كافة جوانب العمل مع هذه املرحلة ‪.‬‬

‫املراجع‬

‫املصدر ‪ :‬دليل عمل األخصائي االجتماعي في‪ ‬املجال‪ ‬املدرسي ـ إعداد ‪ :‬لجنة من موجهي وموجهات التربية االجتماعية ‪:‬‬
‫األستاذ ‪ :‬عبد ربه القحطاني ‪ /‬موجه التربية االجتماعية‬
‫األستاذ ‪ :‬عبد هللا النعمه ‪ /‬موجه التربية االجتماعية‬
‫األستاذة ‪ :‬مريم صالح األشقر ‪ /‬موجهة التربية االجتماعية بمدارس التعليم العام ومدارس التربية الخاصة ‪.‬‬
‫األستاذة ‪ :‬حنان زيدان ‪ /‬موجهة التربية االجتماعية‬
‫ـ الدوحة ـ سبتمبر ‪ 2003‬م ‪.‬‬