‫‪Point of sale system‬‬

‫مشروع التخرج الستكمال متطلبات الحصول علي درجة‬

‫البكالوريوس في إدارة األعمال‬
‫) نظم المعلومات االدارية (‬

‫رقم المجموعة (‪)43‬‬

‫تحت إشراف‬
‫الدكتور ‪ /‬محمد فوزي‬

‫العام الجامعي‪2022\2021 4‬‬

‫‪7‬‬
 ‫مي‬ ‫نا‬
‫ا‬
‫س‬
‫ح‬ ‫اق‬
‫م‬ ‫ينا‬
‫س‬ ‫عيد‬
‫ي‬
‫و‬
‫س‬ ‫ف‬
‫س‬ ‫يد‬

‫ع‬ ‫بد‬
‫مارتينا ميخائيل‬ ‫ميريت رأفت‬ ‫الرحمن محمد‬

‫‪7‬‬
‫يارا ايمن‬ ‫منار السيد‬ ‫ندا اشرف‬

‫نور اشرف‬

‫ايه من القرأن‬

‫س ِح هَّللا ُ (‬
‫س ُحوا َي ْف َ‬ ‫ِس َفا ْف َ‬‫س ُحوا فِي ا ْل َم َجال ِ‬ ‫َيا َأ ُّي َها ا َّلذِينَ آ َم ُنوا ِإ َذا قِيل َ َل ُك ْم َت َف َّ‬
‫ش ُزوا َي ْر َف ِع هَّللا ُ ا َّلذِينَ آ َم ُنوا ِم ْن ُك ْم َوا َّلذِينَ ُأو ُتوا‪#‬‬ ‫ش ُزوا َفا ْن ُ‬ ‫َل ُك ْم ۖ َوِإ َذا قِيل َ ا ْن ُ‬
‫ت ۚ َوهَّللا ُ ِب َما َت ْع َملُونَ َخ ِبي ٌر‬ ‫) سورة المجادلة ‪ :‬آية ‪ ) ( 11‬ا ْل ِع ْل َم َ‬
‫دَر َجا ٍ‬

‫ايه من االنجيل‬

‫ب َم َع (‬ ‫َو َكانَ َّ‬

‫الر ُّ‬ ‫ف َف َكانَ َر ُجاًل‬
‫س َ‬
‫ُيو ُ‬
‫تك ( ) ‪َ .‬نا ِج ًحا‬ ‫) ‪2:39‬‬

‫‪7‬‬
 ‫شكر و تقدير إلي الدكتور ‪ /‬محمد فوزي‬
‫شكرا لك علي جهودك الرائعه وعلي عملك و تعاونك الجل ما فعلته معنا من ارشاد و حسن‬
‫معامله ‪ ,‬كذلك مهما نطقت األلسن بأفضال ومهما كتبت اليد بأجمل الرسائل‪ ،‬ومهما جسدت‬
‫الروح معانيها تظل مقصرة أمام روعة وعلو همتك ‪ ,‬وأيضا ً حقا ً سعيت فكان السعي مشكوراً‪.‬‬
‫‪.‬كذلك ان كانت كلمات الشكر كثيره فأنت الشخص الذي لم تكفيه هذه الكلمات‬

‫‪7‬‬
 ‫‪ ..‬شكر و تقدير إلي إدارة المعهد و االساتذة الكرام‬
‫اساتذتي االفاضل لكم في قلبي كل الحب و االخالص و االحترام و التقدير لما قدمتموه لنا من‬
‫علم ومبادئ قيمه دون ان تنتظرو من اي مقابل ‪ ,‬شكرا لكم يا اساتذتي من اعماق قلوبنا لكم‬
‫علي من بذلتموه من جهد وسعي من كريم العطاء ‪ ,‬ابسط هديه نقدمها لكم كلمه كل شكر‬
‫‪.‬لدوركم العظيم في وصولنا الي يوم التخرج‬

‫‪7‬‬
 ‫‪ ..‬شكر و تقدير إلي ابي احب الناس إلي قلبي‬
‫الي الحضن الدافئ إلى القلب الحنون إلى سعة الصدر ‪ ,‬إليك يا أبي اهدي تلك الكلمات التي‬
‫يمألها حبي وشوقي لرؤياك ‪ ,‬و بكل معاني الوفاء أتقدم بالشكر إليك بكل تلك الهمسات و‬
‫أعتذر إن رأيتني قد أخطأت فأنت عالم من الرحمة ‪ ,‬فهل لي أن اهمس إليك يا من فعل ونسج‬
‫من المستحيل حياة يغطيها األمل ‪ ,‬بك تحلوا الحياة و تتحطم المأساة بقربك ‪ ,‬يا لوحة تتالطم‬
‫بها األلوان بريشة صدق وحنان ‪ ,‬يا من كانت نصائحك هي الذي يضيء دربي وأنير به‬
‫طريقي ‪ ,‬يامن أعطاني األمان والحب باهتمامه بي وخوفه علي ‪ ,‬يا من جاهد وكافح لكي‬
‫يسعدني وال يجعل الحزن يقترب مني ‪ ,‬إليك يا أبي يحن قلبي و روحي تهفوا إلى رؤياك فال‬
‫يستطيع‪ a‬قلمي التعبير عن حبي وشوقي لك ‪ ,‬كل معاني الشكر أهديها لك و ادعوا بأن يحفظك‬
‫‪ .‬لي هللا أينما تكون ويطيل لي بعمرك ودائما ما تكون راضي عني اللهم آمين‬

‫‪7‬‬
 ‫‪ ..‬مختصر عن المشروع‬

‫‪ :-‬يختص المشروع القائم في‬

‫‪ .‬انشاء نظام معلومات ألداره المبيعات و المرتجعات ‪-‬‬
‫يتكون من قاعده بيانات وشاشات العمل التي يمكن من خاللها العرض والتعديل و االضافة و‬
‫االسترجاع لتسهيل العمل الكلي للعاملين بالمنظمة و لقد قمنا باستخدام عدة برامج‪ a‬في مجال‬
‫الحاسب االلي ألنشاء تطبيق فعال ومساهم في تطوير المنظمة و اهم برامج الحاسب‬
‫‪ .‬المستخدمة في المشروع‬
‫‪Microsoft word 2016‬‬

‫‪7‬‬
 ‫اهداف المشروع‬
‫كتابه تقارير تحليليه للمبيعات و المرتجعات (الصنف المباع – الصنف المسترجع) و توفير‬
‫احتياجات العميل من السلع والخدمات من حيث المواصفات المطلوبة بالكمية‪ a‬المطلوبة من‬
‫السلع او حجم الخدمات و تسهيل عملية الشراء بالنسبة‪ a‬إلي العميل و االسترجاع بالنسبة‪a‬‬
‫‪ :‬للمسؤول عن المرتجعات‬
‫تجميع و تسهيل اوامر البيع واالسترجاع ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫متابعه و تسجيل بيانات األصناف المباعة و المسترجعة ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تسجيل بيانات العمالء ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫متابعه حركه المخازن من حيث الصرف او االرتجاع ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫متابعه طرق تسعير في المنتجات و صرفها للعميل مثل (ما ورد اوال يصرف‪ a‬اوال ‪ -‬ما‬ ‫‪.5‬‬
‫ورد اخيرا يصرف أخيرا ‪ -‬المتوسط المرجح ) ‪.‬‬
‫طباعه تقارير تفصيليه‪ a‬لحركه األصناف ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫‪7‬‬
 ‫الجهات المستفيدة‬

‫(مستخدمين النظام ‪)System User‬‬ ‫‪-‬‬

‫االفراد العاملين في الجهة المعنية ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫االدارة المنظمة لمتابعه العاملين في الجهة المعنية ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫االدارة العليا المسؤولة عن االدارة المنظمة والعاملين في الجهة المعنية‪ a‬مثل ( اداره‬ ‫‪.3‬‬
‫المبيعات ‪ -‬اداره المرتجعات ‪ -‬اداره المخازن) ‪.‬‬
‫المالكون (‪ )Owners‬بدورهم متابعة حركة المكسب و الخسارة عن طريق فواتير‬ ‫‪.4‬‬
‫البيع و االرتجاع ‪.‬‬
‫(العمالء ‪)Customers‬‬ ‫‪-‬‬
‫تسهيل عملية الشراء و ضمان حقوقهم بسبب حفظ اسعار المنتجات و عدم سهولة‬ ‫‪.1‬‬
‫التالعب بها ‪.‬‬
‫تسهيل عملية االرتجاع بسبب حفظ الفواتير ( تاريخ البيع – الصنف – حالة الصنف )‬ ‫‪.2‬‬

‫‪7‬‬
 ‫الجدول الزمني‬
‫المهمه‬ ‫التاريخ‬ ‫االسبوع‬
‫‪11\11\2021‬‬ ‫االول‬
‫‪18\11\2021‬‬ ‫الثاني‬
‫‪25\11\2021‬‬ ‫الثالث‬
‫‪2\12\2021‬‬ ‫الرابع‬
‫‪9\12\2021‬‬ ‫الخامس‬
‫‪18\12\2021‬‬ ‫السادس‬
‫‪23\12\2021‬‬ ‫السابع‬
‫‪30\12\2021‬‬ ‫الثامن‬
‫‪6\1\2022‬‬ ‫التاسع‬
‫‪13\1\2022‬‬ ‫العاشر‬
‫‪20\1\2022‬‬ ‫الحادي عشر‬
‫‪27\1\2022‬‬ ‫الثاني عشر‬
‫‪3\2\2022‬‬ ‫الثالث عشر‬
‫‪10\2\2022‬‬ ‫الرابع عشر‬
‫‪17\2\2022‬‬ ‫الخامس عشر‬

‫‪7‬‬
 ‫‪24\2\2022‬‬ ‫السادس عشر‬

‫‪ ..‬البرامج و األدوات المستخدمة في النظام المقترح‬

‫برامج مستخدمة في النظام المقترح‬
‫‪Microsoft word 2016‬‬ ‫‪-‬‬
‫هو أحد البرامج الموفرة ضمن حزمة أوفيس وهو مخصص‪ ‬لمعالجة الكلمات‬
‫و يتيح‪ a‬إدخال الكلمات بصيغة إلكترونية‪ a‬على وثائق افتراضية ومن ثم‬
‫معالجتها وإخراجها بالشكل المطلوب حسب حاجة المستخدم بحيث يمكن‬
‫طباعتها علي اوراق او إبقائها على صيغتها اإللكترونية‪. a‬‬

‫‪Microsoft project 365‬‬ ‫‪-‬‬

‫مايكروسوفت بروجيكت‪ ‬له القدرة على‪: ‬‬

‫رسم خطة العمل وتحديد ادوار القائمين بالعمل و مهامهم ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تخصيص وتنظيم الموارد لكل نشاط ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫متابعة تقدم المشروع ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪7‬‬
 ‫لغات مستخدمة في النظام المقترح‬
‫‪HTML:‬‬
‫‪ ‬الحروف هي إختصار‪HyperText Markup Language‬‬
‫وهي ليست لغة برمجية‪ a‬بالمعنى المتعارف عليه للغات البرمجة‪ ،‬ولكنها لغة أو طريقة لوصف‬
‫محتويات صفحة الويب لبرامج التصفح‪ ،‬حيث أن أي برنامج‪ ‬متصفح‪ a‬انترنت‪ ‬يحتاج لمعرفة‬
‫محتويات الصفحة من عناوين ونصوص وصور وروابط و غير ذلك من مكونات صفحة‬
‫الويب‪ ،‬حتى تتمكن من عرضها بالشكل الصحيح‬
‫‪CSS:‬‬
‫اختصار ل ‪Cascading Style Sheet‬‬
‫لغة توصيفية‪  ‬تقوم بمنح موقع الويب شكله‪ ‬الجميل‪ ‬وتصميمه‪ ‬الفريد الذي‬
‫سيميزه عن غيره من المواقع‬
‫تعد لغه‪ CSS‬صديقه للغه ‪ HTML‬فهي دائما مرافقه لها وبجانبها في تصميم وانشاء صفحات الويب‬

‫‪PHP:‬‬
‫اختصار ل‪Hypertext Pre Processor‬‬

‫‪7‬‬
 ‫هي واحدة من أشهر لغات البرمجة التي يتم استخدامها في إنشاء مواقع الويب و هي من‬
‫اللغات التي يقوم خادم الويب بتفسير‪ a‬و تنفيذ الكود الخاص بها ثم يرسل‪ a‬النتيجة ليتم عرضها‬
‫في متصفح المستخدم وتستخدم إلنشاء صفحات ويب ديناميكية أي صفحات متغيرة المحتوي‬
‫و هذا المحتوي يتغير نتيجة التفاعل مع المستخدم‬
‫‪Data Base:‬‬
‫قاعدة البيانات هي مجموعة منظّمة من المعلومات المهيكلة أو البيانات المخ ّزنة عادةً بصيغة‬
‫إلكترونيّة‪ a‬أو في نظام كمبيوتر‪ a.‬عادةً ما تكون قاعدة البيانات تحت تحكم‪ ‬نظام اداره قاعدة‬
‫البيانات‪ .‬وم ًعا تتم اإلشارة إلى البيانات ونظام إدارة قواعد البيانات جنبًا إلى جنب مع‬
‫التطبيقات المرتبطة بهما باعتبارها نظام قواعد بيانات وغالبًا ما يتم اختصاره إلى قاعدة‬
‫بيانات فقط‬

‫االهداف العامه للنظام‬

‫كفاءة افضل ‪ :‬عندما يكون لدى الصرافين األدوات المناسبة لمعالجة الدفع ‪ ،‬ولديك البرنامج المناسب‬
‫إلدارة مخزونك ‪ ،‬فإن األمور تسير بسالسة أكبر‪.‬‬

‫بساطه ‪ :‬نظام نقاط البيع يجعل من السهل تتبع جميع معلوماتك الماليه في مكان واحد‬
‫رؤي افضل ‪ :‬تمنحك معظم حلول نقاط البيع تقارير مبيعات قيمة ورؤي حول عمليات البيع‬
‫دقه افضل ‪ :‬بصرف‪ a‬النظر عن تتبع‪ a‬بيانات العمالء ‪ ،‬يمكن أن يسهل نظام نقاط البيع بالتجزئة‪a‬‬
‫ضا تتبع نفقاتك والنقود الواردة‪ .‬هذا مهم عندما يتعلق األمر بالتعامل مع‬
‫الخاص بك أي ً‬
‫الضرائب‬
‫اداره المخزون ‪ :‬على عكس برامج المحاسبة وسجالت النقد ‪ ،‬يأتي نظام نقاط البيع الخاص‬
‫بك مزودًا بأدوات توضح لك بالضبط مقدار المخزون لديك في أي وقت‪ .‬هذا يعني أنك لن تنفد‬
‫فرص المبيعات‬
‫اداره شؤون الموظفين ‪ :‬تضمن العديد من أنظمة نقاط البيع أنه يمكنك تتبع أشياء مثل جداول‬
‫الموظفين وعدد المبيعات التي حققها أعضاء فريقك‪ .‬هذا يساعد في تحقيق نتائج أفضل لعملك‬

‫‪7‬‬
 ‫االجهزه الخاصه للنظام‬
‫بطاقة قارئ‪ :‬تسمح أجهزة قراءة البطاقات لعمالئك بالدفع اآلمن لبضائعهم عن طريق بطاقة‬ ‫‪‬‬
‫االئتمان‪ .‬يمكنك أحيانًا الحصول على أجهزة قراءة البطاقات التي تسدد مدفوعات بدون لمس‪.‬‬
‫درج النقود‪ :‬حتى إذا كنت تقبل المدفوعات من خالل بطاقات االئتمان والخصم ‪ ،‬فمن الجيد أن‬ ‫‪‬‬
‫يكون لديك درج نقدي حيث يمكنك تخزين األموال التي قد تحتاجها‪.‬‬

‫استالم الطابعة‪ :‬تُظهر اإليصاالت الورقية لعمالئك ما اشتروه بالضبط ‪ ،‬والمبلغ الذي دفعوه ‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫وما إلى ذلك‪.‬‬

‫ماسح الباركود‪ :‬تقرأ الماسحات الضوئية‪ a‬للرموز الشريطية تفاصيل عنصر حتى تتمكن من‬ ‫‪‬‬
‫ضا في التحقق من سعر عنصر ما أو كم‬
‫إجراء عملية البيع‪ .‬هذه الماسحات الضوئية‪ a‬مفيدة أي ً‬
‫مخزون لديك‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫االفراد القائمين بالعمل‬
‫المهمه‬ ‫االسم‬
‫مينا اسحاق‬
‫يوسف سيد‬
‫مينا مجدي‬
‫عبد الرحمن محمد‬
‫ميريت رأفت‬
‫مارتينا ميخائيل‬
‫يارا ايمن‬
‫منار السيد‬
‫نور اشرف‬
‫ندا اشرف‬

‫‪7‬‬
 ‫الهيكل التنظيمي‬

‫‪7‬‬
7
7
7
7