Professional Documents
Culture Documents
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek, illetve a túlfizetés visszapostázását is kéri ügyfelünk lakcímére. Törlés után kérni szeretném a bonusz
átvezetést mert az ügyfél az új gépjárműre a szerződés is hozzátok kötötte a gépjármű adatai rendszám:HVA339
kötvényszám:45568971
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után a törlés értesítőt nekünk e-mailbe megküldeni.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után a többletbefizetés az ügyfél részére visszaküldeni.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek, illetve a túlfizetés visszapostázását is kéri ügyfelünk lakcímére.
Törlés kérés:
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést ügyfelünk kérésére törölni szíveskedjenek, mert mint
üzembentartó nem került bejegyzésre és így az ügyfél nevére nem is került a gépjármű. Kérjük a törlésről
visszajelezni,hogy a rendszerünkben is tudjuk törölni.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést ügyfelünk kérésére törölni szíveskedjenek, a távértékesítési
törvényben szereplő jogával kívánna élni, szeretne elállni a szerződéstől.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek, illetve a túlfizetés visszapostázását is kéri ügyfelünk lakcímére.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek.
Továbbá kérjük a bónusz átvezetés intézéséhez a törlés értesítőt vagy kötvényszámot részünkre megküldeni. (megbízási
mellékelve)
Társbiztosítotti igazolás:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy társbiztosítotti nyilatkozatra lenne
szüksége a finanszírozó bank részére. Kérjük, szíveskedjenek részünkre emailben megküldeni. Csatolva küldjük a
finanszírozási szerződést.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldjük a zálogkötelezetti nyilatkozatott a bejegyzés
után kérni szeretnénk egy igazolást, amit e-mailbe küldjetek meg részünkre, hogy az üf,-nek nehogy finanszírozó
felmondja a szerződést.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük, hogy mellékelt Társbiztosítotti nyilatkozat alapján a
finanszírozót bejegyezni szíveskedjenek és kérjük a Társbiztosítotti igazolást részünkre megküldeni.
Jogosítvány:
Köszönjük jelzését a rendszerünkben javítottuk. Kérjük hogy az új személyigazolvány másolatát küldje be a részünkre,
hogy a biztosítónál is módosítást meg tudjuk kérni.
Módosítottuk rendszerünkbe a biztosító felé történő módosításhoz kérni szeretnék a lakcímkártya másolatát elküldeni
mert Ők csak így fogják javítani a szerződésen.
Tájékoztatjuk, hogy módosítottuk rendszerünkbe a biztosító felé történő módosításhoz kérni szeretnék a
személyigazolvány és a forgalmi engedlély másolatát elküldeni mert az Uniqa Biztosító így fogják javítani a szerződésen.
Biztosító felé címmódosítás küldése:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy módosult az állandó lakcíme mellékletben
küldött lakcím kártya alapján kérni szeretném az ügyfél szerződésén is a javítást.
A gépjárműre szakértői szemlét rendeltünk az alábbi ajánlatszámon 316388322 2016.08.04-én. Megállapodás alapján
fotókat nem küldünk.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy Társaságunk a kötés napján automata
szemlekérő e-mailt küld a biztosító részére. Jelen esetben 2018.11.05. 11:09 perckor küldtük a levelet. Így nem áll
módunkban a szerződéshez állapotlapot küldeni.
Z P rendszám hibajegyzék:
A fenti azonosítókkal rendelkező ajánlathoz csatoltan megküldjük a jármű forgalomban tartási engedélyét, mely az
ajánlat leadásakor még nem állt a rendelkezésünkre.
Ajánlatszám: 50017659247
Rendszám: Z11723
Kérjük a szerződés rögzítését.
Alábbi azonosítókkal rendelkező ajánlathoz csatoltan megküldjük a jármű forgalomban tartási engedélyét, mely az
ajánlat leadásakor még nem állt a rendelkezésünkre.
Ajánlatszám: 50017725717
Rendszám: P04972
Kérjük a szerződés rögzítését.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldeném az ideglenes forgalomban tartási
engedélyt.
Kérjük szíveskedjen a kötés során megadott B10 bónusz fokozat érvényesítéséhez elküldeni részünkre az előzmény
szerződésének adatait ( Biztosító ,kötvényszám, rendszám), mert a megadott előzmény rendszámra (MLX535) az Allianz
Biztosító nem talált szerződést, ezért kérjük szíveskedjen az adatokat pontosítani.
Tájékoztatjuk, hogy az Online felületünkön 2016.10.31 tarifált ajánlat az Allianz biztosító felé leadásra kerül, ahogy Ön
jelezte, Társaságunk felé. Az Allianz biztosítónál a törlést megkértük, de azt a választ kaptuk,hogy Önnek nyilatkoznia
kell,hogy nem kéri a szerződést. A nyilatkozatott a kézjegyével ellátva haladéktalanul szíveskedjen vissza küldeni
Táraságuk felé további ügyintézés miatt. A kgfb szerződéstől távértékesítési törvény alapján a szerződés kezdetétől
számított 14 napon belül lehet el állni a biztosítóhoz küldött nyilatkozattal.
Fenti adatokkal rendelkező kötelező biztosításnál az ajánlaton elírásra került a rendszám, így Allianz Biztosítónál
sikertelen volt a jármű beazonosítása, az ajánlat elutasításra került.
Kérésüknek megfelelően csatoltan küldjük a forgalmi engedély másolatát, kérjük szíveskedjenek a helyes rendszámot
rögzíteni és a szerződést reaktiválni!
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy nem 2017.01.01-vel van a gépjármű
évfordulója, ezért kérni szeretném a szerződés törlését.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a felmondás visszavonását mert az üf. rosszul
tudta a kgfb évfordulóját. A felmondást 2016.11.17-én küldtük el felétek.
Segítséged előre is köszönöm várom válaszod.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a visszavonását amit 2016.11.16 -án küldtünk
mert az üf. megkapta az előzmény biztosítótól az index levelet és kedvező díjat küldtetek neki.
Segítséged előre is köszönöm várom válaszod.
Köszönjük jelzésüket, azonban társaságunk ezt nem tudja elfogadni, így továbbra is kérjük a szerződés törlését a
rendszerükből.
Az ügyfél a biztosítást 11.07-én kötötte, az értesítést a díjemelkedésről 11.08-án kaptuk meg, a törlésre vonatkozó
kérelmet társaságunk 11.09-én megküldte az önök részére.
A problémára időben regáltunk ezért, a szerződés jövöbeni kockázatviselés kezdetére vonatkozóan (12.15) kérjük hogy a
szerződés semmilyen módon ne kerüljön kötvényesítésre a rendszerükben.
Előre is köszönjük és várjuk pozitív elbírálásukat.
Ügyfelünk casco biztosításnál a gfb bónusz érvényesítését kérnénk a gyermek kedvezménnyel együtt, nem a
partnerkedvezményt.
Kérjük szíveskedjenek érvényesíteni a gfb bónusz kedvezményt ügyfelünk kötelező biztosítása alapján, ami szintén
Aegon Biztosítónál van.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük hogy küldjenek a részünkre egy igazolást melyen szerepel a
kgfb bonus fokozata. Az igazolást az ügyfél casco szerződéséhez kell elküldenünk mivel kedvezményt kap a kgfb bonus
fokozatra.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük, hogy a bónuszos kötvény másolatot szíveskedjenek
részünkre e-mailben megküldeni, mert szükséges igazolásként a casco szerződésnél bónusz kedvezményhez.
Várjuk mielőbbi válaszukat.
Ezúton továbbítjuk az Union biztosító Önnek címzett értesítését, mely a pba@pba.hu e-mail címünkre
érkezett. Kérjük szíveskedjen a biztosító számára a valós e-mail címét megadni a további elektronikus
kommunikáció érdekében.
Kérjük szíveskedjenek a fenti adatokkal rendelkező kötelező biztosítást kötvénykezdettel törölni a mellékelt elállási
nyilatkozat alapján. Ügyfél tájékoztatása szerint nem kérte a szerződés megkötését, a megbízási szerződést sem ő írta
alá.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy elutasításról kapott értesítést Önöktől,
mivel a gépjárművet nem tudták beazonosítani.
Mellékelve küldjük a forgalmi engedély másolatát, illetve a változásbejelentő listát melyet továbbítottunk 12.01-én.
Kérjük szíveskedjenek a helyes adatokat rögzíteni és a szerződést reaktiválni, mivel az átírás időben megtörtént.
Várjuk mielőbbi visszajelzésüket.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kötvényt vagy igazolás szeretnék kérni amin bonusz besorolása
szerepel, az ügyfél casco szerződéséhez a kedvezmény érvényesítés céljából.
Az igazolást, szíveskedjenek számunkra e-mailben megküldeni.
Segítséged előre is köszönjük!
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünknek zöldkártyára lenne szüksége, kérjük szíveskedjenek
S.O.S megküldeni részünkre.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után kérni szeretném a bonusz átvezetés mert az ügyfél új szerződése is hozzátok kötötte. Az új
gépjármű adatai rendszám:IWK081 kötvényszám:46039154.
Ügyfél levél:
Mellékelt dokumentum alapján a szerződést töröltük rendszerünkből és a Köbe Biztosító felé is jeleztük, valamint a
kártörténeti igazolást a Biztosító fogja Önnek postázni.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Tájékoztatjuk, hogy a kgfb szerződés biztosító felé továbbításra került, így annak törlésére már nincs lehetőség.
Kérjük, hogy amennyiben rendelkezik másik élő kgfb szerződéssel, akkor annak a kötvény másolatát részünkre
szíveskedjen elküldeni, mely alapján tudunk törlést kérni az MKB biztosítótól. Azonban tájékoztatjuk, hogy a biztosítók
azt a kötelező biztosítást tekintik érvényesnek, mely korábbi időpontban került megkötésre.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Üzenőfal:
Z rendszám:
az ajánlat a bizt, felé továbbítva a szerződés rögzítés után küldik a megadott e-mail címre
Kérni szeretném a mellékletben küldött évfordulós törlés alapján a szerződésre a bonusz felvezetést.
Üdv:
Buzásné Csilla
Upik hiánypótlás:
határidő lejárt hiánypótlás nem érkezett.
Kérjük az eladásról szóló adásvételi szerződést szíveskedjen megküldeni részünkre pdf vagy jpg formátumban.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy díjnemfizetés okkal törlésre került a
szerződése.
A gépjármű ideiglenesen ki volt vonva a forgalomból 2017.01.13.-ig.
Telefonon történt egyeztetés során kiderült, hogy az első szüneteltetés után 2016.10.09.-el Önök ismét érvénybe
helyezték a szerződést. A gépjármű viszont újra kivonásra került 2016.10.13.-tól. Az erre vonatkozó kérelmet
2016.11.08.-án küldtük el Önöknek. Ez a kivonás nem került a szerződésre felvezetésre.
Ezúton kérjük a szerződést reaktiválni szíveskedjenek. Ügyfelünk használni szeretné a gépjárművet.
Szerződő vállalja, hogy a szerződésével kapcsolatban a biztosítóval elektronikus úton (papírmentesen) kommunikál: *
Panasz levél
Tisztelt ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Tájékoztatjuk, hogy az ajánlat készítés során megadott e-mail cím és telefonszám az Allianz biztosító felé nem került
leadásra.
Ennek oka, hogy az ajánlat készítésekor Ön úgy nyilatkozott, nem vállalja, hogy a szerződésével kapcsolatban a
biztosítóval elektronikus úton (papírmentesen) kommunikál.
Ezért a biztosító a dokumentumokat (kötvényt, csekket, díjfelszólítás) postai úton továbbította Ön felé.
A biztosító a díjfelszólítást -én továbbította az Ön számára.
A fentiek miatt kártérítési igényét nem áll módunkban teljesíteni.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban a gépjármű újra forgalomba került. Kérni szeretném a szerződés
hatályba helyezését és az ügyfél részére a csekk küldését.
Kérjük szíveskedjenk a csatolt elállási nyilatkozatot kitöltve aláírva visszaküldeni számunkra, mivel a biztosító csak ezzel
tudja a beküldött ajánlatot törölni rendszeréből. Az elállás az ajánlat kezdetétől számított 14 napon belül lehetséges.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük a cég nevét módosítani, a mellékletben küldött
dokumentum alapján.
Alábbi szerződés öröklés miatt jött létre, melynek jogerőre emelkedése 2016.02.10. volt a csatolt hagyatéki végzés
szerint, melyet 2016.02.18-án vett át ügyfelünk.
Szerződés azonosítója: XXL817, 81009227406
Ezúton igazoljuk, hogy a korábbi üzembentartó (az elhunyt) a jármű kgfb szerződését 2016.12.31-ig díjjal rendezte.
Mindezek alapján kérjük a szerződésen előírt fedezetlenségi díj törlését 2015.08.10-tól a szerződés kezdetéig.
A járművet az örökös a csatolt dokumentum szerint 2016.04.30-án eladta. Kérjük, hogy szíveskedjenek az eladás
napjáig járó díjról tájékoztatni vagy ha lehetséges csekket kiállítani.
Várjuk szíves visszajelzésüket!
Tájékoztatjuk, hogy az eladott gépjármű adásvételi szerződés másolatát Társaságunk felé vagy a biztosító társaság fel
kell megküldeni. A biztosító társaság törlés után fogja kiküldeni a törlésértesítőt amiben szerepel a bonusz fokozat.
Az új gépjármű kötése során ha rendszerünkön keresztül kötik meg a biztosítás akkor ott jelölni kell az előzmény
gépjármű adataiból a (rendszámot kötvényszámot és a bonusz fokozatot). Ha minden adat helyes akkor az új biztosító a
KKNYR-ből fogja lekérdezni a bonuszt, ha ez nem egyértelmű és nem sikerül lekérdezni a rendszerből akkor az ügyfél
részére levelet fognak küldeni a hiánypólásról.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatbana gépjármű külföldi forgalmi engedély hiánya miatt az okmányiroda
származás ellenőrzést indított, a amíg ez megérkezik, addig az okmányirodában nem lehet forgalomba helyezni.
Kérni szeretném a szerződést érvényben tartani.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy a gépjármű forgalomba történő
visszahelyezése a mai napon megtörténik. Az Okmányiroda erről részére nem ad ki külön igazolást.
Kérjük a forgalomba történő visszahelyezés megtörténtét a BM-ben ellenőrizni, majd a szerződést ismét életbe léptetni
és ügyfél részére fedezetigazolást küldeni szíveskedjenek.
Fenti adatokkal rendelkező szerződésre vonatkozóan kérjük, hogy a mellékletben küldött törlésértesítő alapján az
előzményről a megszerzett bónusz fokozatot érvényesíteni szíveskedjenek.
Tisztelt ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Tájékoztatjuk, hogy adatvédelmi okok miatt kell mindig beírni az e-mail címet és a jelszót.
Kérni szeretném az ajánlati kép megküldését mert a rendszerünkbe nincs rögzítve a szerződés.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldöm a kért zöldkártyát.
Díjbekérőt
Tájékoztatjuk, hogy 2017-07-07 kezdetű szerződését a(z) Allianz Biztosítónál létrehoztuk.
Szerződése halasztott díjfizetésű, ami azt jelenti, hogy kockázatviselés dátumtól számított 60. napon kell a biztosító felé
beérkezni a díjnak.
A díjbekérőt a biztosító rögzítés után fogja küldeni a megadott címre vagy e-mail címre ami a kötés során került
megadásra.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Az adásvételi szerződés az a dokumentum, amely akkor készült, amikor Ön a járművet megvásárolta az eladótól.
Az okmányiroda is ezt kérte, amikor a forgalmi engedélybe bejegyezte Önt, mint új tulajdonos. Ha nem maradt Önnek
ebből másolati példány, akkor az okmányirodától tud kikérni egy másolatot.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Tájékoztatjuk, hogy az Aegon biztosító megküldte az utasbiztosításra a kért számlát amit mellékletben továbbítunk.
Tájékoztatjuk, hogy az Uniqa biztosítóval telefonos egyeztetés után azt a tájékoztatást kaptunk, hogy 2017.09.07-vel
küldték ki postai úton a szerződésben megadott címre. Felszólító levelet e-mailbe fogják majd küldeni. A díjnak a
biztosító felé a kockázatviselés dátumától számított 60. napon be kell érkezni mert utána a szerződést díjnem fizetés
miatt törlésre kerül.
A szerződés kezdete 09.07 és 09.19-én elküldtük a pótlást, ami 15 napon belül volt!!!
Az alvázszám 1 karaktere sajnos elírásra került partnerünk által, de ezt időben pótoltuk.
Mivel 15 napon belül pótoltuk a helyes adatokat, ezért kérjük a szerződést szíveskedjenek reaktiválni.
Mielőbbi elbírálásukban bízva, várjuk visszajelzésüket.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a bonusz felvezetés után az alábbi e-mailcímre
(hibajegyzek@insura.hu) kötvénymásolatot megküldeni. Az ügyfél casco szerződéshez kell a kedvezmény felvezetés
miatt.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után kérni szeretném a biztosítón belüli bonusz átvezetést a új kötvényszám:AHB873142782
A szerződésben keletkeztet túlfizetés az ügyfél részére postai úton visszaküldeni.
Tehergépkocsi esetében az Önök által meghirdetett tarifa szerint csak taxi üzemeltetés esetén kerül pótdíj alkalmazásra.
Ügyfelünk a szerződéskötéskor belföldi áru- és személyszállítást jelölt üzemeltetés jellegnek. Az Önök által visszaadott
ajánlati képen az üzemeltetés engedélyhez kötött személyszállítás.
Ügyfelünk belföldi fuvarozást végez, személyszállítást nem.
A kiküldött kötvényen az éves díj taxi pótdíjjal 252.580 Ft.
Amennyiben a módosítást követően a biztosítás díja megegyezik az ajánlaton szereplő díjjal, ami 109.610 Ft baleseti
adóval együtt, akkor kérjük az üzemeltetést belföldi fuvarozásra módosítani szíveskedjenek.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezése alapján kérni szeretném a felmondás
visszavonását, mert az ügyfél meggondolta magát és továbbra is szeretne Társaságotoknál maradni.
Tájékoztatjuk, hogy a Köbe biztostó rögzítette az ajánlatott az alábbi kötvényszámon: 11691444 . A bitzotosító
2017.10.12-vel küldte ki a csekket a szerződésben megadott címre. A díjnak a biztosító felé kockázatviselés dátumától
számított 60. napon kell a díjnak beérkezni.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban a kötés során rendszám nélkül került rögzítésre a szerződés a
gépjármű átíratása megtörtént mellékletben küldeném az átíratott forgalmi engedélyt.
Kérni szeretném az adatok rögzítését a szerződéshez.
Kérjük szíveskedjenek pontosítani kérését, a hibajegyzék az e-mail címre vonatkozott, amennyiben az ügyfél a kötéskor
rögzítetthez képest egy másikat szeretne megadni, az előző levél mellékleteként kiküldött adatmódosító nyilatkozat
kitöltése szükséges.
Üdvözlettel:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél e-mail címének javítását mert kötés
során rosszul került rögzítésre.
A helyes e-mail cím.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél álladó címének javítását mert kötés
során rosszul került rögzítésre.
A helyes cím:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a szerződéshez az ügyfélnek levelezési címet
rögzíteni.
A levelezési cím:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy módosult az állandó lakcíme kérni
szeretném a szerződésen a javítását és az üf, részére a csekk küldést.
Az új cím:9063 Nagybajcs, Kossuth u. 4A. Mellékletben küldeném a lakcímkártyát.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban a kötés során rendszám nélkül került rögzítésre a szerződés a
gépjármű átíratása megtörtént mellékletben küldeném az átíratott forgalmi engedélyt rögzítés után kérni szeretnénk e-
maile zöldkártya képet küldeni.
Várjuk a visszajelzést!
Allianz hiánypótlás
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük szíveskedj az átíratott forgalmi engedély másolatát
elküldeni Társaságunk részére, hogy az Allianz Biztosító felé továbbítani tudjuk.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük szíveskedj az átíratott forgalmi engedély másolatát
elküldeni Társaságunk részére, hogy a Magyar Posta Biztosító felé továbbítani tudjuk.
A fenti azonosítóra létrehozott casco szerződésre fotókat várunk. A Generali biztosítóhoz 2017.11.20-ig be kell
küldenünk.
Kérjük hogy pótolja a szükséges fotókat a cascofoto@insura.hu-ra.
Fotók: 4db átlós (a jármű sarkaiból fényképezve úgy hogy mindegyik fényképen látszódjon a rendszám és a jármű egyik
oldala), alvázszám, belsőtér fotó (műszerfal), km óra,
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Mellékelten küldjük az ügyféladat módosító lapot, és a teljeskörű megbízási szerződésünket, kérjük szíveskedjenek
módosítani az e-mail címet.
Dokumentum csatolva Törölve biztosító felé jelezve Törölve bizt, felé változás bejelentőn továbbítva
A Zk, a biztosítótól megkértük az ügyfél részére postázni fogják.
A szerződésben megadott címre a mai napon kerül postázásra.
FELMONDÁS WS:
Tisztelt Partnerünk!
Szerződő: Nagy Zoltán
Rendszám: GTX648
Kötvényszám: 1302109293372
Fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződés évfordulóra felmondásra került.
Kérjük, szíveskedjenek a mellékletben küldött felmondó alapján a szerződés törlését végrehajtani.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy nem kéri a gépjármű évfordulóra kötött
szerződését jelentős díjváltozás miatt. Az előzmény is nálatok volt a kötvényszáma:10762691 ennek kérjük a felmondás
visszavonását és az eredeti feltételek szerint maradjon érvényben.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél részre e-mailbe megküldeni az alábbi
címre: turi.renata@formontauto.hu.
Az e-mailbe való küldés nem lehetséges akkor az ügyfélnek postai úton megküldeni.
UNION Felmondás:
Tisztelt Partnerünk!
Köszönettel:
Gaálné Polgár Gabriella
Fenti adatokkal rendelkező ajánlat 5% egyedi kedvezménnyel jött létre kérjük a rögzítés során figyelembe venni.
Mellékletben küldjük az ajánlatot.
Tájékoztatunk, hogy a fenti azonosítókkal rendelkező Casco ajánlat Biztosító által elutasításra került szemle hiányában.
Tájékoztatjuk, hogy a fenti azonosítóval létrehozott casco szerződéshez szükségesek a járműről készített fotók, melyeket
kérünk társaságunk részére beküldeni ,hogy a biztosító felé továbbítani tudjuk.
Szerződése csak a fotók beküldését követően lesz érvénybe.
Fotók: 4 db átlós (minden irányból látszódjon a jármű rendszáma), km óra, alvázszám, 2db kulcsról készült fotó
Kérjük, hogy a forókat a cascofoto@insura.hu címre küldjék meg, tárgyban a rendszámmal.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Várjuk mielőbbi visszajelzését.
Fenti adatokkal rendelkező szerződésre vonatkozóan kérjük, hogy az alábbi előzményről a megszerzett bónusz fokozatot
érvényesíteni szíveskedjenek.
Kérjük az előzményszerződést a csatolt adásvételi szerződés alapján törölni szíveskedjenek.
Kérjük, hogy a fenti ajánlatszámon létrejött szerződésbe módosítsák a jármű rendszámát és a forgalmiengedély számát. Mellékelve
megküldjük a forgalmi másolatát.
Kérjük továbbá, hogy a módosítást követően küldjenek a részünkre egy igaolást a szerződésről, melyen látszódik a bonus fokozat is,
mivel az ügyfél casco szerződésénél igazolnunk kell a kgfb bonusfokozatot.
Előre is köszönjük.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél részre e-mailbe megküldeni az alábbi
címre: turi.renata@formontauto.hu.
Az e-mailbe való küldés nem lehetséges akkor az ügyfélnek postai úton megküldeni.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Az okozott kellemetlenségért utólagosan is kérjük szíves elnézését. Rendszerünkből töröljük az e-mail címét.
Ügyfelünkkel felvesszük a kapcsolatot az adatok egyeztetése miatt.
Tájékoztatjuk, hogy ügyfelünk e-mail címének elírása miatt került tévesen kiküldésre Önnek értesítő levelünk, melyért
szíves elnézését kérjük.
Kérjük, szíveskedjenek a levelet ismét elküldeni, mivel a csatolmányt a dolgozói kóddal nem lehet
megnyitni.
Fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződés évfordulós felmondását kértük, azonban ügyfelünk szeretné a biztosítását a továbbiakban
is az önök társaságánál folytatni. Fentiekből kifolyólag kérjük, hogy a küldött felmondásunkat tekintsék semmisnek.
Várjuk szíves visszajelzésüket!
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Szerződésének azonosítója: MXV223, 46645983
Tisztelt ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött elállási nyilatkozat alapján a Generali biztosító a kockázatvállalás állásfoglalása alapján a
szerződés törlését nem engedélyezik. Abban az esetben lehet a törlést mégegyszer megkérni ha nem a Belltech Kft. az
üzembentartó, vagy ha ennél a biztosításnál korábban kötödött kötelező felelőség biztosítás másik biztosító társasághoz.
Kérjük ha kötödött előbb biztosítás akkor az ajánlati kép vagy a kötvény másolat megküldést, hogy továbbítani tudjuk a
Generali biztosítóhoz. A törléskérésre a kockázatviselés dátumától számított 15-nap áll rendelkezésre.
További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.
Levelére válaszul tájékoztatjuk, hogy először az előző gépjárművének a biztosítását kell töröltetni az adott biztosítónál.
Ha ezt még nem tette meg, akkor Társaságunk részére is beküldheti az adás-vételi szerződést és töröltetjük a
szerződését. Ebben az esetben kérjük szíveskedjen megadni a Biztosító nevét, és a szerződés kötvényszámát.
Ha a törlés már megtörtént akkor egy törlésértesítőt kellett kapnia, ez esetben ezt a dokumentumot szíveskedjen
részünkre megküldeni és az alapján intézkedünk a bónusz fokozat átvezetéséről.
A dokumentumot elég e-mailen beküldeni a dokumentum@insura.hu-ra.
Kérjük, szíveskedjen a levélben a jelenlegi szerződésére vonatkozó adatokat is megjelölni, hogy be tudjuk azonosítani,
hogy mihez érkezett a dokumentum, mivel az előző szerződés nem Társaságunkon keresztül lett megkötve. Köszönjük!
Fenti adatokkal rendelkez szerzdéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy a díjat már korábban
befizette, viszont azóta is felszólítókat kap Társaságuktól. Szíveskedjenek a díjat lekönyvelni,
illetve fedezet igazolást küldeni ügyfelünk részére.
inde
Ügyfélnek válasz gépjármű törlésre:
Levelére válaszul tájékoztatjuk, hogy felvettük a kapcsolatot a Közlekedési Biztosító Egyesülettel
és a beküldött dokumentum alapján megkértük a fenti azonosítóval ellátott kgfb szerződés
érdekmúlással való megszüntetését. A törlésértesítőt és az esetleges túlfizetést a biztosító fogja
megküldeni az Önnek.
Tájékoztatjuk, hogy az Union 24 kgfb termék esetében a kötvényt a biztosító az ügyfél ügyfélportál
fiókjába tölti fel, postai úton nem küldi ki.
A szerződés negyedéves díjfizetésű, de mivel az éves díj magasabb lett, ezért nem díjrendezett az
első negyedéve, csak 2018.11.30-ig. Kérjük az ügyfél lépjen be a felületére az Uniontól kapott e-
mailben szereplő jelszó segítségével és tekintse meg dokumentumait.
Tájékoztatjuk, hogy az új regisztrációt az új személyigazolvány száma okozza.
A régebbi szerződésébe is elmentettük újabb személyigazolványszámát és regisztrációit összevonjuk.
A holnapi napon már várhatóan MyInsura fiókjában minden szerződése meg fog jelenni.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Ügyfél levél:
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
A B10 a legmagasabb bonusz fokozat, ha van olyan kötelező biztosítási szerződése azonos gépjárműkategóriára
vonatkozóan, ami 2 éven belül szűnt meg a jármű eladása miatt, akkor arról átvezethető a bonusz fokozat az új jármű
kötelező biztosítására.
Ehhez szükséges adatok: a megszűnt kötelező biztiosítás biztosítójának neve, szerződésszáma, a jármű rendszáma.
Amennyiben ezeket megküldi számunkra a bonusz átvezetését intézzük a biztosítónál.
Tisztelt Partnerünk!
Szerződő: KIRCHKNOPF & KIRCHKNOPF METÁL KFT
Szerződő címe: 9423, ÁGFALVA Baracsi László utca 51
Rendszám: RHS880
Kötvényszám:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban szemlét nem kértünk, mert a gépjármű 2019.02.14-vel került forgalomba. Az
ajánlaton felsorolt felszereltségek közül semmi nem került bejelölésre. A gépjármű az alábbi eurotax kód szerint került
beazonosításra:6289L330
Üdvözlettel:
PBA Insura Zrt.
Cím: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky u. 52/B.
Telefon: 06 96 529 570
Fax: 06 96 529 589
E-mail: info@insura.hu
Honlap: www.insura.hu
www.insura.hu
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Generali szemlézés:
Fenti adatokkal rendelkezõ szerzõdéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy nemrég kint voltak
az önök megbízásából a jármûvét szemlézni.
Kérjük hogy vegyék ezt figyelembe , mert ebben az esetben nem küldünk fotókat a jármûrõl.
Tájékoztatjuk, hogy a fenti azonosítóval ellátott kgfb szerződés a Magyar Posta Biztosító
felé már továbbításra került, így a szerződés töröltetéséhez, kérjük szíveskedjen a
mellékelt elállási nyilatkozatot kitöltve, aláírva visszaküldeni e-mailen
(dokumentum@insura.hu) Társaságunk részére. A nyilatkozatnak a kockázatviselés
kezdetétől számított 14 napon belül be kell érkeznie a Biztosítóhoz!
Tájékoztatjuk, hogy a GDPR miatt ügyfelünk arcképes igazolványát nem áll módunkban másolni, ezért az
alábbiak szerint kérjük az adatmódosítást szíveskedjenek végrehajtani.
Tisztelt ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Tisztelt Ügyfelünk!
Ebben az esetben azt tudjuk javasolni, hogy a mellékelt elállási nylatkozat alapján tudjuk
intézni a szerződés törlését, melyet kérjük szíveskedjen kitöltve, aláírva részünkre
visszaküldeni és így az új kgfb szerződés kötését mielőbb intézheti.
Üdvözlettel:
PBA Insura Ügyfélszolgálat
Generali módosítás:
Korábbi egyeztetés szerint elfogadásra került, hogy a változás bejelentés e-mailünkhöz csatolmányként egy
pdf mellékletet is küldünk, ami archiválható a rendszerben.
Kérjük a forgalmi engedély másolatát Társaságunk felé megküldeni egyeztetés céljából mert nem tudjuk az
ajánlatot a biztosító felé leadni.
A biztosító az alábbi fotókat kéri a kockázatelbíráláshoz (ezek hiányában nem fogadja be a szerződést).
Tájékoztatjuk, hogy az email cím rendszerünkben helyesen van rögzítve csak google nem tesz
különbséget az email címbe a pont vagy nincs pont az email címbe. A pontos leírást az alábbi linkbe
fogja találni.
https://support.google.com/mail/answer/7436150?hl=hu
Javasoljuk Önnek az email cím módosítását.
Kérjük fenti ügyfélhez tartozó technikai e-mail cím törlését az AHB947676395 sz. ajánlat elektronikus
leadásához.