You are on page 1of 19

Előzmény törlés bonusz átvezetés azonos biztosítónál:

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek, illetve a túlfizetés visszapostázását is kéri ügyfelünk lakcímére. Törlés után kérni szeretném a bonusz
átvezetést mert az ügyfél az új gépjárműre a szerződés is hozzátok kötötte a gépjármű adatai rendszám:HVA339
kötvényszám:45568971

Segítséged előre is köszönjük!

Upik érdekmúlással törölés:

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után a törlés értesítőt nekünk e-mailbe megküldeni.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után a többletbefizetés az ügyfél részére visszaküldeni.

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek, illetve a túlfizetés visszapostázását is kéri ügyfelünk lakcímére.

Törlés kérés:

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést ügyfelünk kérésére törölni szíveskedjenek, mert mint
üzembentartó nem került bejegyzésre és így az ügyfél nevére nem is került a gépjármű. Kérjük a törlésről
visszajelezni,hogy a rendszerünkben is tudjuk törölni.

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést ügyfelünk kérésére törölni szíveskedjenek, a távértékesítési
törvényben szereplő jogával kívánna élni, szeretne elállni a szerződéstől.

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek, illetve a túlfizetés visszapostázását is kéri ügyfelünk lakcímére.
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek.
Továbbá kérjük a bónusz átvezetés intézéséhez a törlés értesítőt vagy kötvényszámot részünkre megküldeni. (megbízási
mellékelve)
Társbiztosítotti igazolás:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy társbiztosítotti nyilatkozatra lenne
szüksége a finanszírozó bank részére. Kérjük, szíveskedjenek részünkre emailben megküldeni. Csatolva küldjük a
finanszírozási szerződést.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldjük a zálogkötelezetti nyilatkozatott a bejegyzés
után kérni szeretnénk egy igazolást, amit e-mailbe küldjetek meg részünkre, hogy az üf,-nek nehogy finanszírozó
felmondja a szerződést.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük, hogy mellékelt Társbiztosítotti nyilatkozat alapján a
finanszírozót bejegyezni szíveskedjenek és kérjük a Társbiztosítotti igazolást részünkre megküldeni.

Jogosítvány:

Köszönjük jelzését a rendszerünkben javítottuk. Kérjük hogy az új személyigazolvány másolatát küldje be a részünkre,
hogy a biztosítónál is módosítást meg tudjuk kérni.

Módosítottuk rendszerünkbe a biztosító felé történő módosításhoz kérni szeretnék a lakcímkártya másolatát elküldeni
mert Ők csak így fogják javítani a szerződésen.

Tájékoztatjuk, hogy módosítottuk rendszerünkbe a biztosító felé történő módosításhoz kérni szeretnék a
személyigazolvány és a forgalmi engedlély másolatát elküldeni mert az Uniqa Biztosító így fogják javítani a szerződésen.
Biztosító felé címmódosítás küldése:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy módosult az állandó lakcíme mellékletben
küldött lakcím kártya alapján kérni szeretném az ügyfél szerződésén is a javítást.

Aegon casco szemle:

A gépjárműre szakértői szemlét rendeltünk az alábbi ajánlatszámon 316388322 2016.08.04-én. Megállapodás alapján
fotókat nem küldünk.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy Társaságunk a kötés napján automata
szemlekérő e-mailt küld a biztosító részére. Jelen esetben 2018.11.05. 11:09 perckor küldtük a levelet. Így nem áll
módunkban a szerződéshez állapotlapot küldeni.
 

Z P rendszám hibajegyzék:
A fenti azonosítókkal rendelkező ajánlathoz csatoltan megküldjük a jármű forgalomban tartási engedélyét, mely az
ajánlat leadásakor még nem állt a rendelkezésünkre.
Ajánlatszám: 50017659247
Rendszám: Z11723
Kérjük a szerződés rögzítését.

Alábbi azonosítókkal rendelkező ajánlathoz csatoltan megküldjük a jármű forgalomban tartási engedélyét, mely az
ajánlat leadásakor még nem állt a rendelkezésünkre.
Ajánlatszám: 50017725717
Rendszám: P04972
Kérjük a szerződés rögzítését.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldeném az ideglenes forgalomban tartási
engedélyt.

A biztosító felé beazonosítatlan ajánlat:


A szerződéssel kapcsolatban kérni szeretnék az ajánlat első oldalát mert nem tudjuk beazonosítani a szerződést.
Segítséged előre is köszönjük!

Bonusz átvezetés kérés:

Szerződő: Gellért Lénárd


Rendszám: LVJ444
Kötvényszám: AHB862144511
Fenti adatokkal rendelkező szerződésre vonatkozóan kérjük, hogy az alábbi előzményről a megszerzett bónusz fokozatot
érvényesíteni szíveskedjenek.
Előzmény biztosító: K&H
Előzmény rendszám: LVJ444
Előzmény kötvényszám: 44705666
Ügyfelünk jelezte, hogy jóval magasabb díjról kapott csekket, mivel a bónusz fokozata nem került átvezetésre.
Kérjük szíveskedjenek az adatokat ismét lekérdezni és a bónusz fokozatot felvezetni.
Amennyiben a bónusz fokozat lekérdezése sikertelen lenne, kérjük szíveskedjenek részünkre visszajelezni.

Bonuszt nem tudja lekérdezni a biztosító Ügyfélnek megy:

Kérjük szíveskedjen a kötés során megadott B10 bónusz fokozat érvényesítéséhez elküldeni részünkre az előzmény
szerződésének adatait ( Biztosító ,kötvényszám, rendszám), mert a megadott előzmény rendszámra (MLX535) az Allianz
Biztosító nem talált szerződést, ezért kérjük szíveskedjen az adatokat pontosítani.

További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.


Biztosító felé jeleztük a kérést, de nem garantáljuk a módosítást, mert a szerződés már leadásra került. Válaszadásukig
szíves türelmét kérjük.

Tájékoztatjuk, hogy az Online felületünkön  2016.10.31 tarifált ajánlat az Allianz biztosító felé leadásra kerül, ahogy Ön
jelezte, Társaságunk felé. Az Allianz biztosítónál  a törlést megkértük, de azt a választ kaptuk,hogy Önnek nyilatkoznia 
kell,hogy nem kéri a szerződést. A nyilatkozatott a kézjegyével ellátva haladéktalanul szíveskedjen vissza küldeni
Táraságuk felé további ügyintézés miatt. A kgfb szerződéstől távértékesítési törvény alapján a szerződés kezdetétől
számított 14 napon belül lehet el állni a biztosítóhoz küldött nyilatkozattal.

Fenti adatokkal rendelkező kötelező biztosításnál az ajánlaton elírásra került a rendszám, így Allianz Biztosítónál
sikertelen volt a jármű beazonosítása, az ajánlat elutasításra került.
Kérésüknek megfelelően csatoltan küldjük a forgalmi engedély másolatát, kérjük szíveskedjenek a helyes rendszámot
rögzíteni és a szerződést reaktiválni!

Szerződő: Napraforgó-FD. Kft.


Rendszám: HGB138
Kötvényszám: AHB848980498 
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján soron kívül
érdekmúlással törölni szíveskedjetek, mert az új tulajdonos nevére kötöttek szerződést Allianz Biztosítóhoz, de nem
tudjuk leadni az új tulajdonos nevére szóló ajánlatot "OPUS132391 Élő GFB szerződés tartozik a megadott
rendszámhoz, alvázszámhoz, szerződőhöz (AHB848980498)"  hibaüzenet miatt

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy nem 2017.01.01-vel  van a gépjármű
évfordulója, ezért kérni szeretném a szerződés törlését.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a felmondás visszavonását mert az üf. rosszul
tudta a kgfb évfordulóját. A felmondást 2016.11.17-én küldtük el felétek.
Segítséged előre is köszönöm várom válaszod.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a visszavonását amit 2016.11.16 -án küldtünk
mert az üf. megkapta az előzmény biztosítótól az index levelet és kedvező díjat küldtetek neki.
Segítséged előre is köszönöm várom válaszod.

Köszönjük jelzésüket, azonban társaságunk ezt nem tudja elfogadni, így továbbra is kérjük a szerződés törlését a
rendszerükből.
Az ügyfél a biztosítást 11.07-én kötötte, az értesítést a díjemelkedésről 11.08-án kaptuk meg, a törlésre vonatkozó
kérelmet társaságunk 11.09-én megküldte az önök részére.
A problémára időben regáltunk ezért, a szerződés jövöbeni kockázatviselés kezdetére vonatkozóan (12.15) kérjük hogy a
szerződés semmilyen módon ne kerüljön kötvényesítésre a rendszerükben.
Előre is köszönjük és várjuk pozitív elbírálásukat.

Fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződés évfordulóra felmondásra került.


Kérjük, szíveskedjenek a csatolt felmondó lista (nyilatkozat) alapján a szerződés törlését végrehajtani.
A felmondások leadása faxon történt 08.30-án. A fax címzettje és a sikeres továbbítás időpontja az oldal tetején látható.
A kártörténeti értesítőt kérjük, szíveskedjenek számunkra e-mailben megküldeni.
Kgfb kedvezmény cascora:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldjük a kgfb kötvényt kedvezmény igazolást
rögzítés céljából.

Ügyfelünk casco biztosításnál a gfb bónusz érvényesítését kérnénk a gyermek kedvezménnyel együtt, nem a
partnerkedvezményt.

Kérjük szíveskedjenek érvényesíteni a gfb bónusz kedvezményt ügyfelünk kötelező biztosítása alapján, ami szintén
Aegon Biztosítónál van.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük hogy küldjenek a részünkre egy igazolást melyen szerepel a
kgfb bonus fokozata. Az igazolást az ügyfél casco szerződéséhez kell elküldenünk mivel kedvezményt kap a kgfb bonus
fokozatra.

Kötvény kérés cascohoz:


Hivatkozással fentii kgfb ajánlatra kérjük, hogy kötvényképet szíveskedjenek küldeni a részünkre, ügyfelünk casco
bónuszkedvezményének igazolásaként.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük, hogy a bónuszos kötvény másolatot szíveskedjenek
részünkre e-mailben megküldeni, mert szükséges igazolásként a casco szerződésnél bónusz kedvezményhez. 
Várjuk mielőbbi válaszukat.

Ezúton továbbítjuk az Union biztosító Önnek címzett értesítését, mely a pba@pba.hu e-mail címünkre
érkezett. Kérjük szíveskedjen a biztosító számára a valós e-mail címét megadni a további elektronikus
kommunikáció érdekében.

Kérjük szíveskedjenek a fenti adatokkal rendelkező kötelező biztosítást kötvénykezdettel törölni a mellékelt elállási
nyilatkozat alapján. Ügyfél tájékoztatása szerint nem kérte a szerződés megkötését, a megbízási szerződést sem ő írta
alá.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy elutasításról kapott értesítést Önöktől,
mivel a gépjárművet nem tudták beazonosítani.
Mellékelve küldjük a forgalmi engedély másolatát, illetve a változásbejelentő listát melyet továbbítottunk 12.01-én. 
Kérjük szíveskedjenek a helyes adatokat rögzíteni és a szerződést reaktiválni, mivel az átírás időben megtörtént.
Várjuk mielőbbi visszajelzésüket.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kötvényt vagy igazolás szeretnék kérni amin bonusz besorolása
szerepel, az ügyfél casco szerződéséhez a kedvezmény érvényesítés céljából.
Az igazolást, szíveskedjenek számunkra e-mailben megküldeni.
Segítséged előre is köszönjük!

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünknek zöldkártyára lenne szüksége, kérjük szíveskedjenek
S.O.S megküldeni részünkre.

Mellékelve küldjük mindkét forglami engedély másolatát, amely alapján kérjük


szíveskedjenek a 50018913634 számú szerződéshez a P04836 rendszámot rögzíteni és a javított kötvényt az ügyfél
részére illetve Társaságunk részére megküldeni.

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után kérni szeretném a bonusz átvezetés mert az ügyfél új szerződése is hozzátok kötötte. Az új
gépjármű adatai rendszám:IWK081 kötvényszám:46039154.

Ügyfél levél:

Mellékelt dokumentum alapján a szerződést töröltük rendszerünkből és a Köbe Biztosító felé is jeleztük, valamint a
kártörténeti igazolást a Biztosító fogja Önnek postázni.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!


Szerződésének azonosítója: LSK344, 90011344332

Tájékoztatjuk, hogy a kgfb szerződés biztosító felé továbbításra került, így annak törlésére már nincs lehetőség.
Kérjük, hogy amennyiben rendelkezik másik élő kgfb szerződéssel, akkor annak a kötvény másolatát részünkre
szíveskedjen elküldeni, mely alapján tudunk törlést kérni az MKB biztosítótól. Azonban tájékoztatjuk, hogy a biztosítók
azt a kötelező biztosítást tekintik érvényesnek, mely korábbi időpontban került megkötésre.

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üzenőfal:

Az biztosítónál a törlést megkértük, törlés után kérjük a bonusz átvezetést.

Z rendszám:
az ajánlat a bizt, felé továbbítva a szerződés rögzítés után küldik a megadott e-mail címre

GG portál bonusz átvezetést kérés:

Kérni szeretném a mellékletben küldött évfordulós törlés alapján a szerződésre a bonusz felvezetést.

Üdv:
Buzásné Csilla

Upik hiánypótlás:
határidő lejárt hiánypótlás nem érkezett.

A gépjármű visszahelyezésre került a forgalomba, kérjük a szerződés újbóli érvényesítését.

A mellékletben rossz minőségű dokumentum érkezett.

Kérjük az eladásról szóló adásvételi szerződést  szíveskedjen megküldeni részünkre pdf vagy jpg formátumban.

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy díjnemfizetés okkal törlésre került a
szerződése.
A gépjármű ideiglenesen ki volt vonva a forgalomból 2017.01.13.-ig.
Telefonon történt egyeztetés során kiderült, hogy az első szüneteltetés után 2016.10.09.-el Önök ismét érvénybe
helyezték a szerződést. A gépjármű viszont újra kivonásra került 2016.10.13.-tól. Az erre vonatkozó kérelmet
2016.11.08.-án küldtük el Önöknek. Ez a kivonás nem került a szerződésre felvezetésre.
Ezúton kérjük a szerződést reaktiválni szíveskedjenek. Ügyfelünk használni szeretné a gépjárművet.

Casco fotó üzenőfalra amit már továbbítottak a bizt, felé:


A partner továbbította a fotókat a bizt, felé a megadott e-mail címre

Szerződő vállalja, hogy a szerződésével kapcsolatban a biztosítóval elektronikus úton (papírmentesen) kommunikál: *

Panasz levél

Tisztelt ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!

Szerződésének azonosítója: KEF202, AHB860871920

Tájékoztatjuk, hogy az ajánlat készítés során megadott e-mail cím és telefonszám az Allianz biztosító felé nem került
leadásra.
Ennek oka, hogy az ajánlat készítésekor Ön úgy nyilatkozott, nem vállalja, hogy a szerződésével kapcsolatban a
biztosítóval elektronikus úton (papírmentesen) kommunikál.
Ezért a biztosító a dokumentumokat (kötvényt, csekket, díjfelszólítás) postai úton továbbította Ön felé.
A biztosító a díjfelszólítást      -én továbbította az Ön számára.
A fentiek miatt kártérítési igényét nem áll módunkban teljesíteni.

További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban a gépjármű újra forgalomba került. Kérni szeretném a szerződés
hatályba helyezését és az ügyfél részére a csekk küldését.

Kérjük szíveskedjenk a csatolt elállási nyilatkozatot kitöltve aláírva visszaküldeni számunkra, mivel a biztosító csak ezzel
tudja a beküldött ajánlatot törölni rendszeréből. Az elállás az ajánlat kezdetétől számított 14 napon belül lehetséges.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük a cég nevét módosítani, a mellékletben küldött
dokumentum alapján.

Alábbi szerződés öröklés miatt jött létre, melynek jogerőre emelkedése 2016.02.10. volt a csatolt hagyatéki végzés
szerint, melyet 2016.02.18-án vett át ügyfelünk.
Szerződés azonosítója: XXL817, 81009227406
Ezúton igazoljuk, hogy a korábbi üzembentartó (az elhunyt) a jármű kgfb szerződését 2016.12.31-ig díjjal rendezte.
Mindezek alapján kérjük a szerződésen előírt fedezetlenségi díj törlését 2015.08.10-tól  a szerződés kezdetéig.
A járművet az örökös a csatolt dokumentum szerint 2016.04.30-án eladta.  Kérjük, hogy szíveskedjenek az eladás
napjáig járó díjról tájékoztatni vagy ha lehetséges csekket kiállítani.
Várjuk szíves visszajelzésüket!

Tájékoztatjuk, hogy az eladott gépjármű adásvételi szerződés másolatát Társaságunk felé vagy a biztosító társaság fel
kell megküldeni. A biztosító társaság törlés után fogja kiküldeni a törlésértesítőt amiben szerepel a bonusz fokozat.
Az új gépjármű kötése során ha rendszerünkön keresztül kötik meg a biztosítás akkor ott jelölni kell az előzmény
gépjármű adataiból a (rendszámot kötvényszámot és a bonusz fokozatot). Ha minden adat helyes akkor az új biztosító a
KKNYR-ből fogja lekérdezni a bonuszt, ha ez nem egyértelmű és nem sikerül lekérdezni a rendszerből akkor az ügyfél
részére levelet fognak küldeni a hiánypólásról.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatbana gépjármű külföldi forgalmi engedély hiánya miatt az okmányiroda
származás ellenőrzést indított, a amíg ez megérkezik, addig az okmányirodában nem lehet forgalomba helyezni.
Kérni szeretném a szerződést érvényben tartani.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy a gépjármű forgalomba történő
visszahelyezése a mai napon megtörténik. Az Okmányiroda erről részére nem ad ki külön igazolást.
Kérjük a forgalomba történő visszahelyezés megtörténtét a BM-ben ellenőrizni, majd a szerződést ismét életbe léptetni
és ügyfél részére fedezetigazolást küldeni szíveskedjenek.

Fenti adatokkal rendelkező szerződésre vonatkozóan kérjük, hogy a mellékletben küldött törlésértesítő alapján az
előzményről a megszerzett bónusz fokozatot érvényesíteni szíveskedjenek.

Tisztelt ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!

Tájékoztatjuk, hogy adatvédelmi okok miatt kell mindig beírni az e-mail címet és a jelszót.

További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.

Kérni szeretném az ajánlati kép megküldését mert  a rendszerünkbe nincs rögzítve a szerződés.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldöm a kért zöldkártyát.
Díjbekérőt
Tájékoztatjuk, hogy 2017-07-07 kezdetű szerződését a(z) Allianz Biztosítónál létrehoztuk.
Szerződése halasztott díjfizetésű, ami azt jelenti, hogy kockázatviselés dátumtól számított 60. napon kell a biztosító felé
beérkezni a díjnak.
A díjbekérőt  a biztosító rögzítés után fogja küldeni a megadott címre vagy e-mail címre ami a kötés során került
megadásra.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Az adásvételi szerződés az a dokumentum, amely akkor készült, amikor Ön a járművet megvásárolta az eladótól.
Az okmányiroda is ezt kérte, amikor a forgalmi engedélybe bejegyezte Önt, mint új tulajdonos. Ha nem maradt Önnek
ebből másolati példány, akkor az okmányirodától tud kikérni egy másolatot.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Tájékoztatjuk, hogy az Aegon biztosító megküldte az utasbiztosításra a kért számlát amit mellékletben továbbítunk.

Tájékoztatjuk, hogy az Uniqa biztosítóval telefonos egyeztetés után azt a tájékoztatást kaptunk, hogy 2017.09.07-vel
küldték ki postai úton a szerződésben megadott címre. Felszólító levelet e-mailbe fogják majd küldeni. A díjnak a
biztosító felé a kockázatviselés dátumától számított 60. napon be kell érkezni mert utána a szerződést díjnem fizetés
miatt törlésre kerül.

A szerződés kezdete 09.07 és 09.19-én elküldtük a pótlást, ami 15 napon belül volt!!!
Az alvázszám 1 karaktere sajnos elírásra került partnerünk által, de ezt időben pótoltuk.
Mivel 15 napon belül pótoltuk a helyes adatokat, ezért kérjük a szerződést szíveskedjenek reaktiválni.
Mielőbbi elbírálásukban bízva, várjuk visszajelzésüket.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a bonusz felvezetés után az alábbi e-mailcímre
(hibajegyzek@insura.hu) kötvénymásolatot megküldeni. Az ügyfél casco szerződéshez kell a kedvezmény felvezetés
miatt.

Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Törlés után kérni szeretném a biztosítón belüli bonusz átvezetést a új kötvényszám:AHB873142782
A szerződésben keletkeztet túlfizetés az ügyfél részére postai úton visszaküldeni.

Tehergépkocsi esetében az Önök által meghirdetett tarifa szerint csak taxi üzemeltetés esetén kerül pótdíj alkalmazásra.
Ügyfelünk a szerződéskötéskor belföldi áru- és személyszállítást jelölt üzemeltetés jellegnek. Az Önök által visszaadott
ajánlati képen az üzemeltetés engedélyhez kötött személyszállítás.
Ügyfelünk belföldi fuvarozást végez, személyszállítást nem.
A kiküldött kötvényen az éves díj taxi pótdíjjal 252.580 Ft.
Amennyiben a módosítást követően a biztosítás díja megegyezik az ajánlaton szereplő díjjal, ami 109.610 Ft baleseti
adóval együtt, akkor kérjük az üzemeltetést belföldi fuvarozásra módosítani szíveskedjenek.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk  jelezése alapján kérni szeretném a felmondás
visszavonását, mert az ügyfél meggondolta magát és továbbra is szeretne Társaságotoknál maradni.

Tájékoztatjuk, hogy a Köbe biztostó rögzítette az ajánlatott az alábbi kötvényszámon: 11691444 . A bitzotosító
2017.10.12-vel küldte ki a csekket a szerződésben megadott címre. A díjnak a biztosító felé kockázatviselés dátumától
számított 60. napon kell a díjnak beérkezni.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban a kötés során rendszám nélkül került rögzítésre a szerződés a
gépjármű átíratása megtörtént mellékletben küldeném az átíratott forgalmi engedélyt.
Kérni szeretném az adatok rögzítését  a szerződéshez.

Kérjük szíveskedjenek pontosítani kérését, a hibajegyzék az e-mail címre vonatkozott, amennyiben az ügyfél a kötéskor
rögzítetthez képest egy másikat szeretne megadni, az előző levél mellékleteként kiküldött adatmódosító nyilatkozat
kitöltése szükséges.
Üdvözlettel:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél e-mail címének javítását mert kötés
során rosszul került rögzítésre.
A helyes e-mail cím.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél álladó címének javítását mert kötés
során rosszul került rögzítésre.
A helyes cím:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném a szerződéshez az ügyfélnek levelezési címet
rögzíteni.
A levelezési cím:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy módosult az állandó lakcíme kérni
szeretném a szerződésen a javítását és az üf, részére a csekk küldést. 
Az új cím:9063 Nagybajcs, Kossuth u. 4A.  Mellékletben küldeném a lakcímkártyát.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban a kötés során rendszám nélkül került rögzítésre a szerződés a
gépjármű átíratása megtörtént mellékletben küldeném az átíratott forgalmi engedélyt rögzítés után kérni szeretnénk e-
maile zöldkártya képet küldeni.
Várjuk a visszajelzést!

Allianz hiánypótlás
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük szíveskedj az átíratott forgalmi engedély másolatát
elküldeni Társaságunk részére, hogy az Allianz Biztosító felé továbbítani tudjuk.

Biztosítóhoz 2019. 05. 08-ig kell beérkeznie a dokumentumnak.

Kérjük szíveskedj határidőig (2017.11.12) beküldeni az átíratott forgalmi engedélyt iGFB


adatpótlásra/adategyeztetés céljából, ellenkező esetben az ajánlat elutasításra kerül. ajánlat elutasításra
kerül.
Kérjük, az alábbi ajánlathoz a forgalmi másolatot mielőbb pótolni szíveskedjenek, ellenkező esetben a
szerződés biztosító által elutasításra kerül 2017.11.19-én.
e céljából.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük szíveskedj az átíratott forgalmi engedély vagy az adásvételi
szerződés másolatát  elküldeni Társaságunk részére, hogy a Wáberer Biztosító felé továbbítani tudjuk.

Biztosítóhoz 2019.12.30-ig kell beérkeznie a dokumentumnak.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük szíveskedj az átíratott forgalmi engedély másolatát
elküldeni Társaságunk részére, hogy a Magyar Posta  Biztosító felé továbbítani tudjuk.

Biztosítóhoz 2020.03.05-ig kell beérkeznie a dokumentumnak. 


Várjuk szíves visszajelzésüket!
A posta biztosítótól kaptuk a jelzés a levelezés P01O180001200208D59668 ebben a szerződésben kaptuk ha kapunk
választ akkor kurucz.andrea@mpb.hu emailre küldjük el.

Kérjük szépen az tulajdonosi/üzembentartói bejegyzések és/vagy szükséges dokumentumok mihamarabbi pótlását.


Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban mellékletben küldeném az ügyfél által megküldött átíratott
forgalmi engedély másolatot adat egyeztetés miatt.

Kérjük, az alábbi ajánlatra vonatkozóan a forgalmi engedélyt pótolni szíveskedjetek.


Szerződő: Picard Endre
Rendszám:
Ajánlatszám: AHB874856606
Ha 11.22.-ig nem kerül pótlásra, akkor a biztosító elutasítja az ajánlatot.

A fenti azonosítóra létrehozott casco szerződésre fotókat várunk. A Generali biztosítóhoz 2017.11.20-ig be kell
küldenünk.
Kérjük hogy pótolja a szükséges fotókat a cascofoto@insura.hu-ra.
Fotók: 4db átlós (a jármű sarkaiból fényképezve úgy hogy mindegyik fényképen látszódjon a rendszám és a jármű egyik
oldala), alvázszám, belsőtér fotó (műszerfal), km óra,

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Generali ügyfél email cím módosítás:


Levelére válaszul tájékoztatjuk, hogy ma sikerült egyeztetnünk az ügyféllel, a helyes e-mail cím:
nemeth.pacsay@gmail.com

Mellékelten küldjük az ügyféladat módosító lapot, és a teljeskörű megbízási szerződésünket, kérjük szíveskedjenek
módosítani az e-mail címet.

Generali fotó feltöltését


A fotók feltöltését megállapodás alapján Önök végzik. Az összes szükséges fotó határidőben elküldésre került.
Kérjük kivizsgálni szíveskedjenek, hogy miért nem töltötték fel a fotókat.

Dokumentum csatolva Törölve biztosító felé jelezve Törölve bizt, felé változás bejelentőn továbbítva
A Zk, a biztosítótól megkértük az ügyfél részére postázni fogják.
A szerződésben megadott címre a mai napon kerül postázásra.
FELMONDÁS WS:

Tisztelt Partnerünk!
Szerződő: Nagy Zoltán
Rendszám: GTX648
Kötvényszám: 1302109293372
Fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződés évfordulóra felmondásra került.
Kérjük, szíveskedjenek a mellékletben küldött felmondó alapján a szerződés törlését végrehajtani.
 
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy nem kéri  a gépjármű évfordulóra kötött
szerződését jelentős díjváltozás miatt. Az előzmény is nálatok volt a kötvényszáma:10762691 ennek kérjük a felmondás
visszavonását és az eredeti feltételek szerint maradjon érvényben.

Várjuk a visszajelzést, hogy az ügyfelet tudjuk tájékoztatni! molnar.mate.erzsebet@wabererbiztosito.hu


Zöldkártya kérés a biztosítótól:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél részre e-mailbe megküldeni az alábbi
címre: turi.renata@formontauto.hu.
Az e-mailbe való küldés nem lehetséges akkor az ügyfélnek postai úton megküldeni.

a kérést a bizt,felé továbbítottam mert a portálról nem nyomtatható

UNION Felmondás:
Tisztelt Partnerünk!

Kérem a mellékelt dokumentumok alapján ügyfeleink KGFB szerződésének


évfordulóval történő törlését.
Felmondás hatályát a mellékelt lista alapján kérnénk figyelembe venni!

Kérem a felmondás átvételét visszaigazolni szíveskedjenek.

Köszönettel:
Gaálné Polgár Gabriella

Fenti adatokkal rendelkező ajánlat 5% egyedi kedvezménnyel jött létre kérjük a rögzítés során figyelembe venni.
Mellékletben küldjük az ajánlatot.

Előzmény törlés és bonusz átvezetés

Szerződő: Szabados László


Rendszám: KRJ750
Kötvényszám: 74423209
Fenti adatokkal rendelkező szerződésre vonatkozóan kérjük, hogy az alábbi előzményről a
megszerzett bónusz fokozatot érvényesíteni szíveskedjenek.
Előzmény törléshez mellékelten küldjük az adásvételit. t
Előzmény biztosító: Union
Előzmény rendszám: NZN516
Előzmény kötvényszám: 73981946
Bonus fokozat: B10

Uniqa casco elutasítás:


Tájékoztatásul az Uniqa Biztosító visszajelzése alapján a fenti azonosítóval ellátott casco szerződés elutasításra került
szemle hiánya miatt. Kérjük, szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az ügyféllel egy esetleges új casco szerződés kötése
végett.

Tájékoztatunk, hogy a fenti azonosítókkal rendelkező Casco ajánlat Biztosító által elutasításra került szemle hiányában.

Kérjük szíveskedj a szerződést újrakötni.

Uniqa szemle megtörtént:


A gépjármű szemle megtörtént kezdettől számított 10 napon belül, de valószínűleg a Dekra még nem jelentette le.

Kérjük szíveskedjenek a szemlét ellenőrizni és a casco szerződést reaktiválni!


Törlés kérés:
Kérjük, hogy a fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződést, a mellékelt adásvételi szerződés alapján érdekmúlással törölni
szíveskedjenek. Kérjük az időarányos díjról a csekket az ügyfél részére megküldeni.

Tájékoztatjuk, hogy a fenti azonosítóval létrehozott casco szerződéshez szükségesek a járműről készített fotók, melyeket
kérünk társaságunk részére beküldeni ,hogy a biztosító felé továbbítani tudjuk.
Szerződése csak a fotók beküldését követően lesz érvénybe.
Fotók: 4 db átlós (minden irányból látszódjon a jármű rendszáma), km óra, alvázszám, 2db kulcsról készült fotó
Kérjük, hogy a forókat a cascofoto@insura.hu címre küldjék meg, tárgyban a rendszámmal.

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Várjuk mielőbbi visszajelzését.

Fenti adatokkal rendelkező szerződésre vonatkozóan kérjük, hogy az alábbi előzményről a megszerzett bónusz fokozatot
érvényesíteni szíveskedjenek.
Kérjük az előzményszerződést a csatolt adásvételi szerződés alapján törölni szíveskedjenek.

Szerződésének azonosítója: PST830, 1892022 

Kérjük, hogy a fenti ajánlatszámon létrejött szerződésbe módosítsák a jármű rendszámát és a forgalmiengedély számát. Mellékelve
megküldjük a forgalmi másolatát.
Kérjük továbbá, hogy a módosítást követően küldjenek a részünkre egy igaolást a szerződésről, melyen látszódik a bonus fokozat is,
mivel az ügyfél casco szerződésénél igazolnunk kell a kgfb bonusfokozatot.
Előre is köszönjük.

SOS Zöldkártya kérés


Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük a zöldkártya képet részünkre megküldeni szíveskedjenek.
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük az ügyfelünk részére a zöldkártyát postázni szíveskedjetek.
Zöldkártya kérés a biztosítótól:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérni szeretném az ügyfél részre e-mailbe megküldeni az alábbi
címre: turi.renata@formontauto.hu.
Az e-mailbe való küldés nem lehetséges akkor az ügyfélnek postai úton megküldeni.

A kérést a bizt,felé továbbítottam mert a portálról nem nyomtatható

Cascohoz kgfb kötvény kérés ügyféltől:


Fenti adatokkal rendelkező szerződésével kapcsolatban jelzés érkezett a biztosító részéről, melyben a KGFB kötvényt
kérik, amire a kötéskor jelölt KGFB kedvezmény igazolásául van szükség. Kérjük szíveskedjen beküldeni részünkre, hogy
továbbításra kerülhessen.

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Az okozott kellemetlenségért utólagosan is kérjük szíves elnézését. Rendszerünkből töröljük az e-mail címét.
Ügyfelünkkel felvesszük a kapcsolatot az adatok egyeztetése miatt.

Ügyfél rossz e-mail cím.

Tájékoztatjuk, hogy ügyfelünk e-mail címének elírása miatt került tévesen kiküldésre Önnek értesítő levelünk, melyért
szíves elnézését kérjük.

A hibás e-mail címet rendszerünkben javítottuk.

Kérjük, szíveskedjenek a levelet ismét elküldeni, mivel a csatolmányt a dolgozói kóddal nem lehet
megnyitni.

A csekk küldése folyamatban a kockázatviselés dátumától számított 60.-napon kell a díjnak


megérkezni légyszíves legközelebb ha a 45. napon nem kapott még az ügyfél semmit, kérlek akkor
jelezzél.

Fenti adatokkal rendelkező kgfb szerződés évfordulós felmondását kértük, azonban ügyfelünk szeretné a biztosítását a továbbiakban
is az önök társaságánál folytatni. Fentiekből kifolyólag kérjük, hogy a küldött felmondásunkat tekintsék semmisnek.
Várjuk szíves visszajelzésüket!

Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!
Szerződésének azonosítója: MXV223, 46645983

Új ügyfélkódot az új személyi igazolványszáma miatt adott a rendszer.


Új okmányszámát a régebbi szerződéseibe is felvezettük, és regisztációit összevontuk.
A mentés éjszaka fog történni, így a holnapi napon már minden szerződését látnia kell a Myinsura
fiókjában.

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll


rendelkezésére.
Üdvözlettel:
PBA Insura Ügyfélszolgálat
PBA Insura Zrt.
Cím: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky u. 52/B.
Telefon: 06 96 529 570

Tisztelt ügyfelünk!

Szerződésének azonosítója: PMY890, 50025529138

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött elállási nyilatkozat alapján a Generali biztosító a kockázatvállalás állásfoglalása alapján a
szerződés törlését nem engedélyezik. Abban az esetben lehet a törlést mégegyszer megkérni ha nem a Belltech Kft. az
üzembentartó, vagy ha ennél a biztosításnál korábban kötödött kötelező felelőség biztosítás másik biztosító társasághoz.
Kérjük ha kötödött előbb biztosítás akkor az ajánlati kép vagy a kötvény másolat megküldést, hogy továbbítani tudjuk a
Generali biztosítóhoz. A törléskérésre a kockázatviselés dátumától számított 15-nap áll rendelkezésre.
További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.

Levelére válaszul tájékoztatjuk, hogy  először az előző gépjárművének a biztosítását kell töröltetni az adott biztosítónál.
Ha ezt még nem tette meg, akkor Társaságunk részére is beküldheti az adás-vételi szerződést és töröltetjük a
szerződését. Ebben az esetben kérjük szíveskedjen megadni a Biztosító nevét, és a szerződés kötvényszámát.
Ha a törlés már megtörtént akkor egy törlésértesítőt kellett kapnia, ez esetben ezt a dokumentumot szíveskedjen
részünkre megküldeni és az alapján intézkedünk a bónusz fokozat átvezetéséről.
A dokumentumot elég e-mailen beküldeni a dokumentum@insura.hu-ra. 
Kérjük, szíveskedjen a levélben a jelenlegi szerződésére vonatkozó adatokat is megjelölni, hogy be tudjuk azonosítani,
hogy mihez érkezett a dokumentum, mivel az előző szerződés nem Társaságunkon keresztül lett megkötve. Köszönjük!

Fenti adatokkal rendelkez szerzdéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy a díjat már korábban
befizette, viszont azóta is felszólítókat kap Társaságuktól. Szíveskedjenek a díjat lekönyvelni,
illetve fedezet igazolást küldeni ügyfelünk részére.
inde
Ügyfélnek válasz gépjármű törlésre:
Levelére válaszul tájékoztatjuk, hogy felvettük a kapcsolatot a Közlekedési Biztosító Egyesülettel
és a beküldött dokumentum alapján  megkértük a fenti azonosítóval ellátott kgfb szerződés
érdekmúlással való megszüntetését. A törlésértesítőt és az esetleges túlfizetést a biztosító fogja
megküldeni az Önnek.

GG casco reaktíválás kérés:


Fenti azonosítókkal rendelkező casco szerződésre a mellékelt hibajegyzék, majd elutasítási értesítés érkezett.
- Az előzetes engedély kérést 2018.10.18-án elküldtük a gj.engedely@groupama.hu - e-mail címre, melyre válasz a mai
napig nem érkezett!
- Hibajegyzéket kaptunk az engedély pótlására 10.25-én, melyre válaszoltunk, hogy mikor és milyen e-mail címen
megkértük az engedélyt.
- 10.30-án pedig megkaptuk az elutasítást az engedély hiánya miatt, amit megkértünk, csak 10.18 óta nem kaptunk rá
választ!
Fentiek ismeretében nem tudjuk elfogadni az elutasítást!
Kérjük az engedély kérésünk megválaszolását és a casco szerződést szíveskedjenek helyreállítani.

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel az elektronikus leadás 2018.11.05- én megtörtént és a


dokumentumok feltöltés is megtörtént.

Tájékoztatjuk, hogy az Union 24 kgfb termék esetében a kötvényt a biztosító az ügyfél ügyfélportál
fiókjába tölti fel, postai úton nem küldi ki.
A szerződés negyedéves díjfizetésű, de mivel az éves díj magasabb lett, ezért nem díjrendezett az
első negyedéve, csak 2018.11.30-ig. Kérjük az ügyfél lépjen be a felületére az Uniontól kapott e-
mailben szereplő jelszó segítségével és tekintse meg dokumentumait.
Tájékoztatjuk, hogy az új regisztrációt az új személyigazolvány száma okozza.
A régebbi szerződésébe is elmentettük újabb személyigazolványszámát és regisztrációit összevonjuk.
A holnapi napon már várhatóan MyInsura fiókjában minden szerződése meg fog jelenni.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Ügyfél levél:

Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!

Szerződésének azonosítója: MKU560, 326212701

A B10 a legmagasabb bonusz fokozat, ha van olyan kötelező biztosítási szerződése azonos gépjárműkategóriára
vonatkozóan, ami 2 éven belül szűnt meg a jármű eladása miatt, akkor arról átvezethető a bonusz fokozat az új jármű
kötelező biztosítására.
Ehhez szükséges adatok: a megszűnt kötelező biztiosítás biztosítójának neve, szerződésszáma, a jármű rendszáma.
Amennyiben ezeket megküldi számunkra a bonusz átvezetését intézzük a biztosítónál.

További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.

Tisztelt Partnerünk!
Szerződő: KIRCHKNOPF & KIRCHKNOPF METÁL KFT 
Szerződő címe: 9423, ÁGFALVA Baracsi László utca 51 
Rendszám: RHS880 
Kötvényszám:
Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban  szemlét nem kértünk, mert a gépjármű 2019.02.14-vel került forgalomba. Az
ajánlaton felsorolt felszereltségek közül semmi nem került bejelölésre. A gépjármű az alábbi eurotax kód szerint került
beazonosításra:6289L330

Üdvözlettel:
PBA Insura Zrt. 
Cím: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky u. 52/B. 
Telefon: 06 96 529 570 
Fax: 06 96 529 589 
E-mail: info@insura.hu 
Honlap: www.insura.hu 
www.insura.hu

Genertel rossz dátummal rögzíti a szerződést:


Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban szeretném a segítséged kérni az ügyfél
évfordulóra kötött szerződést a kockázatviselés dátuma 2019.03.09. Az előzmény biztosítótól
megkaptuk a törlésértesítőt amit mellékletben küldök. Kérjük a szerződést a 2019.03.09
kockázatviselés dátumma rögzíteni ill. kérjük a fedezetleségi díj törlését.  Rögzítés után légyszíves
írd meg, hogy mi lett a kötvényszáma.

Generali casco fotó:


Kérjük a gépjárműről készített fotókat a cascofoto@insura.hu e-mail címre elküldeni, JPG formátumban.
Továbbá tájékoztatjuk, hogy a gépjárműről készült fotók nem lehet 1 napnál későbbiek.
A Generali Biztosító az alábbi fotókat várja:
– 4 átlós fotó (2 oldal egyszerre látszódjon, a rendszám olvasható legyen)
- alvázszám
- km óra állása
- belső tér (hátsó ülésről előre fotózva, teljes műszerfal látszódjon)

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Union casco fotó:


Felhívjuk a figyelmét, hogy a használt autók esetében megkötni kívánt
biztosításokhoz elengedhetetlen, hogy a fenti email-címre 7 darab fotót küldjön el az
alábbiak szerint:
 4 darab átlós kép az autóról
 1 darab kép a kulcsokról
 1 darab kép az alvázszám beütésének helyéről
 1 darab kép a km óraállásról

Felmondás másik biztosítónál történt meg:

Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban ügyfelünk évfordulóra


átkötötte a szerződését, viszont előzménybiztosító nevét helytelenül adta meg,
így sajnos Társaságunk rossz biztosító felé továbbította a felmondást.
A K&H Biztosítótól mai nap folyamán érkezett a visszajelzés Társaságunk részére, hogy a fenti
azonosítóval ellátott szerződés nem az ő állományukba tartozik. Szeretnénk kérni, hogy a szerződés
évfordulós felmondását méltányosságból engedélyezzék, mivel a felmondásra 06.05-ig lett volna
lehetőségünk, de a jelzést a mai napon (06.06) kaptuk a K&H Biztosítótól ahova 2019.05.23-án
továbbítottuk az évfordulós felmondásra vonatkozó igényünket!
Kérjük, kérelmünk kedvező elbírálását!
Várjuk szíves visszajelzésedet!

Generali szemlézés:

Fenti adatokkal rendelkezõ szerzõdéssel kapcsolatban ügyfelünk azt jelezte, hogy nemrég kint voltak
az önök megbízásából a jármûvét szemlézni.
Kérjük hogy vegyék ezt figyelembe , mert ebben az esetben nem küldünk fotókat a jármûrõl.

Újra ellenriztük rendszerünkben a 2019.05.29-én kiküldött dokumentum pótló e-mailt és jó


melléklet került elküldésre. (e-mail mellékelve)
Korábbi levelezésünkre nem kaptunk érdemben elfogadható választ, kértük hogy szíveskedjenek
utánanézni az általunk küldött e-mailnek, mert ott volt a jó dokumentum!
Fentiek értelmében nem tudjuk elfogadni az elutasítást, kérjük a kivizsgálást és a szerzdés
reaktiválását.
Pozitív válaszukban bízva várjuk sürgs visszajelzésüket.

Szerzd: K2 Autotrade Market Szöv.


Rendszám: P03845
Ajánlatszám: 50031714113
Hivatkozással alábbi levelezésre a helyes ideiglenes forgalomba tartási engedélyt 2019.07.03-án
16:16-kor továbbítottuk társaságuknak az alkusztamogatas.hu@generali.com e-mail címükre.
Mellékletben ismét küldjük a forgalmi engedélyt.
Társaságunk nem hibázott, kérjük, hogy az ajánlatot szíveskedjenek érvényben tartani.

Szíves tájékoztatásul közöljük, hogy amikor on-line kitöltötte az évfordulós


biztosítóváltását, tévesen jelölte az előzmény biztosítót. Önnek jelenleg a Wáberer
biztosítónál van az érvényes szerződése. Oda kell díjat fizetnie, mivel tévesen a K&H
biztosítót jelölte meg előzménynek és a PBA oda küldte el a felmondást. Ezért a Wáberer
biztosítónál továbbra is élő a szerződése, mivel az nem került felmondásra.

Tájékoztatjuk, hogy a fenti azonosítóval ellátott kgfb szerződés a Magyar Posta Biztosító
felé már továbbításra került, így a szerződés töröltetéséhez, kérjük szíveskedjen a
mellékelt elállási nyilatkozatot kitöltve, aláírva visszaküldeni e-mailen
(dokumentum@insura.hu) Társaságunk részére. A nyilatkozatnak a kockázatviselés
kezdetétől számított 14 napon belül be kell érkeznie a Biztosítóhoz!

Személyes adat nem küldése:

Tájékoztatjuk, hogy a GDPR miatt ügyfelünk arcképes igazolványát nem áll módunkban másolni, ezért az
alábbiak szerint kérjük az adatmódosítást szíveskedjenek végrehajtani.

Tisztelt ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését! 

Szerződésének azonosítója: LES161, 1302139224793 


Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban kérjük szíveskedj az adásvételi szerződés  másolatát elküldeni
Társaságunk részére, hogy az Posta Biztosító felé továbbítani tudjuk.

Biztosítóhoz 2019.09.10-ig kell beérkeznie a dokumentumnak. 


További kérdése merülne fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk felé.

Fenti adatokkal rendelkező szerződésekkel  kapcsolatban ügyfelünk jelezte, hogy módosult


a 2019.10.01-vel a székhely címe.
Az új cím:1151 Budapest Lukácsi Sándor u. 7.
Kérjük az ügyfél összes szerződésén módosítani szíveskedjék.

Tisztelt Ügyfelünk!

Köszönettel vettük Társaságunk e-mailben történő megkeresését!


Szerződésének azonosítója: MID612, 330575020

Ebben az esetben azt tudjuk javasolni, hogy a mellékelt elállási nylatkozat alapján tudjuk
intézni a szerződés törlését, melyet kérjük szíveskedjen kitöltve, aláírva részünkre
visszaküldeni és így az új kgfb szerződés kötését mielőbb intézheti.

Amennyiben szerződésével kapcsolatban további kérdése lenne, ügyfélszolgálatunk


készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:
PBA Insura Ügyfélszolgálat

PBA Insura Zrt.


Cím: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky u. 52/B.
Telefon: 06 96 529 570
Fax: 06 96 529 589
E-mail: info@insura.hu
Honlap: www.insura.hu
www.insura.hu

Generali módosítás:

Mellékelten megküldjük a megbízási szerződést, mely alapján az ügyfél nevében megtehetjük az


adatváltozások bejelentését. Kérjük emiatt szíveskedjenek eltekinteni a nyomtatvány kitöltésétől.

Korábbi egyeztetés szerint elfogadásra került, hogy a változás bejelentés e-mailünkhöz csatolmányként egy
pdf mellékletet is küldünk, ami archiválható a rendszerben.

Allianz TEÁOR kód:


Fenti adatokkal rendelkező szerződéssel kapcsolatban tájékoztatlak, hogy a megadott Teáor kódra a
biztosítóhoz nem köthető kötelező biztosítás. A biztosító tájékoztatása szerint a portálján van lehetőség a
kötésre a 2009. évi LXII. törvény 19. § (3) bekezdése értelmében kizárólag az első díj bankkártyás
kifizetését követően küldhető be az allianz.hu rendszerében.
A szerződés rendszerünkben törlésre került így kérjük minél hamarabb újra kötni szíveskedjék.

Kérjük a forgalmi engedély másolatát Társaságunk felé megküldeni egyeztetés céljából mert nem tudjuk az
ajánlatot a biztosító felé leadni.

Fenti adatokkal rendelkez casco szerzdés évfordulóra felmondásra került.


Kérjük, szíveskedjenek a felmondást semmisnek tekinteni, mert ügyfél azt kérte visszavonni.
Várjuk szíves visszajelzésüket!
Az Ön által 2020-02-25 dátummal megrendelt alábbi azonosítókkal rendelkező casco szerződésének létrehozásához
szükséges gépjármű fotók még nem érkeztek be hozzánk, vagy azok formátuma nem volt megfelelő! Szerződésének
azonosítója: NOZ710, 50035206230

Beérkezési határidő: 04.24

A biztosító az alábbi fotókat kéri a kockázatelbíráláshoz (ezek hiányában nem fogadja be a szerződést).

- 4 fotó a jármű 2 átlójának mindkét végéről melyek mindegyikén a rendszám is látszik,


- 1 fotó a gépjármű gyári kulcskészletéről (a fotón látható legyen az összes gyári kulcs együtt, azok tollazata, vájata a
távirányítók mindkét oldala)
- 1 fotó a belső térről, (célszerű a hátsó ülésről fotózni, hogy az egész műszerfal látható legyen)
- 1 fotó az alvázszámról,
- 1 fotó a km óra állásról.
- + fotók: minden esetleges sérülésről

A képeket kérjük a cascofoto@insura.hu e-mail címre szíveskedjen elküldeni, tárgymezőben a rendszámmal. (A képek


felbontása minimum 1,2 Megapixel legyen.)

Tájékoztatjuk, hogy az email cím rendszerünkben helyesen van rögzítve csak  google nem tesz
különbséget az email címbe a pont vagy nincs pont az email címbe. A pontos leírást az alábbi linkbe
fogja találni.
https://support.google.com/mail/answer/7436150?hl=hu
Javasoljuk Önnek az email cím módosítását. 

Kérjük fenti ügyfélhez tartozó technikai e-mail cím törlését az AHB947676395 sz. ajánlat elektronikus
leadásához.

You might also like