ĐỀ 1

Câu hỏi 1: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược bao gồm Ma trận GS?
a. Giai đoạn đầu vào B. Giai đoạn kết hợp c. Giai đoạn phân tích
d. Giai đoạn quyết định e. Giai đoạn đầu ra

Câu hỏi 2: Theo mô hình quản trị chiến lược toàn diện, bước nào ngay sau khi thiết lập các mục tiêu
dài hạn?
a. Phát triển tầm nhìn và tuyên bố sứ mệnh b. Thực hiện kiểm toán bên ngoài
c. Thực hiện kiểm toán nội bộ d. Tạo, đánh giá và lựa chọn chiến lược
e. Đo lường và đánh giá hiệu suất

Câu hỏi 3: Tất cả những điều sau đây là những lý do để tiếp cận tư duy "hoàn toàn mở" trái ngược với
"bí mật" đối với quản trị chiến lược NGOẠI TRỪ
a. các nhà quản lý, nhân viên và các bên liên quan khác có thể dễ dàng đóng góp cho quá trình này.
b. các bên liên quan có cơ sở lớn hơn để hiểu và cam kết với một công ty mở.
c. khả năng hiển thị thúc đẩy dân chủ, trong khi bí mật thúc đẩy chế độ chuyên chế.
d. sự tham gia và cởi mở tăng cường sự hiểu biết, cam kết và giao tiếp trong công ty.
e. sự cởi mở hạn chế các công ty đối thủ bắt chước hoặc sao chép các chiến lược của công ty.

Câu hỏi 4: Giai đoạn nào của quản lý chiến lược gắn liền với "hành động" nhất?
a. Xây dựng chiến lược b. Thực hiện chiến lược c. Đánh giá chiến lược
d. Lợi thế cạnh tranh e. Đo hiệu suất

Câu hỏi 5: Điều nào sau đây là đúng về hai phân khúc thị trường khác nhau?
a. Họ thường có thể được phục vụ với cùng một chiến lược tiếp thị.
b. Họ thường yêu cầu các chiến lược tiếp thị khác nhau.
c. Họ luôn ở các vị trí địa lý khác nhau.
d. Chúng thường có thể thay thế cho nhau.
e. Tất cả những điều trên.

Câu hỏi 6: Điều nào sau đây được nghiên cứu là một trở ngại nghiêm trọng đối với nhiều chủ doanh
nghiệp nhỏ?
a. Thiếu đạo đức kinh doanh b. Quá nhiều nhân viên và nhân viên quản lý
c. Thiếu kinh nghiệm trong mạng d. Thiếu kiến thức quản lý chiến lược
e. Có quá nhiều nhà cung cấp
Câu hỏi 7: Kỹ thuật được sd rộng rãi nhất để xác định sự kết hợp tốt nhất giữa nợ và cổ phần là gì?
a. Tỷ lệ nợ trên cổ phần c. Phân tích lợi nhuận gộp
b. Thu nhập trên mỗi cổ phần / Thu nhập trước khi phân tích lãi suất và thuế
d. Mô hình định giá tài sản vốn e. Phân tích giá trị hiện tại

Câu hỏi 8: Chiến lược nào hiệu quả khi các sản phẩm mới, nhưng có liên quan, có thể được cung cấp
với giá cạnh tranh cao?
a. Hội nhập trước b. Đa dạng hóa liên quan c. Tích hợp liên quan
d. Hội nhập sau e. Đa dạng hóa không liên quan

Câu hỏi 9: Hoạt động nào trong số này là một hoạt động cơ bản của đánh giá chiến lược?
a. Xem xét các cơ sở cơ bản của các chiến lược hiện tại
b. Đo lường hiệu quả tổ chức c. Thực hiện các hành động khắc phục
d. Chỉ chọn B và C e. Tất cả những điều trên

Câu hỏi 10: Phần nào của Ma trận SWOT liên quan đến việc kết hợp các thế mạnh bên trong với các
cơ hội bên ngoài?
a. WT b. SW c. WO d. ST e. SO

Câu hỏi 11: Khi sử dụng Ma trận đánh giá nhân tố bên ngoài (EFE), điều gì được thực hiện sau khi
nhân trọng số của từng yếu tố với xếp hạng của nó để xác định điểm số có trọng số?
a. Xác định các yếu tố bên ngoài quan trọng
b. Tổng số điểm có trọng số cho từng đối thủ
c. Tổng số điểm có trọng số cho từng biến để xác định tổng điểm có trọng số cho tổ chức
d. Vẽ các đường ngang và dọc cho ma trận
e. Xác định các yếu tố chiến lược ưa thích

Câu hỏi 12: Thuật ngữ nào được sử dụng để mô tả các hướng dẫn cụ thể, phương pháp, quy trình, quy
tắc, biểu mẫu và thực hành quản lý hành chính được thiết lập để hỗ trợ và khuyến khích công việc
hướng tới các mục tiêu đã nêu?
a. Mục tiêu dài hạn b. Chính sách c. Mục tiêu hàng năm
d. Chiến lược e. Giá trị

Câu hỏi 13: Quá trình thực hiện đánh giá bên ngoài cần bao gồm
a. chỉ các nhà quản lý cấp cao nhất, vì đây là chức năng lập kế hoạch.
b. càng nhiều người quản lý và nhân viên càng tốt.
c. chủ yếu là giám sát viên tiền tuyến.
d. từ 15 đến 20 người quản lý để nó có hiệu lực.
e. các cổ đông và các cơ quan chính phủ bên ngoài.
Câu hỏi 14: Một ____ được sửa đổi sẽ chỉ ra mức độ hiệu quả của các chiến lược của một công ty để
đối phó với các cơ hội và mối đe dọa chính.
a. Ma trận IFE b. nhiệm vụ c. Ma trận EFE
d. tầm nhìn e. Ma trận CPM

Câu hỏi 15: Chức năng nào của quản lý bao gồm các lĩnh vực như thiết kế công việc, thông số kỹ
thuật công việc, phân tích công việc và sự thống nhất của chuỗi quyền lực?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Tạo động lự d. Nhân sự e. Kiểm soát

Câu hỏi 16: ____ là các hoạt động có thể kiểm soát được trong một tổ chức, được thực hiện đặc biệt
kém so với các tổ chức, doanh nghiệp khác trong ngành.
a. Cơ hội b. Không đủ năng lực c. Điểm mạnh
d. Mục tiêu e. Điểm yếu

Câu hỏi 17: Chức năng hoạch định của nhà quản trị liên quan đến tất cả các hoạt động, NGOẠI TRỪ
a. Ước lượng các chỉ tiêu kinh doanh b. Xây dựng các phương án, chiến lược cụ thể
c. Xác định mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp d. Chuyên môn hóa công việc
e. Tất cả đều không liên quan

Câu hỏi 18: Tỷ lệ nào được tính bằng cách chia lợi nhuận trước lãi và thuế cho tổng chi phí lãi?
a. Vòng quay hàng tồn kho b. Vòng quay tài sản cố định c. Tổng doanh thu tài sản
d. Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu e. Tỷ lệ thu nhập theo lãi suất

Câu hỏi 19: Bước nào trong quy trình quản lý chiến lược liên quan đến việc huy động nhân viên và
nhà quản lý đưa chiến lược vào hành động?
a. Xây dựng chiến lược b. Đánh giá chiến lược c. Thực hiện chiến lược
d. Lợi thế chiến lược e. Lợi thế cạnh tranh

Câu hỏi 20: Giá cả là một trong những chức năng cơ bản của
a. tiếp thị. b. tài chính / kế toán. c. hệ thống thông tin quản lý.
d. sản xuất / hoạt động. e. nghiên cứu và phát triển.

Câu hỏi 21: Kháng cự thay đổi có thể tự biểu hiện thông qua
a. vắng mặt. b. phá hoại máy sản xuất. c. nộp đơn khiếu nại vô căn cứ.
d. không sẵn lòng hợp tác. e. tất cả những điều trên
Không có đáp án
Câu hỏi 22: Tất cả các tình huống sau đây đều có lợi cho việc phát triển thị trường NGOẠI TRỪ
a. khi các kênh phân phối mới tốn chi phí nhiều và không đáng tin cậy.
b. khi một tổ chức thành công với những gì nó làm.
c. khi thị trường mới chưa được khai thác hoặc chưa bão hòa tồn tại.
d. khi một tổ chức có năng lực sản xuất dư thừa.
e. khi ngành công nghiệp cơ bản của một tổ chức đang nhanh chóng trở thành phạm vi toàn cầu.

Câu hỏi 23: Bước đầu tiên trong mô hình quản lý chiến lược toàn diện là gì?
a. Phát triển tầm nhìn và tuyên bố sứ mệnh
b. Thực hiện phân tích, đánh giá môi trường bên ngoài
c. Thực hiện phân tích, đánh giá môi trường nội bộ
d. Đo lường và đánh giá hiệu suất
e. Thiết lập mục tiêu dài hạn

Câu hỏi 24: Trong Ma trận của Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG), một bộ phận có vị trí thị phần tương
đối thấp trong ngành công nghiệp tăng trưởng cao sẽ được mô tả như thế nào?
a. Dấu chấm hỏi b. Bò sữa tiền mặt c. Ngôi sao
d. Vị trí kẹp ở giữa e. Con chó

Câu hỏi 25: Công ty có thể thực hiện những hành động khắc phục trong quá trình đánh giá chiến lược:
a. Sửa đổi tầm nhìn b. Phát hành cổ phiếu c. Sửa đổi mục tiêu
d. Bán một bộ phận e. Tất cả những điều trên

Câu hỏi 26: Hai kích thước bên trong được biểu thị trên các trục của Ma trận SPACE là
a. vị thế ổn định và vị thế công nghiệp. b. vị thế công nghiệp và quốc tế hóa.
c. quốc tế hóa và vị thế cạnh tranh. d. vị thế cạnh tranh và vị thế tài chính.
e. vị thế tài chính và vị thế ổn định.

Câu hỏi 27: ________ là các tiêu chí định lượng thường được sử dụng để đánh giá các chiến lược.
a. Ngân sách tiền mặt b. Thẻ điểm cân bằng c. Mô hình định giá tài sản vốn
d. Tỷ số tài chính e. Phân tích chiến lược giá trị hiện tại

Câu hỏi 28: Các vấn đề môi trường tự nhiên đặc biệt bao gồm tất cả các yếu tố dưới đây, NGOẠI
TRỪ
a. sự suy giảm tầng ozon. b. phá hủy môi trường sống của động vật.
c. kiểm soát ô nhiễm. d. lây lan virus máy tính.
e. phát triển các sản phẩm và bao bì phân hủy sinh học.

Câu hỏi 29: Hai vị thế được xếp hạng tích cực trên Ma trận SPACE là
a. FP và CP. b. CP và SP. c. FP và IP. d. IP và SP. e.FP và SP.
Câu hỏi 30: Khi các sản phẩm được mua là tiêu chuẩn hoặc không phân biệt, điều đó dẫn đến khả
năng thương lượng của người tiêu dùng.
a. không ảnh hưởng b. thấp hơn c. cao hơn d. âm e. không đáng kể

Câu hỏi 31: Tất cả những điều sau đây là các biến số kinh tế, có thể đại diện cho các cơ hội hoặc mối
đe dọa chính đối với các tổ chức NGOẠI TRỪ
a. chỉ số giá cả hàng hóa cơ bản. b. các quy định về môi trường.
c. mức chi tiêu của hộ dân. d. chỉ số lạm phát. e. chỉ số lãi suất.

Câu hỏi 32: Chia thị trường thành các tập hợp con khác nhau của khách hàng theo nhu cầu và thói
quen mua hàng của họ được gọi là
a. thâm nhập thị trường. b. đa dạng hóa sản phẩm. c. phân biệt thị trường.
d. phân khúc thị trường. e. định vị.

Câu hỏi 33: ________ có thể tiết lộ các đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng của tổ chức.
a. Hồ sơ khách hàng b. Tiếp thị thử nghiệm c. Phát triển thị trường
d. Tuyên bố tầm nhìn e. Tiếp thị qua điện thoại

Câu 34: Các cty nằm trong đó góc phần tư của Ma trận c.lược lớn đang ở vị trí chiến lược xuất sắc?
a. I b. II c. III d. IV e. V

Câu hỏi 35: Chức năng nhân sự của nhà quản trị liên quan đến tất cả các hoạt động này, NGOẠI TRỪ
a. tuyển nhân viên. b. khen thưởng nhân viên. c. phân tích khách hàng.
d. quản lý quan hệ công đoàn. e. đào tạo và phát triển nhân viên.

Câu hỏi 36: Nếu không có giả định, kế hoạch sẽ là

a. không khả thi. b. dễ dàng hơn. c. khó khăn.
d. không tốn kém. e. trực quan.

Câu hỏi 37: Trong việc lập báo cáo dự kiến, để dự báo giá vốn hàng bán trong báo cáo thu nhập,
phương pháp nào được khuyến nghị?
a. Phương pháp giá trị ròng b. Phương pháp thu nhập ròng
c. Phương pháp tỷ lệ phần trăm trên doanh thu d. Phương pháp tỷ lệ thu nhập giá
e. Phương pháp cổ phiếu nổi bật

Câu hỏi 38: Phân phối bao gồm

a. phân tích khách hàng. b. giá cả. c. nhập kho.
d. quảng cáo. e. tiếp thị thử nghiệm.
Câu hỏi 39: Phương pháp xác định giá trị ròng của một công ty chia giá thị trường của cổ phiếu của
công ty cho thu nhập hàng năm trên mỗi cổ phiếu và nhân con số này với thu nhập ròng trung bình của
công ty trong năm năm qua?
a. Phương pháp Nợ / Vốn chủ sở hữu b. Phương pháp tỷ lệ hiện tại
c. Phương pháp tỷ lệ thu nhập giá d. Phương pháp tài sản dài hạn
e. Phương pháp cổ phiếu nổi bật

Câu hỏi 40: Các công ty nên cố gắng tham gia vào các hoạt động xã hội
a. có lợi ích kinh tế. b. không có lợi ích kinh tế. c. gây bất lợi cho tăng trưởng k.tế
d. rút nguồn tài chính. e. chỉ có thiện chí, không có lợi nhuận.

Câu hỏi 41: Tất cả những điều sau đây là các biến số chính trị, chính phủ và pháp lý có thể đại diện
cho các cơ hội hoặc mối đe dọa chính đối với các tổ chức NGOẠI TRỪ
a. thuế quan. b. các quy định về môi trường.
c. mức đầu tư hạ tầng quốc gia. d. pháp luật về việc làm bình đẳng.
e. thay đổi dân số theo chủng tộc, tuổi tác, giới tính và mức độ sung túc.

Câu hỏi 42: Khi các công ty được các công ty khác thuê để tiếp quản các hoạt động chức năng như
nhân lực, hệ thống thông tin, bảng lương, kế toán hoặc dịch vụ khách hàng, điều này được gọi là
a. tiếp thị. b. gia công. c. cấp phép.
d. nhượng quyền thương mại. e. thoái vốn.

Câu hỏi 43: Tỷ lệ nào sẽ được coi là tỷ lệ hoạt động?

a. Nợ trên vốn chủ sở hữu b. Biên lợi nhuận ròng c. Thời gian thu tiền trung bình
d. Thu nhập trên mỗi cổ phần e. Tỷ lệ hiện tại

Câu hỏi 45: Thay đổi chiến lược để phù hợp với văn hóa hiện có
a. thường kém hiệu quả hơn so với việc thay đổi văn hóa của một công ty để phù hợp với chiến
lược mới.
b. thường hiệu quả hơn là thay đổi văn hóa của một công ty để phù hợp với chiến lược mới.
c. cũng hiệu quả như thay đổi văn hóa của một công ty để phù hợp với một chiến lược mới.
d. luôn là lựa chọn tốt nhất.
e. không có gì ở trên

Câu hỏi 46: Một tài liệu tiết lộ cho các cổ đông thông tin về thực hành lao động của công ty, tìm
nguồn cung ứng sản phẩm, hiệu quả năng lượng, tác động môi trường và thực hành đạo đức kinh
doanh được gọi là
a. một quy tắc đạo đức. b. một báo cáo bền vững. c. một quy trình kinh doanh
d. một bộ tiêu chuẩn ISO 14000. e. một báo cáo nội bộ.
Câu hỏi 47: Tất cả những điều sau đây là các vấn đề hoặc quyết định tiếp thị chiến lược NGOẠI TRỪ
a. để trở thành người dẫn đầu về giá hoặc người theo dõi giá.
b. để sử dụng đòn bẩy hoạt động.
c. để cung cấp một gói bảo hành đầy đủ hoặc giới hạn cho sản phẩm
d. để sử dụng quảng cáo truyền hình hay quảng cáo trực tuyến.
e. để sử dụng đại lý độc quyền hoặc nhiều kênh phân phối.

Câu hỏi 48: Quá trình đánh giá chiến lược cần thúc đẩy
a. sự hiểu biết lẫn nhau. b. nghi ngờ. c. văn hóa doanh nghiệp.
d. độ phức tạp. e. phân chia.

Câu hỏi 49: Đạo đức kinh doanh, ________ và các vấn đề bền vững có liên quan đến nhau và tác
động đến tất cả các lĩnh vực của mô hình quản lý chiến lược toàn diện.
a. trách nhiệm xã hội b. mạng xã hội c. thiếu trách nhiệm tài khóa
d. thờ ơ về văn hóa e. Không có điều nào ở trên

Câu hỏi 50: Tính phù hợp của Rumelt đề cập đến sự cần thiết của các chiến lược gia để kiểm tra
a. mục tiêu không nhất quán. b. xu hướng. c. mục tiêu không thực tế.
d. lợi thế cạnh tranh. e. các chi phí liên quan đến các chiến lược cụ thể.

Câu hỏi 51: Các công ty cỡ vừa có xu hướng sử dụng loại cấu trúc nào?
a. Bộ phận b. Ma trận c. SBU d. Chức năng e. Tập trung

Câu hỏi 52: Điều nào trong số này KHÔNG phải là quy tắc sử dụng định vị sản phẩm làm công cụ
thực hiện chiến lược?
a. Tìm kiếm lỗ hổng hoặc vị trí trống, một phân khúc thị trường hiện không được phục vụ.
b. Không phục vụ hai phân khúc với cùng chiến lược.
c. Định vị ở giữa, nếu công ty là một trong hai đối thủ cạnh tranh duy nhất.
d. Định vị ở giữa, nếu có nhiều hơn hai đối thủ cạnh tranh.
e. Tất cả những điều này là các quy tắc sử dụng định vị sản phẩm làm công cụ thực hiện chiến lược.

Câu hỏi 53: Hầu hết các tiêu chí định lượng đều hướng đến mục tiêu ____ thay vì mục tiêu ____.
a. quản lý hàng đầu; nhân viên b. ngắn hạn;hàng năm c. hàng năm; lâu dài
d. môi trường; cộng đồng e. dài hạn; thời gian ngắn

Câu hỏi 54: Chức năng quản lý nào bao gồm tất cả các hoạt động được thực hiện để đảm bảo hoạt
động thực tế phù hợp với hoạt động theo kế hoạch?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Tạo động lực
d. Nhân sự e. Kiểm soát
Câu hỏi 55: Sau khi bản tuyên bố sứ mệnh được phát triển, điều quan trọng là
a. yêu cầu các nhà quản lý đọc một số bài viết về tuyên bố sứ mệnh làm thông tin cơ bản.
b. bỏ phiếu về tuyên bố sứ mệnh.
c. yêu cầu các nhà quản lý chuẩn bị một tuyên bố sứ mệnh cho tổ chức.
d. yêu cầu các nhà quản lý tìm kiếm sự hỗ trợ cho tuyên bố sứ mệnh từ cấp dưới của họ.
e. yêu cầu các nhà quản lý sửa đổi, bổ sung và xóa bỏ.

Câu hỏi 56: Đạo đức xấu có thể ________

a. ảnh hưởng tất cả ngoại trừ các kế hoạch chiến lược tốt nhất.
b. ảnh hưởng tất cả các kế hoạch chiến lược
c. ảnh hưởng giới hạn đến các kế hoạch chiến lược
d. ảnh hưởng rất nhỏ đến các kế hoạch chiến lược
e. không bao giờ ảnh hưởng

Câu hỏi 57: Thuật ngữ nào đề cập đến sự cần thiết của các nhà chiến lược để kiểm tra các xu hướng
trong việc đánh giá các chiến lược?
a. Tính nhất quán b. Tính phù hợp c. Sức mạnh tổng hợp
d. Tính khả thi e. Tính lợi thế

Câu hỏi 58: Hoạt động nào dưới đây không phải là một bước bắt buộc trong định vị?
a. Chọn các tiêu chí chính giúp phân biệt hiệu quả các sản phẩm hoặc dịch vụ trong ngành.
b. Phục vụ hai phân khúc với cùng một chiến lược.
c. Vẽ các sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh lớn trong ma trận kết quả.
d. Xác định các khu vực trong bản đồ định vị nơi các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty có thể cạnh
tranh nhất trong thị trường mục tiêu nhất định.
e. Xây dựng kế hoạch tiếp thị để định vị các sản phẩm và dịch vụ của công ty một cách phù hợp.

Câu hỏi 59: Kiểm soát cần phải là ____ chứ không phải là ____.
a. định hướng hành động; định hướng thông tin
b. văn hóa; chính trị
c. định tính; định lượng
d. đo lường được; hợp thời
e. phổ quát; phong phú

Câu hỏi 60: Những tuyên bố mục đích lâu dài nào phân biệt một doanh nghiệp với các doanh nghiệp
tương tự khác?
a. Chính sách b. Tuyên bố sứ mệnh c. Mục tiêu
d. Quy tắc e. Hướng dẫn thực hiện của nhân viên
Câu hỏi 61: ________ liên kết tất cả các chức năng kinh doanh với nhau và cung cấp cơ sở thông tin
cho tất cả các quyết định quản lý.
a. Quản lý b. Tiếp thị c. Thông tin quản lý
d. Công nghệ e. Lực lượng lao động

Câu hỏi 62: Hàng trên cùng của Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) bao gồm các
chiến lược thay thế xuất phát từ tất cả các ma trận dưới đây, NGOẠI TRỪ
a. Ma trận chiến lược lớn.
b. Ma trận nhóm tư vấn Boston (BCG).
c. Ma trận đánh giá vị trí và hành động chiến lược (SPACE).
d. Ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM).
e. Ma trận bên trong-bên ngoài (IE).

Câu hỏi 63: Các nhà quản lý và nhân viên ngày nay phải cẩn thận không bỏ qua, che giấu hoặc coi
thường vấn đề ô nhiễm nếu không họ có thể
a. bị sa thải.
b. bị hạ cấp.
c. chịu trách nhiệm gián tiếp cho ô nhiễm của công ty họ.
d. được bật trong nhiệm vụ khoan hồng của công ty họ.
e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 64: ____ là các hoạt động có thể kiểm soát được trong một tổ chức, được thực hiện đặc biệt
tốt so với các tổ chức, doanh nghiệp khác trong ngành.
a. Cơ hội b. Không đủ năng lực c. Điểm mạnh
d. Mục tiêu e. Các yếu tố

Câu hỏi 65: Sự kết hợp mà một tổ chức thực hiện giữa các nguồn lực, điểm mạnh nội tại của nó với
các cơ hội, thách thức được tạo ra bởi các yếu tố bên ngoài của nó có thể được định nghĩa là
a. đầu vào. b. xây dựng khái niệm. c. chiến lược. d. SWOT. e. điểm yếu.

Câu hỏi 66: Điều gì có thể được định nghĩa là nghệ thuật và khoa học trong việc xây dựng, thực hiện
và đánh giá các quyết định đa chức năng, cho phép một tổ chức đạt được các mục tiêu của mình?
a. Xây dựng chiến lược b. Đánh giá chiến lược c. Thực hiện chiến lược
d. Quản trị chiến lược e. Chiến lược hàng đầu

Câu hỏi 67: Theo Porter, chiến lược nào cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho một nhóm khách hàng
thích hợp với mức giá thấp nhất hiện có trên thị trường?
a. Dẫn đầu chi phí - Chi phí thấp b. Dẫn đầu chi phí - Giá trị tốt nhất
c. Tập trung - Chi phí thấp d. Tập trung - Giá trị tốt nhất e. Phân biệt
Câu hỏi 68: Chức năng tổ chức của nhà quản trị liên quan đến tất cả các hoạt động này, NGOẠI TRỪ
a. Xây dựng cấu trúc doanh nghiệp.
b. Chuyên môn hóa công việc.
c. Xây dựng mô tả công việc.
d. Thiết lập các mối liên kết giữa các hoạt động chức năng.
e. Đào tạo và phát triển nhân viên.

Câu hỏi 69: Khi một ngành công nghiệp phụ thuộc nhiều vào nhu cầu tiêu dùng cơ bản của xã hội, dự
báo nào có thể là phần quan trọng nhất của đánh giá bên ngoài?
a. Kinh tế b. Chính trị c. Công nghệ
d. Cạnh tranh e. Đa quốc gia

Câu hỏi 70: Cơ cấu tổ chức nào được sử dụng rộng rãi nhất?
a. Bộ phận b. Đơn vị kinh doanh chiến lược c. Chức năng
d. Phi tập trung e. Ma trận

Câu hỏi 71: Chức năng nào của quản lý liên quan ước lượng các con số lợi nhuận, chi phí, các chỉ tiêu
kinh doanh của doanh nghiệp?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Kiểm soát
d. Nhân sự e. Tạo động lực

Câu hỏi 72: Một ____ sửa đổi nên tập trung vào những thay đổi trong các điểm mạnh và điểm yếu về
quản lý, tiếp thị, tài chính và sản xuất, nghiên cứu và phát triển (R & D) và hệ thống thông tin quản lý
(MIS) của tổ chức.
a. nhiệm vụ b. Ma trận IFE c. tầm nhìn
d. Ma trận EFE e. Ma trận EPM

Câu hỏi 73: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược bao gồm Ma trận IE?
a. Giai đoạn kết hợp b. Giai đoạn phân tích c. Giai đoạn đầu vào
d. Giai đoạn quyết định e. Giai đoạn đầu ra

Câu hỏi 74: Tất cả những điều sau đây là các chức năng cơ bản của tiếp thị, NGOẠI TRỪ
a. phân tích chuỗi giá trị. b. phân tích khách hàng.
c. lập kế hoạch sản phẩm và dịch vụ. d. giá cả. e. phân phối.

Câu hỏi 86: Tất cả những điều sau đây là các chức năng cơ bản của tiếp thị, NGOẠI TRỪ
a. phân tích nhà cung ứng.  b. phân tích khách hàng.
c. lập kế hoạch sản phẩm và dịch vụ. d. giá cả. e. phân phối.
Câu hỏi 75: Tất cả các hành động kinh doanh sau đây được coi là phi đạo đức, NGOẠI TRỪ
a. bán phá giá các sản phẩm bị cấm hoặc thiếu sót ở thị trường nước ngoài.
b. ngăn ngừa tác hại môi trường. c. giá quá cao.
d. quấy rối tình dục. e. giao dịch nội gián.

Câu hỏi 76: ________ KHÔNG phải là một hoạt động thực hiện chiến lược.
a. Thực hiện các hành động khắc phục b. Thiết lập mục tiêu hàng năm
c. Xây dựng chính sách d. Phân bổ nguồn lực e. Tạo động lực cho nhân viên

Câu hỏi 77: Quy trình quản lý chiến lược đang được sử dụng rộng rãi hơn bởi
a. các công ty nhỏ. b. các tổ chức phi lợi nhuận. c. các tổ chức chính phủ.
d. các tập đoàn đa quốc gia. e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 78: Lợi thế cạnh tranh thông thường là kết quả của sự vượt trội về tài nguyên, kỹ năng hoặc
a. nhân sự. b. vị thế. c. tính nhất quán. d. tính khả thi. e. quản trị.

Câu hỏi 79: Truyền thông đại chúng và công nghệ cao ________ trong các nền văn hóa đa dạng trên
toàn thế giới.
a. tạo ra mô hình tiêu thụ tương tự b. dẫn đến mô hình tiêu dùng cá nhân hóa cao
c. kết xuất mô hình tiêu thụ giống hệt nhau d. có ít or không ảnh hưởng đến mô hình tiêu thụ
e. bỏ qua mô hình tiêu thụ

Câu 80: Chức năng kiểm soát của nhà quản trị liên quan đến tất cả các hoạt động này, NGOẠI TRỪ
a. Đào tạo kỹ năng cho nhân viên.
b. Xây dựng các tiêu chuẩn kiểm soát
c. Đo lường các kết quả kinh doanh thực tế.
d. So sánh các kết quả kinh doanh thực tế với mục tiêu.
e. Thực hiện các hoạt động điều chỉnh.

Câu hỏi 81: Quá trình đánh giá chiến lược nên
a. chi phối các quyết định. b. phức tạp. c. cồng kềnh.
d. thúc đẩy sự hiểu biết và tin tưởng lẫn nhau. e. rất hạn chế.

Câu hỏi 82: Một kỹ thuật thực hiện chiến lược cho phép một tổ chức kiểm tra kết quả dự kiến của các
quyết định thực hiện chiến lược khác nhau là gì?
a. EPS / EBIT b. Ngân sách tài chính c. Phân tích TOWS
d. Phân tích báo cáo tài chính dự kiến e. Phân tích bên ngoài
Câu hỏi 83: Lợi ích chính được tìm kiếm từ tái cấu trúc là
a. sự tham gia của nhân viên. b. giảm chi phí. c. tăng tinh thần.
d. tăng số cấp bậc trong tổ chức. e. tăng cường đổi mới.

Câu hỏi 84: Cầu nối thiết yếu giữa hiện tại và tương lai làm tăng khả năng đạt được kết quả mong
muốn là gì?
a. Động lực b. Kế hoạch c. Kiểm soát d. Nhân sự e. Tổ chức

Câu hỏi 85: Điều nào sau đây là giới hạn liên quan đến Ma trận SWOT?
a. Xem mọi doanh nghiệp dưới dạng Ngôi sao, Tiền mặt, Chó hoặc Dấu hỏi là một sự đơn giản hóa.
b. Nhiều doanh nghiệp rơi ngay giữa ma trận.
c. Đó là một đánh giá tĩnh trong thời gian.
d. Các biến khác bên cạnh vị trí thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng của ngành trong doanh số
cần được xem xét.
e. Ma trận không phản ánh liệu các bộ phận khác nhau hoặc ngành công nghiệp của họ có phát triển
theo thời gian hay không.

Câu hỏi 86: Quản lý chiến lược cho phép một tổ chức hướng tới ____, thay vì chỉ phản ứng với các
thách thức trong môi trường kinh doanh của nó.
a. chủ động b. miễn nhiễm với các mối đe dọa
c. tránh trách nhiệm định hình tương lai của nó d. từ bỏ quyền kiểm soát vận mệnh của mình
e. bị phản ứng

Câu hỏi 87: Các cơ hội và mối đe dọa khác nhau mà các tập đoàn đa quốc gia phải đối mặt là gần như
vô hạn, và số lượng và độ phức tạp của các yếu tố này ____ số lượng sản phẩm và số lượng khu vực
địa lý được phục vụ.
a. giảm đáng kể với b. tăng đáng kể với c. giảm nhẹ với
d. không đổi mặc dù e. không bị ảnh hưởng bởi

Câu hỏi 88: Điều gì đề cập đến một chiến lược tìm kiếm quyền sở hữu hoặc tăng quyền kiểm soát đối
với các đối thủ cạnh tranh của một công ty?
a. Hội nhập trước b. Đa dạng hóa tập đoàn c. Liên doanh
d. Hội nhập ngang e. Đa dạng hóa đồng tâm

Câu hỏi 89: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược bao gồm Ma trận SWOT?
a. Giai đoạn đầu vào b. Giai đoạn phân tích c. Giai đoạn kết hợp
d. Giai đoạn quyết định e. Giai đoạn đầu ra
Câu hỏi 90: Tuyên bố tầm nhìn của một tổ chức
a. là một lời nhắc nhở liên tục cho nhân viên của mình về lý do tại sao tổ chức tồn tại.
b. rộng biểu đồ định hướng tương lai của một tổ chức.
c. giải quyết câu hỏi cơ bản: "Kinh doanh của chúng tôi là gì?"
d. trả lời câu hỏi: "Chúng ta muốn trở thành gì?"
e. không có gì ở trên

Câu hỏi 91: Nền tảng của đánh giá chiến lược hiệu quả là gì?
a. Phản hồi đầy đủ và kịp thời
b. Chất lượng và số lượng người quản lý
c. Tỷ lệ nhỏ hơn của quản lý cấp cao nhất và cấp thấp hơn
d. Đánh giá trước giai đoạn thực hiện
e. Hành động khắc phục trừng phạt

Câu hỏi 92: Các tổ chức sử dụng quản lý chiến lược thường là ____ so với những tổ chức không.
a. nhiều lợi nhuận hơn b. phức tạp hơn c. ít lợi nhuận hơn
d. ít thành công hơn e. ít phức tạp hơn

Câu hỏi 93: Các tỷ số tài chính được sử dụng để so sánh hiệu suất của một công ty trong các khoảng
thời gian khác nhau, để so sánh hiệu suất của công ty với mức trung bình của ngành và để so sánh hiệu
suất của một công ty với
a. tiêu chuẩn kinh doanh tổng thể.
b. mục tiêu dự kiến.
c. hiệu suất của các nhà cung cấp.
d. tỷ lệ phi tài chính.
e. hiệu suất của các đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi 94: Chức năng nào của quản lý liên quan đến quá trình ảnh đo lường, ghi nhận các kết quả
hoạt động thực tế của doanh nghiệp?
a. Phân tích b. Lãnh đạo c. Lập kế hoạch
d. Kiểm soát e. Tổ chức

Câu hỏi 95: Thách thức nào đối với tất cả các tổ chức đòi hỏi các nhà quản lý phải xây dựng các chiến
lược bảo tồn và cải tạo tài nguyên thiên nhiên và kiểm soát ô nhiễm?
a. Kinh tế b. Sinh thái c. Bồi thường
d. Điểm chuẩn e. Xã hội học
Câu hỏi 96: Chiến lược nào tìm cách tăng thị phần cho các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại ở các thị
trường hiện tại thông qua các nỗ lực tiếp thị lớn hơn?
a. Thâm nhập thị trường b. Hội nhập trước c. Phát triển thị trường
d. Hội nhập sau e. Phát triển sản phẩm

Câu hỏi 97: Loại chiến lược nào bạn muốn đề xuất khi vectơ định hướng Ma trận SPACE của công ty
có tọa độ (X, Y) là (-2, +3)?
a. Tấn công b. Thận trọng c. Cạnh tranh
d. Phòng thủ e. Tích hợp

Câu hỏi 98: Hoạt động nào liên quan đến việc cấu hình lại hoặc thiết kế lại công việc và quy trình cho
mục đích cải thiện chi phí, chất lượng, dịch vụ và tốc độ?
a. Tái cấu trúc b. Thu hẹp c. Tái kiến thiết
d. Trì hoãn e. Tuyển dụng

Câu hỏi 99: Kết quả cụ thể mà một tổ chức tìm cách đạt được khi theo đuổi nhiệm vụ cơ bản là
a. chiến lược. b. quy tắc. c. mục tiêu.
d. chính sách. e. nguyên lý.

Câu hỏi 100: Tại sao phân khúc thị trường là một biến quan trọng trong quá trình thực hiện chiến
lược?
a. Chiến lược của công ty không yêu cầu tăng doanh số thông qua các thị trường và sản phẩm mới.
b. Nó cho phép một công ty hoạt động mà không có tài nguyên.
c. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến các biến hỗn hợp tiếp thị.
d. Nó cho phép một công ty giảm thiểu lợi nhuận trên mỗi đơn vị và doanh số trên mỗi phân khúc.
e. Tất cả những điều trên
 ĐỀ 2
Câu hỏi 6: Nếu tổng chi phí cố định là 10.000 đô la, chi phí biến đổi trên mỗi đơn vị là 5 đô la và giá
mỗi đơn vị là 15 đô la, số lượng hòa vốn là bao nhiêu?
a. 500 b. 667 c. 1.000 d. 2.000 e. 5.000

Câu hỏi 7: Hoạt động nào chủ yếu liên quan đến lợi ích của cổ đông hơn là lợi ích của nhân viên?
a. Chuẩn hóa b. Tái cấu trúc c. Thiết kế lại sản phẩm
d. Quản lý quy trình e. Tái cấu trúc

Câu hỏi 9: Làm thế nào để các nhà quản lý trở thành "chủ sở hữu" của chiến lược?
a. Bằng cách tham dự các cuộc họp quản lý hàng đầu
b. Bằng cách thực hiện các kế hoạch được xây dựng bởi những người khác
c. Bằng cách tham gia vào quá trình quản lý chiến lược
d. Bằng cách trở thành cổ đông của công ty
e. Bằng cách mua chuộc những người quản lý hàng đầu

Câu hỏi 10: Ngày càng có nhiều công ty tin rằng đào tạo đạo đức và văn hóa đạo đức
a. là vô trách nhiệm xã hội.
b. đáng ngưỡng mộ nhưng làm hỏng vị trí cạnh tranh của một công ty.
c. tốn kém và không mang lại lợi ích thiết thực cho công ty.
d. tạo lợi thế chiến lược.
e. có thể làm mờ danh tiếng của một công ty.

Câu hỏi 12: Các hoạt động đánh giá chiến lược nên được thực hiện một cách lý tưởng
a. chỉ trên cơ sở định kỳ. b. chỉ khi bắt đầu một vấn đề. c. trên cơ sở liên tục.
d. chỉ khi hoàn thành các dự án lớn. e. chỉ hàng năm.

Câu hỏi 15: Tất cả những điều sau đây là những lợi thế tiềm năng để bắt đầu, tiếp tục và/hoặc mở
rộng hoạt động quốc tế NGOẠI TRỪ
a. các công ty có thể có được khách hàng mới cho các sản phẩm của họ.
b. các hoạt động nước ngoài có thể hấp thụ công suất dư thừa, giảm chi phí đơn vị và phân tán rủi ro
kinh tế trên nhiều thị trường hơn.
c. hoạt động ở nước ngoài có thể cho phép các công ty thiết lập các cơ sở sản xuất chi phí thấp ở các
địa điểm gần với nguyên liệu thô và / hoặc lao động giá rẻ.
d. các hoạt động nước ngoài có thể bị bắt giữ bởi các phe phái quốc gia.
e. các hoạt động nước ngoài có thể dẫn đến giảm thuế, giảm thuế và đối xử chính trị thuận lợi.
Câu hỏi 16: Tất cả những điều sau đây là những hạn chế của Ma trận Nhóm tư vấn Boston (BCG),
NGOẠI TRỪ
a. xem mọi doanh nghiệp như ngôi sao, bò sữa tiền mặt, con chó hoặc dấu chấm hỏi có thể là một sự
đơn giản hóa.
b. ma trận yêu cầu dữ liệu ít nhất ba năm.
c. ma trận không phản ánh sự tăng trưởng của bộ phận hoặc ngành theo thời gian.
d. ma trận không cho phép một công ty được phân loại là một nơi nào đó ở giữa hai loại.
e. các biến như quy mô thị trường và lợi thế cạnh tranh không được xem xét trong Ma trận.

Câu hỏi 17: Điều nào sau đây KHÔNG phải là cách mà các công ty có thể giúp tạo ra văn hóa đạo
đức trong tổ chức của họ?
a. Phác thảo những kỳ vọng đạo đức
b. Đưa ra ví dụ về các tình huống đạo đức thường xảy ra trong doanh nghiệp của họ
c. Cung cấp hướng dẫn sử dụng quy tắc
d. Tạo các bài tập tương tác đặt ra các tình huống khó xử về đạo đức giả thuyết
e. Không khuyến khích các hành động tuýt còi, xử lý

Câu hỏi 19: Chức năng nào của quản lý liên quan đến quá trình ảnh hưởng đến mọi người để hoàn
thành các mục tiêu cụ thể?
a. Phân tích b. Lãnh đạo c. Lập kế hoạch d. Kiểm soát e. Tổ chức

Câu hỏi 20: Lợi ích của việc sử dụng bảng cân đối kế toán và báo cáo thu nhập dự kiến là
a. tác động của các quyết định thực hiện khác nhau có thể được dự báo.
b. tiền có thể được đặt sang một bên để trả thuế thu nhập trong tương lai.
c. nhu cầu bảo hiểm có thể được tính toán.
d. nó rất hữu ích trong việc phân tích hiệu suất trong quá khứ.
e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 22: ________ là những cá nhân chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo rằng các nguyên
tắc đạo đức cao được tán thành và thực hành trong một tổ chức.
a. Nhân viên không quản lý b. Quản lý cấp trung c. Cổ đông
d. Các nhà chiến lược như CEO và chủ doanh nghiệp e. Cơ quan quản lý của chính phủ

Câu hỏi 23: Từ hoặc cụm từ nào sẽ phù hợp nhất để sử dụng trong các tuyên bố mục tiêu khách quan
bằng văn bản?
a. tối đa hóa b. tối thiểu hóa c. tăng 10 phần trăm d. đầy đủ e. càng sớm càng
tốt
Câu hỏi 24: Khi một công ty trong nước lần đầu tiên bắt đầu xuất khẩu sang Nhật, đó là một ví dụ về
chiến lược
a. hội nhập ngang. b. liên doanh. c. hội nhập trước.
d. đa dạng hóa đồng tâm. e. phát triển thị trường.

Câu hỏi 27: Giao tiếp giữa trụ sở trong nước và hoạt động ở nước ngoài thường gặp khó khăn bởi
a. khoảng cách địa lý. b. sự khác biệt về văn hóa. c. các biến thể trong thực tiễn kinh
doanh.
d. sự khác biệt quốc gia. e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 28: Hành động nào trong thực thi chiến lược khi cố gắng thuyết phục nhân viên rằng thay đổi
tạo nên thuận lợi cho họ là
a. phân tán b. áp đặt c. giáo dục. d. hợp lý. e. thỏa hiệp.

Câu hỏi 29: Cấu trúc tổ chức nào có nhược điểm làm giảm vai trò đối với một số giám đốc điều hành
cấp cao?
a. Chức năng b. Bộ phận c. Đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU)
d. Ma trận e. Quá trình

Câu hỏi 30: Loại tỷ lệ nào đo lường mức độ hiệu quả của một công ty có thể duy trì vị thế kinh tế
trong sự tăng trưởng của nền kinh tế và ngành?
a. Lợi nhuận b. Thanh khoản c. Đòn bẩy d. Hoạt động e. Tăng trưởng

Câu hỏi 31: ________ các tổ chức yêu cầu các hệ thống đánh giá chiến lược chi tiết và chi tiết hơn
các hệ thống ____, bởi vì khó phối hợp các nỗ lực giữa các bộ phận và khu vực chức năng khác nhau.
a. Phi lợi nhuận; vì lợi nhuận b. Vì lợi nhuận; phi lợi nhuận c. Lớn; nhỏ
d. Nhỏ; lớn e. Nước ngoài; trong nước

Câu hỏi 33: Biến nào sẽ được coi là một phần của yếu tố "địa điểm" của hỗn hợp tiếp thị?
a. Dòng sản phẩm b. Cấp độ dịch vụ c. Bán hàng cá nhân
d. Khu vực bán hàng e. Giảm giá và phụ cấp

Câu hỏi 36: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược bao gồm Ma trận SPACE?
a. Giai đoạn đầu vào b. Giai đoạn phân tích c. Giai đoạn quyết định
d. Giai đoạn kết hợp e. Giai đoạn đầu ra
Câu hỏi 40: Hướng dẫn để đưa ra quyết định giải quyết các tình huống lặp đi lặp lại được gọi là gì?
a. Chiến lược b. Quy tắc c. Chính sách
d. Mục tiêu e. Câu chuyện lịch sử
Câu hỏi 42: Mục tiêu của quản trị chiến lược là
a. đạt được lợi thế cạnh tranh. b. duy trì lợi thế cạnh tranh.
c. đạt được và duy trì lợi thế cạnh tranh. d. loại bỏ lợi thế cạnh tranh.
e. loại bỏ và xóa bỏ lợi thế cạnh tranh.

Câu 44: Chức năng nào của quản lý bao gồm các lĩnh vực như đào tạo, chỉ dẫn, tư vấn cho nhân viên?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Tạo động lực d. Nhân sự e. Kiểm soát

Câu hỏi 45: Hành động khắc phục dự kiến

a. củng cố vị thế cạnh tranh của một tổ chức trong ngành.
b. nắm giữ tài sản hợp lý. c. không có rủi ro.
d. liên quan đến việc từ bỏ các chiến lược hiện có. e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 48: Tuyên bố sứ mệnh tốt xác định ___ sản phẩm của một công ty cho khách hàng của mình.
a. tiện ích b. giá c. tỷ suất lợi nhuận d. nhu cầu e. phổ biến

Câu hỏi 50: Điều nào sau đây là đúng khi thiết kế hệ thống đánh giá chiến lược của một công ty?
a. Một hệ thống một kích cỡ phù hợp cho tất cả các công ty.
b. Không cần tính đến quy mô của tổ chức.
c. Phong cách quản lý của một công ty không có liên quan đến thiết kế.
d. Được xác định dựa trên các khía cạnh đặc thù của mỗi công ty.
e. Có một hệ thống lý tưởng.

Câu hỏi 52: Tất cả các bên liên quan

a. có yêu cầu và mối quan tâm về một tổ chức, nhưng những tuyên bố và mối quan tâm này khác
nhau.
b. có cùng tuyên bố và mối quan tâm về một tổ chức.
c. có quyền sở hữu trong một tổ chức.
d. có quyền biểu quyết tương tự trong một tổ chức.
e. có mối quan tâm về môi trường là ưu tiên hàng đầu của họ.

Câu hỏi 53: Ma trận nào được đưa vào giai đoạn quyết định của khung xây dựng chiến lược?
a. Ma trận đánh giá nhân tố nội bộ (IFE)
b. Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM)
c. Ma trận nhóm tư vấn Boston (BCG)
d. Ma trận chiến lược lớn (GS)
e. Ma trận đánh giá vị trí và hành động chiến lược (SPACE)
Câu hỏi 54: Quy trình quản lý chiến lược cho các công ty đa quốc gia là ________ cho các công ty
thuần túy trong nước, nhưng quy trình này là ____ cho các công ty thuần túy trong nước.
a. về mặt khái niệm giống như; phức tạp hơn b. về mặt khái niệm giống như; đơn giản hơn
c. về mặt khái niệm khác với; đơn giản hơn d. về mặt khái niệm khác với; phức tạp hơn
e. về mặt khái niệm giống nhau; ít quan trọng

Câu hỏi 55: Nghiên cứu cho thấy rằng điều nào sau đây là một trong những cách tốt nhất để vượt qua
sự phản kháng của cá nhân đối với sự thay đổi trong đánh giá chiến lược?
a. Tham gia b. Chỉ huy và kiểm soát c. Hệ thống Laissez-faire
d. Đối số hợp lý e. Phản ứng cảm xúc

Câu hỏi 56: Đôi khi, ________ được sử dụng để chỉ việc xây dựng, thực hiện và đánh giá chiến lược,
với ________ chỉ đề cập đến việc xây dựng chiến lược.
a. hoạch định chiến lược; quản lý chiến lược b. hoạch định chiến lược; xử lý chiến lược
c. quản lý chiến lược; lập kế hoạch chiến lược d. quản lý chiến lược; xử lý chiến lược
e. thực hiện chiến lược; tiêu điểm chiến lược

Câu hỏi 59: Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những bước liên quan đến việc xây dựng Ma
trận SWOT?
a. Liệt kê các mối đe dọa bên ngoài quan trọng của công ty.
b. Kết hợp các thế mạnh bên trong với các cơ hội bên ngoài và ghi lại các chiến lược SO kết quả trong
ô thích hợp.
c. Kết hợp các điểm mạnh bên trong với các mối đe dọa bên ngoài và ghi lại các chiến lược ST kết
quả.
d. Liệt kê các điểm yếu bên ngoài của công ty.
e. Liệt kê các cơ hội bên ngoài của công ty.

Câu hỏi 60: Hình thức cơ cấu tổ chức phức tạp nhất là gì?
a. Bộ phận b. SBU c. Ma trận d. Chức năng e. Địa lý

Câu hỏi 61: Ma trận của Tập đoàn tư vấn Boston (BCG) được thiết kế đặc biệt để tăng cường loại nỗ
lực nào của công ty để xây dựng chiến lược?
a. Các công ty có nhiều hơn một bộ phận
b. Công ty lớn
c. Các công ty có doanh thu hàng năm lớn hơn 1 triệu đô la
d. Các công ty có doanh thu hàng năm dưới 1 triệu đô la
e. Tất cả các công ty
Câu hỏi 62: Điều nào sau đây KHÔNG được bao gồm trong đo lường kết quả của tổ chức?
a. So sánh kết quả với mong đợi của đối thủ
b. Kiểm tra tiến độ đang được thực hiện để đạt được các mục tiêu đã nêu
c. Điều tra những sai lệch so với kế hoạch
d. Đánh giá hiệu suất cá nhân
e. So sánh kết quả dự kiến với kết quả thực tế

Câu hỏi 63: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược liên quan đến Ma trận QSPM?
a. Giai đoạn 1 b. Giai đoạn 2 c. Giai đoạn 3
d. Giai đoạn 4 e. Giai đoạn 5

Câu hỏi 71: Chính sách xã hội tốt nhất có thể được định nghĩa là
a. trách nhiệm của một công ty đối với nhân viên, người tiêu dùng, nhà môi trường, dân tộc
thiểu số, cộng đồng, cổ đông và các nhóm khác.
b. một tài liệu cung cấp các hướng dẫn hành vi bao gồm các hoạt động và quyết định hàng ngày trong
một công ty.
c. một chỉ thị của Ủy ban chứng khoán nhà nước để báo cáo bất kỳ hành vi phi đạo đức nào.
d. yêu cầu pháp lý để tiết lộ cách hoạt động của một công ty tác động đến môi trường tự nhiên.
e. các tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc dẫn đến một hệ thống quản lý môi trường.

Câu hỏi 73: Đoạn trích sau đây từ một tuyên bố sứ mệnh minh họa phần nào trong chín thành phần
thiết yếu của một tuyên bố sứ mệnh? "Chúng tôi tin rằng trách nhiệm đầu tiên của chúng tôi là các bác
sĩ, y tá, bệnh nhân, bà mẹ và tất cả những người khác sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi."
a. Thị trường b. Khách hàng c. Quan tâm đến nhân viên
d. Quan tâm đến hình ảnh công cộng e. Công nghệ

Câu hỏi 78: Điều nào sau đây KHÔNG đúng về mục tiêu?
a. nên được truyền đạt trong toàn tổ chức.
b. nên có một khung thời gian thích hợp.
c. nên sử dụng các thuật ngữ như "tối đa hóa", "tối thiểu hóa" và "càng sớm càng tốt".
d. nên được đo lường.
e. phải nhất quán.
Câu hỏi 79: Một tuyên bố sứ mệnh tốt có
a. định hướng nhân viên. b. định hướng khách hàng. c. định hướng cổ đông.
d. định hướng môi trường. e. định hướng lợi nhuận.
Câu hỏi 80: Loại tỷ lệ nào đo lường khả năng đáp ứng các nghĩa vụ ngắn hạn của một công ty?
a. Lợi nhuận b. Thanh khoản c. Đòn bẩy
d. Hoạt động e. Tăng trưởng

Câu hỏi 81: Quy trình quản lý chiến lược

a. xảy ra mỗi năm một lần.
b. là một quá trình nửa năm.
c. là một quá trình liên tục.
d. áp dụng chủ yếu cho các công ty có doanh số lớn hơn 100 triệu đô la.
e. áp dụng chủ yếu cho các doanh nghiệp nhỏ.

Câu hỏi 82: Điều nào sau đây là trung tâm của vấn đề quản lý để thực hiện chiến lược?
a. Xây dựng chính sách
b. Sửa đổi kế hoạch khen thưởng và khuyến khích
c. Giảm thiểu khả năng chống thay đổi
d. Phát triển chức năng nguồn nhân lực hiệu quả
e. Tất cả những điều trên

Câu hỏi 85: Giai đoạn nào trong khung xây dựng chiến lược tập trung vào việc tạo ra các chiến lược
thay thế khả thi?
a. Đầu vào b. Đầu ra c. Quyết định d. Thông lượng e. Kết hợp

Câu hỏi 86: Chức năng nào của quản lý liên quan đến xây dựng các phương án chiến lược, các
chương trình cụ thể để đạt được các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Kiểm soát d. Nhân sự e. Tạo động lực

Câu hỏi 91: Những loại kỹ năng nào đặc biệt quan trọng để thực hiện chiến lược thành công?
a. Tương tác, tiếp xúc với con người b. Tiếp thị c. Kỹ thuật
d. Khái quát e. Nhìn xa trông rộng

Câu hỏi 92: Câu hỏi nào được trả lời trong một tuyên bố sứ mệnh hiệu quả?
a. Công ty có cam kết tăng trưởng và vững mạnh về tài chính không?
b. Nhân viên có phải là tài sản quý giá của công ty không?
c. Về mặt địa lý, công ty cạnh tranh ở đâu?
d. Ai là khách hàng của công ty?
e. Tất cả các câu hỏi trên được trả lời trong một tuyên bố sứ mệnh hiệu quả.
Câu hỏi 93: ________ cơ hội cạnh tranh và các mối đe dọa đối mặt với một tập đoàn đa quốc gia là
gần như vô hạn.
a. xã hội b. văn hóa c. môi trường
d. chính trị e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 94: Điều gì KHÔNG phải là một trong năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter?
a. Tiềm năng gia nhập của các đối thủ cạnh tranh mới
b. Sự cạnh tranh giữa các công ty cạnh tranh
c. Sức mạnh thương lượng của công đoàn
d. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp
e. Quyền lực thương lượng của người tiêu dùng

Câu hỏi 96: Như đã nêu trong mô hình quản lý chiến lược, cần có một ____ rõ ràng trước khi các
chiến lược thay thế có thể được xây dựng và thực hiện.
a. mục tiêu ngắn hạn b. kế hoạch thực hiện c. chính sách kiểm toán
d. tuyên bố sứ mệnh e. chiến lược đánh giá

Câu hỏi 98: Công cụ phân tích nào sau đây bao gồm ma trận chín ô?
a. Ma trận của Tập đoàn tư vấn Boston (BCG) b. Ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM)
c. Ma trận đánh giá vị trí và hành động chiến lược (SPACE) d. Ma trận chiến lược lớn (GM)
e. Ma trận bên trong-bên ngoài (IE)
 ĐỀ 3 (thiếu)
Câu hỏi 3: Biến nào sau đây KHÔNG bị ảnh hưởng trực tiếp bởi phân khúc thị trường?
a. Sản phẩm b. Địa điểm c. Quá trình d. Khuyến mã e. Giá
Câu 8: Chiến lược nào nhằm cải thiện điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng các cơ hội bên ngoài?
a. SO b. WO c. SW d. ST e. WT
Câu hỏi 9: Hai kích thước bên ngoài của Ma trận SPACE là gì?
a. Vị thế ổn định và vị thế ngành b. Vị thế ổn định và vị thế cạnh tranh
c. Vị thế công nghiệp và vị thế cạnh tranh d. Vị thế cạnh tranh và vị thế tài chính
e. Vị thế tài chính và vị thế ngành
Câu 13: Tsao những thay đổi trong c. lược c.ty thường đòi hỏi những thay đổi trong cấu trúc tổ chức?
a. Cấu trúc chỉ ra cách mục tiêu và chính sách sẽ được thiết lập.
b. Cấu trúc chỉ ra cách các nguồn lực sẽ được phân bổ.
c. Cấu trúc nên được thiết kế để tạo thuận lợi cho việc theo đuổi chiến lược của một công ty.
d. Tất cả những điều trên
e. Không có điều nào ở trên
Câu hỏi 18: Đối với các công ty nằm trong Góc III của Ma trận chiến lược lớn, chiến lược đầu tiên
được đề xuất là
a. giảm chi phí và tài sản. b. mở rộng tài sản. c. mở rộng nhân viên.
d. thanh lý ngay lập tức tài sản. e. thoái vốn.
Câu hỏi 20: Nếu bạn phát hiện ra trong quá trình đánh giá chiến lược rằng những thay đổi lớn đã xảy
ra ở vị trí chiến lược nội bộ của công ty, bạn nên
a. tiếp tục khóa học chiến lược hiện tại. b. đợi cho đến quý tiếp theo để xem mọi thứ trở lại.
c. thực hiện các hành động khắc phục. d. theo kế hoạch chiến lược ban đầu.
e. không có gì ở trên
Câu hỏi 25: Điểm mạnh của một công ty không thể dễ dàng so sánh hoặc bắt chước bởi các đối thủ
cạnh tranh được gọi là
a. đánh giá nội bộ. b. năng lực đặc biệt. c. đánh giá bên ngoài.
d. tính chất liên quan. e. tính chất bên trong.
Câu hỏi 28: Yếu tố nào trong báo cáo thu nhập dự kiến không thể được dự báo bằng phương pháp tỷ
lệ phần trăm trên doanh thu?
a. Giá vốn hàng bán b. Chi phí bán hàng c. Chi phí hành chính d. Chi phí lãi vay
e. Tất cả các mặt hàng này có thể được dự báo bằng phương pháp tỷ lệ phần trăm trên doanh số.
Câu hỏi 30: Hoạt động nào sau đây thường được coi là bước đầu tiên trong hoạch định chiến lược?
a. Phát triển một tuyên bố tầm nhìn, sứ mệnh b. Thiết lập mục tiêu và mục tiêu
c. Tìm kiếm lợi nhuận d. Xác định điểm mạnh và điểm yếu
e. Xác định cơ hội và thách thức
Câu hỏi 37: Chức năng nào của quản lý bao gồm các lĩnh vực như định hướng, tạo cảm hứng, truyền
lửa nhiệt huyết, chia sẻ kinh nghiệm thành công, bài học thất bại cho nhân viên?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Tạo động lực d. Nhân sự e. Kiểm soát
Câu hỏi 38: Hầu hết các tài liệu chiến lược ủng hộ rằng quản lý chiến lược là
a. một khoa học hơn là một nghệ thuật. b. một nghệ thuật hơn là một khoa học.
c. dựa trên phân tích chứ không phải nghiên cứu. d. dựa trên trực giác hơn là phân tích.
e. dựa trên sự sáng tạo hơn là trực giác.

Câu hỏi 39: Chiến lược nào là phù hợp khi một tổ chức cạnh tranh trong một ngành được đặc trưng
bởi sự phát triển công nghệ nhanh chóng?
a. Thu hẹp qui mô b. Phát triển sản phẩm c. Hội nhập trước
d. Thanh lý e. Thâm nhập thị trường

Câu hỏi 40: Khi một ngành công nghiệp phụ thuộc nhiều vào hợp đồng của chính phủ, dự báo nào có
thể là phần quan trọng nhất của đánh giá bên ngoài?
a. Kinh tế b. Chính trị c. Công nghệ d. Cạnh tranh e. Đa quốc gia

Câu hỏi 41: Chiến lược nào thường đòi hỏi chi phí nghiên cứu và phát triển lớn?
a. Thâm nhập thị trường b. Thay thế c. Hội nhập ngang
d. Phát triển sản phẩm e. Thoái vốn

Câu hỏi 42: Tất cả những điều này là tiêu chí của Richard Rumelt để đánh giá một chiến lược NGOẠI
TRỪ
a. tính lợi thế.b. tính nhất quán.c. tính khả thi.
d. tính khác biệt. e. tính phù hợp.

Câu hỏi 43: Biến nào sẽ được coi là một phần của yếu tố "sản phẩm" của hỗn hợp tiếp thị?
a. Quảng cáob. Bao bì c. Điều khoản thanh toán
d. Mức tồn kho và vị tríe. Công khai

Câu hỏi 45: Trong Ma trận BCG, khi một bộ phận của một tổ chức có thị phần tương đối cao và trong
một ngành công nghiệp đang phát triển nhanh, nó được gọi là
a. Một ngôi sao. b. Bò sữa tiền mặt. c. Con mèo.
d. Dấu chấm hỏi. e. Con chó.
 ĐỀ 4
Câu hỏi 2: Trong phân tích SPACE, mô tả cấu hình chiến lược (X,Y) là (+6, +3) là gì?
a. Vị thế công nghiệp vững mạnh b. Môi trường không ổn định
c. Môi trường ổn định d. Vị thế công nghiệp yếu
e. Tình hình tài chính yếu

Câu hỏi 3: Khi một ngành công nghiệp phụ thuộc nhiều vào sự phát triển của nền tảng công nghệ, dự
báo nào có thể là phần quan trọng nhất của đánh giá bên ngoài?
a. Kinh tế b. Chính trị c. Công nghệ d. Cạnh tranh e. Đa quốc gia

Câu hỏi 5: Theo Porter, điều gì thường mạnh nhất trong năm lực lượng cạnh tranh?
a. Tiềm năng phát triển các sản phẩm thay thế b. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp
c. Quyền lực thương lượng của người tiêu dùng d. Sự cạnh tranh giữa các công ty cạnh tranh
e. Tiềm năng gia nhập của các đối thủ cạnh tranh mới

Câu hỏi 7: Một hoạt động quan trọng trong ________ là thực hiện hành động khắc phục.
a. đánh giá chiến lược b. thực hiện chiến lược c. xây dựng chiến lược
d. lãnh đạo chiến lược e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 12: Điều nào dưới đây KHÔNG phải là một đặc điểm của chính sách?
a. cho cả nhân viên và người quản lý biết những gì được mong đợi ở họ
b. cung cấp một cơ sở để kiểm soát quản lý
c. cho phép phối hợp giữa các đơn vị tổ chức
d. giảm lượng thời gian các nhà quản lý dành ra quyết định
e. đại diện cho cơ sở phân bổ nguồn lực

Câu hỏi 15: Chiến lược nào trong số này có hiệu quả khi số lượng nhà cung cấp nhỏ và số lượng đối
thủ cạnh tranh lớn?
a. Đa dạng hóa tập đoàn b. Hội nhập trước c. Đa dạng hóa đồng tâm
d. Hội nhập sau e. Đa dạng hóa theo chiều ngang

Câu 16: Đó là __ cho một doanh nghiệp để cung cấp một báo cáo bền vững hàng năm cho công
chúng.
a. kinh doanh tốt b. vô trách nhiệm c. xu hướng giảm
d. phi đạo đức e. kế hoạch kém

Câu 20: Các tập đoàn đa quốc gia phải đối mặt với những rủi ro cá biệt và đa dạng, bao gồm tất cả các
NGOẠI TRỪ sau
a. diễn giải thuận lợi của tòa án nước ngoài về hợp đồng và thỏa thuận.
b. tổn thất tiền tệ thông qua biến động tỷ giá hối đoái. c. rối loạn xã hội / chính trị.
d. hạn chế xuất nhập khẩu. e. thuế quan.
Câu hỏi 21: Sức mạnh tổng hợp
a. là hiệu ứng 2 + 2 = 5.
b. có thể dẫn đến lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
c. có thể được phát triển bởi một tổ chức thông qua kế hoạch.
d. tồn tại khi tất cả mọi người tập hợp lại thành một nhóm biết họ muốn đạt được điều gì.
e. tất cả những điều trên

Câu hỏi 24: Theo văn bản, trách nhiệm xã hội đầu tiên của bất kỳ doanh nghiệp là
a. tạo ra đủ lợi nhuận để trang trải chi phí trong tương lai, bởi vì nếu điều này không đạt được
thì không có trách nhiệm xã hội nào khác có thể được đáp ứng.
b. tránh sa thải nhân viên để bảo vệ sinh kế của nhân viên, ngay cả khi quyết định đó có thể buộc công
ty phải thanh lý.
c. tham gia vào các hoạt động xã hội không có lợi ích kinh tế, để tránh sự xuất hiện của mánh lới quan
hệ công chúng.
d. cung cấp các khóa học và đào tạo về quản lý môi trường.
e. Không có điều nào ở trên

Câu hỏi 30: Theo chiến lược nào bạn sẽ cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho nhiều đối tượng khách
hàng với mức giá thấp nhất hiện có trên thị trường?
a. Dẫn đầu chi phí - Chi phí thấp b. Dẫn đầu chi phí - Giá trị tốt nhất
c. Tập trung - Chi phí thấp d. Tập trung - Giá trị tốt nhất
e. Phân biệt

Câu hỏi 33: Nếu nhà cung cấp không đáng tin cậy hoặc quá tốn kém, chiến lược nào trong số này có
thể phù hợp?
a. Hội nhập ngang b. Hội nhập sau c. Thâm nhập thị trường
d. Hội nhập trước e. Đa dạng hóa

Câu hỏi 38: Đối với các giám đốc điều hành cấp trên, ________ là biến chính được sử dụng tạo nên
động lực ưu đãi cho họ
a. hiệu suất ghi điểm cân bằng b. doanh thu c. thu nhập ròng
d. giá cổ phiếu e. không có gì ở trên

Câu hỏi 39: Một cấu trúc phân chia theo sản phẩm có hiệu quả nhất khi
a. cần nhấn mạnh đặc biệt vào các sản phẩm cụ thể.
b. tổ chức cung cấp một vài sản phẩm.
c. sản phẩm hoặc dịch vụ của một tổ chức khác nhau đáng kể.
d. cần nhấn mạnh đặc biệt vào các dịch vụ cụ thể.
e. tất cả những điều trên
Câu hỏi 40: Cấu trúc phân chia theo khu vực địa lý là phù hợp nhất khi
a. các tổ chức có các cơ sở chi nhánh tương tự nằm trong khu vực phân tán rộng rãi.
b. tổ chức chỉ cung cấp một số lượng hạn chế các sản phẩm hoặc dịch vụ.
c. mô hình tiêu thụ cho các sản phẩm và / hoặc dịch vụ của mình giống nhau trên toàn thế giới.
d. khách hàng của công ty ở các vị trí địa lý khác nhau có nhu cầu và đặc điểm tương tự nhau.
e. công ty phục vụ một khu vực địa lý.

Câu hỏi 42: Bất cứ khi nào các công ty mới có thể dễ dàng tham gia vào một ngành cụ thể, áp lực
cạnh tranh giữa các công ty có xu hướng
a. giữ nguyên b. tăng. c. giảm. d. trung hòa e. trở nên không liên quan.

Câu 49: Công cụ p.tích có 4 góc phần tư dựa trên 2 chiều: vị thế cạnh tranh và tăng trưởng thị trường?
a. Ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM) b. Ma trận bên trong-bên ngoài
(IE)
c. Ma trận đánh giá vị trí và hành động chiến lược (SPACE) d. Ma trận chiến lược lớn (GM)
e. Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM)

Câu hỏi 51: Chức năng tiếp thị nào bao gồm tiếp thị thử nghiệm?
a. Bán sản phẩm và dịch vụ b. Giá cả c. Phân tích khách hàng
d. Lập kế hoạch sản phẩm và dịch vụ e. Phân phối

Câu 52: Điều gì KHÔNG phải là 1 trong những cách cơ bản mà một cấu trúc theo bộ phận có thể
được tổ chức?
a, Theo khu vực địa lý b. Theo sản phẩm c. Theo khách hàng
d. Theo quy trình e. Theo chi phí

Câu 53: Chức năng nào của quản lý liên quan đến xây dựn chuỗi mệnh lệnh và tầm hạn quản trị,
tướng tác?
a. Lập kế hoạch b. Tổ chức c. Kiểm soát
d. Nhân sự e. Tạo động lực

Câu 54: Công chúng nói chung quan tâm đến____, trong khi các cổ đông q.tâm nhiều hơn đến ____.
a. mối quan tâm về môi trường; trách nhiệm xã hội b. trách nhiệm XH; cách đối xử của n.viên
c. đối xử với nhân viên; mối quan tâm về môi trường d. lợi nhuận; trách nhiệm xã hội
e. trách nhiệm xã hội; lợi nhuận
Câu hỏi 55: Điều gì đòi hỏi phải phát triển các biểu diễn sơ đồ phản ánh cách các sản phẩm hoặc dịch
vụ của bạn so với các đối thủ cạnh tranh trên các khía cạnh quan trọng nhất để thành công trong
ngành?
a. Định vị sản phẩm b. Phân khúc thị trường c. thâm nhập thị trường
d. Đa dạng hóa không liên quan e. Ngân sách vốn

Câu hỏi 56: Hoạt động nào sau đây là một phần của Mô hình quản lý chiến lược?
a. Đo lường và đánh giá hiệu suất b. Phát triển các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn
c. Thiết lập mục tiêu dài hạn d. Thực hiện chiến lược
e. Tất cả những điều trên

Câu hỏi 60: Mục tiêu tài chính liên quan đến tất cả các chỉ tiêu sau, NGOẠI TRỪ
a. tăng trưởng doanh thu. b. thị phần lớn hơn. c. cổ tức cao hơn.
d. lợi tức đầu tư lớn hơn. e. giá cổ phiếu tăng.

Câu 62: Điều gì có xu hướng trở thành một kỹ thuật tài chính hấp dẫn hơn khi lãi suất cao?
a. Phát hành cổ phiếu b. Vay nợ c. Cắt giảm chi phí
d. Mượn e. Vốn cá nhân

Câu 66: Chức năng quản lý nào bao gồm chia các nhiệm vụ thành công việc, kết hợp các công việc để
tạo thành các phòng ban và ủy quyền?
a. Tạo động lực b. Nhân sự c. Tổ chức d. Kiểm soát e. Lập kế hoạch

Câu hỏi 69: Hội nhập trước sẽ là một chiến lược phù hợp cho loại hình phân chia nào sau đây trong
Ma trận của Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG)?
a. The DOG b. Thất bại c. Dấu Chấm Hỏi d. Con Mèo e. Ngôi Sao

Câu 71: Theo các nhà lý thuyết I / O, điều nào sau đây đóng góp lớn nhất cho hiệu suất của công ty?
a. Quy mô kinh tế b. Rào cản gia nhập thị trường c. Phân biệt sản phẩm
d. Nội lực e. Mức độ cạnh tranh

Câu 76: Quá trình phát triển một tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh, hoạt động nào trong số này là hoạt
động đầu tiên?
a. Yêu cầu người quản lý sửa đổi các tài liệu hiện tại
b. Yêu cầu các nhà quản lý đọc các bài viết đc lựa chọn về các tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh
c. Yêu cầu các nhà quản lý chuẩn bị một tuyên bố tầm nhìn cho tổ chức
d. Một phiên động não về việc tổ chức chỉ nên có một tuyên bố tầm nhìn
e. Hợp nhất một số tuyên bố sứ mệnh vào một tài liệu
Câu 77: Cách tiếp cận của Tổ chức Công nghiệp (I / O) đối với lợi thế cạnh tranh ủng hộ rằng các yếu
tố bên ngoài là ____ yếu tố bên trong trong một công ty đạt được lợi thế cạnh tranh.
a. ít quan trọng hơn b. không kém phần quan trọng như c. quan trọng hơn
d. phổ biến hơn e. ít phổ biến hơn

Câu 83: Loại tỷ lệ nào gồm lợi nhuận trên tổng tài sản và lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu của cổ đông?
a. Đòn bẩy b. Hoạt động c. Lợi nhuận d. Tăng trưởng e. Thanh khoản

Câu 84: Điều nào sau đây KHÔNG là trung tâm của vấn đề quản lý để thực hiện chiến lược?
a. Xây dựng chính sách b. Sửa đổi kế hoạch khen thưởng và khuyến khích
c. Thực hiện kiểm toán nội bộ d. Giảm thiểu sức đề kháng để thay đổi
e. Phát triển chức năng nguồn nhân lực hiệu quả

Câu 85: Chức năng nào của quản lý liên quan đến quá trình đánh giá, so sánh giữa các kết quả hoạt
động thực tế với các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn của doanh nghiệp?
a. Phân tích b. Lãnh đạo c. Lập kế hoạch d. Kiểm soát e. Tổ chức

Câu 89: Chức năng lãnh đạo của nhà quản trị liên quan đến tất cả các hoạt động này, NGOẠI TRỪ
a. Đào tạo kỹ năng cho nhân viên.
b. Xác định các yếu tố động lực cho nhân viên.
c. Khen thưởng bằng tiền mặt cho nhân viên xuất sắc nhất.
d. Định hướng phát triển công việc cho nhân viên.
e. Phân quyền ra quyết định cho nhân viên.

Câu 91: Nhân viên và quản lý R & D thực hiện tất cả các nhiệm vụ sau NGOẠI TRỪ
a. chuyển giao công nghệ phức tạp.
b. thay đổi sản phẩm theo thị hiếu và thông số kỹ thuật cụ thể.
c. nghiên cứu nguồn lực sẵn có.
d. thích ứng các quy trình với thị trường địa phương.
e. điều chỉnh các quy trình để nguyên liệu địa phương.

Câu 95: ________ là cách tiếp cận thường được sử dụng để xác định phân bổ ngân sách R & D.
a. Tài trợ càng nhiều đề xuất dự án càng tốt
b. Sử dụng phương pháp tỷ lệ phần trăm trên doanh thu
c. Lập ngân sách cho R & D dựa trên những gì đối thủ chi tiêu
d. Quyết định cần bao nhiêu sản phẩm mới thành công để ước tính khoản đầu tư R &
D cần thiết
e. Tất cả những điều trên

Câu 98: Điều nào là hành động khắc phục mà 1 công ty có thể thực hiện để điều chỉnh những sai lệch?
a. Chia nhỏ một bộ phận b. Sửa đổi mục tiêu c. Tăng vốn bằng cổ phiếu hoặc nợ
d. Phân bổ các nguồn lực khác nhau e. Tất cả những điều trên

Câu 99: ________ là một quá trình kinh doanh trên toàn thế giới, vì vậy các quyết định chiến lược
được đưa ra dựa trên lợi nhuận toàn cầu của công ty thay vì chỉ cân nhắc trong nước.
a. Tập đoàn đa quốc gia b. Chủ nghĩa bảo hộ c. Toàn cầu hóa
d. Đồng hóa e. Suy thoái thế giới
 ĐỀ 5
Câu hỏi 37: Bán hàng bao gồm tất cả các hoạt động tiếp thị dưới đây, NGOẠI TRỪ
a. quảng cáo. b. quan hệ đại lý. c. phân tích khách hàng.
d. công khai. e. xúc tiến bán hàng.

Câu hỏi 47: Câu hỏi nào sau đây KHÔNG phải là câu hỏi quan trọng có thể tiết lộ điểm mạnh và điểm
yếu bên trong liên quan đến chức năng tiếp thị của một công ty?
a. Công ty có một tổ chức bán hàng hiệu quả không?
b. Thị phần của công ty có tăng lên không?
c. Các thị trường được phân khúc hiệu quả?
d. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty có được định giá phù hợp không?
e. Công ty có thanh khoản tốt không?

Câu hỏi 52: Một nguyên tắc bảo thủ là thiết lập giá trị doanh nghiệp là ____ lợi nhuận hàng năm hiện
tại của công ty.
a. hai lần b. ba lần c. năm lần d. mười lần e. mười lăm lần

Câu hỏi 54: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược bao gồm Ma trận IFE và EFE?
a. Đầu vào b. Phù hợp c. Quyết định d. thâm nhập e. Nghiên cứu

Câu hỏi 55: Khi các sản phẩm được mua là đặc biệt hoặc chuyên dụng, điều đó dẫn đến khả năng
thương lượng của người tiêu dùng.
a. không ảnh hưởng  b. âm c. cao hơn
d. thấp hơn e. không đáng kể

Câu hỏi 89: Chương trình chăm sóc sức khỏe

a. quá đắt cho hầu hết các công ty đủ khả năng.
b. được nhân viên mong muốn nhưng không cung cấp giá trị cho công ty.
c. đang trở nên phổ biến hơn khi các công ty nhận ra lợi ích cho công ty.
d. thu hút các nhân viên tương lai, những người sau đó không tận dụng được lợi thế của họ.
e. đang đối mặt với những thách thức pháp lý từ ngành chăm sóc sức khỏe.

Câu hỏi 92: Trong hầu hết các ngành công nghiệp, chi phí chính để sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ
phải chịu trong
a. tiếp thị. b. quản lý. c. nghiên cứu và phát triển.
d. hoạt động. e. hệ thống thông tin quản lý.

Câu 22: Chiến lược nào là chiến thuật phòng thủ nhằm giảm điểm yếu bên trong và tránh các mối đe
dọa bên ngoài?
a. SO b. WO c. SW d. ST e. WT
 ĐỀ 6
Câu 16: Nếu thành công cho 1 bộ phận tổ chức và thất bại cho bộ phận khác, thì chiến lược có thể là
a. hiệp đồng. b. thuận lợi. c. hợp thời trang.
d. khả thi e. không nhất quán. 

Câu hỏi 33: Mục tiêu dài hạn phải là tất cả các tính chất dưới đây, NGOẠI TRỪ:
a. đo lường được. b. liên tục thay đổi.  c. hợp lý.
d. đầy thách thức. e. nhất quán.

Câu hỏi 64: Trang web bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng là ví dụ về loại chiến lược nào?
a. Hội nhập sau b. Phát triển sản phẩm c. Hội nhập trước
d. Hội nhập ngang e. Đa dạng hóa tập đoàn 

Câu hỏi 82: Theo các nhà nghiên cứu, tất cả những điều sau đây khuyến khích các cá nhân chấp nhận
thay đổi NGOẠI TRỪ
a. có sự hiểu biết về các thay đổi.
b. có ý thức kiểm soát tình hình.
c. có nhận thức rằng các hành động cần thiết sẽ được thực hiện để thực hiện thay đổi.
d. tham gia vào các hoạt động đánh giá chiến lược.
e. bị áp đảo bởi bản chất, loại và tốc độ thay đổi. 

Câu hỏi 87: "Tất cả các địa điểm của chúng tôi sẽ mở cửa ít nhất hai buổi tối mỗi tuần cho đến 8:30
tối." là một ví dụ về
a. hành chính. b. mục tiêu. c. mục tiêu. d. chính sách.  e. thủ tục.

Câu hỏi 95: Phát biểu nào KHÔNG PHẢI là một trong bốn cách tiếp cận phổ biến để xác định phân
bổ ngân sách R & D?
a. Tài chính càng nhiều đề xuất dự án càng tốt.
b. Lập ngân sách cho R & D dựa trên những gì đối thủ chi tiêu
c. Sử dụng phương pháp tỷ lệ phần trăm chi phí. 
d. Quyết định cần bao nhiêu sản phẩm mới thành công để ước tính khoản đầu tư R & D cần thiết.
e. Sử dụng phương pháp tỷ lệ phần trăm trên doanh số.

Câu 21: Điều nào sau đây phù hợp với quan điểm hiện tại về thay đổi tổ chức?
a. TĐTC là một dự án.
b. TĐTC là một quá trình liên tục
c. TĐTC là một sự kiện.
d. TĐTC liên quan đến hành vi cởi trói, thay đổi hành vi và sau đó phản ứng lại hành vi mới.
e. Tất cả những điều trên
 ĐỀ 7
Câu 23: Giai đoạn nào của khung xây dựng chiến lược bao gồm Ma trận BCG?
a. Gđ đầu vào b. Gđ phân tích c. Gđ đầu ra d. Gđ quyết định e. Gđ kết hợp

Câu 26: Điều nào KHÔNG phải là hướng dẫn khi tổ chức nên sd c.lược đa dạng hóa không liên quan?
a. Khi doanh thu từ các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại của tổ chức sẽ tăng đáng kể bằng cách thêm
các sản phẩm mới không liên quan,
b. Khi các kênh phân phối hiện tại của 1 tổ chức có thể được sd để tiếp thị sp mới cho KH hiện tại
c. Khi các sp mới có mô hình bán hàng theo chu kỳ so với các sản phẩm hiện tại của một tổ chức
d. Khi 1 tổ chức cạnh tranh trong 1 ngành công nghiệp cạnh tranh cao và / hoặc không tăng trưởng
e. Khi thị trường hiện tại cho các sản phẩm hiện tại của một tổ chức chưa bão hòa

Câu 58: Nói chung, các cơ hội và các thách thức bên ngoài là
a. không thể kiểm soát bởi 1 tổ chức duy nhất. b. không thể có tác động đáng kể đến 1 tổ chức.
c. không đáng theo dõi và đánh giá. d. các chức năng chính trong thực hiện c.lược.
e. các chức năng chính trong khai thác chiến lược.

Câu hỏi 88: Nếu một công ty có một hồ sơ bền vững xấu, điều này sẽ
a. giúp một công ty trên thị trường.
b. cải thiện vị thế của 1 công ty trong cộng đồng.
c. tăng sự giám sát của nhà đầu tư của công ty.
d. làm chệch hướng sự giám sát của một công ty bởi các nhà môi trường.
e. giải phóng công ty khỏi các nghĩa vụ báo cáo của chính phủ.

Câu hỏi 99: Trong Ma trận của Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG), chiến lược nào sẽ phù hợp nhất cho
một bộ phận được phân loại là The DOG?
a. Thâm nhập thị trường b. Phát triển thị trường c. Phát triển sản phẩm
d. Thay thế, loại bỏ, thanh lý e. Chuyển tiếp tích hợp

Câu hỏi 75: Phân tích tài chính dự kiến là một kỹ thuật thực hiện chiến lược quan trọng bởi vì
a. nó là một phép đo chính xác chi phí tài chính trong tương lai.
b. nó là thước đo chính xác của lợi nhuận công ty trong tương lai.
c. nó cho phép một tổ chức kiểm tra kết quả dự kiến của các chiến lược đang được thực hiện. 
d. nhu cầu bảo hiểm có thể được tính toán.

Câu hỏi 92: Bất cứ điều gì mà một công ty làm đặc biệt tốt so với các công ty đối thủ được gọi là
a. lợi thế cạnh tranh.  b. nhược điểm so sánh. c. chi phí cơ hội.
d. lợi thế không bền vững. e. một cơ hội bên ngoài.