Câu 1.

Bạn có một số tệp dữ liệu kinh doanh rất quan trọng lưu trong máy tính của
bạn tại công ty, bạn lo lắng các dữ liệu bị hỏng, hoặc bị mất, vì vậy cần tiến hành
sao lưu dữ liệu. Để cho an toàn, bạn nên chọn phương án nào dưới đây ?

A. Bạn tạo ra bản sao lưu dữ liệu trong máy tính cạnh máy tính của bạn trong
công ty.
B. Tạo ra bản sao lưu dữ liệu trong ổ đĩa khác trong máy tính của bạn
C. Bạn tạo ra bản sao lưu dữ liệu trong USB và mang theo người
D. Bạn tạo ra bản sao lưu dữ liệu trong máy tính bàn của bạn tại nhà

Câu 2. Lựa chọn nào sau đây KHÔNG phải là tác hại phổ biến mà virus gây hại
gây ra cho máy tính của bạn?

A. Phá hủy các thiết bị ngoại vi kết nối với máy tính
B. Phá hủy dữ liệu
C. Ăn cắp thông tin người dung
D. Chiếm quyền điều khiển hệ thống

Câu 3.Tùy chọn nào sau đây được áp dụng theo nguyên tắc công thái học để tạo tư
thế thoải mái, an toàn khi làm việc với máy tính ? (Chọn 2)

A. Sử dụng miếng đệm cổ tay để hỗ trợ cổ tay khi bạn không nhập dữ liệu
B. Đặt màn hình ở khoảng cách tầm 50 – 60 cm so với mắt
C. Khuỷu tay nên đặt ở 1 góc 45 độ
D. Ngồi làm việc với máy tính trên ghế có chiều cao cố định

Câu 4. Một tập hợp các chỉ thị (lệnh) nhằm hướng dẫn cho máy tính thực hiện
nhiều tác vụ nào đó được gọi là gì ?

A. Chương trình
B. Tệp tin
C. Giao diện đồ họa người dung (GUI)
D. Thanh ghi

Câu 5. Một nhóm người cần tổ chức họp thảo luận để bàn về các vấn đề kinh
doanh trong công ty, tuy nhiên các thành viên của nhóm lại ở vị trí các xa nhau về
địa lý. Phương tiện hay hệ thống nào sau đây có thể hỗ trợ họ tốt nhất trong tình
huống này ?
 A. Dịch vụ gửi thư điện tử Gmail
B. Diễn đàn trực tuyến
C. Tin nhắn đa phương tiện
D. Hội nghị truyền hình

Câu 6. Trong hầu hết các máy tính cá nhân, CPU, các bộ nhớ và các thành phần
được cắm trên cùng một bảng mạch duy nhất. Bảng mạch đó được gọi là ?

A. Chipset
B. Bo mạch chủ
C. Mạch tích hợp
D. CASE máy tính

Câu 7. Thương mại điện tử (E-commerce) nghĩa là gì ?

A. Mua và bán hàng hóa hay dịch vụ trực tuyến thông qua mạng internet
B. Các chương trình kế toán doanh nghiệp
C. Trao đổi hàng hóa trực tuyến mà không cần trả tiền
D. Mua và bán hàng hóa từ các nhà bán lẻ và thanh toán thông qua internet
Banking

Câu 8. Bạn đang cần trình bày một bài phát biểu quảng bá hình ảnh của bạn trong
một buổi hội thảo. Phần mềm nào sau đây có thể hỗ trợ tốt nhất cho bạn ?

A. Microsoft Word
B. Microsoft PowerPoint
C. Microsoft Access
D. Interner Explorer

Câu 9. Thư điện tử (Email) là gì ?

A. Một bức thư được lưu trong máy tính điện tử

B. Một bức thư được chuyển và nhận qua mạng máy tính
C. Một bức thư được soạn bằng máy tính điện tử
D. Một bức thư được mã hóa trong máy tính điện tử

Câu 10.Hành động nào sau đây KHÔNG phải là biện pháp tốt để đảm bảo dữ liệu
cá nhân khi trực tuyến ?
 A. Sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến thông qua ngân hàng điện tử khi
mua sắm, giao dịch trên mọi trang thương mai điện tử
B. Giám sát các báo cáo lịch giao dịch tín dụng của bạn, đặc biệt là khi sử dụng
ngân hàng điện tử
C. Giữ cho hệ điều hành được cập nhật
D. Sử dụng bí danh khi trao đổi thông tin trên mạng xã hội, trang web cá nhân

Câu 11. Định nghĩa nào sau đây đúng nhất về một giấy phép bản quyền ?

A. Các thủ tục được sử dụng để truy cập vào hệ điều hành hoặc một ứng dụng
B. Một sự đảm bảo pháp lý mà một máy tính sẽ làm việc như trong các tài liệu
sản phẩm
C. Khả năng đăng nhập vào hệ thống
D. Việc ủy quyền hợp pháp để sử dụng phần mềm

Câu 12. Một trang web mà bạn có thể tạo tài khoản để đăng nhập vào để kết nối
với những người bạn biết hoặc làm quen với những người bạn mới. Thông thường
trên đó bạn cũng được phép tạo một trang riêng của mình để đăng hình ảnh, video
hoặc các văn bản lên. Trang web đó được gọi là gì ?

A. Phòng trò chuyện trực tuyến

B. Nhật ký cá nhân trực tuyến
C. Mạng xã hội
D. Diễn đàn trực tuyến

Câu 13. Ứng dụng phần mềm được bí mật đặt trên hệ thống của bạn và tập hợp
thông tin cá nhân hay riêng tư mà không có sự cho phép hay hiểu biết của bạn gọi
là gì ?

A. Virus máy tính

B. Phần mềm gián điệp
C. Sâu máy tính
D. Phần mềm quảng cáo
E. Cửa hậu

Câu 14. Các tùy chọn nào sau đây là tên của hệ điều hành ? (Chọn 4)

A. Ubuntu
 B. Android
C. Internet Explorer
D. Microsoft Office
E. Macintosh OS X
F. Adobe Acroboat Reader
G. Linux

Câu 15. Hãy cho biết những đặc điểm nào sau đây được xem là ưu điểm của máy
tính xách tay so với máy tính để bàn ? (Chọn 2)

A. Kích cỡ màn hình

B. Khả năng sửa chữa và nâng cấp các thiết bị
C. Tính di động
D. Tiết kiệm điện năng

Câu 16. Các phát biểu nào sau đây là đúng về dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS: Short
Message Service) ? ( Chọn 2)

A. Các tin nhắn ngắn thường được gửi qua mạng di động của nhà cung cấp dịch
vụ, người gửi và người nhận được nhận diện thông qua số điện thoại của họ.
B. Tin nhắn ngắn bị giới hạn về số lượng ký tự trên mỗi bản tin (khoảng từ 100
đến 200 ký tự trên mỗi bản tin, phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ)
C. Dịch vụ tin nhắn ngắn là dịch vụ nhắn tin miễn phí của các mạng di động
D. Các tin nhắn ngắn bắt buộc các điện thoại di động phải được kết nối internet
để có thể sử dụng được các loại dịch vụ này

Câu 17. Bạn cần một phần mềm lưu trữ thông tin về sản phẩm, khách hàng và các
giao dịch mua bán cho công ty của bạn, để truy xuất và đưa ra các quyết định quản
lý phù hợp, bạn nên lựa chọn loại phần mềm nào sau đây ?

A. Phần mềm xử lý văn bản

B. Phần mềm bảng tính
C. Phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu
D. Phần mềm gửi thư điện tử

Câu 18. Để viết ra một chương trình phần mềm, các nhà phát triển phần mềm
thường sử dụng ngôn ngữ nào dưới đây ?
 A. Ngôn ngữ nhị phân 0,1
B. Ngôn ngữ tự nhiên ví dụ Tiếng Việt, Tiếng Anh
C. Ngôn ngữ toán học
D. Ngôn ngữ lập trình

Câu 19. Những biện pháp nào dưới đây giúp bạn bảo vệ thông tin cá nhân khi trực
tuyến (Chọn 2)

A. Tạo mật khẩu đăng nhập là tên người thân của bạn để tránh bị mất mật khẩu
B. Thay đổi mật khẩu của bạn thường xuyên
C. Lưu mật khẩu trên trình duyệt web của máy tính cá nhân
D. Sử dụng mật khẩu và tên đăng nhập khác nhau trên các trang web khác nhau

Câu 20. Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là tính chất của virus?

A. Có khả năng lây lan, khi xâm nhập vào một máy, nó chiếm quyền điều khiển
máy để tự nhân bản nhằm lây lan từ máy này sang máy khác
B. Virus máy tính có thể lây nhiễm qua nguồn điện
C. Virus là các chương trình tương đối nhỏ, hiệu quả cao và có các cơ chế khó
phát hiện
D. Virus có thể gây nhiễu chương trình hệ thống hoặc phá hỏng dữ liệu

Câu 21. Màn hình máy tính của bạn hay bị nhấp nháy hoặc bị giật làm cho bạn đau
đầu nhức mắt, bạn nên áp dụng cách giải quyết nào sau đây ? (Chọn 2)

A. Chỉnh màn hình sang chế độ tối hơn

B. Chỉnh tần số màn hình xuống thấp hơn 72Hz
C. Chỉnh độ phân giải màn hình hoặc cỡ văn bản để quan sát một cách rõ ràng
D. Chỉnh tần số màn hình lên ít nhất 72 Hz

Câu 22. Để máy tính có thể làm việc, nó cần được cài đặt phần mềm nào đầu tiên
sau đây ?

A. Chương trình nghe nhạc

B. Hệ điều hành
C. Chương trình soạn thảo
D. Chương trình duyệt Web
Câu 23. Tùy chọn nào sau đây nói về chương trình phần mềm có giới hạn sử dụng
mô tả bởi bản quyền, bằng sáng chế, và các thỏa thuận giấy phép ?

A. Phần mềm năng suất ( Productivity Software)

B. Phần mềm độc quyền ( Propertary Software )
C. Phần mềm mã nguồn mở ( Open Source Software)
D. Phần mềm tiện ích (Unitlity Software )

Câu 24. Hành vi nào sau đây KHÔNG vi phạm luật Công nghệ thông tin Việt Nam
?

A. Bình luận các nội dung trên trang thông tin cá nhân của người khác trên
mạng xã hội
B. Cá nhân gửi thư rác (spam) để quảng cáo nhiều lần mà không được sự đồng
ý của người nhận
C. Cung cấp, trao đổi, truyền đưa, lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm chống
phá nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
D. Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người khác khi chưa có sự
đồng ý của họ

Câu 25. Bạn cần nhập và thống kê thông tin tình trạng nhập xuất hàng hóa cho cửa
hàng bán quần áo của mình, phần mềm nào sau đây sẽ hỗ trợ tốt nhất cho bạn ?

A. Microsoft Office Word

B. Microsoft Office PowerPoint
C. Microsoft Office Excel
D. Microsoft One Note

Câu 26. Loại thông tin cá nhân nào sau đây khi trao đổi thông tin qua thư điện tử là
an toàn nhất ?

A. Tên truy cập và mật khẩu vào trang web trả tiền
B. Số thẻ tín dụng
C. Địa chỉ, số điện thoại
D. Một URL tới trang web cá nhân miễn phí

Câu 27. Sự khác biệt cơ bản của báo điện tử và trang điện tử tổng hợp là gì ?

A. Trang điện tử tổng hợp có nội dung phong phú hơn báo điện tử
 B. Báo điện tử được phép tự sản xuất nội dung đưa lên trang của mình trong
khi trang tin điện tử tổng hợp không được phép tự sản xuất nội dung đưa lên
trang mình
C. Báo điện tử là cung cấp tin tức của một tổ chức duy nhất trong khi đó trang
tin điện tử tổng hợp cung cấp nội dung tin tức tổng hợp về nhiều cơ quan, tổ
chức khác nhau
D. Báo điện tử chỉ bao gồm trang tin tức xuất bản trên Website trong khi đó
trang tin điện tử tổng hợp bao gồm cả trang tin tức xuất bản trên Website và
xuất bản trên báo giấy

Câu 28. Tin nhắn văn bản SMS là gì ?

A. Là tin nhắn ngắn bị giới hạn số lượng kí tự, được gửi qua mạng di động
B. Một thư điện tử chỉ chứa nội dung dạng văn bản
C. Là dạng tin nhắn ngắn bị giới hạn số lượng, được gửi qua truyền thông đa
phương tiện
D. Là dịch vụ tin nhắn ngắn gửi qua các phần mềm như Windows Live
Messenger, Live Chat

Câu 29. Việc nhân bản sao chép các tệp tin, dữ liệu hệ thống để đề phòng dữ liệu
bị mất, bị phá hủy, bị hư hỏng được gọi là gì ?

A. Chia sẻ dữ liệu
B. Sao lưu dữ liệu
C. Khôi phục dữ liệu

Câu 30. Thông tin nào sau đây sẽ ít ảnh hưởng nhất đến sự riêng tư cá nhân của
bạn đăng tải thông tin đó lên một diễn đàn trực tuyến ?

A. Địa chỉ email của bạn

B. Tên của bạn
C. Thành phố nơi bạn sinh ra
D. Đường dẫn đến các trang web bạn yêu thích

Câu 31. Bạn nên làm gì trước khi tặng hay vứt bỏ một máy tính cá nhân của mình ?

A. Hãy chắc chắn máy tính còn hoạt động

B. Hãy chắc chắn rằng hệ điều hành đã được cập nhật
 C. Hãy chắc chắn rằng bạn đã làm sạch thông tin cá nhân trên máy
D. Hãy chắc chắn bạn đã làm sách virus trên máy

Câu 32. Hành nào sau đây KHÔNG vi phạm luật Công nghệ thông tin Việt Nam ?

A. Thiết lập các trang thông tin điện tử sử dụng tên miền .vn
B. Xâm nhập, sửa đổi, xóa bỏ nội dung thông tin của tổ chức, cá nhân khác trên
môi trường mạng
C. Ăn cắp mật khẩu để truy cập vào tài khoảng Facebook của người khác
D. Các trang thương mai điện tử che dấu thông tin chính xác về hàng hóa, dịch
vụ gây thiệt hại cho người tiêu dùng

Câu 33. Khái niệm nào sau đây KHÔNG phải là tên của một loại phần mềm độc
hại ?

A. Phần mềm gián điệp (spyware)

B. Phần mềm đóng băng ổ đĩa
C. Sâu máy tính (worm)
D. Phầm mềm quảng cáo (adware)

Câu 34. Sâu máy tính (worm) khác với virus ở chỗ nào ?

A. Sâu máy tính gây hại cho phần cứng máy tính, virus gây hại cho phần mềm
của hệ thống máy tính
B. Sâu máy tính lây lan qua các thiết bị kết nối với máy tính như: CD-ROM,
USB trong khi đó virus là phần mềm độc hại lây nhiễm qua internet
C. Sâu máy tính không thể nhận diện được, virus có thể nhận diện được
D. Sâu máy tính không cần kích hoạt bởi người dùng, virus được kích hoạt bởi
người dùng khi khởi động chương trình

Câu 35. Khi làm việc với máy tính lâu bạn nên làm gì để giảm căng thẳng, đau
đầu, nhức mắt ? (Chọn 3)

A. Giảm bớt độ sáng màn hình

B. Đứng lên nghỉ giải lao 5 phút sau mỗi giờ làm việc
C. Điều chỉnh độ phân giải màn hình cho cỡ chữ và biểu tượng trở nên dễ nhìn
hơn
D. Tập nhìn xa để đỡ mỏi mắt
 E. Chơi game hoặc đọc tin tức online để giải trí sau mỗi giờ làm việc

Câu 36. Một trang web do cá nhân tự thiết lập hoặc thiết lập thông qua dịch vụ
mạng xã hội để cung cấp, trao đổi thông tin của chính cá nhân đó, không đại diện
cho tổ chức hay cá nhân khác và không cần phải xin giấy phép. Trang web đó được
gọi là gì ?

A. Trang tin điện tử cá nhân

B. Trang tin điện tử nội bộ
C. Trang thông tin điện tử tổng hợp
D. Diễn đàn trực tuyến

Câu 37. Nếu bạn tải một chương trình từ Internet, quá trình nào bạn nên sử dụng
trước khi cài đặt chương trình đó ?

A. Lưu các tập tin và chạy một chương trình quyết virus/spyware trên tập tin
B. Kiểm tra việc mua phần mềm hoàn tất
C. Nén tập tin
D. Lưu các tập tin và tiến hành cài đặt từ trang web

Câu 38. Phát biểu nào sau đây định nghĩa chính xác thỏa thuận giấy phép người
dùng cuối (End User License Agreement) là gì ?

A. Là hợp đồng thỏa thuận giữa bên chuyển giao và bên mua phần mềm độc
quyền, thiết lập quyền người mua để sử dụng phần mềm
B. Là một thỏa thuận về quyền tác giả và việc duy trì phiên bản giấy phép cho
phần mềm mã nguồn mở
C. Là thỏa thuận cam kết của những người dùng phần mềm công cộng với tác
giả phần mềm hoặc nhà cung cấp
D. Là một thỏa thuận giữa tác giải, nhà phân phối và người dùng phần mềm
chia sẻ

Câu 39. Máy tính bàn của bạn kêu to và sinh nhiệt khi được bật, bạn nên nghĩ tới
việc làm nào đầu tiên sau đây ?

A. Cài lại hệ điều hành

B. Nâng cấp RAM
C. Vệ sinh các bộ phận phần cứng của máy
 D. Thay nguồn

Câu 40. Biểu hiện nào sau đây chứng tỏ máy tính của bạn có thể nhiễm virus ?
(Chọn 3)

A. Các thông báo lỗi về việc thiếu các tệp tin hệ thống xuất hiện
B. Các thông báo bắt đầu xuất hiện ngẫu nhiên trên màn hình của bạn
C. Bây giờ bạn có quyền cài đặt đầy đủ các chương trình trong hệ thống
D. Bạn được nhắc nhở nhớ đổi mật khẩu khi bạn đang cố gắng đăng nhập lần
sau
E. Máy tính dường như chạy chậm hơn bình thường

Câu 41. Bạn có việc cần ra khỏi bản làm việc trong khoảng 2-3 tiếng, nhưng bạn
không muốn tắt hết các chương trình ứng dụng đang chạy mà vẫn tiết kiện điện
năng bạn nên sử dụng chế độ nào sau đây?

A. Hibernate
B. Sleep
C. Shut down
D. Lock

Câu 42. Mật khẩu tuân theo chiến lược để gây khó khăn trong việc đoán mật khẩu
của hacker có đặc điểm nào sau đây ? (Chọn 2)

A. Độ dài tối thiểu 8 ký tự

B. Bao gồm tên gợi nhớ như họ tên, ngày sinh , số điện thoại
C. Độ dài tùy ý
D. Bao gồm chữ cái, chữ số và ký tự đặc biệt

Câu 43.Hãy lựa chọn tên các trình duyệt web trong danh sách các phần mềm sau
đây ? (Chọn 3)

A. Cốc Cốc
B. Mozilla Firefox
C. Microsoft Office
D. Google Chrome
E. Windows Explorer
Câu 44. Việc tạo ra một chương trình hướng dẫn máy tính thi hành một số nhiệm
vụ cụ thể được gọi là gì ?

A. Chạy chương trình

B. Đóng gói chương trình
C. Biên dịch
D. Lập trình

Câu 45. Để bảo vệ sự riêng tư của mình khi trực tuyến, bạn có áp dụng cách thức
nào sau đây ? (Chọn 2)

A. Sử dụng một bí danh trên các diễn đàn hoặc nhật ký cá nhân công khai
B. Không đăng xuất khỏi hòm thư cá nhân sau khi sử dụng máy tính mượn của
người khác
C. Không điền vào bất kỳ biểu mẫu trực tuyến nào không hứng thú với việc thu
thập thông tin từ công ty đó.
D. Không kiểm tra tùy chọn nhận thông tin từ các đối tác bán lẻ của công ty

Câu 46. Phát biểu nào sau đây SAI?

A. Chương trình do con người viết ra

B. Chương trình là một dãy các lệnh, mỗi lệnh mô tả một thao tác
C. Chương trình khi thực thi không cần thiết phải được lưu trong vùng nhớ của
máy tính
D. Người dùng điều khiển máy tính thông qua các lệnh được mô tả trong
chương trình

Câu 47. Phát biểu nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm phù hợp của hình thức
làm việc từ xa (Teleworking) ? ( Chọn 2)

A. Làm việc từ xa giúp giảm tỉ lệ ùn tắc giao thông và góp phần bảo vệ môi
trường
B. Xét về khía cạnh nhà quản lý, hình thức tổ chức cho nhân viên làm việc từ
xa đem lại hiệu quả cao hơn về vấn đề bảo mật thông tin, an toàn dữ liệu với
hình thức tổ chức làm việc tập trung truyền thống
C. Làm việc từ xa giúp phát triển kỹ năng giao tiếp và kỹ năng con người tốt
hơn so với hình thức làm việc truyền thông
 D. Làm việc từ xa giúp tạo cơ hội việc làm tốt hơn cho phụ nữ và người khuyết
tật

Câu 48. Những thiết bị nào sau đây là thiết bị nhập thông tin vào máy tính ? (Chọn
4)

A. Màn hình
B. Máy quét ảnh
C. Màn hình cảm ứng
D. Loa
E. Máy in
F. Chuột
G. Bàn phím

Câu 49. Lựa chọn nào sau đây KHÔNG là ưu điểm của hình thức học tập trực
tuyến (E-learning) ?

A. Hình thức học tập trực tuyến thường giúp học viên tiết kiệm thời gian và chi
phí đi lại
B. Trong học trực tuyến người học và người dạy có được mối quan hệ khăng
khít, mật thiết giàu cảm xúc hơn so với hình thức tổ chức lớp học truyền
thống
C. Trong học trực tuyến, người học có thể dễ dàng tiếp cận với các chương
trình đào tạo tiên tiến, đa dạng với chi phí thấp hơn hình thức đào tạo truyền
thống
D. Trong học tập trực tuyến học viên có thể dễ dàng điều chỉnh tốc độ học, thời
gian học và cấp độ học phù hợp với nhu cầu và khả năng riêng của mình

Câu 50. Giấy phép theo trung tâm (site license) là gì ?

A. Một loại giấy phép để cài đặt và sử dụng chương trình phần mềm trên nhiều
máy tính ở 1 địa điểm
B. Một loại giấy phép để cài đặt và sử dụng chương trình phần mềm trên nhiều
máy tính ở bất cứ đâu
C. Một loại giấy phép để cài đặt và sử dụng nhiều chương trình phần mềm trên
một số lượng máy tính nhất định
 D. Một loại giấy phép để cài đặt và sử dụng chương trình phần mềm trên một
số lượng máy tính nhất định ở bất kỳ đâu

Câu 51. Phát biểu nào sau đây là định nghĩa chính xác nhất về chính phủ điện tử ?

A. Chính phủ điện tử là chính phủ sử dụng các website để thông báo các chính
sách, pháp luật đến với nhân dân
B. Chính phủ điện tử là chính phủ sử dụng máy tính điện tử để trao đổi thông
tin với công dân
C. Chính phủ điện tử là chính phủ gồm các thành viên được đào tạo từ lĩnh vực
công nghệ thông tin và truyền thông
D. Chính phủ điện tử là chính phủ ứng dụng CNTT và Truyền thông để đổi mới
tổ chức, đổi mới quy tắc hoạt động, tăng cường năng lực hoạt động của
chính phủ

Câu 52. Phát biểu nào sau đây về phần mềm mã nguồn mở là SAI ?

A. Phần mềm mã nguồn mở cho phép tải phần mềm kèm theo mã chương trình
gốc
B. Phần mềm mã nguồn mở thường thiếu sự hỗ trợ người dùng tin cậy
C. Phần mềm mã nguồn mở thường có chất lượng kém
D. Phần mềm mã nguồn mở thường được phát hành miễn phí

Câu 53. Bạn đã viết một luận văn thạc sỹ xuất sắc và được đăng tải trên website
của trường bạn, sau một thời gian bạn đọc được một bài luận văn của người khác
có những phần giống hệt với bài nghiên cứu luận văn của mình, mà không có trích
dẫn nguồn tài liệu tham khảo đến luận văn của bạn. Đây là một ví dụ về vấn đề gì ?

A. Học hỏi
B. Đạo văn
C. Ăn cắp sáng chế
D. Sáng tạo

Câu 54. Để tạo tư thế ngồi làm việc với máy tính khoa học, an toàn và thoải mái
người lao động nên đặt màn hình như thế nào ?

A. Nghiên màn hình lên khoảng 45 độ

B. Cạnh trên của màn hình cao hơn màn hình
 C. Nghiêng màn hình lên khoảng 10 độ
D. Nghiêng màn hình xuống 20 độ

Câu 55. Khi bạn ngồi nhập liệu trên máy tính, hộp đựng tài liệu của bạn nên đặt ở
vị trí nào để tạo tư thế thoải mái và an toàn nhất ?

A. Để hộp đựng tài liệu phía trên màn hình

B. Để hộp đựng tài liệu lên mặt bàn cạnh bàn phím và chuột
C. Để hộp đựng tài liệu thẳng hàng với màn hình
D. Để hộp đựng tài liệu lên đùi

Câu 56.Việc làm nào sau đây KHÔNG phải là nguyên nhân có thể làm cho máy
tính của bạn nhiễm virus và phần mềm độc hại qua Interner ?

A. Tải các tập tin tài liệu hoặc phần mềm từ Internet
B. Truy cập vào các website có cài đặt sẵn virus
C. Lây nhiễm thông qua việc mở các thư điện tử hoặc tin nhắn chứa liên kết
dẫn đến một trang web lạ virus hoặc phần mềm độc hại
D. Bình luận trên trang cá nhân của một người bạn trên mạng xã hội Facebook
mà máy tính cá nhân của họ bị nhiễm virus

Câu 57. Khái niệm thoại qua giao thức Internet (VoIP) là gì ?

A. Là một hình thức gửi tin nhắn văn bản qua mạng
B. Là một công nghệ truyền giọng nói qua mạng Internet băng thông rộng
C. Là một giao thức mạng không dây
D. Là một ứng dụng gửi thư điện tử

Câu 58. Một công ty đang cân nhắc lựa chọn loại máy tính cho mỗi nhân viên
phòng kế toán của mình ngồi làm việc. Họ muốn các nhân viên ngồi làm việc tập
trung tại văn phòng và kiểm soát dữ liệu trong các máy tính của nhân viên vì lý do
an toàn và bảo mật dữ liệu. Theo bạn, loại máy tính nào sau đây là phù hợp nhất
với sự lựa chọn của họ ?

A. Máy tính bảng

B. Máy tính để bàn
C. Máy tính xách tay
D. Điện thoại di động
Câu 59. Các biện pháp nào sau đây được khuyến khích giúp tiết kiệm điện năng
khi sử dụng máy tính ? (Chọn 2)

A. Luôn tắt hẳn máy khi cần rời khỏi bàn làm việc
B. Để màn hình ở chế độ tối nhất có thể
C. Sử dụng phần mềm tiết kiệm điện năng
D. Sử dụng các chế độ Hibernate, Sleep phù hợp khi cần rời bàn làm việc trong
một khoảng thời gian

Câu 60. Những đặc điểm nào sau đây thường được coi là nhược điểm của thương
mai điện tử ? ( Chọn 2 )

A. Khách hàng có thể mua phải những sản phẩm không mong đợi
B. Khả năng truyền thông quảng cáo sản phẩm khó khăn và tốn kém hơn so với
bán hàng truyền thống
C. Làm gia tăng chi phí sản xuất và bán hàng
D. Người bán hàng khó khăn trong việc mở rộng thị trường

Câu 61. Một trang web có nhiều chủ đề cho phép mọi người có thể vào đó để trao
đổi, thảo luận, bày tỏ ý kiến về những chủ đề cần quan tâm được gọi là gì ?

A. Phòng trò chuyện trực tuyến

B. Mạng xã hội
C. Nhật ký cá nhân trực tuyến
D. Diễn đàn trực tuyến

Câu 62. Những thiết bị nào sau đây là thiết bị xuất thông tin ra của máy tính ?
(Chọn 4)

A. Chuột
B. Loa
C. Màn hình
D. Bàn phím
E. Máy in
F. Máy quét ảnh
G. Màn hình cảm ứng
Câu 63. Hành động nào sau đây KHÔNG phải là biện pháp được khuyến khích áp
dụng để máy tính của bạn tránh lây nhiễm virus ?

A. Luôn quét tất cả các tệp tin đính kèm email trước khi mở chúng, ngay cả khi
chúng đến từ một người bạn quen biết
B. Không bao giờ kích hoạt các tệp tin tải về có đuôi .exe
C. Lưu tất cả các tệp tin mà bạn tải về từ internet vào một thư mục khác với thư
mục dữ liệu của bạn, quét tất cả các tệp tin này trước khi mở
D. Quét bất kỳ phương tiện di động nào (CD, USB) trước khi sao chép hoặc mở
tệp tin chứa trên chúng

Câu 64. Phần mềm được sản xuất nhằm mục đích buôn bán, hoặc phục vụ cho các
mục đích thương mại được gọi là gì ?

A. Phần mềm nguồn mở

B. Phần mềm công
C. Phần mềm thương mại

Câu 65. Cách xử lý cơ bản để ngăn chặn các vấn đề an ninh từ tệp tin đính kèm nào
sau đây là phù hợp ? (Chọn 3)

A. Lập lịch quét virus bằng phần mềm hàng ngày

B. Lưu các tệp tin tải về vào một vùng lưu trữ riêng biệt với vùng chứa dữ liệu
quan trọng của máy
C. Xóa các thư điện tử từ các nguồn không quen biết
D. Sau khi đọc xong nén lại các tệp tin tải về
E. Cài lại hệ điều hành

Câu 66. Một hoặc một nhóm trang web mà từ đó người truy cập có thể dễ dàng
truy xuất các trang web và các dịch vụ thông tin khác trên máy tính, thường được
sử dụng làm địa chỉ tổng hợp các ứng dụng của một tổ chức. Các trang web này
được gọi là gì ?

A. Trang tin điện tử nội bộ

B. Trang tin điện tử ứng dụng
C. Cổng thông tin điện tử
D. Trang tin điện tử tổng hợp
 Câu 67. Phát biểu nào sau đây là đúng về rác thải từ các thiết bị linh kiện máy
tính bỏ đi ?

A. Loại rác thải này thường là rác thải rắn có hại cho môi trường, tuy nhiên
chúng không thể tái chế được
B. Loại rác thải không có hại cho môi trường, vì chúng không bị phân hủy bởi
tự nhiên nên không bốc mùi
C. Loại rác này có hại cho môi trường vì chúng là rác thải rắn khó phân hủy,
bạn nên vứt chúng cùng với các loại rác thải khó phân hủy khác để tiêu hủy
riêng
D. Loại rác thải này là rác thải rắn, có hại cho môi trường nếu vị vứt đi, nhưng
chúng có khả năng tái chế vì vậy bạn nên bán lại cho các cơ sở thu mua và
tái chế

Câu 68. Bộ phần nào của máy tính được xem là bộ não của máy tính, có cấu trúc
gồm hai bộ phận chính: bộ số học và logic (ALU) thực hiện các phép tính số học
hay logic; Bộ điều khiển (CU) có chức năng điều khiển máy tính thực hiện các
công việc nào chương trình đã định ?

A. Vi xử lý (CPU)
B. Bo mạch chủ
C. RAM
D. ROM

Câu 69. Hành vi nào sau đây KHÔNG vi phạm luật Công nghệ thông tin Việt Nam
?

A. Tổ chức cá nhân tạo ra, cài đặt và phát tán virus thực hiện thu thập thông tin
cá nhân của người khác
B. Phát tán các sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin mang nội dung không có
lợi cho trẻ em trên môi trường mạng mà không có dấu hiệu, nội dung quảng
cáo
C. Cung cấp thông tin cá nhân của người khác cho bên thứ ba trên môi trường
mạng mà chưa được sự đồng thuận của họ
D. Tổ chức cá nhân viết chương trình để vô hiệu hóa phần mềm độc hại được
tạo ra và phát tán bởi người khác
Câu 70. Đơn vị đo nào sau đây được dùng để đo tốc độ quay của đĩa cứng ?

A. Số vòng trên một phút (rpm: rounds per minute )

B. Số bit trên mỗi giấy (bps: bits per second)
C. Số chu kỳ trên mỗi giây (Hz)

Câu 71. Điều nào sau đây là một hạn chế tiềm ẩn khi sử dụng phần mềm mã
nguồn mở ?

A. Phần mềm mã nguồn mở thường có hỗ trợ người dùng rất hạn chế
B. Phần mềm mã nguồn mở thường có nhiều khiếm khuyết
C. Phần mềm mã nguồn mở không tương thích với Windows 7
D. Phần mềm mã nguồn mở sẽ chỉ chạy trong vòng 30 ngày

Câu 72. Nhóm đối tượng nào sau đây liên quan đến thỏa thuận giấy phép người
dùng cuối ?

A. Các nhà phân phối phần mềm và người sử dụng phần mềm
B. Người dùng cuối và công ty nơi họ làm việc đã mua phần mềm
C. Tác giả và nhà sản xuất phần mềm
D. Người giữ bản quyền của phần mềm và người dùng cuối

Câu 73. Phát biểu nào sau đây về ổ đĩa USB flash là SAI ?

A. Ổ đĩa USB thường lấy nguồn điện từ cổng kết nối USB và không yêu cầu
pin
B. Ổ đĩa USB là bộ nhớ đọc/ghi bằng điện và không mất dữ liệu khi ngừng
cung cấp điện
C. Ổ đĩa USB có chứa các thành phần di chuyển bên trong nên tuổi thọ thường
không dài
D. Ổ đĩa USB kết nối với máy tính thông qua các cổng vạn năng USB

Câu 74. Theo bạn dòng hệ điều hành nào sau đây được sử dụng phổ biến nhất
cho loại máy tính để bàn và máy tính xách tay hiện nay ?

A. Mac OS
B. Linux
C. Windows
D. Unix
Câu 75. Máy tính của bạn chạy chậm và gửi các thư điện tử không bình thường
mà bạn không biết. Bạn nên nghĩ đến việc sử dụng phần mềm nào sau đây đầu
tiên để giải quyết vấn đề này ?

A. Disk Defragment
B. Disk Cleanup
C. Antivirus
D. Resource Monitor

Câu 76. Việc bạn tạo một tài khoản Facebook giả danh một người bạn của bạn
và đăng tải một số thông tin sai sự thật với mục đích trêu đùa giễu cợt người
bạn đó. Hành động của bạn là một ví dụ về vấn đề nào dưới đây ?

A. Phỉ báng
B. Vi phạm bản quyền
C. Hành vi trò đùa không phù hợp
D. Vu khống

Câu 77. Hãy cho biết hai loại bộ nhớ nào sau đây được gọi là bộ nhớ chính của
máy tính ?

A. RAM và USB
B. USB và đĩa cứng
C. RAM và đĩa cứng
D. RAM và ROM

Câu 78. Bạn là một giáo viên, bạn đang cần soạn thư mời phụ huynh học sinh
đến dự buổi họp phụ huynh đầu năm học, phần mềm nào sau đây bạn nên chọn
để thực hiện công việc này ?

A. Microsoft Office Word

B. Microsoft Office Access
C. Microsoft Office Excel
D. Microsoft Office PowerPoint

Câu 79. Những hành động nào sau đây cho phép bạn tiết kiệm điện năng sử
dụng của máy tính ? (Chọn 3)

A. Cài lại hệ điều hành

 B. Giảm độ sáng của màn hình
C. Sử dụng phần mềm tiết kiệm điện năng
D. Vô hiệu hóa tính năng kết nối mạng không dây, wifi không cần thiết

Câu 80. Đơn vị nào sau đây được dùng để đánh giá tốc độ của vi xử lý (CPU) ?

A. Bit
B. Megabyte
C. Megahertz
D. Megabit

Câu 81. Việc các cá nhân, doanh nghiệp dùng Internet cho các công việc thương
mại như mua bán, quảng cáo, thương thảo hợp đồng được gọi là gì ?

A. Kinh doanh đa quốc gia

B. Buôn bán từ xa
C. Thương mại điện tử
D. Kinh doanh đa cấp

Câu 82. Loại phần mềm nào thường được phát triển bởi cộng đồng lập trình viên
rộng lớn, được chia sẻ miễn phí qua mạng, đồng thời cho phép phát hành kèm theo
mã nguồn để người dùng có thể tự nâng cấp, sửa đổi theo mục đích riêng của họ ?

A. Phần mềm chia sẻ

B. Phần mềm năng suất
C. Phần mềm thương mại
D. Phần mềm mã nguồn mở

Câu 83. Để tạo cho người lao động có được tư thế thoải mái, khỏa khoắn khi làm
việc với máy tính cần chú ý xem xét những tiêu chuẩn nào sau đây của chỗ để cổ
tay ? (Chọn 3 )

A. Chỗ để cổ tay phải làm từ vật liệu cứng chắc chắn như gỗ hoặc kim loại
B. Câc mép bên của chỗ để cổ tay phải trơn nhẵn
C. Độ cao của chỗ để cổ tay phải thấp hơn mặt trước bán phím ít nhất 5cm
D. Chỗ để cổ tay phải đủ rộng để đỡ cổ tay
E. Độ cao của chỗ để cổ tay phải xấp xỉ bằng mặt trước của bàn phím
Câu 84. Một thiết bị điện toán di động lớn hơn một chiếc điện thoại di động có đặc
điểm như sau: các điều khiển chủ yếu thực hiện bằng việc chạm vào màn hình cảm
ứng phẳng, người dùng cũng có thể gõ trên một bàn phím ảo trên màn hình thay vì
sử dụng một bàn phím vật lý. Hãy cho biết tên của loại thiết bị này trong các lựa
chọn dưới đây ?

A. Điện thoại thông minh

B. Máy tính xách tay
C. Máy tính bảng
D. Netbook

Câu 85. Để an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân riêng tư khi tham gia trực tuyến,
bạn nên sử dụng các biện pháp nào dưới đây ? (Chọn 3)

A. Lưu lại mật khẩu trên trình duyệt trong quá trình duyệt web
B. Sử dụng các mật khẩu khác nhau để đăng nhập vào các trang mạng khác
nhau
C. Đặt mật khẩu dễ nhớ để không bị quên mật khẩu khi đăng nhập vào câc
trang mạng
D. Luôn sử dụng tên thật của mình để tạo nên đăng nhập khi tham gia các trang
mạng
E. Không kết mạng tùy tiện khi tham gia mạng xã hội
F. Thay đổi mật khẩu truy cập vào hòm thư cá nhân hoặc trang mạng xã hội
thường xuyên chẳng hạn như ba hoặc sáu tháng

Câu 86. Các chương trình phần mềm có khả năng làm cho máy tính thực hiện trực
tiếp một công việc nào đó mà người dùng muốn thực hiện như : xử lý văn bản, tính
toán số liệu, trình chiếu, nghe nhạc, chơi game gọi chung là gì ?

A. Phần mềm giải trí

B. Phần mềm nhúng
C. Phần mềm ứng dụng
D. Phần mềm hệ thống

Câu 87. Theo bạn các phát biểu nào sau đây về máy tính bảng là đúng ? (Chọn 3)

A. Máy tính bảng thường có hiệu năng cao hơn so với các loại máy tính khác có
giá thành tương đương
 B. Máy tính bảng thường sử dụng bàn phím ảo
C. Máy tính bảng thường có card đồ họa mạnh mẽ
D. Máy tính bảng chủ yếu vận hành với màn hình cảm ứng
E. Máy tính bảng nhẹ và có tính di động cao

Câu 88. Ngôn ngữ máy tính được biểu diễn ở dạng mã máy bao gồm các ký hiệu
nào sau đây ?

A. 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9
B. 0, 1
C. 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C ,D, E, F
D. A, B,….., Y, Z, a ,b ….., y, z

Câu 89. Hãy lựa chọn tên các trang mạng xã hội trong danh sách các website sau
đây ?

A. https://www.google.com
B. https://www.amazon.com/
C. https://.twitter.com
D. https://vnexpress.net/
E. https://www.facebook.com/

Câu 90. Trên màn hình có những chỗ bị chói nên rất khó nhìn được rõ các chữ ở
đó. Để khắc phục sự cố này, người sử dụng máy tính nên áp dụng các biện pháp
dưới đây ? (Chọn 3)

A. Thay đổi vị trí nguồn sáng gây ra hiện tượng chói

B. Treo rèm, màn che cửa sổ
C. Sử dụng màn hình chống chói
D. Đặt màn hình ở chế độ có độ sáng yếu

Câu 91. Bạn tên Nguyễn Vân anh, sinh ngày 12/1/1990, bạn cần tạo mật khẩu đăng
nhập vào trang mạng xã hội facebook cho tài khoản của mình. Gợi ý nào sau đây
bạn nên sử dụng làm mật khẩu cho tài khoảng của mình ?

A. Nguyenvananh
B. VânAnhNguyen$90
C. Anhvannguyen90
 D. 12/1/1990

Câu 92. Theo bạn hai thông số kỹ thuật nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất tới hiệu
năng của máy tính mà bạn cần cân nhắc khi chọn mua một loại một máy tính mới ?
(Chon 2)

A. Dung lượng ổ đĩa cứng

B. Tốc độ CPU
C. Dung lượng RAM
D. Kích cỡ màn hình

Câu 93. Hãy chỉ ra ba lợi ích của việc sử dụng giấy phép địa điểm (site license),
giấy phép khối lượng (volume license) ? (Chọn 3)

A. Hiệu năng
B. Cài đặt
C. Chức năng
D. Cập nhật
E. Giá cả

Câu 94. Để tạo tầm nhìn thoải mái tránh mỏi mắt khi làm việc trên máy tính, theo
nguyên tắc công thái học khoảng cách từ màn hình tới mắt nên là bao nhiêu ?

A. Khoảng cách nào cũng được miễn là font chữ trên màn hình được tùy chỉnh
độ lớn nhỏ sao cho mắt có thể nhìn thấy được
B. 100-120 cm
C. 50-70cm
D. 20-30cm

Câu 95. Hãy chỉ ra tên các phần mềm diệt virus trong các lựa chọn sau ? (Chọn 4)

A. Kaspersky
B. Bkav Pro
C. McAee LiveSafe
D. Ccleaner
E. Nero Burning
F. Bidefender
Câu 96. Tùy chọn nào dưới đây trong bảng điều khiển của hệ điều hành khi được
bật lên sẽ giúp hệ thống máy tính của bạn giảm nguy cơ bị tấn công bởi virus và
các chương trình độc hại khác ?

A. Windows Firewall
B. Credential Manager
C. Backup and Restore
D. Ease of Access Center

Câu 97. Hình thức học tập trực tuyến => E-learning

Câu 98. 2 HĐH mã nguồn mở => Untubu, Android