Professional Documents
Culture Documents
Bảng 7 & 8
Bảng 7 & 8
Để có được thành công và hùng mạnh như ngày hôm nay thì trong văn hóa doanh nghiệp
luôn cô động một giá trị thông điệp cốt lõi “Đặt khách hàng làm trọng tâm”. Kể cả quy trình
dịch vụ của TGDĐ cũng được thiết kế từ hành trình của khách hàng, bám sát khách hàng từ
những bước đầu tiên và tạo những điểm chạm. Cho họ một cảm giác yên tâm luôn có đội ngũ
nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm với khách hàng, đặt khách hàng ở vị trí cao nhất, họ có
thể lược bỏ một số quy trình chặt chẽ nhằm đảm bảo cho khách hàng được phục vụ tốt nhất.
Mọi thành viên TGDĐ cũng hỗ trợ nhau và phục vụ khách hàng tốt nhất.
To be successful and powerful as today, in the corporate culture, there is always a core
message value "Putting customers as the center". Even TGDD's service process is designed
from the customer's journey, following the customer from the very beginning and creating
touch points. Giving them a sense of peace of mind always has a team of enthusiastic support
staff, dedicated to customers, putting customers in the highest position, they can omit some
strict processes to ensure customers are best served. All members of TGDD also support each
other and provide the best customer service.
Brand Credential
Historical and current facts Vào năm 2007, Thế giới di động thành công kêu gọi vốn
that give a brand’s image đầu tư từ Mekong Capital, từ đó, công ty nhanh chóng phát
added dimension. triển về quy mô với gần 20 cửa hàng trải dài từ Tp. Hồ Chí
Minh, miền Tây Nam Bộ, Đồng Nai, Buôn Ma Thuột tới
Đà Nẵng, Hà Nội. Năm 2009, con số này tăng gấp đôi lên
quy mô 40 cửa hàng.
Awards, medals, records Thế Giới Di Động xuất sắc đạt được nhiều giải thưởng
danh giá khác như Quán quân 'Top 50 Công ty Kinh doanh
Hiệu quả nhất Việt Nam', giải thưởng 'Nơi làm việc tốt
nhất Việt Nam', giải thưởng 'Thương hiệu nhà tuyển dụng
hấp dẫn', giải thưởng 'Top 50 công ty niêm yết tốt nhất
2020',...
Achievements including Là chuỗi hệ thống điện thoại lần đầu tiên áp dụng bán hàng
being first to do something online thông qua website.
Product or service
ratings/ranking
Thế Giới Di Động tự hào lọt top 100 nhà bán lẻ lớn nhất
Châu Á, là đại diện duy nhất của Việt Nam có mặt trong
danh sách.
The Gioi Di Dong is proud to be in the top 100 largest
retailers in Asia, the only representative of Vietnam in
the list.
Prestige of strategic alliance Mekong Capital là một công ty vốn tư nhân tập trung vào
partners Việt Nam. Hoạt động tại Việt Nam từ năm 2001, Mekong
Capital là một trong những công ty cổ phần tư nhân đầu
tiên tham gia đầu tư vào Việt Nam và đã hoàn thành 41
khoản đầu tư vốn cổ phần tư nhân tại Việt Nam.
Brand reputation