DÀN Ý ĐẠI CƯƠNG

A. LỜI MỎ ĐẦU
B. NỘI DUNG
ĩ. Văn hóa doanh nghiệp và các cấp độ
1. Định nghĩa văn hóa doanh nghiệp
2. Các cấp độ
2.1. Cấp độ 1
2.2. Cấp độ 2
2.3. Cấp độ 3
II. Giói thiệu về công ty Bình Tiến ( Biti’s)
1. Bid’s hôm nay
2. Lịch sử hình thành và phát triến
3. Lĩnh vực hoạt động và hệ thống phân phối
4. Các thành công đạt được
III. Văn hóa doanh nghiệp của công ty Biti’s
1. Cấp dộ 1
2. Cấp độ 2
3. Cấp độ 3
IV. Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến Biti’s
c. KÉT LUẬN
 A. MỞ ĐẰU

Cùng sánh vai với các nước trên thế giới, Việt Nam
cũng có nhiều bước khẳng định được mình trên trường
quốc tế, đặc biệt ra nhập tố chức Thương mại thế giới WTO
2006 Việt Nam đã có những sự phát triển vượt bậc trong
ngành kinh tế củng cố được thị trường trong và ngoài nước
Đồng hành cùng sự phát triển của đất nước, công ty
Biti’s cũng đă có những công cuộc để mở rộng thị trường
của mình cả trong và ngoài nước. Với khẩu hiệu quen thuộc
“Nâng niu bàn chân Việt” Biti’s đã trở thành một thương
hiệu nối tiếng không những ở trong nước mà vươn cả ra thị
trường thế giới.
Ke đến yếu tố thành công của công ty, bà La Khiêm
- PTGĐ công ty đã cho biết đó là nhờ công ty đã xây dựng
được một văn hóa doanh nghiệp riêng của công ty và có
chiến lược kinh doanh phù hợp trong xu hướng chung của
đất nước.

2
 B. NỘI DUNG

I. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (VHDN) VÀ CÁC

CẤP Độ
1. Định nghĩa
VHDN là toàn bộ những nhân tố văn hóa được doanh
nghiệp chọn lọc, tạo ra sử dụng và biểu hiện trong hoạt
động kinh doanh tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh
nghiệp đó.
2. Các cấp độ VHDN
2.1. Câp độ ỉ — Những quả trình và câu trúc hữu
hình của doanh nghiệp.
- Kiến trúc; cách bài trí; công nghệ, sản phẩm.
- Cơ cấu tố chức, các phòng ban của doanh nghiệp
- Các văn bản quy định nguyên tắc hoạt động của
doanh nghiệp.
- Lễ nghi và lễ hội hang năm.
- Các biếu tượng, logo, khấu hiệu, tài liệu quảng cáo
của doanh nghiệp.
- Ngôn ngừ, cách ăn mặc, phương tiện chức danh

3
cách biêu lộ cảm xúc, hành vi ứng xử của các thanh niên
và các nhóm làm việc trong doanh nghiệp.
- Những câu chuyện và những huyền thoại về tố
chức.
- Hình thức mẫu mã của sản phẩm.
- Thái độ và cung cách ứng xử của các thành viên
doanh nghiệp.
2.2. Câp độ 2 — Những giả trị được tuyên bô, châp
nhận, chia sẻ.
Là các quy định, nguyên tắc, triết lý, chiến lược và
mục tiêu riêng, là kim chỉ nam cho hoạt động của nhân
viên và thường được doanh nghiệp công bố rộng rãi ra
công chúng.

2.3. Cấp độ 3 - Những quan niệm chung, giá trị cốt

lõi.
- Hình thành sau một thời gian hoạt động, va chạm
xử lý nhiều tình huống thực tiễn.
- Ản sâu vào tâm lí hầu hết các thành viên, gần như
không thể bị phản bác, không thể thay đối, không thể làm

4
khác đi.
- Định hướng cho suy nghĩ, cảm nhận và hành vi
của các thành viên trong cả mối quan hệ bên trong và bên
ngoài doanh nghiệp.
Bao gồm:
+ Các giá trị
nền tảng/ giá
trị cốt lõi +
Quan niệm
kinh doanh +
Quan điểm
phát triền +
Hệ tư tưởng
Ngày nay, VHDN chính là tài sản vô hình của mỗi
doanh nghiệp, quyết định đến sự phát triển thành công và
bền vững của mỗi doanh nghiệp đảm bảo cho việc cạnh
tranh của doanh nghiệp trong thị trường.

5
II. GIỚT THĨỆU VỀ TỎNG CÔNG TY BÌNH TIÉN
(BITPS)
1. hôm nay - niềm tự hào của doanh nghiệp
Việt Nam

• Tên doanh nghiệp: Tổng công ty Bình Tiến (

Biti’s)
• Người đại diện: Vũ Khai Thanh - Chủ tịch hội
đồng quản trị
• Trụ sở chính: 22 Lý Chiêu Hoàng - quận 6 - TP
HCM
• Mặt hàng: giày dép các loại
Qua 22 năm hoạt động, Bid’s hiện nay là công ty
hang đầu của Việt Nam trong ngành sản xuất kinh doanh
giày dép. Biti’s đã trở thành một nhóm công ty bao gồm 3
công ty thành viên: CÔNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU
DÙNG BÌNH TIẾN (Biti’s), CÔNG TY TNHH BỈNH
TĨỂN ĐỒNG NAT (DONA Bid’s), CÔNG TY LIÊN

6
DOANH SƠN QUÁN.
Khấu hiệu “Biti’s nâng niu bàn chân Việt” đã trở
thành slogan quen thuộc với người tiêu dung trong cả nước.
Biti’s tự hào là một trong những doanh nghiệp Việt Nam đã
và đang rất thành công trong việc quảng bá thương hiệu sản
phẩm giày dép Việt Nam ra thế giới. Giờ đây, thương hiệu
Biti’s của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiến còn
được mọi người biết đến như một tập đoàn kinh doanh đa
ngành nhưng hoạt động chủ lực vẫn ưu tiên đầu tư chiều
sâu cho sản xuất giày dép.
• Tổng số lao động hiện nay hơn 7500 người
• 03 văn phòng đại diện tại Trung Quốc: Văn
phòng đại diện Hà Khấu, Văn phòng đại diện Côn Minh,
Văn phòng đại diện Nam Ninh và 01 trạm lien lạc tại
Quảng Châu.
• 02 Trung tâm thương mại: Trung tâm thương mại
Biti’s Tây Nguyên hoạt động từ tháng 6/ 2002, Trung tâm
thương mại Cửa khấu Quốc tế Lào Cai đưa vào khai thác
giai đoạn 1 vào cuối năm 2004 và hoàn tất toàn bộ dự án
vào cuối năm 2005 với kinh phí đầu tư 10 triệu USD.

7
 • 11 chi nhánh , 02 Trung tâm kinh doanh và hơn
4500 đại lý - cửa hang trên toàn quốc.
• Thị trường xuất khâu: hơn 40 nước trên thế giới.
2. Lịch sử hình thành và phát triến.
Khởi nghiệp từ hai tổ họp sản xuất:Vạn Thành và
Bình Tiến, thành lập vào tháng 01/ 1982 tại Quận 6 - TP
HCM với 20 công nhân, chuyên sản xuất các loại dép cao
su đơn giản.
• Năm 1986, hai tổ hợp sát nhập lại thành Hợp tác
xã cao su Bình Tiến hoạt động tại địa bàn quận 6, chuyên
sản xuất các loại dép, hài với chất lượng cao và xuất khấu
100% sản phẩm.
Năm 1989, Họp tác xã Cao su Bình Tiến là đơn
vị ngoài quốc doanh đầu tiên của cả nước được Nhà nước
cho quyền trực tiếp xuất - nhập khâu.
• Năm 1990, đế cạnh tranh với hàng ngoại nhập,
Họp tác xã Cao su Bình Tiến đầu tư mới hoàn toàn công
nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩm mới -
giày dép xốp EVA.
• Năm 1991,thành lập công ty liên doanh Sơn Quán

8
- đơn vị liên doanh giữa Hợp tác xã Cao su Bình Tiến với
công ty SunKuan Đài Loan - chuyên sản xuất hài dép xuất
khấu. Đây là Công ty liên doanh đầu tiên giữa một đơn vị
kinh tế te nhân Việt Nam với một công ty nước ngoài.
• Năm 1992, HTX Cao su Bình Tiến chuyển thể
thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tien (Bid’s)
chuyên sản xuất dép xốp, hài, sandal tiêu thụ trong nước và
xuất khẩu.
• Năm 1995, Công ty TNHH Bình Tiến Đồng Nai (
Dona Biti’s) được thành lập chuyên sản xuất giày thế thao (
công nghệ Hàn Quốc), PU, xốp...
3. Lĩnh vực hoạt động và hệ thống phân phối
- Lĩnh vực hoạt động
+ Sản xuất kinh doanh giày dép:
Thiết kế, sản xuất và kinh doanh các sản phâm giày
dép: Dép xốp các loại, Sandal thế thao, Dan am nữ thời
trang, Giày thế thao, Giày Tây, dép Y Te, Hài,...
+ Xúc tiến đầu tư & liên doanh phát triến:
Mở rộng đầu tư phát triến kinh doanh sang lĩnh vực
nhà đất, xây dựng các trung tâm thương mại, siêu thị, cao

9
ốc văn phòng, Nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí
kho hàng và các dịch vụ khác.
- Hệ thống phân phối
+ Thị trường trong nước: Bao gồm 02 Trung tâm
thương mại, 11 chi nhánh và trên 4500 Đại lý - cửa hàng
khắp 64 tỉnh thành trong nước
+ Thị trường Quốc tế: Công ty có thị trường xuất
khấu hơn 40 nước trên thế giới.
4. Các thành công đạt đưọc
Là thương hiệu được nhiều người tiêu dùng biết đến
trong cả nước và trên thế giới.
2001 Biti’s được tổ chức BVQĨ và QƯACERT cấp
giấy chứng nhận đạt tiêu chuấn hệ thống quản lý chất
lượng ISO 9001: 2000
Sản phâm Biti’s được ƯBND thành phố HCM chọn
là một trong những sản phâm công nghiệp chủ lực của
thành phố va liên tục 8 năm liền đạt Top ten hàng Việt
Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.
Giải thưởng “2006 BUSINESS EXCELLENCE
AWARDS” do báo Thương mại & Thương mại điện tử

1
0
phối hợp cùng với ủy ban quốc gia về họp tác kinh tế quốc
tế thực hỉện.

III. VHDN CỦA BITI’S

Là một doanh nghiệp hình thành từ năm 1982, ngay
trong thời kỳ đất nước còn gặp nhiều khó khăn &Biti’s đã
cùng với đất nước lớn mạnh trong thời kỳ đối mới. Trên
bước đường xây dựng và phát triển trong suốt 24 năm qua,
Biti’s luôn xem việc xây dựng VHDN là một mục tiêu
trọng yếu để phát triển.
1. Cấp đ ộ l .
- Biti’s có 2 trụ sở chính khang trang đặt tại TP
HCM & Hà Nội cùng nhiều chi nhánh tại các tỉnh thành
trên cả nước. Đó là những tòa cao tầng khang trang, sạch sẽ
có gắn logo va khẩu hiệu ở khắp mọi nơi.
- Lễ nghỉ,lễ hội: hàng năm công ty thường tổ chức
các nghi lễ kỷ niệm ngày thành lập công ty, trao va khen
thưởng các cá nhân và tổ chức xuất sắc.Đồng thời vào dịp
cuối năm Biti’s còn tố chức hội chợ quảng cáo cung nhiều
doanh nghiệp khác để giao lưu và quảng bá thương hiệu.

1
1
- Logo:

1
2
 ❖ 2 cánh chim bay lên cao, bay xa.
♦> Là cánh buồm căng gió cho con thuyền Biti’s tiến xa.
♦♦♦ Hình chữ V: Việt Nam và ý nghĩa là Victory (chiến thắng).
❖ Hai mảng cong và đở thể hiện như ngọn đuốc (trong thế vận hội) nêu
cao ý nghĩa chiến thắng, luôn ngang cao đầu đế vươn tới sự phồn vinh và giàu mạnh.
Thương hiệu Biti’s phấn đấu trở thành thương hiệu của quốc gia, khắng định vị thế
của sản phấm Việt Nam trên trường quốc tế.
♦> Dấu chấm i thứ nhất hình bán nguyệt, kiên kết với tống thế chung, hàm
chứa ý nghĩa nửa vầng thái dương bừng sáng hướng về Chân - Thiện - Mỹ.
♦> Dấu chấm i thứ hai như mặt trời đang mọc, hướng về sự thành đạt.
❖ Màu xanh: (Biti’s) biểu tượng sự năng động, trẻ trung, kiên trì và
hy vọng.
❖ Màu đỏ: nền cờ màu đỏ của Việt Nam, thể hiện lạc quan, mạnh mẽ.
❖ R: nhãn hiệu cầu chứng (đã được chứng nhận trong nước và một số
quốc gia trên thế giới)
❖ Chữ Biti’s:
s Thương hiệu sản phẩm của công ty Biti’s.
S Là chữ ghép tù’ 5 chữ cái của Bình Tiến Shose.
Ket luân: Biti’s trong tư thế luôn sẵn sàng vươn lên phía trước, tự tin và quyết
tâm trong hoạt động sx - KD đế đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và góp phần
xây dựng xã hội giàu mạnh.
- Khâu hiệu: “Nâng niu bàn chân Việt” là món quà vô giá của thương hiệu
Biti’s. Nó trở thành slogan quen thuộc với người tiêu dùng trong cả nước. Sản phâm
Biti’s hướng tới phục vụ nhiều đối tượng khách hàng rất thông dụng bởi nó phù họp
mọi lúc mọi nơi. Đôi dép Biti’s luôn đồng hành cùng bước chân Việt đi khắp mọi
miền tố quốc bảo vệ tối đa cho bàn chân người sử dụng được thoải mái và luôn thời
trang.
- Quảng cáo: Đe khắng định thương hiệu Biti’s cũng đã có nhiều chương
trình quảng cáo qua đài, TV, internet. Motip quảng cáo rất phong phú: Đó là một
hiện tượng Lạc Long Quân & Ầu Cơ với bước chân của rừng và của biển với ý
nghĩa Biti’s luôn đồng hành cùng bước chân Việt đi khắp mọi nơi. Đặc biệt doanh
nghiệp Bid’s còn tham gia cùng các doanh nghiệp khác tô chức các hội chợ quảng
cáo lớn với nhiều chương trình khuyến mại mang tên “con số may mắn”, mỗi người
mua một sản phâm của Bid’s được tặng một phiếu bốc thăm trúng thưởng. Điều này
đã thu hút được nhiều người tiêu dùng.
- Nhân viên công ty:
Đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp năng động sáng tạo.
+ Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp tại các trường đại học, cao
đắng,...trong và ngoài nước. Ngoài ra, việc đào tạo Biti’s có các chương trình đào
tạo và tái đào tạo nhằm nâng cao tính sáng tạo và kỳ năng nghề nghiệp. Ngân sách
đào tạo hàng năm của công ty trên 5 tỷ đồng.
+ Biti’s luôn tạo cơ hội để nhân viên phát huy và thăng tỉến.
Công ty Biti’s có đội ngũ công nhân trên 9000 người, có trình độ chuyên
môn kỹ thuật vững vàng, làm việc với một tác phong công nghiệp trong một môi
trường năng động và sáng tạo.
Đen với Biti’s thành viên mới sẽ được đào tạo, giáo dục, huấn luyện và
hướng dẫn hội nhập với công ty một cách nhanh nhất tạo cơ hội đế thách thức chính
mình và phát triển năng lực bản than một cách hiệu quả nhất.
Công ty đã thành lập “viện đào tạo Biti’s” với đội ngũ giảng viên giàu kinh
nghiệm và tâm huyết để nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Hình thức mâu mã sản phâm:
+ Mặt hàng chủ yếu “giày dép các loại”
Ra đời hơn 2 thập kỷ với mô hình sản xuất nhỏ, khoảng 20 công nhân,
chuyên sản xuất dép cao su, giò' đây, mỗi năm Công ty cho ra đời trên 20 triệu đôi
giày dép các loại. Sản phâm của Biti’s ngày nay không còn nằm trong phạm vi lãnh
thố Việt Nam mà đã vươn xa ra thị trường thế giới và được mọi người ưa chuộng vì

14
chất lượng sản phấm được nâng cao, đa dạng về kiếu dáng chủng loại.
Các loại sản phẩm: dép xốp, saldan, giày xuân hè Sergio Rossi, giày
Lousvution, dép mùa hè, giày bệt xinh xắn, hài, giày búp bê, giày thể thao...
+ Giờ đây, Bid’s còn được biết đến như một tập đoàn kinh doanh đa ngành.
Ngoài sản xuất các mặt hàng truyền thống là giày dép, Biti’s đang hướng tới việc mở
rộng và phát trien sang lĩnh vực đầu tư: Thương mại, du lịch, công nghiệp và xây
dựng. Các công trình lớn đã xây dựng là các trung tâm thương mại đa chức năng tại
Lào Cai, Tây Nguyên, Đà Nang và Cà Mau...không dừng lại ở đó, công ty hiện đang
xúc tiến đầu tư xây dựng các khu chung cư, khu du lịch sinh thái...Phấn đấu đến năm
2010, Bid’s sẽ trở thành một tập đoàn kinh tế vững mạnh với tốc độ tăng trưởng bình
quân 20% /năm. Với hướng đi mới này, Biti’s sẵn sàng “trải thảm đỏ” mời gọi nhân
lực và tài lực hợp tác với tinh thần “đôi bên cùng có lợi”. Biti’s đang tiếp tục những
bước đi thần tốc vào một tương

- Huyền thoại về công ty: Theo lời bà Lai Khiêm- PTGĐ công ty: đế lập nên
thương hiệu Biti’s thành công là nhờ có “cái duyên” và yêu lòng yêu thích nghề.
Ngay từ năm 1960 gia đìng bà đã có xưởng sản xuất dép xốp nhỏ với khoảng 100
công nhân. Khi đó,công nghệ và máy móc, thiết bị lạc hậu nên sản phảm sản xuất ra
chỉ phù hợp với người tiêu dùng thời kỳ đó, nhưng nó đã hình thành trong bà những
ước mơ trong bà xây dưng cho mình một nhà máy sản xuất giày dép. Sau khi lập gia
đình năm 1978, bà cùng chồng làm kê toán phụ giúp anh trai tai xưổng sản xuất cao
su Tự Lực - Tân Bình.Mãi đến năm 1982 gia đình bà mới tách ra làm và khởi nghiệp
bằng hai tổ họp sản xuất giày dép Vạn Thành-Bình Tiên với 20 công nhân. Ban đàu
vón ít nên công ty tập chung vào một số mặt hàng mouse tấm đế hài, dép xốp ba
chấu. Đó là một trong những sản phẩm được người tiêu dùng trong nước và thị
trường Đông Âu lúc đó rất ưa chuộng. Sau đó, cùng với sự phát triển của đất nước
công ty đã nghiên cứu và cho ra thị trường những sản phẩm phù họp và htời
trang.Biti’s đi lên từ đó.

15
- Thải độ và cung cách ứng xử của các thành viên:
Đội ngũ nhân viên Biti’s là những người có trình độ chuyên môn kỹ

16
thuật vững vàng, đã được đào tạo tại lớp bồi dưỡng kỹ năng kinh nghiệm khi gia
nhập vào đại gia đình làm việc với một tác phong công nghiệp trong môi
trường năng động và sáng tạo. Đen với Biti’s bạn sẽ được quan tâm hướng dẫn phục
vụ tận tình nhất. Bạn sẽ luôn được tạo cảm giác thoải mái, tự tin chọn lựa những sản
phâm phù hợp.
- Chức danh trong công ty;
Đại gia đình Biti’s là một tập thế thống nhất có phân cấp bậc rõ ràng.
Đứng đầu là ông Vũ Khai Thanh - Chủ Tịch HĐQT kế tiếp là các phó TGĐ,
các giám đốc của công ty. Mỗi giám đốc phụ trách và làm chủ một khâu nhất định
trong quá trình đưa sản phấm đến tay người tiêu dùng. Tiếp đến là các trưởng phòng,
các phó phòng, tổ trưởng, các công nhân viên.
Mỗi cấp bậc được phân định rõ ràng.
- Hoạt động xã hội - đích đến của văn hóa công ty:
Sự phát triến thịnh vượng của công ty được đánh giá trên sự giàu có và ấm no
cho hơn 9000 người lao động; là sự giàu có của những nhà trung gian phân phối va
sự phát triển vững mạnh của doanh nghiệp. Hàng năm, Biti’s đều trích một phần
ngân sách cho các hoạt động vun đắp đời sống tinh thần cho CBCNV công ty, bình
quân gần 3 tỷ đồng. Hồ trợ, chia sẻ với CBCNV gặp hoàn cảnh khó khăn trong cuộc
sống qua các chính sách tạm ứng trả dần dài hạn, với tổng chi phí lên đến 602 triệu
đồng.
Song song đó, Biti’s còn dành 500 triệu đồng (năm 2006) để thực hiện nghĩa
vụ đối với cộng đồng, chung tay góp sức xây dựng xã hội giàu đẹp, không có những
mảnh đời bất hạnh, thông qua các hoạt động ủng hộ trẻ em nghèo, tàn tật, khuyết tật,
ủng hộ đồng bào lũ lụt, hỗ trợ người cao tuổi, bệnh nhân nghèo,
trường học và hội cựu chiến binh. Năm 2007, dự kiến chi phí nàylêntới 2 tỷ
đồng. Trước mắt là chương trình trao học bống “Nâng niu tài năng Việt lần 2”, do
Biti’s phối họp với hội khuyến học TW Việt Nam tổ chức cho hơn 1000 học sinh,
sinh viên trên cả nước nhằm giúp các em có hoàn cảnh khó khăn, vươn lên đạt thành
tích xuất sắc trong học tập, tại hai thành phố lớn. Tại TP HCM chương trình đã diễn
ra vào ngày 30/6/2007 và sắp tới chương trình tiếp tục tổ chức vào ngày 08/09/2007
tại TP Hà Đông (Hà Tây), với quy mô 1,5 tỷ (trong đó, chương trình học bống bên
ngoài 1 tỷ đồng, chương trình học bống nội bộ trị giá 500 triệu đồng được trao vào
ngày 28/07/2007 tại hội trường công ty)...
Ngoài chương trình này, Biti’s vẫn thường xuyên tham gia hồ trợ nhiều
chương trình như đem ánh sáng cho người mù, nhà tình nghĩa, đồng bào lũ lụt.
Ket luân: cấu trúc hữu hình của đại gia đình Biti’s là tất cả những cái gì nhìn
thấy, trông thấy. Nó tạo được cảm giác tin tưởng đối với người tiêu dùng và trở
thành một thương hiệu nối tiếng.
2. Cấp độ 2:
Những giá trị được tuyên bố, chấp nhận, chia sẻ.
- Các chiến lược kinh doanh:
+ Nâng niu tài năng Việt Có ý nghĩa thiết thực với lứa tuối học trò đồng thời
đây là một chiến lược quan trọng để BitFs mở rộng thị trường. Biti’s được người
tiêu dùng tín nhiệm bởi sản phẩm có chất lượng cao, kiểu dáng đẹp. Hàng năm vào
mùa khai trường, chúng tôi có nhiều sản phẩm để phục vụ đối tượng học sinh, sinh
viên. Từ năm nay trở đi, chúng tôi còn có thêm chương trình trao học bổng này.
Trước mắt, Biti’s trao 1000 suất học bổng cho các em học sinh ở 4 khu vực miền
Bắc, miền Trung, TP HCM - Đông Nam Bộ và khu vục đồng bằng song Cửu Long.
Tổng chi phí cho chương trình này hơn 1 tỷ đồng. Trong những năm tới, khi có điều
kiện, chúng tôi sẽ có thêm điều kiện để nâng cao hơn số lượng và chất lượng các
suất học bống thông qua chương trình “Biti’s nâng niu tài năng Việt”.
+ Chiến lược “Phủ dày, phủ xa’
Ngoài phương thức kinh doanh truyền thống, Biti’s luôn tìm tòi những hướng
đi mới, dám chấp nhận rủi ro, táo bạo trong kinh doanh nhằm phục vụ cho chiến
lược kinh doanh “phủ dày, phủ xa”. Với chiến lược này, Biti’s quyết tâm đưa sản
phấm của mình đến gần với người tiêu dùng. Đã hơn 10 năm kế từ ngày áp dụng

18
thành công chiêu thức trên, hiện nay, ngoài hệ thống phân phối chính thức, sản phẩm
của Biti’s còn thông qua một mạng lưới phân phối lẻ không chính thức chằng chịt có
mặt tại những vùng nông thôn xa xôi, hẻo lánh. Từ chính sách này, Bid’s đã từng
bước đây lùi các sản phấm cùng loại của Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan vốn một
thời làm mưa làm gió trên thị trường Việt Nam. Ngoài ra, chính sách “áp dụng một
giá” trên toàn quốc đã được người tiêu dùng an tâm khi chọn mua giày, dép Biti’s ở
các đại lý trong toàn quốc mà không phải lo trả giá, sợ mua hớ hay mua nhầm, điều
đó càng khắng định tât cả sản phấm của Biti’s đều cùng một chất lượng, không có
hàng thứ phấm.
+ Chiến lược “Lan tòa” hướng đến sân chơi toàn cầu.
Sau hơn 2 thập kỷ phát triến, những đôi dép “Made in Vietnam” mang
thương hiệu Biti’s đã “lan tởa” khắp mọi miền đất nước và có mặt tại hơn 40 quốc
gia, vùng lãnh thố trên khắp thế giới. Biti’s đã tạo dựng được một nền tảng căn bản
về thương hiệu, sản phẩm và nguồn nhân lực. Chúng tôi đang thực hiện chiến lược
“lan tỏa” thương hiệu cho giai đoạn 2006-2010 bằng việc nâng dần tỷ trọng xuất
khẩu giày dép mang chính thương hiệu Biti’s. Ngoài ra, đấy mạnh đa dạng hóa các
hoạt động kinh doanh, lĩnh vục và ngành hàng...mà trước mắt là phát triển mạnh lĩnh
vực thương mại, dịch vụ thông qua dự án đầu tư chiều sâu và đó cũng chính là mục
tiêu nhằm phát triển mạnh thương hiệu Bỉti’s trên thị trường quốc tế.
+ Chiến lược “Vet dầu loang” được đánh giá là một trong những công cuộc
kinh doanh hiệu quả của Biti’s. Với hệ thống phân phối dày đặc của Bid’s trên mọi
miền của đất nước nên các sản phẩm sẽ được tiếp cận đến tận tay người tiêu dùng.
Yeu tố chất lượng sản phẩm và nhà sản xuẩt được đặt lên hàng đầu.
- Tôn chỉ của doanh nghiệp: “chung sức tạo ra lợi nhuận góp phần xây
dựng xã hội giàu mạnh, coi trọng chất lưọng sản phẩm”. Chính điều này,
thương hiệu Biti’s được nhiều người tiêu dùng trong và ngoài nước tin yêu sử
dụng.
- Phương châm: “Uy tín và chất lượng”. Ngay tù' những ngày đầu thành

19
lập, Biti’s luôn tuân thủ thực hiện tốt phương châm “Uy tín và chất lượng”, xem
chính sách chất lượng là nền tảng “VHDN” và đã phát huy tốt trong những năm qua.
- Mục tiêu:
+ Mục tiêu lâu dài “chung sức tạo ra lợi nhuận thúc đẩy công ty phát triển,
góp phần xây dựng XH giàu mạnh phồn vinh là một mục tiêu lâu dài của Biti’s trên
bước đường hội nhập.
Biti’s còn dành nhiều tỷ đồng đế thực hiện nghĩa vụ đối với cộng dồng, chung
tay góp sức xây dựng xã hội giàu đẹp, không có những mảnh đời bất hạnh, thông qua
hoạt động ủng hộ trẻ em nghèo, khuyết tật, ủng hộ đồng bào lũ lụt, hỗ trợ người cao
tuối, bệnh nhân nghèo, trường học và hội cựu chiến binh.
+ Mục tiêu trước mắt: Đấy mạnh đa dạng hóa các hoạt động kinh doanh các
lĩnh vực và các ngành hàng, mẫu mã sản phấm, mà trước mắt là phát triến mạnh lĩnh
vực thương mại, dịch vụ thông qua các dự án đầu tư chiều sâu nhằm phát triến mạnh
thương hiệu Biti’s trên thị trường quốc tế.
+ Mục tiêu: “Trẻ hóa tri thức và chuyên nghiệp hóa”
Đây là mục tiêu quan trọng đế Biti’s thu hút nhân tài- một nguồn lực đầy hứa
hẹn thông qua chương trình trao học bổng “Nâng niu tài năng Việt” giành cho những
trẻ em nghèo hiếu học, học sinh, sinh viên nghèo học giỏi vượt khó. Khi các em ra
trường, đại gia đình Biti’s sẵn sàng đón nhận các em làm việc tại công ty, chung vai
gánh vác “hoạt động sản xuất kinh doanh của Biti’s và góp phần đóng góp cho đất
nước. (Theo Bà Lai Khiêm- PTGĐ Công ty).
3. Cấp độ 3. Nhũng quan niệm chung, giá trị cốt lõi.
- Coi trọng con người là vốn quý của doanh nghiệp và để phát huy nguồn
vốn quý này, BitFs đã xây dựng chiến lược đào tạo, giáo dục, huấn luyện nâng cao
kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ. Đồng thời cũng quan tâm đến các
họat động vun đắp đời sống tình thần cho CBCNV Công ty.
- Các giá trị văn hóa được công nhận, đó là các hoạt động xã hội được tất cả
mọi người biết đến.

20
 - Giá trị cốt lõi: Ưy tín đi đầu, chất lượng đảm bảo, đổi mới khôn ngừng,
chung dức tạo ra lợi nhuận, thúc đây công ty phát triênt góp phần xây dựng công ty
giàu mạnh.
- Quan điếm phát triến của công ty: Chiếm lĩnh và giữ thật chắc “sân nhà”,
tìm cơ hội tiến nhanh sang “sân bạn” để hướng đến sân chơi toàn cầu và đế chứng
minh trong thời gian gần đây, Biti’s sẽ là thương hiệu không chỉ là giày dép chất
lượng và thời trang.
- Hệ tư tưởng: Tất cả các thành viên trong công ty đều có một hệ tư tưởng
chung cùng góp sức vun trồng, đẩy mạnh đại gia đình Biti’s phát triển bền vững
trong khu vực và trên quốc tế.

IV. TÁC ĐỘNG CỦA VHDN ĐẾN BITI’S

Thực tế đã khắng định một doanh nghiệp thành công thì trước hết phải có
VHDN phù họp. Neu VHKD mạnh sẽ tác động tích cực đối với sự phát triển của
doanh nghiệp. Với Biti’s cũng không nằm ngoài quỹ đạo đó, Biti’s luôn chú trọng
đến văn hóa của doanh nghiệp mình, coi xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một mục
tiêu, một chiến lược kinh doanh được đặt lên hàng đầu. Thật vậy với một nét riêng
thể hiện ở tất cả các mặt kiến trúc, công nghệ sản phẩm, triết lý kinh doanh, logo, lễ
nghi, đào tạo, giáo dục công nhân viên, người sáng lập...Bid’s đã trở thành một
thương hiệu mạnh xứng tầm quốc tế, được người tiêu dùng tín nhiệm và sử dụng.
Các giải thưởng mà Biti’s đã đạt được:
- Hàng Việt Nam chất lượng cao
- Đạt giải thưởng
+ 2001 Biti’s được tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt
tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000
+ Sản phâm Biti’s được UBND thành phố HCM chọn là một trong những
sản phẩm công nghiệp chủ lực của thành phố va liên tục 8 năm liền đạt Topten hàng
Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.
+ Giải thưởng “2006 BUSINESS EXCELLENCE AWARDS” do báo

21
Thương mại & Thương mại điện tử phối hợp cùng với ủy ban quốc gia về hợp tác
kinh tế quốc tế thực hỉện.

c. KÉT LUẬN
Biti’s là một minh chứng cụ thế cho một doanh nghiệp thành đạt. Yếu tố
quyết định xây dựng một VHDN mạnh phù hợp với xu thế của thời đại, thể hiện ở
nhiều mặt, kiến trúc phù hợp, sản phẩm bền đẹp và thời trang, logo hài hòa ưa nhìn,
nhân viên của công ty ăn mặc lịch sự va cởi mở luôn tạo cảm giác thoải mái cho
khách hàng lựa chọn sản phẩm...Tất cả nhừng điều trên khẳng định Biti’s - một
thương hiệu mạnh, niềm tự hào của doanh nghiệp Việt Nam trong xu thế hội nhập và
mở cửa của đất nước hôm nay. Biti’s với khẩu hiệu: “Biti’s nâng niu bàn chân
Việt” trở thành sản phẩm được người tiêu dùng trong nước và trên thế giới lựa chọn
và sử dụng.
Biti’s xứng đáng được công nhận là một doanh nghiệp mạnh không chỉ trong
nước mà xứng tầm quốc tế và là một bài học cụ thế cho bất kì một cá nhân, tố chức
hay doanh nghiệp nào muốn xây dựng cho mình một công ty thành đạt thì trước hết
phải xây dựng VHDN phù hợp.
Với em một sinh viên kinh tế năng động và nhiều hoài bão với những ước mơ
riêng của mình. Qua công ty Biti’s nói riêng và qua bài văn hóa kinh doanh nói
chung đã tạo cho em một tiền đề, một vốn kiến thức quan trọng đế sau khi ra trường
có thể hòa nhịp, hội nhập nhanh hơn với xu thế phát triển của đất nước và của thế
giới.
Bài viết không thể tránh khỏi những sai sót, mong thầy cô và các bạn góp ý
sửa chữa.

22