THỰC TRẠNG

MARKETING
CỦA BITI’S
HUNTER
 THÀNH VIÊN NHÓM 10
STT Thành viên Nhiệm vụ

1 Đỗ Thị Ngọc Anh Phần 1 + 2.1, Thuyết trình 1

2 Nguyễn Thu Hà Phần 2.8

3 Nguyễn Thị Thu Hương Tổng hợp word, Thuyết trình 2

4 Nguyễn Văn Hùng Phần 2.2 + 2.3

5 Nguyễn Anh Thơ Phần 2.4 + 2.5 + 2.6 + 2.7

Nguyễn Thị Xuân (nhóm
6 Chỉnh sửa ND, Power Point
trưởng)
 NỘI DUNG
PHẦN
Tóm lược bản kế hoạch
1:
PHẦN Phân tích thực trạng marketing của Bitis Hunter
2:
2.1. Giới thiệu doanh nghiệp
2.2. Phân tích thị trường
2.3. Phân tích tình hình cạnh tranh trên thị trường
2.4. Chiến lược sản phẩm
2.5. Chiến lược giá
2.6. Chiến lược phân phối
2.7. Chiến lược xúc tiến
2.8. Phân tích môi trường vĩ mô
PHẦN
1. LƯỢC
TÓM
BẢN KẾ
HOẠCH
- Được ông bà Vưu Khải Thành và Lai Khiêm thành lập vào năm 1982, Biti’s từng
thống trị thị trường trong nước với những mẫu sandal kinh điển, luôn song hành
cùng thế hệ 7x, 8x
- Đứng trước thách thức của sự gia nhập các thương hiệu quốc tế, công ty thực
hiện quá trình làm mới hình ảnh thương hiệu, đem lại sức sống mới giúp Biti's có
sức hút trở lại với đối tượng tiêu dùng trẻ, và tiếp tục “nâng niu những bàn chân
Việt”
- Ấn tượng với hành trình “lột xác” của Bitis, nhóm chúng em quyết định chọn đề
tài nghiên cứu Bitis. Áp dụng các kiến thức được học kết hợp với nghiên cứu thực
tiễn về sản phẩm của thương hiệu Bitis Hunter, chúng em hi vọng có thể đánh giá
sản phẩm của Bitis Hunter một cách khách quan nhất, từ đó đưa ra một số kiến
nghị nhằm cải tiến sản phẩm
Bài báo cáo được chia thành các phần như sau:
+ Phần 1: Tóm lược bản kế hoạch
+ Phần 2: Phân tích thực trạng marketing của doanh nghiệp
 PHẦN
Phân tích thực trạng
2.
marketing của doanh
nghiệp
2.1. TÓM TẮT NGẮN
GỌN VỀ DOANH
NGHIỆP
Tên công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên
Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất giày dép
Đơn vị thành viên: Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình
Tiên( Bitis) và công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai ( DONA Bitis)

Giới thiệu chung

- Thành lập vào năm 1982
- Hoạt động trong lĩnh vực giày dép và là công ty lớn nhất và đi đâu trong lĩnh vực này tại Việt
Nam
- Qua hơn 33 năm hoạt động, Bitis đã lớn mạnh trở thành một thương hiệu uy tin, tin cậy và
quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu
quốc gia" trong lĩnh vực giày dép uy tín và chất lượng.
 GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU
BITIS HUNTER
 Bối cảnh ra đời:
- Bitis từng là một thương hiệu nổi tiếng với sản phẩm dép
sandal bền bỉ, chiếm trọn tâm trí của người tiêu dùng Việt Nam
thế hệ 8x, 9x đời đầu
 Ý nghĩa tên “Bitis Hunter”
Bitis Hunter - sản phẩm dành cho những “gã thợ săn" dãy bản
lĩnh, không ngừng đi để trải nghiệm, di dễ mở rộng thế giới.
Lịch sử hình thành và phát triển
- Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982
và trở thành HTX mang tên Bình Tiên chuyên sản
xuất dép Cao su tại Quận 6, Bitis đã trải qua giai
đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn
- Hơn 33 năm trôi qua, Bitis đã từng bước xây dựng
cho mình một chiến lược sản xuất và xuất khẩu mang
tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày dép Bitis
gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng.
- Hiện nay, công ty Bitis trở thành một đơn vị mạnh,
thể hiện sự bứt phá trong lãnh vực SXKD giày dép,
có đủ nhân lực, vật lực, tài lực
 QUY MÔ

Tại Việt Nam Tại Trung Quốc Tại Campuchia Ngoài ra

07 Trung tâm 04 văn phòng Có nhà phân Xuất khẩu qua

chi nhánh, 156 đại diện với 30 phối chính 40 nước trên thế
Cửa hàng tiếp tổng kinh tiêu, thức Công Ty giới như Ý,
thị và hơn hơn 300 điểm Cambo Pháp, Anh, Mỹ
1500 trung bán hàng Trading Nga Nhật. Nam
gian phân phối Mỹ, Mexico,
bán lẻ Campuchia
 TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH

TẦM NHÌN SỨ MỆNH

“Sáng tạo vì sứ
"Nâng niu bàn
mệnh tồn tại và
chân Việt"
phát triển công ty”
"Uy tín - chất
lượng"
 2.2.
PHÂN TÍCH THỊ
TRƯỜNG CỦA SẢN
PHẨM GIÀY BITI’S
HUNTER FEAST
 2.2.1. Đánh giá tiềm năng của thị trường

- Thị trường giày dép Việt Nam luôn là một thị trường tiêu thụ
tiềm năng trong nước với dân số gần 100 triệu người. Sản
lượng của ngành giày da xuất khẩu ra thế giới của Việt Nam
hiện nay chỉ đứng sau Trung Quốc

- Các đối tác đang dần dịch chuyển các đơn hàng từ Trung
Quốc về Việt Nam do ảnh hưởng của covid 19 đến Trung quốc.
là lý do Việt Nam sẽ trở thành công xưởng giày dép của thế
giới trong tương lai gần
 2.2.2. Thị trường hiện có
Biti’s Hunter Feast là mẫu giày được săn đón trên thị
trường nội địa, có mặt tại các store và website mà Bitis
phân phối trên toàn quốc
Sản phẩm Biti's Hunter Feast được đánh giá là khoảng
225g. Với trọng lượng này đã đưa trở thành một trong
những đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ nhất tính đến thời
điểm hiện tại
Biti's Hunter Feast là mẫu giày đã, đang và sẽ cho thấy
tiềm năng và đạt được sự thành công còn lớn hơn 3
phiên bản tiền nhiệm - ngoài đối tượng khách hàng có
thu nhập thấp và vừa, với chiến dịch truyền thông mạnh
mẽ và hiệu quả, đánh đúng vào thị hiếu của giới trẻ.
 2.2.2. Thị trường phục vụ

70% được tiêu thụ ở nội địa

Từ 14 – 18 tuổi: là độ tuổi thiếu

niên đã có sở thích và chứng kiến
riêng, sở thích dễ bị ảnh hưởng bởi
thông tin đại chúng, thích gam màu
mạnh, nổi bật, khẳng định được cá
tính
- Thanh niên: là độ tuổi hầu như tự
đi mua và thanh toán giá sản phẩm,
có xu hướng thời trang và muốn
được khẳng định mình, bị hấp dẫn
bở mẫu mã mới, kiểu dáng phá cách
 2.2.3. Thị trường đã thâm nhập

Với đột phá mang tính sáng tạo cả

về sản phẩm và khâu marketing bán
hàng thì sản phẩm Biti's Hunter
Feast đã thâm nhập thành công được
vào toàn bộ 2 phân khúc trên
3. Phân tích tình
hình cạnh tranh
trên thị trường
Giày dép là Trong nước: Biti’s, Bitas, Juno, Thượng Đình,
ngành mũi Vina giầy, Đông Thịnh …
nhọn của
Việt Nam
nên thu hút Ngoài ra còn có thị trường thu hút nhiều doanh
rất nhiều nghiệp nước ngoài như Adidas, Nike,Puma …
doanh
nghiệp Sản phẩm giày, dép "nội" còn phải chịu sự cạnh
tham gia tranh quyết liệt từ mặt hàng cùng loại nhập khẩu
vào ngành từ Trung Quốc
 Đánh giá về đối thủ Nike
• Thị phần: 47 cửa hàng tại Việt Nam
• Là thương hiệu “top of mind” của rất nhiều người khi nghĩ
về những đôi giày
• Mức độ nhận diện đáng ngưỡng mộ
• Có hàng chục thương hiệu nhỏ và những dòng sản phẩm
chuyên dụng phục vụ cho hơn 30 môn thể thao khác nhau:
Jordan, Hurley hay Converse,…
• Các khoản đầu tư vào công nghệ khiến các sản phẩm của
Nike có mức giá cao hơn so với mặt bằng chung
• Chiến lược xây dựng thương hiệu cảm xúc, sử dụng hình
ảnh người nổi tiếng, phân phối trên nhiều kênh mạng xã
hội, tạo ra những quảng cáo truyền cảm hứng
CHIẾN LƯỢC
MARKETING-MIX
CỦA BITI’S
HUNTER
 2.4. Chiến lược sản phẩm

Mô tả đặc
Hoạt
trưng, Mô tả Mô tả Doanh
động
nhãn hiệu, chiến chiến thu và
Thị Thị nghiên
hình ảnh lược lược lợi
trường phần cứu và
sản phẩm theo theo chu nhuận
mục tiêu hiện tại phát triển
trong tâm danh kì sống 2019,
sản phẩm
trí khách mục của sp 2020
mới
hàng
 a. Mô tả đặc trưng, nhãn hiệu, hình ảnh sản phẩm trong tâm trí
khách hàng
• Đặc trưng: độ bền tốt, trọng lượng nhẹ, thiết kế hợp thời
trang, sành điệu, phong cách thể thao
• Các sản phẩm của Biti’s đều có tem ghi rõ màu sắc, kích
thước, chủng loại và cả giá của sản phẩm
• Nhãn hiệu:
+ Xác định một giá trị khác biệt: slogan kinh điển “Nâng niu
bàn chân Việt”, nhấn mạnh “Chất lượng đặt lên hàng đầu”
+ Đặt tên thương hiệu tốt và độc đáo
+ Trải nghiệm tốt về nhãn hiệu
• Lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh: là thương hiệu Việt,
hệ thống phân phối rộng rãi, nắm bắt xu hướng nhanh
 b. Thị trường mục tiêu
Với 70% sản phẩm được tiêu thụ ở nội địa, Biti’s xác định thị
trường trong nước vẫn là đất sống của Biti’s

- Đối tượng khách hàng thụ hưởng: Trẻ em từ 1-15

- Đối tượng khách hàng hướng đến: Bố mẹ, anh chị em
- Đối tượng khách hàng tiềm năng: Ông bà , cô chú

Ở thị trường nước ngoài, Biti’s cũng đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới
 c. Mô tả chiến lược theo danh mục

Dòng Biti’s Hunter có mẫu dành cho nam và nữ. Sản phẩm tiêu biểu
có thể được phân thành 5 dòng sản phẩm dành cho cả nam và nữ
là: Bitis Hunter Original, Bitis Hunter Liteknit và Bitis Hunter Feast
(Bitis Hunter X), Bitis Hunter Core và Bitis Hunter Street.
 d. Môi tả chiến lược theo chu kì sống của sản phẩm

Chiến lược marketing đối với sản phẩm trong giai đoạn bão hòa:
+ Chiến lược chung: củng cố thương hiệu sản phẩm đang có và kéo dài sự
phát triển.
+ Khách hàng chủ yếu: Nhóm khách hàng chung thành hướng về giới trẻ.
+ Chiến lược sản phẩm: Cải tiến đặc tính và chăt lượng sản phẩm với mẫu mã
- Chiến lược giá cả: Biti’s hunter có giá từ 500k đến 1400k là khá phù hợp với
chất lượng và đẹp mắt.
- Chiến lược phân phối: Biti’s nhận định thương mại điện tử sẽ là sân chơi lớn
hấp dẫn nhưng cũng đầy thử thách.
- Chiến lực chiêu thị : Nội dung quảng cáo sản phẩm độc đáo và chất. Mua
Biti’s Hunter bạn sẽ được tặng quà như có thẻ là nón, túi du lịch, giỏ.
 e. Doanh thu và lợi nhuận 2019, 2020

2019 2020

Doanh thu 1.954 tỷ đồng 1.672 tỷ đồng

Lợi nhuận gộp 688,5 tỷ đồng 601.1 tỷ đồng

Lợi nhuận sau thuế 111.4 tỷ đồng 76.6 tỷ đồng
 f. Thị phần hiện tại

Biti’s đã thành công thúc đẩy đưa thương

hiệu giày Việt Nam sánh vai cùng các bạn
quốc tế.

Chiếm 15% thị trường trong nước với

doanh thu nội địa 1.000 tỷ đồng năm 2012

Tốc độ tăng trưởng của thị trường nội địa

theo Biti’s đạt mức khoảng 20%/năm.
 g. Hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Biti’s Hunter đã chính thức ra mắt dòng sản phẩm mới mang tên Biti’s
Hunter Nameless với kiểu dáng hiện đại và khá nặng

Trong mỗi sự kiện đặc biệt, Bitis

luôn cho ra mắt thiết kế sản phẩm
mới bắt kịp xu hướng với tinh thần
“Proudly made in Viet Nam”, biến
những đôi giày black Line thành một
câu chuyện: Việt nam vô địch dịp
SEA Games, niềm tự hào chiến
thắng đại dịch COVID 19
 2.5. CHIẾN LƯỢC GIÁ
• Giá của Biti’s nhìn chung là thấp so với một
số đối thủ lớn trên thị trường giày thể thao
hiện nay như Nike, Adidas,…
• Phù hợp với những người có thu nhập tầm
trung với mức giá thường dưới 1.000.000
VND
• Đối với sản phẩm Biti’s Hunter đưa ra mức giá 650.000 VND dành cho
phiên bản nam và 495.000 VND dành cho nữ, riêng dòng Hunter X có giá
cao hơn là 899.000 VND
 Với mức giá mà Hunter đã đưa ra ở phía trên có thể đánh giá là hấp dẫn so
với chất lượng đi kèm và sự khác biệt
 2.5. CHIẾN LƯỢC GIÁ
Biti’s sử dụng chiến lược giá “hớt váng”
• Ban đầu Biti’s đặt giá tương đối cao cho
những sản phẩm mới để khai thác nhu
cầu một nhóm người có nguồn thu nhập
cao và có thể nhanh chóng thu hồi vốn
đầu tư, đạt được lợi nhuận ngay
• Sau khi khai thác hết nhóm khách hàng
này, Biti’s sẽ giảm dần giá xuống để khai
thác những nhóm khách hàng có nguồn
thu nhập thấp hơn
 2.6. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

Sơ đồ kênh phân phối của Biti’s Hunter

 2.6. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
• Tiếp tục xây dựng thêm hệ thống chuỗi cửa
hàng chuyên kinh doanh các sản phẩm giày
dép từ người lớn đến trẻ em trải dài từ Bắc
vào Nam
• Xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý,
Pháp, Anh, Mỹ,…
• Được các khách hàng quốc tế có thương hiệu
nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo,
Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở
thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng
giá trị lớn
 2.6. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
• Công ty vẫn tiến hành bán hàng
trực tiếp tại cửa hàng trực thuộc
công ty , đại lý phân phối, siêu thị
• Đa dạng hóa hình thức mua hàng
bằng cách kết hợp bán hàng thông
qua các website

Những sản phẩm của Biti’s còn được

phân phối qua các kênh bán hàng
online như: Lazada, Tiki, Lotte,…
 2.7. CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN

Quảng
cáo

Khuyế
n mãi

Quan hệ
công chúng
2.7. Chiến lược xúc tiến
2.7.1. Quảng cáo

Hoạt động quảng cáo của Biti’s được mở rộng trên các phương tiện tivi,
tạp chí,banner,... với mục tiêu quảng bá tới công chúng biết đến sản
phẩm và giới thiệu sản phẩm mới

Hỗ trợ cho các chi nhánh, các đại lý

về nội dung và ngân sách quảng cáo
“Đi để trở về” có lẽ là một trong
những chiến dịch truyền thông thành
công và được nhắc đến nhiều nhất
của Biti’s
2.7. Chiến lược xúc tiến
2.7.1. Quảng cáo

Đối với truyền thông Bitis đã sử dụng một số công cụ truyền thông như
sau áp dụng mô hình AIDA
Bước 1: Gây chú ý (Attention)
Bước 2: Gây thích thú đối với thương
hiệu, sản phẩm (Interest)
Bước 3: Kích thích mong muốn nhu cầu
của khách hàng (Desire)
Bước cuối cùng: Kích thích cho khách
hàng phát sinh hành động đối với sản
phẩm (Action)
2.7. Chiến lược xúc tiến
2.7.2. Khuyến mãi

• Biti’s chú trọng linh hoạt giảm giá nhân dịp

những ngày 30-4 và 1-5, ngày 2-9, ngày khai
giảng năm học, ngày lễ Noel và tết dương lịch,
quay cùng Biti’s – trúng ngay xe Lead….
• Biti’s cũng nâng mức chiết khấu và thưởng
thích đáng cho các đơn vị đại lý hoàn thành
vượt mức doanh thu
• Thực hiện chương trình bán hàng có tặng quà
cho khách hàng khi mua sản phẩm của công ty
2.7. Chiến lược xúc tiến
2.7.3. Quan hệ công chúng

• Biti’s đã đề ra một số chương trình lớn, liên

kết với nhân dân và chính quyền sở tại
nhằm tuyên truyền và vận động sự ủng hộ
của chính quyền, nhân dân ở địa phương
thông qua các hoạt động như: tài trợ cho
những học sinh, sinh viên nghèo học giỏi,
ủng hộ đồng bào lũ lụt, đóng góp từ thiện,
tài trợ cho các sự kiện thể thao
 PHÂN TÍCH
2.8. MÔI
TRƯỜNG VĨ
MÔ
 2.8.1. Nhân khẩu học
- Theo số liệu từ Báo dân số năm 2021, dân số
của Việt Nam là 98,47 triệu người. Với tổng
dân số sống ở thành thị chiếm khoảng 37%
tổng dân số.
- Dân số đông dẫn đến nhu cầu giày/dép lớn, là
thị trưởng tiêu thụ đầy tiềm năng của Biti’s.
- Cơ cấu dân số trẻ, phần đa nằm trong độ tuổi
lao động => nguồn nhân lực dồi dào, có tư duy
sáng tạo, dễ hòa nhập, đây cũng là độ tuổi có
mức tiêu thụ giày dép lớn nhất
 2.8.2. KINH TẾ

Tăng trưởng Lạm

kinh tế phát
a. Tăng trưởng kinh tế

• Mức tăng trưởng kinh tế của Việt Nam nhìn chung tương
đối ổn định (khoảng 6-7%/ năm) và ngày càng tăng trong
quá trình hội nhập và phát triển
• Kt phát triển đồng nghĩa với việc mức sống của người dân
ngày càng được nâng cao hơn. Theo dự báo của NCIF,
GDP bình quân của 1 người Việt Nam 2025 sẽ đạt 4688
USD.Thu nhập cao giúp người tiêu dung có nhiều cơ hội
quan tâm đến nhu cầu ăn mặc – thứ mà Bitis cung cấp
• Thu nhập trung bình hiện tại của người dân Việt Nam
ngày càng tăng trong đó nhóm có tốc độ tăng nhanh nhất
có mức thu nhập từ 500-1000 USD/tháng và 70% thu
nhập dành cho việc mua sắm. Đây là cơ hội để Bitis thu
hút khách hàng cho riêng mình
 b. Lạm phát

Nhìn chung nước ta đang thực hiện
tốt vai trò kiểm soát lạm phát (trong
vòng 5 năm gần đây đều duy trì ở
mức dưới 4%)
Lạm phát được điều chỉnh cân bằng,
giá trị đồng tiền ít biến động hơn. Vì
vậy mà nhu cầu chi tiêu của khách
hàng cơ bản không sụt giảm đáng kể,
Bitis vẫn giữ được lượng khách hàng
ổn định cho mình
 2.8.3. Môi trường tự nhiên

• Nguồn tài nguyên ngày càng cạn kiệt dẫn đến chi phí
cho việc đầu tư vào nhiên liệu vận hành các thiết bị
gia công giày của Bitis trở nên đắt đỏ
• Việc đầu tư vào xử lí chất thải ô nhiễm môi trường
cũng làm hao hụt một khoản doanh thu khá lớn của
Bitis
• Trước diễn biến của dịch bệnh Covid-19, Bitis nhìn
chung không bị ảnh hưởng nhiều, bởi bên cạnh các
kênh phân phối trực tiếp, Bitis còn sử dụng hình thức
thương mại qua các sàn thương mại điện tử, nên
người mua vẫn tiếp cận được đến mặt hàng này
ngay cả khi điều kiện di chuyển bị hạn chế
 2.8.4. Công nghệ
• Dự án Biti’s Smart – Nền tảng công nghệ thông minh
với sự kết hợp của giày thể thao Biti’s, thiết bị thông
minh và ứng dụng trên smartphone giúp theo dõi và
đưa ra những đề xuất về sức khỏe vận động của trẻ
• Vận dụng tối ưu máy móc trong quá trình gia công
sản xuất giày để quy trình đạt được hiệu quả sản
xuất cao nhất, đồng thời tiết kiệm chi phí lao động
(máy chặt thủy lực, máy luyện kín, máy thêu, máy
chặt, máy trụ 1 kim, máy gò gót, lồng sấy,…)
• Xây dựng các website bán hàng chính thống của
doanh nghiệp giúp người mua thuận tiện hơn khi có
nhu cầu mua hàng mà không có điều kiện lui tới các
địa điểm phân phối chính hãng
2.8.5. Môi trường chính trị - pháp luật

• Những quy định của pháp luật về an toàn chất

lượng của sản phẩm cùng với nhãn hàng mang
thương hiệu riêng giúp cho các mặt hàng giả, hàng
nhái Bitis bị đào thải, hỗ trợ Bitis Hunter đảm bả
tính thương hiệu của mình
• Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng có các
chính sách, nghị định về bảo vệ quyền lợi của
người tiêu dùng tương đối tốt tạo tâm lí yên tâm
cho người tiêu dùng, có nhiều người tiêu dùng trở
thành khách hàng trung thành với thương hiệu.
 2.8.6. Môi trường văn hóa – xã hội
• Trong văn hóa thời trang của người Việt, các loại giày, dép, sandal đóng vai
trò là một phụ kiện quan trọng tạo nên phong cách của toàn bộ trang phục.
• Thế hệ 8X, 9X, người tiêu dùng chủ yếu quan tâm đến độ bền và giá cả của
giày dép sao cho hợp lí, Bitis lúc này được biết đến là một thương hiệu có
giá thành hợp lí so với chất lượng mà nó đem lại
• Phần lớn người Việt luôn đề cao tính xu hướng, cập nhật và mới mẻ trong
thời trang và Bitis Hunter đáp ứng tốt yếu tố này bằng việc thường xuyên
thay đổi mẫu mã, kiểu dáng, thiết kế trong các sản phẩm của mình và liên tục
cho ra các bộ sưu tập mới
• Cuộc vận động “Người Việt dùng hàng Việt” đã và đang là thay đổi nhận thức
của người tiêu dùng và lượng khách hàng yêu thích và ủng hộ các Local
Brand ngày càng lớn