‫‪1‬‬

‫مهارات التخطيط‬
‫‪2‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫يسرنا في موقع‬
‫اإلسالم اليوم‬
‫‪Islamtoday.net.www‬‬
‫إهدائكم باكورة الدورات اإلدارية‬
‫و هي بعنوان‬

‫مهارات التخطيط‬
‫من إعداد‬
‫المهندس عبداهلل العتيبي‬
‫و فقه اهلل لما يحبه و يرضاه‬
‫‪3‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫لتحقيق الفائدة ‪:‬‬

‫•هذه المادة ليست للمتعة األدبية إنما للتغيير‪.‬‬
‫• ناقش األفكار و أعد النظر فيها مرارا و تكرارا‪.‬‬
‫• المدة المقترحة لهذه الدورة ثالثة أيام ‪ ،‬ال تستعجل في القراءة و إنهاء المادة‬
‫بشكل سريع بل حاول مناقشة المفاهيم مع اآلخرين و تطبيق األفكار المطروحة‬
‫لتستفيد بشكل أكبر‪.‬‬
‫• حاول مقارنتها بوضعك الحالي و مدى مالءمتها لما تعيشه‪.‬‬
‫• ابدأ بالتطبيق‪.‬‬
‫للتنقل بين الشرائح‪:‬‬
‫* انقر الزر األيمن للفأرة‪.‬‬
‫* اضغط السهم على لوحة المفاتيح ‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫مهارات‬
‫التخطيط‬
‫الجزء األول‬
‫‪5‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫عدم وجود خطط و ال برامج عملية واضحة تجعل الكثيرين يفقدون المسار الصحيح إلى أهدافهم‪.‬‬

‫كم خسرنا ؟‬
‫الكثير منا مشغول بدوامة العمل فإما أن تحدث األمور من تلقاء نفسها أو أن‬ ‫•‬
‫الكثير من الفرص ستفوت علينا‪.‬‬
‫فقدان الحكمة في التعامل مع األمور ‪.‬‬ ‫•‬
‫معظم الناس يجدون أن ‪ % 80‬من وقتهم ال يؤدي إال ‪ % 20‬من أعمالهم‪.‬‬ ‫•‬
‫عدم تحقيق الكثير من طموحاتنا وآمالنا‪.‬‬ ‫•‬
‫عدم إكمال ما نبدأه من مشاريع مما يعود علينا بخيبة األمل ‪.‬‬ ‫•‬
‫بعثرة الجهود و إهدار الطاقات نتيجة للفوضوية التي اعتادتها األمة‪.‬‬ ‫•‬
‫ضعف التعامل مع حاالت الطوارئ و أحيانا كثيرة االستسالم لها‪.‬‬ ‫•‬

‫إذا لم تبدأ من اآلن فستحصد المزيد من الخسائر‬

‫‪6‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫لماذا ال نخطط ؟‬
‫االفتقار إلى الثقة و االعتقاد بأن التخطيط لرجال‬ ‫•‬
‫األعمال و ليس لألفراد‪.‬‬
‫االفتقار إلى معرفة التخطيط ‪.‬‬ ‫•‬
‫حب التفلت من االلتزامات التي يتطلبها التخطيط‪.‬‬ ‫•‬
‫يظن البعض أن التخطيط يتطلب منه وقتا ثمينا من‬ ‫•‬
‫األفضل االستفادة منه إلنجاز األمور في مواعيدها‪.‬‬
‫االعتماد على الظنون ال على الحقائق مما يلغي‬ ‫•‬
‫التخطيط‪.‬‬

‫إذا فشلت في أن تخطط فإنك تخطط لفشلك‬

‫‪7‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫وضوح الرؤية و تحديد الهدف‬

‫استخدام أمثل للموارد و اإلمكانات‬

‫تحقيق التكامل و التنسيق‬

‫أهمية التخطيط‬
‫تحديد األولويات بما يتفق مع‬
‫االحتياجات‬
‫السيطرة على مشاكل التنفيذ‬
‫تقليل المخاطر المتوقعة‬
‫‪8‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫التخطيط‬
‫هو النشاط الذي ينقلك من وضعك الحالي إلى ما تطمح بالوصول إليه‬
‫عن طريق تصميم أعمالك و وضع برامجك‪.‬‬
‫إنه يتألف من ‪-:‬‬

‫• تحليل وضعك الحالي‪.‬‬

‫• تحديد أهدافك ‪.‬‬
‫• تصميم أعمالك‪.‬‬
‫التخطيط ليس خيارا إضافيا بل حاجة ضرورية‬
‫‪9‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫قف و اسأل نفسك ‪-:‬‬

‫• أين أنا اآلن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟‬

‫• أين أريد أن أكون ؟ و ما هي طموحاتي المستقبلية ؟‬

‫• كيف سأبلغ تلك المرحلة ؟ ما هي الوسائل المطلوبة ؟‬

‫• كيف أعرف أنني حققت ما أصبو إليه ؟‬

‫هذا هو التخطيط‬
‫من خالل هذه الدورة سنحاول اإلجابة على هذه األسئلة بشكل مبسط‬
‫‪10‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫الوضع الحالي‬
‫” في هذا الفصل ستتعلم كيف تقيم وضعك الحالي بشكل‬
‫شمولي و بأسلوب سهل و ألهم الجوانب ‪ ،‬كما أنك بعد‬
‫هذا الفصل ستجد نفسك قادرا على تقييم قدراتك و معرفة‬
‫جوانب ضعفك لتالفيها“‬
‫‪11‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫أين أنا اآلن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟‬

‫س أل أحده م اآلخ ر كي ف ل ي أ ن أص ل إلي ك فرد علي ه ‪:‬أخ برني أي ن‬
‫موقعك اآلن ألصف لك أقرب طريق‪.‬‬
‫إن معرفة وضعك الحالي قبل بل و أثناء التخطيط و التنفيذ هو أمر‬
‫أساس من أساسيات التخطيط ‪.‬‬

‫لإلجاب ة عل ى الس ؤال أعاله ‪ ،‬هناك عدة أس اليب تس اعد عل ى تحلي ل‬

‫الوضع الحالي و ذلك من خالل معرفة ما لك و ما عليك و من أكثر‬
‫هذه األس اليب شيوع ا و اس تخداما أس لوب اللمح ة الس ريعة‬
‫‪SWOT analysis‬‬
‫‪12‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫أسلوب‬
‫تحليل جوانب القوة و الضعف و الفرص و المخاطر‬

‫‪S.W.O.T‬‬
‫‪Opportunities‬‬ ‫فرص‬ ‫‪ Strength‬ضعف‬ ‫قوة‬
‫‪Weakness‬‬
‫‪Threats‬‬ ‫عوائق‬

‫• يس تخدم هذا التحليل‪ S.W.O.T‬لمعرف ة القدرات الداخلي ة للمؤس سة‬

‫أو لألفراد أو للجماعة أو التنظيم بشكل عام عن طريق دراسة جوانب القوة و‬
‫الضعف ‪.‬‬
‫• يستخدم هذا التحليل لمعرفة الظروف الخارجية للمؤسسة أو لألفراد عن‬
‫طريق دراسة الفرص المتاحة و العوائق أو المخاطر‬
‫‪13‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫مراجعة المواقف‬
‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‬
‫أين أنا األن ؟ الخطوة األولى نحو التخطيط‪.‬‬
‫باإلجابة ستعرف من أين تبدأ‪.‬‬
‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‬
‫ألخذ لقطة سريعة عن حياتك قيّم هذه الجوانب‪.‬‬
‫• نقاط القوة‬
‫• نقاط الضعف‬
‫• الفرص‬
‫• التهديدات و المعوقات‬
‫‪14‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‬

‫نقاط القوة‬
‫• القدرات الشخصية و المواهب التي تمتلكها و التي أنت‬
‫قادر على اإلفادة منها في العمل أو في حياتك‬
‫الخاصة‪.‬‬
‫• مواهب و قدرات من يعملون معك‪.‬‬
‫• مميزات و حسنات العمل التي يتمتع بها‪.‬‬
‫احذر أن تقع في ورطة مجاملة و مدح النفس‬
‫و كن واقعيا‬
‫‪15‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫ضع الئحة تحت هذين العنوانين ‪-:‬‬

‫لدي ( و لدى غيري في مؤسستي أو اللجنة الخيرية التي أعمل‬
‫نقاط القوة ّ‬ ‫‪.1‬‬
‫بها) ‪.‬‬
‫نقاط القوة لدى الشركة أو المنصب أو المؤسسة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫الئحتك هذه من الممكن أن تتضمن ‪-:‬‬
‫القدرات التقنية و المهارات لديك ولدى اآلخرين‪.‬‬ ‫•‬
‫نوعية إنتاجك‬ ‫•‬
‫مفهوم العمل عندك و عند اآلخرين‬ ‫•‬
‫طبيعة العمل و مدى مالءمتها لك و لآلخرين‬ ‫•‬
‫مستوى االلتزام بالعمل عندك و عند غيرك‬ ‫•‬
‫جو العمل بشكل عام ( صحي ‪ ،‬ممتاز)‬ ‫•‬
‫بعد هذه الالئحة ستجد أنك أفضل مما تظن‬
‫‪16‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‬

‫نقاط الضعف‬
‫هي األمور التي أنت بحاجة إلى تحسينها و بإمكانك ذلك ‪ ،‬و تلك التي أنت‬
‫بحاجة لتفاديها و يمكنك أيضا ذلك‪.‬‬
‫ضع قائمتين بنقاط ضعفك و ضعف‬
‫اآلخرين‬
‫أمثلة ‪-:‬‬
‫أن تكون غير منظم و بالتالي تعطي اآلخرين انطباعا بأنك غير مسيطر على أمورك‪.‬‬ ‫•‬
‫أن تتحمل أكثر من طاقتك و بدون مصادر كافية لتؤكد إتمام عملك بنجاح‪.‬‬ ‫•‬
‫أن تعد بأمور مستحيلة التنفيذ ضمن الوقت المحدد و من ثم ال تسلمها‬ ‫•‬
‫أال تعترف أن هناك ثمة أمورا ال تستطيع القيام بها‬ ‫•‬

‫إدراك نقاط الضعف هو الخطوة األولى نحو تحسين األداء‬

‫‪17‬‬
‫مهارات التخطيط‬
‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‬
‫الفرص‬
‫الميـادين التي تملك فيها فرصا إما في مجال نشاطك الحالي أو خارجه‬
‫واألمور التي لم تأخذها في عين االعتبار‪.‬‬
‫• تطورات تقني ة ‪ :‬الحواس يب و االتص االت و اإلنترن ت باإلمكان اس تغاللها ف ي‬
‫التسويق و الدعوة و االنفتاح على العالم و تنظيم العمل بأقل التكاليف و بأعلى‬
‫جودة‪.‬‬
‫تغيّرات ف ي س ياسة الدول ة ‪ :‬س ماح و حريات أكث ر باإلمكان اس تغاللها ف ي‬ ‫•‬
‫الكتابة و التعبير و التوجيه‪.‬‬
‫التحوالت في النماذج االجتماعية ‪ :‬زيادة عدد الشباب فتقوم‬ ‫•‬
‫بمشاريع تالئم هذه الفئة‬

‫تحديد الفرص المتاحة لك يساعدك على تقييم كيف يمكنك أن تطور نقاط القوة‬
‫لديك أكثر و تستعملها بشكل مفيد ؟‬
‫‪18‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‬

‫التهديدات و المعوقات‬
‫العوائق هي األمور التي تمنعك من تنفيذ ما تريد فعله‬
‫عوائق على المستوى الشخصي ‪-:‬‬
‫• عدم وجود المهارة أو الملكة المطلوبة كالعلم الشرعي المطلوب للعمل الدعوي‪.‬‬
‫• عدم وجود منح دراسية مثال للراغب في إتمام الدراسة أو استمرارها‪.‬‬
‫• ديون ميتة ‪ ،‬أو مشاكل في السيولة ‪ ،‬أو عدم وجود دخل كاف‪.‬‬
‫عوائق على مستوى العمل ‪-:‬‬
‫• فريق عمل غير متعاون أو متشنج في التعامل‪.‬‬
‫• نقص في خبرات العاملين أو في إعدادهم‪.‬‬
‫قضايا خالفية تثار‪ ,‬تضعف العمل و تستهلك الطاقات‪.‬‬ ‫•‬
‫‪19‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫صور من العوائق‬
‫كثرة الفتن‬

‫طبيعة العمل‬
‫قلة ذات اليد‬
‫عالقات اجتماعية‬

‫مرض عضال‬ ‫عدم الشعور باألمن‬

‫طبيعة الشخص‬
‫‪20‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫فوائد معرفة العوائق‬

‫• وضع خطط بديلة لحاالت الطوارئ مما يقلل من تأثير‬

‫األزمات‪.‬‬
‫• محاولة تجنب هذه العوائق‪.‬‬
‫• يشعرك أنك لم تخسر كل شيء بعد‪.‬‬
‫• يشعرك بأن المنهج الذي اتّبعته هو أفضل ما تستطيعه‪.‬‬

‫العوائق تبدو دائما أسوأ إذا لم تواجه‬

‫‪21‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللقطة السريعة‬
‫مثال ‪ 1‬شاب يريد أن يدعو إلى هللا‬

‫نقاط القوة ‪ :‬لدي علم شرعي جيد ‪ ،‬لدي أفكار دعوية ‪ ،‬لدي أسلوب‬
‫خطابي جيد‪.‬‬
‫نقاط الضعف ‪ :‬أنا لست منظما بشكل جيد ‪ ،‬أعاني من ضعف في الهمة‪،‬‬
‫كثير التسويف‪.‬‬
‫الفرص ‪ :‬يوجد في منطقتنا تجمعات شبابية كبيرة باإلمكان توجيه الدعوة‬
‫لها‪ ،‬باإلمكان استغالل الكمبيوتر و اإلنترنت ‪.‬‬
‫المخاوف‪ :‬ال يوجد لدي مال كاف لشراء أشرطة‪ ،‬مشغول بالدراسة‪.‬‬
‫لدي شعور بالخوف من مواجهة الناس ‪ ،‬و الخوف من الفشل ‪.‬‬
‫‪22‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللقطة السريعة‬
‫لشاب صاحب قدرات كتابية جيدة‬
‫مثال ‪2‬‬
‫نقاط القوة ‪ :‬أنا أكتب جيدا ‪ ،‬لدي خيال جيد و مجموعة من األفكار‬
‫المختزنة غير المكتملة‪.‬‬
‫نقاط الضعف ‪ :‬أنا لست منظما بشكل جيد ‪ ،‬الفكرة في رأسي منذ ست‬
‫سنوات و لم أقم بشيء حيالها‪.‬‬
‫الفرص ‪ :‬تدور القصة حول طفل فقد والديه بسبب القمع الصهيوني ‪،‬‬
‫باإلمكان نشرها دعما لالنتفاضة ‪.‬‬
‫المخاوف ‪ :‬والداي طاعنان في السن بحاجة إلى انتباه و رعاية أكثر‬
‫من أي وقت مضى‪.‬‬
‫‪23‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللقطة السريعة‬
‫لفتاة تجيد التطريز‬
‫مثال ‪3‬‬
‫نقاط القوة ‪ :‬لدي مهارة كبيرة في أعمال التطريز بشهادة زميالتي ‪،‬‬
‫لدي قدرة على تحويل خيالي إلى واقع فني متقن‪.‬‬
‫نقاط الضعف ‪ :‬من عادتي أن أصاب بالملل عند أي عمل أقوم به قبل‬
‫إكماله‪.‬‬
‫الفرص ‪ :‬مشغل يطلب مصممة لتدريب العامالت ‪.‬‬
‫المخاوف ‪ :‬زوجي قد ال يوافق أن أقوم بمثل هذا العمل ‪ ،‬كما أني لم‬
‫اعتد أن التزم بمشروع كهذا‪.‬‬
‫‪24‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫اللمحة ( اللقطة ) السريعة‪-:‬‬

‫ألخذ لقطة سريعة عن حياتك قيّم هذه الجوانب‪.‬‬
‫• نقاط القوة‬
‫• نقاط الضعف‬
‫• الفرص‬
‫• التهديدات و المعوقات‬
‫• إذا أشار تحليلك لوضعك الحالي إلى أن هناك ثقبا في دلوك ‪،‬‬
‫عليك بإصالحه حاال‪.‬‬
‫• إذا كنت راضيا عن وضعك الراهن ‪ ،‬إذاً فأنت جاهز لتتقدم و‬
‫تضع خططا لتحقق أهدافك‪.‬‬
 ‫مهارات التخطيط‬

‫تمرين ‪ :‬أمامك أربعة مربعات‪ ،‬امألها بما تراه يعكس وضعك الحقيقي مسترشدا بما‬
‫تم عرضه في الشرائح السابقة‬
‫جوانب القوة‬ ‫جوانب الضعف‬

‫الفرص‬ ‫العوائق‬
‫‪26‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫بهذا نكون قد أجبنا على سؤال‬

‫• أين أنا اآلن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟‬

‫هذا التحليـل يجعلـك على معرفة دائمة بوضعك الحالي في أي‬

‫مرحلة من مراحل التخطيط أو التنفيذ ‪ ،‬و ليس محصورا في‬
‫مرحـلة البداية‬
‫لذلك يجدر بك أن تحرص على تكراره بشكل دوري لتعرف‬
‫مدى التطور في تطبيق الخطأ ولرصــد التغيرات سواء الداخلية و‬
‫هي جوانب القـوة و الضعف أو التغيرات الخارجية و هي الفرص‬
‫أو العوائق‪.‬‬
‫‪27‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫التخطيط‬
‫• أين أنا اآلن ؟ و ما هو وضعي الحالي ؟‬

‫• أين أريد أن أكون ؟ و ما هي طموحاتي المستقبلية ؟‬

‫• كيف سأبلغ تلك المرحلة ؟ ما هي الوسائل المطلوبة ؟‬

‫• كيف سأعرف أنني حققت ما أصبو إليه ؟‬

‫‪28‬‬
‫مهارات التخطيط‬

‫تابع معنا بقية الموضوع‬

‫في اليوم الثاني من الدورة‬
‫إلى اللقاء‬