‫سالمة وأمن المركبات أثناء السفر‬

‫تعرف على كيفية التخفيف من مخاوف السالمة الشخصية‬

‫واألمن وإدارتها‪.‬‬

‫تخطيط الرحلة‬

‫مالحظة للمتعلمين‬
‫المعلومات واإلرشادات الواردة في هذه الدورة هي ألغراض المعلومات العامة فقط‪ .‬ولذا‪ ،‬تقع مسؤولية االعتماد على‬
‫أي معلومات أو إرشادات على عاتق المستخدم وحده‪ .‬وإذا كنت تعتمد على أي معلومات أو تطبق أي إرشادات واردة‬
‫في الدورة‪ ،‬فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الشخصية ولن تتحمل منظمة إنقاذ الطفل (‪ )Save the Children‬أية‬
‫مسؤولية أو التزام تحت أي ظرف من الظروف‪.‬‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪1‬‬

 ‫التخطيط للرحلة‬
‫يكمن السبيل إلى السفر اآلمن في ك ٍل من التحضير والتخطيط‪،‬‬
‫ومن اساسيات التخطيط للسفر على سبيل المثال ‪ ,‬معرفة عدد‬
‫المركبات ونوعها‪ ،‬والطريق‪ ،‬والطرق البديلة‪ ،‬ونقاط التوقف‪،‬‬
‫واالختناقات‪ ،‬ونقاط التفتيش‪ ،‬والمخاطر المحتملة‪ ،‬والمالذات‬
‫اآلمنة‪ ،‬ومواعيد الرحالت‪ ،‬واالتصاالت توتعد هذه بعض‬
‫الجوانب التي يجب مراعاتها قبل بدء السفر لذا ضع في اعتبارك‬
‫اإلرشادات التاليه عند التخطيط لرحلة‪.‬‬

‫تجنب الروتين‬
‫في المناطق التي بها نشاط إجرامي أو تهديدات أخرى معروفة‪ ،‬ضع في اعتبارك طرقًا ومواعيد بديلة‪ .‬تجنب الروتين‬
‫وحافظ على سرية خطط الرحلة‪.‬‬

‫قم بالتخطيط لحاالت التأخير‬

‫ق ّدِروقت الوصول للنقاط المختلفة على طول الطريق‪ ،‬وخطط لرحلتك كي تصل إلى وجهتك قبل حلول الليل بفترة طويلة‪.‬‬
‫كما يجب عليك توقع التاخيرات المحتملة وقم بإدراجها في مدة رحلتك‪.‬‬

‫حمل الوثائق المطلوبة‬

‫تأكد من االحتفاظ بجميع الوثائق الالزمة للسفر داخل المركبة‪ .‬ويشمل ذلك‪:‬‬
‫وثيقة تسجيل المركبة‬ ‫•‬
‫رسوم الطرق (في بعض الدول هناك طرق خاصة يتم دفع مبلغ مالي في حالة اردت استخدامها)‬ ‫•‬
‫التأمين‬ ‫•‬
‫االذن بالسفر(التصاريح)‬ ‫•‬
‫رخصة الراديو او دليل إستخدام الراديو‬ ‫•‬
‫تصاريح او رخص الشحن لإلمدادات وما إلى ذلك‪ ،‬حسب الحاجة‬ ‫•‬
‫ينبغي على السائقين والركاب حمل الهوية الشخصية (بطاقة الهوية أو جواز السفر أو صورة منهما) ورخصة القيادة‬ ‫•‬
‫ذات الصلة‬

‫قم بوضع خطط للطوارئ‬

‫ض ْع خطط طوارئ قبل السفر‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬حدد طرقًا بديلة ومواقع آمنة على طول مسارك للتعامل مع أي مشكلة‬ ‫َ‬
‫ض ْع إجراءات ينبغي اتباعها في حالة فقد االتصال‪.‬‬
‫أمنية‪ .‬و َ‬

‫تقديم خطة السفر‬

‫أبلغ اآلخرين بخطط سفرك وأوقاته ووجهته ومساره‪ .‬وينبغي أن تتضمن الخطط خطوات يجب على اآلخرين اتخاذها إذا‬
‫لم تصل في الوقت المحدد‪.‬‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪2‬‬

 ‫سالمة المرور على الطرق‬

‫تدابير السالمة‬
‫تٌعد سالمة الحركة على الطرق إحدى القضايا المتعلقة باالمن والسالمه والتي غالبا ً مايتم تجاهلها‪ .‬وتتضمن العوامل التي‬
‫تؤثر على المخاطر الحالة الميكانيكية للمركبة‪ ،‬وسلوك السائق ومهاراته‪ ،‬وظروف الطريق‪ ،‬وسلوك الركاب والمشاة‪ .‬وفي‬
‫كل من البيئات اآلمنة وغير اآلمنة‪ ،‬يُعد االلتزام بقواعد المرور وتطبيق الممارسات اآلمنة للطرق والمركبات امرا ً ضرورياً‪.‬‬
‫لذا‪ ،‬احرص على اتباع تدابير السالمة‪.‬‬

‫استخدام المركبات‬
‫• حافظ على المركبات في حالة صالحة للسير على الطريق‪.‬‬
‫• انقل األشخاص المصرح لهم فقط‪.‬‬
‫• اتبع السياسات واإلجراءات التنظيمية المتعلقة باستخدام المركبة‪.‬‬

‫القيادة اآلمنة‬
‫• تعرف على قدرة مركبتك‪.‬‬
‫• التزم بحدود السرعة المعلنة‪ ،‬وضع في اعتبارك وضع حدود تنظيمية للسرعة‪ .‬حيث تؤدي السرعة الزائدة إلى تقليل‬
‫التحكم في المركبة وغالبًا ما تكون سببًا في وقوع حوادث المرور على الطرق‪.‬‬
‫• يجب على السائق والركاب (األمامي والخلفي) (استخدام حزام األمان)‬
‫• ال يجوز للسائقين استخدام الهواتف المحمولة أثناء القياده‪.‬‬
‫صحْ ه بالتوقف وأب ِعد الهاتف عن متناول يده‪ .‬حيث ال يجوز استخدام الهواتف‬ ‫• إذا كان السائق يستخدم هاتفًا محموالً ف ِا ْن َ‬
‫المحمولة إال عندما تكون المركبة ساكنة والمحرك مغلق‪.‬‬
‫• احرص على غلق األبواب‪.‬‬
‫• احرص على غلق النوافذ خاصةً عند القيادة في المناطق المزدحمة وبسرعة بطيئة‪ .‬وافتح النوافذ قليالً فقط‪ ،‬إذا لزم‬
‫األمر‪ ،‬لمنع األشخاص من الوصول إلى السيارة‪.‬‬
‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪3‬‬
 ‫احتياطات أساسية‬
‫• اطلب المشورة بشأن الطريق والوضع األمني مسبقًا من السكان المحليين وسائقي الحافالت وشركات النقل‬
‫والمسؤولين‪.‬‬
‫• ُكن متأهبًا طوال الوقت‪ ،‬وتوقع دائما ما هو غير متوقع‪.‬‬
‫• تجنب السفر بمفردك في رحالت طويلة أو ذات مخاطر عالية‪.‬‬
‫• تجنب السفر ليالً‪ ،‬ال سيما في المناطق التي يُعرف أن القيادة الليلية فيها محفوفة بالمخاطر‪.‬‬
‫• كن مستعدًا عند وجود مخاطر معروفة مثل (سرقة السيارات‪ ،‬واأللغام األرضية‪ ،‬والكمائن‪ ،‬وحواجز الطرق)‬
‫• تواصل بانتظام مع اآلخرين بشأن تحركاتك‪.‬‬
‫• احترم لوائح المرور المحلية‪ ،‬ال سيما عند وجود حظر تجول ونقاط تفتيش‪.‬‬
‫• تأكد من أن خزان الوقود ممتلئ نصفه على األقل وراقب دائ ًما مستوى الوقود‪.‬‬
‫• راقب مقياس درجة الحرارة؛ حيث يشير ارتفاع درجة الحرارة إلى وجود خلل في المحرك‪.‬‬

‫التعامل مع الحادث‬
‫على الرغم من اتخاذ جميع التدابير المعقولة‪ ،‬فقد تجد نفسك متور ً‬
‫طا في حادث مركبة‪ .‬تعرضت لحادث فال بد من التعامل‬
‫مع الموقف بشكل صحيح ‪ .‬اتبع التعليمات التاليه عند التورط في حادث‪.‬‬

‫تقييم الموقف‬
‫تعرف بسرعة على مواقف وسلوك األشخاص حول موقع الحادث للتأكد من أنك وموظفيك لستم في خطر‪.‬‬

‫التوقف أم ال؟‬
‫ال تترك مكان الحادث إال إذا تعرضت سالمتك أو سالمة زمالئك للخطر‪ .‬انتقل فقط إلى أقرب مركز شرطة أو نقطة عسكرية‪.‬‬

‫تقديم المساعدة‬
‫إذا أصيب شخص ما‪ ،‬فوفر الرعاية والمساعدة الفوريتين‪ .‬إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المساعدة‪ ،‬قدر ذلك بحسب‬
‫الظروف والسياق‪ ،‬واطلب سيارة إسعاف أو مساعدة‪.‬‬

‫اإلبالغ عن الحادث‬
‫أبلغ منظمتك بالحادث‪ .‬إذا كان ذلك مناسبا‪ ،‬اتصل بالشرطة على الفور وتعاون بحسب ماتقتضية الحاجة‪.‬‬

‫تصوير المركبات التالفة‬

‫اتبع جميع إجراءات اإلبالغ عن الحوادث بما في ذلك الرسومات أو الصور الفوتوغرافية لمكان الحادث وجميع المركبات‬
‫التالفة ألغراض التحقيق والتأمين‪ .‬يجب اإلبالغ عن جميع حوادث المركبات كحادثه‪.‬‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪4‬‬

 ‫نقاط التفتیش‬

‫نقاط التفتيش‬
‫ال تُعد مواجهة نقاط التفتيش المرورية أثناء السفر ً‬
‫أمرا غير مألوف‪ .‬ح ّدِد أنواع نقاط التفتيش في منطقة تنقلك‪ ،‬والسلطات‬
‫التي تديرها‪ ،‬وإجراءات المرور خاللها بأمان‪ .‬وينبغي أن تكون على استعداد للتعامل مع نقاط التفتيش التي أقامتها الشرطة‬
‫أو القوات المسلحة أو المجموعات غير الرسمية األخرى‪.‬‬

‫أنواع نقاط التفتيش‬

‫هناك نوعان رئيسيان من نقاط التفتيش ‪ -‬الرسمية وغير الرسمية‪.‬‬

‫نقاط التفتيش الرسمية‬

‫• تعمل بمثابة مصدر للمعلومات عن الوضع األمني في المنطقة‬
‫• تعمل بمثابة وسيلة مشروعة للسلطات لمراقبة التحركات‬
‫(البيئات غير اآلمنة) والتحكم فيها‬
‫• نقاط التفتيش التابعة للشرطة‪:‬‬
‫‪ °‬التحكم بالمرور‬
‫‪ °‬فحص المركبات‬
‫• نقاط التفتيش العسكرية‪:‬‬
‫‪ °‬الهجرة‬
‫‪ °‬أمن الحدود‬
‫• مكافحة اإلرهاب‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪5‬‬

 ‫نقاط التفتيش غير الرسميه‬
‫• تعمل بمثابة نقطة أمنية محلية‬
‫• تقيمها المجموعات المعارضة المسلحة البتزاز األموال‬
‫والسيطرة على منطق ٍة ما‬
‫• غير مسلحة‬
‫‪ °‬ألغراض شخصية‬
‫‪ °‬األمن المحلي‬
‫• مسلحة‬
‫‪ °‬االبتزاز‬
‫‪ °‬سرقة السيارات‬
‫• اليقظة‬

‫التعامل مع نقاط التفتیش‬

‫قد یختلف أفضل نھج للتعامل مع نقاط التفتیش من موقف إلى آخر‪ .‬ولذا‪ ،‬قد تساعدك المبادئ التوجیھیة العامة التالیة في‬
‫العدید من المواقف‪.‬‬

‫ ‪ 9‬ق ِيّم الموقف‬

‫ ‪ 9‬اقترب من نقطة التفتيش ببطء‬
‫ ‪ 9‬اِ ْق ِفل أبواب المركبة‬
‫ ‪ 9‬أغلق الراديو‬
‫ ‪ 9‬توقف فقط إذا ُ‬
‫طلب منك ذلك‬
‫ ‪ 9‬ابقَ داخل المركبة‬
‫ ‪ 9‬ح ّدِد من سيتحدث‬
‫ ‪ 9‬كن مستعدًا لإلجابة عن األسئلة‬
‫ ‪ 9‬ابقَ هادئا‬
‫ ‪ 9‬ال تقم بأي حركات مفاجئة‬
‫ ‪ 9‬تجنب تقديم الرشاوي والهدايا‬
‫ ‪ 9‬اتبع سياسات منظمتك وإجراءاتها فيما يتعلق بنقاط التفتيش‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪6‬‬

 ‫سرقة السیارات‬

‫سرقة السيارات‬
‫قد يتم استهداف العاملين في مجال تقديم المعونة على الطريق بسبب‬
‫المركبات باهظة الثمن التي يستخدمونها واألشياء الثمينة التي قد يحملونها‬
‫داخل المركبات‪ .‬تعتبر سرقة السيارات والسطو المسلح على الطريق أكثر‬
‫عا عند إشارات المرور وتقاطعات الطرق ومحطات الوقود وخارج‬ ‫شيو ً‬
‫المكاتب أو أماكن إقامة الموظفين‪ .‬ويُحتمل أن تكون هذه الهجمات خطيرة‬
‫للغاية‪ .‬ويكون المهاجمون في كثير من األحيان مسلحين وعصبيين وقد‬
‫يمارسون العنف لتحقيق ما يريدون‪.‬‬

‫طرق (وسائل) نصب الكمائن‬

‫تُمثل هذه الطرق التقنيات التي تستخدم غالبًا إلجبار المركبة المستهدفة على التوقف أو اإلبطاء‪.‬‬

‫وضع جسم على الطريق (صخرة‪ ،‬شجرة ساقطة)‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪7‬‬

 ‫التنكر بزي عمال بناء‬

‫إقامة حاجز طریق غیر رسمي‬

‫إطالق النار من موقع مخفي‬

‫تمثيل حادث مزيف‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪8‬‬

 ‫تقليل المخاطر‬
‫اتبع هذه اإلرشادات لتقليل مخاطر سرقة السيارات‬

‫اجمع المعلومات التالية بشأن التهديدات على الطرق في منطقتك‪:‬‬

‫أنواع المركبات المستهدفة‬ ‫•‬
‫التقنيات المستخدمة‬ ‫•‬
‫المواقع المحددة للهجوم‬ ‫•‬
‫وقت الهجوم‬ ‫•‬
‫مستوى العنف المستخدم‬ ‫•‬

‫تجنب السفر إلى المناطق التي تقع فيها حوادث سرقة السيارات والسرقة بشكل عام عادة‪ .‬استشر السكان المحليين حول كيفية الرد إذا تم‬
‫إطالق النار على سيارتك أو احتجازها‪.‬‬

‫تجنب “نقاط االختناق” مثل إشارات المرور والشوارع الضيقة‪.‬‬

‫إذا اقتربت من منطقة مشبوهة‪ ،‬اعبر المنطقة بأسرع ما يمكن‪.‬‬

‫قادرا على‬
‫حافظ على مسافة معقولة من السيارة التي أمامك لتجنب االضطرار إلى الرجوع بالسيارة للخلف للهروب‪ .‬ينبغي أن تكون ً‬
‫رؤية اإلطارات الخلفية للسيارة التي تالمس األرض‪.‬‬

‫تجنب التوقف خارج مقر إقامتك أثناء فتح البوابات‪.‬‬

‫تجنب السفر خالل ساعات المساء‪.‬‬

‫عرضة للمخاطر‪.‬‬
‫تجنب نقل األشياء الثمينة مثل النقود عبر المناطق ال ُم ّ‬

‫انتبه لألنشطة غير الطبيعية على طول الطريق‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬إذا لم يكن هناك أحد يعمل في الساحات الموجودة في المناطق‬
‫المزدحمة عادةً‪ ،‬فقد تكون هناك مشكلة‪.‬‬

‫إذا اقتربت من منطقة مشبوهة‪ ،‬توقف قبل أن تصل إلى المكان بوقت طويل‪ ،‬وإذا أمكن‪ ،‬دع المركبات األخرى تمر والحظ مرورها‪.‬‬

‫اُسلُ ْك مسارات متنوعة واختر أوقات سفر مختلفة‪ .‬تجنب وضع أنماط‪.‬‬

‫فكر في السفر بمركبة أخرى أو في قافلة‪.‬‬

‫ق أبواب السيارة مقفلة والنوافذ مغلقة‪.‬‬

‫أب ِ‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪9‬‬

 ‫تأكد من معرفة الركاب والسائق بكيفية التصرف إذا تعرضت السيارة لحادث اختطاف‪.‬‬

‫تقع مسؤولية اكتشاف النشاط المشبوه واإلعالن عنه على عاتق جميع الركاب‪ُ .‬كن على دراية بقوس الرؤية الخاص‬
‫بالركاب أثناء السفر في إحدى المركبات (مجال رؤية الركاب أثناء السفر في مركبة)‪.‬‬

‫التعامل مع الحادث‬
‫سيعتمد رد فعلك عند وقوعك في كمين على معرفتك بالحوادث السابقة وإدراكك لنوايا المهاجمين‪ .‬إذا وجدت أن القصد هو سرقتك‪ ،‬فال يجب أن‬
‫تتحمل مخاطر غير ضرورية وتخلى عن أي ممتلكات كما هو مطلوب‪ .‬إذا أدركت أن األرواح مهددة‪ ،‬فيمكنك اتخاذ إجراء أكثر مراوغة‪.‬‬

‫اتبع هذه التدابير عند مواجهة حالة سرقة السيارات‬

‫ ‪ 9‬أوقف السيارة عندما تُجبَر على القيام بذلك‪.‬‬

‫ ‪ 9‬ابق المحرك في حالة تشغيل ما لم يطلب خالف ذلك‪.‬‬
‫ ‪ 9‬حافظ على هدوئك وال تستفز خاطفي السيارة‪.‬‬
‫ ‪ 9‬ضع يديك في مكان مرئي وال تقم بأي حركات مفاجئة‪.‬‬
‫ ‪ 9‬أبلغ خاطفي السيارة بإجراءاتك‪.‬‬
‫ ‪ 9‬ال تحاول التفاوض‪.‬‬
‫ ‪ 9‬امتثل لتعليمات ومطالب سارقي السياره بسرعة‪ .‬سلم دائما أي أشياء ثمينة يطلبها المهاجمون المسلحون‪.‬‬
‫ ‪ 9‬إذا كنت في مجموعة‪ ،‬فال تتحدثوا فيما بينكم أكثر من الالزم‪.‬‬
‫ ‪ 9‬انتقل إلى مكان آمن عندما يكون ذلك ممكنًا وأبلغ عن الحادث‬
‫ ‪ 9‬إذا اصيب السائق بعيار ناري‪ ،‬وتوقفت المركبة تماما‪ ،‬وتعرضت إلطالق النار‪ ،‬فإحرص على توفير الحماية لنفسك‬
‫بواسطة جسم صلب؛ كصخرة أو جدار أو كتلة محرك السيارة‪.‬‬

‫‪© Copyright 2020 Cornerstone OnDemand Foundation‬‬ ‫‪10‬‬