‫كيف أصبحنا مدمني إنترنت‬

‫أفاد ‪ % 51‬من سكان العالم أن لديهم إضطراب في النوم بشكل أسبوعي وذلك نتيجة إلستخدامهم للهاتف‬
‫المحمول‪ ،‬سألنا المجتمع الدولي – سكان ‪ 30‬دوله – أيهما تفضل أن تخسر جوالك أم صديقك؟ أجاب ‪%51‬‬
‫أفضل أن أخسر صديقي فهاتفي المحمول يعد بالنسبه لي صديقي‪.‬‬

‫الهاتف واألنترنت وعالقتنا بهما‪ .‬هل تؤمن أن التقنيه واألنترنت دخلت علمنا وسيطرت عليه دون أن نتوقف‬
‫أو نتساءل هل هذا صحيح أم ال؟ هل من الصحيح ان يتوقع الناس اتصالك باألنترنت بشكل متواصل؟ هل‬
‫يفترض ان يتوقع مديرك ردك على رسالة واتس اب في اخر الليل ألنك متصل؟‬

‫على الجانب األخر عالقتنا باألسره‪ ،‬التعارف‪ ،‬األصدقاء‪ ،‬التربية وهنا نضع مليون خط تحت التربية‪ ،‬اليوم‬
‫األطفال في كل مكان الجوال واأليباد‪ .‬ما أثر ذلك عليهم؟ هنالك دراسات أثبتت انها تأخر قدرتهم على النطق‬
‫والكتابه والتواصل‪ .‬دراسات متعددة تثبت أثرها ومشكلتها‪ .‬من أين يستمد األطفال قيمهم‪ ،‬أثرها على الهويه‬
‫والدين‪ ،‬مليون قضية ومعضله‪.‬‬

‫عدة درسات تشير الى األضرار من مشاهدة الشاشه على األطفال بعض النظر عن المحتوى الذي يشاهده‪،‬‬
‫هنالك بحث نشر مؤخراً من قبل مانشستر بينت فيه الترابط بين تأخير نطق اللغه العربيه ومشاهدة الشاشه‬
‫وهنالك بحث اخر للجمعية األمريكيه لألطفال يفيد بأن كل نصف ساعة يقضيها الطفل في مشاهدة الشاشه‬
‫تزيد أحتمالية التأخر في النطق بمقدار ‪.%50‬‬

‫اإلتزان الرقمي يوضح عالقة التقنيه بالبشر وتأثيرها على األنسان وتأثيره على الجانب الثقافي والفكري‪،‬‬
‫فدراسة تلك التأثيرات على البشر بسبب تسارع التقنيه‪ ،‬تأخذ الدرسات فتره زمينه مقارنه بالتسارع التقني‪.‬‬

‫اإلتزان الرقمي واإلدمان الرقمي‪ m،‬هنالك تحفظ من إستخدام مصطلح األدمان كونه لم يعترف به كأدمان‬
‫حقيقي ام ال‪ ،‬فلم يعترف به طبيا ً حتى االن كأدمان‪ ،‬اإلدمان ينظر الى الجانب السلبي بينما األتزان يدعوا الى‬
‫السلوك اإليجابي‪ .‬يمكن تعريف اإلتزان ببساطة أنك تتحكم في جهازك وليس أن يتحكم فيك جهازك‪ ،‬عرفت‬
‫جوجل اإلتزان الرقمي بكونه عالقة صحيه مع التقنيه‪ ،‬بينما عرفته اليونسكو باستخدام التقنيه وتوظيفها‬
‫لتحسين وتنمية األفراد‪.‬‬

‫أطلقت أثراء دراسة تعتبر هي األكبر في مجال األتزان الرقمي أجريت في ثالثين دولة جيث أجرت‬
‫المقابالت مع خمسة عشر ألف شخص شملت المقابالت السؤال (هل تأثر نومك بسبب أستخدامك لجهازك‬
‫الخاص؟)‪ ،‬أفاد ‪ % 51‬ان لديه اضطراب أسبوعي في النوم بسبب أستخدام الجهاز‪ ،‬والمثير لألهتمام أن‬
‫النسبه األكبر من هؤالء يشيروا الى أنهم يحاولون الحد من ذلك لكنهم ال يستطيعون‪ .‬أذا أخذنا شريحة الجيل‬
‫الجديد‪ ،‬أكثر من ‪ %70‬يضطرب نومهم بسبب إستخدامهم للجهاز‪ .‬ويقصد بإضطراب النوم أختالل في‬
‫مواعيد وساعات النوم وهذا يبين مدى تحكم األجهزه فينا وهذا بسبب التصميم والوسائل المتاحه حيث‬
‫صممت لتعمل بهذه الطريقه‪.‬‬

‫تتحكم فينا األجهزه بطريقه معينه لتغير من التصرفات‪ ،‬يفسر ذلك من خالل مصطلح التصميم المقنع والذي‬
‫يعبر عن دراسات او مدرسة للتصميم والممارسات في التصميم الرقمي ظهرت مع البرفسور بيجاي فروق‬
‫في استن فورد تقريبا ً في التسعينات وهو من أوال المؤسسين للصميم المقنع (للتقنيات) بحيث يؤثر في‬
‫تصرفات األشخاص‪ ،‬تستخدم كبرى الشركات (فيس بوك‪ ،‬تويتر‪ ...... ،‬الخ) هذه األيام تلك الممارسات في‬
‫منتجاتها فمثال موضوع األشعارات (التنبيه) ليس من الطبيعي تلقي التنبيهات‪ ،‬فالطبيعي انه اذا اردت‬
‫أستخدام تطبيق تقوم بالدخول عليه لكن تلقي األشعارات والعالمات البارزه لها على الشاشه يعد تصميم‬
‫يستخدم نقاط ضعف في األنسان واشياء في أرادة االنسان وتكوينه خلقها هللا في األنسان لبقائه وخدمته‪ ،‬فمن‬
 ‫الطبيعي ان ينبه األنسان لألشياء المهمه لكي يلتفت لها (مثال امه تناديه) االن تستخدم التطبيقات نفس الفكره‬
‫في أشعاراتها لتنبيه األنسان‪ ،‬أيضا ً األعجابات هو شيئ وضعه هللا في االنسان فهو ينجذب لألختالط‬
‫واألحتكاك باألخرين والرغبه في الحصول على أعجاب األخرين‪ ،‬حيث اثبت العلم افراز االنسان الدوكتين‬
‫وهو يعتمد على التوقعات‪ ،‬فأذا لم نحصل على التوقعات نصاب بأحباط وأكتئاب فالدراسات حيث تشير الى‬
‫أن نسبة التعرض لألكتئاب خمسة أضعاف لألشخاص المكثرين من استخدام برامج التواصل األجتماعي‪m،‬‬
‫فكل هذه ممارسات في التصميم المقنع‪ ،‬أيضا ً يستخدم الذكاء األصطناعي في التطبيقات لتحقيقي ممارسات‬
‫التصميم المقنع‪.‬‬

‫في دراسة لمايكرو سوفت ان معدل اشارت الى معدل تركيز الجيل الجديد المستخدم للتقنيه الحديثه ووسائل‬
‫ثوان ‪ ،‬وهنا ننوع انه ليست شركات التقنيه المسؤول الوحيد بل الرقابه والمستخدم‬
‫ٍ‬ ‫التواصل اإلجتماعي ثمان‬
‫مسوؤلون‪ ،‬هنالك دراسات إشارات الى التقنين واألقالع حيث أوضحت أن التقنين أفضل حيث من الصعب‬
‫اإلقالع في عصر وسائل التواصل األجتماعي‪.‬‬

‫هنالك توجهات عالميه لتقنين إستخدام التقنيه ففي الصين تستخدم تطبيقات محدودة المده أيضا يحظر إستخدام‬
‫األلعاب لألطفال اقل من ثالثه عشر سنه‪ .‬وأيضا كوريا وضعت قيود على وضع أشعارات عند تجاوز‬
‫أستخدام تطبيقات األلعاب لمدة معينه‪ ،‬ال يجب ان يتعرض األطفال بأقل من عامين للشاشات ومن ثم يتم تعليم‬
‫األطفال لألدارة الذاتيه مثال عند عمر خمس سنوات يشاهد الشاشه لمده خمس او عشر دقائق وفي عمر عشر‬
‫سنوات نص ساعه وهكذا ويكون المحتوى تعليمي وهادف‪.‬‬

‫تختلف أساليب األدارة لكن ال يجب ان تتعارض القياده مع المبادئ والقيم والتعامل‪ ،‬البد من الحزم في بعض‬
‫المواقف للمحتفظة على مسار العمل‪ ،‬يجب على القائد خلق القيم (القياده القيميه) البد من التوفيق بين الحياه‬
‫والعمل فاألداره األبداعيه هي عملية موازنه التحكم في وقت اتاحه األمور ووقت تضييقها‪ ،‬يختار القائد‬
‫الوقت المناسب ألنتقاد الفريق مثال مرحلة العصف الذهني‪ ،‬في مرحلة التغذيه الراجعه يجب ان تكون بشكل‬
‫مباشر بعد البرنامج‪.‬‬

‫التعامل مع الخطاء بصفتك كقائد يجب دراسة المتغيرات التي سببت للخطاء قبل اتخاذ القرار تتمثل في ثالثة‬
‫محاور‪ ،‬هل تم تعيين المسؤوليات بوضوح؟ هل الخطاء خارج عن األراده؟ هل الموضوع قابل ألكثر من‬
‫معنى؟ فيجب أخذ الحكمة في التصرفات‪ ،‬يمكن معرفة الموظف كموظف سيئ عندما يزعم أشياء غير‬
‫حقيقيه‪ ،‬أذا كان سيئ في الوصول للنتائج‪ ،‬من جهه أخرى الشخص الناجح هو من يؤدي المهام الموكله له‬
‫على أتم وجهه ويقدم مالم يطلب منه كمبادره ضمن أطر المنظومه‪.‬‬

‫يجب خلق التوازن بين العمل والقيم وتحديد األولويات ووضع األخالقيات القياديه لخلق التوازن ومن هنا‬
‫يبرز التوازن بين المتطلبات والوسائل‪ ،‬في الهندسه مثالً عندما تدير منظومه معينه يكون لديك مجموعه من‬
‫المخرجات والمدخالت لتحقيق الهدف‪ ،‬فأذا كانت هذه المنظومه مطبقه فالمنتج سيكون مقنن ويعكس فكر‬
‫وهدف مجتمعي وليس شخصي‪.‬‬

‫برنامج سنك أختير ان يكون باللغه األجنبية كون المشكله عالميه فال نستطيع معالجه المشكله ووسائل‬
‫التواصل األجتماعي والفرد في المملكه العربيه السعوديه وتهمل في باقي العالمي فهي عمليه محادثه‬
‫وبالبرنامج يرتكز على الشركات فوضع اسم عربي للبرنامج سيشكل غموض في البرنامج وهدفه وأثره‪،‬‬
‫فالغرض ان يكون البرنامج يصل ويتبنى كقضيه من جهات عالميه‪ ،‬فمصطلح االتزان الرقمي وضع لربطه‬
‫بالمفاهيم العربيه‪.‬‬