‫تحت اشراف أستاذة االعالم اآللي‬

‫بحث شبكات التواصل‪:‬‬

‫قربي شهاب‬
‫‪1‬ج‪.‬م‪.‬ا‪3.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫‪:‬مقدمة‬
‫يؤثر التقدم التكنولوجي بشكل كبير على جوانب كثيرة من حياتنا‪ .‬وكلما ازداد هذا‬
‫التقدم كلما أثر في تغيير نمط حياة األشخاص‪ .‬ومع االعتماد المتزايد على‬
‫اإلنترنت‪ ،‬أصبح استخدام منصات التواصل االجتماعي جزءا أساسيا للتواصل‬
‫اليومي واستقبال المعلومات لكثير من األشخاص في العالم‪ .‬فهناك من يستخدم‬
‫مواقع التواصل االجتماعي كوسيلة للترفيه وتقضية الوقت‪ ،‬وربما إلضاعة‬
‫الوقت‪ ،‬وآخرون أدركوا مدى قوة وسائل التواصل االجتماعي‪ ،‬فاستخدموها‬
‫‪.‬بشكلها الفعال‬
‫ومع الجدل المتكرر حول منصات التواصل االجتماعي هل هي أمر جيد أم سيء‪،‬‬
‫دعونا نتفق على أن لكل شيء مبتكر جانبا سلبيا وآخر إيجابي‪ ،‬وهذا يتوقف على‬
‫‪..‬كيفية استخدامنا لهذه األدوات‬

‫‪2‬‬
 ‫‪:‬تعريف التواصل االجتماعي‬
‫تعرف مواقع التواصل االجتماعي‪ ‬على أنها وسائل تواصل والتي من خاللها‪V‬‬
‫ينشئ المستخدم حساب يمكنه من التواصل عبر شبكة اإلنترنت مع غيره من‬
‫األشخاص إلكترونيا؛ لمشاركة المعلومات واألفكار واآلراء والرسائل وغيرها من‬
‫المحتوى المكتوب والمرئي والصوتي والملفات‪ .‬ومن أمثلة هذه المنصات‬
‫‪ Facebook‬و ‪ Twitter‬و ‪ Snapchat‬و ‪ Instagram‬و ‪ WhatsApp‬و‬
‫‪ ،YouTube‬ومنها كذلك ما يكون له جانب مهني مثل ‪ ،LinkedIn‬وقد تدخل‬
‫من ضمنها المدونات مثل ‪  WordPress‬و ‪.Blogger‬‬
‫ولالستفادة من هذه المنصات بالشكل األمثل‪ ،‬وخصوصا في الجانب المهني‪،‬‬
‫يجب إدراك مزايا تلك المنصات وتجنب سلبياتها‪ .‬وهي تتيح‪ ‬التواصل‪ ‬بين األفراد‬
‫في بيئة مجتمع افتراضي‪ ،‬يجمعهم االهتمام أو االنتماء لبلد أو مدرسة أو فئة‬
‫معينة‪ ،‬في نظام عالمي لنقل المعلومات‪.‬‬

‫كيف ظهرت األشكال األولى لوسائل التواصل االجتماعي؟‬

‫عند الحديث عن وسائل التواصل االجتماعي من المفيد معرفة البدايات األولى‬
‫السبعينيات‪ ،‬ولكن هذا التوسع في المجتمعات لم يظهر حتى إنشاء شبكة‬
‫مجموعة المناقشة "يوز نت" (‪ )USENET‬في عام ‪.1979‬‬
‫سمحت "يوزنت" للمستخدمين بنشر الرسائل واستالمها ضمن نطاق‬
‫الموضوعات التي تسمى مجموعات األخبار‪ ،‬ومنتديات المناقشة األخرى‪،‬‬
‫وم ّك نت أنظمة لوحة اإلعالنات األفراد من التفاعل‪ ،‬وكان لكل منها نظام مغلق‬
‫بشكل أساسي‬

‫‪3‬‬
 ‫‪:‬مميزات شبكات التواصل‬
‫‪ -1‬وسيلة جيدة لتحسين المجال المهني والوظيفي‬
‫يوجد العديد من مواقع التواصل المتخصصة في مجاالت البيزنس واألعمال‬
‫والتوظيف‪ ،‬مثل موقع لينكد إن‪ ،‬األمر الذي ُيساعد بشكل كبير على حصول‬
‫األفراد على وظائف ُتناسب مؤهالتهم وخبراتهم؛ لتحسين المجال المهني بشكل‬
‫عام‪.‬‬
‫‪ُ -2‬متابعة االهتمامات‬
‫يوجد مجموعة من الصفحات والمجموعات التي تتناول كل االهتمامات تقريبا ً‬
‫دون تخصصها بشيء أو غرض معين‪ .‬وعند اشتراك األفراد في مثل هذه‬
‫الصفحات فإنهم يتمكنون من الحصول على كل ما يبحثون عنه من اهتمامات في‬
‫أي وقت‪.‬‬
‫‪ -3‬وسيلة للترفيه والتخلص من ضغوط ومشاكل الحياة‬
‫تشتمل مواقع التواصل االجتماعي على العديد من الفيديوهات الممتعة فضالً عن‬
‫وجود عدد كبير من األلعاب المتنوعة أيضاً‪.‬‬
‫‪ -4‬وسيلة جيدة لمتابعة أحدث األخبار‬
‫عيوب شبكات التواصل‪:‬‬
‫على الرغم من كل المميزات السابقة‪ ،‬إال أنه يوجد العديد من العيوب والسلبيات‬
‫للسوشيال ميديا أيضا ً والتي تتمثل في اآلتي‪:‬‬
‫‪ -1‬هدر الوقت بشكل كبير للغاية‬
‫عند اإلفراط في استخدام مواقع التواصل االجتماعي يتحول األمر من شيء‬
‫إيجابي إلى سلبي؛ حيث إنه قد يتحول إلى إدمان حقيقي للعديد من األشخاص‪.‬‬
‫األمر الذي يؤدي إلى ضياع الكثير من الوقت‪ ،‬يمكن أن يستغل في ممارسة‬
‫بعض األنشطة الطبيعية األخرى‪.‬‬
‫‪ -2‬التفكك األسري وتدمير العالقات‬
‫قد ينتج عن االستخدام الخاطئ لوسائل التواصل االجتماعي‪ ،‬إصابة األشخاص‬
‫بالوحدة والبعد عن أقرب الناس لهم؛ حيث إنها تخلق عالما ً افتراضيا ً لألشخاص‬
‫يرفضون تماما ً العيش خارجه؛ مما ينتج عنه التفكك األسري وتدمير العالقات‬
‫العائلية‬

‫‪4‬‬
 ‫أهمية شبكات التواصل‪:‬‬

‫إتاحة فرص للشباب في التعبير عن أفكارهم‪ :‬أصبح العالم في ظل مواقع‬ ‫‪‬‬

‫التواصل االجتماعي والمدونات متصل بدرجة كبيرة حيث يسهل على أي‬
‫شخص التعبير عن أفكاره وجمع المهتمين لها من كل أنحاء العالم‪.‬‬
‫الحصول على الدعم والمشاركة‪ :‬تشير بعض األبحاث إلى أن مجرد‬ ‫‪‬‬
‫مشاركة الشخص لمشاكله والتعبير عنها والحصول على دعم اآلخ‪aa‬رين أو‬
‫س‪aa‬ماع خ‪aa‬براتهم ح‪aa‬ول نفس المش‪aa‬كلة وكيفي‪aa‬ة حله‪aa‬ا يس‪aa‬هل على الش‪aa‬خص‬
‫تخطي التجربة بشكل أفضل‬
‫التسويق او الترويج‪ :‬اصبح العديد من الناس او الشركات الكبيرة يقمون‬ ‫‪‬‬
‫بالتسويق لمنتجاتهم عبر شبكات التواصل ألنها تحظى باهتمام كبير‬
‫اكتساب المعرفة والخبرات‪ :‬بالبحث في محرك البحث ‪ Google‬بحيث‬ ‫‪‬‬
‫يمكنك إيجاد اغلب األشياء التي تبحث عنها ان لم تكن كلها وتطوير‬
‫رصيدك المعرفي عبر مشاركة األفكار ومعرفة راي الناس‬
‫سلبيات مواقع التواصل‪:‬‬
‫‪ ‬اإلدمان‪ :‬حسب إحصائية تم اإلشارة إليها في مجلة ‪Business Insider‬‬
‫أن كثير من األفراد‪ ،‬وخاصة المراهقين‪ ،‬يقضون ما بين ‪ 13‬و‪ 18‬سنة‬
‫حوالي ‪ 9‬ساعات يوميا في استخدام مواقع التواصل االجتماعي‪ .‬وذلك‬
‫أكثر من ساعات النوم والطعام والشراب وغيرها من األنشطة! حتى يصل‬
‫البعض إلى أنه ال يستطيع قضاء ساعة كاملة بدون تصفح منصات‬
‫التواصل االجتماعي‪.‬‬
‫‪ ‬العزلة االجتماعية ووهم التواصل االفتراضي‪ :‬قد يصل األمر إلى أن نجد‬
‫عائلة في بيت واحد تتواصل من خالل وسائل التواصل االجتماعي‪ ،‬أو أن‬
‫تجد عوائل يقضي أفرادها ساعات في استخدام الهواتف دون أي تواصل‬
‫شخصي فعال‬

‫‪5‬‬
 ‫إيجابيات مواقع التواصل‪:‬‬
‫االتصال الدائم بالعالم‪ :‬في الماضي لم يكن لدينا الفرصة للبقاء على اتصال‬ ‫‪‬‬
‫دائم مع األصدقاء والعائلة في حالة وجود كل منهم في دولة أو مدينة أخرى‪،‬‬
‫ولكن اآلن أصبح األمر سهل للتواصل مع أي شخص في أي مكان‪ .‬وهذا‬
‫يفتح فضاءات كثيرة للعمل وألخذ المعلومات من كل مكان‪.‬‬

‫حرية التعبير عن الرأي‪ :‬تسمح وسائل التواصل االجتماعي لكافة األشخاص‬ ‫‪‬‬
‫بالتعبير عن آرائهم و أفكارهم دون أن يمنعهم‪.‬‬
‫نشر المعرفة‪ :‬تتيح الفرصة للخبراء‪ :‬و المختصين بنشر كافة أنواع المعرفة‬ ‫‪‬‬
‫و مساعدة الطالب على الوصول للبحوث العلمية و التعلم منها‪.‬‬

‫خاتمة‪:‬‬
‫وسائل التواصل االجتماعي هي سبب إتاحة الفرصة للتعبير عن جميع اآلراء‬
‫واألفكار بحرية تامة وتقبل العديد من األفكار التي تكون بين اآلراء والمعارض‬
‫وتقديم أفكار غريبة وغير مألوفة لألفراد للتعرف عليها والتواصل االجتماعي‬
‫يجعل اإلعالم مكا ًنا للمواهب‪ ،‬أظهر مهاراتك يساعد جذب انتباه اآلخرين‬
‫باإلضافة إلى نشر حمالت تسويقية على وسائل التواصل االجتماعي في تحقيق‬
‫العديد من المبيعات في جميع أنحاء العالم‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫‪:‬الفهرس‬

‫‪Table des matières‬‬

‫مقدمة‪2........................................................................................................................................ :‬‬
‫تعريف التواصل االجتماعي‪3................................................................................................................ :‬‬
‫كيف ظهرت األشكال األولى لوسائل التواصل االجتماعي؟ ‪3.................................................................................‬‬
‫عند الحديث عن وسائل التواصل االجتماعي من المفيد معرفة البدايات األولى السبعينيات‪ ،‬ولكن هذا التوسع في المجتمعات لم‬
‫يظهر حتى إنشاء شبكة مجموعة المناقشة "يوز نت" (‪ )USENET‬في عام ‪3........................................... .1979‬‬
‫سمحت "يوزنت" للمستخدمين بنشر الرسائل واستالمها ضمن نطاق الموضوعات التي تسمى مجموعات األخبار‪ ،‬ومنتديات‬
‫المناقشة األخرى‪ ،‬وم ّك نت أنظمة لوحة اإلعالنات األفراد من التفاعل‪ ،‬وكان لكل منها نظام مغلق بشكل أساسي‪3..................‬‬
‫مميزات شبكات التواصل‪4................................................................................................................... :‬‬
‫عيوب شبكات التواصل‪4..................................................................................................................... :‬‬
‫أهمية شبكات التواصل‪5..................................................................................................................... :‬‬
‫سلبيات مواقع التواصل‪5..................................................................................................................... :‬‬
‫إيجابيات مواقع التواصل‪6................................................................................................................... :‬‬
‫حرية التعبير عن الرأي‪ :‬تسمح وسائل التواصل االجتماعي لكافة األشخاص بالتعبير عن آرائهم و أفكارهم‬ ‫‪‬‬
‫دون أن يمنعهم‪6 .‬‬
‫خاتمة‪6................................................................................................................................. :‬‬

‫‪7‬‬
8