‫خطة البحث‬

‫• مقدمة‪.‬‬

‫• المبحث األول‪ :‬ماهية وسائل التواصل االجتماعي‬

‫• المطلب األول‪ :‬تعريف وسائل التواصل االجتماعي‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬أنواع وسائل التواصل االجتماعي‬

‫• المطلب الثالث‪ :‬دوافع استخدام وسائل التواصل االجتماعي‬

‫• المبحث الثاني‪ :‬وسائل التواصل االجتماعي والعالقات االجتماعية‬

‫• المطلب األول‪ :‬أثر وسائل التواصل الحديثة على العالقات االجتماعية واألسرية‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬التأثيرات اإليجابية والسلبية لوسائل التواصل االجتماعي‬

‫• خاتمة‪.‬‬

‫• قائمة المراجع‬
 ‫مقدمة‬

‫أصبحت عملية التواصل االجتماعي بفعل التكنولوجيا الحديثة عموما وتكنولوجيا المعلومات بصفة‬
‫خاصة من وسائل االتصال الرئيسية التي غيرت من مسار االتصاالت فأصبح من السهل الحصول على‬
‫المعلومات بشكل منظم وسريع من خالل الحواسب والهواتف الشخصية على مدار الساعة‪ .‬وبرزت‬
‫مواقع التواصل االجتماعي الفيسبوك ‪ -‬التويتر ‪ -‬واتس أب ‪ -‬لينكد أن) لتصبح في مقدمة إنجازات ثورة‬
‫المعلومات دون منافس‪ ،‬حيث ربطت شبكة المعلومات األشخاص بعضهم ببعض في جميع أنحاء العالم‬
‫لتجعل من العالم قرية صغيرة إذا تتضمن تلك التقنية كما هائال من المعلومات في كافة مناحي الحياة‬
‫الصحية ‪ -‬اجتماعية ‪ -‬اقتصادية ‪ -‬سياسية ‪ -‬أعمال تجارية ومصرفية والعاب ووسائل ترفيه وتعارف‬
‫وزواج وغيرها‪.‬‬

‫وتشهد استخدامات شبكات التواصل االجتماعي مثل الفيسبوك والتويتر واليوتيوب والتي تتيح التواصل‬
‫مع األصدقاء والزمالء وتقوية الروابط إقباال متزايدا وطلبا كبيرا من شرائح المجتمع المختلفة لما تحققه‬
‫من تفاعل اجتماعي يشير إلى العمليات اإلدراكية والوجدانية االنفعالية والسلوكية التي تتم بين األطراف‬
‫المتصلة بحيث تتبادل هذه األطراف رسائل كثيرة فيما بينها في موقف اجتماعي محدد زمنيا ومكانيا‪.‬‬
 ‫المبحث األول‪ :‬ماهية وسائل التواصل االجتماعي‬

‫المطلب األول‪ :‬تعريف وسائل التواصل االجتماعي‬

‫تواصل بين البشر في‬

‫ٍ‬ ‫ٌ‬
‫مصممة لتسهيل عملية‬ ‫ٌ‬
‫وتطبيقات‬ ‫يقصد بوسائل التواصل االجتماعي بأنها مواق ٌع‬
‫ت أو المكالمات الصوتية‬
‫ت أو محادثا ٍ‬
‫جميع أنحاء العالم‪ ،‬وذلك عبر التفاعل من خالل إما عبر منشورا ٍ‬
‫والمرئية‪ .‬تهدف وسائل التواصل االجتماعي لبناء وتسهيل التواصل بين المجتمعات في جميع أنحاء‬
‫العالم‪ ،‬وذلك عبر مشاركة األشخاص اهتماماتهم ونشاطاتهم وآراءهم عبر تلك التطبيقات‪.‬‬

‫ث إلى تغيير الطريقة التي نعيش‬

‫ت وأحدا ٍ‬
‫صور ومنشورا ٍ‬
‫ٍ‬ ‫كما أدت القدرة على مشاركة المحتوى من‬
‫ٌ‬
‫ضخمة‪ ،‬تملك‬ ‫بها‪ ،‬وأضافت طر ًقا جديد ًة تساعد في تسهيل الكثير من أعمالنا‪ ،‬حتى أن معظم الشركات‬
‫‪1‬‬
‫ت على مختلف وسائل التواصل االجتماعي‪.‬‬
‫حسابا ٍ‬

‫المطلب الثاني‪ :‬أنواع وسائل التواصل االجتماعي‬

‫ظهرت في االونة االخيرة الكثير من وسائل التواصل الحديثة نتيجة الثورة التكنولوجية‪ ،‬والتي بدورها‬
‫تقرب المسافات بين االفراد ومنها ‪:‬‬

‫أوالً‪ :‬شبكة االنترنت ‪ Online‬وتطبيقاتها‪ ،‬مثل الفيس بوك‪ ،‬وتويتر‪ ،‬واليوتيوب‪ ،‬ومواقع الدردشة‪.‬‬
‫واالنترنت وهو عبارة عن شبكة عالمية ضخمة تربط بين الماليين من أجهزة الحاسب اآللي الموجودة‬
‫في مناطق مختلفة حول العالم‪ ،2‬وعموما ً فإن االنترنت هي أجهزة حاسوب تتصل ببعضها البعض عن‬

‫طريق وسائل اتصاالت ببرامج تحقق انسياب وتدفق وتبادل البيانات‪ .‬أي أنه يمكن اعتبار االنترنت‬
‫إحدى التطبيقات األوسع انتشاراً في العالم لظاهرة اندماج الحاسبات االلكترونية بأنظمة االتصاالت‪.3‬‬

‫وتعريف االنترنت ال يقتصر على اعتبارها مجرد شبكة حاسبات؛ حيث أن هناك جانب اجتماعي يرتبط‬
‫بالناس وحياتهم واهتمامهم‪ ،‬فاالنترنت تسمح لماليين البشر في مختلف أرجاء االرض باالتصال عن‬
‫طريق تبادل الرسائل‪ ،‬وإجراء المحادثات المقروءة والمسموعة‪ ،‬وكذلك المساهمة في مجموعات‬
‫مناقشة‪.4‬‬

‫ثانيا ً‪ :‬تطبيقات قائمة على االدوات المحمولة المختلفة ومنها (‪(. Tango /Kik Whatsup /Viber‬‬
‫فبعض هذه البرامج تعطينا خاصية االتصال الصوتي أو االتصال الصوتي والمرئي‪ ،‬أو الصوتي‬
‫والمرئي والكتابي معا ً‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ ،: whatis.techtarget.com‬من موقع‪،social media‬‬
‫‪ 2‬عبد الوهاب‪ ،‬م‪ .‬مصطفى رضا وآخرون‪ :‬االنترنت طريق المعلومات السريع‪ ،‬د ط‪ ،‬ص ‪18 - 17‬‬
‫‪ 3‬الدناني‪ ،‬عبد الملك ردمان‪ :‬الوظيفة االعالمية لشبكة االنترنت‪ ،‬رسالة ماجستير‪ ،‬جامعة بغداد‪ ،‬قسم االعالم‪ ،‬بغداد‪ ،‬ص ‪ 2001 ، 33،30‬م‪.‬‬
‫نقالً عن بحث التواصل االجتماعي‪ ،‬سكر‪ ،‬ص ‪.59‬‬
‫‪ 4‬عبد الوهاب‪ :‬االنترنت طريق المعلومات السريع‪ ،‬ص ‪.18‬‬
 ‫المطلب الثالث‪ :‬دوافع استخدام وسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪ -‬المشاكل األسرية‪ :‬تشكل األسرة الدرع الواقي للفرد حيث توفر له األمن والحماية واالستقرار‬
‫والمرجعية‪ ،‬ولكن في حالة افتقاد الفرد لهذه البيئة المتكاملة ينتج لديه نوع من االضطراب‬
‫االجتماعي الذي يجعله يبحث عن البديل لتعويض الحرمان الذي قد يظهر مثال في غياب دور‬
‫الوالدين أو أحدهما بسبب مشاغل الحياة أو التفكك األسري‪.‬‬
‫‪ -‬الفراغ‪ :‬يعد الفراغ الذي ينتج عن سوء إدارة الوقت أو حسن استغالله بالشكل السليم الذي يجعل‬
‫الفرد ال يحس بقيمته ويبحث عن سبيل يشغل هذا الوقت من بينها مواقع التواصل االجتماعي حيث‬
‫أن عدد التطبيقات الالمتناهية الذي تنتجه شبكة الفيسبوك مثال لمستخدميها ومشاركة كل مجموعة‬
‫أصدقاء بالصور والملفات الصوتية يجعل الفيسبوك خاصة وشبكات التواصل االجتماعي عامة أحد‬
‫الوسائل ملء الفراغ وبالتالي يصبح كوسيلة للتسلية وتضييع الوقت عند البعض منهم‪.‬‬
‫‪ -‬البطالة‪ :‬تعتبر عن عملية االنقطاع وعدم االندماج المهني الذي يؤدي لدعم االندماج االجتماعي‬
‫والنفسي ومنه إلى اإلقصاء االجتماعي الذي هو نتيجة تراكم العوائق واالنقطاع التدريجي للعالقات‬
‫االجتماعية وهي من أهم المشاكل االجتماعية التي يعاني منها الفرد والتي تدفعه لخلق حلول‬
‫للخروج من هذه الوضعية التي يعيشها حتى وإن كانت هذه الحلول افتراضية‪ ،‬فهناك من تجعل منه‬
‫البطالة واستمراريتها شخصا ناقما على المجتمع الذي يعيش فيه باعتباره لم يوفر له فرصة للعمل‬
‫والتعبير عن قدراته وأيديولوجياته كربط عالقات مع أشخاص افتراضيين من أجل االحتيال‬
‫والنصب‪.‬‬
‫‪ -‬الفضول‪ :‬تشكل مواقع التواصل االجتماعي عالما افتراضيا مليئا باألفكار والتقنيات المتجددة التي‬
‫تستهوي الفرد لتجريبها واستعمالها سواء في حياته العلمية أو العملية أو الشخصية‪ ،‬فمواقع التواصل‬
‫االجتماعي تقوم على فكرة الجنب وإذا ما توفرت ثنائية الجذب والفضول تحقق األمر‪.‬‬
‫التعارف وتكوين الصداقات‪ :‬سهلت مواقع التواصل االجتماعي تكوين الصداقات حيث تجمع هذه‬ ‫‪-‬‬
‫الشبكات بين الصداقات الواقعية والصداقات االفتراضية فهي توفر فرصة لربط عالقات مع أفراد‬
‫من نفس المجتمع أو من مجتمعات أخرى مختلفة بين الجنسين أو بين أفراد الجنس الواحد‪.‬‬
‫‪ -‬التسويق أو البحث عن وظائف‪ :‬في الواقع مواقع التواصل االجتماعي لم تعد لمجرد التعارف بل‬
‫أصبحت أداة تسويقية قوية وفعالة للغاية ألصحاب األعمال‪ ،‬كونها منخفضة التكاليف‪ ،‬وتضمن‬
‫سهولة االتصال بها داخل وخارج مقر العمل‪ ،‬باإلضافة إلى سهولة االنضمام إليها واالشتراك بها‪.1‬‬

‫‪ 1‬احمد عمي الدروبي‪ ،‬مواقع التواصل االجتماعي وأثرها عمى العالقات االجتماعية‪ ،‬علم اجتماع ‪ /‬العلوم التربوية واإلنسانية ‪ /‬جامعة الكويت‪،‬‬
‫‪ ،2018‬ص ص ‪.6-5‬‬
 ‫المبحث الثاني‪ :‬وسائل التواصل االجتماعي والعالقات االجتماعية‬

‫المطلب األول‪ :‬أثر وسائل التواصل الحديثة على العالقات االجتماعية واألسرية‬

‫‪ -1‬العزلة واإلدمان‪ :‬أصبح كل فرد من أفراد األسرة يصنع لنفسه عالما ً آخراً‪ ،‬وهو عالم افتراضي‪،‬‬
‫يوجد لنفسه أصدقاء افتراضيين من كل ارجاء العالم‪ ،‬ويسعى الواحد منهم إلى ايجاد ضالته في‬
‫التواصل مع غيره في مواقع التواصل االجتماعي‪ ،‬فيجلس ألوقات غير محدودة امام اجهزة التواصل‪،‬‬
‫ويستفيدون من تكنولوجيا التواصل والمعلومات‪ ،‬وفي المقابل فإن هذه الساعات تعني العزلة‬
‫االجتماعية عن األسرة‪ .‬وتعني الخمول الجسماني‪ ،‬وتعني الضغط والتوتر النفسي‪ ،‬وتعني الرغبة‬
‫والميل للوحدة والعزلة مما يقلل من فرص التفاعل والنمو االجتماعي واالنفعالي الصحي‪ ،‬فضالً عن‬
‫التأثيرات السلبية عليهم نتيجة الدخول الى المواقع غير البريئة واألخالقية‪.1‬‬
‫‪ -2‬هشاشة العالقة بين أفراد األسرة‪ :‬فأفراد األسرة يجتمعون في مكان واحد ولكن ك ٌل يعيش في عالم‬
‫مختلف عن اآلخر‪ ،‬فلم يعد األفراد يجلسون ويتبادلون أطراف الحديث في الشؤون األسرية الخاصة‬
‫والعامة كما كانوا يفعلون قبل ظهور وسائل التواصل الحديثة‪ ،‬ناهيك عن تذمر األم عن انشغال ابنائها‬
‫بوسائل االتصال الحديثة فلم يعودوا يجلسون معهما كما كان الحال عليه قبل تعودهم على هذه‬
‫الوسائل‪ ،2‬فوسائل التواصل قربت المتباعدين وأبعدت المتقاربين‪ ،‬فالمرء يتواصل بانسيابية واستمتاع‬
‫مع أشخاص من أقاصي األرض‪ ،‬ويخصص لذلك أوقات غالية‪ ،‬ولكنه قد يستثقل أن يخصص ساعة‬
‫من نهاره ألفراد أسرته يتواصلون خاللها معه‪ ،‬أو أن يفارق مقعده ليتنزه مع أصدقائه الحقيقين‪،‬‬
‫فجسر التواصل محبب وسهل في العالم االفتراضي‪ ،‬ومع االشخاص اإللكترونيين ولكن حاجز الفرقة‬
‫واالنعزال يرتفع في وجه القريبين مكانياً‪ ،‬في ذلك العالم الحقيقي الممل‪ .‬وهذه المفارقة ّ‬
‫يلخصها‬
‫عنوان كتاب لشيري تيركل «نحن معا‪ ،‬لك ّننا وحيدان» ‪ /‬وحيدون‪.3‬‬
‫‪ -3‬فتور العالقة الزوجية‪ :‬فكم من بيت كان سعيداً مليئا ً بالدفء والحنان‪ ،‬فدمرته وسائل التواصل الحديثة‬
‫فاستخدام الفيسبوك والتويتر واالنستغرام واالنشغال بهذه المواقع يسبب غيرة بين الزوجين‪ ،‬بل يخلق‬
‫نوعا من الشك والمشاكل بينهما وعدم االهتمام بالبيت وإهمال شؤون المنزل واألسرة‪ .‬فالزوج يجلس‬
‫بجانب زوجته من دون ان يعيرها أي اهتمام‪ .‬فكال الزوجين يتعامل مع وسائل التواصل الحديثة‬
‫ويسهر بالساعات يتحدث ويتعامل مع عالمه دون اكتراث باآلخر‪ ،‬فتكون النتيجة دخول الشك لدى كل‬
‫طرف باآلخر‪ ،‬وهو ما كانا في غنى عنه‪ ،‬فتتفاقم المشاكل بينهما‪ .‬وقد تؤدي الى الطالق احيانا ً خاصة‬

‫‪ 1‬وازي‪ ،‬د‪.‬طاوس و خوجة‪ ،‬أ ‪.‬عادل يوسف ‪« :‬وسائل التكنولوجيا الحديثة وتأثيرها على االتصال بين االباء واألبناء »الرابط‬
‫‪http://manifest.univ-ouargla.dz‬‬
‫‪ 2‬انظر ساري‪ ،‬د‪.‬حلمي خضر‪ « :‬تأثير االتصال عبر االنترنت في العالقات االجتماعية »‪ ،‬مجلة جامعة دمشق‪ ،‬م ‪/ 24‬ص‪، 333 ، 328 ،‬‬
‫‪http://arabic.bayyanat.org .2008‬‬
‫‪ 3‬مسعودان‪ :‬استخدام وسائل االتصال‪ ،‬ج ‪/1‬ص ‪750‬‬
‫أثر اكتشاف أحد الزوجين خيانته لآلخر‪ ،‬وخاصة عند احساس أحدهما بالبرودة العصبية من الطرف‬
‫اآلخر‪ ،‬مما يؤدي الى الهروب الى المواقع المخلة بالحياء‪ ،‬وكذا مواقع الشات وغيرها‪.1‬‬
‫‪ -4‬اصطناع الشخصية‪ :‬إن احتكاك الفرد بعالم االنترنت خاصة مواقع التواصل االجتماعي ومحاولة‬
‫إظهار المستخدم أنه حاضر بصورة دائمة في االنترنت‪ ،‬مما يؤدي الى اختالق شخصية افتراضية‬
‫غير شخصيته‪ ،‬وذلك من أجل التالعب والدخول في قصص حب مع الجنس اآلخر‪ ،‬أو مستخدمين‬
‫الفاظا ً نابية وفظة منافية لألخالق مما يشيع االنحالل‪ ،‬أو عملية اختالس أو ممارسة أعمال غير‬
‫شرعية عبر االنترنت بدون اكتشاف اآلخر ذلك‪ ،‬ناهيك عن إمكانية اختالق االحداث والقصص‬
‫واألخبار الكاذبة‪ ،‬واتخاذ آراء ومواقف سياسية أو اجتماعية أو دينية ال يجرؤ على اتخاذها في‬
‫الواقع‪ ،‬فيجد في العالم االفتراضي ملجأ للتعبير عن تلك األفكار والمواقف‪ ،‬لذا على مستخدم‬
‫االنترنت الحذر مما يلقاه عبره‪.2‬‬
‫‪ -5‬تغيير العادات والتقاليد‪ :‬ان العادات والتقاليد تشكل الجسر الرابط بين األجيال المختلفة في أي‬
‫مجتمع مما يضمن استمراره‪ ،‬فنجد أن ما يتعلمه االبناء من قيم وعادات وأخالق وغيرها بواسطة‬
‫التنشئة االجتماعية‪ ،‬قد تخالفه المعلومات التي تنقلها وسائل التواصل الحديثة‪ ،‬مما يؤدي الى‬
‫زعزعة االيمان بكل ما يتم تعليمه لألفراد عن طريق التنشئة االجتماعية‪ ،‬مما يؤدي بدوره الى‬
‫انتشار قيم دخيلة على مجتمعنا وأسرتنا تؤدي الى تفكه وانحالل قيمه االساسية؛ فنجد أن سوء‬
‫استخدام هذه الوسائل عمل على تقليص العادات والتقاليد فمثالً المعايدة بالرسائل والبريد‬
‫االلكتروني ألغت الخصوصية الثقافية في تفقد المرضى والمسنين والجيران في األعياد‪ .‬وأيضا ً‬
‫عملت على اختفاء فضيلة األكل الجماعي بين أفراد االسرة وكذلك نجد أن هناك قدرة على تكوين‬
‫عالقات عاطفية حميمة بين الشباب المتصلين وصلت إلى حد التفكير بالزواج‪ ،‬وهذا مؤشر الى‬
‫بداية تغير في شكل الزواج والمحددات االجتماعية المفروضة عليه من قبل المجتمع‪ .‬صحيح أن‬
‫هذه المشاعر والعواطف االلكترونية قد ال تضاهي في حميميتها حميمية المشاعر التي تتكون من‬

‫خالل االتصال الشخصي المباشر‪ ،‬ومع ذلك فقد عملت هذه المشاعر في تغيير طبيعة التفاعل‬
‫االجتماعي والعالقات االجتماعية السائدة بين األفراد‪.3‬‬

‫‪ 1‬وازي‪« :‬وسائل التكنولوجيا الحديثة» الرابط ‪ http://manifest.univ-ouargla.dz‬أنظر‪.www.albayan.com //: http‬‬

‫‪ 2‬وازي‪« :‬وسائل التكنولوجيا الحديثة «الرابط ‪ http://manifest.univ-ouargla.dz.‬انظر جعفر‪ :‬أثر استخدام االنترنت في التفكك‬
‫االسري االجتماعي‪ ،‬عدد ‪/ 39‬ص ‪227‬‬
‫‪« 3‬تأثير االتصال عبر االنترنت «‪ ،‬م ‪/ 24‬ص ‪ .343 - 342‬انظر» التأثيرات السلبية المختلفة التي تتركها وسائل االتصال الحديثة في التنشئة‬
‫االجتماعية» الرابط‪http://rohmakrabyahlamontada.net‬‬
 ‫المطلب الثاني‪ :‬التأثيرات اإليجابية والسلبية لوسائل التواصل االجتماعي‬

‫‪ -1‬التأثيرات االيجابية‪:‬‬
‫• نافذة مطلة على العالم‪ ،‬حيث وجد الماليين من أبناء الشعوب األجنبية والعربية بشكل خاص في‬
‫الشبكات االجتماعية نافذة حرة لهم لالطالع على أفكار وثقافات العالم بأسره‪.‬‬
‫• فرصة لتعزيز الذات‪ :‬فمن ال يملك فرصة لخلق كيان مستقل في المجتمع يعبر به عن ذاته‪ ،‬فإنه عند‬
‫التسجيل بمواقع التواصل االجتماعي وتعبئة البيانات الشخصية‪ ،‬يصبح لك كيان مستقل وعلى‬
‫الصعيد العالمي‪.‬‬
‫• أكثر انفتاحا على اآلخر‪ :‬إن التواصل مع الغير‪ ،‬سواء أكان ذلك الغير مختلف عنك في الدين‬
‫والعقيدة والثقافة والعادات والتقاليد‪ ،‬واللون والمظهر والميول‪ ،‬فإنك قد اكتسبت صديقا ذا هوية‬
‫مختلفة عنك وقد يكون بالغرفة التي بجانبك أو على بعد آالف األميال في قارة أخرى‪.‬‬
‫• منبر للرأي والرأي اآلخر‪ :‬إن من أهم خصائص مواقع التواصل االجتماعي سهولة التعديل على‬
‫صفحاتها‪ ،‬وكذلك حرية إضافة المحتوى الذي يعبر عن فكرك ومعتقداتك‪ ،‬والتي قد تتعارض مع‬
‫الغير‪ ،‬فالمجال مفتوح أمام حرية التعبير مما جعل مواقع التواصل االجتماعي أداة قوية للتعبير عن‬
‫الميول واالتجاهات والتوجهات الشخصية تجاه قضايا األمة المصيرية‪.‬‬
‫• التقليل من صراع الحضارات‪ :‬فقد تعزز مواقع التواصل االجتماعي من ظاهرة العولمة الثقافية‪،‬‬
‫ولكنها في اآلن ذاته تعمل على جسر الهوة الثقافية والحضارية‪ ،‬وذلك من خالل ثقافة التواصل‬
‫المشتركة بين مستعملي تلك المواقع وكذلك تبيان وتوضيح الهموم العربية للغرب بدون زيف‬
‫اإلعالم ونفاق السياسة‪ ،‬مما يقضي في النهاية على تقارب فكري على صعيد األشخاص فالجماعات‬
‫والدول‪.‬‬
‫• تزيد من تقارب العائلة الواحدة‪ :‬فاليوم ومع تطور تكنولوجيا التواصل فإنه أصبح أيسر على‬
‫العائالت متابعة أخبار بعضهم البعض عبر مواقع التواصل االجتماعي‪ ،‬خاصة وأنها أرخص من‬
‫نظيراتها األخرى من وسائل االتصال المختلفة‪.‬‬
‫• تقدم فرصة رائعة إلعادة روابط الصداقة القديمة‪ :‬حيث بإمكانك من خالل هذه المواقع أن تبحث‬
‫عن أصدقاء الدراسة أو العمل ممن اختفت أخبارهم بسبب تباعد المسافات أو مشاغل الحياة‪ ،‬وقد‬
‫ساعدت هذه المواقع في بعض الحاالت عائالت فقدت أبناءها إما بسبب التبني أو االختطاف أو‬
‫الهجرة‪ ،‬فيتم العثور على األبناء‪.‬‬
‫‪ -2‬التأثيرات السلبية‪:‬‬
‫مثلما يوجد آثار ايجابية لمواقع التواصل االجتماعي فإنه لها أثار سلبية أيضا فهي سالح ذو حدين‪،‬‬
‫ومن تلك اآلثار السلبية‪:‬‬
‫• يقلل من مهارات التفاعل الشخصي‪ :‬فمع سهولة التواصل عبر هذه المواقع فإن ذلك سيقلل من زمن‬
‫التفاعل على الصعيد الشخصي لألفراد والجماعات المستخدمة لهذه المواقع‪ ،‬وكما هو معروف فإن‬
‫مهارات التواصل الشخصي تختلف عن مهارات التواصل االلكتروني‪ ،‬ففي الحياة الطبيعية ال تستطيع‬
‫أن تخلق محادثة شخص ما فورا وأن تلغيه من دائرة تواصلك بكبسة زر‪.‬‬
‫• إضاعة الوقت‪ :‬حيث أنها مع خدماتها الترفيهية التي توفرها للمشتركين‪ ،‬قد تكون جذابة جدا لدرجة‬
‫تنسي معها الوقت‪.‬‬
‫• اإلدمان على مواقع التواصل‪ :‬إن استخدامها خاصة من قبل ربات البيوت والمتقاعدين‪ ،‬يجعله بسبب‬
‫الفراغ أحد النشاطات الرئيسية في حياة الفرد اليومية‪ ،‬وهو ما يجعل ترك هذا النشاط أو استبداله أمرا‬
‫صعبا للغاية خاصة وأنها تعد مثالية من ناحية الترفيه لملء وقت الفراغ الطويل‪.‬‬
‫• قلة استخدام مواقع التواصل االجتماعي لغير الترفيه من قبل مجتمعاتنا العربية‪.‬‬
‫• ضياع الهوية الثقافية العربية واستبدالها بالهوية العالمية لمواقع التواصل‪ :‬حيث أن العولمة الثقافية هي‬
‫من اآلثار السلبية لمواقع التواصل االجتماعي بنظر الكثيرين‪.‬‬
‫• انعدام الخصوصية‪ :‬تواجه أغلبية المواقع االجتماعية مشكلة انعدام الخصوصية مما تتسبب بالكثير‬
‫من األضرار المعنوية والنفسية على الشباب وقد تصل في بعض األحيان ألضرار مادية‪ ،‬فملف‬
‫المستخدم على هذه الشبكة يحتوي على جميع معلوماته الشخصية إضافة إلى ما يبثه من هموم‪،‬‬
‫ومشاكل قد تصل بسهولة إلى يد أشخاص اإلساءة والتشهير‪.‬‬
‫• الصداقات قد تكون مبالغا فيها أو طاغية في بعض األحيان‪ :‬فجميع األشخاص الذين تعرفهم عبر‬
‫مواقع التواصل االجتماعي نضيفهم كأصدقاء وهو لقب غير دقيق‪ ،‬ألن الصداقة تتشكل مع الزمن‬
‫وليس فورا‪ ،‬ففيه نوع من النفاق‪.‬‬
‫• انتحال الشخصيات‪ :‬تبقى مجهولة المصدر الحقيقي خلف مستخدمي شبكات التواصل االجتماعي دافعا‬
‫أحيانا إلى مستخدميها في االبتزاز وانتحال الشخصية ونشر المعلومات المضللة وتشويه السمعة‪ ،‬أو‬
‫في الجريمة كالدعارة أو السرقة أو االختطاف‪.‬‬
‫• تراجع استخدام اللغة العربية الفصحى لصالح العامية‪ :‬أضحى استخدام مزيج من الحروف واألرقام‬
‫الالتينية بدل الحروف العربية الفصحى خاصة على شبكات التعارف والمحادثة فتحولت حروف اللغة‬
‫العربية إلى رموز وأرقام باتت الحاء "‪ "7‬والعين "‪ "3‬وهذا ما أكدته دراسة على صالح محمود‬
‫بعنوان الثقافة الشباب العربي"‪.1‬‬

‫‪ 1‬احمد عمي الدروبي‪ ،‬مواقع التواصل االجتماعي وأثرها عمى العالقات االجتماعية‪ ،‬علم اجتماع ‪ /‬العلوم التربوية واإلنسانية ‪ /‬جامعة الكويت‪،‬‬
‫‪ ،2018‬ص ص‪9-8-7‬‬
 ‫الخاتمة‬

‫نستطيع القول بأن مواقع الشبكات االجتماعية قد أثبتت وجودها الفاعل وسط المجتمع األكاديمي‪،‬‬
‫وأصبح تأثيرها على الفعل االجتماعي كبير وواسع النطاق مما أفرز بعض السلبيات التي يجب االنتباه‬
‫إليها خاصة وسط األجيال الحديثة من الشباب‪ ،‬وهذا ال يعني تقييد حرية األفراد من التفاعل االجتماعي‬
‫عبر هذه الشبكات ولكن ما نقصده هو ترشيد استخدامها ومحاولة االستفادة منها في سقل ثقافتنا العربية‬
‫واإلسالمية ونشرها حول العالم‪.‬‬
 ‫قائمة المراجع‬

‫‪ ،: whatis.techtarget.com‬من موقع‪• social media‬‬

‫• عبد الوهاب‪ ،‬م‪ .‬مصطفى رضا وآخرون‪ :‬االنترنت طريق المعلومات السريع‪ ،‬د ط‪ ،‬ص ‪18 - 17‬‬
‫• الدناني‪ ،‬عبد الملك ردمان‪ :‬الوظيفة االعالمية لشبكة االنترنت‪ ،‬رسالة ماجستير‪ ،‬جامعة بغداد‪ ،‬قسم‬
‫االعالم‪ ،‬بغداد‪ ،‬ص ‪ 2001 ، 33،30‬م‪ .‬نقالً عن بحث التواصل االجتماعي‪ ،‬سكر‪ ،‬ص ‪.59‬‬
‫• عبد الوهاب‪ :‬االنترنت طريق المعلومات السريع‪ ،‬ص ‪.18‬‬
‫• احمد عمي الدروبي‪ ،‬مواقع التواصل االجتماعي وأثرها عمى العالقات االجتماعية‪ ،‬علم اجتماع ‪/‬‬
‫العلوم التربوية واإلنسانية ‪ /‬جامعة الكويت‪ ،2018 ،‬ص ص ‪.6-5‬‬
‫• وازي‪ ،‬د‪.‬طاوس و خوجة‪ ،‬أ ‪.‬عادل يوسف ‪« :‬وسائل التكنولوجيا الحديثة وتأثيرها على االتصال بين‬
‫االباء واألبناء »الرابط‪http://manifest.univ-ouargla.dz‬‬
‫• انظر ساري‪ ،‬د‪.‬حلمي خضر‪ « :‬تأثير االتصال عبر االنترنت في العالقات االجتماعية »‪ ،‬مجلة‬
‫جامعة دمشق‪ ،‬م ‪/ 24‬ص‪http://arabic.bayyanat.org .2008 ، 333 ، 328 ،‬‬
‫• مسعودان‪ :‬استخدام وسائل االتصال‪ ،‬ج ‪/1‬ص ‪750‬‬
‫• وازي‪« :‬وسائل التكنولوجيا الحديثة» الرابط ‪ http://manifest.univ-ouargla.dz‬أنظر ‪//:‬‬
‫‪http www.albayan.com.‬‬
‫• وازي‪« :‬وسائل التكنولوجيا الحديثة «الرابط ‪ http://manifest.univ-ouargla.dz.‬انظر جعفر‪:‬‬
‫أثر استخدام االنترنت في التفكك االسري االجتماعي‪ ،‬عدد ‪/ 39‬ص ‪227‬‬
‫• «تأثير االتصال عبر االنترنت «‪ ،‬م ‪/ 24‬ص ‪ .343 - 342‬انظر» التأثيرات السلبية المختلفة التي‬
‫الرابط‬ ‫االجتماعية»‬ ‫التنشئة‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫تتركها‬
‫‪http://rohmakrabyahlamontada.net‬‬