thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT

BUỔI LIVE 1: KHÔNG PHẢI VIỆC CỦA EM

1. Tại sao mình lại NGU như vậy?
2. Làm sao thằng này nó giỏi vậy – làm sao nó kiếm được nhiều tiền vậy?
v Suy nghĩ đi, hãy học hỏi đi  đừng tự ái
v Chắc thằng này chỉ lý thuyết thôi, thằng này bán khoá học thôi  hãy nghe đi, lĩnh ngộ đi để phát triển bản thân
của mình

HÃY DÀNH THỜI GIAN CHO NGƯỜI XỨNG ĐÁNG

3. CASE: 4 kiểu người:

v Kiểu 1: đọc bài viết, xem bài viết nhưng không trả lời
¨ Không quan tâm
¨ Mình không biết gì
¨ Mình một chút – nhưng không dám cmt, sợ sai, sợ chê bài
v Kiểu 2: đọc xong – cmt liền, kiểu người thích thể hiện bản thân, thể hiện cái tôi, nghĩ sao nói vậy
v Kiểu 3: đọc xong – nghĩ & hỏi thêm thông tin rồi giải đáp
v Kiểu 4: đọc xong – nghĩ – đặt câu hỏi ngược lại – thêm 1 vài thông tin  xác định được mục tiêu của người hỏi rồi
mới đi phân tích

4. BỆNH CỦA GIỚI TRẺ

ĐI LÀM
v BỆNH SỢ: - kiến thức chuyên môn
¨ Sợ phải học, sợ tiếp cận một cái mới  hạn chế cái khả năng của mình - có 1 loại năng khiếu
 Sợ cái này, sợ cái kia thì bạn sẽ chả làm gì cả, không dám đụng tới
 mãi mãi bạn sẽ không phát triển được bản thân mình và điều đó huỷ hoại bạn
 hãy nói YES với mọi thứ - mọi vấn đề để nâng cao bản thân mình
¨ Đây không phải việc của em
 Khi bạn vào 1 công ty lớn (đầy đủ các bộ phận: lễ tân, kế toán, hành chính,…)  bạn sẽ không
phải làm việc khác nhưng bạn sẽ không phát triển được thêm những điều khác
 Khi bạn vào 1 công ty nhỏ - bạn sẽ phải kiêm nhiệm thêm được nhiều cái thì sẽ giúp bạn giỏi hơn
– bạn hiểu được nhiều thứ hơn – bạn phát triển được bản thân
 Bạn có thể từ chối việc của sếp khi mà việc của bạn đang rất nhiều, deadline rất nhiều
chẳng hạn thì bạn có thể từ chối
 Nhưng khi đã nhận việc thì sếp thì hãy làm ĐÀNG HOÀNG – NGHIÊM TÚC vào
¨ Em không làm được đâu
 Kiểu người mở mồm: em không làm được, tư duy đóng, không tiếp thu  không ai nhận đâu
 Khi đi làm, hãy mở cái tư duy mình ra  để người khác dạy được
 Những cái trong quá khứ nó sẽ ảnh hưởng tới bạn trong tương lai – sự ảnh hưởng của
niềm tin cũ
 Niềm tin mới
 Niềm tin: thể hiện tính cách của bạn – bạn có tin vào bản thân bạn không
 NẾU TRONG TƯ DUY CỦA BẠN – NGÀY NÀO BẠN CŨNG NGHĨ TỚI NÓ – NHÌN NÓ
– BẠN SẼ LAO ĐỘNG HẾT SỨC ĐỂ CÓ ĐƯỢC NÓ  lực hấp dẫn
 ai cũng giỏi hết những bạn không tin vào bản thân mình, hãy tự tin vào mình – mình làm được
– làm như điên – làm để đạt được mục tiêu mình đặt ra

5. CROSS-SALLING: bán chéo

v Hãy xây dựng lộ trình tập luyện
v Ví dụ: gói 1: gói giảm cân
¨ hãy giúp người ta đạt mục tiêu nhanh nhất có thể
¨ xây dựng niềm tin
v Tuỳ thuộc vào khách hàng, có bị stress hay gì không? Để chúng ta có thể triển khai các gói tập khác
¨ Ví dụ: khách hàng đang bị stress  hãy cho khách hàng trải nghiệm thử kick-boxing  tập xong nó đã
và phê thì tiếp tục cho khách hàng stretching  thì sẽ có thể bán được 3 gói
v Đừng nên bán những gói 500-1000 buổi  sẽ gây dư nợ

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
6. THÓI QUEN PHÁN XÉT NGƯỜI KHÁC
v Đánh giá – phán xét người khác như thế này, như thế kia  con người rất thích chỉ trích người khác nhưng ít khi
muốn nhận về mình.
v Đang làm việc ở công ty đó
¨ Hãy làm thật tốt vai trò của mình  làm mình trở thành best
¨ Hãy coi như mình là một người lãnh đạo – dạy tất cả nhân viên phía dưới
v Để trở thành 1 người quản lý
¨ Năng lực ảnh hưởng
¨ Năng lực đào tạo
 Muốn nhân viên mình tốt thì mình hãy dạy nó đi  muốn dạy được thì bạn phải làm được
¨ Năng lực lập kế hoạch/giám sát – giao việc, làm báo cáo

7. LỰA CHỌN & NỖ LỰC

v Lựa chọn:
¨ chọn cái A, cái B để hướng tới cái nào tốt hơn
¨ quan trọng chọn và làm cho thật tốt chứ không phải để đó
v Nỗ lực:
¨ chúng ta đều nỗ lực làm việc, càng làm – càng đào sâu  thì mới có cơ hội
¨ trong lựa chọn thì nó đã có nỗ lực rồi

8. SẾP KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM TRONG LĨNH VỰC ĐÓ

v Sếp: không phải cái gì cũng dạy bạn, sếp là người thuê người về để dạy bạn
v Sếp không có trình độ, không có chuyên môn  sếp phải có năng lực trong lĩnh vực nào đó thì sếp mới ngồi ở vị trí
đó
v Sếp chỉ giỏi 1 thứ thôi – không thể nào giỏi tất cả các lĩnh vực được

9. QUẢN LÝ NGƯỜI LỚN TUỔI HƠN MÌNH

v Tâm lý người lớn tuổi:
¨ Cái tôi rất lớn
¨ Sự bảo thủ, cố chấp, khó tiếp cận
¨ Nhưng họ có 1 cái đó là tình cảm – kinh nghiệm sống rất phong phú
v Quản lý:
¨ Học cách thấu hiểu họ - cái KEY
 Tuổi: 22t – 25t: cần 1 nguời hướng dẫn
 Tuổi 25t – 28t: cần tiền
 Tuổi 29t – 30t: cái danh, sự tự hào – tài chính tốt để lo cho gia đình
 Tuổi trên 35t: cái danh, tiền  năng lực lãnh đạo
¨ Hãy lãnh đạo họ  đừng quản lý họ
 Quản lý: người sử dụng quy trình, quy chế áp vào nhân viên
 Lãnh đạo: hướng mọi người đi theo mình
¨ Hãy giúp đỡ họ đạt mục tiêu

10. NHÂN SỰ CỨNG ĐẦU – BƯỚNG

v Hiệu quả làm việc
¨ Tốt: thì thoải mái
¨ Không tốt: theo quy chế công ty
 Có giúp nó phát triển được tốt hơn không? Nếu không làm được thì bỏ
v Lead đứa cứng đầu – làm việc tốt
¨ Nó có chửi rủa, xúc phạm mình không  kệ nó, cho nó bướng, nó chửi miễn sao làm được việc
¨ Hãy ngồi nói chuyện riêng với nó, lắng nghe nó
¨ Cứ đề cao vai trò của nó, khen nó, đứa nó lên cao
v Trong giai đoạn đó có thể đào tạo một dàn nhân sự mới.

11. VẤN ĐỀ CHI PHÍ

v Xây dựng chân dung KH – vẽ chân dung KH
¨ Làm kinh doanh hay bán hàng mà đéo biết được sản phẩm này bán cho ai
 Chân dung KH mua 1 xe máy SH thì sẽ khác so với wave chứ
¨ Mỗi KH có một chân dung khác nhau

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
¨ Khi KH không đủ tài chính – thì đó phải là KH của mình không?
 Không phải KH của mình thì bỏ qua
v KH có tài chính – nhưng không mạnh/hoặc chưa tin tưởng

12. SUY NGHĨ MÙA DỊCH

v Đừng chửi người ta – mở tư duy ra mà học
¨ Bớt chửi đi – bớt sân si – bớt drama đi
¨ Khi rảnh rỗi, thì bạn đi chửi, bạn toxic,….  não không học được
v Ngồi và nghĩ – bạn cần thay đổi điều gì ở công ty cần thay đổi – cần cải thiện cho bản thân – hay giúp anh em trong
công ty tốt hơn
¨ Giải pháp cho công ty – công việc
v Việc chúng ta gặp phải vấp ngã trong cuộc đời là bình thường
¨ Ngày hôm nay bạn bị thất nghiệp – đuổi việc – chơi xấu - …. Thì đó cũng là điều bình thường, bạn mới
biết đâu là điều mình cần phải cố gắng hơn
¨ Có những giây phút (bị chia tay, ăn cơm với gia đình, nói chuyện với bố mẹ,…) thì bạn mới trân quý
 có những lúc như vậy thì bạn mới tỉnh ngộ, tại sao không có người nói với mình điều này hay dạy
mình?
¨ Phải có VẤP NGÃ thì chúng ta mới TRÂN TRỌNG
 sau khi bị rồi bạn có đứng dậy – có bước lên tiếp được không?
 thể hiện NĂNG LỰC – NHẬN THỨC của bản thân
¨ Hãy ước – hãy mơ có người chửi mình – chê bài mình – gạt chân mình – chơi xấu mình thì bạn mới phát
triển được – phát triển tư duy được

13. KINH NGHIỆM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ XUNG QUANH
v Chăm sóc & xây dựng nó giống nhau
¨ Nó là sự chân thành
 Người ta cảm nhận được cái TÂM của bạn
 Có quý khách hàng – có quan tâm khách hàng thật sự không?
¨ Hãy coi khách hàng như một người bạn của mình – cứ nói chuyện đi
 KH có khả năng cảm nhận – thấu hiểu mà

14. QUẢN LÝ – NẮM BẮT TÂM LÝ NHÂN VIÊN

v Quản lý 100 người
¨ Không thể nhớ mặt – tên
¨ Không thể gặp gỡ
¨ Không thể tìm hiểu hết hồ sơ
 hãy quản lý người cầm đầu
v Quản lý con người: thúc đẩy tinh thần
¨ Chia nhóm theo tuổi để đào tạo – lên kế hoạch
¨ Giúp từng nhóm theo từng cách khác nhau
¨ Dựa trên NHU CẦU để tìm ra cách thúc đẩy – tạo động lực
¨ Có thể dựa vào D.I.S.C để quản lý

15. ĐỂ NHÂN VIÊN GẮN BÓ LÂU DÀI

v Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên: 40-50% là toang
v Một số điều khiến nhân viên nghỉ việc:
¨ Không được đào tạo phát triển, được dạy, được thăng tiến
 Mọi thứ rõ ràng về lộ trình thăng tiến
¨ Không được cống hiến, không được vinh danh, ghi nhận
 Khen trước công ty, khen trước mọi người
 Còn chửi thì dẫn vô 1 góc – ngồi nói chuyện riêng
¨ TIỀN: không kiếm được nhiều tiền, thiếu ăn
¨ Do SẾP: sếp đì nén không phù hợp

16. BẢN CHẤT CON NGƯỜI LÀ MỘT NHÓM SỐNG THEO BẦY ĐÀN – HÀNH VI THEO BẦY ĐÀN
v Ví dụ cả một thôn ai cũng đi học ĐH – thì mọi người xung quanh cũng đi học ĐH
¨ Hình thành các tổ chức nhỏ có hành vi giống nhau
v Tuy nhiên để chia bè kết phái:

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
¨ Công việc
¨ Có nhất thiết phải chơi với nhau không
HỮU XẠ TỰ NHIÊN HƯƠNG  xây mục tiêu chung
v Chia bè chia phái – mâu thuẫn về mặt lợi ích
¨ Đặt lợi ích nhóm lên trên
¨ Xây dựng quy trình chuẩn
v Bản chất nhân viên
¨ Tính cách
¨ Lợi ích

17. NHẬN BIẾT TÍNH CÁCH

v Nói lắm – nói nhiều
¨ Nói oang oang, nói to
 Nói cướp phần người khách  rất là bảo thủ, cố chấp, khó nhận sai
 Nói được làm được – làm ngay
¨ Nói lan man, linh tinh
 Khen cái là sướng ngay, hạnh phúc ngay
v Đéo nói gì cả
¨ Không nói gì – nhưng nghe rất tốt
 Nghe thái độ cực tốt, hiền hoà, vui vẻ, thiện cảm
¨ Không nói gì – nhưng nguy hiểm

18. ĐỒNG BỘ NHÂN VIÊN

v Nhân viên của mình là bản sao của mình
¨ Mình làm gì thì nhân viên nó sẽ làm vậy
v Hãy làm gương cho nhân viên
v Hãy lựa chọn người thật kỹ - không phải ai cũng giống chúng ta
¨ Hãy yêu cầu ở mức độ vừa đủ
¨ hãy đưa ra cuộc họp chung – để cùng anh em đóng góp ý kiến
¨ hãy coi nhân viên là anh em, người thân trong gia đình chúng ta

19. LÃNH ĐẠO MỘT ĐỘI

¨ Cho người ta thấy được tầm nhìn – sứ mệnh của công ty
 Tầm nhìn đủ lớn thì nhân tài sẽ đến
¨ Thường nhân viên sẽ đi theo người lãnh đạo – CEO
 Người đó không phải đi làm vì tiền, mà đi tới cái đích trong 10 – 20 năm tới
v Tầm nhìn của doanh nghiệp  để anh em hiểu rõ bản chất
v Công ty phải có quy trình, có chương trình huấn luyện và đào tạo
¨ Để một người không biết gì vào cũng có thể học và làm được
¨ Hãy biến mình trở thành một MENTOR để giúp đỡ mọi người – đừng gò bó, áp đặt mọi người
v Có thực thì mới vực được đạo
¨ Phải giúp nhân viên của mình kiếm được tiền  thấy an toàn thì tâm lý sẽ khác
v Ghi nhận sự cống hiến của nhân sự  khen đúng lúc, cái nào ra cái đó,...

20. QUẢN LÝ HỌC KHÔNG CHUYÊN SÂU THÌ CÓ QUẢN LÝ ĐƯỢC KHÔNG ?
v Phân biệt:
¨ Quản trị: là thằng đi xây
 Xây dựng mục tiêu cho công ty trong 3-6-9 tháng hay 1 năm
 Quản trị tài chính, dựa trên dòng tiền,…
 Xây dựng quy trình, quy chế làm việc
¨ Quản lý: là thằng vận hành
 Có quy chế, thì thực thi
 Bắt nhân viên làm theo quy trình đó
v Quan trọng là quản lý điều gì?
BUỔI LIVE 2: KHỞI NGHIỆP CÔ ĐƠN
1) NGƯỜI LÀM DOANH NGHIỆP, LÀM SẾP THƯỜNG CÔ ĐƠN
v Thường mọi người có xu hướng là học xong ra làm việc ở một công ty nào đó, rồi yên ổn ở đó
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
¨ Khi mà ra làm ra làm kinh doanh không biết tương lai có thành công hay không?
 Không ai biết được là có thắng – có tồn tại hay không?
 Nếu mất hết thì làm sao, ở lại công ty vẫn ổn mà
¨ Người khởi nghiệp luôn cân nhắc 2 vấn đề
 ở lại thì được cái gì và đánh mất cái gì
 đi ra thì được cái gì và đánh mất cái gì
¨ sau đó mới ra quyết định để thay đổi cuộc đời của mình – LÊN VOI XUỐNG CHÓ
¨ ví dụ: 100 người khởi nghiệp
 20 người còn sống – 80 người thất bại
 Trong 20 người đó lại thất bại tiếp thì có 2-3 người lại đứng lên được. Còn lại mất niềm tin/hết
vốn
v Người khởi nghiệp
¨ Luôn mang theo khát vọng
¨ Luôn mang theo niềm tin mình sẽ làm được việc đó
v Cả một chặng đường dài thì chỉ có 1-2 người mới dám ra làm kinh doanh – họ còn chưa biết tương lai của mình như
thế nào, khi đi có bị đau chân không – đi có bị ai ngáng chân không - ở đó có điều gì chào đón họ
¨ Bạn cô đơn quyết định
¨ Bạn cô đơn trong khó khăn
¨ Bạn cô đơn trong sự sung sướng
v DỊCH
¨ Đây là giai đoạn khốn nạn nhất của cuộc đời
 Khó khăn tài chính
¨ Nếu giờ bạn bỏ sếp – bạn sẽ không có năng lực vượt qua nghịch cảnh
¨ Hãy giúp sếp của bạn trong giai đoạn này
 Khó khăn sẽ tới liên tục

2) CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SAU DỊCH

v Muốn xác định được chiến lược – kế hoạch thì phải xác định được MỤC TIÊU của doanh nghiệp là gì?
 Mục tiêu & mục đích khác nhau
¨ Doanh nghiệp đang gặp vấn đề gì?/hay muốn gì cho doanh nghiệp?
 Dòng tiền: doanh thu
 Doanh thu từ khách hàng mới, khách hàng cũ
 Các loại gói tập bán được
¨ Hoàn thành mục tiêu: transform cho 20-50 khách hàng
 Làm thể nào để có 20-50 khách hàng tới tập  chưa biết có thu tiền hay không
 Nhiệm vụ tiếp theo là transform cho 10-20 khách hàng
v Công ty hướng tới điều gì đầu tiên

3) NGÀNH FITNESS SẼ PHÁT TRIỂN NHƯ THẾ NÀO KHI DỊCH VẪN CÒN
v

4) DỊCH NÀY THÌ NÊN LÀM GÌ

v Học đi
v Đọc sách đi
v Tập luyện – cải thiện body đi
v Lên kế hoạch – mục tiêu đi

5) ĐỘNG LỰC
v Nó phải xuất phát từ nội tại của mình
v Từ nỗi đau của mình thì nói mới đi được xa
¨ Nỗi đau của mình là gì?
¨ Lấy nỗi đau để lấy động lực, nó phải xuất phát từ mình
v Đừng đọc sách quá nhiều để rồi phụ thuộc vào sách

6) SỬ DỤNG CHUNG TỆP KHÁCH HÀNG – BỀN VỮNG

v Chả liên quan gì tới nhau cả
v Thường những người spa thì rất lười, chỉ khi nào bác sĩ nói thì KH đó mới đi tập
v Hãy thử tặng voucher cho các nhân viên tiệm spa – kết nối với họ để móc nối với KH

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
7) MUỐN THEO NGHỀ PT – NHƯNG GIA ĐÌNH NGĂN CẢN
v Không ai dám khuyên em – khi em đưa ra quyết định thì em sẽ chịu ảnh hưởng từ lời khuyên của người khác
¨ Nếu tốt thì không sao  nhưng sai thì mang tiếng
v Hãy tự suy nghĩ:
¨ Mình có thực sự thích công việc này không?
¨ Khi mình thích mình có quyết tâm làm nó đến cùng không?
¨ Nếu thua thì sao – nếu thắng thì sao?
¨ Chính bản thân mình sẽ là người quyết định tốt nhất – chính bạn sẽ chịu trách nhiệm cho việc đó – tương
lai của mình thì phải do mình quyết định.
¨ Nếu mình thích thì cứ thể mà làm – nói thật với bố mẹ.

8) LÀM SAO ĐỂ NÓI CHUYỆN HAY

v Có chữ ở trong đầu
¨ Kiến thức: kinh tế, chính trị, văn hoá,…
v Phản xạ nói: kỹ năng thuyết trình
v Trải nghiệm: về khách hàng, người yêu, sai lầm trong quá khứ, vợ,…
¨ Làm cho giọng nói có cảm xúc hơn
v Luyện cách nói
v Âm điệu/giọng điệu
v Tính hài hước – đưa các câu chuyện vào trong buổi dạy/nói chuyện để cảm thấy vui

9) CƠ CHẾ LƯƠNG
v Bảng cân đối tài chính
v Mô tả chức năng nhiệm vụ của từng vị trí
v Cơ chế lương

BUỔI LIVE 3: LỰA CHỌN CỦA BẢN THÂN

1) BẢN THÂN
v Trong con người chúng ta đều tiềm ẩn một thứ gì đó  nhưng chúng ta không biết được mình giỏi điểm nào – tốt
điểm nào
v TỰ NHẬN THỨC
v Định hướng – hướng nghiệp cho người khác
¨ Không biết thi ĐH để làm gì? Học xong để làm gì?  sống chết phải có cái bằng ĐH
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
 Định kiến xã hội – lời khuyên của người khác – gia đình – định hướng sắp đặt của người khác 
bạn không quyết định cuộc đời mình
 Bố mẹ muốn con vào ĐH  để xin việc nó dễ; không thể trách cứ gia đình hay bất cứ ai
¨ Thi ĐH – không thi ĐH  cái nào tốt hơn
 Học ĐH: đa số là con người có ý thức – mày phải học – tư tưởng học tốt hơn
 Không học ĐH: bắt đầu phải nhận thức ngồi vào bàn học
¨ Tìm 1 mentor – định hướng cho bạn
 Một người mà bạn quý họ - mến họ - ngưỡng mộ họ
 Bạn hãy sao chép – copy; bắt chước nỗ lực y chang người đó
 Tới thành công sẽ nhanh hơn – đơn giản bạn không làm được 10 thì bạn cũng sẽ làm được 8
¨ Dẹp cái tôi của mình đi
v Ai cũng sẵn sàng giúp đỡ - nhưng bạn có xứng đáng hay không?  SỰ CHÂN THÀNH
v Lắng nghe – thẩm thấu
v Muốn làm gì  hãy HỌC ĐI
¨ Học để trở thành gì? Mày chưa cần quan trọng biết đó là ai đi  cứ học đi đã
¨ MỌI SAI LẦM ĐỀU TRẢ GIÁ BẰNG TIỀN BẠC
¨ Học để làm gì?  không có động lực để học
v Muốn ở vị trí này  thì mày cần học gì thì không ai nói
¨ Những đứa ngu thường hay làm giống nhau
 Ví dụ: bán quần áo
 Tại sao mày lại muốn bán cái áo này?
 Mày bán nó cho ai?
 Tại sao nó lại phải mua sản phẩm của mày?
 Mày mua sản phẩm này ở đâu?
 Người đó phân phối sản phẩm cho những ai? Có phân phối ở những nơi nào?
 mày bán cho ai
 Mày bán bằng cách nào?
 Ngoài sản phẩm này – mày nhập ở chỗ khác được không?
 làm kinh doanh được chưa?
 Nhập về thử  bán thử online đi
10 thằng thì 9 thằng mong mày chết
 Bây giờ mày làm sao để không cần bán mà có tiền đi?
 Kiếm CTV – xây quy trình để người ta đi với mình
¨ Thực tế thì nó phũ phàng  nên cần mentor để định hướng – dẫn dắt cho bạn
 Học cái này để làm gì
 Làm cái này có được những gì
 Đi các bước này sẽ đi tới đâu
 Thời điểm này làm cái gì – thời điểm kia làm cái gì

2) LÀM SAO KIẾM ĐƯỢC 100 TRIỆU/THÁNG

v Tư duy
¨ Dành khoảng 4 tháng – đốt cháy 100% sức lực ở nơi bạn làm việc
¨ Hãy tìm hiểu công việc – 1 tháng chỗ đó giúp bạn kiếm tối đa bao nhiêu tiền?  KPI
 Bao nhiêu lâu bạn đạt được LƯƠNG tối đa
 Viết con số đó ra – nghĩ về nó – làm đi
¨ Thăng chức là con đường ngắn nhất để bạn tăng thu nhập
v Đa dạng hoá nguồn thu – hệ sinh thái
¨ Bán thêm đồ tập – phụ kiện
¨ Bán thêm tpbs
¨ Coach Online
 Ví dụ: bán gói 500k/1 tháng  hãy làm có kết quả trước
 Khi bạn xây dựng được thương hiệu rồi – thì bán bao nhiêu cũng được
 Hãy dạy miễn phí  coi như là khởi nghiệp  đầu tư vào nó đi; hãy cho đi – rồi nhận sau  coi
như là khởi nghiệp
v Hãy làm có kế hoạch – có chiến lược
v Mỗi một ngành nghề đều có 1 hệ sinh thái
¨ Phải biết cái gì là việc chính – cái gì là việc phụ
v Làm sao để bán được?
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
¨ Bán đồ tập, tpbs, coach online,…
 Xây dựng thương hiệu cá nhân
v Hãy nhận khách hàng miễn phí – đây là lúc bạn xây dựng thương hiệu cho bạn
¨ Cá nhân hoá việc luyện tập – 1 kèm 1
¨ Hãy đối xử với người ta như người ta đang trả tiền cho mình

3) LÀM SAO CÓ THỂ RA KHỞI NGHIỆP KINH DOANH – PHẢI CHẤP NHẬN ĐIỀU GÌ/TRÁNH ĐIỀU GÌ?
v

4) CÔNG VIỆC KHÔNG VUI, NHƯNG KIẾM NHIỀU TIỀN – CÔNG VIỆC HẠNH PHÚC, NHƯNG KIẾM ÍT TIỀN
v Đánh giá công việc hiện tại – công viện khiến mình hạnh phúc  công việc nào có tiềm năng phát triển trong tương
lai
¨ Trở thành chuyên gia,…kiếm nhiều tiền hơn không(5-10 năm)
v Trình độ chuyên môn bên nào tốt – việc học phát triển chuyên môn có khó không?
v Việc làm mình thích, mình hạnh phúc – thì xã hội có đang cần không?
4 vòng tròn – học thuyết IKIGAI – TÌM RA ĐIỂM MÌNH SUNG SƯỚNG – HẠNH PHÚC
¨ Thứ bạn thích nhất
¨ Thứ bạn giỏi nhất
¨ Kiếm được tiền
¨ Xã hội cần việc đó
v Phân tích chiến lược doanh nghiệp
¨ Thứ KH cần
¨ Thứ mình cung cấp
¨ Đối thủ cung cấp
v Thứ mình thích – mà không ra tiền  vứt đi
v Công việc em làm, em giỏi, mà ra tiền, xã hội cũng cần  em lại không thích
v Công việc em thích, em giỏi, xã hội cũng cần mà không ra tiền  làm từ thiện, đam mê
v TÌM RA ĐIỂM MÌNH THÍCH – CÓ THỂ GIỎI – KIẾM RA TIỀN – XÃ HỘI CẦN TỐT NHẤT
ĐI HỌC MỘT THỨ MÀ XÃ HỘI KHÔNG CẦN – THÌ THẤT NGHIỆP LÀ BÌNH THƯỜNG

5) TÌNH HÌNH KINH DOANH SAU DỊCH

v Dịch covid kéo dài - ảnh hưởng thế giới - ảnh hưởng tới nhà nước
v BDS – chứng khoán
v Ngành Fitness – là ngành nhỏ nhưng thực chất nhà nước vẫn chưa coi là ngành – chỉ là ngạch bé xíu
¨ Khởi nghiệp làm thương hiệu – mạnh mẽ đầu tư
 chi phí thấp, mô hình KD đảm bảo chi phí thấp; dịch bị đóng cửa bởi công văn nhà nước thì phải
miễn phí tiền nhà
 trong năm 2021 có lãi rất thấp; nhưng có thể có được thương hiệu, mở phòng private
 nhu cầu KH bắt đầu chuyển đổi – hạn chế đông người
 dịch bệnh – phòng tập lớn KD khó khăn
¨ KH bắt đầu chú ý chất lượng – thương hiệu cá nhân
v Xu hướng thanh lý phòng tập 6 tháng cuối năm rất nhiều – fitness thương mai
¨ Kinh phí rất lớn

6) CÁCH LÀM BẠN VỚI KHÁCH HÀNG

v Không cần biết người ta là ai – chỉ cần kết nối được với nhau thì coi nhau là bạn
v Hãy quan tâm bằng thật, nếu đã quan tâm rồi thì bạn sẽ không bao giờ nhắn tin chán hết
¨ Hãy tìm hiểu KH của mình KD ở lĩnh vực nào, làm nghề gì, tuổi đời,…
 Hãy đặt câu hỏi cho họ - biến người đối diện trở thành thầy
 NGHỆ THUẬT ĐỈNH CAO: BIẾN NGƯỜI ĐỐI DIỆN TRỞ THÀNH THẦY CỦA MÌNH
 HỮU XẠ TỰ NHIÊN HƯƠNG
v Hãy tương tác – đặt câu hỏi  tạo ra sự gắn kết

7) MÔ HÌNH PRIVATE FITNESS

v Mô hình riêng tư TIPS tặng KHÁCH HÀNG
v Chỉ cung cấp 1 dịch vụ duy nhất là hlv 1 kèm 1 - làm một tấm thiệp tặng khách hàng
¨ Chi phí thấp vận hành khi đến tập luyện hay kết thúc một khoá
v Cá nhân hoá về mặt chi phí cho khách hàng - viết câu từ đàng hoàng – đừng copy
v Xây dựng lại niềm tin của khách hàng từng bị bỏ rơi
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT
v Tập trung sâu vào khách hàng hơn fitness thương mại
¨ Đào sâu vô 1 tệp khách hàng được
¨ Sức cạnh tranh cao hơn
¨ Chuyên môn của hlv cũng cao hơn
v Chăm sóc khách hàng – tăng trải nghiệm khách hàng – cá nhân hoá
¨ Đỉnh về chăm sóc khách hàng
¨ Đỉnh về trải nghiệm khách hàng
 thành công là khi khách hàng tới mà khách hàng không muốn ra về
v Làm private thì hãy làm: Work Of Mouth
¨ Khách hàng bắt đầu không tin vào quẳng cáo nữa
¨ Bắt đầu làm xây dựng thương hiệu – để khách hàng viral cho bạn
¨ Muốn làm tốt thì hãy để cho người ta trải nghiệm – chịu thiệt trước – tôn trọng khách hàng

8) BÙNG NỔ DOANH SỐ BÁN HÀNG SAU DỊCH

v Đừng nói câu chuyện doanh số, xác định các vấn đề quan trọng mà phòng tập gặp phải
¨ Tài chính
¨ Nhân sự
¨ Vận hành
¨ Quy trình
¨ Cơ sở vật chất
¨ ……
 Tìm ra 10 vấn đề quan trọng nhất của doanh nghiệp
 Tìm ra 5 vấn đề quan trọng nó còn quan trọng nhất trong 10 cái đó
 Tìm ra 3 vấn đề nếu không làm thì phòng tập sẽ chết

9) EMS
v Dành để điều trị bệnh nhân – chứ không phải dành cho người bình thường
¨ 1 tuần chỉ tập 2 buổi – mỗi buổi 30p
¨ Cơ bản là không tốt
v Khó có thể thay fitness được

10) GIỌNG NÓI TRUYỀN CẢM

v Kỹ thuật nói
v Sử dụng âm điệu, lúc nói to, nói nhỏ, nhanh, chậm…
v Cảm xúc người nói – đặt cảm xúc vào câu nói
v Body language

11) TƯ DUY
v Là do huấn luyện

12) BÁN HÀNG CHO NGƯỜI THÂN

v Không bán cho người thân
¨ Bán đắt – bán rẻ  lúc nào cũng so sánh, xử lý mệt
¨ Luôn đổ lỗi
v Kiểu gì cũng bị ghét- đéo bán
13) BÁN 1000 BUỔI
v Chất lượng phòng tập – TRUNG TÂM ĐẲNG CẤP
v Chất lượng nguồn khách tốt
v Khách hàng hào sảng
v Kỹ năng
¨ Thái độ
¨ Phục vụ tốt
¨ Cách bán hàng

14)

thầy ĐÌNH TRƯỜNG – FITNESS SALE EXPERT