ANALISA & PERUNCINGAN PEPERIKSAAN PENGGAL 3 2017 BAB 1

Tajuk dan Subtajuk Soalan STRUKTUR Soalan KAJIAN KES & ESEI
13 U13 14 U14 15 U15 16 17 13 U13 14 U14 15 U15 16 17

BAB 1 :Keusahawanan
1.1 Skop keusahawanan
Peranan usahawan secara
[a] [a] [a] X 3a X
Mikro dan Makro
1.2 Teori keusahawanan
Pendekatan Ekonomi [b] [a] X
Pendekatan Psikologi [a] X X
Pendekatan Sosiologi [b] X X
1.3 Ciri-ciri usahawan
berjaya
Sifat usahawan Berjaya [b] X kes kes kes X
7 Tabii Orang Berjaya
[b] [a] X 3a X
Stephen Covey
Faktor Kejayaan
X X
Seimbang [JERI]
1.4 Mencari idea
perniagaan
Sumber Idea Baru [a] [b] kes kes kes X
Kaedah Menjana Idea [b] X
Proses Merealisasikan
X esei X
Idea
1.5 Memulakan dan
menjalankan
perniagaan
Kaedah Memulakan
[c] [b] kes kes X
Perniagaan
Pembiayaan dan Sumber
[b] [c] kes X
Modal
Kemudahan dan Bantuan [c] [c] [c]

1|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

 ANALISIS & PERUNCINGAN PEPERIKSAAN PENGGAL 3 2017 BAB 2

Tajuk dan Subtajuk Soalan STRUKTUR Soalan KAJIAN KES & ESEI

13 U13 14 U14 15 U15 16 17 13 U13 14 U14 15 U15 16 17

BAB 2 : Rancangan
Perniagaan
2.1 Takrif dan [e] X 3b
Kepentingan
2.2 Kegunaan [c] X X
Rancangan
Perniagaan
2.3 Menyediakan Draf X X
Rancangan
Perniagaan
2.4 Menyenaraikan
elemen dalam:
Rumusan Eksekutif [d]
Pengenalan X
Objektif X
Latar Belakang X
Syarikat
Latar Belakang X
Pemilik/Ahli Kongsi
Latar Belakang X
Projek
Rancangan [d] [d] X
Organisasi
Rancangan [e] X
Pemasaran
Rancangan X
Pengeluaran/Operasi
Rancangan [d]
Kewangan
Kesimpulan
Lampiran

2|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

 ANALISA & PERUNCINGAN PEPERIKSAAN PENGGAL 3 2017 BAB 3

Tajuk dan Subtajuk Soalan STRUKTUR Soalan KAJIAN KES & ESEI
13 U13 14 U14 15 U15 16 17 13 U13 14 U14 15 U15 16 17
BAB 3: Perniagaan
Antarabangsa
3.1 Skop perniagaan
antarabangsa
Peranan dan
[f] [c] [e]
Kepentingan
Tahap Perniagaan
[d] [e]
Antarabangsa
Strategi Memasuki
Perniagaan [f] X Esei X
Antarabangsa
3.2 Konsep-Konsep [e]
[f] [d] X
Penting [f]
3.3 Syarikat multinasional
Cabaran Syarikat
[g] [d] X X
Multinasional
Risiko Syarikat
[f] [g] Kes Kes Esei
Multinasional
3.4 Pembayaran
perdagangan &
pertukaran mata wang
Dokumen Penghantaran [g] X X
Kaedah Pembayaran &
Penyelesaian [g] [e] [f]
Perdagangan
Peranan Mata Wang
[g] [g]
Asing
3.5 Galakan dan
perlindungan
perdagangan
Peranan MATRADE [h] X Kes Kes
Blok Perdagangan
AFTA, NAFTA, EU, [h] X
ASEAN
Kempen Kerajaan MSC,
[e] X X
Taraf perintis, DLL
Fungsi/kesan
WTO,EU,APEC,AFTA, [h] X
NAFTA,ASEAN
Kaedah Perlindungan
[f] [h] [h] X
Tarif Dan Bukan Tarif

3|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

 ANALISA & PERUNCINGAN PEPERIKSAAN PENGGAL 3 2017 BAB 4

Tajuk dan Subtajuk Soalan STRUKTUR Soalan KAJIAN KES & ESEI
13 U13 14 U14 15 U15 16 17 13 U13 14 U14 15 U15 16 17
BAB 4 : Etika
Perniagaan dan
Tanggungjawab Sosial
4.1 Etika Perniagaan
Pendekatan
[g] X X
tindakan beretika
Faktor dalam
pilihan
[h] 2b
pendekatan
tindakan beretika
Jenis jenayah
[h] [i] [i] X
kolar putih
Hukuman
kesalahan Jenayah X
Kolar Putih
4.2 Tanggungjawab
sosial
Pihak
berkepentingan [i] [j] X Kes X
Primer
Pihak
berkepentingan [i] [i] X kes X
Sekunder
Kelebihan
menjalankan
[i] [f] kes kes kes Esei
tanggungjawab
sosial
Sebab organisasi
elakkan
X kes Esei
tanggungjawab
sosial
Peranan Warga
[i] X kes kes
Korporat
4.3 Kepenggunaan
Hak-hak
[j] [j] X X
pengguna
Peranan FOMCA,
Persatuan [j] [j]
Pengguna Muslim
Kementerian dan
X
Agensi terlibat
Better Business
X
Bureau
Tribunal
[j]
Pengguna

4|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

 SKOP TARGET P3 STPM 2017
BAB 1 : KEUSAHAWANAN
1. PERANAN USAHAWAN DALAM ASPEK MIKRO DAN MAKRO
2. PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM TEORI KEUSAHAWANAN
TERMASUKLAH :
a. FAKTOR DORONGAN DAN CIRI SITUASI DALAM PENDEKATAN
SOSIOLOGI,
b. CIRI KEPERLUAN KEPADA PENCAPAIAN, LOKUS KAWALAN DAN
KECENDERUNGAN MENGAMBIL RISIKO DALAM PENDEKATAN
PSIKOLOGI, DAN
c. FAKTOR-FAKTOR DALAM PENDEKATAN EKONOMI
3. CIRI USAHAWAN BERJAYA
4. 7 TABII ORANG BERJAYA MENURUT STEPHEN R COVEY
5. PROSES MEREALISASIKAN IDEA PERNIAGAAN
6. KEMUDAHAN DAN BANTUAN

BAB 2 : RANCANGAN PERNIAGAAN

1. KEGUNAAN RP KEPADA PIHAK BERKEPENTINGAN
2. ELEMEN-ELEMEN YANG PERLU DIMASUKKAN DALAM RANCANGAN
ORGANISASI, RANCANGAN PENGELUARAN, RANCANGAN PEMASARAN
DAN RANCANGAN KEWANGAN

BAB 3 : PERNIAGAAN ANTARABANGSA

1. KONSEP-KONSEP DALAM PERNIAGAAN ANTARABANGSA
2. RISIKO-RISIKO PERNIAGAAN ANTARABANGSA
3. GALAKAN DAN PERLINDUNGAN PERDAGANGAN TERMASUKLAH :
a. MATRADE - PERANAN
b. BLOK PERDAGANGAN – AFT, NAFTA, EU DAN ASEAN
c. PERDAGANGAN TIMBAL BALAS – BENTUK2
d. KEMPEN KERAJAAN – ZON BEBAS, MSC, GALAKAN CUKA,
PENGECUALIAN CUKAI DSB
e. PROMOSI PELABURAN – AKTIVITI DAN INSENTIF PELABURAN
DALAM AKTA PROMOSI PELABURAN 1986
f. PAKATAN PERNIAGAAN ANTARABANGSA – WTO, AFTA,
NAFTAEU, APEC, ASEAN, PUSINGAN URUGUAY

BAB 4 : ETIKA DAN TANGGUNGJAWAB SOSIAL

1. JENAYAH KOLAR PUTIH- JENIS DAN HUKUMAN
2. TANGGUNGJAWAB SOSIAL PERNIAGAAN KEPADA PIHAK
BERKEPENTINGAN PRIMER DAN SEKUNDER
3. KEPENGUNAAN – HAK-HAK PENGGUNA, PERANAN BETTER BUSINESS
BUREAU, PERANAN TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA MALAYSIA

5|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

SOALAN ARAS MUDAH [STPM P3 2013-2016]

BIL SOALAN CADANGAN JAWAPAN

1 Nyatakan empat elemen
rancangan organisasi
dalam rancangan
perniagaan. [4][U2013]

2 Nyatakan tiga jenis tahap

perniagaan
antarabangsa.[3][2014]

3 Nyatakan dua pelopor

teori keusahawanan
melalui pendekatan
psikologi.[2][U2014]

4 Nyatakan satu badan

berkanun yang
menyediakan kemudahan
kepada
usahawan.[1][U2014]

5 Nyatakan tiga pihak

berkepentingan sekunder
dalam tanggungjawab
sosial.[3][U2014]

6|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

SOALAN ARAS SEDERHANA [STPM P3 2013-2016]

BIL SOALAN CADANGAN JAWAPAN

1 Terangkan dua bentuk
bantuan yang disediakan
oleh kerajaan kepada
usahawan.[4][2013]

2 Huraikan dua risiko yang

dihadapi oleh syarikat
multinasional.[4][U2013]

3 Huraikan kegunaan
rancangan perniagaan
kepada tiga pihak yang
berkepentingan.[6][2014]

4 Jelaskan dua jenis

penyelewengan dalam
jenayah kolar
putih.[6][2014]

5 Berikan maksud
perbankan koresponden
dan huraikan dua
kaedahnya dalam
penyelesaian perdagangan
antarabangsa.[5][U2014]

7|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

6 Huraikan tiga ciri
usahawan yang efektif
berdasarkan Stephen
Covey.[6][2015]

7 Huraikan dua tahap

perniagaan
antarabangsa.[4][2015]

8 Jelaskan maksud syarikat

multinasional dan
penswastaan.[4][U2015]

9 Huraikan tiga elemen

rancangan kewangan
dalam penyediaan
rancangan perniagaan.[6]
[2016]

10 Berikan maksud
penyelewengan dalam
jenayah kolar putih dan
jelaskan satu jenis
penyelewengan. [4]
[2016]

8|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

SOALAN ARAS SUKAR [KBAT] [STPM P3 2013-2016]

BIL SOALAN CADANGAN JAWAPAN

1 Encik Ismail ialah
seorang usahawan yang
mengeluar dan menjual
peralatan telekomunikasi.
Huraikan tiga peranan
Encik Ismail kepada
masyarakat.[6] [2013]

2 Jelaskan dua peranan

Malaysia External Trade
Development Corporation
(MATRADE) kepada
pengusaha produk kraf
tangan Malaysia.[6]
[2013]

3 Huraikan tiga cara

bagaimana seseorang
usahawan yang
menjalankan perusahaan
makanan ringan dapat
membangunkan industri
sokongan.[6][U2013]

4 Nyatakan enam elemen

rancangan pemasaran
dalam penyediaan
rancangan perniagaan
bagi syarikat pengeluaran
pakaian batik. [6] [U2013]

9|BENGKE L KEBERSEDIAAN TO TAL P3 2 017 C g a ZLy

 5 Huraikan tiga
tanggungjawab sosial
syarikat automotif
terhadap pekerjanya.[6]
[2014]

6 Huraikan dua hak

pengguna yang
menggunakan
perkhidmatan
perhotelan.[4][U2014]

7 Huraikan dua kesan kadar

pertukaran mata wang
asing dalam urusan
perniagaan
antarabangsa.[4][2015]

8 Tabii tajamkan gergaji

merupakan satu daripada
tujuh tabii orang berjaya
oleh Stephen
Covey. Bagaimanakah
usahawan yang
mengamalkan tabii
tersebut boleh
meningkatkan prestasi
perusahaannya?[5][2016]

10 | B E N G K E L K E B E R S E D I A A N T O T A L P 3 2 0 1 7 C g a Z L y
 SOALAN TARGET P3 2017
Bahagian A
[50 markah]

Jawab semua soalan.

1 (a) Terangkan dua faktor dorongan kepada usahawan menurut pendekatan sosiologi. [4]
(b) Encik Adnan merupakan seorang usahawan yang berjaya dalam bidang penternakan ikan
air tawar. Perniagaan ini telah beroperasi selama 10 tahun dengan menghadapi pelbagai
rintangan. Huraikan tiga sifat peribadi yang dimiliki oleh Encik Adnan yang menjadikan
beliau seorang usahawan yang berjaya. [6]

(c) Huraikan tiga ciri orang efektif menurut Stephen Covey. [6]
(d) Huraikan dua kepentingan rancangan perniagaan sebuah syarikat pengeluaran roti kepada
pekerja syarikat [4]

(e) Terangkan tiga elemen dalam rancangan organisasi bagi sebuah kilang kasut. [6]
(f) Jelaskan konsep lokalisasi yang digunakan oleh syarikat pengeluar makanan dari Itali
yang ingin membuka cawangannya di Sarawak. [5]

(g) Jelaskan risiko yang dihadapi oleh syarikat Petroleum Malaysia yang menjalankan
operasi di Timur Tengah dari aspek politik dan pemilikan negara serta kaedah untuk
mengatasi risiko terbabit. [4]

(h) Nyatakan lima insentif pelaburan mengikut Akta Promosi Pelaburan 1986. [5]
(i) Huraikan empat tanggungjawab sosial sesebuah perniagaan kepada pelanggan [4]
(j) Terangkan Better Business Bureau (BBB) dan berikan empat peranannya dalam
menangani isu-isu kepenggunaan. [6]

11 | B E N G K E L K E B E R S E D I A A N T O T A L P 3 2 0 1 7 C g a Z L y
 Bahagian B [50 markah]

Datuk Steven Sim

2 Steven Sim merupakan pengasas kepada Secret Recipe yang dikenali ramai di seluruh dunia. Steven
Sim menghasilkan perancangan yang jelas apabila memfokuskan pada strategi membina jenamanya untuk
membezakan Secret Recipe dengan pesaing. Ini termasuklah mencipta logo, memilih warna korporat bisnes,
memperincikan strategi pemasaran, menghasilkan uniform pekerja, mereka bentuk paparan menu hidangan,
menetapkan hiasan dalaman (interior design) kafe, dan pada peringkat awal, Steven Sim bekerjasama
dengan tiga orang anak saudaranya untuk memulakan bisnes. Dalam membina pasukan kerja yang
berkemahiran ketiga-tiga anak saudaranya mempunyai kemahiran dalam bidang pembuatan kek, dan
membangunkan produk-produk baru yang mampu menarik perhatian dan selera pelanggan melatih pekerja
mewujudkan standard bagi khidmat pelanggan. Sejajar dengan kemajuan bisnes yang mempunyai 15
cawangan pada tahun 2000, Steven Sim menawarkan pula francais kepada usahawan yang berminat kerana
beliau yakin, itu merupakan strategi terbaik untuk mengembangkan bisnesnya. Kini, beliau menaungi kira-
kira 3,500 pekerja melalui 270 kafe Secret Recipe di lapan buah negara termasuk di Australia di seluruh
negara, secara puratanya, kesemua kafe Secret Recipe mencatat jualan sebanyak RM400 juta setahun.
Kewujudan Secret Recipe bermula apabila beliau perasan kekurangan wujud dalam sebuah
perniagaan makanan di negara kita. Steven Sim memilih kek sebagai produk utamanya kerana walau pun ia
berasal dari Barat, ia merupakan makanan universal dan terdapat dalam setiap kebudayaan, bangsa dan
negara. Ia merupakan produk yang mudah dan juga tergolong dalam kategori produk yang menyeronokkan,
serta diminati setiap orang tidak kira kanak-kanak, remaja, orang muda mahupun orang tua. Sebelum
memasuki sesuatu pasaran di negara baru, Steven Sim akan melakukan kajian pasaran berkaitan gaya hidup,
pembezaan budaya, jenis makanan utama dan budaya pemakanan masyarakat di negara tersebut. Ini bagi
memastikan produk Secret Recipe mudah diterima oleh masyarakat tempatan tersebut. Contohnya, produk
Secret Recipe bagi pasaran Thailand dan Indonesia lebih pedas, berbanding di Malaysia. Manakala bagi
pasaran China, Secret Recipe memperbanyakkan menu berasaskan mi seperti char kuetiaw, mi Hokkien dan
mi Kantonis.
Perkembangan Secret Recipe yang memberangsangkan memberi idea kepada Steven untuk
memfrancaiskan jenama tersebut. Bermula dengan saudara mara dan rakan-rakan rapat, Steven secara
perlahan-lahan menyerahkan kepercayaan kepada sesiapa saja yang memenuhi kriteria untuk menyertai
francais Secret Recipe. Kini terdapat kira-kira 200 outlet di seluruh negara. Dia yang masih belum berpuas
hati mahu mengembangkan jenama makanan Malaysia ke luar negara. Kini pasaran menjangkau ke China,
Australia, Filipina, Thailand, Brunei, Indonesia dan beberapa negara lagi untuk mengangkat jenama
Malaysia. Dia bersungguh-sungguh memastikan jenama Malaysia itu membawa sijil Halal biar di mana saja
ia dibuka lantaran percaya industri makanan halal amat luas untuk diteroka. Umat Islam ada di mana saja
untuk menikmatinya selain orang bukan Islam yang juga percaya kepada kebersihan produk Secret Recipe
selain kualiti hidangan yang disajikan.
Maka, Steven Sim boleh dikatakan seorang yang berciri budaya terbuka kerana beliau berjaya
mengesan kekurangan sesuatu dalam sebuah perniagaan makanan dan berupaya mewujudkan satu konsep
baru yang dapat disesuaikan kepada semua lapisan masyarakat secara global di seluruh dunia.
[Disesuaikan daripada http://ww1.utusan.com.my/utusan capaian yang dicapai pada 9 Ogos 2017]
Berdasarkan kes di muka surat 3,
(a) Terangkan sumbangan Datuk Steven Sim kepada masyarakat. [16]
(b) Terangkan peranan Datuk Steven Sim kepada Secret Recipe. [16]

Jawab satu soalan sahaja.

3 Encik Adli merupakan seorang lepasan universiti dalam bidang agro pelancongan. Beliau berminat
untuk menjalankan perniagaan tetapi tidak mempunyai maklumat mengenai jenis perniagaan yang
berpotensi. Tahap idea merupakan langkah pertama dalam proses merealisasikan idea perniagaan Encik
Adli.
Jelaskan langkah-langkah seterusnya dalam proses merealisasikan idea perniagaan beliau. [18]

4 Berikan maksud jenayah kolar putih dan jelaskan lima jenis jenayah kolar putih. [18]

12 | B E N G K E L K E B E R S E D I A A N T O T A L P 3 2 0 1 7 C g a Z L y