MAKALAH

ROLE PLAY 2

PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK

BRANCH CIANJUR

NAMA : M ABDUL ROUP

KODE PELAMAR : 0123325

BATCH : 10

TOKO SAAT OBSERVASI : PALABUHAN RATU

 BAB 1
PLANOGRAM DAN DISPLAY

1.Planogram
Planogram adalah sebuah bentuk diagram atau model yang mengindikasikan
penempatan produk ritel di atas rak dengan tujuan untuk memaksimalkan
penjualan. Planogram dapat diartikan sebagai sebuah teknik visual baik berupa
diagram, bagan foto, gambar dan sebagainya yang memberikan informasi tiap-
tiap produk di dalam display toko secara rinci. Planogram biasanya dibuat oleh
visual merchandise atau tim marketing.

UPDATE PLANOGRAM

A.LEMBAR PLANOGRAM
LANGKAH – LANGKAH MENCETAK PLANOGRAM :
1. Masuk Ke Menu Aplikasi SIS
2. Masukan NIK Dan PIN Pejabat Toko
3. Masuk Ke Menu Laporan
4. Pilih SIS Report Lalu Input ID Pejabat Toko
5. Pilih Menu Perform
6. Pilih Rak Yang Akan Di Buat Planogram
7. Kemudian Print
A.BEFORE B.PROSES C.AFTER

2.DISPLAY PRODUK
Display adalah suatu cara penataan produk terutama produk yang
diterapkan oleh perusahaan tertentu dengan tujuan untuk menarik minat
konsumen.
A.Kegiatan Saat Sedang Melakukan Display Produk Dan Menggunakan
Aplikasi Max Display

LANGKAH – LANGKAH MAX DISPLAY

1. Masuk Ke Menu Max Display

2. Masukan ID Dan Password
3. Kemudian Log-in
4. Pilih Rak OSA
5. Kemudian Pilih Rak
B.GAMBAR APLIKASI MAX DISPLAY

BAB II STOCK OPNAME 3.Stock Opname

Stock Opname adalah kegiatan penghitungan persediaan fisik atau barang dagangan yang dimiliki
oleh suatu perusahaan. Petugas yang bertanggung jawab melakukan kegiatan ini harus
mengidentifikasi setiap barang, menghitungnya, dan meringkas jumlahnya.

A.PDA AKTIF B.KEGIATAN SAAT PERHITUNGAN SO

C.LEMBAR STOCK OPNAME

 BAB III PENAWARAN EFEKTIF A.KEGIATAN SAAT MELAKUKAN PENAWARAN
PSM PADA KONSUMEN
1.

2.

3.

4.
5.
 BAB V STANDAR SIKAP PERSONIL TOKO (PELAYANAN) 1.KEGIATAN SAAT
MENYAMBUT KOMSUMEN

2.KEGIATAN SAAT SEDANG MENAWARKAN BANTUAN KERANJANG BELANJA

3.KEGIATAN SAAT SEDANG MELAKUKAN BANTUAN PADA KONSUMEN

BAB IV TRANSAKSI KASIR

Suatu kegiatan Transaksi Pembayaran , Pembelian , Pemesanan Suatu Item /
Produk Di Area Kasir.
A.KEGIATAN SAAT TRANSAKSI KASIR
B.10 STRUK TRANSAKSI KASIR
 BAB VI TRANSAKSI E-TRANS
E-Trans Atau Electronic Transaction Adalah Aplikasi Yang Digunakan Untuk
Melakukan Beberapa Transaksi Pembelian/Pembayaran Transaksi E-Service Di
Alfamart.
1.KEGIATAN SAAT TRANSAKSI E-TRANS

2.STRUK TRANSAKSI E-TRANS

a.Transaksi TOKOPEDIA LANGKAH-LANGKAH
1.Masuk Ke Menu E-Trans
2.Masukan NIK Dan PIN
3.Pilih 1 Pembayaran
4.Input Nominal Dan Kode Pembayaran
5.Transaksi
6.Struk Tercetak Otomatis
b.Transaksi Top Up Dana LANGKAH-LANGKAH
1.Masuk Ke Menu E-Trans
2.Masukan NIK Dan PIN
3.Klik Tombol Shift + ?
4.Cari Top Up Dana
5.Pilih 1 Pembayaran
6.Masukan Nomor HP Konsumen Dan Nominal Nya
7.Konfirmasi Data Konsumen Lalu Klik Enter & Klik Bay