‫القيادة‬

‫القيادة واإلدارة‬

‫اإلدارة‬ ‫القيادة‬

‫‪ -‬تركز على السلطة الرسمية وعلى إذعان‬
‫وامتثال األفراد لهذه السلطة‪.‬‬
‫‪-‬التنظيم الرسمي هو مصدر السلطة‪.‬‬
‫‪ -‬السلطة رسمية ومقننة‪.‬‬
‫‪ -‬الوصف التنظيمي للعالقات هو جوهر‬
‫التصرفات اإلدارية‪.‬‬
‫‪ -‬تركز على النفوذ والتأثير االجتماعي‬
‫وعلى قبول األفراد لهذا النفوذ‪.‬‬
‫‪ -‬الجماعة والقبول الجماعي هما مصدرا‬
‫السلطة‬
‫‪ -‬السلطة غير رسمية‪.‬‬
‫‪ -‬التفاعل بين األفراد هو جوهر القيادة‪.‬‬

‫كيف يؤثر القائد في سلوك الموظفين‬

‫• ‪ -1‬استخدام المدعمات والعقاب‬
‫• ‪ -2‬تحديد أهداف العمل‬
‫• ‪ -3‬جمع وتحليل ونشر المعلومات‬
‫• ‪ -4‬تحديد أساليب العمل‬
‫• ‪ -5‬تهيئة ظروف العمل‬
‫• ‪ -6‬تقديم النصح والخبرة والمشورة‬
‫• ‪ -7‬اشراك اآلخرين في األمور التي تهمهم‬
‫• ‪ -8‬تحميس ورفع دافعية المرؤوسين‬

‫أنماط القيادة‬
‫‪ / 1‬القيادة الديمقراطية‪:‬‬
‫صفاتها‪:‬‬
‫‪ ) 1‬تكون السياسات موضع قرار من المجموعة ما أمكن ذلك‪.‬‬
‫‪ ) 2‬يوضّح القائد األهداف واألغراض‪.‬‬
‫‪ ) 3‬يسعى للحصول على األفكار والمقترحات من مجموعته‪.‬‬
‫‪ ) 4‬غالبا ً ما يتشاور مع مرءوسيه‬
‫تكون أكثر فعالية‪:‬‬
‫‪ ) 1‬مع األفراد والجماعات المدربة تدريبا ً جيّدا‪ً.‬‬
‫‪ ) 2‬العاملين على درجة متساوية والمجموعات ال ُمحفّزة لدرجة كبيرة‪.‬‬
‫‪ ) 3‬مع األخصائيين واألفراد األكبر سنا ً وخبرةً‪.‬‬
‫‪ ) 4‬مع األفراد "الحساسين"‪.‬‬
‫‪ ) 5‬لتكوين مساعدين وقادة‪.‬‬
‫‪ /2‬القيادة الحرة‬
‫صفاتها‪:‬‬
‫ً‬
‫‪ ) 1‬يكون القائد سلبيا‪ .‬يكون للمجموعة حرية كاملة فى وضع السياسات والقرارات‪.‬‬
 ‫‪ ) 2‬يقدم القائد القليل من المقترحات ونادرا ً ما يأخذ المبادرة‪.‬‬
‫‪ ) 3‬ال يبذل جهدا ً في تقييم عمل المجموعة‪.‬‬
‫‪ ) 4‬يُمارس الحد األدنى من الرقابة أو التحكم‪.‬‬
‫تكون أكثر فعالية‪:‬‬
‫‪ ) 1‬بين المدربين على درجة عالية واألفراد المسئولين الذين هم أخصائيين‪.‬‬
‫‪ ) 2‬في األوضاع التي يكون فيها المرؤوسين قد حصلوا على تدريب وخبرة في عملهم أكثر من‬
‫قائدهم أو رئيسهم‪.‬‬

‫‪ /3‬القيادة المتسلطة أو المستبدة‬

‫صفاتها‪:‬‬
‫‪ ) 1‬كل السياسات واإلجراءات يحددها القائد دون تفسير‪.‬‬
‫‪ ) 2‬أنواع التكتيك والنشاط توصل عن طريق السلطة خطوة ثم التالية‪ ،‬ويبقى المرؤوسين في‬
‫ظالم دون علم بما قد يخبئ المستقبل لهم‪.‬‬
‫‪ ) 3‬يبقى القائد بعيدا ً عن أي مشاركة مع المجموعة‪.‬‬
‫‪ ) 4‬يبدأ القائد كل األنشطة‪.‬‬
‫تكون أكثر فعالية‪:‬‬
‫‪ ) 1‬في حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫‪ ) 2‬في الظروف التي يكون فيها ضغط بسبب ضيق الوقت‬
‫‪ ) 3‬في األوضاع التي يكون فيها النظام واالنضباط ضعيفا ً ويكون هناك شقاق بين المجموعة‪.‬‬
‫‪ ) 4‬مع األشخاص ضعيفي التدريب وينقصهم االهتمام بالعمل‪.‬‬
‫‪ ) 5‬في الوقت الذي تفشل فيه كل الطرق األخرى‪.‬‬