1.

1 CARTA ORGANISASI < NAMA SEKOLAH

1
1.2 CARTA ORGANISASI PENTADBIRAN < NAMA SEKOLAH >

2
3
 PENOLONG KANAN HAL EHWAL MURID

PENGURUSAN ORGANISASI
a. Membantu merancang dan melaksanakan pengurusan strategik,
pengurusan pengumpulan dan penganalisisan data, pengurusan mesyuarat,
pengurusan aduan, pengurusan perhubungan pelanggan, pengurusan
program dan pengurusan dokumen dan rekod kerajaan
b. Melaksanakan Pentaksiran Berasaskan Sekolah
c. Membantu merancang dan melaksanakan pembangunan sumber manusia
meliputi latihan personel dan penilaian prestasi bagi guru
d. Membantu merancang dan melaksanakan program lawatan dan hubungan
dengan pihak luar

PENGURUSAN KURIKULUM

a. Melaksanakan PdP mengikut pekeliling berkuatkuasa

PENGURUSAN HAL EHWAL MURID

a. Membantu merancang dan menyelaras pelaksanaan program disiplin murid

b. Membantu merancang dan memantau perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling murid
c. Membantu merancang dan menyelaras pelaksanaan program kesihatan,
kebajikan dan keceriaan sekolah
d. Membantu merancang dan menyelaras pengurusan buku teks
e. Membantu mengawal dan menyelaras perkhidmatan keselamatan dan
kebersihan bangunan dan kawasan
f. Membantu mengawal dan memantau pengurusan kantin dan kedai buku

4
 MAKLUMAT UMUM
KETUA
GELARAN Penolong Kanan Ketua Pengarah Pelajaran
PERKHIDMATA
JAWATAN Hal Ehwal Murid Malaysia
N
RINGKASAN KEDUDUKAN
GELARAN PK HEM DI WARAN Rujuk waran B63
JAWATAN PERJAWATAN
BIDANG
GRED JAWATAN DG32 Pendidikan
UTAMA
1. Pengurusan
GRED JD SUB-BIDANG
2. Pengoperasian
DISEDIAKAN
STATUS JAWATAN Tetap < Nama Pengetua>
OLEH
<Nama Pegawai Penilai 1>
HIRARKI 1 DISEMAK
< nama sekolah> <Jawatan Pegawai Penilai
(BAHAGIAN) OLEH
1>
HIRARKI 2 <Nama Pegawai Penilai 2>
DILULUSKAN
(CAWANGAN/ <Jawatan Pegawai Penilai
OLEH
SEKTOR/UNIT) 2>

Pegawai
SKIM TARIKH
Perkhidmatan
PERKHIDMATAN DOKUMEN
Pendidikan

TUJUAN PEWUJUDAN JAWATAN

Menbantu merancang dan menyelaras pengurusan organisasi dan pengurusan hal ehwal
murid bagi memastikan berlaku peningkatan kualiti sekolah serta kemenjadian murid yang
seimbang dan menyeluruh.

5
 AKAUNTABILITI
Membantu merancang,
merangka dan
menyelaraskan program/
aktiviti pengurusan sekolah
yang komprehensif bagi
memastikan kualiti sekolah
meningkat secara konsisten.
Membantu merancang dan
mentadbir pengurusan hal
ehwal murid bagi
memastikan keselamatan,
kebajikan dan
kemenjadian murid secara
menyeluruh
sanakan PdP bagi
memastikan murid menerima
pembelajaran berdasarkan
dasar kurikulum kebangsaan
TUGAS UTAMA
1. Membantu merancang dan melaksanakan pengurusan strategik,
pengurusan pengumpulan dan penganalisisan data, pengurusan
mesyuarat, pengurusan aduan, pengurusan perhubungan
pelanggan, pengurusan program dan pengurusan dokumen dan
rekod kerajaan
2. Melaksanakan Pentaksiran Berasaskan Sekolah
3. Membantu merancang dan melaksanakan pembangunan sumber
manusia meliputi latihan personel dan penilaian prestasi bagi guru
4. Membantu merancang dan melaksanakan program lawatan dan
hubungan dengan pihak luar
1. Membantu merancang dan menyelaras pelaksanaan program
disiplin murid
2. Membantu merancang dan memantau perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling murid
3. Membantu merancang dan menyelaras pelaksanaan program
kesihatan, kebajikan dan keceriaan sekolah
4. Membantu merancang dan menyelaras pengurusan buku teks
5. Membantu mengawal dan menyelaras perkhidmatan keselamatan
dan kebersihan bangunan dan kawasan
5. Membantu mengawal dan memantau pengurusan kantin dan
kedai buku
1. Melaksanakan PdP mengikut pekeliling berkuatkuasa
6
 DIMENSI
● Kategori Sekolah:
● Gred Sekolah:
● Bilangan Sesi Persekolahan:
● Bilangan Guru:
● Bilangan AKP:
● Bilangan Murid:
Bilangan Kelas:
KELAYAKAN AKADEMIK/IKHTISAS
● Sijil Perguruan / Diploma Pendidikan
●

KOMPETENSI
● Kemahiran pedagogi
● Kemahiran membimbing
● Kemahiran kepimpinan
● Kemahiran merancang dan menganalisis
● Kemahiran membuat keputusan
● Kemahiran menyelia
PENGALAMAN
● Berkhidmat dalam pendidikan sekurang-kurangnya 8 tahun
● Berada dalam gred 29 sekurang-kurangnya 3 tahun
● Berada dalam gred 32 sekurang-kurangnya 3 tahun

7
PROSES KERJA

Aktiviti 1: Pengurusan Data

PEGAWAI UNDANG-UN
LAIN YANG DANG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN
JAWAB
HUBUNGAN DAN PUNCA
/ DIRUJUK KUASA
Mengeluarkan arahan
1. GB untuk mengumpul data PK(P)
yang diperlukan
PK HEM Mengumpul data dari GAB
2. GAB
yang berkaitan
Memasukkan data /
menggabungkan data
3. PK HEM GAB
yang dikumpul (sekiranya
perlu)
Melaksanakan verifikasi PK(P)/GAB
4. GB
dan validasi data
Membuat pengesahan ke
PK(P)/GAB
5. GB atas data yang telah
disemak dan dikemaskini
Menganalisis data dan
6. PK HEM menyediakan laporan GAB
berdasarkan keperluan
Membentangkan laporan
7. PK HEM GAB
dalam mesyuarat
Membuat tindakan susulan
(tindakan pembetulan,
pencegahan dan
8. PK HEMGAB PK(P)
penambahbaikan)
berdasarkan keputusan
mesyuarat.
Menyediakan laporan
9. PKHEM GAB
tindakan susulan
Membuat pengesahan ke
GPK/GAB/
10. GB atas laporan yang telah
PM
dikemaskini
11. AKP Rekod dan dokumentasi GB

8
CARTA ALIR

Aktiviti 1: Pengurusan Data

TANGGUNGJAWAB

GB

PK HEM

PK HEM

GB

GB

PK HEM

PK HEM/ GAB

PK HEM

GB

AKP

PROSES KERJA TEMPOH

Mengeluarkan arahan untuk

mengumpul data yang diperlukan

Mengumpul data dari

sumber-sumber yang berkaitan

9
Memasukkan data/menggabungkan
data yang dikumpul (sekiranya
perlu)

Melaksanakan verifikasi dan validasi

data

Membuat pengesahan ke atas data

yang telah disemak dan dikemaskini

Menganalisis data dan

menyediakan laporan berdasarkan
keperluan

Membentangkan laporan dalam

mesyuarat pengurusan

Membuat tindakan susulan

(tindakan pembetulan, pencegahan
dan penambahbaikan) berdasarkan
keputusan mesyuarat.

Menyediakan laporan tindakan

susulan

Membuat pengesahan ke atas

laporan yang telah dikemaskini

Rekod dan dokumentasi

10
SENARAI SEMAK

Aktiviti 1: Pengurusan Data

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

Mengeluarkan arahan untuk
1.
mengumpul data yang diperlukan
Mengumpul data dari sumber-sumber
2.
yang berkaitan
Memasukkan data / menggabungkan
3.
data yang dikumpul (sekiranya perlu)
Melaksanakan verifikasi dan validasi
4.
data
Membuat pengesahan ke atas data
5.
yang telah disemak dan dikemaskini
Menganalisis data dan menyediakan
6.
laporan berdasarkan keperluan
Membentangkan laporan dalam
7.
mesyuarat pengurusan

11
 Membuat tindakan susulan (tindakan
pembetulan, pencegahan dan
8.
penambahbaikan) berdasarkan
keputusan mesyuarat.
Menyediakan laporan tindakan
9.
susulan
Membuat pengesahan ke atas laporan
10.
yang telah dikemaskini

11. Rekod dan dokumentasi

Aktiviti 2: Pengurusan Strategik

PEGAWAI LAIN YANG UNDANG-UNDANG,

TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA HUBUNGAN/ PERATURAN DAN
JAWAB
DIRUJUK PUNCA KUASA

Menubuhkan Jawatan Kuasa PEKELILING

1 GB PK
Perancangan Strategik KEMAJUAN
PENTADBIRAN AWAM
BILANGAN 2 TAHUN
2 GB Mengenal pasti isu strategik sekolah PK 2005

Garis Panduan Bagi

Mewujudkan
3 GB Menetapkan matlamat sekolah PK Petunjuk-Petunjuk
Prestasi Utama Atau
Key Performance
Indicators (KPI) dan
4 Jawatankuasa Analisis persekitaran (SWOT) GB/ PK/ GAB Melaksanakan
Pengukuran Prestasi di
Agensi Kerajaan
Penyediaan Perancangan Strategik,
5 Jawatankuasa GB/ PK/ GAB
Pelan Taktikal dan Pelan Operasi

12
 Kelulusan Perancangan Strategik,
6 GB PK
Pelan Taktikal dan Pelan Operasi

7 PK/GAB Pelaksanaan Pelan Operasi GB/ PK

Melaksanakan kajian semula dan

8 GB PK
menambah baik

Mendokumentasikan Perancangan
9 Jawatankuasa GB
Strategik.

Aktiviti 2: Pengurusan Strategik

13
Aktiviti 2: Pengurusan Strategik

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

Mengeluarkan surat pelantikan Jawatan kuasa
1. ● Mengenal pasti guru yang akan menguruskan
perancangan strategik
Mengenal pasti isu strategik sekolah
● Surat arahan
2.
● Pengumpulan data dan laporan
● Bengkel
Menetapkan matlamat sekolah
3. ● Surat arahan
● Bengkel
Analisis persekitaran (SWOT)
4. ● Faktor membantu pencapaian objektif
● Faktor menjejas pencapaian objektif
Menyediakan Perancangan Strategik, Pelan Taktikal
5. dan Pelan Operasi
● Semakan Perancangan Strategik sedia ada

14
 ● Pelan Taktikal yang diterjemah dari Perancangan
Strategik
● Operasi lengkap dari setiap Pelan Taktikal yang
merangkumi 5W1H)
Semakan dan kelulusan Perancangan Strategik,
6. Pelan Taktikal dan Pelan Operasi
● Rekod dan dokumen
Taklimat pelaksananaan Pelan Taktikal dan Pelan
Operasi kepada semua guru dan Anggota Kumpulan
7. Sokongan
● Taklimat/ Bengkel/ Arahan
● Menubuhkan jawatan kuasa untuk setiap operasi
Pelaksanaan Pelan Operasi
8. ● Kertas kerja/ Kertas konsep/ Brosur/ Risalah
● Laporan/ Dokumentasi
Kajian Semula/ Penambahbaikan
● Surat arahan
9.
● Data/ Laporan/ Penilaian prestasi
● Keputusan penambahbaikan

10. Rekod dan dokumentasi

Aktiviti 3 : Pengurusan Aduan

PEGAWAI
LAIN YANG UNDANG-UNDANG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN DAN
JAWAB PUNCA KUASA
HUBUNGAN/
DIRUJUK

1. PK HEM Menerima dan GB

merekod aduan
Mengeluarkan surat
2. GB/PK akuan terima (SAT) PK/GAB
kepada pengadu.
Menyalurkan aduan
3. GB kepada pihak PK/GAB
berkaitan.

4. PK/GKMP/GAB Menjalankan siasatan GB

15
5. PK/GKMP/GAB Melaporkan hasil GB
siasatan .

6. PK/GKMP/GAB Menyediakan ulasan. PK

7. GB Mengesahkan laporan PK/GKMP/GAB

Menghantar keputusan
siasatan aduan
8. PK/GKMP/GAB bersama Borang GB
Maklum Balas kepada
pengadu
Menyediakan analisis
9. GKMP/GAB aduan setiap bulan PK
dan dilaporkan dalam
mesyuarat pengurusan

10. GAB/PT Rekod dan GB

dokumentasi

Aktiviti 3 : Pengurusan Aduan

TANGGUNGJAWAB CARTA ALIR PROSES KERJA TEMPOH

16
 PK HEM Menerima dan merekod aduan 60 minit

Mengeluarkan surat akuan terima (SAT) kepada 30 minit

GB/PK pengadu.

GB Menyalurkan aduan kepada pihak berkaitan. 90 minit

PK/GKMP/GAB Menjalankan siasatan 2730 moniti

PK/GKMP/GAB Melaporkan hasil siasatan . 60 minit

PK/GKMP/GAB Menyediakan ulasan. 120 minit

GB Pengesahan laporan 30 minit

Menghantar keputusan siasatan aduan

PK/GKMP/GAB bersama Borang Maklum Balas kepada 390 minit
pengadu

GKMP/GAB Menyediakan analisis aduan setiap bulan dan 300 minit

dilaporkan dalam mesyuarat pengurusan

GAB/PT Rekod dan dokumentasi 60 minit

Aktiviti 3 : Pengurusan Aduan

BIL. TINDAKAN TANDA (/ ) CATATAN

1. Menerima dan merekod aduan

17
 2.
Mengeluarkan surat akuan terima
(SAT) kepada pengadu.

3.
Menyalurkan aduan kepada pihak
berkaitan.

4. Menjalankan siasatan

5. Melaporkan hasil siasatan .

6. Menyediakan ulasan.

Menghantar keputusan siasatan

7. aduan bersama Borang Maklum
Balas kepada pengadu
Menyediakan analisis aduan setiap
8 bulan dan dilaporkan dalam mesyuarat
pengurusan

9 Rekod dan dokumentasi

Aktiviti 4: Mengurus infrastruktur dan persekitaran

PEGAWAI UNDANG-UNDA
LAIN YANG NG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN
JAWAB
HUBUNGAN/ DAN PUNCA
DIRUJUK KUASA

18
 Melantik Jawatankuasa bagi
memastikan infratstruktur dan
1. GB PK
persekitaran berada dalam
keadaan yang baik
Memberi arahan
2. GB melaksanakan pemantauan PK/GKMP
secara berkala
Menyediakan jadual
3. PK HEM GB
pemantauan
Melaksanakan pemantauan
4. AJK PK/GKMP
secara berkala
Sekiranya ada aduan/isu
tindakan segera perlu diambil Pegawai
5. AJK
bagi menyelesaikan Aduan
aduan/isu tersebut
Menyediakan laporan dan
6. AJK dibentangkan dalam PK/GKMP
mesyuarat pengurusan
Membuat tindakan susulan
7. PK HEM berdasarkan laporan yang PK/GKMP
telah dibentangkan

8. AKP Rekod dan dokumentasi PK/GKMP

Aktiviti 4: Mengurus infrastruktur dan persekitaran

MULA

Ya

Tindakan
penyelesaian

19
Aktiviti 4: Mengurus infrastruktur dan persekitaran

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

20
 Melantik Jawatankuasa bagi
memastikan infratstruktur dan
1.
persekitaran berada dalam keadaan
yang baik
Memberi arahan melaksanakan
2.
pemantauan secara berkala

3. Menyediakan jadual pemantauan

Melaksanakan pemantauan secara

4.
berkala
Sekiranya ada aduan/isu tindakan
5. segera perlu diambil bagi
menyelesaikan aduan/isu tersebut
Menyediakan laporan dan
6. dibentangkan dalam mesyuarat
pengurusan
Membuat tindakan susulan
7. berdasarkan laporan yang telah
dibentangkan

8. Rekod dan dokumentasi

Aktiviti 5: Pengurusan Penilaian dan Pentaksiran Murid / Program / Aktiviti

21
 UNDANG-UNDA
PEGAWAI LAIN
NG,
TANGGUNG YANG ADA
BIL. PROSES KERJA PERATURAN
JAWAB HUBUNGAN/
DAN PUNCA
DIRUJUK
KUASA
1. GB Arahan pelaksanaan program PK(P) / PK Petang

2. PK HEM A. PERANCANGAN GKMP

Menyediakan kertas kerja/ pelan

tindakan yang mempunyai
keperluan minimum seperti berikut
:

a) Tajuk,
b) Tarikh, Masa, Tempat
c) Kumpulan Sasaran
d) Objektif
e) KPI (Indikator Output dan
Outcome)
f) Implikasi Kewangan (Bajet)
g) Jawatankuasa Program
h) Strategi Pelaksanaan / Jadual
/ Pengisian Program

3. PK HEM Menentukan kaedah pemantauan GKMP

berdasarkan salah satu dari
kaedah berikut :
a) Pelaporan Jawatan kuasa
Instrumen
b) Pengumpulan Data
c) Soal selidik
d) Temu bual
e) Semakan dokumen

4. GB Mendapatkan kelulusan daripada PK(P)/ PK Petang

GB
5. PK HEM Melaksanakan mesyuarat / GAB / AKP
perbincangan jawatan kuasa

B. PELAKSANAAN
6. GAB Melaksanakan program seperti GKMP / GAB /
yang telah dirancang AKP

C. PEMANTAUAN DAN
PENGUKURAN
Melaksanakan pemantauan dan
7. PK HEM pengukuran GKMP / GAB /
a) Pelaksanaan program AKP
b) Pencapaian KPI

8. GKMP / GAB Menyediakan laporan program PK(P) / PK Petang

setelah program selesai.

22
 D. KEBERKESANAN
9. GB PK(P) / PK Petang
Kajian semula; / GKMP / GAB
Menjalankan mesyuarat post
mortem untuk mengenalpasti
kekuatan dan kelemahan
pelaksanaan program.

10. PK HEM Membuat tindakan susulan GAB

berdasarkan keputusan mesyuarat
post mortem.

11. GAB Penilaian prestasi;

PK (P)/ PK Petang
Melaksanakan penilaian prestasi / GKMP
ke atas kumpulan sasar untuk
melihat keberkesanan
pelaksanaan program.

12. PK HEM Membentangkan laporan penilaian GKMP / GAB

prestasi dalam mesyuarat.

13. GKMP / GAB Membuat penambahbaikan PK (P)/ PK Petang

berdasarkan keputusan
mesyuarat.
14. GKMP/ GAB Merekod dan mendokumentasi. GB/GPK

Aktiviti 5 : Pengurusan Penilaian dan Pentaksiran Murid / Program / Aktiviti

23
24
Aktiviti 5 : Pengurusan Penilaian dan Pentaksiran Murid / Program / Aktiviti

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

1. Menyediakan kertas kerja

2. Mendapatkan kelulusan

3 Melaksanakan program

4. Melaksanakan pemantauan
pelaksanaan program

5. Kajian semula

6. Tindakan Susulan

7. Membentang laporan dalam

mesyuarat

7. Melaksanakan tindakan
penambahbaikan

8. Merekod dan mendokumentasi

Aktiviti 6: Mengurus jaringan dan hubungan luar

25
 PEGAWAI LAIN UNDANG-UNDAN
TANGGUNG YANG ADA G, PERATURAN
BIL. PROSES KERJA
JAWAB HUBUNGAN/ DAN PUNCA
DIRUJUK KUASA

Mengenal pasti agensi-agensi yang

1. GB dapat berkerjasama dengan pihak PK/GKMP
sekolah
Mengadakan mesyuarat awal bersama
agensi luar / PIBG untuk
2. GB dan PK PIHAK LUAR
membincangkan program yang
memberi impak kepada sekolah

Memberi arahan untuk melaksanakan

3. GB PK
program

Menerima arahan untuk melaksanakan

4. PK GB
program

Menyediakan kertas kerja bagi setiap

5. GAB PK
program yang dirancang

Mendapatkan kelulusan kertas kerja

6. PK PK/GKMP
daripada GB

Melaksanakan aktiviti mengikut

7. GAB PK/GKMP
prosedur

Menyediakan laporan setiap aktiviti

8. GAB PK/GKMP
yang dilaksanakan

Mengadakan mesyuarat post mortem

9. PK bagi mengenal pasti keberkesanan GB
aktiviti-aktiviti yang telah dilaksanakan

10. GAB Rekod dan dokumentasi PK/GKMP

26
Aktiviti 6: Mengurus jaringan dan hubungan luar

MULA

Ya

Tindakan

penambahbaikan
Mendapatkan kelulusan
Post Mortem

27
Aktiviti 6 : Mengurus jaringan dan hubungan luar

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

Mengenal pasti agensi-agensi yang
1. dapat berkerjasama dengan pihak
sekolah
Mengadakan mesyuarat awal bersama
agensi luar/PIBG untuk
2.
membincangkan program yang
memberi impak kepada sekolah
Memberi arahan untuk melaksanakan
3.
program
Menerima arahan untuk
4.
melaksanakan program
Menyediakan kertas kerja bagi setiap
5.
program yang dirancang
Mendapatkan kelulusan kertas kerja
6.
daripada GB
Melaksanakan aktiviti mengikut
7.
prosedur
Menyediakan laporan setiap aktiviti
8.
yang dilaksanakan
Mengadakan mesyuarat post mortem
9. bagi mengenal pasti keberkesanan
aktiviti-aktiviti yang telah dilaksanakan

10. Rekod dan dokumentasi

28
Aktiviti 7 : Pengurusan Perhubungan Pelanggan

PEGAWAI LAIN
UNDANG-UNDANG,
TANGGUNG YANG ADA
BIL. PROSES KERJA PERATURAN DAN
JAWAB HUBUNGAN/
PUNCA KUASA
DIRUJUK
MAKLUMBALAS PELANGGAN
(Luar)
1. Akta Pendidikan
1. GB Menubuhkan jawatan kuasa PK / PK Petang 1996 (Akta 550)
pengurusan maklum balas. 2. Pelan
Pembangunan
2. PK / PK Petang Menyediakan borang maklum balas GAB Pendidikan
pelanggan Malaysia 2013 –
2025
3. GB Menyediakan Peti Cadangan/ GPK 3. Pekeliling
Maklum Balas Pelanggan di tempat Kemajuan
yang sesuai dan berkunci Perkhidmatan
Awam Bilangan 1
4. PK / PK Petang Menyemak dan menganalisis GAB Tahun 2008:
maklum balas pelanggan setiap Panduan
bulan Pengurusan
Perhubungan
5. PK / PK Petang Membentangkan analisis dalam GB Pelanggan
mesyuarat pengurusan untuk
tindakan susulan.
TAHAP KEPUASAN GURU DAN
STAF (Pelanggan Dalam)

Menyedia dan mengedar Borang

6. PK / PK Petang Tahap Kepuasan guru dan Staf GAB
sekurang-kurangnya 1 kali setahun.

7 PK / PK Petang Menyediakan laporan analisis tahap GB

kepuasan guru dan staf untuk
dibentang dalam mesyuarat
pengurusan

8 GB Membuat tindakan pembetulan dan PK / PK Petang

penambahbaikan yang telah diputuskan
dalam mesyuarat pengurusan

9 PK / PK Petang Menyerahkan tindakan pembetulan dan GAB

penambahbaikan kepada Pihak
Pengurusan

14 PK / Petang Merekod dan mendokumentasi GAB

29
Aktiviti 7 : Pengurusan Perhubungan Pelanggan

Aktiviti 7 : Pengurusan Perhubungan Pelanggan

30
BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN
MAKLUMBALAS PELANGGAN

1. Menubuhkan jawatan kuasa pengurusan maklum balas.

Mesyuarat penubuhan jawatan kuasa

Menyediakan borang maklum balas pelanggan

2. a) Mencetak borang maklum balas
b) Mengedar dan menempatkan borang berdekatan dengan
peti cadangan

Menyediakan Peti Cadangan / Maklum Balas Pelanggan di

3 tempat yang sesuai dan berkunci
a) Menyediakan peti cadangan
b) Meletakkan peti cadangan di tempat yang telah ditetapkan
c) Memastikan kunci pada setiap peti maklum balas

Menyemak dan menganalisis maklum balas pelanggan setiap

4. bulan
a) Mengumpul dan menyatukan borang maklum balas
b) Melaksanakan analisis maklum balas

Membentangkan analisis dalam mesyuarat pengurusan untuk

5. tindakan susulan.
a) Menyediakan bahan pembentangan
b) Membentangkan laporan kepada GB

TAHAP KEPUASAN GURU DAN STAF

6. Menyedia dan mengedar Borang Tahap Kepuasan guru dan

Staf sekurangkurangnya 1 kali setahun.
a) Mencetak borang maklum balas
b) Mengedarkan borang kepada semua guru
c) Pengumpulan dan analisis

Menyediakan laporan analisis tahap kepuasan guru dan staf

7. untuk
dibentang dalam mesyuarat pengurusan
a) Menyediakan bahan pembentangan
b) Membentangkan laporan kepada GB

Membuat tindakan pembetulan dan penambahbaikan yang

8. telah diputuskan dalam mesyuarat pengurusan
a) Mengadakan mesyuarat tindakan pembetulan
b) Melaksanakan tindakan pembetulan

9. Menyerahkan tindakan pembetulan, pencegahan dan

penambahbaikan kepada Pihak Pengurusan

10. Merekod dan mendokumentasi

31
Aktiviti 8 : Pengurusan Mesyuarat

PEGAWAI UNDANG-UND
LAIN YANG ANG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN
JAWAB
HUBUNGAN/ DAN PUNCA
DIRUJUK KUASA
● PEKELILING
1. GB GPK/ GAB TRANSFORMASI

32
 Menentu dan mengeluarkan surat PENTADBIRAN
panggilan mesyuarat kepada ahli AWAM
mesyuarat. TAHUN 2018
MyMESYUARAT
- EKOSISTEM
Pelaksanaan mesyuarat
GPK/ PK PENGURUSAN
2. PK HEM berdasarkan agenda yang MESYUARAT
Petang/ GAB
ditetapkan ERA DIGITAL

● AKTA ARKIB
3. GAB Mencatat minit mesyuarat. GB NEGARA

4. GAB Menyediakan minit mesyuarat. GB

Mengedarkan minit mesyuarat dan

borang maklum balas dalam tempoh
5. PK HEM GAB
7 hari bekerja.

Mengambil tindakan hasil keputusan

GPK/ PK
6. PK HEM mesyuarat yang telah dipersetujui.
Petang/ GAB

Mengumpul dan menyatukan GPK/ PK

7. GAB
dapatan maklum balas. Petang/

8. GAB Rekod dan dokumentasi GB

Aktiviti 8 : Pengurusan Mesyuarat

TANGGUNGJAWAB CARTA ALIR PROSES KERJA TEMPOH

33
 GB Edar surat panggilan 240 minit

PK HEM Laksana mesyuarat 360 minit

360 minit
GAB Catatan minit mesyuarat.

GAB Sedia minit mesyuarat. 780 minit

PK HEM Edaran minit dan maklum balas mesyuarat 120 minit

Kumpul dan satukan maklum balas 390 minit

GAB

Mengemaskini Rekod dan Fail. 60 minit

GAB

Aktiviti 8 : Pengurusan Mesyuarat

BIL. TINDAKAN TANDA (/ ) CATATAN

34
 Pengedaran Surat panggilan mesyuarat
kepada ahli mesyuarat.
1.
● Agenda, tarikh, masa dan tempat
mesyuarat
● Menentukan kertas kerja/ isu/
program/ laporan (sekiranya ada)
Pelaksanaan mesyuarat berdasarkan
agenda yang ditetapkan
● Rekod kehadiran
2. ● Perkara-perkara yang dibincangkan
● Keputusan-keputusan yang dibuat
● Tindakan-tindakan susulan yang
perlu diambil
Mencatat minit mesyuarat.
3. ● Catatan minit
● Keputusan mesyuarat

Menyediakan minit mesyuarat.

4. ● Draf
● Semakan
Mengedarkan minit mesyuarat dan Borang
5. Maklum balas dalam tempoh 7 hari bekerja.
● Rekod penghantaran
Mengambil tindakan hasil keputusan
6. mesyuarat yang telah dipersetujui.
● Rekod tindakan

7.
Mengumpul dan menyatukan dapatan
maklum balas.

8. Mengemaskini Rekod dan Fail.

Aktiviti 9 : Mengurus pembangunan sumber manusia

Latihan Personel

PEGAWAI UNDANG-UN
LAIN YANG DANG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN
JAWAB
HUBUNGAN/ DAN PUNCA
DIRUJUK KUASA

35
 Mengarahkan guru untuk mengisi
Borang Matriks Kompetensi guru
secara online untuk mengenal pasti
1. GB
keperluan latihan dalam Sistem SPL
KPM.

Mencetak Rumusan Analisis Matriks

GPK/SU
2. Kompetensi dalam Sistem SPL KPM
LADAP
Mengkaji keperluan bidang latihan
GPK/ SU berdasarkan Analisis Keperluan
3.
LADAP Latihan

Menyerahkan cadangan
perancangan latihan kepada
GPK/SU
4. Pengetua/Guru Besar untuk
LADAP
kelulusan.

Meneliti cadangan dan menentukan

5. GB jenis latihan yang diperlukan

Menyediakan Jadual Perancangan

Latihan dalam takwim sekolah
GPK/ SU
6. selepas kelulusan Pengetua / Guru
LADAP
Besar.

Memberi arahan kepada GPK untuk

GB menguruskan kursus / latihan yang
7.
telah diluluskan

Menguruskan latihan (Sebelum ,

semasa dan selepas)

1. Anjuran Dalaman
GPK/ SU i. Menyediakan Surat Jemputan
8. LADAP ii. Menyediakan Jadual Latihan
iii. Menyediakan Senarai Kehadiran
iv. Tempahan Tempat
v. Mengisi kehadiran kursus secara
online dalam sistem SPL KPM

36
 2. Anjuran Agensi Luar (sebelum ,
semasa dan selepas)

i. Menyediakan senarai calon dan

menghantar senarai tersebut kepada
GAB penganjur latihan.

ii. Memaklumkan kepada calon untuk

menghadiri latihan.
GPK/
SU iii. Guru Akademik Biasa hendaklah
LADAP menyediakan minit curai dan
/GAB diserahkan kepada Pengetua/Guru
9. Besar/ Guru Penolong Kanan
selepas latihan untuk disimpan dan
tindakan..

iv. Mengisi kehadiran kursus secara

online dalam sistem SPL KPM.
GAB /
PENGANJ v. Mengumpulkan salinan sijil atau
UR maklumat kehadiran untuk kemas
kini Buku Rekod Perkhidmatan

Mengedar borang penilaian kursus

kepada peserta pada hari terakhir
GPK/SU
10. kursus untuk menilai keberkesanan
LADAP
pelaksanaan latihan personel

Agensi
Merekod kehadiran kursus dalam
GAB/ SU Yang
11. SPL KPM
LADAP Mengendali
kan Kursus
Mengedarkan dan mengumpul
borang keberkesanan program
SU selepas 1 bulan kursus kepada guru
12.
LADAP untuk melaksana penilaian kendiri.

SU
13. Rekod dan dokumentasi
LADAP

37
Aktiviti 9 : Mengurus pembangunan sumber manusia
Latihan Personel

38
Aktiviti 9 : Pengurusan Pembangunan Manusia
i) Latihan Personel

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

Mengarahkan guru untuk mengisi Borang

Matriks Kompetensi guru secara online
1. untuk mengenal pasti keperluan latihan
dalam Sistem eSPLG.

Mencetak Rumusan Analisis Matriks

2. Kompetensi dalam Sistem eSPLG

Mengkaji keperluan bidang latihan

3 berdasarkan Analisis Keperluan Latihan

Menyerahkan cadangan perancangan

4. latihan kepada Pengetua/Guru Besar
untuk kelulusan.

Meneliti cadangan dan menentukan jenis

5. latihan yang diperlukan

Menyediakan Jadual Perancangan

6. Latihan dalam takwim sekolah selepas
kelulusan Pengetua / Guru Besar.

Memberi arahan kepada GPK untuk

7. menguruskan kursus / latihan yang telah
diluluskan

Menguruskan latihan (Sebelum , semasa

dan selepas)

1. Anjuran Dalaman
i. Menyediakan Surat Jemputan
8. ii. Menyediakan Jadual Latihan
iii. Menyediakan Senarai Kehadiran
iv. Tempahan Tempat
v. Mengisi kehadiran kursus secara
online dalam sistem eSPLG

39
 2. Anjuran Agensi Luar (sebelum ,
semasa dan selepas)
i. Menyediakan senarai calon dan
menghantar senarai tersebut kepada
penganjur latihan.
ii. Memaklumkan kepada calon untuk
menghadiri latihan.
iii. Guru Akademik Biasa hendaklah
9. menyediakan minit curai dan diserahkan
kepada Pengetua/Guru Besar/ Guru
Penolong Kanan selepas latihan untuk
disimpan dan tindakan..
iv. Mengisi kehadiran kursus secara
online dalam sistem eSPLG.
v. Mengumpulkan salinan sijil atau
maklumat kehadiran untuk kemas kini
Buku Rekod Perkhidmatan

Mengedar borang penilaian kursus

kepada peserta pada hari terakhir kursus
10. untuk menilai keberkesanan pelaksanaan
latihan personel

Merekod kehadiran kursus dalam

11. eSPLKPM

Mengedarkan dan mengumpul borang

keberkesanan program selepas 1 bulan
12. kursus kepada guru untuk melaksana
penilaian kendiri.

13. Rekod dan dokumentasi

40
Aktiviti 10: Penilaian Prestasi

PEGAWAI UNDANG-U
LAIN YANG NDANG,
TANGGUN ADA PERATURA
BIL. PROSES KERJA
G JAWAB HUBUNGA N DAN
N/ PUNCA
DIRUJUK KUASA
SEBELUM : Fail Am 435
Menerima Surat Arahan • Daftar
1. Pelaksanaan PBPPP daripada Urus Setia TERHAD
Guru Besar
KSU/ KPM

Mengarahkan pendaftaran Fail

2. Pengurusan PBPPP
Guru Besar
Melantik Jawatankuasa PBPPP
3. organisasi.
Guru Besar
Memastikan lantikan Jawatankuasa Melalui
PBPPP didaftarkan dalam sistem Sistem
4. GPK 1/SU
e-Prestasi
e-Prestasi
Menghantar pelantikan
Jawatankuasa PBPPP organisasi Melalui
5. GPK 1/SU untuk pengesahan oleh organsasi Sistem
yang menyelia e-Prestasi

Memastikan Jawatankuasa PBPPP Melalui

disahkan oleh organisasi yang Sistem
6. GPK 1/SU
menyelia
e-Prestasi
Mencetak senarai nama
7. GPK/SU Jawatankuasa PBPPP organisasi.

Mengesah dan mengedarkan

Guru Besar senarai Jawatankuasa kepada AJK
8.
/ Urus Setia PBPPP

41
 Guru Besar/ Mengadakan Mesyuarat
9.
JK PBPPP Jawatankuasa PBPPP organisasi
KEMASKINI MAKLUMAT PPP
Sekolah
DAN PENETAPAN PEGAWAI
PENILAI (PP) (eOperasi) •
Bahagian/
10. JK PBPPP
Memastikan maklumat PPP JPN/ PPD
dikemaskini sebelum penetapan/ (ePrestasi)
pertukaran PP 11

Membuat penetapan PP bagi setiap

11. JK PBPPP PYD

Memastikan penetapan dan Melalui

GB / pelantikan PP1 dan PP2 Sistem
12
Setiausaha didaftarkan
e-Prestasi
Memastikan pelantikan PP1 dan Melalui
GB / Sistem
13. PP2 disahkan oleh organisasi yang
Setiausaha
menyelia e-Prestasi
Melalui
Mencetak, mengesah dan Sistem
14. JK PBPPP
mengedarkan senarai PP
e-Prestasi
Memaklumkan kepada PYD
15. JK PBPPP
pelantikan PP yang akan menilai

16. JK PBPPP Senarai PP dan PYD diedarkan

TAKLIMAT/ MAKLUMAN
PELAKSANAAN PBPPP
PERINGKAT ORGANISASI
17. JK PBPPP
Melaksanakan Taklimat/
Pemakluman PBPPP kepada
semua warga baru organisasi.

Merekodkan kehadiran peserta

18. Urus Setia Taklimat/ Pemakluman PBPPP

SEMASA PENILAIAN :
MEMANTAU
19. JK PBPPP
Memantau pelaksanaan PBPPP di
organisasi
Melalui
Mengemas kini status PYD yang sistem
20. JK PBPPP
tak dinilai
e-Prestasi

42
 Melalui
sistem
e-Prestasi
(Laporan
Memantau pelaksanaan Penilaian Penilaian)
21. JK PBPPP
Pertama dan Akhir.
• Mengikut
takwim
yang telah
ditetapkan
JK PBPPP Menyerahkan Salinan Rekod
22.
& PP Borang Skor PP kepada PYD

JK PBPPP Menyerahkan Salinan Borang

23.
& PP Keberhasilan PP kepada PYD
Melalui
Memantau pelaksanaan penilaian sistem
24. JK PBPPP
guru baharu
e-Prestasi
Diminitkan
dalam
SEMASA PENILAIAN : mesyuarat
PERTUKARAN JK dan
difailkan •
25. JK PBPPP Mengemaskini sebarang maklumat
Melalui
pertukaran gred / tempat bertugas /
jawatan / PP yang telah bertukar sistem
(jika ada) e-Prestasi
dicetak dan
difailkan
• Melalui
sistem
SELEPAS PENILAIAN : e-Prestasi •
26. JK PBPPP Jika YA, sila
Menyemak senarai PYD yang perlu
dibuat pelarasan markah (jika ada). selesaikan
perkara 27,
28,29
Mengadakan Mesyuarat
Jawatankuasa PBPPP bagi
27. JK PBPPP pelarasan markah akhir PYD yang
terlibat.

Melalui
Memasukkan markah akhir PYD sistem
28. Guru Besar
yang diselaraskan.
e-Prestasi

43
 Melalui
Menghantar markah akhir PYD sistem
29. Guru Besar
yang diselaraskan
e-Prestasi

Aktiviti 10 : Penilaian Prestasi

TANGGUNGJAWAB CARTA ALIR PROSES KERJA TEMPOH

Menerima Surat Arahan 45 MINIT

GB Pelaksanaan PBPPP

Mengarahkan pendaftaran Fail 60 MINIT

GB Pengurusan PBPPP

Melantik Jawatankuasa PBPPP

GB
120 MINIT

Memastikan lantikan
Jawatankuasa PBPPP didaftarkan 390 MINIT
GPK 1/SU
dalam sistem e-Prestasi

Menghantar pelantikan
390 MINIT
Jawatankuasa PBPPP organisasi
GPK 1/SU untuk pengesahan oleh organsasi
yang menyelia

Memastikan Jawatankuasa
GPK 1/ SU PBPPP disahkan 120 MINIT

Mencetak senarai nama

Jawatankuasa PBPPP
GPK1/ SU

Mengesah dan mengedarkan

GB senarai Jawatankuasa kepada AJK
PBPPP

GB/ JK PBPPP Mengadakan Mesyuarat

Jawatankuasa PBPPP

Memastikan maklumat PPP

JK PBPPP dikemaskini sebelum penetapan/
pertukaran PP

44
 JK PBPPP Membuat penetapan PP bagi
setiap PYD

Memastikan penetapan dan

GB/ SU pelantikan PP1 dan PP2
didaftarkan

GB/ SU Memastikan pelantikan PP1 dan

PP2 disahkan

JK PBPPP Mencetak, mengesah dan

mengedarkan senarai PP

JK PBPPP Memaklumkan kepada PYD

pelantikan PP yang akan menilai
60 MINIT
JK PBPPP Senarai PP dan PYD diedarkan

Melaksanakan Taklimat/
Pemakluman PBPPP kepada
JK PBPPP
semua warga baru organisasi. 120 MINIT

Merekodkan kehadiran peserta

Urus Setia Taklimat/ Pemakluman PBPPP 390 MINIT

JK PBPPP Memantau pelaksanaan PBPPP 390 MINIT

Mengemas kini status PYD yang

JK PBPPP tak dinilai 120 MINIT

Memantau pelaksanaan Penilaian 21

JK PBPPP Pertama dan Akhir.

Menyerahkan Salinan Rekod

JK PBPPP & PP
Borang Skor PP kepada PYD

Menyerahkan Salinan Borang

JK PBPPP & PP Keberhasilan PP kepada PYD

Memantau pelaksanaan penilaian

JK PBPPP guru baharu

Mengemaskini sebarang maklumat

JK PBPPP
pertukaran gred / tempat bertugas

45
 / jawatan / PP yang telah bertukar
(jika ada)
Menyemak senarai PYD yang
perlu dibuat pelarasan markah (jika
ada).
JK PBPPP

JK PBPPP Mengadakan Mesyuarat

Jawatankuasa PBPPP bagi
pelarasan markah akhir PYD yang
terlibat.

Memasukkan markah akhir PYD

GB yang diselaraskan.

Menghantar markah akhir PYD

GB yang diselaraskan

Aktiviti 10 : Penilaian Prestasi

BIL
TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN
.
SEBELUM :
1. Menerima Surat Arahan Pelaksanaan
PBPPP daripada KSU/ KPM
2. Mengarahkan pendaftaran Fail Pengurusan
PBPPP

3. Melantik Jawatankuasa PBPPP organisasi.

4. Memastikan lantikan Jawatankuasa PBPPP

didaftarkan dalam sistem e-Prestasi
Menghantar pelantikan Jawatankuasa
5. PBPPP organisasi untuk pengesahan oleh
organsasi yang menyelia

6. Memastikan Jawatankuasa PBPPP

disahkan oleh organisasi yang menyelia

7. Mencetak Senarai nama Jawatankuasa

PBPPP organisasi.

46
8. Mengesah dan mengedarkan senarai
Jawatankuasa kepada AJK PBPPP

9. Mengadakan Mesyuarat Jawatankuasa

PBPPP organisasi
KEMASKINI MAKLUMAT PPP DAN
PENETAPAN PEGAWAI PENILAI (PP)
10.
Memastikan maklumat PPP dikemaskini
sebelum penetapan/ pertukaran PP

11. Membuat penetapan PP bagi setiap PYD

12 Memastikan penetapan dan pelantikan PP1

dan PP2 didaftarkan

13 Memastikan pelantikan PP1 dan PP2

disahkan oleh organisasi yang menyelia

14 Mencetak, mengesah dan mengedarkan

senarai PP

15. Memaklumkan kepada PYD pelantikan PP

yang akan menilai

16. Senarai PP dan PYD diedarkan

TAKLIMAT/ MAKLUMAN PELAKSANAAN

PBPPP PERINGKAT ORGANISASI

17. Melaksanakan Taklimat/ Pemakluman

PBPPP kepada semua warga baru
organisasi.

18. Merekodkan kehadiran peserta Taklimat/

Pemakluman PBPPP
SEMASA PENILAIAN : MEMANTAU
19.
Memantau pelaksanaan PBPPP di
organisasi

20. Mengemas kini status PYD yang tak dinilai

21. Memantau pelaksanaan Penilaian Pertama

dan Akhir.

22. Menyerahkan Salinan Rekod Borang Skor

PP kepada PYD

47
23. Menyerahkan Salinan Borang Keberhasilan
PP kepada PYD

24. Memantau pelaksanaan penilaian guru

baharu
SEMASA PENILAIAN : PERTUKARAN

25. Mengemaskini sebarang maklumat

pertukaran gred / tempat bertugas / jawatan
/ PP yang telah bertukar (jika ada)
SELEPAS PENILAIAN :
26.
Menyemak senarai PYD yang perlu dibuat
pelarasan markah (jika ada).
Mengadakan Mesyuarat Jawatankuasa
27. PBPPP bagi pelarasan markah akhir PYD
yang terlibat.

28. Memasukkan markah akhir PYD yang

diselaraskan.

29. Menghantar markah akhir PYD yang

diselaraskan

Aktiviti 11: Pengurusan Pengajaran dan Pembelajaran

PEGAWAI LAIN
UNDANG-UNDANG,
TANGGUNG YANG ADA
BIL. PROSES KERJA PERATURAN DAN
JAWAB HUBUNGAN/
PUNCA KUASA
DIRUJUK
Sebelum PdP

Menyediakan dokumen-dokumen yang

9. GAB
perlu serta disahkan oleh Pentadbir
Sekolah

Menyediakan Rancangan PdP atau

Fail Rekod Persediaan Mengajar
iaitu:
a) Sukatan Pelajaran dan
10. GAB GPK
b) Huraian Sukatan Pelajaran
c) Rancangan Pelajaran
Tahunan
d) Jadual Waktu Peribadi dan
e) Jadual Waktu Kelas bagi

48
 Guru Kelas.
f) Senarai Nama Murid
g) ‘Headcount’

Menyediakan Rancangan Pelajaran

Harian (KSSR) mengikut format
penulisan berdasarkan
sekurang-kurangnya:
(Rujuk Panitia Mata Pelajaran)
a) Tema/Tajuk
11. GAB GPK
b) Standard Kandungan
c) Standard Pembelajaran
d) Objektif
e) Aktiviti
f) BBM
g) Refleksi/Impak

Semasa PdP
12. GAB GPK
Memastikan suasana bilik darjah dalam
keadaan kondusif.

Mencatat Buku Laporan Kehadiran dan

13. GAB GPK
Disiplin Murid.

Melaksanakan PdP dan membimbing

murid seperti yang telah dirancang
14. GAB dalam Buku Persediaan Mengajar GPK
(kecuali jika terdapat perkara yang tidak
dapat dielakkan)

Di dalam Bilik Makmal/Bilik

Khas/PJPK:
a) Merekodkan pengambilan
peralatan dan bahan yang
diperlukan untuk PdP
sebelum kelas bermula (jika
15. GAB berkaitan) GPK
b) Merekodkan penggunaan
PdP di bilik-bilk khas
(jika berkaitan)
c) Merekod pemulangan peralatan
yang telah digunakan selepas
tamat PdP

16. GAB Pemeriksaan Latihan dan Tugasan GPK

Murid:

49
 a) Memeriksa hasil kerja murid.
b) Memulangkan tugas murid
yang telah diperiksa.
c) Memastikan murid membuat
pembetulan.
d) Menganalisis hasil
pembelajaran
e) Membuat refleksi dan
penambahbaikan.

Aktiviti 11: Pengurusan Pengajaran dan Pembelajaran

TANGGUNGJAWAB PROSES KERJA TEMPOH

Menyediakan dokumen-dokumen yang perlu

GAB 150 MINIT
serta disahkan oleh Pentadbir Sekolah

Menyediakan Rancangan Mengajar atau Fail 15 MINIT

GAB
Rekod Persediaan Mengajar

GAB Menyediakan Rancangan Pelajaran Harian 15 MINIT

(KSSR ) mengikut format penulisan

Memastikan suasana bilik darjah dalam 3 MINIT

GAB
keadaan kondusif

Merekodkan pengambilan dan pemulangan 3 MINIT

GAB
peralatan dan bahan yang diperlukan

GAB Melaksanakan PdP dan bimbingan

50
 3 MINIT
GAB Pemeriksaan Latihan dan Tugasan Murid

Aktiviti 11: Pengurusan Pengajaran dan Pembelajaran

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

1.
Menyediakan dokumen-dokumen yang perlu serta disahkan
oleh Pentadbir Sekolah
Menyediakan Rancangan PdP atau Fail Rekod
Persediaan Mengajar iaitu:
a) Sukatan Pelajaran dan Huraian Sukatan
Pelajaran
2.
a) Rancangan Pelajaran Tahunan
b) Jadual Waktu Peribadi dan
c) Jadual Waktu Kelas bagi
Guru Kelas.
d) Senarai Nama Murid
e) ‘Headcount’
Menyediakan Rancangan Pelajaran Harian (KSSR)
mengikut format penulisan berdasarkan
sekurang-kurangnya:
(Rujuk Panitia Mata Pelajaran)
a) Tema/Tajuk
3. b) Standard Kandungan
c) Standard Pembelajaran
d) Objektif
e) Aktiviti
f) BBM
g) Refleksi/Impak

51
 4. Memastikan suasana bilik darjah dalam keadaan kondusif.

5. Mencatat Buku Laporan Kehadiran dan Disiplin Murid.

Melaksanakan PdP dan membimbing murid seperti yang telah

6 dirancang dalam Buku Persediaan Mengajar (kecuali jika
terdapat perkara yang tidak dapat dielakkan)
Di dalam Bilik Makmal/Bilik Khas/PJPK:
a) Merekodkan pengambilan peralatan dan bahan
yang diperlukan untuk PdP sebelum kelas
bermula (jika berkaitan)
7
b) Merekodkan penggunaan PdP di bilik-bilk khas
(jika berkaitan)
c) Merekod pemulangan peralatan yang telah digunakan
selepas tamat PdP
Pemeriksaan Latihan dan Tugasan Murid:
a) Memeriksa hasil kerja murid.
8
b) Memulangkan tugas murid yang telah diperiksa.
c) Memastikan murid membuat pembetulan.
d) Menganalisis hasil pembelajaran
e) Membuat refleksi dan penambahbaikan.

Aktiviti 12 : Mengurus disiplin murid

PEGAWAI
LAIN YANG UNDANG-UNDANG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN DAN
JAWAB
HUBUNGAN/ PUNCA KUASA
DIRUJUK
Melantik guru disiplin (dalam
1. GB PK HEM
kalangan GAB) sekolah

Mengadakan mesyuarat
2. GB PK HEM
Pengurusan Disiplin

52
 Menyenaraikan kesalahan
disiplin sekolah:
1. Jenayah
2. Buli
3. Rokok
4. Ponteng sekolah
PK HEM 5. Lucah
3. PK HEM
6. Kurang sopan
7. Tingkah laku
musnah
8. Kelakuan nakal
9. Tidak patuh masa
10. Kekemasan diri

Memantau dan pemeriksaan

GAB
4. bagi pencegahan disiplin PK HEM
sekolah.
PK HEM Merekod kes-kes disiplin dalam
5. PK HEM
sistem
PK HEM
6. Menganalisis kes-kes disiplin

Mengambil tindakan
berdasarkan prosedur
PK HEM ditetapkan bagi kes-kes
7
disiplin.sekolah sepertimana
garis panduan yang
berkuatkuasa
Melaporkan kes-kes disiplin
PK HEM
8 sekolah sepertimana garis
panduan yang berkuatkuasa.

Aktiviti 12 : Mengurus disiplin murid

53
Aktiviti 12 : Mengurus disiplin murid

54
BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

1. Melantik guru disiplin sekolah

2. Mengadakan mesyuarat Pengurusan

disiplin

Menyenaraikan kesalahan disiplin

sekolah:

1. Jenayah
2. Buli
3. Rokok
4. Ponteng sekolah
3 5. Lucah
6. Kurang sopan
7. Tingkah laku
musnah
8. Kelakuan nakal
9. Tidak patuh masa
10. Kekemasan diri

Memantau dan melaksanakan

4. pemeriksaan bagi pencegahan disiplin
sekolah.

5. Merekod kes-kes disiplin dalam sistem SSDM

6. Menganalisis kes-kes disiplin

Mengambil tindakan berdasarkan Merujuk kepada
7. prosedur ditetapkan bagi kes-kes buku peraturan
disiplin.sekolah sepertimana garis disiplin sekolah
panduan yang berkuatkuasa
Melaporkan kes-kes disiplin sekolah
8. sepertimana garis panduan yang
berkuatkuasa.

Aktiviti 13 : Mengurus aspek bantuan murid

55
 PEGAWAI
TANGG LAIN YANG UNDANG-UNDANG,
BIL. UNG PROSES KERJA ADA PERATURAN DAN
JAWAB HUBUNGAN/ PUNCA KUASA
DIRUJUK
Mengarahkan pelaksanaan
1. GB PKHEM
pengurusan bantuan
Menubuhkan dan melantik
2. PK HEM PK HEM
jawatankuasa bantuan
Membuat makluman kepada
3. PK HEM ibubapa dan murid tentang
bantuan
Menguruskan permohonan
4. PK HEM bantuan secara manual atau
atas atas talian
Memperakukan murid yang
5. GB layak menerima bantuan dalam
mesyuarat panel
Menyediakan senarai murid
6. PK HEM
yang layak bantuan
Mengesahkan senarai nama
7. GB murid yang laya menerima
bantuan
Menghantar senarai nama
8. PK HEM murid layak bantuan kepada
JPN/ PPD
Memastikan murid mendapat
9. PK HEM
bantuan kebajikan
Menyediakan analisis dan laporan
10. PK HEM penerimaan bantuan

11. PK HEM Membuat pelaporan

12. PK HEM Perekodan dan pembuatan

Aktiviti 13: Mengurus aspek bantuan murid

TANGGUNG TEMPOH
PROSES KERJA
JAWAB MASA

56
GB Keluar arahan pelaksanaan

PK HEM Tubuh dan lantik jawatankuasa bantuan

Maklum kepada ibubapa dan murid tentang

PK HEM bantuan

PK HEM Uruskan permohonan

GB Peraku murid layak dalam mesyuarat panel

PK HEM Sedia senarai murid yang layak bantuan

GB Sahkan senarai nama murid yang layak

Menghantar senarai nama murid layak

PK HEM bantuan kepada JPN/ PPD

Memastikan murid mendapat bantuan

PK HEM kebajikan

Menyediakan analisis dan laporan

PK HEM penerimaan bantuan

PK HEM Membuat pelaporan

PK HEM Perekodan dan pembuatan

57
 Aktiviti 13 : Mengurus aspek bantuan murid

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

1. Mengarahkan pelaksanaan
pengurusan bantuan

2.
Menubuhkan dan melantik
jawatankuasa bantuan
Membuat makluman kepada
3 ibubapa dan murid tentang
bantuan
Menguruskan permohonan
4. bantuan secara manual atau
atas atas talian
Memperakukan murid yang
5. layak menerima bantuan dalam
mesyuarat panel

6
Menyediakan senarai murid
yang layak bantuan
Mengesahkan senarai nama
7 murid yang laya menerima
bantuan
Menghantar senarai nama
8 murid layak bantuan kepada
JPN/ PPD

9
Memastikan murid mendapat
bantuan kebajikan
Menyediakan analisis dan laporan
10 penerimaan bantuan

11
Membuat pelaporan

12 Perekodan dan pembuatan

58
 Aktiviti 14: Mengurus aspek kesihatan

PEGAWAI
TANGGU LAIN YANG UNDANG-UNDANG,
BIL. NG PROSES KERJA ADA PERATURAN DAN
JAWAB HUBUNGAN/ PUNCA KUASA
DIRUJUK

Mengarahkan pelaksanaan
1. GB PKHEM
aktiviti kesihatan murid

Menubuhkan dan melantik

2. GB Guru
jawatankuasa

PK Merancang pelaksanaan aktiviti

3. Guru
HEM kesihatan murid
Melaksanakan aktiviti kesihatan
4. Guru PK HEM
murid

PK Memantau aktiviti kesihatan

5. Guru
HEM murid

Membuat analisis dan pelaporan

6. Guru Guru
aktiviti

PK Membuat pelaporan aktiviti

7. Guru
HEM
Perekodan dan
8. Guru Guru
pendokumentasian

59
 Aktiviti 14 : Mengurus aspek kesihatan

TANGGUNG TEMPOH
PROSES KERJA
JAWAB MASA

Mengarahkan pelaksanaan aktiviti

GB kesihatan murid

Menubuhkan dan melantik

GB jawatankuasa

Merancang pelaksanaan aktiviti

PK HEM kesihatan murid

GAB Melaksanakan aktiviti kesihatan murid

PK HEM Memantau aktiviti kesihatan murid

GAB Membuat analisis dan pelaporan aktiviti

PK HEM Membuat pelaporan aktiviti

60
GAB Perekodan dan pendokumentasian

Aktiviti 14 : Mengurus aspek kesihatan

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

Mengarahkan pelaksanaan
1.
aktiviti kesihatan murid
Menubuhkan dan melantik
2.
jawatankuasa
Merancang pelaksanaan aktiviti
3
kesihatan murid
Melaksanakan aktiviti kesihatan
4.
murid
Memantau aktiviti kesihatan
5.
murid

6
Membuat analisis dan
pelaporan aktiviti

7. Membuat pelaporan aktiviti

Perekodan dan
8.
pendokumentasian

61
Aktiviti 15 : Mengurus Skim Pinjaman Buku Teks

PEGAWAI
LAIN YANG UNDANG-UNDANG,
TANGGUNG
BIL. PROSES KERJA ADA PERATURAN DAN
JAWAB
HUBUNGAN/ PUNCA KUASA
DIRUJUK
PINJAMAN BUKU TEKS
GPK Hem/Guru
Mengeluarkan arahan untuk
SPBT/Guru
1. GB tindakan SPBT yang selanjutnya
Kelas
setelah menerima Borang
Maklumat Murid (BMM)
Guru
Menerima arahan serta menyelaras
PK HEM SPBT/Guru
2. percetakan BMM
Kelas
Guru SPBT/Guru Mengedarkan Borang BMM kepada
GPK Hem
3. Kelas murid / waris
Mengumpul Borang BMM yang GPK Hem/Guru
Guru Kelas
4. telah dilengkapkan murid / waris SPBT
Membuat semakan BMM dan
GPK Hem/Guru
Guru Kelas dokumen sokongan dan
5. SPBT
menyediakan enrolmen yang layak
Mengadakan mesyuarat
GB/ GPK jawatankuasa SPBT untuk
Guru Kelas
6. Hem/Guru SPBT meluluskan murid yang layak
menerima SPBT
Memaklumkan murid / waris
Guru SPBT /
7 tentang kelulusan permohanan GPK Hem
Guru Kelas
SPBT
Menyediakan rumusan enrolmen GPK Hem /
8 Guru SPBT
murid yang layak Guru Kelas

9 Guru SPBT Mengisi borang keperluan SPBT Guru Kelas

62
 Membuat semakan borang pesanan Guru SPBT/
10 PK HEM
BTBTR 190 dan Buku Stok Guru Kelas
GPK Hem /
Mengesahkan borang pesanan
11 GB Guru SPBT /
BTBTR 190 dan Buku Stok
Guru Kelas
Menghantar borang BTBTR 190 ke
PK HEM / Guru
12 Unit SPBT Jabatan Pendidikan Guru Kelas
SPBT
URUSAN PENERIMAAN BUKU
TEKS

Menerima bekalan buku teks

daripada pembekal. Melalui invois,
sila pastikan bahawa

a) Kod dan nama sekolah betul GPK Hem /

13
Guru Kelas
Guru SPBT
b) Judul buku dan bilangan buku
adalah sama seperti dalam
BTBTR Kew. 460

c) Buku yang dibekalkan dalam

keadaan baik

Mengisi invois berdasarkan;

a) Menurunkan tandatangan dan
kad pengenalan
b) Menulis tarikh penerimaan buku
c) Meletakkan cap sekolah
14 GB/GPK Hem
d) Mengisi buku penerimaan buku
Guru SPBT / PT e) Menyerahkan invois yang
lengkap kepada pembekal
f) Menyimpan salinan invois /
SAP
Menghantar pelaporan penerimaan
15 PK HEM / Guru buku teks ke Unit SPBT Jabatan GB
SPBT Pendidikan Negeri
URUSAN PELUPUSAN BUKU
TEKS
16 PT
Mengasing dan mengikat buku teks
Guru SPBT
yang rosak. Buku Pendidikan Islam
hendaklah diasingkan.
Menyediakan bilangan naskah yang
17 telah rosak menggunakan borang GPK Hem
Guru SPBT / PT
Kew.300 V
Melaksanakan proses pelupusan
18 selaras dengan keperluan Akta GPK Hem
Guru SPBT / PT
Arkib yang sedang berkuatkuasa.
Mengemaskini rekod dan
19 Guru SPBT / PT GPK Hem
dokumentasi.

63
Aktiviti 15 : Mengurus Skim Pinjaman Buku Teks

64
Aktiviti 15 : Mengurus Skim Pinjaman Buku Teks

65
Aktiviti 15: Mengurus Skim Pinjaman Buku Teks

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

PINJAMAN BUKU TEKS

1.
Mengeluarkan arahan untuk tindakan SPBT yang selanjutnya.
2. Menerima arahan serta menyelaras percetakan BMM

3 Mengedarkan Borang BMM kepada murid / waris

4. Mengumpul Borang BMM yang telah dilengkapkan murid /

waris

5. Membuat semakan BMM dan dokumen sokongan dan

menyediakan enrolmen yang layak

6. Mengadakan mesyuarat jawatankuasa SPBT untuk meluluskan

murid yang layak menerima SPBT

7. Memaklumkan murid / waris tentang kelulusan permohanan

SPBT

7. Menyediakan rumusan enrolmen murid yang layak

8. Mengisi borang keperluan SPBT

9. Membuat semakan borang pesanan BTBTR 190 dan Buku Stok

10. Mengesahkan borang pesanan BTBTR 190 dan Buku Stok

Menghantar borang BTBTR 190 ke Unit SPBT Jabatan

11. Pendidikan

URUSAN PENERIMAAN BUKU TEKS

a) Menerima bekalan buku teks daripada pembekal. Melalui

invois, sila pastikan bahawa;
13. b) Kod dan nama sekolah betul
c) Judul buku dan bilangan buku adalah sama seperti dalam
BTBTR Kew. 460
d) Buku yang dibekalkan dalam keadaan baik

Memastikan invois diisi berdasarkan;

a) Menurunkan tandatangan dan kad pengenalan
b) Menulis tarikh penerimaan buku
14. c) Meletakkan cap sekolah
d) Mengisi buku penerimaan buku
e) Menyerahkan invois yang lengkap kepada pembekal
f) Menyimpan salinan invois / SAP

66
15. Menghantar pelaporan penerimaan buku teks ke Unit SPBT
Jabatan Pendidikan Negeri
URUSAN PELUPUSAN BUKU TEKS
16.
Mengasing dan mengikat buku teks yang rosak. Buku
Pendidikan Islam hendaklah diasingkan.
17. Menyediakan bilangan naskah yang telah rosak menggunakan
borang Kew.300 V

18. Melaksanakan proses pelupusan selaras dengan keperluan

Akta Arkib yang sedang berkuatkuasa.

19. Mengemaskini rekod dan dokumentasi.

67
PROSES KERJA

Aktiviti 16 : PENGURUSAN PERKHIDMATAN SUMBER LUAR

PEGAWAI LAIN UNDANG-UNDAN

TANGGUNG YANG ADA G, PERATURAN
BIL. PROSES KERJA
JAWAB HUBUNGAN/ DAN PUNCA
DIRUJUK KUASA
Memerima Surat Setuju
Terima (SST) dan Dokumen
1. GB Kontrak daripada JPN/ PPD

GB Menyemak Dokumen Kontrak

2.

GB Membuat penurunan kuasa

3. pemantauan keperluan
kontrak kepada GPK HEM
GB
4.
Melaksanakan pemantauan
berdasarkan keperluan
kontrak
GB Sekiranya berlaku
5. ketidakpatuhan, tindakan
susulan perlu diambil
Menyediakan laporan
perkhidmatan dan penilaian
6. GPK HEM prestasi .
.

Membuat pengasahan
7. GB laporan perkhidmatan dan
penilaian prestasi

Mengantar laporan
perkhidmatan dan penilaian
8. PT prestasi ke JPN/PPD untuk
proses pembayaran

Merekod dan
9. GPK HEM mendokumentasi

68
CARTA ALIR

Aktiviti 16 : PENGURUSAN PERKHIDMATAN SUMBER LUAR

TANGGUNGJAWAB CARTA ALIR PROSES KERJA TEMPOH

69
SENARAI SEMAK
Aktiviti 16 : PENGURUSAN PERKHIDMATAN SUMBER LUAR

BIL. TINDAKAN TANDA (/ ) CATATAN

Memerima Surat Setuju Terima (SST)

dan Dokumen Kontrak daripada JPN/
1. PPD

Menyemak Dokumen Kontrak

i. Biodata
2.
ii. Tapisan Keselamatan
iii. Laporan Kesihatan
iv. Senarai Bahan

Membuat penurunan kuasa

pemantauan keperluan kontrak
3. kepada GPK HEM

Melaksanakan pemantauan
4.
berdasarkan keperluan kontrak

Sekiranya berlaku ketidakpatuhan,

5. tindakan susulan perlu diambil

Menyediakan laporan perkhidmatan

6. dan penilaian prestasi

Membuat pengasahan laporan

perkhidmatan dan penilaian prestasi
7.

Mengantar laporan perkhidmatan dan

penilaian prestasi ke JPN/PPD untuk
8 proses pembayaran

Merekod dan mendokumentasi

9

70
 Aktiviti 17 : Pengurusan Pendaftaran Murid

UNDANG-UND
PEGAWAI LAIN
ANG,
TANGGUNG YANG ADA
BIL. PROSES KERJA PERATURAN
JAWAB HUBUNGAN/
DAN PUNCA
DIRUJUK
KUASA

1.
Mengenal pasti murid yang yang akan PK
PK HEM/PT
mendaftar masuk

2.
Mendapatkan dokumen kelulusan GB
PK HEM/ PT
kemasukan murid
Mendapatkan salinan dokumen yang
diperlukan seperti berikut:
a. Salinan surat beranak
b. Salinan kad pengenalan ibu bapa /
3. PK HEM/ PT penjaga PK
c. Salinan surat nikah
d. Surat hak penjagaan anak (jika berkaitan)
e. Surat anak angkat (jika berkaitan)
Bil air/letrik/cukai pintu

4.
Menetapkan kemasukan murid ke kelas Guru Kelas
PKP
bersuaian

5.
Menguruskan pendaftaran murid masuk Guru Kelas
Guru Data
melalui sistem APDM

6.
Memastikan data murid yang lengkap dan Guru Data
Guru Kelas
tepat melalui sistem APDM
Menyemak dan mengemaskini dokumen
fail peribadi murid yang mengandungi:
1. Salinan Keputusan Peperiksaan Terakhir
(jika berkaitan)
2. Buku Rekod Profil Pentaksiran Sekolah
7. Guru Kelas 3. Buku Rekod Kesihatan Murid PK
4. Kad Rawatan Perkhidmatan Pergigian
5. Buku Rekod Pencapaian Murid Program
j-Qaf
6. Sijil-sijil Pengiktirafan

8.
Mendaftar murid ke dalam buku daftar PK
Guru Kelas
rasmi sekolah

71
 PK
Guru Kelas
9. Rekod dan dokumentasi
/PT

Aktiviti 17 : Pengurusan Pendaftaran Murid

TANGGUNGJAWAB CARTA ALIR PROSES KERJA TEMPOH

Mengenal pasti murid yang yang akan

PK HEM/PT 2 Minit
mendaftar masuk
Mendapatkan dokumen kelulusan 2 Minit
PK HEM/ PT
kemasukan murid
5 Minit
PK HEM/ PT Mendapatkan salinan dokumen yang
diperlukan

PKP Menetapkan kemasukan murid ke kelas 10 Minit

bersuaian

Guru Data Menguruskan pendaftaran murid masuk

5 Minit
melalui sistem APDM

72
 Memastikan data murid yang lengkap dan 10 Minit
Guru Kelas
tepat melalui sistem APDM

Menyemak dan mengemaskini dokumen 60 Minit

Guru Kelas
fail peribadi murid

Mendaftar murid ke dalam buku daftar

Guru Kelas 5 Minit
rasmi sekolah

Guru Kelas /PT Rekod dan dokumentasi 3 Minit

Aktiviti 17 : Pengurusan Pendaftaran Murid

BIL. TINDAKAN TANDA (/ ) CATATAN

1.
Mengenal pasti murid yang yang akan mendaftar
masuk

2.
Mendapatkan dokumen kelulusan kemasukan
murid
Mendapatkan salinan dokumen yang diperlukan
seperti berikut:
a. Salinan surat beranak
3. b. Salinan kad pengenalan ibu bapa / penjaga
c. Salinan surat nikah
d. Surat hak penjagaan anak (jika berkaitan)
e. Surat anak angkat (jika berkaitan)
f. Bil air/letrik/cukai pintu

73
 4. Menetapkan kemasukan murid ke kelas bersuaian

5.
Menguruskan pendaftaran murid masuk melalui
sistem APDM

6.
Memastikan data murid yang lengkap dan tepat
melalui sistem APDM
Menyemak dan mengemaskini dokumen fail
peribadi murid yang mengandungi:
1. Salinan Keputusan Peperiksaan Terakhir (jika
berkaitan)
7. 2. Buku Rekod Profil Pentaksiran Sekolah
3. Buku Rekod Kesihatan Murid
4. Kad Rawatan Perkhidmatan Pergigian
5. Buku Rekod Pencapaian Murid Program j-Qaf
6. Sijil-sijil Pengiktirafan

8.
Mendaftar murid ke dalam buku daftar rasmi
sekolah

9. Rekod dan dokumentasi

Aktiviti 18 : Pengurusan Pertukaran Murid

UNDANG-UND
PEGAWAI LAIN
ANG,
BIL TANGGUNG YANG ADA
PROSES KERJA PERATURAN
. JAWAB HUBUNGAN/
DAN PUNCA
DIRUJUK
KUASA
PK / PT Mengenal pasti murid yang akan bertukar keluar Guru Kelas

2. PK / PT Menyerahkan borang pertukaran kepada pemohon Guru Aliran

3. PK /GAB/PT Memastikan borang lengkap diisi dan maklumat GB

tepat sebanyak 5 salinan

4. GAB/PT Mendapatkan salinan dokumen yang diperlukan PK HEM

seperti berikut:
a. Salinan surat beranak
b. Salinan kad pengenalan ibu bapa / penjaga

74
 c. Salinan surat nikah
d. Surat hak penjagaan anak (jika berkaitan)
e. Surat anak angkat (jika berkaitan)
f. Bil air/letrik/cukai pintu
5. GB Mengesahkan permohonan pertukaran murid PK HEM
keluar

6. PK / PT Menyerahkan dokumen permohonan yang lengkap PK

kepada pemohon untuk proses kelulusan

7. PK / PT Selepas Kelulusan GB
Mendapatkan 1 salinan kelulusan permohonan
pertukaran murid
8. PK /GAB/PT Penyerahan dokumen fail peribadi murid kepada PK/Guru Aliran
pemohon yang mengandungi:
1. Salinan Keputusan Peperiksaan Terakhir
2. Buku Rekod Profil Pentaksiran Sekolah
3. Buku Rekod Kesihatan Murid
4. Kad Rawatan Perkhidmatan Pergigian
5. Buku Rekod Pencapaian Murid Program j-Qaf
6. Sijil-sijil Pengiktirafan
9. Guru data Mengeluarkan data murid dari sekolah melalui Guru Kelas
sistem APDM

10. PT Rekod dan dokumentasi PK HEM

Aktiviti 18 : Pengurusan Pertukaran Murid

TANGGUNGJAWAB CARTA ALIR PROSES KERJA TEMPOH

75
 Mengenal pasti murid yang akan bertukar
PK / PT 5 Minit
keluar
Menyerahkan borang pertukaran kepada 2 Minit
PK / PT pemohon

Memastikan borang lengkap diisi dan 2 Minit

PK /GAB/PT maklumat tepat sebanyak 5 salinan

Mendapatkan salinan dokumen yang 3 Minit

GAB/PT diperlukan

Mengesahkan permohonan pertukaran

GB
murid keluar 2 Minit
Menyerahkan dokumen permohonan yang
PK / PT lengkap kepada pemohon untuk proses 2 Minit
kelulusan

Selepas Kelulusan
PK / PT Mendapatkan 1 salinan kelulusan 2 Minit
permohonan pertukaran murid

Penyerahan dokumen fail peribadi murid

PK /GAB/PT 10 Minit
kepada pemohon

Mengeluarkan data murid dari sekolah

Guru data 5 Minit
melalui sistem APDM

PT
Rekod dan dokumentasi 3 Minit

Aktiviti 18 : Pengurusan Pertukaran Murid

BIL. TINDAKAN TANDA (/ ) CATATAN

1. Mengenal pasti murid yang akan bertukar keluar

76
 2.
Menyerahkan borang pertukaran kepada
pemohon

3.
Memastikan borang lengkap diisi dan maklumat
tepat sebanyak 5 salinan
Mendapatkan salinan dokumen yang diperlukan
seperti berikut:
a. Salinan surat beranak
4. b. Salinan kad pengenalan ibu bapa / penjaga
c. Salinan surat nikah
d. Surat hak penjagaan anak (jika berkaitan)
e. Surat anak angkat (jika berkaitan)
f. Bil air/letrik/cukai pintu

5.
Mengesahkan permohonan pertukaran murid
keluar

6.
Menyerahkan dokumen permohonan yang
lengkap kepada pemohon untuk proses kelulusan
Selepas Kelulusan
7. Mendapatkan 1 salinan kelulusan permohonan
pertukaran murid
Penyerahan dokumen fail peribadi murid kepada
pemohon yang mengandungi:
7. Salinan Keputusan Peperiksaan Terakhir
8. 8. Buku Rekod Profil Pentaksiran Sekolah
9. Buku Rekod Kesihatan Murid
10. Kad Rawatan Perkhidmatan Pergigian
11. Buku Rekod Pencapaian Murid Program j-Qaf
12. Sijil-sijil Pengiktirafan

9.
Mengeluarkan data murid dari sekolah melalui
sistem APDM

10. Rekod dan dokumentasi

Aktiviti 19 : Lawatan Murid

77
 UNDANG-UNDA
PEGAWAI LAIN
NG,
TANGGUNG YANG ADA
PROSES KERJA PERATURAN
BIL. JAWAB HUBUNGAN/
DAN PUNCA
DIRUJUK
KUASA
Menyediakan kertas cadangan
dan mendapatkan kelulusan
PKI HEM GB
1. daripada Guru Besar

2. Mengedar dan mendapatkan

PK HEM IBU BAPA
kebenaran daripada waris.
Mengadakan mesyuarat
3. PK HEM PK
penyelarasan.
Menyediakan dokumen bagi
mendapatkan kelulusan aktiviti
4. PK HEM JPN/PPD
daripada JPN/PPD (35 Hari
sebelum tarikh lawatan).
Mengesahkan permohonan
5. GB GAB
lawatan murid
Memberi taklimat kepada peserta
6. PK HEM PK
lawatan dan waris
Menyediakan arahan dan
7. PK HEM PK
peraturan secara bertulis.
Memaklumkan pergerakan
HOSPITAL
kepada hospital/pusat kesihatan,
BALAI POLIS
8. PK HEM balai polis dan JPN/PPD yang
JPN
berhampiran dengan tempat
PPD
lawatan.
Memastikan Kotak Pertolongan
Cemas diperiksa,peralatan
9. GAB PK
mencukupi serta sentiasa ada
bersama sepanjang aktiviti
Mencatat pergerakan dalam buku
10. GAB PK
log
Membuat dan menghantar
laporan lawatan dan laporan
11. GAB P
perbelanjaan secara bertulis
kepada pelulus
Perekodan dan
12. GAB PK
pendokumentasian

78
Aktiviti 19 :

79
Aktiviti 19 : Lawatan murid

BIL. TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN

Menyediakan kertas cadangan dan mendapatkan kelulusan

1. daripada GB

Mengedar dan mendapatkan kebenaran daripada waris

2.

Mengadakan mesyuarat penyelarasan

3.

Menyediakan dokumen bagi mendapatkan kelulusan aktiviti

4. daripada JPN (35 hari sebelum tarikh lawatan)

Mengesahkan permohonan lawatan murid

5.

Memberi taklimat kepada peserta lawatan dan waris

6.

Menyediakan arahan dan peraturan secara bertulis

7.

Memaklumkan pergerakan kepada hospital/pusat kesihatan,

balai polis dan JPN/PPD yang berhampiran dengan tempat
8.
lawatan

Memastikan peti kecemasan diperiksa dan sentiasa ada

9. bersama sepanjang aktiviti

Mencatat pergerakan dalam buku log

10.

11. Membuat dan menghantar laporan lawatan dan laporan

perbelanjaan secara bertulis kepada Pengetua atau Guru Besar

80
12. Perekodan dan pendokumentasian

1.0 Akta Pendidikan 1996 (Akta 550)

2.0 Falsafah Pendidikan Kebangsaan

3.0 Arahan Pegawai Pengawal

KOD BORANG
BIL. BORANG

1.

2.

3.

4.

5.

81
BIL. NAMA JAWATANKUASA

1 AJK Panitia

5.

82
83