Professional Documents
Culture Documents
Sinopsis
Tajuk-tajuk dalam bab ini merangkumi Konsep Pengurusan Bilik Darjah, Faktor-faktor yang
mempengaruhi pengurusan bilik darjah, Rutin bilik darjah dan Disiplin bilik darjah. Bab Ini
bertujuan untuk memberikan pendedahan kepada pelajar bagi melengkapkan diri dengan
pengetahuan dan kemahiran berkaitan pengurusan bilik darjah yang berkesan. Kecekapan
guru dalam menjalankan tanggungjawab sebagai pengurus adalah memastikan rutin bilik
darjah dapat dilaksanakan dengan teratur, suasana sosioemosi dan fizikal yang selesa serta
disiplin yang terkawal akan dapat membina dan mengekalkan bilik darjah yang kondusif dan
sesuai untuk meningkatkan keberkesanan pengajaran dan pembelajaran.
Hasil Pembelajaran
Setelah selesai membaca bab ini, diharap anda dapat:
Pengurusan Bilik
Darjah
91
5.1 Konsep Pengurusan Bilik Darjah
Pengurusan bilik darjah didefinisikan sebagai tindakan dan strategi yang digunakan
untuk mengekalkan peraturan bilik darjah. Seorang guru perlu membina keadaan
bilik darjah yang kondusif dan mengurus disiplin murid secara berkesan. Selain
mengajar, guru juga berperanan sebagai pengurus, iaitu mengurus rutin bilk darjah,
mengurus murid-murid supaya menjalankan tugas mereka mengikut jadual bertugas
seperti membersihkan bilik darjah dan menyusun kerusi-meja, mengurus murid-
murid supaya memamtuhi segala peraturan bilik darjah, mengurus keadaan fizikal
bilik darjah supaya menjadi lebih kondusif untuk aktiviti pengajaran dan
pembelajaran, mengurus bahan-bahan pengajaran supaya dapat digunakan dengan
lebih berkesan, dan mengurus aktiviti kumpulan supaya dapat dilaksanakan
mengikut rancangan.
92
Tingkap dan pintu yang mencukupi untuk pencahayaan dan pengedaran udara
dengan baik serta
keadaan kebersihan dan keindahan bilik darjah.
Faktor yang memberikan kesan kepada persekitaran psikososial yang sihat ialah
pendekatan pengajaran, gaya kepimpinan guru, bentuk komunikasi dan corak
interaksi yang beliau wujudkan di dalam bilik darjah.
93
memarahi anda, setiap kali anda membuat kesilapan seperti tidak boleh
menyelesaikan masalah matematik yang mudah? Guru jenis ini mewujudkan
suasana pembelajaran yang tertekan dan mewujudkan suasana kelas yang tidak
kondusif.
Satu lagi gaya kepimpinan yang ditunjukkan oleh seorang guru adalah bersifat
demokratik. Guru tersebut akan berkongsi tanggungjawabnya dengan muridnya.
Terdapat saling hormat dan percaya antara guru dengan murid. Pernahkah anda
mempunyai guru sedemikian semasa anda bersekolah? Saya rasa anda mungkin
suka pada guru jenis ini kerana dia selalu memberi galakan dan tidak memberi
desakan. Guru anda ini baik, mengambil berat, dan mesra, tetapi dia juga tegas.
Dengan berkongsi tanggungjawab, guru anda menolong anda membina
penghargaan kendiri anda. Anda berkeyakinan untuk cuba menyelesaikan soalan
atau masalah yang anda tidak biasa. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa
produktiviti dan pencapaian adalah tinggi bagi guru yang mengamalkan kepimpinan
demokratik.
94
kamu menyukarkan pengajaran saya Hamid’ dan bukan ‘Hamid, kamu ini bising
sangat’. Maklum balas yang diberi kepada murid mesti jelas dan spesifik. Misalnya,
apabila Hamid bercakap semasa cikgu sedang mengajar, dia mengalihkan perhatian
cikgu dan menyukarkan pengajaran. Sekiranya guru berkata, ‘Kamu ni kurang ajar’,
kenyataan ini umum dan tidak diberitahu Hamid masalah yang sebenarnya dan
bersifat menghina.
Komunikasi dua hala turut menggalakkan interaksi antara guru dan murid. Pada
masa yang sama, guru boleh merancang aktiviti untuk murid boleh bekerja dalam
kumpulan dan saling membantu serta bertukar idea. Namun, kadang kala
sesetengah murid akan menghadapi masalah dalam menyesuaikan diri di dalam
kelas. Ada murid yang bersikap introvert, mungkin tersingkir dan sukar diterima oleh
rakan. Manakala murid yang ekstrovert yang ingin didampingi oleh ramai murid di
dalam kelas. Guru dapat mengetahui tahap interaksi sosial melalui pemerhatian
dengan menggunakan teknik sosiometri. Pengetahuan tahap sosial murid membantu
guru membentuk kumpulan yang dapat bekerjasama.
Rumusannya, guru tidak harus mengamalkan jenis komunikasi yang bersifat sehala.
Komunikasi yang diamalkan oleh guru ialah komunikasi yang terbuka dan bersifat
95
dua hala. Dengan cara komunikasi begini, anda akan menggalakkan murid untuk
melibatkan diri secara aktif dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Cuba imbas kembali dan tanya diri sendiri faktor yang manakah (seperti yang
dinyatakan di atas) memberi sumbangan kepada kejayaan anda dalam
mengurus bilik darjah yang berkesan?
Rutin bilik darjah merujuk kepada aktiviti pengurusan harian bilik darjah. Ia juga
adalah satu prosedur yang tetap dan perlu dijalankan sebagai aktiviti harian bilik
darjah. Rutin pengurusan bilik darjah yang sistematik bukan hanya membentuk
persekitaran bilik darjah yang kondusif untuk aktiviti pengajaran dan pembelajaran,
tetapi juga meningkatkan semangat kekitaan murid, keselamatan dan meningkatkan
disiplin kendiri murid. Tambahan pula, ia menjimatkan masa dan tenaga guru dan
murid, dan memupuk sikap yang baik dalam diri murid seperti bersifat koperatif dan
bertanggungjawab.
Guru perlu menerangkan kepada murid tentang rutin bilik darjah pada awal tahun.
Semua murid perlu faham dan jelas tentang rutin, peraturan dan prosedur bilik darjah
supaya mereka boleh menjalankan tanggungjaawab mereka secara ikhlas dan
sukarela. Contoh rutin bilik darjah termasuklah mengambil kehadiran murid,
memungut yuran, menyusun kerusi dan meja serta menyiapkan jadual bertugas.
Seorang guru perlu mewujudkan persekitaran fizikal bilik darjah yang kondusif dan
membuat beberapa peraturan dan prosedur asas bilik darjah untuk memudahkan
proses pelaksanaan aktiviti pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah.
Pengurusan peraturan dan kebersihan bilik darjah juga bertujuan untuk
mengurangkan masalah disiplin dan memastikan bilik darjah berada dalam suasana
yang kondusif.
96
Contoh rutin bilik darjah: mengurus kebersihan bilik darjah, termasuk menyapu
lantai, menyusun kerusi dan meja serta membersihkan papan tulis, membentuk
peraturan dan jadual bertugas murid.
Guru juga memainkan peranan sebagai seorang pentadbir. Adalah penting bagi
seorang guru mengurus pentadbiran bilik darjah secara berkesan kerana ini akan
membantu murid-murid belajar dalam suasana yang selesa dan tenteram. Ini dapat
menjimatkan masa dan tenaga guru serta murid. Ini boleh memberi manfaat kepada
pembelajaran murid. Murid akan lebih berasa selamat dan berdisiplin.
Murid perlu tahu prosedur pergerakan dari satu aktiviti atau bilik darjah kepada yang
lain. Contohnya kebanyakan sekolah memerlukan murid untuk beratur sebelum
pergi ke makmal sains dan komputer, bengkel kemahiran hidup dan Sains
Rumahtangga. Ini bertujuan untuk melatih murid agar lebih berdisiplin sewaktu
bergerak ke makmal atau mengikuti aktiviti luar.
Rutin jenis ini termasuklah persediaan guru terhadap tugasan, aktiviti sumber
pengajaran dan pembelajaran dan membina pusat aktiviti. Untuk memastikan
kelicinan dalam mengimplementasikan aktiviti pengajaran dan pembelajaran, guru
perlu memberitahu murid tentang hasil pembelajaran yang diharapkan, apa yang
perlu mereka lakukan dan cara mereka mengetahui pencapaian hasil pembelajaran
mereka. Guru juga perlu memantau aktiviti bilik darjah dan menilai pencapaian
murid.
97
(e) Rutin Pembelajaran
Rutin jenis ini berlaku dalam pada setiap hari dan ini membantu menyokong aktiviti
pengajaran dan pembelajaran. Prosedur yang betul sewaktu menjalankan rutin
adalah penting dan murid harus melibatkan diri secara langsung di mana perlu.
Contoh rutin pembelajaran: memungut buku latihan, menanda latihan, mengagihkan
sumber dan buku.
Contoh rutin interaksi: Perbincangan kelas dan kumpulan kecil, membuat ujikaji
makmal, aktiviti kumpulan seperti main peranan dan projek.
5.4 Disiplin Bilik Darjah
Latihan
1. Apakah faedah-faedah rutin bilik darjah?
2. Berkongsi jenis-jenis peraturan dan rutin yang telah anda bina dalam
bilik darjah anda, bincangkan keberkesanannya.
98
Dalam buku Laporan Jawatankuasa Kabinet (1979), disiplin membawa beberapa
maksud seperti :
Mengikut Lindgren (1976), disiplin bilik darjah boleh dibahagikan kepada empat jenis
iaitu disiplin arahan guru, disiplin arahan kerja, disiplin arahan kumpulan dan disiplin
arahan diri.
99
mengawal murid-murid supaya mematuhinya dalam bilik darjah, menghukum murid
yang melanggar disiplin merupakan jenis disiplin arahan guru.
Disiplin arahan guru ini mempunyai ciri autokratik, iaitu guru mempunyai kuasa yang
mutlak atas kawalan, arahan, pengurusan dan hukuman berlandaskan peraturan-
peraturan yang ditetapkan. Murid-murid hanya mematuhi segalanya untuk menjamin
kewujudan disiplin yang baik di dalam bilik darjah.
Oleh sebab guru mempunyai kuasa mendenda murid yang melanggar peraturan,
jenis disiplin ini juga mempunyai ciri menghukum. Kedua-dua ciri disiplin arahan
guru, iaitu ciri autokratik dan ciri menghukum telah menjadi amalan guru dalam
pengurusan disiplin bilik darjah. Dengan kata lain, di bawah disiplin arahan guru,
murid-murid diwajibkan mematuhi segala peraturan yang ditetapkan. Sekiranya
terdapat murid yang melanggar disiplin, dia akan dihukum mengikut peraturan atau
cara yang difikirkan sesuai.
Disiplin arahan kerja diwujudkan apabila sesuatu tugasan yang diberikan oleh guru
perla diselesaikan oleh murid dalam tempoh masa yang ditetapkan. Disiplin jenis ini
dibentuk berlandaskan kesedaran keperluan dan tanggungjawab serta kebaikannya
untuk murid-murid mematuhi arahan dan menyempurnakan tugasan mengikut jadual.
Disiplin arahan kerja ini mempunyai ciri motivasi yang positif kerana disiplin jenis ini
dapat menggalakkan murid menyelesaikan tugasan untuk kebaikan dan kepentingan
sendiri. Sememangnya, tidak semua murid mempunyai disiplin arahan kerja dan
mematuhi arahan guru dalam menyempurnakan tugasan mereka mengikut jadual.
Mematuhi disiplin jenis ini bergantung kepada kematangan murid serta jenis tugasan
yang diberikan. Secara amnya, disiplin arahan kerja dapat diwujudkan apabila
tugasan yang diberikan adalah menarik, bermakna, boleh disempurnakan mengikut
tempoh masa yang ditetapkan, sesuai dengan umur dan keupayaan murid itu.
Disiplin arahan kumpulan diwujudkan antara ahli dalam dinamika kumpulan yang
sedia ada atau dalam pembentukan berbagai-bagai kumpulan dengan tujuan
menjalankan sesuatu aktiviti pembelajaran.
100
Sebagaimana yang telah diketahui, dinamika kumpulan dibentuk berdasarkan
kepada norma, nilai dan kepercayaan ahli-ahli yang serupa. Oleh itu, tingkah laku
murid dapat dikawal semasa interaksi berlaku di antara rakan sebaya. Proses
penyesuaian mengikut norma satu-satu kumpulan akan berlaku, menghasilkan
kawalan disiplin di antara ahlinya. Murid yang tidak mematuhi norma dinamika
kumpulan itu akan disingkirkan. Proses penyesuaian dan penyingkiran yang berlaku
antara ahli dalam dinamika kumpulannya menghasilkan disiplin arahan kumpulan.
Guru yang cekap dalam pengurusan bilik darjah, biasanya boleh menggunakan
dinamika kumpulan itu untuk mengawal setengah-setengah murid yang sering
melanggar disiplin bilik darjah. Bimbingan yang sesuai harus diberikan kepada ketua-
ketua kumpulan mereka supaya norma dan kepercayaan yang diamalkan adalah
sesuai, sihat dan setimpal dengan disiplin bilik darjah.
Disiplin arahan kumpulan juga boleh diwujudkan dalam aktiviti kumpulan, misalnya
semasa sekumpulan murid menjalankan aktiviti pengayaan atau melaksanakan
sesuatu kerja projek. Dalam aktiviti tersebut, tugas kawalan disiplin murid biasanya
diserahkan lepada ketua kumpulan mereka. Di bawah kawalan ketua kumpulan,
murid-murid dapat melaksanakan aktiviti kumpulan secara sistematik, teratur serta
licin. Keadaan seperti ini boleh disamakan dengan kewujudan disiplin arahan
kumpulan dalam kalangan kumpualan mereka.
Takrif disiplin arahan diri ini membawa implikasi murid-murid mematuhi peraturan-
peraturan sekolah secara sukarela tanpa dipaksa atau diarah oleh guru. Disiplin
arahan diri diwujudkan atas kesedaran bahawa mematuhi peraturan-peraturan yang
ditetapkan oleh pihak sekolah adalah semata-mata untuk kebaikan murid-murid itu
sendiri.
Disiplin arahan diri biasanya boleh diwujudkan secara tidak sedar apabila murid-
murid telah mencapai tahap kematangan, iaitu boleh berfikir secara rasional. Walau
bagaimanapun, nilai disiplin jenis ini boleh dipupuk melalui latihan dan bimbingan
guru seperti menerangkan kepentingan dan kebaikan mematuhi peraturan-peraturan
sekolah kepada murid-murid, menyerapkan nilai-nilai murni seperti keadilan, hormat-
101
menghormati hak orang lain, timbang rasa, toleransi dan kerjasama dalam aktiviti
pengajaran pembelajaran serta aktiviti kokurikulum.
Antara empat jenis disiplin yang dibincangkan, disiplin arahan diri merupakan jenis
disiplin yang paling berkesan dalam pengurusan disiplin bilik darjah. Apabila murid-
murid mulai sedar betapa pentingnya mematuhi peraturan-peraturan sekolah,
masalah disiplin di sekolah akan dapat dikurangkan ke peringkat yang minimum
kebosanan, guru telah gagal menyediakan aktiviti yang menarik, mencabar dan
sesuai dengan tahap pencapaian pelajar
pelajar tidak mampu menyiapkan kerja yang diberi oleh guru kerana terlalu sukar,
kurang jelas dan penggunaan bahasa yang tidak sesuai serta tempoh masa bagi
aktiviti adalah terlalu lama
pengurusan guru adalah lemah, contohnya bahan bantu visual tidak berfungsi
dan terlalu banyak halangan yang mengganggu kelancaran pengajaran
keliru dengan ekspektasi guru, guru tidak memberitahu secara jelas dan eksplisit
tentang apa yang diinginkan daripada pelajar.
Interaksi rakan sebaya, perbualan atau tingkah laku tidak diingini dan gangguan
dari luar sekolah kedengaran dalam bilik darjah
Harga kendiri akademik rendah, dimana murid kurang yakin pada diri sendiri.
Kategori
Masalah Jenis-jenis Masalah Disiplin
Disiplin
102
Kelakuan Berambut panjang, memakai sepatu dan stoking berwarna, baju T, berkuku
negatif panjang, menghisap rokok, bercakap kasar, berbual-bual dengan dialek,
tidak menghormati guru, makan dalam bilik darjah, membuat bising,
membuli murid yang lemah, tidak membawa buku, tidak membuat tugasan,
menentang arahan guru
Menipu Meniru dalam ujian atau peperiksaan, menyalin kerja murid lain, tidak
menghantar buku latihan untuk diperiksa, menyalin kerja murid lain, tidak
menghantar buku latihan untuk diperiksa, menulis dan menandatangani
sendiri surat ibu bapa, menandatangani sendiri buku kemajuan, bercakap
bohong, berpura-pura sakit.
Tiga cara menangani masalah disiplin akan dibincangkan secara ringkas iaitu
amaran konstruktif, hukuman dan pencegahan salah laku.
Dapatkan perhatian pelajar dan tegaskan bahawa ini adalah satu amaran
Jelaskan tingkah laku yang diingini secara eksplisit
Jelaskan tindakan yang disediakan bagi pelajar yang tidak memberi kerjasama
Amaran perlu ringkas
Teruskan pengajaran serta memberi pujian kepada pelajar yang memberi ker-
jasama
Beri pujian kepada pelajar yang bermasalah apabila ia menunjukkan perubahan
tingkah laku
Beri pelajar hanya satu amaran sahaja
103
Amat penting untuk mengingati bahawa amaran seharusnya ditujukan kepada
masalah tingkah laku dan bukan kepada pelajar berkenaan. Sungguhpun amaran
digunakan, anda harus memupuk nilai moral yang baik dan menggunakan pernyataan
yang positif untuk mencapai kesan yang diingini. Mampukah anda berbuat demikian?
(b) Hukuman
Sudah pasti anda biasa mendengar istilah ‘hukuman’. Berapa kerap anda
menggunakan hukuman dalam bilik darjah anda? Tahukah anda bahawa respon
yang seringkali diberikan kepada tingkah laku negatif merupakan satu hukuman?
Mengejutkan tetapi benar. Respon berbentuk negatif merangkumi tindakan tata
tertib seperti amaran lisan, mengherdik dan memaparkan nama serta salah laku
pelajar. Hukuman ialah seperti menarik balik keistimewaan, mengasingkannya dari
pelajar lain, memecat pelajar dari jawatan yang disandang, menambah beban tugas,
digantung persekolahan dan sebagainya.
Mari kita pertimbangkan beberapa langkah bagi mencegah salah laku pelajar seperti berikut.
104
Adalah penting untuk anda mengetahui bahawa, rakan sebaya dapat mempengaruhi
atau membendung tingkah laku dengan lebih berkesan dibandingkan dengan guru
sendiri. Memahami dinamika bilik darjah merupakan kemelut bagi sebarang langkah
pembetulan untuk menangani masalah pelajar. Apakah pandangan anda?
‘Di tengah-tengah kemelut masalah disiplin di dalam bilik darjah sebenarnya adalah
kegagalan pendidikan oleh sekolah’
(Maurice Balson:1992)
Kebanyakan masalah disiplin dalam bilik darjah timbul adalah berpunca daripada
pengajaran dan aktiviti pengurusan bilik darjah yang tidak berkesan. Strategi
pengajaran yang tidak terurus dan penggunaan bahan bantu mengajar yang tidak
berkesan akan menyebabkan murid hilang minat dan bertukar kepada tingkah laku
bermasalah.
105
kecil. Di sini jelas diperhatikan bahawa sentuhan peribadi adalah lebih berkesan
berbanding dengan memanggil nama pelajar.
Mengurus disiplin.
Selain keberkesanan persekitaran positif yang dicipta, dan implimentasi pelbagai
teknik pengajaran dalam bilik darjah, terdapat tingkah laku mengganggu murid yang
tidak dapat dielakkan. Oleh itu, guru perlu mempunyai satu himpunan kaedah yang
baik untuk mengurus disiplin dalam bilik darjah:
Ramai guru mendapati isu mengekalkan strategi disiplin yang sesuai untuk mengurus
tingkah laku bermasalah mengambil masa yang lama dan adakalanyamengecewakan. Mari
kita lihat beberapa kemahiran penyelesaian masalah dalam bentuk yang lebih positif dan
cepat:
Mesra, peribadi dan rela mendampingkan diri dengan murid.
Uruskan tingkah laku spesifik yang terkini.
Bantu murid membuat penghakiman nilai tentang tingkah lakunya.
Buat perancangan untuk perubahan tingkah laku.
Dapatkan komitmen murid untuk menjalankan rancangan tersebut.
Buat tindakan susulan untuk melihat keberkesanan perancangan tersebut.
Jangan menghukum murid dengan bersikap negatif dan jangan terima alasan-
alasan jika tingkah laku yang tidak sesuai masih berterusan.
106
Latihan
Rujukan
Burden, P.R. & Byrd, D.M. (1994). Methods for effective teaching. Boston: Allyn Bacon.
Gredler, M.E. (2001). Learning and instruction. Theory into practice. (4th Ed.) New Jersey:
Merrill Prentice Hall.
Jones, K. (1995). Simulations. A handbook for teachers and trainers. London: Kogan Page.
107