印度跨境电商市场调查报告

跨境电商新蓝海趋势观察，出海印度正当时。
万里汇WorldFirst出版 7月刊
印度，跨境电商新蓝海

印度市场在2018年以前还处于不温不火的状态，在2018年开始崭

露锋芒，并于2019年爆发引得无数卖家侧目，成为人人争夺的蓝

海市场的呢？是蓄势已久，还是昙花一现？

万里汇 WorldFirst 将在本电子书中深度剖析，为大家全面的介绍

印度跨境市场的情况。相信看完之后各位卖家对于是否进军印

度、加快拓展业务、市场运营策略等都有一定的把握与判断。
 市场现状分析

目录 市场环境以及跨境业务发展优势的汇总

消费者概况
当地消费者的男女比例、消费人群的分布等概况

印度热销产品类别
当地热销的品类

印度消费者海淘习惯
消费者在海淘中对平台、产品、的偏好

印度电商市场未来趋势
结合国家政策、行业趋势的展望
市场现状分析
 庞大且具备消费能力的人口大国
印度总人口高达 13.39 亿，是仅次于中国的世
界第二人口大国，结合近年来印度城市化的提
升以及 GDP 快速增长，使得印度人民具备消
费能力。
互联网用户覆盖率极高
根据互联网和印度移动协会（IAMAI）的数
据，目前印度整体互联网普及率在 35％ 左
右，互联网人口达到 5.1 亿。尼尔森预测到
2025 年，印度互联网用户数字将达到 8.5 亿。
有望成为世界第五大消费市场
2018年，印度GDP达2.71万亿美元，年度增
长率为7.4%。市场发展潜力极大，在 2025
年有望成为世界第五大消费市场。
综上所述，无论是从人口基数、基础设施、还是国家政策，都为印度电商产业的发展都提供了优渥条件，令印度电商市场极具发展潜力
和极高的市场价值。
数字化浪潮推动印度经济发展
印度财政部预计到2022年，印度数字经济将增长
到1万亿美元，到2030年可占整个经济的50％左
右。
科创产业齐头并进
印度作为全球第三大科技创业产业国家，值得关注
的是印度最大的电子商务 Flipkart 在全球独角兽公
司中排名第九，对于跨境电商的发展有极大的帮
助。
“一带一路”政策激发度潜力
“一带一路”无疑为印度带去了更多机遇，激发
印度跨境电商市场的潜力，推动了印度国内外电
商的发展趋势。根据阿里巴巴的数据所示,“一带
一路”区域的买家活跃度提高到了 43.4%。
消费者概况
千禧一代占印度总人口的三分之一
2018 年，印度18 -35 岁人口占总人口的 33%，预计在 2025 年占总

人口的 42%，也就是说这一代人在未来几年中会是印度最大的消费群

体，并且处于萌芽状态¹。

印度电商市场规模预测 (单位：亿美元)

42%

33%

2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025

消费整体呈年轻化态势，男性为主力军
与中国市场女性消费者强大购买力不同的是，男性目前仍是印度互联网用户的主力军。数据显示，目前印度农村男性互联网使用者占比98%，

女性网民仅占2%。而城市男性网民占79%，女性仅为21%。到2020年35岁以下的男性用户将超过2亿，同龄女性用户将达到4780万。

7.3亿 75% 2.5亿

2020年 印度网民 来自印度农村地区 未来网购热潮中，超过2.5亿消费者

数量达到7.3亿 的新增网民 将来自印度农村地区
移动端是在线购物的主要载体
随着社交媒体的使用越来越频繁印度 89.5% 的互联网用户都是通过手机进行访问的，其次台式电脑/笔记本电脑有 8.8%，平板电脑仅有1.8%。

千禧一代占互联网用户的 61%-78% 愿意进行在线购物。 此外，预计到2026年，印度线上购物的消费者数量比例会从现在的15%增长到50%。

移动用户 到2026年
网络购物的主要群体 线上购物消费者比例

手机 89.5% 平板电脑 1.8% 笔记本8.8% 2026年线上购物消费者 50% 2019线上购物消费者 15%

在线购物主要活跃于一线城市
根据印度海淘总销售显示，德里，孟买，班加罗尔和加尔各答等一线城市是电商的主要市场，一线城市的线上购物占到了86%，二线城市占到

8%，其中德里36.86%、孟买18.97%、班加罗尔11.62%。

德里36.86% 班加罗尔11.62%

6%
其他

其他 32.55%
8%
孟买18.97% 二线城市
86%
一线城市

随着可支配收入的增加、互联网的接入、智能手机的使用、全球消费趋势的影响以及年轻人口的推动，这些农村城镇和一线城市正在迅速成为
网上零售的市场。
印度热销
产品类别
服装、鞋类、3C电子是热卖品类
服装鞋类、电子产品是印度电商市场的主要消费品类，2016年印度主

要电商渠道都重点推广了其服装和鞋类的覆盖程度，并大力增加了两

类产品的SKU。在印度，电商每天约产生120万笔交易。

3C产品：47%

服装：31%

美容：2%

图书：7%

家居装饰：8%

婴儿用品：2%

其它7%
印度消费者
海淘习惯
热销产品品类表

3C产品 服装类 运动休闲相关产品 家居类产品

计算机、通信产品、消费类电子 服饰类是印度女性消费最多的品 运动休闲相关产品常常出现在各 根据雨果网数据，2017年印度

产品，是跨境电商卖家进驻印度 类；衣服属于高耐用品，具有高 大平台的热销榜单中。 线上家居用品销量增长49%，进
首选品类。 耐用性的产品通常在市场上受欢 军印度，家居类产品可以做选品
迎。 参考。

手机、电脑、平板电脑、数码相 可针对印度消费者习惯选择印花 运动衫、运动裤、紧身裤、运动 便当盒、可以烹饪印度薄饼的锅、

机、打印机、扫描仪、电脑用 服装、夏威夷风格服装、造型亮 文胸、头带、裤带、鞋子、瑜伽 清爽型的床垫凉席等
品、数据线、充电器、转换接口 眼的饰品等 垫、哑铃、拉力带等健身配件。
良好口碑的商品是消费者购物的主要原因
对于印度消费者来说，激励他们进行在线购物不只是因为商品价格优

惠，良好的口碑商品也能激励她们进行购物，即使产品不在他们最初的

购物计划中²。

便宜的商品 11%

购买品牌商品 22%

具有良好口碑的商品（即使价格高）29%

购买信赖品牌的新产品 11%

购买离线商品 5%
印度主流的电商平台
目前，亚马逊是印度最大的商店平台，占据市场 31% 的份额，销售额，Morgan Stanley预计到2020年，电商产业规模将达到1190亿美元。

其中亚马逊是印度最大的电商平台，遥遥领先其余平。

1.5%
1.8% 16% flipkart Amazon
2.1%
2.2% 32% Paytm Mall Myntra

2.5%
Snapdeal Jabong
5%
Shopcluesl Pepperfry
5.6%
31%
Bigbasket 其他
电商平台解析
亚马逊印度站
亚马逊印度站是印度市场最大的电子商务平台，拥有数百
万注册用户和41个配送中心，针对会员提供免运费和优
先配送服务，是少数几家拿到当地支付牌照的公司之一，
用户可直接通过电子钱包一键消费。
Flipkart
Flipkart 拥有1亿注册用户和超过10万卖家，是印度第二
受欢迎的网站，全品类销售，自行建设物流和仓库，提
供多种配送方式，提供货到付款服务。
Paytm Mall
Paytm Mall以品牌电商为主，严格监控质量，以质优好
货著称。并已得到阿里巴巴及软银投资，市值达10亿美
元，是目前印度成长最快的电商平台。
Snapdeal
Snapdeal 是印度第三大电商平台，有“印度的沃尔玛”
之称，拥有广泛的物流网络，可以为印度的6000多个城
市提供免费送货上门服务。
印度电商市场
未来趋势
印度电商发展前景巨大
根据 Forrester 的在线零售预测，预计未来 5 年，印度的电商销售额将以

29% 的年增长率发展。这将吸引更多投资者融资，未来，越来越多的行

业巨头将积极投资印度电商，该行业的盈利额在未来几年内将有增无减。

印度品牌资产基金会（India Brand Equity Foundation，IBEF）预计，印度

将在 2034 年超过美国成为全球第二大电商市场。

印度电商市场规模预测 (单位：亿美元)

2000

640
500
385

2017 2018 2020 2026

印度利好政策，全方面支持电商发展
随着电商的兴起，印度政府颁布了一系列政策规范市场，2019以来，印度政府新出三条规定，可以为你进军印度市场提供相关利好：

不允许电商独家销售产品 不允许电商销售他们 年度审计

所拥有股份的公司产品

这三项新政策为跨境电商卖家提供了更公平的营销市场环境，避免一家独大形成“寡头”局面，为中小卖家拓展了良好的生存空间，无论线上
还是线下，包括本土电商，都必须遵守这一秩序。
2019印度政府对外资准入采取了相对开放的态度，并且非常支持电子商务的发展，但在电商快速发展背景下，合规问题一样不容忽视。
出发，进军印度！

综上所述，无论是印度自身的经济条件，还是印度本身对于

电商行业的发展都提供了良好的沃土，就像一座宝藏，正在

逐渐的崭露锋芒，为世人所关注。如果你已经心动，那么可

以开始制定计划啦，走进印度这个国家。

Source: UN, Morgan Stanley Research; E = estimate

¹

Source: AlphaWise, Morgan Stanley Research

²

以上数据及言论仅供参考