You are on page 1of 21

1.

0 PENGENALAN CAMPURAN PEMASARAN


Campuran pemasaran diiktirafkan sebagai satu set alat pemasaran yang boleh dikawal dan bertaktik
yang firma campuradukkan untuk menghasilkan respon yang dikehendaki di dalam pasaran sasaran.
Paduan pemasaran merupakan kombinasi 4 komponen asas merangkumi produk, penentuan harga,
promosi dan pengedaran bagi menentukan strategi pemasaran yang akan digunakan oleh sesebuah
organisasi.

1.1 Definisi Produk


Produk merupakan apa sahaja yang ditawarkan di dalam pasaran untuk perhatian, perolehan kegunaan
atau belian bagi memuaskan keperluan dan kehendak. Produk terdiri daripada satu barang,
perkhidmatan atau idea yang akan dapat memenuhi keperluan pengguna. Produk juga diistilahkan
sesuatu yang dapat dilihat, disentuh dan dirasa secara fizikal. Ia merupakan sesuatu yang ditawarkan
kepada pasaran yang mempunyai ciri-ciri yang dapat menarik perhatian, dapat dimiliki, digunakan
dan mempunyai faedah psikologi serta faedah fizikal yang boleh memuaskan kehendak pengguna.

1.2 Definisi Harga


Kotler dan Amstrong (1999) mendefinisikan harga sebagai sejumlah wang yang dikenakan untuk
sesuatu keluaran atau perkhidmatan yang diberikan. Kinnear, Bernhardt dan Krentler (1995)
menyatakan bahawa harga boleh didefinisikan dalam pelbagai cara dan bentuk. Mereka
mendefinisikan harga sebagai nilai yang diletakkan oleh sesuatu pihak ke atas utility yang diterima
untuk barang atau perkhidmatan yang dipasarkan. Harga merupakan elemen yang fleksibel dan boleh
berubah. Berdasarkan pelbagai istilah harga yang diterangkan, harga ialah bayaran yang kita
keluarkan untuk mendapatkan berangan atau perkhidmatan seperti membeli sebuah telefon bimbit,
sebuah computer riba atau mendapatkan perkhidmatan gunting rambut. Setelah menggunakan sesuatu
produk atau perkhidmatan, kita akan mendapatkan nilai yang ditawarkan oleh produk tersebut.
Kepada pembeli, harga adalah nilai yang dibayar sebagai pertukaran untuk mendapatkan produk atau
perkhidmatan yang dijual dalam urusniaga di pasaran sementara kepada penjual, harga adalah satu
sumber pendapatan yang dihasilkan melalui jualan.

1.3 Definisi Promosi


Promosi adalah cara peniaga memberitahu atau mengumumkan barang atau perkhidmatan baru
kepada orang ramai denan tujuan memujuk atau mempengaruhi ornag ramai untuk membeli dan
menggunakan barang atau perkhidmatan yang ditawarkan. Philip Kotler mengatakan bahawa promosi
adalah aktiviti-aktiviti yang memberitahu kebaikan produk dan memujuk pelanggan sasaran untuk
membelinya. Griffin dan Ebert mengatakan “promosi adalah komponen dalam campuran pemasaran
yang menekankan Teknik yang berkesan untuk menjual produk.”

1.4 Definisi Pengedaran


Pengedaran bermaksud proses memindahkan barangan di pusat pengeluaran kepada pengguna di
lokasi dan masa yang dikehendaki oleh mereka. Dalam kata lain ia adalah satu proses di mana produk
yang dihasilkan oleh pengeluar dipindahkan melalui saluran pengedaran yang ekstensif supaya
sampai kepada pengguna. Dalam memasarkan produk dalam pasaran, pengeluar menyerahkan
sebahagian tugas jualan kepada orang tengah. Mereka merupakan pakar dalam aktiviti belian dan
jualan. Kepakaran mereka merangkumi tugas-tugas pengedaran seperti membiayai, membekal
maklumat pasaran, menyediakan pergudangan, menyesuaikan produk dengan kehendak pengguna
dan menjalinkan hubungan rapat dengan pelanggan.
2.0 LATAR BELAKANG SYARIKAT
Syarikat yang saya pilih ialah Huawei Technologies
Co. Ltd. Syarikat ini merupakan syarikat multinasional
China yang menghasilkan alat-alat rangkaian
telekomunikasi yang berpusat di Shenzhen, Guangdong,
China. Syarikat tersebut merupakan pembuat alat-alat
telekomunikasi yang terbesar di dunia dan mengambil alih
tempat pertama Ericson pada tahun 2012.
Huawei ditubuhkan oleh bekas pegawai tentera Ren
Zhengfei pada tahun 1987 sebagai syarikat sendirian yang
dimiliki oleh pekerja-pekerjanya. Misi terasnya adalah
untuk membina rangkaian telekomunikasi, membekalkan perkhidmatan khidmat nasihat dan
alat-alat operasi kepada pasaran pengguna. Huawei mempunyai lebih dari 140,000 pekerja dan
46% daripadanya melibatkan diri dalam penyelidikan dan pembangunan (R&D). Huawei
mempunyai 21 institut R&D di banyak negara termasuk China, Amerika Syarikat, Kanada, UK,
Pakistan, Jerman, Colombia, Sweden, Ireland, India, Rusia dan Turki, dan US$5 bilion
dilaburkan dalam R&D pada tahun 2013.
Prooduk Huawei tertumpu kepada tiga bidang utama perniagaan iaitu:
1. Rangkaian Pembawa Telekom, rangkaian dan perkhidmatan telekomunikasi
2. Perniagaan Perusahaan, pembekalan peralatan, perisian dan perkhidmatan kepada konsumer
syarikat
3. Peranti, penghasilan peranti komunikasi elektronik
Pada tahun 2016, Huawei berjaya merekodkan keuntungan sebanyak 521.5 bilion CNY.
Produk dan perkhidmatannya digunakan di lebih dari 140 negara dan Huawei memberi
perkhidmatan kepada 45 daripada 50 operator telekom yang terbesar di dunia.
3.0 CAMPURAN PEMASARAN SYARIKAT
3.1 Produk
3.1.1 Kelebaran Produk
Kelebaran produk merujuk kepada bilangan barisan produk yang berbeza yang dikeluarkan
oleh syarikat untuk ditawarkan kepada pengguna.
Sebagai contoh, Huawei memasarkan barisan produk seperti laptop, tablets, wearables,
smartphone dan accesories.

3.1.2 Kepanjangan Produk


Kepanjangan produk merujuk kepada jumlah item yang dikeluarkan oleh syarikat di dalam
sesuatu linkungan barisan produknya.
Contohnya, Huawei mempunyai 5 jenis smartphones iaitu Huawei Mate Series, Huawei P
Series, Huawei G Series, Huawei Y Series dan Huawei Nova Series.

3.1.3 Kedalaman Produk


Kedalaman produk merujuk kepada bilangan versi (saiz, berat dan lain-lain) yang
ditawarkan oleh setiap produk di dalam setiap barisan produk.
Contohnya, Huawei P Series yang dikeluarkan oleh Huawei didatangkan dalam 7 warna
iaitu Prestige Gold, Greenery, Dazzling Blue, Graphite Black, Dazzling Gold, Rose Gold dan
Moonlight Silver.

3.1.4 Ketekalan Paduan Produk


Ketekalan paduan produk merujuk kepada sejauhmana terdapat persamaan di antara semua
barisan produk dari segi gelagat pengguna, saluran pengedaran, sasaran pasaran, harga dan ciri-
ciri lain.
Contohnya, produk Huawei mempunyai konsistensi dari segi pengedaran tetapi amat
berbeza dari segi penggunaan dan pengeluaran.

3.1.5 Jenis Produk Syarikat


Produk boleh dibahagikan kepada dua kumpulan iaitu produk pengguna dan produk
industri. Produk yang dikeluarkan oleh Huawei ialah produk pengguna. Produk pengguna
adalah barang yang dibeli oleh pembeli terakhir untuk kegunaan sendiri. Produk pengguna
dapat diklasifikasikan kepada 4 jenis iaitu produk mudah beli, produk beli belah, produk
istimewa dan produk tidak dicari. Produk yang dikeluarkan oleh Huawei ialah produk beli
belah. Produk beli belah merujuk kepada barang yang jarang dibeli iaitu pembeliannya
mengkin sebulan atau setahun sekali. Pembelian pelanggan dibuat setelah meninjau beberapa
kedai dan membuat perbandingan harga dan kualiti. Ciri-ciri barang beli belah adalah seperti
mempunyai gaya, jaminan produk, perkhidmatan selepas jualan dan lokasi kedai yang strategi.
Contohnya, pelanggan akan membeli keluaran Huawei iaitu barang beli belah seperti
laptop, wearables, tablets dan smartphones selepas membuat tinjauan beberapa kedai dan
membuat perbandingan harga dan kualitinya.
HUAWEI

Mobile
Laptop Tablets Wearables Smartphones
Broadbrand

HUAWEI HUAWEI
HUAWEI Huawei Huawei G Huawei P Huawei Y Huawei
MATEBOOK MATEBOOK
MATEBOOK Mate Series Series Series Series Nova Series
X D

Arctic Prestige Dazzling Graphite Dazzling


Greenery Rose Gold
White Gold Blue Black Gold
3.1.6 Kedudukan produk syarikat dalam kitaran hayat produk
Huawei telah mengeluarkan banyak produk seperti smartphones, laptop dan tablets.
Contohnya, bagi HUAWEI P9 dan P9 Plus yang terdapat dalam Huawei P Series,
kedudukannya dalam kitaran hayat produk adalah pada peringkat pertumbuhan.
Maksud kitaran produk pada peringkat pertumbuhan ialah pengguna mulai sedar
kewujudan produk baru dan penerimaan di kalangan mereka semakin meningkat. Objektif
pemasaran di peringkat ini adalah untuk meluaskan pengedaran dan pilihan produk. Jualan dan
keuntungan meningkat pada kadar yang cepat kerana pasaran semakin berkembang di samping
pembeli yang setia membuat ulangan pembelian. Peningkatan jualan dan keuntungan telah
mendorong pesaing yang setia memasuki pasaran untuk mendapatkan syer pasaran. Jualan
industri turut meningkat. Pada tahap ini, pihak syarikat terpaksa menukar strategi promosi
daripada merangsang permintaan terhadap produk kepada pengiklanan jenama produk dengan
memberitahu perbezaan-perbezaan di antara beberapa jenama. Pengedaran menjadi semakin
penting di mana syarikat cuba menjalin hubungan baik dengan wakil jualan untuk mendapatkan
sokongan mereka. Pasaran yang luas dapat membentuk kedudukan disebabkan terdapat
peningkatan ekonomi bidangan dalam pengeluaran produk dan disebabkan persaingan harga
yang hebat. Pada peringkat ini, kebanyakan syarikat telah pun mendpat pulangan ke atas kos
pembangunan keseluruhannya. Keutamaan pada tahap ini ialah untuk meningkatkan atau
mengekalkan syer pasaran serta keuntungan syarikat.
HUAWEI P10 dan P10 Plus merupakan smartphones yang dipasarkan oleh syarikat
Huawei pada 24/3/2017. Setakat Julai 2017, 6 milion buah HUAWEI P10 dan P10 Plus dijual.
Syarikat Huawei menetapkan matlamat untuk menjual 10 milion buah HUAWEI P10 dan P10
Plus dan matlamat boleh dianggar boleh dicapai dalam tempoh setahun. Alasan HUAWEI P10
dan P10 Plus berada di peringkat pertumbuhan ialah jualan HUAWEI P10 d an P10 Plus
semakin meningkat. Alasan kedua ialah kos pengeluaran HUAWEI P10 dan P10 Plus menurun
kerana pengeluaran bertambah. Keutungan syarikat ini meningkat juga kerana jualan produk
ini yang semakin meningkat. Selain itu, pelanggan awal yang membeli produk ini juga akan
mengetahui orang ramai tentang kebaikan produk tersebut yang dapat menarik perhatian orang
ramai untuk membeli HUAWEI P10 dan P10 Plus.

3.1.7 Identiti Produk- Jenama


Penjenamaan terdiri daripada nama, symbol, istilah, tanda, rekabentuk atau mana-mana
kombinasi daripadanya yang digunakan untuk mengenalpasti dan membezakan produk suatu
firma dengan firma yang lain. Pemilihan jenama dianggap penting dan harus dilakukan dengan
teliti kerana jenama yang dipakai akan melambangkan kualiti yang serupa setiap kali membuat
pembelian.
Syarikat yang mengamalkan penjenamaan boleh diklasifikasikan jenama dengan
beberapa cara. Jenis-jenis jenama yang terdapat ialah jenama pengeluar, jenama pengedar dan
jenama generik.
Jenis penjenamaan Syarikat Huawei ialah jenama pengeluar. Jenama pengeluar
merupakan penjenamaan mengikut pengeluar yang mengeluarkan keluaran. Jenama boleh
dimiliki oleh pengeluar atau pengilang. Ia dipanggil jenama pengeluar atau jenama nasional.
Jenama pengeluar lebih dikenali ramai dan dipercayai oleh pengguna kerana kualitinya. Jenama
pengeluar mudah dikenal pasti dan pihak pengeluar selalunya mengeluarkan pelbagai produk
alternatif menggunakan jenamanya. Harganya dikatakan paling tinggi berbanding dengan
jenama-jenama lain. Contohnya, syarikat Huawei merupakan sebuah syarikat yang
mengamalkan penjenamaan pengeluar kerana produk Huawei lebih dikenali ramai dan
dipercayai oleh pengguna kerana kualiti produknya yang tinggi.
Tujuan penjenamaan ialah mengenalpasti dan membezakan produk suatu firma dengan
firma lain. Contohnya, pembeli dapat mengenalpasti produk Huawei dengan merujuk kepada
jenama Huawei yang begitu istimewa. Bahkan, penjenamaan dapat menggambarkan nilai
sesuatu produk. Pembeli akan menilai prestasi, keselamatan dan prestij sesuatu produk.
Contohnya, pembeli produk Huawei seperti HUAWEI P10 Plus akan menghargai nilai prestasi,
nilai keselamatan dan prestij Huawei disebabkan kualiti produk yang tinggi. Penjenamaan juga
dapat menggambarkan pembeli produk. Contohnya, penggunaan produk jenama Huawei
menggambarkan pengguna tersebut golongan pertengahan.

3.1.8 Pembungkusan
Pembungkusan bermaksud satu aktiviti merekabentuk dan mengeluarkan bekas atau
pembalut bagi sesuatu produk. Pembungkusan merupakan faktor penting dalam proses
membantu pengguna membezakan produk dari sesebuah syarikat. Contohnya, pengguna
membezakan wearables Huawei dari wearables Samsung memlalui kotaknya.
Pembungkusan dibahagikan kepada 3 jenis iaitu pembungkusan primer, pembungkusan
sekunder dan pembungkusan penghantaran. Pembungkusan primer merupakan
pembungkusan yang pertama membungkus produk dan biasanya pembungkusan ini tidak
menarik tetapi dibentuk dengan rapi untuk melindungi keselamatan dan kualiti produk seperti
kedap udara, bersih dan nyah kuman. Contohnya, pembungkusan smartphones Huawei seperti
HUAWEI P10 Plus dengan sebuah kotak putih yang melindungi keselamatan produk.
Pembungkusan sekunder adalah pembungkusan selepas pembungkusan primer yang
bertujuan untuk meletakkan logo dan membentuk produk agar lebih menarik perhatian
pembelian. Contohnya, 20 buah HUAWEI P10 Plus dibungkus dalam satu kotak korugated
untuk memudahkan proses penyimpanan dan penghantaran. Pembungkusan penghantaran
merupakan pembungkusan yang diperlukan untuk menyimpan, mengenalpasti dan menghantar
keluaran. Contohnya, kotak korugated digunakan untuk membungkus produk-produk Huawei
untuk memudahkan penghantaran dilakukan.
Tujuan pembungkusan dilakukan ke atas produk ialah:
i. Menyimpan dan melindungi produk
Pembungkusan dapat melindungi produk semasa penghantaran kepada pengguna terutama
sekali bagi barangan makanan dan ubat-ubatan untuk mengelak daripada dicemari, tumpah
dan pecah. Contohnya, pembungkusan HUAWEI Mate 9 adalah untuk mengelakkan skrin
produk ini daripada pecah kerana skrin produk ini dibuat dengan campuran bahan kaca
dengan bahan lain.
ii. Menolong pengguna membuat pilihan dan mengelakkan pembeli membeli produk pesaing.
Pembungkusan dapat memudahkan pengguna mengenali dan mengelakkan daripada
membeli produk pesaing. Ia penting bagi pengguna yang setia kepada sesuatu produk atau
jenama untuk memudahkan mereka mengenali perbezaan antara produk pesaing dan
produk kesukaan mereka. Contohnya, pembeli yang setia kepada jenama Huawei akan
mengenalpasti produk Huawei dengan pembungkusannya.
iii. Mempromosikan produk
Pembungkusan memudahkan pihak syarikat membuat promosi produk kerana
pembungkusan akan membezakan produk syarikat dengan pesaing-pesaing. Aspek-aspek
promosi yang terdapat pada pembungkusan dikatakan menyumbang kepada peningkatan
jualan. Contohnya, pembungkusan HUAWEI P10 adalah begitu istimewa kerana dibuat
dengan menggunakan kertas penjagaan alam sekitar dan rekabentuk yang amat menarik
perhatian pembeli.
iv. Memudahkan pengedar untuk mengedar
Pembungkusan mudah mendapat sokongan dari pihak pengeluar untuk pengedaran produk.
Sekiranya barangan dibungkus dalam saiz dan bentuk yang menepati kehendak pemborong
dan peruncit, ia akan mudah diperagakan dan disusun di rak kedai mereka. Seterusnya, ia
dapat menarik minat pengguna dan jualan pun akan meningkat kerana terdapat pesanan
yang lebih dari penjual. Contohnya, pembungkusan HUAWEI MATEBOOK X yang
menarik akan menarik perhatian pemborong akan menyebabkan pemborong tersebut
menjual HUAWEI MATEBOOK X di kedai mereka.

3.1.9 Perlabelan
Label adalah tempat di mana maklumat mengenai produk boleh diperolehi dan biasanta
terdapat pada pembungkusa produk tersebut. Pengeluar perlu memberikan sebanyak mungkin
maklumat mengenai produk yayang dikeluarkan dan mengenai pengeluar serta pengedar
produk sebagai tanggungjawab sosial kepada pengguna. Antara kandungan label ialah
kandunga produk, garis panduan guna produk, alamat pengeluar dan pengedar, nombor lessen
perniagaan, logo halal, tarikh dikeluarkan, pasaran sasar, logo dan iklan pengeluar. Lampiran
yang disertakan Bersama dengan produk mengandungi arahan terperinci dan maklumat
keselamatan yang diberikan pada bungkusan ubat dan permainan kanak-kanak, atau dalam
bentuk kupon, hadiah, dan buku resepi mengikut kesesuaian produk. Perlabelan biasa tertulis
di atas pembungkusan itu sendiri.
Perlabelan diperlukan di setiap produk yang dikeluarkan dalam pasaran. Contohnya, bagi
HUAWEI MATEBOOK X, perlabelan yang terdapat ialah nama pengeluar dan pengedar,
nombor lessen perniagaan, tarikh dikeluarkan, logo dan iklan pengeluar.
Tujuan perlabelan yang wujud pada produk ialah:
i. Mengenalpasti produk atau jenama.
Contohnya, perlabelan atas produk Huawei iaitu logo syarikat Huawei dicetak di atas
semua produk akan menarik perhatian pembeli yang setia.
ii. Menyatakan perkara penting tentang produk (tempat dibuat, tarikh luput, kandungan,
cara guna dan lain-lain).
Contohnya, HUAWEI MATEBOOK X mempunyai perlabelan tentang tempat dibuat,
logo, model nombor dan juga serial nombor pada produk tersebut.
iii. Mempromosikan produk melalui grafik yang menarik.
Contohnya, syarikat Huawei menggunakan grafik yang menarik di atas produknya
untuk menggalakkan pelanggan untuk membeli produknya.
iv. Membezakan produk dengan produk pesaing.
Contohnya, pelanggan Huawei yang setia akan membezakan produk Huawei dengan
produk pesaing dengan merujuk kepada perlabelan atas produk.
3.2 PERLETAKAN HARGA
3.2.1 Obejektif Penentuan harga
3.2.1.1 Kemandirian
Kemandirian murupakan usaha perniagaan untuk memastikan perniagaan terus wujud
dan kekal dalam persekitaran perniagaan. Jika persaingan yang dihadapi oleh syarikat dalam
industri adalah hebat dan pengguna sentiasa berubah kehendak dan citarasa mereka, jadi
objektif syarikat bukan lagi untuk keuntungan tetapi untuk terus beroperasi dan kekal dalam
pasaran). Syarikat akan tawarkan harga produk pada paras yang rendah. Tujuan untuk
mendapat perolehan atau penguasaan pasaran. Objektif ini berbentuk jangka pendek.
Sebahagian besar firma hanya sanggup menanggung kerugian dalam jangka pendek, tetapi
akan berusaha mengatasi masalah dalaman dan lain-lain kesulitan untuk mendapatkan
keuntungan dalam jangka panjang. Dalam jangka panjang nilai produk perlu ditingkatkan
untuk mengelakkan firma dari menghadapi kerugian.
Contohnya, HUAWEI P10 Lite yang dikeluarkan pada tahun 2017 dijual dengan harga
yang rendah iaitu RM999 untuk bersaing dengan pesaingnya seperti Samsung dan Oppo serta
menguasai pasaran alat-alat komunikasi.

3.2.1.2 Keuntungan
Kebanyakan firma ingin menjadikan objektif memaksimumkan keuntungan sebagai
objektif utama sesebuah perniagaan. Harga ditetapkan supaya memperoleh jumlah hasil yang
maksimum melebihi jumlah kos. Memaksimumkan keuntungan bermaksud firma cuba untuk
memperolehi keuntungan besar yang mungkin. Memaksimumkan keuntungan semasa
syarikat adalah satu langkah jangka pendek bagi syarikat mendapatkan balik pelaburan yang
dikeluarkan. Keuntungan semasa diperlukan bagai manampung segala kos dan barang dan
perkhidmatan yang dipasarkan. Jadi harga yang dipilih mestilah harga yang dapat
memaksimumkan keuntungan dan harga diletakkan agak tinggi. Objektif ini sesuai bagi
barang istimewa dan barangan yang baru dikeluarkan dalam pasaran.
Contohnya, syarikat Huawei mengeluarkan produk istimewa seperti laptop, tablets dan
smartphones dengan series yang baru ke dalam pasaran. Syarikat Huawei akan menetapkan
harga jualan HUAWEI P10 Plus yang tinggi pada tahap pengenalan produk itu dipasarkan
untuk memaksimumkan keuntungan syarikat.

3.2.1.3 Syer Pasaran


Prertasi jumlah jualan firma berbanding jumlah jualan industri boleh menggambarkan
syer pasaran yang dimiliki oleh sesuatu firma. Jualan yang tinggi membolehkan syarikat
menguasai syer pasaran. Strategi ini digunakan oleh firma dengan meletakkan harga yang
rendah untuk mendapatkan syer pasaran yang tinggi. Syer pasaran ialah jumlah jualan
keluaran syarikat berbanding dengan jumlah jualn industri dalam bentuk peratusan. Harga
yang menarik akan mendorong meningkatkan syer pasaran serta menyebabkan pesaing
meninggalkan pasaran. Firma selalunya menggubal objektif ini sama ada untuk mengekalkan
atau meningkatkan syer pasarannya dalam indutri. Syarikat percaya bahawa sekiranya mereka
berjaya menguasai syer pasaran terbesar, syarikat boleh menikmati kos yang rendah dan
memperolehi keuntungan jangka panjang yang tinggi. Strategi ini digunakan oleh firma
dengan meletakkan harga yang rendah untuk mendapatkan syer pasaran yang tinggi.
Contohnya, Keuntungan Huawei pada tahun 2010 mengandungi RMB 521.5 bilion dalam
pasaran infrastruktur rangkaian pembawa global. Biasanya, syarikat Huawei meletakkan
harga jualan yang rendah untuk mendapatkan syer pasaran yang tinggi.
3.2.1.4 Pulangan Pelaburan
Objektif penentuan harga untuk mencapai kadar pulangan tertentu atas pelaburan syarikat
adalah objektif yang berkaitan dengan keuntungan. Ia paling biasa dilihat iaitu merujuk
kepada sasaran pulangan modal (ROI) yang kadang kala dikenali sebagai pulangan ke atas
jumlah aset. Pulangan modal bermaksud pulangan dalam bentuk peratusan kepada pelabur
daripada jumlah wang yang dilabur dalam sesuatu perniagaan. Syarikat perlu meletakkan
harga dengan mengambilkira usaha untuk mendapatkan keuntungan dan pulangan pelaburan
yang diharapkan. Sasaran pulangan modal adalah mengukur keberkesanan pengurusan dalam
menjana keuntungan dengan menggunakan aset yang sedia ada. Oleh itu, semakin tinggi
sasaran pulangan modal sesebuah firma maka semakin baik kewangan firma tersebut.
Contohnya, syarikat Huawei perlu membuat alat kawalan dengan mengira titik pulang
modal bagi produk-produk yang dikeluarkan. Jika sasaran pulang modal yang dibuat oleh
syarikat Huawei tinggi, ia menunjukkan kewangan Syarikat Huawei yang baik.

3.2.1.5 Kepimpinan Kualiti


Kebanyakan syarikat ingin memasarkan barangan yang paling berkualiti di pasaran.
Mereka ini akan terus mengamalkan objektif status quo iaitu kepimpinan kualiti. Objektif
kepimpinan kualiti boleh difokuskan kepada beberapa faktor seperti untuk mengekalkan syer
pasaran untuk terus bersaing dengan harga pesaing, mencapai kestabilan jualan dan menjaga
imej syarikat. Syarikat mengenakan harga yang tinggi untuk meliputi kualiti dan prestasi yang
tinggi serta kos R&D yang tinggi selari dengan objektif pembangunan dan penyelidikan firma
bagi menghasilkan produk berprestasi tinggi di samping menyokong imej produk. Biasanya
syarikat mempunyai sasaran pasarannya yang tersendiri.
Contohnya, syarikat Huawei menetapkan harga yang tinggi bagi produk HUAWEI P10
Plus kerana harga yang tinggi digunakan untuk meliputi kualiti dan prestasi yang tinggi serta
kos R&D yang tinggi.

3.2.2 Faktor Mempengaruhi Perletakan Harga Syarikat


3.2.2.1 Pengguna
Pengguna merujuk kepada sasaran pengguna atau sesiapa yang akan menggunakan
produk tersebut. Dalam pasaran, terdapat 3 golongan pengguna iaitu golongan atasan,
pertengahan dan bawahan. Pengeluar perlu menyesuaikan harga berasaskan kepada 3
golongan pengguna tersebut. Harga yang tinggi ditetapkan terhadap barangan yang disasarkan
kepada golongan atasan manakala harga yang rendah pula ditetapkan untuk barnagan yang
disasarkan kepada golongan bawahan.
Contohnya, HUAWEI P10 Plus merupakan produk yang disasarkan kepada golongan
atasan, justeru perletakan harga produk ini agak tinggi manakala HUAWEI P10 Lite
merupakan produk yang disasarkan kepada golong pertengahan dan bawahan, justeru
harganya lebih murah.

3.2.2.2 Kos
Kos menentukan harga minimum yang boleh ditetapkan ke atas sesuatu produk. Syarikat
perlu meletakkan harga yang dapat meliputi kos mengeluar, mengagih dan menjual keluaran
dan pada masa yang sama akan menghasilkan pulangan (keuntungan) yang setimpal dengan
usaha dan risiko yang ditanggung. Kos merupakan elemen yang sangat penting dalam strategi
penentuan harga. Kebanyakan syarikat cuba menjadi pengeluar berkos rendah bagi
membolehkannya meletakkan harga yang rendah dan menghasilkan keuntungan yang lebih
tinggi.
Pada pandangan saya, sayarikat Huawei perlu meletakkan harga produknya seperti
HUAWEI MATEBOOK X pada harga yang lebih tinggi untuk meliputi semua kos mengeluar,
mengagih dan menjual dan menghasilkan pulangan yang setimpal.

3.2.2.3 Persaingan
Persaingan merujuk kepada syarikat-syarikat dalam industri yang sama yang
mengeluarkan barang atau perkhidmatan yang sama atau hamper sama dan dipasarkan di
pasaran yang sama. Kemungkinan peranan yang paling penting yang dimainkan oleh faktor
persaingan ialah mewujudkan “rujukan harga” kepada pihak pengguna. Ini bermaksud
pengguna boleh membandingkan harga produk yang ditawarkan oleh pesaing di dalam
pasaran dan seterusnya memilih produk yang harganya paling berpatutan. Keputusan
penentuan harga syarikat boleh juga bergantung kepada harga yang ditawarkan pesaing serta
kemungkinan tindakbalas pesaing terhadap penentuan harga yang dilakukan oleh syarikat.
Produk syarikat yang mempunyai kualiti yang sama dengan produk pesaing, harga yang
diletakkan lebih kurang sama. Jika produk syarikat mempunyai kualiti yang lebih baik,
syarikat mempunyai kelebihan untuk meletakkan harga yang tinggi setanding dengan
kualitinya.
Pada pandangan saya, syarikat Huawei perlu meletakkan harga HUAWEI P10 Plus pada
harga yang lebih tinggi untuk bersaing dengan SAMSUNG S8 yang dikeluarkan oleh pesaing
iaitu Syarikat Samsung. Hal ini demikian kerana HUAWEI P10 Plus mempunyai kualiti yang
lebih baik berbanding SAMSUNG S8.

3.2.3 Strategi Penentuan Harga Syarikat


3.2.3.1 Harga Produk Baru
Strategi penentuan harga produk syarikat boleh dibahagikan kepada 2 jenis, iaitu strategi
harga tarahan dan strategi harga penembusan.
Strategi harga tarahan (price skimming) meletakkan harga pengenalan produk baru di
pasaran pada harga yang tinggi. Syarikat akan meletakkan harga pada tahap yang tinggi dan
kemudian menarah (menurunkan) harga tersebut sedikit demi sedikit. Ianya sesuai bagi
produk tertentu sahaja seperti barangan elektrik, telefon bimbit, komputer dan lain-lain.
Tujuan strategi harga tarahan digunakan ialah menarik pembeli yang mementingkan kualiti
dan bukannya harga. Selain itu, kaedah ini digunakan untuk menunjukkan prestij dan kualiti
sesuatu produk.
Harga penembusan (penetration pricing) ialah strategi meletakkan harga permulaan
pada tingkat harga yang rendah untuk menembusi pasaran yang lebih luas. Strategi ini
membina syer pasaran yang besar dan membentuk kesetiaan pengguna terhadap jenama baru.
Tujuan meletakkan harga permulaan yang rendah adalah untuk menghalang persaingan kerana
bakal pesaing tidak akan tertarik dengan keuntungan yang sedikit kerana menjual pada harga
yang rendah.
Syarikat Huawei telah menggunakan strategi harga tarahan dalam penjualan produknya.
Contohnya, syarikat Huawei meletakkan harga pengenalan HUAWEI P10 Plus pada harga
yang agak tinggi dan kemudian menurunkan harga tersebut sedikit demi sedikit untuk menarik
pembeli yang mementingkan kualiti HUAWEI P10 Plus dan bukan harganya.
3.2.3.2 Harga Psikologi
Strategi harga psikologi merupakan strategi penentuan harga yang bertujuan
mempengaruhi emosi pembeli. Andaian dibuat bahawa pembeli membuat keputusan belian
berdasarkan emosi dan bukan secara rasional. Harga psikologi dibahagikan kepada 2 kategori
iaitu harga genap dan harga ganjil.
Harga Genap digunakan untuk menggambarkan imej yang ekslusif kepada produk.
Pengguna mungkin akan membuat anggapan sepasang baju yang berharga RM100.00 adalah
lebih mahal & berkualiti jika dibandingkan dengan harga sepasang baju RM99.90.
Harga Ganjil merupakan harga yang diakhiri dengan nombor ganjil dan menunjukkan
produk itu lebih murah. Pembeli akan membuat tanggapan harga ganjil baju RM99.90 lebih
murah jika dibandingkan dengan harga genap iaitu RM100.00.
Syarikat Huawei telah menggunakan strategi harga ganjil untuk mempengaruhi emosi
pembeli yang dapat menguntungkan syarikat. Contohnya, HUAWEI P10 Lite dijual pada
harga RM999 supaya pembeli menganggap harga ganjil RM999 lebih murah jika
dibandingkan dengan harga genap HUAWEI P10 Lite iaitu RM1000.

3.2.3.3 Harga Diskaun


Harga Diskaun merupakan harga tawaran yang lebih rendah dari harga asal. Strategi
ini mengurangkan harga untuk memberi ganjaran kepada respon pelanggan seperti
pembayaran awal atau mempromosikan produk. Diskaun terdiri daripada diskaun tunai,
diskaun fungsi, diskaun kuantiti dan diskaun musim.
Diskaun tunai merupakan pengurangan harga bagi produk, jualan penghabisan stok
dan pembukaan kedai baru. Diskaun fungsi merupakan pengurangan harga yang ditawarkan
kepada saluran pengedaran seperti peruncit dan pemborong. Diskaun kuantiti merupakan
diskaun harga jika pembelian dibuat dalam kuantiti yang besar. Diskaun musim merupakan
pengurangan harga mengikut musim. Diskuan musim dibahagikan kepada diskaun di luar
lusim dan diskaun pada musim. Diskaun pada musim diberi pada musim cuti persekolahan
atau perayaan untuk menggalakkan pembeli membuat pembelian manakala diskaun luar
musim merupakan diskaun diberi selepas musim cuti persekolahan atau perayaan.
Diskaun harga produk sentiasa dibuat oleh syarikat Huawei ialah diskaun tunai,
diskaun fungsi dan diskaun musim. Contohnya, diskaun tunai diberikan kepada pembeli
apabila jualan penghabisan stok HUAWEI Mate 8 dilakukan sebelum produk baru Huawei
Mate Series dipasarkan. Bahkan, jualan penghabisan stok HUAWEI Mate 8 dilakukan kerana
sudah diperkenalkan di pasaran selama 2 tahun dan. Selain itu, syarikat Huawei menawarkan
diskaun fungsi kepada pemborong dan peruncit yang membeli produk Huawei seperti
HUAWEI P10 Plus dan HUAWEI Mate 9 agar dapat menggalakkan mereka membeli dengan
lebih banyak dan jualan produk Huawei dapat ditingkatkan secara langsung. Contohnya,
syarikat Huawei menjalankan diskaun musim produk HUAWEI Nova Lite semasa bulan
kemerdekaan dengan memberi diskaun RM300 kepada pembeli.
3.3 Promosi
3.3.1 Paduan Promosi
3.3.1.1 Pengiklanan
Pengiklanan merupakan suatu bentuk komunikasi yang bukan peribadi dan berbayar
ditujukan kepada pihak-pihak tertentu melalui media massa iaitu bercetak seperti suratkhabar
dan majalah atau elektronik seperti televisyen, radio, dan internet.
Pengiklanan produk digunakan untuk meningkatkan permintaan terhadap sesuatu produk.
Pengiklanan produk digunakan untuk menyampaikan maklumat tentang produk yang dijual,
memujuk dan mengingatkan sasaran pasaran mereka tentang kebaikan produk yang
dimaksudkan.
Pengiklanan institusi ialah suatu bentuk komunikasi yang bukan peribadi dan berbayar
ditujukan kepada pihak-pihak tertentu melalui media massa iaitu bercetak atau elektronik
untuk meningkatkan imej sesebuah institusi dan produknya. Tujuan bukan untuk menjual
sesuatu produk yang spesifik dan digunakan apabila terdapat produk daripada pelbagai
kategori dalam syarikat yang berbeza bersaing untuk mendapatkan segmen pasaran yang sama.
Media pengiklanan merupakan alat atau saluran pengiklanan yang biasanya
menggunakan media massa iaitu:
i) Media cetak
Media cetak yang memaparkan pengiklanan ialah surat khabar, majalah, pos langsung dan
peragaan luaran.
ii) Media elektronik
Media elektronik yang memaparkan pengiklanan ialah television, radio dan internet.

3.3.1.2 Promosi Jualan


Promosi jualan merujuk kepada penawaran insentif jangka pendek untuk menggalakkan
pembelian atau jualan produk. Promosi jualan dilaksanakan menggunakan alat-alat tertentu
seperti kupon, sampel produk, petunjukan dagangan, pertandingan, tawaran pulangan tunai,
pek harga, premium, potongan harga, pemulangan tunai dan tawaran istimewa. Contohnya,
kupon biasanya diberi kepada pelanggan melalui iklan-iklan di surat khabar dan majalah atau
diletakkan di atas pembungkusan produk.
Tujuan promosi jualan dilaksanakan oleh pemasar ialah:
a) Meningkatkan jualan jangka pendek
b) Membantu membina syer pasaran jangka panjang
c) Meningkatkan kesedaran jenama
d) Membentuk jualan tanpa dirancang
e) Menggalakkan pengguna mencuba produk baru
f) Menggalakkan belian ulangan
g) Memberi pilihan yang banyak kepada pengguna.
h) Memberi ganjaran kepada pengguna setia

3.3.1.3 Jualan Peribadi


Jualan peribadi merupakan persembahan peribadi oleh tenaga jualan firma untuk tujuan untuk
membuat jualan serta membina hubungan pelanggan. Julan peribadi melibatkan layanan
jurujual di kedai atau lawatan penjual ke rumah / syarikat. Kebaikan jualan peribadi ialah
pengguna dapat maklumat dengan jelas, boleh mencuba dan memberi maklumbalas segera.
Ciri-ciri produk yang menggunakan promosi jualan peribadi ialah produk beli belah, barang-
barang industri dan barang mewah.
3.3.1.4 Perhubungan Awam
Perhubungan awam merupkan “menilai sikap dan pendapat awam dan mengenal pasti
polisi, dasar dan peraturan-peraturan sesuatu individu atau sesebuah organisasi terhadap minat
dan kepentingan awam. Seterusnya bertindak dan melaksanakan program yang dapat
menghasilkan pemahaman, penerimaan awam terhadap organisasi itu”. Perhubungan awam
merujuk kepada membina hubungan baik dengan pelbagai pihak awam syarikat dengan
mewujudkan publisiti serta imej korporat yang baik dan menangani sebarang khabar angin,
cerita serta peristiwa yang tidak baik.
Tujuan Perhubungan Awam dilakukan ialah untuk Mendapat publisiti yang sihat atau
positif. Selain itu, perhubungan awam dapat membina imej korporat yang berprestij. Bahkan,
perhubungan awam dapat menghapuskan khabar angina.
Perhubungan Awam dibahagikan tiga jenis iaitu:
a) Hubungan dengan akhbar atau wakil akhbar
Hubungan baik syarikat dengan wakil akhbar dapat mencipta dan menempatkan
maklumat berharga dalam media berita untuk menarik perhatian pada seseorang dan produk.
b) Publisiti produk
Perhubungan awam dapat memberi publisiti kepada sesuatu produk spesifik yang dikeluarkan.
c) Lobi
Perhubungan awan membina dan mengekalkan hubungan dengan pihak pegawai perundangan
dan kerajaan untuk mempengaruhi undang-undang dan peraturan.
d) Hubungan pelabur
Perhubungan awam mengekalkan hubungan dengan pemegang saham dan lain-lain dalam
komuniti kewangan.

3.3.1.5 Pemasaran Langsung


Pemasaran langsung merupakan komunikasi secara langsung dengan pengguna individu
yang telah disasarkan dengan teliti untuk memperolehi respon segera. Ia membenarkan
pemasar memfokus secara berkesan ke atas sub pasaran dengan menawarkan keluaran yang
seragam yang memenuhi keperluan segmen pasaran dengan lebih baik. Pemasaran langsung
juga mewujudkan hubungan baik dan berterusan dengan pelanggan.
Bentuk-bentuk komunikasi pemasaran langsung ialah:
a) Jualan Bersemuka
b) Pemasaran Mel Langsung
c) Pemasaran Katalog
d) Pemasaran Tele
e) Pemasaran Televisyen Respon Langsung (DRTV)
f) Pemasaran Kiosk
g) Pemasaran Atas Talian (Online)

3.3.1.6 Paduan promosi yang digunakan oleh Huawei


Syarikat Huawei sentiasa menjalankan promosi untuk menambahkan jualan
syarikatnya. Paduan promosi yang digunakan oleh syarikat Huawei ialah pengiklanan dan
pemasaran langsung.
Syarikat Huawei menjalankan promosi pengiklanan produk untuk meningkatkan
permintaan masyarakat terhadap produk Huawei. Contohnya, syarikat Huawei membuat
pengiklanan dengan cara peragaan luaran. Contohnya, syarikat Huawei membuat pengiklanan
HUAWEI P8 pada MRT di Beijing, China untuk mempromosikan produknya. Syarikat
Huawei juga membuat pengiklanan dalam internet. Contohnya, syarikat Huawei mewujudkan
satu Facebook Pages bernama “Huawei Mobile” untuk pengiklanan produk-produk Huawei
baru dan penyebaran promosi produk yang akan diadakan.
Selain itu, syarikat Huawei juga menggunakan cara pemasaran langsung untuk
menjual produk-produk yang dikeluarkan. Syarikat Huawei telah menggunakan kaedah
pemasaran atas talian dengan mewujudkan satu anak syarikat iaitu vmall online store
(www.vmall.my) untuk memudahkan pembeli membeli produk-produk Huawei. Promosi
juga akan diadakan dalam online store ini dan perkhidmatan pos produk yang dibeli
dibekalkan kepada pembeli yang membeli melebihi RM100.

3.3.2 Strategi promosi


3.3.2.1 Strategi Tarik
Strategi Tarik merupakan aktiviti Pengeluar
promosi yang dilakukan oleh Aktiviti-aktiviti
pengeluar secara besar-besaran Permintaan pemasaran
dengan memfokuskan kepada pengeluar
Peruncit dan
pengguna akhir untuk menghasilkan (pengiklanan
Pemborong
permintaan yang tinggi. Kaedah pengguna,
promosi yang sering digunakan Permintaan promosi jualan
adalah pengiklanan secara agresif. dan lain-lain)
Pengguna
Strategi tarikan dibentuk dengen
tujuan untuk mewujudkan permintaan dari pihak pengguna supaya pengguna meminta produk
berkenaan berada dalam pasaran. Dalam strategi ini, promosi dilaksanakan terus kepada
pengguna supaya pengguna terdorong mencari produk di kedai-kedai atau pasaraya.
Pengeluar mengharapkan pembeli akan pergi sendiri ke kedai untuk dapatkan produk.
Kesannya, pengurus kedai atau pasaraya akan berusaha untuk mendapat bekalan bagi produk
tersebut.

3.3.2.2 Strategi Tolak


Strategi tolak merupakan aktiviti Pengeluar
promosi yang dilakukan oleh Aktiviti-aktiviti pemasaran pengeluar
pengeluar dengan menggunakan (jualan peribadi, promosi perdagangan
ahli saluran pengedaran sendiri iaitu dan lain-lain)
pemborong dan peruncit sebagai Peruncit dan
pengedar untuk mempromosikan Pemborong
produk tersebut kepada pengguna. Aktiviti-aktiviti pemasaran penjual
Pengeluar menggunakan ahli dalam semula (jualan peribadi, pengiklanan,
saluran pengedaran itu sendiri promosi jualan dan lain-lain)
seperti pemborong dan peruncit
Pengguna
sebagai perantara atau pengedar
untuk mempromosikan produk tersebut kepada pengguna. Pengeluar memberikan diskaun
niaga, komisen dan kemudahan kredit kepada mereka dengan harapan pemborong dan
peruncit akan membantu menolak atau memperkenalkan produknya ke dalam pasaran.
Strategi ini mengurangkan kos kerana pengedar membantu mempromosikan produk iaitu
aktiviti jualan peribadi.
3.3.2.3 Strategi Promosi syarikat Huawei
Strategi promosi yang digunakan oleh syarikat Huawei ialah strategi tarik. Syarikat
Huawei membuat aktiviti-aktiviti promosi secara besaran-besaran dengan memfokuskan
kepada pengguna akhir untuk menghasilkan permintaan produk Huawei yang tinggi.
Contohnya, syarikat Huawei sering membuat pengiklanan untuk menarik perhatian pembeli
membuat produknya. Syarikat Huawei membuat pengiklanan tentang HUAWEI P8 di atas
MRT di Beijing, China dan juga mewujudkan satu Facebook Pages yang bernama “Huawei
Mobile” untuk mempromosikan produk-produk Huawei. Syarikat Huawei juga menggunakan
kaedah pemasaran langsung dengan mewujudkan Vmall Online Store untuk memudahkan
pembelian produk-produk Huawei dan meningkatkan permintaan produk-produk Huawei
dalam pasaran.

3.4 PENGEDARAN
3.4.1 Tahap Pengeluaran
3.4.1.1 Pengedaran Langsung
PENGELUAR PENGGUNA

Pengedaran langsung merupakan saluran pengedaran yang paling mudah dan pendek. Dalam
saluran pengedaran langsung, pengeluar menjual terus produknya kepada pengguna.
Pengedaran langsung tiada melibatkan orang tengah. Pengeluar menggunakan bentuk saluran
ini untuk mengagaihkan produk yang mudah rosak seperti buah-buahan dan sayur-sayuran
terus kepada penggun. Saluran ini juga sesuai untuk produk industri seperti mesin, alat ganti
dan bahan mentah.

3.4.1.2 Pengedaran Peruncitan


PENGELUAR PERUNCIT PENGGUNA
Pengeluar menjual produk kepada peruncit yang kemudiannya menjual kepada pengguna.
Pengedaran peruncitan mengandungi satu tahap orang tengah. Pengeluar menggunakan
peruncit sebagai perantara antara pengeluar dan pengguna. Penglibatan peruncit memaksa
pihak pengeluar membuka Gudang berhampiran peruncit. Ini dapat memendekkan masa dan
memudahkan urusniaga. Saluran yang banyak digunakan untuk memasarkan barangan
pengguna seperti produk berasaskan makanan, pakaian dan barangan dapur dan sebagainya.

3.4.1.3 Pengedaran Pemborongan


PENGELUAR PEMBORONG PERUNCIT PENGGUNA
Pengedaran pemborongan merupakan pengagihan produk oleh pengeluar melalui pemborong.
Saluran pengedaran jenis ini mempunyai 2 tahap orang tengah iaitu pemborong dan peruncit.
Pemborong akan membeli produk pengeluar dalam kuantiti yang besar kemudiannya akan
menjual kepada peruncit dan pengguna.

3.4.1.4 Tahap Pengedaran Syarikat Huawei


Tahap pengedaran syarikat Huawei ialah pengedaran peruncitan. Syarikat Huawei
mengedarkan produk-produknya kepada peruncit dan pengguna membeli produk daripada
peruncit. Alasannya ialah permintaan produk-produk Huawei seperti smartphones dan tablets
menyebabkan syarikat Huawei membuka sebuah anak syarikat iaitu Huawei Malaysia untuk
memudahkan ursuniaga dijalankan. Oleh itu, peruncit di Malaysia terus membeli produk-
produk Huawei daripada syarikat Huawai Malaysia dan menjual produk tersebut kepada
pengguna. Alasan kedua ialah pembelian produk-produk Huawei bagi rakyat di Malaysia
hanya mengandungi satu tahap orang tengah iaitu peruncit.

3.4.2 Strategi Pengedaran


3.4.2.1 Pengedaran Intensif
Pengedaran intensif merangkumi liputan yang paling luas atau maksimum. Pengedaran
intensif diamalkan oleh pengeluar untuk memastikan produk mudah didapati oleh pengguna
di merata kedai. Bagi mencapai tujuan liputan yang luas, pengantara pemasaran perlu
menyimpan stok produk yang benyak. Produk yang menggunakan pengedaran jenis ini ialah
produk mudah beli.

3.4.2.2 Pengedaran Selektif


Pengedaran selektif ialah strategi merangkumi liputan mengikut kawasan tertentu. Pengeluar
mengehadkan kepada beberapa pengantara sahaja. Pengedaran jenis ini digunakan kerana
jumlah pembeli adalah sedikit tetapi pembeli-pembeli ini pembeli besar yang
menyumbangkan sebahagian besar daripada jumlah jualan. Pengedaran jenis ini sesuai untuk
produk beli-belah, istimewa dan industri.

3.4.2.3 Pengedaran Eksklutif


Pengedaran eksklutif adalah untuk mengehadkan hanya kepada satu outlet atau kedai dalam
sesuatu kawasan. Pengedaran jenis ini biasanya digunakan bagi produk yang imejnya tinggi
dan berprestij. Pengeluar hanya melantik beberapa pengantara sahaja bagi satu-satu kawasan.
Proses mencari produk yang menggunakan pengedaran ini susah kerana pengedar terhad.

3.4.2.4 Strategi Pengedaran Syarikat Huawei


Strategi pengedaran yang digunakan oleh syarikat Huawei ialah pengedaran selektif.
Syarikat Huawei mengehadkan produk dijual kepada beberapa pengantara sahaja. Contohnya,
syarikat Huawei mengedarkan produknya melalui vmall online store yang merupakan anak
syarikat syarikat Huawei. Pengedaran ini digunakan oleh syarikat Huawei kerana jumlah
pembeli adalah sedikit iaitu syarikat penjual alat elektronik dan syarikat komunikasi sahaja
tetapi merekala pembeli besar yang menyumbangkan sebahagian besar daripada jumlah jualan.
Bahkan, syarikat Huawei menggunakan pengederan selektif kerana pengedaran produk
Huawei hanya diedarkan ke kawasan-kawasan seperti Malaysia yang mempunyai permintaan
tinggi terhadap produk Huawei.

4.0 RUMUSAN
Jenis produk syarikat Huawei ialah produk pengguna iaitu barang beli belah. Produk beli
belah yang dikeluarkan oleh syarikat Huawei ialah smartphones, tablets, laptop dan wearables.
Produk-produk yang dikeluarkan mudah diperolehi oleh pengguna disebabkan kewujudan
Vmall Online Store yang menyediakan perkhidmatan penjualan produk-produk Huawei
kepada pembeli di Malaysia.
Syarikat Huawei menggunakan beberapa strategi untuk menentukan harga. Syarikat
Huawei telah menggunakan strategi harga tarahan dalam penjualan produk barunya. Bahkan,
syarikat Huawei telah menggunakan strategi harga ganjil untuk mempengaruhi emosi pembeli
yang dapat menguntungkan syarikat. Di samping itu, diskaun harga produk sentiasa dibuat
oleh syarikat Huawei iaitu diskaun tunai, diskaun fungsi dan diskaun musim yang digunakan
untuk meningkatkan jualan produk syarikat Huawei.
Syarikat Huawei menggunakan kaedah promosi pengiklanan produk untuk meningkatkan
permintaan masyarakat terhadap produk Huawei. Contohnya, syarikat Huawei membuat
pengiklanan dengan cara peragaan luaran dan internet. Selain itu, syarikat Huawei juga
menggunakan cara pemasaran langsung dengan mewujudkan Vmall Online Store untuk
menjual produk-produk yang dikeluarkan.
Strategi pengedaran yang digunakan oleh syarikat Huawei ialah pengedaran selektif.
Syarikat Huawei mengehadkan produk dijual kepada beberapa pengantara sahaja. Bahkan,
syarikat Huawei menggunakan pengederan selektif kerana pengedaran produk Huawei hanya
diedarkan ke kawasan-kawasan yang mempunyai permintaan yang agak tinggi.
Dalam tempoh satu tahun, produk Syarikat Huawei iaitu HUAWEI P10 dan P10 Plus
akan mencapai peringkat kematangan iaitu produk terpanjang dalam kitaran hayat produk.
Pada tingkat ini, jualan HUAWEI P10 dan P10 Plus berada pada kemuncak dan kos bagi
pelanggan rendah dan syarikat mencapai keuntungan maksimum. Bahkan, syarikat Huawei
akan mengeluarkan produk-produk yang baru dan lebih menarik minat pembeli. Contohnya,
syarikat Huawei dapat mengeluarkan produk baru dalam Huawei P series. Syarikat Huawei
juga akan menggunakan kaedah promosi yang baharu untuk menguasai pasaran dan mampu
bersaing dalam pasaran.

Rujukan
http://www.huawei.com/en/
https://ms.wikipedia.org/wiki/Huawei
https://en.wikipedia.org/wiki/Huawei_P10
https://en.wikipedia.org/wiki/Huawei_Mate_8
http://forum.huawei.com/enterprise/forum.php?mod=viewthread&tid=316581&page=1pid1329845
https://deenamik.com/blog/2017/09/strategi-marketing-huawei/
https://khabarkini2.blogspot.my/2012/10/cabaran-huawei-untuk-muncul-jenama.html?m=0

LAMPIRAN
Gambar di atas merupakan pembungkusan bagi HUAWEI P10 Plus.

Gambar di atas merupakan contoh-contoh perlabelan pada produk Huawei.

Gambar-gambar di atas merupakan pengiklanan Huawei yang dipaparkan oleh syarikat Huawei.
Gambar-gambar di atas
merupakan rujukan saya dalam
menyiapkan kerja kursus ini.
Gambar-gambar di atas merupakan promosi-promosi yang dibuat oleh syarikat Huawei.

You might also like