a) Công ty con của tập đoàn bảo hiểm
Chương 1: Trắc nghiệm câu
hỏi
Câu hỏi 1
Quản lý chiến lược có thể được định nghĩa
là:
a) một quy trình thiết lập kế hoạch lợi
nhuận dài hạn bằng văn bản cho tổ chức.
b) một quá trình đo lường hiệu suất của tổ
chức.
c) một quy trình lập kế hoạch hoạt động.
d) một quá trình thiết lập định hướng
dài hạn cho tổ chức.
Quản lý chiến lược có thể được định nghĩa
là một quá trình thiết lập định hướng dài
hạn cho tổ chức.
Câu hỏi 2
Một chiến lược toàn cầu - trái ngược với
quốc tế - bao gồm:
a) một loạt các chiến lược kinh doanh trên
khắp các quốc gia.
b) một chiến lược duy nhất cho một công ty
con của một công ty đa quốc gia.
c) một chiến lược duy nhất cho toàn bộ
mạng lưới toàn cầu của các công ty con
và đối tác.
d) một loạt các chiến lược công ty con
trong mạng lưới các công ty con toàn cầu.
Chiến lược toàn cầu - trái ngược với quốc
tế - bao gồm một chiến lược duy nhất cho
toàn bộ mạng lưới toàn cầu của các công ty
con và đối tác.
Câu 3
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một ví
dụ về chiến lược toàn cầu?
toàn cầu Aviva phát triển một sản phẩm
mới cho thị trường Anh.
b) IKEA bán các sản phẩm nội thất tiêu
chuẩn, được thiết kế theo tiêu chuẩn của
Thụy Điển với giá thấp.
c) LVMH bán hàng xa xỉ sản xuất tại Pháp.
d) Walmart rút tiền từ Đức để tránh thay
đổi chiến lược toàn cầu về bán sản phẩm
giá rẻ.
Công ty con của tập đoàn bảo hiểm toàn
cầu Aviva đang phát triển một sản phẩm
mới cho thị trường Anh KHÔNG phải là
một ví dụ về chiến lược toàn cầu.
Câu 4
Alan Rugman nói rằng:
a) Thương mại giữa các quốc gia được tiến
hành ở cấp độ toàn cầu và địa phương.
b) Hầu hết các công ty đa quốc gia có một
chiến lược toàn cầu.
c) Hầu hết các công ty đa quốc gia có một
chiến lược địa phương.
d) Hầu hết các hoạt động kinh tế là khu
vực - không phải toàn cầu.
Đó là Alan Rugman đã báo cáo "hầu hết
các hoạt động kinh tế là khu vực - không
phải toàn cầu".
Câu 5
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một
chiều của chiến lược toàn cầu?
a) Bản địa hóa
b) Phối hợp và cấu hình
c) Tiêu chuẩn hóa
d) Tích hợp
Đó là Alan Rugman đã báo cáo "hầu hết
các hoạt động kinh tế là khu vực - không
phải toàn cầu".
Câu 6 Bốn trình điều khiển toàn cầu hóa ngành
công nghiệp bao gồm: trình điều khiển thị
Ba yếu tố rộng lớn quyết định chiến lược trường, trình điều khiển chi phí, trình điều
toàn cầu của các công ty đa quốc gia? khiển chính phủ và trình điều khiển cạnh
tranh.
a) Trình điều khiển toàn cầu hóa cục bộ, Câu 8
trình điều khiển toàn cầu hóa ngành công
nghiệp, trình điều khiển toàn cầu hóa nội Văn hóa tiêu dùng toàn cầu có nghĩa là:
bộ
b) Trình điều khiển toàn cầu hóa văn hóa,
a) các truyền thống và giá trị văn hóa đang
trình điều khiển toàn cầu hóa ngành công
hội tụ trên khắp thế giới.
nghiệp, định hướng toàn cầu
b) người tiêu dùng đang trở nên rất giống
c) Trình điều khiển toàn cầu hóa công
nhau trên khắp thế giới.
nghiệp, trình điều khiển toàn cầu hóa nội bộ,
c) có nhu cầu trên toàn thế giới đối với
định hướng toàn cầu
các thương hiệu toàn cầu tương tự .
d) Trình điều khiển toàn cầu hóa vĩ mô,
d) các nền văn hóa quốc gia đang biến mất
trình điều khiển toàn cầu hóa ngành
trên khắp thế giới.
công nghiệp, trình điều khiển toàn cầu
hóa nội bộ
Văn hóa tiêu dùng toàn cầu có nghĩa là có
nhu cầu trên toàn thế giới đối với các
Trình điều khiển toàn cầu hóa vĩ mô, trình
thương hiệu toàn cầu tương tự.
điều khiển toàn cầu hóa ngành công nghiệp
và trình điều khiển toàn cầu hóa nội bộ là Câu 9
ba yếu tố rộng lớn quyết định chiến lược
toàn cầu của các công ty đa quốc gia. Nền kinh tế toàn cầu của quy mô phát sinh
Câu 7 khi:

Bốn trình điều khiển toàn cầu hóa ngành a) một sản phẩm hoặc một quy trình có thể
công nghiệp là gì? được thực hiện trên toàn cầu bằng cách sử
dụng lao động giá rẻ.
b) một sản phẩm hoặc một quy trình có thể
a) Trình điều khiển thị trường, trình điều
được thực hiện với giá rẻ hơn nhờ liên
khiển chi phí, trình điều khiển chính phủ và
minh với các công ty đa quốc gia trong các
trình điều khiển nội địa hóa
lĩnh vực khác.
b) Trình điều khiển thị trường, trình
c) một sản phẩm hoặc một quá trình có
điều khiển chi phí, trình điều khiển
thể được thực hiện với giá rẻ hơn với
chính phủ và trình điều khiển cạnh
khối lượng lớn hơn ở khối lượng nhỏ
tranh
hơn.
c) Trình điều khiển thị trường, trình điều
d) một sản phẩm hoặc một quy trình có thể
khiển chi phí, trình điều khiển cạnh tranh,
được thực hiện với giá rẻ hơn nhờ các hoạt
trình điều khiển thương lượng
động tiết kiệm chi phí kinh doanh chéo
d) Trình điều khiển thị trường, trình điều
được thực hiện trên toàn cầu.
khiển chi phí, trình điều khiển cạnh tranh,
trình điều khiển khu vực hóa
Kinh tế toàn cầu về quy mô phát sinh khi
một sản phẩm hoặc một quá trình có thể
được thực hiện với giá rẻ hơn với khối
lượng lớn hơn so với khối lượng nhỏ hơn.
Câu 10
Chính phủ có thể khuyến khích toàn cầu
hóa các ngành công nghiệp bằng cách:
a) tăng thuế và các quy định
b) tạo ra các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế
chung
c) trợ cấp cho các doanh nghiệp trong nước
mở rộng ra quốc tế
d) trợ cấp cho các công ty nước ngoài đầu
tư vào nước họ
Chính phủ có thể khuyến khích toàn cầu
hóa các ngành công nghiệp bằng cách tạo
ra các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế chung.
Chương 2: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Chiến lược phù hợp có thể được định nghĩa
là:
a) phát triển các chiến lược dựa trên các cơ
hội và các mối đe dọa trong môi trường bên
ngoài.
b) dự báo các cơ hội và các mối đe dọa
trong môi trường bên ngoài.
c) phản ứng với các cơ hội chiến lược và
các mối đe dọa trong môi trường bên
ngoài.
d) phù hợp với các nguồn lực và hoạt
động của một công ty với môi trường bên
ngoài.
Phù hợp chiến lược có thể được định nghĩa
là phù hợp với các nguồn lực và hoạt động
của một công ty với môi trường bên ngoài.
Câu hỏi 2
Phân tích PEST là:
a) khuôn khổ rộng để giúp các nhà quản
lý hiểu môi trường mà doanh nghiệp của
họ hoạt động.
b) một danh sách kiểm tra để hỏi làm thế
nào phát triển chính trị, kinh tế, chiến lược
hoặc công nghệ có thể ảnh hưởng đến một
ngành công nghiệp và một công ty.
c) một danh sách kiểm tra dự báo các yếu
tố chính trị, kinh tế, chiến lược hoặc công
nghệ.
d) một khung phân tích chiến lược về môi
trường bên trong và bên ngoài.
Phân tích PEST là một khuôn khổ rộng lớn
để giúp các nhà quản lý hiểu môi trường
mà doanh nghiệp của họ hoạt động.
Câu 3
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một ví
dụ về rủi ro chính trị?
a) Quy định của chính phủ
b) Chi phí sản xuất
c) Chiến tranh
d) Bất ổn dân sự
Chi phí sản xuất không phải là một ví dụ về
rủi ro chính trị.
Câu 4
Các công ty đa quốc gia tham gia vào tham
nhũng:
a) thường thành công hơn những người
không tham gia.
b) có khả năng trở nên ít đổi mới.
c) có thể mở rộng nhanh hơn trong thị
trường toàn cầu.
d) Luôn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các công ty đa quốc gia tham gia vào tham
nhũng có khả năng trở nên ít đổi mới.
Câu 5 b) Các công ty đa quốc gia phải ít chú ý
đến người tiêu dùng toàn cầu hơn người
Quét công nghệ đề cập đến: tiêu dùng trong nước.
c) Cơ sở nhà quốc gia của một công ty phải
là thị trường lớn nhất cho một công ty đa
a) chiến lược của các công ty đa quốc gia
quốc gia.
dựa trên công nghệ.
d) Cơ sở quốc gia của một công ty đóng
b) định vị các trung tâm nghiên cứu của
một vai trò quan trọng trong việc hình
một công ty ở các quốc gia hoặc khu vực
thành lợi thế cạnh tranh của công ty đó
nơi nghiên cứu tiên tiến có liên quan được
trên thị trường toàn cầu .
theo đuổi.
c) khuôn khổ hoạch định chiến lược trong
Mô hình Kim cương giả định rằng cơ sở
nền kinh tế tri thức.
quốc gia của một công ty đóng vai trò chính
d) quá trình xác định công nghệ trong
trong việc hình thành lợi thế cạnh tranh của
môi trường kinh doanh bên ngoài.
công ty đó trên thị trường toàn cầu.
Quét công nghệ đề cập đến quá trình xác Câu 8
định công nghệ trong môi trường kinh
doanh bên ngoài. Mô hình Kim cương gợi ý rằng bốn yếu tố
Câu 6 quyết định lợi thế cạnh tranh của một công
ty:
Michael Porter đã lập luận rằng:
a) 1) điều kiện nhu cầu nhà; 2) điều kiện
cung cấp nhà; 3) chiến lược và cấu trúc
a) logic của các chiến lược kinh tế cũ vẫn
vững chắc; 4) các ngành công nghiệp hỗ
giống nhau đối với các công ty dựa trên
trợ.
internet.
b) 1) nhu cầu nhà và các điều kiện yếu tố; 2)
b) Internet không mang lại các loại sản
chiến lược, cấu trúc và sự cạnh tranh vững
phẩm / dịch vụ mới hoặc tăng hiệu quả lớn.
chắc; 3) các ngành liên quan; 4) các ngành
c) Internet không quan trọng đối với cạnh
công nghiệp hỗ trợ.
tranh toàn cầu.
c) 1) điều kiện nhu cầu nhà; 2) điều kiện
d) Internet không giúp cải thiện hoạt động
yếu tố nhà; 3) chiến lược, cấu trúc và sự
của công ty.
cạnh tranh vững chắc; 4) các ngành công
nghiệp liên quan và hỗ trợ.
Michael Porter đã lập luận rằng logic của
d) 1) điều kiện nhu cầu nhà; 2) cung cấp
các chiến lược kinh tế cũ vẫn giống nhau
nhà; 3) chiến lược vững chắc; 4) các ngành
đối với các công ty dựa trên internet.
công nghiệp liên quan và hỗ trợ.
Câu 7
Mô hình Kim cương gợi ý rằng bốn yếu tố
Mô hình Kim cương giả định rằng: quyết định lợi thế cạnh tranh của một công
ty: 1) điều kiện nhu cầu nhà; 2) điều kiện
yếu tố nhà; 3) chiến lược, cấu trúc và sự
a) Các công ty đa quốc gia phải phát triển
cạnh tranh vững chắc; 4) các ngành công
các chiến lược toàn cầu chỉ dựa trên các
nghiệp liên quan và hỗ trợ.
điều kiện nhu cầu gia đình.
Câu 9
Ý tưởng về Double Diamond cho thấy các quốc gia có trụ sở và quốc gia thứ hai là
nhà quản lý của một công ty đa quốc gia có quốc gia mục tiêu để đầu tư
trụ sở tại một quốc gia nhỏ nên:

a) không còn chú ý đến nhu cầu nhà và các

điều kiện yếu tố. Chương 3: Câu hỏi trắc
b) phát triển các chiến lược của công ty nghiệm
xung quanh các sản phẩm và dịch vụ toàn
cầu nhắm vào các thị trường thích hợp. Câu hỏi 1
c) đánh giá các điều kiện cạnh tranh ở cả
nước họ và quốc gia láng giềng lớn khi Phân tích nhóm chiến lược đề cập đến:
phát triển các chiến lược của công ty.
d) chuyển trụ sở công ty của họ từ nước họ
a) xác định điểm tương đồng và khác biệt
sang nước láng giềng lớn.
giữa các nhóm người mua và sử dụng hàng
hóa và dịch vụ của công ty bạn.
Ý tưởng về Double Diamond cho thấy các
b) xác định chiến lược cho các nhóm các
nhà quản lý của một công ty đa quốc gia có
công ty đa quốc gia.
trụ sở tại một quốc gia nhỏ nên đánh giá
c) xác định chiến lược cho các nhóm công
các điều kiện cạnh tranh ở cả nước họ và
ty tương tự.
quốc gia láng giềng lớn khi phát triển các
d) xác định các công ty có chiến lược
chiến lược của công ty.
tương tự hoặc cạnh tranh trên các cơ sở
Câu 10 tương tự.

Mục đích của khung CAGE là gì? Phân tích nhóm chiến lược đề cập đến: xác
định các công ty có chiến lược tương tự
a) Khung CAGE điều tra mức độ nhu cầu hoặc cạnh tranh trên các cơ sở tương tự.
nhà, điều kiện yếu tố nhà và sự cạnh tranh
trong nước ở mức độ nào là quan trọng đối Câu hỏi 2
với các công ty đa quốc gia.
b) Khung CAGE phân tích sự khác biệt Rào cản di động là:
và điểm tương đồng song phương giữa
hai quốc gia.
a) các rào cản ngăn cản các công ty khác
c) Khung CAGE là một khung rộng để giúp
tham gia nhóm chiến lược và đe dọa các
các nhà quản lý hiểu môi trường mà doanh
thành viên hiện có.
nghiệp của họ hoạt động.
b) các rào cản hạn chế tính di động của các
d) Khung CAGE một danh sách kiểm tra để
công ty đa quốc gia ở thị trường nước
dự báo các yếu tố chính trị, kinh tế, chiến
ngoài.
lược hoặc công nghệ.
c) các rào cản liên quan đến xu hướng của
con người từ chối thông tin lạ hoặc tiêu
Khung CAGE được tạo ra để giúp hiểu
cực.
được sự khác biệt của quốc gia có liên quan
d) rào cản giữa các quốc gia ngăn chặn các
đến các công ty đa quốc gia. Cụ thể, khung
công ty đa quốc gia vượt qua biên giới.
phân tích sự khác biệt và điểm tương đồng
song phương giữa hai quốc gia. Thông
thường quốc gia đầu tiên là nơi công ty đa
Rào cản di động là những rào cản ngăn cản
các công ty khác gia nhập nhóm chiến lược
và đe dọa các thành viên hiện có.
Câu 3
Michael Porter đã lập luận rằng yếu tố
quyết định quan trọng nhất đối với lợi
nhuận của một công ty là / là:
a) Điều kiện trong kim cương nhà
b) Sức hấp dẫn của ngành
c) Quy mô kinh tế
d) Quyền lực thương lượng
Michael Porter đã lập luận rằng yếu tố quan
trọng nhất quyết định đến xác suất của một
công ty là sức hấp dẫn của ngành.
Câu 4
Mô hình Năm lực lượng có thể được sử
dụng để:
a) hoạch định chiến lược toàn cầu của một
công ty dựa trên các nguồn lực của công ty
nội bộ
b) hiểu tài sản nội bộ chiến lược của một
công ty trong thị trường toàn cầu hoặc thị
trường khu vực
c) phân tích vị thế cạnh tranh của một
công ty trong một phân khúc thị trường
cụ thể hoặc các phân khúc thị trường
tương tự.
d) giải thích tại sao sự thay đổi ngành công
nghiệp có thể buộc các công ty chuyển các
bộ phận kinh doanh của họ sang các nước
khác
Mô hình Năm lực lượng có thể được sử
dụng để phân tích vị thế cạnh tranh của một
công ty trong một phân khúc thị trường cụ
thể hoặc các phân khúc thị trường tương tự.
Câu 5
Những trở ngại mà những người mới tiềm
năng sẽ gặp phải khi tham gia vào thị
trường được gọi là:
a) Tính kinh tế theo quy mô
b) Rào cản di động
c) Chi phí chuyển đổi người mua
d) Rào cản gia nhập
Những trở ngại mà những người mới tiềm
năng sẽ gặp phải khi tham gia vào một thị
trường được gọi là rào cản gia nhập.
Câu 6
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một ví
dụ về rào cản gia nhập?
a) Chi phí chuyển đổi người mua
b) Tính kinh tế theo quy mô
c) Phân biệt sản phẩm
d) Trả đũa dự kiến
Chi phí chuyển đổi của người mua không
phải là một ví dụ về rào cản gia nhập.
Câu 7
Khái niệm về Vòng đời sản phẩm quốc tế
cho thấy:
a) Mỗi sản phẩm cơ bản phát triển qua một
chu kỳ gồm bốn giai đoạn - giới thiệu, tăng
trưởng, trưởng thành và suy giảm - tương
ứng với tốc độ tăng trưởng doanh số của
ngành.
b) Tuổi thọ của sản phẩm phụ thuộc vào
cạnh tranh sản phẩm quốc tế.
c) Các sản phẩm quốc tế được thiết kế đầu
tiên bởi các nước đang phát triển sáng tạo
và sau đó được xuất khẩu sang các thị
trường của các nước phát triển.
d) Sản phẩm trải qua vòng đời quốc tế,
trong đó một quốc gia phát triển ban đầu
là nhà xuất khẩu, sau đó mất thị trường
xuất khẩu và cuối cùng có thể trở thành
nhà nhập khẩu sản phẩm từ các nước
đang phát triển.
Khái niệm về Vòng đời sản phẩm quốc tế
cho thấy: Sản phẩm trải qua vòng đời quốc
tế, trong đó một quốc gia phát triển ban đầu
là nhà xuất khẩu, sau đó mất thị trường xuất
khẩu và cuối cùng có thể trở thành nhà
nhập khẩu sản phẩm từ các nước đang phát
triển.
Câu 8
Vòng đời sản phẩm quốc tế không áp dụng
cho các sản phẩm công nghiệp không đạt
tiêu chuẩn như:
a) Đóng tàu
b) Sản phẩm cao cấp
c) Ti vi
d) Đầu DVD
Vòng đời sản phẩm quốc tế không áp dụng
cho các sản phẩm công nghiệp không đạt
tiêu chuẩn như các sản phẩm xa xỉ.
Câu 9
Dự báo là:
a) các bài tập phức tạp để hiểu nguyên nhân
và mối liên hệ giữa các xu hướng mới.
b) hình ảnh tinh thần của các kịch bản trong
tương lai.
c) các giả định có giáo dục về các xu
hướng và sự kiện trong tương lai.
d) các chuỗi giả thuyết về các sự kiện được
xây dựng cho mục đích tập trung sự chú ý
vào các quá trình nguyên nhân và các điểm
quyết định.
Dự báo là những giả định có giáo dục về
các xu hướng và sự kiện trong tương lai
Câu 10
Công ty đa quốc gia nào đi tiên phong trong
việc sử dụng các kịch bản?
a) British Airways
b) Shell
c) Hewlett Packard
d) Sony
Shell tiên phong trong việc sử dụng các
kịch bản.
Chương 4: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Google.com là một ví dụ về một công ty:
a) thích nghi tốt với môi trường kinh doanh
trong ngành.
b) thay đổi môi trường kinh doanh trong
ngành công nghiệp của nó.
c) áp dụng khung VRIO trong hoạch định
chiến lược toàn cầu.
d) áp dụng Phân tích SWOT trong hoạch
định chiến lược toàn cầu.
Google.com là một ví dụ về một công ty đã
thay đổi môi trường kinh doanh trong
ngành.
Câu hỏi 2
Quan điểm dựa trên tài nguyên cho thấy
rằng các nguồn lực công ty duy nhất nên là
điểm khởi đầu để phát triển các chiến lược
thành công.
a) cơ hội kinh doanh phải là điểm khởi đầu
để phát triển các chiến lược thành công
b) nguồn lực công ty duy nhất nên là
điểm khởi đầu để phát triển các chiến
lược thành công.
c) cả cơ hội kinh doanh và nguồn lực doanh
nghiệp độc đáo nên là điểm khởi đầu để
phát triển các chiến lược thành công.
d) không phải là cơ hội kinh doanh hay
nguồn lực duy nhất của công ty nên là điểm
khởi đầu để phát triển các chiến lược thành
công.
Quan điểm dựa trên tài nguyên cho thấy
rằng các nguồn lực công ty duy nhất nên là
điểm khởi đầu để phát triển các chiến lược
thành công.
Câu 3
SWOT là tên viết tắt của:
a) Điểm mạnh bên trong (S), Điểm yếu
bên trong (W), Cơ hội bên ngoài (O),
Mối đe dọa bên ngoài (T).
b) Chiến lược tích hợp (S), Điểm yếu tích
hợp (W), Cơ hội bên ngoài (O), Mối đe dọa
bên ngoài (T).
c) Điểm mạnh bên ngoài (S), Điểm yếu bên
ngoài (W), Cơ hội bên trong (O), Mối đe
dọa bên trong (T).
d) Điểm mạnh bên ngoài (S), Điểm yếu bên
trong (W), Cơ hội bên ngoài (O), Mối đe
dọa bên trong (T).
SWOT là tên viết tắt của: Điểm mạnh bên
trong (S), Điểm yếu bên trong (W), Cơ hội
bên ngoài (O), Mối đe dọa bên ngoài (T).
Câu 4
Khái niệm về năng lực cốt lõi ban đầu được
nghĩ ra bởi:
a) Michael E. Porter
b) John Dunning và John Con
c) CK Prahalad và Gary Hamel
d) Jay B. Barney
Khái niệm về năng lực cốt lõi ban đầu được
nghĩ ra bởi CK Prahalad và Gary Hamel.
Câu 5
Khung VRIO có thể được sử dụng để xác
định:
a) nguồn lực của công ty và các cơ hội bên
ngoài.
b) cơ cấu tổ chức của các công ty đa quốc
gia.
c) tài nguyên kỹ thuật của một công ty.
d) năng lực cốt lõi của một công ty.
Khung VRIO có thể được sử dụng để xác
định các năng lực cốt lõi của một công ty.
Câu 6
Khả năng động tham khảo:
a) khả năng tích hợp, xây dựng và cấu
hình lại các năng lực bên trong và bên
ngoài của công ty để giải quyết các môi
trường thay đổi nhanh chóng.
b) mối liên kết giữa nguồn lực công ty con
và lợi thế cạnh tranh của công ty đa quốc
gia trên thị trường toàn cầu.
c) khả năng năng động của công ty để tìm
các tài nguyên có giá trị, hiếm, khó bắt
chước và có thể được khai thác bởi tổ
chức.
d) sự kết hợp giữa các công nghệ riêng lẻ
và các kỹ năng sản xuất làm nền tảng cho
nhiều dây chuyền sản xuất của công ty và
làm tăng thêm lợi thế cạnh tranh của công
ty.
Các khả năng động đề cập đến khả năng
tích hợp, xây dựng và cấu hình lại các năng
lực bên trong và bên ngoài của công ty để
giải quyết các môi trường thay đổi nhanh
chóng.
Câu 7
Giá trị gia tăng là:
a) tiết kiệm chi phí thông qua các nỗ lực
sản xuất và tiếp thị trong công ty.
b) giá trị mà một công ty bổ sung thông qua
việc phát triển các khả năng năng động.
c) giá trị mà một công ty thêm vào các vật
liệu và dịch vụ mua vào thông qua việc
thuê ngoài.
d) chênh lệch giữa chi phí đầu vào và giá
trị thị trường của đầu ra.
Giá trị gia tăng là chênh lệch giữa chi phí
đầu vào và giá trị thị trường của đầu ra.
Câu 8
Hệ thống giá trị toàn cầu đôi khi được gọi
là:
a) Giá trị gia tăng toàn cầu
b) Hệ thống tài nguyên toàn cầu
c) Chuỗi giá trị toàn cầu
d) Liên kết năng lực toàn cầu
Hệ thống giá trị toàn cầu đôi khi được gọi
là chuỗi giá trị toàn cầu.
Câu 9
Bộ sưu tập thông tin có hệ thống về các đối
thủ để hỗ trợ phát triển các chiến lược của
công ty được gọi là:
a) Trí tuệ đối thủ
b) Điểm chuẩn nội bộ
c) Điểm chuẩn
d) Điểm chuẩn chức năng
Việc thu thập có hệ thống thông tin về các
đối thủ để hỗ trợ phát triển các chiến lược
của công ty được gọi là trí thông minh của
đối thủ cạnh tranh.
Câu 10
Điểm chuẩn chức năng bao gồm:
a) điểm chuẩn đối thủ của bạn.
b) điểm chuẩn đối thủ toàn cầu trong ngành
của bạn.
c) các tổ chức điểm chuẩn liên quan đến
các hoạt động hoặc quy trình kinh doanh
cụ thể.
d) điểm chuẩn các công ty đa quốc gia khác
có chiến lược công ty tương tự hoặc khách
hàng tương tự.
Điểm chuẩn chức năng liên quan đến các tổ
chức đo điểm chuẩn liên quan đến các hoạt
động hoặc quy trình kinh doanh cụ thể.
Chương 5: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Kích thích quốc tế hóa đề cập đến:
a) động cơ nội bộ cho đầu tư nước ngoài.
b) các yếu tố tổ chức nội bộ phát sinh từ
bên trong tổ chức có ảnh hưởng đến quyết
định khởi xướng, phát triển và duy trì các
hoạt động kinh doanh quốc tế của một công
ty.
c) động cơ một công ty đa quốc gia cho
việc thiết lập một khoản đầu tư ở một vị trí
nước ngoài.
d) các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh
hưởng đến quyết định khởi xướng, phát
triển và duy trì các hoạt động kinh
doanh quốc tế của một công ty.
Kích thích quốc tế hóa đề cập đến các yếu
tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến
quyết định khởi xướng, phát triển và duy trì
các hoạt động kinh doanh quốc tế của một
công ty.
Câu hỏi 2
Lợi thế đầu tiên cho thấy:
a) các doanh nghiệp tiên phong có thể
thu được lợi nhuận cao hơn và các lợi ích
khác do hậu quả của việc thâm nhập thị
trường sớm.
b) các công ty động lực đầu tiên mở rộng
nhanh hơn trên thị trường quốc tế so với
các động lực muộn trên thị trường quốc tế.
c) các công ty đa quốc gia cạnh tranh bước
vào một thị trường quan trọng khi một thị
trường đang phát triển rất nhanh.
d) các công ty đa quốc gia với lợi thế đầu
tiên có động lực chiến lược lớn hơn để đầu
tư vào đổi mới kỹ thuật so với các động lực
muộn.
Lợi thế đầu tiên cho thấy rằng các doanh
nghiệp tiên phong có thể thu được lợi
nhuận cao hơn và các lợi ích khác do hậu
quả của việc thâm nhập thị trường sớm.
Câu 3
Những khó khăn do kết quả của các quy tắc
và quy tắc khác nhau hạn chế hành vi của
con người được gọi là:
a) Trách nhiệm mở rộng
b) Trách nhiệm của người nước ngoài
c) Trách nhiệm của sự nhỏ bé
d) Trách nhiệm của sự mới mẻ
Những khó khăn do kết quả của các quy tắc
và quy tắc khác nhau hạn chế hành vi của
con người được gọi là trách nhiệm đối với
người nước ngoài.
Câu 4
Khoảng cách tâm linh cao có thể:
a) khuyến khích mở rộng quốc tế của công
ty vào một quốc gia nhất định.
b) khuyến khích đầu tư nước ngoài của
công ty vào thị trường quốc tế mới.
c) không khuyến khích việc sử dụng các
liên minh chiến lược của công ty.
d) ngăn cản sự bành trướng quốc tế của
công ty vào một quốc gia nhất định.
khoảng cách tâm linh cao có thể làm nản
lòng sử dụng của công ty của các liên minh
chiến lược.
Câu 5
Mô hình Uppsala có thể giúp hiểu:
a) sự lựa chọn ban đầu của một công ty
về vị trí quốc tế và phương thức thâm
nhập thị trường nước ngoài.
b) mức độ khoảng cách tâm lý của một
công ty và khả năng đầu tư vào các thị
trường nước ngoài xa xôi.
c) vai trò của khoảng cách tâm linh và kích
thích quốc tế hóa trong việc mở rộng quốc
tế của các công ty.
d) Khả năng của một công ty vượt qua
trách nhiệm của foreigness trong việc mở
rộng quốc tế của mình.
Mô hình Uppsala có thể giúp tìm hiểu lựa
chọn ban đầu của một công ty về vị trí quốc
tế và phương thức thâm nhập thị trường
nước ngoài.
Câu 6
Một công ty sinh ra toàn cầu là một công
ty:
a) phát triển các dự án quốc tế mới từ khi ra
đời bằng cách sử dụng gia công từ các địa
điểm nước ngoài ở nhiều quốc gia.
b) vượt qua khoảng cách tâm lý và trách
nhiệm của người nước ngoài bằng cách đầu
tư vào các địa điểm nước ngoài ở nhiều
quốc gia.
c) bỏ qua những thách thức về khoảng cách
tâm linh và trách nhiệm của người nước
ngoài khi lập kế hoạch mở rộng sang các
địa điểm nước ngoài ở nhiều quốc gia.
d) từ sự ra đời của nó tìm kiếm lợi thế
cạnh tranh bằng cách sử dụng các nguồn
lực từ các quốc gia khác nhau và bằng
cách bán sản phẩm của mình ở nhiều
quốc gia.
Một công ty Sinh ra toàn cầu là một công ty
từ khi ra đời tìm kiếm lợi thế cạnh tranh
bằng cách sử dụng các nguồn lực từ các
quốc gia khác nhau và bằng cách bán sản
phẩm của mình ở nhiều quốc gia.
Câu 7
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một
phương thức thâm nhập thị trường nước
ngoài?
a) Xuất khẩu
b) Quốc tế hóa
c) liên doanh quốc tế
d) Nhượng quyền thương mại
Quốc tế hóa không phải là một phương
thức thâm nhập thị trường nước ngoài.
Câu 8
Nhượng quyền liên quan đến:
a) chuyển giao thông tin và nhãn hiệu được
cấp bằng sáng chế, thông tin và bí quyết
cũng như thông tin cần thiết để bán sản
phẩm hoặc dịch vụ.
b) việc sử dụng các nhượng quyền cấp giấy
phép các công nghệ mới tại các thị trường
toàn cầu.
c) chuyển giao một khái niệm kinh doanh,
với các hướng dẫn hoạt động tương ứng,
cho các bên không phải trong nước phải
trả phí.
d) đầu tư vào lĩnh vực xanh vào một cơ sở
hoàn toàn mới, hoặc mua lại hoặc sáp nhập
với một công ty địa phương đã được thành
lập.
Nhượng quyền liên quan đến việc chuyển
giao một khái niệm kinh doanh, với các
hướng dẫn hoạt động tương ứng, cho các
bên không phải trong nước phải trả phí.
Câu 9
Ngang và dọc là các loại:
a) Chiến lược Greenfield
b) Cấp phép và nhượng quyền thương mại
c) Sáp nhập và mua lại
d) Đầu tư Greenfield
Ngang và dọc là các loại sáp nhập và mua
lại.
Câu 10
Phi quốc tế hóa có thể là kết quả của hai
quá trình khác nhau:
a) Ra quyết định chiến lược và ra quyết
định vận hành
b) Thất bại của công ty và ra quyết định
chiến lược
c) Một quy trình bắt buộc và quy trình bán
cưỡng bức
d) Một quá trình tự nguyện và ra quyết định
chiến lược
Thất bại của công ty và ra quyết định chiến
lược có thể dẫn đến việc quốc tế hóa
Chương 6: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một liên
minh chiến lược?
a) Chiến dịch tiếp thị chung
b) Phát triển sản phẩm hợp tác
c) Liên doanh
d) Sáp nhập
Một sự hợp nhất không phải là một liên
minh chiến lược.
Câu hỏi 2
Động lực nội bộ thường xuyên nhất cho
một liên minh chiến lược là gì?
a) Nhu cầu tài nguyên
b) Hạn chế rủi ro
c) Giảm thiểu chi phí
d) Hiệu suất kém hiện tại
Động lực nội bộ thường xuyên nhất cho
một liên minh chiến lược là một phần của
nhu cầu tài nguyên.
Câu 3
Một quan hệ đối tác giữa các công ty trong
các ngành kinh doanh khác nhau, được gọi
là:
a) Liên minh hội nhập dọc
b) Liên minh đa dạng hóa
c) Liên minh cung cấp chung
d) Liên minh mở rộng quốc tế
Một quan hệ đối tác giữa các công ty trong
các ngành kinh doanh khác nhau, được gọi
là liên minh đa dạng hóa.
Câu 4
Một liên minh giữa nhà cung cấp và người
mua đồng ý sử dụng và chia sẻ các kỹ năng
và khả năng trong chuỗi cung ứng, được
gọi là:
a) Liên minh đa dạng hóa
b) Liên minh cung cấp chung
c) Liên minh bổ sung
d) Liên minh hội nhập dọc
Một liên minh giữa nhà cung cấp và người
mua đồng ý sử dụng và chia sẻ các kỹ năng
và khả năng trong chuỗi cung ứng, được
gọi là liên minh tích hợp dọc.
Câu 5
Tiêu chí quan trọng nhất để lựa chọn đối
tác liên minh là gì?
a) Đối tác liên minh phải giúp công ty
hướng tới lợi thế cạnh tranh.
b) Đối tác liên minh phải là một công ty đa
quốc gia với sự hiện diện trên thị trường
toàn cầu.
c) Đối tác liên minh phải đến từ cùng một
nền văn hóa.
d) Đối tác liên minh phải có tài sản tương
tự.
Tiêu chí quan trọng nhất để lựa chọn đối
tác liên minh là giúp công ty hướng tới lợi
thế cạnh tranh.
Câu 6
Một đối tác kinh doanh tối ưu trong một
liên minh chiến lược quốc tế thành công
cần có hai phẩm chất chính:
a) Phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và
phù hợp với văn hóa quốc gia
b) Tiêu chí liên quan đến đối tác và tiêu chí
liên quan đến nhiệm vụ
c) Phù hợp và tin tưởng về văn hóa
d) Phù hợp chiến lược và phù hợp văn
hóa
Một đối tác kinh doanh tối ưu trong một
liên minh chiến lược quốc tế thành công
cần có hai phẩm chất chính: 1. phù hợp
chiến lược và 2. phù hợp văn hóa.
Câu 7
Tại sao các liên minh giữa một công ty đa
quốc gia lớn của phương Tây và một công
ty kinh tế mới nổi thường thất bại?
a) Khoảng cách văn hóa giữa các đối tác
quá lớn.
b) Các mục tiêu đối tác rất khác nhau.
c) Quy mô công ty của các đối tác rất khác
nhau.
d) Văn hóa tổ chức của các đối tác là khác
nhau.
Liên minh giữa một công ty đa quốc gia lớn
của phương Tây và một công ty kinh tế mới
nổi thường thất bại do các mục tiêu khác
nhau
Câu 8
"Kiểm soát chiến lược" là gì?
a) Kiểm soát quá trình sản xuất trong một
tổ chức, theo nghĩa xác định cách các nhân
viên của một tổ chức thực hiện công việc
của họ.
b) Quá trình mà một thực thể ảnh hưởng, ở
các mức độ khác nhau, hành vi và đầu ra
của một thực thể khác thông qua các cơ chế
không chính thức.
c) Kiểm soát các phương tiện và phương
pháp mà toàn bộ hành vi của một tổ
chức phụ thuộc vào.
d) Kiểm soát quá trình sản xuất trong một
tổ chức, theo nghĩa xác định cách thức thực
hiện không chính thức.
Kiểm soát chiến lược là kiểm soát các
phương tiện và phương pháp mà toàn bộ
hành vi của một tổ chức phụ thuộc vào.
Câu 9
Tuổi thọ trung bình cho một liên minh
chiến lược là về:
a) 10 năm
b) 3 năm
c) 7 năm
d) 5 năm
Tuổi thọ trung bình cho một liên minh
chiến lược là khoảng 7 năm
Câu 10
Lợi thế nào đến từ sự tin tưởng giữa các đối
tác liên minh?
a) Niềm tin cho phép các đối tác tham gia
vào các hợp đồng chính thức chi tiết.
b) Sự tin tưởng làm cho các đối tác sẵn
sàng chia sẻ thông tin hơn.
c) Niềm tin làm tăng rủi ro quan hệ.
d) Sự tin tưởng khiến các đối tác lừa dối
lẫn nhau.
Một lợi thế của niềm tin là nó làm cho các
đối tác sẵn sàng chia sẻ thông tin hơn
Chương 7: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Chiến lược cấp công ty con liên quan đến
câu hỏi về:
a) doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp nào
cạnh tranh.
b) làm thế nào một công ty con định vị
chính mình giữa các đối thủ trong nước
và quốc tế.
c) ai nên điều hành công ty đa quốc gia.
d) doanh nghiệp nào nên thoái vốn.
Chiến lược cấp công ty con liên quan đến
câu hỏi làm thế nào một công ty con có vị
trí giữa các đối thủ trong nước và quốc tế.
Câu hỏi 2
Hai loại chiến lược cấp công ty con là:
a) hỗ trợ và thực hiện, và các công ty con
tự trị.
b) hỗ trợ và thực hiện, và các công ty con
tích hợp.
c) các công ty con tích hợp, và các công ty
con phối hợp.
d) hỗ trợ và thực hiện, và các công ty con
toàn cầu.
Hai loại chiến lược cấp công ty con là hỗ
trợ và triển khai và các công ty con tự trị
Câu 3
Michael Porter đề xuất:
a) hai chiến lược cơ bản mà một công ty
con có thể sử dụng để tạo ra giá trị cho
khách hàng.
b) một chiến lược cơ bản mà một công ty
con có thể sử dụng để tạo ra giá trị cho
khách hàng.
c) ba chiến lược cơ bản mà một công ty con
có thể sử dụng để tạo ra giá trị cho khách
hàng.
d) Năm chiến lược cơ bản mà một công ty
con có thể sử dụng để tạo ra giá trị cho
khách hàng.
Michael Porter đã đề xuất hai chiến lược cơ
bản mà một công ty con có thể sử dụng để
tạo ra giá trị cho khách hàng.
Câu 4
Một chiến lược lãnh đạo chi phí bao gồm:
a) đặt ra để trở thành nhà sản xuất chi phí
thấp nhất so với các công ty con khác.
b) đặt ra để trở thành nhà sản xuất chi phí
thấp nhất so với các công ty địa phương.
c) đặt ra để trở thành nhà sản xuất chi phí
thấp nhất so với công ty đa quốc gia.
d) đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất
chi phí thấp nhất so với các đối thủ của
công ty.
Chiến lược lãnh đạo chi phí công ty con
liên quan đến việc đặt ra để trở thành nhà
sản xuất chi phí thấp nhất so với các đối thủ
của công ty.
Câu 5
Hai chiến lược cấp độ toàn cầu là:
a) Bản địa hóa và toàn cầu hóa
b) Trụ sở và hội nhập
c) Chiến lược và chức năng
d) Công ty và công ty con
Công ty và công ty con là hai chiến lược
cấp toàn cầu.
Câu 6
Khi công ty con phải đối mặt với điều kiện
không chắc chắn về môi trường, các nhà
quản lý trụ sở cần:
a) trao thêm quyền cho các công ty con
để đưa ra quyết định chiến lược.
b) trao ít quyền hơn cho các công ty con để
đưa ra quyết định chiến lược.
c) đóng công ty con.
d) chuyển công ty con sang một quốc gia
khác.
Nhiệm vụ toàn cầu mang lại cho công ty
con trách nhiệm toàn cầu đối với một dòng
sản phẩm.
Câu 7
Nhiệm vụ toàn cầu mang lại cho công ty
con:
a) trách nhiệm toàn cầu cho một chức năng
duy nhất.
b) trách nhiệm toàn cầu đối với một
dòng sản phẩm.
c) trách nhiệm toàn cầu cho một hoạt động.
d) trách nhiệm toàn cầu cho tất cả các chức
năng.
Nhiệm vụ toàn cầu mang lại cho công ty
con trách nhiệm toàn cầu đối với một dòng
sản phẩm.
Câu 8
Các thị trường địa phương càng giống
nhau:
a) càng có nhiều khả năng các công ty con
đóng vai trò tích hợp.
b) càng có nhiều khả năng các công ty con
đóng vai trò trung gian.
c) các công ty con càng có vai trò hỗ trợ
và thực hiện.
d) càng có nhiều khả năng các công ty con
đóng vai trò độc lập.
Các thị trường địa phương càng giống nhau
thì càng có nhiều khả năng các công ty con
đóng vai trò hỗ trợ và thực hiện.
Câu 9
Các công ty con bản sao nhỏ hoạt động
như:
a) Bản sao quy mô nhỏ của các công ty con
khác
b) Một trung tâm cho công ty mẹ
c) Một bản sao quy mô nhỏ của các công
ty mẹ của họ
d) Một bản sao nhỏ của các công ty đối thủ
Các công ty con bản sao nhỏ hoạt động như
một bản sao quy mô nhỏ của các công ty
mẹ của họ.
Câu 10
Các công ty đa quốc gia nên có một chiến
lược công ty tiêu chuẩn duy nhất nếu:
a) các sản phẩm và dịch vụ của họ đòi hỏi
sự thích ứng đáng kể để đáp ứng nhu cầu
địa phương.
b) sản phẩm và dịch vụ của họ được
chấp nhận trên toàn thế giới.
c) các công ty con của họ được đặt tại hầu
hết các quốc gia.
d) Nếu các công ty con của họ được quản
lý bởi người dân địa phương.
Các công ty đa quốc gia nên có một chiến
lược công ty tiêu chuẩn duy nhất nếu sản
phẩm và dịch vụ của họ được chấp nhận
trên toàn thế giới.
Chương 8: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Một trong những nhiệm vụ chính của công
ty mẹ là:
a) tuyển dụng đội ngũ quản lý hàng đầu ở
các quốc gia khác nhau.
b) tiến hành nghiên cứu thị trường về nhu
cầu của khách hàng ở các quốc gia khác
nhau.
c) quyết định và thực thi định hướng
chiến lược của công ty đa quốc gia.
d) tìm cách thích ứng với các công ty con
với điều kiện địa phương.
Một trong những nhiệm vụ chính của công
ty mẹ là quyết định và thực thi định hướng
chiến lược của công ty đa quốc gia.
Câu hỏi 2
Công ty mẹ đề cập đến:
a) cấp độ của trụ sở trong một công ty đa
quốc gia với các công ty con khác nhau.
b) cấp quốc gia của một công ty đa quốc
gia.
c) một cấp độ khu vực của một công ty đa
quốc gia.
d) tên của công ty mẹ sở hữu doanh
nghiệp.
Công ty mẹ liên quan đến cấp trụ sở trong
một công ty đa quốc gia với các công ty
con khác nhau.
Câu 3
Kiểm soát văn hóa dựa vào:
a) sử dụng các nhà quản lý nước ngoài
làm quản lý hàng đầu của các công ty
con.
b) sử dụng các mục tiêu SMART.
c) các chỉ số đầu ra rõ ràng.
d) sử dụng các nhóm văn hóa chéo.
Kiểm soát văn hóa phụ thuộc vào việc thuê
các nhà quản lý nước ngoài làm quản lý
hàng đầu của các công ty con.
Câu 4
Kiểm soát các công ty con có thể được thực
hiện trong:
a) ba cách: điện tử, cơ khí và kỹ thuật.
b) hai cách: cá nhân hoặc cơ học.
c) ba cách: cá nhân, kỹ thuật hoặc không cá
nhân.
d) hai cách: cá nhân hoặc không cá
nhân.
Kiểm soát các công ty con có thể được thực
hiện theo hai cách: cá nhân hoặc cá nhân.
Câu 5
Ba loại điều khiển chính là gì?
a) Kiểm soát đầu ra, kiểm soát hành vi
và kiểm soát văn hóa
b) Phối hợp, hài hòa và cấu hình
c) Kiểm soát tích hợp, kiểm soát cơ học và
kiểm soát văn hóa
d) Kiểm soát đầu vào, kiểm soát văn hóa và
kiểm soát cấu hình
Ba loại kiểm soát chính là kiểm soát đầu ra,
kiểm soát hành vi và kiểm soát văn hóa.
Câu 6
Đa dạng hóa công nghiệp là chính đáng
nếu:
a) nó làm giảm chi phí.
b) nếu nâng cao giá trị của cổ đông.
c) nó đóng cửa các doanh nghiệp thất bại.
d) nó làm tăng kích thước của công ty.
Đa dạng hóa công nghiệp là hợp lý nếu nó
làm giảm chi phí.
Câu 7
Hai lựa chọn của đa dạng hóa công nghiệp
là gì?
a) Đa dạng hóa toàn cầu và đa dạng hóa địa
phương
b) Đa dạng hóa liên quan và đa dạng hóa
không liên quan
c) Đa dạng hóa tiếp thị và đa dạng hóa sản
xuất
d) Đa dạng hóa dọc và đa dạng hóa ngang
Hai lựa chọn đa dạng hóa công nghiệp là đa
dạng hóa liên quan và đa dạng hóa không
liên quan
Câu 8
Điều gì KHÔNG phải là một lợi thế của
tích hợp dọc?
a) Nó giúp công ty duy trì quyền kiểm soát
đối với kiến ​ ​ thức độc quyền.
b) Nó cho phép công ty trợ cấp chéo một
giai đoạn của chuỗi giá trị bằng một giai
đoạn khác.
c) Nó cho phép công ty quốc tế hóa
nhanh chóng.
d) Nó làm giảm sự không chắc chắn về nhu
cầu và giá cả.
Cho phép công ty quốc tế hóa nhanh chóng
không phải là một lợi thế của tích hợp dọc
Câu 9
Nói chung bao gồm:
a) Tái phân bổ các hoạt động cho các công
ty con của các công ty đa quốc gia.
b) Phân quyền cho các nhà quản lý cấp
công ty con.
c) Tái phân bổ các hoạt động cho các
nước mới nổi và đang phát triển.
d) Tái phân bổ trụ sở chính của công ty đa
quốc gia cho một công ty mới nổi.
Gia công đề cập đến việc tái phân bổ các
hoạt động cho các nước đang phát triển và
đang phát triển.
Câu 10
Điều gì KHÔNG phải là nguyên nhân phá
hủy giá trị của cha mẹ doanh nghiệp?
a) Chi phí phát sinh
b) Tìm kiếm sự phối hợp giữa các công
ty con
c) Làm chậm các quyết định
d) Thực hiện một số can thiệp không được
đánh giá cao
Tìm kiếm sự phối hợp giữa các công ty con
không phải là nguyên nhân phá hủy giá trị
của cha mẹ công ty
Chương 9: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Cơ cấu tổ chức giải thích gì?
a) Ai làm gì, ở đâu và khi nào
b) Lợi thế cạnh tranh của công ty
c) Báo cáo chính thức và không chính thức
trong công ty
d) Năng lực cốt lõi của công ty
Cơ cấu tổ chức giải thích ai làm gì, ở đâu
và khi nào.
Câu hỏi 2
Những lợi thế của cấu trúc chức năng là gì?
a) Nó tăng cường giao tiếp giữa các nhà
quản lý cấp cao và cấp thấp.
b) Nó làm cho giao tiếp dễ dàng giữa
những người từ các chức năng khác nhau.
c) Nó làm cho giao tiếp dễ dàng giữa
những người từ cùng một chuyên gia.
d) Nó nâng cao tinh thần đồng đội trong
toàn tổ chức.
Ưu điểm của cấu trúc chức năng là nó giúp
giao tiếp dễ dàng giữa những người từ cùng
các chuyên gia.
Câu 3
Khi nào cấu trúc phân chia quốc tế phù
hợp?
a) Khi hoạt động nước ngoài tương đối
nhỏ.
b) Khi hoạt động nước ngoài tương đối
cao.
c) Khi áp lực đáp ứng nhu cầu địa phương
cao.
d) Khi áp lực đáp ứng nhu cầu địa phương
thấp.
Cơ cấu phân chia quốc tế phù hợp khi hoạt
động nước ngoài tương đối nhỏ.
Câu 4
Khi nào sự phân chia địa lý phù hợp?
a) Khi quy mô kinh tế là cần thiết.
b) Khi khẩu vị của khách hàng không thay
đổi đáng kể giữa các quốc gia.
c) Khi sự khác biệt văn hóa rất cao.
d) Khi khẩu vị của khách hàng thay đổi
đáng kể giữa các quốc gia.
Sự phân chia địa lý phù hợp khi khẩu vị của
khách hàng thay đổi đáng kể giữa các quốc
gia.
Câu 5
Thông thường, trong cấu trúc sản phẩm
toàn cầu:
a) thích ứng với nhu cầu địa phương cao.
b) tiếp thị là chức năng quan trọng nhất.
c) tiếp thị phụ thuộc vào hoạt động.
d) hoạt động phụ thuộc vào tiếp thị.
Thông thường, trong một cấu trúc tiếp thị
sản phẩm toàn cầu phụ thuộc vào hoạt
động.
Câu 6
Barlett và Ghoshal (1989) nói rằng cấu trúc
ma trận là:
a) "quá đơn giản cho một môi trường phức
tạp".
b) "tăng tốc độ ra quyết định".
c) "chứng minh tất cả nhưng không thể
quản lý".
d) "dễ quản lý".
Barlett và Ghoshal (1989) nói rằng cấu trúc
ma trận là: "chứng minh tất cả nhưng
không thể quản lý được".
Câu 7
Một điểm yếu đáng kể của sự sắp xếp đa
quốc gia là:
a) hệ thống báo cáo kép.
b) trùng lặp các hoạt động.
c) cấu trúc cồng kềnh.
d) không đáp ứng nhu cầu địa phương.
Một điểm yếu đáng kể của sự sắp xếp đa
quốc gia là sự trùng lặp các hoạt động.
Câu 8
Trong các công ty xuyên quốc gia, các nhà
quản lý phải nhấn mạnh:
a) tầm quan trọng của hệ thống điều khiển.
b) hệ thống phân cấp chính thức của công
ty.
c) sự phụ thuộc giữa các công ty con.
d) sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các công
ty con.
Trong các công ty xuyên quốc gia, các nhà
quản lý phải nhấn mạnh sự phụ thuộc lẫn
nhau giữa các công ty con.
Câu 9
Theo mô hình Stopford và Wells, mức độ
đa dạng hóa cao và mức độ bán hàng nước
ngoài cao sẽ khiến công ty đa quốc gia chấp
nhận:
a) Cấu trúc ma trận
b) Cơ cấu phân chia quốc tế
c) Cấu trúc khu vực
d) Cơ cấu sản phẩm toàn cầu
Theo mô hình Stopford và Wells, mức độ
đa dạng hóa cao và mức độ bán hàng nước
ngoài cao sẽ khiến công ty đa quốc gia áp
dụng cấu trúc ma trận
Câu 10
Cấu trúc xuyên quốc gia là:
a) bị chi phối bởi hệ thống phân cấp.
b) không bị chi phối bởi hệ thống phân
cấp.
c) được thiết kế cho công ty quốc tế tích
hợp theo chiều dọc.
d) thích hợp cho các công ty xuất khẩu.
Cấu trúc xuyên quốc gia không bị chi phối
bởi hệ thống phân cấp.
Chương 10: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Hai loại quản lý thay đổi là gì?
a) Thay đổi thực sự và thay đổi bề ngoài
b) Thay đổi tăng dần và thay đổi vòng tròn
c) Thay đổi căn bản và thay đổi chuyển đổi
d) Thay đổi tăng dần và thay đổi chuyển
đổi
Hai loại quản lý thay đổi bao gồm thay đổi
gia tăng và thay đổi chuyển đổi.
Câu hỏi 2
Trong các nền văn hóa tập thể cao, các nhà
lãnh đạo cần nhấn mạnh:
a) Ý nghĩa lâu dài của sự thay đổi trên
cộng đồng rộng lớn hơn
b) Ý nghĩa ngắn gọn của sự thay đổi trên
cộng đồng rộng lớn hơn
c) Ý nghĩa vật chất của sự thay đổi trên
cộng đồng rộng lớn hơn
d) Ý nghĩa cá nhân của sự thay đổi trên
cộng đồng rộng lớn hơn
Trong các nền văn hóa tập thể cao, các nhà
lãnh đạo cần nhấn mạnh những tác động
lâu dài của sự thay đổi trên cộng đồng rộng
lớn hơn.
Câu 3
Trong nền văn hóa khoảng cách quyền lực
cao:
a) thay đổi có xu hướng được thực hiện
từ trên xuống.
b) thay đổi có xu hướng được thực hiện từ
dưới lên.
c) các nhà lãnh đạo phải tham khảo ý kiến
​ ​ nhân viên cấp dưới.
d) thay đổi có xu hướng được thực hiện
theo chiều ngang.
Trong nền văn hóa khoảng cách quyền lực
cao, thay đổi có xu hướng được thực hiện
từ trên xuống.
Câu 4
Một tác nhân thay đổi là cá nhân:
a) hỗ trợ thay đổi.
b) phản đối sự thay đổi.
c) đồng tu thay đổi.
d) giúp thực hiện thay đổi.
Tác nhân thay đổi là cá nhân giúp thực hiện
thay đổi
Câu 5
Trong các nền văn hóa nữ tính, các nhà
lãnh đạo cần nhấn mạnh:
a) tác động của sự thay đổi đến chất
lượng cuộc sống.
b) tác động của thay đổi đối với phân phối
điện.
c) tác động của thay đổi đối với thu nhập
khả dụng.
d) tác động của sự thay đổi đến các mối
quan hệ cá nhân.
Trong các nền văn hóa nữ tính, các nhà Câu 9
lãnh đạo cần nhấn mạnh tác động của sự
thay đổi đến chất lượng cuộc sống. Điều gì KHÔNG phải là một trong năm
Câu 6 giai đoạn của quá trình đàm phán?

Ba giai đoạn của quá trình thay đổi là: a) Chuẩn bị,
b) "Làm quen với bạn"
c) Thuyết phục
a) giải phóng, điều chỉnh và phản ứng
d) Truyền thông
lại.
b) điều chỉnh, giải phóng và phản ứng lại.
Truyền thông không phải là một trong năm
c) điều chỉnh, giải phóng và điều chỉnh lại.
giai đoạn của quá trình đàm phán.
d) điều chỉnh, điều chỉnh lại và giải phóng.
Câu 10
Ba giai đoạn của quá trình thay đổi là giải
phóng, điều chỉnh và phản ứng lại Thay đổi chuyển đổi thường được thực
Câu 7 hiện:

Năm giai đoạn của chu trình đối phó là a) bởi các nhà quản lý cấp trung.
(theo thứ tự): b) từ trên xuống.
c) từ dưới lên.
d) sau khi tham khảo ý kiến rộng rãi.
a) Từ chối, bào chữa, loại bỏ, thích ứng,
nội tâm hóa
Thay đổi chuyển đổi thường được thực hiện
b) Quốc phòng, từ chối, loại bỏ, thích ứng,
bởi quản lý từ trên xuống
nội địa hóa
c) Từ chối, kháng cự, loại bỏ, thích ứng,
nội bộ hóa
d) Từ chối, phòng thủ, kháng chiến, thích
ứng, nội tâm hóa
Chương 11: Câu hỏi trắc
nghiệm
Năm giai đoạn của chu trình đối phó là
(theo thứ tự): Từ chối, phòng thủ, loại bỏ, Câu hỏi 1
thích ứng, nội tâm hóa.
Câu 8 Đổi mới được định nghĩa là:

Dunphy và Stace (1993) đã xác định:
a) Ba phong cách quản lý thay đổi
b) Hai phong cách quản lý thay đổi
c) Bốn phong cách quản lý thay đổi
d) Năm phong cách quản lý thay đổi
Dunphy và Stace (1993) đã xác định bốn
phong cách quản lý thay đổi
a) thương mại hóa một sản phẩm hoặc
quy trình mới.
b) phát minh ra một sản phẩm hoặc quy
trình mới.
c) một sản phẩm mới hoặc ý tưởng quá
trình.
d) việc thực hiện một phương pháp sản
xuất mới.
Đổi mới được định nghĩa là thương mại hóa
một sản phẩm hoặc quy trình mới.
Câu hỏi 2
Đổi mới quy trình đề cập đến:
a) sự phát triển của một dịch vụ mới.
b) sự phát triển của một sản phẩm mới.
c) việc thực hiện một phương pháp sản
xuất mới hoặc cải tiến .
d) sự phát triển của các sản phẩm hoặc dịch
vụ mới.
Đổi mới quy trình đề cập đến việc thực
hiện một phương pháp sản xuất mới hoặc
cải tiến.
Câu 3
Đổi mới có thể giúp cung cấp một lợi thế
cạnh tranh tạm thời khi:
a) rào cản gia nhập cao.
b) rào cản bắt chước là thấp và quyền sở
hữu trí tuệ rất khó thực thi.
c) có ít đối thủ cạnh tranh khác.
d) rào cản gia nhập thấp.
Đổi mới có thể giúp cung cấp một lợi thế
cạnh tranh tạm thời khi các rào cản bắt
chước thấp và quyền sở hữu trí tuệ rất khó
thực thi.
Câu 4
Sau khi thiết lập một thiết kế vượt trội
trong vòng đời sản phẩm, bạn sẽ mong đợi
điều gì xảy ra?
a) Nhấn mạnh vào đổi mới sản phẩm hơn là
đổi mới quá trình.
b) Nhấn mạnh vào đổi mới quá trình hơn
là đổi mới sản phẩm.
c) Cạnh tranh để tăng lên khi các công ty
mới gia nhập ngành.
d) Cạnh tranh giảm khi nhiều công ty thoát
ra hơn là vào ngành.
Sau khi thiết lập một thiết kế vượt trội
trong vòng đời sản phẩm, dự kiến ​ ​ sẽ
nhấn mạnh vào đổi mới quy trình hơn là
sản phẩm.
Câu 5
Các công ty được thành lập so với các công
ty mới tốt hơn về:
a) tất cả các loại đổi mới.
b) đổi mới đó là nâng cao năng lực.
c) đổi mới đó là phá hủy năng lực.
d) Đổi mới gây rối.
Các công ty được thành lập so với các công
ty mới là tốt hơn trong đổi mới đó là nâng
cao năng lực.
Câu 6
Trong những thị trường có khả năng hiệu
ứng mạng?
a) Thị trường có lợi nhuận tăng
b) thị trường 'Tippy'
c) Thị trường sản phẩm công nghệ cao
d) Tất cả những điều trên
Hiệu ứng mạng có thể xảy ra ở các thị
trường 'tippy', thị trường sản phẩm công
nghệ cao và thị trường có lợi nhuận ngày
càng tăng.
Câu 7
Điều nào sau đây là có giá trị trong một
cuộc chiến tiêu chuẩn?
a) Lợi thế cạnh tranh
b) Lợi thế di chuyển muộn
c) Lợi thế di chuyển sớm
d) Lợi thế về công nghệ
Động lực sớm là một lợi thế trong một cuộc
chiến tiêu chuẩn
Câu 8
Thách thức cơ bản của chuyển giao kiến
thức trong các công ty đa quốc gia là:
a) chuyển kiến thức rõ ràng qua biên giới.
b) chuyển kiến thức ngầm qua biên giới.
c) tạo ra kiến thức ngầm trong các công ty
con ở nước ngoài.
d) chuyển giao ngầm và kiến thức rõ ràng
qua biên giới.
Thách thức cơ bản của chuyển giao kiến
thức trong các công ty đa quốc gia là
chuyển giao kiến thức ngầm qua biên giới.
Câu 9
Những lợi thế tiềm năng nào có thể đạt
được từ việc liên quan đến các công ty con
ở nước ngoài trong hoạt động R & D?
a) Các công ty con địa phương cung cấp
các lợi thế tài chính như chi phí đất đai và
lao động thấp hơn.
b) Các công ty con địa phương cung cấp
quyền truy cập vào các công ty địa
phương.
c) Các công ty con địa phương cung cấp
quyền truy cập vào kiến thức và kỹ năng kỹ
thuật.
d) Các công ty con địa phương cung cấp
lợi thế tài chính cũng như tiếp cận thị
trường địa phương, kiến thức và kỹ năng
kỹ thuật.
Ưu điểm của việc liên quan đến các công ty
con ở nước ngoài trong hoạt động R & D,
bao gồm: các công ty con trong nước mang
lại lợi thế tài chính cũng như tiếp cận thị
trường địa phương, kiến ​ ​ thức và kỹ
năng kỹ thuật.
Câu 10
Gia công phần mềm đổi mới trên toàn cầu
có nhiều khả năng:
a) Đổi mới là tự chủ
b) Đổi mới mang tính hệ thống
c) Đổi mới mang tính hệ thống hoặc tự trị
d) Đổi mới được thực hiện bởi các công ty
ngành dịch vụ
Gia công phần mềm đổi mới trên toàn cầu
có nhiều khả năng là nơi đổi mới là tự chủ
Chương 12: Câu hỏi trắc
nghiệm
Câu hỏi 1
Tất cả các định nghĩa về Trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp đều công nhận rằng:
a) các công ty có trách nhiệm đối với tác
động của họ đối với xã hội và môi
trường.
b) môi trường tự nhiên phải là trọng tâm
chính của các hoạt động CSR.
c) đạo đức kinh doanh là một vấn đề phức
tạp.
d) các công ty phải chú ý như nhau đến đạo
đức kinh doanh và tính bền vững.
Tất cả các định nghĩa về Trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp đều công nhận rằng
các công ty có trách nhiệm đối với tác động
của họ đối với xã hội và môi trường.
Câu hỏi 2
Ai nói rằng "chỉ có một trách nhiệm xã hội
của doanh nghiệp là tăng lợi nhuận"?
a) Edward Freeman
b) Milton Friedman
c) Michael Porter
d) Michael Freeman
Milton Friedman nói rằng "chỉ có một trách
nhiệm xã hội của doanh nghiệp là tăng lợi
nhuận".
Câu 3
Các đặc điểm chính của phương pháp các
bên liên quan là gì?
a) Ý tưởng rằng nhiều nhóm khác nhau
có lợi ích hợp pháp trong tập đoàn
b) Đó là một quan điểm quan trọng đối với
các tập đoàn và kinh doanh.
c) Tập trung vào trách nhiệm xã hội và môi
trường của một tập đoàn.
d) Giả định rằng các cổ đông không phải là
các bên liên quan chính trong tập đoàn.
Đặc điểm chính của phương pháp các bên
liên quan là ý tưởng rằng nhiều nhóm khác
nhau có lợi ích hợp pháp trong tập đoàn.
Câu 4
Bốn chiến lược chung của phản ứng xã hội
là gì?
a) Chủ động, phòng thủ, tái đầu tư, phản
ứng
b) Phản ứng, phòng thủ, tái đầu tư, dự
đoán
c) Phản ứng, bảo vệ, đầu tư, rút tiền
d) Phản ứng, phòng thủ, chỗ ở, hoạt
động
Bốn chiến lược chung về khả năng đáp ứng
xã hội là: Phản ứng, Phòng thủ, Chỗ ở, Chủ
động.
Câu 5
Michael Porter và Mark Kramer nói rằng:
a) Trách nhiệm xã hội không quan trọng
đối với các chiến lược vững chắc.
b) Các công ty có trách nhiệm xã hội hành
động chống lại lợi ích của các cổ đông.
c) Trách nhiệm xã hội có thể giúp các
công ty khám phá các cơ hội kinh doanh
trong tương lai.
d) Trách nhiệm xã hội là một khoản đầu tư
dài hạn vào quảng cáo và quan hệ công
chúng của một công ty.
Michael Porter và Mark Kramer nói rằng
'Trách nhiệm xã hội có thể giúp các công ty
khám phá các cơ hội kinh doanh trong
tương lai'.
Câu 6
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một ví
dụ về đổi mới kinh doanh thực sự?
a) Phát triển nhiên liệu ít gây ô nhiễm
b) Đầu tư vào các nguồn năng lượng thay
thế
c) Sản phẩm mới nhắm đến khách hàng có
thu nhập thấp
d) Quyên góp từ thiện cho một tổ chức
sinh thái
Một quyên góp từ thiện cho một tổ chức
sinh thái không phải là một ví dụ về một sự
đổi mới kinh doanh chính hãng.
Câu 7
Cơ hội đổi mới xã hội là lớn nhất khi:
a) CSR được liên kết với các kỹ năng và
khả năng cốt lõi của một công ty.
b) Chi tiêu CSR của một công ty lớn hơn so
với các đối thủ cạnh tranh.
c) CSR được một công ty theo đuổi để cải
thiện danh tiếng của mình.
d) CSR được một công ty theo đuổi để tăng
cường vốn nhân lực.
Cơ hội đổi mới xã hội là lớn nhất khi CSR
được liên kết với các kỹ năng và khả năng
cốt lõi của một công ty.
Câu 8
Một trở ngại chính cho sự thành công của
quan hệ đối tác phi truyền thống là gì?
a) Thiếu đầu tư của một công ty đa quốc
gia
b) Thiếu niềm tin giữa các đối tác
c) Thiếu chuyên môn trong một công ty đa
quốc gia
d) Thiếu sự hỗ trợ của chính phủ

Sự thiếu tin tưởng giữa các đối tác là một

Ba cấp độ của sự đổi mới là gì?
trở ngại chính cho sự thành công của quan
hệ đối tác phi truyền thống.
a) Tạo sản phẩm mới, tạo thị trường mới,
lãnh đạo
b) Đổi mới trong thị trường, tạo thị
trường mới, lãnh đạo
c) Tạo sản phẩm mới, tạo thị trường mới,
danh tiếng mới
d) Tạo sản phẩm mới, tạo thị trường mới,
tiên phong

Ba cấp độ đổi mới là đổi mới trong thị

trường, tạo thị trường mới, lãnh đạo
Câu 9

Điều nào sau đây là một ví dụ về việc tạo ra

thị trường mới?

a) Phát triển nhiên liệu phát thải thấp cho

xe máy của một công ty dầu khí.
b) Phát triển một loại thuốc rẻ hơn bởi một
công ty dược phẩm.
c) Thiết kế một tòa nhà thân thiện với môi
trường của một công ty xây dựng.
d) Tạo ra các dịch vụ tài chính vi mô cho
các chủ nợ nghèo của một ngân hàng.

Tạo ra các dịch vụ tài chính vi mô cho các

chủ nợ nghèo của một ngân hàng là một ví
dụ về việc tạo ra thị trường mới
Câu 10