TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

PHIẾU PHỎNG VẤN
I. THÔNG TIN CHUNG
Người thực hiện phỏng vấn:………. Lớp:……………
Người được phỏng vấn:…………..
Sinh năm:……………
Giới tính:…………
Tôn giáo:………….
Trình độ học vấn:…………….
Nghề nghiệp: …………….
Chủ đề phỏng vấn: Hoạt động sửa chữa máy tính tại trung tâm sữa chữa máy tính
24h tại Ngã Tư Nhổn, Quận Nam Từ Liêm Hà Nội.
Địa điểm: …………….
Thời gian: …………….Ngày……tháng……. năm………
II. NỘI DUNG
1. Hỏi: Anh/chị đánh giá hoạt động sửa chữa máy tính tại trung tâm sữa
chữa máy tính 24h hiện nay như thế nào?
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….

2. Hỏi: Anh/chị có hài lòng với công việc tại trung tâm sữa chữa máy tính
24h hiện nay?
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
3. Hỏi: Anh/chị có cảm thấy quá tải trong công việc của mình?
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
4. Hỏi: Anh/chị có được trung tâm hỗ trợ khi bạn yêu cầu các thiết bị
không?
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….

5. Hỏi: Khách hàng đánh giá hoạt động sữa chữa máy tính của bạn như thế
nào?
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….

6. Hỏi: Môi trường làm việc tại trung tâm sữa chữa máy tính 24h như thế
nào?
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………….
v..v……
Người phỏng vấn Người được phỏng vấn
(kí và ghi rõ họ tên) (kí và ghi rõ họ tên)

Phạm Văn Minh Trần Văn Toàn