BUỔI NỘI DUNG TÀI LIỆU GIẢNG DẠY

Buổi 1 (5 tiết) CHƯƠNG 1: MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (1) Bank management & financial services
NGÂN HÀNG VÀ CÁC ĐỊNH CHẾ TÀI CHÍNH (Peter S. Rose)
Chương 3
2.1 Mô hình hoạt động kinh doanh ngân hàng
2.1.1 Mô hình hoạt động kinh doanh tài chính theo khung pháp
lý hiện hành trên thế giới
2.1.2 Các mô hình kinh doanh ngân hàng
2.1.3 Xu hướng thay đổi mô hình hoạt động kinh doanh ngân
hàng
2.1.4 Thách thức trong định hình mô hình hoạt động kinh
doanh
2.2 Cách thức tổ chức và cấu trúc ngân hàng
2.3 Sự thay đổi về cơ cấu và quy mô ngân hàng trên thế giới
Buổi 2 (5 tiết) CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ XU (2) Strategy of bank and other financial
HƯỚNG NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG institutions (Kumar)
Chương 1
1.1 Xu hướng phát triển kỹ thuật và công nghệ trong lĩnh vực
tài chính ngân hàng
1.1.1 Những vấn đề liên quan đến công nghệ số trong lĩnh vực
tài chính, ngân hàng
1.1.2 Các xu hướng phát triển kỹ thuật công nghệ
 1.1.3 Liên hệ thực tiển (trên thế giới và Việt Nam)
1.2 Xu hướng những cải cách chính sách trong lĩnh vực tài
chính ngân hàng:
1.2.1 Xu hướng cải cách
1.2.2 Rủi ro, thách thức hệ thống tài chính toàn cầu
1.2.3 Liên hệ thực tiễn (trên thế giới và Việt Nam)
1.3 Những thách thức trong hoạch định chiến lược ngân hàng:
1.3.1Những thách thức trong xu hướng toàn cầu hóa
- Áp lực từ việc phải thực hiện đầy đủ các cam kết
- Những thách thức
- Liên hệ thực tiễn
1.3.2 Những thách thức trong hoạch định chiến lược ngân hàng
- Một số thách thức
- Liên hệ thực tiễn
Buổi 3 và 4 (1) Bank management & financial services
CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
(10 tiết) (Peter S. Rose)
NGÂN HÀNG
Chương 5 và 6
3.1 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng
3.1.1 Khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng
3.1.2 Ý nghĩa, mục tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh
doanh ngân hàng
3.1.3 Đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng
 3.2 Quản trị hoạt động kinh doanh ngân hàng
3.2.1 Quản trị tài sản nợ
- Thành phần tài sản nợ
- Các yếu tố ảnh hưởng đến quy mô nguồn vốn
- Phương pháp quản trị tài sản nợ
3.2.2 Quản trị tài sản có
- Thành phần tài sản có
- Phương pháp quản trị tài sản nợ
3.2.3 Quản trị lợi nhuận
- Khung phân tích CAMEL
- Chỉ số an toàn vốn (Capital Adequacy Indicators)
- Chỉ số sức khỏe (lành mạnh) quản trị (Management
Soudness Indicators)
- Chỉ số về thu nhập và lợi nhuận (Earnings and
Profitability Indicators)
- Chỉ số về khả năng thanh khoản (Liquidity Indicators)
- Chỉ số độ nhạy rủi ro thị trường (Sensivity to Market
risk)
Buổi 5 và 6 CHƯƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH Slide chương 3 cũ (Cô Yến) – Chi tiết tài liệu trong
(10 tiết) DOANH NGÂN HÀNG slide
4.1 Khái niệm cơ bản về hoạch định chiến lược ngân hàng -
Strategic Planning Defined
 4.2 Điều kiện cần để lập chiến lược ngân hàng - How to begin
the planning process
4.3 Quy trình hoạch định chiến lược ngân hàng - The process of
bank planning
4.3.1 Thiết lập mục tiêu dài hạn, mục tiêu ngắn hạn và các
chính sách
4.3.2 Xác định thị trường
4.3.3 Phân khúc thị trường khách hàng doanh nghiệp
4.3.4 Phân khúc thị trường khách hàng cá nhân
4.3.5 Các đặc điểm của thị trường/ngành
4.3.6 Đánh giá vị trí hiện tại của ngân hàng
4.3.7 Xác định vị thế cạnh tranh
4.3.8 Đo lường tính hấp dẫn của thị trường
4.3.9 Các yếu tố môi trường
4.3.10 Chiến lược phát triển danh mục thị trường
4.3.11 Phát triển kế hoạch phân khúc thị trường
4.4 Kiểm tra chiến lược - Strategy testing
Buổi 7 (5 tiết) CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN (3) Financial Services Marketing (Harrison)
HÀNG Chương 3
(4) The Routledge companion to Financial
Servicrs Marketing
PART II The financial servicess cosumer and
 financial decision – making
Part III Managing financial services
relationships and the customer experience
5.1 Nhu cầu khách hàng về sản phẩm ngân hàng
5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu khách hàng tiêu dùng
sản phẩm ngân hàng
5.3 Chiến lược khách hàng
5.3.1 Hành vi lựa chọn sản phẩm ngân hàng của khách hàng
5.3.2 Xây dựng chiến lược khách hàng
Buổi 8 (5 tiết) (3)Financial Services Marketing (Harrison)
Chương 4
(4)The Routledge companion to Financial Servicrs
CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NGÂN HÀNG
Marketing
Part IV: Developing and managing the financial
services offering
6.1 Tổng quan về sản phẩm dịch vụ ngân hàng
6.1.1 Khái niệm về sản phẩm dịch vụ ngân hàng
6.1.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ ngân hàng
6.2 Chu kỳ sống sản phẩm
6.2.1 Đặc điểm
6.2.2 Phân loại sản phẩm dịch vụ ngân hàng
6.3 Chiến lược của sản phẩm
 6.3.1 Các mục tiêu
6.3.2 Nội dung của chiến lược sản phẩm
Buổi 9 (5 tiết) (3)Financial Services Marketing (Harrison)
Chương 7
CHƯƠNG 7: CHIẾN LƯỢC GIÁ SẢN PHẨM NGÂN
(4)The Routledge companion to Financial Servicrs
HÀNG
Marketing
Part V: Financial pricing strategies
7.1 Khái niệm về giá sản phẩm ngân hàng
7.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm ngân hàng
7.3 Quy trình định giá sản phẩm ngân hàng
7.3.1 Lãi suất cho vay
7.3.2 Lãi suất tiền gửi
7.3.3 Các loại phí sản phẩm tín dụng
TỔNG
45 tiết
CỘNG