Professional Documents
Culture Documents
Untitled
Untitled
اﻟﻤﺮاﺟﻊ
3 3
ﻛﺘﺎب أﺧﻼﻗ*ﺎت اﻟﻤﻬﻨﺔ 24اﻹﺳﻼم وﺗﻄﺒ*ﻘﺎﺗﻪ 24اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺴﻌﻮدEﺔ ،ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر §
ﻋﺼﺎم اﻟﺤﻤ*ﺪان
ﻛﺘﺎب اﻟﻘ*ﻢ ،ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻟﻔﻬﻢ وﻣﻨﻬﺠ*ﺔ اﻟﺒﻨﺎء ،ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺳﻌﺪ اﻟﺨﻠﻒ §
3
اﻟﻤﺨﺘ Vاﻟﻤﻔ*ﺪ WX 24ح ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﺪEﺪ ،ﻟﻠﻤﺴ[ﺸﺎر ﻃﻠﻌﺖ ﻋ_ﺪ اﻟﺮﺣ*ﻢ §
ﻧﺎﻗﺮو
ﻛﺘﺎب أﺧﻼﻗ*ﺎت اﻟﻮﻇ*ﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﺤﻮcﻤﺔ ،ﻟﻠﺪﻛﺘﻮرة ﻛﻔﺎEﺔ ﻣﺤﻤﺪ ﻋ_ﺪ e §
3
ﻛﺘﺎب اﻟﺤﻮcﻤﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣ*ﺔ واﻵﺛﺎر اﻟﻤﺆﺳﺴ*ﺔ اﻟﻤjkﺗ_ﺔ ﻋ lﺗﻄﺒ*ﻘﺎﺗﻬﺎ 24 §
tاﻷﺟﻬﺰة اﻟﺤﻜﻮﻣ*ﺔ ،ﻟﻌ_ﺪ اﻟﻌpoﺰ أﺣﻤﺪ ﺑpoـ ـﻊ اﻟ*ﺎﺳ 3 u
3
ﻣﻘﺎﻟﺔ ﻋﻠﻤ*ﺔ 24ﻣﺠﻠﺔ اﻟﺘvﺎﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدي :ﺗﺠﺎرب دوﻟ*ﺔ ﻹرﺳﺎء ﻣ_ﺎدئ §
ﺣﻮcﻤﺔ اﻟc{Xﺎت |cﻟ*ﺔ ﻟﻤﺤﺎر}ﺔ اﻟﻔﺴﺎد اﻻﻗﺘﺼﺎدي )ﺑ 3 u
tإﻟﺰاﻣ*ﺔ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ
واﺣ[ﺸﺎم اﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ(
3
ﻗﻮاﻋﺪ ﺳﻠﻮﻛ*ﺎت اﻟﻌﻤﻞ 24أراﻣﻜﻮ اﻟﺴﻌﻮدEﺔ §
ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻮﻇ* Ç4 3وأﺧﻼﻗ*ﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻟ{Xﻛﺔ ﺳﺎÉﻚ §
ﻧﻈﺎم اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧ*ﺔ §
ﻧﻈﺎم اﻟ ﻌ ﻤ ﻞ §
اﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﺘﻨﻔ*ﺬEﺔ ﻟﻨﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ §
ﻧﻈﺎم اﻻﻧﻀ_ﺎط اﻟﻮﻇ* Ç4 3 §
ﻧﻈﺎم ﻣvﺎﻓﺤﺔ ﺟpâﻤﺔ اﻟﺘﺤﺮش §
اﻟﺪﻟ*ﻞ اﻻﺳjkﺷﺎدي ﻟﻘﻮاﻋﺪ أﺧﻼﻗ*ﺎت اﻟﻌﻤﻞ §
3
9
ﺗﻌ%$ﻒ اﻷﺧﻼق واﻟﻘ/ﻢ وﻣ2ﺎﻧﺘﻬﻤﺎ 8:اﻹﺳﻼم
§ ﻣﻌ >9اﻷﺧﻼق
§ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻘ/ﻢ
§ أﻧﻮاع اﻟﻘ/ﻢ
§ ﻣﺤﺪدات وأﺳﺲ اﻟﻘ/ﻢ
4
مفهوم ا$خ"ق
o
b
والدين»(.)1
ِّ
ik
وا�سطالح ًا� :سفة م�ستقرة يف النف�س ذات اآثار يف ال�سلوك حممودة اأو مذمومة(.)2
والأخالق هي :جمموعة القواعد واملبادئ املجردة ،التي يخ�سع لها الإن�سان يف ت�سرفاته،
ويحتكم اإليها يف تقييم �سلوكه ،وتو�سف باحل�سن اأو بالقبح(.)3
a
فاخللق �سفة م�ستقرة ل عار�سة؛ لأن الإن�سان قد يتلب�س ببع�س ال�سفات غري الثابتة
n
معني ،كالكرم ،اأو اخلوف ،اأو الغ�سب ،اأو غري ذلك ،يف حني اأنه اإذا روؤي يف الأحوال
ملوقف نَّ
العادية تظهر منه ال�سفات احلقيقية التي قد تخالف هذه ال�سفات.
d
وهـذه الـ�سفة الـم�ستقرة لها اآثـار �سلوكية ،فال�سلوك لي�س هو اخللق ،بل هو اأثره
l.
و�سكله الظاهر.
ف�سلوك الإن�سان وت�سرفاته يدلن على خلقه غالب ًا ،واإمنا قلت غالب ًا لأن الإن�سان قد
c
ي�سدر منه ت�سرفات يف حالت طارئة ل تدل على خلقه و�ساأذكر هذه احلالت بعد مبحثني
o
ولذا فاإن ال�سرع املطهر يربط احلكم على ال�سخ�س من خالل �سلوكه ،كما قال ( :اإذا
( )2امليداين :عبدالرحمن ح�سن حبنكة/الأخالق الإ�سالمية واأ�س�سها ( )10/1وانظر تعريفات اأخرى لبن
m
م�سكويه (تهذيب الأخالق )25 :وجالينو�س (ت�سهيل النظر وتعجيل الظفر يف اأخالق امللك و�سيا�سة امللك
للماوردي - 101 :بتحقيق ر�سوان ال�سيد) وامل�سوؤولية اخللقية واجلزاء عليها للدكتور اأحمد احلليبي
(.)20 - 17
( )3انظر( :بدران ،اأمية1981 ،م ،مدى انطباق احلكم الأخالقي على طلبة املرحلتني الإعدادية والثانوية يف
الأردن ،ر�سالة ماج�ستري غري من�سورة ،اجلامعة الأردنية� ،س .)303
وح�سنه عن اأبي �سعيد اخلدري . ( )1رواه الرتمذي ( )277/5نَّ
5
راأيتم الرجل يعتاد امل�ساجد فا�سهدوا له بالإميان)( )1فمن خالل �سلوكه الظاهر ُح ِكم عليه
بالإميان الباطن.
وبعد ذكر تعريف الأخالق ،ن�ستطيع اأن نع ِّرف اأخالق العمل باأنها:
o
املبادئ التي تع ّد اأ�سا�س ًا لل�سلوك املطلوب لأفراد املهنة ،واملعايري التي تعتمد عليها املنظمة
يف تقييم اأدائهم اإيجاب ًا و�سلب ًا(.)2
b
«فلكل مهنة من املهن قيم ،ومبادئ ،ومعايري اأخالقية ،ومعرفة علمية ،واأ�ساليب ،ومهارات
e
فنية ،حتكم عمليات املهنة وحتدد �سوابطها ،وللمهنة جمالت متعددة ووظائف معينة ،وقد
ik
تتداخل جمالت املهنة ووظيفتها ومادتها العلمية ومهاراتها واأ�ساليبها الفنية مع مهن اأخرى،
وتعد درا�سة فلك�سرن ( )Flexnerعام 1915م اأقدم درا�سة يف جمال املهن ،وقد تو�سلت اإىل
معايري عدة ،منها اأن يكون للمهنة قواعد اأخالقية حتكم عملياتها»(.)3
a
n
d
l.
c
o
m
m
o
c
l.
d
n
a
ik
e
b
6
o
7
وال�سيام يع�سم امل�سلم من لغو احلديث( :من مل يدع قول الزور والعمل به ،فلي�س هلل
حاجة يف اأن يدع طعامه و�سرابه)()1
e
ويف ال�سنة النبوية �س نَّمى النبي �ساحب اخللق ال�سيء منافق ًا يف قوله( :اآية املنافق
ثالث :اإذا ح نَّدث كذب ،واإذا وعد اأخلف ،واإذا اوؤمتن خان)(.)2
c
اخلام�س :اهتمام علماء ال�سريعة بها :فقد اهتم علماء ال�سريعة بالأخالق منذ الع�سر
الأول الهجري ،حني كانوا يحر�سون على اللتزام بالأخالق الإ�سالمية ،ويحثون النا�س على
m
اللتزام بها.
( )2متفق عليه (البخاري :الإميان/عالمة املنافق ،33 -م�سلم :الإميان/خ�سال املنافق )59 -عن اأبي
هريرة .
( )3رواه ابن حبان ( )76/13واحلاكم ( )183/4عن اأبي هريرة .
( )1ابن اجلوزي/عبدالرحمن� :سفة ال�سفوة (.)258/1
8
ال�سديق اأنه كان يحلب للحي اأغنامهم ،فلما ويل اخلالفةِّ كما جاء عن اأبي بكر
قالت جارية منهم :الآن ل يحلب لنا منايح الغنم .ف�سمعها اأبو بكر ،فقال« :بلى لعمري
لأحلبنها لكم»(.)1
o
وورد عن عمر اأنه كان يقوم بنف�سه برعاية امراأة عجوز يف املدينة ل كافل لها،
وا�ستمر على ذلك حتى بعد خالفته(.)2
b
وقال عمر« :ل تغرين �سالة امرئ ول �سومه ،من �ساء �سام ومن �ساء �سلى ،ل دين ملن
e
ل اأمانة له»(.)3
ik
وورد عن عبداهلل بن عمر ر�سي اهلل عنهما حني �سئل عن الذي يختلف كالمه اأمام النا�س
عن كالمه يف خلوته ،فقال« :كنا نع ّد هذا نفاق ًا على عهد ر�سول اهلل » (- )4اأي :اأنه يجب
اللتزام بال�سدق يف كل حال.-
a
ويربز اهتمام علماء الإ�سالم بالأخالق من خالل الكتب التي األفوها يف الأخالق
n
الإ�سالمية ،ككتب الأخالق عموم ًا ،والكتب التي األفت يف خلق نَّ
معني ،فمن الكتب التي األفت
يف الأخالق:
d
ومن الكتب التي اأ ِّلفت يف اأخالق ال�سا�سة وامللوك ا�ستقال ًل اأو �سمناً:
> الأحكام ال�سلطانية للماوردي
> الأحكام ال�سلطانية للقا�سي اأبي يعلى احلنبلي
o
> ت�سهيل النظر وتعجيل الظفر يف اأخالق ا َمللك و�سيا�سة املُلك للماوردي
e
ﻣﻌ #$اﻟﻘ)ﻤﺔ
; ; ;
ﻣﻔﻬﻮم ﻣﺠـﺮد ,ُ ،ﺸـٕ /0اﻟـﻰ ﻣﺎ ﻳ7ﺒﻨﺎە اﻟﻔـﺮد او اﻟﻤﻨﻈﻤـﺔ او اﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ او اﻟﻮﻃـﻦ ﻣـﻦ ﻣﻌﺘﻘـﺪ
;
ذي ﺻJﻐـﺔ أﺧﻼﻗPﺔ او ﺗﻮﺟﻴﻬPـﺔ ،ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺗﻔﻀPﻼت ﺗﺘﺤـﻮل ٕاﻟـﻰ :ﻣJـﺎدئ ﺣﺎﻓـﺰة
وﻣﻮﺟﻬـﺔ ﻟﻠﺴـﻠﻮﻛPﺎت واﻟﻤﻮاﻗـﻒ واﻻﺧﺘPـﺎرات .
ﺗﺼ).ﻒ اﻟﻘ)ﻢ
; ; g
ﻫﻨـﺎك اﺳـﺲ ﻋـﺪة km lﺗﺼPoـﻒ اﻟﻘPـﻢ ٕاﻟـﻰ اﻧـﻮاع او ﻣﺠـﺎﻻت ،ﻣـﻦ ﺣPـﺚ اﻟﺰاو tـﺔ اﻟﺘ ـﻲ
;
ﻧﻈ ـﺮ ٕاﻟﻴﻬ ـﺎ ﻣ ـﻦ vﺤﺜ ـﻮا km lاﻟﻘ Pـﻢ ،وﻋﻠ ـﻰ اﺳﺎﺳ ـﻬﺎ وﺿﻌ ـﻮا ﺗﺼPoﻔـﺎ ﺧﺎﺻـﺎ ﺑﻬـﺎ اﺳـﺘﻨﺎدا ٕاﻟـﻰ
، zوﻧﺤﻦ إذ ﻧﺮﻛ ـﺰ ﻋﻠ ـﻰ اﻟﺠﺎﻧ ـﺐ اﻟﻌﻤﻠ ـﻲ اﻟﺘﻄﺒPﻘ ـﻲ ،ﺣPـﺚ ان اﻟﻐﺎـﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋPﺔ ﻣﻌPـﺎر ﻣﻌـ l 0
ﻟﻠJﺎﺣـﺚ ﻟÅﺴـﺖ إﺛﺮاء اﻟﺠﺎﻧـﺐ اﻟﻨﻈـﺮي ﻓﻘـﻂv ،ـﻞ دراﺳـﺔ ﻛPﻔPـﺔ ﺑﻨ ـﺎء اﻟﻘ Pـﻢ وﺗﻤﻜﻴﻨﻬ ـﺎ.
ﻟ ـﺬا ،ﻓﻘ ـﺪ اﻋﺘﻤﺪﻧ ـﺎ km lﺗﺼPoﻔﻨ ـﺎ ﻟﻠﻘ Pـﻢ ﻣﻌ Pـﺎر اﻟﺒPـﺌﺔ اﻟﺘ ـﻲ ﻌ Pـﺶ ﻓﻴﻬ ـﺎ اﻷﻓـﺮاد ،اﺑﺘـﺪاء
vﺎﻟﺒåﺌﺔ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ ﻟﻠـﺬات واﻧﺘﻬﺎء vﺎﻟﻌﺎﻟ ـﻢ ،وﻋﻠ Pـﻪ ﻓ ـٕﺎن اﻟﺘﺼ Poـﻒ اﻟ ـﺬي اﻋﺘﻤﺪﻧ ـﺎە
;
ﻟﻠﻘ Pـﻢ ﺤﺘ ـﻮي ﻋﻠ ـﻰ ﺳ ـJﻌﺔ اﻧ ـﻮاع ﻫ ـﻲ:
;ƒ
وﻋﻠ Pـﻪ؛ ﻤﻜ ـﻦ اﻟﻘ ـﻮل ان ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ v -ﺼﻔ ـﺔ ﻋﺎﻣ ـﺔ ≈ -ﺸ ـﻤﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋـ ƒﺔ ﻗPـﻢ ﺗﻮﺟـﺪ
;
ﺑåﻨﻬـﺎ ﻋﻼﻗـﺎت وﺗﻔﺎﻋـﻼت ،وﺗﻌﻤـﻞ ﻣﻌـﺎ ؛ ﻟ∆ـﻲ ﺗـٔﻮدي وﻇPﻔـﺔ ﻣﻌﻴﻨـﺔ ،و ان ﻣﺴـﺘﻮى
ﺗﻌﻘPـﺪ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣـﺔ ﺨﺘﻠـﻒ vﺤﺴـﺐ ﻋـﺪد ﻗPﻤﻬﺎ .و»ﻤﺮاﺟﻌـﺔ اﻟﺪراﺳـﺎت اﻟﻌﻠﻤPـﺔ km lﻣﺠـﺎل
;
ﻣﻨﻈﻮﻣـﺎت اﻟﻘPـﻢ ،ﻧﺠـﺪ اﻧـﻪ ﻣـﻦ اﻟﺼﻌـﺐ vﻤـ…ﺎن ﺣﺼـﺮ ﻫـﺬە اﻟﻤﻨﻈﻮﻣـﺎت وﻣﺴـﻤPﺎﺗﻬﺎ ؛
وﻟﻌـﻞ ﻣـﺮد ذﻟـﻚ ﻫـﻮ ﺗﻌـﺪد اﻟﻤﻌﺎﻳPـﺮ واﻷﺳـﺲ اﻟﺘـﻲ اﺗJﻌﻬـﺎ اﻟJﺎﺣﺜـﻮن km lﺗﺼPoﻔﻬـﻢ
و≈ﺴـﻤﻴﺘﻬﻢ ﻟﻠﻤﻨﻈﻮﻣـﺎت اﻟﻘPﻤPـﺔ ،ﻤـﺎ ﻫـﻮ اﻟﺤـﺎل ﻋﻠPـﻪ km lﺗﺼPoـﻒ اﻟﻘPـﻢ ﻧﻔﺴـﻬﺎ ٕاﻟـﻰ
; ;
À اﻧـﻮاع v ،ـﻞ ﻗـﺪ ﻧﺠـﺪ ان ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ اﻟﻘPـﻢ اﻟﻮاﺣـﺪة ≈ﺴـvŒ Àﺄﺳﻤﺎء ﻋـﺪة ،ﻓﻤﺜـﻼ ,ﺴـ m
اﻟJﻌـﺾ ﻗPـﻢ اﻟﻨﻈـﺎم واﻟ∆ـﺮم واﻟﻌﻄـﻒ؛ vﻤﻨﻈﻮﻣـﺔ اﻟﻘPـﻢ اﻟtœ»/ـﺔ ،وﻫﻨ ـﺎك ﻣ ـﻦ ﺠﻤ ـﻊ
;
ﻗ Pـﻢ اﻟﺘﻘ ـﻮى واﻟﺤ Pـﺎء واﻟﺘﻮاﺿ ـﻊ وﺣ ـﺐ اﻟﻮﻃ ـﻦ km lﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟ tœ»/Œـﺔ اﻀ ـﺎkm l .
ÀاﻟJﻌ ـﺾ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ ﺗJﻌ ـﺎ ﻟﻘPﻤـﺔ واﺣـﺪة ﻓﻘـﻂ . l
ﺣ ـ, z0ﺴ ـ m
;
وﻧ ـﺮى ان ,ﺴ ـﺘﻨﺪ ﺗﺼ Poـﻒ ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺎت اﻟﻘ Pـﻢ -ﻤ ـﺎ ﻫ ـﻮ ﺗﺼPoﻔﻨ ـﺎ ﻟﻠﻘ Pـﻢ ٕ -اﻟ ـﻰ اﻟﺒåﺌﺔ
–
اﻟﺤﺎﺿﻨ ـﺔ ،اﻟﺘ ـﻲ ﻘﻀ ـﻲ ﻓﻴﻬ ـﺎ اﻟﻔ ـﺮد ﺟ ـﺰءا ﻣ ـﻦ ﻳﻮﻣ ـﻪ ،ووﻓ ـﻖ ﻫ ـﺬا ﺗﻨﻘﺴ ـﻢ ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺎت
اﻟﻘ Pـﻢ ٕاﻟ ـﻰ ﺳ ـﺒﻊ ﻫ ـﻲ :ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﺸﺨﺼPﺔ ،وﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻷﺳ ـ“tﺔ،
وﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﺘﻌﻠPﻤ Pـﺔ واﻟﺘﻌﻠﻤ Pـﺔ ،وﻣﻨﻈﻮﻣـﺔ اﻟﻘPﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴPﺔ ،وﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘPـﻢ
اﻟﻤﺠﺘﻤﻌPﺔ ،وﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﻮﻃﻨ Pـﺔ ،وﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﻌﺎﻟﻤ Pـﺔ .
وﺗ ـﺪور ﺟﻤPﻌﻬ ـﺎ ﺣ ـﻮل ﻣﺤ ـﻮر واﺣ ـﺪ ﻫ ـﻮ اﻟﻔ ـﺮد اﻟ ـﺬي ﻟـﻪ ﻫـﻮ أﻀﺎ ﻣﻨﻈﻮﻣﺘـﻪ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ
;
،وﻫـﻮ اﻟﺮاﻋـﻲ اﻷول ﻟﻨﻔﺴ ـﻪ واﻟﻤﺆﺛﺮ ﻓﻴﻬ ـﺎ ،واﻷﻣ ـﺮ اﻷﻫ ـﻢ ان اﻟﻤﺴﺆول ﻋ ـﻦ ﺗﻜ tœـﻦ ﻫ ـﺬە
اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ؛ ﻫ ـﻮ :اﻟﺮاﻋ ـﻲ واﻟﻤﺴﺆول ﻋ ـﻦ اﻟﺒPـﺌﺎت اﻟﺤﺎﺿﻨ ـﺔ ،وﻫ ـﻮ اﻟﻤﺎﻟ ـﻚ ﻟﻠﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ،
واﻟﻤﺴﺆول ﻋ ـﻦ ﺗﻜtœﻨﻬ ـﺎ وﺗﻤﻜﻴﻨﻬ ـﺎ .
‘ ﻟﻬ ـﺎ ،وﻫ ـﻲ km l وﻫـﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ اﻟﻘŒPـﻢ اﻟﺘـﻲ ﻳ7ﺒﻨﺎﻫـﺎ اﻟﻔـﺮد ﻣـﻦ ﺗﻠﻘﺎء ﻧﻔﺴـﻪ ،وﻫـﻮ اﻟﺮا m
اﻟﻐﺎﻟ ـﺐ ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻓ/اﺿ Pـﺔ ﻗ ـﺪ ﻻ ﻌ’ /ﻋﻨﻬ ـﺎ اﻟﻔ ـﺮد ،وﻻ ﻌ ـﺪد ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬ ـﺎ ،ﻟ∆ﻨ ـﻪ ﻌﺘﻘ ـﺪ
ﺑﻬ ـﺎ ،وtﺪاﻓ ـﻊ ﻋﻨﻬ ـﺎ ،وﺗﻈﻬ ـﺮ ﻋﻠ ـﻰ ﺳ ـﻠﻮﻛﻪ ،وtﺨﺘﻠ ـﻒ ﻋ ـﺪد اﻟﻘ Pـﻢ km lداﺧﻠﻬ ـﺎ وﻧﻮﻋﻬ ـﺎ
÷
وﺗﺮﺗåﺒﻬ ـﺎ ﻣ ـﻦ ﻓ ـﺮد ٕاﻟ ـﻰ اﺧ ـﺮ ؛ ﺣﺴ ـﺐ أﻫﺪاﻓﻪ واﻫﺘﻤﺎﻣﺎﺗ ـﻪ وأوﻟtœﺎﺗﻪ ،وﺗﺘﻜ ـﻮن ﻫ ـﺬە
اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ ﻣ ـﻦ ﻗ Pـﻢ ﻣﺘﻨﻮﻋ ـﺔ ﺗﺤ ـﺖ ﻣﺴ ـﻤPﺎت ﻋ ـﺪة ،ﻣﻨﻬ ـﺎ :اﻟﻘ Pـﻢ اﻷﺧﻼﻗ Pـﺔ،
واﻻﻗﺘﺼﺎد ـﺔ ،واﻟﺠﻤﺎﻟ Pـﺔ ،واﻟﻨﻈ“ tـﺔ ،واﻻﺟﺘﻤﺎﻋ Pـﺔ ،واﻟﺴPﺎﺳ ـPﺔ وﻏ/0ﻫ ـﺎ.
ﻞ ﻣـﺎ ﺳـﺒﻖ ﻋـﻦ اﻟﻘPـﻢ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ ﻳﻨﻄJـﻖ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﻋﻠـﻰ ﻣﻨﻈﻮﻣـﺔ اﻟﻘPـﻢ اﻷﺳـ“tﺔ،
;
ﻓﺎﻟﻤﺴﺆول ﻋـﻦ ﻫـﺬە اﻟﻤﻨﻈﻮﻣـﺔ ﻫﻤـﺎ اﻟﻮاﻟـﺪان او ﻣـﻦ km lﺣ…ﻤﻬﻤﺎ ،اﻟﺬـﻦ ,ﺴـﻌﻮن ٕاﻟـﻰ
13
;
اﻟﺘﺄﺛ /0ﻋﻠـﻰ أﻓﺮاد اﺳـﺮﻫﻢ ،وŸtﻨـﻮن ﻗPـﻢ ﻣﻨﻈﻮﻣﺘﻬـﻢ ،وﻣـﻦ ﺛـﻢ ﻌﻤﻠـﻮن ﻋﻠـﻰ ﺗﻤﻜﻴﻨﻬـﺎ km l
اﻟﺒåﺌﺔ اﻷﺳـ“tﺔ .
ﻟ Pـﺲ اﻟﻤﻘﺼ ـﻮد ﺑﻬ ـﺬە اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ ﻗ Pـﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠPﻤ Pـﺔ ﻤﺆﺳﺴﺔ إدارtﺔ
;
؛ ٕاذ ان ذﻟـﻚ ﺪﺧـﻞ km lﻣﻨﻈﻮﻣـﺎت اﻟﻘPـﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴPﺔ ٕ ،اﻧﻤـﺎ اﻟﻤﻘﺼـﻮد vﻤﻨﻈﻮﻣـﺔ اﻟﻘPـﻢ
; ; ‹
اﻟﺘﻌﻠPﻤPـﺔ اﻟﺘَﻌﻠﻤPـﺔ ،اي اﻟﻘPـﻢ اﻟﻤﺮﺗJﻄـﺔ vﺎﻟﻄﺎﻟﺐ واﻟﻤﻮﺟﻬـﺔ ﻟـﻪ ،و≈ﺸـﻤﻞ اﻧـﻮاع اﻟﻘPـﻢ
اﻟﺘـﻲ ≈ﺴـ› اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠPﻤPـﺔ ٕاﻟـﻰ إfiﺴﺎﺑﻬﺎ اﻟﻄﻠJـﺔ ،ﺳـﻮاء ﺎﻧـﺖ ﻗPـﻢ ﺧﺎﺻـﺔ vﺎﻟﺘﻌﻠPـﻢ
; ; ƒ
واﻟﺘﻌﻠـﻢ ،او vﻘPـﺔ اﻧـﻮاع اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌ Pـﺔ واﻟﻮﻃﻨ Pـﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤ Pـﺔ ،وtﺆدي اﻟﻤﻨﻬ ـﺎج
;
واﻟﻤﻌﻠ ـﻢ دَور اﻟﻤٔﻮﺛـِ‡ﺮ km lاﻟﻄﻠ Jـﺔ ،واﻟﻨﺎﻗ ـﻞ ﻟﻠﻘ Pـﻢ vﻄ“tﻘ ـﺔ ﻣJﺎﺷ ـﺮة ،او ﺑ‚دﻣﺎﺟﻬﺎ km l
اﻟﻘ ـﺮارات واﻟﻤﻨﺎﺷ ـﻂ اﻟﺘﻌﻠPﻤ Pـﺔ .
)(4ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘPﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴPﺔ :
ُ
‰ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻘPـﻢ اﻟﺘـﻲ ﺗŸﻨـﻰ و ، تﺎ ـﺳارﺪﻟاو ثﻮﺤJﻟا k و ‰اﻷﺷـﻬﺮ واﻷوﺳـﻊ اﻧ7ﺸـ–ﺎرا l
m m m
وﻓـﻖ رٔوtـﺔ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻷﻋﻤـﺎل واﻟﺨﺪﻣـﺎت -اﻟﺤﻜﻮﻣPـﺔ واﻟﺨﺎﺻـﺔ واﻟﻘﻄـﺎع ﻏPـﺮ
اﻟ“»ﺤـﻲ -ورﺳـﺎﻟﺘﻬﺎ ،و أﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻻﺳـ/ŒاﺗPﺠPﺔ ،وﻃﻤﻮﺣـﺎت ﻗPﺎداﺗﻬـﺎ وﻣﺎﻟ∆ﻴﻬـﺎ ،وﺗ7ﻨﺎﻏـﻢ
ﻣـﻊ Êﺸـﺎﻃﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘPـﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ ،واﻟﺘﻨﻤPـﺔ اﻟﻤﺴـﺘﺪاﻣﺔ واﻟﻨﻤـﻮ اﻟﻤﻄـﺮد ﻟﻬـﺎ ،وÁﺴـ› ﻗPﺎدـﻮ
zﻓﻴﻬـﺎ . zﻣﻨﻈﻮﻣـﺎت ﻗPـﻢ ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻬﻢ ﻋﻨـﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠـ l 0 ﺗﻠـﻚ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ٕاﻟـﻰ ﺗﻤﻜـ l 0
اﻟﻘPﻤ ـﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌ Pـﺔ ﻫ ـﻲ» :اﻟﻘPﻤ ـﺔ اﻟﺘ ـﻲ ﺗ7ﺒﻨﺎﻫ ـﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋ ـﺔ ﻣ ـﻦ اﻟﻨ ـﺎس ﺻﻐـﺮت ﻣﺜـﻞ
z zذﻟـﻚ ،وﺗﺪﻋـﻮ أﻓﺮادﻫﺎ اﻟﻤﻨﺘﻤـ l 0 ﺟﻤﺎﻋـﺔ اﻟﺮﻓـﺎق; ،او ﻛJـﺮت ﻣﺜـﻞ ﻣﺠﺘﻤـﻊ ﻋﺮﻗـﻲ ;او vـ l 0
ٕاﻟﻴﻬـﺎ ٕاﻟـﻰ ﺗŸﻨﻴﻬـﺎ vﺎﻋﺘJﺎرﻫـﺎ ﻣﻌﺘﻘـﺪات ﻳﺆﻣﻨﻮن ﺑﻬـﺎ وtﻄJﻘﻮﻧﻬـﺎ وtﺪاﻓﻌـﻮن ﻋﻨﻬـﺎ <<
; ;
ﻓﺎﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ اﺣـﺪ اﻧـﻮاع اﻟﺒåﺌﺎت اﻟﺪاﻋﻤـﺔ ﻟﻠﻘPـﻢ ،وﻧﻈﺎﻣـﻪ اﻟﻘPﻤـﻲ ﻌﺘﻤـﺪ ﻋﻠـﻰ اﻷﻋـﺮاف
واﻟﺘﻘﺎﻟPـﺪ vﺎﻟﺪرﺟـﺔ اﻷوﻟـﻰ ،وﻟPـﺲ ﻟـﻪ ﻗﺎﺋﺪ ﻣﺘﻔـﻖ ﻋﻠPـﻪ km lاﻟﻐﺎﻟ ـﺐ ،ﻓﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ ﻗPﻤ ـﻪ
ﻫ ـﻲ :ﻗ Pـﻢ اﻓ/Œاﺿ Pـﺔ ﻏ Pـﺮ ﻣﻜﺘ »œـﺔ ﺗ7ﺒﻨﺎﻫ ـﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋ ـﺔ ﻣ ـﻦ اﻟﻨ ـﺎس ﺻﻐ ـﺮت؛ ﻣﺜ ـﻞ ﺟﻤﺎﻋ ـﺔ
; ; ;
اﻟﺮﻓ ـﺎق ،او ﻛ Jـﺮت؛ ﻣﺜ ـﻞ ﻣﺠﺘﻤـﻊ ﻋﺮﻗـﻲ او دﻳﻨـﻲ او ﻏPـﺮ ذﻟـﻚ ،وﺗﺘﻜـﻮن ﺗﻠـﻚ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣـﺔ
;
ﺗﻜﻮﻧﺎ ﻏPـﺮ ﻣﻘﺼـﻮد ﻋJـﺮ ﻣـﺮور اﻷزﻣـﺎن ،ﻤـﺎ اﻧﻬـﺎ ﻻ ﺗﺨﻀـﻊ ﻟﻤﺎﻟـﻚ ﻣﺤـﺪد ﻟﻬـﺎ ؛ vﺤPﺚ
zﻗ Pـﻢ ﻣﺠﺘﻤﻌﻬـﻢ ﻋﻨـﺪ ﻌﺪﻟﻬ ـﺎ ;او ,ﺴ ـPﻄﺮ ﻋﻠﻴﻬ ـﺎ ،وtﺘﻈﺎﻓ ـﺮ ﻞ ;اﻓ ـﺮاد اﻟﻤﺠﺘﻤ ـﻊ klﺗﻤﻜ ـ l 0
m
أﻓﺮادە .
)(6ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘPﻢ اﻟﻮﻃﻨPﺔ :اﻟﻘPﻤ ـﺔ اﻟﻮﻃﻨ Pـﺔ ﻫ ـﻲ اﻟﻘPﻤ ـﺔ اﻟﺘ ـﻲ ﻳ7ﺒﻨﺎﻫ ـﺎ اﻟﺤﺎ fiـﻢ،
ُ ‹ ُ
وﺗﻈﻬ ـﺮ اﻟﺘﻌﻠ ـﻖ اﻟﻌﺎﻃﻔ ـﻲ واﻟ ـﻮﻻء ﻷﻣـٍ‡ﺔ ﻣﺤ ـﺪدة vﺼﻔ ـﺔ ﺧﺎﺻ ـﺔ واﺳ7ﺜﻨﺎﺋPﺔ ﻋ ـﻦ اﻟJﻠ ـﺪان
14
اﻷﺧـﺮى ،وﺗﺠﻌـﻞ اﻟﻔـﺮد ﺤـﺐ vﻠـﺪە ،وtﺪﻋـﻢ ﺳـﻠﻄﺘﻬﺎ ،وtﺼـﻮن ﻣﺼﺎﻟﺤﻬـﺎ ،وÁﺸـﻌﺮ
vﺎﻟﻔﺨـﺮ اﻟﻮﻃﻨـﻲ .وﻫـﻲ ﻗPـﻢ ﻳﺘـﻢ اﺧﺘPﺎرﻫـﺎ وﻓـﻖ ﻣﺮﺟﻌPـﺎت وﻃﻨPﺔ ،و»‚úÌاف واﻋﺘﻤ ـﺎد
ّ
اﻟﺠﻬ ـﺎت اﻟﺴ ـPﺎدﺔ km lاﻟﺪوﻟ ـﺔ ،وﺗoﺸ ـﺮ ﻋﻠ ـﻰ ﻧﻄ ـﺎق واﺳ ـﻊ وﺗ ـﺪرس km lﻞ ﻣﺮاﺣ ـﻞ
اﻟﺘﻌﻠ Pـﻢ .
اﻟﻌﺎﻟ ـﻢ vﺄúە ﻀ ـﻢ ﻞ اﻟﺒåﺌﺎت اﻟﺪاﻋﻤ ـﺔ ،وﻓ Pـﻪ ﻋ ـﺪد ﻣ ـﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤ ـﺎت اﻟﺪوﻟ Pـﺔ اﻟﺘ ـﻲ
ﺗﻔ ـﺮض ﻗPﻤﻬ ـﺎ ﻋﻠ ـﻰ اﻟ ـﺪول اﻟﺘ ـﻲ ﺗﻨﻀ ـﻮي ﺗﺤﺘﻬ ـﺎ ،وﻗ ـﺪ ﺗﺘﺠﺎوزﻫ ـﺎ ٕاﻟ ـﻰ اﻟ ـﺪول ﻏ Pـﺮ
اﻟﻤﻨﻀ tœـﺔ ﺗﺤﺘﻬ ـﺎ .واﻟ ـﺬي ﻜ ـّﻮن ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺎت اﻟﻘPـﻢ ﻫـﻢ ﻗـﺎدة اﻟﻤﻨﻈﻤـﺎت وﻣﺠﺎﻟﺴـﻬﺎ
اﻟﺘﻨﻔPﺬـﺔ ،وﻣﺠﻤـœع اﻟﻘPـﻢ ﻫـﻮ ﻣـﺎ ﻧﻄﻠـﻖ ﻋﻠPـﻪ :ﻣﻨﻈﻮﻣـﺔ اﻟﻘPـﻢ اﻟﻌﺎﻟﻤPـﺔ .وﺗﺨﺘﻠـﻒ
;
اﻟـﺪول km lﻣـﺪى ﻗﺒﻮﻟﻬـﺎ ،او رﻓﻀﻬ ـﺎ ﻟﻬ ـﺬە اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ .
وﻋﻠ Pـﻪ؛ ﻓ ـٕﺎن اﻟﻤﺆﺛﺮ اﻟﻤﺴﺆول واﻟﻤﺎﻟ ـﻚ ﻟﻬ ـﺬە اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺎت ،ﻫ ـﻮ ﻣ ـﻦ ﺤ ـﺪد اﻟﻘ Pـﻢ
اﻟﻤﻜﻮﻧ ـﺔ ﻟﻬ ـﺎ ،اﺳـﺘﻨﺎدا ٕاﻟـﻰ ﻣﻮﺟﻬـﺎت وﻣﻌﺎﻳPـﺮ ﺗﻨﻄﻠـﻖ ﻣـﻦ ﻓﻠﺴـﻔﺘﻪ km lﻧـœع اﻟﻘPـﻢ اﻟﺘـﻲ
; ﻳ7ﺒﻨﺎﻫـﺎ; ،اﻣـﺎ اﻟﻘPـﻢ اﻟﺘـﻲ ﻳ7ﺒﻨﺎﻫـﺎ وotﺸـﺮﻫﺎ اﻟﻤﺆﺛﺮون ﻏ /0اﻟﻤﺴﺆوﻟ l 0
zﻓﻼ ﻤﻜـﻦ ان ﺗﻜﻮن
; ;
ﻣﻨﻈﻮﻣـﺔ ﻗPﻤPـﺔ واﺣـﺪة؛ ﻷﻧﻬـﺎ ﻣﻨﺜـﻮرة km lاﻟﻔﻀـﺎء ،وﻟPـﺲ ﻟﻬـﺎ ﺑåﺌﺔ ﻣﺤﺼـﻮرة ،او اﻓـﺮاد
; ;
ﻣﺤـﺪدون ،ﻋـﻼوة ﻋﻠـﻰ ان اﻟﻤٔﻮﺛـﺮ اﻟﻤﺴـٔﻮول ﻓﻴﻬـﺎ ،ﻻ ﻤﻠـﻚ اﻟﺴـPﻄﺮة ﻋ” اي ﺑåﺌﺔ
;
ﻌ Pـﺶ ﻓﻴﻬ ـﺎ اﻟﻤﺘﺎﺛ ـﺮون vـﻪ .
;
واﻟﺠـﺪول اﻟﺘﺎﻟـﻲ ﻳﻮﺿـﺢ اﻧـﻮاع اﻟﻘPـﻢ وﻣﻨﻈﻮﻣﺎﺗﻬـﺎ واﻟﺒåﺌﺎت اﻟﺤﺎﺿﻨ ـﺔ ﻟﻬ ـﺎ واﻟﻤٔﻮﺛ ـﺮ
;
اﻟﻤﺴ ـٔﻮول وﻏ Pـﺮ اﻟﻤﺴ ـٔﻮول واﻟﻤﺘﺎﺛ ـﺮ vﺎﻟﻘ Pـﻢ .
اﻟﻤﺆﺛﺮون
4
اﻟﻤﺆﺛﺮ ﻏAB اﻧﻮاع اﻟﻘ9ﻢ
اﻟﻤﺘﺄﺛﺮون اﻟﺒ,ﺌﺔ اﻟﺤﺎﺿﻨﺔ م
Eواﻟﻤﺆﺛﺮ اﻟﻤﺴﺆول
اﻟﺮا F وﻣﻨﻈﻮﻣﺎﺗﻬﺎ
اﻟﻤﺴﺆول
اﻟﻔﺮد ذاﺗﻪ اﻟﻔﺮد ذاﺗﻪ اﻟﺬات اﻟﺸﺨﺼ9ﺔ 1
4
اﻟﻮاﻟﺪان او ﻣﻦ KF Lﺣ[ﻤﻬﻤﺎ اﻷﺑﻨﺎء اﻷ_ة اﻷ_`ﺔ 2
4 اﻟﺘﻌﻠ9ﻤ9ﺔ
ﻗﺎدة اﻟﺮاي اﻟﻤﺆﺛﺮون اﻟﻤﻌﻠﻢ واﻟﻤﻨﻬﺎج اﻟﻄﻠdﺔ اﻟﻤﺪرﺳﺔ واﻟﻤﻌﻬﺪ واﻟﺠﺎﻣﻌﺔ 3
KLاﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وLK واﻟﺘﻌﻠﻢ ّgﺔ
F F 4 4
اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻤﺪﻳﺮ او اﻟﻘﺎﺋﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣ[ﺎن او ﺑ,ﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴ9ﺔ 4
4 4
اي ﺗﺠﻤﻊ nomي ﺻﻐABا rﺎن ام ﻛﺒABا ؛ ﺧﺎرج اﻷﻧﻮاع اﻟﺴﺎvﻘﺔ 4
ﻗﺎدة اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻓﺮاد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌ9ﺔ 5
.و`ﺤﺘ[ﻢ ٕا xأﻋﺮاف وﻋﺎدات وﺗﻘﺎﻟ9ﺪ وﻟ|ﺲ ﻟﻪ ﻗﺎﺋﺪ ﻣﺘﻔﻖ ﻋﻠ9ﻪ
اﻟﺤﺎﻢ اﻟﻤﻮاﻃﻨﻮن اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻮﻃﻨ9ﺔ 6
اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟ+ﺔ اﻟﻨﺎس rﺎﻓﺔ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻌﺎﻟﻤ+ﺔ 7
15
ﺣ Pـﺚ ٕان اﻟﻘPﻤ ـﺔ ﻣﻔﻬ ـﻮم ﻣﺠ ـﺮد ﻋﻠ ـﻰ اﻟﻐﺎﻟ ـﺐ ،ﻓ ـٕﺎن ﺗﺤﺪ ـﺪ ﻣﻼﻣﺤﻬ ـﺎ وﺗJﺪ ـﺪ اﻟﺘﺠ“ tـﺪ
ﻓﻴﻬ ـﺎ؛ ﻣ ـﻦ ﺧ ـﻼل ﺑ Pـﺎن أvﻌﺎدﻫﺎ ؛ ﺳÅﺴ ـﺎﻋﺪ ﻋﻠ ـﻰ ﻓﻬ ـﻢ أﻓﻀﻞ ﻟﻤﻮﺿ ـœع اﻟﻘ Pـﻢ .
;
ﺗﺘﻔ ـﻖ أﻏﻠﺐ اﻟﺪراﺳ ـﺎت ﻋﻠـﻰ ان اﻟﻘPﻤـﺔ vﺠﻤPـﻊ أﻧﻮاﻋﻬﺎ ﺗﺘﻜـﻮن ﻣـﻦ ﺛﻼﺛـﺔ أvﻌﺎد ﺗﺮﺗJـﻂ
vﻌﻼﻗـﺎت ﺗﻔﺎﻋﻠPﺔ ﻣﺴـﺘﻤﺮة وﻣﺘﺪاﺧﻠـﺔ ،وﻫـﺬە اﻷvﻌـﺎد ﻫـﻲ :اﻟﻤﻌﺮﻓـﺔ ،واﻻﻧﻔﻌﺎل
)اﻟﻮﺟـﺪان( ،واﻟﺴـﻠﻮك .وtﻤﻜﻨﻨـﺎ إﺿﺎﻓﺔ ُvﻌـﺪ راvـﻊ ا /Úfiﻋﻤﻘـﺎ؛ وﻫـﻮ ُvﻌـﺪ اﻻﻋﺘﻘﺎد .وﻣـﻦ
اﻟﻤﻬـﻢ ﺟـﺪا ﻣﺮاﻋـﺎة ﻫـﺬە اﻷvﻌـﺎد km lﻓﻬـﻢ اﻟﻘPـﻢ ،واﻟ/ŒﻛPـﺰ ﻋﻠﻴﻬـﺎ أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠPـﺎت ﺑﻨـﺎء
zاﻟﻘPـﻢ ،وﻓPﻤـﺎ ﻠـﻲ إﺠﺎز ﻋـﻦ ﻫـﺬە اﻷvﻌـﺎد اﻷر»ﻌـﺔ : وﺗﻤﻜـ l 0
)(1اﻟJﻌﺪ اﻟﻤﻌـﺮ :km lﻳﺘﺼـﻞ ﻫـﺬا اﻟJﻌـﺪ vﺎﻟﻌﻤﻠPـﺎت اﻟﻌﻘﻠPـﺔ واﻟﻤﻌﺮﻓPـﺔ اﻟﺘـﻲ ﺗﺘﻌﻠـﻖ vﺎدراك
اﻟﻔـﺮد ﻟﻠﻘPﻤـﺔ وﻃ“tﻘـﺔ ﻓﻬﻤـﻪ ﻟﻬـﺎ v ،ﺎﻋﺘJﺎرﻫـﺎ وﻋPـﺎ ﻋﻘﻠPﺎ ،و»ﻨـﺎء ﻣﻌﺮﻓPـﺎv ،ﻤـﺎ ,ﺴـﺘﻠﺰﻣﺎﻧﻪ
ﻣـﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣـﺎت وﺗﻮﺿPﺤـﺎت ﺣﻮﻟﻬـﺎ≈ ،ﺸـ…ﻞ ﻓﻬـﻢ اﻟﻔـﺮد وا7fiﺴـﺎvﻪ ﻟﻬـﺎ؛ ٕاذ ﺤPـﻞ اﻟJﻌـﺪ
اﻟﻤﻌـﺮ km lﻋﻠـﻰ اﻟﻤﻬـﺎرات اﻟﻌﻘﻠPـﺔ اﻟﺘـﻲ ,ﺴـﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻔـﺮد km lاﻟﺘﻌﻠـﻢ ،ﻣـﻦ ﻗﺒPـﻞ اﻟﻔﻬـﻢ
; ;
واﻟﺘﺤﻠPـﻞ واﻟﻘPـﺎس واﻟﺘﺬﻛـﺮ وﻏ/0ﻫـﺎ ،ﻣﺜـﻞ ان ﻳﺘﻌﻠـﻢ vـﺎن اﻟﺼـﺪق ﻫـﻮ ﻣﻄﺎvﻘـﺔ اﻟـ…ﻼم
; ; – ;
ﻟﻠﻮاﻗـﻊ ،وان ﻟـﻪ اﻧﻮاﻋـﺎ :ﻣﺜـﻞ ﺻـﺪق اﻟﺤﺪـﺚ وﺻـﺪق اﻟﻤﻌﺎﻣﻠـﺔ ،وان ﻟﻠﺼﺪق ﻓﻀﺎﺋﻞ
وﺛﻤـﺮات .واﻟJﻌـﺪ اﻟﻤﻌـﺮ km l؛ vﻌـﺪ ﺧﻔـﻲ ﻻ ﻤﻜـﻦ ﻣﻼﺣﻈﺘـﻪ ٕاﻻ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟﺴـﻠﻮك اﻟـﺪال
ﻋﻠPـﻪ .
) (2اﻟJﻌﺪ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟ ـﻲ:ﻤﺜ ـﻞ ﻫ ـﺬا اﻟJﻌ ـﺪ اﻟﺠﺎﻧ ـﺐ اﻟﻮﺟﺪاﻧ ـﻲ ﻟﻠﻘ Pـﻢ ،ﺣ ـ l 0
zﻳ7ﺸ ـﺒﻊ اﻟﻔ ـﺮد
vﺎﻟﻘPﻤ ـﺔ ،وtﻘﺘﻨ ـﻊ وtﺘﻌﻠ ـﻖ ﺑﻬ ـﺎ؛ ﻓﺘﺼ Jـﺢ ﻣﻜﻮﻧ ـﺎ ذوﻗ Pـﺎ ﻋﻨـﺪە ،ﻳ/Œﺟـﻢ ٕاﻟـﻰ ﺗﻔﻀPـﻼت
zاﻟJﺪاﺋﻞ ،و ﻟﺘﻮﺟPـﻪ اﻟﺴﻠﻮﻛPﺎت ،ﻓﻴJـﺪي اﻟﻔـﺮد واﺧﺘPـﺎرات ≈ﺴـﺘﻌﻤﻞ ﻟﻼﻧﺘﻘـﺎء vـ l 0
اﻧﻔﻌـﺎﻻ إﺠﺎﺑPﺎ إزاء اﻟﻤﻮاﻗـﻒ واﻷﻓـﺮاد اﻟﺬـﻦ ﻤﺜﻠـﻮن ﻧﻤﻮذﺟـﺎ ﺟPـﺪا ﻟﻤﻮﺿـœع اﻟﻘPﻤـﺔ،
; –
وJtـﺪي اﻧﻔﻌـﺎﻻ ﺳـﻠﺒPﺎ إزاء اﻟﻤﻮاﻗـﻒ او اﻷﻓـﺮاد اﻟﺬـﻦ ﻤﺜﻠـﻮن ﻧﻤﻮذﺟـﺎ ﺳـﻠﺒPﺎ ﻟﻤﻮﺿـœع
; ;
اﻟﻘPﻤـﺔ .ﻧﺤـﻮ ﺗﻔﻀPﻠ ـﻪ ان ﻜ ـﻮن ﺻﺎدﻗ ـﺎ داﺋﻤ ـﺎ ،وان ﺗﺤﻔ ـﺰە اﻟﺮﻏ Jـﺔ اﻟﺪاﺧﻠ Pـﺔ ﻋﻠ ـﻰ
; ; ;
اﻟﺘﺨﻠ ـﻖ vﺬﻟ ـﻚ ﺣﺘ ـﻰ وﻟ ـﻮ راى ان اﻟ∆ ـﺬب ﻓ Pـﻪ ﻣﻨﻔﻌ ـﺔ ﻋﺎﺟﻠ ـﺔ ،وان ُﻳﺜﻤ ـﻦ ﻣ…ﺎﻧـﺔ
، zوﻫﻮ ُvﻌـﺪ ﺧﻔـﻲ km l zوtﻜـﺮە اﻟıﺎذvـ l 0اﻟﺸـﺨﺺ اﻟﺼـﺎدق ،وtﺼJـﺢ ﻣﺤJـ–ﺎ ﻟﻠﺼﺎدﻗـ l 0
اﻟﻐﺎﻟـﺐ ،وﺗﻈﻬـﺮ ﻣﻼﻣﺤـﻪ km lاﻟﺴـﻠﻮك .
ˆ
)(3اﻟJﻌـﺪ اﻻﻋﺘﻘـﺎدي :ﻈﻬـﺮ ﻫـﺬا اﻟJﻌـﺪ ﻋﻠـﻰ ﺷـ…ﻞ إﻤـﺎن ﻋﻤPـﻖ وراﺳـﺦ vﺎﻟﻘPﻤـﺔ ،وﻫـﻮ
إﻤﺎن ﻳﺘﺼـﻒ vﺎﻟﺜJـﺎت رﻏـﻢ ﺗﻐPـﺮ اﻟﻤﻮاﻗـﻒ وﺗﻨﻮﻋﻬـﺎv ،ـﻞ ﺣﺘـﻰ km lﻣﻮاﻗـﻒ ﻻ ﻈﻬـﺮ ﻓﻴﻬـﺎ
;
ﻟﺘŸﻨـﻲ اﻟﻘPﻤـﺔ ﻓﻮاﺋﺪ ﻣJﺎﺷـﺮة او ﻋﺎﺟﻠـﺔ ،وﻗﺪ ﺼﻞ ﻫـﺬا اﻹﻤـﺎن vﺎﻟﻔـﺮد ٕاﻟـﻰ اﻟﺠـﺰم
;
vﺎﻟﻘPﻤـﺔ واﻟﺘﻌﺼـﺐ ﻟﻬـﺎ دون ﻣﻨﺎﻗﺸـﺘﻬﺎ او ﺗﻘﻴPﻤﻬ ـﺎ ﻣﻮﺿﻮﻋ Pـﺎ .وﻫ ـﺬا ُvﻌ ـﺪ ﺧﻔـٌ‡ﻲ ﻻ
ﻤﻜ ـﻦ ﻣﻼﺣﻈﺘ ـﻪ ٕاﻻ ﻣ ـﻦ ﺧ ـﻼل اﻟﺴـﻠﻮك اﻟـﺪال ﻋﻠPـﻪ .
16
ˆ
) (4اﻟJﻌـﺪ اﻟﺴـﻠﻮ: ˘mﻫـﻮ ﻧﺘـﺎج اﻷvﻌـﺎد اﻟﺜﻼﺛـﺔ اﻟﺴـﺎvﻘﺔ )اﻟﻤﻌﺮﻓـﺔ واﻻﻧﻔﻌﺎل واﻻﻋﺘﻘﺎد(
ﺣPﺚ ﺗﺘﺤﻮل اﻟﻘPﻤﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻔﺮد ٕا˙ ﻋﻤﻠPﺔ اﺧﺘPﺎرات وﻣﻤﺎرﺳـﺎت وﺳﻠﻮﻛPﺎت ﻇﺎﻫـﺮة
; ; zﻟﺘﺜﻤـ l 0
zﺳـﻠﻮك ﻣﻌـ l 0ﻣﺘﻨﻮﻋـﺔ :ﻣـﺎ vـ l 0
zﺷـﻲء ﻣـﺎ واﻹﻗJـﺎل ﻋﻠPـﻪ ،او اﻟﻌـﺰوف ﻋﻨـﻪ ،او
اﻟﻘPـﺎم vﻔﻌـﻞ ﻣـﺎ ،وذﻟـﻚ vﺎﺗJـﺎع ﻣﻌﺎﻳPـﺮ ﺳـﻠﻮﻛPﺔ وذوﻗPـﺔ ﺗJoـﻊ ﻣـﻦ اﻟﻘPﻤـﺔ ،وtﺘـﻢ ﺗﻌﺪـﻞ
; ;
اي ﺳـﻠﻮك ﻳﻨﺎﻗﻀﻬـﺎ ،وﻫـﺬا ﻫـﻮ اﻟُJﻌـﺪ اﻟﻈﺎﻫـﺮ ﻟﻠﻘPﻤـﺔ ،واﻟﺸـ…ﻞ اﻟﺘﺎﻟـﻲ ﻳﻮﺿـﺢ اvﻌـﺎد
اﻟﻘPﻢ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ .
ﻣﺠـﺮدة ٕا˙ ﻛPـﺎن واﺿـﺢ اﻟﻤﻌﺎﻟـﻢ؛ ﺑﺘﻌ“tﻔﻬـﺎ ،وﺗﺤﺪـﺪ ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬـﺎ اﻟﻔﺮﻋ Pـﺔ واﻟﺴﻠﻮﻛPﺎت
اﻟﺪاﻟ ـﺔ ﻋﻠﻴﻬ ـﺎ ،واﻟﺴﻠﻮﻛPﺎت اﻟﺘـﻲ ﺗﻤﺜـﻞ ﺗﻨﺎﻗﻀـﺎ ﻣﻌﻬـﺎ ،وﺗﺤﻠPـﻞ أvﻌﺎد اﻟﻤﻜﻮﻧـﺎت ،و˝ﺑﺮاز
ﻣﻨﺎﻓﻌﻬـﺎ وﻣﻀـﺎر اﻟﻌﻤـﻞ vﻤـﺎ ﻳﻨﺎﻗﻀﻬـﺎ ،وأدوات ﻗPﺎﺳ ـﻬﺎ ،وﺳﻠﻮﻛPﺎت و˝ﺟﺮاءات ا7fiﺴ ـﺎﺑﻬﺎ
ƒ
وﺗŸﻨﻴﻬ ـﺎ ،وﺻ ـﻮﻻ ٕاﻟ ـﻰ إﺟﺮاءات ﻋﻤﻠ Pـﺔ ≈ﺴ ـﻬﻞ ﺗﻤﻜﻴﻨﻬ ـﺎ ،وﺗﺤtœﻠﻬـﺎ ﻣـﻦ اﻟﺸـﻌﺎرات ٕاﻟـﻰ
اﻟﻮاﻗـﻊ .
وtﺘـﻢ ﺗﻄtœﺮﻫـﺎ وﺗﺤﺴـﻴﻨﻬﺎ vﺎﺳـﺘﻤﺮار ﻣﺜـﻞ ﻧﻈـﺎم ﺑﻨـﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ .و»ﻌ ـﺪ ﺗﻮﻓ ـﺮ اﻟﻤﺆúÌات
واﻟﻤﻘﺎﻳ Pـﺲ اﻟﻤﻄ ـﻮرة ﻟ ـ…ﻞ ﻗPﻤ ـﺔ ﻋﻠ ـﻰ ﺣ ـﺪة ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﺳﻨﻌﻤﺪ ا˙ اﻟﻘPﺎم vﻌﻤﻠ Pـﺎت ﻗ Pـﺎس
; ;
اﻟﻘ Pـﻢ واﻟ "m Œﺳ7ﺴ ـﺎﻋﺪﻧﺎ ﻋﻠ ـﻰ اﻟﺘﺄ fiﺪ ﻣ ـﻦ ان اﻟﻘ Pـﻢ ﻣﻄJﻘ ـﺔ ﻋﻠـﻰ ارض اﻟﻮاﻗـﻊ ،و ﻟÅﺴـﺖ
ﻣﺠﺮد ﺷـﻌﺎرات وﻋﻠPﻪ ﺳPﻜﻮن اﻟﻘPﺎس ﻋ” ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع :
اﻷول :ﻗ)ـﺎس اﻟﻘ)ـﻢ اﻟﺸـﺨﺼ)ﺔ ﻟﻸﻓـﺮاد :وtﻤﺜـﻞ درﺟـﺔ ﺗŸﻨـﻲ اﻟﻔـﺮد ﻟﻠﻘPﻢ اﻟﺸ ـﺨﺼPﺔ
اﻟﺘ ـﻲ ﻌﺘﻘﺪﻫ ـﺎ وtﻌﻠﻨﻬ ـﺎ وtﺪاﻓ ـﻊ ﻋﻨﻬ ـﺎ km l ،أي ﺑåﺌﺔ ﺣﺎﺿﻨ ـﺔ ﻳoﺘﻤـﻲ ٕاﻟﻴﻬـﺎ ،وﺗﻜـﻮن ﻣـﻦ
ﺧـﻼل ﻋJـﺎرات )ﻓﻘـﺮات( ﻌﻜـﺲ ﻣﺤﺘﻮاﻫـﺎ ﻣـﺎ ُﻳﺘﻮﻗـﻊ ﻣﻨـﻪ اﻟﻘPـﺎم vـﻪ ﻟﻠﺪﻻﻟﺔ ﻋﻠـﻰ ﺗŸﻨPـﻪ
ﻟﻠﻘPـﻢ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ اﻟﺘـﻲ ﺪﻋﻴﻬـﺎ .
] ﻓﻴﻬـﺎ :أي درﺟـﺔ ﺗŸﻨ ـﻲ اﻟﻔ ـﺮداﻟﺜﺎﻧـﻲ :ﻗ)ـﺎس اﻟﻘ)ـﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴ)ﺔ ﻟـﺪى اﻷﻓـﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠـ ^ $
ﻟﻘ Pـﻢ ﺑåﺌﺘﻪ اﻟﻤﺆﺳﺴPﺔ اﻟﻤﻌﻠﻨ ـﺔ ،وﺗﻜ ـﻮن vﻌ Jـﺎرات )ﻓﻘ ـﺮات( ﻌﻜـﺲ ﻣﺤﺘﻮاﻫـﺎ ﻣـﺎ ُﻳﺘﻮﻗـﻊ
ﻣـﻦ اﻟﻔـﺮد اﻟﻘPـﺎم vـﻪ ﻟﻠﺪﻻﻟﺔ ﻋﻠـﻰ ﺗŸﻨPـﻪ ﻟﻘPـﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘـﻲ ﻳoﺘﻤـﻲ ٕاﻟﻴﻬـﺎv ،ﻐـﺾ اﻟﻨﻈـﺮ
َ ﱡ
ﻋـﻦ ﻗPﻤـﻪ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ ،وtﺤـﺪد ﻫـﺬا اﻟﻘPـﺎس ﻓﺠـﻮة ﺗَﻤﺜﻞ اﻷﻓـﺮاد ﻟﻘPـﻢ ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﻢ اﻟﺘـﻲ
ﻳoﺘﻤـﻮن ﻟﻬـﺎ .
zﻗPـﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ zﻤﻜﻨﻨ ـﺎ اﻟﺘﻌ ـﺮف ﻋﻠ ـﻰ درﺟ ـﺔ اﻟﺘﻮاﻓ ـﻖ vـ l 0 zاﻟﺴ ـﺎvﻘ l 0
وﻣ ـﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻘPﺎﺳ l 0
zﻟﻬـﺎ ،وﻓﻘـﺎ ﻟﺘﺤﺪﺪ ﻣﺴ ـﺘﻮى اﻟﺘﻄﺎ vـﻖ ﻣ ـﻦ ﻋﺪﻣ ـﻪ واﻟﻘPـﻢ اﻟﺸـﺨﺼPﺔ ﻟﻸﻓـﺮاد اﻟﻤﻨﺘﻤ l 0
zواﻟﻔﺠ ـﻮة اﻟﺘ ـﻲ ﻗ ـﺪ ﺗﻜ ـﻮن ﺑåﻨﻬﻤ ـﺎ . zاﻟﻤﻘPﺎﺳ ـ l 0
vـ l 0
اﻟﺜﺎﻟـﺚ :ﻗ)ـﺎس درﺟـﺔ ﺗﻮﻓ)ـﺮ اﻟﺒdﺌﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴ)ﺔ اﻟﺪاﻋﻤـﺔ ﻟﻤﺘﻄﻠgـﺎت اﻟﻘ)ـﻢ :
18
وtﻤﻜﻦ ﺗﻠﺨPﺺ أﻧﻮاع ﻗPﺎس اﻟﻘPﻢ و≈ﺴﻠﺴﻞ اﺟﺮاءاﺗﻪ km lاﻟﺸ…ﻞ اﻟﺘﺎ: ˙m
-١اﻟmﺸﺨ)ﺺ واﻟﺘﻘﻴ)ﻢ :ﻻ vﺪ ﻟıﻞ ﻣﻦ ﻳ“tﺪ ﺗﻜtœﻦ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻗPﻢ ﻣﺆﺳﺴPﺔ ان ﻳﻨﻄﻠﻖ
Àاﻟﺤﺎ˙m ﻣﻦ ﻗﺎﻋﺪة ﺑPﺎﻧﺎت واﺿﺤﺔ وﺷﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ وﺿﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وواﻗﻌﻬﺎ اﻟﻘm P
وﻃﻤﻮﺣﻬﺎ اﻟJﻌPﺪ ﺑ‚ﺟﺮاء ≈ﺸﺨPﺺ دﻗﻴﻖ ,ﺸﻤﻞ اﻟﻤﻮارد اﻟ& t'Ìﺔ واﻟﻤﺎدﺔ vﻐPﺔ
اﻟﺤﺼﻮل ﻋ” ﺗﺼﻮر أو ˙mﻟﺤﺎل اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﺣﺎﺟﺎﺗﻬﺎ واﻣ…ﺎﻧPﺎﺗﻬﺎ .
zﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ] ﻗ)ﻢ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ وﺗﺤﻜ)ﻤﻬﺎ :ﻻ vﺪ ﻣﻦ ﺗﻜtœﻦ او ﺗﺤﺴ l 0 -٢اﺧﺘ)ﺎر qاو ﺗﺤﺴ ^ $
ﻗPﻢ ﻣﺆﺳﺴPﺔ ﺧﺎﺻﺔ vﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و»åﺌﺘﻬﺎ اﻟﺪاﻋﻤﺔ ﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻬﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﺮؤtﺘﻬﺎ ورﺳﺎﻟﺘﻬﺎ
وأﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻻﺳ/ŒاﺗPﺠPﺔ ﻣﻊ اﻻﺧﺬ vﺎﻻﻋﺘJﺎر اﻟﻘPﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻋﺎﻟﻤPﺎ km lﻧﻔﺲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺬي
ُ
ﺗoﺸﻂ ﻓPﻪ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ،واراء اﻟﺨ’/اء واﻟﻤﻼك واﻟﻤﺴﺘﻔPﺪﻳﻦ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﺛ ـﻢ ﺗﻌ ـﺮض
ﻣﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﻤﻘ/Œﺣ ـﺔ ﻋﻠ ـﻰ ﺟﻤ Pـﻊ ذوي اﻟﻌﻼﻗ ـﺔ km lاﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻟﻼﺳ/Œﺷ ـﺎد ﺑﺮأﻳﻬﻢ،
zﻟﺘﺤﻜPﻤﻬ ـﺎ و إvﺪاء ﻣﺮﺋPﺎﺗﻬ ـﻢ ﺣﻮﻟﻬ ـﺎ. ﻤ ـﺎ ﺗﻌ ـﺮض ﻋﻠ ـﻰ ﻓ“ tـﻖ ﻣ ـﻦ اﻟﺨ Jـﺮاء اﻟﺨﺎرﺟ Pـ l 0
;
وﻣﺨ ـ“ج ﻫ ـﺬە اﻟﺨﻄ ـﻮة :ﺑﻨ ـﺎء ﺗﺼ ـﻮر أو ˙mﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ اﻟﻘ Pـﻢ اﻟﺠﺪ ـﺪة او اﻟﻤﺤﺴ ـﻨﺔ
اﺳ ـﺘﻨﺎدا ٕاﻟ ـﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﺤﻠ Pـﻞ اﻟﻮاﻗ ـﻊ.
-٣ﺑﻨﺎء اﻟﺘﻌPtﻔﺎت وﺗﺤﺪvﺪ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت :ﺗﻬـﺪف ﻫـﺬە اﻟﺨﻄـﻮة ٕاﻟـﻰ ﺗﺤﺪـﺪ ﻣﺎﻫPـﺔ ﻞ
ﻗPﻤـﺔ ﻣـﻦ ﻗPـﻢ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣـﺔ ،وﻓﻘـﺎ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ،وﺗﺤﺪـﺪ ﻣـﺎ ـﺮاد ﻣﻨﻬـﺎ ،وﻣـﻦ ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬـﺎ
اﻟﻔﺮﻋPـﺔ ،ﺣﺘـﻰ ,ﺴ ـﻬﻞ اﻟﻮﻋ ـﻲ ﺑﻬ ـﺎ ،وﺗﻤﻴ /l 0ﻫ ـﺎ ﻋ ـﻦ ﻏ/0ﻫ ـﺎ ﻣ ـﻦ ﻗ Pـﻢ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣ ـﺔ v ،ـﻞ وﻋ ـﻦ
اﻟﻤـﺮاد ﺑﻬـﺎ km lﻣﺆﺳﺴﺔ أﺧﺮى ﻟـﻮ اﺗﺤـﺪ ﻣﺴـ ÀاﻟﻘPﻤـﺔ.
ٕ -٤اﻋﺪاد وﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ :ﻘﻮم اﻟﺨ’/اء ﻣﻦ ذوي اﻻﺧﺘﺼﺎﺻﺎت اﻟﻤﺘﻨﻮﻋﺔ ـ ـ ـ vﻌﺪ
اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟ "m Œﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠPﺎت اﻟﺴﺎvﻘﺔ ـ ـ ـ
vﻌﻤﻞ وﺛﺎﺋﻖ ﻣﺘﻌﺪدة ﻜﺘPﺐ اﻟﻘPﻢ وﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺴﻠﻮك وﻣﻴﺜﺎق اﻟ 'Ìﻛﺔ وﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﻘPﻢ
و ≈ﺸ ـﻤﻞ ﻫ ـﺬە اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻞ ذوي اﻟﻌﻼﻗـﺔ vﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻞ ﻓPﻤـﺎ ﺨﺼـﻪ ،ﻟPﻘﺘﻨـﻊ ﺑﻬـﺎ
اﻟﺠﻤPـﻊ ،وtﻠ l Œ
/ﻣﻮا ﺑﻬﺎ ،وtﺤﺘ…ﻤـﻮا ٕاﻟﻴﻬـﺎ .
20
مفهوم املهنة:
b
وا�سطالح ًا :جمموعة من الأعمال تتطلب مهارات معينة يوؤديها الفرد من خالل
ممار�سات تدريبية(.)2
ik
مفهوم احلرفة:
a
مفهوم الوظيفة:
l.
لغ ًة :ما يق نَّدر من عمل اأو طعام اأو رزق وغري ذلك يف زمن نَّ
معني ،وتاأتي مبعنى اخلدمة
املع نَّينة(.)5
c
وا�سطالح ًا :وحدة من وحدات العمل تتكون من عدة اأن�سطة جمتمعة مع بع�سها يف
امل�سمون وال�سكل ،وميكن اأن يقوم بها موظف واحد اأو اأكرث(.)6
o
اأو :كيان نظامي يت�سمن جمموعة من الواجبات وامل�سوؤوليات ،توجب على �ساغلها
التزامات معينة ،مقابل متتعه باحلقوق واملزايا الوظيفية(.)1
وعليه فاإن املوظف العام هو« :ال�سخ�س الطبيعي الذي ي�سغل اإحدى الوظائف العامة
o
اخلا�سعة لنظام اخلدمة املدنية اأو اأحد الأنظمة الوظيفية اخلا�سة كنظام الوزراء ونظام
الق�ساء ...وغريها ،بال�سروط واملوؤهالت املطلوبة ل�سغل اأي من تلك الوظائف»(.)2
b
e
مفهوم العمل:
لغ ًة :املهنة ،والفعل عن ق�سد(.)3
ik
وا�سطالح ًا :هو ما يقوم به الإن�سان من ن�ساط اإنتاجي يف وظيفة اأو مهنة اأو حرفة(.)4
a
ولذا فاإن الإ�سالم ل يح ِّبذ احل�سول على املكا�سب دون ن�ساط ،ولهذا ح نَّرم الإ�سالم
d
القمار؛ لأنه و�سيل ٌة للقعود والك�سل ،اإذ عن طريقه يح�سل الرجل على املال دون جهد اأو
ن�ساط ،فاإنه يبذل املال ل ُيبذَ ل له اأكرث منه.
l.
والركن الثاين للعمل هو هدفه ،وهو الإنتاج� ،سواء كان اإنتاج ًا مادي ًا ك�سناعة ٍ
�سيء ما ،اأو
ا�ستخراجه من كنوز الأر�س ،اأو معنوي ًا كالوظائف الكتابية ،اأو احلرا�سة التي يكون مردودها
c
الوظيفة العامة واإدارة �سوؤون املوظفني -ن�سر املنظمة العربية للعلوم الإدارية (.)7
( )2اخلمي�س/ورقة مقدمة لندوة «اأخالقيات العمل يف القطاعني احلكومي والأهلي» املنعقدة يف معهد الإدارة
m
العامة يف اململكة العربية ال�سعودية -الريا�س يوم الثالثاء 1426/1/20هـ املوافق 2005/3/1م ،بعنوان
«اأخالقيات املوظف العام» من اإعداد الأ�ستاذ/حممد بن نا�سر اخلمي�س.
( )3املعجم الو�سيط (.)628/2
( )4امل�سري :حممد عبدالغني/مرجع �سابق (.)50
( )1د .بكر القباين ،اخلدمة املدنية فـي اململكة العربية ال�سعودية� ،س .91
23
ويعرف بع�سهم العمل باأنه« :جمموعة حمددة من الواجبات وامل�سوؤوليات ،يلزم للقيام
بها توافر ا�سرتاطات معينة فـي �ساغلها تتفق مع نوعها واأهميتها وت�سمح بتحقيق الهدف من
اإيجادها»(.)1
o
b
e
ik
a
n
d
l.
c
o
m
ويوحد بع�س الباحثني تعريف العمل مع تعريف الوظيفة العامة املتقدم ،انظر :ال�سعدان/مرجع �سابق.
ِّ
( )1املطريي/حزام بن ماطر :الإدارة الإ�سالمية :املنهج واملمار�سة .الريا�س :مطابع الفرزدق ،توزيع دار
24
§ اﻷﻣﺎﻧﺔ
§ اﻟﻌﺪل
§ اﻟﺮﻗﺎMﺔ اﻟﺬاﺗ/ﺔ
§ اﻟﻘﻮة
§ ﺣﺴﻦ اﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ
25
الف�سل الأول
الأخالق الوظيفية املحمودة
o
ـعف بـه الإنـ�سان عـما لـيـ�س لـه بـه حـق ،ويـوؤدي مـا عليه من
ويف ال�سـطالح :هـي خـلق ي ّ
احلقوق(.)2
ik
فمن اأمانة الإن�سان اأن يتعفف عن الأموال والأعرا�س التي ل حتل له ،ومن اأمانته اأن يوؤدي
ما عليه من حقوق جتاه اهلل واخللق اأجمعني.
a
عظم الأمانة :والأمانة حم ٌل عظيم ناءت به ال�سماوات والأر�س ،قال تعاىل :ﱫﯟ ﯠ
ﯡ ﯢ ﯣ ﯤ ﯥ ﯦ ﯧ ﯨ ﯩ ﯪ ﯫ ﯬﯭ ﯮ ﯯ ﯰ ﯱﱪ
n
والأمانة املرادة يف الآية الكرمية هي التكليف ،حيث حتملها الإن�سان لظلمه لنف�سه وجهله
ري من بني اآدم مل يتحملوا الأمانة؛ ولكن منهم من حت نَّملها واأ نَّداها كما يجب،
بعظمها ،وكث ٌ
l.
اهتمام الإ�سالم بها :اهتم الإ�سالم بالأمانة حتى نفى النبي الإميان عمن ل اأمانة
له ،يف قوله( :ل اإميان ملن ل اأمانة له)( ،)3وهذا يدل على ارتباط الإميان بالتوحيد ،واأنها
o
ت�سدر من اعتقاد امل�سلم باملرجعية يف اأمانته ،واأن اهلل تعاىل هو الذي يحدد له جمالت
اأمانته وكيفيتها.
m
( )1املفردات للراغب ( )25ومعجم مقايي�س اللغة ( )133/1ومو�سوعة ن�سرة النعيم (.)507/3
( )2نحوه يف :الأخالق الإ�سالمية واأ�س�سها لل�سيخ عبدالرحمن حبنكة امليداين ( )645/1ومو�سوعة ن�سرة النعيم
(.)509/3
ٍ
ب�سند �سحيح (في�س القدير،)381/6 : ( )3رواه اأحمد ( )210 ،154،135/3وابن حبان ( )422/1عن اأن�س
واملق�سود باحلديث نفي الإميان الكامل ،ل نف ُيه بالك ِّلية.
26
ومن اهتمام الإ�سالم بالأمانة ورود عدة اآيات قراآنية تتحدث عنها ،وكثري من الأحاديث
التي ت�س ِّرعها وتبني تطبيقها( ،)1ومن اأهمية الأمانة اأنها كانت من اأبرز �سفات الر�سل
والأنبياء عليهم ال�سالة وال�سالم ،فنوح ،وهود ،و�سالح ،ولوط ،و�سعيب عليهم ال�سالم ك ٌّل
منهم كان يقول لقومه :ﱫﯽ ﯾ ﯿ ﰀﱪ [�سورة ال�سعراء ]107 :ذلك اأن تبليغ الر�سالة
o
يحتاج اإىل درجة عالية من الأمانة؛ لأن اخللل اأو اخليانة فيها اأعظم من غريها بكثري.
b
ونبينا حممد كان يعرف بالأمني قبل النب نَّوة ،وبعد حمله الر�سالة م نَّثل الأمانة حق
e
متثيل ،حتى و نَّكل علي ًا باأداء الأمانات لأهل مكة بعد اأن طردوه منها( ،)2ووقف النبي
يف اآخر حياته على املنرب ،وطلب من امل�سلمني اأن ياأخذوا حقهم منه ÷ حد ًا اأو ما ًل،
ik
تكون من املوؤمن واإمنا هي من خ�سال املنافقني ،قال (يطبع املوؤمن على كل خلة ،غري
اخليانة والكذب)( ،)4وقال (اآية املنافق ثالث :اإذا ح نَّدث كذب ،واإذا وعد اأخلف ،واإذا اوؤمتن
n
خان)(.)5
d
جمالت الأمانة :الأمانة جما ٌل وا�سع ،فالعبادات اأمانة ،والأبناء اأمانة ،والأموال اأمانة،
والكلمة اأمانة ،والوظيفة اأمانة ،واحلكم اأمانة ،وقوله �سبحانه :ﱫﭥ ﭦ ﭧ ﭨ ﭩ ﭪ
l.
( )1انظر ح�سر ًا جيد ًا لها يف :مو�سوعة ن�سرة النعيم يف مكارم اأخالق الر�سول الكرمي (.)521 - 3/512
m
الأمانة الوظيفية :الأمانة الوظيفية ت�سمل :الأمانة املالية ،والأمانة العلمية ،والأمانة يف اأداء
العمل ،والأمانة يف الوثائق ،والنبي كان حري�س ًا على تولية الأمناء؛ فقد قال لأهل جنران
(لأبعثن عليكم اأمين ًا حق اأمني) .فا�ست�سرف له النا�س ،فبعث اأبا عبيدة بن اجلراح (.)1
o
و�ساأقت�سر هنا على النوعني الأولني؛ لأن النوعني الآخرين �سريد ذكرهما يف �سفات اأخرى.
حمبوب لالإن�سان ،قال �سبحانه :ﱫﮰ
b
÷ يغت�سل خ ّر عليه جراد من ذهب ،فجعل اأيوب يحتثي يف ثوبه فناداه ربه« :يا اأيوب اأمل
اأكن اأغنيتك عما ترى؟ قال :بلى وعزتك ولكن ل غنى بي عن بركتك»(.)3
a
تخ�س �سخ�س ًا اآخر فال يجوز التعدي عليها دون اإذنٍ منه ،قال
ولكن اإذا كانت الأموال ّ
�سبحانه :ﱫﮛ ﮜ ﮝ ﮞ ﮟﱪ [البقرة ]188 :وقال ( :ل يح ّل مال امرئٍ م�سلم
n
نف�س منه)(.)4
اإل بطيب ٍ
d
وكما اأن الإن�سان ل يحب اأن يتعدى اأحد على اأمواله اخلا�سة ،فاإنه كذلك يجب اأن ل
يتعدى على مال غريه ،ولي�ساأل الآخذ مال غريه نف�سه :هل �ساحب ال�سركة اأو املوؤ�س�سة اأتاه
l.
ماله بالراحة ،اأم اأنه يف الغالب تعب حتى ح�سل على هذا املال ،فكذلك هو يجب اأن يوؤدي
عمله بج ّد حتى يح�سل على املال(.)5
c
( )1متفق عليه عن حذيفة ( .البخاري :املناقب/مناقب اأبي عبيدة بن اجلراح ،3535 -وم�سلم :ف�سائل
o
امليزانية ،اأو اأمني �سندوق ،اأو موظف ح�سابات ،اأو غريهم ،فاإنها وديعة بيده يجب اأن يحافظ
عليها ،ول يت�سرف فيها اإل فيما فيه م�سلحة العمل� ،سواء كان العمل عام ًا اأي حكومي ًا ــ ،اأو
b
وغني عن القول اأن الأموال لي�ست بال�سرورة اأن تكون �سائلة ،بل كل الأموال ولو اأعيان ًا ٌّ
كال�سيارات والأجهزة والأدوات والعدد وغريها ،تع ّد اأموا ًل مملوكة للدولة اأو املوؤ�س�سة ،ل
ik
وغني عن القول اأي�س ًا اأن الأموال قليلها وكثريها حرام بغرييحق الت�سرف فيها اإل باإذنٌّ .
حق ،من القلم الر�سا�س والورق حتى ال�سيارات!
a
وهذا وا�سح من العموم يف قوله ( :ل يحل مال امرئ م�سلم اإل بطيب نف�س منه) ومل
يف ِّرق بني القليل والكثري ،وقوله ( :ل تزول قدما عبد يوم القيامة حتى ي�ساأل عن عمره فيما
n
اأفناه وعن علمه فيم فعل وعن ماله من اأين اكت�سبه وفيم اأنفقه وعن ج�سمه فيم اأباله)(.)2
d
وكم من اقت�ساد دول ٍة انهار ب�سبب الختال�سات وال�سرقات واخليانات املالية ،و�سا ِّ
أف�سل
القول يف الختال�س يف ال�سفات املذمومة ،ولكن اأكتفي هنا مبثال واحد:
l.
«اإن الراأ�سمالية الأمريكية بداأت تتاآكل من داخلها ،واأخذ النهيار يدب يف اأو�سالها بعد
تالحق �سقوط كربيات ال�سركات التي ينه�س عليها القت�ساد الأمريكي احلديث ،فبعد انهيار
o
�سركة «انرون» العمالقة للطاقة يف (دجنرب) من العام املا�سي ،وقبلها �سركة الكهرباء
m
( )1الفرق بني امل�سلحة احلكومية وامل�سلحة اخلا�سة اأن مالك امل�سلحة اخلا�سة كمالك امل�سنع اأو املتجر اأو
نحوهما له اأن يت�سرف مبا ي�ساء من ماله بال�سوابط ال�سرعية املعروفة ،ول يحتاج اإىل اإذنٍ من اأحد ،اأما
أحد اأن يت�سرف يف اأموالها كما ي�ساء ولو كان احلاكم نف�سه؛ لأن املال فيها امل�سلحة احلكومية فلي�س ل ٍ
وقف للم�سلمني ولي�س ملك ًا �سخ�سي ًا.
( )2رواه الرتمذي ( )612/4عن اأبي برزة الأ�سلمي و�سححه.
( )3مرا�سل موقع الإ�سالم اليوم يف الرباط ،مقال يف 1423/8/18هـ املوافق 2002/10/24م.
29
لقد جاء اإفال�س �سركة «انرون» نتيجة عملية اختال�س كبرية قدرت باأكرث من 20مليار
دولر! بينما انهارت �سركة «وورلدكوم» ب�سبب عملية تزوير يف احل�سابات لفائدة بع�س
b
املديرين قدر مبلغها بنحو 38مليار دولر! اأي اأن وراء النهيار ق�سية ا�سمها (الف�ساد املايل)،
e
وهي ظاهرة اأ�سبحت جزء ًا من املنظومة الراأ�سمالية التي تقوم على تقدي�س الربح واقتنا�س
فر�س احلظ باأي ثمن ،وعلى اجل�سع وال�سم�سرة».
ik
()google ويكفي اأن تكتب جملة «بتهمة الف�ساد» يف اأحد حمركات البحث يف الإنرتنت مثل
لينهال عليك �سي ٌل من احلالت املعا�سرة التي ل يح�سرها ع ّد ،ومن الأمثلة التي ظهرت يل يف
a
ال�سفحة الأوىل من البحث بتاريخ 1427/4/5هـ املوافق 2006/5/3م يف حمرك البحث (:)google
n
> اعتقال رئي�س الدائرة املركزية حلماية امل�ستهلك يف اإيطالية بتهمة الف�ساد
l.
> القائد العام الأ�سبق لل�سرطة الإ�سرائيلية يخ�سع للتحقيق بتهمة الف�ساد
m
ومن الأمانة يف املال :اأداء احلقوق لالآخرين ،قال �سبحانه وتعاىل :ﱫﮊ ﮋ ﮌ
( :من اأخذ اأموال النا�س يريد اأداءها اأدى اهلل عنه، ﮍﱪ [الأعراف ،]85 :وقال
ومن اأخذ يريد اإتالفها اأتلفه اهلل)()1
( )1رواه البخاري (ال�ستقرا�س/من اأخذ اأموال النا�س يريد اأداءها اأو اإتالفها )2275 -عن اأبي هريرة .
30
فاأرباب العمل وامل�سوؤولون ،عليهم اأن يوؤدوا للموظفني حقوقهم املالية كاملة ،دون تاأخري اأو
اأذى؛ لأن امل�سوؤول قد يعطي احلق كام ًال ،ولكنه يوؤخره ومياطل فيه ،فيوؤذي اأخاه امل�سلم ،واإذا
كان اهلل تعاىل قد منع الأذى يف ال�سدقة بقوله :ﱫﯤﯥﯦﯧﯨﱪ [البقرة :الآية
o
]264مع اأنها مبنية على امل�ساحمة لأنها تط ُّوع فمن باب اأوىل منع الأذى يف حقوق الآخرين.
فمن ويل اأمان ًة ما يف وظيفته فاإنه يحتاج اإىل مراقبة اهلل فيها اأو ًل ،ثم اأدائها على اأمت
b
وال�سديقني ،قال ( :التاجر ال�سدوق الأمني مع ِّ وجه ،فمن فعل ذلك فاإنه مع النبيني
وال�سديقني وال�سهداء)( ،)1وهو ماأجو ٌر على اأداء حقوق الآخرين واإن مل يكن من
e
ِّ النبيني
(اخلازن الأمني الذي يوؤدي ما اأمر به طيب ًة نف�سه اأحد املت�سدقني)()2 ماله ،قال
ِّ
ik
ﭥﭦﱪ [اآل عمران ]187 :فمن يتوىل وظيفة تعليمية يف التعليم العام اأو التعليم العايل،
n
عليه واجب ن�سر العلم الذي يعلمه بحكم احلق ال�سرعي ،وبحكم الوظيفة اأي�س ًا.
d
اجلواب وهو يعلمه؛ لأن اأ�سحاب النبي كانوا ُي�ساألون فيتدافعون الفتوى خوف ًا من اخلطاأ،
وتوا�سع ًا من اأنف�سهم ،ولكن كتمان العلم يكون حرام ًا عند توفر ال�سروط الآتية:
c
ثالث ًا :اأن يكون ال�سائل بحاجة للجواب ،ولي�س �سائ ًال ملجرد املعرفة.
( )1رواه الرتمذي ( )515/3عن اأبي �سعيد اخلدري ،نَّ
وح�سنه.
( )2متفق عليه عن اأبي مو�سى الأ�سعري ( .البخاري :الزكاة/اأجر اخلادم اإذا ت�سدق باأمر �ساحبه غري
مف�سد ،1371 -وم�سلم :الزكاة/اأجر اخلازن الأمني .)1032 -
( )3رواه اأبوداود ( )321/3والرتمذي ( )29/5نَّ
وح�سنه عن اأبي هريرة .
31
فاملع ِّلم عند �سرحه لطالبه ،وال�سحفي عند نقله اخلرب ،والإداري عند تف�سريه النظام،
b
والطبيب عند و�سفه الدواء ،واملهند�س عند و�سعه اخلطط والدرا�سات ،كل اأولئك وغريهم
e
ﮖ ﮗ ﮘ ﮙ ﮚ ﮛ ﮜ ﮝ ﮞﱪ [الن�ساء]83 :
n
ن�سب له اجتهاده ،ول ين�سبه الناقل لنف�سه ،فمن نقل معلومة اأو فائدة من كتاب اأو
حقِّه اأن ُي َ
حما�سرة فلين�سبِ الف�سل لأهله.
l.
ي�سمي الناقل من اأخذها عنه ،ولوواجب يف كل فائدة علمية ،اأن ِّ ٌ ول اأ نَّدعي اأن هذا
ا�سرتطت ذلك لمتالأت الكتب باحلوا�سي ،واملحا�سرات بت�سمية الأ�سخا�س ،ولكن اأ�سرتط ُ
c
األ ين�سب املرء لنف�سه نظري ًة علمية ،اأو فائد ًة جديدة ،اأو نحو ذلك ،ويوحي للقارئ اأو ال�سامع
o
اأنه هو �ساحبها ،وقد التقطها من غريه ،وهو ما يعرف بال�سرقات الأدبية اأو العلمية ،ومن
هنا قرر العلماء باأن حقوق الن�سر والتاأليف حمفوظة؛ فال يجوز ال�سطو على الكتب والبحوث
m
وهذا القائل مل يفهم املغزى من حفظ احلقوق؛ فاإن مبداأ اأو فل�سفة حفظ احلقوق اأن الكاتب
اأو املنتج للربنامج ونحوه يريد اأن يخرج الكتاب بال�سورة التي خرج بها دون زيادة اأو نق�سان،
b
فالتغيري فيه يخرجه عن هدف املوؤلف واأ�سلوبه اخلا�س .واأي�س ًا :فاإن كتب ال�سلف حمفوظة
e
احلقوق مبعنى عدم جواز الزيادة عليها اأو النق�سان منها مع ن�سبتها للموؤلف الأ�سلي.
وغني عن القول اأن هذه احلقوق ت�سمل جميع اأنواع العلوم ،وبجميع اللغات ،بغ�س النظر عن ٌّ
ik
اعتقاد الكاتب اأو املوؤلف .فال يخطر ببال اأحد اأن علماء غري امل�سلمني من الأطباء والكيميائيني
والفيزيائيني والتقنيني وغريهم يجوز ال�سرقة من كتبهم العلمية! كال اإن هذا غري جائز؛ لأن
اأموال الكفار حمرتمة كنفو�سهم ،ما مل يكونوا حماربني ،لذا حافظ النبي على نفو�س اليهود
a
الذين ي�سكنون املدينة املنورة واأموالهم حني كتب العهد معهم .فكذلك احلقوق املعنوية م�سونة
n
لهم كاأموالهم .ثم اإن هذا خمالفٌ لالأمانة ،واملوؤمن ل يخون اأحد ًا موؤمن ًا كان اأو كافر ًا.
d
تعريف ال َعدل :يف اللغة :مادة َع َدل تاأتي على معنيني مت�سا ِّدين اأحدهما ال�ستواء ،والآخر
العوجاج ،والعدل يرجع اإىل املعنى الأول( ،)1وهو خالف اجلور وهو ما قام يف النف�س اأنه
م�ستقيم( .)2وقيل :لفظ يقت�سي معنى امل�ساواة( .)3ومرادفاته :العدالة والعدولة وا َمل َ
عدلة.
c
ويف ال�سرع هو :اإعطاء كل ذي حق حقه من غري اإفراط اأو تفريط( .)4وقيل :بذل احلقوق
o
الواجبة وت�سوية امل�ستحقني يف حقوقهم ،وقيل :ف�سل احلكومة على ما يف الكتاب وال�سنة ل
بالراأي املج نَّرد( .)5والأول اأوىل ل�سموله.
m
مكانته واأهميته :العدل من اأوجب الواجبات يف الت�سريع الإ�سالمي ،وهو ف�سيل ٌة متفق
عليها بني جميع ال�سرائع ،اإل اأنها اأظهر يف ال�سريعة الإ�سالمية ،قال �سبحانه :ﱫﯥ ﯦ ﯧ
ﯨﱪ [الأعراف :الآية ،]29وقال تعاىل :ﱫﭨ ﭩ ﭪ ﭫ ﭬ ﭭ ﭮﱪ [الأنعام:
]152وقال عز وجل :ﱫﭻ ﭼ ﭽ ﭾ ﭿﱪ [النحل ]90 :وقال �سبحانه :ﱫﭫ ﭬ ﭭ
o
ومن اأ�سمائه �سبحانه (العدل ،واملق�سط) واهلل تعاىل كما اأنه عادل فهو قد اأوجب العدل
ik
على عباده ،واأعلى منزلة العادلني ،فقال �سبحانه :ﱫﭫ ﭬ ﭭ ﭮﱪ [املائدة]42 :
وقال ( :اإن املق�سطني يوم القيامة عند اهلل على منابر من نور عن ميني الرحمن وكلتا
a
مع نف�سه؛ فقد كان يعطي لنف�سه حقها من العبادة ،ومن الراحة ،ومن الطعام وال�سراب
d
واحلاجة ،فعن اأم املوؤمنني عائ�سة ر�سي اهلل عنها قالت :كان ر�سول اهلل ي�سوم حتى
نقول ل يفطر ،ويفطر حتى نقول ل ي�سوم(.)3
l.
واأما مع اأهله؛ فعن اأم املوؤمنني عائ�سة ر�سي اهلل عنها قالت« :كان ر�سول اهلل
يق�سم فيعدل ،ويقول :اللهم هذا ق�سمي فيما اأملك فال تلمني فيما متلك ول اأملك -يعني
c
القلب.)4(»-
o
واأما يف حكمه؛ فقد روى البخاري :اأن امراأة �سرقت يف عهد ر�سول اهلل يف غزوة
الفتح ،ففزع قومها اإىل اأ�سامة بن زيد ر�سي اهلل عنهما ي�ست�سفعونه لقربه من النبي ،
m
فقال اأ�سامة :ا�ستغفر يل يا ر�سول اهلل .فلما كان الع�ساء ،قام ر�سول اهلل خطيب ًا فاأثنى
على اهلل ،ثم قال (اأما بعد ،فاإمنا هلك النا�س اأنهم كانوا اإذا �سرق فيهم ال�سريف تركوه،
واإذا �سرق فيهم ال�سعيف اأقاموا عليه احلد ،والذي نف�س حممد بيده لو اأن فاطمة بنت
o
الظلم :ويكفي يف بيان اأهمية العدل اأن نتاأ ّمل كيف اأن الإ�سالم بالغ يف حترمي عك�س
و�سن عليه حملة كبرية ،و�ساوى بني الظلم والكفر ،يف قوله �سبحانه: العدل وهو الظلمّ ،
e
ﱫﮟﮠﮡﱪ [البقرة ]254 :واأنزل اهلل يف القراآن الكرمي نحو ًا من 290اآية تتحدث
عن الظلم( ،)1وجعل العذاب ال�سديد ملن ظلم �سيئ ًا ي�سري ًا ،قال (من ظلم قيد �سرب من
ik
القيامة)( ،)3واأظلم الظلم ال�سرك ،ثم من افرتى على اهلل الكذب :ﱫﮌ ﮍ ﮎ ﮏ ﮐ ﮑ
ﮒ ﮓ ﮔ ﮕﮖ ﮗ ﮘ ﮙ ﮚﱪ [الأنعام ،]21 :وهو موؤذ ٌن بخراب البالد متى وجِ د فيها،
n
يعجل اهلل ل�ساحبه العقوبة قبحها ل ي�سوغ تاأخري جزائها ،قال ( :ما من ٍ
ذنب اأجدر اأن ِّ
يف الدنيا ،مع ما ي نَّدخره له يف الآخرة ،من البغي وقطيعة الرحم)(.)4
c
للنف�س ي�ساأل اهلل تعاىل اأن يتجاوز عنه ،كما كان النبي يدعو( :اللهم اأنت امللك ل اإله
e
اإل اأنت ،اأنت ربي واأنا عبدك ،ظلمت نف�سي واعرتفت بذنبي ،فاغفر يل ذنوبي جميع ًا ،اإنه ل
يغفر الذنوب اإل اأنت)(.)2
ik
واملوؤمن ال�سادق ل يتعمد ظلم الآخرين؛ لأنه يعلم اأنه اإن جنا من العقاب يف الدنيا ،فاإنه
يالحقه بعد موته ،قال �سبحانه :ﱫﯶ ﯷ ﯸ ﯹ ﯺ ﯻ ﯼﯽ ﯾ ﯿ
a
ﰀ ﰁ ﰂ ﰃﱪ [اإبراهيم]42 :
n
ومن وقع يف ظلم غريه فليتحلله يف الدنيا قبل اأن ل ي�ستطيع ،قال ( :من كانت له
مظلمة لأحد من عر�سه اأو �سيء؛ فليتحلله منه اليوم قبل اأن ل يكون دينار ول درهم ،اإن كان
d
له عمل �سالح اأُ ِخذ منه بقدر مظلمته ،واإن مل تكن له ح�سنات اأُ ِخذَ من �سيئات �ساحبه ُ
فح ِمل
عليه)(.)3
l.
اأمثلة على العدل :وقد �سرب لنا ال�سلف ال�سالح اأمثل ًة نا�سع ًة يف هذا اخل ُلق نذكر منها
c
على �سبيل املثال :ورد يف ترجمة القا�سي اأبي يو�سف يعقوب بن اإبراهيم قال :وليت هذا
أحد اإل يوم ًا واحد ًا؛ جاءين رجل فذكر احلكم واأرجو اهلل اأن ل ي�ساألني عن جو ٍر ول ميل اإىل ا ٍ
o
اأن له ب�ستان ًا واأنه يف يد اأمري املوؤمنني ،فدخلت اإىل اأمري املوؤمنني فاأعلمته ،فقال :الب�ستان يل
m
ا�سرتاه يل املهدي .فقلت :اإن راأى اأمري املوؤمنني اأن يح�سر لأ�سمع دعواه ،فاأح�سره ،فادعى
( )1متفق عليه عن ابن م�سعود ( .البخاري :الإميان/ظلم دون ظلم ،32 -وم�سلم :الإميان�/سدق الإميان
واإخال�سه .)124 -
( )2رواه م�سلم (�سالة امل�سافرين/الدعاء يف �سالة الليل وقيامه )771 -عن علي بن اأبي طالب .
( )3رواه البخاري (املظامل/من كانت له مظلمة عند الرجل فحللها له )2317 -عن اأبي هريرة .
36
�سمعت ما
َ بالب�ستان ،فقلت :ما تقول يا اأمري املوؤمنني؟ فقال :هو ب�ستاين .فقلت للرجل :قد
فحكمت بالب�ستان
ُ اأجاب .فقال الرجل :يحلف .فقلت :اأحتلف يا اأمري املوؤمنني؟ فقال :ل.
للمدعي .قال :فكنت يف اأثناء اخل�سومة اأو ّد اأن ينف�سل ،ومل ميكني اأن اأجل�س الرجل مع
o
اخلليفة.
b
ومن عدل عمر بن عبدالعزيز رحمه اهلل اأنه عندما توىل اخلالفة اأمر من ينادي :األ
ذمي من اأهل حم�س ،فقال :يا اأمري املوؤمنني من كانت له مظلمة فلريفعها ،فقام اإليه رجل ِّ
e
اأ�ساألك كتاب اهلل عز وجل .قال :وما ذاك؟ قال :العبا�س بن عبدامللك اغت�سبني اأر�سي
والعبا�س جال�س ،فقال له :يا عبا�س ما تقول؟ قال :اأقطعنيها اأمري املوؤمنني الوليد بن
ik
عبدامللك ،وكتب يل بها �سج ًال .فقال عمر :ما تقول يا ِّ
ذم ّي؟ قال :يا اأمري املوؤمنني اأ�ساألك
كتاب اهلل عز وجل .فقال عمر :كتاب اهلل اأحق اأن يتبع من كتاب الوليد بن عبدامللك ،فاردد
a
يف احلديث (ما من والٍ يلي اأمر ع�سرة من امل�سلمني ،اإل جاء يوم القيامة ويداه مغلولتان اإىل
d
العدل يف الوظيفة :وللعدل يف الوظيفة جمالت تطبيقية؛ منها :اإ�سناد الأعمال الإدارية
o
لالأكفاء الأمناء ،ليطبقوا العدل يف اإداراتهم ،واإل كان من و ّلهم �سريك ًا لهم يف الظلم.
m
ومنها :امل�ساواة بني املوظفني املت�ساوين يف الدرجة واخلربة يف املعاملة ،واحلقوق ،دون
متييز بينهم غ َري مربر ،فاإن العدل يقت�سي امل�ساواة بني املتماثلني(.)1
ومنها :تقدمي من �سبق يف م�سابقة وظيفية ،اأو يف عر�س م�سروع ،اأو يف تقدمي طلب مقابلة
o
م�سوؤول ،اأو طلب اإجناز معامل ٍة ما ،فالعدل يف ذلك كله اأن يق نَّدم الأ�سبق؛ لأنه منهج القراآن وال�سنة،
فالقراآن الكرمي ق نَّدم ال�سابقني على اأ�سحاب اليمني ،والنبي كان يحثّ ال�سحابة على امل�سابقة
b
على اخلري ،فمن �سبق ُو ِعد بالثواب ،كاحلديث امل�سهور (�سبقك عكا�سة) .وقد جرى مث ًال.
e
م�سلحي.
ّ نظامي ،ل على اأ�سا�س
ّ ومنها :تقومي املـوظـفـني ب�سـكل مـو�سـوع ّـي
ik
وعك�س ذلك ظلم ،كمحاباة بع�س املوظفني ،اأو املراجعني لعالقة �سخ�سية اأو م�سلحة
خا�سة ،و�سياأتي تف�سيله يف ال�سفات املذمومة.
وقد يقول اأحد املوظفني اأو امل�سوؤولني :ل اأ�ستطيع تطبيق مبداأ العدل بحذافريه؛ لأنه ي�سبب
a
واجلواب :اإن املوظف اأو امل�سوؤول الذي ل ي�ستطيع تطبيق العدل لي�س بكفء اأن يتوىل هذا
املن�سب ،فاملن�سب يحتاج اإىل �سجاعة وقوة �سخ�سية والقوة اإحدى اأهم �سفتني يف الوظيفة
d
واأم ٌر اآخر :وهو اأن هذا املظلوم قد يدعو على املوظف الظامل له بعدم التوفيق ،اأو بالنتقام
منه ،ودعوة املظلوم م�ستجابة ،وبط�س ربك �سديد ،وقد قال ( :ثالثة ل ترد دعوتهم؛
o
ال�سائم حتى يفطر ،والإمام العادل ،ودعوة املظلوم يرفعها اهلل فوق الغمام ويفتح لها اأبواب
m
( )1لي�س العدل هو امل�ساواة مطلق ًا بني جميع النا�س ،اأو بني جميع املوظفني يف الإدارة ،فلي�س هذا من العدل
اأبد ًا ،فكيف ن�ساوي بني ال�سليم واملعاق؟ وكيف ن�ساوي بني املج ّد وغريه؟ وكيف ن�ساوي بني مدير الإدارة
واملوظف اجلديد؟ وكيف ن�ساوي بني الرجل واملراأة؟ فالعدل اإذ ًا هـو امل�ساواة بني املتماثلني.
وح�سنه عن اأبي هريرة . ( )2رواه الرتمذي ( )578/5نَّ
38
وقال ال�ساعر(:)1
ف ــالـ ـظ ــلماآخ ــره يـ ـاأت ـيـ ــكب ــالـ ـنــدم ـمن اإذا م ــا كـ ـن ــت مـ ـقــتدر ًا
ل ت ـظـ ـلـ نَّ
يــدع ــو ع ـل ــيك وعــني اهلل لـ ــم تـ ـنـ ِـم نــامـ ــت ع ـ ـي ــونك واملـ ـظ ــلوم مـنـتـب ٌه
o
()2
يخت�س مبا يتعلق بالوظائف
ّ وقد اأن�ساأت اململكة العربية ال�سعودية ديوان ًا للمظامل
d
العامة من �سكاوى ،وق�سايا ،وو�سعت يف كل مكتب للعمل حمكمة عمالية( )3حتكم يف املظامل
بني اأ�سحاب الأعمال وع نَّمالهم ،وو�سعت نظام ًا تف�سيلي ًا للعمل ،لئال يقع الظلم.
l.
تعريفها :الرقابة الذاتية هي اإح�سا�س املوظف والعامل باأنه مك نَّلف باأداء العمل ومو ٌ
ؤمتن
o
اأهميتها :ولعل الرقابة الذاتية اأهم عامل لنجاح العمل؛ لأنها تغني عن كثري من النظم
والتوجيهات واملحا�سبة والتدقيق وغري ذلك.
(� )1سفي الدين احللي املعروف بابن �سرايا (ت 740هـ) (بهجة املجال�س لبن عبدالرب) (.)367/1
( )2يطلق عليه الآن املحاكم الإدارية.
( )3يطلق عليها هيئة ت�سوية اخلالفات العمالية.
39
ولو اأن كل موظف يف مكتبه ،وتاجر يف جتارته ،وعامل يف مهنته ،و�سانع يف م�سنعه،
راقب اهلل تعاىل فيما هو موؤمتن عليه ،لزاد الإنتاج ،وتال�ست امل�سكالت الوظيفية ،وتوفر
للدولة وامل�سلحة اأموا ٌل طائلة كانت تذهب هدر ًا.
o
الأعلى فقال له( :اأفال جعلته فوق الطعام ،من غ�س فلي�س منا)( )1كان يع ِّلم هذا البائع اأن
ik
يعتمد على نف�سه يف الرقابة الذاتية ،ول ينتظر اأحد ًا يحت�سب عليه.
و�سائلها :وقد حتدث الكثريون من الك ّتاب يف علم الإدارة عن اأهمية الرقابة الذاتية عند
a
املوظف ،ولكن املهم هو و�سيلة احل�سول على هذه الرقابة ،واأرى اأن الو�سائل الآتية ت�ساعد يف
تنمية الرقابة الذاتية عند املوظفني:
n
وعن علمه ماذا عمل به)( ،)2والوظيفة تدخل يف هذا احلديث يف املال املكت�سب ،ويف
o
يق�سر يف عمله ،ويجتهد يف اأن ل ي�سوب الوظيفة اأي �سائبة ،بل اإنه يتعدى ذلك فال يقت�سر ِّ
أح�س
على نظافة اأدائه واإتقانه ،بل يجتهد يف نظافة اأداء املوؤ�س�سة كلها التي يعمل فيها .فاإذا ا ّ
( )1تقدم تخريجه.
وتقدم قريب ًا. ( )2رواه الرتمذي و�سححه عن اأبي برزة الأ�سلمي
40
ب�سيء من احلرام يف عمل املوؤ�س�سة بادر اإىل التنبيه عليه ،حر�س ًا على تطهري مال املوؤ�س�سة
ٍ
من ال�سبهة واحلرام ،من باب قوله ( :الدين الن�سيحة)(.)1
اإنها لي�ست رقابة ذاتية فح�سب ،بل هي رقابة مر نَّكبة ي�ست�سعرها املوظف املوؤمن الذي
o
> ال�سعور بامل�سوؤولية :حيث ي�سعر املوظف اأنه مك نَّلفٌ بالعمل املناط به ،ويجب عليه
اللتزام بالعقد املتفق عليه ،هذا من جهة امل�سوؤولية الوظيفية ،ومن جهة اأخرى
e
فـاإن املوظف عليه م�سوؤولية اجتماعية جتاه املجتمع ،فالطبيب والقا�سي واملع ِّلم
والع�سكري يقومون بخدم ٍة اجتماعية ل ميكن اأن يقوم بها غريهم ،فتنامي الإح�سا�س
ik
بهذه امل�سوؤولية عندهم يح ُّثهم على جودة الأداء الوظيفي بغ�س النظر عن الرقابة
الإدارية ،وامل�سوؤولية الوظيفية.
a
اإن النفو�س العالية ل تعي�س لنف�سها ،بل تعي�س لالآخرين ،لذا فاإنها تتعب لإ�سعاد النا�س:
واإذا ك ــانـ ــت ال ـ ـنـ ـ ـ ـفـ ــو�س كـ ـ ـ ـ ـبـ ــار ًا
n
ـ�سام
ت ـ ـعـ ـب ــت فـ ــي مـ ـ ـ ــرادهـ ـ ــا الأج ـ ُ
d
وحب الذات ،فهل نت�س نَّور موظف ًا وما تتخلف ال ُّد َول وتنهار الأمم اإل حني تنت�سر الأنانيةُّ ،
ي�ست�سعر امل�سوؤولية ويحب العمل لالآخرين ،وهو ل يقوم باأداء عمله املك نَّلف به؟)
l.
الأول :اإن مفردات عمله غري وا�سحة عنده ،مما ي�سبب له اخللط بني الأولويات.
الثاين :اأنه يتظاهر بعمله لالآخرين من اأجل حتقيق امل�سلحة ال�سخ�سية ،وهذا خلله لي�س
o
فاإذا راعى املوظف اأنه يخدم �سريح ًة كبرية من النا�س من خالل وظيفته ،ل ينفع
نف�سه فقط ول �ساحب املوؤ�س�سة التي يعمل فيها فح�سب ،فعند ذاك يجتهد يف حت�سني
b
اأدائه والإخال�س يف عمله ،بعك�س من ي�ستغل الوظيفة مل�سلحته ال�سخ�سية �سارب ًا مب�سالح
الآخرين عر�س احلائط(.)1
e
> حـ ّـب نفع الآخــريــن :حيث اإن الوظيفة من املجالت الوا�سعة يف تقدمي اخلدمات
ik
للنا�س ،حني ي�سعى املوظف للتعجيل باإنهاء معاملة اأحــد املراجعني ،ورمبــا كانت
معطلة ملدة طويل ٍة قبل ذلك ،فيكون الفرج على يد هذا املوظف ،اأو ي�سفع املعاملة نَّ
يعف امراأ ًة عن الرتدد بني مكاتب ال ِّرجال لق�ساء
له عند امل�سوؤول للتخفيف عنه ،اأو ّ
a
�ساع يق�سي حاجتها فيقوم بخدمتها ...وغري ذلك حاجتها حني ل يكون لها و ّ
يل اأو ٍ
n
اهلل تعاىل يدعو لهذا املوظف الذي خدمه ،باأن يوفقه اهلل ،ويحفظ له اأبناءه.
l.
فمتى ا�ست�سعر املوظف هذا املعنى تلذنَّ ذ اإن �سح التعبري باأداء العمل؛ لأنه يحب اخلري
لالآخرين راجي ًا بذلك الأجر من اهلل تعاىل ،قال ( :خري النا�س اأنفعهم للنا�س)(.)2
c
وقال ( :اإن هلل تعاىل عباد ًا اخت�سهم بحوائج النا�س ،يفزع النا�س اإليهم يف حوائجهم،
اأولئك الآمنون من عذاب اهلل)( ،)3وقال ( :ال�ساعي على الأرملة وامل�سكني كاملجاهد يف
o
(� )1سياأتي ذكر ا�ستغالل الوظيفة للم�سلحة ال�سخ�سية يف ال�سفات املذمومة ،لكن ذكرت الهتمام بامل�سلحة
m
�سبيل اهلل)( ،)1وقال ( :من نفنَّ�س عن موؤمن كرب ًة من كرب الدنيا نفنَّ�س اهلل عنه كرب ًة من
كرب يوم القيامة)(.)2
يحب خدمة النا�س ول يفتح لهم اأبوابه مع قدرته على ذلك فهو اأما املوظف الذي ل ّ
o
مقيت عند اهلل وعند النا�س ،قال ( :من ويل من اأمر امل�سلمني �سيئ ًا فاحتجب دون خ نَّلتهم
ٌ
وحاجتهم وفقرهم وفاقتهم ،احتجب اهلل عز وجل دون خ نَّلته وفاقته وحاجته وفقره)(.)3
b
e
القوي اإميان ًا خ ٌ
ري من القوي ج�سد ًا ،واملوؤمن ّ
القوي عق ًال ،واملوؤمن ّ جميع اأنواع القوة ،فاملوؤمن ّ
غريهم من املوؤمنني ال�سعفاء يف هذه الأنواع.
n
والقوة للموؤمن مطلوبة يف الوظيفة وغريها ،اأمر اهلل بها الأنبياء عليهم ال�سالم:
d
جمالتها :والقوة يف الوظيفة تختلف من جمال لآخر ،وهي يف كل جمال بح�سبها ،كما
o
ذكر �سيخ الإ�سالم ابن تيمية رحمه اهلل ،فقال« :القوة يف كل ولي ٍة بح�سبها ،فالقوة يف اإمارة
m
( )1متفق عليه عن اأبي هريرة ( .البخاري :النفقات/ف�سل النفقة على الأهل ،5038 -وم�سلم :الزهد
والرقائق/الإح�سان اإىل الأرملة وامل�سكني واليتيم .)2982 -
( )2رواه م�سلم (الذكر والدعاء/ف�سل الجتماع على تالوة القراآن )2699 -عن اأبي هريرة ،وورد بلفظ
«من ف نَّرج».
( )3رواه اأبو داود ( )135/3عن اأبي مرمي الأزدي ٍ
ب�سند �سحيح.
( )4رواه م�سلم (القدر/الأمر بالقوة وترك العجز )2664 -عن اأبي هريرة .
43
احلرب ترجع اإىل �سجاعة القلب واخلربة باحلروب واملخادعة فيها ،والقوة يف احلكم بني
النا�س ترجع اإىل العلم بالعدل والقدرة على تنفيذ الأحكام»(.)1
والقوة بالن�سبة للموظف نوعان :ج�سدية ،ومعنوية؛ فاجل�سدية :هي قدرته على القيام
o
بالعمل باأن ل يكون فيه عاهة اأو مر�س مينعه من القيام بالعمل،
واملعنوية :تعني القوة العلمية ،التي ت�سمل التمكن يف التخ�س�س ،وا�ستغالل القدرات والإمكانات،
b
ومتابعة التطوير والتجديد ،وهذا النوع من القوة مقدم على القوة املادية كما قيل(:)2
e
وقال الإمام اأحمد رحمه اهلل« :ل ينبغي للرجل اأن ين�سب نف�سه للفتيا حتى يكون فيه
خم�س خ�سال؛ اأولها :اأن تكون له نية ،فاإن مل يكن له نية مل يكن عليه نور ول على كالمه نور،
a
والثانية :اأن يكون له علم وحلم ووقار و�سكنية .الثالثة :اأن يكون قوي ًا على ما هو فيه وعلى
معرفته .الرابعة :الكفاية واإل م�سغه النا�س .اخلام�سة :معرفة النا�س»(.)3
n
فالقائم مبن�سب املفتي اأو القا�سي اأو غريهما ل ب ّد له من اإتقان التخ�س�س قبل
d
تويل املن�سب.
واملتويل لوظيف ٍة جتارية اأو غريها لب ّد له من الإملام بالأحكام ال�سرعية لها قبل تو ِّليها،
l.
لذا كان عمر يقول« :ل ي ِب ْع يف �سوقنا اإل من يفقه ،واإل اأكل الربا �ساء اأم اأبى»(.)4
ومن القوة بذل اجلهد يف اأداء العمل على اأح�سن وجه ،ولي�س الكتفاء باحلد الأدنى ،كما
c
قال ( :اإن اهلل يحب اإذا عمل اأحدكم عم ًال اأن يتقنه)( ،)5ويف رواية (اإن اهلل تعاىل ّ
يحب
o
اأمثلة على القوة :وقد جمع اهلل تعاىل بني الق نَّوتني للقائد طالوت الذي قال فيه :ﱫﮨ
ﮩ ﮪ ﮫ ﮬ ﮭ ﮮ ﮯ ﮰﱪ [البقرة ]247 :وجمعهما لر�سوله
فهو يف العبادة اأكرث النا�س �سرب ًا ،ويف القتال اأ�س ّدهم باأ�س ًا ،ويف حمل الدين اأعظمهم
o
حتم ًال ،ويف الوقت نف�سه هو اأكرث النا�س حر�س ًا على التجديد يف اأ�ساليب الدعوة ،وحت�سني
معي�سة امل�سلمني.
b
اأن ين�سح لإدارته ول يطلب اأكرث من حقه؛ لأنه يف الغالب ل يقوم بالعمل ب�سكل كامل ،بل على
ik
الإدارة اأن ل توليه هذا العمل الذي ل ي�ستطيعه ،فقد قال لأبي ذ ّر (يا اأبا ذ ّر! اإين اأراك
ني مال يتيم)(.)1 رن على اثنني ،ول ت َول ّ �سعيف ًا ،واإين ا ّ
أحب لك ما اأحب لنف�سي ،ل تاأ نَّم ّ
اجتماع القوة مع الأمانة :جمع القراآن الكرمي بني اأهم خُ لقني يحتاجهما املوظف يف
a
وجدت يف القراآن
ُ قوله �سبحانه :ﱫﮮ ﮯ ﮰ ﮱ ﯓ ﯔﱪ [الق�س�س ،]26 :وقد
n
[يو�سف]54 :
وهذا القرتان يدل على وجوب اجلمع بينهما قدر الإمكان ،ولكن يف بع�س احلالت التي
والقوي اخلائن ،فهنا نحتاج اإىل املفا�سلة:
ّ القوي الأمني ،ويوجد ال�سعيف الأمني
يفتقد فيها ّ
اأيهما اأ�سلح يف الوظيفة ،فاإن كانت الوظيفة مالية اأو فيها اأ�سرار فال�سعيف الأمني اأ�سلح،
o
اأعوذ بك من ج َلد الفاجر وعجز الثقة»( .)1ذلك اأن الفاجر اجللد اإذا مت نَّكن يف امل�سلحة وتب نَّواأ
e
فيها املنا�سب العليا �سخنَّ ر الإدارة لنف�سه ،ورمبا يخون البالد ،وي�ستطيع الأعداء واأ�سحاب
امل�سالح اأن يغروه ،وكذلك ال�سعيف الثقة ي�ستطيع اأ�سحاب امل�سالح اأن ي�ستغلُّوه من حيث ل
ik
كل منهما خطورة ،ولكن اإن كان ل بد من اأحدهما فكما ق نَّدمت. ي�سعر ،ويف ٍّ
وهو ما �سئل عنه الإمام اأحمد رحمه اهلل حني قيل له« :الرجالن يكونان اأمريين يف الغزو
a
قوي فاجر والآخر �سالح �سعيف ،مع اأيهما يغزى؟ فقال :اأما الفاجر القوي فق ّوته
اأحدهما ٌّ
للم�سلمني وفجوره على نف�سه ،واأما ال�سالح ال�سعيف ف�سالحه لنف�سه و�سعفه على امل�سلمني،
n
القوي الفاجر»(.)2
فيغزى مع ّ
خالد بن الوليد على اجلي�س ،وكان عمر ال�سديق ي�ستعمل َ وكان اأبو بكر
d
ِّ
يف�سل اأبا عبيدة بن اجلراح ،وال�س ّر يف ذلك كما قال �سيخ الإ�سالم ابن تيمية «اأن خالد ًا ِّ
l.
لكل منهما اأنكان �سديد ًا كعمر بن اخلطاب ،واأبا عبيدة كان ل ِّين ًا كاأبي بكر ،وكان الأ�سلح ٍّ
يويل من وله ،ليكون اأمره معتد ًل»(.)3
c
التطوير :والتطوير �سك ٌل من اأ�سكال القوة ،و�سفة من �سفات املوظف الناجح الذي ي�سعى
لتح�سني اأدائه واأداء موؤ�س�سته ،والتجديد يف الأ�ساليب الوظيفية والأنظمة �سمة احليوية يف
o
املوؤ�س�سة ،اأما اجلمود والرتابة (الروتني) فهو مو ِّؤ�سر الف�سل؛ ذلك اأن ما ي�سلح ٍ
لوقت قد ل
m
ي�سلح لوقت اآخر ،وما ينا�سب اأنا�س ًا ل ينا�سب اآخرين ،وما كان مفيد ًا يف ال�سابق قد ل يكون
مفيد ًا الآن ،ثم اإن احلياة بطبيعتها تتجدد يومي ًا ،فك ّل ٍ
�سباح تطلع �سم�سه تكتب احلياة لب�سر
( )1ابن تيمية/امل�سدر ال�سابق (.)21
( )2ابن تيمية/امل�سدر ال�سابق (.)21
( )3ابن تيمية/امل�سدر ال�سابق (.)23
46
وحيوانات وكائنات ،فيحلُّون يف الدنيا وي�سيفون عليها �سيئ ًا جديد ًا ،ويغادر اآخرون خم ِّلفني
ومنتجات
ٌ تغيري ًا ب�سكلٍ ما .واحلياة الوظيفية تتجدد اأي�س ًا ف�سركات تن�ساأ و�سركات تنهار،
تظهر واأخرى تندثر ،واأنظمة تق نَّرر ومثلها تلغى .لذا فاإن من ل يواكب التط ُّور �سيظ ّل يف اآخر
ال نَّركْب ،ولي�س امل�س ِّلي كال�سابق(.)1
o
b
ّ ٌ
ﱫﯦ ﯧ ﯨ ﱪ [البقرة ،]83 :وقوله عز وجل :ﱫﭙ ﭚ ﭛ ﭜ ﭝ ﭞﭟ ﭠ ﭡ ﭢ
ﭣ ﭤ ﭥ ﭦ ﭧﱪ [اآل عمران ،]159 :وقوله ( :اإنكم ل ت�سعون النا�س باأموالكم،
ik
ولي�سعهم منكم ب�سط الوجه ،وح�سن اخل ُلق)( ،)3وقوله ( :ما كان الرفق يف ٍ
�سيء اإل زانه،
وما نزع من �سيء اإل �سانه)(.)4
a
و�سريته العطرة فائ�س ٌة بح�سن معاملته� ،سهد له بها العد ّو قبل ال�سديق ،ومن ذلك
n
اأنه عندما كان يف الطريق اإىل فتح مكة ،لقيه اأبو �سفيان بن احلارث وعبداهلل بن اأبي اأمية
وهما ابن عمه وابن ع ّمته وكانا من اأ�سد النا�س اإيذا ًء له مبكة ،فاأعر�س عنهما ،فاأ�سار
d
علي بن اأبي طالب على اأبي �سفيان اأن ياأتي النبي ويقول له ما قال اإخوة يو�سف :ﱫﮥ ﮦ
ﮧ ﮨ ﮩ ﮪ ﮫ ﮬﱪ [يو�سف ]91 :فاإنه ل ير�سى اأن يكون اأحد اأح�سن
l.
( )1امل�س ِّلي من اخليل :الذي ياأتي ثاني ًا بعد ال�سابق ،و�سمي بذلك؛ لأنه يجيء وراأ�سه على �سال ال�سابق،
o
�سحيح باعتبار املعاملة احل�سنة مع اهلل واخللق مطلوبتان ،وهـذا الأ�سلوب يراد به التاأكيد على الأهمية
كقوله ÷« :الدين الن�سيحة».
( )3رواه البزار واحلاكم ( )212/1ب�سند �سحيح عن اأبي هريرة ( .جممع الزوائد.)22/8 :
( )4رواه اأبو داود ( )3/3عن �سريح ،واأ�سله يف �سحيح م�سلم (ال�سالم/النهي عن ابتداء اأهل الكتاب
بال�سالم وكيف يرد عليهم )2165 -عن اأم املوؤمنني عائ�سة ر�سي اهلل عنها.
( )5زاد املعاد (.)400/3
47
وموقفه امل�سهور يف العفو عن اأعدائه من امل�سركني بعد فتحه مكة ،حني وقف اأمام الكعبة
�سرفها اهلل ،وقال« :ما تظنون اأين فاعل بكم؟ قالوا :اأ ٌخ كرمي ،وابن ا ٍأخ كرمي .فقال :اذهبوا
فاأنتم الطلقاء»(.)1
o
يح�سن وكان جار النبي يهودي ًا واليهود كانوا من �سكان املدينة ومع ذلك كان
معاملته حتى اأ�سلم على يديه(.)2
b
يب�س يف وجوه النا�س وخدمه اأن�س بن مالك ع�سر �سنني فما قال له ا ٍّأف قط ،وكان ّ
e
يتب�سم لهم جمامل ًة اتقاء فح�سهم ،وقد �سهدت له الكتب ال�سماوية جميع ًا حتى من يبغ�سهم نَّ
ال�سابقة بح�سن خلقه ،فجاء يف التوراة «يا اأيها النبي اإنا اأر�سلناك �ساهد ًا ومب�سر ًا ونذير ًا
ik
هذه العظمة يف املعاملة جعلت غري امل�سلمني يخ�سعون لها ،ويع ُّدونه الرجل الأول من
n
عظماء الب�سرية(.)4
اأنواع ح�سن املعاملة :تتعدد اأ�سكال ح�سن املعاملة:
d
(تب�سمك يف وجه
ُّ : ﯛ ﯜ ﯝ ﯞ ﯟ ﯠ ﯡﱪ [النحل ،]32:وقوله
اأخيك �سدقة)(.)5
c
> ويف الهتمام باأمور الآخرين وتقدمي اخلدمة املمكنة لهم؛ لقوله �سبحانه يف ق�سة
طلب منهما :ﱫﭼ ﭽ ﭾ ﭿ ﮀ ﮁ ﮂ ﮃ ﮄ
o
ﮔ ﮕ ﮖ ﮗ ﮘ ﮙ ﮚ ﮛﱪ [الأحزاب.]58:
b
ولي�س هذا مق�سور ًا على امل�سلمني فقط ،بل حتى غري امل�سلمني يجب معاملتهم باحل�سنى؛
للعموم يف قوله �سبحانه :ﱫﯦ ﯧ ﯨ ﱪ [البقرة.]83 :
e
قال ( :من اأحب اأن يزحزح عن النار ويدخل اجلنة فلتاأته منيته وهو يوؤمن باهلل واليوم
الآخر ولياأت اإىل النا�س الذي يحب اأن يوؤتى اإليه)( ،)2فانظر كيف حتب اأن يعاملك الآخرون
فعامل النا�س به.
a
ح�سن املعاملة يف الوظيفة :اإ�ساف ًة للن�سو�س ال�سابقة يف ح�سن املعاملة مع النا�س عموم ًا،
n
فاإن الزميل يف العمل له تو�سي ٌة خا�سة يف القراآن الكرمي ،يف قوله عز وجل :ﱫﮞ ﮟ
ﮠ ﮡ ﮢ ﮣ ﮤ ﮥ ﮦ ﮧ ﮨﱪ [الن�ساء ]36 :فاجلار ذي
d
القربى :اجلار القريب يف الن�سب ،واجلار اجل ُنب :اجلار القريب يف املنزل ،وال�ساحب
l.
فالروؤ�ساء واملديرون يف العمل لهم حق املعاملة احل�سنة؛ لأنهم اأقدر واأكرث خرب ًة يف
o
العمل غالب ًا ،وح�سن التعامل معهم يظهر يف تنفيذ رغباتهم واأوامرهم؛ لأنهم من اأولياء
الأمور �سرع ًا ،ونحن ماأمورون بطاعتهم يف الكتاب وال�سنة ،وح�سن التعامل معهم يظهر اأي�س ًا
m
( )1رواه ال�سيخان عن اأن�س ( .البخاري :الإميان/من الإميان اأن يحب لأخيه ما يحب لنف�سه ،13 -وم�سلم:
الإميان/الدليل على اأن من خ�سال الإميان اأن يحب لأخيه امل�سلم ما يحب لنف�سه من اخلري .)45 -
( )2رواه م�سلم (الإمارة/وجوب الوفاء ببيعة اخللفاء الأول فالأول )1844 -عن عبداهلل بن عمرو بن العا�س
ر�سي اهلل عنهما.
( )3تف�سري ابن كثري (.)495/1
49
يف العالقة احل�سنة معهم؛ لأن لها مردود ًا على جودة الأداء؛ ويف اإح�سان ّ
الظن بهم ،وعدم
ن�سر الإ�ساعات الكاذبة عنهم ،اأو الت�سهري بهم ،اأو ِغيبتهم ،اأو اإ�ساءة �سمعتهم.
والروح الإيجابية الجتماعية اإذا �سادت العالقة بني الرئي�س واملوظفني انعك�س ذلك
o
تلقائي ًا على ك�سر الروتني الوظيفي ،والتجديد يف العمل ،والت�سجيع على النقد البنّاء مل�سلحة
العمل ،ومنع الت�سنجات يف العالقات ،وتعطيل م�سالح املوظفني.
b
وقد يلجاأ بع�س املوظفني اإىل تخ�سني املعاملة مع امل�سوؤول ،وغيبته والت�سهري به؛ لأنه مل
e
ويحتج بقوله
ّ ي�ستطع اأخذ حقِّه منه ،وهو متيقِّن اأنه مظلوم ،فيع ِّبـر عن غيظه بهذا ال�سلوك،
تعاىل :ﱫﭒ ﭓ ﭔ ﭕ ﭖ ﭗ ﭘ ﭙ ﭚ ﭛﭜ ﭝ ﭞ ﭟ ﭠﱪ [الن�ساء]148 :
ik
اأو اإ�سرار اأحد من النا�س به برفع ق�سية ت�سهري �س نَّده ،مع العلم اأنه لن ي�ستفيد �سيئ ًا من هذه
n
الغيبة اإن كانت غيبة فع ًال لأن من ي�سمعها لن يقف معه يف حقِّه غالب ًا خوف ًا على م�سلحته.
الثاين :اأن اأخذ احلق له طرق �سرعية ونظامية معروفة ،ولي�س منها الت�سهري والغيبة.
d
الرابع :اأن املكا�سفة وامل�سارحة والن�سيحة اخلال�سة خري �سبيل ل�سفاء القلوب
o
فقدم ن�سيحتك بال�سكل املنا�سب اخلايل من الف�سيحة ،و�سارح امل�سوؤول وتقومي ال�سلوكِّ ،
مبالحظتك ،فكثري ًا ما يكون امل�سوؤول غري قا�سد اأو غري منتبه لعواقب ما يفعل على بع�س
m
الأفراد ،نظر ًا لن�سغال ذهنه باأمو ٍر اأكرب ،فاإذا ُذ ِّكر انتبه واعتذر نَّ
و�سحح.
والزمالء يف العمل لهم حق املعاملة احل�سنة؛ لأنهم �سركاء يف امل�سلحة ،ون�سحاء يف العمل،
فري�سد الواحد منهم اأخاه ،وي�س ِّهل له مهمته ،ويكون مراآ ًة له ،لذا فاإن التعامل احل�سن ٌ
واجب من
ك ٍّل منهم لزمالئه ،ملا يعود على املوظـف بالـراحة النف�سـية ،وعلى العمل بالأداء اجليد.
50
وح�سن التعامل معهم يظهر يف التحية والبت�سامة واملالطفة ،والتعاون وخدمة بع�سهم
البع�س ،والن�سح والت�سديد ،والتغا�سي عن العيوب والأخطاء غري املق�سودة.
وهذا ل مينع من التناف�س ال�سريف ،ودخول امل�سابقات الوظيفية ل يوؤثر على املعاملة
o
احل�سنة مع الزمالء؛ لأن هذا من فعل الأ�سباب امل�سروعة يف الوظيفة ،وهو حق لكل موظف
كحقه يف الراتب والرتقية ،فال تاأثري لها يف املعاملة ،واأي�س ًا فاإن ال�سحابة ر�سي اهلل عنهم
b
كانوا يتناف�سون يف اأمور اخلري والطاعات ويح�سنون التعامل مع بع�سهم بع�س ًا ،بل يحب
e
واملروؤو�سون لهم حق املعاملة احل�سنة؛ لأنهم م�ساعدون للرئي�س واملدير يف عمله ،فلولهم
ما ا�ستطاع الرئي�س اأن ينجز مهامه ،اإ�ساف ًة اإىل اأن املنطقي اأن يكون الرئي�س واملدير قدو ًة
a
لهم يف التعامل احل�سن ،فاإذا كان يتعامل معهم باملالطفة والتب�سم وترك التكلُّف ،وت�سهيل
املهمات ،والتغا�سي عن الهفوات ،وال�سدق والعدل ،فاإنهم �سيكونون كذلك مع بع�سهم ،ومع
n
واإذا كان بعك�س ذلك متعالي ًا عليهم� ،سديد ًا يف حما�سبتهم ،جامد ًا يف ا�ستخدام الأنظمة،
فاإن عطاءهم �سي�سعف ،و�ستتو نَّتر نف�سياتهم معه ومع الآخرين!.
l.
ول يعني ذلك اأن يكون املدير مت�ساه ًال يف تطبيق النظام ،كثري اخلرق له ،ل يح�سن �سبط
العمل واملوظفني ،فاإن هذا عالمة على �سعف الإدارة ،ولكن الأمر يحتاج اإىل حكمة و�سيا�سة،
c
خا�سة ت�ستدعي
فالأ�سل الن�سباط الوظيفي ،واإتقان الأداء من اجلميع ،اإل اأن هناك حالت نَّ
o
املراعاة والتجاوز ،اإ�ساف ًة اإىل اأن تطبيق النظام ل يعني العبو�س واجلفاف يف املعاملة ،بل
ميكن تطبيق النظام بحذافريه مع اللطف والب�سا�سة وح�سن التعامل.
m
واملراجعون لهم حق املعاملة احل�سنة؛ لأنهم املقيا�س الذي يقا�س به جناح املوؤ�س�سة،
فانطباعهم عن املوؤ�س�سة اأو امل�سلحة يعك�س راأيهم يف تعامل موظفيها ،ولأنهم اأ�سحاب
حاجة ،فاإن مل ت�ستطع اأن تق�سي لهم حاجتهم فال اأق ّل من اأن ين�سرفوا م�سرورين مبا وجدوه
من ح�سن التعامل.
51
اإن ح�سن التعامل هو الإك�سري الذي تك�سب به القلوب ،مع اأنه ل يك ِّلف �سيئ ًا كثري ًا ،ولكن
اآثاره عظيمة جد ًا على م�ستوى النف�س واملوؤ�س�سة واملجتمع.
وقد تطورت علوم الت�سال الإن�ساين ،واأ�سبحت تق نَّدم للموظفني على �سكل دورات اإدارية
o
مفيدة يف كيفية التعامل مع املراجعني ،وعلى �سبيل املثال ذكر الدكتور األربت مهرابيان اأننا
b
اأثناء ات�سالنا بالآخرين نر�سل ما ن�سبته %7عن طريق ال�سوت ،بينما نر�سل ما ن�سبته %55
من ر�سائلنا للمقابل عرب الت�سال غري اللفظي ،كالإمياءات واحلركات والإ�سارات(.)1
e
فاملوظف بحاجة اإىل اأن يتعرف على هذه املهارات التي حتقق هدف ح�سن املعاملة
ik
مع النا�س.
a
n
d
l.
c
o
m
52
ﻣ ﺎد ة 4
ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﺗﻘﻀ2ﻪ Gﻪ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻷﺧﺮىL ،ﺸMNط ﻓ2ﻤﻦ Rﻌ / 8
7ﻋ Sاﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أن Rﻜﻮن:
/
أ -ﺳﻌﻮدي اﻟﺠ]ﺴ2ﺔ ،و`ﺠﻮز اﺳbﺜﻨﺎء ﻣﻦ ذﻟﻚ اﺳﺘﺨﺪام ﻏ M8اﻟﺴﻌﻮدي Gﺼﻔﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ ) .اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟ n) N
7ﻟﺸﻐﻞ uﺬە اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ،وذﻟﻚ Gﻤﻮﺟﺐ ﻗﻮاﻋﺪ Rﻀﻌﻬﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻛﻔﺎRﺎت ﻏ M8ﻣﺘﻮاﻓﺮة ./اﻟﻤﺘﻘﺪﻣ / 8
7اﻟﺴﻌﻮدﻳ / 8
)
ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء.
Ç Å ً
ب -ﻣ | ﻤ ﻼ ﺛ ﻤ ﺎ ﻧ 2ﺔ ﻋ Äﻋ ﺎ ﻣ ﺎ ﻣ ﻦ اﻟ ﻌ ﻤ ﺮ .
Ç Ç
ج -ﻻﺋﻘﺎ ﺻﺤ2ﺎ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ.
د -ﺣﺴﻦ اﻟﺴM8ة واﻷﺧﻼق.
Å ً
uـ -ﺣﺎﺻﻼ ﻋ Sاﻟﻤﺆuﻼت اﻟﻤﻄﻠãäﺔ ﻟﻠﻮﻇ2ﻔﺔ ،و`ﺠﻮز ﻟﻤﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء اﻹﻋﻔﺎء ﻣﻦ uﺬا اﻟÄط.
،éأو Gﺎﻟﻘﺼﺎص ،أو Gﻌﻘãäﺔ اﻟﺴﺠﻦ ﻟﻤﺪة ﺗ`êﺪ ﻋ Sﺳﻨﺔ أو Gﺎﻹداﻧﺔ واﻟﻌﻘãäﺔ ) و -ﻏ M8ﻣﺤﻜﻮم ﻋﻠ2ﻪ Gﺤﺪ çÅ
/
) .أي ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻵﺗ2ﺔ :اﻟﺮﺷﻮة ،واﻟ M/ Nو`ﺮ ،واﻻﺧﺘﻼس ،وﺗﻬ`îﺐ اﻟﻤﺨﺪرات أو اﻟﻤﺴﻜﺮات أو ﺗﺮو`ﺠﻬﺎ أو
اﻟﻤﺘﺎﺟﺮة ﻓﻴﻬﺎ ،أو ñﺎن ﻣﺤﻜﻮم ﻋﻠ2ﻪ وﻣﻀﺖ ﺳﻨﺔ ﻋ Sاﻷﻗﻞ ﻋ Sاﻧﺘﻬﺎء ﺗﻨﻔ2ﺬ اﻟﻌﻘãäﺔ أو اﻹﻋﻔﺎء ﻣﻨﻬﺎ.
ً
ز -ﻏ M8ﻣﻔﺼﻮل ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺪوﻟﺔ ﻷﺳôﺎب ﺗﺄدﻳ2õﺔ ،أو ñﺎن ﻣﻔﺼﻮﻻ وﻣﻀﺖ ﺳﻨﺔ ﻋ Sاﻷﻗﻞ ﻣﻦ ﺗﺎر` ـ ـﺦ
اﻟﻔ ﺼ ﻞ .
/
و`ﺠﻮز إﺿﺎﻓﺔ çوط أﺧﺮى إ üاﻟﻼﺋﺤﺔ ﻟﻠﺘﻌﻴ 78ﻋG Sﻌﺾ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ. Å
ﻣﺎدة 11
Rﺠﺐ ﻋ Sاﻟﻤﻮﻇﻒ ﺧﺎﺻﺔ:
/
أ -أن ﻳMNﻓﻊ ﻋﻦ ñﻞ ﻣﺎ Rﺨﻞ Ä°ف اﻟﻮﻇ2ﻔﺔ واﻟ£ﺮاﻣﺔ ﺳﻮاء ñﺎن ذﻟﻚ ) .ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ أم ﺧﺎرﺟﻪ.
Å
/
éآداب اﻟﻠ2ﺎﻗﺔ ) .ﺗ•ﻓﺎﺗﻪ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﻬﻮر ورؤﺳﺎﺋﻪ وزﻣﻼﺋﻪ وﻣﺮؤوﺳ2ﻪ.
ب -أن ﻳﺮا )
54
/
ج -أن Rﺨﺼﺺ وﻗﺖ اﻟﻌﻤﻞ ﻷداء واﺟôﺎت وﻇ2ﻔﺘﻪ وأن ﻳﻨﻔﺬ اﻷواﻣﺮ اﻟﺼﺎدرة إﻟ2ﻪ Gﺪﻗﺔ وأﻣﺎﻧﺔ ) .ﺣﺪود
اﻟﻨﻈﻢ واﻟﺘﻌﻠ2ﻤﺎت.
ﻣﺎدة 12
Rﺠﺐ ﻋ Sاﻟﻤﻮﻇﻒ ﺧﺎﺻﺔ:
/
أ -أن ﻳMNﻓﻊ ﻋﻦ ñﻞ ﻣﺎ Rﺨﻞ Ä°ف اﻟﻮﻇ2ﻔﺔ واﻟ£ﺮاﻣﺔ ﺳﻮاء ñﺎن ذﻟﻚ ) .ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ أم ﺧﺎرﺟﻪ.
Å
/
éآداب اﻟﻠ2ﺎﻗﺔ ) .ﺗ•ﻓﺎﺗﻪ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﻬﻮر ورؤﺳﺎﺋﻪ وزﻣﻼﺋﻪ وﻣﺮؤوﺳ2ﻪ. ب -أن ﻳﺮا )
/
ج -أن Rﺨﺼﺺ وﻗﺖ اﻟﻌﻤﻞ ﻷداء واﺟôﺎت وﻇ2ﻔﺘﻪ وأن ﻳﻨﻔﺬ اﻷواﻣﺮ اﻟﺼﺎدرة إﻟ2ﻪ Gﺪﻗﺔ وأﻣﺎﻧﺔ ) .ﺣﺪود
اﻟﻨﻈﻢ واﻟﺘﻌﻠ2ﻤﺎت.
ﻣﺎدة 15
ñﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻣﺴﺆول ﻋﻤﺎ Rﺼﺪر ﻋﻨﻪ وﻣﺴﺆول ﻋﻦ ﺣﺴﻦ ﺳ M8اﻟﻌﻤﻞ .) /ﺣﺪود اﺧﺘﺼﺎﺻﻪ.
ﻧﻈﺎم
4 5
اﻻﻧﻀ0ﺎط اﻟﻮﻇ6 -
اﻟﺘﻌ&%ﻒ )ﺎﻟﻨﻈﺎم:
اﻟﻤ ﺎد ة اﻷ و O
Z Z
Pﻘﺼﺪ )ﺎﻷﻟﻔﺎظ واﻟﻌTﺎرات اﻵﺗJﺔ -أﻳﻨﻤﺎ وردت [\ Yﺬا اﻟﻨﻈﺎم -اﻟﻤﻌﺎ [^ اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ أﻣﺎم `ﻞ ﻣﻨﻬﺎ:
اﻟﻨﻈﺎم :ﻧﻈﺎم اﻻﻧﻀ;ﺎط اﻟﻮﻇ.?A @ .
اﻟﻼﺋﺤﺔ :اﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﺘﻨﻔ.ﺬKﺔ ﻟﻠﻨﻈﺎم.
اﻟﻮز&ﺮ :اﻟﻮزNﺮ اﻟﻤﺨﺘﺺ Qﺸﺆون وزارﺗﻪ ،أو رﺋ[ﺲ اﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔa ،ﺤﺴﺐ اﻷﺣﻮال.
اﻟﻬﻴﺌﺔ :ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺮﻗﺎaﺔ وﻣjﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد.
اﻟﻮﻇJﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ :ﻣﻬﻤﺎت واﺧﺘﺼﺎﺻﺎت ﻣﺪﻧ.ﺔ ﻳﺆدﻳﻬﺎ اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻌﺎم ﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﺎﻣﺔK ،ﺨﻀﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻠﺴﻠﻄﺔ
@
اﻟﺮﺋﺎﺳ.ﺔ wAاﻟﺘﻨﻈ.ﻢ اﻹداري.
اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻌﺎم :ﻣﻦ Kﻌﻤﻞ ﻟﺪى اﻟﺪوﻟﺔ ،أو ﻟﺪى أﺣﺪ اﻷﺟﻬﺰة ذات اﻟﺸﺨﺼ.ﺔ اﻟﻤﻌﻨNÅﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﻮﻇ.ﻔﺔ
ﻣﺪﻧ.ﺔ a-ﺄي ﺻﻔﺔ Öﺎﻧﺖ -ﺳﻮاًء Öﺎن Kﻌﻤﻞ aﺼﻮرة داﺋﻤﺔ أو ﻣﺆﻗﺘﺔ.
ä
اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ اﻟﺘﺄدﻳJkﺔ Ö:ﻞ ﻋﻤﻞ ،أو اﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ ﻋﻤﻞK ،ﺼﺪر ﻋﻦ اﻟﻤﻮﻇﻒ ،ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺧﺮوﺟﺎ ﻋ ãاﻟﻮاﺟ;ﺎت ،أو
ä ä ä
ارﺗjﺎaﺎ ﻟﻠﻤﺤﻈﻮرات اﻟﻮﻇ.ﻔ.ﺔ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻧﻈﺎﻣﺎ ،أو çﺸjﻞ ﻣﺴﺎﺳﺎ éèQف وﻛﺮاﻣﺔ اﻟﻮﻇ.ﻔﺔ.
@
اﻟﺠﺰاء :أي ﺟﺰاء إداري وارد wAاﻟﻨﻈﺎم.
@
اﻟﻠﺠﻨﺔ :ﻟﺠﻨﺔ اﻟﻨﻈﺮ wAاﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت.
55
ﺣﻔﻆ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ :أﻣﺮ إداري Kﺼﺪر ﻣﻦ ﺳﻠﻄﺔ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ aﻌﺪم اﺳﺘjﻤﺎﻟﻪ؛ إذا رأت أﻧﻪ ﻻ ﻣﺤﻞ ﻟﻠﺴ ïñﻓ.ﻪ.
ﻛﻒ اﻟJﺪ :إKﻘﺎف اﻟﻤﻮﻇﻒ ﻋﻦ ﺗﺄدKﺔ ﻣﻬﻤﺎت وﻇ.ﻔﺘﻪ aﺼﻔﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ.
-1اﻹﻧﺬار اﻟﻤﻜﺘﻮب.
@ ä @
-2اﻟﺤﺴﻢ ﻣﻦ اﻟﺮاﺗﺐ aﻤﺎ ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ﺻﺎ wAراﺗﺐ )ﺛﻼﺛﺔ( أﺷﻬﺮ ﻋ ãأﻻ ﻳﺘﺠﺎوز اﻟﻤﺤﺴﻮم ﺷﻬ¶Nﺎ )ﺛﻠﺚ( ﺻﺎ wA
اﻟﺮاﺗﺐ اﻟﺸﻬﺮي.
-3اﻟﺤﺮﻣﺎن ﻣﻦ ﻋﻼوة ﺳﻨNÅﺔ واﺣﺪة.
-4ﻋﺪم اﻟﻨﻈﺮ @ wﺗﺮﻗﻴﺘﻪ aﻤﺎ ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ﺳõﺘ @ ñ
ôﻣﻦ ﺗﺎرNـ ـﺦ اﺳﺘﺤﻘﺎﻗﻪ ﻟﻠïßﻗ.ﺔ. A
-5اﻟﻔﺼﻞ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ.
56
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺴ ﺎ) ﻌ ﺔ
ä
Kﻌ@? اﻟﻤﻮﻇﻒ ﻣﻦ اﻟﺠﺰاء إذا ﺛ´ﺖ أن ارﺗjﺎaﻪ اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ Öﺎن ﺗﻨﻔ.ﺬا ﻷﻣﺮ ﺻﺪر ﻣﻦ رﺋ[ﺴﻪa ،ﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺗõﺒ.ﻪ
ä
اﻟﻤﻮﻇﻒ ﻟﺮﺋ[ﺴﻪ aﺎﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ﻛﺘﺎaﺔ أو aﺄي ﻣﻦ اﻟﻄﺮق اﻟﻤﻌﺘïµة ﻧﻈﺎﻣﺎ.
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺜ ﺎﻣ ﻨ ﺔ
@
∑ اﻟ∏ãA؛ ﻻ Kﻤﻨﻊ اﻧﺘﻬﺎء ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﻮﻇﻒ ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻨﺼﻮص A wAﻏ ïñﺣﺎﻟ ∂A ßاﻟﻮﻓﺎة أو اﻟﻌﺠﺰ اﻟﺼ
@ @
ﻋﻠﻴﻬﺎ wAاﻟﻨﻈﺎم ،أو اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻴﻬﺎ .و wAﻫﺬە اﻟﺤﺎﻟﺔ Kﻜﻮن اﻟﺠﺰاء ﻏﺮاﻣﺔ ﻻ ﺗ∫Nﺪ ﻋ ãﻣﺎ Kﻌﺎدل )ﺛﻼﺛﺔ( أﻣﺜﺎل
@
ﺻﺎ wAآﺧﺮ راﺗﺐ ﺷﻬﺮي Öﺎن ﻳﺘﻘﺎﺿﺎە.
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺘ ﺎ ﺳ ﻌ ﺔ
@ @
Ωﺸjﻞ ﻟﺠﻨﺔ -أو أ ®a ïæﺤﺴﺐ اﻟﺤﺎلa -ﻘﺮار ﻣﻦ اﻟﻮزNﺮ Ö wAﻞ ﺟﻬﺔ ﺣﻜﻮﻣ.ﺔ ،ﺗﺘﻮ óاﻟﻨﻈﺮ wAاﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟ ∂A ß
@
ﻳﺮﺗﻜﺒﻬﺎ اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن واﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻴﻬﺎ ،وﺗﺤﺪد اﻟﻼﺋﺤﺔ ﻋﺪد أﻋﻀﺎء Öﻞ ﻣﻦ اﻟﻠﺠﺎن اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ wAاﻟﻨﻈﺎم
وΩﺸﻜ.ﻠﻬﺎ ،وآﻟ.ﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ ،وùﺟﺮاءاﺗﻬﺎ ،وﻃ¶Nﻘﺔ اﺗﺨﺎذ ﺗﻮﺻ.ﺎﺗﻬﺎ ،ﻋ ãأن ﻳﺮا¿ أن ﺗﻜﻮن Öﻞ ﻟﺠﻨﺔ ﺑﺮﺋﺎﺳﺔ
@
ﻣﺘﺨﺼﺺ wAاﻷﻧﻈﻤﺔ.
اﻟﻤﺎدة اﻟﻌﺎ;xة
) ôاﻟﺤﺎدKﺔ ﻋéèة( و)اﻟﺜﺎﻧ.ﺔ ﻋéèة( ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺎم:ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﻧﺼﺖ ﻋﻠ.ﻪ Öﱞﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺎدﺗ @ ñ
@
-1إذا ﻇﻬﺮ ﻟﻠﺠﻬﺔ ارﺗjﺎب ﻣﻮﻇﻒ ﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ،ﻓ.ﺤﺎل إ óاﻟﻠﺠﻨﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻌﻪ ﻟﻠﻨﻈﺮ wAإKﻘﺎع أﺣﺪ اﻟﺠﺰاءات
ä
وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻨﻈﺎم ،وﺗﺮﻓﻊ ﺗﻮﺻ.ﺎﺗﻬﺎ إ óاﻟﻮزNﺮ ،وﺗﻌﺘﻤﺪ aﻘﺮار ﻣﻨﻪ.
-2إذا أوﺻﺖ اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑK¢ﻘﺎع ﺟﺰاء اﻟﻔﺼﻞ ،ورأى اﻟﻮزNﺮ ﻣﻨﺎﺳ£ﺘﻪ ،ﻓ.ﺤ.ﻞ ﺗﻮﺻ¬ﺘﻬﺎ إ óﻟﺠﻨﺔ çﺸjﻠﻬﺎ ﻟﻬﺬا
@
اﻟﻐﺮض aﻘﺮار ﻣﻨﻪ çﺸﺎرك wAﻋﻀNÅﺘﻬﺎ ﻣﻤﺜﻞ ﻣﻦ وزارة اﻟﻤﻮارد اﻟ´Néèﺔ واﻟﺘﻨﻤ.ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋ.ﺔ ،وNﺮا¿ أن ﺗﻜﻮن
@ @
ﻫﺬە اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺮﺋﺎﺳﺔ ﻣﺘﺨﺼﺺ wAاﻷﻧﻈﻤﺔ؛ ﻟﻠﻨﻈﺮ wAاﻟﺘﻮﺻ.ﺔ aﺠﺰاء اﻟﻔﺼﻞ وﻣﻨﺎﺳ£ﺘﻪ ،وﺗﻌﺘﻤﺪ ﺗﻮﺻ.ﺎﺗﻬﺎ
aﻘﺮار ﻣﻦ اﻟﻮزNﺮ ،وùذا ﻟﻢ ﺗﺮ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻷﺧﺬ aﺠﺰاء اﻟﻔﺼﻞ؛ ﻓﻠﻬﺎ اﻟﺘﻮﺻ.ﺔ ﺑK¢ﻘﺎع أي ﺟﺰاء آﺧﺮ.
@ ä
-3ﻳﺮا¿ ﻋﻨﺪ اﺧﺘ.ﺎر اﻟﺠﺰاء أن Kﻜﻮن ﻣﺘﻨﺎﺳ;ﺎ ﻣﻊ درﺟﺔ اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ،ﻣﻊ اﻷﺧﺬ wAاﻻﻋﺘ;ﺎر اﻟﺴﻮاﺑﻖ ،واﻟﻈﺮوف
اﻟﻤﺨﻔﻔﺔ واﻟﻤﺸﺪدة ،ﻋ ãأﻻ ﻳﻮﻗﻊ أ ® ïæﻣﻦ ﺟﺰاء واﺣﺪ ﻋﻦ اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ،أو اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﻤﺮﺗ;ﻄﺔ aﻌﻀﻬﺎ
ﺑ; ﻌ ﺾ .
@ @
-4ﻻ Kﺤﻮل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻷﺣjﺎم اﻟﻮاردة wAﻫﺬە اﻟﻤﺎدة دون ﺻﻼﺣ.ﺔ اﻟﻮزNﺮ -ﻷي ﺳ´ﺐ Kﻘﺪرە wA -إﺣﺎﻟﺔ أي
ﻣﻮﻇﻒ إ óاﻟﻬﻴﺌﺔ.
اﻟﻤﺎدة اﻟﺤﺎدPﺔ ﻋ;:ة
إذا أوﺻﺖ اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑK¢ﻘﺎع ﺟﺰاء اﻟﻔﺼﻞ ﻋ ãﻣﻦ çﺸﻐﻞ أäKﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺗ£ﺘ @ ñ
) ôاﻟﺮاaﻌﺔ ﻋéèة( و)اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ﻋéèة( أو
ä
ﻣﺎ Kﻌﺎدﻟﻬﻤﺎ؛ ﻓ.ﺤ.ﻞ اﻟﻮزNﺮ اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ اﻟﻤﺮﺗﻜ;ﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻇﻒ إ óاﻟﻬﻴﺌﺔ -ﻻﺳﺘjﻤﺎل ﻣﺎ Kﻠﺰم وﻓﻘﺎ ﻻﺧﺘﺼﺎﺻﻬﺎ-
@
ﻟﺘﻨﻈﺮ wAإKﻘﺎع ﺟﺰاء اﻟﻔﺼﻞ أﻣﺎم اﻟﻤﺤjﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ،أو إﻋﺎدة إﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ إ óﺟﻬﺔ ﻋﻤﻞ اﻟﻤﻮﻇﻒ ،ﻣﻊ
اﻗïßاح أي ﺟﺰاء آﺧﺮ ﻏ ïñاﻟﻔﺼﻞ.
57
م���ث��������ال:
اأن ُيكلف �ساحب العمل عامل اإنتاج باأن يقوم بتعبئة ما ينتجه يف العبوات املخ�س�سة لل ُمنتج،
فعمل التعبئة ل يختلف اختالف ًا جوهري ًا عن عملية الإنتاج.
-2موافقة العامل الكتابية ال�صريحة بقبوله العمل اجلديد الكلف به.
بحيث اأنه اإذا اأقر العامل مبوافقته كتابي ًا وب�سورة وا�سحة ل لب�س فيها باأنه قد قبل
اأداء عمل معني مت تكليفه به من ِق َبل �ساحب العمل ولو كان هذا العمل يختلف اختالف ًا
جوهري ًا عن عمله الأ�سلي املتفق عليه ،فيكون ذلك التكليف �سحيح ًا نظام ًا ،مع مراعاة
اأحكام املادة 38من نظام العمل فيما يتعلق بالعامل غري ال�سعودي.
-3يف حالة �صرورة تقت�صيها ظروف عار�صة وب�صرط األ يتجاوز التكليف بالعمل اجلديد
مدة ( )30يوم ًا.
و�سوا ًء كانت الـ ( )30يوم ًا -احلد الأق�سى لأيام التكليف خالل ال�سنة الواحدة يف حال
ال�سرورة -مت�سلة اأو منف�سلة ،بل قد يكون التكليف باأداء العمل املختلف عن العمل
الأ�سلي خالل �ساعات فقط ،وعند ذلك يتم ح�ساب هذه ال�ساعات على اعتبار اأن كل
(� )8ساعات عمل ُيعادل يوم عمل واحد؛ ما مل تكن �ساعات العمل الفعلية باملن�ساأة اأقل
من ذلك فيقدر اليوم بعدد �ساعات العمل الفعلية باملن�ساأة ب�ساأن مدة التكليف املن�سو�س
عليها بهذه املادة.
ت��ن����وي�����ه:
ُمينع تكليف العامل غري ال�سعودي بعمل اأو مبهام مهنة تختلف اختالف َا جوهري ًا على املهنة
امل�سجلة برخ�سة العمل ملخالفة ذلك لن�س املادة ( )38من نظام العمل التي حتظر على
�ساحب العمل توظيف العامل يف مهنة غري مهنته املدونة يف رخ�سة عمله ،وحتظر كذلك
على العامل ال�ستغال يف غري مهنته املدونة برخ�سة العمل قبل اتخاذ الإجراءات النظامية
لتغيري املهنة.
واأن خمالفة ذلك ُيع ِّر�س �ساحب العمل والعامل للم�ساءلة والغرامة ،مع ترحيل العامل.
ﻣﺎدة 61
Ç -
١٠٣م واﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺎدرة ﺗﻄﺒ2ﻘﺎ ﻟﻪR ،ﺠﺐ ﻋS -اﻟﻨ ﻈ ﺎ
/
Gﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إ üاﻟﻮاﺟôﺎت اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ )u .ﺬا
N
ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﺎ Rﺄ )™:
- 1أن Eﻤﺘﻨﻊ ﻋﻦ uﺸﻐJﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺳﺨﺮة ،وأﻻ Eﺤﺘﺠﺰ دون ﺳﻨﺪ ﻗﻀﺎ { ` zأﺟﺮ اﻟﻌﺎﻣﻞ أو ﺟﺰًءا ﻣﻨﻪ ،وأن Eﻌﺎﻣﻞ
ﻋﻤﺎﻟﻪ ,ﺎﻻﺣXfام اﻟﻼﺋﻖ ،وأن Eﻤﺘﻨﻊ ﻋﻦ ~ﻞ ﻗﻮل أو ﻓﻌﻞ Eﻤﺲ ﻛﺮاﻣﺘﻬﻢ ودﻳﻨﻬﻢ.
_
- 2أن Eﻌ̀ Éاﻟﻌﻤﺎل اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم دون ﺗ _ _SXﻞ ﻣﻦ اﻷﺟﻮر
ﻟﻘﺎء ﻫﺬا اﻟﻮﻗﺖ ،وﻟﻪ أن ﻳﻨﻈﻢ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻫﺬا اﻟﺤﻖ ,ﺼﻮرة ﻻ ﺗﺨﻞ àﺴ XYاﻟﻌﻤﻞ.
- 3أن äﺴﻬﻞ ﻟﻤﻮﻇ _ ` ãاﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ~ﻞ ﻣﻬﻤﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ أﺣHﺎم ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم.
منه ،واأن يعامل عماله بالحرتام الالئق ،واأن ميتنع عن كل قول اأو فعل مي�س كرامتهم
ودينهم.
-2اأن يعطي العمال الوقت الالزم ملمار�سة حقوقهم املن�سو�س عليها يف هذا النظام دون
تنزيل من الأجور لقاء هذا الوقت ،وله اأن ينظم ممار�سة هذا احلق ب�سورة ل تخل ب�سري
61 العمل.
-3اأن ي�سهل ملوظفي اجلهات املخت�سة كل مهمة تتعلق بتطبيق اأحكام هذا النظام.
ال����ص��رح :
اأوجب نظام العمل على �ساحب العمل مراعاة جمموعة من اللتزامات والواجبات جتاه
العامل هي على النحو الآتي:
(�سخرة) :وقد عرفت املادة 22من الالئحة التنفيذية لنظام - 1المتناع عن ت�سغيل العامل ُ
العمل عبارة (ت�سغيل العامل �سخرة) باأن املق�سود بها هو( :جميع الأعمال ،اأو اخلدمات
التي تفر�س عنوة على العامل ،ومل ين�س عليها يف عقد العمل ،وتتم حتت تهديد باأي عقاب،
والتي ل يكون العامل قد اأداها مبح�س اختياره؛ و ُي�ستَثنى من ذلك اأي عمل اأو خدمة تفر�سها
حالت الطوارئ ،اأو القوة القاهرة :مثل حالت احلروب ،اأو احلرائق ،اأو الفي�سانات ،اأو
اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ اﻟﻮاﺟﺒﺎت وﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺄدﻳﺐ
آفات املجاعات ،اأو الزلزل ،اأو الأمرا�س الوبائية العنيفة ،اأو انت�سار احل�سرات ال�سارة اأو ال
النباتية ...اإلخ).
-2عدم اإيقاف اأجر العامل اأو اأي جزء منه لأي �سبب من الأ�سباب دون اأمر اأو حكم ق�سائي
تكت�سب ال�سفة القطعية ومل تكن واجبة ١٠٤مل - -
الق�سائية التي واجب التنفيذ ،اأي اأن الأحكام
التنفيذ ل يجوز اإيقاف اأجر العامل ا�ستناد ًا عليها.
-3معاملة العامل بالحرتام الالئق وعدم الإ�ساءة له باأي نوع من اأنواع الإ�ساءة �سوا ًء بالقول
اأو الفعل الذي مي�س دينه اأو مذهبه اأو كرامته اأو جن�سيته اأو قبيلته اأو لونه ...اإلخ.
-4اإعطاء العامل الوقت الالزم ملمار�سة حقوقه املن�سو�س عليها يف هذا النظام دون تنزيل
من الأجور لقاء هذا الوقت (كاأوقات الراحة ،اأوقات ال�سالة� ،ساعات الر�ساعة للعاملة
...اإلخ) ،ول�ساحب العمل احلق يف اأن ينظم ممار�سة العاملني لديه لهذه احلقوق
بال�سورة التي ل توؤثر على �سري العمل باملن�ساأة.
-5متكني موظفي اجلهات املخت�سة (كمفت�سي مكاتب العمل) بدخول املن�ساأة وت�سهيل مهام
عملهم بخ�سو�س مراقبة املن�ساأة والتحقق من التزام اأ�سحاب العمل من تطبيق اأحكام
نظام العمل وعدم الإخالل بحقوق العاملني لديه.
ت��ن����وي�����ه:
يف حال ثبوت ارتكاب �ساحب العمل ل ٍأي من املخالفات ال�سابق ذكرها بالفقرات ( 1و 2و3
و )4من �سرحنا لهذه املادة وا�ستطاع العامل اأن يثبت هذه املخالفة فاإنه يحق للعامل ترك
العمل مع احتفاظه بحقوقه النظامية كاملة عم ًال باملادة 81من هذا النظام.
هذه املادة بالغة الأهمية ،حيث اأن املعلوم للجميع اأن القاعدة العامة هي (الأجر مقابل
العمل) مبعنى اأنه ل ي�ستحق العامل اأي اأجر اإل عن عمل قام باأدائه بالفعل ،اإل اأن هذه املادة
ي�ستحق اأجره كام ًال ولو مل يوؤد اأي عمل ،متى و�سعت ا�ستثناء ًا لهذه القاعدة وهو ا-أن ١٠٥
العامل -
كان عدم اأداوؤه للعمل ب�سبب راجع ل�ساحب العمل (كعدم توفري اخلامات الالزمة -عدم
وجود الأجهزة واملعدات الالزمة لأداء العمل اأو عدم �سالحيتها -منع العامل من الدخول
ملقر العمل دون �سبب م�سروع لذلك املنع ،اإيقاف العامل من العمل لإجراء حتقيق ...اإلخ).
ول�ستحقاق العامل الأجر كام ًال يف هذه احلالة ي�سرتط الآتي:
- 1اأن يح�سر العامل ملقر العمل ويف الوقت املُحدد ملواعيد العمل ،وعلى اأن يحر�س العامل
على اإثبات ح�سوره بدفاتر احل�سور والن�سراف اأو جهاز الب�سمة (اإن وجد) اأو اأي
طريقة اأخرى من طرق الإثبات التي ميكن العتماد وال�ستناد عليها كدليل حل�سوره
ملقر عمله يف الوقت املحدد بغر�س اأداء العمل ،ويف حالة منعه من تاأدية عمله يجب
التوجه بدعوى مبا�سر ًة ملكتب العمل لإثبات الواقعة وحقه يف الأجر عن اأيام املنع من
اأداء العمل.
- 2اأن ُيبدي العامل ا�ستعداده الكامل لأداء العمل ويف الوقت املحدد ،ويكون ذلك بو�سع
العامل نف�سه حتت اإ�سراف واإدارة وتوجيه �ساحب العمل اأو من ينوب عنه.
- 3األ يكون للعامل اأي م�ساهمة يف عدم اأداء العمل اأي ًا كانت نوع تلك امل�ساهمة ،واأنه
بت اأن العامل قد مت منعه من اأداء العمل (من ِق َبل �ساحب العمل اأو من ميثله) متى َث َ
بال�سورة ال�سابق �سرحها ،ومل يكن الإيقاف اأو املنع ل�سبب م�سروع ،فاإن العامل ي�ستحق
اأجره كام ًال عن فرتة منعه من تاأدية عمله.
ال����ص��رح :
قد يعمد بع�س العاملني -ل�سبب اأو لآخر -اإىل حماولة اإدخال اأي مواد ُحمرمة �سرع ًا اأو حمظورة
نظام ًا اإىل مقر العمل (مثل :املخدرات ،اخلمور ...اإلخ) ،لذا األزم نظام العمل �ساحب العمل
اأو من ميثله اأو اأي �سخ�س له �سلطة على العاملني باملن�ساأة (من له حق الإدارة اأو الإ�سراف اأو
املراقبة كاملدير العام اأو املدير التنفيذي اأو مدراء الإدارات وروؤ�ساء الأق�سام ...اإلخ) اتخاذ
كافة التدابري الالزمة ملنع دخول اأي مادة حمرمة �سرع ًا اأو حمظورة نظام ًا اإىل اأماكن العمل.
و ُيعاقب كل من اأدخل باأماكن العمل اأي مادة ممنوعة (اأي ًا كان نوعها اأو طبيعتها اأو كميتها)
بالعقوبات املقررة بنظام العمل واملن�سو�س عليها باملادة 66من هذا النظام ،ول مينع ذلك
من تطبيق العقوبة املقررة �سرع ًا لتلك املخالفة اأمام املحاكم الق�سائية واجلهات ذات
الخت�سا�س.
ت��ن����وي�����ه:
قيدت هذه املادة �ساحب العمل بتطبيق العقوبات املن�سو�س عليها بهذا النظام ،وبالتايل
يتعني على �ساحب العمل اللتزام كذلك بالإجراءات املن�سو�س عليها بهذا النظام والواردة
باملواد من 68اإىل 72من هذا النظام ب�ساأن توقيع اأي من هذه العقوبات واإل كانت الإجراءات
وكذلك العقوبات املبنية عليها غري �سحيحة نظام ًا.
واأنه يتوجب على �ساحب العمل اأو من ميثله اإبالغ اجلهات ذات الخت�سا�س يف حال اإدخال
العامل باملن�ساأة اأي ًا من املواد املحظوره �سرع ًا اأو نظام ًا وذلك لتجنب �ساحب العمل اأي
م�سائلة واإخال ًء مل�سئوليته.
وحرمان العامل من العالوة اأو تاأجيلها ملدة عام على الأكرث يتفق مع الغرامة يف اأن ك ًال
منهما عبارة عن حرمان العامل من مبلغ حمدد من الأجر ،اإل اأن احلرمان من العالوة اأ�سد
عقوبة من الغرامة ،لأن الغرامة خ�سم مبلغ اأو ن�سبة من الأجر تكون عاد ًة ملرة واحدة من
اأجر ال�سهر ،اأما احلرمان من العالوة فيحرم العامل من قيمة العالوة ملدة عام كامل.
-4تاأجيل الرتقية مدة ل تزيد على �صنة متى كانت مقررة من �صاحب العمل:
اإذا كان نظام ترقية العاملني باملن�ساأة مت و�سعه من ِق َبل �ساحب العمل ،فيحق يف تلك
احلالة ل�ساحب العمل حرمان العامل من الرتقية وذلك كجزاء تاأديبي ،على األ تزيد
مدة احلرمان عن �سنة.
-5الإيقاف عن العمل مع احلرمان من الأجر:
وذلك اجلزاء ُي�سبه جزاء الغرامة يف اأن كالهما يرتتب عليه حرمان العامل من جزء من
الأجر ،واأنه ل يجوز وقف العامل دون اأجر ملدة تزيد على خم�سة اأيام يف ال�سهر الواحد،
عم ًال باملادة 70من نظام العمل.
-6الف�صل من العمل يف احلالت القررة يف النظام:
وهو ُيعد ف�سخ ًا لعقد العمل اعتبار ًا من تاريخ �سدور قرار الف�سل اأو من التاريخ الذي
ُيحدد بالقرار ،وهو اأ�سد اجلزاءات التاأديبية ملا يرتتب عليه من اإنهاء العالقة العمالية،
وحرمان العامل من م�سدر دخله.
لذلك اأكد نظام العمل على عدم جواز توقيع ذلك اجلزاء (الف�سل من العمل) اإل يف
احلالت املحددة على �سبيل احل�سر باملادة ( )80من هذا النظام اأو ل�سبب اآخر م�سروع
عم ًال باملادة ( )75من هذا النظام اأو لالأ�سباب املن�سو�س عليها بالئحة تنظيم العمال
اخلا�سة باملن�ساأة واملعتمدة من وزارة العمل والتنمية الجتماعية ،مع مراعاة اأحكام
املواد 68و 69و 70و 71و 72من هذا النظام.
ﻣﺎدة 78
ال���ادة ال�صابعة وال�صتون:
ً _ µ
لئحة اﻷﺳﺒüع
يفﺎﻣﻼ `^
النظامﻳ اﻮأوﻣﺎ ~
هذاﻹﺷﻌﺎر
واردل ﻣيفﻬﻠﺔ ا
غريﺧﻼ
جزا ًﻐءJﺐ
العاملأن ﻳﺘ
علىﻟﻠﻌﺎﻣﻞ
يوقعﺤﻖ
العملﻌ اﻤأنﻞ ،ﻓJ
ل�ساحبﺣﺐ اﻟ
يجوزﺎﻧﺐ ﺻﺎ
إذا ~ﺎن اﻹﺷﻌﺎرلﻣﻦ ﺟ
العملü.ع ،وذﻟﻚ ﻟﻠÆﺤﺚ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ آﺧﺮ ﻣﻊ اﺳﺘﺤﻘﺎﻗﻪ ﻷﺟﺮ ﻫﺬا اﻟﻴﻮم أو ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻐJﺎب. أو ﺛﻤﺎ _ ` zﺳﺎﻋﺎت أﺛﻨﺎ
تنظيمء اﻷﺳﺒ
_
وSﻜﻮن ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﺗﺤﺪEﺪ ﻳﻮم اﻟﻐJﺎب وﺳﺎﻋﺎﺗﻪ °úàط أن ُäﺸﻌﺮ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ,ﺬﻟﻚ `^ اﻟﻴﻮم اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻟﻠﻐJﺎب ﻋò
-ﺷﻌﺎر ﻣﻊ اﺣ∫ﺴﺎب ﻣﺪة ﺧﺪﻣﺘﻪ ﻣﺴﺘﻤﺮة إì اﻷﻗﻞ .وﻟﺼﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ أن Eﻌ _ ` ãاﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ أﺛ
-ﻨﺎء ﻣﻬ
١١٢ﻠﺔ اﻹ
nاﻧﺘﻬﺎء ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻬﻠﺔ ،واﻟ X_ fام ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ,ﻤﺎ ﻳXfﺗﺐ ﻋ òذﻟﻚ ﻣﻦ آﺛﺎر و†ﺨﺎﺻﺔ اﺳﺘﺤﻘﺎق اﻟﻌﺎﻣﻞ أﺟﺮە ﻋﻦﺣ_ Y
ﻣﻬﻠﺔ اﻹﺷﻌﺎر
68 اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :إﻧﺘﻬﺎء ﻋﻘﺪ اﻟﻌﻤﻞ
ال����ص��رح :
راعت هذه املادة ظروف وحاجة العامل يف البحث عن عمل اآخر يف حال كان اإ�سعار اإنهاء
العالقة العمالية من جانب �ساحب العمل ،لذا فقد األزم النظام �ساحب العمل بتمكني
العامل من البحث عن عمل اآخر خالل مهلة الإ�سعار مبنح العامل احلق يف الغياب يوم ًا كل
اأ�سبوع اأو ثماين �ساعات متفرقة خالل اأيام العمل الأ�سبوعية وذلك باأجر كامل �سريطة اأن
ُيخطر العامل �ساحب العمل بذلك يف اليوم ال�سابق للغياب.
ويجوز ل�ساحب العمل اإعفاء العامل من العمل خالل ُمهلة الإ�سعار مع احت�ساب مدة خدمته
م�ستمرة اإىل تاريخ انتهاء املهلة ،مع اإلتزام �ساحب العمل مبا يرتتب على ذلك من اآثار مثل
�سداد اأجر العامل عن مهلة الإ�سعار ،واحت�ساب مكافاأة نهاية خدمته ور�سيد اإجازاته ...اإلخ
اإىل نهاية هذه املدة.
ﻣﺎدة 80
ال���ادة التا�صعة وال�صبعون :
ل ينق�سي عقد العمل بوفاة �ساحب العمل ،ما مل تكن �سخ�سيته قد روعيت /يف اإبرام العقد،
ﻻ Rﺠﻮز ﻟﺼﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺴﺦ اﻟﻌﻘﺪ دون ﻣ|ﺎﻓﺄة اﻟﻌﺎﻣﻞ ،أو إﺷﻌﺎرە ،أو ﺗﻌ`äﻀﻪ؛ إﻻ ) .اﻟﺤﺎﻻت اﻵﺗ2ﺔ،
عمله :،وذلك مبوجب �سهادة طبية معتمدة من
أداءﻠﻔﺴﺦ
ﺿﺘاﻪ ﻟ
بعجزهﻌﺎرعن
ﺳأوÆﺎب ﻣالعامل ا
بوفاةﻳÆﺪي أ
ينتهيﺔ ﻟ̀Ω و°úªط أن ﻳ∫ﻴﺢ ﻟﻪ
ولكنهاﻟﻔﺮﺻ
العمل.أو ﻣﺮؤوﺳJﻪ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ أو
�ساحبؤﺳﺎﺋﻪ
يعينهو أﺣﺪ ر
الذيﺆول أ
املخول اﻟﻤﺴ
الطبيباﻟﻤﺪﻳﺮ
منﻌﻤﻞ أواملخولة،ﺣاأوﺐ اﻟ
ال�سحيةﻋ òﺻﺎ - 1إذا وﻗﻊ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣ
اجلهاتﻞ اﻋﺘﺪاء
àﺴ ¡Æﻪ .
µ ú f : _ f
ال����ص��رح ﱢ
- 2إذا ﻟﻢ ﻳﺆد اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟXاﻣﺎﺗﻪ اﻟﺠﻮﻫSRﺔ اﻟﻤXﺗÆﺔ ﻋ òﻋﻘﺪ اﻟﻌﻤﻞ أو ﻟﻢ Eﻄﻊ اﻷواﻣﺮ اﻟﻤ°وﻋﺔ أو ﻟﻢ ﻳﺮا√ع ﻋﻤﺪا
_
آتي:ﻤﻞ واﻟﻌﻤﺎل رﻏﻢ إﻧﺬارە ﻛﺘﺎ,ﺔ. النحوﻣاﺔلاﻟﻌ
علىﺔ àﺴﻼﺨ ﺎﺻ عقد – اﻟ
العمل طريفﻇﺎﻫﺮ أحدﻣHﺎن
وفاةﻞ ا `^
علىﻟﻌﻤ
ﺣﺐ ا أثرﻬﺎ ﺻﺎ
املرتتب اﻟﺘﻌﻠJﻤﺎت – اﻟ e` fأﻋﻠ
يختلف اﻦلﻋﻨ
ً ً µ µ
ال�ع�م��ل:و ارﺗHﺎ,ﻪ ﻋﻤﻼ ﻣﺨﻼ ,ﺎﻟ°úف أو اﻷﻣﺎﻧﺔ. �ص��اح��ب~ﺎ ﺳ≈ﺌﺎ ،أ
وف����اةﻌﺎﻣﻞ ﺳﻠﻮ - 3إذا ﺛëﺖ اﺗÆﺎع اﻟ
ú ﱡ µ
- 4إذا وﻗﻊ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ -ﻋﻤﺪا -أي ﻓﻌٍﻞ أو ﺗﻘﺼ E X… Yﻘﺼﺪ ,ﻪ إﻟﺤﺎق ﺧﺴﺎرة ﻣﺎدEﺔ ,ﺼﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ°à ،ط أن
الأ�سل اأن عقود العمل ل تنتهي بوفاة �ساحب العمل ú ،حيث ي�ستمر �سريان العقد يف مواجهة
ﻳÆﻠﻎ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ,ﺎﻟﺤﺎدث ﺧﻼل أر† ـﻊ وﻋS°ﻦ ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ وﻗﺖ ﻋﻠﻤﻪ ﺑﻮﻗﻮﻋﻪ.
العملﻞ.قد اأُخذت يف العتبار وكانت �سبب ًا جوهري ًا òاﻟ ﻌ ﻤ�ساحب كانت _XوSﺮ ﻟJﺤ
�سخ�سيةﺼﻞ ﻋ إذا إ ìاﻟ f خلفهﻣاﻞإل ﻟاﺠﺄ - 5إذ ا ﺛ ëﺖ أ ن اﻟ ﻌ ﺎ
ُ ﱠ µ
العقدﺘÆﺎيفر.تلك احلالة بوفاة �ساحب العمل. ﺖ اﻻﺧ للتعاقد،ﻴﻨﺎ ﺗﺤ
فينتهي - 6إذ ا ~ ﺎ ن اﻟ ﻌ ﺎ ﻣ ﻞ ﻣ ﻌ
Œ µ _ Œ ú
- 7إذا ﺗﻐJﺐ اﻟﻌﺎﻣﻞ دون ﺳëﺐ ﻣ°وع أ Xùﻣﻦ ﺛﻼﺛ nYﻳﻮﻣﺎ ﺧﻼل اﻟﺴﻨﺔ اﻟﻌﻘﺪEﺔ اﻟﻮاﺣﺪة أو أ Xùﻣﻦ ﺧﻤﺴﺔ
_ µ µم���ث��������ال:
ﻋ °úﻳﻮﻣﺎ ﻣﺘﺘﺎﻟJﺔ ،ﻋ òأن äﺴﺒﻖ اﻟﻔﺼﻞ إﻧﺬار ﻛﺘﺎ z` œﻣﻦ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ,ﻌﺪ ﻏJﺎ,ﻪ ﻋS°úﻦ ﻳﻮﻣﺎ `^ اﻟﺤﺎﻟﺔ
أ�سحاب املهن احلرة التي ت�ستلزم ا�ست�سدار ترخي�س ًا خا�س ًا _ اﻷو ìواﻧﻘﻄﺎﻋاﻪإذاﻋ úكان
منﺎﻧاJﺔ.
العملﺔ اﻟﺜ
�ساحب اﻟﺤﺎﻟ °ة أEﺎم `^
هذاﺨﺼJﺔ. ﺐﺷ ﺞ وولﻣHﺎﺳ
ينتقل ال�سادر ﻋ òﻧﺘﺎﺋ
ل�ساحله، نظام ًاﻣ°úوﻋﺔ ﻟ
بال�سخ�سﻠﺤﺼﻮل ﻇ, ã` _ JﻄSRﻘ
الرتخي�سﺔ ﻏXY ويرتبطاﻟﻮ
هذا املهنة،ﻞ ﻣﺮﻛﺰە ملمار�سةﻞ اﺳﺘﻐ
- 8إذ ا ﺛ ëﺖ أ ن اﻟ ﻌ ﺎ ﻣ
- 9إذا ﺛëﺖ أن اﻟﻌﺎﻣﻞ أﻓ” اﻷõار اﻟﺼﻨﺎﻋJﺔ أو اﻟﺘﺠﺎرSﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ,ﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي Eﻌﻤﻞ ﻓJﻪ. ú
- ١٣٢ -
- 7اإذا تغيب العامل دون �سبب م�سروع اأكرث من ثالثني يوم ًا خالل ال�سنة العقدية الواحدة اأو
اأكرث من خم�سة ع�سرة يوم متتالية ،على اأن ي�سبق الف�سل اإنذار كتابي من �ساحب العمل
للعامل بعد غيابه ع�سرين يوم ًا يف احلالة الأوىل وانقطاعه ع�سرة اأيام يف احلالة الثانية.
-8اإذا ثبت اأن العامل ا�ستغل مركزه الوظيفي بطريقة غري م�سروعة للح�سول على نتائج
69 ومكا�سب �سخ�سية.
-9اإذا ثبت اأن العامل اأف�سى الأ�سرار ال�سناعية اأو التجارية اخلا�سة بالعمل الذي يعمل فيه.
ال����ص��رح :
ُتعد هذه املادة –من وجهة نظرنا -من اأهم مواد نظام العمل؛ ملا ت�سمنته من حالت ت�سمح
لأ�سحاب العمل باإنهاء العالقة العمالية مع حرمان العامل من مكافاأة نهاية خدمته ،وترجع
اأهمية هذه املادة كذلك ملا نرى يف الواقع العملي من اأن كثري من اخلالفات العمالية تدور
حول تطبيق هذه املادة ،اأو تف�سري احلالت الواردة بها ،اأو ب�ساأن توافر �سروط اأي من هذه
احلالت من عدمه ،وكذلك ب�ساأن مدى مراعاة الإجراءات املتعني اتخاذها ب�ساأن تطبيق
احلالت املن�سو�س عليها بهذه املادة من عدمه.
حيث اأجازت هذه املادة ل�ساحب العمل يف حالت ُحمددة على �سبيل احل�سر ف�سخ عقد العمل
دون مكافاأة نهاية اخلدمة للعامل ،ودون اإ�سعار ُم�سبق ودون تعوي�س العامل عن هذا الف�سخ.
وبالتايل فاإذا ف�سخ �ساحب العمل عقد العمل يف غري احلالت الواردة بهذه املادة ح�سر ًا فاإن
العامل ي�ستحق مكافاأة نهاية اخلدمة ،واإذا كان الإنهاء اأو الف�سخ لغري �سبب م�سروع ي�ستحق
اﻟﻌﻤﻞمن إﻧﺘﻬﺎء ﻋﻘﺪ
للمادة 77 اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ:
ا�ستناد ًا اﻟﺒﺎب
تعوي�س ًا عن هذا الإنهاء العامل بالإ�سافة اإىل مكافاأة نهاية اخلدمة
هذا النظام .
واحلالت الحددة بهذه الادة هي على النحو الآتي:
- ١٣٤
أ�صخا�ص التالني: اأو ًل -:اإذا وقع من العامل اعتداء على ا ٍأي-من ال
� -1صاحب العمل :ويق�سد هنا ب�ساحب العمل (ال�سخ�س الطبيعي ذكر ًا كان اأو اأنثى)
�سوا ًء كانت املن�ساأة موؤ�س�سة ومت العتداء على مالكها ،اأو كانت املن�ساأة �سركة ومت
العتداء على اأحد ال�سركاء امل�ساهمني يف ملكيتها.
-2الدير ال�صوؤول :وهو من ميثل �ساحب العمل يف الإدارة اأو الرقابة اأو الإ�سراف اأو التوجيه
�سوا ًء كان مدير ًا عام ًا اأو تنفيذي ًا اأو مدير ًا اإداري ًا ...اإلخ.
-3اأحد روؤ�صاء العامل� :سوا ًء كان الرئي�س املبا�سر (كرئي�س الق�سم اأو امل�سرف على العامل
...اإلخ) اأو الرئي�س غري املبا�سر (كمدير الإدارة التي يتبعها العامل ...اإلخ).
-4اأحد مروؤو�صي العامل� :سوا ًء كان العامل رئي�س ًا مبا�سر ًا لل ُمعتدى عليه اأو رئي�س ًا غري
مبا�سر له.
وحيث اأن لفظ (اعتداء) ورد بهذه املادة عام ًا وغري ُحمدد اأو ُمقيد ،لذا نرى اأنه ُيق�سد
بالعتداء ،وفق ًا لهذه املادة اأي اعتداء �سوا ًء كان مادي (كال�سرب) اأو لفظي اأو معنوي
(كال�سب اأو الإهانة اأو ...اإلخ).
و ُي�صرتط يف العتداء اأن يقع يف اإحدى حالتني هما:
-1اأثناء العمل :وذلك باأن يقع العتداء اأثناء �ساعات العمل الأ�سلية اأو الإ�سافية اأو
النتداب ويف اأماكن العمل اأو اأثناء التنقل بني اأماكن العمل املختلفة ...اإلخ.
-2ب�صبب العمل :حتى ولو مل يكن العتداء خالل �ساعات العمل اأو مل يكن يف اأماكن العمل
وكان العتداء ب�سبب راجع للعمل (كاعتداء العامل على مديره بعد انتهاء الدوام وخارج
مقر العمل ب�سبب راجع للعمل).
اإثبات العتداء:
ل ُيعتد باأقوال املعتدى عليه كدليل لإثبات واقعة العتداء الواردة بهذه املادة لكون املعتدى
عليه طرف ًا يف الواقعة (ال�ساكي) ويلزم لإثبات اإدعائه (العتداء عليه) اأن ُيقدم دلي ًال يثبت
...اإلخ) اأو الرئي�س غري املبا�سر (كمدير الإدارة التي يتبعها العامل ...اإلخ).
-4اأحد مروؤو�صي العامل� :سوا ًء كان العامل رئي�س ًا مبا�سر ًا لل ُمعتدى عليه اأو رئي�س ًا غري
مبا�سر له.
وحيث اأن لفظ (اعتداء) ورد بهذه املادة عام ًا وغري ُحمدد اأو ُمقيد ،لذا نرى اأنه ُيق�سد
70
بالعتداء ،وفق ًا لهذه املادة اأي اعتداء �سوا ًء كان مادي (كال�سرب) اأو لفظي اأو معنوي
(كال�سب اأو الإهانة اأو ...اإلخ).
و ُي�صرتط يف العتداء اأن يقع يف اإحدى حالتني هما:
-1اأثناء العمل :وذلك باأن يقع العتداء اأثناء �ساعات العمل الأ�سلية اأو الإ�سافية اأو
النتداب ويف اأماكن العمل اأو اأثناء التنقل بني اأماكن العمل املختلفة ...اإلخ.
-2ب�صبب العمل :حتى ولو مل يكن العتداء خالل �ساعات العمل اأو مل يكن يف اأماكن العمل
وكان العتداء ب�سبب راجع للعمل (كاعتداء العامل على مديره بعد انتهاء الدوام وخارج
مقر العمل ب�سبب راجع للعمل).
اإثبات العتداء:
ل ُيعتد باأقوال املعتدى عليه كدليل لإثبات واقعة العتداء الواردة بهذه املادة لكون املعتدى
اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :إﻧﺘﻬﺎء ﻋﻘﺪ اﻟﻌﻤﻞ
عليه طرف ًا يف الواقعة (ال�ساكي) ويلزم لإثبات اإدعائه (العتداء عليه) اأن ُيقدم دلي ًال يثبت
ذلك (مثل �سهادة ال�سهود اأو اإقرار -العامل- ١٣٥
املعتدي اأو مبوجب حكم ق�سائي نهائي ...اإلخ).
ثاني ًا :عدم اأداء العامل التزاماته و واجباته اجلوهرية الن�صو�ص عليها يف ا ٍأي مما يلي:
-1نظام العمل اأو لئحته التنفيذية اأو القرارات الوزارية املكملة واملف�سرة لهذا النظام.
-2عقد العمل (يف حال وجود عقد عمل مكتوب).
-2لئحة تنظيم العمل للمن�ساأة.
-3القرارات اأو الأوامر اأو التعاميم ال�سادرة من �ساحب العمل اأو املدير امل�سوؤول اأو روؤ�ساء
العامل �سريطة األ تكون هذه التعليمات ُخمالفة لل�سرع اأو النظام اأو الآداب العامة اأو
متثل خطر ًا على العامل.
-4املهام الوظيفية التي تكون متعارف عليها واأنها من اأ�سا�سيات املهنة ،حيث اأننا نرى اأن
قاعدة (املعروف عرف ًا كامل�سروط �سرط ًا) ت�سري على هذه املهام كذلك.
-5التعليمات املُعلن عنها يف مكان ظاهر من ِق َبل �ساحب العمل اخلا�سة ب�سالمة املن�ساأة
والعمال ،و ُي�سرتط يف هذه احلالة اأن يوجه �ساحب العمل اأو من ميثله للعامل اإنذار
كتابي ُي�سلم للعامل ب�سورة ر�سمية اأو ُير�سل على بريده الإلكرتوين اأو �سندوق الربيد
امل�سجل مبلف عمله ،ونرى �سرورة اأن يت�سمن الإنذار اإي�ساح لنوع وطبيعة املخالفة
املن�سوبة للعامل وتاريخ حدوثها ،والتنبيه عليه ب�سرورة اإتباع التعليمات وعدم تكرار
تلك املخالفة ،واأنه يف حال التكرار �سوف يطبق عليه املادة 2/80من هذا النظام.
ثالث ًا :اإذا ثبت اإتباع العامل �صلوك ًا �صيئ ًا اأو ارتكابه عم ًل خم ًل بال�صرف اأو الأمانة.
وال�سلوك ال�سيئ كاأن ياأتي العامل من الأفعال املخالفة ملبادئ ال�سريعة ولالآداب العامة
وح�سن اخللق (مثل :تعر�سه للن�ساء �سوا ًء العامالت اأو الزائرات مبا يخد�س احلياء -تلفظه
باألفاظ خارجة عن الآداب واحلياء ...اإلخ).
والعمل املُخل بال�سرف اأو الأمانة (مثل ال�سرقة اأو الن�سب اأو الحتيال ...اإلخ).
و ُي�سرتط يف هذه احلالة ثبوت ارتكاب العامل اأي ًا من تلك الأفعال باأحد الو�سائل الآتية:
-1اإقرار العامل ب�سدور الفعل منه (ال�سلوك ال�سيئ اأو العمل املخل بال�سرف اأو الأمانة).
ول ُي�سرتط اأن يكون العامل قد قام بتزوير تلك امل�ستندات بنف�سه اأو مبعرفته بطريقة اأو
باأخرى بل يكفي اأن يكون مربر ًا م�سروع ًا لف�سخ العقد عم ًال باأحكام املادة ( )80من هذا
النظام ُجمرد تقدمي العامل م�ستند ًا مزور ًا للح�سول على العمل.
�صاد�ص ًا :اإذا كان العامل ما زال حتت الختبار:
وقد �سبق واأن اأعطت املادة 53من هذا النظام احلق ل ٍأي من طريف عقد العمل اإنهائه خالل
فرتة التجربة (�سواء فرتة التجربة الأوىل اأو املمتدة اأو فرتة التجربة الثانية يف حال توافر
�سروطها) و ُنحيل ل�سرحنا ال�سابق للمادة 53من هذا النظام لعدم التكرار.
�صابع ًا :غياب العامل:
ُي�سرتط لف�سخ عقد العامل ب�سبب الغياب عن العمل اأن تتوافر ثالثة �سروط على النحو الآتي:
-1اأن يكون غياب العامل بدون �صبب اأو مربر م�صروع:
ويكون العامل هو امللزم باإثبات ال�سبب اأو املربر امل�سروع لغيابه ،ونورد هنا بع�س الأمثلة
لالأ�سباب امل�سروعة والأخرى غري امل�سروعة للغياب.
مثال للأ�صباب ال�صروعة للغياب:
-مر�س العامل ،وفاة اأحد الأ�سول اأو الفروع للعامل (على اأن يقدم العامل ما ُيثبت املر�س
اأو الوفاة متى طلب منه �ساحب العمل ذلك).
-توقيف العامل من ِق َبل اجلهات املخت�سة ،مع تقدمي العامل ما ُيثبت التوقيف ،على اأن ل
يكون الإيقاف كذلك ل�سبب خمل بالآداب اأو ال�سرف اأو الأمانة.
مثال للأ�صباب غري ال�صروعة للغياب:
-اإدعاء العامل اأنه مري�س دون اأن ُيقدم تقرير طبي يثبت ذلك.
-اإدعاء العامل وفاة اأحد اأقاربه دون اأن يقدم �سلة القرابة اأو �سهادة وفاة تثبت ذلك.
-اإدعاء العامل ا�ستيقاظه متاأخر ًا من النوم.
-2اأن تبلغ فرتة الغياب احلد الأق�صى القرر نظام ًا :وذلك على النحو الآتي:
اأ ) اأن يتغيب العامل اأكرث من ثلثني يوم ًا متقطعة خلل ال�صنة العقدية الواحدة.
وال�سنة العقدية :هي ال�سنة التي تبداأ اعتبار ًا من تاريخ التحاق العامل بالعمل وتنتهي
بانتهاء �سنة من هذا التاريخُ ،وجتدد ال�سنة العقدية بتجدد عقد العمل وا�ستمرار العالقة
العمالية مع مراعاة املادة 37من هذا النظام.
و ُي�سرتط اأن تكون كامل اأيام الغياب التي تزيد عن (الـ 30يوم ًا) تقع جميعها خالل �سنة
عقدية واحدة ،فاإذا تغيب العامل مث ًال 29يوم ًا اأو 30يوم ًا متفرقة خالل ال�سنة العقدية
الواحدة فال تنطبق عليه هذه الفقرة ،مبعنى اأنه ل يجوز ف�سل العامل ا�ستناد ًا للمادة
80من هذا النظام اإل اإذا بلغ غيابه اأكرث من 30يوم ًا ولو بيوم واحد ( 31يوم ًا) وي�ستدل
على ذلك من عبارة (اأكرث من ثالثني يوم ًا) الواردة بن�س هذه املادة ،واأن تكون جميع
هذه الأيام خالل �سنة عقدية واحدة.
ب) اأن يتغيب العامل اأكرث من خم�صة ع�صر يوم ًا متتالية:
و ُي�سرتط اأن تكون هذه الأيام (الـ 15يوم ًا) متتالية اأي مت�سلة ،مبعنى األ يقطعها اأيام
دوام للعامل (اأيام ح�سور العامل لأداء العمل) ولو ليوم واحد.
ومل ت�سرتط هذه املادة اأن تكون اأيام الغياب هنا (الـ 15يوم ًا) يف �سنة عقدية واحدة ،
مبعنى اأنه يجوز اأن يكون بع�س اأيام هذا الغياب خالل اأواخر �سنة عقدية �سابقة وبع�سها
الآخر خالل ال�سنة العقدية التالية لها.
م���ث��������ال:
اإذا كانت ال�سنة العقدية الأوىل تبداأ من تاريخ 1437/1/1هـ وتنتهي يف تاريخ 1437/12/30هـ
وال�سنة العقدية الثانية تبداأ من 1438/1/1هـ وتنتهي يف 1438/12/30هـ ،وقد تغيب
العامل عدد 16يوم ًا خالل الفرتة من (1437/12/20هـ اإىل 1438/1/6هـ) دون �سبب
م�سروع فاإنه يحق ل�ساحب العمل ف�سخ عقد العمل ب�سبب ذلك الغياب رغم اأن اأيام الغياب
تقع يف �سنتني عقديتني خمتلفتني مع مراعاة اأحكام املادة 71من هذا النظام وما ورد يف
هذه املادة من اإجراءات.
اأما اإذا كانت اأيام الغياب يف املثال اأعاله (الـ 16يوم ًا) غري متتالية اأي غري مت�سلة ،باأن
تغيب العامل 10اأيام مت�سلة ومتتالية ثم داوم لعدد من الأيام ولو ليوم واحد ثم عاود العامل
الغياب ملدة 6اأيام اأخرى ،فاإن حكم الفقرة 7من املادة 80من هذا النظام ل ينطبق على
العامل هنا لنتفاء �سرط التوايل يف اأيام الغياب.
-3اأن ي�صبق قرار الف�صل اإنذار ًا كتابي ًا:
يف حالة الغياب اأكرث من 30يوم ًا:
ُي�سرتط اأن ي�سبق قرار الف�سل يف حالة غياب العامل لأكرث من 30يوم ًا متقطعة (متفرقة)
خالل ال�سنة العقدية الواحدة توجيه اإنذار كتابي للعامل بعد غيابه 20يوم ًا متقطعة
(متفرقة) خالل ال�سنة العقدية الواحدة ،اأي اأنه اإذا مت توجيه الإنذار بعد غياب 19يوم ًا
فقط كان الإنذار غري �سحيح ويتعني يف تلك احلالة اإعادة الإنذار بعد بلوغ عدد اأيام الغياب
20يوم ًا كاملة (اأي توجيه الإنذار يف اليوم الـ 21على الأقل).
ومن ثم فاإن قرار الف�سل يكون بعد بلوغ عدد اأيام غياب العامل اأكرث من ( )30يوم ًا اأي بعد
غياب العامل ( )31يوم ًا كامل ًة مبعنى اأن يتم توجيه قرار الف�سل له يف اليوم الـ (.)32
يف حالة الغياب اأكرث من 15يوم ًا:
ُي�سرتط اأن ي�سبق قرار الف�سل يف حالة غياب العامل لأكرث من 15يوم ًا متتالية اأن يوجه
للعامل اإنذار كتابي بعد غيابه عن العمل ملدة 10اأيام متتالية ،اأي اأنه اإذا مت توجيه الإنذار
بعد غياب 9اأيام فقط كان الإنذار غري �سحيح ويتعني يف تلك احلالة اإعادة الإنذار بعد بلوغ
عدد اأيام الغياب 10اأيام كاملة متتالية (اأي توجيه الإنذار يف اليوم الـ 11على الأقل).
ومن ثم فاإن قرار الف�سل يكون بعد بلوغ عدد اأيام غياب العامل اأكرث من ( )15يوم ًا اأي بعد
غياب العامل ( )16يوم ًا كامل ًة مبعنى اأن يتم توجيه قرار الف�سل له يف اليوم الـ (.)17
ثامن ًا :اإذا ثبت اأن العامل ا�صتغل مركزه الوظيفي بطريقة غري م�صروعة للح�صول على
نتائج ومكا�صب �صخ�صية:
وذلك باأن يقوم العامل بعقد اتفاق مع املن�ساأة التي يعمل فيها حل�سابه ال�سخ�سي م�ستغ ًال
�سالحيته يف ر�سو ذلك امل�سروع على من�ساأته اخلا�سة اأو ذات ال�سلة به �سواء ب�سورة مبا�سرة
اأو غري مبا�سرة.
اأو اأن ي�ستغل العامل معرفته بعمالء املن�ساأة ويقوم بالتعاقد معهم مل�سلحة ن�ساطه اخلا�س.
اأو اأن يقوم العامل با�ستخدام وتخ�سي�س �سيارات املن�ساأة خلدمة اأفراد اأ�سرته.
اأو اأن ُيكلف العامل العاملني حتت اإدارته باملن�ساأة للعمل واخلدمة يف اأعماله اخلا�سة.
تا�صع ًا :اإذا ثبت اأن العامل اأف�صى الأ�صرار ال�صناعية اأو التجارية اخلا�صة بالعمل الذي
يعمل فيه:
وتتحقق هذه املخالفة اأي ًا كانت طريقة اأو اأ�سلوب اإف�ساء هذه الأ�سرار� ،سواء كان هذا الإف�ساء
كتابي ًا ،اأو �سفهي ًا ،اأو عن طريق اإذاعتها اأو ن�سرها اأو الإدلء بها لفرد اأو جمموعة اأو من�ساأة
...اإلخ.
اأمثلة ذلك:
ن�سر معلومات للجهات املناف�سة تتعلق باأ�سعار وموا�سفات عر�س مناق�سة �سوف تتقدم به
املن�ساأة لتنفيذ اأحد امل�ساريع.
ن�سر بيانات وو�سائل التوا�سل اخلا�سة بعمالء املن�ساأة جلهات اأخرى مناف�سة.
ت��ن����وي�����ه:
ننبه هنا اإىل اأنه يف حال اخلالف ب�ساأن �سحة اإجراءات الف�سل من عدمه ،اأو �سحة توافر
حالة من احلالت الواردة بهذه املادة من عدمه اأو غريها من احلالت التي ت�ستمل على
جزاء الف�سل ،فاإن الهيئات العمالية هي �ساحبة القرار النهائي ب�ساأن تقدير ذلك.
كما اأنَّ هنالك �سرط م�سرتك يتعني توافره يف جميع حالت ف�سخ عقد العمل املن�سو�س عليها
بهذه املادة ،وهو اأن ُيتيح �ساحب العمل الفر�سة للعامل لكي ُيبدي اأ�سباب معار�سته للف�سخ،
و�سماع دفاعه من خالل التحقيق واإثبات ذلك يف حم�سر يوقع عليه من العامل.
كما ننوه اإىل اأنه جرى العمل يف الهيئات العمالية على اأنه اإذا كان اإنهاء �ساحب العمل
للعالقة العمالية بنا ًء على �سبب م�سروع اإل اأنه مل يتخذ الإجراءات النظامية الالزمة لهذا
اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :إﻧﺘﻬﺎء ﻋﻘﺪ اﻟﻌﻤﻞ
(من 67اإىل )72من نظام العمل اأو الإجراءات الإنهاء والذي �سبق تناولها يف �سرحنا للمواد
املن�سو�س عليها باملادة 80من نظام العمل فاإن العامل ي�ستحق مكافاأة نهاية خدمة لعدم
اتباع الإجراءات النظامية لالإنهاء ،واإمنا ل ي�ستحق تعوي�س عن هذا الإنهاء لوجود ال�سبب
- ١٤١ - امل�سروع.
ال����ص��رح :
حددت هذه املادة احلالت التي يجوز فيها للعامل اأن يرتك العمل يف اأي وقت �ساء دون
قررها له إﻧﺘﻬﺎءالتي
ﻋﻘﺪ اﻟﻌﻤﻞ حقوقه بجميع
اﻟﺜﺎﻟﺚ: العامل
اﻟﻔﺼﻞ احتفاظ
اﻟﺨﺎﻣﺲ : �سابق اإخطار اأو اإ�سعار ل�ساحب العمل مع اﻟﺒﺎب
اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :إﻧﺘﻬﺎء ﻋﻘﺪ اﻟﻌﻤﻞ
نظام العمل (كمكافاأة نهاية اخلدمة ،وتذاكر ال�سفر للعودة اإىل موطنه يف حال العامل غري
ال�سعودي ...اإلخ).
وهذه احلالت تتمثل فيما يلي:
وهذه احلالت تتمثل فيما يلي:
-1اإذا مل يقم �صاحب العمل بالوفاء بالتزاماته العقدية اأو النظامية اجلوهرية اإزاء
-1اإذا مل يقم �صاحب العمل بالوفاء بالتزاماته العقدية اأو النظامية اجلوهرية اإزاء
العامل:
العامل:
عقد هناك كان إن ا ( العمل عقد اللتزامات التي -
١٤٢
يت�سمنها
يت�سمنها عقد العمل (اإن كان هناك عقد التي -
اللتزامات العقدية: باللتزامات ق�صد-ي
ُُ -يق�صد باللتزامات العقدية:
واللتزامات
املهنة واللتزامات
لهذه املهنة
مهام لهذه
من مهام
عليه من
تعارف عليه
ما تعارف كذلك ما
ت�سمل كذلك
أنها ت�سمل
ونرى ااأنها
مكتوب) ونرى
عمل مكتوب)
عمل
ن�س أنه ا ب�س يرد مل فيما العمل لعقد مكملة أنها ا حيث أة، ا املن�س عمل تنظيم بالئحة
الواردة بالئحة تنظيم عمل املن�ساأة ،حيث اأنها مكملة لعقد العمل فيما مل يرد ب�ساأنه ن�س الواردة
بالعقد.
بالعقد.
م���ث��������ال:
م���ث��������ال:
العامل.
اللتزام ب�سداد الأجر يف مواعيد ا�ستحقاقه :وهو اأهم التزامات �ساحب العمل جتاه العامل.
جتاه العمل �ساحب التزامات أهم ا وهو ا�ستحقاقه: مواعيد يف أجر ل ا ب�سداد اللتزام
بدل وجد): إن ا ( ملحقه أو ا العمل بعقد عليها املتفق والبدلت امليزات
اللتزام مبنح العامل امليزات والبدلت املتفق عليها بعقد العمل اأو ملحقه (اإن وجد) :بدلالعامل مبنح اللتزام
ال�سنوية ً
إجازات ال�سنوية
يف االلإجازات العامل يف
ملوطن العامل
وعودة ملوطن
ذهاب ًاا وعودة
ال�سفر ذهاب
تذاكر ال�سفر
املوا�سالت ااأوأو تذاكر
بدل املوا�سالت
ال�سكن ااأوأو بدل
ال�سكن
إلخ.
...ااإلخ.
...
القرارات أو ا التنفيذية لئحته أو ا العمل نظام عليه ن�س ما ُ -يق�صد باللتزامات النظامية:
ُ -يق�صد باللتزامات النظامية :ما ن�س عليه نظام العمل اأو لئحته التنفيذية اأو القرارات
للعامل.
وميزات للعامل.
وحقوق وميزات
العامل وحقوق
جتاه العامل
العمل جتاه
�ساحب العمل
على �ساحب
واجبات على
من واجبات املنفذة لهله من
الوزارية املنفذة
الوزارية
م���ث��������ال:
م���ث��������ال:
املر�سية،
اللتزام مبنح العامل الإجازات النظامية (مثل :الإجازات ال�سنوية ،الأ�سبوعية ،املر�سية،
أ�سبوعية، ل ا ال�سنوية، إجازات ل ا (مثل: النظامية إجازات ل ا العامل مبنح اللتزام
ر�سوم
إجازات الأعياد ،الو�سع والر�ساعة بالن�سبة للعاملة ...اإلخ) ،واللتزام ب�سداد ر�سوم
ب�سداد واللتزام إلخ)، ا للعاملة... بالن�سبة والر�ساعة الو�سع أعياد، ل ا ااإجازات
إلخ.
...ااإلخ.
الطبي ...
أمني الطبي
والتااأمني
وجتديدهما والت
إقامة وجتديدهما
العمل واواللإقامة
ورخ�سة العمل
ال�ستقدام ورخ�سة
ال�ستقدام
-2اإذا ثبت اأن �صاحب العمل اأو من ُيثله قد اأدخل على العامل الغ�ص وقت التعاقد فيما
-2اإذا ثبت اأن �صاحب العمل اأو من يثله قد اأدخل على العامل الغ�ص وقت التعاقد فيما
ُ
يتعلق ب�صروط العمل وظروفه ،ومن �صور هذا الغ�ص ما يلي:
يتعلق ب�صروط العمل وظروفه ،ومن �صور هذا الغ�ص ما يلي:
كبري ً
م�سروع كبري
يف م�سروع
�سيعمل يف
على ااأنهأنه �سيعمل
العمل على
�ساحب العمل
مع �ساحبوتعاقد مع
مهند�س ًاا وتعاقد
العامل مهند�س
يكون العامل
--ااأنأن يكون
�سغرية لل
امل�ساريع �سغرية
وات�سح ااأنأن امل�ساريع
ذلك) وات�سح
ونحو ذلك)
إدارية ونحو
ال�سكنية ااأوأو االلإدارية
أبراج ال�سكنية
بناء االلأبراج
(مثل :بناء
(مثل:
ال�سغرية). املنازل وبناء القرى يف العمل (مثل: العامل وخربات
ترتقي لطموح وخربات العامل (مثل :العمل يف القرى وبناء املنازل ال�سغرية). لطموح ترتقي
اللتزام ب�سداد الأجر يف مواعيد ا�ستحقاقه :وهو اأهم التزامات �ساحب العمل جتاه العامل.
اللتزام مبنح العامل امليزات والبدلت املتفق عليها بعقد العمل اأو ملحقه (اإن وجد) :بدل
ال�سكن اأو بدل املوا�سالت اأو تذاكر ال�سفر ذهاب ًا وعودة ملوطن العامل يف الإجازات ال�سنوية
...اإلخ.
77 ُ -يق�صد باللتزامات النظامية :ما ن�س عليه نظام العمل اأو لئحته التنفيذية اأو القرارات
الوزارية املنفذة له من واجبات على �ساحب العمل جتاه العامل وحقوق وميزات للعامل.
م���ث��������ال:
اللتزام مبنح العامل الإجازات النظامية (مثل :الإجازات ال�سنوية ،الأ�سبوعية ،املر�سية،
اإجازات الأعياد ،الو�سع والر�ساعة بالن�سبة للعاملة ...اإلخ) ،واللتزام ب�سداد ر�سوم
ال�ستقدام ورخ�سة العمل والإقامة وجتديدهما والتاأمني الطبي ...اإلخ.
-2اإذا ثبت اأن �صاحب العمل اأو من ُيثله قد اأدخل على العامل الغ�ص وقت التعاقد فيما
يتعلق ب�صروط العمل وظروفه ،ومن �صور هذا الغ�ص ما يلي:
-اأن يكون العامل مهند�س ًا وتعاقد مع �ساحب العمل على اأنه �سيعمل يف م�سروع كبري
(مثل :بناء الأبراج ال�سكنية اأو الإدارية ونحو ذلك) وات�سح اأن امل�ساريع �سغرية ل
اﻟﻌﻤﻞالعمل يف القرى وبناء املنازل ال�سغرية). اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :إﻧﺘﻬﺎء ﻋﻘﺪ
(مثل: ترتقي لطموح وخربات العامل
-اأن يتم التفاق على اأن تكون وظيفة العامل مكتبية داخل مقر العمل ويظهر بعد ذلك
اأن العمل ميداين.
ؤمن له�-سكن عائلي باأحد املدن الرئي�سية والأحياء
-اأن يعد �ساحب العمل العامل ب-اأن يو١٤٣
الراقية ثم يفاجئ باأن ال�سكن بقرية اأو حي �سعبي.
-3اإذا كلف �صاحب العمل العامل دون ر�صاه بعمل يختلف جوهري ًا عن العمل التفق عليه
بعقد العمل اأو برخ�صة العمل لغري ال�صعودي.
ل يجوز ل�ساحب العمل تكليف العامل بعمل اآخر يختلف اختالف ًا جوهري ًا عن عمله
الأ�سلي اإل يف حالة �سرورة تقت�سيها ظروف عار�سة ،وب�سرط األ يتجاوز مدة التكليف
بالعمل املختلف ( )30يوم ًا يف ال�سنة الواحدة ،مع مراعاة ما ن�ست عليه املادة 38من
هذا النظام ،وقد �سبق لنا �سرح ذلك تف�سي ًال �سمن املادة 60ولعدم الإطالة والتكرار
نحيل ل�سرحنا لهذه املادة.
مثال :للأعمال التي تختلف اختلف ًا جوهري ًا عن العمل الأ�صلي :
-اأن ُيكلف حما�سب باأعمال �سكرتارية.
-اأن ُيكلف �سكرتري باأعمال موظف اأمن.
-4اإذا وقع من �صاحب العمل اأو من اأحد اأفراد اأ�صرته ،اأو من الدير ال�صوؤول اعتداء
يت�صم بالعنف ،اأو �صلوك خمل بالآداب نحو العامل اأو اأحد اأفراد اأ�صرته:
اأي ًا كان �سكل هذا العتداء �سوا ًء كان اعتداء مادي يت�سم بالعنف (كال�سرب) اأو اعتداء
ب�سلوك خمل بالآداب كالتعر�س للعامل اأو اأحد اأفراد اأ�سرته مبا ل يجوز �سرع ًا اأو ما ُيعد
جتاوز ًا اأخالقي ًا اأو منافي ًا لالآداب العامة.
و�سوا ًء كان هذا العتداء على العامل اأو اأحد اأفراد اأ�سرته (الزوج/الزوجة -الأ�سول
اأو الفروع اأو من يعول).
و�سوا ًء �سدر هذا العتداء من �ساحب العمل نف�سه اأو من اأحد اأفراد اأ�سرته.
كما مل ت�سرتط هذه املادة اأن يكون العتداء داخل اأماكن العمل ،وبالتايل فاإذا وقع
العتداء خارج اأماكن العمل ،فاإن للعامل احلق يف ترك العمل مع احتفاظه بكافة حقوقه
النظامية.
ôاﻟﺨﻠﻮة ﻣﻊ اﻟﺠõﺲ اﻵﺧﺮ ،وﻋ ãاﻟﻤõﺸﺄة أن ﺗﺘﺨﺬ Öﻞ اﻟﺘﺪاﺑ ïñاﻟ ∂A ßﺗﻤﻨﻊ K -3ﻤﺘﻨﻊ ﻋ ãﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠ @ ñ
ôد اﺧ ﻞ اﻟ ﻤ õﺸ ﺄة . ôاﻟﺠ õﺴ @ ñ اﻟﺨﻠﻮة ﺑ @ ñ
ôاﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ اﻟﻘ.ﺎم aﺄي ﺷjﻞ ﻣﻦ أﺷjﺎل اﻹKﺬاء ،أو اﻹﺳﺎءة اﻟﺠﺴﺪKﺔ ،أو اﻟﻘﻮﻟ.ﺔ ،أو -4ﻋ ãﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠ @ ñ
اﻹKﺤﺎﺋ.ﺔ ،أو aﺎﺗﺨﺎذ أي ﻣﻮﻗﻒ Kﺨﺪش اﻟﺤ.ﺎء ،أو ﻳﻨﺎل ﻣﻦ اﻟ¨ﺮاﻣﺔ ،أو اﻟﺴﻤﻌﺔ ،أو اﻟﺤ¶Nﺔ ،أو Kﻘﺼﺪ ﻣﻨﻪ
اﺳﺘﺪراج ،أو إﺟ;ﺎر أي ﺷﺨﺺ إ óﻋﻼﻗﺔ ﻏ ïñﻣéèوﻋﺔ؛ ﺣ ∂ßﻟﻮ Öﺎن ذﻟﻚ ﻋ ãﺳ.£ﻞ اﻟﻤﺰاح ،وذﻟﻚ ﻋﻨﺪ
اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤ;ﺎ ،Àèأو aﺄي وﺳ.ﻠﺔ ﺗﻮاﺻﻞ أﺧﺮى ،وﻟﻠﻤõﺸﺄة أن ﺗﺘﺨﺬ Öﻞ اﻟïßﺗ¬;ﺎت ،واﻹﺟﺮاءات اﻟ@üورNﺔ،
a ôﺬ ﻟﻚ واﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘ;ﻠﻴﻎ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠ @ ñ
81
اﻟﻤﺴﺆوﻟ/ﺔ اﻷﺧﻼﻗ/ﺔ
اﻟﺘﻌ&'ﻒ )ﺎﻟﻨﻈﺎم:
اﻟﻤ ﺎد ة اﻷ و ü
~ﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻋﺎم ﻃﻠﺐ ﻟﻨﻔﺴﻪ أو ﻟﻐXYە أو ﻗÆﻞ أو أﺧﺬ وﻋﺪا أو ﻋﻄJﺔ ﻷداء ﻋﻤﻞ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل وﻇJﻔﺘﻪ أو ﻳﺰﻋﻢ أﻧﻪ ﻣﻦ
أﻋﻤﺎل وﻇJﻔﺘﻪ وﻟﻮ ~ﺎن ﻫﺬا اﻟﻌﻤﻞ ﻣ°úوﻋﺎE ،ﻌﺪ ﻣﺮuﺸJﺎ وSﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﺴﺠﻦ ﻣﺪة ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﻋ °úﺳﻨﻮات و†ﻐﺮاﻣﺔ
_ nاﻟﻌﻘ†üﺘ _ Y
ﻻ ﺗS¥ﺪ ﻋﻦ ﻣﻠﻴﻮن رSﺎل أو ﺑ÷ﺣﺪى ﻫﺎﺗ _ Y
،nوﻻ ﻳﺆﺛﺮ `^ ﻗJﺎم اﻟﺠSRﻤﺔ اﺗﺠﺎە ﻗﺼﺪ اﻟﻤﻮﻇﻒ إ ìﻋﺪم اﻟﻘJﺎم
,ﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي وﻋﺪ ,ﻪ.
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺜ ﺎﻧ 2ﺔ
~ﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻋﺎم ﻃﻠﺐ ﻟﻨﻔﺴﻪ أو ﻟﻐXYە أو ﻗÆﻞ أو أﺧﺬ وﻋﺪا أو ﻋﻄJﺔ ﻟﻼﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل وﻇJﻔﺘﻪ أو ﻳﺰﻋﻢ
_
أﻧﻪ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل وﻇJﻔﺘﻪ وﻟﻮ ~ﺎن ﻫﺬا اﻻﻣﺘﻨﺎع ﻣ°úوﻋﺎE ،ﻌﺪ ﻣﺮuﺸJﺎ وSﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﻌﻘ†üﺔ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ اﻟﻤﺎدة
_
اﻷو ìﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ،وﻻ ﻳﺆﺛﺮ `^ ﻗJﺎم اﻟﺠSRﻤﺔ اﺗﺠﺎە ﻗﺼﺪ اﻟﻤﻮﻇﻒ إ ìﻋﺪم اﻟﻘJﺎم ,ﻤﺎ وﻋﺪ ,ﻪ.
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺜ ﺎﻟﺜ ﺔ
~ﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻋﺎم ﻃﻠﺐ ﻟﻨﻔﺴﻪ أو ﻟﻐXYە أو ﻗÆﻞ أو أﺧﺬ وﻋﺪا أو ﻋﻄJﺔ ﻟﻺﺧﻼل ﺑﻮاﺟÆﺎت وﻇJﻔﺘﻪ أو ﻟﻤHﺎﻓﺄﺗﻪ ﻋ òﻣﺎ
_
وﻗﻊ ﻣﻨﻪ وﻟﻮ ~ﺎن ذﻟﻚ ,ﺪون اﺗﻔﺎق ﺳﺎﺑﻖE ،ﻌﺪ ﻣﺮuﺸJﺎ وSﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﻌﻘ†üﺔ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ اﻟﻤﺎدة اﻷو ìﻣﻦ
ﻫ ﺬ ا اﻟﻨﻈ ﺎم .
اﻟﻤﺎدة اﻟﺮاGﻌﺔ
~ﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻋﺎم أﺧﻞ ﺑﻮاﺟÆﺎت وﻇJﻔﺘﻪ ,ﺄن ﻗﺎم ,ﻌﻤﻞ أو اﻣﺘﻨﻊ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل ﺗﻠﻚ اﻟﻮﻇJﻔﺔ ﻧ∫Jﺠﺔ ﻟﺮﺟﺎء أو
ú _
” وSﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﺴﺠﻦ ﻣﺪة ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﺛﻼث ﺳﻨﻮات و†ﻐﺮاﻣﺔ ﻻ ﺗS¥ﺪ ﻋﻦ ﻣﺎﺋﺔ ﺗﻮﺻJﺔ أو وﺳﺎﻃﺔE ،ﻌﺪ `^ ﺣHﻢ اﻟﻤﺮ` u
nاﻟﻌﻘ†üﺘ _ Y
.n أﻟﻒ رSﺎل أو ﺑ÷ﺣﺪى ﻫﺎﺗ _ Y
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺨ ﺎﻣ ﺴ ﺔ
~ﻞ ﺷﺨﺺ أﺧﻞ ﺑﻮاﺟÆﺎت وﻇJﻔﺘﻪ ,ﺄن ﻗﺎم ,ﻌﻤﻞ أو اﻣﺘﻨﻊ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل ﺗﻠﻚ اﻟﻮﻇJﻔﺔ ﻧ∫Jﺠﺔ ﻟﺮﺟﺎء أو
ú _
” وSﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﺴﺠﻦ ﻣﺪة ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﺛﻼث ﺳﻨﻮات و†ﻐﺮاﻣﺔ ﻻ ﺗS¥ﺪ ﻋﻦ ﻣﺎﺋﺔﺗﻮﺻJﺔ أو وﺳﺎﻃﺔE ،ﻌﺪ `^ ﺣHﻢ اﻟﻤﺮ` u
nاﻟﻌﻘ†üﺘ _ Y
.n أﻟﻒ رSﺎل أو ﺑ÷ﺣﺪى ﻫﺎﺗ _ Y
اﻟﻤ ﺎد ة اﻟﺴ ﺎد ﺳ ﺔ
_
~ﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻋﺎم ﻃﻠﺐ ﻟﻨﻔﺴﻪ أو ﻟﻐXYە أو ﻗÆﻞ أو أﺧﺬ وﻋﺪا أو ﻋﻄJﺔ àﺴëﺐ وﻇJﻔﺘﻪ ﻟﻤﺘﺎ,ﻌﺔ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ `^ ﺟﻬﺔ
nو†ﻐﺮاﻣﺔ ﻻﺣﻜﻮﻣJﺔ وﻟﻢ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠJﻪ اﻟﻨﺼﻮص اﻷﺧﺮى _^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎمE ،ﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﺴﺠﻦ ﻣﺪة ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﺳ±ﺘ _ Y
`
،nوSﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﻌﻘ†üﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻣﻦ أﻋ Éأو ﻋﺮض اﻟﻌﻄJﺔ أو nاﻟﻌﻘ†üﺘ _ Y nأﻟﻒ رSﺎل أو ﺑ÷ﺣﺪى ﻫﺎﺗ _ Y
ﺗS¥ﺪ ﻋﻦ ﺧﻤﺴ _ Y
_
وﻋﺪ ﺑﻬﺎ ﻟﻠﻐﺮض اﻟﻤﺸﺎر إﻟJﻪ وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻮﺳJﻂ `^ أEﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﻫﺬە اﻟﺤﺎﻻت.
83
اﻟﻤﺎدة اﻟﻌﺎçÅة
_ _ _
‹ واﻟﻮﺳJﻂ و~ﻞ ﻣﻦ اﺷXfك `^ إﺣﺪى اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻮاردة `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ,ﺎﻟﻌﻘ†üﺔ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ `
Eﻌﺎﻗﺐ اﻟﺮا ú
_ _
اﻟﻤﺎدة اﻟ e` fﺗﺠﺮﻣﻬﺎ ،وSﻌﺘHSõú Xœﺎ `^ اﻟﺠSRﻤﺔ ~ﻞ ﻣﻦ اﺗﻔﻖ أو ﺣﺮض أو ﺳﺎﻋﺪ `^ ارﺗHﺎﺑﻬﺎ ﻣﻊ ﻋﻠﻤﻪ ,ﺬﻟﻚ ﻣef
ﺗﻤﺖ اﻟﺠSRﻤﺔ ﺑﻨﺎء ﻋ òﻫﺬا اﻻﺗﻔﺎق أو اﻟﺘﺤSRﺾ أو اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة.
اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺠﺰا [^ ﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟ ÄZ Åو&ﺮ
اﻟﺘﻌ&'ﻒ )ﺎﻟﻨﻈﺎم:
µ
ﻋﺎﻟﻤﺎ ﺑﻮﺟﻮب Êﺗﻀﻤﻴﻨﻬﺎ ﻓJﻪ.
ز -ﺗﻐﻴ XYإﻗﺮار أو̀ ìاﻟﺸﺄن اﻟﺬي ~ﺎن اﻟﻐﺮض ﻣﻦ ﺗﺤSRﺮ اﻟﻤﺤﺮر إدراﺟﻪ ﻓJﻪ.
ح -إﺳﺎءة اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻮﻗﻴﻊ أو ,ﺼﻤﺔ ﻋ òﺑJﺎض اؤﺗﻤﻦ ﻋﻠJﻪ.
Ç
ﺛﺎﻧ2ﺎ :اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺸﺪدة
اﻟﻤﺎدة اﻟﻌﺎçÅة:
µ µ
ﻣﻦ زّور ﻣﺤﺮرا ﻣ±ﺴ†üﺎ إ ìاﻟﻤﻠﻚ ،أو و̀ ìاﻟﻌﻬﺪ ،أو رﺋ‡ﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء ،أو أﺣﺪ ﻧﻮا,ﻪ؛ Eﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﺴﺠﻦ ﻣﻦ ﺛﻼث
إ ìﻋ °úﺳﻨﻮات و†ﻐﺮاﻣﺔ ﻻ ﺗS¥ﺪ ﻋ òﻣﻠﻴﻮن رSﺎل.
اﻟﻔ ﺼ ﻞ اﻟﺨ ﺎﻣ ﺲ أﺣ | ﺎم ﻋ ﺎﻣ ﺔ
اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ ﻋÄÅة:
T _
Eﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﻌﻘ†üﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﻤﻘﺮرة ﻟﺠSRﻤﺔ اﻟ X_ fوSﺮ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم~ ،ﻞ ﻣﻦ اﺳﺘﻌﻤﻞ أEﺎ ﻣﻤﺎ ﻧﺺ ﻋò
_ _
ﺗﺠSRﻤﻪ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻊ ﻋﻠﻤﻪ ﺑ X_ fوSﺮە ،و~ﻞ ﻣﻦ ﺟﻠﺐ إ ìاﻟﻤﻤﻠ[ﺔ أو ﺣﺎز ﻓﻴﻬﺎ أETﺎ ﻣﻤﺎ ﻧﺺ ﻋ òﺗﺠSRﻤﻪ `^ اﻟﻤﻮاد
)اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ( و)اﻟﺮا,ﻌﺔ( و)اﻟﺴﺎدﺳﺔ( و)اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ( و)اﻟﻌﺎõúة( و)اﻟﺤﺎدEﺔ ﻋ°úة( و)اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻋ°úة( ﻣﻊ ﻋﻠﻤﻪ ﺑ X_ fوSﺮە.
اﻟﻤﺎدة اﻟﻌÄÅون:
_ _
Eﻌﺎﻗﺐ ﻋ òاﻟ°úوع `^ أي ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم, ،ﻤﺎ ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ﻧﺼﻒ اﻟﺤﺪ اﻷﻗ flﻟﻠﻌﻘ†üﺔ
اﻟﻤﻘﺮرة ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺠSRﻤﺔ.
Å
اﻟﻤﺎدة اﻟﺤﺎدRﺔ واﻟﻌÄون:
_ _
ﻣﻦ اﺷXfك , -ﻄSRﻖ اﻻﺗﻔﺎق أو اﻟﺘﺤSRﺾ أو اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ^` -ارﺗHﺎب أّي ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم،
Eﻌﺎﻗﺐ ,ﺎﻟﻌﻘ†üﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﻤﻘﺮرة ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺠSRﻤﺔ.
Å
اﻟﻤﺎدة اﻟﺜﺎﻧ2ﺔ واﻟﻌÄون:
_
ﻋ òاﻟﻤﺤHﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ -ﻋﻨﺪ اﻹداﻧﺔ ,ﺄﱟي ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم -اﻟﺤHﻢ ,ﻤﺼﺎدرة ﺟﻤﻴﻊ
_
اﻷﺷJﺎء اﻟﻤﻀﺒﻮﻃﺔ اﻟ e` fاﺳﺘﻌﻤﻠﺖ `^ ﺗﻠﻚ اﻟﺠSRﻤﺔ واﻟﻤﺘﺤﺼﻠﺔ ﻣﻨﻬﺎ دون اﻹﺧﻼل ,ﺤﻖ اﻟﻐ XYﺣﺴﻦ اﻟﻨJﺔ.
اﻟﻤﺎدة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ واﻟﻌÄÅون:
_
~ﻞ ﻣ±ﺸﺄة ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻌﻤﻞ `^ اﻟﻤﻤﻠ[ﺔ ﺛëﺖ أن ﻣﺪﻳﺮﻫﺎ أو أﺣﺪ ﻣ±ﺴ†üﻴﻬﺎ ارﺗﻜﺐ ﺟSRﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ
nرSﺎل ،و†ﺎﻟﺤﺮﻣﺎن ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻦ_^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻟﻤﺼﻠﺤﺘﻬﺎ و†ﻌﻠﻢ ﻣﻨﻬﺎ ،ﺗﻌﺎﻗﺐ ,ﻐﺮاﻣﺔ ﻻ ﺗS¥ﺪ ﻋ òﻋ°úة ﻣﻼﻳ _ Y
_ `
nإ ìﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮات ﻣﻊ أي ﺟﻬﺔ ﻋﺎﻣﺔ ،وذﻟﻚ دون اﻹﺧﻼل ,ﺄي ﻋﻘ†üﺔ ﻧﺺ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم `^ ﺣﻖ ﺳ ±ﺘ _ Y
اﻟﺸﺨﺺ ذي اﻟﺼﻔﺔ اﻟﻄﺒJﻌJﺔ ﻣﺮﺗﻜﺐ اﻟﺠSRﻤﺔ.
اﻟﻤﺎدة اﻟﺮاGﻌﺔ واﻟﻌÄÅون:
_
ﻟﻠﻤﺤHﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ إEﻘﺎف أي ﻋﻘ†üﺔ ﺗÆﻌJﺔ ﺗXfﺗﺐ ﻋ òاﻹداﻧﺔ ,ﺎﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ اﻟﻤﻮاد )اﻟﺴﺎ,ﻌﺔ(
و)اﻟﺮا,ﻌﺔ ﻋ°úة( و)اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ﻋ°úة( و)اﻟﺴﺎدﺳﺔ ﻋ°úة( ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم.
اﻟﻤﺎدة اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ واﻟﻌÄÅون:
_
ﺗﺤHﻢ اﻟﻤﺤHﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ,ﺎﻹﻋﻔﺎء ﻣﻦ ﻋﻘ†üﺔ ﺟﺮاﺋﻢ اﻟ X_ fوSﺮ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ،ﻟÎﻞ ﻣﻦ ,ﺎدر ﻣﻦ
اﻟﺠﻨﺎة ,ﺎﻹ,ﻼغ ﻋﻦ ﺟSRﻤﺘﻪ ﻗÆﻞ ا∫ùﺸﺎﻓﻬﺎ واﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻤﺰّور.
f
وﻟﻠﻤﺤHﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ إﻋﻔﺎء اﻟﺠﺎ _ ` zﻣﻦ اﻟﻌﻘ†üﺔ ,ﻌﺪ ا∫ùﺸﺎف اﻟﺠSRﻤﺔ إذا أرﺷﺪ ﻋﻦ ,ﺎ `^ اﻟﺠﻨﺎة وﺳّﻬﻞ اﻟﻘÆﺾ
ﻋ ﻠﻴ ﻬ ﻢ .
Å
اﻟﻤﺎدة اﻟﺴﺎدﺳﺔ واﻟﻌÄون:
_ ً
ﺗﻄﺒﻖ أﺣHﺎم ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻋ~ òﻞ ﻣﻦ ارﺗﻜﺐ ﺧﺎرج اﻟﻤﻤﻠ[ﺔ ﺟSRﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ اﻟﻤﻮاد )اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ(
و)اﻟﺮا,ﻌﺔ( و)اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ( و)اﻟﻌﺎõúة( و)اﻟﺤﺎدEﺔ ﻋ°úة( و)اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻋ°úة( ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ،إﻻ إذا ﺛëﺖ أﻧﻪ ﺳﺒﻖ أن ﺻﺪر
_ _
ﺣٌHﻢ ﻗﻀﺎ { ` ^` zاﻟﺨﺎرج ,ﻌﺪم إداﻧﺘﻪ ,ﻤﺎ أﺳﻨﺪ إﻟJﻪ أو ﺣHﻢ ﺑ÷داﻧﺘﻪ ﻋﻦ اﻟﻔﻌﻞ ﻧﻔﺴﻪ واﺳﺘﻮ^ ﻋﻘ†üﺘﻪ.
اﻟﻤﺎدة اﻟﺴﺎGﻌﺔ واﻟﻌÄÅون:
_ _ ú _ _
flاﻟﺪﻋﻮى اﻟﺠﺰاﺋJﺔ `^ اﻟﺠﺮاﺋﻢ ﻓJﻤﺎ ﻋﺪا اﻟﺠﺮاﺋﻢ _ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ اﻟﻤﺎدﺗ) nYاﻟﺜﺎﻟﺜﺔ( و)اﻟﻌﺎõة( ،ﺗﻨﻘ `
flﻋ °úﺳﻨﻮات ﺗÆﺪأ ﻣﻦ اﻟﻴﻮم اﻟﺘﺎ̀ ìﻟﻮﻗüع اﻟﺠSRﻤﺔ. _
اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ `^ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ,ﻌﺪ ﻣ `
اﻟﻤﺎدة اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ واﻟﻌÄÅون:
89
§ اﻟﻐﺶ
9
§ اﻟmﺴnﺐ 8:اﻟﺪوام
§ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻮﻇ/ﻔﺔ ﻟﻐ dpﻣﺼﻠﺤﺘﻬﺎ
§ إﻓﺸﺎء اﻷsار
§ اﻟ d9 eو%ﺮ
§ اﻟﺮﺷﻮة
§ اﻻﺑ d9 eاز
§ ﺳﻮء اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮاﺳﻄﺔ
90
o
وا�سطالحاً :تغيري احلقيقة باإحدى الطرق املقررة بالقانون بق�سد الغ�س يف حمرر
e
غ�س فلي�س منا) ،وهذا العموم يدل على اأن التحرمي يتناول > اأنه نو ٌع من الغ�س( ،ومن ّ
n
�سخ�س
ٌ التزوير بكل اأنواعه ،و�سواء اأحدث �سرر ًا بالآخرين اأم مل يحدث ،فاإذا ز نَّور
ما توقيع ًا اأو ختم ًا اأو ورقة ر�سمية وح�سل على ميز ٍة ل ي�ستحقها ،فاإنه مز ِّور �سرع ًا،
d
ولو مل يحدث ال�سرر بغريه ،خالف ًا ملا جرى عليه بع�س القانونيني الذين ا�سرتطوا
l.
ال�سرر(.)3
> اأن الدافع اإىل التزوير حتقيق م�سلحة �سخ�سية باأحد اأمرين :النتفاع باملز نَّور ،اأو
c
الإ�سرار بالغري .وكال الأمرين حمر ٌم �سرع ًا؛ اأما الأول فالأن النتفاع باملز نَّور ا�ستخدا ٌم
o
لو�سيل ٍة باطلة ،والقاعدة ال�سرعية تقول :ما يبنى على الباطل فهو باطل .واأما الثاين
فالأن الإ�سرار بالغري بغري حق حرا ٌم بالإجماع.
m
عام كم�سجد اأو حديقة عامة ،وهذا ل يجوز �سرع ًا؛ لأن الو�سيلة التي ارتكبها غري م�سروعة،
b
�سيء من ذلك يف مبحث الر�سمية ،والوثائق ،وال�سهادات ،وغري ذلك .وقد تقدم احلديث عن ٍ
ik
ّ
الغ�س ،و�سياأتي ذكر نظام عقوبة التزوير يف اأنظمة اململكة العربية ال�سعودية.
تعريفها :اأ�سلها لغ ًة من ال ِّر�ساء ،وهو احلبل ،ووجه ال�سبه بينهما اأنها يتو�سل بها اإىل
n
وا�سطالح ًا :هي ما يوؤخذ من ُجعل وقد يكون اجلعل ما ًل اأو منفعة عما وجب على ال�سخ�س
فعله .وقيل :ما يعطى لإبطال حق ،اأو اإحقاق باطل(.)3
l.
الأول :اأنها ٌ
[املائدة ]42 :ومن ت�س نَّبه بهم حلقته اللعنة كاليهود ،قال ( :لعن اهلل الرا�سي واملرت�سي)(.)4
o
وملا بعث النبي عبداهلل بن رواحة اإىل اليهود ليخر�س عليهم عر�سوا عليه ر�سوة،
m
فقال« :يا مع�سر يهود! واهلل اإنكم ملن اأبغ�س خلق اهلل اإ ّ
يل ،وما ذلك بحاملي على اأن اأحيف
عليكم ،فاأما الذي عر�ستم من الر�سوة فاإنها �سحت واإنا ل ناأكلها .قالوا :بهذا قامت
ال�سماوات والأر�س»(.)1
ﱫﮛ ﮜ ﮝ ﮞ ﮟ والثاين :اأنها اأك ٌل لأموال النا�س بالباطل ،قال �سبحانه:
o
ﮠ ﮡ ﮢ ﮣ ﮤ ﮥ ﮦ ﮧ ﮨ ﮩ ﮪ ﮫﱪ [البقرة]188 :
والثالث :اأنها طري ٌق لتجاوز النظام ،وطري ٌق لتعويد املوظفني على عدم تقدمي اأعمالهم
b
اإل بالر�سوة ،ومن ثم اإف�ساد ذممهم ،وحرمان الكثري من النا�س من نيل حقوقهم الطبيعية
e
بالطرق امل�سروعة ،لعدم اإمكانهم دفع الر�سوة ِدين ًا اأو عجز ًا.
والرابع :اأنها من اأ�سباب انت�سار ال�سغائن والأحقاد يف املجتمع من قبل اأولئك الذين
ik
الهدايا :ومن الأمور املحظورة قبول الهدايا على الأعمال الواجبة :وهي نوع من الر�سوة
n
الثانية :غالب ًا ما تدفع اأو يتفق عليها قبل تقدمي اخلدمة ،بينما يكون حمل الهدية بعد
تقدمي اخلدمة.
c
وكما جاء الوعيد يف الر�سوة املبا�سرة جاء الوعيد يف الهدية ففي ال�سحيحني( )3عن
اأبي حميد ال�ساعدي :اأنه ا�ستعمل عام ًال ،فجاء العامل حني فرغ من عمله ،فقال:
o
يل .فقال له :اأفال قعدت يف بيت اأبيك واأمك فنظرت يا ر�سول اهلل هذا لكم وهذا اأهدي اإ ّ
اأيهدى لك اأم ل! فغ�سب النبي غ�سب ًا �سديد ًا ،ثم قام يف النا�س خطيب ًا وحذنَّ ر ،حتى قال:
m
(فوالذي نف�سي بيده :ل يغ ّل اأحدكم منها �سيئ ًا اإل جاء به يحمله على عنقه اإن كان بعري ًا..
اأو بقرة ..اأو �ساة)...
والقراآن الكرمي ن نَّبه اإىل احلذر من الهدايا التي يق�سد بها الر�سوة يف ق�سة �سليمان
o
÷ مع بلقي�س حني اأر�سلت اإليه هدي ًة ،ولكن �سليمان ÷ مل يقبل هذه الهدية؛ لأنه
يعلم اأنها ر�سوة فقال �سبحانه :ﱫﭑ ﭒ ﭓ ﭔ ﭕ ﭖ ﭗ ﭘ ﭙ ﭚ ﭛ ﭜ ﭝ ﭞ
b
ﭟ ﭠﱪ [النمل]36 :
e
أ�سلوب ماكر لاللتفاف على النظام ،كت�سمية الوا�سطةوتغيري الأ�سماء من هذا النوع ا ٌ
خدمة ،وت�سمية الر�سوة عمولة اأو هدية ،وت�سمية تطبيق النظام ت�س ُّدد.
ik
امل�سلحة من �سميم عمل املوظف ،ول ي�سرتط اأن تكون الر�سوة مبلغ ًا كبري ًا ،بل ا ّأي
n
فعلى املوظف العام اأن يكون فطن ًا لهذه املداخل ،فقد اأهدى رجل من عمال عمر بن اخلطاب
لك هاتان؟ اأ�سرتيتهما؟ قالت: اإىل امراأة عمر منرقتني ،فدخل فراآهما ،فقال« :من اأين ِ
c
يل فالن .فقال :قاتل اهلل فالن ًا ،ملا اأراد حاجة فلم ي�ستطعها من ِقبلي اأتاين منبعث بهما اإ ّ
ِقبل اأهلي .فاجتذبهما اجتذاب ًا �سديد ًا من حتت من كان عليهما جال�س ًا ،ثم اأخرجهما من
o
ومتنى عمر بن عبدالعزيز رحمه اهلل تفاح ًا ،فقام رجل من اأهل بيته فاأهدى اإليه تفاح ًا،
فلما جاء به الر�سول ،قال عمر« :ما اأطيب ريحه ،واأح�سنه ،ارفعه ياغالم! فاقرئ فالن ًا
ال�سالم وقل له :اإن هديتك قد وقعت منا مبوقع بحيث حتب .فقلت عمر بن مهاجر :-يا اأمري
( )1رواه البيهقي (ال�سنن الكربى.)138/10 :
94
املوؤمنني ،ابن عمك ورجل من اأهل بيتك ،وقد بلغك اأن النبي كان ياأكل الهدية ول ياأكل
ال�سدقة .قال :ويحك! اإن الهدية كانت للنبي هدية ،وهي لنا اليوم ر�سوة»(.)1
ولذا قال العلماء اإن الهدايا ل يقبلها احلاكم والقا�سي اإل ممن كان يتهادى معه قبل
o
ال�سلب ،وابتززت ال�سيء :ا�ستلبته ،ومنه املثل :من ع نَّز ب ّز ،اأي من غلب
تعريفه لغة :البز نَّ
�سلب(.)3
a
(وهو منط �سلوكي اآخر للف�ساد الإداري ميار�سه بع�س املوظفني من العاملني يف
الأجهزة امل�سوؤولة عن حماية ون�سر الأمن والطماأنينة اأو مراقبة الن�ساطات القت�سادية اأو
n
غريها من الأجهزة التحقيقية والتاأديبية والعقابية ،كال�سجون واملحاكم ،اأو من قبل اللجان
d
الن�سباطية ونقاط التفتي�س وال�سيطرة واملرور والتفتي�س ال�سحي والرقابة على الأ�سعار
ودوائر البلدية وموظفي اجلمارك العاملني يف املطارات اأو نقاط احلدود ،فغالب ًا ما يلجاأ
l.
بع�س هوؤلء اإىل ابتزاز املراجعني واملتهمني ممن ت�سوب ق�ساياهم اأو تنقالتهم �سائبة،
عن طريق تخويفهم اأو تهديدهم لإرغامهم على دفع املبالغ اأو تقدمي الأ�سياء العينية ،اأو
c
يعر�سونهم لالإيذاء اجل�سدي اأو التعذيب النف�سي اأو التوقيف اأو املراقبة ،اأو ف�سحهم عرب
و�سائل الإعالم واإل�ساق التهم بهم والإ�ساءة ل�سمعتهم ،ومواقف كهذه يحر�س عامة النا�س
o
على جتنبها ودفعها عن اأنف�سهم بكل ما ميلكون ،حتى ولو كانوا على يقني من اأنها تهم
m
باطلة وملفقة ،فالربيء حني ُي نَّتهم يدفع ثمن ًا باهظ ًا من حريته واإن�سانيته و�سمعته قبل اأن
يثبت براءته.
( )1ابن اجلوزي/عبدالرحمن� :سرية ومناقب عمر بن عبدالعزيز (.)189
( )2النابل�سي/عبدالغني :حتقيق الق�سية يف الفرق بني الر�سوة والهدية (.)211 ،195
( )3ل�سان العرب بزز .)312/5( -
95
الفرق بني البتزاز والر�سوة :وقد يلتقي البتزاز مع الر�سوة يف النهاية ،لكن الذي
مييز البتزاز عن الر�سوة هو اأن الأخرية تدفع طواعية من قبل مقدمها وبر�ساه لكونها
حتقق له منفعة اأو م�سلحة اأو تدفع عنه اأذى اأو �سرر ًا ،فى حني ينطوي البتزاز على
o
ا�ستخدام التهديد بالإيذاء اجل�سدي والنف�سي اأو الإ�سرار بال�سمعة واملكانة الجتماعية
بتلفيق الف�سائح واإل�ساق التهم ون�سر الأ�سرار؛ مما يجرب ال�سخ�س املبت ّز على الدفع
b
وهذه املمار�سة تع ّد بحق �سك ًال خطري ًا من اأ�سكال الف�ساد الإداري الذي تبتلى به بع�س
الأقطار وبع�س املوؤ�س�سات دون اأن ينال مقرتفوها العقاب الذي ي�ستحقونه)(.)1
ik
حكمه :ل ّ
�سك يف حترمي البتزاز؛ لأ�سباب:
الأول :اأنه اأك ٌل لأموال النا�س بالباطل ،قال �سبحانه :ﱫﮛ ﮜ ﮝ ﮞ ﮟ ﮠ
a
الثاين :اأنه اإ�سـرا ٌر بالآخـريـن نف�ســي ًا واجـتـماعـي ًا ومالي ًا ،وال�سرر حرام.
d
واملبت ّز قد اأعمى قلبه احل�سول على املال با ّأي و�سيلة ،و�سعى لنيله بكل ال�س ُبل ،ون�سي اأن
املال و�سيلة ولي�س غاية ،واأنه قد يكون وبا ًل على �ساحبه ،كقارون الذي ي�سرب املثل بغناه،
c
[الهمزة ]3-2 :فلم ي�ستفد منه �سيئ ًا يف الآخرة ،ومن اأكل ما ًل حرام ًا مل يوفنَّق يف دنياه واأخراه،
قال ( :يا كعب بن عجرة! اإنه ل يدخل اجلنة حل ٌم نبت من ُ�سحت ،النار اأَوىل به)(.)3
m
أحد ما(.)2
وا�سطالحاً :ال�ســفاعة عـنـد اأحـد امل�س ـوؤولني لتقدمي خـدمة ل ٍ
b
حث على خدمة امل�سلم لأخيه امل�سلم متى قدر على ذلك ،ولهذه اخلدمة �سور والإ�سالم ّ
e
�سخ�س ما لتقدمي
ٍ كثرية ،منها ال�سفاعة ،حيث يقوم امل�سلم با�ستعمال جاهه ومكانته عند
خدم ٍة مل�سلم حمتاج ،كاأن ي�سفع له عند �ساحب العقار لتاأجيل اأخذ الأجرة من امل�ستاأجر
ik
العاجز عن الدفع ،اأو ي�سفع له عند قبيلة للتنازل عن حقٍّ لهم على اأحد ،اأو ي�سفع له عند
م�سوؤول لتخفيف العقوبة امل�ستحقة على اأحد النا�س.
a
حكمها :وهذه ال�سفاعة يحث عليها الإ�سالم ملا فيها من تكاتف امل�سلمني وتعا�سدهم
املندوب اإليهما يف الكتاب وال�سنة ،قال �سبحانه :ﱫﮑ ﮒ ﮓ ﮔ ﮕﱪ [التوبة:
n
الوا�سطة الوظيفية :ومن ال�سور امل�سهورة التي لها عالقة بالوظيفة التو�سط عند مدير
c
الإدارة احلكومية لتوظيف اأحد املتقدمني ،اأو ترقية موظف ،اأو اإعطائه ميزات دون غريه.
وهذه الوا�سطة ميكن اأن تكون حال ًل ،اأو حرام ًا ح�سب احلالة وال�ستخدام ،والأ�سل فيها
o
الإباحة ،ولذا عنونت للمبحث ب�سوء ا�ستخدام الوا�سطة؛ لأن ا�ستخدامها اجلائز لي�س من
m
الأخالق املذمومة.
( )1املعجم الو�سيط ( - 1031/2و�سط).
( )2ل يوجد تعريف معتمد للوا�سطة بهذا املعنى ،وهـذا ما اأراه مت�سق ًا مع ال�سواب.
( )3رواه البخاري (الأدب/رحمة النا�س والبهائم )5665 -وم�سلم (الرب وال�سلة والآداب/تراحم املوؤمنني
وتعاطفهم )2586 -عن النعمان بن ب�سري .
97
�سخ�س لأحدهمٌ فمث ًال اإذا ت�ساوى املتقدمون للوظيفة يف ال�سهادات واخلربات ،ثم ّ
تو�سط
لأنه ميتاز بالأمانة ،ويعرفه عن قرب ،اأو لأنه يعول اأ�سرة كبرية ،ويف توظيفه تفريج لكربته،
فالوا�سطة هنا جائزة؛ لأن الأول اأقرب اإىل حتقيق امل�سلحة العامة؛ ولأن الثاين ف نَّرج عنه
o
أحد من النا�س ،وكذا لو طلب �سخ�س اإعطاء اأحد كربة ،وهو ماأمور به �سرع ًا ،مع عدم ظلم ا ٍ
ل�سبب معقول ،دون تاأثري على الآخرين ،وهذه امليزة الوظيفية من �سالحية املوظفني ميزات ٍ
b
املدير ،فالوا�سطة هنا جائزة اأي�س ًا ،ملا فيها من نفع امل�سلمني ،وقد قال ( :من ا�ستطاع
e
واجلامع يف الوا�سطة اجلائزة اأن تكون الوا�سطة غري خمالفة للنظام ،ول يرتتب
عليها �سرر لالآخرين.
وهناك حالت حترم فيها الوا�سطة ،مثل:
a
يتو�سط ال�سخ�س لرجلٍ مع دفع ر�سوة ،قال ( :من ت�سفع لأخيه �سفاعة، * اأن نَّ
d
فاأهدى لـه هدية عليها فقبلها منه ،فقد اأتى باب ًا عظيم ًا من اأبواب الربا)(.)2
* اأن يتو�سنَّ ط ال�سخ�س لرجلٍ مع علمه اأن توظيفه اأو ترقيته خمالف للنظام.
l.
* اأن يتو�سنَّ ط ال�سخ�س لرجلٍ ويرتتب على الوا�سطة حرمان موظف من ترقية ،مع اأنه
c
العامة مع اجلمهور ،وتوؤدي اإىل زعزعة الثقة والإخالل بامل�ساواة بني النا�س ،والتعقيد يف
m
اأداء الأعمال ،وعدم املبالة مب�سالح النا�س ،وانخفا�س م�ستوى الكفاءة الإدارية»(.)3
( )1رواه م�سلم (ال�سالم/ا�ستحباب الرقية من العني والنملة واحلمة والنظرة )2199( -عن جابر .
( )2حديث ح�سن رواه اأبوداود ( )291/3عن اأبي اأمامة .و�سكت عنه.
( )3الغامدي والوزان/مرجع �سابق.
98
لذا فاإن نظام مكافحة الر�سوة يف اململكة العربية ال�سعودية منع ا�ستخدام الوا�سطة من
اأجل خمالفة النظام(.)1
وقد يكون امل�سـ ـوؤول هو الذي يدفع النا�س ل�ستخدام الوا�سطة ،فال يق ّدم عم ًال اإل باأن
o
ت ــدان.
e
بقي اأن اأقول :اإن على الإن�سان اأن ي�ستغني عن النا�س قدر ا�ستطاعته ،قال ( :من يكفل
يل اأن ل ي�ساأل النا�س �سيئ ًا واأتكفل له باجلنة)( ،)2وقال ( :لأن ياأخذ اأحدكم حبله فياأتي
ik
وتو ُّكله عليه ،وق ّل اعتماده على نف�سه وثقته بها ،واأ�سبح يزاحم اأهل احلاجات الأكرث حاج ًة
d
منه ،ورمبا طلب �سيئ ًا لنف�سه مع اأن غريه اأحوج منه ،بل رمبا دعاه ذلك اإىل ُّ
التكرث والعياذ
باهلل وهو� :سوؤال النا�س خدمات لي�ست �سرورية ،واإمنا الهدف منها اأن يكون اأكرث من غريه
l.
مكان ًة ،اأو ما ًل .وقد قال ( :من �ساأل النا�س اأموالهم تكرث ًا فاإمنا ي�ساأل جمر ًا فلي�ستق ّل اأو
لي�ستكرث)(.)4
c
وهذه اآف ٌة نف�سية اأراها عند بع�س النا�س ،وهي الراحة النف�سية باإح�سا�س املرء بخدمة
o
يح�س اأنه خمدو ٌم من النا�س في�سعر باملكانة والتقدير ،وهذا وهم؛ فاإن
النا�س له ،حيث ّ
املكانة تكون بالعتماد على النف�س ل بالعتماد على الآخرين ،فاإن الناجحني واملبدعني
m
واخلال�سة اأن الوا�سطة يجب اأن ي�س نَّيق نطاقها لتبقى يف دائرة ال�سرورة التي ل ميكن
b
اﻟﺤﻮ~ﻤﺔ
احلوكمة احلكومية
2013 – 2011
1
2
3
4
5
6
7
احلوكمة احلكومية
احلوكمة احلكومية
<2.1
<3.1
4.1
<5.1
<6.1
احلوكمة احلكومية
<7.1
<8.1
9.1
<10.1
<11.1
2.2
3.2
احلوكمة احلكومية
4.2
5.2
6.2
7.2
8.2
6
1.1
2.1
3.1
احلوكمة احلكومية
4.1
5.1
6.1
7.1
املعيار الثاين – السياسة و االسرتاتيجية 2
1.2
2.2
3.2
4.2
5.2
6.2
3املعيار الثالث – املوارد البرشية
احلوكمة احلكومية
1.4
2.4
3.4
4.4
5.4
احلوكمة احلكومية
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
6.5
املعيار السادس – نتائج املتعاملني 6
1.6
2.6
املعيار السابع – نتائج املوارد البرشية 7
1.7
2.7
احلوكمة احلكومية
2.8
1.9
2.9
1.9
2.9
احلوكمة احلكومية
1
2
3
4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
احلوكمة احلكومية
101
.10
5% .11
آلية تطبيق ميثاق احلوكمة يف مملكة البحرين :
.1
“ ” .2
.3
.4
1حسن ابو حمود ،الفساد ومنعكساته االقتصادية واالجتماعية ،مجلة جامعة دمشق ،المجلد ،06العدد ،10
،2112ص.484
2حيدر نعمة بخيت ،المرجع السابق ،ص.008
3
https://www.transparency.org/cpi2011/in_detail, consulted the 09/03/2013
132
المنافسين ،كما يحد ث الفساد عند استغالل الوظيفة العامة دون اللجوء إلى الرشوة
وذلك بتعيين األقارب في الوظائف بطرق غير قانونية.1
والمالحظ في التعريفات السابقة تحيز واضح ضد القطاع العام ،غير أن هذا
األمر غير مقبول في رأي البعض لعدة أسباب منها :أوال أن ظاهرة الفساد ال ترتبط
بنمط الملكية فقط حتى وان سادت هذه الظاهرة بين الموظفين العموميين في حالة
غياب أو ضعف اإلطار المؤسسي المحارب للفساد .واألمر جلي في انتشار الرشوة في
مجال الرياضة ،وبفعل انتشار الرشوة في القطاع الخاص ،فقد أصدرت منظمة ال
OECDسنة 0888قانونا يجرم رشوة رجال أعمال المنظمة آلخرين من خارج دول
المنظمة ،وتعامل هذه الجريمة شانها شان الجريمة المناظرة في داخل دولة رجل
األعمال في دول المنظمة .ثانيا ،أن العالقة بين القطاعات الخاصة والعامة وما يرتبط
بها من فساد ،ليس من السهولة إيعازها إلى القطاع العام أو الخاص في حالة
المشروعات المشتركة ( 20و .)%48ثالثا ،يمكن أن تكون بعض المؤسسات في
دولة معينة ذات ملكية عامة في حين تكون نفس هذه المؤسسات ذات ملكية خاصة
في دول أخرى كالمستشفيات والجامعات وغيرها .ربعا ،يرتبط الفساد أساسا بضعف
القيم األخالقية وال ترتبط هذه القيم بنمط الملكية بل بمناهج التربية وبمصادر القيم
األخرى ،وال يعرف االنحدار األخالقي والقيمي الحدود ما بين الخاص والعام.2
أما مظاهر الفساد االقتصادي فيمكن إجمالها فيما يلي:3
.0الرشوة ) : (Briberyأي الحصول على أموال أو أية منافع أخرى من اجل تنفيذ
عمل او االمتناع عن تنفيذه مخالفةً لألصول.
.2المحسوبية ) : (Nepotismأي تنفيذ أعمال لصالح فرد أو جهة ينتمي لها
الشخص مثل حزب أو عائلة أو منطقة…الخ ،دون أن يكونوا مستحقين لها.
1امنصوران سهيلة ،الفساد االقتصادي وإشكالية الحكم الراشد وعالقتهما بالنمو االقتصادي ،مذكرة تدخل ضمن
متطلبات الحصول على شهادة الماجستير ،غير منشورة ،جامعة الجزائر ،2118 ،ص.4
2احمد الكواز ،الحسابات القومية والفساد :بعض المعالجات واآلثار ،مجلة التنمية والسياسات االقتصادية ،المعهد
الغربي للتخطيط ،المجلد الرابع عشر ،العدد ،2102 ،10ص ص.6-8
3
http://basset.goo-dole.com/t32-topic, consulted the 08/03/2016
133
1فاطمة عبد الجواد ،الفساد اإلداري والمالي وأثاره السلبية على مؤسسات الدولة العراقية وسبل معالجته ،بحث
منشور على الموقع ( http://tax.mof.gov.iq/ArticleShow.aspx?ID=21 :تاريخ االطالع
)2103/13/16
134
.0تأثير الفساد على التنمية االقتصادية :الفساد يساهم بشكل فعال في عرقلة
التنمية االقتصادية والتقدم الحضاري ،ويؤدي إلى انهيار المجتمع وعدم أيمان المواطن
بالتالي بالدولة وحكومته ،باإلضافة إلى انه يؤدي إلى إيجاد تفاوت طبقي.
.4تأثير الفساد على المستهلك واالقتصاد القومي :تسبب آفة الفساد في الدولة
برفع درجة عدم التيقن في االقتصاد وتزيد من عدم فعاليته ،حيث انه يصيب بشكل
مباشر النواحي االقتصادية والسياسية ألي بلد ،كما أن معدالت النمو االقتصادي تتأثر
بشكل كبير بدرجات الفساد ،و البلدان التي يقل فيها الفساد يمكن أن يزيد دخلها
القومي بنسبة ، %411وكذلك يزيد االستثمار فيما لو قورن ببلدان أخرى ينتشر فيها
الفساد.
.5الزيادة المباشرة في التكاليف :أهم اآلثار االقتصادية المترتبة على الفساد هي
الزيادة المباشرة في التكاليف ينقل عبئها إلى طرف ثالث قد يكون المستهلك أو
معا ،فالمبالغ التي يدفعها رجل األعمال إلى الموظف
االقتصاد القومي ككل أو كليهما ً
الحكومي مقابل الحصول على تسهيل معين ،يتم نقل عبئه عن طريق رفع األسعار
لتعويض الرشوة المدفوعة ،وقد تتحملها ميزانية الدولة إذا كانت الحكومة هي التي
تشتري السلعة .وقد ِ
يؤدي استيراد هذه السلعة إلى زيادة الطلب على العملة األجنبية،
يتحمل عبء
وتخفيض قيمة العملة المحلية ،وهذا يعني أن االقتصاد القومي هو الذي َّ
هذه الرشوة.
.6آثار جانبية للفساد :بالنسبة لآلثار الجانبية للفساد نجد أن هناك عالقة عكسية
مابين الفساد والكفاءة االقتصادية لألجهزة الحكومية ،فانتشاره يقلل الكفاءة االقتصادية
ويؤثر على فاعلية وكفاءة البنية التحتية واإلنتاجية لألجهزة الحكومية ويتسبب في إيقاف
نموها وتطويرها والتي هي تكون األساس في إعادة بناء المجتمع على المدى الطويل،
باإلضافة إلى أن الفساد يزيد من معدالت الجريمة والفقر والتخلف.
.0تجارب دولية في اعتماد الحوكمة ضد الفساد االقتصادي:
.0-0تجربة الحوكمة في المملكة المتحدة:
أنشأت المملكة المتحدة لجنة لمراجعة الحسابات سنة 0863لتعيين
وتنظيم مراجعي الحسابات الخارجيين للسلطات المحلية في انجلترا وبالد الغال .وفي
135
1برنامج األمم المتحدة اإلنمائي ،الفساد والحكم الراشد ،ورقة مناقشة رقم ، 3مكتب السياسات اإلنمائية ،نيويورك،
يوليو ،0888ص.83
136
هذا الشأن ،والتي تتفشى فيها المخالفات ،ستتجنب النقد .وتؤيد اللجنة الخطط التي
تكافئ السلطات ماليا لكشفها عن الغش.
.0-0تجربة الحوكمة في الواليات المتحدة األمريكية:1
ظهر مفهوم حوكمة الشركات في الواليات المتحدة األمريكية عند قيام
صندوق المعاشات العامة ) (Calpersبتعريف الحوكمة وإلقاء الضوء على أهميتها
ودورها في حماية حقوق المساهمين ،وفي عام 0868قامت اللجنة الوطنية والخاصة
باالنحرافات في إعداد القوائم المالية وأصدرت تقريرها المسمى (Tredway
) commissionوالذي تضمن مجموعة التوصيات الخاصة بتطبيق حوكمة الشركات
وما يرتبط بها من منع الغش والتالعب في إعداد القوائم المالية وذلك عن طريق االهتمام
بمفهوم نظام الرقابة الداخلية وتقوية مهنة المراجعة الخارجية أمام مجلس إدارة الشركة.
وفي أعقاب االنهيارات المالية لكبرى الشركات األمريكية سنة 2112تم
إصدار ) (Sarbanes Oxley Actالذي ركز على دور حوكمة الشركات في القضاء
على الفساد اإلداري والمالي الذي واجهت العديد من الشركات من خالل تفعيل الدور
الذي يلعبه األعضاء غير التنفيذيين في مجالس إدارة الشركة ،والتركيز على أن غالبية
أعضاء مجلس اإلدارة من هؤالء األعضاء غير التنفيذيين ،مع وصف وتحديد الشروط
التي يجب أن تتوفر لديهم مع تحديد واضح لمسؤولياتهم داخل مجلس اإلدارة أو داخل
الجان التابعة له ،مثل لجنة المكافآت ولجنة التعيينات .حيث قامت بورصة نيويورك
باقتراح قواعد للقيد تلزم الشركات بتحديد مديرين مستقلين لحضور اجتماع مجلس
اإلدارة .كما قامت الرابطة القومية لمديري الشركات NACDبتشكيل لجنة لمتابعة
مخ اطر الشركات لتدعيم المديرين المستقلين والمراجعة الدورية للمخاطر المحتملة.2
.0-0تجربة الحوكمة في فرنسا:
ظهر االهتمام بحوكمة الشركات في فرنسا بجدية نتيجة إلى عدة عوامل
متضافرة تمثلت خصوصا في زيادة وجود المساهمين األجانب ،وكذا ظهور صناديق
المعاشات والرغبة ا لفرنسية في تحديث سوق المال بباريس .وفي سنة 0882قام
قانون األمن المالي تقرير بوتون تقرير فيينوا الثاني تقرير ماريني تقرير فيينوا األول
ما بعد 0110 0110-0110 0110-0999 0999-0996 0996-0995
Source, http://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/bitstream/123456789/7629/1/mekhfi_amine.pdf,
consulted the 04/03/2016
تهتدي بها المؤسسات اليابانية .وذلك في سبيل اإلعداد لمعايير محلية يابانية تتفق مع
القانون التجاري الياباني.1
.5-0تجربة الحوكمة في كوريا الجنوبية:
في أواخر عام 0888تبنت الحكومة الكورية مبادرة لتطبيق مبادئ حوكمة
الشركات بالنسبة للبنوك والمؤسسات المالية ،وغير المالية ،حيث بادرت وزارة المالية
واالقتصاد ب إنشاء لجنة القطاع الخاص لتحسين الكود الكوري الخاص بالحوكمة،
ويتوقع أن يدخل هذا الكود كملزم للشركات الكورية عن طريق كونه شرط من شروط
التسجيل في البورصة.كما أجريت عدة تشريعات على القانون التجاري الكوري لتنظيم
بعض األمور المتعلقة بتطبيق الحوكمة في الشركات الكورية ،ومن هذه األمور:2
. 0يجب أن يكون ضمن مجلس اإلدارة أعضاء مستقلين غير تنفيذيين ،وإذا كانت
الشركة مجموعة كبيرة من المساهمين ويتعدى رأس مالها تريليون فيجب أن يكون نصف
األعضاء على األقل مستقلين؛
.2إعداد القوائم المالية وفقاً لمعايير المحاسبة الدولية؛
.3تعديل إجراءات المراجعين الخارجين وإلزامهم بإجراء المراجعة التحليلية؛
.4تعزيز استقاللية المراجع الخارجي عن طريق نظام التسجيل لدى بورصة األوراق
المالية؛
.2الشركات المسجلة ببورصة األوراق المالية عليها أن تقدم تقارير الربع سنوية ،السنوية
والنصف سنوية؛
.8يجوز للمساهمين اقتراح أمور ألخذها في االعتبار عند انعقاد الجمعية العمومية؛
.8معايير المحاسبة المطبقة في الشركات الكورية يتم تعديلها بواسطة لجنة المعايير
ولجنة األوراق المالية.
1
http://www.hrdiscussion.com/hr38990.html#, consulted the 04/03/2013
2
http://walidsamir7.blogspot.com/2016/02/blog-post_14.html, consulted the
05/03/2013
3خولة عبد الحميد محمد ،المرجع السابق ،ص.82