ФАКУЛТЕТ ЗА ПРИМЕЊЕНИ МЕНАЏМЕНТ,
ЕКОНОМИЈУ И ФИНАНСИЈЕ БЕОГРАД
Предмет: ЕКОНОМИКА ПРЕДУЗЕЋА
ВЕЖБЕ 2 CASE STUDY: TUBORG
Ментор: Студенти:
Матеја Шкембаревић Даринка Манаиловић
сарадник у настави Е021-12/2022
Тијана Новаковић
Е001-90/2022
Београд 2023.
Први део задатка
КАКО УЧИНИТИ TUBORG ОМИЉЕНИМ ПИВСКИМ БРЕНДОМ
МЛАДИХ У НАРЕДНИХ 5 ГОДИНА? (18-24 ГОД)
1. Направите детаљну анализу бренда кроз PEST&SWOT анализу
у односу на пивско тржиште Србије.
*PEST анализом сагледавамо како различити фактори једне привреде
могу утицати на неки бренд:
ПОЛИТИЧКИ ЕКОНОМСКИ СОЦИЈАЛНИ ТЕХНОЛОШКИ
ФАКТОРИ ФАКТОРИ ФАКТОРИ ФАКТОРИ
-Владини прописи: Влада -КОВИД-19 пандемија је -Култура пијења: -Цела индустрија се
Србије има строге прописе утицала на опште смањење Испијање алкохола је фокусира на одрживи
о продаји и дистрибуцији светског БДП-а уобичајен део српске развој и мање трошење
алкохола, што би могло друштвене културе, што воде и штетних гасова
утицати на способност -Како је Русија једна од би могло да буде од
Туборга да пласира и најважнијих земаља у користи за продају и -Напредак у технологији
продаје своје производе. којима послује, немири у тржишни удео Туборга. пиварства: Технолошки
Украјини ће погоршати напредак у пиварству
-Пореска политика: Влада економско стање -Здравствена свест: Како могао би да омогући
Србије може наметнути потрошачи постају Туборгу да производи нове
високе порезе на алкохолне -Стопе инфлације: Високе свеснији о свом здрављу, и иновативне производе од
производе, што би могло стопе инфлације у Србији може доћи до промене пива, што би му могло
утицати на стратегију могле би да утичу на потражње ка пиву са помоћи да остане
одређивања цена и куповну моћ потрошача, ниским или конкурентан на српском
профитабилност Туборга. отежавајући им да приуште безалкохолним садржајем, тржишту.
луксузне артикле попут што би могло да утиче на
-Политичка нестабилност: пива. продају традиционалних -Дигитални маркетинг:
Политичка нестабилност у пивских производа као Коришћење канала
Србији могла би да утиче -Курс валута: Флуктације што је Туборг. дигиталног маркетинга
на поверење потрошача и курса валута могу утицати могло би да омогући
потрошњу, што би могло на профитабилност Туборга, -Демографске промене: Туборгу да допре до шире
имати негативан утицај на посебно ако српски динар Промене у демографији публике у Србији и повећа
продају Туборга. ослаби у односу на друге Србије, као што су свест о свом бренду.
валуте. старење становништва
или промене у -Е-трговина: Платформе за
урбанизацији, могле би да е-трговину би могле да
утичу на преференције обезбеде Туборгу нове
потрошача и потражњу за канале продаје,
производима од пива. омогућавајући му да дође
до купаца у регионима у
којима можда нема
физичко присуство.
*SWOT анализа нам показује неке предности и мане бренда и
прогнозира даљи развитак истог упознавајући нас са факторима који
бренду иду и не иду у корист:
СНАГА СЛАБОСТИ ПРИЛИКЕ ПРЕТЊЕ
-Јака репутација бренда: -Ограничено локално знање: -Растуће тржиште пива: -Економска нестабилност:
Туборг је познат бренд са Туборг се може суочити са Српско тржиште пива привреда Србије је
јаком репутацијом за изазовима у разумевању расте, што представља нестабилна последњих
квалитетно пиво, како у локалног тржишта и прилику за Туборг да година, што би могло
свету тако и у Србији. преференција потрошача у повећа продају и утицати на потрошњу
Србији, што би могло утицати тржишни удео. потрошача на луксузне
-Разноврсни портфолио на његову способност да своје артикле као што је пиво.
производа: Туборг нуди производе прилагоди -Повећана потражња за
низ пивских производа, локалном тржишту. врхунским пивом: Како -Регулаторни изазови:
укључујући лагере и српски потрошачи Србија има строге прописе
специјална пива, што је -Велика конкуренција: постају богатији, све је о продаји и дистрибуцији
привлачно за разноврсну Тржиште пива у Србији је већа потражња за алкохола, што би могло
базу купаца. веома конкурентно, са већ врхунским пивом, што би ограничити могућност
присутним многим познатим Туборг могао да Туборга да пласира и
-Широка дистрибутивна и популарним брендовима, искористи својим продаје своје производе.
мрежа: Туборг има јаку што би могло отежати асортиманом специјалних
дистрибутивну мрежу Туборгу да освоји тржишни пива. -Повећана конкуренција:
која обезбеђује да су удео. Како тржиште пива у
његови производи -Ширење у нове регионе: Србији расте, конкуренција
доступни широм Србије. -Ограничени маркетиншки Туборг би могао да ће се вероватно повећати,
напори: У поређењу са неким истражи ширење у нове што би могло отежати
-Међународно присуство: од конкурената, маркетиншки регионе у Србији како би Туборгу да задржи свој
Као глобални бренд, напори Туборга у Србији су дошао до нових купаца и тржишни удео.
Туборг има приступ релативно ограничени, што би повећао свој тржишни
ресурсима и стручности могло ограничити његову удео. -Промена преференција
који му могу помоћи да способност да изгради свест о потрошача: Преференције
успе на српском бренду и привуче купце. -Партнерство са потрошача могу бити
тржишту. локалним непредвидиве, а промене у
-Високи увозни трошкови: дистрибутерима могло би потражњи за одређеним
Као глобални бренд, Туборг помоћи Туборгу да боље стиловима пива или
се може суочити са високим разуме локално тржиште брендовима могу утицати
трошковима увоза, што може и преференције на Туборгову продају и
утицати на његову потрошача, а такође и да тржишни удео.
профитабилност на српском побољша своје
тржишту. дистрибутивне
могућности.
2. Анализирати досадашњи начин комуникације и поруке које су
преношене ка циљној скупини.
Досадашњи начин комуникације према циљној групи је заиста невероватан, као
и све инспирационе поруке. Овај бренд шаље младима само позитивне мисли
поштовајући различитост сваког појединца. Туборг подстиче на истраживање,
слободу, опуштеност и добру забаву. Такође, туборг препоручује умерену
конзумацију и искључиво је против бунтовништва, пијанчења и злостављања.
GOOD VIBES ONLY!
3. Дефинишите развој бренда кроз (нове производе, паковања,
активације, догађаје, итд. све оно што мислите да би било
релевантно)
Туборг је дански бренд пива који је у Србији присутан од 1990-их. Током година,
бренд је развио снажне конекције у земљи, са фокусом на маркетиншке кампање
оријентисане на младе. Један од кључних аспеката развоја Туборговог бренда у Србији
је његов нагласак на музици и догађајима. Бренд је спонзорисао и био домаћин бројних
музичких фестивала и концерата, често са популарним домаћим и међународним
уметницима. Ови догађаји су помогли да се изгради јака веза између Туборга и
музичке сцене у Србији, позиционирајући бренд као тренди и избор усмерен на младе.
Поред музичких догађаја, Туборг је улагао и у друге маркетиншке иницијативе како би
изградио свој бренд у Србији. Ово укључује сарадњу са популарним локалним
утицајним личностима и познатим личностима, као и кампање на друштвеним
медијима које користе популарне платформе као што су Instagram, Facebook,..
-Лансирање нових производа: Туборг би могао да размотри лансирање нових
пивских производа који су посебно усмерени на српско тржиште. На пример, бренд би
могао да представи пива која се припремају од локалних састојака или која имају
јединствен укус према преференцији потрошача.
-Понудите разноврсна паковања: Туборг би могао да уведе разноврсна паковања која
омогућавају купцима да пробају различита пива овог бренда. Ово би могло бити
посебно привлачно млађим потрошачима који су заинтересовани за истраживање
различитих врста пива.
-Увести одрживо паковање: Туборг би могао да истражи увођење одрживијих опција
паковања, као што су биоразградиви или вишекратни материјали. Ово би могло
помоћи да се привуче еколошки свесни потрошачи, који све више траже одрживе
производе.
-Сарадња са локалним уметницима: Да би се додатно повезао са локалном
културом, Туборг би могао да сарађује са локалним уметницима како би креирао
јединствене дизајне паковања или боце ограниченог издања. Ово би могло помоћи у
стварању осећаја ексклузивности међу купцима и засигурно би унапредило овај бренд.
Све у свему, постоји много различитих стратегија које би Туборг могао да истражи
како би развио свој бренд у Србији. Фокусирањем на локално тржиште и изградњом
јаких веза са потрошачима, бренд може наставити да расте и етаблира се као водећи
избор за пивопије у земљи.
4. Које комуникационе канале би користили и како, где мислите да
би поруке биле најбоље пласиране и зашто?
Да би се Туборг рекламирао у Србији, најбоље би било да користи вишеканални
маркетиншки приступ који користи и традиционалне и дигиталне маркетиншке канале.
1. Спонзорство и догађаји: Туборг би могао да спонзорише фестивале популарне
музике и културне догађаје у Србији како би повећао свест о свом бренду и повезао се
са својом циљном публиком. Ово би такође могло помоћи бренду да се повеже са
српском културом и успостави своје место као део локалне културе пијења.
2. Маркетинг друштвених медија: Туборг би могао да користи канале друштвених
медија као што су Фејсбук, Инстаграм и Твитер да допре до шире публике у Србији.
Ово би могло да подразумева креирање занимљивог и дељивог садржаја који приказује
личност и вредности бренда и подстиче кориснички генерисан садржај (УГЦ) од
купаца.
3. Инфлуенсер маркетинг: Партнерство са популарним инфлуенсерима и блогерима у
Србији могло би да помогне Туборгу да досегне ширу публику и изгради поверење код
потенцијалних купаца. Инфлуенсери могу бити позвани на догађаје које спонзорише
Туборг или замољени да поделе садржај који представља бренд у позитивном светлу.
4. Оглашавање на отвореном: Туборг би могао да користи спољно оглашавање као
што су билборди и аутобуске станице да допре до купаца у областима са великим
прометом у Србији. Ови огласи могу да садрже смеле визуелне приказе и поруке које
привлаче пажњу пролазника.
5. Оглашавање на продајном месту: Туборг би могао да користи оглашавање на
продајном месту (ПОС) у кафићима и продавницама широм Србије за промоцију
својих производа у тренутку куповине. Ово би могло укључивати креирање
привлачних дисплеја, постера и других маркетиншких помагала који промовишу
јединствене продајне тачке бренда и вриедну понуду.
Све у свему, комбинација ових маркетиншких тактика могла би да помогне Туборгу да
повећа свест о свом бренду и продају у Србији, а истовремено се позиционира као део
локалне културе и заједнице.
Други део задатка
КАКО ТУБОРГ УЧИНИТИ ЈОШ АТРАКТИВНИЈИМ НА
ДРУШТВЕНИМ КАНАЛИМА?
1. Анализирајте активне Туборг дигиталне канале. (FB-IG-YT)
2. Шта то Туборг тренутно ради добро (на постојећим каналима ), а
шта је потребно променити; представите ваше виђење кроз
предложене активности.
Туборг је на друштвеним мрежама које законски сме да поседује веома успешан, на
сваком каналу има завидан број пратилаца. Садржај је интересантан, променљив,
квалитетан. Резолуција слика и снимака је изванредна као и идеје за кратке видео
записе на Фејсбук страници. На Инстаграм профилу могу се наћи разноразне питалице
и игре. Оно што је за сваку похвалу је да бренд стално истиче да НЕ подржава продају
и служење њиховог производа малолетним лицима, да НЕ подржава вожњу у
алкохолисаном стању итд било на постовима било у опису профила. Оно што мислим
да је потребно променити је АКТИВАЦИЈА. Константно избацивање и промовисање
садржаја у виду стори објава на све три друштвене мреже. Такође, чешће питалице и
занимљивији садржај, уређен фид и генерално чешће објављивање, поготво на јутјубу.
Алатка рилс на инстаграму треба бити максимално кориштена јер доноси највише
прегледа и у најкраћем року бренд буде примећен. Урадити све да профили и прегледи
расту- снимати занимљивости из пиваре одакле и како потичу пива.
3. Који канали по вама недостају и шта је то што мислите да би
учинило Туборг присуство на мрежама боље – дајте примере
(могу и ван индустрије пива).
Дефинитивно недостаје ТикТок јер је то нова мрежа на којој пласирани садржај
у рекордном року постаје веома примећен, али нажалост то према закону није
дозвољено. Стога, нема потребе ширити се на више канала друштвених мрежа
него максимално унапредити већ постојеће као што сам написала већ са својим
предлозима.
4. Инфлуенсери – да или не? Шта нам они доносе и са киме
мислите да би сарадња била добра и на који начин?
Инфлуенсери дефинитивно ДА, они доносе популарност и примећеност али не
треба да се пређе граница и да се бренд везује само за једног инфлуенсера јер
бренд је сам по себи заштитно лице (лого, изглед амбалаже и флаше/лименке), а
инфлуенсери су ту ради другог циља- ради маркетинга.
Компанија треба пажљиво да бира инфлуенсере са којима ће сарађивати и
снимати садржаје. Треба да обрати пажњу да ли је тај инфлуенсер занимљив
циљној групи, да ли је посвећен таквим кампањама, какве су му друштвене
мреже итд. Због фестивала и оне идеје о посебно дизајнираним флашама,
Туборг свакако треба да сарађује са локалним музичарима и уметницима. А
моје лично мишљење је да би глумац Андрија Милошевић био један од добрих
избора за инфлуенсера због свог препознатљивог хумора и велике
популарности.
5. Шта је по вама органик објава а шта фејк и шта је то што
привлачи пажњу на самим друштвеним мрежама и каналима?
-За мене је органик објава када у Behind the scenes видеима видим да се цео тим заиста
забавља тражећи иновацију током целог процеса снимања неког садржаја/рекламе.
Када неко заиста каже своје мишљење искрено, када се не фолира већ и себе и свој
садржај покаже искрено. Фејк је што су на тим платформама сви укалупљени, идеални,
савршени и без мана и што се само добра страна живота ту приказује. Фејк је када
инфлуенсер сними рекламни садржај а зна да препоручује својим гледаоцима лош
производ и још се усиљено смеје и приказује га у најбољем светлу. Ништа није
савршено али ови канали треба да нам олакшају да те несавршености прихватимо.
Тотално је погрешно што се кријемо иза тих савршених маски.