BORANG KAJIAN KEPERLUAN

PELANGGAN
Bahagian A: Maklumat Pelanggan
Nama:
Jantina : Umur:
No. Telefon: Email:
Pekerjaan: Pendapatan:
Alamat: Berkeluarga: YA /
TIDAK Tanggungan:

Tempat membeli belah Kekerapan membeli-belah (Sebulan):

Jumlah perbelanjaan bulanan < RM100 RM300 - RM499
(Tandakan √)
RM100 >RM500
-
RM299
Bahagian B: Latar Belakang Produk yang Digunakan Sekarang
Produk yang digunakan
Ciri produk yang digunakan
Mengapakah produk
digunakan?
Kebaikan produk sedia ada
Kelemahan produk sedia ada

Bahagian C: Penambahbaikan
Apakah penambahbaikan
yang perlu ada pada produk
yang akan dihasilkan

Bahagian D: Lain-lain (Isikan sebagai maklumat tambahan pelanggan)

Bilangan produk yang anda
miliki (pasang)

Jenis bahan (material)

bagi produk yang
dinyatakan
Kekerapan Harian Bulanan
menggunakan produk
(tandakan √)
Mingguan Langsung tidak
 MODEL FUNGSI
Binakan model fungsi bagi produk yang akan dihasilkan.

Buat Analisis Berantai Punca Kesan

Sering tersilap mengambil barang di dalam beg semasa bekerja

mengapa

Barang banyak di dalam beg dan tidak tersusun

mengapa

Tidak nampak bahagian dalam beg

mengapa
Kekurangan cahaya masuk ke dalam beg
Tentukan jenis perancangan fizikal (sama ada kaedah pemisahan ruang atau
pemisahan masa)

Objek Percanggahan Situasi Soalan Penentuan Jenis

Fizikal Pemisahan Kaedah
Pemisahan
Bahagian Terang lawan Sering silap Adakah beg perlu MASA
Dalam gelap mengambil gelap semasa
Beg barang di dalam menyimpan dan
beg kerana tidak terang semasa
nampak mengeluarkan
bahagian dalam barang keperluan
beg dan barang pada masa yang
tidak tersusun. sama

Jawapannya: TIDAK

Kaedah penyelesaian masalah inventif secara pemisahan masa dipilih sebagai jenis
percanggahan fizikal.

Pilih Prinsip Inventif Yang Sesuai

Cadangan Prinsip Inventif Penerangan Konsep Adakah konsep ini

menyelesaikan masalah
ruang bahagaian dalam
yang tiada cahaya
Pengantara Memperkenalkan i) Komponen baharu
komponen baharu untuk mesti boleh
membantu pelanggan menerangkan
bahagian dalam beg
supaya tidak tersalah
mengambil barang.

ii) Komponen baharu

tersebut ialah litar
elektrik LED

Tidak simetri Mengubah bentuk kepada i) Komponen yang

simetri atau tidak simetri mempunyai reka
bentuk tidak simetri
kerana akan menerima
cahaya yang sekata

ii) Juga dapat mengelak

daripada tersilap
mengambil barang