funkcije zaštite zdravlja i sigurnosti na radu u organizacijskoj shemi U poduzećima u kojima je sigurnost važna U poduzećima u kojima je sigurnost od iznimne važnosti
CEO
Odjel (stručnjak) za zdravlje i sigurnost
Proizvodnja Marketing Financije
Zakonska rješenja čl. 20 Zakona o radu Poslodavac koji zapošljava do uključivo 49 radnika, poslove zaštite na radu, može obavljati sam ako ispunjava propisane uvjete ili obavljanje tih poslova može ugovoriti ugovorom o radu sa stručnjakom zaštite na radu. Poslodavac koji zapošljava 50 do uključivo 249 radnika, obavljanje poslova zaštite na radu obvezan je ugovorom o radu ugovoriti sa stručnjakom zaštite na radu. Poslodavac koji zapošljava 250 ili više radnika, obavljanje poslova zaštite na radu, obvezan je ugovorom o radu ugovoriti s jednim ili više stručnjaka zaštite na radu. Različiti nazivi Industrijski higijeničar Menadžer rizika Menadžer sigurnosti Stručnjak zaštite na radu (I.stupnja i II.stupnja) Inženjer sigurnosti U RH Kad je u pitanju stručni status stručnjaka za zaštitu na radu: 56,44 % je samostalnih stručnjaka za zaštitu na radu, Voditelji službe za zaštitu na radu čine 22,70 %, stručnjaci za zaštitu na radu u sastavu službe za zaštitu na radu 20,86 % ispitanika. Profil stručnjaka zaštite na radu Profil stručnjaka zaštite na radu Obrazovni profil Stručnjaci zaštite na radu najčešće su osobe koje su po svom obrazovanju: završili stručni ili sveučilišni studij sigurnosti, smjer zaštite na radu, zaštite od požara i dr., a mogu biti i inženjeri/magistri drugih struka poput strojarstva, elektrotehnike i kemije. Uz navedeno temeljno obrazovanje preduvjet za stjecanje statusa stručnjaka zaštite na radu, a time i mogućniat obavljanja poslove zaštite na radu, stječe se nakon polaganja stručnog ispita. Poslovi Istraživanje nesreća Rad sa timovima za hitne intervencije Zaštita okoliša Ergonomska analiza i prilagodba rada Zaštita od požara Procjena opasnosti Upravljanje opasnim tvarima Kontrola opasnosti za zdravlje i život zaposlenika Inspekcije/Audit Vođenje odgovarajućih evidencija Usklađivanje s propisanim standardima zašite na radu Stručnjacima zaštite na radu poslodavci uz Obuka obavljanje poslova zaštite na radu često puta dodjeljuju i druge poslove ;zaštita okoliša, zaštita od požara, integralna sigurnost, ljudski resursi i sl. Poslovi u RH Podaci vezani za opseg poslova stručnjaka za zaštitu na radu pokazali su da 9,28 % stručnjaka za zaštitu na radu obavlja strogo samo poslove iz područja zaštite na radu. Uz zaštitu na radu i poslove iz područja zaštite od požara obavlja 25,77 %, zatim, poslove zaštite na radu i zaštite okoliša 6,75 %, a istovremeno poslove zaštite na radu, zaštite od požara i zaštite okoliša obavlja 24,54 % stručnjaka za zaštitu na radu. Uz to, čak, ih 33,13 % obavlja i poslove iz raznih područja zaštite te još i druge poslove. Često puta visina plaće ne ovisi o proširenom djelokrugu poslova. „Moja plaća“ Prosječna neto plaća specijalista za zaštitu na radu (uglavnom rade samostalno), kreće se u rasponu od 597 do 1 129 € i nalazi se na 257. mjestu po rangu plaće.
Prosječna mjesečna plaća koordinatora zaštite na radu
(menadžerski posao) iznosi 650 do 1 365 € i nalazi se na 151. mjestu po rangu plaća.
Plaća za iste i slične poslove u državnim i javnim institucijama
kreće se u rasponu od 1 262 do 1 860 €, uz niz drugih materijalnih prava koja proizlaze iz kolektivnih ugovora. Nagrađivanje - očekivanje • novčana stimulacija na plaću za uspješan rad je najvažnija (68,10 %) željena dodatna stimulacija za rad koju stručnjak za zaštitu na radu očekuje u poslovnoj organizaciji. • školovanje na račun poslodavaca (19,63 %), • dodatni plaćeni slobodni dani za uspješan rad (3,68 %), • javna priznanja i nagrade za uspješan rad (3,07 %) , • životno osiguranje (2,45 %), te •ostalo je istaknuto u 3,07 %. Upravljanje funkcijom sigurnosti - planiranje „Dobro planiran posao je dobro obavljen posao“. Svrhe organizacija su „Dobro planiran posao je različite i zbog toga imaju napola obavljen posao“. različite vrste ciljeva. Ciljevi funkcije sigurnosti Cilj organizacije mora biti trebaju biti kompatibilni s sljedeće – proizvodnja sve ciljevima poduzeća i trebaju boljeg proizvoda po sve ih podupirati. Menadžment nižoj cijeni. će poduprijeti one ciljevi i u Dobit ne može biti cilj. onoj mjeri u kojoj oni Dobit mora biti podupiru ciljeve nusproizvod. organizacije. 5 najčešćih ciljeva
Prodaja veća od 5 milijardi $ (19 kompanija)
1. Profitabilnost 89% 2. Rast 84% 3. Društvena odgovornost 74% 4. Kvaliteta proizvoda i usluga 68% 5. Blagostanje zaposlenih 58% 5 najčešćih ciljeva Prodaja ispod 500 milijuna $ (27 kompanija) 1. Profitabilnost 93% 2. Rast 85% 3. Efikasnost 67% 4. Tržišni udio 68% 5. Financijska stabilnost 58% Upravljanje funkcijom sigurnosti - planiranje Planiranje uključuje nekoliko koraka: prvo, stručnjak sigurnosti treba predvidjeti potrebe odjela za sigurnost u narednom razdoblju. Planiranje se temelji na podacima iz prošlosti o zabilježenim nesrećama (uspjesima i pogreškama) i korištenim resursima. Utvrđeni planovi često postaju standardi prema kojima praktičar može procijeniti izvedbu programa sigurnosti. Stručnjak treba predvidjeti potrebne resurse koji će odgovoriti potrebama te podnijeti zahtjev. Ovo je dio proaktivnog za razliku od reaktivnog pristupa sigurnosti. Stručnjak sigurnosti ne čeka da se incidenti dogode, već unaprijed predviđa i planira rješavanje problema. Upravljanje funkcijom sigurnosti - planiranje
Budžet predstavlja prikaz
očekivanih rezultata izražen u brojkama. Planiranje budžeta nužno je svake godine. Resursi potrebni za postizanje zadataka bit će dodijeljen na temelju toga koliko dobro izvršenje zadatka pomaže organizaciji da postigne svoje ciljeve. Važna je osobnost i osobne ambicije stručnjaka ZNR, a ponekad i politika. Organiziranje funkcije zaštite zdravlja i sigurnosti na radu
Kakvi su odnosi i tko tu
koga ne podnosi? Probajmo razumjeti te odnose da surađuju i bolje se podnose Odnosi sa linijskim menadžerima Linijski menadžeri imaju sve Stručnjak zaštite zdravlja i ovlasti. sigurnosti na radu prati Stručnjak zaštite zdravlja i sigurnost u poduzeću, sigurnosti na radu ima nema uspoređuje ono što je našao funkcionalne ovlasti na terenu sa postavljenim standardima i savjetuje Stručnjak zaštite zdravlja i linijske menadžere o sigurnosti na radu ima uslužnu i mogućim korektivnim savjetodavnu zadaću. akcijama koje je potrebno Idealno je da izravno izvješćuje poduzeti s motrišta predsjednika uprave unaprjeđenja sigurnosti. Kada je stručnjak zaštite zdravlja i Nitko od zaposlenika nije sigurnosti na radu podređen oslobođen brige o sigurnosti i menadžeru za ljudske resurse tada izgradnje jake kulture sigurnosti raste mogućnost sukoba interesa i zanemarivanja sigurnosti. Primjer Karlo je voditelj radne grupe od 10 zaposlenika koji rade u proizvodnom pognu. Njegova zadaća je osigurati kvalitetnu proizvodnju na siguran način. SZZS primijetio je da jedan od Karlovih radnika ne koristi zaštitnu opremu. Kako postupiti? Houston, We have a problem. SZZS nije prijetnja već potencijalni izvor pomoći linijskim menadžerima i zaposlenicima da bolje obave određeni posao. Zaposlenici su se žalili Karlu da im je nova respiratorna maska prevruća i da im je teško raditi s njom. Karlo se savjetuje sa SZZS. Oprema se mora nositi u suprotnom prijeti mogućnost oboljevanja dišnih putova. Rješenje: ½ sata rada Kontrola Promatranje i usporedba Opaženi rezultati se opaženih rezultata i uspoređuju s rezultatima postavljenih standarda. od prošle godine, Kontrola se provodi kroz postojećim pravnim inspekcije, audite, propisima, objavljenim i promatranjem što se interno razvijenim događa u poduzeću, standardima. intervjuima sa Odstupanja se bilježe i zaposlenicima i razvijaju planovi za njihovo menadžerima, otklanjanje. Planove bilježenjem podataka. odobrava menadžment. Kontrola SZZS mora prihvatiti činjenicu da Cost-benefit analiza se njegovi zahtjevi natječu s Audit prevencije i zaštite od požara onima iz proizvodnje, marketinga Je li poduzeće spremno za i drugih odjela unutar poduzeća možebitni požar skladišta? za koje menadžeri vjeruju da Procjena pokazuje da se požar bolje pridonose iskorištavanju skladišta događa jednom u 200 resursa. godina, a gubitak bi bio 400 000 €. 1/200=0,005×400000=2000 – iznos Ako menadžment nije uvjeren da koji je poduzeće spremno investirati sigurnost ne pridonosi u zaštitu od požara u toj godini. organizaciji ili vjeruje da neće Povrat od 15 % rezultirati zadovoljavajućim Jednomjesečna inspekcija povratom neće poduprijeti takve programe. Ocjena doprinosa odbora ZR u RH ekonomičnosti i uspješnosti ukupnog poslovanja organizacije Slučaj Malibu Na Božić 1993., Patricia Anderson vozila se kući s polnoćke sa svoje četvoro djece na zadnjem sjedalu svojeg „chevrolet malibua“ iz 1979. godine. Najmlađem je djetetu bilo šest, a najstarijem petnaest godina. Dok je Patricia čekala zeleno svjetlo, drugi je automobil udario straga u njezin „malibu“, koji se zbog toga zapalio. Patricia Anderson i njezina djeca dobile su ružne opekline drugog i trećeg stupnja (vozač drugog automobila bio je pijan i izvukao se s manjim ozljedama). Na troje djece opekline su zahvatile više od 60% tijela, a jednoj djevojčici morali su amputirati šaku. Iako je Patricia Anderson bila sretna što nitko nije poginuo – „moram zahvaliti Bogu što smo moja djeca i ja preživjeli“ – pokrenula je tužbu protiv General Motorsa okrivivši tvrtku za eksploziju i požar. Njezini su odvjetnici tvrdili da „malibuov“ rezervoar za gorivo nije bio dovoljno zaštićen od posljedica sudara. Slučaj Malibu „Prema nalazu suda, postoje jasni i uvjerljivi dokazi da je kod ove marke i tipa automobila tuženik smjestio rezervoar iza osovine kako bi maksimalno povećao dobit ne vodeći računa o javnoj „sigurnosti“, napisao je sudac i time utvrdio da GM krši postojeće zakone. Rezervoar „malibua“ iz 1979. koji je vozila Patricia Anderson nalazio se 28 cm od stražnjeg branika. Rezervoar većeg tipa iz prethodne godine bio je 51 cm od stražnjeg branika. Prema uputama kompanije iz 1969., rezervoar je trebao biti najmanje 43 cm od stražnjeg branika. Osim toga, na tipu iz 1979. godine nema metalnog ojačanja između rezervoara i stražnjeg dijela vozila, koje se standardno ugrađivalo u tip iz prethodne godine. Ivey Memo “ Ivey je u izvještaju pomnožio 500 smrtnih slučajeva na godinu u GM-ovim automobilima zbog požara s 200 000 $, iznosom koji bi po njegovoj procjeni GM potrošio na zakonske odštete za svaki potencijalni smrtni slučaj, te podijelio umnožak s 41 000 000, odnosno s tadašnjim brojem GM-ovih vozila na američkim cestama. Zaključio je da svaki smrtni slučaj zbog požara stoji GM-u 2,40 $ po automobilu. Cost-benefit analiza Investicija Projekt A 250 000 € Investicija Projekt B 260 000 € Investicija A Investicija B Sadašnja vrijednost* Novčani tok Novčani tok Godina diskontna stopa i=8% 100000 90000 1 0,926 90000 90000 2 0,857 80000 90000 3 0,794 70000 90000 4 0,735
Godina Investicija A Investicija B
83340=0,926×90 1 92600=0,926×100000 000 77130=0,857×90 2 77130=0,857×90000 000 71460=0,794×90 3 63520=0,794×80000 000 66150=0,735×90 4 51450=70000×0,735 000 Ukupno 284700 298080 Minus početna investicija 250000 260000 Neto sadašnja vrijednost 34700 38080 Komunicirajmo menadžerima razumljivim jezikom Kao istaknuti stručnjak zaštite na radu II. stupnja razvili ste trogodišnji program zaštite na radu u svom Tablica 1. Pregled očekivanog novčanog toka poduzeću. Provođenja programa predloženog programa zaštite na radu zahtijeva početne troškove u iznosu od Godina 0 1 2 3 30 000 €. Nakon prve godine troškovi Predviđenji priljev novca 0 18500 18500 18500 upravljanja zaštitom na radu bit će veći Predvišeni odljev novca Predviđeni neto novčani 30000 -30000 6000 12500 6000 12500 6000 12500 za 6 000 €. No, kako će doći do tok značajnog smanjivanja broja nezgoda i nesreća na radu novi sustav upravljanja omogućit će godišnje uštede u iznosu Koristeći podatke iz tablice izračunaj neto od 18 500 €. Svi iznosi dati su u sadašnju vrijednost predloženog programa sadašnjim vrijednostima. U tablici 1 sigurnosti uz pretpostavku da trošak kapitala dat je pregled novčanog toka (diskontna stopa) iznosi 10 %. potrebnog za provođenje cost-benefit analize. Mala pomoć Godina 0 1 2 3 Predviđeni priljev novca 0 18500 18500 18500 Predviđeni odljev novca 30000 6000 6000 6000 Predviđeni neto novčani tok -30000 12500 12500 12500 Sadašnja vrijednost 1 € (p=1/(1+i)n 1 0,9091 Sadašnja vrijednost = buduća vrijednost × p -30000 11363,75 Neto sadašnja vrijednost predloženog programa -30000 -18636,3 AUDIT Glavni alat za praćenje sigurnosti je AUDIT - sustavan, neovisan i dokumentiran proces prikupljanja i vrednovanja objektivnih dokaza o ispunjavanju i zadovoljavanju kriterija prema kojima se audit provodi. Vrši se najčešće prema sljedećim kategorijama: rad u skladu sa procedurom osobna zaštitna sredstva alat i oprema čistoća pogona Audit prve strane - poznat i kao položaj tijela – ergonomija unutarnja revizija. protupožarna zaštita. Audit druge strane - poznat i kao revizija dobavljača. Audit treće strane - poznat kao revizija certifikacije. Primjer obrazca za kategorije, potencijalnu vrstu ozljeda i stupnju usklađenosti Sustavni slojeviti audit Sustavni audit-nastavak Vođenje SZZS nije izravno uključen u Karlo vjeruje da bi vođenje u poduzeću izuzev zaposlenici na radu bili ako su mu dodijeljeni ljudi ili sigurniji kada bi nosili zaštite novčana sredstva. kacige na radu. Ova funkcija pripada linijskim Trošak nabave zaštitnih kaciga menadžerima. iznosi 600 €. Idealno, SZZS dodijeljeni su Obraća se SZZS koji vjeruje odgovarajući resursi i budžet u opravdanost ovoga ulaganja za sigurnost kako bi pomogao i odobrava ga. linijskim menadžerima u Činjenica da SZZS kontrolira ostvarivanju ciljeva. proračun stavlja ga u poziciju Budžet za sigurnost trebao bi da može ne samo verbalno iznositi od 2 do 3% prihoda već i financijski poduprijeti od prodaje. Karlov zahtjev. Kadroviranje Mogućnost da se zaposle Važno je da praksa produktivni i kreativni ljudi organizacije bude u skladu s preduvjet je za rast i razvoj afirmativnim akcijama organizacije. propisanim zakonima Ako posao zahtijeva snagu i (zapošljavanje osoba s izdržljivost SZZS treba se invaliditetom i sl. pobrinuti da je to unijeto u opis posla. Kandidati koji ne udovoljavaju tim zahtjevima bit će izuzeti iz daljnje selekcije. Komuniciranje i vrednovanje sustava
SZZS treba biti sposoban Važno osigurati uključenost
komunicirati jezikom SZZS u organizaciju na svim razumljivim menadžerskom i razinama. ne menadžeskom osoblju. 1. top menadžment treba To od njega zahtijeva istaknuti važnost sigurnosti u interdisciplinarna znanja organizaciji i osigurati (računovodstva, ekonomije, odgovarajuću razinu potpore proizvodnje, teorije zaštiti zdravlja i sigurnosti kvalitete). zaposlenika. Važno je umijeće javnog 2. SZZS mora biti shvaćen govora i prezentacijskih kao integralni dio vještina. menadžment tima poduzeća.