‫( تقارير الزيارات الميدانية )‬

‫)‬ ‫‪1‬‬ ‫تقرير الزيارة رقم (‬

‫المجال ‪ :‬المجال الطبي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المؤسسة ‪ :‬مستشفى الملك خالد الطبي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تاريخ الزيارة ‪1433\1\15 :‬‬ ‫‪‬‬
‫تاريخ تقديم التقرير‪1433\1\18 :‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪ -1‬االجتماع التمهيدي قبل الزيارة‬
‫‪1 .1‬اليوم‪ :‬السبت‬
‫‪2 .1‬التاريخ‪1433\1\15:‬‬
‫‪3 .1‬المحاضرة‪:‬خدمة اجتماعية‪.‬‬
‫‪4 .1‬المكان‪ :‬مستشفى الملك خالد الطبي‪.‬‬
‫‪5 .1‬جدول األعمال‪:‬‬
‫حجز موعد‪,‬والتعريف= بنفسي وبالتخصص والجامعة التابعة لها‪.‬‬ ‫‪1 .5 .1‬‬
‫التعرف على العاملين بالمستشفى‪=.‬‬ ‫‪2. 5 .1‬‬
‫جولة في اقسام المستشفى‪.‬‬ ‫‪3. 5 .1‬‬
‫مقايلة االخصائي االجتماعي‪.‬‬ ‫‪4. 5 .1‬‬
‫الرد على االسئلة والمناقشة الخاصة بالتقرير‪.‬‬ ‫‪5. 5 .1‬‬
‫‪ 6 .1‬محضر االجتماع‪:‬‬
‫تم بحمد هللا وتوفيقه عقد االجتماع بخصوص الزيارة الميدانية في المجال الطبي بمكتب‬
‫الدكتور ‪/‬شافي=‬
‫وقد بدا الفاضل الدكتور‪ /‬شافي= بكلمة ترحيب ونوه بان التعاونبين المتدربين والمؤسسات‬
‫الحكومية تخدم المصلحة العامة اذا تقيد باللوائح والنظم المتبعة لذلك‪.‬‬
‫‪ 7 .1‬أهم القرارات‪=:‬‬
‫‪/1‬انجاز التقرير التدريبي الخاص بالطالب‪.‬‬
‫‪/2‬الضوح في عملية التسجيل اثناء الزيارة ‪.‬‬
‫‪/3‬اعتبار الطالب والمتدرب كجزء من العاملين والتفاعل مع المستفيدي‬
‫‪ -2‬تقرير الزيارة‬
‫‪2-1‬بيانات أولية‪:‬‬
‫مجـال الزيارة‪ :‬المجال الطبي‬
‫تاريخ الزيارة‪1433\1\17 :‬‬
‫زمن الزيارة ‪ :‬من الساعة (‪ )9‬إلى الساعة (‪) 11‬‬
‫أسم المؤسسة‪ :‬مستشفى الملك خالد الطبي‬
‫عنوان المؤسسة تفصيالً‪ :‬بمركز= منطقة حفر الباطن‬
‫رقم تليفون المؤسســـة ‪##05 :‬‬
‫ب‪ .‬أهلية ( )‬ ‫تبعية المؤسســــــــــة ‪ :‬أ‪ .‬حكومية ( * )‬
‫المجال الجغرافي= الذي تخدمه المؤسسة‪ :‬منطقة حفر الباطن والهجر المجاوره لها‬
 ‫مواعيد العمل اليومي في المؤسســـــــة‪ :‬من السابعة والنصف= صباحا الى الرابعة والنصف‬
‫عصر (بالتناوب)‪.‬‬
‫اسم مدير المؤسسة ‪ :‬د‪/‬عبدهللا‪.‬‬
‫أسم األخصائي= االجتماعي المسئول بالمؤسسة‪ :‬د‪/‬شافي‬
‫‪ 2-2‬نشأة المؤسسة وتطورها‪:‬‬
‫البدايات األولية لنشأة المؤسسة‪:‬‬
‫نشاء المستشفى في عام ( ‪ )1392‬وكانت خدماته محدودة واليحوي على مراكز اجتماعية‬
‫لتثقيف العاملين والمرضى= كما ان شكله كان بسيط وصغير الحجم‪.‬‬
‫تطور المؤسسة‪:‬‬
‫بدا يتطور= تطور ملحوظ= من حيث الشكل الخارجي‬
‫ومن خالل الخدمات والبرامج المقدمه فيه كما ان هذه التطورات= مستمرة بشكل مباشرحتى االن‬
‫النه يعتبر المركز الطبي العام في المنطقة‪.‬‬
‫‪ 2-3‬أهداف المؤسسة‪ 1‬وخدماتها وبرامجها‪:‬‬
‫األهداف العامة للمؤسسة‪:‬‬
‫‪.1‬مساعدة المريض للوصول إلى الشفاء بأسرع وقت ممكن‪.‬‬
‫‪.2‬القضاء على المشاكل التي يعاني منها المريض‪.‬‬
‫‪.3‬نشر الوعي والثقافة الصحية للوقاية من المرض‪.‬‬
‫‪.4‬التعاون مع المسئولين لتقديم الخدمات المطلوبة للمرضى‪.‬‬
‫‪.5‬ربط‪ ‬المستشفى‪ ‬بالمجتمع الخارجي ومؤسساته‪.‬‬
‫نوع وطبيعة الخدمات والبرامج المقدمة بالمؤسسة‪:‬‬
‫‪ -1‬الرعاية الطبية للمرضى‪.‬‬
‫‪ -2‬ادراسة الحالة االجتماعية وتسجيل البيانات الالزمة‬
‫‪ -3‬الرعاية االجتماعية‪.‬‬
‫‪ 4-‬ارشاد وتوجيه المرضى والمستفيدين‬
‫‪ 5-‬المشاركة في وضع الخطة العالجية المناسبة‬
‫نوعية العمالء المستفيدين من خدمات وبرامج المؤسسة‪:‬‬
‫‪ /1‬المواطنون المراجعين المقيمين في المنطقة‬
‫‪ /2‬المرضى المنومين المحتاجين للرعاية االجتماعية‬
‫‪/3‬حاالت التاهيل الطبي‬
‫‪/5‬مصابي الحوادث باالضافة الى مصاب االمراض المزمنة‬ ‫‪/4‬كبار السن‬
‫شروط تقديم الخدمات للعمالء المستفيدين من المؤسسة‪:‬‬
‫يقدم المستشفى خدماته بدون شروط‬
‫المراحل واإلجراءات المتبعة لالستفادة من خدمات وبرامج المؤسسة‪:‬‬
‫دراسة الحالة بشكل وافي من االخصائي االجتماعي‬
‫تحويل الحالة بحسب االجراءات واالنظمة المتبعة لذلك‬
‫او عند تقديم االحالة من المشفى المعالج‪.‬‬
‫اللوائح المنظمة لعمل المؤسسة‪:‬‬
‫االشراف على برامج االشراف= والتوجيه واالهتمام بهم ومتابعة برامج النشاط وتقويمها=‬
‫تحري االحوال االسرية واالقتصادية والقيام بالمساعدة‪.‬‬

‫‪ 2-4‬إمكانيات المؤسسة‪ 1‬وأقسامها‪:‬‬

‫وصف عام للمبنى والمرافق واألدوات‪:‬‬
 ‫مبنى مكون من دورين واحد يحتوي على قسم تنويم نسائي= يحوي على (‪30‬سرير) وكذلك قسم‬
‫رجالي بنفس العدد كما يوجد مبنى اداري مستقل باالضافة الى صاالت انتظار ودورات مياه‬
‫ومسجد وفناء صغير= بالخلف‪.‬‬
‫أقسام المؤسسة‪:‬‬
‫*قسم االدارة واالشراف=‬ ‫*قسم العالج الطبيعي‬
‫*قسم الطب المنزلي *قسم رعاية المرضى=‬
‫*قسم المختبرات‪.‬‬
‫اإلمكانيات البشرية ( الهيكل التنظيمي واإلداري للمؤسسة )‬
‫العدد‬ ‫التخصصات‬
‫‪ -1‬أخصائيون اجتماعيون ‪2‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪ -2‬مهنيون آخرون‬
‫‪20‬‬ ‫‪ -3‬إداريون‬
‫ال يوجد‬ ‫‪ -4‬متطوعون‬
‫‪5‬‬ ‫‪ -5‬عمال‬
‫‪ -6‬فئات أخرى ‪12‬‬
‫اإلمكانيات المالية ( ميزانية المؤسسة المخصصة ألنشطه الخدمة االجتماعية )‬
‫مصادر التمويل ( تذكر )‪:‬‬
‫(* )‬ ‫* حكومي‬
‫(* )‬ ‫* أهلي‬
‫)‬ ‫(‬ ‫*اشتراكات‬
‫)‬ ‫(‬ ‫*مشروعات‬
‫(* )‬ ‫* تبرعات‬
‫)‬ ‫(‬ ‫* أخرى‬
‫بنود الصرف الخاصة بأنشطة الخدمات االجتماعية‪:‬‬
‫‪/1‬بند خدمات المرضى‬
‫‪/2‬بند التثقيف االجتاعي للمريض واسرته‬
‫‪ 2-5‬عالقة المؤسسة باألجهزة األخرى ( حكومية أو أهلية ) على المستوى المحلى‬
‫والقومي وأثر ذلك على تحقيق أهداف المؤسسة‪:‬‬
‫عالقة المؤسسة بالمؤسسات األخرى على المستوى األفقي‪:‬‬
‫ترتبط ادارة الخدمة االجتماعية بجميع المستشفيات في المنطقة ومحافظاتها‬
‫ومع ادارة المستفيدين من خدماتها االجتماعية بالمنطقة وكذلك المحولين اليهامن مناطق اخرى او‬
‫تابعة لها‪.‬‬
‫عالقة المؤسسة بالمؤسسات األخرى على المستوى الرأسي‪:‬‬
‫بجسب الهيكل التنظيمي لوزارة الصحة بالمملكه العربية السعودية فان الخدمة االجتماعية‬
‫تكون تحت ادارة المستشفيات وقد= تكون مرتبطة بالمديرالعام= للشئون العالجية‪.‬‬
‫مدى قيام المؤسسة بخدمة البيئة المحيطة بها‪:‬‬
‫تقوم بتقديم برامج وانشطة اجتماعية خاصة وعامة كما تشمل جميع الفئات العمرية حتى‬
‫(المعاقين بالمؤسسات= االهلية) القريبة في النطقة‪.‬‬
‫‪ 2-6‬طبيعة ممارسة الخدمة االجتماعية بالمؤسسة‪: 1‬‬
 ‫الدور الموصوف= لألخصائي االجتماعي بالمؤسسة‪:‬‬
‫‪ ‬تسعى إلى تحقيق أهداف الصحة النفسية والعقلية‪ :‬حيث تعمل في إطارها كأدوار مكملة‬
‫ألدوار الطب النفسي‪  .‬أنها أداة لتحقيق الهدف الوقائي= من األمراض النفسية والعقلية من‬
‫خالل برامجها= المتخصصة في ذلك‪ .‬إن الخدمة االجتماعية النفسية هي خدمة مؤسسية أي‬
‫تقدم في مؤسسات= الصحة النفسية ولها وضع في الهيكل‪.‬أنها تتطلب مهارات خاصة‬
‫وأخصائي= متخصص تم تدريبه للتعامل مع األمراض النفسية وعالجها بطريقة فنية تراعى‬
‫االعتبارات الخاصة لهذه النوعية من األمراض‪.‬‬
‫لها بناء علمي ومعرفي= متميز يتضمن أطر نظرية وأساليب ومداخل عالجية وبرامج للتدخل‬
‫المهني عن مواقف االضطرابات‬
‫الدور الواقعي الممارس لألخصائي االجتماعي بالمؤسسة‪:‬‬
‫دراسة التاريخ االجتماعي للمريض إذا كان في حاجة إلى عون فردي= أو إذا كانت هناك عقبات‬
‫تعترض العالج‪.‬إعداد المرضى لتقبل بعض أنواع االختبارات الطبية التي تضايقهم وتزعجهم‬
‫وتثير مخاوفهم ‪ ،‬وذلك بشي من التمهيد والشرح لطريقتها= وغرضها في الفحص أو في العالج‬
‫تعليم المريض حقيقة المرض إذا لم يزعجه ذلك‪ ،‬وتوضيح معنى االصطالحات الطبية التي‬
‫تخيفه ومعاونته في تنفيذ الخطة العالجية بدقة‪.‬اكتشاف الصورة الديناميكية للحقائق والعالقات‬
‫الهامة المتعلقة بموقف المريض والتي يمكن أن تؤثر= في تشخيص المرض وعالجه وموعد‬
‫خروج المريض من المستشفى ومتابعة رعايته خارجياً‪.‬تزويد= المرضى بألوان من الثقافة الخاصة‬
‫التي ترتبط= بمرضهم عن طريق محاضرات يقوم بإلقائها أطباء كل في مجال تخصصه‪.‬‬
‫عالقة األخصائي االجتماعي بفريق العمل بالمؤسسة‪:‬‬
‫لالخصائي االجتماعي دور هام واساسيا مع الفريق الطبي المعالج بالمستشفي=‬
‫ويعتبر االخصائي= االجتماعي‬
‫مسئول عن تزويد= الفريق الطبي المعالج بكل مايهمهم معرفتة من بيانات تتصل بحالة المريض‬
‫وتفيد في تشخيص‬
‫حالتة وعالجة وشفائة باذن هللا وهوايضا مسئول عن دراستة البيئية بما فيها من عوامل تؤدي الي‬
‫االصابة بالمرض‬
‫ويشترك= مع باقي فريق العمل المعالج وتنفيذها وخاصة فيما يتعلق بالعالج االجتماعي البيئي‬
‫وذلك من خالل العمل‬
‫مع اسرة المريض وزمالئة للتخفيف من وحدة الضغوط= البيئية الواقعة علية‬
‫السجالت المهنية التي يستخدمها األخصائي االجتماعي بالمؤسسة‪:‬‬
‫*سجالت دراسة الحالة الفردية‪*.‬سجالت الزيارات‬
‫*الملف الطبي للمريض‬
‫*سجل البرامج التوجيهة‬
‫*سجل المجتمعات االدارية في المستشفى‪.‬‬
‫‪ 2-7‬مالحظات الطالب ورأية في المؤسسة ‪:‬‬
‫الشكل العام وأقسام المؤسسة‪:‬‬
‫الشكل جميل ومنسق ويساعد على الراحة والهدوء النفسي للمريض‪.‬‬
‫مدى مالءمة أسلوب العمل بالمؤسسة‪:‬‬
‫اسلوب العمل جيد ومتالءم‬
‫توفر اإلمكانيات البشرية وتناسبها مع أعداد العمالء المستفيدين‪:‬‬
‫عدد االخصائيين قليل نسبة لعدد المستفيدين يحتاج الى ‪ 3‬اخصائيين‬
‫قلة العاملون والموظفون‬
 ‫مدى الميزانية لتحقيق أهداف الخدمة االجتماعية بالمؤسسة‪:‬‬
‫ان الميزانية تفي بجميع االحتياجات و المتطلبات االساسية التي تسيع ن ترعى كافة المرضى=‬
‫مدى تحيق المؤسسة ألهدافها في خدمة عمالئها‪:‬‬
‫تحقيق االهداف جيد وتقدم باستمراروبشكل= مناسب للمستفيدين‬
‫عدد األخصائيين االجتماعيين وتناسبه مع عدد العمالء المستفيدين‪:‬‬
‫اليفي العدد الحالي االعداد المستفيدة من تلك الخدمة االجتماعية‬
‫مدى تفهم العاملين بالمؤسسة لدور األخصائي االجتماعي‪:‬‬
‫تفهم جيد ويصب في مصلحة العمل والمصلحة العامه للمجتمع‬
‫أهم المشكالت والصعوبات التي تواجه ممارسة الخدمة االجتماعية لتحقيق أهدافها‪:‬‬
‫عدم توفر= االعداد المناسبة من االخصائيون باالضافة الى قلة اعداد الموظفين في المشفى‬
‫وعدمالوعي االجتماعي لبعض اسر المرضى=‬
‫مقترحات الطالب لمواجهة صعوبات ممارسة الخدمة االجتماعية وتطوير المؤسسة‪:‬‬
‫زيادة القوى العاملة خصوصا= االخصائيين االجتماعية تكثيف البرامج التي تستهدف تثقيف‬
‫االسر المنغلقة‪.‬‬
‫‪ 2-8‬الصعوبات التي واجهت الطالب للقيام بالزيارة ‪:‬‬
‫صعوبات خاصة باإلعداد للزيارة‪:‬‬
‫ضغط الوقت اثناء حجز الموعد لمقابلة االخصائي االجتماعي‪.‬‬
‫صعوبات أثناء الزيارة ‪:‬‬
‫ال توجد اية صعوبات‬
‫صعوبات بعد الزيارة ( إعداد التقرير – تقديمه – مناقشته ) ‪:‬‬
‫توجد صعوبة بسيطة نسبيا اثناء اعداد التقرير بحكم انها المرة االولى التي اقوم= بها‪.‬‬
‫مقترحات الطالب لتالفي الصعوبات السابقة مستقبال ‪:‬‬
‫فتح ايقونة استمارة النزول للتدريب الميداني في وقت مبكر‬
‫‪ -3‬االجتماع التقويمي بعد الزيارة‬

‫اليوم ‪:‬‬
‫التاريخ‪:‬‬
‫المحاضرة‪:‬‬
‫المكان‪:‬‬
‫جدول األعمال ‪:‬‬
‫‪-1‬‬
‫‪-2‬‬
‫‪-3‬‬
‫‪-4‬‬
‫‪-5‬‬
‫محضر االجتماع ‪ ( :‬ماتم من مناقشات حول تقارير الزيارة )‬

‫‪ -4‬مالحظات مشرف الزيارة وتقييمه للطالب‬