Сильні сторони відносно Як конкретно компанія може

конкурентів використати сильні сторони? Що

вони їй забезпечують? (не писати
загальні фрази)

1. Сильна й інноваційна Основна перевага Apple — у тому,

екосистема продуктів що компанія побудувала потужну
екосистему, яка складається з
унікальних, інноваційних
продуктів.
Багато конкурентів намагалися
імітувати екосистему Apple, але
щоразу виявлялися не
спроможними досягти успіху
одразу в усіх чотирьох напрямках.
Наприклад, Samsung не вдалося
створити оригінальну ОС, а Google
хоч і розробляє якісне програмне
забезпечення

2. Ефективна система Apple використовує роботів-

утилізації гаджетів розбирачів для утилізації
високоякісних компонентів iPhone,
щоб ці деталі можна було
використати знову.
Розбирання та перероблення
старих iPhone — не тільки
екологічна ініціатива від Apple, але
й гарний спосіб заощадити. У
кожному
iPhone міститься близько 30 мг
золота.

3. Клієнти «вірять в iPhone» Кажуть, якщо ти один раз потрапив

до світу Apple — вже ніколи не
захочеш піти з нього.
Ці слова підтверджує статистика.
За даними дослідницької групи
CIRP, коефіцієнт утримання
клієнтів у Apple склав 90% з 2018
до 2021 року. Для порівняння, у
Samsung у 2021 році аналогічний
 показник досяг 74%.
У Apple найвищий відсоток
лояльності покупців, порівнюючи з
конкурентами. Прихильність
споживачів до бренда висока на
всіх цільових ринках — планшетів,
портативних комп'ютерів і
смартфонів.
Лідерську позицію Apple можна
пояснити симпатією користувачів
до її операційної системи. Тоді як
Samsung, Motorola та LG
створюють смартфони на Android,
iPhone є унікальним, адже ніхто,
крім Apple, не розробляє iOS.

Слабкі сторони відносно За допомогою яких конкретних

конкурентів дій можна виправити/ перекрити
слабкі сторони? Що конкретно
має зробити компанія? (не писати
загальні фрази, писати реальні діі)

1. Не кожен може дозволити Офіційна ціна iPhone 13 — $799, а

собі купити Apple вартість MacBook Air 2022 року з
новим оригінальним процесором
від Apple M2 — від $1199. Ці
цифри сигналізують про те, що
яблучні гаджети та сервіси —
преміальні.

Вони орієнтовані на авдиторію зі

щомісячним доходом вищим за
середній, представники якої готові
витрачати свої зарплати на дорогу
техніку. Цих покупців не засмучує,
що потрібно заплатити за черговий
продукт в App Store. Навпаки, вони
цінують нові можливості, функції

2. Загострення відносин із Apple розробляє дизайн для

китайськими багатьох своїх продуктів, але для
постачальниками виробництва залучає інші компанії.
Так, заводи, на яких виробляються
iPhone, iPad, Mac та Apple Watch,
належать зовсім не Apple, а
постачальникам. Серед них —
Foxconn (Китай, Тайвань, Індія,
В'єтнам та ін.), Wistron (Тайвань),
Qualcomm (США).

Apple любить стверджувати, що

побудувала глобальну мережу
постачань і не сильно залежить від
Китаю. Насправді це не так. Тут
розташовані найбільші підрядники
Apple

Централізувати виробництво в
Китаї вирішив сам Тім Кук,
оцінивши такі переваги: дешева
робоча сила, лояльність споживачів
та китайського уряду ще у 2000-х.
Проте торговельна війна між США
та Китаєм, а також пандемія
загострили відносини Apple із
китайськими постачальниками.

Заводи закрилися чи обмежили

своє виробництво за
розпорядженням китайського
уряду. Навесні 2022 року було
скорочено мануфактуру в особливо
важливих для Apple регіонах
країни, де проводилося остаточне
складання iPhone, MacBook Pro та
інших пристроїв.

Наприкінці квітня керівництво

Apple провело онлайн-
конференцію, де обговорювалася
проблема з китайськими
постачаннями. Компанія оцінила
майбутні збитки у продажу в $8
млрд
Висновок:

Успіх Apple в основному пояснюється його здатністю впроваджувати

інновації та виводити на ринок унікальні продукти, які породили значну
лояльність до бренду. Його стратегія розвитку продукту та маркетингова
стратегія виявляють усвідомлення необхідності боротьби з основними
силами ринку, які можуть вплинути на частку ринку та прибутковість
Apple. Тим не менш, для Apple важливо продовжувати зміцнювати свої
конкурентні позиції шляхом розробки нових продуктів та формування
лояльності до бренду, щоб поставити потенційних нових учасників галузі
у більший конкурентний мінус.