1.

1) Наведіть схематичне зображення процесу сегментування ринку, дайте

визначення.
Сегментування ринку - це стратегічний процес розділення ринку на групи
споживачів, які мають спільні характеристики або потреби. Основна ідея
полягає в тому, щоб визначити групи покупців, які можуть реагувати подібно на
маркетингові зусилля.

1.2) Поясніть особливості вертикального та горизонтального сегментування

ринку, наведіть приклади.

 Вертикальне сегментування ринку:

Особливості:
Вертикальне сегментування відбувається, коли компанія обирає ринковий
сегмент на основі певного етапу виробничого процесу або ланцюжка
постачання.
Цей підхід передбачає фокус на конкретному етапі виробництва або постачання
товарів чи послуг.
Приклад:
Розділення ринку для автомобільних виробників на сегменти, що виготовляють
автомобільні компоненти (деталі двигуна, електроніка), виробники
автомобільних шин, постачальники сировини тощо. Кожен з цих сегментів має
свої унікальні характеристики та вимоги.
 Горизонтальне сегментування ринку:
Особливості:
Горизонтальне сегментування відбувається, коли компанія вибирає ринковий
сегмент на основі певних характеристик чи споживацьких властивостей, які
спільні для різних етапів виробництва чи послуги.
Приклад:
Розділення ринку для комп'ютерних продуктів на основі величини підприємств
- малі підприємства, середні підприємства та великі корпорації. В кожному з
цих горизонтальних сегментів можуть бути різні компанії, які знаходяться на
різних етапах виробництва чи використання комп'ютерної техніки.
2.1) Гіперсегментування ринку - це стратегічний підхід, який передбачає
розділення ринку на більш деталізовані та вузькі сегменти на основі додаткових
параметрів, які можуть враховувати більше особливостей індивідуальних
споживачів. Основна ідея гіперсегментування полягає в тому, щоб максимально
точно визначити групи споживачів та їхні унікальні характеристики для більш
ефективного взаємодії з ними.
2.2) Наведіть визначення ніш ринку, індивідуалізації попиту споживачів
(кастомізації), наведіть приклади індивідуальної роботи зі споживачами
масового ринку, приклади роботи "кастомного калькулятора"
 Ніша ринку - це обмежений сегмент ринку, який характеризується
вузькою спеціалізацією або особливою групою споживачів, яка має
унікальні потреби або характеристики. Компанії, які спрямовують свої
зусилля на задоволення потреб цієї ніші, можуть отримати конкурентні
переваги.
 Індивідуалізація попиту - це процес створення товарів або послуг, які
відповідають конкретним потребам і вимогам конкретного споживача. Це
включає можливість кастомізації продуктів або послуг відповідно до
індивідуальних виборів споживача.
 Приклад індивідуальної роботи зі споживачами масового ринку:
Компанія, яка пропонує персоналізовані опції для масової аудиторії,
наприклад, інтернет-провайдер, який дозволяє клієнтам вибирати
швидкість інтернет-з'єднання, пакети телеканалів та інші параметри
відповідно до їхніх власних потреб.
 Приклади роботи "кастомного калькулятора":
- Автомобільні компанії: Калькулятор, який дозволяє покупцям вибирати
колір кузова, тип сидінь, технологічні функції та інші параметри для
створення свого індивідуального автомобіля.
- Інтернет-магазини одягу: Калькулятор, який допомагає клієнтам
вибирати розмір, колір, стиль і інші характеристики одягу для отримання
персоналізованого продукту.
3.1) Ось деякі базові принципи сегментування споживчого ринку, які можна
виокремити в стратегії Apple:
- Демографічний принцип:
Apple орієнтується на різні групи споживачів за допомогою критеріїв, таких як
вік, дохід, стан зайнятості та освіта. Наприклад, продукти, такі як iPhone або
MacBook, можуть бути спрямовані на молодих професіоналів з високим рівнем
доходу, тоді як більш доступні продукти, такі як iPad або iPod, можуть бути
націлені на студентів або молодь.
 - Психографічний принцип:
Apple звертає увагу на стилі життя та цінності споживачів. Бренд акцентує на
творчості, інноваціях та високій якості продуктів. Це привертає споживачів, які
цінують дизайн, високотехнологічні рішення та екосистему продуктів Apple.
- Поведінковий принцип:
Apple враховує споживчу поведінку, враховуючи лояльність до бренду,
тенденції до покупок, використання технічних засобів та участь у програмах
обміну та оновлення. Програми, такі як iPhone Upgrade Program, спрямовані на
тих споживачів, які хочуть завжди мати останній модель iPhone.
- Географічний принцип:
Apple розповсюджує свої продукти по всьому світу, але враховує різні
особливості та потреби різних регіонів. Наприклад, враховуючи різні мови та
локалізацію програмного забезпечення для кожної країни.
3.2) Наведіть приклади товарів, їх зовнішнього оформлення (фото),
властивостей, які будуть підтверджувати належність до різних ринкових
сегментів.
- Флагманські смартфони (Наприклад, iPhone Pro):
Властивості:
 Високоякісний матеріал корпусу (наприклад, стікло і нержавіюча сталь).
 Підвищені технічні характеристики (потужний процесор, великий обсяг
пам'яті).
 Розширені функції камери та обробка зображення.
 Розблокування за допомогою технологій розпізнавання обличчя чи
відбитків пальців.
 Ексклюзивний дизайн та висока роздільна здатність дисплея.

- Бюджетні смартфони (Наприклад, Redmi або Moto G серії):

Властивості:
 Прийнятна якість корпусу з пластику.
 Задовільні, але менш потужні технічні характеристики.
 Середні за розміром та функціональністю камери.
 Зручність використання та довгий термін служби акумулятора.
 Економія на дизайні та інших додаткових функціях.
 - Екологічно чисті продукти (Наприклад, продукти Beyond Meat):
Властивості:
 Вегетаріанські або веганські інгредієнти.
 Високий вміст білка та імітація м'ясних продуктів.
 Абсенсія ГМО та штучних барвників.
 Упаковка, яка підкреслює природність та екологічні переваги.

- Позначковий одяг високого класу (Наприклад, Gucci або Louis Vuitton):

Властивості:
 Використання дорогих та ексклюзивних матеріалів.
 Вишуканий та оригінальний дизайн, який відображає статус.
 Висока якість пошиву та деталізація.
 Продаж через ексклюзивні магазини та бутіки.