24.04.

2024
Самостійна робота
 Сегментація ринку — це розподіл споживачів на групи на основі
різниці в потребах, характеристиках чи поведінці і розроблення для
кожної з груп окремого комплексу маркетингу.
 Позиціонування на ринку — це забезпечення товарові чітко
відокремленого від інших товарів місця на ринку й у свідомості
цільових споживачів.

Будь-який товар споживачі сприймають як набір певних його

властивостей. Для того, щоб зрозуміти, чому покупці надають перевагу
цьому товарові, а не іншому, треба порівняти ці властивості. Результати
порівнянь можна подати у вигляді схеми позиціонування товару. На цю
схему наносять позиції товарів основних конкурентів і шукають
незадоволену споживчу потребу.
 Сегментування ринку – процес виділення на ринку сегментів
споживачів.
Основними ознаками сегментації ринку по підприємствах (конкурентам) є:
1. якісні показники продукту (НТ);
2. ціна;
3. канали збуту;
4. просування продукту на ринку.
До основних критеріїв процесу сегментації ринку можна віднести:
 достатній обсяг виділених сегментів. Він повинен забезпечити
прибутковість вашого бізнесу;
 сегмент повинен бути кількісно вимірюваним;
 споживачі всередині сегмента повинні бути схожі за кількома ознаками
і різні від споживачів інших сегментів;
 виділений цільовий сегмент повинен бути доступний для
компанії( канали збуту і просування);
 необхідність оцінки рівня конкуренції в сегменті;
 можливість повного задоволення потреб
За цими ознаками необхідно проводити оцінку виділених на ринку сегментів,
щоб зробити вибір цільових для підприємства сегментів.
Найбільш поширеними принципами сегментування на споживчому ринку є:
o Географічний;
o Демографічний;
o Психографический;
o Поведінковий;
o Комбінований.

 Стратегія сегментування спрямована на забезпечення переваг над

конкурентами у відокремленому і часто єдиному сегменті ринку, що
виділяється на основі географічного, психологічного, поведінкового,
демографічного або інших принципів сегментації.
Концентрована
Суть стратегії: Вибирається один продукт та сегмент, на якому
концентруються всі сили компанії.
Використовується в організаціях з обмеженими ресурсами. Стратегія підійде
для малого, середнього та вузькоспеціалізованого бізнесу.
Особливості: компанії необхідно приділяти увагу питанням репутації,
престижності продукції, а також стежити за динамікою ринку та покращувати
свої конкурентні переваги.
Скажімо, компанії, що займається доставкою піску, краще сконцентрувати
сили на великих забудовниках, які закуповують кілька сотень тонн для
реалізації масштабних проєктів: житлові комплекси, котеджні селища,
аквапарки. Організація зможе досягти бажаного результату щодо прибутку та
утримати позицію на ринку.
Асортиментна
Суть стратегії: в одному сегменті просувається кілька пропозицій, які мають
задовольнити максимальну кількість покупців. Основна концентрація — на
спільності інтересів та переваг споживачів, а не на конкретних потребах
кожного. Годиться для будь-яких сфер бізнесу.
Особливості: Компанія дотримується стандартизації та масовості
виробництва товару.
Наприклад, асортимент газованих напоїв Pepsi орієнтований на молодіжну
аудиторію. А Coca-Cola охоплює ширший сегмент — людей, для яких важливі
сімейні цінності та щастя в дрібницях.
Диференційована
Суть стратегії: кожному сегменту підбирається конкретний товар.
Підійде для значних організацій.
Особливості: цей метод має вищу ймовірність здійснення покупки, але для
реалізації стратегії знадобляться значні інвестиції на виробництво та
просування кожного товару.
Як-от, для кожного сегменту банк пропонує певну картку та низку
можливостей для розв’язання персональної проблеми клієнтів: зайнятому
населенню — одержати зарплату, молодій сім’ї — оформити кредит, дитині
— отримати гроші від батьків, підприємцям — покласти вільну суму на
рахунок під відсоток.

Психогеографічне сегментування: Любителі кемпінгу, як правило, мають

мало послідовних демографічних характеристик. Мандрівники – це
різноманітна група. Таким чином, маркетологи, швидше за все, будуть
орієнтуватися на всіх любителів активного відпочинку.
Висновок: Сегментування допомагає компанії:
 Підвищувати рівень лояльності клієнтів, оскільки продукт задовольняє
їхні потреби.
 Передбачати бажання та болі кожної групи.
 Виділятися над ринком і залишатися конкурентоспроможною.
 Грамотно керувати стратегіями розвитку.
 Збільшувати виробничі потужності та підвищувати репутацію на ринку.