Стандарт ISO/IEC 15504

ISO/IEC 15504, також відомий як SPICE (Software Process Improvement and

Capability Determination), є міжнародним стандартом, який описує модель оцінки
процесів розробки програмного забезпечення та її розуміння. Цей стандарт був
розроблений з метою допомоги організаціям з покращення процесів розробки
програмного забезпечення та визначення їхньої спроможності.
Модель оцінки процесів, яка описана в стандарті ISO/IEC 15504, базується
на п'яти основних процесах:
1. Управління процесами - це процес, який описує, як організація керує
своїми процесами розробки ПЗ, включаючи планування, контроль,
забезпечення якості і покращення процесів.
2. Управління проектами - це процес, який описує, як організація керує
проектами розробки програмного забезпечення, включаючи планування,
виконання, моніторинг та контроль.
3. Розробка програмного забезпечення - це процес, який описує, як
організація розробляє програмне забезпечення, включаючи аналіз вимог,
проектування, реалізацію, тестування та документування.
4. Документація - це процес, який описує, як організація документує
процеси розробки програмного забезпечення та продукти.
5. Управління якістю - це процес, який описує, як організація забезпечує
якість свого програмного забезпечення та процесів розробки.
Кожен з цих процесів складається з різних стадій, елементів та підпроцесів.
Оцінка кожного з цих процесів здійснюється на основі п'яти рівнів зрілості,
починаючичерез низький рівень, що характеризується відсутністю процесів, до
високого рівня, що вказує на високу зрілість процесів та їх систематичне
вдосконалення.
Оцінка процесів здійснюється за допомогою процесу оцінки спроможності
(Process Capability Assessment), який включає в себе оцінку процесів згідно з
певними критеріями, встановленими в стандарті. Результати оцінки процесів
представляються у вигляді шкали з 0 до 5, де 0 - це відсутність процесу, а 5 - це
високий рівень зрілості процесу.
Організації можуть використовувати ISO/IEC 15504 для визначення рівня
зрілості своїх процесів розробки програмного забезпечення та для встановлення
планів щодо покращення процесів. Цей стандарт також використовується в якості
основи для оцінки процесів з метою забезпечення якості та оцінки постачальників
програмного забезпечення.
Наряду з ISO/IEC 15504, існують інші стандарти, що описують процеси
розробки програмного забезпечення, такі як CMMI (Capability Maturity Model
Integration), що розглядає взаємодію між процесами, та ISO/IEC 12207, що описує
життєвий цикл програмного забезпечення.
Стандарт ISO/IEC 15504 використовується для оцінки зрілості та
покращення процесів розробки програмного забезпечення. Його можна
застосовувати в будь-яких організаціях, які займаються розробкою програмного
забезпечення, незалежно від їх розміру та області діяльності.
Стандарт ISO/IEC 15504 може бути використаний для:
1. Оцінки зрілості процесів розробки програмного забезпечення в
організації, щоб з'ясувати, наскільки процеси зрілі та ефективні, і
виявити слабкі місця, які потребують покращення.
2. Покращення процесів розробки програмного забезпечення в організації,
шляхом використання рекомендацій, що містяться в стандарті, для
збільшення ефективності процесів.
3. Оцінки постачальників програмного забезпечення, щоб з'ясувати,
наскільки їхні процеси зрілі та ефективні, і визначити, які постачальники
мають найвищу зрілість процесів.
4. Оцінки здатності процесів розробки програмного забезпечення в
організації до виконання вимог, встановлених умовами контракту зі
замовником.
 5. Встановлення системи управління процесами розробки програмного
забезпечення в організації, яка забезпечує стале вдосконалення та
покращення процесів.
На рисунку 1 наведено приклад використання стандарту ISO/IEC 15504.
Рисунок 1

Отже, стандарт ISO/IEC 15504 є важливим інструментом для оцінки та

покращення процесів розробки програмного забезпечення. Він дозволяє
оцінювати зрілість та ефективність процесів розробки, виявляти слабкі місця та
пропонувати рекомендації для їх покращення.
Стандарт можна застосовувати в будь-яких організаціях, які займаються
розробкою програмного забезпечення, незалежно від їх розміру та області
діяльності. Він може бути використаний для оцінки здатності процесів розробки
програмного забезпечення до виконання вимог, встановлених умовами контракту
зі замовником.
Стандарт ISO/IEC 15504 допомагає організаціям забезпечити якість та
ефективність процесів розробки програмного забезпечення, що сприяє
покращенню продуктивності та конкурентоспроможності на ринку.