Ud5 Comm

ÍNDEX
Introducció i objectius
1. Pinterest, la plataforma visual
Características específicas de Pinterest
Els pins i els taulers
Com funciona Pinterest
El públic de Pinterest
Avantatges de fer servir Pinterest per a empreses
Crea el teu compte de Pinterest
Explorant el compte personal de Pinterest
Barra superior de Pinterest
No està permesa la reproducció total o parcial d'aquest curs, ni el seu tractament informtic, ni la transmissió per qualsevol mitjà o procediment, ja sigui electrònic, mecànic, per
fotocopia, per registre o d'altres mètodes, sense l'autorizació per escrit dels titulars del Copyright.
DRETS RESERVATS 2020, per © Ideaspropias Editorial.
Els pins
Crea un tauler a Pinterest
Pinterest per a empreses
Obrir un compte d'empresa a Pinterest
Com convertir un compte personal de Pinterest en un compte professional
Configura el compte professional de Pinterest
Consells per interaccionar amb el teu públic de Pinterest
Avantatges de la publicitat a Pinterest
Crear anuncis de Pinterest
Casos d'èxit de Pinterest
Cas pràctic
Recapitulació
Autoavaluació
2. Google+. Característiques principals
El fracàs de Google+
Recapitulación
Autoavaluació
3. LinkedIn. Característiques principals
LinkedIn: algunes dades
Pàgines i perfils de LinkedIn
Què hi ha de diferent en un perfil personal i una pàgina empresarial a LinkedIn?
Has d’optar per un perfil personal o per una pàgina de LinkedIn?
Què ofereix LinkedIn a una marca o empresa?
Cas pràctic
Recapitulació
Autoavaluació
4. Gestiona els contactes a LinkedIn
Com fer networking
Com posar-se en contacte amb les persones que t'interessen
Selecciona contactes d'interès i personalitza les interaccions
Esbrina què interessa als teus contactes
Actua com un nexe d’unió
Establir contacte a través de grups de LinkedIn
Publica continguts de valor per establir connexions
Que els teus continguts et converteixin en referència
Pàgina empresarial de LinkedIn; implica la teva plantilla
Cas pràctic
Recapitulació
Autoavaluació
5. Com construir i optimitzar un CV a LinkedIn (com millorar un extracte amb paraules clau)
Com aconseguir un perfil personal d’èxit a LinkedIn
Elements i elaboració d'un perfil de LinkedIn
Crea un bon perfil a LinkedIn
Com optimitzar el teu perfil a LinkedIn
Com crear un extracte efectiu per al teu per l de LinkedIn
Posiciona el teu perfil a les cerques de LinkedIn
Millorar el perfil de LinkedIn amb paraules clau
Com redactar l'extracte del perfil de LinkedIn
Com obrir una pàgina de LinkedIn per a la teva empresa
Optimització de la pàgina de LinkedIn
Completa la informació a la teva pàgina de LinkedIn
Cas pràctic
Recapitulació
Autoavaluació
6. Imatge social: Instagram, Flickr. Pinterest (la plataforma visual per a e-commerce)
Les cerques basades en imatges
Instagram
El funcionament d’Instagram
Alta a Instagram
Editar el perfil d'Instagram
Configuració
Alta des de l’smartphone
Dinàmica d'Instagram
Fer fotos
Històries d'Instagram
Ús de les històries
Com crear un compte professional a Instagram
Definir el compte d'Instagram
Crea un compte propi
Flickr
Els objectius de Flickr
Tipus de compte de Flickr
Flickr Pro: el compte de pagament
Utilitat de Flickr per a l'empresa
Com registrar-se a Flickr
Pujar fotos a Flickr
Les galeries de Flickr
Estratègies per tenir èxit a Flickr amb el teu negoci
Com pujar fotos d'Instagram a Flickr
Pinterest per a e-commerce
Consideracions prèvies abans de vendre a Pinterest
Afegeix una botiga e-commerce a Pinterest
Exemple de com enllaçar els teus pins a una botiga Amazon
Recapitulació
Autoavaluació
7. Principis del videomàrqueting. YouTube, Vimeo i Vine
Què és YouTube?
Crear un compte de YouTube per a empreses
Vídeotutorial del procés de creació d’un compte de YouTube
Tipus de vídeo
Pujar un vídeo promocional amb YouTube Studio
Cas pràctic
Vimeo
Videomàrqueting: Vimeo vs. YouTube
Create: l'eina Vimeo per a pimes
Característiques de Vimeo per a creació de continguts
Com crear un compte a Vimeo i penjar un vídeo
Vine
La breu història de Vine
Recapitulació
Autoavaluació
Enhorabona
R ECUR SOS
Bibliografia
Glossari
Enllaços d’interès
Preguntes freqüents
Introducció i objectius
INTRODUCCIÓ OBJECTIUS
Al llarg de les següents pantalles, aprendràs sobre algunes de les xarxes socials més influents
del món. Són plataformes molt especialitzades perquè se centren en àmbits molt específics i
d'influència actualment: imatge social, vídeo i cerques socials, així com relacions
professionals.
Aprendràs per què triomfen Pinterest, Instagram i Flickr, i veuràs què interessa al seu públic,
quines són les seves característiques i com aprofitar aquestes plataformes basades en
imatges per als interessos d'una marca o un negoci.
Aprofundiràs més en el videomàrqueting, una de les tendències en auge aplicables a gairebé

qualsevol estratègia de xarxes socials. El vídeo és un format molt acceptat pel públic en
general i dels seus avantatges i funcions en sabràs més quan aprenguis sobre YouTube,
Vimeo i la fallida Vine. I, parlant de fracàs, el de Google+, una xarxa social que serà breument
revisada en un dels epígrafs d'aquesta unitat.
Per descomptat, estudiaràs LinkedIn, la plataforma professional més influent del món.
Coneixeràs els seus beneficis i com aprofitar-los professionalment, tant per a un negoci com
per a la teva carrera professional.
INTRODUCCIÓ OBJECTIUS
Aprendre com funciona Pinterest, com crear un compte a la plataforma i aprofitar-lo

com a eina de màrqueting empresarial.
Repassar què va ser Google+ i analitzar per què es va tancar.
Aprendre què és LinkedIn, quins són els seus beneficis en l’àmbit professional i
empresarial, així com obtenir claus per aprofitar-lo.
Aprendre a crear comptes a LinkedIn i redactar correctament un CV a la plataforma per

tenir èxit professional.
Descobrir els beneficis de la imatge social per a les empreses i com aprofitar-la amb
comptes a plataformes d'aquest tipus, com Pinterest, Instagram i Flickr.
Aprendre com utilitzar Pinterest per vendre a Internet.
Saber més sobre característiques específiques de YouTube, com crear un compte per a
empreses a la plataforma i posar-la en marxa.
Descobrir com funciona Vimeo, com crear un compte i quins beneficis genera per a la
generació de continguts de vídeo.
Conèixer el cas d’èxit i el fracàs de la desapareguda plataforma de vídeo Vine.
C O NT I NU A
1. Pinterest, la plataforma visual
Has sentit a parlar mai de Pinterest? Creus que pot ser d'interès dins la teva
estratègia de màrqueting en xarxes socials? Al llarg d'aquest epígraf aprendràs
que Pinterest no només és una de les xarxes socials amb més participants a tot
el món, sinó que és una referència professional de primera ordre per a milions
de persones que hi busquen informació sobre tendències i criteris en què basar
les seves decisions de compra. Per tant, has de conèixer-la i gestionar-la si vols tenir èxit
a les xarxes socials. Segueix llegint per aprofundir-hi.
Pinterest és una plataforma que permet a les persones usuàries compartir imatges
associades a projectes, béns i serveis, i descobrir visualment nous interessos explorant
imatges que altres persones han publicat. Pensa en Pinterest com un tauler d'anuncis en
format web, de manera que pots multiplicar gairebé infinitament el seu contingut, afegint-hi
una funcionalitat organitzativa encara més gran. És a dir, pots utilitzar aquest tauler com
a eina de marcadors.
Un altre avantatge que ofereix la plataforma és la facilitat amb què las persones usuàries
poden ser redirigides a altres webs, cosa que es tradueix en un alt nombre de conversions.
Ho veuràs a la pantalla següent, quan n'estudiïs les característiques específiques.
I, per descomptat, Pinterest és també una xarxa social, tot i que l'empresa prefereix evitar
anomenar-se així, ja que funciona més com un motor de cerca basat en imatges. No
obstant això, la gent interacciona entre si mitjançant "m'agrada", comentant, desant elements
i enviant-se missatges privats.
 Què és un pinner? Els i les pinner són persones usuàries de la xarxa social
Pinterest, és a dir, una persona que s'ha registrat a la plataforma i crea,
desa o comparteix pàgines o imatges ubicades en diferents llocs
d'Internet. Com en altres xarxes socials, els pinners tenen seguidors o
segueixen altres persones usuàries dins d'aquesta xarxa social.
C O NT I NU A
Características específicas de Pinterest
Pinterest és un lloc web de fixació d'imatges que existeix des de l'any 2009. Les seves
capacitats de recollida d'imatges estan dissenyades per seleccionar i compartir idees
visuals.
Es tracta d'una xarxa social que té característiques específiques diferenciades. Fes clic als
botons per saber quines són:
 
 

Concepte d'estil de vida
Està molt centrada en el concepte de l'estil de vida d'una persona, i li permet compartir els seus
gustos i interessos amb els altres i descobrir persones afins.

És una font d'inspiració
L'objectiu de la xarxa social és connectar les persones a través de les coses que troben interessants.
De fet, és habitual utilitzar-la com a font d'inspiració per recollir idees sobre decoració d'interiors,
viatges, moda, cuina, etc. Però no només per conceptes estètics, sinó també per compartir idees més
desenvolupades relacionades amb l'arquitectura, l'enginyeria, etc.

La imatge porta a la conversió
Com Instagram, Pinterest basa el seu contingut en imatges. La diferència és que Pinterest permet
un enfocament més orientat a les vendes o a la conversió.

Enfocament creatiu
El tipus de fotografies que es pengen a Pinterest sovint funcionen com a catàleg i, tot i que han de
ser estèticament atractives i de qualitat, requereixen un enfocament més creatiu –no
necessàriament tècnic– del que es pot esperar trobar en altres xarxes de caràcter igualment visual.

Trànsit a cop de clic
Les característiques de Pinterest permeten derivar trànsit al teu lloc web perquè els usuaris
accedeixin a una imatge concreta amb un sol clic.
 Ja saps de què tracta aquesta xarxa social, però abans d'iniciar sessió i començar
a crear el teu primer compte, has de conèixer alguns detalls generals sobre els
seus elements.
C O NT I NU A
Els pins i els taulers
Pinterest assenyala que "els pins són idees que les persones de Pinterest troben a Internet i
decideixen conservar. Les persones poden cercar-los, desar els que vulguin i fer clic a un pin
(agulla) per obtenir més informació".
La xarxa social afegeix que “com a empresa, pots crear pins per publicitar els teus productes
i mostrar les teves idees, i pots enllaçar-les al teu lloc web. Si tens un compte d'anunciant,
també pots promocionar els teus pins”.
L'opció de marcadors consisteix en utilitzar taulers per desar col·leccions d'imatges, és a

dir, vol dir que quan una persona es fixa en una imatge, la desa a Pinterest classificada en
una secció específica que agrupa altres imatges a l'interior, que són col·leccions d'imatges.
Un cop desada la imatge, si hi fas clic s'obrirà una pestanya nova a la pàgina web original on
s'ha trobat.
“Els taulers són llocs on guardes, reculls, col·lecciones i organitzes els teus pins", segons la
definició de la plataforma visual, i “pots crear nous taulers des del teu perfil o creant un nou
pin".
Els taulers serveixen “per organitzar els pins de la teva empresa si vols que la gent pugui
navegar fàcilment pel teu perfil o explorar les teves idees". Més endavant, veuràs com es
creen els pins i els taulers.
Imagina't que t'apassiona cuinar. T'agrada dedicar temps a cercar receptes a Internet, però
et resulta difícil organitzar-les per ingredients o origen geogràfic. Et resulta molt més útil
mantenir receptes basades en l'aspecte final dels plats, ja que et donen una idea més exacta
de què són i si et ve de gust cuinar-les. D'aquesta manera, crees taulers i classifiques les
receptes segons la imatge (pin) del plat. La imatge apareix com si fos una portada a la qual
fas clic i accedeixes directament a la recepta del plat.
C O NT I NU A
José J. Priego de Easypromos TV et mostra en aquest vídeo fantàstic com funciona

Pinterest, què fan les seves persones usuàries, com ho poden aprofitar les empreses per
generar conversions, com treballar el contingut i com interaccionar a la plataforma. En
uns minuts, tindràs una vista molt completa de les possibilitats de Pinterest per
a la teva empresa, fes clic al vídeo!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
El públic de Pinterest
D'acord amb les dades proporcionades per Pinterest, més del 50% de les persones que
l'utilitzen viuen fora dels Estats Units, país on va néixer. Actualment, la xarxa social té
presència a gairebé tot el món i el seu públic està ben definit. Fes clic als botons per
conèixer el perfil més comú dels usuaris segons les dades de l'estudi "Digital 2020: Global
Digital Overview” de Hootsuite i We Are Social:
Milions de persones actives

Pinterest té 322 milions de persones usuàries actives al mes.
Creixement el 2020
A principis de 2020, el nombre de persones actives a la xarxa era un 29% superior al de
2019, és a dir, més de 70 milions de persones s'han incorporat a Pinterest l'últim any.
Component marcadament femení

El 72% del seu públic són dones, per la qual cosa el sector femení en defineix el
contingut.
Rang d'edat de 25 a 44 anys

Pel que fa a l'edat de l'audiència, el 42% dels seus membres tenen entre 25 i 34 anys,
representant 64 milions de persones, mentre que el 22,7% de les persones usuàries de
Pinterest tenen entre 35 i 44 anys, i són gairebé 33 milions.
Gran abast publicitari

Els anuncis publicitaris de Pinterest poden arribar a 169 milions de persones.
Alta presència a Espanya

A Espanya hi ha 6,8 milions d'usuaris actius a la plataforma.
Com pots veure, es tracta d'una xarxa social clarament orientada a un públic femení i la
majoria de les persones usuàries tenen més de 25 anys. Els temes que funcionen millor
són moda, disseny, decoració, bellesa, esport, fotografia, gastronomia i llar. Això no vol
dir que les empreses d'altres sectors no puguin triomfar a Pinterest, però s’ha de pensar
molt bé com aproximar-se a l’audiència.
 Sabies que el 85% dels membres de Pinterest es connecten a la plataforma
a través de la seva aplicació mòbil? A més, a la plataforma ja s'han desat
més de 200.000 milions de pins!
C O NT I NU A
Avantatges de fer servir Pinterest per a empreses
Com amb altres xarxes socials, Pinterest ofereix la possibilitat de crear perfils personals i
empresarials. Un perfil personal està, en la majoria de casos, més orientat als interessos i
gustos de la persona que el gestiona, mentre que, òbviament, un perfil d'empresa està
orientat als interessos empresarials i la seva creació forma part d'una estratègia o pla de
màrqueting en xarxes socials. Tenir un perfil empresarial de Pinterest té una sèrie
d'avantatges que hauries de tenir en compte a l'hora de valorar la teva presència empresarial
a la xarxa social. Fes clic a les pestanyes per descobrir-los:
INFLUÈNCIA EN E
PREFERIDA PER
P O P U L A R I TAT CERQUES VISUALS LA DECISIÓ DE AUG
LES DONES
C... V
Popularitat
Pinterest és una de les xarxes socials més populars actualment. Com has vist en una pantalla
anterior, només l'últim any, el nombre de persones usuàries actives a la plataforma va
augmentar gairebé un 30%.
A Espanya, un 35% de les persones usuàries de les xarxes socials van reconèixer el
desembre de 2019 haver estat actives a Pinterest, exactament el mateix nombre de
persones que van dir haver estat actives a la xarxa professional LinkedIn, segons l'estudi de
Hootsuite i We are Social "Digital 2020 Spain”, superant Skype, Tik Tok i Snapchat.
INFLUÈNCIA EN E
PREFERIDA PER
LES DONES
C... V
Cerques visuals
Pinterest és un motor de cerca basat en imatges, de fet, és l'única xarxa social que ofereix
aquesta possibilitat de cerca visual. De fet, l'eina de lupa (Lens) permet identificar més de
2.500 milions d'imatges d'objectes domèstics i de moda. A més, les generacions més joves
prefereixen aquest tipus de cerca visual.
INFLUÈNCIA EN E
PREFERIDA PER
LES DONES
C... V
Preferida per les dones
Més de les dues terceres parts dels usuaris de Pinterest són dones, moltes de les quals són
mares. Aquest és un fet molt interessant per a les empreses, ja que sovint les dones prenen
decisions de compra a la llar.
INFLUÈNCIA EN E
PREFERIDA PER
LES DONES
C... V
Influència en la decisió de compra
Aproximadament el 84% de les persones que utilitzen Pinterest setmanalment ho fan per
prendre una decisió de compra. De fet, segons la plataforma, el 55% dels seus pinners
busquen productes i el 83% dels usuaris que entren setmanalment han fet una compra
inspirant-se en el contingut de marques a la xarxa social.
INFLUÈNCIA EN E
PREFERIDA PER
LES DONES
C... V
Els pins augmenten la visibilitat de la marca
A les persones usuàries de Pinterest els agrada descobrir nous productes: el 75% diu que
està molt interessat en nous productes, xifra que cau al 55% de la gent d'altres canals. I
sembla ser cert ja que el 77% de la gent activa descobreix setmanalment noves marques i
productes a la plataforma, segons la plataforma experta de xarxes socials Hootsuite.
INFLUÈNCIA EN E
PREFERIDA PER
LES DONES
C... V
Font d'inspiració
La gent cerca noves idees i planifica esdeveniments basats en el contingut de Pinterest.

Fixa’t que el 95%dels seus membres reconeixen estar inspirats pel contingut de la
plataforma i el 91% diuen que els seus objectius es compleixen quan busquen alguna
cosa.
Les marques tenen una oportunitat envejable de convertir-se en un referent en la vida

dels seus clients en aquesta xarxa.
C O NT I NU A
Crea el teu compte de Pinterest
Ja saps què és Pinterest i com la seva comunitat l'utilitza. Però el millor perquè et facis una
idea de com funciona és entrar-hi i i començar a gestionar-lo en funció dels teus interessos.
Aquesta pantalla explica tots els passos que has de seguir per crear un compte. Fes clic a
les pestanyes per aprendre a fer-ho:
Registre
Pinterest és totalment gratuïta, però òbviament, com qualsevol altra xarxa social, has
d'obrir un compte per començar a utilitzar-la.
Per fer-ho, només has de proporcionar un correu electrònic i una contrasenya. Una altra
opció és crear el teu nou compte de Pinterest des de Facebook o Google, si ja tens un
compte en aquests altres llocs web.
2
Crear un compte
Un cop hagis fet clic al botó "Registre”, apareixeran les opcions de creació del compte. Com
pots veure, primer et demanen tres detalls: un correu electrònic, una contrasenya i la teva
edat. És important que el correu electrònic sigui real i que hi tinguis accés, perquè per
completar el procés d'inscripció has d'accedir a la safata d'entrada d'aquest correu
electrònic.
Com pots comprovar, pots accedir-hi més ràpidament si ho fas a través del teu compte de
Facebook o Google. Si tries aquesta opció, hauràs de permetre que les dades que has
proporcionat a aquests llocs web es comparteixin amb Pinterest.
Fixa't que, a la part superior dreta del navegador, Google ja t’ofereix la possibilitat de crear
un compte a Pinterest mitjançant el teu compte del motor de cerca.
3
Primers passos
Ara que ja has creat el teu compte de Pinterest, és hora de començar a completar la
informació requerida. En primer lloc, et demana que especifiquis el teu gènere. Les opcions
són "Home”, “Dona” i “Especificar altre”, cosa que ja et dona una idea que aquesta xarxa
social està interessada en cobrir el màxim d'opcions personals que l'enriqueixin.
Altres dades són l’idioma i el país; i, finalment, cal escollir com a mínim cinc categories a
seguir a Pinterest. D'aquesta manera, la xarxa social pot començar a oferir-te pins
personalitzats (imatges) que et puguin interessar.
4
Pins
El primer que t’ofereix Pinterest és fer clic en un dels pins que ofereix en funció dels
interessos que acabes d'escollir, desar-lo per veure’l posteriorment o descarregar l'aplicació.
Com que tindràs l'oportunitat d’explorar com gestionar la versió per a smartphone més
endavant, ara et centraràs en les dues primeres opcions.
Si et col·loques en alguns dels pins que se t’ofereixen veuràs que pots fer una sèrie d'accions
amb ells. A partir de l'esquerra, pots veure el pin a la pàgina web original, que s'obrirà en
una pestanya nova; pots compartir aquesta imatge a través de WhatsApp, Facebook, Twitter,
correu electrònic o copiar l'enllaç; i finalment, tens les opcions d’amagar, baixar o informar
del pin.
Passa a l'slider següent per saber què passa quan decideixis desar el primer pin.
5
Desar els pins
Si tries l'opció "Desa”, se t’obrirà una finestra on se’t demana que, alhora, creïs i anomenis el
teu el primer tauler. Així, la propera vegada que vulguis desar una altra imatge, podràs fer-
ho als taulers creats anteriorment o, si ho prefereixes, crear un tauler nou per a aquesta
nova imatge.
Pinterest t’oferirà nous pins en funció de la teva activitat; aquests nous pins dependran del
tipus d'imatge que vagis afegint als taulers.
C O NT I NU A
Explorant el compte personal de Pinterest
Ara que ja saps com seguir altres persones a Pinterest, és hora d'explorar les
opcions que tens al teu compte personal. Ho veuràs en aquesta i en les pantalles
següents, així que segueix llegint per treure profit a la plataforma.
Observa atentament la imatge d'aquesta pantalla i fes clic als botons per descobrir tot el que
pots fer des de la pàgina d'inici del compte de Pinterest:
 

 

1.
En fer clic al teu avatar, s'obre l'opció de descarregar el Pincode que has penjat.
2.
A l'opció "Taulers” pots veure els dibuixos que deses en cadascun d'aquests taulers.

3.
Aquests mateixos dibuixos dels taulers també es poden veure des de l'opció "Pins”.
4.
Des del teu mòbil pots certificar que has provat determinats pins, que es desaran a la secció "Pins provats”.

5.
Finalment, també pots monitoritzar i gestionar les teves temes des d'aquesta última opció.
A més d'aquestes opcions que acabes de conèixer, des de la pantalla principal del teu compte
també pots descobrir els seguidors i seguidores que tens i accedir a la llista de comptes
que segueixes. Des de totes dues opcions pots descobrir els taulers i els pins desats.
A més, sobre el teu nom de persona usuària, pots gestionar els teus taulers i pins sense
haver d'entrar a les seves pantalles corresponents, ja que pots fer-ho directament fent clic al
símbol “+”. I si fas clic a les altres dues icones, pots gestionar el teu perfil i compartir-lo a
altres xarxes socials o per correu electrònic.
Saps què són els Pincodes? Aquesta és una funció que connecta les persones usuàries al teu
perfil de Pinterest. Són codis en format imprès, propis de Pinterest, que, quan s'escanegen
amb una aplicació mòbil, dirigeixen la persona que ho fa al teu perfil a la plataforma, o a un
pin o tauler amb el qual els hagis enllaçat. El seu funcionament és similar al dels codis QR.
C O NT I NU A
Barra superior de Pinterest
Acabes de conèixer una sèrie de menús que apareixen a la pantalla del compte d'usuari. A
algunes d'aquestes opcions també s’hi pot accedir des de la barra superior de la xarxa social.
En aquesta barra, tens una sèrie d'utilitats que, sens dubte, aprofitaràs, especialment quan
facis els teus primers passos a Pinterest. Observa atentament la imatge que tens a continuació
i toca les fletxes laterals per aprendre a utilitzar-ho.
1
1. Quan escrius en el motor de cerca, Pinterest t’ofereix una sèrie d'opcions d'autoemplenar
que són molt útils per ajustar la cerca. Com pots veure a la imatge, aquestes opcions
d'autoemplenar poden ser tant de categories com de comptes, encara que tinguis activada
l'opció de cercar pins.
A més, pots cercar entre els pins que has desat; entre els pins de producte, que són els que
pugen les marques per a què els les persones usuàries adquireixin; entre vídeos, taulers o
persones.
2
2. També pots xatejar, o bé amb aquells comptes que segueixes, o bé amb aquelles altres que
pots localitzar fent clic al llapis que pots veure a la part superior dreta de la imatge.
3
3. Quan arribin respostes d'altres comptes, veuràs una advertència sobre la icona de la
campana. Així mateix, Pinterest utilitzarà aquest mateix sistema per fer-te qualsevol avís.
4
4. A la part superior és on podràs obrir el compte de l'empresa, que coneixeràs més

endavant. A més, en aquestes pestanyes podràs evitar que Pinterest t’ofereixi
recomanacions en funció dels teus taulers, de l'historial d'aquesta xarxa social o dels
temes que hagis triat. La segona pestanya d'aquesta opció obre l'edició de la
configuració del teu compte, on podràs canviar els teu nom i cognoms, el nom d'usuari o
usuària (cosa que és interessant, perquè aquest nom es repeteix a l'URL del teu compte,
amb la qual cosa podràs personalitzar-lo), la teva ubicació geogràfica i una breu descripció.
5
5. En el menú anterior, una de les opcions més interessants és connectar el teu compte de
Pinterest amb el teu lloc web (que et permetrà accedir a les referències de Google
Analitycs que tinguis activades i instal·lades, d’Instagram, Etsy i YouTube. També podràs
editar les notificacions que reps, les pròpies que ja coneixes sobre la pàgina, les que reps
per correu electrònic o a través de les notificacions push al teu mòbil o equip de sobretaula;
editar la privadesa del compte i de les dades, com ara amagar el perfil de les cerques de
Google, per exemple; editar la seguretat del compte, com requerir un codi en iniciar una
nova sessió o monitorar les sessions des d'altres dispositius; i, finalment, controlar l'ús del
compte des de les aplicacions que t’hagis descarregat.
6
6. Des d'aquest menú desplegable de la part superior, també pots instal·lar l'aplicació
Windows; demanar-li a Pinterest que afegeixi alguna funció que a ells no se’ls hagi
ocorregut però que pensis que pot ser una bona idea o fer suggeriments, crítiques, etc.;
demanar ajuda; obtenir informació sobre les condicions d'ús de la xarxa i les condicions
de privadesa; afegir un altre compte o tancar la sessió actual.
C O NT I NU A
Els pins
Has vist que Pinterest funciona a través dels pins, que és el que defineix la personalitat del
teu compte, de la mateixa manera que els tuits defineixen un compte de Twitter. Sempre que
tinguis aquests pins ordenats correctament i classificats en els seus taulers, afegiràs valor a la
resta de persones usuàries. Quan fas clic en un dels pins, s'obre en una finestra emergent
que mostra una sèrie de característiques i opcions que pots conèixer a continuació fent clic a
les fletxes laterals:
1
Comentaris
La finestra emergent que s'obre és com aquesta que pots apreciar a la imatge d'aquest
slider. Com pots veure, pots llegir comentaris que altres persones han fet, respondre a
aquests comentaris, fer “m'agrada”, aportar els teus propis comentaris o informar d'un
comentari si creus que és inapropiat. Les raons per denunciar-ho són si es tracta de spam
brossa, si es tracta d'un comentari de caràcter sexual, sobre autolesions, informació
mèdica falsa, incitació a l'odi contra les minories, assetjament o violència gràfica.
Pinterest et dona l'opció de bloquejar l'usuari al qual estàs informant, això vol dir que
encara que encara puguis seguir veient el seu perfil, no us podreu seguir ni enviar
missatges ni desar-vos els pins.
2
Origen del pin
Has de tenir present que el compte que ha desat el pin no ha de ser necessàriament qui
hagi pujat originalment la foto ni tampoc el creador o el propietari del lloc web des del qual
s'ha penjat a Pinterest.
La persona que ha desat la foto pot fer-ho en una categoria que coincideixi amb la teva o no,
perquè cada persona usuària pot desar la mateixa foto amb el seu propi criteri. Per
exemple, aquesta imatge es podria classificar a "animals”, “pintura” o “croquis”. El compte
que ha desat la foto es pot trobar a la part inferior de la fitxa, mentre que la font de la foto
ès a la part superior i normalment és una pàgina web externa, tot i que també pot ser un
compte de Pinterest, com en el cas d'aquesta imatge.
3
Categorització del pin
El pin té una descripció que apareix per sota de l’origen i, a més, apareix el nom del tauler
en el qual està inclòs al costat del compte que el té al seu tauler. Si fas clic al nom d'aquest
tauler, pots accedir-hi i veure totes les imatges que el seu autor o autora ha desat.
A més, Pinterest t'ofereix altres "idees” a través de noms relacionats amb els quals altres
persones usuàries han categoritzat altres imatges similars.
4
Tauler del pin
A la part superior dreta de la fitxa del pin pots comprovar en quin tauler has desat la imatge i
canviar-la des del tauler si ho prefereixes. A més, pots crear un nou tauler de control
específic nou per desar aquesta imatge. Com pots veure, fins i tot Pinterest t’ofereix idees
amb les quals anomenar aquest futur tauler.
C O NT I NU A
Ara que saps quins són els principals elements que entren en joc a Pinterest i
saps crear un compte personal, veuràs un vídeo molt pràctic, elaborat per
Pincha Marketing, en el qual t’expliquen pas a pas com crear un tauler. Fes-hi un
cop d'ull, ja que és imprescindible aprendre a fer-ho per organitzar les imatges del compte.
Font de vídeo
C O NT I NU A
Pinterest per a empreses
Si has seguit els passos indicats fins ara, sens dubte et deu haver cridat l'atenció la gran
quantitat d’idees i imatges que t’ofereix Pinterest. Tan aviat com et deixis portar, podràs
passar hores gaudint de la bellesa de les seves imatges en una infinitat de temes, des dels
més genèrics i populars fins als més específics i professionalitzats.
Però Pinterest no és només un lloc on passar el temps. Pinterest és una potent plataforma de
negocis que pot ajudar-te a reforçar la teva estratègia de màrqueting en línia. Vols saber per
on començar? Doncs segueix llegint, perquè és més fàcil del que et penses.
Efectivament, aprofitar al màxim el teu compte de Pinterest pot ser molt fàcil. Però primer
has de començar per l'inici: has de crear un compte professional, perquè et permetrà
aprofitar al màxim el potencial d'aquesta xarxa social. Tot i que per a la majoria de persones
usuàries Pinterest és una mica com un lloc de lleure per a cuiners i amants de la moda, la
veritat és que és una arma estratègica poderosa B2C i B2B.
 La primera diferència entre comptes personals i comptes de negoci és que,

en aquests últims, tens la capacitat d’especificar el nom de la teva empresa.
És a dir, en lloc de fer servir les opcions «Nom» i «Cognom», les empreses poden
configurar el seu compte amb el seu nom comercial tal com és.
L'altre gran avantatge d'utilitzar aquests comptes és que Pinterest està afegint diversos
materials dins del seu lloc web per tal que les empreses aprenguin a promocionar-se a
si mateixes. Aquest tutorial actualment va des de com les empreses poden explicar la seva
història a través del seu perfil, fins a com construir una comunitat a través de la col·laboració,
impulsar el trànsit fent que els productes siguin reconeixibles a Pinterest, i aprendre i créixer
descobrint com altres veuen la teva marca a Pinterest.
Segueix endavant si vols descobrir totes aquestes opcions.
C O NT I NU A
Obrir un compte d'empresa a Pinterest
Tot i que l'aspecte extern d'un compte comercial és el mateix que un compte personal, hi ha algunes
diferències clau entre comptes personals i comptes comercials a Pinterest, i el principal és l'acord de
condicions d'ús del servei. Si Pinterest detecta que estàs fent activitats comercials des d'un compte
personal, pot fer-te fora sota aquest acord, i Pinterest és especialment estricte en aquest sentit.
Per tant, és necessària la creació d'un compte d'empresa. Fes clic a les pestanyes per aprendre els
passos que has de seguir per obrir-lo:
1
Correu i contrasenya
La pàgina d'inici des de la qual has de començar és https://www.pinterest.es/business/

create/ i, com en el cas anterior dels comptes personals, has d'aportar un correu electrònic
i una contrasenya per iniciar el procés.
2
Idioma i país
A continuació, has d'escollir l'idioma que utilitzaràs i el país des del qual treballaràs.
3
Nom i sector
El següent pas és decidir el nom amb la qual vols identificar-te a Pinterest i després podràs
seleccionar el sector en el qual es dedica el teu negoci. Pots canviar aquestes opcions més
endavant. La plataforma fins i tot et permet triar l'opció “No n’estic segur”. Una altra opció
que habitualment no s'inclou en altres xarxes socials és la categoria de "Blogger” com a
negoci. El més habitual fora de Pinterest és que aquesta activitat es consideri d'ús particular,
no professional.
4
Lloc web
En relació amb el que s’ha dit anteriorment, Pinterest et dona l'opció d'enllaçar el teu
compte professional amb la teva pàgina web.
5
Interès a publicitar-se
Pinterest també destaca per preguntar-te obertament si vols fer publicitat en aquesta
xarxa social, sempre sense pressionar-te, ja que inclou l'opció “Encara no n’estic segur/a”.
6
Inici
Els passos anteriors són tot el que necessites per obrir el teu compte professional de
Pinterest. La imatge de pantalla és el que veuràs quan hagis acabat el procés i inicialment és
molt similar al compte personal. Per obtenir més informació sobre el teu compte
professional, segueix avançant fins a la següent pantalla del curs.
7
Correu
Recordes que Pinterest t'envia un correu electrònic de confirmació quan obres el teu
compte personal?Doncs quan obres el professional, passa el mateix.
C O NT I NU A
Com convertir un compte personal de
Pinterest en un compte professional
Hi ha dues maneres de configurar un compte empresarial a Pinterest. A la

pantalla anterior n’acabes d'aprendre una, que és crear-lo des de zero. L'altra
opció és convertir el teu compte personal en un compte professional. En aquesta
pantalla veuràs com fer-ho.
Per a aquesta segona opció, convertir el teu compte personal a professional, tot el que has
de fer és iniciar sessió al teu compte de Pinterest i acceptar l'opció de conversió de
compte. Si ja has començat la sessió, pots trobar aquesta opció a la cantonada superior
dreta.
Abans d'escollir entre les dues opcions, la de crear un nou compte comercial a més del
particular, o l'alternativa de convertir el teu compte personal en un compte
professional, hauries de tenir en compte una sèrie de qüestions. Fes clic en aquestes
imatges per saber quines són:
El teu compte personal té molts

seguidors?
Si és així, és possible que no vulguis

haver d'aconseguir-los des de zero
creant un compte nou.
El teu compte personal utilitza el teu
nom comercial?
Si bé vols conservar els teus seguidors,

és possible que no ho vulguis fer si el
teu negoci és Restaurant El Nogal i el
nom i la URL del teu compte de
Pinterest és pinterest.com/
joseramónlopez. És millor que sigui
pinterest.com/elnogal.
El teu compte personal inclou molts pins

centrats en el màrqueting o són de
caràcter personal?
Si la teva col·lecció és principalment

personal, és possible que vulguis deixar-la
tal com està i crear un compte nou perquè
no hagis d'eliminar els teus interessos
personals. Alternativament, si els teus pins
es centren principalment en el teu negoci i
tenen molts “m'agrada” i comentaris, és
possible que no vulguis perdre'ls quan
iniciïs un compte de comercial nou.
C O NT I NU A
Configura el compte professional de Pinterest
Un cop hagis iniciat la sessió al teu compte professional de Pinterest, has de seguir diversos
passos per obtenir un compte tan complet com sigui possible. Recorda que hi ha moltes
persones usuàries d'aquesta xarxa social per als quals l'única referència del teu negoci
serà la que tu aportis. Per tant, com més completa, coherent i real sigui aquesta informació,
millor serà la imatge que donis de la teva empresa.
Fes clic a aquestes pestanyes per aprendre a configurar el teu compte de forma professional:
ENLLAÇAR WEBS AFEGIR PINS BOTÓ DE PINTEREST
El primer pas és afegir el teu lloc web a Pinterest. Això permetrà que altres persones
usuàries puguin veure l'URL completa del teu lloc web al teu perfil i als resultats de cerca.
Per fer-ho, ves al teu perfil i fes clic a l'opció d'edició amb una icona de llapis. Dins d'aquest
menú, localitza "Connectar cuentas” (Connectar comptes) i escriu la teva adreça l'URL. Per
acabar el procés has d'escollir entre afegir una etiqueta al codi HTML del teu web o afegir un
fitxer al directori.
Vols saber com afegir aquestes etiquetes en els casos en què la teva pàgina sigui de
WordPress? Doncs accedeix a aquest enllaç on se t'explica de manera molt senzilla. Quan
hagis afegit l'etiqueta, Pinterest comprovarà que tot és correcte i t'ho farà saber. D'aquesta
manera, el teu lloc web estarà certificat a Pinterest.
Si has decidit convertir el teu compte personal en un compte professional, és probable que ja
tinguis alguns pins al tauler de control de Pinterest. En cas contrari, pots fer clic a "Crea un
pin” a la barra d'eines del navegador de la xarxa socials. Un cop facis clic, pots afegir la imatge
que vulguis amb la màxima informació possible: títol, descripció i, el més important, un enllaç
de destinació. A més, si fas clic a "Publica més tard", podràs programar el moment que vols
que es publiqui per coincidir, per exemple, amb el llançament del producte. Recorda que,
quan creïs un nou pin, has d'assignar-lo a un tauler.
A més, Pinterest et permet afegir una accés directe al teu escriptori perquè pugueu afegir
imatges sense entrar al navegador. Pots baixar l'aplicació Pinterest i mitjançant el navegador
pots afegir imatges que trobis mentre navegues, sense haver d'entrar al lloc web de la xarxa
social.
També pots afegir botons i widgets de Pinterest al teu lloc web. Per fer-ho al lloc web de
Pinterest pots afegir els botons "Desa” a Pinterest, a les imatges que utilitzes al teu lloc web i
de "Seguir” al teu compte dins del teu lloc web. També pots afegir utilitats, com ara afegir pins
al teu lloc web, ja sigui com a una única foto amb la descripció (per exemple, per a un catàleg)
o com a perfil del teu compte (on pots veure els pins més recents).
C O NT I NU A
Consells per interaccionar amb el teu
públic de Pinterest
Un cop hagis creat o reconvertit el teu compte personal en un compte comercial de Pinterest,
és hora de que passis a l'acció que el posis en marxa. Per fer-ho, a més del que saps fins ara,
has de seguir una sèrie de pautes que t'ajudaran a potenciar les possibilitats que ofereix
aquesta xarxa social a l'hora d'interaccionar amb el teu públic.
Fes clic a les pestanyes per veure una sèrie de consells que t’ajudaran a obtenir bons
resultats a Pinterest:
C O M P L E TA E L CONTROLA ELS
ORDENA ELS PINS CONCURSOS
PERFIL REPINS
Si no ho has fet durant el procés de configuració, assegura't de completar el teu perfil

incloent una imatge gran que representi el teu negoci i que coincideixi preferentment amb
la de les altres xarxes socials i la pàgina d'inici del teu lloc web. D'aquesta manera, el teu
públic podrà reconèixer-te fàcilment.
Afegeix una breu descripció del teu negoci indicant qui ets i per què la gent hauria
d'aprendre més sobre tu i la teva empresa. Aquesta descripció pot ser similar al missatge que
utilitzes per a la teva biografia en altres xarxes socials o amb el lema de la teva empresa. Has
vist en pantalles anteriors que has d'enllaçar el teu lloc web amb Pinterest. També hauries
d'afegir enllaços als teus comptes de Twitter i Facebook a la teva descripció.
És molt important que optimitzis el teu perfil de Pinterest amb paraules clau, utilitzant els
títols dels taulers, els pins i les seves descripcions. No oblidis que l'optimització dels motors de
cerca no només s'aplica al teu lloc web. A més, l'etiquetatge adequat també ajuda a qui visiti el
teu perfil pugui obtenir fàcilment informació rellevant.
PERFIL REPINS
Una opció de Pinterest relativament recent és crear "subtaulers”, que et permetrà reunir
diversos taulers del mateix tema en una sola categoria. D'aquesta manera podries, per
exemple, agrupar els taulers antics en una mateixa taula general.
A més, tingues en compte que, en el màrqueting de continguts com el desenvolupat a

Pinterest (atraure clients mitjançant continguts interessants i de qualitat), l'objectiu és
mostrar contingut que els agradi al teu públic objectiu i als clients potencials. Per tant, quan
gestionis el teu compte de Pinterest, hauràs de tenir-ho en compte quan publiquis imatges als
taulers: assegura't que les imatges que fixes com a més recents siguin siguin les que atrauen
el teu públic objectiu, animant-los a seguir-te o a entrar al teu lloc web.
No oblidis que pots ordenar les taules no només per la més recent, sinó també arrossegant-
les i deixant-les anar, alfabèticament, etc.
PERFIL REPINS
Una gran manera d'augmentar el seguiment de Pinterest és a través dels concursos. Per
exemple, les empreses que ofereixen un premi als que fan un repin les seves imatges
obtenen una gran exposició addicional a través de la comunitat Pinterest. Més del 80% dels
pins són repins, cosa que demostra la tremenda viralitat en el treball a la comunitat
Pinterest. A més, les persones referides per Pinterest tenen un 10% més de probabilitats de
fer una compra que les que arriben d'altres xarxes socials, com Facebook i Twitter.
D'altra banda, mitjançant els concursos Pinterest, pots interaccionar amb la comunitat
personalment i directament, i recollir informació com les seves preferències i comentaris
sobre els teus productes, etc.
Els concursos més habituals es creen per seguir una marca, creant el millor pin o fent repin
d’una imatge. Els guanyadors es seleccionen aleatòriament del grup d'entrades que
compleixen els requisits.
PERFIL REPINS
De la mateixa manera que en altres xarxes socials, com Twitter o Facebook, també pots
interaccionar, agraint a aquells que han ancorat imatges del teu lloc web. Utilitzeu la URL
següent per veure quines persones estan ancorant des del teu web. Per exemple, si
utilitzes aquesta URL, veuràs els darrers pins d'aquest lloc web i qui els ha desat.
Com a mostra, a la imatge pots veure els darrers pins de Gallina Blanca. I si fas clic en un
d'ells, veuràs qui l'ha desat i en quin tauler. D'aquesta manera, també pots esbrinar quines
imatges i continguts del teu lloc web funcionen millor a la xarxa Pinterest.
C O NT I NU A
Avantatges de la publicitat a Pinterest
Ja has vist en aquest epígraf que Pinterest és una plataforma de descobriment. La majoria de
les cerques realitzades a la plataforma no tenen la influència de les marques, per la qual cosa
els usuaris estan més oberts a noves idees i productes.
Segons Hootsuite, el 73% d'ells diuen que el contingut de la marca fa que Pinterest sigui més
útil, que és un percentatge extremadament alt d'acceptació de la presència de la marca en
una xarxa social. A més, el 98%dels usuaris diuen haver provat coses noves que van trobar a
Pinterest, en comparació amb el 71% d'altres plataformes de xarxes socials.
Especialment important és más de la mitad dels usuaris de Pinterest afirmen haver fet
una compra relacionada amb continguts comercials en aquesta xarxa social.
 Quant podries guanyar amb els anuncis de Pinterest? S'estima que per
cada dòlar invertit en publicitat a Pinterest s'aconsegueix una mitjana de dos
dòlars de benefici. Ves a la pantalla següent per saber com començar la
publicitat.
C O NT I NU A
Crear anuncis de Pinterest
Des del teu compte professional de Pinterest, veuràs que pots afegir anuncis a sota de les
opcions de pujada de pins. Els anuncis Pinterest són perfectes per mostrar els teus productes
i contingut a més persones a mesura que cerquen, naveguen i investiguen Pinterest. A
Pinterest Ads Manager pots crear, editar i gestionar les teves campanyes publicitàries. Fes clic
a les fletxes laterals per obtenir més informació sobre com gestionar anuncis en aquesta
xarxa social:
Crear un anunci
Quan estiguis al teu compte, prem "Gestiona els teus anuncis” per accedir a l'aplicació
d'ajuda per a anuncis de Pinterest. Com pots veure a la imatge, el primer que et
demanaran és seleccionar el país, que determinarà la moneda en què es facturaran els
teus anuncis. A continuació, accepta l'acord d'ús.
2
Tria un pin
El següent pas és triar un pin per promocionar, que pots triar entre tots els que ja tens als taulers.
3
Edita l'anunci
A continuació, pots editar els aspectes relacionats amb l'anunci: pots comprovar com es
veurà a la pantalla del mòbil o de l'ordinador, canviar el pin, triar la URL al qual accediran els
usuaris fent clic a la imatge i triar un pressupost diari i el temps que vols que duri l'anunci.
Pots triar mantenir-lo de forma continuada i segmentar l'audiència a qui es mostrarà en
funció dels temes rellevants amb els quals està relacionada la imatge.
4
Informació de facturació
L'últim pas és proporcionar informació de facturació. Per fer-ho, has de facilitar les teves
dades i les de la teva targeta.
C O NT I NU A
Casos d'èxit de Pinterest
Saps quins comptes corporatius generen més engagement o afinitat entre el seu públic a
Pinterest? A continuació, aprendràs sobre dues de les empreses que gestionen millor
aquesta xarxa social. Fes clic a les pestanyes per veure-les:
MODCLOTH GALLINA BLANCA
Perfil Pinterest de l'empresa de roba Modcloth
La marca és seguida per més de dos milions de persones i a la seva comunitat Pinterest
reuneix estilistes, influencers i bloggers que mostren “outfits”, peces, pentinats, inspiració de
noves tendències de maquillatge, receptes, imatges de casament i molt més.
MODCLOTH GALLINA BLANCA
Gallina Blanca a Pinterest
La marca utilitza Pinterest per penjar totes les receptes que es fan utilitzant productes
disponibles al seu lloc web, que els repercuteix en trànsit qualificat.
Ordenen els seus taulers per separat per tipus de menjar, per estació de l’any, etc., i utilitzen
tant fotos com vídeos, perquè els vídeos també es poden penjar a Pinterest, i això els porta
visites al canal corporatiu de YouTube.
C O NT I NU A
Cas pràctic
Gairebé has arribat al final d’aquest epígraf dedicat a Pinterest i has de posar en pràctica el
que has après fins ara. A la unitat de Facebook, se't va demanar que dissenyessis una pàgina
corporativa en aquesta xarxa social per a una cadena de restaurants. Bé, ara has de fer el
mateix i crear un compte d'empresa Pinterest per a la mateixa cadena de restauració.
Recorda revisar tots els passos apresos en aquest epígraf. Es recomana crear-lo a partir de
zero, per tal d'evitar haver de crear un perfil personal prèviament, però si ja el tens, també és
una de les opcions possibles.
Un cop hagis creat el teu compte, comença a generar contingut, crea i comparteix pins i
organitza’ls en taulers tal com has après, seguint les recomanacions donades en aquest curs.
Pots utilitzar les imatges de la teva pàgina de Facebook per unificar el perfil de l'empresa a les
xarxes socials, però recorda respectar el format visual i les especificacions de Pinterest.
Quan hagis acabat, fes clic al botó “Solució” per veure’n un exemple i compara-la amb la teva
feina.
Som-hi! Posa fil a l'agulla!
Solució
–
Ara que has creat un compte Pinterest per a la teva cadena de restaurants fictícia i has
començat a fer pins i crear taulers, consulta el compte de l’hamburgueseria Hamburguesa
Nostra. Observa com organitzen els pins en diferents taulers i com es classifiquen segons el
tema. Fixa't també en la qualitat de les imatges i el seu format i pensa si atrauran el públic
interessat en els seus serveis. A continuació, fes el mateix amb el compte que has creat i
optimitza’l si veus que encara no n’estàs satisfet, basant-te en quest compte d’exemple.
També pots explorar opcions similars a Pinterest per obtenir idees ja que, al cap i a la fi,
Pinterest és això, inspiració!
C O NT I NU A
Recapitulació
En aquest epígraf has conegut la xarxa social Pinterest, les seves principals característiques,
les tendències que mouen els usuaris i les empreses que tenen comptes a la plataforma, així
com la personalitat compartida dels seus ítems.
Has après els passos a seguir per crear un compte personal i professional, i també a crear
anuncis, així com dues històries d'èxit que són paradigmàtiques sobre les seves publicacions i
estratègies de community manager. I el més important, has fet els primers passos a la
plataforma amb un exercici pràctic que ha consistit a crear un compte empresarial.
C O NT I NU A
2. Google+. Característiques principals
Recordes Google+? Et vas arribar a obrir un compte en aquesta xarxa social? Google
+ era la xarxa social de Google i, tot i que en el seu naixement prometia ser “filla”
d'un dels grups empresarials més grans del sector tecnològic i digital, mai va acabar
d’enlairar-se, amb prou feines va superar els 8 anys. En aquest epígraf s’explica
breument la seva història, com va sorgir i per què va fallar. Segueix llegint per saber-la.
Des del seu llançament l'any 2011, l'activitat de Google + va patir moltes vicissituds i va acabar
tancant l'abril de 2019. Tot i que potser l'has utilitzat molt poc o potser ni tan sols la vas
conèixer, es va convertir en la tercera xarxa social més popular del món, no per la seva
popularitat, sinó perquè estava enllaçada a YouTube.
Era una xarxa social segons s’estilava llavors, en la qual els seus membres podien publicar el que
volien, adjuntant diferents tipus de fitxers. També permetia seguir altres persones i seguir-se
l'un a l'altre. Google+ ha intentat centrar-se en posar més èmfasi en les publicacions i el
contingut que en construir amistats amb altres persones usuàries. Cada usuari podia
organitzar la seva llista de contactes o amics en cercles, o grups de persones, i compartir el
seu contingut i publicacions amb un o més cercles específics. Per exemple, es podria crear
un cercle per a la família, un altre per als companys de treball o persones conegudes, etc.
Com pots veure a la imatge, la seva interfície era neta i senzilla.
Per resumir i veure els apartats principals de què disposava, fes clic als botons de les imatges:

 
Persones
Aquesta opció permetia organitzar les persones que cada membre seguia en cercles (cercles d'amics,
cercles de familiars, cercles de companys de treball, etc.). Amb diferents nivells de privadesa,
l'organització dels contactes es feia a través de l'opció arrossegar i deixar anar. Aquest apartat
funcionava de manera similar a la llista d'amistats utilitzada per xarxes com Facebook.

Comunitats
Secció molt semblant als fòrums que buscaven agrupar diferents persones usuàries que comparteixin
interès pel mateix tema i aportaven publicacions al respecte. A les comunitats es tractaven una gran
varietat de temes creats pels membres de la comunitat amb l'objectiu de proporcionar continguts
d'interès, i en diferents llengües.

Novetats
Aquest apartat permetia veure actualitzacions i publicacions de persones seguides, però

agrupades en cercles. Es filtraven per mostrar només missatges de cercles específics.

Col·leccions
Era una opció molt similar a la de les comunitats, però servia perquè qualsevol persona usuària creés
una col·lecció, és a dir, una sèrie de publicacions, de qualsevol tema. D'aquesta manera, l'usuari
publicava textos, fotos, vídeos o enllaços sobre qualsevol tema o qüestió, fent que els seus seguidors
rebessin aquest contingut al seu perfil.
Com amb altres aplicacions de Google, Google + oferia integració amb altres aplicacions
de l'empresa, com ara Gmail, Calendar, Drive, etc.
C O NT I NU A
José J. Priego, d’Easypromos TV, comenta en aquest vídeo què era Google+, com
funcionava i per què va fracassar. És interessant que prestis atenció a aquest expert i
entendràs que de vegades el suport d'una gran empresa no és suficient per tenir èxit. Fes clic
al vídeo!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Recapitulación
En aquest epígraf hem parlat de Google+, un gran projecte que va sorgir de la mà de Google i
que, però, no va sobreviure gaires anys.
Has après que no perquè tinguis el suport d'un gegant de la tecnologia, es garanteix que una
xarxa social tingui èxit. Hi ha molts factors en joc i molts elements amb els quals treballar,
sobretot, confiant en l'aprovació de la comunitat, dels seus usuaris, cosa que a Google+ li va
fallar.
Un expert t'ha presentat breument les característiques d'aquesta plataforma i ha analitzat les
causes de la seva caiguda i tancament definitiu el 2019. Recordeu que per ser un community
manager no només has d’analitzar les històries d'èxit, sinó també conèixer les històries de
fracàs i intentar evitar-les o saber com tractar-les si cal. Quin exemple millor que Google+?
C O NT I NU A
3. LinkedIn. Característiques principals
Creus que totes les xarxes socials tenen un fort component d’oci? La majoria es
caracteritzen per donar gran importància a l'espectacle, però hi ha una
plataforma de caràcter marcadament professional: LinkedIn. És imprescindible en
l'estratègia de les xarxes socials d'una empresa i, encara és més important quan es tracta de
fer una marca personal. Comença a llegir i descobreix-la.
Fundada l'any 2002, LinkedIn va trobar el seu nínxol de mercat en el sector de les xarxes
socials orientant-se cap a un perfil professional, amb l'objectiu de connectar empreses,
professionals i estudiants (o professionals entre ells) en un espai en línia comú en el qual la
vida laboral, en el seu sentit més ampli, és el tema principal de conversa. Actualment té més
de 675 milions de persones usuàries actives arreu del món.
El 2016, "Microsoft va completar la compra de LinkedIn, que va unir el núvol professional líder
del món amb la xarxa professional líder del món". Com pots veure, es tracta d'una xarxa plena
de possibilitats a nivell global per a petites i grans empreses, així com per a professionals de
bona reputació, que s’esforcen per trobar un lloc destacat en el seu escenari.
 LinkedIn és una xarxa de professionals on les persones usuàries busquen:
Empreses i professionals a seguir.
Ocupació o formació.
Grups dels quals ser membre.
Contactes d'interès professional.
Fer networking.
Demanar, respondre, resoldre dubtes, etc.
Recomanacions de branding personal i d’estratègies B2B.
C O NT I NU A
Abans de continuar coneixent una de les xarxes socials més interessants per a empreses i
professionals, mireu aquest vídeo en el qual María José García-Miranda,
responsable comercial d'Elabs Consulting, t’explica la importància de LinkedIn

com a xarxa social global. Endavant!Reprodueix el vídeo!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Pàgines i perfils de LinkedIn
LinkedIn és una comunitat conformada per membres i organitzacions. En ambdós casos

es genera contingut, es suscita interès mutu i s’interacciona entre si. Tanmateix, hi ha dos
tipus de perfils: un es centra en el perfil professional de la persona usuària i l'altre, la pàgina
de l'empresa, es centra en la promoció d'una organització. LinkedIn et permet obtenir
qualsevol opció de forma gratuïta.
Fes clic a les pestanyes per obtenir més informació sobre les pàgines i els perfils de LinkedIn:
PERFIL PERSONAL PÀGINA D'EMPRESA
També s'anomena "perfil de membre” i és una presentació professional. Des del perfil
personal, pots mostrar als altres quina és la teva experiència i formació, construir la teva
pròpia xarxa de contactes, crear i distribuir continguts d'interès, i interaccionar amb la teva
xarxa professional, compartint i coneixent noves novetats que t'interessin professionalment,
per exemple.
Altres persones poden trobar el teu perfil de LinkedIn a la plataforma o a les seves cerques a
Internet, segons les teves preferències de privadesa que hagis configurat.
PERFIL PERSONAL PÀGINA D'EMPRESA
Segons la mateixa xarxa professional, "les pàgines de LinkedIn són una plataforma que
permet a les organitzacions publicar novetats del sector, oportunitats de treball,
informació sobre com és treballar a la seva organització i molt més". A més, "poden
utilitzar-les tant els membres com els administradors que hagin iniciat la sessió al seu
compte".
No obstant això, una pàgina de l'empresa manté la seva independència de les pàgines
personals de les persones que pertanyen a l'organització. No obstant això, poden connectar-
se i interaccionar entre ells.
La plataforma professional anomena aquestes pàgines LinkedIn Pages i permet a les

empreses definir la seva identitat, transmetre els seus missatges, promoure la seva cultura
corporativa i les seves capacitats com a empresa.
C O NT I NU A
Què hi ha de diferent en un perfil personal i una
pàgina empresarial a LinkedIn?
A la pantalla anterior, has après que hi ha dos tipus de comptes a LinkedIn: un

amb un perfil marcadament individual i l'altre de tipus empresarial. Quines són
les seves diferències fonamentals entre ambdós? Tenen la mateixa funcionalitat?
En aquesta pantalla, es parlarà dels factors que els diferencien. Segueix llegint.
LinkedIn pages, les pàgines empresarials de Linkedin, representen organitzacions o col·lectius,

i són utilitzades generalment per les empreses, mentre que els perfils s'identifiquen amb
particulars, amb persones. Això ja ho tenies clar, però hi ha una sèrie d'altres punts en els
quals difereixen. Fes clic als botons per saber quins són:

Contactes vs. persones seguidores
En un perfil personal, generes contactes, mentre que en una pàgina de l'empresa tens seguidors.

Anuncis a LinkedIn
Si vols contractar anuncis a la plataforma, has de tenir una pàgina empresarial. No és possible fer-ho
des d'un perfil personal.
Des del per l a la pàgina
Per poder crear una pàgina d’empresa, has de tenir un perfil personal. Això vol dir que es pot crear
un perfil a partir de zero, però una pàgina de l'empresa no.

Estructura
Un perfil personal i una pàgina de l'empresa es componen de diferents seccions. Mentre que un perfil
té seccions com "Experiència”, “Activitat", “Aptituds” i “Recomanacions i interessos”, una pàgina de
LinkedIn inclou parts com “Resum", “Quant a", “Feines" i “Gent" o “Contactes que treballen aquí".
I ara et preguntaràs, què passa si decideixo crear una pàgina personal per al meu negoci? És
convenient crear una LinkedIn Page per a la meva marca personal? Res està prohibit, és
possible i a vegades convenient. A la pantalla següent llegireu més pel que fa a això. Segueix
endavant!
C O NT I NU A
Has d’optar per un perfil personal o per una
pàgina de LinkedIn?
Hi ha moltes coses a tenir en compte a l'hora d'obrir un compte de LinkedIn per a la teva
empresa i depèn principalment dels teus objectius i del públic al qual vulguis arribar. Una de
les primeres decisions que has de prendre és si has de crear un perfil personal o una
pàgina de l'empresa. A continuació trobaràs algunes claus per ajudar-te a prendre una
decisió. Fes clic als botons per descobrir-les:
Ets la imatge d'una petita empresa o

persona propietària única
Si ets la teva marca, com ara un professional

de les xarxes socials de bona reputació, un
coach o fins i tot un professional liberal
líder, és millor triar crear una pàgina
personal a LinkedIn. Els teus clients
potencials estaran interessats en les teves
capacitats, i la teva imatge és l'arma més
poderosa. Enfoca't en l'autopromoció i el
creixement de la teva xarxa de contactes, ja
que el creixement del teu negoci depèn
d'ells.
Vols fer créixer la teva empresa
Si l'estratègia del teu negoci implica fer

créixer el teu negoci, és millor triar crear una
pàgina de LinkedIn i dedicar temps a
enriquir-la amb contingut de qualitat.
Una altra estratègia és crear una pàgina
personal, ampliar la teva xarxa de contactes
i, quan la teva empresa creixi i ampliï la seva
plantilla, convertir-la en una pàgina
empresarial, que hauràs de fer créixer amb
continguts de qualitat i, si ho creus
convenient, mitjançant la inversió en
publicitat de LinkedIn.
Primers passos per promocionar la teva pàgina empresarial de LinkedIn.


Si has creat una pàgina de LinkedIn per a la teva empresa, però no està gaire
activa, pren nota dels consells següents:
Emplena la informació de la teva empresa per donar-la a conèixer i fer un

ús real de les funcions de LinkedIn.
Publica contingut d'interès per al teu públic objectiu.
Comparteix publicacions de la teva pàgina de LinkedIn al teu perfil

personal perquè els teus contactes ho coneguin i s’animin a seguir-la.
Fes saber als teus clients que la teva empresa té una pàgina de LinkedIn:
envia'ls un correu electrònic (però no els molestis).
Involucra els empleats de la teva empresa, si els tens, i els teus

col·laboradors perquè, com tu, promocionin la teva pàgina a la plataforma.
C O NT I NU A
Què ofereix LinkedIn a una marca o empresa?
LinkedIn assenyala, en referència a un estudi d'Edelman fa un parell d'anys, que el 62% de la

gent confia més en les xarxes socials d'una marca que en la seva publicitat. Si també tens en
compte que els usuaris d'aquesta plataforma tenen un interès professional real, no dubtis
que hauries de considerar-la en la teva estratègia de xarxes socials per "ampliar el
coneixement i la confiança de la teva marca”.
Fes clic a les pestanyes per conèixer algunes de les raons per les quals el desenvolupador de
programari de màrqueting Hubspot recomana que la teva empresa o marca estigui present
a LinkedIn:
1
Comparteix notícies i novetats sobre el teu negoci
Els teus clients, el vostre personal, les persones interessades en invertir en l'empresa i
qualsevol persona interessada en el vostre negoci o sector accediran al contingut que
publiquis al teu perfil, a la pàgina de LinkedIn o a qualsevol altre fòrum intern de la
plataforma en què es comparteix. No hi ha millor manera de promocionar-se perquè arribes
a persones que realment s'interessen per tu i per la teva empresa!
2
Trobar talent per a l'empresa
LinkedIn és un lloc ideal per publicar ofertes de feina i connectar amb possibles empleats i
empleades. Tens accés a una àmplia xarxa de contactes professionals, molts dels quals
mostraran interès per les teves vacants o amb qui podreu contactar directament si el teu
perfil és interessant per al lloc que ofereixes.
3
Fer comunitat
Les pàgines de l'empresa de LinkedIn reuneixen un grup de persones interessades en el

teu negoci, notícies, ofertes de feina, etc. Poden interaccionar, comentar i compartir al teu
espai, i els seu feedback és molt important per a tu.
4
Incrementa el coneixement del teu negoci en altres plataformes
Les teves publicacions de LinkedIn es poden compartir a llocs web de tercers i a moltes altres
xarxes socials, cosa que representa una oportunitat increïble per fer créixer el coneixement i
la reputació de la teva marca o empresa en altres fòrums, fet que també ajudarà a fer créixer
la teva audiència.
5
Aparèixer als resultats dels motors de cerca
Estar present a LinkedIn et permet augmentar les teve possibilitats de ser descobert a
través de motors de cerca com Google. És una xarxa professional destacada que sol
aparèixer entre els primers resultats de cerca i les possibilitats que els usuaris i usuàries
facin clic a la teva pàgina de LinkedIn són altes. Recorda que la qualitat del contingut i
treballar el SEO també ajudaran molt.
C O NT I NU A
Cas pràctic
Ara que saps una mica més sobre LinkedIn, i has vist que la plataforma ofereix dues
possibilitats per estar present, el perfil personal i la pàgina de l'empresa, analitzaràs les seves
diferències a través de dos exemples reals. Fes un cop d’ull a la pàgina Ikea Espanya i el perfil
personal de la seva directora de comunicació. Observa els elements de l'estructura de cada
compte, quin contingut i informació conté cadascuna i què es pretén en cada cas amb la
presència a LinkedIn.
Escriu aquestes diferències o similituds que observes en un paper, i després fes clic al botó
Solució per veure una explicació d'un professional especialitzada en aquesta plataforma.
Comença ara!
Solució
–
Com has vist, hi ha diferències notables entre una pàgina empresarial i un perfil personal.
Has pogut veure que la pàgina web d'Ikea España publica contingut en diferents formats
adreçats als seus potencials clients, però també informació empresarial, i també deus haver
vist que rep moltes interaccions (likes, comentaris, etc.) de persones que formen part de la
seva xarxa de contactes o que formen part del seu públic objectiu.
En el cas del perfil personal de la seva directora de comunicació, es constata que l'estructura
és diferent i es centra més en els seus assoliments i experiència professional, així com rebre
recomanacions de persones que la coneixen en el seu àmbit professional. Tot i que si no
formes part de la seva xarxa, no ho veuràs, és gairebé segur que també comparteix
informació pròpia o de tercers, sobretot de l'empresa per la qual treballa o dels seus
contactes a la companyia, i interaccioni amb ells. Més endavant podràs obtenir més
informació sobre com interacciona LinkedIn des d'un perfil personal.
C O NT I NU A
Recapitulació
Acabes de conèixer LinkedIn, la xarxa social de caràcter exclusivament professional més gran
del món. Actualment, la plataforma és propietat de Microsoft i té més de 645 milions d'usuaris
actius connectant i intercanviant informació.
Qualsevol persona que busqui oportunitats laborals o impulsar la seva carrera professional ha
d'estar a LinkedIn. També és un espai de connexió entre les empreses i el seu públic, ja sigui
per arribar a clients potencials o per obtenir col·laboracions amb empreses i professionals,
ampliar el seu negoci, influir en el mercat, etc.
Hi ha dues maneres fonamentals d'estar present a LinkedIn, amb un perfil personal o una
pàgina empresarial. En aquest epígraf has estudiat les diferències entre les dues opcions i
quina és més convenient en funció de l'objectiu que vols donar a la plataforma. Com a
empresa, normalment la millor opció és tenir una pàgina.
A l'epígraf següent, continuaràs aprenent sobre LinkedIn i veuràs com gestionar els contactes
en aquesta xarxa. Continua avançant amb el contingut.
C O NT I NU A
4. Gestiona els contactes a LinkedIn
Com has vist fins ara, LinkedIn és la xarxa social més interessant en l’àmbit professional
perquè el seu públic està format per persones motivades que tenen un interès real en establir
contacte amb altres persones i empreses amb finalitats molt diverses. Pots obtenir una
llista llarga de contactes per al teu perfil personal o pàgina empresarial, però no
hauries de quedar-te allà perquè l'èxit real de la plataforma radica en la gestió
adequada de les relacions. A les següents pantalles sabràs com fer-ho.
Sembla molt obvi que per construir relacions sòlides amb les persones se les ha d’alimentar de
manera contínua, però moltes empreses i persones usuàries de LinkedIn poden fer créixer la
seva llista de contactes sense haver establert una conversa amb la majoria d'ells.
Per obtenir alguna cosa a LinkedIn, la xarxa social professional més gran del món, has
d'intentar conèixer els teus contactes, esbrinar els seus interessos i compartir informació
valuosa amb ells. Només les persones que et coneguin bé i confiïn en tu es posaran en
contacte amb tu i o amb la teva empresa.
Tingues en compte que construir relacions a LinkedIn és com construir relacions a la vida
real, és a dir, has de tenir alguna cosa per oferir als teus contactes i també interessar-te per
aquestes persones. A mesura que interaccionis a la xarxa, intenta conèixer millor els teus
contactes i personalitza les teves interaccions.
Presta molta atenció a les properes pantalles d’aquest epígraf perquè aprendràs a contactar
amb persones professionals rellevants per a la teva empresa i gestionar adequadament la
teva llista de contactes de LinkedIn mitjançant diverses tècniques que et permetran establir i
enfortir les relacions professionals.
 Abans de construir relacions de qualitat a LinkedIn sembla molt obvi que

necessites fer créixer la teva xarxa de contactes, així que comença per
aquí. A la pantalla següent, aprendràs a fer networking mitjançant un
vídeo interessant. Segueix endavant!
C O NT I NU A
Com fer networking
Saps la importància professional que té LinkedIn, però com comences a construir la teva xarxa
de contactes?Saps com enfocar-te a les persones que més t'interessen professionalment?
L'Agència Hotmart t'ofereix en aquest interessant vídeo una sèrie de consells per aplicar a
l’hora de fer networking. Et seran molt útils tant en la vida real com a LinkedIn, fes-hi un cop
d’ull!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Com posar-se en contacte amb les
persones que t'interessen
Juanjo Amengual et dona en aquest vídeo dedicat a LinkedIn una sèrie de consells per posar-te
en contacte amb persones que siguin d'interès professional per a tu o que siguin rellevants
per a la teva marca o empresa. Després de veure'l, segueix avançant per obtenir més
informació sobre moltes d'aquestes recomanacions perquè d’algunes es parlarà més
endavant. Ara, fes clic al vídeo!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Selecciona contactes d'interès i
personalitza les interaccions-hi
Hi ha moltes maneres d'iniciar una conversa amb els teus contactes, però la cosa complicada
és fer-ho d'una manera que sigui rellevant per als vostres interessos professionals o
empresarials ja que hi ha moltes persones que interaccionen a LinkedIn amb els contactes
que segurament t’interessen. Has de centrar-te en sobresortir per sobre dels altres. Fes clic
en les pestanyes per saber com:
1
Centrar-se en contactes de qualitat
Has de localitzar les persones de la teva llista que realment aportaran valor a la teva marca
o carrera. Per fer-ho, selecciona, entre tots, un grup de contactes amb els quals
interaccionar.
Optimitza el teu temps i centra les teves accions en aquestes persones a partir d'ara. Passa
al slider següent per saber-ne més.
2
Segueix la pista i interacciona amb els contactes d'interès
Un cop hagis identificat les persones clau de la teva llista, revisa el que fan a la xarxa social
un parell de vegades a la setmana. Reacciona a les seves publicacions amb les reaccions
que ofereix la plataforma que van més enllà d'un simple like: fes un “encantar", "interessar”,
“curiositat”... I, per descomptat, deixa comentaris quan tinguis alguna cosa adequada per
contribuir.
3
Reconeix l’esforç dels altres
Quan els teus contactes publiquin alguna cosa realment rellevant, envia’ls un missatge
privat mostrant estima pel que han fet o publicat. Començaràs a enfortir la teva relació
amb ells i personalitzar les teves interaccions.
4
Esbrina els interessos dels teus contactes
Una altra manera eficaç d'interaccionar amb els teus contactes és conèixer el tipus de
contingut que els interessa i amb el que interaccionen. Com? Ves a la secció "Activitat”
del perfil d'un contacte i selecciona "Veure-ho tot”. Aquí pots veure quin contingut publica,
comenta i comparteix. Aquesta informació et donarà una idea dels seus interessos.
Aquesta és una bona estratègia per construir una relació personalitzada amb les
persones de la teva llista.
C O NT I NU A
Esbrina els interessos dels teus contactes
Una altra manera eficaç d'interaccionar amb els teus contactes és conèixer el tipus de
contingut que els interessa i amb el qual interaccionen. Com? Fes clic a les pestanyes per
conèixer dues maneres d'esbrinar els seus interessos:
A C T I V I TAT D E L P E R F I L CERCADORS
Ves a la secció "Activitat” del perfil d'un contacte i selecciona "Veure-ho tot”. Aquí pots
veure quin contingut publica, comenta i comparteix. Aquesta informació et donarà
una idea dels seus interessos.
A C T I V I TAT D E L P E R F I L CERCADORS
D'altra banda, també pots localitzar interessos amb l’ajuda de Google o altres motors de
cerca. Cerca el contacte pel nom i identifica els seus perfils de xarxes socials, així com les
mencions que tercers facin d’ells en altres llocs. Observa la informació que trobis i dedica uns
minuts a conèixer-lo com a persona, a identificar el que pugueu tenir en comú i quins són els
seus interessos actuals.
Si es tracta d’una empresa, busca la seva web i xarxes socials. Fes-hi un cop d’ull, esbrina
quins són els seus productes o serveis. És possible que siguis capaç d’identificar quines són les
necessitats i els reptes als quals s’enfronta la companyia.
C O NT I NU A
Actua com un nexe d’unió
Per estrènyer encara més les relacions amb les persones de la teva llista, adopta una
actitud proactiva i promou les interaccions entre els teus propis contactes, és a dir,
introdueix i presenta persones que tinguin algun nexe o interès professional comú perquè
puguin col·laborar o compartir idees entre elles. Segur que a la teva llista hi ha persones
que poden aportar molt a la resta o que busquen algun servei que un altre contacte de la
teva xarxa et pot oferir.
És probable que et compensin amb una actitud similar que, en el futur, acabi per generar-te
valor a tu o a la teva empresa. Pensa que les persones de la teva xarxa et poden posar
en contacte també amb clients potencials, col·laboradors, prescriptors o qualsevol
persona que la qual puguis aprendre alguna cosa positiva.
 Promoure relacions entre els teus contactes és també una bona manera
de reforçar la relació amb ells, a la vegada que els estàs ajudant a
solucionar una necessitat o donant un valor extra a la seva feina.
C O NT I NU A
Establir contacte a través de grups de
LinkedIn
Juanjo Amengual, com a expert en LinkedIn, coneix tots els aspectes de la xarxa social. En
aquest vídeo explica com pots posar-te en contacte amb persones que puguin
resultar interessants per als teus interessos comercials o professionals a través

dels grups de LinkedIn. No deixis de veure'l! És molt interessant!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
El valor del contingut per establir
connexions
Ser com a empresa a Linkedin és molt més que obrir una pàgina. Significa publicar
contingut de qualitat amb freqüència dirigint-lo a l’audiència del teu interès amb la finalitat
de generar vendes, o perquè facin qualsevol altra acció plantejada al teus objectius. Establir
connexions depèn, en gran mesura, de l’interès que despertis en les persones usuàries. Com
fer-ho a través de les teves publicacions? Fes clic als botons de la imatge per descobrir
alguns suggeriments:

Publica i comparteix
Crea i comparteix contingut sobre novetats a la teva empresa: nous productes o serveis, tendències,
cerca de nous talents, notícies en les quals el teu negoci és el protagonista, contingut sobre el dia a
dia de la companyia, el desenvolupament de nous productes o qualsevol informació interessant que
valgui la pena comunicar.

Fes servir “Suggeriments de contingut”
LinkedIn ha desenvolupat l'eina “Suggeriments de contingut” perquè descobreixis quins són els temes
i tendències que interessen a la teva audiència. Abans de començar a treballar-hi, has de definir el teu
públic objectiu. A la pantalla següent, en podràs saber més coses.

Interacciona amb l’audiència
No oblidis interaccionar amb els teus seguidors i seguidores i amb els membres de la teva xarxa:
comenta les seves publicacions, comparteix els seus posts i participa en les seves converses, mostra
que darrere de la teva empresa hi ha persones a les quals els importa el que diuen!
 Com et deus imaginar, agregar contingut d'utilitat a les publicacions o missatges

que enviïs als teus contactes dependrà de la identificació dels seus interessos, cosa
que ja has estudiat anteriorment. Si ofereixes informació irrellevant, li estaràs
enviant spam. A més, si ets capaç de publicar contingut d’utilitat per al teu públic
objectiu i per a les persones vinculades amb el teu sector, hauràs aconseguit
posicionar-te com una autoritat en la teva àrea professional.
C O NT I NU A
Els “Suggeriments de contingut” de
LinkedIn Pages
Ja has estudiat que el contingut de valor és necessari per establir connexions i generar
interacció amb persones rellevants per al teu negoci. Com has vist anteriorment, LinkedIn
Pages et faciliten les coses amb l’eina “Suggeriments de contingut”. Para atenció a aquest vídeo
del canal de YouTube de Linkedin Marketing Solutions, s’hi explica molt bé com fer servir l’eina!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Pàgina empresarial de LinkedIn; implica la teva
plantilla
Els empleats i empleades d'una empresa són més que la seva força de treball, ja que coneixen
l'empresa des del seu interior i es converteixen en els seus millors prescriptors. És per això que, si ets
una empresa i tens una pàgina, has d’implicar els membres de la teva organització perquè participin,
recomanin i comparteixin el contingut que publiques a la plataforma. Anima’ls a identificar-se amb
el seu perfil personal com a empleats i empleades de l'empresa, establint així connexions entre la la
teva LinkedIn Pages i els seus perfils. Com entendràs, aquest és un recurs molt útil per fer créixer una
pàgina de nova creació.
LinkedIn també disposa de recursos molt útils per promoure la participació de les persones que formen
part de la teva empresa, com ara les funcionalitats destinades a enviar notificacions als empleats i
empleades o a oferir reconeixement i felicitacions personalitzades. Fes clic a aquest article de
MásqueNegocio de Movistar i llegeix una mica més sobre això.
La xarxa social també té una altra funció anomenada LinkedIn Kudos que serveix perquè els usuaris i
usuàries es felicitin i s'enviïn reconeixements entre ells. No cal disposar d'una pàgina empresarial per
utilitzar-la, però sí que et dona una idea de la importància que té que els professionals tinguin
l'aprovació dels altres i que la seva feina sigui reconeguda. Fes clic al document següent, elaborat pel
consultor de màrqueting Juan Antonio Narváez, i podràs saber en què consisteix.
 Document sobre LinkedIn Kudos, de Juan Antonio Narváez.
Kudos en LinkedIn.pdf
261.9 KB
Sabies que a LinkedIn, els empleats i empleades d'una empresa tenen una mitjana de
10 vegades més contactes de primer nivell que seguidors i seguidores té una
empresa? Això és el que afirma la plataforma professional. Sorprenent, oi? Raó de més
perquè els tinguis en compte. Són una part essencial de la teva xarxa de contactes.
C O NT I NU A
Cas pràctic
Imagina't que gestiones una consultoria que assessora empreses en procés d'expansió
empresarial en l’àmbit internacional. Tens un perfil personal a LinkedIn amb una llista llarga de
contactes, dels quals has seleccionat un grup de persones de referència. Un cop fet això,
decideixes fer el primer contacte amb una d'aquestes persones. És el CEO d'una start-up que
acaba d'introduir amb èxit la seva empresa al mercat dels EUA.
Com faries un primer contacte? Què faries per trencar el gel? Pensa en el que s'ha estudiat fins
ara i escriu un missatge per a aquesta persona presentant-te i, per descomptat, intenta
empatitzar i despertar el seu interès per la teva empresa. Aprofita la teva imaginació i imagina
un perfil ideal per contactar i personalitzar el missatge. També pots utilitzar com a model algun
professional real que cerquis a Internet per fer aquest exercici.
Quan hagis acabat, fes clic al botó "Solució" per comprovar si a l’hora d'establir el primer
contacte t’has ajustat a les recomanacions apreses en aquest epígraf.
Solució
–
En aquest epígraf has après que estar a LinkedIn és més que simplement col·leccionar una
llista llarga de contactes. Cal aprendre a gestionar-los i interacionar amb ells per construir
relacions sòlides i de qualitat. Una manera de fer-ho és centrar-se només en aquelles
persones que t'aporten valor professional o l'afegeixin a la teva empresa. En aquest exercici,
has hagut de contactar amb un professional que podria ajudar la teva empresa en un
projecte futur i has hagut d'escriure correctament el missatge d'aquell primer contacte, ho
has fet bé?
Has vist que en el primer cas, el CEO de la start-up acaba d'obtenir un important èxit
empresarial, introduir la seva empresa en un mercat tan exigent com el nord-americà.
Comença felicitant-lo i reconeixent el seu mèrit. Aprofita l'oportunitat d'oferir la teva ajuda
professional si la necessiten en el futur i vendre el millor de tu i de la teva empresa. Pensa en
què li podries portar com a professional, quines són les necessitats potencials actuals i
futures de la seva empresa, i ven-te. Pots, per exemple, compartir algunes històries d'èxit que
hagis dut a terme amb la teva empresa. Recorda no ser massa insistent o l'avorriràs.
També seria recomanable conèixer més els interessos d'aquest professional, tant personals
com els de l’àmbit laboral. Consulta el seu perfil de LinkedIn, mira en quins grups està i què
publica o a quines associacions sectorials segueixen. T’ajudarà a referir-te als punts que
tingueu en comú i a apropar-vos una mica més a ell com a persona.
Per descomptat, també pots consultar Google i navegar per les seves xarxes socials
personals, pot ser que practiqui algun esport o tingui alguna afició que tu també tinguis, i fora
de l'empresa també pots fer networking. Finalment, també comprova si aquesta persona
assisteix a alguna fira comercial o esdeveniment sectorial al qual vagis i puguis establir-hi un
contacte real.
C O NT I NU A
Recapitulació
En aquest epígraf s’ha parlat de la importància de saber gestionar els contactes que tens a la
teva xarxa LinkedIn. No es tracta només de compilar una llista interminable de perfils de
persones que et segueixen a la xarxa social, sinó de fer que siguin professionals de rellevància
per a la teva carrera professionals o els teus interessos empresarials. La clau es troba en
establir relacions amb persones que t’aporten valor.
Com has vist, hi ha una sèrie de tècniques per identificar les persones que professionalment
podrien aportar-te alguna cosa, però és molt necessari que identifiquis els interessos
d'aquestes persones abans de posar-te en contacte amb elles per captar la seva atenció i que
aquestes relacions siguin sòlides. També pots guanyar autoritat a la plataforma professional si
tens la capacitat d'utilitzar aquesta informació per generar contingut que enganxi el públic
potencial.
D'altra banda, no oblidis que una bona presència a LinkedIn implica proactivitat i això vol dir
que has d'anar més enllà de la generació de continguts i la interacció amb el públic. Hauries
d'intentar connectar amb altres persones i fomentar la col·laboració perquè en el futur
aquestes accions tindran un impacte positiu per a tu.
I, finalment, recorda que si gestiones una pàgina empresarial, les persones que treballen a la
teva empresa també són el teu públic, qui et recomanaria millor?
C O NT I NU A
5. Com construir i optimitzar un CV a LinkedIn
(com millorar un extracte amb paraules clau)
En els dos epígrafs anteriors hem parlat de què és LinkedIn, per què s'utilitza i com establir i
gestionar contactes a la plataforma, però ja tens un perfil personal? Està optimitzat?
Has considerat crear una pàgina per al teu negoci? A les següents pantalles
aprendràs detalladament com crear un perfil i com posar-lo en marxa per
destacar professionalment. També veuràs com obrir una pàgina empresarial a
la plataforma. Presta molta atenció i no deixis d'aplicar el que has après.
LinkedIn és la xarxa social de referència per a qualsevol professional que vulgui posicionar-
se en el seu sector o integrar-se al mercat laboral, tot i que destacar a la plataforma no és
una tasca fàcil perquè la competència és alta, amb els seus més de 600 milions d'usuaris a
tot el món.
Per posicionar-te a LinkedIn, destacar per sobre d'altres i guanyar autoritat

professional, has de treballar molt bé l'elaboració i optimització del teu perfil personal
i de la teva pàgina d’empresa si vols que el teu negoci destaqui i arribi als seus possibles
clients.
L'escriptura correcta i l’alimentació personal del teu perfil de LinkedIn, així com un bon treball
SEO a la plataforma, amb l'ús adequat de paraules clau, pot posar-te davant de centenars de
persones interessants per a la teva carrera professional, així com ajudar-te a obtenir
contactes, ja siguin persones col·laboradores, empresàries o clients. No hi ha gaire a dir si el
que busques és feina: no estar a LinkedIn és com no existir. No obstant això, un bon
currículum no és suficient: el teu perfil ha de ser impecable i has d'alimentar-lo regularment
amb contingut de qualitat.
 En aquest epígraf aprendràs a crear el teu perfil de LinkedIn i a conèixer els

elements que el componen, així com a optimitzar-lo per destacar entre la
multitud i connectar amb persones que et puguin ajudar a ampliar la teva
carrera professional o impulsar el teu negoci. Segueix llegint i comença la
teva aventura professional amb LinkedIn!
C O NT I NU A
Com aconseguir un perfil personal d’èxit a
LinkedIn
Borja Castelar, un dels líders de LinkedIn a Llatinomèrica, t’explica de primera mà quins elements i
accions que has de treballar en el teu perfil personal si vols destacar professionalment a la
plataforma. No deixis d'escoltar les seves recomanacions, fes clic al vídeo!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Elements i elaboració d'un perfil de LinkedIn
En el vídeo anterior, Borja Castelar t’ha donat recomanacions per fer que el teu perfil personal
de LinkedIn tingui èxit i sigui veritablement professional. També t’ha explicat com fer un bon
ús d'aquest si el teu objectiu és, per exemple, aconseguir oportunitats laborals. També, per
descomptat, si busques oportunitats de negoci o contactes professionals. En aquesta pantalla,
obtindràs més informació sobre els elements principals d'un perfil de Twitter i aprendràs
a elaborar-lo. Fes clic a les pestanyes per descobrir-los:
1
El sumari
El primer que veuran les persones que visiten el teu perfil és la informació sobre la teva
identitat, que es coneix com sumari del perfil. Conté el teu nom i cognoms, càrrec o
professió i empresa on treballes.
El sumari ha d'incloure un titular professional o headline que s’identifiqui amb el teu perfil
professional. Serà la primera cosa que apareixerà als resultats de Google i LinkedIn quan
algú et busqui. Com pots veure, a la imatge, el headline de Castelar és "Liderant la
transformació del talent a Amèrica Llatina”, concisa i precisa per al lloc que exerceix.
Aquesta zona de perfil també conté dades sobre la teva ubicació i el nombre de contactes
professionals que tens a la plataforma.
Tot i que és opcional, és imprescindible que el teu sumari inclogui un extracte o sumari
que expliqui qui ets i què fas. Ho veuràs en pròxim slider.
2
L’extracte de LinkedIn
L’extracte de LinkedIn és un dels elements més essencials del teu perfil personal de
LinkedIn. Es tracta de l'apartat “Acerca de” (Sobre) i, juntament amb el titular professional, és
la part del sumari que més s'ha de cuidar, ja que és la teva presentació al públic de la
plataforma. És el primer que veuran les persones que visiten el teu perfil.
L'extracte no és un resum del teu currículum, és molt més. És la teva imatge de marca, la
teva ànima com a professional. Transmet al públic una idea molt àmplia del que fas, del que
pots aportar, del què et motiva i del que pots oferir. Ha de mirar al futur i ser atractiu
perquè entri a través de l'ull a les persones que contracten, la clientela, i qualsevol contacte
que sigui interessant per a la teva activitat professional. Si només inclous informació bàsica,
com ara les teves dades personals i de la teva empresa, el seu perfil professional no
transmetrà dinamisme, sinó inactivitat.
Per obtenir més informació sobre com escriure un resum professional per al teu extracte de
LinkedIn, llegeix aquest article de Raúl Rustarazo publicat al diari "La Información”.
Segueix avançant en el contingut perquè a les pròximes pantalles se’n parlarà més.
3
Foto de perfil i foto de portada
En altres epígrafs, has après la importància de tenir una foto de perfil per posar cara al teu
negoci. Com t’imagines, és molt important a l'hora de crear un perfil a LinkedIn perquè és el
la teva cara a la xarxa professional i, per tant, ha de ser una imatge que transmeti
professionalitat i s'adapti al teu sector. Si ets creatiu o creativa de publicitat pots introduir
una foto més informal que si ets director d'una empresa multinacional. En definitiva, és la
foto que transmet al teu públic la imatge que vols que tinguin de tu.
La foto de portada és la imatge de la part superior de la capçalera del perfil. Per la seva
ubicació i mida, has d'intentar tenir aquesta foto, ja que et permetrà diferenciar-te. Pots
incloure una imatge corporativa del teu negoci, una imatge personalitzada que representi la
teva professió i, si ho desitges i en funció de la teva àrea professional, pot contenir dades de
contacte o informació sobre els teus productes.
A la imatge vegeu un exemple d'una imatge de portada, la de la banquera Ana Botín. Com
pots veure, transmet professionalitat sense optar per una imatge massa seriosa, però en un
entorn laboral. Per poder veure la seva imatge de perfil, hauries de formar part de la seva
xarxa professional, a causa de les opcions de configuració de LinkedIn.
4
Activitat
En aquesta secció del teu perfil de LinkedIn, la teva xarxa de contactes o altres membres
de LinkedIn veuran les publicacions, articles o altres activitats interessants que vulguis
compartir públicament al teu perfil. Hi ha opcions de privadesa per mostrar aquest
contingut a un públic determinat o amagar-lo. Tampoc és una secció obligatòria, així que
no cal que comparteixis res, però és molt recomanable si vols tenir èxit a la plataforma.
Assegura't que el contingut que publiques sigui interessant i rellevant per als teus
contactes o membres de la teva xarxa professional, d'això en dependrà, en gran mesura,
que el comparteixin i et recomanen com a expert o experta.
5
Experiència
Aquesta secció mostra la teva experiència professional, ja sigui com a empleat d'una
empresa, com a autònom o com a empresari.
Segons LinkedIn, "per representar millor la progressió i el desenvolupament professional,

els llocs de l'apartat Experiència s'agrupen si s’han mantingut a la mateixa empresa
(tenen el mateix logotip i enllaç a la mateixa pàgina de LinkedIn), i si les seves dates d'inici i
finalització estan dins d'un mes". És imprescindible que emplenis aquesta secció i emplenis
d'una manera concisa i clara els rols que has exercit en cadascun dels llocs que incloguis,
per tal que els teus contactes et coneguin millor i valorin les teves aptituds.
6
Educació
Aquesta part del perfil mostra la formació d'un usuari o usuària. Recorda especificar el
centre en què has cursat els estudis, la durada dels estudis i, sobretot, les àrees
d'especialització. És aconsellable indicar les principals competències adquirides durant els
seus estudis, ja que seran d'aplicació en la teva vida professional i interessaran als teus
clients potencials i a la teva xarxa de contactes.
A més de la formació reglada, es poden incloure a l'apartat Educació, els cursos

complementaris realitzats que s'ajustin al seu perfil i a la teva branca d'activitat.
És possible visualitzar l'educació abans de l'experiència professional en el perfil, si vols

prioritzar la formació. És adequat si has estat alumnes d’escoles o universitats reconegudes,
o si no tens gaire experiència professional. Si el que pesa en el teu currículum és la teva
experiència en un determinat sector, el més lògic és que sempre prioritzis l'experiència.
7
Llicències i certificats
Tal com s'indica a la xarxa social mateixa, "els certificats són una gran manera de mostrar els
teus coneixements i assoliments professionals al teu perfil de LinkedIn". Afegeixen valor al teu
currículum a la plataforma i són una bona manera d'augmentar la teva xarxa de contactes
amb persones que comparteixen o estan interessades en una àrea d'especialització que tu
pots exercir.
Quan facis un curs i obtinguis una llicència o certificació amb una empresa o centre validat
per LinkedIn, se t’enviarà un correu electrònic “per afegir automàticament l'assoliment al teu
perfil”, que serà visible en aquesta secció.
Per obtenir més informació sobre com afegir llicències i certificats al teu perfil, fes clic a
aquest enllaç al lloc web de la plataforma professional.
8
Aptituds i valoracions
Mostrar aptituds i habilitats és una gran manera de mostrar als membres de LinkedIn, des
dels companys fins als possibles empresaris, habilitats que tinguis demostrades. Són una
manera eficaç de crear una marca professional i despertar l'interès de la teva xarxa
professional.
Un cop introdueixis una aptitud al perfil, pot ser validada pels teus contactes directes (o de
primer nivell), aportant credibilitat i valor al teu perfil, i la seva validació es mostrarà al costat
de cada aptitud que valorin.
És important que tu també valoris les aptituds de les persones amb les quals treballa o
col·labores per tal d'enfortir les seves relacions professionals.
A part de les valoracions, un perfil de LinkedIn té un altre element realment important: la

secció "Recomanacions”. Fes clic en les pestanyes per veure què són.
9
Recomanacions
Fonts de LinkedIn assenyalen que "una recomanació és un extracte escrit per un membre
de LinkedIn per tal de reconèixer o recomanar un dels seus contactes, com ara un company,
un soci o a un estudiant. La gent que mira el teu perfil sovint llegeix les recomanacions que
has rebut dels teus contactes per saber què diuen sobre el teu treball ".
Pots demanar als teus contactes de primer nivell que escriguin una recomanació sobre el
teu perfil valorant el teu treball o els productes o serveis que ofereixes. És molt important
ser recomanat ja que els professionals que busquen empleats, nous socis o productes i
serveis sempre optaran per perfils de persones que hagin estat recomanades pels seus
contactes o persones que els influeixin.
Igual que quan valoris les habilitats d'algú, considera recomanar els contactes de la teva
xarxa. Pots acceptar o no invitacions de recomanació, i també pots suprimir invitacions de
recomanació si ho creus convenient en un moment posterior.
Per aprendre a redactar i, sobretot, per obtenir recomanacions que afegeixin valor al teu
perfil, fes clic a aquest article publicat a la pàgina web de la consultora Social Selling,
Impulsa't a LinkedIn!
10
Interessos
“La secció Interessos mostra les fonts de notícies, influencers, empreses, escoles i grups que
segueix un membre de LinkedIn", segons la mateixa xarxa professional. Mostrar interessos a
LinkedIn vol dir fer saber a les persones quines empreses, institucions, associacions, etc.,
són rellevants per a tu, així com quins grups professionals, sectorials o d'altres tipus
t'interessen.
També pots seguir universitats o altres centres de formació.
A més de donar als teus contactes una millor idea del teu perfil, els interessos permeten a
LinkedIn conèixer millor els usuaris i usuàries per oferir-los recomanacions, serveis i
suggeriments segons les seves preferències. Com pots imaginar, també és una eina
important a l'hora d'adreçar-se al públic a l'hora de segmentar el públic quan es contracta
publicitat per a la plataforma.
 Després de revisar els elements principals d'un perfil personal de LinkedIn, és hora
d'aprendre a obrir un compte (si encara no el tens). Com pots veure, no té cap
complicació, només has de tenir en compte les recomanacions que has vist fins
ara i començar des de zero. Si no ho veus clarament, llegeix aquest post de
l'especialista en màrqueting digital Ismael Ruíz i veuràs com n’és, de fàcil!
C O NT I NU A
Ja has après quins són els elements principals que componen un perfil personal de LinkedIn i
com crear-lo. Ara, fes un cop d’ull a aquest vídeo en el qual Juanjo Amengual, a
partir de la seva experiència com a especialista a la plataforma, analitza les

seccions d'un perfil i et dona pautes per crear el teu de forma professional.
Endavant, fes clic i reprodueix-ho!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Un cop hagis creat el teu perfil i hagis completat tots els apartats necessaris per augmentar
la visibilitat de forma professional, és hora d'aprendre a posar-lo en funcionament de
manera eficient. En aquest vídeo, María José García-Miranda, d’Elabs Consulting,
et dona deu consells per optimitzar el teu perfil personal a la plataforma

professional. No esperis més a veure'l!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Com crear un extracte efectiu per al teu
perfil de LinkedIn
Moltes persones usuàries de LinkedIn no es detindran a llegir el teu perfil complet, excepte si
et busquen per un motiu específic o si no captes la seva atenció des del primer moment.
L'extracte té com a finalitat precisament captar l'atenció de l'audiència i enganxar-lo:
digues qui ets i què els pots donar. Alerta! És important que captis l'atenció del teu públic en
les primeres línies. Ningú farà scroll o voldrà saber més sobre tu si no és així.
Si vols saber com redactar l’extracte del teu perfil pas a pas, fes clic a les següents
pestanyes per obtenir tres pautes senzilles inspirades en consells del lloc web especialitzat
TopResume:
QUI ETS Q U È FA S C A P T I VA E L T E U P Ú B L I C
No et compliquis: siguis breu i parla clarament. Explica a la teva xarxa professional quina és
la teva identitat, què pensa la gent de tu i què aportes als altres.
Un consell útil és intentar descriure's en menys de deu segons i, per descomptat, no oblidis
deixar clar quin valor afegit aportes a una empresa o com a professional independent.
Explica't una mica més, però recorda ser breu. No has d’explicar la teva història
professional, ni entrar en massa detalls.
Explica quin lloc tens, en quina empresa, especifica ràpidament quines tasques fas i, una
vegada més, què aportes amb aquestes tasques a altres persones. Pots, si cal, afegir la teva
àrea d'especialització.
Posa la cirereta del pastís al teu extracte. Quan la gent sàpiga qui ets i què fas, has de
portar-los al teu terreny amb un final memorable.
Si has començat a parlar de la teva missió com a professional, ara explica’ls què t'apassiona
i com aquesta força que et mou ajuda els altres.
C O NT I NU A
Posiciona el teu perfil a les cerques de LinkedIn
LinkedIn és un lloc de trobada entre professionals i també entre empreses i professionals,

però per “ser trobat” has d’obrir el pas. La plataforma actua, a més de ser una xarxa social
professional, com un potent motor de cerca i, com Google, has de saber posicionar el teu
perfil perquè, orgànicament, aparegui en els primers resultats de cerca quan una persona
usuària en busca una altra, ja sigui perquè vol contractar-la o perquè requereix els seus
serveis professionals. Aquí juga un paper destacat el SEO i, per tant, també les paraules clau,
especialment en l’extracte o sumari del perfil.
Fes clic a les pestanyes per obtenir més informació sobre com optimitzar el teu perfil per
classificar-lo entre els millors resultats del motor de cerca LinkedIn:
1
Puja una foto
Una fotografia t’ajudarà a escalar llocs als resultats de cerca de LinkedIn.
Recorda que ha de ser una imatge professional, i si no tens una foto, no guanyaràs res en
termes de SEO en el cercador.
També penja una imatge de portada personalitzada i afegiràs un extra a les cerques.
2
Redacta un extracte
Com has vist a la pantalla anterior, l'extracte té una importància primordial en un perfil de
LinkedIn.
La secció ”Acerca de” (sobre) és vital perquè és el lloc on s'inclouen de forma natural moltes
paraules clau i ajudarà els usuaris de LinkedIn a trobar-te en cerques, així com a contribuir a
impulsar la paritat de perfils entre els primers resultats d'aquestes cerques.
3
Integra paraules clau
Les paraules clau són la base del SEO. Sense paraules clau, l'optimització en els motors de
cerca no seria possible. Com trobar les paraules correctes? Pensa en què ofereixes i què
busca la teva clientela potencial, quins conceptes definirien el teu lloc de treball i el teu perfil
professional. Han de ser paraules relacionades amb el teu sector, el seu lloc de treball i les
teves àrees d'especialització.
Troba la manera correcta d'integrar, sense alterar el missatge ni que el seu ús sigui intrusiu,
aquelles paraules clau en el teu extracte de perfil, en el seu títol i també en la descripció de
cadascuna de les teves entrades descriptives d'experiència laboral. Quan algú que utilitza
LinkedIn cerqui aquests termes, probablement acabi trobant el teu perfil a les cerques.
A la pantalla següent trobaràs un vídeo sobre la utilització de les paraules clau a Linkedin.
4
Comparteix contingut
Una bona manera d'obtenir visibilitat als motors de cerca de LinkedIn és mantenir el teu
perfil actiu compartint contingut, que pot ser publicacions de blogs de vídeos, fotos,
actualitzacions d'estat, etc.
Compartir contingut reforça la teva presència a la plataforma i també et permet obtenir

interaccions de la seva comunitat. Un perfil actiu i amb engagement es posiciona millor en
el motor de cerca LinkedIn.
5
Actualitza el teu perfil amb regularitat
Assegura't que el teu perfil estigui actualitzat. Per exemple, el teu títol sempre t'ha
d'informar del teu lloc actual i de l'empresa per a la qual treballes. Les paraules utilitzades
en aquest títol sempre s'han d'ajustar al màxim al que utilitzarien les persones que utilitzen
la plataforma quan volen cercar algú com tu.
C O NT I NU A
A la pantalla anterior, has estudiat que una de les maneres d'optimitzar el teu perfil personal
a LinkedIn és utilitzant paraules clau. Les paraules clau o keywords són la base del SEO,
és a dir, ajuden a fer que el teu perfil, en aquest cas, aparegui als primers
resultats de cerca de la xarxa social quan algú busca un professional amb les
teves aptituds i experiència. És important que sàpigues com treballar-les per
obtenir autoritat a LinkedIn, però saps com fer-ho? Isidro Pérez t’ho explica en aquest
vídeo, fes-hi clic!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Víctor Candel explica, en una masterclass impartida en el Cicle de Masterclass CEU Alumni
ONLINE, com escriure correctament l'extracte del teu perfil de LinkedIn. Recorda que aquest
element no és un resum de la teva experiència professional, sinó una declaració de qui ets
com a professional i què pots aportar als col·laboradors, clients i futurs contractadors o
contractadores. Fes clic al vídeo per obtenir més informació i aprendre a redactar-lo
correctament.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Com obrir una pàgina de LinkedIn per a la
teva empresa
Ara que ja saps com crear un perfil personal a LinkedIn, aniràs un pas més enllà. Et centraràs a
la pàgina de l'empresa. Tingues en compte que la mateixa plataforma estableix que "per
interaccionar amb els membres de LinkedIn com a organització, has de tenir una pàgina".
Com ja has avançat en una pantalla anterior, per crear una pàgina de LinkedIn has de tenir un
perfil personal "amb el teu nom i cognoms reals”. També cal disposar d'un ordinador, ja que
la xarxa social encara no permet la creació de pàgines des de dispositius mòbils. Ara, fes clic a
les pestanyes per aprendre els passos a seguir per crear una pàgina empresarial a LinkedIn:
Accedeix a LinkedIn Marketing Solutions –

Entra a LinkedIn Marketing Solutions. Des del menú superior, has de seleccionar l'opció
“Pàgines de LinkedIn” i, a continuació, fes clic al botó "Crea una pàgina”, que veuràs a la
pantalla.
Recorda iniciar sessió amb el teu perfil personal.
Si ja has iniciat sessió amb el teu compte personal a la plataforma, desplega el menú i fes
clic a l'última de les seves opcions: “Pàgines d'empresa”.
Selecciona el tipus i mida del teu negoci –
En aquesta pantalla veuràs que pots triar entre dues opcions de mida d'empresa: “Empres
petita” i “empresa mitjana-gran”. També hi ha dues opcions més que permeten crear una
pàgina per a una “institució educativa” o una "pàgina de productes", però en aquest curs et
centraràs a crear una pàgina d’empresa per a una petita empresa, és a dir, amb menys de
200 empleats.
Selecciona aquesta opció.
Ofereix les dades de la teva empresa –
En aquesta pantalla, has d'emplenar un formulari amb dades del seu negoci: nom, URL de
la pàgina web, sector, mida, tipus, logotip, lema descriptiu i personalitzat, etc., i confirmar
que ets la persona que representa l'empresa. No és obligatori emplenar tots els camps, però
és molt recomanable ja que com més emplenis la pàgina, més et coneixerà el públic de
LinkedIn i més podreu personalitzar les funcionalitats de la plataforma.
Un cop hagis completat tots els camps, confirma que representes l'empresa i acceptes les
condicions de la plataforma i fes clic al botó “Crear pàgina”.
Emplena la teva pàgina de LinkedIn –
Has arribat a l'últim pas. En aquesta pantalla veuràs el tauler de control de la teva pàgina ja
que n'ets l'administrador.
Quan creeu una pàgina a partir de zero, LinkedIn et mostra una sèrie d'accions que has
d’emplenar, incloent-hi funcions noves com ara convidar contactes o suggeriments de
contingut, per exemple. Has d'intentar completar totes aquestes seccions per posar la teva
pàgina empresarial en funcionament. Els més importants són els següents:
Descripció: escriu diverses línies descrivint la teva empresa. Inclou frases i paraules clau
que permetin tant els usuaris de LinkedIn com els usuaris del motor de cerca trobar-te.
Tens un màxim de 2000 caràcters.
Adreça: mostra als membres la ubicació de la teva empresa compartint la seva adreça
física. Pots compartir més d'una adreça, si s’escau. També pots afegir un número de
telèfon al teu perfil si ho creus oportú.
Imatge de portada: has d'incloure una imatge vistosa que representi el teu negoci i
susciti interès per la teva pàgina entre els usuaris de la plataforma. Pot ser una versió
diferent del teu logotip, campanyes que tens en marxa, etc.
• Hashtags: L'ús de hashtags et permetrà connectar amb persones que et segueixen i
despertar interès per les teves publicacions. Fes servir hashtags dels temes relacionats
amb la teva empresa, el teu sector i el teu públic. S'afegiran a la secció "Hashtags de
la comunitat" de la teva pàgina.
• Recorda completar totes les opcions possibles, sempre que siguin rellevants per a la
teva empresa. Per exemple, inclou grups de LinkedIn relacionats amb el teu sector
professional. Quan hagis acabat, pots començar a compartir la pàgina i fer créixer la
teva xarxa de seguidores i seguidors.
C O NT I NU A
Optimització de la pàgina de LinkedIn
Enhorabona! Saps com crear una pàgina de LinkedIn per a la teva empresa, i segur
que ja deus haver posat fil a l'agulla. Com has pogut veure, la cosa no es quedarà
allà. Cal esforçar-se i treballar cada dia per millorar-la. En aquesta pantalla, veuràs el
que pots fer per optimitzar la teva pàgina empresarial a la plataforma. Segueix llegint!
Un cop hagis creat la teva pàgina empresarial a LinkedIn, és hora de posar-la en

funcionament. No es tracta de saturar-la de contingut en un sol dia, sinó d’anar-la treballant
de manera gradual i periòdica, amb publicacions d'interès i accions que ajudin a connectar
amb el teu públic objectiu, és a dir, els contactes que creen una xarxa de valor per al teu
negoci.
Per optimitzar-la segueix les recomanacions de Hubspot.
Emplena al màxim la informació que ofereixes a la pàgina empresarial.
Afegeix nous administradors de pàgines.
Actualitza les imatges de la pàgina.
Comparteix contingut per despertar l'interès dels teus seguidors i seguidores.
Crea un bon "botó personalitzat” o call to action.
Connecta amb els teus empleats i empleades.
Segueix avançant perquè a les pantalles següents aprendràs a posar en marxa els punts anteriors.
C O NT I NU A
Completa la informació a la teva pàgina de
LinkedIn
Segons LinkedIn, "les pàgines amb informació completa reben un 30% més de vistes per
setmana. Això és el que no t’ha de faltar”. Dedueixes, doncs, que emplenar detalladament la
teva pàgina a la plataforma no és una pèrdua de temps.
Quan emplenis la informació de la teva pàgina, emplena fins i tot aquells camps que no siguin
obligatoris perquè com més informació proporcionis, més s’incrementarà la visibilitat i

els teus clients potencials et trobaran més fàcilment, guanyaràs connexions i ampliaràs la
xarxa de contactes.
Parlant de visibilitat, ara veuràs un vídeo de Juanjo Amengual explicant com obtenir més
visibilitat a LinkedIn, no t'ho perdis!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Cas pràctic
És hora de posar en pràctica el que has après fins ara. Per fer-ho, començaràs pel principi:
crear un perfil personal.
Ves a LinkedIn.com i crea un perfil personal a la plataforma seguint les instruccions de les
pantalles anteriors. Configura-ho i recorda cobrir tots els camps d'informació i diferenciar-te
incloent bones imatges. També no oblidis escriure un bon titular i un extracte atractiu
Quan hagis emplenat la informació del teu perfil, és hora que comencis a fer connexions de
valor per als teus interessos professionals o empresarials. Endavant!
I quan acabis la tasca, fes clic al botó "Solució" per veure’n un exemple i alguns consells.
Solució
–
Enhorabona! Ja has creat un perfil personal a la xarxa professional per excel·lència.
Segurament has seguit tots els passos apresos en aquest epígraf i has començat a construir la
teva pròpia xarxa de contactes. Com a recordatori a l'hora de fer networking, fes un cop d’ull
al vídeo d'Elena Huerga sobre els contactes que t'interessen.
Recorda també que el headline o titular del teu perfil és un dels teus punts forts perquè en
resumeixes l’essència en una sola frase. En aquest altre vídeo d'Elena se’t donen claus per
redactar-lo adequadament. Fes clic a l’enllaç.
I, per descomptat, no oblidis tenir un bon extracte. Ara veuràs com l’ha redactat l'especialista
en màrqueting Juanjo Amengual, a qui ja coneixes per vídeos anteriors, quan et va donar
unes claus per crear el teu perfil que segurament deus haver seguit. Què millor que analitzar
el seu perfil de LinkedIn per veure com el potencia? Fes clic a l'enllaç següent al perfil de
Juanjo Amengual per descobrir-lo i pren-lo com a exemple.
Treballa molt bé en teu perfil de LinkedIn perquè, com has après, és la teva presentació
professional, però també és la base sobre la qual hauràs de partir més endavant, si ho veus
adequat, per si decideixes crear una pàgina d'empresa.
C O NT I NU A
Recapitulació
Has arribat a l'últim epígraf dedicat a LinkedIn. Com pots veure, aquesta xarxa és un món i
conèixer-la a fons no és tasca d’un sol dia. Cal temps i esforç per posar-se en funcionament a
la plataforma, però saps per on començar, oi?
El primer pas, és clar, és crear un perfil personal, que ha de ser estrictament professional.
Has après quins són els seus elements i la importància que té estar al dia publicant contingut
de qualitat. També has après a començar a construir una xarxa de contactes que beneficiïn la
teva marca o negoci.
I un cop tinguis un perfil personal, és possible, si el teu tipus d'empresa està interessat, crea
una pàgina d'empresa. També saps com fer-ho i com mantenir-lla activa perquè les
funcionalitats de LinkedIn són molt accessibles i fàcils d'utilitzar.
Per descomptat, no oblidis treballar el SEO i introduir paraules clau perquè puguin trobar-te
ràpidament als motors de cerca, tant el de LinkedIn com en cercadors externs com Gooble o
Bing.
Ara, segueix treballant i optimitzant el teu perfil o pàgina tots els dies perquè a mesura que
avances és com millor s’aprèn!
C O NT I NU A
6. Imatge social: Instagram, Flickr. Pinterest (la
plataforma visual per a e-commerce)
Sabies que les imatges s'entenen en menys d'1/10 de segon i ajuden a captar
informació 60.000 vegades més ràpidament que el text? Segur que et sona la frase
"una imatge val més que mil paraules”. I és que ens trobem a l’era del contingut visual. Cada
dia es comparteixen centenars de milions de fotografies a les xarxes socials. Això demostra
les eines poderoses amb les quals les marques han de poder convertir les persones usuàries
en la seva clientela.
Amb l'arribada d'Internet a la teva vida, has vist canviar els teus hàbits de conducta en el
teu dia a dia. Cada moviment que facis queda enregistrat.
El concepte de distància ha canviat, Google sap on has estat des que vas crear un compte de
Gmail. Tot això ha afectat la manera com es fa el màrqueting en línia, ja que l'aparició
de noves plataformes i xarxes socials ha aportat noves oportunitats i avantatges a les
empreses per arribar al seu públic a Internet.
Els avenços tecnològics et donen accés en temps real a una infinitat de dades per mesurar
l'impacte exacte de les accions que fas. Això redueix considerablement el risc d'invertir en
màrqueting en línia. Una de les barreres principals que moltes empreses tenien a l'hora
d'invertir en accions tradicionals de màrqueting.
El màrqueting visual és una estratègia més dins de les estratègies de màrqueting digital.
Consisteix a utilitzar recursos visuals en campanyes per comunicar un missatge concret. El
missatge pot ser variat i tenir una càrrega emocional més que enunciativa.
En aquesta unitat, parlarem de plataformes basades en la imatge social, de gran valor per
arribar al teu públic. Són Pinterest, Instagram i Flickr. Segueix avançant per saber quines són.
 A què creus que es deu aquest auge del màrqueting visual? Fes clic al document
descarregable i reviseu la infografia "La importància d’allò visual a les xarxes
socials i el màrqueting” per veure’n algunes claus.
La importancia de lo visual en las redes sociales y el

marketing.jpeg
197 KB
C O NT I NU A
Abans de començar a estudiar les funcions de les principals xarxes socials basades en
imatges, reprodueix aquest vídeo en el qual una experta de Cyberclick t'explica les cerques
visuals i com s'utilitzen per vendre a Internet. Més endavant, ho veuràs amb més detall quan
tractis amb xarxes com Pinterest o Instagram. Ara, fes clic al vídeo!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Instagram
Instagram és una xarxa social creada originalment com una aplicació nativa per a mòbils, que
funciona des d'una aplicació gratuïta, tant per a sistemes operatius d'iPhone com per als usuaris
d'Android. Aquesta aplicació estava destinada a crear fotografies o vídeos i editar-los de manera
senzilla per publicar-los i compartir-los amb la resta d'usuaris oferint una imatge del producte final
cuidada i de qualitat.
Segons l’estudi “Digital 2020: Global Digital Overview” de Hootsuite i We Are Social, Instagram
actualment té més de 1.000 milions de comptes, fet que la converteix en la tercera xarxa social del
món, per darrere de Facebook i YouTube, i, segons Ominicore, genera més de 100 milions de
publicacions diàries, que provoquen fins a 80.000 likes per minut.
Instagram destaca per ser una xarxa social bàsicament fotogràfica, tot i que també permet penjar
vídeos, fet que la converteix en un fenomen visual que ha guanyat terreny aprofitant, d'una banda,
l'existència de telèfons mòbils amb càmeres cada vegada millors i, de l'altra, modes com ara selfies, a
més d'explotar conceptes com el de les stories. La gent es comunica cada vegada més mitjançant
imatges i conceptes volàtils, i Instagram és la plataforma ideal per a això.
Segurament has sentit parlar del famós concepte d'instagramer, que semblen ser individus que
viuen de likes i selfies, que fan tot tipus d'activitats estrafolàries i que, en general, semblen
més personatges lligats a la frivolitat que al rigor professional. Però has de saber que la
gestió d'Instagram és una de les més completes i que, per la seva posició actual en el
centre de totes les mirades, requereix una feina estricta i rigorosa amb la qual potenciar
les marques empresarials o personals. Encara que no comparteixis el resultat final amb
moltes de les persones que el fan servir, ja saps que les estratègies de màrqueting en línia
s'han d'adaptar als projectes personalitzats de cada compte. I si aconsegueixen el seu
objectiu, és que efectivament funcionen.
Segueix llegint perquè en aquest epígraf aprendràs els secrets que hi ha darrere d'aquests
comptes i d'altres que potser s'ajusten més al teu propi projecte.
 Però Instagram no és només la xarxa de frivolitat i de les modes passatgeres.

També és una eina molt eficaç per donar visibilitat a les empreses, que
podran compartir fotografies o vídeos relacionats amb el seu sector i,
d'aquesta manera, augmentar el nombre de clients potencials.
C O NT I NU A
El funcionament d’Instagram
El funcionament d’Instagram és fàcil per a les persones que accedeixen a aquesta xarxa social.
Cada vegada que publiquis una foto o vídeo, es mostrarà al teu perfil, és a dir, que altres
persones que et segueixin veuran les teves publicacions al feed o mur. Així mateix, aquesta
persona veurà les publicacions d'altres comptes als quals hagi decidit seguir. Instagram és,
doncs, una xarxa creada bàsicament per compartir imatges.
Com pots veure, és un funcionament bastant senzill, similar a una versió simplificada de
Facebook, però amb èmfasi en l'ús per a mòbils i l'intercanvi merament visual. Com altres
xarxes socials, pots interaccionar amb altres comptes no només seguint-los o sent seguit per
altres persones, sinó també comentant la seva activitat, fent likes a les seves fotos i
comentaris, etiquetant i enviant missatges privats, o fins i tot desant les fotos que més
t'agradin.
 Com ja saps, Instagram està dissenyat per ser utilitzat des del telèfon mòbil,
però també et permet accedir-hi des d'un dispositiu de sobretaula. Encara que
més endavant comprovaràs com utilitzar l'aplicació mòbil, en les següents
pantalles es parlarà de la versió web perquè és més convenient per a l'ús
professional.
C O NT I NU A
Alta a Instagram
Tot i que Instagram és una app nativa per a iPhone creada l'any 2010, el seu impressionant
creixement li va permetre llançar la versió per a Android l'any 2012, ser comprada per
Facebook aquell mateix mes i oferir una versió web per als navegadors més tard aquell any.
En aquesta pantalla aprendràs a crear un compte a partir de la versió del navegador com a
primer acostament a totes les utilitats d'aquesta xarxa social.
Fes clic a les pestanyes per accedir a la informació:
INICI REGISTRE NOTIFICACIONS SUGGERIMENTS
Les imatges d'entrada al lloc web d'Instagram ja et diuen que aquesta xarxa és per gaudir
des del teu smartphone, encara que ens permeti començar des del navegador. Només
has d'identificar-te amb un correu electrònic i una contrasenya per accedir al teu compte.
A la pàgina d'inici pots comprovar que un cop hagis creat el teu compte, també pots accedir-
hi a través de les teves dades de Facebook, ja que a finals de 2012 Facebook va comprar
Instagram per 1.000 milions de dòlars.
A més, a la part inferior pots veure que t’anima a baixar-te la versió per a mòbils, ja sigui per
a iPhone Apple Store o per a dispositius Android des de Google Play.
Les dades inicials que et demanen per accedir al compte són un número de telèfon o correu
electrònic, el teu nom complet, el teu nom d'usuari i una contrasenya. Al costat del nom
d'usuari apareix un botó amb el qual pots comprovar que el que tries no està sent utilitzat per
ningú altre. En fer-hi clic, Instagram t’oferirà alternatives. Pensa que amb aquest nom és amb
el qual seràs reconegut a la xarxa social. Per tant, és important que sigui únic dins d'aquesta.
Per descomptat, consulta les condicions d'ús d'aquesta xarxa social. De fet, abans de
continuar, Instagram et demana l’edat per saber com tractar les teves dades personals.
Instagram et demana permís per activar les notificacions, és a dir, per avisar-te de quan
passa alguna cosa al teu compte. Les persones que volen registrar-se a Instagram per tenir un
compte personal solen activar aquesta opció. Es recomana no activar-la per no patir síndrome
de dependència al mòbil. En qualsevol cas, ja que aprendràs a seguir regularment les
estadístiques que ofereix Instagram, tampoc cal que les activis.
El primer que suggereix Instagram a l'hora de crear el teu compte és triar les persones que
vols seguir. Això és perquè fins que no segueixis algú, no pot mostrar res al teu feed. A més,
Instagram té una idea dels teus gustos i interessos per poder continuar fent suggeriments i
mostrant-te publicitat que et sigui útil.
Els comptes inicials que ofereix, atès que no té dades sobre tu, són els de personatges
famosos, esportistes i marques populars, ja que aquests són els que tenen més seguidors. No
obstant això, pots cercar-ne d’altres que t'interessin amb el motor de cerca de la part superior.
Pots, per exemple, cercar comptes relacionats amb la teva ciutat o cercar persones
específiques.
INICI REGISTRE NOTIFICACIONS SUGGERIMENTS PERFIL
Com pots veure, és molt fàcil registrar-se a aquesta xarxa social. Està dissenyada perquè
només de començar puguis penjar les teves pròpies fotos o vídeos o bé seguir altres comptes,
ja que automàticament et saltarà la pantalla amb recomanacions.
L'últim pas és emplenar el teu perfil. Per fer-ho, toca la icona circular de la persona que
t'apareix a la part superior a la dreta. Des d'aquí pots cercar amistats personals a qui seguir a
través del teu compte de Facebook o de contactes del mòbil. Si afegeixes el número de telèfon
(t'enviaran un codi de confirmació per assegurar-te que ets el propietari del número que
proporcionis), i després afegeix una foto de perfil.
En aquests tres passos pots veure les teves publicacions, les fotos que has escollit desar i les
mencions o etiquetes del teu compte.
Les altres icones de la part superior serveixen per tornar al teu feed (el de la casa), cercar
comptes o temes d'interès per a vostè (el de la brúixola) i descobrir totes les interaccions que
s'han relacionat amb tu (el del cor).
Per completar la configuració i el perfil, ves a la pantalla següent.
C O NT I NU A
Editar el perfil d'Instagram
Abans de continuar, hauràs de comprovar les dades que Instagram et demana que emplenis
per al perfil del teu compte. Per fer-ho fes clic al botó "Editar perfil” i podràs accedir a
cadascun dels elements del menú que coneixeràs fent clic a les fletxes laterals:
1
Editar perfil
A més del teu nom i nom d'usuari, pots afegir un lloc web i una breu ressenya biogràfica.
També et permet confirmar el correu electrònic de la mateixa manera que ho has fet amb el
teu número de telèfon. Finalment, pots afegir el teu gènere com a home, dona, personalitzat
o simplement declarar que prefereixes no respondre.
És interessant el fet que et permet desactivar els suggeriments de persones relacionades

amb tu quan algú comença a seguir-te. És a dir, si tens un compte professional i no vols que
Instagram, a qui t'ha començat a seguir, et recomani comptes personals teus (que no
sempre tenim ben diferenciats en els contactes del mòbil, per exemple), pots desmarcar la
casella inferior.
2
Canviar la contrasenya
Si sospites que algú ha iniciat sessió al teu compte sense el teu permís, pots canviar la
contrasenya en qualsevol moment. Recorda que si la canvies aquí, també hauràs de canviar-
la a l'aplicació mòbil, si també hi accedeixes a través d'aquest dispositiu.
3
Aplicacions i llocs web
Instagram et permet associar el teu compte a altres aplicacions externes, com TikTok, i des
d’aquesta opció podràs saber quin has fet servir recentment i quina informació hi
comparteixes.
4
Correu electrònic i SMS
Instagram et mantindrà al corrent, a través del correu electrònic, dels comentaris que
suscitin les teves fotos; de diverses notificacions, com noves persones seguidores; noves
funcions que es poden afegir a l’aplicació, etc. Si no vols rebre aquestes notificacions,
pots donar-te de baixa de la subscripció des d’aquest menú.
5
Notificacions push
De la mateixa manera que a través de correu electrònic, Instagram et pot avisar per
notificacions al teu telèfon mòbil en forma d’avisos push o pop-ups a la pantalla de
l’smartphone cada vegada que algú et faci un “like” o faci comentaris a algunes de les teves
publicacions on t’hagin etiquetat; que acceptin les teves sol·licituds de seguiment; quan algú
reprodueixi alguns dels teus vídeos, etc.
6
Administrar contactes
Des d’aquí pots editar els contactes que hagis sincronitzat anteriorment, per exemple, els
contactes que tinguis al teu telèfon mòbil. Recorda que Instagram fa servir els teus
contactes per fer-te suggeriments personalitzats que et siguin útils.
7
Privadesa i seguretat
Des d’aquí pots decidir si tens un compte privat (només et poden seguir altres comptes a qui
tu donis permís), si els altres poden saber si estàs online a la xarxa la en cada moment, si
pots censurar els comentaris per l’ús del llenguatge, si vols descarregar les teves dades de
compte i fotos i vídeos, si la resta de comptes poden compartir les teves històries, etc.
8
Activitat d’inici de sessió
En aquesta opció pots comprovar tots els inicis de sessions del teu compte per comprovar si
els reconeixes com a propis. Et dona informació sobre l’horari i la ubicació geogràfica de
l’activitat.
9
Correus electrònics d’Instagram
Finalment, Instagram t’informa dels correus electrònics que t’hagin enviat, cosa que és una
seguretat per evitar enganys com el phishing.
C O NT I NU A
Configuració
Quan hagis editat correctament el teu perfil d'Instagram de la manera més completa possible,
passa per la secció "Configuració” del teu compte. Només cal que facis clic a la icona
d'engranatge situada al costat del botó d'edició del perfil. Un cop entris a Configuració,
veuràs que s'obre una finestra amb un menú molt similar al de l'edició i que, de fet, et porta a
aquestes mateixes opcions. Però dins d'aquest pop-up hi ha diverses opcions que són noves.
Observa la infografia següent i fes clic als botons per accedir a la informació:
 

1.
A la targeta d'identificació, pots descarregar-te una targeta que permeti que altres persones et
localitzin i et segueixin fàcilment.
2.
Instagram et permet posar-te en contacte amb ells per informar de qualsevol problema que pugui
sorgir en relació amb aquesta xarxa social.

3.
Si fas clic a tancar sessió, aquesta es tancarà automàticament.
4.
Aquesta opció del menú s'utilitza per tancar el menú i cancel·lar totes les opcions possibles.
C O NT I NU A
Ja saps crear i posar en funcionament un compte d'Instagram des del teu escriptori del teu
equip de sobretaula o portàtil, però com has après, Instagram és una aplicació pensada per
funcionar des del telèfon, així que observa atentament aquest vídeo.
Com pots veure, el primer pas és afegir el teu número de telèfon. S'enviarà un codi de
confirmació a aquest mateix número. A continuació, hauràs d'afegir un nom i una
contrasenya. Instagram et demanarà permís per accedir a la teva llista de contactes durant el
procés per aconsellar-te que segueixis comptes afins. També et demanarà que afegeixis el teu
aniversari de la mateixa manera que en la versió web.
Quan hagis afegit tota aquesta informació, ja hauràs creat el teu compte. Com en el cas
anterior, et dona l'oportunitat de connectar-te amb els teus contactes de Facebook perquè el
teu compte sigui el més reconeixible possible. També et demana que afegeixis una foto de
perfil, moment que aprofita per obtenir els permisos necessaris per accedir a fotos i arxius
del teu mòbil. Sense aquest permís, no pots accedir a les fotos que fas amb l’smartphone.
El següent pas és oferir-te propostes de comptes a seguir, a més de posar-te en contacte amb
la teva agenda de contactes del mòbil. Quan els hagis seleccionat, ja pots veure el feed
d'imatges que els comptes que segueixes han afegit. En tot moment podràs seguir altres
comptes que Instagram t’ofereix.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Dinàmica d'Instagram
Un cop hagis creat el teu compte, apareixerà al teu smartphone, com pots veure en aquestes
imatges. En la primera tens la imatge de perfil, a la qual accedeixes fent clic a la icona de la
persona. A l'altra imatge pots veure el feed d'un altre compte, és a dir, les imatges que han
penjat a Instagram aquells altres comptes que segueixes.
Malgrat que establir totes les opcions de perfil d'Instagram que has vist a pantalles anteriors
pot ser molt laboriós, en aquesta pots veure que aporten molta informació de manera molt
intuïtiva. I el fet que sigui intuïtiva és coherent amb el seu funcionament, que és molt senzill.
Cada perfil de persona usuària té un botó al qual pots fer clic per seguir altres usuaris o
usuàries. Si una persona usuària té el seu perfil configurat com a privat, ha d'aprovar la
sol·licitud abans que el puguin seguir. Tingues en compte que quan el teu perfil es crea i
configura com a públic, qualsevol persona pot trobar-te i veure't, juntament amb totes les
teves fotos i vídeos. Es recomana que si comences de zero amb aquesta xarxa social, els
primers dies estableixis el teu perfil pas a pas, com a privat, i facis proves amb les teves
amistats i contactes més directes abans de decidir-te obrir el teu compte professional d'una
manera pública definitivament.
Un cop tinguis el teu compte, podràs començar a interaccionar amb altres persones. Fes
clic als botones per saber com: Aquests són els mitjans més senzills, més endavant aprendràs
mitjans d'interacció més elaborats i eficaços.

  
1.
Pots fer doble clic a qualsevol entrada per fer “m'agrada” o fer clic al cor a la part inferior de cada imatge.

2.
Pots afegir un comentari o respondre als comentaris que ja s'hagin fet.
3.
També pots prémer el tercer botó, el de la fletxa, per compartir-lo amb algú mitjançant un missatge directe.

4.
Finalment, pots desar la foto com a preferida al teu compte.
 A més de les interaccions que has vist, també pots enviar missatges directes.
Per fer-ho, simplement col·loca't al teu feed o mur i desplaça amb el dit la
pantalla cap a l'esquerra. Així podràs entrar al servei de missatgeria directa,
seleccionar la persona que voleu seguir i escriure bé un missatge de text, enviar-
li una imatge que tinguis emmagatzemada al teu dispositiu, un sticker o un
missatge de sol a l'estil dels missatges d'àudio de WhatsApp.
C O NT I NU A
Fer fotos
Afegir fotos a través d'Instagram és fàcil. Observa les imatges següents on pots veure l'accés a
l'aplicació de càmera d’Instagram. Només has d'arrossegar la pantalla del teu feed cap a
l'esquerra, al costat oposat per enviar missatges directes, i hi accedeixes directament.
A l'interior de la càmera pots aplicar diversos filtres purament lúdics basats en la tecnologia
de reconeixement facial. Instagram va recollir aquestes funcions de Snapchat, que va ser la
primera xarxa que les va utilitzar. En aquest sentit, aquesta apropiació demostra la gran
habilitat d'Instagram per adaptar-se als gustos del públic juvenil com a avantguarda del
que més endavant serà acceptat per la majoria de la societat. A més d'aquests filtres, pots fer
servir altres aplicacions que inicialment eren externes a Instagram i que han acabat sent
integrades a la xarxa social. Per exemple, Boomerang, que és una de les aplicacions més
populars, va començar com una aplicació de vídeo completament independent.
Fes clic als botons de l'última imatge per obtenir més informació sobre les opcions
d'Instagram per personalitzar la teva fotografia:
  

 

1.
Story. En cas que vulguis utilitzar una foto per a les teves "històries”, en aquest menú pots gestionar
les opcions amb les quals les pots penjar-la: que sigui vista per tothom o només pels comptes que et
segueixen; que les imatges, una vegada desapareguin de la teva història, es guardin a la galeria
d'Instagram o al teu smartphone; o si permets que la història es comparteixi en les històries d'altres
comptes, en els feeds d'altres comptes o en el teu propi compte de Facebook.

2.
Et permet utilitzar el flaix automàticament.
3.
Tanca la utilitat de fotografiar i torna al teu feed.

4.
Filtres de reconeixement facial i realitat augmentada. Avui en dia en teniu més de 25 diferents, a més
dels que pots localitzar en el seu motor de cerca amb catorze categories (modes, funny, animals,
etc.).

5.
Des d'aquí pots afegir imatges que has emmagatzemat al telèfon mòbil. D'aquesta manera, pots fer
diverses fotos seguides i després triar la que prefereixis publicar, triar fotos o imatges que has
desat fa molt de temps o que t'han enviat, etc.

6.
Desplaça't i prova l'aplicació que més t'agradi de totes les que t’ofereix d'Instagram. La primera de totes
les aplicacions que pots utilitzar és la possibilitat de fer live o emissions en directe.
Els comptes que et segueixin seran notificats que has començat a fer-lo i podràs unir-te a l'emissió per
veure-la o comentar-la, mentre que podràs comprovar qui s'incorpora i qui abandona l'emissió, i llegir i
respondre als seus comentaris sense aturar-la.
La segona opció, "crea’t”, et permet, en lloc d'afegir una foto, penjar una frase; una felicitació
personalitzada (shotouts); un gif que pots triar en el motor de cerca; plantilles per a frases (templates),
que normalment s'utilitzen per a challenges o reptes a la comunitat; fer preguntes (poll); obrir l'opció
perquè et facin preguntes sobre el tema que vulguis (questions); fer comptes enrere (countdown) amb el
tema que prefereixis, com ara el temps que queda per arribar al cap de setmana, llançar un producte,
una celebració, etc.; i, finalment, plantejar un qüestionari amb respostes tancades (quiz).
Pots obtenir més informació sobre les altres opcions més endavant quan estudiïs com utilitzar les
històries d'Instagram.

7.
Pots utilitzar la càmera frontal del teu smartphone per fer selfies o la càmera posterior. Només
has de fer clic a aquesta icona.
C O NT I NU A
Històries d'Instagram
Les històries d'Instagram permeten compartir fotos i vídeos, fent-los visibles als comptes de
seguidors i altres persones usuàries específiques que segueix la persona remitent de la
història. Com que han copiat el concepte Snapchat, les històries d'Instagram són
efímeres, que vol dir que desapareixen després de 24 hores. Aquesta característica és una
de les més atractives per a les persones que les utilitzen per comunicar-se. A més, es
publiquen per separat de les fotos i vídeos que es troben al perfil d'Instagram. La manera
de crear aquestes històries és bàsicament la mateixa que per crear fotografies i
vídeos. Fes clic a les pestanyes per conèixer les parts del procés:
ACCÉS L A T E VA H I S T Ò R I A MILLORS AMICS
A la pantalla de feed apareixen, a la part superior, els avatars de cada persona usuària
d'Instagram que segueixis. De vegades aquests avatars apareixen envoltats per un cercle
vermell, cosa que indica que han penjat una nova història. Si fas clic a aquest avatar
podreu accedir a la seva història.
Un cop hagis fet la foto o gravat el vídeo, apareix un botó per afegir aquest producte a la teva
història. Si tries aquesta opció podràs seleccionar les opcions d’emmagatzematge d’aquestes
imatges, al teu compte d'Instagram o al teu smartphone. Revisa el contingut sobre com fer
fotos a Instagram perquè s’hi expliquen aquestes opcions.
També pots triar que només determinades persones vegin les teves històries. Així, pots crear
llistes personalitzades amb les quals compartir les teves històries. Com pots veure a les
imatges, no es tracta d’un procés complex, n’hi ha prou amb seleccionar els comptes
seleccionats de la teva llista.
 El gran èxit de les històries d'Instagram és que reben tota l'atenció de l'usuari
en el 100% de la pantalla mentre duri la història (de fet aquesta utilitat no
funciona en la versió d'escriptori). D'aquí que els vídeos siguin tan curts
(màxim 15 segons), per tal que qui els vegi pugui esperar a veure què passa a
continuació sense passar a la següent història.
C O NT I NU A
Ús de les històries
Ja has vist com crear històries d'Instagram i accedir-hi. Aquestes se succeiran automàticament
després de quinze segons i la persona usuària les veurà des de la més recent fins a la més
antiga. Recorda que pots penjar un vídeo gravat en directe o permetre que desaparegui,
desar-lo o compartir-lo a les teves històries, o gravar un vídeo o foto «normal» de 15 segons
(o més, per a la qual cosa hauràs d'utilitzar una aplicació com Story Cutter per dividir-lo).
Hauries de saber que avui en dia 500 milions de persones utilitzen històries d'Instagram i que
una de cada tres procedeix d'empreses, que produeixen una mitjana de 2,5 històries
setmanals. Per saber quines altres opcions t’ofereixen les històries d'Instagram, fes clic a les
fletxes següents:
1
Formats de la història
Els formats més habituals de les històries d'Instagram són els següents:
Boomerang: amb aquesta modalitat pots crear GIF de fins a tres segons de durada.
Laypout: pots crear un mosaic amb diverses fotos.
Superzoom: és una gravació de vídeo que s'apropa cada vegada més i afegeix diversos
efectes. També pots afegir una sintonia per accentuar l'efecte desitjat.
Hands-free: Permet enregistrar vídeo en mode mans lliures sense tocar el dispositiu.
Hi ha altres formats que pots baixar-te des de la mateixa aplicació o des d'aplicacions
externes, com ara Stop motion, Rewind, etc.
2
Utilitat de les històries
El gran avantatge de les històries és que permeten que les marques estiguin al mateix nivell
que les històries d'amistats personals dels usuaris. Per tant, has d’aprofitar bé l’oportunitat
dels quinze segons que t’ofereix la xarxa social. Tingues en compte que no a tothom els
agraden els efectes espectaculars que Instagram ofereix. Has de conèixer bé les
característiques de les persones que et segueixen per saber oferir-los el que esperen trobar.
L'opció més òbvia és mostrar el teu producte en un vídeo curt que sorprengui per
animar la gent a veure'l fins al final. Ensenya a la teva clientela a utilitzar-lo d'una
manera original o divertida.
Pots aprofitar per humanitzar la teva marca publicant un esdeveniment intern, com ara
una celebració a la teva oficina o taller, un aniversari, un èxit professional del
departament o organització, etc.
Una altra de les seves utilitats és publicar notícies rellevants sobre el teu sector, com ho
faries en un blog de l'empresa, però de manera més visual i reduïda, mitjançant un
titular, per exemple, o presentant notícies breus que no mereixen més extensió, com
ara dades de producció. Això serveix perquè les persones que et segueixen estiguin
informades de manera senzilla i directa.
També pots fer enquestes mitjançant stickers.
La segona utilitat més comuna és presentar promocions i esdeveniments organitzats

per vosaltres, com assistir a un congrés, presentar un nou producte, etc. És una manera
fàcil de mostrar el lloc, la data i el nom de l'esdeveniment.
No oblidis que pots utilitzar històries per portar clients a pàgines externes d'Instagram,
com ara el teu blog o lloc web. Per fer-ho cal disposar d'un compte professional (els
particulars no permeten afegir enllaços externs), que dirigirà els usuaris al lloc web de
referència desplaçant la pantalla cap amunt.
3
Ús de stickers
Tot i que s'utilitzen majoritàriament entre persones com a bromes particulars i el seu ús en
marques s’interpreta com a intent de cridar l'atenció, la veritat és que la majoria del temps
assoleixen els seus objectius. És millor utilitzar-los sempre per a una finalitat concreta i,
sobretot, revisa freqüentment el que Instagram té per oferir en aquest sentit, ja que els
actualitza amb molta freqüència i sense avís previ. Una altra opció és utilitzar-ne sempre un
nombre limitat, com ara una "marca de casa", variant-ne la mida, orientació, col·locació a la
pantalla, etc.
A més, pots utilitzar els adhesius per afegir ubicacions en els casos de comerços locals,
anuncis d'esdeveniments en una ubicació determinada, etc.
També permet afegir hashtags que pots repetir a altres xarxes socials o a les imatges i
vídeos del mur.
L'ús de les enquestes serveix principalment per saber si les persones usuàries
interaccionen o presten atenció al teu contingut.
4
Alguns trucs habituals:
Vídeos de Hand-free. Per enregistrar un vídeo a Instagram has d'estar prement el botó
central tota l'estona, llevat que triïs l'opció d'un vídeo Hand-free. En aquest cas, prem
aquest botó per començar i acabar el vídeo.
Per descomptat, sempre hauries de permetre que els usuaris comparteixin les teves
històries. Per fer-ho, has de marcar l'opció "Permet compartir” a la configuració del teu
perfil.
Utilitza l'escriptura a mà alçada. Al principi és una mica molest, però els efectes
aconseguits amb una mica de pràctica són molt sorprenents, especialment quan
s'utilitzen efectes com el ressaltador.
Cobrir una imatge amb un color i després aplicar-li l'efecte d’esborrany per permetre
veure la imatge central crea efectes molt atractius.
Menciona altres comptes. Pots mencionar comptes seleccionats de qui et segueix, de

comptes associats o d’algú que t'hagi mencionat. A més, se li notificarà la menció a
aquesta persona, per la qual cosa probablement rebràs la seva visita.
Utilitza l'editor de color. L'editor d'Instagram és bastant complet, pots crear els teus
propis colors, utilitzar el comptagotes per obtenir la tonalitat que vulguis, afegir ombres
o ressaltats repetint els textos un sota l'altre, etc.
Pots afegir gradualment efectes a la mateixa foto si les deses amb cadascun dels
efectes que vulguis i després les presentes seguides a la teva història.
No oblidis controlar qui ha vist la teva història. Aquesta informació apareixerà a la

part inferior esquerra de la teva història.
C O NT I NU A
Com crear un compte professional a Instagram
Ja saps com obrir un compte personal d'Instagram, com funciona i com aprofitar-lo al
màxim. Però els comptes d'Instagram permeten un ús professional que hauries de conèixer.
Els comptes professionals són igualment gratuïts i tenen una sèrie d'utilitats que et
permetran convertir Instagram en el teu mitjà preferit de contacte i relació amb la teva
clientela. Per saber com convertir el teu compte personal en un compte professional, fes
clic a aquestes pestanyes:
CANVIA A UN
ACCEDEIX AL TEU CONFIGURACIÓ CONFIGURACIÓ
COMPTE INF
PERFIL DEL PERFIL DEL COMPTE
PROFESSION...
Accedeix al teu perfil
Entra al teu perfil fent clic a la icona de la persona a la part inferior dreta de la pantalla.
Quan hagis entrat, clica les línies horitzontals de la part superior dreta.
CANVIA A UN
COMPTE INF
PROFESSION...
Configuració del perfil
Se't desplegarà un menú des del qual podràs gestionar la configuració del teu perfil. Per fer-
ho, fes clic a la roda de la part inferior d'aquest menú.
CANVIA A UN
COMPTE INF
PROFESSION...
Configuració del compte
Un cop hagis iniciat sessió dins de la configuració del teu perfil, hauràs d'iniciar sessió a la
configuració del teu compte. Per fer-ho, fes clic a l'opció “Compte”.
CANVIA A UN
COMPTE INF
PROFESSION...
Canvia a un compte professional
Aquesta opció és fàcil de localitzar, ja que està ressaltada en blau.
CANVIA A UN
COMPTE INF
PROFESSION...
Informació
Des d'aquí pots començar amb la configuració del teu compte professional. El nom del teu
compte serà el mateix que ja tenies al teu compte personal, però pots canviar-lo més tard.
Aquestes primeres pantalles d'Instagram t’indiquen què pots fer amb el teu compte nou.
CANVIA A UN
COMPTE INF
PROFESSION...
Creador o negoci
El primer que has de seleccionar és si ets una figura pública, un influencer, un artista, etc., o si
ets un negoci tradicional. En aquest cas, et centraràs en les opcions de negoci. A continuació,
t'apareixeran diversos tipus de negocis. Escollirem el de "Botigues i compres”.
CANVIA A UN
COMPTE INF
PROFESSION...
Dades del compte
Després d'això, Instagram et demanarà que emplenis una sèrie de dades, com ara la teva
adreça electrònica, la teva adreça física (que et permet afegir un enllaç de Google Maps), el
teu número de telèfon o que associïs el teu compte de Facebook amb el que acabes de crear
a la plataforma.
C O NT I NU A
Definir el compte d'Instagram
Un cop hagis creat el teu compte professional, només et queden tres passos finals per
començar a treballar-hi. Observa atentament les següents imatges que mostren aquests
passos i fes clic als botons per accedir a la informació:



Les dades del perfil són les més rellevants. Primer, el nom del teu negoci, ja que ja no hauries
d'utilitzar el teu nom personal. També pots canviar el nom del teu compte per fer que la teva marca
sigui reconeixible. Instagram et permet afegir el teu lloc web corporatiu (amb un enllaç) i finalment
afegir una biografia a la qual pots afegir enllaços a altres comptes mitjançant l'identificador “@”, i
hashtags mitjançant el coixinet (“#”).
Per començar amb el teu compte, Instagram et demana que afegeixis com a mínim tres entrades, ja
sigui com a "posts” o com a històries. Fes clic al botó "Crear post” per fer una foto, un vídeo o
seleccionar una imatge que hagis emmagatzemat a la galeria del teu smartphone.

Convida altres comptes que et segueixin. Instagram et recomana que segueixis més persones per
animar-les a correspondre't seguint-te a tu. No sempre funciona, però és una bona estratègia per
començar. També pots enviar invitacions per correu electrònic, SMS, LinkedIn, missatges directes
d'Instagram, etc.
C O NT I NU A
Crea un compte propi
Ha arribat el moment de fer servir tot el coneixement obtingut a través d'aquest epígraf per al
teu propi compte d'Instagram. Comença amb un de personal abans de començar a crear el teu
compte professional. Segueix tots els consells i utilitza les eines que has conegut en aquestes
pantalles per descobrir les que millor s'adaptin al teu cas.
Utilitza aquest compte per prendre nota dels millors moments que pots publicar, quins tipus
de publicacions li agraden més a les persones que et segueixen i amb quines aconsegueixes
més reaccions. Intenta oferir productes de qualitat, tingues cura de les imatges i vídeos i
mostra proximitat a les històries.
Observa els comptes que més t'agraden i intenta imitar el que creus que pot ser útil, però
adaptant-ho sempre al teu propi estil. Fins i tot si creus que no tenen res a veure amb tu, troba
una manera d'adaptar-los, repeteix les mateixes entrades però modificant-ne els hashtags,
filtres o alguns detalls.
Comparteix el teu nou compte amb els teus companys, amics i familiars, demana'ls que
t'ajudin a promoure'l, almenys al principi. Segueix altres comptes i interacciona-hi
espontàniament i naturalment.
C O NT I NU A
Flickr
Després d'estudiar què és Instagram, conèixer les seves funcionalitats principals i aprendre a
obrir un compte, és hora de parlar d'una altra xarxa social basada en imatges: Flikr,
et sona? Segurament en deus haver sentit a parlar i potser fins i tot has accedit al
compte d'un dels seus usuaris per veure imatges o potser fins i tot tens un
compte a la plataforma. Si no és així, no et preocupis perquè ara la coneixeràs
millor. Segueix llegint per saber què és.
Flickr s’autodefineix com "el millor lloc web per organitzar, compartir i emmagatzemar les
teves fotos" i explica que proporciona a les seves persones usuàries "eines que faciliten la
col·laboració en una de les comunitats de fotografia més apassionants del món”.
Flickr va néixer l'any 2004 sota el paraigua de Ludicorp i, un any després, Yahoo! va adquirir
l’empresa matriu, convertint-se en la seva propietària. L'any 2018 és Smugmug qui compra la
plataforma fotogràfica a Yahoo!, però a finals de 2019 els nous propietaris demanen ajuda a
les persones usuàries de la plataforma a causa dels problemes econòmics pes quals
passa la xarxa social. Fes clic a aquest article a Xataka per obtenir-ne més informació.
Al mateix temps, es tracta d'una plataforma visual i una xarxa social en la qual els seus
membres pengen i comparteixen fotos perquè altres persones les puguin veure.
Aquesta plataforma es diferencia d'altres xarxes socials centrades en la imatge, com ara
Instagram, en el fet que s'adreça a un públic professional, és a dir, tant fotògrafs
professionals com aficionats apassionats pel món de la fotografia. Flickr s'especialitza en
imatge, però des d'un punt de vista més artístic que altres plataformes.
 Per obtenir més informació sobre les principals característiques i elements d'un
compte de Flickr llegeix aquesta entrada al bloc AndroidZeal. És important que
coneguis cada element abans de seguir endavant amb el contingut.
C O NT I NU A
Els objectius de Flickr
A la pantalla anterior s'ha explicat que Flickr és una plataforma adreçada a organitzar i
compartir imatges amb altres persones, però també permet que els seus usuaris col·laborin.
Precisament els seus dos objectius fonamentals apunten en aquesta direcció. Fes clic a les
pestanyes següents per obtenir més informació sobre aquests:
C O M PA RT I R F O T O S A M B A LT R E S P E . . . ORGANITZAR FOTOS O VÍDEOS EN ...
Compartir fotos amb altres persones
Flickr diu que una de les seves missions és “ajudar la gent a posar les seves fotos a disposició
de les persones que els interessen".
No importa quin tipus de fotografies vulguis posar a disposició d'altres persones, aquesta
xarxa social et permet des de compartir fotos o vídeos que algú ha fet amb el teu telèfon
mòbil amb qualsevol persona, i de manera oberta, a Internet fins a "compartir fotos dels teus
fills amb els teus familiars en altres parts del país de manera segura i privada".
Com pujar aquestes fotos a Flickr? És possible fer-ho de diverses maneres. La plataforma
diu que pots fer-ho “des del web, des dels dispositius mòbils, des dels ordinadors domèstics
dels usuaris i des de qualsevol programari que utilitzin per gestionar el seu contingut". A més,
la distribució d'aquest contingut visual també es pot fer per múltiples mitjans, des de la
pàgina web de Flickr, fins a xarxes socials o mètodes més convencionals com correu
electrònic o blogs.
C O M PA RT I R F O T O S A M B A LT R E S P E . . . ORGANITZAR FOTOS O VÍDEOS EN ...
Organitzar fotos o vídeos en col·laboració amb altres persones
Flickr permet que la manera com s'organitzen les fotos o vídeos que una persona usuària
penja a la plataforma sigui un procés compartit, és a dir: "pots donar permís als teus amics,
familiars i altres contactes perquè t’organitzin les coses (no només per afegir comentaris, sinó
també notes i etiquetes)".
Això vol dir que les persones que visualitzen les imatges del compte de Flickr poden, alhora,
ordenar-les per tema. I, d'aquesta manera, "pots trobar les coses molt més fàcilment després,
perquè aquesta informació també es pot cercar".
C O NT I NU A
Com a altres plataformes, Flickr ofereix diferents opcions de comptes. En aquest cas, és el
compte estàndard o gratuït i el compte professional, l'anomenat Flickr Pro, el que es paga
i té una sèrie de beneficis addicionals que normalment són d'interès per a les persones que
els donen un ús professional o per a les empreses que decideixen estar presents a la xarxa
social. Actualment, l'opció Pro ofereix emmagatzematge il·limitat, encara que en el moment
de gravar aquest vídeo que veuràs a continuació, no fa gaire, era d’un terabyte. Ignacio
Despujol les descriu breument totes dues:
Font de vídeo
C O NT I NU A
Flickr Pro: el compte de pagament
En el vídeo que acabes de veure, s'ha mencionat que Flickr ofereix un tipus de compte de
pagament que aporta més beneficis que l'estàndard o gratuït: Flickr Pro. Com a empresa o
com a persona usuària que vol utilitzar-la professionalment, t’interessa aquesta opció. Quins
són els seus avantatges? Fes clic als botons per descobrir-les:
 
 

Estadístiques avançades
Flickr et permet obtenir estadístiques avançades de les fotos i vídeos que comparteixes. La plataforma
diu que pots saber com hi accedeix el teu públic, quines imatges són les més populars i "quines tenen
el millor rendiment des que vas obrir el teu compte de Flickr Pro".

Sense anuncis
Un altre avantatge de Flickr Pro és que et permet a tu i a qualsevol persona que visiti el teu
compte gaudir d'una experiència sense anuncis. A més, podràs navegar lliurement per tota la
plataforma sense veure publicitat.

Càrregues il·limitades i còpies de seguretat
Pots penjar imatges sense límits a la resolució que vulguis. De fet, amb Flickr Pro, gaudiràs de l'eina
Auto-Uploadr, que et permet penjar ràpidament totes les col·leccions de fotos que tens al telèfon
mòbil, el disc extern, l'ordinador, Dropbox i molts altres sistemes d'emmagatzematge. Això et
permetrà tenir una còpia de totes les imatges perquè mai no les perdeu.

Promoció per a negocis
Flickr Pro permet "promocionar el teu negoci de fotografia, els teus productes, les teves classes de
fotografia, etc. Pots presentar un enllaç directe a un carro d’anar a comprar, una pàgina per finalitzar
la compra, pàgines de preus en altres llocs web i mostrar una llista de preus de les teves imatges en
les descripcions de les teves fotos de Flickr", tal com indica la xarxa social al seu lloc web. És una opció
molt interessant si tens imatges atractives dels teus productes o si el tipus de negoci és adequat per a
aquest tipus de venda basada en imatges.
Només els membres de Flickr Pro poden utilitzar la plataforma per a ús comercial, la qual
cosa vol dir, segons la plataforma, que "només els membres de Flickr Pro poden vincular
directament a un carret d’anar a comprar, una pàgina de pagament o pàgines de preus externs. Els
Flickr Pros també podran crear una llista dels seus productes a les seves descripcions de Fotos de
Flickr”.
Actualment hi ha tres tipus de plans Flickr Pro: el pla mensual, el pla Pro de 2 anys i el pla
anual. Aquests dos darrers ofereixen descomptes exclusius en productes d'Adobe, Blurb,
SmugMug i Priime. Recentment, per problemes financers de la plataforma, el preu de les
subscripcions va augmentar. Llegeix aquest article de Xataka per informar-te’n.
 Actualment hi ha tres tipus de plans Flickr Pro: el pla mensual, el pla Pro de 2
anys i el pla anual. Aquests dos darrers ofereixen descomptes exclusius en
productes d'Adobe, Blurb, SmugMug i Priime. Si vols contractar-ne algun,
pots fer-ho a través d'aquest enllaç a la pàgina web de la plataforma.
C O NT I NU A
Utilitat de Flickr per a l'empresa
Flickr és una plataforma que va més enllà de l'emmagatzematge d'imatges i vídeos i té una
gran utilitat per a un determinat tipus d'empresa, i és una eina potent per a petites
empreses que volen arribar als seus clients i promocionar els seus productes o serveis.
No obstant això, si voleu fer un ús comercial d'aquesta xarxa social, has d'inscriure’t a un
compte de pagament, ja que, com ja has vist abans, és l'única opció que Flickr preveu en
aquest cas.
A més d'una eina promocional, és una eina important de posicionament a Internet perquè,
com altres xarxes socials com LinkedIn, tenir un compte a Flickr augmenta la visibilitat en
els motors de cerca. Així, les imatges d'una empresa que té un compte tenen més
probabilitats d'arribar a una bona posició en els resultats dels motors de cerca. A més,
quantes més persones interaccionin amb les imatges del compte, fent likes, per exemple, més
augmenta el seu abast orgànic.
I quin tipus de negocis haurien de tenir un compte empresarial a Flickr? Qualsevol

empresa pot estar a Flickr, però és especialment convenient per a les següents:
Empreses per a les quals la transmissió d'imatge és clau en la seva estratègia
comercial.
Per a empreses on la ubicació física sigui important. És el cas dels hotels, comerços
locals, bars, restaurants, perruqueries, etc., ja que poden mostrar l'interior del seu local,
les seves obres (plats, resultats del seu treball, els seus productes...); estar a la
plataforma els dóna visibilitat a la xarxa per portar després trànsit físic.
Negocis que ofereixen productes o serveis relacionats amb “estils de vida”, ja que les
imatges són els seus grans aliats per vendre sensacions, tendències, productes
diferenciats per transmetre idees i inspiració. Aquesta secció podria incloure empreses
dedicades a la moda, l'artesania, la cuina, l'ecologia, els viatges, etc.
La cosa important, en tot cas, és poder disposar d'una bona galeria d'imatges i compartir-
les, així com de vídeos, a la plataforma. Això pot beneficiar les empreses, augmentar la
visibilitat dels seus productes i, en definitiva, atraure clients.
C O NT I NU A
Ara que coneixes els principals avantatges de Flickr i els seus tipus de comptes, és hora
que aprenguis com registrar-te a la plataforma. És molt senzill, només cal accedir a
l'apartat de registre de la xarxa social i, a continuació, seguir els passos que se't van
indicant. Però, per fer-t’ho més fàcil, en aquesta pantalla, tens un vídeo curt i
senzill en el qual des de la Universitat Politècnica del Perú, t’expliquen el
procés.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
María José Asalde, explica en aquest vídeo, adreçat als alumnes d'un curs de fotografia de
la Universitat Politècnica del Perú, com pujar imatges a Flickr, com anomenar-les i
com crear àlbums per classificar-les. No deixis de veure'l per seguir aprenent!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Fes un cop d’ull a aquest vídeo en el qual Ignacio Despujol t’explica com crear i utilitzar
galeries Flickr, un dels elements clau de la plataforma, per organitzar imatges.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Estratègies per tenir èxit a Flickr amb el teu negoci
Si decideixes incloure Flickr a la teva estratègia de xarxes socials, considera les

recomanacions més habituals que ofereixen els experts a la plataforma. Fes clic a les
pestanyes per obtenir alguns consells a considerar a l'hora d'obrir un compte de Flickr
per a la teva marca o empresa:
Utilitza el teu nom comercial o web –
El nom del teu lloc de Flickr (nom de pantalla o screen name) ha de coincidir amb el del teu
negoci o lloc web, amb la qual cosa s'associarà amb cadascuna de les fotos que pengis a la
plataforma, així com amb cada missatge que escriguis, ja sigui en comentaris, fòrum de
discussió per a persones usuàries, etc. Pots escriure l'URL del teu lloc web, però si no el
trobes estèticament adequat també pots utilitzar etiquetes per a la foto amb el nom de
l'adreça del teu lloc web.
A la pantalla tens un exemple de com l'aigua mineral Mondariz, que utilitza la seva marca per
identificar-se bé a la plataforma.
Utilitza el teu compte de Flickr per a l'autopromoció –

Al perfil de Flickr has de descriure el teu negoci, així com oferir el nom de la teva empresa i
el seu lloc web. Explica qui ets com a empresa, què fas i intenta no ser insistent amb les
vendes, no atabalis intentant vendre els teus productes o serveis. Has d'informar i deixar
clar qui ets, de fet pots utilitzar el logotip de l'empresa com a imatge de perfil.
Puja fotos de qualitat –
Les fotos que pengis han de ser tenir la qualitat suficient, ser atractives i tenir relació amb la
teva empresa, els teus productes o serveis. Per exemple, si gestiones una cerveseria
artesanal, pots mostrar imatges de l’elaboració de les teves cerveses, els teus cellers,
bodegons amb gerres de producte, imatges dels teus locals i dels clients que les gaudeixen,
però sempre seran imatges (o vídeos) de caràcter professional. No pugis mai una foto
borrosa o mal enquadrada.
Acompanya les imatges de text relacionat –

Recorda acompanyar cada imatge amb el teu nom comercial, així com una breu descripció.
Com s'ha mencionat al principi, pots afegir etiquetes que descriguin el tema o concepte de
cada imatge, el teu lloc web, la teva empresa, etc. També pots etiquetar les fotos amb el
nom dels temes o productes que creus que estan buscant els teus clients potencials.
D'aquesta manera, és més probable que arribin al teu perfil de Flickr. És una bona manera
d'atraure trànsit. Si tens una empresa que operi en una zona geogràfica localitzada, utilitza
el nom d'aquesta ciutat, municipi, etc., a les etiquetes.
Uneix-te als grups de Flickr i comparteix les teves fotos allà –

A Flickr, com a altres xarxes socials, hi ha grups d'usuaris que es reuneixen al voltant d'un
tema d'interès comú i comparteixen imatges relacionades amb aquest tema. Hi ha tants
grups com puguis imaginar. Si vols atreure públic objectiu a l’àmbit local, també hauràs de
buscar, lògicament, grups de persones que estiguin interessades en un tema relacionat amb
la teva empresa i en un determinat àmbit, en aquest cas, en la qual operis. Podràs publicar
fotos i comentar, per tal que siguis visible i participis en les converses sempre que sigui
adient.
A la imatge, pots veure que introduint la paraula ”perros “(gossos) al motor de cerca de Flickr,
es mostren els grups relacionats amb aquest tema i pots seleccionar unir-t’hi Per poder
veure'ls, has de seleccionar la pestanya del menú superior anomenada "Grups”.
Interacciona amb la comunitat de Flickr –
Com amb la resta de xarxes socials, la interacció és fonamental a Flickr. Has de comentar les
fotos d'altres comptes que estiguin relacionats o no amb la teva empresa, però que siguin
interessants per a la teva empresa, ja sigui artísticament, per algun esdeveniment especial
que interessi els teus clients potencials, etc. També pots afegir fotos a la teva llista d'imatges
preferides, cosa que augmentarà les possibilitats que més persones et segueixin.
En definitiva, has de fer ús de totes les possibilitats d'interacció que vegis a la plataforma i
que siguin adequades en tot moment i, per exemple, és convenient seguir tot allò que sigui
tendència, ja que has d'estar al dia i reflectir-ho en el seu compte d'empresa.
Connecta les teves actualitzacions a altres xarxes socials –

Si connectes Flickr amb els teus comptes d'altres xarxes socials, qualsevol actualització que
facis al teu perfil de Flickr s'enviarà a aquestes xarxes en temps real, de manera que les
persones que et segueixin en altres plataformes veuran el teu contingut, s’augmentarà
l'abast, i si encara no ho fan, algunes poden acabar seguint-te si tenen un compte de Flickr.
C O NT I NU A
En aquest epígraf, a part de Flickr, s'ha mencionat Instagram, una xarxa social molt popular
actualment. És possible que t’interessi utilitzar totes dues plataformes, tant amb finalitats
comercials o empresarials com a nivell personal. Pots optimitzar el temps i els recursos
amb una funcionalitat pràctica que permet penjar fotos des d'Instagram a Flickr.
És molt senzilla, només cal que vegis aquest vídeo per aprendre a fer-ho.
Font de vídeo
C O NT I NU A
Pinterest per a e-commerce
Anteriorment has après que un dels grans avantatges que Pinterest ofereix a les
empreses és que les seves persones usuàries són persones motivades i, en la gran
majoria de casos, utilitza la plataforma per inspirar-se i prendre decisions de
compra. Com t’imagines, és una eina molt interessant per a un negoci que té els
seus clients potencials entre el públic de la plataforma, que també has estudiat
en aquesta unitat. Ara, presta molta atenció perquè en aquesta pantalla aprendràs a
aprofitar-la per vendre.
Al començament d'aquesta unitat has après molt sobre Pinterest. Has vist que és una de les
plataformes visuals més rendibles en l’àmbit empresarial perquè les persones usuàries
l'utilitzen per prendre decisions de compra en funció del contingut que veuen a la plataforma.
També saps que és possible crear un compte de tipus empresarial en aquesta xarxa social per
tal de promocionar un negoci i els seus productes i aprofitar-lo, així com conèixer els diferents
tipus d'anuncis que ofereix la plataforma. Ara sabràs utilitzar Pinterest per vendre productes,
ja que és una plataforma amb granspossibilitats de comerç electrònic i permet que les
empreses que vulguin vendre a Internet ho facin a través d'un perfil empresarial a la seva
plataforma.
A les pantalles següents veuràs dos exemples pràctics de com integrar la botiga en línia
d'una empresa a Pinterest per tal que els clients potencials puguin convertir-se directament
des de la plataforma, és a dir, passar de potencial a real. Fer-ho és tan senzill com crear un
pin amb la imatge del producte que voleu vendre i emplenar una sèrie d’apartats informatius
sobre aquest, així com introduir l'URL del lloc web on s'allotgi la botiga en qüestió.
 Una de les empreses espanyoles més conegudes té un compte a Pinterest en el qual

mostra els seus productes i permet que els usuaris accedeixin a la seva pàgina
web de compres fent clic al pin que li interessa. És el Corte Inglés. Consulta la
seva pàgina de Pinterest i prova com funciona la seva botiga a la plataforma.
C O NT I NU A
Consideracions prèvies abans de vendre a
Pinterest
Al primer paràgraf d'aquesta unitat, s’ha explicat com crear un compte empresarial a
Pinterest. Després de seguir els passos apresos i obrir un compte professional a la
plataforma, et recomanem que revisis el teu perfil empresarial i segueixis les
recomanacions següents abans de crear una botiga en línia en aquesta xarxa social,
com assenyala PrestaShop, una empresa desenvolupadora de botigues de comerç electrònic:
Assegura't que els teus pins estiguin correctament classificats, és a dir, "utilitza les
categories adequades per promocionar els teus pins”.
“Combina pins originals i repins als teus taulers”.
A Espanya és aconsellable i més eficaç publicar pins a l'última hora de la jornada, "amb un
punt màxim d'activitat a les 21:00h”.
Recordeu que les imatges han de ser de qualitat excepcional i respectar els formats
recomanats per Pinterest. Les imatges apaïsades són les més compatibles.“Utilitza el
botón Pinterest Share”, per tal que el teu públic pugui compartir les imatges, és a dir, fer
repin i compartir-les. Molt útil per augmentar la visibilitat dels teus productes.
El teu compte ha d'estar actiu i promoure la interacció amb les seves persones usuàries:
“Fes repin, comenta i valora el contingut d'altres usuaris per generar més contactes".
PrestaShop és només una de les moltes plataformes de comerç electrònic que permeten a
les empreses desenvolupar botigues en línia. N’hi ha moltes més, com Shopify,
BigCommerce i fins i tot Amazon. Tot i així, amb Pinterest pots integrar fàcilment qualsevol
botiga en línia, xarxa social o web. En la següent pantalla veuràs com fer-ho.
 El botó Share (compartir) de Pinterest permet a les persones usuàries de xarxes

socials compartir contingut que els agrada amb altres usuaris d'altres
plataformes socials fent clic al pin que els interessa i sense sortir de la pàgina on
són. Si vols saber més sobre aquesta opció útil, llegeix aquest article a Sharethis.
C O NT I NU A
Quan una persona usuària de Pinterest veu un pin que li interessa, és molt probable que
vulgui comprar el producte de la imatge. És possible que ho faci sense sortir de la plataforma,
només fent clic, perquè Pinterest ofereix la possibilitat d'enllaçar els pins amb llocs externs, en
aquest cas, per exemple, amb una botiga en línia. Aquesta funcionalitat et permet enllaçar els
pins també amb una xarxa social, un bloc, un lloc web corporatiu, etc. En el vídeo d'aquesta
pantalla veuràs com pots vendre els teus productes a través de la xarxa social seguint un
procés relativament senzill. No deixis de veure'l!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Exemple de com enllaçar els teus pins a una
botiga Amazon
A la pantalla anterior has vist com, de manera senzilla, i completant uns quants camps, pots
enllaçar els pins amb les imatges dels teus productes amb la botiga en línia de la teva
empresa. Aquesta vegada, veuràs un altre exemple de com fer-ho però amb una botiga en
línia allotjada a Amazon. El procés és és el mateix. Fes clic al vídeo per veure’l:
Font de vídeo
C O NT I NU A
Recapitulació
En aquest epígraf has pogut conèixer les característiques de les principals xarxes socials
basades en la imatge: Instagram, Flickr i Pinterest.
Has vist la importància creixent de les cerques visuals per prendre decisions de compra i
convertir el públic potencial. La imatge és una gran eina per a empreses que volen vendre en
línia i, per això, has estudiat les plataformes socials anteriors. Les xarxes visuals arriben a un
públic potencial ben definit i permeten mostrar una gran vitrina d'imatges dels seus
productes o serveis, experiències, etc. a les persones que realment s'hi interessen.
També has après a crear comptes en aquestes tres xarxes socials i a fer els primers passos
per posar-los en funcionament. A més, ja saps vendre a través de Pinterest, ja que la
plataforma té una funcionalitat molt simple i útil perquè els clients de qualsevol empresa
puguin comprar fent clic. Ara és el moment de posar en pràctica el que has après i avançar.
C O NT I NU A
7. Principis del videomàrqueting. YouTube,
Vimeo i Vine
Sabies que, segons un estudi recent de Hubspot, el 81% de les marques

actualment fan videomàrqueting? Al llarg d'aquest epígraf es parlarà dels seus
beneficis i aprendràs més coses sobre les grans plataformes que lideren el sector
del vídeo a les xarxes socials: Youtube i Vimeo. També del fracàs de Vine, una xarxa que
va triomfar i va caure en picat. Segueix llegint per saber-ne més.
El vídeo és una manera ideal d'arribar al teu públic i connectar-se amb els usuaris de manera
ràpida, directa i emocional. El videomàrqueting és la disciplina especialitzada en l'elaboració
de continguts, la implantació d'estratègies i la difusió d'aquestes creacions per tal d'impactar
amb elles a un públic específic.
El videomàrqueting consisteix a integrar vídeos en l'estratègia de continguts d'una marca
per promocionar els seus productes i serveis i generar una imatge de marca. Té un potencial
increïble gràcies a l'ús creixent dels telèfons intel·ligents per consumir informació i
plataformes com Youtube.

És molt convenient que coneguis els avantatges de l'ús de vídeos en la seva estratègia de
xarxes socials, tant en xarxes generalistes com en altres xarxes especialitzades en aquest
format. Fes clic als botons per saber quins són els seus beneficis, segons la pàgina web
especialitzada 40 de fiebre:





Consum fàcil
La persona usuària només fa clic al vídeo i el reprodueix. A més, és un format vinculat a l'entreteniment.

Més proclius a ser compartits
Els continguts de vídeo tendeixen a tenir una temàtica atractiva i susceptible de ser compartida.
“El 90% dels vídeos compartits contenen històries que apel·len a les emocions (ja siguin positives
o negatives)".

Augmenta les vendes
“El 90% dels compradors en línia diuen que el vídeo els ajuda a prendre la decisió de compra i el 85%
estan disposats a comprar en pàgines de vídeo perquè el contingut audiovisual fa que el producte sigui
més atractiu i els ajuda a entendre’l".

Augmenta la interacció
El vídeo et permet explicar històries de manera més creativa i connectar més fàcilment amb els
usuaris. “A més, s'ha comprovat que el 80% dels usuaris recorden molt millor una marca després de
consumir vídeos d'aquesta".

Millor posicionament SEO
Els vídeos "tenen 50 vegades més probabilitats d'aparèixer a la primera pàgina de Google que
qualsevol altre contingut (segons Forrester Research)".

Cost baix
Els vídeos per a les xarxes socials no han de ser superproduccions. Hi ha moltes eines d'edició
en línia que “et permeten filtrar i afegir música i text des del teu smartphone”.
 Els tipus de vídeo que funcionen millor en les estratègies de màrqueting digital
són els testimonis dels clients, els tutorials de vídeo, les entrevistes de vídeo
amb líders del sector, els vídeos que mostren el backstage o l'interior de la teva
empresa i els vídeos animats per destacar l'avantatge competitiu d'un
producte o servei.
C O NT I NU A
Què és YouTube?
YouTube és una plataforma web, propietat de Google, especialitzada en el format vídeo. Les
persones usuàries poden penjar vídeos a la xarxa i veure vídeos penjats per altres usuaris.
També poden compartir-los, afegir-los a les llistes de reproducció, comentar-los i seguir els
canals (comptes) d'altres persones, entre moltes altres accions.
YouTube no només és un dels llocs web més grans per popularitat i el contingut, sinó que és a
la vegada una xarxa social, un motor de cerca i, per descomptat, un proveïdor de vídeo. En els
botons següents trobaràs algunes de les dades estadístiques de YouTube recollides per
Statista el 2019 per donar-te una idea de la seva importància com a plataforma de
màrqueting. Fes-hi clic per obtenir més informació:

 
 

 
 

1,9 billons de persones registrades visiten YouTube cada mes
Aquest nombre és aproximadament la meitat dels usuaris mensuals d'Internet. I tots els dies es
veuen milers de milions d'hores de vídeo a YouTube. Cisco prediu que el vídeo representarà el 82%
de tot el trànsit d'Internet per al 2022.

El 96% dels usuaris d'Internet de 18 a 24 anys utilitzen YouTube
Essencialment, tota la Generació Z i Millennial amb connexió a Internet es troba a YouTube. Això
no és tan sorprenent, ja que YouTube és gratuït. Mentrestant, la televisió tradicional està
davallant: el temps setmanal de visualització es va reduir en un 12% entre els joves de 18 a 34
anys el 2018; i el 2017 va disminuir en un 13%.

La meitat dels usuaris d'Internet majors de 75 anys utilitzen YouTube
La baixa barrera d'entrada de YouTube també la fa atractiva per a generacions analògiques. És

possible que aquestes persones no tinguin un compte de Spotify o Facebook, però probablement
hagin vist o busquin vídeos que els agradin.

YouTube funciona en 80 idiomes diferents.
I té versions locals en 91 països, això vol dir que arriba al 95% a l’Internet a tot el món.

El 70% de les visualitzacions són des del mòbil
L'entreteniment i la informació han transcendit el sofà. Gran part del valor de YouTube és la seva
portabilitat: el teu públic pot estar a qualsevol lloc fent servir un vídeo de meditació, un concert del
seu grup preferit o un tutorial de maquillatge.

Les persones de 16 a 24 anys utilitzen cada vegada més YouTube
Mentrestant, el 46% dels millennials n’estan augmentant l’ús, que és un interval d'edat que en
garanteix l’ús en anys posteriors.

YouTube proporciona gairebé la meitat de tota la música a demanda
El llançament de YouTube Music Premium el 2018 podria ser vist com un rival compatible amb la
indústria musical de Spotify. És una oportunitat per als anunciants, ja que el model de subscripció
podria ser augmentar la freqüència dels anuncis als usuaris que no tenen un compte de pagament.

El 70% dels millennials van veure un vídeo per aprendre a fer alguna cosa
Milions de persones es dirigeixen a YouTube per aprendre. Si la teva marca té alguna cosa a
ensenyar sobre la resolució d'un problema, YouTube és la millor plataforma per ser escoltada.

S’han vist 50.000 anys de vídeos de productes
I això en els darrers dos anys només amb el mòbil. Les persones consumidores utilitzen el vídeo per
saber què volen consumir, i cada vegada més prefereixen veure un vídeo de YouTube a llegir un
manual d'instruccions.

Des del 2016, s'han anunciat a YouTube el doble de petites i mitjanes empreses
Com Facebook o LinkedIn, YouTube ofereix eines publicitàries robustes que poden analitzar el teu
públic objectiu.
C O NT I NU A
Crear un compte de YouTube per a empreses
Abans de començar, el primer pas és obrir un compte empresarial a Google. És millor crear
aquest tipus de compte perquè quan creïs el teu canal de YouTube mitjançant un compte de
Google normal, només una persona, el titular del compte de Google, pot iniciar sessió a aquest
canal. Però creant el teu canal de YouTube amb un compte de marca o empresa, diversos
comptes de Google autoritzats poden iniciar la sessió simultàniament. És molt més còmode,
especialment si necessites ajuda amb aquests primers passos. Fes clic a les pestanyes
següents per obtenir informació sobre els passos per crear un compte d'empresa:
1
Crear un compte de YouTube
1. Ves a youtube.com.
2. Fes clic a “Iniciar sesión” (iniciar sessió) a la cantonada superior dreta de la pàgina.
3. Selecciona "Crea una cuenta” (crea un compte).
4. Omple els camps necessaris per crear el teu compte de Google.
2
Crea el teu propi canal
Un cop hagis creat el teu compte de Google, et portaran a la pàgina d'inici de YouTube i, a
partir d'aquí, faran el següent:
1. Fes clic a la teva imatge a la part superior dreta.
2. Clica “El teu canal” al menú desplegable.
3
Utilitzar l'opció d'empresa
Després, quan vegis l'opció "Utilitza YouTube com a", tria l'opció "Utilitzar un nom
d'empresa o un altre nom".
4
Triar un nom per al teu nou canal
El següent pas, a la finestra que apareix, és triar el nom que tindrà el canal.
5
Començar a utilitzar el compte
Quan ja hagis creat el teu compte, és hora de començar a penjar vídeos al teu compte de YouTube.
6
Crea un compte de YouTube des del teu compte de Google
També pots crear un compte de YouTube mitjançant el teu compte de Google habitual.
1. Tot el que has de fer és iniciar sessió abans d'entrar a YouTube.
2. Fes clic a la imatge de la cantonada superior dreta.
3. Fes clic a l'opció “Versió beta de YouTube Studio”.
7
Utilitza la versió beta de YouTube Studio o el clàssic

Creator Studio
A les opcions que apareixen pots començar a gestionar el teu compte amb la versió beta de
"YouTube Studio” o bé pots treballar amb la clàssica del "Creator Studio” a la part inferior
del menú de l'esquerra.
La pàgina web de la xarxa social assenyala que "la versió clàssica de Creator Studio anirà
desapareixent gradualment per a tots els canals durant els primers mesos del 2020. Encara
podràs utilitzar les funcions clàssiques que encara no estan disponibles a YouTube Studio,
per tant, és millor apostar per aquesta opció quan creïs el teu compte, en cas que Creator
Studio encara funcioni.
C O NT I NU A
Vídeotutorial del procés de creació d’un
compte de YouTube
En aquest vídeo David Ibiza et mostra quins passos has de seguir des de la creació del
compte fins al moment de pujar el teu primer vídeo a YouTube.
Visualitza atentament les seves explicacions perquè complementin el que ja saps amb alguna
eina.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Tipus de vídeo
És important mantenir una certa varietat en els vídeos, dins de l'estabilitat i formalitat que
vulguis aportar a la teva marca. Això ajudarà a mantenir entretingut el teu públic i crearà una
certa expectativa de com serà el següent vídeo (si serà dels que li agrada o no). A més, val la
pena provar experimentar amb diferents formats de contingut perquè puguis prendre
decisions fonamentades sobre quins funcionen millor i quins no. Fes clic a aquestes pestanyes
per esbrinar quins són els tipus més populars:
Llistes –
Les llistes estan ara molt de moda, tant pel que fa a les publicacions de blocs o d’altres
mitjans en línia més tradicionals com la premsa i, fins i tot, en mitjans com vídeos, imatges,
infografies, etc.
Pots crear llistes que destaquin els teus productes o serveis, com ara "Les 10 maneres més
innovadores que pots utilitzar un...", o bé poden ser educatives, informatives o
d'entreteniment, com ara "Cinc coses que mai vas sospitar que passaven durant...”.
Instructius –
Els vídeos instructius tendeixen a funcionar molt bé perquè ofereixen molt valor a
l’espectador. Per exemple, si ofereixes serveis de xarxes socials, pots mostrar com començar
amb el màrqueting de Twitter o com fer créixer els teus seguidors de Facebook. Pots
consultar les publicacions de bloc més populars del la competència i intentar cobrir els
aspectes que no toquen.
Els vídeos que expliquen com operar en situacions quotidianes com ara "Coses que no s'han
de fer a Alemanya” o “Com arreglar un endoll” són especialment populars.
Darrere de l'escena –
YouTube és una xarxa social, així que hauries d'intentar mostrar-te proper. Una de les
maneres d’humanitzar la teva marca i mostrar que ets més que un producte o servei és
compartir alguna cosa darrera de la producció, com ara "Un dia a la vida de...” o “Com es
fabrica un...”.
Això inclou vídeos sobre com has fotografiat o fet un dels teus vídeos, amb fotos falses i
moments divertits. O aquelles que mostrin els treballadors de la seva empresa en el dia a dia,
resolent problemes.
Vídeos de producte
–
El vídeo és una bona manera de mostrar els teus propis productes o serveis. Aquests vídeos
de productes poden guiar els espectadors a utilitzar determinades funcions, destacar noves
actualitzacions de productes o anunciar noves ofertes per a la teva empresa. Són vídeos
clàssics de tràilers de pel·lícules, o estrenes de nous productes alimentaris, moda, etc.
Estudis de casos
–
Una altra manera de promocionar els teus productes és crear estudis de casos dels teus
clients. Aquests estudis de casos no necessiten tractar exclusivament el teu producte, poden
centrar-se en històries d’origen del clients, èxits recents o plans per al futur. Són vídeos del
tipus "Com reconèixer un...» o «Què fer quan...».
Entrevistes –
Entrevistar persones expertes reconegudes i influencers és una altra manera d'atreure els
espectadors. Aquestes persones tindran seguidors propis, de manera que si també
promocionen el vídeo, poden ajudar a dirigir el trànsit al teu canal de YouTube.
C O NT I NU A
Pujar un vídeo promocional amb YouTube Studio
Si fas clic a aquestes pestanyes podràs aprendre els passos per penjar vídeos per
promocionar els teus productes. Un cop els hagis penjat, podràs transformar-los en qualsevol
de les opcions d'anuncis que ofereix YouTube.
Per penjar vídeos, aquesta explicació utilitza la versió beta de YouTube Studio. Fes clic a les
pestanyes per saber-ne el procés:
ACCEDIR AL TEU SELECCIONA EL GESTIONA EL COM

PUJAR VÍDEO
COMPTE VÍDEO VÍDEO PR
El primer pas és iniciar la sessió al teu compte de YouTube i fer clic al botó Beta de YouTube Studio.
PUJAR VÍDEO
El següent pas és penjar el vídeo que has creat anteriorment i que has de tenir desat a
l'ordinador. Recordes el vídeo de David Ibiza? Ara pots decidir si vols que el vídeo sigui visible
o no És millor mantenir-lo "privat” si l'utilitzeu com a anunci.

PUJAR VÍDEO
El següent pas és seleccionar el vídeo, ja sigui des del teu ordinador, des del teu compte de
Google Photo, enregistrant-lo en aquest moment si tens una càmera connectada al teu equip,
o bé a través de les Estrenes de YouTube, que et permeten a tu i als teus usuaris veure i gaudir
d'un vídeo nou junts, de la mateixa manera que passa en les estrenes de pel·lícules i sèries de
televisió. Només pots utilitzar aquesta opció des d'un ordinador, però els usuaris poden
gaudir-la des de qualsevol dispositiu.
PUJAR VÍDEO
És hora de posar títol al vídeo, escriure’n la descripció, etiquetar-lo, etc., abans de publicar-lo
com a vídeo privat, o com tu hagis decidit.
COMENÇAR
ACCEDIR AL TEU SELECCIONA EL GESTIONA EL
PUJAR VÍDEO LA
COMPTE VÍDEO VÍDEO PROMOCIÓ
Un cop hagis penjat i publicat el vídeo, pots tornar a YouTube Studio i, a "Vídeos", al menú
de l'esquerra, seleccionar el vídeo i, fent clic a “Opcions” (els tres punts verticals) accedir a
l'opció “Promocionar”.
C O NT I NU A
Cas pràctic
La Verònica treballa com a especialista en màrqueting digital i li han encarregat crear tres
nous canals de YouTube:
• Un restaurant de nova obertura situat a la carretera de Vilanova i la Geltrú a Sitges

anomenat Mediterráneo.
• Una pastisseria gestionada per una empresa autònoma amb dues treballadores a
l'avingunda de l'Argentina de Tarrragona anomenada Carquinyolis.
• Una oficina directiva de Lleida amb més de quaranta anys d'història anomenada Hernández
e Hijos dirigida per dos germans i cinc empleats.
Un cop hagis obert els canals, ara hauràs de dissenyar la imatge de cada empresa i la
capçalera de canal. La que tu triïs és la que llavors utilitzaran als seus llocs web, per la qual
cosa hauràs de dissenyar-les amb cura. Fins ara, cap d'ells tenia un lloc web.
El següent pas és proposar-los un tema per als seus primers vídeos i proposar-los objectius
per a cadascun d'ells. Intenta assegurar que l'enunciat dels objectius s'ajusti al màxim als
principis SMART, tenint en compte les dades que tens.
Un cop hagis elaborat els tres dissenys i almenys un objectiu per a cadascun, explica els
passos i les eines que has utilitzat, d'una banda, i, de l'altra, justifica la teva elecció d'objectius.
 A més del programa de disseny que t’ha presentat David Ibiza per a la capçalera
del canal de YouTube, pots utilitzar-ne altres com Canva, Graphic Springs, Pic
Monkey, Snappa o Adobe Spark. Prova’n tants com puguis i queda't amb el
que t’ofereixi més facilitat d’ús.
C O NT I NU A
Vimeo
Ja coneixes Youtube i els grans avantatges que ofereix com a eina de màrqueting de
vídeo i com a motor de cerca de vídeo, però has sentit mai parlar de Vimeo? Saps què
les diferencia i com aprofitar-les per a l'ús professional? Aquesta pantalla i la següent es
parlarà sobre l’última i es donaran algunes claus per decidir si és adequada per a la teva
estratègia de community management. Segueix llegint per saber què és.
Vimeo és una plataforma llançada l'any 2004 que té com a objectiu principal compartir vídeos.
Actualment té més de 80 milions d'usuaris que són majoritàriament creadors professionals,
des del personal de la indústria cinematogràfica fins artistes fotogràfics, de la creació de vídeo
o diverses disciplines que treballen o utilitzen continguts de vídeo per a les seves creacions.
Com pots imaginar, Vimeo és una xarxa social ideal per compartir i promocionar continguts
de qualitat.
Tot i que Youtube és la plataforma més coneguda i el motor de cerca de vídeo més gran
d'Internet, i no s'hi ha de renunciar quan l'estratègia de màrqueting de vídeo requereixi
impactar un gran nombre de persones, siel que es vol és arribar a un públic més petit que es
centri en la qualitat i el costat artístic del contingut, Vimeo és l'opció.
Precisament pel caràcter més professional de Vimeo, el seu públic tendeix a apreciar i prestar
molt més atenció als continguts compartits. És un públic molt més motivat i interactiu. Són
interaccions argumentades de qualitat, cosa que és molt menys habitual en altres plataformes
com YouTube.
Vimeo disposa de diverses opcions de subscripció en funció de l'emmagatzematge i

funcionalitats requerides, una de les quals és gratuïta, encara que molt limitada per a
persones que necessiten la plataforma per a un ús professional. Fes clic a aquest enllaç per
obtenir més informació sobre les opcions de subscripció disponibles a Vimeo.
 Ves a la pantalla següent per obtenir més informació sobre algunes de les
característiques específiques del vídeo que la fan la preferida dels
artistes fotogràfics, la creació de vídeo o altres disciplines.
C O NT I NU A
Pepe Romero t’explica en aquest pràctic vídeo les diferències entre YouTube i Vimeo, i en
quins casos és preferible utilitzar una o altra plataforma. Com a avanç, has de saber que
Vimeo és una xarxa ideal per a qui vulgui apostar per la promoció de vídeos de qualitat
professional, mentre que Youtube és més recomanable quan vols un major abast i un millor
posicionament en els motors de cerca. Fes clic al vídeo per saber-ne més.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Create: l'eina Vimeo per a pimes
Vimeo és una eina excel·lent si el que busques amb la teva estratègia de xarxes socials és
impactar en un grup segmentat de persones que busquen continguts de qualitat i tenen un
perfil específic: interès per la cultura, l'art i els continguts ben fets. L'has vist al vídeo anterior
on es contrastava amb YouTube. Bé, doncs també ofereix una sèrie de funcions que et
permeten millorar el contingut del vídeo, i que veuràs a la pantalla següent. Ara, fes un cop
d’ull a aquest article de TreceBits sobre Create, una eina llançada recentment per la plataforma
i molt útil per a petites empreses.
 Crear és una eina que es pot provar gratuïtament, encara que més tard has
d'optar per un compte de pagament per utilitzar-la. És molt útil no només per
compartir vídeos a Vimeo, sinó per crear vídeos que es poden utilitzar en
altres xarxes socials perquè, entre altres funcions, permet formats adequats
per a múltiples plataformes.
C O NT I NU A
Característiques de Vimeo per a creació de
continguts
Com has après a la pantalla anterior, Vimeo és una plataforma social basada en continguts
de vídeo que prioritza la qualitat sobre l'abast a un públic gran. Aquesta és una de les raons
per les quals els creadors professionals sovint opten per ella. Hi ha més raons. Fes clic als
botons següents per descobrir una per una les característiques específiques de Vimeo
que la converteixen en la xarxa social de vídeo més artística i professional:
 
 
 
 

Escola de vídeo
Vimeo té al seu blog una secció dedicada a oferir lliçons i tutorials per a la creació de vídeo.
Col·leccions de favorits
Vimeo permet als usuaris afegir els seus vídeos preferits des de la plataforma als seus propis
portfolios, àlbums, canals o grups.

Catàleg de música i botiga de música
La plataforma disposa d'un ampli catàleg de pistes musicals que les persones creadores poden utilitzar
per millorar els seus vídeos, molts d'ells de forma gratuïta. També ofereix una botiga de música per
comprar cançons que es volen utilitzar per editar vídeos.
Múltiples opcions per penjar vídeos
Vimeo permet als usuaris penjar vídeos al teu compte tant des del teu ordinador personal com des
de Google Drive, Dropbox, One Drive i altres llocs d'emmagatzematge allotjats a Internet.

Creative Commons
Hi ha una secció on les persones usuàries de la xarxa social comparteixen els seus vídeos mitjançant la
llicència Creative Commons, per a què qualsevol altre usuari pugui utilitzar-los per als seus propis treballs.
Estadístiques de vídeo
Permet als usuaris saber quantes visualitzacions tenen els seus vídeos, si es reprodueixen
íntegrament i tots els comentaris rebuts fent-hi només un cop d’ull.

Propines
Des de 2012, Vimeo ha permès als creadors de continguts rebre petites donacions d'altres persones
que veuen els seus vídeos i que volen compensar-los pel seu treball.

Venda de vídeos
Aquesta és una opció només disponible per als usuaris de pagament. Permet la venda de vídeos a demanda.
Acabes de veure quines són les funcions principals de Vimeo per crear contingut de vídeo, i
també saps com es diferencia de YouTube. Què et sembla si ara compares les dues
plataformes? Accedeix als seus llocs web i cerca un tema concret. Quin tipus de persones
penja vídeos sobre aquest tema? Veus diferències en la qualitat i l'edició dels vídeos? Què
passa amb els comentaris? La gent interacciona de la mateixa manera? La resposta és molt
òbvia: no. Aquest cas pràctic no necessita solució perquè, amb tan sols uns minuts mirant
totes dues xarxes socials, en veuràs clarament les diferències.
C O NT I NU A
En aquesta pantalla, aprendràs a crear un compte a Vimeo i a penjar el teu primer

vídeo. Presta atenció a les explicacions de Javier Manzaneque, ja que t’explica els passos a
seguir en un tutorial de vídeo pràctic. Reprodueix-lo ara, és molt senzill!
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Vine
Acabes de conèixer Vimeo que, tot i tenir diferències considerables en l'audiència i el

contingut, és juntament amb YouTube una de les plataformes de vídeo més destacades de
l'època. També cal esmentar TikTok, una xarxa relativament nova adreçada a un públic
bastant jove i amb molt èxit avui en dia. Vine també va experimentar l’èxit. És una
xarxa social el boom de la qual va ser increïble però no va durar gaires anys.
Descobriràs més sobre ella en aquesta i la següent pantalla. Segueix llegint.
Vine era una aplicació basada en vídeo propietat de Twitter que permetia als usuaris crear i
compartir clips de vídeo curts que es podien enllaçar a altres per formar un vídeo més gran
però molt curt de no més de sis segons. A cadascun d'aquests microvídeos se’ls anomenava
"vines” i reproduïen en bucle.
Tot i que els vídeos es poden reproduir al web, només es permetia crear-los a través de
l'aplicació mòbil. També es podien penjar i editar vídeos emmagatzemats a l’smartphone. Era
una aplicació molt similar a Instagram i tenia eines molt diverses que permetien opcions com
ara retallar els vídeos, afegir-los música, etc.
Una opció que el diferenciava d'Instagram eren el “revine”, és a dir, una funcionalitat que
permetia compartir els vines d'altres persones en el teu propi perfil. Era una gran eina de
màrqueting perquè permetia augmentar l'abast i les impressions dels vídeos i fer-los virals.
 Vols saber més sobre el final de Vine el 2016? Llegeix aquest article que el diari
El País va publicar coincidint amb el seu tancament.
C O NT I NU A
Fes un cop d’ull a aquest vídeo interessant on aprendràs sobre la història

interessant de Vine, el seu èxit i la seva caiguda. Com va passar amb algunes altres
xarxes socials ja desaparegudes, Vine va experimentar un gran èxit per finalment caure en
l'oblit. Fes clic al vídeo per descobrir la seva història.
Pitja el play!
Font de vídeo
C O NT I NU A
Recapitulació
En aquest epígraf s’ha parlat d'una de les grans tendències actuals del màrqueting: el
videomàrqueting. És innegable que el format de vídeo és, si no el més, un dels preferits dels
usuaris d'Internet. Per això has estudiat les característiques de la xarxa de vídeo més gran de
la història: YouTube També s'ha parlat de Vimeo, que, menys popular entre el públic en
general, té un nínxol de mercat molt interessant perquè aposta pel contingut de qualitat i el
seu públic està motivat i molt especialitzat.
Has après a crear comptes en totes dues aplicacions i has conegut algunes claus i eines per
començar a aprofitar-les.
Per descomptat, no tot seran xarxes socials amb èxit i en la història d'Internet hi ha hagut
molts projectes fallits. És el cas de Vine, una plataforma de vídeo curt, propietat de Twitter,
que va créixer desmesuradament per després desaparèixer sense deixar rastre, com també
s'ha vist a les últimes pantalles d'aquesta unitat.
C O NT I NU A
Enhorabona
Enhorabona!
Has finalitzat la unitat didàctica
Pinterest, Youtube, Linkedin,
imatge social i videomàrqueting
Bibliografia
Aslam, S.: Instagram by the Numbers: Stats, Demographics & Fun Facts, [en línia].
[Consulta: 27 d’abril de 2020].
https://www.omnicoreagency.com/instagram-statistics/
Clement, J: YouTube - Statistics & Facts, [en línia]. [Consulta: 1 de maig de 2020].
https://www.statista.com/topics/2019/youtube/
Cortese, C.: How to Optimize Your Personal Page for LinkedIn People Search, [en línia].
https://www.bluleadz.com/blog/linkedin-people-search
Facebook: Facebook to Acquire Instagram, [en línia]. [Consulta: 27 d’abril de 2020].

https://about.fb.com/news/2012/04/facebook-to-acquire-instagram/
Flickr: Acerca de Flickr, [en línia]. [Consulta: 28 d’abril de 2020].

https://www.flickr.com/about
Flickr: Flickr Pro: Estadísticas avanzadas, búsqueda sin publicidad, cargas de fotos
automáticas y más, [en línia]. [Consulta: 24 d’abril de 2020].
https://www.flickr.com/account/upgrade/pro
Grow Online Marketing: A Complete Guide To Flickr For Business | Social Media Strategy,
[en línia]. [Consulta: 24 d’abril de 2020].
https://growonlinemarketing.co.uk/a-complete-guide-to-flickr-for-business-social-media-
strategy
Hootsuite i We Are Social: “Digital 2020: Global Digital Overview”, [en línia]. [Consulta: 20
d’abril de 2020].
https://www.slideshare.net/DataReportal/digital-2020-global-digital-overview-
january-2020-v01-226017535
HubSpot: Lista esencial de estadísticas de marketing para 2020, [en línia]. [Consulta: 23
d’abril de 2020].
https://www.hubspot.es/marketing-statistics
Ivoisin: Here’s how people shop on Pinterest, [en línia]. [Consulta: 30 d’abril de 2020].
https://business.pinterest.com/en/blog/heres-how-people-shop-on-pinterest
Moreau, E.: What Is Flickr?, [en línia]. [Consulta: 28 d’abril de 2020].

https://www.lifewire.com/what-is-flickr-4147535
Moreau, E.: What Is Vimeo? An Intro to the Video Sharing Platform, [en línia]. [Consulta:
4 de maig de 2020].
https://www.lifewire.com/what-is-vimeo-3486114
Moreau, E.: What Was Vine? Looking Back on the Social Video Sharing App, [en línia].
[Consulta: 4 de maig de 2020].
https://www.lifewire.com/what-is-vine-3486082
Newberry, C.: 37 Instagram Stats That Matter to Marketers in 2020, [en línia]. [Consulta:
27 d’abril de 2020].
https://blog.hootsuite.com/instagram-statistics/
Pinterest: Crear un pin, [en línia]. [Consulta: 20 d’abril de 2020].

https://help.pinterest.com/es/business/article/build-a-pin
Pinterest: Crear un tablero, [en línia]. [Consulta: 20 d’abril de 2020].

https://help.pinterest.com/es/business/article/create-a-board
Romero, J.: Vimeo lanza Create para ayudar a las pymes a crear videos, [en línia].
https://www.trecebits.com/2020/02/26/vimeo-lanza-create-para-ayudar-a-las-pymes-a-
crear-videos/
Rubin, D.: How to Write a Powerful LinkedIn Profile Summary, [en línia]. [Consulta: 23 d’abril
de 2020].
https://www.topresume.com/career-advice/how-to-write-a-powerful-linkedin-profile-summary
Sehl, K.: How to Use Pinterest for Business: 8 Strategies You Need to Know, [en línia].
https://blog.hootsuite.com/how-to-use-pinterest-for-business/
Sehl, K.: Pinterest Ads: A Simple Guide to Set You Up For Success, [en línia]. [Consulta: 30
d’abril de 2020].
https://blog.hootsuite.com/pinterest-ads/
SEO Web Marketing: Flickr Company History: Before Instagram Lived Flickr, [en línia].
http://www.seowebmarketing.co.uk/flickr-company-history/
Socialmood: 9 razones por las que deberías hacer Vídeo Marketing YA (+ Infografía), [en línia].
https://www.40defiebre.com/por-que-video-marketing
Vu, E.: LinkedIn Page vs. Personal Page: What's The Difference and When to Use Both, [en
línia]. [Consulta: 23 d’abril de 2020].
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/blog/linkedin-company-
pages/2019/linkedin-page-vs-personal-page
Comunicación y marketing: LinkedIn se supera en 2020 y alcanza los 675 millones de

miembros, [en línia]. [Consulta: 15 de juny de 2020].
https://comunicacionmarketing.es/redes/03/02/2020/linkedin-se-supera-en-2020-y-alcanza-
los-675-millones-de-miembros/10461.html
C O NT I NU A
Glossari
E –
E- commerce
Mètode de compra que consisteix a adquirir productes o serveis per Internet, utilitzant
mitjans de pagament adequats a aquest efecte, com ara targetes de crèdit o dèbit,
contrareemborsament, transferència bancària, etc. També es coneix com a comerç
electrònic.
Etsy
És una plataforma especialitzada en comerç electrònic a través de la qual qualsevol
petita empresa pot vendre els seus productes, encara que no disposi de botiga de
comerç electrònic pròpia. Moltes de les empreses que l'utilitzen són petites empreses,
artesans o creadors independents.
P –
Phishing
Procés maliciós mitjançant el qual un pirata informàtic o qualsevol persona amb
coneixements informàtics enganya un usuari d'Internet perquè li robi informació
confidencial per obtenir
il·lícitament algun tipus de benefici en nom d'un individu enganyat.
S –
SEO
Terme derivat de l'anglès search engine optimization que, en català, es coneix com
posicionament en cercadors. Es tracta d'un conjunt de tècniques adreçades a optimitzar
llocs web, blocs o pàgines de xarxes socials perquè apareguin entre els principals
resultats de cerca dels motors de cerca d'Internet, com Google o Bing.
Snapchat
És una aplicació de missatgeria amb la qual les imatges i els vídeos es comparteixen i
que es visualitzen durant un període de temps establert per la persona que fa
l'enviament. Després de ser visualitzats, caduquen. Snapchat permet l'ús de filtres i
altres funcionalitats per a l'edició de fotos i vídeos.
W –
Widget
Aplicacions creades per implementar accions habituals en un lloc web, un terminal mòbil
o un sistema operatiu. Serveixen per simplificar els processos informàtics o de gestió per
part dels usuaris.
C O NT I NU A
Enllaços d’interès
ENLLAÇOS D’INTERÈS FONTS DE VÍDEOS
Article sobre els avantatges que Pinterest ofereix a les empreses publicat a
Metricool, web especialitzada en màrqueting digital.
https://metricool.com/es/pinterest-para-empresas/
Article de la pàgina 40deFiebre.com, especialitzada en màrqueting digital, sobre

el concepte de SEO.
https://www.40defiebre.com/guia-seo/que-es-seo-por-que-necesito
Article de la pàgina web del consultor especialitzat en SEO Daniel Bocardo en el

qual explica què es el link building.
https://www.danielbocardo.com/link-building/
Exemples dels extractes de perfil de LinkedIn publicats al lloc web de Hubspot.

https://blog.hubspot.es/sales/ejemplos-extracto-linkedin
Guia sobre Pinterest per a empreses publicada al bloc de la plataforma de gestió

de xarxes socials Semrush.
https://es.semrush.com/blog/que-es-pinterest/
Un post explicatiu sobre què és Flickr publicat al bloc Anroidzeal, especialitzat en

aplicacions Android i altres continguts de l’àmbit digital.
https://androidzeal.com/redes-sociales/que-es-flickr/
ENLLAÇOS D’INTERÈS FONTS DE VÍDEOS

https://videos.campusempleabilidad.com/convocatoria_cataluña/Community_manager/
UD5/01_Funci onamiento_Pinterest.mp4

UD5/02_Crear _tablero_Pinterest.mp4
UD5/03_Fracas o_Google_plus.mp4

UD5/04_Linke dIn_Datos.mp4
Com fer networking

UD5/05_Como _hacer_Networking.mp4
Com posar-se en contacte amb les persones que t'interessen

UD5/06_Conta ctar_con_personas.mp4
Establir contacte a través de grups de LinkedIn

UD5/07_Establ ecer_contato_grupos.mp4
Que els teus continguts et converteixin en referència

UD5/08_Conte nidos_te_convierten_referencia.mp4
Com aconseguir un perfil personal d’èxit a LinkedIn

UD5/09_Perfil _exitoso_LinkedIn.mp4

UD5/10_Crea_ buen_perfil_LinkedIn.mp4

UD5/11_optimi zar_perfil.mp4

UD5/12_Mejorar_Perfil_LinkedIn.mp4
UD5/13_Como _redactar_extracto.mp4
Completa la informació a la teva pàgina de LinkedIn

UD5/14_Comp letaInformacionPerfil.mp4

UD5/15_busqu eda_imagenes.mp4

UD5/16_Alta_ desde_smartphone.mp4

UD5/17_Tipo_ cuentas_Flickr.mp4

UD5/18_Como _registrarse_Flickr.mp4

UD5/19_Subir_ fotos_Flickr.mp4

UD5/20_Galeri as_Flickr.mp4

UD5/21_Subir_ fotos_Instagram_Flickr.mp4

UD5/22_Agreg ar_tienda_ecommerce.mp4
Exemple de com enllaçar els teus pins a una botiga Amazon

UD5/23_Enlaz ar_Pines.mp4
Vídeotutorial del procés de creació d’un compte de YouTube

UD5/24_Proces o_creacion_cuenta_Youtube.mp4
UD5/25_Video marketing.mp4

UD5/26_Crear _cuenta_vimeo.mp4

UD5/27_Breve HistoriaVine.mp4
C O NT I NU A
Preguntes freqüents
1 Per què el SEO és important a LinkedIn?

LinkedIn, a part d'una xarxa social professional, és un potent motor de cerca i
plataforma amb prou pes com perquè qualsevol perfil ben redactat es posicioni
entre els primers resultats dels grans motors de cerca, com Google.
Treballar bé amb SEO és, per tant, molt necessari quan vulguis atreure un gran
volum de trànsit a un perfil o pàgina de LinkedIn. Les visites poden generar
relacions professionals importants i fins i tot convertir aquestes visites en clientela.
És per això que un perfil o pàgina d'aquesta xarxa social hauria d'estar ben
optimitzat.

Ud5 Comm

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Ud5 Comm

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ÍNDEX

1. Pinterest, la plataforma visual

Características específicas de Pinterest

Els pins i els taulers

Com funciona Pinterest

Avantatges de fer servir Pinterest per a empreses

Crea el teu compte de Pinterest

Explorant el compte personal de Pinterest

Barra superior de Pinterest

Crea un tauler a Pinterest

Pinterest per a empreses

Obrir un compte d'empresa a Pinterest

Com convertir un compte personal de Pinterest en un compte professional

Configura el compte professional de Pinterest

Consells per interaccionar amb el teu públic de Pinterest

Avantatges de la publicitat a Pinterest

Crear anuncis de Pinterest

Casos d'èxit de Pinterest

2. Google+. Característiques principals

3. LinkedIn. Característiques principals

LinkedIn: algunes dades

Pàgines i perfils de LinkedIn

Què hi ha de diferent en un perfil personal i una pàgina empresarial a LinkedIn?

Has d’optar per un perfil personal o per una pàgina de LinkedIn?

Què ofereix LinkedIn a una marca o empresa?

4. Gestiona els contactes a LinkedIn

Com fer networking

Com posar-se en contacte amb les persones que t'interessen

Selecciona contactes d'interès i personalitza les interaccions

Esbrina què interessa als teus contactes

Actua com un nexe d’unió

Publica continguts de valor per establir connexions

Que els teus continguts et converteixin en referència

Pàgina empresarial de LinkedIn; implica la teva plantilla

Com aconseguir un perfil personal d’èxit a LinkedIn

Elements i elaboració d'un perfil de LinkedIn

Crea un bon perfil a LinkedIn

Com optimitzar el teu perfil a LinkedIn

Com crear un extracte efectiu per al teu per l de LinkedIn

Posiciona el teu perfil a les cerques de LinkedIn

Millorar el perfil de LinkedIn amb paraules clau

Com redactar l'extracte del perfil de LinkedIn

Com obrir una pàgina de LinkedIn per a la teva empresa

Completa la informació a la teva pàgina de LinkedIn

Les cerques basades en imatges

Editar el perfil d'Instagram

Alta des de l’smartphone

Com crear un compte professional a Instagram

Definir el compte d'Instagram

Crea un compte propi

Els objectius de Flickr

Tipus de compte de Flickr

Flickr Pro: el compte de pagament

Utilitat de Flickr per a l'empresa

Com registrar-se a Flickr

Pujar fotos a Flickr

Les galeries de Flickr

Estratègies per tenir èxit a Flickr amb el teu negoci

Com pujar fotos d'Instagram a Flickr

Pinterest per a e-commerce

Consideracions prèvies abans de vendre a Pinterest

Exemple de com enllaçar els teus pins a una botiga Amazon

7. Principis del videomàrqueting. YouTube, Vimeo i Vine