Fases del Pla Mkt.

Digital
UF2: Pla de Marketing Digital
 PLA DE MÀRQUETING DIGITAL

Document on es recullen tots els objectius,

la planificació d'estratègies i accions de
Màrqueting Digital per aconseguir els
objectius empresarials que es duran a terme
al canal online.

Segons la dimensió de l’empresa s'inclou dins

el pla de màrqueting
El pla de màrqueting
normalmente es realitza
a l'inici de l'activitat o
de forma anual

Es pretén que els

diferents departaments
de l'empresa vagin en
la mateixa direcció
marcant les línies
d'actuació a seguir
CARACTERÍSTIQUES PLA DE MÀRQUETING DIGITAL

• Justificació. Tot el que hi ha dins d'un Pla de

Màrqueting ha d'estar degudament justificat i
argumentat
• Coherència. Les diferents parts del Pla han de tenir
una coherència entre elles
• Creïble. Des dels objectius a les accions a realitzar
han de ser creïbles i assumibles pel departament de
màrqueting amb els recursos disponibles
 PART 1: ANÀLISI

1. Anàlisi Intern: De la meva propia empresa. Què fem,

per quin motiu ho fem, què fem que no fa la
competència, quin valor afegit donem a les persones
que ens consumeixen, per què ens consumeixen,
etc.
ü Presència online: quines xarxes socials tenim
actives, com està posicionada la nostra pàgina
web, està ben construïda, què es diu de nosaltres
en el món online, etc.
 PART 1: ANÀLISI

2. Anàlisi Extern: Microentorn (directe) i Macroentorn

(indirecte)
ü Competència. Qui és?, webs, RRSS, info de la
competència (preus, distribució, objectius, productes…)
ü Clients. Qui és el nostre buyer persona (perfil,
comportament, hàbits, opinions, motivacions…)
ü Proveïdors/distribuïdors. Preus, opinions, serveis,
cobertura…
ü Mercat. En el qual operem. Amenaces? Oportunitats?
PART 1: ANÀLISI
 PART 2: OBJECTIUS

Els objectius de màrqueting són aquells que fan que es

compleixin els objectius del negoci

• Ens assenyalen on volem anar, les metes a

aconseguir
PART 2: OBJECTIUS
 PART 3 I 4: ESTRATÈGIES I ACCIONS
L'estrategia la formen un conjunt d'accions amb la finalitat de
desenvolupar els objectius marcats

Les tàctiques o accions són les que més feina suposen. Serà la
manera en què aconseguirem les estratègies marcades
ü Millorar el desenvolupament de la web per a millorar el
posicionament SEO
ü Panificació de continguts en les Xarxes Socials
ü Crear un blog per a realitzar Màrqueting de Continguts
ü Màrqueting de influencers. Campanyes de prescriptors
ü Campanyes de Ads (xarxa de cerca, Display, etc.)
PART 3 I 4: ESTRATÈGIES I ACCIONS
ü Detallarem les tàctiques
i el seu control en un
cronograma perquè
sigui més visual,
organitzat i fàcil d’omplir

ü Finalment cal
pressupostar totes les
tàctiques que es volen
desenvolupar

ü Una vegada acabat el

PDMD cal fer el
tancament o control
final per fer un anàlisi
global del pla (eines i
KPI’s