EXCELLENCE, memenuhi

kehendak yang tidak terungkap oleh

pelanggan, melepasi rekod sedia ada
dan menangani cabaran belum tiba.

PENGETAHUAN, melaksanakan
kerja berasaskan pengetahuan
bukan mengikut kebiasaan atau
rutin.

LATIHAN, belajar sepanjang hayat

untuk mempertajam keupayaan
melaksanakan tanggungjawab.

USAHA, berikhtiar seupaya

mungkin untuk mencapai misi dan
objektif.

SEPASUKAN, komited kepada

matlamat organisasi dengan
mengenepikan kepentingan peribadi.

Dato’ Abdul Ghafar Bin Mahmud

Ketua Pengarah Pelajaran Malaysia