VEVŐTÍPUSOK

1. Nem szerinti vevőtípusok jellemzői: - eltérő tulajdonságokkal rendelkeznek, de ezek

1. Női vásárlók: tipizálhatók.
- szeretnek vásárolni, 3. Vásárlási tudatosság szerinti vevőtípusok:
- mindennapos bevásárlást ők végzik, 1. A határozott vevő:
- napi cikkekből jó az áruismeretük, - konkrét vásárlási szándéka van,
- fogékonyak az akciókra, reklámokra, - célratörően viselkedik, kívánságait
határozottan adja elő,
- emocionálisan jól befolyásolhatók,
- keveset keresgél,
- szeretnek próbálgatni, nézelődni
- az eladó ne zavarja válogatás közben,
- gyakran kritikusak
2. A határozatlan vevő:
- nem alakult konkrét szándéka,
2. Férfi vásárlók:
- hosszasan keresgél, ~érdeklődik,
- számuknak teher a vásárlás,
- kívánságát nehézkesen adja elő,
- megbízásból vásárolnak,
- segítséget vár az eladótól, kapcsolatba
- nem szeretnek kicsinyesnek látszani,
kell vele lépni,
- nincsenek tisztában a napi cikkekkel,
- türelmet igényel.
- igénylik az eladó segítségét,
- ragaszkodnak a megszokotthoz. 4. Kompromisszumkészség szerinti vevőtípusok:
1. A válogatós vevő:
2. Kor szerinti vevőtípusok: - ragaszkodik a saját elképzeléseikhez,
1. Időskorú – szenior vásárló - több boltot is felkeres,
- türelmes, udvarias, segítőkész - öröm számára a vásárlás,
magatartást igényel - mindig a legelőnyösebb vételre törekszik,
- gyengébbek az érzékszerveik, - célszerű hagyni nézelődni, válogatni.
- érzékenyebbek, 2. A belenyugvó vevő:
- konzervatív, ragaszkodik a - nem ragaszkodik az elképzeléseihez,
megszokotthoz,
- a vásárlást igyekszik minél előbb
- általában alacsony jövedelműek befejezni,
- kisebb, olcsóbb kiszereléseket keres. - nem válogat, hallgat az eladóra,
2. Gyerekek – junior vásárló - gyakran meggondolatlanul vásárol, és
- nagy odafigyelést, türelmet igényelnek, később meg is bánja,
- gyakran megbízásból vásárolnak, - nem célszerű rábeszélni, mert később az
- nincs áruismeretük, ezért nem szabad eladót hibáztatja.
nekik árut ajánlani,
- nehezen tájékozódnak, mondanivalójukat
nehézkesen adják elő,
- dicsérni kell őket,
- ügyelni kell a pénzvisszaadásra,
pénzkezelésükre.
3. Felnőtt- nagykorú vásárló
- nem igényel különösebb odafigyelést, csak ha
segítségre van szüksége,
- határozottabbak, önállóbbak,
- könnyen és gyorsan tájékozódnak,
- különböző jövedelemmel rendelkeznek,