Professional Documents
Culture Documents
2 הקדמה
1
מבוטח/ת יקר/ה,
אנו מברכים אותך על הצטרפותך לתוכנית הבריאות מבית מנורה מבטחים ביטוח בע"מ.
הפוליסה מכסה מגוון רחב של מקרי ביטוח ומאפשרת לך שקט נפשי במקרה של בעיה
רפואית.
תכנית הביטוח שלפניך מיועדת להעניק לך כיסוי לאירועים רפואיים מורכבים ועתירי עלות
ומבטיחה שירות איכותי ומיידי.
חוברת זו שבידיכם מכילה תיאור מפורט של הביטוח המוצע לעובדים ,ומומלץ לכל עובד
להכיר את פרטי תכנית הביטוח והאפשרויות המוצעות.
2
הסכם לביטוח בריאות קבוצתי (קולקטיבי)
לעובדי אינטואיט תוכנה בע"מ ובני משפחותיהם
תנאים סעיף
פוליסת ביטוח בריאות קבוצתי לעובדי אינטואיט שם כללי
תוכנה בע"מ ובני משפחותיהם הפוליסה
השתלות וטיפולים מיוחדים בחו"ל ,תרופות מיוחדות, הכיסויים
ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח -בחו"ל ,ניתוחים ומחליפי בפוליסה
ניתוח בישראל -שקל ראשון/שב"ן ,ניתוחים וטיפולים
לטרנסג'נדרים (לעובדי בעל הפוליסה בלבד) ,אמבולטורי
וכתב שירות רפואה משלימה.
אינטואיט תוכנה בע"מ שם בעל
הפוליסה
מנורה מבטחים ביטוח בע"מ שם
המבטחת
עובדים אצל בעל הפוליסה ,בני/בנות זוגם (כולל בני אותו רשאים
המין) לרבות ידוע/ה בציבור וילדיהם ,לרבות ילדים של בני להצטרף
זוג מנישואין קודמים. לביטוח
הצטרפות מבוטחים קיימים מביטוח קבוצתי קודם של
בעל הפוליסה:
מבוטחים אשר היו מבוטחים בביטוח בריאות קבוצתי קודם
של בעל הפוליסה ,יצורפו לביטוח זה ללא צורך במילוי
הצהרות בריאות ,ללא צורך בחיתום וללא תקופת אכשרה,
ללא סייג רפואי קודם כלשהו או לעניין חריג מצב רפואי
קודם ,כהגדרתו בפוליסה ,לרבות החמרה במצבם הרפואי
במהלך תקופת הביטוח הקודמת .מועד תחילת הביטוח
מבחינתם יהיה המועד בו הצטרפו לביטוח הקודם.
צירוף תינוק:
תינוק שנולד למבוטח או שאומץ ע"י מבוטח ,יצורף לביטוח
ללא צורך במילוי הצהרת בריאות ,ללא צורך בחיתום וללא
תקופת אכשרה ובלבד שיוגש טופס הצטרפות בתוך 90
יום ממועד שחרור מבית החולים או ממועד אימוצו או
ממועד לידתו או ממועד אימוצו או ממועד הגעתו לארץ
(המאוחר מביניהם).
8
תנאים סעיף
הודיע המבוטח על מצב רפואי קודם ,והמבטחת לא סייגה
במפורש את המצב הרפואי הקודם בדף פרטי הביטוח,
יהיה הביטוח ללא סייגים או מגבלות מכל מין וסוג שהוא
לעניין מצב רפואי קודם.
אין באמור לעיל כדי לפטור את המבוטח מחובת גילוי לפי
חוק חוזה הביטוח לגבי מצב רפואי קודם.
בנוסף למפורט בסעיף 12לפרק התנאים הכלליים ,החריגים סייגים
בפרקי הפוליסה ובסעיפי הגבלת אחריות החברה כדלהלן: לחבות
פרק ב' -תרופות שאינן כלולות בסל הבריאות -סעיף .4 המבטחת
פרק ג' -ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח בחו"ל -סעיף 2
פרק ד' -ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח בארץ -מ"השקל
הראשון" -סעיף 4
פרק ה' -ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח בארץ -שב"ן -סעיף
6
המבוטח יוכל לקבל מידע על פירוט תגמולי הביטוח באתר פירוט תגמולי ביטוח
האינטרנט של המבטחת www.menoramivt.co.ilו/או
באמצעות מוקד המידע הטלפוני של המבטחת שמספרו
*2000
מבוטח יקר ,אנו מציעים לך לבחון ,האם הנך מבוטח/ת כפל ביטוח
בפוליסת בריאות נוספת ,והאם את/ה זקוק/ה ליותר
מפוליסת בריאות אחת.
כמפורט בנוהל הגשת תביעה בסופה של החוברת. אופן הגשת התביעה
9
חלק ב' – ריכוז הכיסויים בפוליסה ומאפייניהם:
הסכומים הנקובים בש"ח הינם צמודי מדד ונכונים למדד שפורסם ביום 15.8.17
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
השתלות בארץ ובחו"ל וטיפולים מיוחדים בחו"ל
שיפוי מלא אצל נותן סכום שיפוי
שירות בהסכם .שיפוי השתלות
עד גובה 5,000,000 בארץ או
ש"ח אצל נותן שירות בחו"ל לרבות
משלים שיפוי
שאינו בהסכם. לב מלאכותי
לרבות הוצאות השתלת איבר
מלאכותי -שיפוי עד
2,000,000ש"ח
טיפול מיוחד שיפוי מלא אצל נותן
שירות בהסכם ,לא בחו"ל
משלים שיפוי
עד בהסכם
₪ 1,000,000
הוצאות
לאיתור האיבר
משלים אישור רופא שיפוי עד ₪ 250,000
להשתלה כולל
יש קיזוז, מומחה /רופא איתור מח עצם
בכפוף מומחה
קציר האיבר
לתנאי בדרגת
המושתל,
הפוליסה מנהל/סגן
שימורו
משלים שיפוי מנהל מחלקה עד ₪ 200,000
והעברתו
למקום
ההשתלה
בלב שימוש
משלים שיפוי מלאכותי לפני עד ₪ 1,000,000
השתלת לב
הוצאות נסיעה עד ₪ 40,000
למבוטח ומלווה אחד לחו"ל
משלים שיפוי
ועד ₪ 60,000לשני
מלווים
הוצאות הטסה
משלים שיפוי עד 100,000ש"ח
רפואית
הוצאות שהייה של המבוטח ומלווה
משלים שיפוי
יחיד עד ₪ 1000ליום בחו"ל
10
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
או ₪ 1,500לזוג
מלווים ליום במקרה בו
המבוטח הינו קטין,
ועד ₪ 200,000
טיפולים
רפואיים
בחו"ל
הקשורים
עד ₪ 1,500ליום ולא להשתלה
משלים שיפוי יותר מ₪ 350,000- לרבות תשלום
למקרה ביטוח. לרופאים
ומוסדות
רפואיים בגין
בדיקות
הערכה
טיפולי המשך
הנובעים
משלים שיפוי עד ₪ 150,000 מביצוע
ההשתלה או
טיפול מיוחד
הוצאות
משלים שיפוי עד ₪ 150,000
חיוניות אחרות
משלים שיפוי עד ₪ 30,000 מעקב בחו"ל
₪ 350,000 פיצוי חד פעמי
המבוטח יהיה זכאי לפני ביצוע
לבחור במסלול חלופי השתלה
המקנה פיצוי כספי
מוסף פיצוי
במקרה של צורך
בביצוע השתלה.
*למעט השתלת קרנית
ו/או מח עצם עצמית
₪ 350,000עבור פיצוי חד פעמי
השתלה בחו"ל. לאחר השתלה
₪ 100,000עבור
מוסף - פיצוי
ביצוע השתלה בארץ.
המבוטח יהיה זכאי
לבחור במסלול חלופי
11
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
המקנה פיצוי כספי
במקרה של ביצוע
השתלה* .למעט
השתלת קרנית ו/או
מח עצם עצמית
גמלה בסך 7,500 גמלה חודשית
ש"ח לחודש ,לא יותר עבור מועמד
אישור בכתב
מ 12 -חודשים .גובה להשתלה
מהמרכז
אין קיזוז מוסף פיצוי הגמלה למבוטח (למעט
הלאומי
השוהה באשפוז בבית השתלת מח
להשתלות
חולים 3,750ש"ח עצמית)
ועד 12חודשים.
גמלה חודשית
גמלה חודשית בסך לאחר ביצוע
7,500ש"ח למשך השתלה
אין קיזוז מוסף - פיצוי
תקופה של 24 (למעט קרנית
חודשים. והשתלת מח
עצמית)
במסגרת הסכם - טיפולים
תחליפי - שיפוי שיפוי מלא .לא בהסכם מיוחדים
עד ₪ 1,000,000 בחו"ל
תקרה כוללת של עד החזר הוצאות
150,000ש"ח (כולל בגין טיפול
תחליפי שיפוי הטסה רפואית) ניסיוני בחו"ל
12
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
עד 100,000ש"ח הוצאות הטסה
רפואית לחו"ל
משלים שיפוי לצורך ביצוע
טיפול נסיוני
13
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
שיפוי ₪ 20,000למקרה בדיקות
ביטוח ועד ₪ 50,000 גנטיות
לכלל מקרי הביטוח להתאמת
בתקופת ההסכם. הטיפול
השתתפות עצמית - התרופתי
.15%
שיפוי 200ש"ח ליום ועד 60 החזר בגין
יום בגין כל מקרה עלות השירות
ביטוח. ו/או הטיפול
הרפואי הכרוך
במתן התרופה
ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח בחו"ל
ניתוחים בחו"ל שכר רופא מנתח בגין
ניתוח או תחליף -סכום שיפוי
ניתוח ,שכר רופא
מרדים ,אשפוז לרבות
שהות בטיפול נמרץ
עד 30יום ,הוצאות
חדר ניתוח ,הוצאות
בגין בדיקה פתולוגית,
פיזיותרפיה ,בדיקות
מעבדה ,הדמיה,
יש קיזוז,
אישור מראש תרופות לצורך ביצוע
בכפוף
מוסף ובכתב של שיפוי הניתוח או תחליף
לתנאי
המבטח הניתוח וכל הוצאה
הפוליסה
רפואית אחרת -שיפוי
מלא בבית חולים
שבהסכם.
בית חולים שלא
בהסכם – שיפוי עד
סכום מרבי של
₪ 250,000או
200%מעלות ניתוח
בארץ ,הגבוהה
מביניהם
14
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
יש קיזוז, עד לתקרת של שתל בניתוח
בכפוף ₪ 55,000לכל
מוסף שיפוי
לתנאי השתלים המושתלים
הפוליסה באותו ניתוח.
יש קיזוז, הוצאת הבאת
בכפוף מומחה מחו"ל
מוסף שיפוי עד ₪ 100,000
לתנאי
הפוליסה
יש קיזוז, שיפוי מלא .לבית שירותי
בכפוף החולים ובין בתי אמבולנס
מוסף שיפוי
לתנאי החולים.
הפוליסה
התייעצות לפני ניתוח- התייעצות
יש קיזוז,
עד תקרה של 4500 בחו"ל לפני
בכפוף
מוסף שיפוי ₪למקרה ביטוח ניתוח
לתנאי
בכפוף להשתתפות
הפוליסה
עצמית בגובה 20%
התייעצות בחו"ל כיסוי
לצורך ביקורת עד להתייעצות
₪ 10,000ובכפוף בחו"ל לצורך
יש קיזוז,
להשתתפות עצמית ביקורת לאחר
בכפוף
מוסף אישור רופא שיפוי של 2 .20% ניתוח
לתנאי
מומחה מטעם התייעצויות ו/או
הפוליסה
המבוטח ביקורת בחו"ל במהלך
והמבטח השנה לאחר ביצוע
ניתוח.
שיפוי בגין רכישת הוצאות טיסה
כרטיס טיסה לחו"ל בגין
יש קיזוז למבוטח ומלווה 1 התייעצות/
בכפוף (במקרה של קטין )2 - ביקורת בחו"ל
מוסף שיפוי
לתנאי וחזרה בטיסה סדירה לאחר ניתוח
הפוליסה במחלקת תיירים עד
30,000( ₪ 15,000
- ₪במקרה של קטין)
15
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
כיסוי הוצאות של הוצאות שהייה
יש קיזוז המבוטח ומלווה אחד בגין
בכפוף (במקרה של קטין2- התייעצות/
מוסף שיפוי
לתנאי מלווים) ,לתקופה של ביקורת בחו"ל
הפוליסה 5ימים ועד לסך 5000 לאחר ניתוח
₪
במקרה שהמבוטח הוצאות טיסה
אושפז למעלה מ7 -
יש קיזוז ימים ,יינתן שיפוי
בכפוף להוצאות טיסה ושהייה
מוסף שיפוי
לתנאי של המבוטח ומלווה
הפוליסה אחד (קטין 2 -מלווים)
לכל תקופת האישפוז -
עד ₪ 25,000
הטסה רפואית
משלים שיפוי עד 85,000ש"ח.
הוצאות שהייה של הוצאות שהייה
יש קיזוז,
מלווה אחד (קטין2 - של מלווה
בכפוף
מוסף שיפוי מלווים) עד ₪ 700 במהלך אשפוז
לתנאי
ליום ועד תקרה של 21
הפוליסה
ימים
הוצאות שהייה
יש קיזוז, עד ₪ 700ליום ועד
של מבוטח
בכפוף תקרה של 5ימי
מוסף שיפוי לאחר אשפוז
לתנאי שהייה לאחר שחרור
הפוליסה מביה"ח
הטסת גופה לישראל- הטסת גופה
אישור מראש שיפוי מלא אם נפטר
אין קיזוז מוסף של המבטח שיפוי חו"ח המבוטח בעת
שהותו בחו"ל
יש קיזוז, הבאת מומחה
בכפוף עד ₪ 100,000 לביצוע
משלים שיפוי
לתנאי למקרה ביטוח. הניתוח
הפוליסה בישראל
16
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
180ש"ח לטיפול ,עד ריפוי בעיסוק
יש קיזוז, בכפוף 12טיפולים ,בכפוף עקב ניתוח
בכפוף לתנאים להשתתפות עצמית
משלים שיפוי
לתנאי הכללים של של ,20%ולתקופה
הפוליסה הפוליסה של עד שנה ממועד
הניתוח.
מבוטח שאושפז הוצאות
יש קיזוז, אישור מראש
למעלה מ 7 -ימים, החלמה
בכפוף של המבטח
משלים שיפוי יכוסו הוצאות החלמה בעקבות ניתוח
לתנאי
עד ₪ 800לכל יום
הפוליסה
ועד 5ימים.
פיצוי במקרה
בכפוף מוות במהלך הניתוח
של מוות
לתנאים או תוך 7ימים .פיצוי
- מוסף פיצוי בניתוח
הכללים של חד פעמי בסך
אלקטיבי
הפוליסה ₪ 150,000
שכ"ט אחות
פרטית לאחר
עד ₪ 600ליום ועד 8
מוסף שיפוי ניתוח
ימי אישפוז
שירותי
שירותי אמבולנס לבתי אמבולנס
מוסף שיפוי חולים ובין בתי חולים-
שיפוי מלא
19
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
עד ₪ 150לטיפול ועד טיפולים
יש קיזוז, 12טיפולים בשנת פזיותרפיים/
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי ביטוח ,זאת בכפוף הידרותרפיה/
הפוליסה להשתתפות עצמית אמבולטוריים
בשיעור של .20%
עד ₪ 3000למקרה חוות דעת
יש קיזוז,
ביטוח ובכפוף שניה לפענוח
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי
להשתתפות עצמית בדיקת הדמיה
הפוליסה
בשיעור של .15%
החזר של עד גובה חוות דעת
יש קיזוז, ההוצאות הממשיות שנייה לבדיקה
רופא מומחה
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי שהוציא המבוטח פתולוגית
בתחום
הפוליסה בפועל ועד ₪ 4,500
לשנת ביטוח
עד ₪ 3,000לתקופת אביזרים
יש קיזוז,
בדיקה ,בכפוף רפואיים
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי
להשתתפות עצמית
הפוליסה
בגובה 20%
עד ₪ 7,000לתקופת שיקום הליכה
בדיקה ,ובכפוף ויציבה
שיפוי
להשתתפות עצמית
20%
עד ₪ 3,000למקרה הזרקת חומרי
שיפוי ביטוח עלות החומר סיכוך
והטיפול בו למפרקים
טיפול בגלי
הלם לריסוק
עד ₪ 3,000למקרה
שיפוי הסתיידויות
בטוח
המפרקים
וברקמות רכות
עד ₪ 200ובכפוף בדיקות ראיה
שיפוי להשתתפות עצמית באישפוז
20%
עד ₪ 2,500לתקופת איבחון בבעיות
שיפוי בדיקה ,בהשתתפות התפתחות של
עצמאית של 20% ילדים
20
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
₪ 150לטיפול ובכפוף טיפול בבעיות
להשתתפות עצמית התפתחות של
שיפוי של 20%עד 12 ילדים
טיפולים לתקופת
בדיקה
עד תקרה של 6,000 בדיקות
ש"ח להריון ועד 80% ושירותים
יש קיזוז,
מההוצאה בפועל להריון
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי
בכפוף להשתתפות
הפוליסה
עצמית בגובה של
20%
עד תקרה של 2,000 בדיקות סיקור
ש"ח להריון ועד 80% גנטי לפני
מההוצאה בפועל הריון
שיפוי
בכפוף להשתתפות
עצמית בגובה של
20%
עד תקרה של 5,000 בדיקות
ש"ח להריון ועד 80% גנטיות
מההוצאה בפועל במהלך ולאחר
שיפוי
בכפוף להשתתפות הריון
עצמית בגובה של
20%
הפסקת הריון
עד ₪ 4,000למקרה באמצעות
שיפוי ביטוח ועד לשבוע גלולת מייפגין
שביעי להריון או טכנולוגיה
דומה
עד תקרה של 20,000 טיפולי פריון
יש קיזוז, ₪לסדרת טיפולים לרבות הפריה
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי ועד 2ילדים ובכפוף חוץ גופית
הפוליסה להשתתפות עצמאית
של 20%
עד ₪ 25,000לטיפול מימון לשירותי
ועד 75%מההוצאה פונדקאות
בפועל בארץ ובחו"ל
21
צורך באישור
קיזוז ממשק
מראש שיפוי פירוט
תגמולים עם סל
של המבטח או תיאור הכיסוי הכיסויים
מביטוח הבסיס/
והגוף פיצוי בפוליסה
אחר שב"ן
המאשר
שיקום הדיבור
עד ₪ 200לכל טיפול
יש קיזוז, ו/או הראייה
ועד 12טיפולים,
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי ו/או ריפוי
בכפוף להשתתפות
הפוליסה בעיסוק לאחר
עצמית בגובה 20%
אירוע מוחי
יש קיזוז, עד ₪ 5,000למקרה טיפול ע"י
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי ביטוח ובהשתתפות מקרופאגים
הפוליסה עצמאית של 15%
יש קיזוז, עד ₪ 150ועד 75% מנוי לשירותי
אישור רופא
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי מההוצאות בפועל משדר
מומחה
הפוליסה לחודש קרדיולוגי
התעמלות
יש קיזוז, עד ₪ 200ועד 75% שיקומית
בכפוף לתנאי מוסף אישור רופא שיפוי מההוצאות בפועל לאחר השתלת
הפוליסה לחודש לב או ניתוח
לב
עד ₪ 4,000לשנת טיפול בדום
יש קיזוז,
ביטוח ובכפוף נשימה
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי
להשתתפות עצמית והפרעת
הפוליסה
בגובה 25% נשימה
יש קיזוז, עד ₪ 120לטיפול ועד חדר מלח
בכפוף לתנאי מוסף הפניית רופא שיפוי 12טיפולים בשנת
הפוליסה ביטוח
החזר של עד גובה חוות דעת
ההוצאות הממשיות שניה בחו"ל
יש קיזוז,
רופא מומחה שהוציא המבוטח
בכפוף לתנאי מוסף שיפוי
בתחום בפועל ועד ₪ 6,500
הפוליסה
למקרה ביטוח ,הנמוך
מביניהם.
ביטוח תחליפי -ביטוח פרטי המהווה תחליף לשירותים הניתנים בסל הבריאות הציבורי ו/או השב"ן (שירותי
בריאות נוספים בקופות החולים) .בביטוח זה ישולמו תגמולי הביטוח ללא תלות בזכויות המגיעות ברבדים
הבסיסיים (מהשקל הראשון).
ביטוח משלים -ביטוח פרטי אשר על פיו ישולמו תגמולי ביטוח שהם מעל ומעבר לסל הבסיס ו/או השב"ן.
כלומר ,ישולמו תגמולים שהם הפרש שבין ההוצאות בפועל להוצאות המגיעות מסל הבסיס ו/או השב"ן.
ביטוח מוסף -ביטוח פרטי הכולל שירותים שאינם כלולים בסל הבסיס ו/או השב"ן .בביטוח זה ישולמו תגמולי
הביטוח מהשקל הראשון.
22
יצוין כי ההגדרות תקפות ליום פרסומן .נספח "גילוי נאות" הוא למידע בלבד ,ואינו מהווה חלק מהפוליסה.
התנאים הקובעים הינם כמפורט בתנאי הפוליסה ובכל מקרה של סתירה ,יגבר האמור בפוליסה.
23
פוליסת ביטוח בריאות קבוצתי לעובדי
אינטואיט תוכנה בע"מ וחברות בנות ובני
משפחותיהם
הכיסויים בפוליסה :השתלות וטיפולים מיוחדים בחו"ל ,תרופות מיוחדות ,ניתוחים
וטיפולים מחליפי ניתוח -בחו"ל ,ניתוחים ומחליפי ניתוח בישראל שקל ראשון/שב"ן,
כיסוי לניתוחים וטיפולים רפואיים לטרנסג'נדרים (לעובדי בעל הפוליסה בלבד)
אמבולטורי ,רפואה משלימה.
פרק מבוא
הגדרות ותנאים כלליים
הגדרות: .1
"הפוליסה" -חוזה ביטוח זה ,כולל תנאים כלליים המתייחסים לכל .1.2
פרקי הפוליסה ,לרבות דף פרטי הביטוח וכל נספחים המצורפים לו
וכאלה שיצורפו בעתיד ,אם יצורפו ,בהסכמת בעל הפוליסה והמבטח.
"בית חולים" -מוסד רפואי המוכר על ידי הרשויות המוסמכות בישראל .1.7
או בחו"ל כבית חולים כללי ,במועד הגשת התביעה ,להוציא מוסד
שהוא סנטוריום (בית החלמה/הבראה).
24
"בית חולים ציבורי" -בית חולים המוגדר כבית חולים ציבורי במאגרי .1.8
המידע של משרד הבריאות.
"בית חולים פרטי" -בית חולים שאינו ציבורי .למרות האמור לעיל בית .1.9
חולים פרטי ייחשב גם בית חולים ציבורי ונהוג לבצע בו ניתוחים
פרטיים לרבות מחלקות (או מערכים) של שר"פ /שר"ן ו/או קרנות
מחקר.
"בית חולים שבהסכם" -בית חולים כמוגדר בסעיפים 1.8ו 1.9לעיל .1.10
הנמצא בהסכם עם המבטח.
"חו"ל" -כל מקום או מדינה מחוץ לישראל ,למעט מדינות אויב. .1.13
"רופא מומחה" -רופא שקיבל ממשרד הבריאות מספר רישיון מומחה .1.14
בתחום רפואי מסוים.
"מנתח הסכם" רופא אשר הוסמך ואושר ע"י השלטונות המוסמכים .1.15
בישראל או בחו"ל.
"מנתח אחר" -רופא אשר הוסמך ואושר ע"י השלטונות המוסמכים .1.16
בישראל או בחו"ל כמומחה מנתח ,שאינו מנתח הסכם.
"רופא מרדים" -רופא אשר הוסמך ואושר על ידי השלטונות המוסמכים .1.17
בישראל או בחו"ל כרופא מרדים.
"רופא מרדים בהסכם" – רופא מרדים כמוגדר בפרק זה ,אשר מופיע .1.18
ברשימת הרופאים המרדימים שבהסכם עם המבטח ,המתעדכנת
מעת לעת.
"רופא מרדים אחר" -רופא מרדים אחר כמוגדר בפרק זה ,על פי .1.19
בחירת המבוטח ,אשר אינו בהסכם עם המבטח.
"אשפוז" -שהייה בבית חולים בגין ביצוע ניתוח במבוטח וכל הקשור .1.20
בו לרבות הוצאות בגין תרופות ,בדיקות ופיזיותרפיה הקשורות לאשפוז
ואשר אושרו ע"י המנתח או רופא מומחה המטפלים במבוטח.
25
"נותן שירות בהסכם" -מנתח ,בית חולים וכל רופא או גוף אחר עמו .1.21
קשורה או תתקשר החברה בהסכם ,ובלבד שהיה צד להסכם עם
החברה במועד התביעה.
"שתל" -כל אביזר ,איבר טבעי או חלק מאיבר טבעי או איבר מלאכותי, .1.23
מפרק מלאכותי או טבעי המושתלים או המורכבים בגופו של המבוטח
במהלך ותוך כדי ניתוח המבוצע בבית חולים פרטי או ציבורי ,כגון:
עדשה לרבות עדשה טלסקופית או מולטיפוקאלית ,פרק ירך ,אלודרם,
שתל PSIלחוסר גולגולתי ,עצמימי שמע מלאכותיים ,קוצב לב,
דפיברילטור תוך גופי ,משתלים מפרישי תרופות ,חומרי סיכוך
המוזרקים לפרקים ו/או חומרים למניעת הידבקויות ,חומרים
רדיואקטיביים המוחדרים לגידול ישירות או בדרך של אנגיוגרפיה
(כדוגמת טיפול בסירטקס) פולימר המוחדר לריאות (כדוגמת אריסל),
למעט תותבת שיניים ,שתל דנטלי ושתל במהלך השתלה כמפורט
בהגדרה שלהלן .להסרת ספק יובהר כי אם נדרש המבוטח לשלם את
עלות השתל או חלקו ,הן בבית חולים פרטי והן בבית חולים ציבורי,
ישתתף המבטח במימון יתרת עלות השתל רק כהשלמה בלבד
(מעבר) למשולם אם משולם על ידי ביה"ח או הביטוח המשלים וכנגד
הצגת קבלה מקורית או העתק קבלה המעידה על התשלום ששילם
המבוטח בעבור השתל .ההגדרה של שתל נוסחה באופן שמיטיב עם
המבוטח ביחס להגדרות המינימום שקבע המפקח על הביטוח
בחוזר ביטוח " 20 /2004הגדרות של פרוצדורות רפואיות בביטוח
בריאות" .הגדרה זו לא תחול על פרק הניתוחים בישראל.
"תחליף ניתוח" -טיפול רפואי אשר בא להחליף הניתוח לו זקוק מבוטח .1.25
ובתנאי כי מתקיימים בו כל התנאים הבאים יחדיו :א .ביצוע הטיפול
הרפואי על פי קביעת רופא מומחה מטעם המבוטח ,צפוי להביא
לתוצאות דומות לאילו אשר היו מושגות בניתוח שהומלץ למבוטח
לעבור לצורך טיפול במצבו הרפואי ,ב .רופא מטעם המבוטח אשר
קבע את הצורך בטיפול הוא בעל התמחות בתחום בו נדרש הטיפול,
ג .הרופא המבצע את הטיפול הוא בעל רישיון תקף לעסוק ברפואה
בישראל או בחו"ל וטיפול ניתן בבית חולים או במרפאה בארץ או
בחו"ל .הגדרה זו לא תחול על פרק הניתוחים בישראל.
"פיזיותרפיה" -טיפול אשר ניתן על ידי אדם בעל תעודת הסמכה של .1.27
הרשויות המוסמכות לבי צוע טיפול פיזיותרפי ובתנאי שהצורך בטיפול
אושר על ידי רופא מומחה.
"מקרה הביטוח" -מערכת עובדות ונסיבות כמתואר בכל אחד מפרקי .1.28
פוליסה זו או נספחיה אשר בהתקיימה מקנה למבוטח זכות לתגמולי
ביטוח.
"טיפול ניסיוני" -טיפול רפואי אשר ביצועו מחייב קבלת אישור של .1.29
וועדת הלסינקי;
"יום אשפוז" – שהיה רצופה בבית החולים של 24שעות .אשפוז לצורך .1.31
ביצוע ניתוח ייחשב גם אם אושפז לפחות מ 24שעות.
27
"יועץ מלווה" -היועץ המלווה אשר ילווה את בעל הפוליסה והמבוטחים .1.32
בביטוח הבריאות עפ"י הסכם זה יהיה חברת פרש קונספט ניהול סיכוני
בריאות בע"מ.
"המוטב" -הזכאי לקבל את תגמולי הביטוח במקרה מות המבוטח עפ"י .1.33
הוראה שניתנה ע"י המבוטח .אם לא ניתנה הוראה כזו ,יורשיו החוקיים
של המבוטח.
"ה/מבוטח/ים" – עובדים אצל בעל הפוליסה ,בני/בנות זוגם (כולל בני .1.34
אותו המין) ,לרבות ידוע/ה בציבור וילדיהם ,לרבות ילדים מאומצים
ולרבות ילדים של בני זוג מנישואין קודמים.
"שב"ן" – תוכנית למתן שירותי בריאות נוספים לשירותי הבריאות על .1.35
פי סל השירותים והתשלומים כהגדרתו בחוק הבריאות ,המנוהלת על
ידי קופת החולים בה חבר המבוטח ,או על ידי ישות משפטית שהוקמה
לשם כך.
.1981 - התשמ"א הביטוח חוזה חוק - הביטוח" "חוק .1.36
"חוק הבריאות" -חוק ביטוח בריאות ממלכתי התשנ"ד .1994 - .1.37
"וועדת הלסינקי" -ועדה הפועלת על סמך נוהל לניסויים רפואיים בבני .1.40
אדם בהתאם לתקנות בריאות העם (ניסויים רפואיים בבני אדם,
התשמ"א ,1980על תוספותיהן ותיקוניהן .)1999
"סייג בשל מצב רפואי קודם" -חריג כללי הפוטר את החברה .1.49
מח בותה ,או מפחית את היקף חבות החברה או היקף הכיסוי ,בשל
מקרה ביטוח אשר גורם ממשי לו היה מהלכו הרגיל של מצב רפואי
קודם ,ואשר ארע למבוטח בתקופה שבה חל הסייג.
29
צירוף בהסכמה -צירוף וולונטרי הדורש את הסכמתו מראש של .1.51
המבוטח על רצונו להצטרף לביטוח (מאחר והמבוטח נושא בעלות
כלשהיא עבור הביטוח).
תאונה -חבלה גופנית שנגרמה עקב הפעלת כח פיזי בלבד ,כתוצאה .1.52
מאירוע פתאומי חד פעמי ובלתי צפוי מראש ,הנגרם במישרין על ידי
גורם חיצוני וגלוי לעין ,המהווה ללא תלות בכל סיבה אחרת את הסיבה
היחידה הישירה והמידית לקרות מקרה הביטוח .למען הסר ספק,
אלימות מילולית ו/או לחץ נפשי ו/או הצטברות של פגיעות זעירות
חוזרות לאורך תקופה הגורמים לנכות לא ייחשבו כ"תאונה".
תוקף הביטוח לפי הסכם ביטוח ופוליסה אלה ,על כל נספחיהם, 2.1
לגבי כל אחד מהמבוטחים ,יחל בהתאם למאוחר מהסעיפים
הבאים:
תוקף הביטוח ייפסק לפי המוקדם מבין התאריכים הבאים : 2.2
30
.3אופן הצטרפות
מועד תחילת הביטוח עבור המבוטחים כאמור בסעיף 3.1לעיל ,יהיה .3.2
המועד בו הצטרפו לביטוח הקודם שהיה ברשותם או מועד תחילת
הביטוח הנוכחי אם לא היה למבוטחים ביטוח קודם .עובדים ו/או בני
משפחה ש מילאו בביטוח הקודם הצהרת בריאות וביטוחם במסגרת
הביטוח הקודם כלל החרגות לכיסוי הביטוחי ,החרגות אלו יהיו בתוקף
12חודשים בלבד ממועד הצטרפותם להסכם הביטוח.
עובד חדש אצל בעל הפוליסה או עובד שלא היה מבוטח בביטוח .3.3
הקודם או עובד שחזר מחל"ת ובתנאי שבמועד תחילת ההסכם היה
בחל"ת ,יצורף לביטוח ,יחד עם בני משפחתו ,ללא צורך במילוי
הצהרות בריאות ,ללא צורך בחיתום וללא תקופת אכשרה ובלבד
שיממשו את זכאותם תוך 90יום מהמועד בו החל המבוטח הראשי
לעבוד אצל בעל הפוליסה או תוך 90יום ממועד תחילת ביטוח זה או
90יום ממועד חזרתו של העובד מחל"ת .מועד הצטרפותו לביטוח
לעניין סייג למצב רפואי קודם יהיה המועד בו הצטרף להסכם הביטוח
בפועל.
עובד/ת שנישא בתקופת הביטוח יהיה רשאי לצרף את בן/בת זוגו כולל .3.4
ילדיו/ה בתוך 90יום ממועד הנישואין ללא צורך במילוי הצהרות
בריאות ללא צורך בחיתום וללא תקופת אכשרה .מועד תחילת הביטוח
למצטרפים על פי סעיף זה יהיה המועד בו הצטרפו להסכם ביטוח זה
בפועל.
תינוק שנולד למבוטח או שאומץ ע"י מבוטח יצורף לביטוח ללא צורך .3.5
במילוי הצהרת בריאות ,ללא צורך בחיתום וללא תקופת אכשרה ובלבד
שיוגש טופס הצטרפות בתוך 90יום ממועד לידתו או ממועד אימוצו או
ממועד הגעתו לארץ (המאוחר מביניהם).
עובדים אשר יבקשו להצטרף לביטוח שלא על פי האמור לעיל ,יהיו .3.6
חייבים במילוי הצהרת בריאות וחיתום .מוסכם בין הצדדים כי בגין
עובדים הנדרשים למלא הצהרת בריאות וחיתום ,המבטח יאשר/ידחה
את קבלתם לביטוח עפ"י הסכם זה ,תוך פרק זמן שלא יעלה על 15
יום ממועד קבלת כל המסמכים הדרושים למבטח.
31
המבוטחים יצורפו לביטוח בכפוף לתנאים המפורטים בסעיף זה ,וזאת .3.7
בתנאי ששמם נקוב ברשימה שתועבר למבטח על-ידי בעל הפוליסה
ואשר תעודכן אחת לחודש במהלך תקופת הביטוח .במידה והעובד
נפטר ,ימשיכו בני משפחתו המבוטחים להיות מבוטחים עד לסיום
תקופת ההסכם באמצעות כרטיס אשראי /הוראת קבע אישית
למבטח.
יובהר כי גריעת מבוטח מרשימת המבוטחים ע"י בעל הפוליסה אשר .3.8
נגרמה עקב השמטה מקרית בלתי מכוונת ו/או בטעות בתום לב של
שם מהרשימה ,אינה מהווה ביטול הפוליסה של אותו מבוטח ,בתנאי
שבמקרה שכזה יועבר על ידי בעל הפוליסה אישור בכתב ,המאשר
את העובדה שגריעתו של המבוטח מהרשימה נגרמה בתום לב.
הודיע המבוטח על מצב רפואי מסוים או לא נשאל לגביו ,והמבטח לא .3.10
סייג במפורש את המצב הרפואי המסוים ,יהיה הביטוח בתוקף בלא
סייגים או מגבלות מכל מין וסוג שהוא לעניין אותו מצב רפואי קודם
מסוים הנזכר בהודעת המבוטח .סעיף זה יחול על מבוטחים אשר
צורפו לביטוח לאחר מילוי הצהרת בריאות.
על אף האמור לעיל ,עובדים ובני משפחותיהם אשר היה ברשותם .3.11
ביטוח בריאות פרטי או קבוצתי אחר אצל המבטח (בכפוף להצגת
הפוליסה ,ואישור תשלום הפרמיה לשלושה חודשים אחרונים) ,יהיו
רשאים להצטרף לביטוח ללא צורך במילוי הצהרות בריאות ,ללא צורך
בחיתום וללא תקופת אכשרה ובלבד שיממשו את זכאותם תוך 90יום
מהמועד בו החל המבוטח הראשי לעבוד אצל בעל הפוליסה ,או תוך
90יום ממועד תחילת ביטוח זה ,או 90יום ממועד חזרתו של העובד
מחל"ת .תאריך ההצטרפות לעניין חריג מצב רפואי קודם ,יהיה תאריך
הצטרפות לביטוח הקודם ,הפרטי או הקבוצתי אצל המבטח בהתאמה,
בכל הנוגע לכיסויים ולסכומים החופפים .כמו כן ,לא תחול תקופת
אכשרה ,במידה וקיימת בהסכם ,על הכיסויים החופפים .במידה
ובביטוח הקיים שלהם ישנן החרגות ,הן תתבטלנה בתום שנה ממועד
ההצטרפות לביטוח הקבוצתי.
מבוטח שהוא עמית בתכנית שב״ן יוכל לרכוש תכנית בעלת כיסוי .3.12
ביטוחי משלים לביצוע ניתוחים פרטיים בישראל ,היינו תוכנית
המתחשבת בזכויות הניתנות במסגרת תוכנית השב"ן לביצוע ניתוחים
32
פרטיים (להלן :״כיסוי ביטוחי משלים לניתוחים״) .מבוטח אשר בחר
בתוכנית זו יהיה מבוטח בכיסוי ביטוחי הכולל במקום כיסוי עפ"י פרק
ד' לפוליסה ,את הכיסוי עפ"י פרק ה' וישלם את דמי הביטוח הנקובים
להלן.
מוסכם בין הצדדים כי במקרים בהם יהא צורך בחיתום ,הליך החיתום .3.13
יבוצע בתוך 15ימים מיום קבלת כל המסמכים הסבירים הדרושים
למבטח .למען הסר ספק ,שולמו למבטח דמי ביטוח בטרם ניתנה
החלטת המבטח כאמור ,לא יהווה האמור ראיה להסכמה לקבלה
לביטוח .קרה מקרה הביטוח בטרם נתן המבטח את החלטתו בדבר
הקבלה לביטוח ,באם לפי הוראות החיתום הקיימות אצל המבטח לגבי
מבוטחים בעלי מאפיינים דומים ,המבטח היה מודיע למבוטח על
קבלתו לביטוח אלמלא קרה מקרה הביטוח ,ישלם המבטח למבוטח
את סכום הביטוח בהתאם לכיסוי הביטוחי הקבוע בתכנית הביטוח.
צירוף מבוטח – בהתאם לסעיף 4לתקנות ביטוח בריאות קבוצתי : .3.15
(א) מוטלת על המבוטח לפי תנאי פוליסה לביטוח בריאות קבוצתי
חובה אחת מאלה:
לשלם ,במועד תחילת תקופת הביטוח ,דמי ביטוח ,או ()1
חלק מהם ,לרבות אם גבייתם חלה לאחר אותו מועד,
למעט לעניין ניכוי מהשכר בעד דמי ביטוח רפואי לפי
סעיף 1ד(ג) לחוק עובדים זרים;
לשלם מס או תשלום אחר בשל הפוליסה לביטוח ()2
קבוצתי;
לא תצרף החברה לאותו ביטוח ,אלא על פי הסכמתו
המפורשת מראש ,אשר תועדה ובלבד שהוצגה
למבוטח רשימת כל הפרקים הנכללים בפוליסה
הכוללים כיסויים ביטוחיים מסוגים מסוימים (בתקנת
משנה זו -פרקי כיסוי) ואת דמי הביטוח בעבור כל פרק
כאמור בנפרד; במקרים שבהם ניתנת למבוטח
אפשרות לבחור להצטרף לביטוח הכולל כמה פרק
כיסוי אשר נמכרים יחד כחבילה ,בלי שניתן לבחור רק
חלק מהפרקים ,יוצגו למבוטח דמי הביטוח בעד כל
חבילת פרקי כיסוי ולא בעד כל פרק כיסוי בנפרד ,ואם
המבוטח הוא ילדו או בן-זוגו של חבר בקבוצת
המבוטחים -החברה רשאית לצרפו לאחר שניתנה
הסכמת אותו חבר לצירוף ילדו או בן-זוגו.
33
(ב) תקנת משנה (א) לא תחול על פוליסה לביטוח בריאות קבוצתי
שתחודש לתקופה נוספת אצל אותה חברה או אצל חברה אחרת,
אם התקיימו תנאים אלה:
הפוליסה הקבוצתית היתה בתוקף לגבי קבוצת ()1
המבוטחים שלוש שנים לפחות לפני מועד חידושה;
חידוש הפוליסה הקבוצתית נעשה ,בין באותם תנאים ()2
ובין בתנאים שונים ,תוך שמירה על רצף ביטוחי לגבי
כיסוי ביטוחי שהיה בתוקף עד מועד החידוש ושנכלל
בפוליסה הקבוצתית לאחר אותו מועד; לעניין זה,
"שמירה על רצף ביטוחי" -שמירת הרצף ללא בחינה
מחודשת של מצב רפואי קודם וללא תקופת אכשרה.
לא בוטלו אחד או יותר מפרקי כיסוי בסיסיים שהיו ()3
קיימים בפוליסה טרם חידושה; לעניין זה" ,פרק כיסוי
בסיסי" -פרק הכולל אחד או יותר מכיסויים האלה:
(א) ניתוחים
(ב) תרופות
(ג) השתלות
(ד) מחלות קשות
(ה) שיניים
(ו) תאונות אישיות
בעל הפוליסה רשאי להביא הסכם זה לידי סיום בכל עת בהודעה .4.2
מוקדמת בכתב של 90יום למבטח.
במידה ולא יחודשו הסכם הביטוח והפוליסה לתקופת ביטוח נוספת, .4.3
יאריך המבטח את תקופת ההסכם ,לתקופה נוספת של עד 90יום
מיום סיום ההסכם ,על פי דרישת בעל הפוליסה ,בתנאים זהים להסכם
זה.
על אף האמור לעיל ,הסכם הביטוח והפוליסה לא יפקעו לגבי מבוטח .4.4
לפני תום תקופת הביטוח כאמור בדף פרטי הביטוח ויחולו כל הכיסויים
34
הביטוחיים על פיה עד לתום תקופת הביטוח ,אם קיבלה המבטחת דמי
ביטוח בעד המבוטח בשל כיסויים אלה.
במקרה בו הופסקה הפוליסה ,כולה או בחלקה ,ולא חודשה לכלל או 6.1
חלק מהמבוטחים אצל המבטח או אצל מבטח אחר ,או במקרה של
ביטול הפוליסה ע"י מבוטח או במקרה שבו הפסיק המבוטח להיות
זכאי לביטוח במסגרת הסכם זה :בעקבות פיטורין ,עזיבת עבודה או
גירושין ,יוכל כל מבוטח להצ טרף לאחת מתוכניות ביטוח הבריאות
הפרטיות בעלת כיסויים דומים הקיימות אצל המבטח באותה העת,
בתנאים ובתעריפים שיהיו נהוגים במועד המעבר לכלל המבוטחים
אצל המבטח ,ללא מגבלת גיל הצטרפות לפוליסה הפרטית ,ללא
הצורך במילוי הצהרת בריאות או חיתום (בגין כיסויים חופפים) ובהנחה
מתעריפי הפוליסה הפרטית שיהיו בתוקף באותו זמן אצל המבטחת
ולתקופת הנחה כפי שמפורט בנספח 2לפוליסה.
כתאריך הכניסה לפוליסה הפרטית לעניין חריג מצב רפואי קודם 6.2
ותקופת אכשרה ,ייחשב תאריך הצטרפות המבוטח להסכם זה או
לביטוח הקודם המוקדם מבניהם ,וזאת בכל הנוגע לכיסויים ולסכומים
החופפים בלבד .עם זאת יודגש כי כיסויי הביטוח יהיו בהתאם לתנאי
הפוליסה הפרטית החדשה ובכפוף להגדרותיה ולסייגיה.
על המבטח מוטלת החובה להודיע למבוטח בכתב 30 ,יום לפני מועד 6.3
סיום הביטוח ועד 30יום אחרי מועד סיום הביטוח ,על זכאותו להצטרף
לביטוח פרט אצל המבטח.
המבוטח יהיה זכאי לעבור לפוליסה הפרטית ,כמפורט לעיל ,בתנאי כי 6.4
יודיע למבטח בכתב על רצונו להמשיך בפוליסת הפרט תוך 90יום
ממועד סיום הביטוח.
35
במידה וכיסויי הפוליסה הפרטית דומים או פחותים מהכיסויים 6.5
שבפוליסה זו ,לא יחויב המבוטח במילוי הצהרת בריאות .במקרה בו
רכש המבוטח כיסויים נוספים או סכומי ביטוח נוספים ,יחויב המבוטח
במילוי הצהרת בריאות לכיסויים ולסכומים החדשים.
היה והמבוטח עבר חיתום רפואי בעת כניסתו להסכם זה או בעת 6.6
כניסתו להסכם הקודם והוטלו עליו החרגות ,והיה והחרגות אלה לא
בוטלו תחת אחד או יותר מסעיפי הסכם הביטוח ו/או הפוליסה ,יחולו
החרגות אלה גם על הכיסויים החופפים בפוליסת הפרט.
להסרת ספק ,יובהר כי ייתכן והמעבר לפוליסה הפרטית יהא כרוך 6.7
בהעלאה משמעותית של דמי הביטוח החודשיים.
על אף האמור לעיל ,הסכם הביטוח והפוליסה לא יפקעו לגבי מבוטח 6.8
לפני תום תקופת הביטוח כאמור בדף פרטי הביטוח ויחולו כל הכיסויים
הביטוחיים על פיה עד לתום תקופת הביטוח ,אם קיבלה המבטחת דמי
ביטוח בעד המבוטח בשל כיסויים אלה.
דמי הביטוח בש"ח עבור מסלול מהשקל הראשון (הפרמיות) הינם 7.1
כמפורט להלן:
פרמיה מבוטח
134 עובד
120 בן/בת זוג /
ילד בוגר
45 ילד*
בעל הפוליסה ישלם את הפרמיה בגין העובד (כולל גילום שווי המס) 7.2
ועבור בני משפחתו.
דמי הביטוח יהיו צמודים למדד כאשר המדד הקובע הוא המדד הידוע 7.4
במועד תחילת הביטוח (להלן" :מדד הבסיס").
36
גיל המבוטח לעניין הסכם זה יהיה ההפרש בין החודש ושנת מועד 7.5
החישוב לבין החודש ושנת לידתו של המבוטח (שנים גרגוריאניות)
(להלן" :הגיל הקובע") .למען הסר ספק ,לצורך חישוב דמי הביטוח
חישוב הגיל יבוצע בשנים שלמות .לדוגמה :גיל 30ו 10חודשים יחשב
כגיל .30
קביעת דמי ביטוח -תקנה (5ב) לתקנות ביטוח בריאות קבוצתי: 7.6
המבטח יהא רשאי לשלם את תגמולי הביטוח או חלק מהם ,ישירות 8.1
לנותן השירות או לשלמם למבוטח כנגד קבלות מקוריות או העתק
קבלות מקוריות.
בכפוף לאמור בסעיף לעיל ,המבוטח זכאי לקבל מהמבטח ,לפי 8.3
דרישתו ,כתב התחייבות כספית לנותן השירות ,אשר יאפשר לו קבלת
שירות רפואי כמפורט בפרקי הפוליסה ,ובלבד שזכאותו על פי
הפוליסה אינה שנויה במחלוקת.
במידה ומקרה הביטוח אושר ע"י המבטח והטיפול אמור להיות מבוצע 8.4
אצל נותן שירות שאינו בהסכם ,המבטח יישא וייתן עם נותן השירות
כאמור ,לשם הסדרת התשלומים עמו במישרין .לא הגיעו הצדדים
להבנה ,יעניק המבטח למבוטח המעוניין בכך מקדמה לתקופת ביניים,
בכדי לממן את הטיפול ולאפשר קבלתו במועד ,הכל בכפוף לתקרת
חבות המבטח על פי כל פרק מפרקי הפוליסה .במעמד מתן המקדמה
כאמור ,יחתום המבוטח על הסכם עם המבטח המסדיר את סילוק
המקדמה עם קבלת תגמולי הביטוח מהמבטח.
תגמולי ביטוח ,אשר נועדו לממן טיפולים רפואיים המתבצעים מחוץ 8.6
לגבולות מדינת ישראל ישולמו במטבע המדינה בה יש לבצע את
התשלום.
נפטר המבוטח לאחר אישור תביעתו וביצוע הטיפול הרפואי ,ובטרם 8.8
שילם המבטח את יתרת תגמולי הביטוח לנותן השירות לו התחייב
המבטח לשלם ,ישלם המבטח לנותן השירות את יתרת תגמולי
הביטוח .בהיעדר התחייבות כלפי נותן השרות ,אם נותרה יתרה
לתשלום מצד עזבונו של המבוטח ,ישלם המבטח יתרה זו לעזבונו של
המבוטח על פי צו ירושה או על פי צו קיום צוואה ובגובה ההתחייבות
לה מחויב המבטח על פי תנאי הפוליסה.
מששילם המבטח את מלוא תגמולי הביטוח ,ורק לאחר שכיסה את 9.1
התביעה אשר הגיש המבוטח בגין שירותים רפואיים להם הוא זכאי
במסגרת הסכם זה במלואם ,עוברת אליו ,עד סכום תגמולי הביטוח
ששולמו ,כל זכות לתשלום או לשיפוי ,אשר עמדה או אשר עומדת
לזכות המבוטח מצד שלישי כלשהו ,ו/או מכוח זכות עפ"י חוק ו/או מכוח
הסכם ביטוח אחר ו/או מכוח הסכמי שב"ן שנערכו על ידו או עבורו.
39
למען הסר ספק ,מובהר כי זכות זו של המבטח תהיה תקפה אך ורק
אם הכיסוי לו זכאי המבוטח מצד שלישי הינו כיסוי מסוג של שיפוי ולא
מסוג של פיצוי.
במידה ותגמולי הביטוח ,אשר שולמו ע"י המבטח ,לא הגיעו כדי שיפוי 9.2
מלא של הוצאות המבוטח בפועל בגין מקרה הביטוח ,תעמוד לזכות
המבוטח הזכאות לקבל את אותו חלק מצד שלישי ,אשר ישלים את
השיפוי עד לכדי שיפוי מלא.
המבוטח מתחייב לשתף פעולה ככל שיידרש (ללא עלויות מצדו) לשם 9.3
מימוש זכותו של המבטח ,כאמור לעיל .להסרת ספק יובהר כי בכל
מקרה ,ההליכים כאמור לעיל לא יפגעו בזכותו של המבוטח לקבל
שירות מהמבטח ולא יגרמו לעיכוב באישור התביעה .מובהר ,כי חברת
הביטוח אינה רשאית להשתמש בזכות שעברה אליה על פי סעיף זה
באופן שיפגע בזכות המבוטח לגבות מצד שלישי פיצוי או שיפוי מעבר
לתגמולים שקיבל מחברת הביטוח.
11תביעות:
על המבוטח להודיע למבטח על קרות מקרה הביטוח ולפנות אליו 11.1
בבקשה לקבלת אישור מוקדם לקבלת הטיפול הרפואי .לא פנה
המבוטח למבטח לצורך קבלת אישורו ,לפני ביצועו של הטיפול
הרפואי ,כאמור לעיל ,יהא רשאי המבטח להפחית את סכום תגמולי
הביטוח להם יהיה זכאי המבוטח לגובה הסכום שהיה משלם המבטח
לו היה פונה המבוטח למבטח בבקשה לקבלת אישור כאמור לפני
ביצועו של הטיפול הרפואי.
המבוטח ימסור למבטח כתב ויתור על סודיות רפואית המתיר לכל 11.2
רופאיו ו/או לכל גוף או מוסד רפואי בארץ ו/או בחו"ל להעביר למבטח
את כל המידע הרפואי הנמצא ברשותו והנוגע למבוטח.
40
המבוטח ימסור למבטח את כל הפרטים המתייחסים לתביעתו ואת כל 11.3
המסמכים המקוריים הרפואיים והאחרים הדרושים למבטח לשם בירור
חבותו ,אותם יכול המבוטח להשיג במאמץ סביר .היה ואין ביכולתו של
המבוטח להציג לחברה מסמכים מקוריים ,על המבוטח להציג העתק
של המסמכים המקוריים בצירוף הסבר למי נשלחו המסמכים
המקוריים ואישור של אותו גורם בגין הסכום ששילם למבוטח בגין
מסמכים אלו ,או בצירוף הסבר למי נשלחו המסמכים המקוריים ופירוט
הסיבה לכך שאין ביכולתו להמציאם.
אם יידרש לכך על ידי המבטח ,יעמיד עצמו המבוטח לבדיקה רפואית 11.5
על ידי רופאים ו/או אחים/יות מטעם המבטח ועל חשבון המבטח.
בכל מקום שבו נקבע בהסכם זה תשלום למבוטח עצמו ,יבוצע 11.6
התשלום לאחר שהמבוטח ימציא למבטח את הקבלות המקוריות או
העתק קבלות בצירוף הסבר למי נשלחו מהמסמכים המקוריים ופירוט
הסיבה למה לא יכול המבוטח להמציאם למבטח.
41
12חריגים כלליים:
המבטח לא יהא אחראי ולא יהיה חייב לשלם תגמולי ביטוח על-פי אחד 12.1
או יותר מפרקי הפוליסה ,אם מקרה הביטוח הוא תוצאה ישירה של
אחד הסייגים המפורטים להלן ו/או מקרה הביטוח נובע מ:
טיסה בכלי טייס מכל סוג שהוא ,בין אם ממונע ובין אם 12.1.11
לאו (למעט טיסה כנוסע בכלי טייס אזרחי בעל תעודת
כשירות) ,רחיפה ,דאייה ,גלישה אווירית ,צניחה ,סקי
או צלילה.
43
סייג בשל מצב רפואי קודם – מקרה ביטוח ,אשר גורם 12.1.14
ממשי לו היה מהלכו הרגיל של מצב רפואי קודם,
דהיינו :מערכת נסיבות רפואיות שאובחנו במבוטח
לפני מועד הצטרפותו לביטוח ,לרבות בשל מחלה או
תאונה .לעניין זה "אובחנו במבוטח" – בדרך של
אבחנה רפואית מתועדת ,או בתהליך של אבחון רפואי
מתועד ,שהתקיים בששת החודשים שקדמו למועד
הקובע ,חריג זה יהא מוגבל בזמן על-פי גיל המבוטח
במועד הקובע כדלקמן:
44
13מתן מסמכים והודעות למבוטח – סעיפים 6,7לתקנות ביטוח
בריאות קבוצתי:
13.1
מבטח ימסור עם תחילת תקופת הביטוח ,לכל יחיד מקבוצת א)
המבוטחים ,בין בהצטרפותו לראשונה ובין במועד חידוש הביטוח
לתקופה נוספת ,העתק פוליסה ,טופס גילוי נאות לפי הנחיות
המפקח ,דף פרטי ביטוח וכן מסמכים נוספים שיורה עליהם
המפקח;
על אף האמור בתקנה משנה (א) לעיל ,חודש הביטוח הקבוצתי ב)
לתקופה נוספת אצל אותו מבטח או הוארך הביטוח לתקופה
שאינה עולה על שלושה חודשים ,שבמהלכה מתקיים משא ומתן
בין בעל הפוליסה ובין המבטח על חידוש הביטוח לתקופה
נוספת ,בלא שינוי בדמי הביטוח ובשאר תנאי הכיסוי הביטוחי,
ימסור המבטח לכל יחיד מקבוצת המבוטחים הודעה על חידוש
הביטוח בלבד ויציין-
כי הוארכה תקופת הביטוח ולא חלו שינויים בתנאי הכיסוי ()1
הביטוחי;
את האפשרות של המבוטח לקבל העתק ממסמכי ()2
הפוליסה;
חלה על מבוטח חובה לשלם דמי ביטוח או חלק מהם ,ישלח המבטח 13.2
למבוטח ,לפי דרישתו ,העתק מהחוזה שבין המבטח ובין בעל
הפוליסה ,תוך 30ימים מן המועד שהתקבלה בו בקשת המבוטח.
נקבע כי בעל הפוליסה ישלם את דמי הביטוח ,במלואם ,ישלח המבטח 13.3
למבוטח ,לפי דרישתו ,העתק מן החוזה שבין המבטח ובין בעל
הפוליסה ,בתוך 30ימים מן המועד שהתקבלה בו בקשת המבוטח,
ואולם המבטח רשאי שלא לשלוח למבוטח הוראות בחוזה האמור
לעניין גובה דמי הביטוח ,התאמת דמי הביטוח והשתתפות ברווחים.
חל שינוי בדמי הביטוח או בתנאי הכיסוי הביטוחי ,במועד חידוש ביטוח 13.4
הבריאות הקבוצתי או במהלך תקופת הביטוח (בתקנת משנה -מועד
תחילת השינוי) ,ימסור המבטח לכל יחיד בקבוצת המבוטחים שהיה
מבוטח בה ערב מועד תחילת השינוי ,עד 60ימים לפני מועד השינוי,
הודעה בכתב הכוללת פירוט של אותו שינוי; נדרשה הסכמתו
45
המפורשת של מבוטח ,כאמור בתקנה 4או בתקנה (5ב) ,תיכלל
בהודעה כאמור פסקה לעניין ההסכמה המפורשת הנדרשת של
המבוטח ובהעדרה המשמעות של העדר הרצף הביטוחי כאמור
בתקנה (4ב)( ;)2לא התקבלה הסכמתו המפורשת של המבוטח כאמור
עד למועד תחילת השינוי ,ימסור המבטח למבוטח בתוך 21ימים ,ולא
יאוחר מ 45-ימים לפני מועד תחילת השינוי ,הודעה שנייה בדבר
הצורך בקבלת הסכמתו המפורשת של המבוטח; הודעה שנייה תימסר
באמצעים אחרים משליחה בדואר רגיל ,לרבות ,בדואר רשום או שיחת
טלפון.
13.4.2הסתיימה הפוליסה ולא חודשה ,בין אם אצל אותו מבטח ובין אם
אצל מבטח אחר ,לכלל או לחלק מהמבוטחים ,ימסור המבטח
לכל יחיד בקבוצת המבוטחים שהסתיימה או לא חודשה
הפוליסה כאמור ,לא יאוחר מ 30-ימים ממועד סיום תקופת
הביטוח ,הודעה בכתב בדבר סיום הביטוח ,ויציין בה את זכות
ההמשכיות של היחיד לפוליסת פרט לביטוח בריאות ואת זכות
היחיד להנחה בדמי הביטוח ,ככל שכל אחת מזכויות אלה נודעות
בדבר ,וכן יפרט בהודעה כאמור כל זכות נוספת של היחיד
הנובעת מסיום הפוליסה.
46
את דמי הביטוח במהלך שלושת החודשים שקדמו למועד הגבייה
האמור.
(א) חודש הביטוח או שונו תנאיו במהלך תקופת הביטוח ולא נדרשה הסכמה
מפורשת של המבוטח כאמור בתקנה ( 4ב) ,והודיע המבוטח למבטח או
לבעל הפוליסה ,במהלך 60הימים שלאחר מועד חידוש הביטוח או מועד
השינוי ,לפי העניין ,על ביטול הביטוח לגבי אותו מבוטח ,יבוטל הביטוח
לגביו החל במועד חידוש הביטוח או במועד השינוי ,לפי העניין ,ובלבד שלא
הוגשה תביעה למימוש זכויות לפי הפוליסה בשל מקרה ביטוח שארע
בתקופת 60הימים כאמור.
(ב) חודש הביטוח או שונו תנאי במהלך תקופת הביטוח ונדרשה הסכמה
מפורשת של המבוטח כאמור בתקנה 4או בתקנה (5ב) ,ולא התקבלה
הסכמה כאמור עד מועד חידוש הביטוח ,יבוטל הביטוח לגביו החל במועד
חידוש הביטוח או במועד השינוי ,לפי העניין; בוטל הביטוח כאמרו בתקנת
משנה זו ופנה מבוטח אל מבטח בבקשה להצטרף חזרה לביטוח הביראות
הקבוצתי בתוך 45ימים ממועד מסירת ההודעה השנייה ונתן את הסכמתו
המפורשת לחידוש הביטוח או לשינוי ,לםי העניין ,יצורף המבוטח לביטוח
הקבוצתי תוך שמירה על רצף ביטוחי כאמור בתקנה (4ב)( ;)2לעניין תקנת
משנה זו" ,לא התקבלה הסכמה" -למעט סירוב המבוטח במפורש לחידוש
הביטוח או שינוי תנאיו ולרבות מבוטח שההודעה השנייה נמסרה לו
באמצעות שיחה טלפונית ובמהלכה לא הביע את הסכמתו המפורשת.
(ג) על אף האמור בתקנה (9ב) ,פסקה הזיקה בין המבוטח לבין בעל הפוליסה
כאמור בתקנה ,2שבשלה הוא התקשר בחוזה לביטוח בריאות קבוצתי,
יבוטל הביטוח לגבי אותו מבוטח ,לכל היותר בתוך 90ימים ממועד ביטול
הזיקה; ואולם אם בעל הפוליסה הוא מעביד ,כאמור בתקנה ,)1(2מבטח
יהיה רשאי שלא לבטל את הביטוח כאמור עד תום תקופת הביטוח הנקובה
בפוליסה ,בכפוף להסכמת המבוטח
15.1כל התשלומים למבטח ועל ידי המבטח על פי ביטוח זה ,יהיו צמודים
למדד המחירים לצרכן ,כמפורט להלן:
15.3כל תשלומי דמי הביטוח שעל בעל הפוליסה לשלם למבטח ,ישולמו
בתוספת הפרשי הצמדה בשיעור עליית או ירידת המדד הקובע ביום
ביצוע התשלום בפועל לעומת המדד היסודי.
בעת השרות הצבאי (סדיר ,מילואים או קבע) ,חלות הוראות והנחיות הצבא,
המשתנות מעת לעת והעלולות להגביל ו/או למנוע מהמבוטח בעת השרות
הצבאי (החייל) קבלת טיפול רפואי באמצעות גורמים רפואיים שמחוץ למסגרת
הצבא .מצב זה עלול להשליך על מימוש הזכויות המגיעות למבוטח בהתאם
ל תנאי הפוליסה .המידע בדבר הוראות והנחיות הצבא המשתנות מעת לעת
כאמור לעיל ,מצוי אצל רשויות הצבא .בכל מקרה שבו המבוטח נמצא בשרות
צבאי ,עליו להתעדכן בדבר קיומן של הוראות והנחיות אלה.
48
פרק א'
השתלות בחו"ל וטיפולים/ניתוחים מיוחדים בחו"ל
הגדרות: .1
טיפול מיוחד בחו"ל -ניתוח ו/או טיפול רפואי מיוחד בחו"ל אשר מתקיים .1.2
בו אחד מהתנאים המפורטים להלן.
השתלה -השתלת איבר שלם או חלק מאיבר אשר נלקחו מגופו של אדם .1.3
אחר במקומם או השתלה של מח עצמות או תאי אב( ,תאי גזע) מתורם
אחר בגוף המבוטח או השתלת מח עצם או תאי אב( ,תאי גזע) עצמית,
מלווה או לא מלווה בכריתה כירורגית או הוצאות מגוף המבוטח של
קרנית ,ריאה ,אונת ריאה ,לב ,לב ריאה ,כליה ,לבלב ,כליה ולבלב ,מעי,
שחלות ,כבד ,אונת כבד ,רחם וכל שילוב ביניהם או של חלקיהם.
השתלה תכלול גם השתלת איברים מלאכותיים של אחד מהאיברים או
חלקיהם המפורטים לעיל וכן השתלת איבר מבע"ח או איבר שגודל ו/או
פותח בטכנולוגיה מתקדמת .השתלת מח עצם תכלול גם השתלה מדם
פריפרי .במקרה בו יושתל לב מלאכותי כפרוצדורה הקודמת להשתלת
לב מגופו של אדם אחר ,יחשב הדבר כמקרה ביטוח אחד .יובהר כי
השתלה חוזרת תיחשב למקרה ביטוח חדש .מובהר כי השתלת קוצב
לב ו/או השתלת שתל כהגדרתו בפוליסה לא תחשב השתלה לעניין זה.
.3התחייבות המבטח:
בעת ביצוע השתלה או טיפול מיוחד בחו"ל עפ"י הפוליסה להלן ,ישפה המבטח את
המבוטח או ישלם ישירות לנותן השירות בגין ההוצאות המוכרות (הוצאות בגין
השתלה או טיפול מיוחד בחו"ל) ,כמפורט להלן:
50
לעניין להשתלה ו/או להשתלות אשר נערכות בבית חולים מוסכם -שיפוי .3.1
מלא.
במקרה וההשתלה תבוצע במבוטח בבית חולים שאינו כלול ברשימת
בתי החולים המוסכמים ו/או על-ידי צוות שאינו בהסכם ,תהא חבות
המבטח עד תקרה מרבית כמפורט בנספח גבולות אחריות המבטח-
נספח . 1לעניין סעיף זה מובהר כי המבטח ישפה את המבוטח רק אם
ההשתלה תעשה על פי דין וכי התקיימו הוראות החוק באיברים
להשתלת איברים התשס"ח – .2008
השיפוי ו/או התשלום כמוגדר בסעיפים 3.1ו – 3.2יהיו בגין ההוצאות .3.3
הממשיות ששולמו בפועל והמפורטות להלן ,כגון:
51
תשלום עבור הוצאות כרטיס נסיעה לחו"ל לשם ביצוע הטיפול .3.3.8
המיוחד בחו"ל בטיסה מסחרית רגילה של המבוטח ומלווה
אחד ,או לשני מלווים כשהמבוטח הוא קטין ,והוצאות שיבתם
לישראל.
הוצאות העברה יבשתית סבירות משדה התעופה לבית .3.3.9
החולים בחו"ל.
הוצאות נלוות כדלקמן :סכומי השיפוי ו/או התשלום להלן הם בנוסף .3.4
להוצאות בסעיף :3.3
52
זו ,לרבות טיפול תרופתי וטיפול שיקומי -עד תקרת הסכום
הנקוב בנספח .1
תשלום עבור העברת גופת המבוטח לישראל ,אם נפטר חו"ח .3.4.9
בעת שהותו בחו"ל לצורך ביצוע ההשתלה או הטיפול
המיוחד.
תשלום עבור כל הוצאה אחרת החיונית לביצוע ההשתלה או .3.4.10
הטיפול המיוחד עד לתקרת הסכום בנספח .1
תשלום בגין מעקב בחו"ל אחרי השתלה או טיפול מיוחד .3.4.11
בחו"ל ,כולל הוצאות טיסה ושהיה ,עד שנה ממועד
ההשתלה/טיפול ,כמפורט בנספח .1
53
מבוטח שעבר השתלה בארץ או בחו"ל (למעט השתלת .3.7.1
קרנית והשתלת מח עצם עצמית) ,יקבל פיצוי חד פעמי
בגובה הנקוב בנספח 1ובלבד שההשתלה בוצעה בכפוף
להוראות חוק השתלת איברים ,התשס"ח – 2008ולא תבע
את חברת הביטוח בגין ההשתלה על פי פרק זה ,והציג
מסמכים רפואיים המעידים כי אכן עבר השתלה.
למען הסר ספק ,המבוטח רשאי לקבל פיצוי ע"פ סעיף 3.6או 3.7
ובכל מקרה לא בגין שניהם .כמו כן ,קיבל המבוטח פיצוי על פי סעיף
3.6או ,3.7לא יהיה זכאי לתגמולי ביטוח נוספים על פי פרק זה,
כמפורט בסעיפים 3.3 , 3.1ו 3.4 -ו 3.8 -לעיל אך כן יהיה זכאי
לגמלת החלמה כאמור בסעיף 3.9להלן.
הוצאות נסיעה לחו"ל לצורך ביצוע הטיפול ,עד תקרה של .3.10.3
מחיר כרטיס טיסה הלוך וחזור במחלקת תיירים ,למבוטח
ומלווה אחד ,במקרה והמבוטח קטין-שני מלווים ,וזאת עד
לסכום הנקוב בנספח ;1נדרש המבוטח מסיבות רפואיות
לטיסה במחלקת עסקים ישופה בכפל הסכום
.
הוצאות הטסה רפואית מיוחדת לחו"ל כולל ליווי ע"י רופא .3.10.4
וציוד רפואי נדרש והוצאות העברה יבשתית סבירות משדה
התעופה לבית החולים בחו"ל ,אם היה המבוטח בלתי כשיר
מסיבות רפואיות לטוס בטיסה מסחרית רגילה וזאת עד
לסכום הנקוב בנספח ;1
55
פרק ב'
תרופות שאינן כלולות בסל הבריאות
.1הגדרות מיוחדות
תרופה -חומר כימי או ביולוגי ,אשר נועד לאבחון ,לטיפול במצב רפואי .1.1
מניעת החמרתו (לרבות מניעת התפתחותם של מצבים רפואיים נוספים)
או מניעת הישנותו ,כתוצאה ממחלה או תאונה וכן למניעת כאב.
מרשם -מסמך רפואי חתום על ידי רופא מומחה ו/או רופא בית חולים .1.5
בתחום הרלוונטי ,לפי בחירת המבוטח ,אשר אישר את הצורך בטיפול
התרופתי בכל 3חודשים במהלך הטיפול ואשר קבע את אופן השימוש
בתרופה ,את המינון ומשך הטיפול הנדרש .מרשם על פי פרק זה יהיה
לכל תרופה בנפרד והמינון בכל מרשם ייועד לטיפול של עד 3חודשים
בכל פעם.
בית מרקחת -מוסד מורשה על פי דין למכור ולשווק תרופות לציבור .1.6
הרחב.
מחיר מרבי מאושר -הסכום המאושר מעת לעת על ידי הרשויות .1.7
המוסמכות בישראל לגביה בגין תרופה.
56
לאחר ששולמה ההשתתפות העצמית ע"י המבוטח ורק לגבי הוצאות
המבוטח שמעבר להשתתפות זו.
רופא בית חולים -רופא העובד במחלקה האמונה על הטיפול בתחום .1.9
הרלוונטי למחלת המבוטח ,בגינה נדרשת התרופה (.לא כולל רופא
בתקופת הסטאז').
מדינות המוכרות -ישראל ,ארצות הברית ,קנדה ,אוסטרליה ,ניו זילנד, .1.10
שוויץ ,נורבגיה ,איסלנד או יפן ו/או אחת מהמדינות החברות באיחוד
האירופי לפני מאי ,2004או במסלול הרישום המרכזי של האיחוד
האירופי ).(EMEA
57
.2מקרה הביטוח:
מצבו הרפואי של המבוטח המצריך טיפול תרופתי עקב מחלה בה חלה .2.1
המבוטח במהלך תקופת הביטוח ,ו/או שנתגלתה במהלך תקופת
הביטוח ,או שהצורך במתן התרופה נוצר במהלך תקופת הביטוח ,אשר
מחייבת טיפול תרופתי באמצעות תרופה שאינה כלולה בסל שירותי
הבריאות כהגדרתו להלן ,או כלולה בסל להתוויה שונה מזו בגינה היא
נדרשת למבוטח וכל עוד אינה כלולה בסל תרופות זה ,והינה נמצאת
ברשימת התרופות המאושרות ו/או מאושרת לטיפול במחלתו של
המבוטח על ידי רשות מוסמכת כל שהיא בלפחות אחת מהמדינות
המוכרות ,ו/או מוכרת לטיפול במחלתו של המבוטח בפרסום רשמי
כהגדרתו בפוליסה זו.
מובהר כי אישור מכוח סעיף (29ג) לפקודת הרוקחים (אישור על פי .2.2
פקודת הרוקחים למתן תכשיר רפואי שאינו רשום בספר התרופות לחולה
ספציפי) יחשב כאישור של רשות מוסמכת בישראל לשימוש בתרופה
והיא תכוסה במסגרת הפוליסה עד סכום ביטוח מרבי כמפורט בנספח
.1
מובהר כי תרופה למחלה יתומה אשר אושרה לשימוש באחת המדינות .2.3
המוכרות והמיועדת לטיפול במחלה נדירה או מצב רפואי נדיר (להלן:
"מחלה יתומה") ותרופת ,OFF LABELהינן תרופות המכוסות על פי
תנאי פוליסה זו.
המבטח ישפה את המבוטח כנגד קבלות מקוריות ובכפוף לאמור בסעיף .3.1
10.2לתנאים הכלליים ו/או תשלם ישירות לנותן השרות/בית המרקחת
עבור התרופה ,לכיסוי המינון הנדרש בכל פעם ,עד תקרת סכום הביטוח
המרבי ,בניכוי השתתפות עצמית ,כמפורט בנספח ,1למקרה ביטוח
לחודש ובניכ וי השתתפות קופת חולים אם קיימת .למען הסר ספק,
מובהר כי לכל תרופה יינתן מרשם נפרד והמינון בכל מרשם ייועד לטיפול
של עד שלושה חודשים בכל פעם.
במקרה בו נדרש המבוטח להיות משופה עבור מספר תרופות 3.1.1
על פי פוליסה זו ,הסכום המצטבר של ההשתתפות העצמית
בחודש לא יעלה על הסכום הנקוב בנספח .1
58
על אף האמור לעיל ,לא תנוכה השתתפות עצמית בגין תרופות 3.1.2
הנדרשות למבוטח לצורך טיפול במחלת הסרטן או בגין תרופה
שעלותה מעל ₪ 5,000לחודש.
במקרה וקיבל המבוטח את התרופה המכוסה על פי פרק זה מהשב"ן 3.2
ושילם במסגרתה השתתפות עצמית ,ישפה המבטח את המבוטח בשווי
ההשתתפות העצמית ששילם .במקרה זה לא ישלם המבוטח השתתפות
עצמית כלל .כמו כן ,המבוטח יקבל פיצוי חודשי בשיעור 10%מהמחיר
המרבי המאושר לאותה תרופה ועד 1,800ש"ח לחודש.
המבטח ישלם ישירות לספק השירות או למבוטח בגין בדיקות מעבדה, 3.3
לרבות בדיקות גנטיות ,הנעשות על רקמת ביולוגית שמטרתה סיוע
בקבלת החלטה טיפולית לרבות סוג התרופה ו/או כדאיות הטיפול
בתרופה ו/או המינון המומלץ ובלבד שהבדיקה/טיפול בוצעו על-פי
הפניית רופא מומחה בכתב ולא יותר מהסכום הכולל הנקוב בנספח .1
מבו טח שהצטרף לביטוח לאחר שהחל בטיפול תרופתי ,אך לאחר 3.4
תחילת הביטוח ובמהלך תקופת הביטוח חל שינוי במצבו הרפואי ובשל
כך הוא נדרש לטיפול תרופתי בתרופה אחרת המכוסה על פי תנאי הסכם
זה ,יהיה זכאי לכיסוי ולא יחולו הוראות חריג מצב רפואי קודם.
מבוטח שהצטרף לביטוח לאחר שהחל בטיפול תרופתי בגין מצב רפואי 3.5
שהיה קיים טרם הצטרפותו לביטוח ,ובמהלך תקופת הביטוח נתגלה
אצלו מצב רפואי אחר ,המחייב טיפול תרופתי באותה תרופה ,יהיה זכאי
לכיסוי הטיפול התרופתי למצבו הרפואי החדש ולא יחולו הוראות מצב
רפואי קודם.
המבוטח יפנה לאישור המבטח קודם לרכישת התרופה כאשר בידיו 3.6
מרשם .לחילופין ,למבטח תהיה זכות לספק למבוטח את התרופה ו/או
התכשיר הרפואי בפועל ובלבד שהתרופה ו/או התכשיר הרפואי יסופקו
באופן סדיר ובפרק זמן סביר.
סכום השיפוי המרבי לתרופה לא יעלה על המחיר המרבי המאושר 3.7
לאותה תרופה על ידי הרשויות המוסמכות בישראל .תרופה אשר לא
נקבע לה מחיר מאושר על ידי הרשויות המוסמכות בישראל ,יקבע סכום
לאותה תרופה ,על פי המחיר המרבי המאושר בהולנד ,על פי שער
הדולר (ארה"ב) .במידה ולתרופה אין מחיר מרבי מאושר בהולנד ,יקבע
סכום שיפוי לפי המחיר המרבי המאושר באנגליה.
סכום הביטוח המרבי למבוטח שישלם המבטח בגין תביעה ו/או תביעות 3.8
המכוסות עפ"י פרק זה יהיה עד הסכום הנקוב בנספח ,1לכל תקופת
בדיקה.
המבטח י שפה את המבוטח עבור השירות ו/או הטיפול הרפואי הכרוך 3.9
במתן התרופה ועד הסכום הנקוב בנספח 1ליום ועד 60יום.
59
.4בנוסף לאמור בסעיף החריגים בפרק הכללי המבטח לא יהא חייב
בתשלום תגמולי ביטוח על פי פרק זה במקרים הבאים:
תרופה שניתנה במהלך ניתוח ו/או השתלה ואשר מכוסה במסגרת .4.1
פרק ההשתלות ו/או הניתוחים בהתאמה.
תרופה ניסיונית ,למעט היכן שצוין אחרת בפרק זה. .4.2
תרופה הקשורה לסיבוכי הריון ו/או לידה ו/או טיפולי פוריות וטיפולים .4.3
נגד עקרות.
תרופה לטיפול בבעיות שיניים. .4.4
טיפול בוויטמינים ו/או בתוספי מזון .4.5
טיפול תרופתי מניעתי למחלת תסמונת הכשל החיסוני הנרכש .4.6
( )AIDSאו טיפול תרופתי מניעתי לצהבת מסוג )Hepatitis C( C
ו/או לצהבת .)Hepatitis B( B
טיפולים תרופתיים שעדיין לא ניתנו למבוטח בפועל ו/או בגין .4.7
התחייבות נותן השרות לטיפולים תרופתיים עתידיים.
תרופה מסוג .ANTI-AGING .4.8
תרופות לטיפולים קוסמטיים. .4.9
תרופות לטיפול באין אונות. .4.10
תרופות לטיפול במחלות נפש/טיפולים נפשיים. .4.11
תרופות מתחום הרפואה המשלימה. .4.12
תרופות לטיפול בגמילה מעישון. .4.13
תרופות לטיפול בהשמנת יתר. .4.14
המבטח לא י שלם תגמולי ביטוח בזמן היות המבוטח מחוץ לגבולות מדינת ישראל
מעבר ל 183יום בשנה למעט באם השהייה היא במסגרת ניתוח ו/או השתלה
שמכוסים ע"י המבטח .חזר המבוטח לתוך גבולות המדינה יוכיח את זכאותו
לתגמולים ,והמבטח י שלם כמוסכם ולא יותר מסכום הביטוח המופיע בפרק זה.
60
.6ההגדרות וההוראות נוסחו באופן שמיטיב עם המבוטח ביחס להגדרות
וההוראות המפורטות בחוזר המפקח על הביטוח ' – 2015-1-18הוראות לעניין
הכיסוי הביטוחי בתכנית לביטוח תרופות'.
פרק ג'
כיסוי לניתוחים בחו"ל וטיפולים מחליפי ניתוח בחו"ל
.1הכיסוי הבטוחי
61
הוצאות נלוות :בנוסף לאמור לעיל ,ישפה המבטח את המבוטח בגין .1.4
ביצוע ניתוח ו/או תחליף הניתוח בחו"ל ,גם בגין ההוצאות הבאות:
62
השחרור מבית החולים .סכום הביטוח המרבי לעניין סעיף
זה ,לא יעלה הסכום המפורט בנספח 1להלן לכל יום שהייה.
כיסוי להתייעצות ו/או ביקורת בחו"ל לאחר הניתוח: .1.4.6
.1.4.6.1נזקק המבוטח להתייעצות ו/או ביקורת בחו"ל עם
הרופא המנתח ,ישפה המבטח את המבוטח בגין
ההוצאות שהוציא עבור ההתייעצות ו/או
הביקורת בחו"ל עד לסך של ,₪ 10,000בכפוף
להשתתפות עצמית של .20%המבוטח זכאי
לשתי ( )2התייעצויות ו/או ביקורות בחו"ל במהלך
השנה לאחר ביצוע הניתוח.
.1.4.6.2המבטחת תשפה את המבוטח ומלווה הנדרש
מסיבות רפואיות (במקרה של מבוטח קטין-שני
מלווים) ,בגין רכישת כרטיס טיסה לחו"ל וחזרה
בטיסה סדירה במחלקת תיירים ועד לתקרת בסך
₪ 30,000( ₪ 15,000במקרה של קטין) ובגין
הוצאות השהייה שלו ושל של מלווה אחד הנדרש
מסיבות רפואיות (במקרה של מבוטח קטין -שני
מלווים) לתקופה של עד 5ימים ועד לסך של
.₪ 5,000
פיצוי במקרה של מוות בניתוח אלקטיבי :נפטר המבוטח .1.4.7
כתוצאה מניתוח במהלך הניתוח או תוך 7ימים לאחריו,
ישלם המבטח למוטבים (ובהיעדר מוטבים ליורשי המבוטח
על פי דין) ,פיצוי בסך 150,000ש"ח .כיסוי זה הינו בנוסף
לתגמולי הביטוח על פי המפורט לעיל בפרק זה.
ריפוי בעיסוק עקב ניתוח :המבטח ישפה א המבוטח בגין .1.4.8
הוצאות ריפוי בעיסוק עקב הניתוח עד לסך של 180ש"ח
לטיפול ,עד 12טיפולים ועד שנה ממועד הניתוח ,בכפוף
לתשלום השתתפות עצמית בשיעור .20%
הוצאות החלמה בעקבות ניתוח :במקרה של ניתוח/מחליף .1.4.9
ניתוח בחו"ל אשר היה כרוך באשפוז לתקופה של 7ימים או
יותר ועד 30ימים ממועד שחרור המבוטח מבית החולים,
המבטח ישפה את המבוטח בגין הוצאות החלמה במוסד
הבראה ,עד לסך של 800ש"ח ליום ועד 5ימים.
63
שכר אח/ות פרטי/ת לאחר ניתוח :המבטח ישפה את .1.4.10
המבוטח בגין הוצאות העסקת אח/ות פרטי/ת בבית החולים,
עד לסך של 600ש"ח ליום ועד 8ימי אשפוז.
בנוסף לקבוע בחריגים הכלליים שבהסכם זה ,אשר יחולו במלואם על כל פרקי
הביטוח ,לא יהיה המבטח אחראי ולא יהיה חייב לשלם תגמולי ביטוח בגין מקרה
ביטוח במקרים הבאים:
64
פרק ד'
ביטוח לכיסוי מורחב לניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח
בארץ (כיסוי מ"השקל הראשון")
על אף האמור בתנאים הכלליים ,לצרכי פרק זה ,תחולנה ההגדרות שלהלן:
.2מקרה הביטוח:
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח שבוצע בישראל במבוטח במהלך תקופת הביטוח או
התייעצות שבוצעה בישראל במהלך תקופת הביטוח.
.3הכיסוי הביטוחי:
בקרות מקרה הביטוח יהיה זכאי המבוטח לכיסוי מלוא העלות של מקרים אלה
בלבד:
שלוש ( )3התייעצויות בכל שנת ביטוח ,עד הסכום המפורט בנספח ;1 .3.1
לעניין זה יובהר כי התייעצות תכוסה גם אם בסופו של דבר לא בוצע
הניתוח או הטיפול מחליף הניתוח שההתייעצות נערכה לגביו;
שכר מנתח ,עד הסכום המפורט בנספח ;1 .3.2
ניתוח בבית חולים פרטי או במרפאה כירורגית פרטית; כיסוי זה יכלול .3.3
את כל ההוצאות הרפואיות הנדרשות לשם ביצוע הניתוח ולאשפוז
הנלווה לביצועו ,לרבות שכר רופא מרדים ,הוצאות חדר ניתוח ,ציוד
מתכלה ,שתלים ,תרופות במהלך הניתוח והאשפוז ,בדיקות שבוצעו
כחלק מהניתוח והוצאות אשפוז עד לתקרה של 30ימי אשפוז כולל
אשפוז טרום-ניתוח;
טיפול מחלי ף ניתוח; כיסוי זה לא ישלול מהמבוטח את הזכאות לניתוח .3.4
אם לאחר הטיפול החלופי יזדקק המבוטח לטיפול נוסף.
66
" .4.1טרנסג'נדר" -הוא אדם אשר על פי חוות דעת כתובה מרופא פסיכיאטר
מומחה סובל בדיספוריה מגדרית .דיספוריה מגדרית מוגדרת כאי נוחות או
מצוקה הנגרמת על ידי אי התאמה בין זהותו המגדרית של האדם לבין המין
המוקצה של האדם בלידתו.
" .4.2ניתוח לשינוי מין" -כולל כל ניתוח כמפורט בסעיף 1.3לעיל ,אשר נועד לשרת
את הצורך של המבוטח לשינוי מגדרי.
" .4.3טיפול רפואי נלווה לשינוי מין" -כל טיפול המבוצע על ידי רופא ,לרבות
תרופות ,אשר נועד לשרת את הצורך של המבוטח לשינוי מגדרי.
.5הכיסוי הביטוחי:
.5.1המבטח ישפה את העובד המבוטח בגין ניתוח לשינוי מין כהגדרתו בסעיף 1.2
להלן עד סכום ביטוח מרבי של ₪ 150,000ולא יותר מההוצאה שהוציא העובד
המבוטח בפועל עבור הניתוח.
.5.2המבטח ישפה את העובד המבוטח בגין טיפול רפואי נלווה לשינוי מין כהגדרתו
בסעיף 4.2להלן עד סכום ביטוח מרבי של ₪ 30,000ולא יותר מההוצאה
שהוציא העובד המבוטח בפועל עבור הניתוח.
סעיף החריגים בתנאים הכללים אינו חל על פרק זה .המבטח לא יהיה חייב
לשלם תגמולי ביטוח בכל אחד מהמקרים הבאים:
6.1מקרה הביטוח אירע לפני יום תחילת ה ביטוח או לאחר תום תקופת
הביטוח ,או במהלך תקופת האכשרה.
6.2ניתוחים או טיפולים מחליפי ניתוח למטרות מחקר או ניתוחים וטיפולים
מחליפי ניתוח המבוססים על טכנולוגיות רפואיות ניסיוניות ,לרבות
ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח שנדרש אישור של ועדת הלסינקי עליונה
או כל גורם אחר שבא במקומה לביצועם; לעניין זה" ,ועדת הלסינקי
עליונה" – "הוועדה העליונה" כהגדרתה בתקנות בריאות העם (ניסויים
רפואיים בבני אדם) ,התשמ"א;1980-
6.3ניתוח או טיפול מחליף ניתוח מסיבות של עקרות ,פוריות ,עיקור מרצון
והפלה ,למעט הפלה הנדרשת מסיבה רפואית;
67
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח או טיפול שאינו נובע מצורך רפואי ונועד 6.4
למטרות יופי ,אסתטיקה או תיקון קוצר ראיה ,למעט הניתוחים הבאים:
6.4.1ניתוח שיקום השד לאחר כריתת שד;
6.4.2ניתוח לקיצור קיבה למבוטח עם יחס BMIמעל 36הסובל
בנוסף מבעיות של סכרת או לחץ דם ,או מבוטח עם יחס BMI
גבוה מ;40-
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח הקשור בשיניים או בחניכיים או ניתוחים 6.5
המבוצעים על ידי רופא שיניים;
השתלת איברים; לעניין זה" ,השתלת איברים" – כריתה כירורגית או 6.6
הוצאה מגוף המבוטח של ריאה ,לב ,כליה ,לבלב ,כבד ,וכל שילוב
ביניהם והשתלת איבר שלם או חלק מאיבר אשר נלקחו מגופו של אדם
אחר במקומם ,השתלה של מח עצמות מתורם אחר בגוף המבוטח או
השתלת לב מלאכותי;
מקרה ביטוח שארע עקב פעילות מלחמתית או פעולת איבה או עקב 6.7
שירות המבוטח בגוף ביטחוני או משטרתי ,או בשל השתתפות פעילה
בפעילות צבאית או משטרתית;
מקרה ביטוח שארע עקב ביקוע גרעיני ,היתוך גרעיני ,פגיעה מנשק לא 6.8
קונבנציונלי או זיהום רדיואקטיבי;
מקרה ביטוח שארע עקב מצב רפואי קודם ,בכפוף להוראות תקנות 6.9
הפיקוח על עסקי ביטוח (תנאים בחוזי ביטוח) (הוראות לענין מצב רפואי
קודם) ,התשס"ד.2004-
68
פרק ה'
כיסוי ביטוחי משלים לניתוחים וטיפולים מחליפי
ניתוח בישראל לבעלי שב"ן
(פרק זה יחול על מבוטח שבחר בכיסוי משלים זה במקום
הכיסוי הביטוחי המפורט בפרק ד')
הגדרות: .1
על אף האמור בתנאים הכלליים ,לצרכי פרק זה ,תחולנה ההגדרות שלהלן:
69
"מרפאה כירורגית פרטית" -מרפאה ,כהגדרתה בסעיף (34ג) לפקודת 1.7
בריאות העם ,1הטעונה רישום בהתאם להוראות שלפי סעיף (34א)()2
לפקודה האמורה ,שאינה בבעלות ממשלתית ,ואשר מתבצעות בה
פעולות כירורגיות;
"רופא מומחה" -רופא אשר אושר לו בידי הרשויות המוסמכות בישראל 1.8
תואר מומחה בתחום רפואי מסוים לפי תקנה 2לתקנות הרופאים (אישור
תואר מומחה ובחינות) ,התשל"ג ,1973-ושמו כלול ברשימת הרופאים
המומחים שפורסמה לפי תקנה 34לתקנות האמורות.
" תכנית ביטוח כיסוי מלא ("מהשקל הראשון")" -כיסוי לניתוחים 1.9
בישראל וטיפולים מחליפי ניתוח בישראל אשר תגמולי הביטוח בגינם
משולמים ללא תלות במימוש תחילה של הזכויות המוקנות למבוטח
בשב"ן.
"תכנית השב"ן" -תכנית השב"ן של המבוטח בעת קרות מקרה הביטוח. 1.10
"תקופת אכשרה" -תקופה המתחילה בתאריך הצטרפות המבוטח 1.11
לביטוח והמסתיימת בתום התקופה שצוינה עבור כל כיסוי ,ובה המבוטח
עדיין אינו זכאי לכיסוי ביטוחי מכוח הפוליסה; תקופת האכשרה תחול
לגבי כל מבוטח פעם אחת בלבד בתקופות ביטוח רצופות אצל אותו
מבטח.
"תקופת אכשרה /המתנה בשב"ן" -תקופת זמן רצופה של חברות 1.12
בשב"ן ,במהלכה החבר בשב"ן חייב בתשלום דמי חבר אך אינו זכאי
לזכויות המפורטות בתקנון השב"ן בהתייחס לניתוחים פרטיים בארץ.
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח ,שבוצע בישראל במבוטח במהלך תקופת הביטוח או
התייעצות שבוצעה בישראל במהלך תקופת הביטוח.
בקרות מקרה הביטוח יהיה זכאי המבוטח לכיסוי מלוא העלות של מקרים אלה
בלבד:
שלוש ( )3התייעצויות בכל שנת ביטוח ,עד הסכום המפורט בנספח ;1 3.1
לעניין זה יובהר כי התייעצות תכוסה גם אם בסופו של דבר לא בוצע
הניתוח או הטיפול מחליף הניתוח שההתייעצות נערכה לגביו;
שכר מנתח ,עד הסכום המפורט בנספח ;1 3.2
70
ניתוח בבית חולים פרטי או במרפאה כירורגית פרטית; כיסוי זה יכלול 3.3
את כל ההוצאות הרפואיות הנדרשות לשם ביצוע הניתוח ולאשפוז
הנלווה לביצועו ,לרבות שכר רופא מרדים ,הוצאות חדר ניתוח ,ציוד
מתכלה ,שתלים ,תרופות במהלך הניתוח והאשפוז ,בדיקות שבוצעו
כחלק מהניתוח והוצאות אשפוז עד לתקרה של 30ימי אשפוז כולל
אשפוז טרום-ניתוח;
טיפול מחליף ניתוח; כיסוי זה לא ישלול מהמבוטח את הזכאות לניתוח 3.4
אם לאחר הטיפול החלופי יזדקק המבוטח לטיפול נוסף.
4תגמולי הביטוח:
המבטח ישפה את המבוטח ,בגין ההוצאות המפורטות לעיל שהוצאו בפועל בגין
מקרה הביטוח ,על פי תנאי הכיסוי המפורטים להלן:
מבוטח יהא זכאי על פי פרק זה לתגמולי הביטוח שמעבר למלוא הזכויות 4.1
המוקנות לו במקרה ביטוח במסגרת השב"ן שבו הוא חבר.
הסכום המקסימלי שהחברה תחוב למבוטח על פי פרק זה לא יעלה על 4.2
ההפרש שבין העלויות של המרכיבים המופיעים בסעיף 3לעיל וההוצאות
שהמבוטח קיבל בגינן החזרים מהשב"ן.
במקרים בהם אין השב״ן מכסה את מקרה הביטוח למבוטח בלבד ,בשל 4.3
הפסקת החברות בשב״ן או מכל סיבה אחרת ,יהיה המבוטח זכאי לכיסוי
על פי האמור בסעיף 5להלן ,ויראו אותו כמי שחברותו בשב״ן לא
הופסקה.
במקרים שבהם השב״ן שבו חבר המבוטח אינו מכסה את מקרה הביטוח 4.4
לכלל העמיתים בשב"ן ,לרבות במהלך תקופת אכשרה/המתנה בשב״ן
(כהגדרתה בשב״ן) וכן במקרים בהם המבוטח הינו חייל בשירות סדיר,
תשפה החברה את המבוטח בגין ההוצאות המפורטות בסעיף 3בהתאם
לקבוע בפרק ד' ,סעיף .3הוראות סעיף 5לא יחולו במקרה זה.
הוכרה זכאותו של מבוטח לביצוע הניתוח ע"י השב"ן אולם הניתוח נקבע 4.5
לתקופה העולה על 30יום מהמועד בו אושרה הזכאות בגלל העדר
זמינות של הרופא המ נתח ,יהיה זכאי המבוטח לעבור את הניתוח
באמצעות רופא שבהסדר עם המבטח וישופה באופן מלא בגין מלוא
הוצאותיו כמפורט בפרק ד' ,סעיף .3בחר המבוטח לעבור את הניתוח
באמצעות רופא שאינו בהסדר עם המבטח ,ישופה עד גובה עלות הניתוח
למבטח באמצעות רופא הסדר.
71
יבקש המבוטח לעבור הניתוח אצל רופא אשר אינו מוכר על ידי השב"ן 4.6
אולם נמצא בהסכם עם המבטח (רופא הסכם) ,יוכל לעבור את הניתוח
אצל אותו הרופא ,בתאום עם המבטח.
5ברות ביטוח
הופסקה ו/או בוטלה ו/או תמה חברותו של המבוטח ו/או זכאותו בשב״ן מסיבה
כלשהי (להלן :״הפסקת השב״ן״) ,יהא המבוטח רשאי לבקש בתוך 60יום מיום
הפסקת השב״ן ,להצטרף לביטוח לכיסוי מורחב לניתוחים שלא יפחת בהיקפו מתנאי
הכיסוי המורחב לניתוחים הנהוג בחברה במועד תחילת ביטוח זה .עם הגשת בקשה
בכתב ,תשלום דמי ביטוח מלאים כנהוג בחברה באותה עת ,יהיה המבוטח זכאי
לברות ביטוח שמשמעותה הצטרפות ללא כל תקופת אכשרה ולא תידרש הצהרת
בריאות חדשה .תחילת הביטוח לכיסוי מורחב לניתוחים תהא למפרע על פי מועד
הפסקת השב״ן.
" 6.1טרנסג'נדר" -הוא אדם אשר על פי חוות דעת כתובה מרופא פסיכיאטר
מומחה סובל בדיספוריה מגדרית .דיספוריה מגדרית מוגדרת כאי נוחות או
מצוקה הנגרמת על ידי אי התאמה בין זהותו המגדרית של האדם לבין המין
המוקצה של האדם בלידתו.
" 6.2ניתוח לשינוי מין" -כולל כל ניתוח כהגדרתו בסעיף 1.3להלן ,אשר נועד
לשרת את הצורך של המבוטח לשינוי מגדרי.
" 6.3טיפול רפואי נלווה לשינוי מין" -כל טיפול המבוצע על ידי רופא ,לרבות
תרופות ,אשר נועד לשרת את הצורך של המבוטח לשינוי מגדרי.
7.1המבטח ישפה את העובד המבוטח בגין ניתוח לשינוי מין כהגדרתו בסעיף 1.2
להלן עד סכום ביטוח מרבי של ₪ 150,000ולא יותר מההוצאה שהוציא העובד
המבוטח בפועל עבור הניתוח.
7.2המבטח ישפה את העובד המבוטח בגין טיפול רפואי נלווה לשינוי מין כהגדרתו
בסעיף 4.2להלן עד סכום ביטוח מרבי של ₪ 30,000ולא יותר מההוצאה
שהוציא העובד המבוטח בפועל עבור הניתוח.
72
חריגים מיוחדים לפרק זה: 8
סעיף החריגים בתנאים הכללים אינו חל על פרק זה .המבטח לא יהיה חייב
לשלם תגמולי ביטוח בכל אחד מהמקרים הבאים:
מקרה הביטוח אירע לפני יום תחילת הביטוח או לאחר תום תקופת 8.1
הביטוח ,או במהלך תקופת האכשרה.
ניתוחים או טיפולים מחליפי ניתוח למטרות מחקר או ניתוחים 8.2
וטיפולים מחליפי ניתוח המבוססים על טכנולוגיות רפואיות ניסיוניות,
לרבות ניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח שנדרש אישור של ועדת
הלסינקי עליונה או כל גורם אחר שבא במקומה לביצועם; לעניין זה,
"ועדת הלסינקי עליונה" – "הוועדה העליונה" כהגדרתה בתקנות
בריאות העם (ניסויים רפואיים בבני אדם) ,התשמ"א;1980-
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח מסיבות של עקרות ,פוריות ,עיקור 8.3
מרצון והפלה ,למעט הפלה הנדרשת מסיבה רפואית;
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח או טיפול שאינו נובע מצורך רפואי ונועד 8.4
למטרות יופי ,אסתטיקה או תיקון קוצר ראיה ,למעט הניתוחים
הבאים:
ניתוח שיקום השד לאחר כריתת שד; 6.4.1
ניתוח לקיצור קיבה למבוטח עם יחס BMIמעל 36הסובל בנוסף מבעיות 6.4.2
של סכרת או לחץ דם ,או מבוטח עם יחס BMIגבוה מ;40-
ניתוח או טיפול מחליף ניתוח הקשור בשיניים או בחניכיים או ניתוחים 8.5
המבוצעים על ידי רופא שיניים;
השתלת איברים; לעניין זה" ,השתלת איברים" – כריתה כירורגית או 8.6
הוצאה מגוף המבוטח של ריאה ,לב ,כליה ,לבלב ,כבד ,וכל שילוב
ביניהם והשתלת איבר שלם או חלק מאיבר אשר נלקחו מגופו של
אדם אחר במקומם ,השתלה של מח עצמות מתורם אחר בגוף
המבוטח או השתלת לב מלאכותי;
מקרה ביטוח שארע עקב פעילות מלחמתית או פעולת איבה או עקב 8.7
שירות המבוטח בגוף ביטחוני או משטרתי ,או בשל השתתפות
פעילה בפעילות צבאית או משטרתית;
מקרה ביטוח שארע עקב ביקוע גרעיני ,היתוך גרעיני ,פגיעה מנשק 8.8
לא קונבנציונלי או זיהום רדיואקטיבי;
73
מקרה ביטוח שארע עקב מצב רפואי קודם ,בכפוף להוראות תקנות 8.9
הפיקוח על עסקי ביטוח (תנאים בחוזי ביטוח) (הוראות לענין מצב
רפואי קודם) ,התשס"ד.2004-
74
פרק ו'
שירותים אמבולטוריים
הגדרות מיוחדות .1
"ניתוח גדול" -ניתוח לב מכל סוג שהוא ,ניתוח להחלפת פרק ירך או .1.2
פרק ברך ,ניתוח בעמוד השדרה ,ניתוח מוח מכל סוג שהוא וכל ניתוח
אחר בו היה מאושפז המבוטח 5ימים רצופים לאחר הניתוח.
"בדיקות לסיקור גנטי להורה/ים לפני הריון" :סיקור לגילוי גנים .1.4
נשאים למחלות גנטיות ,בין בדיקות הקיימות כיום ובין שתהיינה בעתיד
לרבות :גושה ,חרשות ,טייזקס ,סיסטיק פיברוזיס ( ,)CFתסמונת ה -
Xהשביר ,תסמונת בלום וקנוון ,וכל בדיקה גנטית אחרת המיועדת
לאיתור נשאות.
75
"מוסד החלמה" :מוסד אשר ערוך לשהייה של חולים לאחר ניתוח .1.5
ונמצא בפיקוח רפואי.
"פיזיותרפיה" -טיפול אשר ניתן על ידי אדם בעל תעודת הסמכה של .1.6
הרשויות המוסמכות לביצוע טיפול פיזיותרפי ובתנאי שהצורך בטיפול
אושר על ידי רופא מומחה.
.2מקרה הביטוח:
ביצוע או קבלת אחד השירותים הרפואיים אשר יפורטו להלן ,אשר יינתנו למבוטח
שלא בעת אשפוז ,אלא כשירות אמבולטורי בישראל במהלך תקופת הביטוח.
המבטח ישפה את המבוטח ו/או ישלם ישירות לנותן השירות עד לתקרת הסכום
כמפורט להלן.
בקרות מקרה הביטוח ,המבטח ישפה את המבוטח ו/או ישלם ישירות לנותן השירות
עד לתקרת הסכום כמפורט להלן:
התייעצות עם רופא מומחה ללא קשר לניתוח :המבטח ישפה את .3.1
המבוטח בגין שתי התייעצויות או אבחונים אצל רופא מומחה לרבות
ולא רק גנטיקאי ,פרמקולוג ,פסיכיאטר בשנת ביטוח ,ועל פי שיקול
דעתו הבלעדי של המבוטח .המבטח ישפה את המבוטח בגין התשלום
המלא או החלקי ששילם עבור ההתייעצויות/יות עד תקרה כמפורט
בנספח 1ובהשתתפות עצמית של 20%מעלות ההתייעצות הכוללת
של ההתייעצות .ידרוש המבוטח מהמבטח שיפוי רק בגין חלק מעלות
ההתייעצות יקוזז הסכום עליו וויתר המבוטח מההשתתפות העצמית
אותה נדרש לשלם .מובהר כי התייעצות כאמור תכלול גם התייעצות
עם רופא גניקולוג מומחה למעקב להריון ובלבד שההתייעצות אינה
נדרשת למעקב שגרתי ושהרופא הוא אינו הרופא הקבוע המבצע את
מעקב ההיריון אחר המבוטחת והתייעצות עם רופא מומחה לילדים
לצורך בירור בעיה רפואית חריגה של ילד ובלבד שהרופא הוא לא רופא
הילדים המטפל בילד המבוטח באופן קבוע וההתייעצות אינה נדרשת
למעקב שגרתי.
כיסוי לחוות דעת שנייה בחו"ל :המבטח ישלם ישירות לנותן השירות .3.2
או ישפה את המבוטח כנגד קבלות מקוריות בעבור חוות דעת שנייה
אצל רופא מומחה מחו"ל בהקשר לבעיה רפואית ממנה סובל המבוטח,
לקביעת אבחנה רפואית או דרך טיפול בבעיה או בדיקת ממצאים
רפואיים או פענוח של בדיקות רפואיות ,אך לא יותר מההוצאות
הממשיות שהוציא המבוטח עבור חוות הדעת ולא יותר מסכום הביטוח
המרבי למקרה ביטוח ,על -פי האמור בנספח ,1לפי הנמוך מביניהם,
ובלבד שחוות הדעת ניתנת על-ידי רופא מומחה בתחום .במקרה
76
והמבוטח נדרש לטוס לביצוע חוות הדעת ישולם בגין הוצאות טיסה עד
הסכום הנקוב בנספח .1
בדיקות רפואיות אבחנתיות :המבטח ישלם ישירות לנותן השירות או .3.3
ישפה את המבוטח כנגד קבלות מקוריות ,בעבור עלות ביצוע בדיקות
רפואיות אבחנתיות כמפורט בסעיף 1.1לעיל ולא יותר מהסכום הנקוב
בנספח 1ובכפוף להשתתפות עצמית של 20%ובלבד שהבדיקה
בוצעה על-פי הפניית רופא מומחה בכתב.
כיסוי לחוות דעת שנייה לבדיקה פתולוגית :המבטח ישלם ישירות .3.4
לנותן השירות או ישפה את המבוטח כנגד קבלות מקוריות או נאמן
למקור ,עבור חוות דעת פתולוגית בארץ או בחו"ל ,לרבות בדיקות
פתולוגיות לקביעת טיב הטיפול הכימותרפי הנדרש לחולה ,לרבות
בדיקות אימונוהסטוכמיות ,ציטולוגית ,הסטולוגיות או בדיקות גנטיות
של הרקמה הפתולוגית או כל בדיקה פתולוגית אחרת הנדרשת על-
ידי רופא לאבחון טיב הגידול ממנו סובל המבוטח או אופי הטיפול לו
הוא נידרש .אך לא יותר מההוצאות הממשיות שהוציא המבוטח בפועל
עבור חוות הדעת/הבדיקה ולא יותר מסכום הביטוח המרבי למקרה
ביטוח על-פי האמור בנספח ,1לפי הנמוך מבניהם ובכפוף
להשתתפות עצמית של ,20%ובלבד שחוות הדעת ניתנת על-ידי רופא
מומחה בתחום.
חוות דעת שנייה לפענוח של בדיקות הדמיה :המבטח ישפה את .3.5
המבוטח או ישלם ישירות לרופא רדיולוג מומחה עבור חוות דעת שנייה
לפענוח של בדיקת הדמיה כמפורט בנספח .1
טיפול ע"י מקרופאגים :המבטח ישתתף בהוצאות המבוטח בגין טיפול .3.7
ע"י מקרופאגים בפצעים פתוחים לאחר ניתוח ,כתוצאה מזיהומים ו/או
פצעי לחץ ו/או מכל סיבה רפואית אחרת ,ולא יותר מהסכום המפורט
בנספח 1להלן.
77
שירותי רפואה קרדיולוגיים:
טיפול בדום נשימה והפרעות נשימה בשינה :המבטח ישלם ישירות .3.10
לספק השירות אוו ישפה את המבוטח כנגד קבלות מקוריות ,בעבור
עלות אב יזרים ו/או טיפולים הנדרשים לטיפול בדום נשימה והפרעות
נשימה בשינה ולא יותר מהסכום הנקוב בנספח 1ובכפוף להשתתפות
עצמית של 25%ובלבד שהבדיקה/טיפול בוצעו על פי הפניית רופא
מומחה.
שיקום הדיבור ו/או הראיה ו/או ריפוי בעיסוק למבוטח לאחר אירוע .3.11
מוחי :או טיפול ב amblyopia -המבטח ישתתף בהוצאות טיפול
לשיקום כושר הדיבור או הראיה או ריפוי בעיסוק בהיות המבוטח במצב
של אבדן מלא או חלקי של כושר הדיבור או הראיה בעקבות אירוע
מוחי ( ) C.V.Aאו בעקבות ניתוח או מחלה שפגעו בכושר הדיבור או
הראיה ושניתן לשפרו ע"י טיפול מיוחד לשיקום הדיבור או הראיה וזאת
עד הסכום הנקוב בנספח 1בכפוף להשתתפות עצמית של 20%ועד
12טיפולים.
אביזר/ים רפואי :המבוטח זכאי להחזר בגין הוצאות עבור אביזר .3.12
רפואי :מכשיר אלקטרוני ליישור גב למבוטחים שגילם עד 18שנה
בלבד ( ,)Ararscol, Nevrogar. Agrelief 10מכשיר למדידת לחץ דם
(אוטומטי או חצי אוטומטי) ,מכשיר ,CPAPמכשיר .BPAPמכשיר
שמיעה ,מגביר קול לנפגעי לרינגס ,מכשיר ,TNSפרוטזה חיצונית
לשד ,רצועות ומכשיר אבדוקציה לתינוקות ,עדשות קורט וקונוס ,שתל
קוכולארי ו/או נעלים אורתופדיות רפואיות בהתאמה אישית ובניה
מיוחדת לחולי סוכרת הסובלים מנמק או חסר אצבעות ,לחולים לאחר
כריתה חלקית של כף הרגל ו/או שיתוק שרירים ,פאה לחולה אונקולוגי,
78
סד גבס קל ומשאבת אינסולין .ההחזר הינו עד הסכום המצוין בנספח
.1
חדר מלח :המבטח ישתתף בהוצאות לקבלת טיפול בחדר מלח .3.13
במקרה של אסטמה ו/או מחלת ריאות כרונית ו/או מחלת עור .בכפוף
להפניית רופא מומחה .עד 12טיפולים בשנה ועד סכום ביטוח בנספח
1
שיקום הליכה ויציבה :המבטח ישלם ישירות לספק השירות או ישפה .3.14
את המבוטח כנגד קבלות מקוריות ,בעבור עלות טיפול לשיקום
ההליכה באמצעות נעל מסוג 'צעד בינה' או טיפול בשיטת אפוס או
אביזר דומה ,לטיפול בהפרעה נוירולוגית או אורתופדית כתוצאה
מפגיעה מוחית הפוגמת ביכולת ההליכה או היציבה של המבוטח ,או
קרע מוכח ברצועות המפרק או קרע מוכח במיניסקוס ,או בלט דיסק
הלוחץ על השק הדורלי או שיקום לפני ואחרי ניתוח החלפת מפרק.
מובהר כי טיפול זה יכוסה בהפניה בכתב מאת רופא אורטופד מומחה
או רופא מומחה ל רפואה פיזיקלית ושיקום ובכפוף לאמור בנספח .1
הזרקת חומרי סיכוך למפרקים :המבטח ישלם ישירות לספק השירות .3.15
או ישפה את המבוטח כנגד קבלות מקוריות ,בעבור עלות טיפול
להזרקת חומרי סיכוך למפרקים לרבות עמוד השדרה ,לרבות עלות
הטיפול ועלות החומר המוזרק עד סכום מרבי כמפורט בנספח .1
בדיקות ראיה באשפוז :המבטח ישפה את המבוטח בגין בדיקת ראיה .3.17
שבוצעה במהלך אשפוז או בביתו של המבוטח לאחר תאונה או מחלה
שבגינה המבוטח מאושפז או מרותק לביתו .המבטח ישפה את
המבוטח כנגד קבלות מקוריות ,עד סכום שיפוי מרבי כמפורט בנספח
1ובכפוף להשתתפות עצמית של .20%
התפתחות הילד:
טי פולים ו/או אבחון בבעיות התפתחות של ילדים :המבטח ישפה .3.18
את המבוטח או ישלם ישירות למכון שבהסכם בגין אבחון ילד מבוטח
מגיל 3-16הנעשה באמצעות מאבחן מוכר ו/או במכון מורשה לאבחון
בעיות התפתחות הילד .האבחון כולל בעיות קשב וריכוז ,קשיי למידה,
עיכוב התפתחותי וכל בעיה אחרת בתחום התפתחות הילד ,בכפוף
לתשלום השתתפות עצמית ועד סכום ביטוח כמפורט בנספח .1
79
המבטח ישפה את המבוטח או ישלם ישירות למטפל /למכון שבהסכם
עבור טיפולים בהתפתחות הילד ,לילד מבוטח ,בגין בעיות התפתחות
שאובחנו ע"י רופא נוירולוג מומחה או רופא מומחה להתפתחות הילד,
לילדים מגיל . 2-16טיפול יעשה על ידי פסיכותרפיסט ו/או מרפא
בעיסוק ו/או קלינאי תקשורת ו/או פסיכולוג ו/או טיפולים בתנועה ו/או
באומנות ו/או רכיבה טיפולית ו/או הוראה מתקנת ו/או שחיה טיפולית
ו/או באמצעות בעלי חיים ,בכפוף לתשלום השתתפות עצמית ועד סכום
ביטוח כמפורט בנספח .1
הריון ולידה:
טיפולי פריון לרבות הפריה חוץ גופית בארץ ובחו"ל :המבטח ישפה .3.21
את המבוטחת ב 80%מהסכום ששילמה בפועל ,בארץ או בחו"ל,
תמורת טיפולי פריון לרבות הפריה חוץ גופית ( )I.V.F.ו/או כל טיפול
ושירות רפואי שתכליתו כניסת המבוטחת להריון ,בתנאי שהטיפול
יבוצע על -פי הפניית רופא מומחה בתחום לקויי פריון בישראל ,וזאת
עד תקרת הסכום הנקוב בנספח 1לכל ילד .ועד לשני ילדים .להסרת
ספק ,במקרה ששני ההורים מבוטחים בפוליסה זו ישולמו תגמולי
הביטוח על-פי סעיף זה לאחד מבני הזוג בלבד .על אף האמור
בחריגים לפרק התרופות ,תרופות המהוות חלק מטיפול המכוסה
במסגרת סעיף זה יכוסו כחלק מהטיפול.
80
.4שיפוי שב"ן :
קיבל המבוטח את הטיפול הרפואי במסגרת השב"ן ,ונדרש לשלם השתתפות עצמית
ישיב המבטח למבוטח את ההשתתפות העצמית .במקרה כזה ,יהא השיפוי שיינתן
למבוטח בשיעור של 100%מההוצאה.
81
פרק ז'
כתב שירות רפואה משלימה
.1מבוא
המנוי יהיה זכאי לשירותים הכלולים בכתב שירות זה ,בכפוף לתנאים ,להוראות ולסייגים
המפורטים להלן ,ובלבד שתכנית הביטוח בתוקף במועד קבלת השירותים.
השירותים הניתנים על פי כתב שירות זה ניתנים על ידי ספק השירות ,שאינו החברה,
והם ניתנים בתנאים ובמגבלות המפורטים בכתב שירות זה.
כל האמור בנספח שירות זה בלשון יחיד ,משמעו גם בלשון רבים ,וכל האמור בלשון זכר,
משמעו גם בלשון נקבה ,אלא אם כן נאמר במפורש אחרת.
כותרות הסעיפים נכתבו לצורך הנוחות בלבד ,ולא תשמשנה לצורך פרשנות.
.2הגדרות
בכתב שירות זה תהיה למונחים המפורטים להלן המשמעות האמורה שבצדם:
" .2.1החברה" – מנורה מבטחים ביטוח בע"מ.
" .2.2ספק השירות" או "הספק" – פמי פרימיום.
" .2.3הפוליסה" – הפוליסה שאליה מצורף כתב שירות זה.
" .2.4מנוי" – אדם ששמו נקוב בדף פרטי הביטוח כמי שנרכש בעבורו כתב שירות זה.
" .2.5גיל המנוי" – נקבע לפי יום הולדתו הקרוב ביותר ליום תחילת הביטוח ,זה שקדם לו
או הבא אחריו ,והוא יחושב בשנים שלמות ,כהפרש בין תאריך לידת המבוטח לבין
המועד בו יש לקבוע את גילו .שישה חודשים ומעלה יוסיפו לגיל המבוטח שנה שלמה.
בתום כל שנה ממועד תחילת הביטוח ישתנה גיל המבוטח בשנה אחת.
" .2.6דמי מנוי" – הסכומים שעל המנוי לשלם לחברה מדי חודש בגין כתב השירות ,כנקוב
בדף פרטי הביטוח ,וזאת כתנאי לקבלת השירותים על פי כתב שירות זה ו/או לשיפוי
בגינם.
" .2.7המועד הקובע" – מועד כניסתו לתוקף של כתב שירות זה ,כפי שהוא מופיע בדף
פרטי הביטוח.
" .2.8השירות" או "השירותים" – השירותים המפורטים בסעיף ,3הניתנים בהתאם
למפורט בסעיף 3שלהלן ועל פי הוראותיו ,חריגיו וסייגיו של כתב השירות ,כולם או
מקצתם ,לפי הקשר הדברים.
" .2.9השתתפות עצמית" – סכומים שהמנוי מחויב לשלם ,כתנאי לקבלת שירותים על פי
הוראות כתב השירות.
" .2.10מוקד השירות" או "המוקד" – קו טלפון שמספרו הנו 03-5688100שיפעיל הספק
בעבור המנויים ,שבאמצעותו יופנו המנויים לנותני השירות לשם קבלת השירותים על
פי כתב שירות זה ו/או אליו יפנו המנויים לצורך קבלת שיפוי בגינם .מספר הטלפון של
מוקד השירות ניתן לשינוי ו/או לעדכון בכל עת.
" .2.11דף פרטי הביטוח" – מסמך המהווה חלק בלתי נפרד מכתב השירות ושמצוינים בו,
בין היתר ,פרטי המנוי ,סכום דמי הביטוח ,המועד הקובע ,פרטי ההתקשרות עם ספק
השירות ופרטים נוספים הנוגעים לכתב שירות זה.
" .2.12נותן שירות שבהסכם" – מטפל באחד או יותר מתחומי השירותים ,אשר עבר הכשרה
82
לעסוק בתחום הטיפול שבו הוא משמש כמטפל ,המספק שירות מהשירותים המפורטים
בכתב שירות זה ,ואשר הספק קשור עמו בהסכם תקף במועד פניית המנוי למוקד
השירות לצורך קבלת השירות.
"רופא" – מי שרשאי לעסוק ברפואה בישראל בהתאם להוראות כל דין והרשויות .2.13
המוסמכות ,למעט רופא וטרינר ורופא שיניים.
"שנה" ו/או "שנת ביטוח"– כל תקופה של 12חודשים רצופים ,כאשר השנה .2.14
הראשונה מתחילה במועד הקובע.
"תנאים כלליים" -תנאים כלליים לתוכנית ביטוח אליה מצורף כתב השירות ,לרבות, .2.15
אך מבלי לגרוע מכלליות האמור ,התנאים לגבי תקופת הביטוח ומועד כניסת הביטוח
לתוקף .התנאים הכלליים המצורפים לכתב השירות מהווים חלק בלתי נפרד מכתב
שירות זה.
"תקופת אכשרה" – תקופת זמן רצופה ,המתחילה לגבי כל מנוי במועד הקובע .2.16
ונמשכת 90יום .המנוי אינו זכאי לשירותים על פי כתב שירות זה במהלך תקופת
האכשרה .למען הסר ספק ,מובהר כי המנוי יחויב בתשלום דמי מנוי בגין תקופת
האכשרה .תקופת האכשרה תחול על כל מנוי פעם אחת בלבד כל עוד כתב שירות זה
הנו בתוקף ,ותחול מחדש בכל פעם בה יצורף המנוי לכתב שירות זה מחדש ,לתקופות
שירות בלתי רצופות.
.3השירותים
.3.1השירותים הכלולים בסעיף זה הינם כמפורט להלן ,ושירותים אלו בלבד:
אקופונקטורה (דיקור סיני) -טיפול בדרך של דיקור במחטים דקות בנקודות .3.1.1
מיוחדות בגוף.
רפלקסולוגיה -טיפול בדרך של עיסוי ולחיצות בכפות הרגליים. .3.1.2
שיאצו -לחיצה ועיסוי ,בעיקר על ידי אצבעות הידיים ,לאורך קווי זרימת .3.1.3
האנרגיה בגוף.
אוסטאופתיה -טיפול להשגת הקלה בבעיות במערכת השלד ,העצמות .3.1.4
והשרירים.
כירופרקטיקה -עיסוי וטיפול בעמוד השדרה והחוליות. .3.1.5
הומאופתיה -שיטת טי פול בעזרת תרופות מיוחדות מחומרים טבעיים. .3.1.6
פלדנקרייז -טיפול בהקניית הרגלי תנועה נכונים. .3.1.7
ביו-פידבק -טכניקה לטיפול בבעיות רפואיות בעזרת מכשיר אלקטרוני. .3.1.8
נטורופתיה -טיפול בגוף בשיטות טבעיות ,המותאמות באופן אישי לכל .3.1.9
מטופל.
ייעוץ דיאטטי -התאמה אישית של תוכנית תזונה למנוי .3.1.10
.3.2סידרת הטיפולים לה יהא זכאי המנוי ,תכלול עד 16טיפולים ליחיד ועד – 30טיפולים
למשפחה בשנת ביטוח אחת לטיפול בבעיה הרפואית ,בין אם הטיפולים יינתנו ע"י נותן
שירות בתחום אחד מתחומי השירות שפורטו לעיל ובין אם בטיפול משולב של נותני
שירות בתחומי שירותים שונים בכפוף לתשלום דמי השתתפות עצמית כמפורט להלן:
.4.6כתנאי לקבלת השירות המנוי ישלם את ההשתתפות העצמית לנותן השירות שבהסכם
או לספק ,כפי שינחה אותו מוקד השירות ,אך בשום אופן לא באמצעות החברה.
.4.7השירותים על פי כתב שירות זה יינתנו בשעות הפעילות הרגילות ובהתאם לשעות
העבודה של נותן השירות שבהסכם.
.4.8מחויבות הספק לטיפול בפנייה של מנוי לקבלת שירות אצל נותן שירות שבהסכם
תסתיים במוקדם מבין שני האירועים האלה:
הפניית המנוי לנותן השירות. .4.8.1
ביטול הפנייה לקבלת השירות על ידי הודעת המנוי למוקד השירות. .4.8.2
.4.9מובהר ,כי השירותים אינם כוללים הוצאות שהוציא המנוי בגין רכישת תרופות,
צמחי מרפא וחומרים אחרים שהומלצו על ידי נותן השירות לצורך הטיפול.
.4.10הזכאות לקבלת השירות על פי סעיף הינה לאחר תקופת אכשרה בת 3חודשים
מהמועד הקובע.
.5.1מנוי הזכאי לקבל שירות על פי כתב שירות זה יפנה טלפונית למוקד השירות ,יזדהה
בשמו ויציין את כתובתו ,את מספר הטלפון שבו ניתן להשיגו ופרטים נוספים הקשורים
למתן השירות ולמצב הרפואי שבגינו המנוי נזקק לשירות ,ככל שיתבקש.
.5.2לשם מתן השירות ,ימסור המנוי למוקד השירות ו/או לנותן השירות ,לפי העניין ,את
מלוא המידע הרפואי הידוע לו ,כפי שידרשו ממנו מוקד השירות ו/או נותן השירות ,לפי
העניין .בכלל זה יעביר המנוי לספק ,באופן שיורה לו מוקד השירות ,את ההפניה בכתב
מהרופא לקבלת השירות בשל מצבו הרפואי כאמור בסעיף 5.1לעיל.
.5.3מוקד השירות יהא פעיל בכל ימות השנה 24,שעות ביממה ,למעט ביום הכיפורים,
החל מערב יום הכיפורים בשעה 14:00ועד מוצאי יום הכיפורים ,שעתיים לאחר
סיום הצום.
84
.5.4המנוי יהא זכאי לבחור את נותן השירות ממנו יקבל את השירות לפי כתב שירות זה
מתוך רשימה של נותני שירות כפי שתהא בתוקף במועד פנייתו .הספק מתחייב כי
רשימת נותני השירותים שבהסכם תהיה בפריסה ארצית נאותה ותעודכן מעת לעת.
.5.5השירותים המפורטים בכתב שירות זה יינתנו כנגד הצגת תעודה מזהה לנותן השירות.
.5.6על המנוי להגיע למקום קבלת השירות בכוחות עצמו ועל חשבונו.
.5.7בסיום כל טיפול אצל נותן שירות שבהסכם ,יחתום המנוי על ספח ביקורת המאשר
את קבלת השירות.
.5.9אם יבקש מנוי לבטל את פנייתו לקבלת שירות על ידי נותן שירות שבהסכם על פי
כתב שירות זה ,עליו להודיע על כך למוקד השירות ו/או לנותן השירות שבהסכם
ו/או לחברה באופן מיידי ולא פחות מ 12-שעות בטרם מועד הטיפול .מובהר כי אם
לא יודיע המנוי על הביטול כאמור ,ייחשב כאילו מימש את אותו שירות לכל דבר
ועניין ,לרבות ל עניין ההשתתפות עצמית ולעניין הזכאות למספר מסוים של
שירותים.
.6.1הספק מתחייב להתקשר עם נותני שירות שבהסכם שהינם בעלי ניסיון מקצועי
נאות ורמת שירות גבוהה .בנוסף ,הספק מתחייב לבחון מעת לעת את רמת
השירותים שיעניקו נותני השירות למנויים ולסייע ככל שניתן בטיפול בכל בעיה
בנושא שירות שתתעורר בין המנויים לבין נותני השירות בקשר לשירותים
המפורטים בכתב שירות זה.
.6.2הספק מתחייב כי תתקיים תקשורת יעילה וזמינה עם המנויים.
.6.3החברה ו/או הספק אינם אחראים במקרה של פגיעה בפעילות הספק או בחלק
משמעותי ממנה עקב מלחמה ,הפיכה ,סכסוכי עבודה ,מהומות ,רעידות אדמה,
כוח עליון או כל גורם אחר שאינו בשליטת הספק.
.6.4מבלי לגרוע מן האמור לעיל ,החברה והספק לא יהיו אחראים לגבי הוצאות שהוציא
מנוי בעבור שירות החורג מהשירותים המפורטים בכתב השירות.
.6.5יובהר כי העברת מידע רפואי על המנוי לנותן השירות אינה מהווה קבלה של
המידע הרפואי בידי החברה.
85
.7תוקפו של כתב שירות זה
.7.1כתב שירות זה ייכנס לתוקף החל מהמועד הקובע.
.7.2תוקפו של כתב שירות זה יהיה למשך תקופת הפוליסה של המנוי בחברה.
.7.3תוקפו של כתב שירות זה יפוג מאליו בתאריך המוקדם מבין אלו:
במועד ביטול הפוליסה ,מכל סיבה שהיא. .7.3.1
בתום תקופת כתב שירות זה על פי המפורט בדף פרטי הביטוח. .7.3.2
.7.4החברה רשאית לבטל את כתב השירות לכלל המבוטחים בהודעה בכתב ,במקרה
של סיום ו/או הפסקה של ההסכם שבין החברה לבין הספק ,במידה והחברה לא
מצאה נותן שירות חלופי ובכפוף לאישור המפקח על הביטוח.
.7.5להסרת כל ספק יובהר כי במועד פקיעתו של כתב שירות זה ,ביטולו או סיום
תוקפו ,מכל סיבה שהיא ,תסתיים זכאותו של המנוי לקבלת השירותים על פי כתב
שירות זה יובהר כי אם פנה המנוי לקבלת שירותים טרם מועד פקיעתו של כתב
שירות זה ,זכאי המנוי להמשיך לקבל את השירות שלגביו בוצעה הפנייה עד תום.
.7.6בוטל כתב שירות זה ,מכל סיבה שהיא ,תחדל החברה לגבות מהמנוי דמי מנוי בגין
כתב שירות זה החל ממועד כניסת הביטול לתוקף ,למעט בכל הנוגע למנוי אשר
ממשיך לקבל שירותים לאחר תום תקופת כתב השירות ,כמפורט בסעיף 4.5דלעיל,
ואשר ימשיך לשלם פרמיה עד לתום החודש בו קיבל את השירות בפעם האחרונה.
.7.7יובהר כי אם פנה המנוי לקבלת שירותים טרם מועד פקיעתו של כתב שירות זה,
זכאי המנוי להמשיך לקבל את השירות שלגביו בוצעה הפנייה עד תום.
.7.8המנוי רשאי ,בכל עת ,לבטל כתב שירות זה בהודעה בכתב לחברה ,והביטול ייכנס
לתוקפו באופן מיידי .עם קבלת הודעת הביטול המנוי יהיה זכאי להחזר יחסי מדמי
הביטוח ששילם .מובהר בזאת כי כתב השירות לא יבוטל באופן רטרואקטיבי.
.7.9בוטל כתב שירות זה ,מכל סיבה שהיא ,תחדל החברה לגבות מהמנוי דמי מנוי בגין
כתב שירות זה החל ממועד כניסת הביטול לתוקף ,למעט בכל הנוגע למנוי אשר
ממשיך לקבל שירותים לאחר תום תקופת כתב השירות ,כמפורט בסעיף 12.3
דלעיל ,ואשר ימשיך לשלם פרמיה עד לתום החודש בו קיבל את השירות בפעם
האחרונה.
.9תנאי הצמדה
.9.1כל הסכומים הנקובים בכתב השירות ,לרבות דמי המנוי ,סכומי ההשתתפות עצמית
וסכומי השיפוי ,יהיו צמודים למדד ויעודכנו בהתאם ליחס המדד החדש למדד הבסיס.
" .9.2המדד" משמעו מדד המחירים לצרכן ,כולל פירות וירקות ,שמפרסמת הלשכה
המרכזית לסטטיסטיקה מפעם לפעם ,ובכלל זה אותו מדד אף אם יפרסם אותו גוף או
מוסד רשמי אחר שיבוא במקומה ,אם יהיה בנוי על אותם נתונים שעליהם בנוי המדד
הקיים ואם לאו .אם יבוא במקום המדד האמור מדד אחר שיפרסם גוף או מוסד כאמור,
ואותו גוף או מוסד לא יקבע את היחס שבין המדד האחר לבין המדד המוחלף ,ייקבע
86
היחס האמור על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.
" .9.3מדד הבסיס" -מדד חודש פברואר 2016שפורסם ב ,15/03/2016העומד על
12132נקודות.
" .9.4המדד החדש" יהיה המדד הידוע במועד שבו היה אמור התשלום הרלוונטי להיות
משולם.
.10שונות
.10.1הזכות לקבלת השירות על פי כתב שירות זה הנה אישית ,ואין המנוי רשאי להעבירה
לאחר.
87
נספח 1
רשימת גבולות אחריות המבטח
תקרת תגמולי הביטוח מהות הכיסוי הביטוחי מס' פרק בפוליסה
סעיף
במסגרת ההסכם – השתלות בארץ או בחו"ל לרבות 3.1
שיפוי מלא. לב מלאכותי
לא בהסכם – שיפוי עד
₪ 5,000,000
איבר מלאכותי -עד
₪ 2,00,000
במסגרת הסכם –שיפוי טיפול מיוחד בחו"ל 3.2
מלא
לא בהסכם -עד
₪ 1,000,000
₪ 250,000 הוצאות בגין בדיקות לאיתור 3.4.1
האיבר להשתלה כולל איתור
תורם מח עצם
עד ₪ 200,000 קציר האיבר המושתל ,שימורו 3.4.2
והעברתו למקום ההשתלה
עד ₪ 1,000,000 שימוש בלב מלאכותי לפני 3.4.3 פרק א'
השתלת לב השתלות בארץ
עד ₪ 25,000 הוצאות נסיעה לחו"ל – עד שלוש 3.4.4 ובחו"ל
נסיעות למקרה ביטוח. וטיפולים
עד ₪ 100,000 הוצאות הטסה רפואית מיוחדת 3.4.5 מיוחדים בחו"ל
עד ₪ 1000למלווה הוצאות לשהייה בחו"ל 3.4.6
יחיד או ₪ 1,500לזוג
מלווים ליום ועד
₪ 200,000
עד ₪ 150,000 טיפולי המשך לאחר ההשתלה או 3.4.8
טיפול מיוחד
₪ 150,000 הוצאות חיוניות אחרות 3.4.10
עד ₪ 30,000 מעקב בחו"ל 3.4.11
350,000ש"ח פיצוי לפני ביצוע השתלה 3.6.1
88
תקרת תגמולי הביטוח מהות הכיסוי הביטוחי מס' פרק בפוליסה
סעיף
גמלה לאחר השתלת האיברים 3.9.1
₪ 7,500למשך 24 הבאים:
חודשים ריאה ,אונת ריאה ,לב ,לב ריאה,
כליה ,לבלב ,כליה ולבלב ,מעי,
שחלות ,כבד ,אונת כבד ,רחם וכל
שילוב ביניהם.
89
בית חולים שבהסכם – ניתוח בחו"ל ו/או מחליף ניתוח 1.2,1.3
שיפוי מלא . בחו"ל בכפוף לאישור המבטח
בית חולים שלא מראש
בהסכם – שיפוי עד
סכום מרבי של
.₪ 250,000או
200%מעלות ניתוח
פרק ג'
בארץ ,הגבוהה
ניתוחים
מביניהם.
ותחליפי ניתוח
עד ₪ 85,000 כיסוי להטסה רפואית 1.4.1 בחו"ל
עד ₪ 25,000 כיסוי להוצאות טיסה 1.4.2
עד ₪ 700ליום ולא הוצאות שהיה 1.4.2
יותר מ 21ימים
כיסוי מלא הטסת גופה 1.4.3
שיפוי עד ₪ 100,000 הבאת מומחה לישראל 1.4.4
עד ₪ 700ליום ולא הוצאות שהיה למבוטח לאחר 1.4.5
יותר מ 5ימים ניתוח
90
עד ₪ 1000לכל התייעצות עם רופא מומחה 3.1
התייעצות.
השתתפות עצמית
20%
עד סכום ביטוח מרבי כיסוי לחוות דעת שנייה בחו"ל 3.2
של ₪ 6500
עד סכום ביטוח מרבי הוצאות טיסה ושהיה עבור חוות
של ₪ 4500 דעת שנייה בחו"ל
עד ₪ 5000לשנת בדיקות רפואיות אבחנתיות 3.3
ביטוח ובכפוף
להשתתפות עצמית של
20%
₪ 4500לשנת ביטוח חוות דעת שנייה לבדיקה 3.4 פרק ו'
פתולוגית שירותים
עד סכום ביטוח מרבי חוות דעת שנייה לפענוח של 3.5 אמבולטוריים
של ₪ 3000למקרה בדיקת הדמיה
ביטוח ובכפוף
להשתתפות עצמית של
15%
עד 150לטיפול, טיפולי פיזיותרפיה הדרותרפיה 3.6
לא יותר מ 12טיפולים אמבולטוריים
לשנת ביטוח,
20%השתתפות
עצמית
עד ₪ 5000למקרה טיפול ע"י מקרופאגים 3.7
ביטוח ובהשתתפות
עצמית של 15%
עד ₪ 150לחודש מנוי למשדר קרדיולוגי 3.8
25%השתתפות
עצמית שירותי רפואה
עד 200לחודש התעמלות שיקומית 3.9 קרדיולוגיים
25%השתתפות
עצמית
91
עד ₪ 4,000לשנת דום נשימה 3.10
ביטוח.
השתתפות עצמית
25%
עד ₪ 200לטיפול שיקום דיבור/ראיה/ריפוי בעיסוק 3.11
עד 12טיפולים בשנת
ביטוח
עד ₪ 3,000לתקופת אביזר/ים רפואי 3.12
הבדיקה .השתתפות
עצמית .20%
₪ 120לטיפול ועד 12 טיפול בחדר מלח 3.13
טיפולים לשנת ביטוח.
עד ₪ 7,000ל שיקום הליכה ויציבה 3.14
לתקופת הבדיקה
ויתחדש כל תקופת
בדיקה,
20%השתתפות
עצמית
עד 3000ש"ח למקרה הזרקת חומרי סיכוך למפרקים 3.15
ביטוח עלות החומר
והטיפול עצמו
עד ₪ 3000למקרה טיפול בגלי הלם לריסוק 3.16
ביטוח הסתיידויות במפרקים וברקמות
הרכות
עד 200ש"ח בדיקות ראיה באשפוז 3.17
עד ₪ 2,500לתקופת אבחון התפתחות הילד 3.18
בדיקה ,בהשתתפות
עצמית של 20%
₪ 150לטיפול טיפול בהתפתחות הילד
בהשתתפות עצמית של התפתחות
20% הילד
עד 12טיפולים
לתקופת בדיקה
ויתחדש כל תקופת
בדיקה
עד ₪ 6,000 בדיקות הריון 3.19
השתתפות עצמית
20%
הריון ולידה
עד ₪ 2000 בדיקות סיקור גנטי לפני הריון
השתתפות עצמית
20%
92
עד ₪ 5,000 בדיקות גנטיות במהלך ההיריון או
השתתפות עצמית לאחריו
20%
שיפוי עד ₪ 4000 הפסקת הריון באמצעות גלולת 3.20
למקרה ביטוח מייפגין
עד ₪ 20,000לילד טיפולי פיריון לרבות הפריה חוץ 3.21
20%השתתפות גופית בארץ או בחו"ל
עצמית
עד 25,000לטיפול מימון לשירותי פונדקאות בארץ או 3.22
25%השתתפות בחו"ל
עצמית
93
נספח 2
נתוני הסכם הביטוח והפוליסה
הסכם /
הערות תנאי הפוליסה הנושא סעיף
פוליסה
פרקים א' – ו' פרקי הפוליסה 5.1 הסכם
(להלן: 01/08/2017 תאריך תחילת 6.1 הסכם
"המועד לעניין הכיסוי עבור הביטוח
הקובע") ניתוחים וטיפולים רפואיים
לטרנסג'נדרים -תאריך
תחילת הביטוח יהא
01.08.2020
(להלן: 31/07/2022 תאריך סיום 6.1 הסכם
"תקופת הביטוח
ההסכם")
30חודשים תקופה 8.1 הסכם
(ה)בדיקה
(.2.2ד) פוליסה
ילד שלישי מבוטח עד גיל .25לאחר "ילד"
פרק
ואילך חינם מכן "ילד בוגר"
מבוא
20%ל 4שנים המשכיות - 6.1 פוליסה
הנחה למבוטח פרק
שעוזב את מבוא
הביטוח ועובר
לפוליסת פרט
לרבות על חשבון המעביד מימון הפרמיה 7.2 פוליסה
גילום מס לעובד ולבני פרק
משפחתו מבוא
30חודשים תקופת 7.7.1 פוליסה
(ה)בדיקה פרק
מבוא
94
נספח 3
טבלת הפרמיות
95
נספח להסכם הביטוח הקבוצתי
אני הח"מ ,נציג אינטואיט תוכנה בע"מ ,מורשה לחתום בשמה ,מצהיר ומתחייב
בזאת כי אינטואיט תוכנה בע"מ פועלת באמונה ובשקידה לטובת המבוטחים
בלבד ואין ולא תהיה לה כל טובת הנאה מהיותה בעלת הפוליסה.
96