Motivasi dalam pengurusan kerja

Pengenalan

Motivasi di tempat kerja ialah alat berkuasa yang boleh digunakan oleh pengurus

untuk mencapai matlamat pasukan mereka, mendekatkan pekerja kepada matlamat mereka

sendiri dan memberi inspirasi kepada produktiviti dan kebahagiaan di tempat kerja. Ia adalah

peranan pemimpin untuk belajar tentang pekerja, mewujudkan budaya tempat kerja yang

membantu pekerja untuk berjaya dan memberi ganjaran kepada pekerja itu untuk kerja yang

dilakukan dengan baik.

Apabila pekerja bermotivasi di tempat kerja, mereka selalunya akan bekerja lebih

keras untuk menyelesaikan kerja dan biasanya mempunyai hubungan yang lebih baik dengan

pengurus mereka. Persekitaran kerja yang positif ini menggalakkan lebih banyak projek

pasukan yang berjaya dan kreativiti dalam kalangan rakan sekerja.

1
Cipta persekitaran yang betul

Persekitaran yang betul di tempat kerja ialah persekitaran di mana pekerja berasa

selesa menjadi diri mereka sendiri, sama ada bekerja secara autonomi atau dalam satu

pasukan. Persekitaran yang betul mengalu-alukan dan memberikan semua kakitangan alat

yang mereka perlukan untuk berjaya. Tempat kerja seperti ini akan lebih segera

membangunkan pekerja yang mempunyai keinginan yang kuat untuk melakukan kerja terbaik

mereka. Satu cara untuk mencipta ruang pejabat yang positif ini dan membangunkan pasukan

yang berprestasi tinggi ialah dengan menganjurkan makan tengah hari pasukan apabila orang

baharu bermula di pejabat.

Ini akan memberi ruang kepada semua kakitangan pejabat untuk mengenali pekerja

baharu dan begitu juga sebaliknya. Selain itu, keluar makan dalam persekitaran yang lebih

santai adalah permulaan yang baik untuk hubungan kerja yang bermanfaat kerana ia

membantu pekerja yang baru diambil bekerja berasa lebih selesa tanpa formaliti. Menurut

hierarki keperluan Maslow dalam teori motivasi kerja, menyatakan persekitaran adalah salah

satu faktor bagi seseorang bekerja senang tenang dan selesa.

Sebagai contoh, keselematan bangunan, keadaan elektrik, air minuman dan faktor

keselamatan lain juga termasuk dalam teori ini. Kekurangan keselematan tempat kerja

menyebabkan pekerja mencari kerja yang lebih selamat. Dengan ini pihak organisasi

mungkin akan menghilangkan seorang calon yang berguna.

Budaya tempat kerja berkaitan dengan pengumpulan nilai, kepercayaan dan sikap

yang dikongsi oleh pekerja. Budaya bersatu boleh membantu mengukuhkan akauntabiliti dan

membolehkan pekerja berasa lebih terlibat, yang boleh meningkatkan persekitaran kerja

keseluruhan. Apabila menetapkan dasar atau prosedur baharu, pastikan ia memberi manfaat

2
kepada budaya tempat kerja. Galakkan kerjasama di kalangan pekerja dan benarkan mereka

menggalakkan satu sama lain juga.

Kenali pekerja anda

Pekerja tahu dan menghargai apabila pengurus mereka meluangkan masa untuk

mengenali mereka. Melakukannya menghantar mesej bahawa anda mengambil berat dan,

seterusnya, mendorong pekerja untuk melakukan kerja yang baik untuk anda sebagai ketua

pejabat mereka. Perbualan tulen pergi jauh. Tanya mereka tentang keluarga, hobi dan minat

mereka. Buat perbualan mengenai topik yang anda tahu mereka sukai. Anda juga boleh

menjadualkan pertemuan satu dengan satu dengan setiap pekerja dalam pasukan anda.

Semasa mesyuarat ini, bincangkan minat, keperluan, kehendak, matlamat dan aspirasi

mereka yang berkaitan dengan tempat kerja. Tanya bagaimana anda boleh membantu mereka

mencapai matlamat ini dan berjaya dalam kerjaya mereka. Beritahu pekerja anda bahawa

dengan komitmen mereka terhadap kerja mereka, anda komited untuk melakukan apa yang

anda boleh untuk membantu memajukan mereka. Untuk memahami motivasi pasukan,

adakan perbincangan terbuka dan jalankan tinjauan tentang tempat kerja. Kedua-dua pilihan

ini akan memberi anda gambaran yang lebih besar tentang perasaan pasukan anda tentang

kerja mereka dan persekitaran pejabat secara umum.

Mengikut teori Maslaw, memberi ganjaran kepada pekerja yang berprestasi baik boleh

membantu anda mewujudkan preseden yang positif dan memberitahu mereka bahawa anda

menghargai dan menghargai kerja mereka. Ini boleh menggalakkan dan memotivasikan

seluruh pasukan untuk berusaha ke arah mencapai pengiktirafan yang sama. Pertimbangkan

untuk mencipta program ganjaran untuk mengiktiraf pencapaian pekerja secara mingguan,

bulanan atau suku tahunan. Sebagai contoh, anda boleh memberikan pekerja yang membuat

jualan terbanyak dengan kad hadiah atau jenis hadiah lain.

3
 Berhati-hati dengan cara anda berinteraksi dengan pekerja. Ahli pasukan dan

pengurusan atasan harus menumpukan pada kaedah komunikasi mereka – termasuk inisiatif

komunikasi inklusif – dan kesannya terhadap mewujudkan persekitaran kerja yang positif.

"Pekerja bermotivasi dan berasa dihargai apabila mereka diberi peneguhan positif dan

menunjukkan cara kerja mereka menyumbang kepada kejayaan perniagaan," kata Dominique

C. Jones, ketua pegawai di BusPatrol. Ini bermakna membangunkan rancangan prestasi

pekerja dan menawarkan maklum balas khusus kepada mereka tentang cara kerja mereka

menyumbang kepada jangkauan organisasi yang lebih luas.

Tetapi pekerja tidak seharusnya menjadi satu-satunya yang dinilai. Pengurus juga

harus terbuka kepada maklum balas, kata Samantha Lambert, rakan kongsi perniagaan

sumber manusia di Pactera EDGE.

"Apabila anda melibatkan kakitangan anda dalam membuat keputusan dalam usaha

untuk mewujudkan persekitaran kerja yang lebih baik, mereka berasa dihargai," kata

Lambert. "Jangan takut untuk meminta pendapat pekerja tentang faedah baharu yang

ditawarkan atau pendapat mereka tentang projek pelanggan baharu."

Wujudkan Amanah

Pekerja beroperasi pada tahap terbaik mereka apabila mereka merasakan bahawa

pasukan pengurusan mereka berusaha keras untuk mereka berjaya. Anda boleh membina

kepercayaan dengan mudah dengan mengambil langkah untuk mengenali pekerja anda dan

kemudian terus berusaha untuk mengembangkan hubungan anda di pejabat. Kenali bahawa

4
setiap orang adalah berbeza, dan layan mereka dengan sewajarnya supaya semua ahli

pasukan tahu anda memahami motivasi mereka di tempat kerja.

Melabur dalam kakitangan

Mempunyai kakitangan yang berprestasi baik dalam tugas harian mereka dan

mengambil pekerjaan dengan serius adalah penting untuk visi bersama anda semua untuk

membantu syarikat berjaya. Anda boleh memotivasikan pekerja dengan memberi mereka

peluang khusus dan berorientasikan matlamat untuk berkembang dalam kerjaya mereka. Ini

boleh termasuk latihan—seperti di persidangan—dengan individu yang berfikiran sama, yang

akan mengukuhkan pemahaman pekerja tentang tanggungjawab pekerjaan semasa dan

potensi masa depan mereka.

Anda juga boleh melabur dalam kakitangan anda dengan menyediakan hari kesihatan

mental di mana pekerja boleh mengambil cuti kerja bergaji sekali setiap suku tanpa

menggunakan masa cuti. Atau anda boleh menawarkan program bimbingan dan/atau

pembayaran balik untuk pensijilan yang diminati pekerja.

Dengan menyediakan pekerja peluang untuk pembangunan profesional, anda boleh

memberitahu mereka bahawa anda melabur untuk masa depan mereka di syarikat. Anda juga

boleh menawarkan mereka latihan untuk membantu mereka meningkatkan kemahiran mereka

dan memperoleh pengetahuan baharu yang mungkin membantu mereka maju dalam kerjaya

mereka. Ini boleh membantu meningkatkan kadar pengekalan dan meningkatkan penglibatan.

Ia juga boleh membantu anda memastikan bahawa pekerja dapat mengendalikan tugas yang

semakin kompleks.

Pertimbangkan untuk menggabungkan kedua-dua latihan dan peluang pembelajaran

tidak formal dan formal ke dalam tempat kerja dengan menawarkan pekerja elaun yang boleh

mereka belanjakan untuk latihan, menandatangani ahli kakitangan untuk kursus latihan atau

5
persidangan yang berkaitan dengan peranan mereka, mencipta program mentor dan

membenarkan kakitangan berbelanja. jumlah masa yang diperuntukkan setiap suku tahun

mengenai peluang pembangunan.

Buat insentif khusus

Setiap orang didorong oleh sesuatu yang berbeza, dan motivasi boleh berubah dari

semasa ke semasa. Insentif harus diwujudkan yang khusus pekerja, jika boleh. Pertimbangkan

perkara yang akan mendorong pekerja untuk bekerja keras untuk menghasilkan kerja yang

berkualiti, bekerjasama dengan pasukan dan secara konsisten memenuhi tarikh akhir.

Cipta insentif ketara dan tidak ketara yang boleh digunakan berdasarkan pekerja,

pasukan, projek atau sebarang faktor lain yang masuk akal untuk pejabat anda. Insentif ketara

boleh termasuk bonus, kenaikan gaji dan item lain, seperti kad hadiah untuk restoran

kegemaran mereka. Insentif tidak ketara boleh termasuk pengiktirafan dan pujian pasukan,

anugerah pasukan untuk kerja yang dilakukan dengan baik atau tanggungjawab baharu. Cari

perkara yang mendorong pekerja anda, dan buat insentif di sekelilingnya untuk

memotivasikan mereka dan menunjukkan bahawa anda mendengar secara aktif perkara yang

mereka ambil berat.

Ini hanyalah beberapa cara di mana pemimpin boleh menggunakan motivasi dalam

pengurusan. Apabila anda dapat mencapai ini sebagai pengurus, anda akan melihat

peningkatan dalam produktiviti pekerja. Pekerja juga akan lebih terlibat, lebih gembira dalam

interaksi mereka dengan rakan sekerja serta lebih melabur dalam kerja mereka dan syarikat.

6
Upah ahli pasukan yang hebat

Perniagaan yang berjaya tahu bahawa persekitaran kerja yang positif bermula dengan

pengambilan pekerja yang sesuai dengan budaya anda. Pastikan pekerja anda profesional dan

pemain pasukan. Ini juga berlaku untuk orang yang sudah berada dalam pasukan anda.

Pekerja yang bekerja dengan orang toksik lebih berkemungkinan menjadi toksik sendiri,

menyebabkan syarikat anda menjadi persekitaran kerja yang tidak sihat.

"Sungguh menakjubkan melihat satu sikap buruk menjejaskan prestasi harian setiap

orang," kata Claire Marshall Crowell, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Hattie Jane's

Creamery. "Saya tidak dapat memberitahu anda berapa kali saya telah berterima kasih selepas

melepaskan pekerja beracun pergi. Walaupun ia sesuatu yang sukar untuk dilakukan, ia

akhirnya memberi kesan kepada persekitaran kerja, yang boleh dirasai bukan sahaja oleh

pekerja kami tetapi juga oleh [pelanggan] kami.”

7
 Kesimpulan

Mewujudkan persekitaran kerja yang positif mendorong dan melibatkan pekerja anda,

yang membawa kepada kepuasan kerja yang lebih tinggi dan pengekalan pekerja dalam

organisasi anda. Pekerja anda akan mengalami kurang tekanan di tempat kerja dan lebih

cenderung untuk berkongsi idea untuk kejayaan syarikat anda untuk membantu organisasi

anda berkembang dan berkembang maju.

Persekitaran pejabat yang sihat boleh meningkatkan produktiviti, meminimumkan

ketidakhadiran, dan, dalam industri tertentu, mengurangkan pampasan pekerja dan tuntutan

perubatan.

Disini saya inigin mengkongsikan tips untuk membina suatu tempat kerja yang

harmoni dan segar. Antaranya ialah, tunjukkan contoh yang positif. Apabila boleh, tunjukkan

sifat positif yang anda harapkan untuk mempromosikan dan mengamalkan pemikiran positif.

Ini boleh membantu anda menggalakkan pekerja lain untuk mengamalkan sikap yang lebih

positif dan mengambil inisiatif yang diperlukan untuk menambah baik persekitaran kerja.

Wujudkan amanah. Cuba berikan peluang kepada pekerja untuk menyelesaikan tugas

mereka sendiri tanpa pengurusan mikro sambil tetap memberikan mereka sumber dan

sokongan yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas mereka dengan cekap. Peningkatan

kepercayaan boleh membantu pekerja menjadi lebih yakin dalam peranan mereka.

Ingatkan pekerja tentang tujuan mereka. Ingatkan pekerja bahawa peranan mereka

adalah penting, tanpa mengira kedudukan tertentu mereka dalam organisasi. Semasa semakan

prestasi, pertimbangkan untuk mengiktiraf mereka untuk nilai yang mereka berikan.

8
 Tawarkan sokongan anda. Pastikan pekerja memahami bahawa anda bersedia untuk

menyokong mereka dan membuat usaha aktif untuk mencari cara untuk menjadikan

pekerjaan mereka lebih mudah atau lebih menyeronokkan. Bukan sahaja menunjukkan

sokongan berterusan anda membantu anda mempromosikan persekitaran kerja yang lebih

positif, tetapi ia juga boleh membantu anda meningkatkan kesetiaan.

Daftar masuk dengan pekerja dengan kerap. Selalu berjumpa dengan pekerja secara

individu atau kumpulan untuk menilai tahap penglibatan mereka dan tanya mereka apa yang

anda boleh lakukan untuk memotivasikan mereka dengan lebih baik. Anda juga boleh

menghantar tinjauan untuk daftar masuk yang lebih tidak rasmi dan membenarkan pekerja

memberikan maklum balas tanpa nama.