BÀI KIỂM TRA GIỮA KỲ

Môn: Tâm lý học quản lý

Học viên: Đặng Hồng Châu

 Phân tích mức độ đáp ứng nhu cầu của anh/chị tại nơi làm
việc hiện nay
Phân tích dựa trên tháp nhu cầu Maslow 5 cấp bậc thì mức độ đáp ứng nhu cầu
của tôi tại nơi làm việc hiện tại như sau:

 Nhu cầu sinh lý:

Với tôi đây là nhu cầu thiết yếu để tôi chọn nơi làm việc. Với nhu cầu sinh lý
tôi có một số những yêu cầu sau:

- Lương: Tôi cần nhận được mức lương mà đảm bảo việc tôi có thể
tự nuôi sống bản thân, cũng như chăm lo đời sống vật chất cho gia
đình. Bên cạnh đó, phải được nâng lương theo từng năm để đảm
bảo mức lương của tôi không bị thấp đi do lạm phát. Xét ở phương
diện này, doanh nghiệp tôi làm hiện tại đã đáp ứng được
- Vị trí địa điểm làm việc: Do đặc thù sức khỏe kém, nên tôi sẽ ưu tiên
nơi làm việc cách nhà không quá 7km để tiện đi lại và đảm bảo sức
khỏe trong quá trình làm việc. Và hiện tại doanh nghiệp tôi làm cách
nhà tôi 3,5km do vậy doanh nghiệp hiện tại cũng đã đáp ứng được
nhu cầu của tôi
- Các khoản phúc lợi liên quan khác nhằm mục đích đảm bảo điều kiện
làm việc cho nhân viên như cung cấp đầy đủ các trang thiết bị cho tôi
làm việc (laptop, máy in, đồng phục,…), có những khoản tiền hỗ trợ
cho mục đích công việc như tiền xăng xe đi lại, tiền điện thoại để liên
hệ khách hàng,… Tất cả các phần này doanh nghiệp tôi đang làm
việc đều thực hiện khá tốt.

 Nhu cầu an toàn:

Về nhu cầu an toàn, tôi có những quan tâm đặc biệt sau:

- Những quy định, quy chế công ty được cụ thể trên văn bản và công
khai với toàn bộ nhân viên.
- Doanh nghiệp tham gia đóng đóng bảo hiểm xã hội cho người lao
động đầy đủ và đúng theo pháp luật. Với doanh nghiệp tôi đang làm
việc hiện tại, tôi được doanh nghiệp hỗ trợ đóng bảo hiểm xã hội
đầy đủ.Không những vậy, doanh nghiệp tôi đang làm việc còn có
phục lợi hàng năm mua bảo hiểm sức khỏe và tai nạn cho nhân
viên.
1
 - Những phúc lợi khác nhằm hỗ trợ nhân viên như Thai sản, Ốm đau,
hỗ trợ nhân viên bị Covid trong giai đoạn dịch…

Nhìn chung, doanh nghiệp tôi đang làm hiện tại đáp ứng rất tốt về nhu
cầu an toàn mà tôi đặt ra.

 Nhu cầu xã hội

Về nhu cầu xã hội, tôi sẽ quan tâm các yếu tố liên quan đến văn hóa doanh
nghiệp như sau:

- Doanh nghiệp thường xuyên tạo cơ hội để mở rộng giao lưu giữa
các nhân viên trong cùng một bộ phận cũng như khác bộ phận. Điều
này hiện tại doanh nghiệp tôi làm khá tốt. Một năm, công ty sẽ có 2
chuyến du lịch để nhân viên có cơ hội gắn kết với nhau. Hàng tháng
công ty sẽ có 1 khoản tiền cho nhân viên đi ăn uống giao lưu giữa
nội bộ bộ phận cũng như liên phòng ban.
- Các tương tác giữa các nhân viên cũng như các bộ phận với nhau
mang tính chất tích cực, hỗ trợ nhau chứ không phải là đấu đá, tranh
giành quyền lợi. Về mặt này, đã là làm việc không thể tránh khỏi
những xung đột, bất đồng quan điểm. Tuy nhiên, tôi tự nhận thấy
doanh nghiệp tôi đang làm hiện tại, chưa bao giờ để dẫn đến tịnh
trạng nhân viên tranh giành, chơi xấu, hay có những sự việc mang
đến tính chất chia rẽ nội bộ.

 Nhu cầu tôn trọng:

Về nhu cầu được tôn trọng, do đặc thù tôi làm về mảng đào tạo nên vị trí
công việc đã luôn nhận được sự tôn trọng của các phòng ban khác trong
công ty. Ngoài ra, với nội bộ phòng ban, mỗi khi có những công việc, dịch
vụ mới, lãnh đạo tôi vẫn luôn mở ra những cuộc thảo luận để lấy ý kiến
nhân viên. Với tôi đây cũng là 1 phần thể hiện sự tôn trọng của lãnh đạo với
nhân viên thay vì kiểu truyền thống lãnh đạo áp đặt, nhân viên chỉ làm theo,
không được đưa ra ý kiến. Tuy nhiên, với những nhân viên có thành tích
xuất sắc đặc biệt, hiện tại doanh nghiệp tôi đang làm việc chưa có những
ghi nhận, vinh danh hợp lý. Nhìn chung, với nhu cầu tôn trọng doanh
nghiệp tôi đang làm hiện tại có một số động thái tác động nhưng chưa thật
sự nổi bật.

2
  Nhu cầu tự khẳng đinh:
Với nhu cầu khẳng định, hoàn thiện bản thân, doanh nghiệp tôi đang làm
hiện tại có hỗ trợ cho nhân viên được đào tạo thêm về chuyên môn, cũng
như có các chính sách thúc đẩy nhân viên học thêm ngoại ngữ như có
khoản phụ cấp cho những nhân viên có chứng chỉ Ielts, Toiec. Tuy nhiên,
về cơ chế thăng tiến hiện tại với tôi là không hấp dẫn. Nhân viên chỉ có thể
thăng tiến khi cấp trên thăng tiến hoặc nghỉ việc. Điều này với tôi là doanh
nghiệp chưa thật sự đáp ứng nhu cầu.

Nhìn chung, xét trên tháp nhu cầu Maslow, doanh nghiệp hiện tôi đang làm đã đáp
ứng được 4/5 yếu tố. Mặc dù không quá xuất sắc nhưng vẫn đủ để tôi có động
lực làm việc và thoải mái khi lao động.

3
4