BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA KINH TẾ

BÁO CÁO KIẾN TẬP

ĐỀ TÀI:

TÌM KIẾM VÀ KẾT NỐI NHÀ XUẤT KHẨU VỚI NHÀ NHẬP KHẨU TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SHASU GROUP

Giáo viên hướng dẫn: Th.S Lê Trường Diễm Trang

SV thực hiện: Nguyễn Trọng Quang Trung
MSSV: 19136105

TP. Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2022

 ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN

1. Phần nhận xét của giảng viên

…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….

2. Phần cho điểm bài tiểu luận

STT NỘI DUNG ĐIỂM

1
2
3
4
5
…
TỔNG ĐIỂM:

Ký tên

ThS. Lê Trường Diễm Trang

i
 LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được bài báo cáo này trước hết em xin gửi lời cảm ơn
chân thành nhất đến:
 Công ty TNHH Shasu Group đã tạo điều kiện cho em kiến tập tại đây và hỗ
trợ các tài liệu tham khảo, báo cáo, số liệu…. để em hoàn thành bài báo cáo.
 Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh nơi đã tạo cho
chúng em điều kiện học tập - nghiên cứu, phát triển và môi trường học tập tuyệt
vời.

 Th.S Lê Trường Diễm Trang - Giảng viên Khoa Kinh tế; Giảng viên hướng
dẫn thực hiện báo cáo kiến tập. Cảm ơn vì sự giúp đỡ nhiệt thành của Cô giúp em
hoàn tất bài báo cáo đúng thời hạn, hoàn chỉnh.

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình làm và hoàn thiện báo cáo
này em không tránh khỏi những sai xót và hạn chế nhất định, kính mong nhận được
những ý kiến đóng góp của Giảng viên để em có thể hoàn thành tốt hơn ở những
học phần sau.

Lời cuối cùng, em kính chúc Cô Trang và Quý Thầy Cô thật nhiều sức khỏe,
nhiều hạnh phúc và gặt hái nhiều thành công trên con đường sự nghiệp của mình.

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Trọng Quang Trung

ii
 DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH

BẢNG
Bảng 2.1. Tình hình kinh doanh Shasu Group (HR Strategy) .........................................7

BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2.1. Biểu đồ thể hiện tình hình kinh doanh Shasu Group ..................................8

HÌNH
Hình 1.1. Logo công ty TNHH Shasu Group ..................................................................2
Hình 1.2. Bảng hiệu công ty TNHH Shasu Group ..........................................................2
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Shasu Group...........................................10
Hình 3.1. Qui trình làm việc với Supplier của công ty TNHH Shasu Group................23
Hình 3.2. Qui trình làm việc với Supplier của công ty TNHH Shasu Group................23

iii
 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
Letter of Intend
LOI
Thư ý định
Chief Executive Officer
CEO
Giám đốc điều hành
Human Resource
HR
Quản trị nhân sự
Mergers and Acquisitions
M&A
Mua bán và Sáp nhập
Fast Moving Consumer Goods
FMCG
Nhóm hàng tiêu dùng nhanh
Key Performance Indicator
KPI
Chỉ số đo lường đánh giá hiệu quả
Memorandum of Understanding
MOU
Biên bản ghi nhớ làm việc
Non-Circumvention, Non-Disclosure Agreement
NCNDA
Thỏa thuận không gian lận, không tiết lộ

iv
 MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU ................................................................................................................1

NỘI DUNG .....................................................................................................................2

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SHASU GROUP .....................2

1.1. Thông tin chung về công ty TNHN Shasu Group .................................................2

1.2. Quá trình hình thành và phát triển.........................................................................2

1.3. Chức năng và lĩnh vực hoạt động .........................................................................4

1.4. Phương hướng, chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong tương lai: .............6

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ TỔ CHỨC

QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP ............................................................................7

2.1. Hoạt động kinh doanh thương mại của doanh nghiệp ..........................................7

2.2. Tổ chức quản lý của doanh nghiệp .....................................................................10

2.3. Nhận xét về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ........................................12

CHƯƠNG 3: MÔ TẢ CÔNG VIỆC TÌM KIẾM VÀ KẾT NỐI NHÀ XUẤT

KHẨU VỚI NHÀ NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH SHASU GROUP .........13

3.1. Lý do lựa chọn công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà nhập khẩu
tại công ty TNHH SHASU EXPORT ........................................................................13

3.2. Vai trò, vị trí và ý nghĩa của công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với
Nhà nhập khẩu............................................................................................................14

3.3. Yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng, đạo đức nghề nghiệp ......................15

3.4. Mô tả các công việc thực tế của việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà
nhập khẩu ...................................................................................................................16

3.5. Một số nhận xét về công việc được mô tả tại doanh nghiệp ............................... 24

KẾT LUẬN ..................................................................................................................25

PHỤ LỤC .....................................................................................................................26

TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................... 37

v
 LỜI NÓI ĐẦU
Trong thời đại hội nhập kinh tế ngày nay, khi mà sự toàn cầu hóa đang ngày càng
mở rộng và là cơ hội cho nhiều nước trên thế giới giao dịch với nước ngoài ngày càng
gia tăng mạnh mẽ có những đóng góp to lớn vào công cuộc làm đổi thay đất nước. Và
hoạt động xuất nhập khẩu là một phần không thể thiếu trong sự phát triển của giao dịch
thương mại thế giới. Khi giao dịch thương mại ngày càng phát triển, hoạt động mua bán
xuất nhập khẩu ngày càng tăng, thì các công ty ngày càng chú trọng đầu tư vào mảng
xuất nhập khẩu để đáp ứng được nhu cầu của thị trường.

Nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của hoạt động mua bán xuất nhập khẩu
vào bộ phận xuất khẩu của doanh nghiệp trong thời gian kiến tập tại công ty TNHH
Shasu Group. Dưới sự giúp đỡ của giảng viên khoa Kinh tế Th.S Lê Trường Diễm Trang
cùng các Anh/Chị ở bộ phận Export của công ty, em đã hoàn thành đợt kiến tập này với
thành công tốt đẹp.

Bố cục bài báo cáo gồm 3 chương:

Chương 1: Giới thiệu về công ty TNHH Shasu Group
Chương 2: Hoạt động kinh doanh thương mại và tổ chức quản lý của doanh nghiệp
Chương 3: Mô tả công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà nhập khẩu
tại công ty TNHH Shasu Group

Nguyễn Trọng Quang Trung 1

 NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SHASU GROUP
1.1. Thông tin chung về công ty TNHN Shasu Group
Tên quốc tế: SHASU GROUP COMPANY LIMITED
Tên tiếng Việt: CÔNG TY TNHH SHASU GROUP
Ngày hoạt động: 05/10/2011
Mã số thuế: 0311215858
Website: https://www.shasugroup.com/
Logo:

Hình 1.1. Logo công ty TNHH Shasu Group

Bảng hiệu:

Hình 1.2. Bảng hiệu công ty TNHH Shasu Group

1.2. Quá trình hình thành và phát triển
1.2.1. Quá trình hình thành phát triển
Shasu Group được thành lập vào tháng 10/2011, lúc này công ty mang tên tên là

Nguyễn Trọng Quang Trung 2

công ty TNHH HR Strategy. Dịch vụ đầu tiên của Chiến lược Nhân Lực là Dịch vụ Đào
tạo. Tuy nhiên, 5 năm gần đây, 80% doanh thu của Công ty đến từ Dịch vụ Tuyển chọn
& Tìm kiếm Điều hành. Hơn 9 năm không ngừng hoàn thiện, nhờ sự tin tưởng và yêu
mến của khách hàng, HR Strategy đã xây dựng thương hiệu “Chiến lược Nhân Lực”
rộng khắp, HR Strategy được lọt vào danh sách săn đầu người với các tin tuyển dụng với
mức lương từ 2.000 USD đến 12.000 USD. Tự hào về khả năng có một hệ thống CRM
để đáp ứng cho các khách hàng, khi đã thu thập được một lượng lớn dữ liệu các ứng viên
cấp cao ở Việt Nam và nước ngoài (Hrstrategy, 2019).

05/10/2021, nhằm đanh dấu cột mốc 10 năm và tiếp nối thành công của HR Strategy,
Shasu Group ra đời nhằm chuyển tiếp và hoàn thiện hơn nữa các dịch vụ nhằm đáp ứng
toàn vẹn giải pháp nhân sự cũng như tận dụng nguồn lực cấp cao, cung cấp các giải pháp
cho thuê & kết nối CEO, Line Manager & Giảng Viên, Consultant, Coach, Mentor giàu
kinh nghiệm thực tế để đáp ứng linh hoạt và kịp thời bài toán nhân lực cho các doanh
nghiệp.
Công ty TNHH Shasu Group đã tạo dựng được danh tiếng rộng khắp và đã được
khách hàng tín nhiệm. Chính nhờ sự tin cậy này Shasu Group đã phát triển nhanh và
thành công mỹ mãn. Những thành quả này là do công ty đã đưa ra những giải pháp thực
tiễn đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng. Shasu Group dựa vào đội ngũ nhân viên
được huấn luyện từ chuyên môn cho đến thái độ phục vụ, tư cách, họ là những nhân viên
trẻ tuổi, đam mê phát triển ngành nhân sự, sáng tạo và năng động, bền bỉ và nhiệt tình
với công việc. Với cam kết sẽ đem đến sự phục vụ trên mong đợi từ quý khách hàng.
1.2.2. Các nhân tố tác động đến quá trình hình thành và phát triển của doanh
nghiệp
Điểm mạnh
Là doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực nhân sự đặc biệt là nhân sự cấp cao. Văn
phòng công ty nằm ở vị trí thuận lợi: Trung tâm thành phố Thủ Đức.
Bề dày hoạt động trên 10 năm, hợp tác với hơn 600 doanh nghiệp đến từ nhiều lĩnh
vực khác nhau.
Điểm yếu

Nguyễn Trọng Quang Trung 3

 Thiếu các giải pháp công nghệ hiện đại hỗ trợ kinh doanh. Quy mô công ty tương
đối nhỏ.
Nguồn vốn công ty còn hạn hẹp, cần tìm kiếm thêm nhà đầu tư.
Nguồn lực
Có hệ thống dữ liệu khách hàng to lớn với hơn 300,000 dữ liệu ứng viên (tập trung
từ cấp bậc Chuyên gia, Trường, Giám Đốc Phòng Ban & Giám Đốc Điều Hành).
Phạm vi hoạt động mở rộng trên khắp cả nước và quốc tế nhờ hơn 1000 nhân viên
tuyển dụng thời vụ cùng đồng hành.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, kinh nghiệm lâu năm bao gồm cả các chuyên
gia đầu ngành.
Mối quan hệ tốt với các tổ chức, quỹ và hội doanh nghiệp.
1.3. Chức năng và lĩnh vực hoạt động
1.3.1. Chức năng, nhiệm vụ:
Chức năng
Công ty được ra đời với chức năng cung cấp nguồn nhân sự cấp cao cho thị trường
lao động. Hiện nay, công ty TNHH Shasu Group còn thực hiện chức năng như một cổng
kết nôi các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên toàn quốc nhằm hỗ trợ, tư vấn, huấn
luyện, đào tạo,…
Nhiệm vụ
Luân chuyển nguồn nhân lực trên thị trường lao động bằng việc kết nối các nhân
sự đang có nhu cầu công việc với các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng.
Tự chủ thiết lập các mối quan hệ với các đối tác kinh tế, thiết lập mối liên doanh,
liên kết để mở rộng thị trường cũng như cơ hội cho công ty.
Liên tục nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu và xu hướng của khách hàng để
tổ chức kinh doanh, triển khai và làm với dịch vụ liên tục nhằm mang lại sự thoả mãn
cao nhất cho khách hàng.
Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước – xã hội thông qua việc chấp hành
nghiêm chỉnh pháp luật, đóng thuế đầy đủ và tạo ra công ăn việc làm cho xã hội.
Đảm bảo môi trường làm việc và chế độ ưu đã tốt nhất cho nhân viên cả về mặt thể

Nguyễn Trọng Quang Trung 4

chất cũng như tinh thần, đảm bảo sự ổn định về thu nhập dựa trên năng suất làm việc và
hiệu quả kinh doanh
1.3.2. Lĩnh vực hoạt động
Shasu Group cung cấp đa dạng dịch vụ trong các lĩnh vực chính sau:
Nhân sự: cung cấp dịch vụ giải pháp nhân sự tổng thể cho doanh nghiệp như: Tuyển
dụng, Đào tạo, C&B, Thuê CEO , Line Manager tạm thời, đồng thời công ty cũng kết
hợp cùng các đơn vị đối tác cung cấp giải pháp nhân sự khác (HR Agency) để mang đến
những giải pháp tổng thể cho khách hàng.
Huấn luyện, đào tạo: cung cấp dịch vụ cho thuê giảng viên đào tạo theo ngày/ theo
giờ/ theo dự án; Cung cấp các khóa học online, đồng thời chúng hợp tác với các đơn vị
đào tạo liên kết khác (Training Agency) để cung cấp giải pháp trọn gói về đào tạo nội bộ
cho doanh nghiệp.
Tư vấn, khai vấn, cố vấn: Trong lĩnh vực này Shasu Group chính là cổng kết nối
chuyên gia trong toàn quốc, là bước đón đầu công việc cho thế hệ 7x, 6x dày dặn kinh
nghiệm chuẩn bị về hưu & mong muốn có được công việc tự do về thời gian.
Xuất nhập khẩu: dịch vụ kết nối giao thương sản phẩm Việt ra thị trường quốc tế,
mang đến giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu đưa sản phẩm Việt tiếp cận thị trường
quốc tế và nâng tầm Sản Phẩm Việt.
Đầu tư: cung cấp dịch vụ hỗ trợ các thương vụ huy động vốn, mua bán sáp nhập
doanh nghiệp (M&A), sang nhượng dự án, sang nhượng cổ phần.
1.3.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn
Shasu Group xây dựng tầm nhìn dài hạn, hướng đến vận hành và hoàn thiện:
- Cổng kết nối cố vấn, huấn luyện viên giàu kinh nghiệm, chuyên gia tư vấn và đối
tác tư vấn đồng hành đến với khách hàng,
- Nơi hội tụ nhân tài và kết nối giá trị,
- Nơi tạo ra cơ hội kết nối để các cá nhân và tổ chức cùng nhau phát triển.
Sứ mệnh
- Xây dựng ước mơ việc làm cho người Việt Nam trong thời gian nhàn rỗi.

Nguyễn Trọng Quang Trung 5

 - Luân chuyển & cân đối chất xám trên thị trường lao động.
Giá trị cốt lõi
- Cung cấp các gói giải pháp được may đo theo nhu cầu của từng khách hàng
- Các gói dịch vụ được thiết kế với chi phí hợp lý, cạnh tranh giúp tối ưu hoá ngân
sách cho doanh nghiệp
- Trở thành mơi hội tụ các chuyên gia đầu ngành giúp bạn tận dụng và luân chuyển
nguồn chất xám trên thị trường lao động, phát triển doanh nghiệp đồng bộ, nâng tầm
doanh nghiệp Việt
- Cung cấp giải pháp tổng thể đặc thù như một phòng ban, chức năng thuê ngoài
sẵn sàng bổ khuyết vào những phòng ban còn yếu kém hỗ trợ doanh nghiệp phát đồng bộ
và bền vững hơn.
1.4. Phương hướng, chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong tương lai:
Mặc dù tình hình dịch bệnh đã gây ảnh hưởng lớn đối với mỗi doanh nghiệp, việc
duy trì và nâng cao công tác đào tạo đội ngũ nhân viên cũng trở nên khó khăn hơn. Công
ty đang có triển khai dự án thành lập chương trình đào tạo Online, tìm kiếm những Senior
Trainer hoặc Senior Worker Trainer, có khả năng thuyết trình & diễn thuyết tất cả các
lãnh vực về HR, Sales, Marketing, Leadership, Soft Skills, Living Skill,
Mediatation,…vì thế việc áp dụng phương pháp đào tạo Online trên Zoom nên được cải
thiện, áp dụng hiệu quả hơn và đặc biệt có những phương án để tối ưu hóa với nguồn
đào tạo Online cũng như là hình thức đào tạo. Song song đó, việc phân tích tình hình
Công ty và giải quyết các vấn đề về công tác đào tạo và phát triển nhân viên là hết sức
cần thiết. “People Capability First, Frofit Will Follow”, câu slogan của Công ty, để câu
slogan đi đúng và gắn liền với Công ty, Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển về
cả nguồn lực lẫn tài chính.

Nguyễn Trọng Quang Trung 6

 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ TỔ CHỨC
QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP
2.1. Hoạt động kinh doanh thương mại của doanh nghiệp
2.1.1. Thị trường kinh doanh
Thị trường kinh doanh của Shasu Group trải dài trên khắp Việt Nam và đang dần
mở rông ra quốc tế. Tuy nhiên trong nước, các dịch vụ của công ty cũng tập trung tại các
thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ,.. và đặc biệt là Thành phố
Hồ Chí Minh nơi đặt trụ sở công ty. Lý do cho sự tập trung này là các thành phố lớn là
nơi tập trung số lượng lớn các doanh nghiệp và tổ chức lớn; cũng là đối tượng khách
hàng chính của Shasu Group.
2.1.2. Khách hàng
Khách hàng của Shasu Group rất đa dạng phụ thuộc theo các lĩnh vực mà công ty
cung cấp dịch vụ. Cụ thể, khách hàng của Shasu Group là các cá nhân, doanh nghiệp, tổ
chức, quỹ,.. trong nước và quốc tế thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như Bất động sản,
Khách sạn, Tài chính & Đầu tư, Ngân hàng, Đại lý truyền thông, FMCG, Bán lẻ, Sản
xuất, Logistics và Nông nghiệp.
2.1.3. Kết quả kinh doanh công ty TNHH Shasu Group giai đoạn 2018 - 2021

Tình hình kinh doanh Shasu Group (2018 – 2021) đơn vị tỉ đồng

Năm Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế

2018 5.1 2.5 2.6

2019 7.2 3.2 4

2020 4.1 2.5 1.6

2021 5.3 2.7 2.6

Bảng 2.1. Tình hình kinh doanh Shasu Group (HR Strategy)
giai đoạn 2018 – 2021
Nguồn: Công ty TNHH Shasu Group, 2022

Nguyễn Trọng Quang Trung 7

 Tình hình kinh doanh Shasu Group giai đoạn 2018 -
2021
8
7.2
7

6 5.3
5.1
Đơn vị: Tỷ đồng

5
4 4.1
4
3.2
3 2.5 2.6 2.5 2.7 2.6

2 1.6

0
2018 2019 2020 2021

Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế

Biểu đồ 2.2. Biểu đồ thể hiện tình hình kinh doanh Shasu Group
giai đoạn 2018 – 2021
Nguồn: Công ty TNHH Shasu Group, 2022
Từ bảng và biểu đồ trên cho thấy:
Giai đoạn 2018 – 2019:
Doanh thu năm 2019 của Công ty đạt 7.2 tỷ đồng, tăng 2.1 tỷ đồng (tương ứng
tăng 41.2%) so với năm 2018 (5.1 tỷ đồng). Nguyên nhân do doanh thu của Công ty chủ
yếu đến từ dịch vụ Headhunting, năm 2019 tình hình kinh tế phát triển, nên nhu cầu các
vị trí cấp cao tăng mạnh, nhờ uy tín mà công ty đã xây dựng trên thị trường trong 9 năm,
đã có nhiều khách hàng lớn biết đến và tin tưởng và nguồn dữ liệu phong phú từ CRM
nên những vi ṭ rí tuyển dụng thành công đã kéo doanh thu tăng.
Chi phí năm 2019 của Công ty là 3.2 tỷ đồng, tăng 0.7 tỷ đồng (tương ứng với mức
tăng 28%) so với năm 2018 (2.5 tỷ đồng). Doanh thu tăng mạnh nhưng chi phí chỉ tăng
nhẹ, bởi vì có nhiều đơn đặt hàng lớn về nhưng chi phí chỉ phát sinh để phục vụ cho các
đơn hàng đó là thấp.
Lợi nhuận trước thuế năm 2019 là 4 tỷ đồng, tăng 1.4 tỷ đồng (tương ứng mức tăng
là 53.8%) so với năm 2018 (2.6 tỷ đồng). Tuy chi phí cũng tăng theo nhưng chỉ tăng nhẹ

Nguyễn Trọng Quang Trung 8

so với tổng doanh thu, vì thế lợi nhuận trước thuế tăng.
Giai đoạn 2019 – 2020:
Doanh thu năm 2020 của Công ty đạt 4.1 tỷ đồng, giảm 3.1 tỷ đồng (tương ứng
giảm 43.1%) so với năm 2019 (7.2 tỷ đồng). Nguyên nhân do tình hình dịch Covid ảnh
hưởng gián tiếp đến dịch vụ Headhunting của Công ty, phần lớn khách hàng của Shasu
Group thuộc khối sản xuất, dịch vụ và xây dựng, vì thế nhu cầu tuyển dụng nhân sự
cũng cắt giảm. Do khách hàng của Công ty rất đa dạng nên việc duy trì doanh thu từ các
dịch khác vẫn ổn định.
Chi phí năm 2020 của Công ty là 2.5 tỷ đồng, giảm 0.7 tỷ đồng (tương ứng với
mức giảm 28%) so với năm 2019 (3.2 tỷ đồng). Doanh thu giảm mạnh do đó chi phí chỉ
giảm nhẹ, bởi vì hợp đồng về ít, nên chi phí cho dịch vụ tuyển dụng thấp, hầu như là chi
phí duy trì nguồn lực nội bộ và các dịch vụ khác của công ty.
Lợi nhuận trước thuế năm 2020 là 1.6 tỷ đồng, giảm 2.4 tỷ đồng (tương ứng mức
giảm là 60%) so với năm 2019 (4 tỷ đồng). Doanh thu giảm mạnh và chi phí cũng giảm
nhẹ nên là lợi nhuận giảm khá mạnh. Dù tình hình dịch bệnh có ảnh hưởng đến tình hình
kinh doanh của Công ty, nhưng Shasu Group đã nỗ lực và cùng nhau vượt qua, năm
2021 công ty đã có nhiều chuyển biến tốt và dần khôi phục lại.
Giai đoạn 2020 – 2021:
Doanh thu năm 2021 của Công ty đạt 5.3 tỷ đồng, tăng 2.2 tỷ đồng (tương ứng
tăng 29.2%) so với năm 2020 (4.1 tỷ đồng). Nguyên nhân do doanh thu của Công ty chủ
yếu đến từ dịch vụ Headhunting, năm 2021 nền kinh tế đã bắt đầu phục hồi nên tình
hình kinh tế phát triển và nhu cầu các vị trí cấp cao tăng mạnh, nhờ uy tín mà công ty
đã xây dựng trên thị trường trong vòng 11 năm qua. Do khách hàng của Công ty rất đa
dạng nên việc duy trì doanh thu từ các dịch vụ khác vẫn ổn định.
Chi phí năm 2021 của Công ty là 2.7 tỷ đồng, tăng 0.2 tỷ đồng (tương ứng với mức
tăng 8%) so với năm 2020 (2.5 tỷ đồng). Do tốc độ tăng của doanh thu mạnh hơn so với
việc tăng chi phí, bởi vì tình hình Covid có đã được kiểm soát tốt hơn, nên công ty đầu
tư thêm nhân sự và trang thiết bị, nên chi phí cho dịch vụ tuyển dụng tăng lên, hầu như
là chi phí duy trì nguồn lực nội bộ và các dịch vụ khác của công ty.

Nguyễn Trọng Quang Trung 9

 Lợi nhuận trước thuế năm 2021 là 2.6 tỷ đồng, tăng 1 tỷ đồng (tương ứng mức tăng
là 62.5%) so với năm 2021 (1.6 tỷ đồng). Doanh thu tăng mạnh và chi phí cũng tăng nhẹ
nên là lợi nhuận tăng mạnh. Dù tình hình dịch bệnh có ảnh hưởng đến tình hình kinh
doanh của Công ty, nhưng Shasu Group đã nổ lực và cùng nhau vượt qua, năm 2021
công ty đã có nhiều chuyển biến tốt và dần khôi phục lại.
2.2. Tổ chức quản lý của doanh nghiệp
2.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý

General Director
Ms Sen Nguyen

Recruitment Sales &

Operation Export
Consultant Marketing
Department Department
Department Department

Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Shasu Group

Nguồn: Công ty TNHH Shasu Group, 2022
Người sáng lập
Bà Nguyễn Thị Sen là người sáng lập, người đại diện pháp luật và là người ban
hành các quy định, chính sách của Shasu Group đồng thời là người quản lý chung các
Bộ phận.
Bộ phận Sales – Marketing
- Một Quản lý phát triển kinh doanh (Business Development Manager).
- Một chuyên viên tiếp thị (Sales Officer).
- Một chuyên viên Marketing (Marketing Executive).
- Sáu thực tập sinh.
Bộ phận Operation gồm
- Một Kế toán.

Nguyễn Trọng Quang Trung 10

 - Một quản lý tuyển dụng (Recruitment Supervisor).
- Một chuyên viên điều hành (Operation Officer).
- Một thực tập sinh.
Bộ phận Recruitment Consultant (Tư vấn Tuyển dụng)
- Hai trưởng nhóm tư vấn tuyển dụng (Team Leader).
- Năm chuyên viên tư vấn tuyển dụng (Recruitment Consultant).
- Năm thực tập sinh.
Bộ phận Import – Export (Tư vấn Xuất nhập khẩu)
- Một trưởng nhóm (Team Leader).
- Sáu thực tập sinh.
2.2.2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
Bộ phận Sales – Marketing
Là bộ phận chịu trách nhiệm Sale – Marketing của công ty như: tìm kiếm khách
hàng, kí kết hợp đồng, chăm sóc khách hàng và xây dựng phát triển thương hiệu của
công ty.
Bộ phận Operation
Hỗ trợ và quản lí các công việc liên quan đến nhân sự, kế toán và quản trị hệ thống
như: website, mạng nội bộ, domain, hosting, email các các vấn đề liên quan đến kĩ thuật,
quản lý hệ thống mạng nội bộ, phần mềm chuyển giao của công ty và khắc phục sự cố
máy tính nội bộ của công ty về mặt tổng thể của công ty.
Bộ phận Recruitment Consultant (Tư vấn Tuyển dụng)
Là một bộ phận rất quan trọng trong công ty, chịu trách nhiệm tìm kiếm, sàng lọc
và phỏng vấn ứng viên phù hợp theo yêu cầu của khách hàng, và trực tiếp gởi ứng viên
theo quy trình tuyển dụng của Shasu Group.
Bộ phận Import - Export
Kết nối và tìm kiếm các Nhà sản xuất Việt Nam có nhu cầu xuất khẩu với các Nhà
nhập khẩu nước ngoài có nhu cầu nhập khẩu mặt hàng Việt Nam. Bên cạnh đó, tìm kiếm
những Consultant và các công ty Agency có các công ty nước ngoài muốn nhập khẩu
các mặt hàng Việt Nam.

Nguyễn Trọng Quang Trung 11

 2.3. Nhận xét về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Những mặt đạt được
- Đạt mức độ nhận diện thương hiệu cao hơn với các doanh nghiệp cùng quy mô.
- Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, trình độ cao nhờ quy trình đào tạo nhân viên.
- Bước đầu mở rộng thị trường ra quốc tế.
- Thích nghi được tốt với nền kinh tế hậu covid bằng cách áp dụng các yếu tố của
nền kinh tế GIG vào doanh nghiệp: làm việc theo dự án, thời gian, địa điểm làm việc
linh hoạt.
- Thành công chuyển đổi số công ty thể hiện ở phần nhiều nhân viên làm việc online,
áp dụng các ứng dụng quản trị quan hệ khách hàng (CRM), kết nối với hệ thống các
nhân viên freelancer online trên toàn quốc…
- Mở rộng, đa dạng hoá các gói dịch vụ ở các lĩnh vực khác nhau chứ không chỉ
gói gọn ở lĩnh vực nhân sự.
- Ngày càng hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn trong dịch vụ.
Những hạn chế
- Do còn mới bước chân vào những lĩnh vực mới như đầu tư hay xuất nhập khẩu
nên công ty vẫn chưa hoàn thiện được dịch vụ.
- Triển khai dịch vụ ở các lĩnh vực mới vẫn còn chưa được tập trung, khai thác
chuyên sâu.
- Shasu Group chưa có cho mình những chuyên gia với trình độ cao và chuyên sâu
từng lĩnh vực mà phải thuê ngoài hoặc hợp tác với bên thứ 3.
- Đội ngũ Export còn mới nên chưa thống nhất được và quy trình làm việc còn
nhiều vấn đề cần cải tiến và hoàn thiện hơn.

Nguyễn Trọng Quang Trung 12

 CHƯƠNG 3: MÔ TẢ CÔNG VIỆC TÌM KIẾM VÀ KẾT NỐI NHÀ XUẤT
KHẨU VỚI NHÀ NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH SHASU GROUP
3.1. Lý do lựa chọn công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà nhập
khẩu tại công ty TNHH SHASU EXPORT
Theo Cục Xuất nhập khẩu (Bộ Công Thương) tổ chức Hội thảo "Nâng cao năng
lực cạnh tranh của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics" và công bố báo cáo Xuất
nhập khẩu Việt Nam 2021 nhấn mạnh: “những điểm tích cực trong hoạt động thương
mại quốc tế. Theo đó, dù gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh Covid-19 bùng phát lần thứ
4, song xuất nhập khẩu cả nước vẫn đạt con số kỷ lục với tổng kim ngạch đạt 668,55 tỷ
USD, trong đó, xuất khẩu đạt hơn 336,3 tỷ USD, tăng 19% so với năm 2020; nhập khẩu
đạt 332,2 tỷ USD, tăng 26,5%; xuất siêu hơn 4 tỷ USD.”. Chính vì thế, nhu cầu nhân
lực ngành Xuất nhập khẩu đang cấp thiết hơn bao giờ hết với cơ hội cho các bạn trẻ sinh
viên khi ra trường có cơ hội được làm việc một môi trường quốc tế rất năng động.
Và là một sinh viên ngành Kinh doanh quốc tế với định hướng theo đuổi mảng
Xuất nhập khẩu của bản thân thì em luôn tìm kiếm cho mình một nơi để thực tập và làm
việc để không ngừng trao dồi và học hỏi thông qua việc thực hành thực tế tại môi trường
doanh nghiệp. Trải qua một giai đoạn hơn 10 năm kể từ ngày công ty thành lập 2011,
Shasu Group dần trở nên phát triển, mở rộng kinh doanh, đa dạng dịch vụ hơn và khách
hàng của Công ty là những tập đoàn lớn, đa quốc gia và đa dạng các lĩnh vực. Chính vì
điều đó, Shasu Group cần đào tạo nhân viên để trau dồi thêm những kiến thức và kỹ
năng chuyên nghiệp làm việc với các công ty Việt Nam sản xuất và công ty nước ngoài
có nhu cầu mua các mặt hàng của Việt Nam, thúc đẩy tiềm năng trong cho xuất khẩu
các mặt hàng Việt Nam mang ra thị trường quốc tế và mang đến giá trị tự hào là sản
phẩm của người Việt Nam xuất hiện ra thế giới.
Với nguồn lực khách hàng có sẵn thì Shasu Group sẽ tiếp cận các Nhà sản xuất
một cách dễ dàng và nhanh hơn để giúp các sản phẩm Việt Nam ra thị thế giới. Do đó
em đã quyết định ứng tuyển để có cơ hội được làm việc và học tập tại đây với mong
muốn hoàn thiện hơn. Chính vì thế, việc có cơ hội được thực tập tại công ty Shasu với
mảng Xuất nhập khẩu (Shasu Export) là một điều rất tốt cho bản thân em học tập, làm

Nguyễn Trọng Quang Trung 13

việc, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ và cơ hội trải nghiệm thực tế được làm trực tiếp với
các Nhà nhập khẩu và Nhà xuất khẩu, để giúp bản thân em sau khi ra trường vững bước
và tự tin hơn.
3.2. Vai trò, vị trí và ý nghĩa của công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu
với Nhà nhập khẩu
3.2.1. Vai trò và ý nghĩa của công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với
Nhà nhập khẩu
Trong bối cảnh nhu cầu trao đổi hàng hóa, xuất khẩu phát triển theo hướng chuyên
môn hóa hiện đại hóa, các công ty tập trung phát triển chuyên sâu vào lĩnh vực của mình
để tạo ra sản phẩm hàng hóa, dịch vụ có chất lượng tốt nhất nhằm cạnh tranh trong thế
giới mở như hiện nay, Shasu Export tiền thân là Shasu Group mang sứ mệnh đồng hành
cùng doanh nghiệp với vai trò cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường thế giới dễ
dàng, nhanh chóng và tự tin hơn, nhằm thúc đẩy quá trình giao thương, đồng thời mang
đến các gói giải pháp tối ưu về mặt chi phí, linh hoạt để tăng lợi thế cạnh tranh cho các
doanh nghiệp đưa sản phẩm Việt ra thị trường quốc tế.
Có thể nói nhu cầu Xuất nhập khẩu ngày nay tăng rất cao nhưng để việc giao
thương xuất nhập khẩu một cách dễ dàng thì không hề dễ chút nào bởi việc hiểu rõ thị
trường, hiểu rõ sản phẩm và hiểu rõ đối tác làm việc cần mất rất nhiều thời gian và tiền
bạc. Chưa kể, vấn đề luật pháp và các nguyên tắc quốc tế hay tại các nước sở tải là những
rào cản cho việc Xuất nhập khẩu. Chính vì lý do đó, các doanh nghiệp cần thông qua
một công ty thứ ba để giúp họ kết nối và trao đổi bởi họ hiểu thị trường ở đất nước mà
sản phẩm họ có.
Bên cạnh đó, dịch vụ tư vấn Xuất nhập khẩu sẽ giúp các doanh nghiệp chủ yếu các
doanh nghiệp Xuất khẩu có thể có một cổng thông tin tiếp cận các nhà nhập khẩu để
thông qua đó họ có thể tìm kiếm khách hàng; giới thiệu các dịch vụ của Shasu Export.
Thông qua các hoạt động tư vấn đề tìm kiếm và kết nối các Consultant của các ngành
cần Xuất khẩu đến với các Agency có dữ liệu khách hàng nước ngoài hoặc các công ty
nước ngoà để giúp các Nhà sản xuất có thể xuất khẩu các mặt hàng của họ đi.

Nguyễn Trọng Quang Trung 14

 3.2.2. Vị trí công việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà nhập khẩu
tại công ty TNHH SHASU EXPORT
Nhận được sự tin tưởng từ Chị Sen – General Director của công ty, em đảm nhận
vị trí Leader cho mảng Export và nhận công việc và trao đổi trực tiếp với Chị Sen để
cùng đưa ra định hướng và điều phối cho mảng Export.
3.3. Yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng, đạo đức nghề nghiệp
3.3.1. Yêu cầu chuyên môn:
- Có kiến thức nền tảng về các điều kiện Incoterms; điều khoản; các phương thức
và điều khoản thanh toán quốc tế.
- Có kiến thức hiểu về Luật quốc tế.
- Có kiến thức cơ bản về các thủ tục, giấy tờ và qui trình làm việc Xuất nhập khẩu
và tư vấn kết nối Xuất nhập khẩu.
- Có kiến thức về thị trường nước ngoài của đối tác và sản phẩm của Nhà sản xuất.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh và văn phong Anh ngữ.
- Có khả năng đàm phán và thương lượng với khách hàng.
- Có kiến thức viết thư tín thương mại.
- Có khả năng Telesales với khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp với khách hàng.
- Có khả năng làm việc với nhiều Bên một lúc và duy trì tốt quan hệ với các Bên.
3.3.2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp và Telesales với khách hàng.
- Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc cá nhân.
- Có kỹ năng quản lý thời gian.
- Có kỹ năng viết nội dung để tiếp thị và quảng bá.
- Có kỹ năng lãnh đạo và điều phối công việc.
- Có kỹ năng tìm kiếm thông tin và nguồn hàng.
- Có kỹ năng xử lý tình huống.
- Có kỹ năng thấu hiểu tâm lý khách hàng.
3.3.1. Đạo đức nghề nghiệp:

Nguyễn Trọng Quang Trung 15

 - Đảm bảo bảo mật thông tin, tránh rò rỉ những thông tin mật của công ty và thông
tin của khách hàng trong quá trình làm việc.
- Đặt toàn bộ tâm huyết và sự tập trung của bản thân vào trong quá trình làm việc
với các Nhà sản xuất, Nhà nhập khẩu, Consultant và các công ty Agency.
- Ứng xử khéo léo, luôn bình tĩnh và tôn trọng khi gọi điện khách hàng và gửi
email.
- Sử dụng câu từ cẩn thận, tế nhị để không gây hiểu lầm trong các hợp đồng, văn
bản thủ tục.
- Có tinh thần chủ động và luôn tiếp thu những góp ý của Nhà nhập khẩu khi mình
kết nối với các Nhà xuất khẩu để đáp ứng được nhu cầu.
- Đảm bảo và kiểm tra thật kỹ trước khi truyền thông đi thông tin và dịch vụ của
của công ty để không gây tổn hại hình ảnh của công ty.
3.4. Mô tả các công việc thực tế của việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu
với Nhà nhập khẩu
3.4.1. Mô tả các công việc thực tế của việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu
với Nhà nhập khẩu
Thời gian Công việc thực hiện Tiến độ
- Học văn hóa, nội quy, định hướng và các thông tin
liên quan tới công ty
- Họp gặp mặt các Anh/Chị đồng nghiệp
- Lập tài khoản linked-in, các khách hàng có sẵn và
qui trình làm việc
17/1/2022 - Hoàn thành
- Lập mặt nhóm Export và tạo không gian làm việc
28/1/2022
cho nhóm
- Học cách đàm phán về giá cả, hàng hóa với
Consultant
- Làm báo giá và gửi hợp đồng về gốm, thủy sản, cà
phê

Nguyễn Trọng Quang Trung 16

 - Đưa ra công việc và KPI cho các bạn trong nhóm
Export
- Liên hệ, tìm kiếm và đăng bài lên linked-in,
facebook, twitter để tìm Nhà sản xuất và Nhà nhập
khẩu
- Phản hồi nội dung đăng bài trên Shasu News cho
các bạn thành viên
- Họp hàng tuần và báo cáo công việc
- Tìm kiếm và cùng Sếp phỏng vấn các bạn thực tập
sinh
- Lên kế hoạch công việc cho sau Tết
- Làm viêc với Doanh nghiệp Agency có khách
hàng nước ngoài
- Điều phối, phân công công việc và lên KPI cho
nhóm
- So sánh các mức giá của Nhà sản xuất cà phê để
gửi Nhà nhập khẩu
- Trao đổi cách làm việc và lịch trình với 2 Anh Sếp
mảng Consultant
10/2/2022 - - Lên lịch để gặp mặt các Nhà sản xuất cà phê, Hoàn thành
18/2/2022 cacao, thủy sản
- Gửi Anh Sếp mảng Consultant về mục đích buổi
gặp mặt với Nhà sản xuất
- Phân công và nhắc nhở các bạn làm Action và
Marketing plan
- Tìm kiếm các Doanh nghiệp sản xuất mặt hàng
thép
- Cùng Anh Sếp Consultant gặp mặt các Nhà sản
xuất và trao đổi công việc

Nguyễn Trọng Quang Trung 17

 - Xin thông tin, danh mục sản phẩm và bảng giá của
các Doanh nghiệp cà phê, cacao, thủy sản
- Làm việc với Anh Sếp Consultant và gửi lại bản
dự án và chiến lược xuất khẩu cho các Nhà sản xuất
- Chấm công cho nhóm
- Xin tài liệu MOU, NCNDA, LOI form công ty
- Tổng hợp dữ liệu khách hàng Nhà Nhập khẩu
- Góp ý và nhận xét mail cho nhóm trước khi gửi đi
- Hướng dẫn và góp ý cách gọi điện cho nhóm và
hướng dẫn qui trình nhắn tin khách hàng
- Trao đổi và lên lịch lên nhà máy sản xuất của công
ty thực phẩm
- Theo dõi tiến độ và xúc tiến nhóm để đạt KPI
- Gửi thông tin công ty Nhựa đã trao đổi với nhóm
để nhóm tìm kiếm Nhà sản xuất
- Làm MOU cho công ty về cà phê
- Nhận xét và góp ý về video giới thiệu Shasu
Export
- Gửi Chị Sếp về các thông tin Consultant mà nhóm
23/2/2022 - Hoàn thành
đã tìm được
4/3/2022
- Xin ý kiến về bài đăng lên website công ty
- Liên hệ và tìm kiếm các Consultant có khách hàng
Nhập khẩu gạch và giấy
- Trao đổi và giữ mối liên hệ với các Nhà sản xuất
cà phê, cacao, thực phẩm
- Lên lịch để gặp mặt Chị Consultant phân bón và
Anh Consultant gạch
- Báo cáo công việc của nhóm cho Sếp
- Đăng thương vụ lên website để tìm khách hàng

Nguyễn Trọng Quang Trung 18

 - Góp ý và nhận xét bài đăng học thuật lên website
công ty
- Trao đổi với Nhà sản xuất hàng nhựa
- Lên lịch gặp mặt Sếp và công ty Agency
- Lên mẫu mail và mẫu gọi điện khi làm việc với
Nhà nhập khẩu nước ngoài
- Tổng hợp các Nhà sản xuất cho Sếp
- Trao đổi về công ty Thực phẩm hải sản cho Sếp
- Đi tham quan nhà máy công ty sản xuất thực phẩm
cùng Anh Sếp Consultant
- Báo cáo chuyến đi và kết quả cho Chị Sếp
- Gửi action plan và marketing plan cho Chị Sếp
- Gửi Chị Sếp video giới thiệu Shasu Export
- Gửi và xin góp ý về mẫu mail và mẫu telesales làm
việc Nhà nhập khẩu từ Chị Sếp
- Phân loại danh sách khách hàng Nhà sản xuất với
Nhà cung cấp
- Giao mảng nông dược cho 1 bạn
- Lên buổi training và tham gia buổi training về
9/3/2022 - Xuất nhập khẩu Hoàn thành
18/3/2022 - Tìm kiếm thêm Consultant
- Báo cáo tiến độ nhóm cho Chị Sếp và lên KPI cho
nhóm
- Triển khai công việc các mảng cho các bạn trong
nhóm
- Gửi 4 CV ứng tuyển của ứng viên Xuất nhập khẩu
cho Chị Sếp
- Xem bản báo cáo danh sách các Agency của nhóm
gửi

Nguyễn Trọng Quang Trung 19

 - Gửi file danh sách CEO cho Anh Sếp Consultant
- Nhận xét và góp ý các bài đăng học thuật lên
website và fanpage
- Đẩy tin viên nén để tìm Nhà sản xuất
- Gọi điện trao đổi với Anh Sếp công ty gỗ
- Nhận xét và góp ý bản kế hoạch mảng nông dược
- Tham gia buổi training nghiệp vụ nhắn tin và gọi
điện khách hàng
- Góp ý và nhận xét bài đăng học thuật lên website
công ty
- Gửi mẫu hợp đồng và làm việc đối tác Nhà sản
xuất Đá hoa cương
- Báo cáo tiến độ nhóm cho Sếp và lên KPI cho
nhóm
- Tổng hợp các bài đăng trên các nền tảng
- Tìm kiếm và lên lịch meeting thành công cho Chị
Sếp Consultant gặp mặt Consultant mảng nội thất
21/3/2022 - và thủy sản Hoàn thành
1/4/2022 - Gọi điện cho bên công ty viên nén gỗ để lên lịch
gặp mặt
- Tìm kiếm và lên lịch meeting thành công cho Chị
Sếp gặp mặt Consultant mảng cà phê
- Nhắn tin và giữ mối quan hệ với các Consultant và
Nhà sản xuất
- Xem, trao đổi và chốt hợp đồng ký kết làm việc
với Nhà sản xuất Đá hoa cương
- Làm việc với Consultant mới mảng cà phê, cacao
- Xem và góp ý tỷ suất lợi nhuận mảng nông dược

Nguyễn Trọng Quang Trung 20

 - Lên bộ câu hỏi cho nhóm khi làm việc với các
Consultant
- Trao đổi về thông tin yêu cầu của Nhà nhập khẩu
mặt hàng gạo và tôm
- Trao đổi và giao làm thông tin công ty cacao cho
1 bạn trong nhóm
- Xem và góp ý nội dung đăng các thương vụ lên
website
- Xem và góp ý bài đăng content học thuật
- Gửi file LOI Đá hoa cương cho Chị Sếp
Consultant
- Lên lịch gặp mặt Anh ứng viên Co-founder cho
Chị Sếp
- Gửi file MOU cho Nhà sản xuất cà phê và cacao
và trao đổi
- Gọi điện Chị Sếp công ty cacao và Anh Sếp công
6/4/2022 - ty cà phê về MOU Hoàn thành
15/4/2022 - Gọi điện Chị Consultant mảng lon nhôm
- Gọi điện cho Anh Sếp công ty sản xuất cao lanh
- Gọi Anh Consultant Bangladesh về mặt hàng dừa,
quế, tiêu
- Xem và góp ý file tiếng Anh thông tin của công ty
- Cập nhật các Consultant mà các thành viên tìm
được để tổng hợp gửi Sếp
- Cập nhật các mảng mà các bạn đang làm
- Đẩy tin lên các mạng xã hội như Zalo, facebook,
linked-in
- Báo cáo công việc của nhóm cho Sếp và lên KPI

Nguyễn Trọng Quang Trung 21

 - Lên lịch cho Chị Sếp gặp mặt Sếp bên công ty dừa
giống
- Gửi mail cho Anh Consultant về thương vụ dừa
giống
- Giao cho 1 bạn nhắn tin cho từng người trong
group consultant
- Chốt hợp đồng thành công với công ty cà phê và
gửi lại bản scan cho công ty cà phê
- Gửi file danh sách tổng hợp các Nhà sản xuất
- Trao đổi và chốt biên bản hợp tác MOU với công
ty cacao
- Cập nhật nội dung bài học thuật và bài đăng trên
nhóm Happl Leader Community
- Đàm phán và trao đổi mức phí % dịch vụ tư vấn
20/4/2022 - với các thương vụ và báo cáo với Sếp Hoàn thành
29/4/2022 - Cập nhật thương vụ về cá da tra, tôm
- Tính toán % mức phí % dịch vụ tư vấn
- Gọi điện 2 nhà sản xuất gạo và bún
- Xem và gửi tiếp CV Co-founder cho Chị Sếp
- Bàn giao công việc và tổng hợp lại các file, giấy
tờ và lập ra bảng kiến thức để training cho các bạn
mới vô

3.4.2. Qui trình làm việc tìm kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà nhập
khẩu
3.4.2.1. Qui trình làm việc với Supplier

Nguyễn Trọng Quang Trung 22

Hình 3.1. Qui trình làm việc với Supplier của công ty TNHH Shasu Group
Nguồn: Công ty TNHH Shasu Group, 2022

3.4.2.2. Qui trình làm việc với Buyer

Hình 3.2. Qui trình làm việc với Supplier của công ty TNHH Shasu Group
Nguồn: Công ty TNHH Shasu Group, 2021

Nguyễn Trọng Quang Trung 23

 3.5. Một số nhận xét về công việc được mô tả tại doanh nghiệp
Sau 3 tháng tương đương 66 ngày kiến tập ở công ty với vị trí Marketing Export
Intern tại công ty TNHH Shasu Group, em nhận thấy đây là công việc phù hợp đúng với
định hướng của bản thân, sở trường và tính cách của mình. Qua thời gian làm việc tại
công ty, bản thân em đã học hỏi được thêm rất nhiều kinh nghiệm quý báu và đồng thời
hoàn thiện hơn các kỹ năng và nghiệp vụ của bản thân. Công việc này đã giúp em nhận
ra những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để từ đó trau dồi và khắc phục.
Trong quá trình kiến tập, em đã được học hỏi rất nhiều về kiến thức chuyên ngành,
nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết như là kỹ năng đàm phán, tìm kiếm khách hàng cũng như
các kỹ năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm. Đặc biệt hơn nữa, đúng với mục đích
từ ban đầu khi em nộp đơn xin kiến tập ở công ty là để giúp bản thân tìm hiểu định
hướng nghề nghiệp, học thêm nghiệp vụ và nâng cao kỹ năng trong một môi trường
doanh nghiệp thực tế, em đã phần nào hiểu được cụ thể hơn về những việc làm liên quan
đến ngành học của mình và hình dung được trong tương lai mình sẽ cần làm gì.

Dù thời gian làm việc không quá dài, nhưng đối với em chuyến đợt tập lần này đã
giúp em học hỏi được rất nhiều điều mặc dù giai đoạn đầu có gặp khó khăn vì tình hình
dịch bệnh chung của cả nước nên việc kiến tập trở nên khó khăn hơn. Mặc dù vậy, em
rất biết ơn khi được Nhà trường và Khoa đã tạo điều kiện để em có thể kiến tập tại đây.
Đồng thời, em cũng rất cảm ơn quý Anh/Chị nhân viên và Quản lý ở công ty đã luôn hỗ
trợ, tạo điều kiện để giúp đỡ, động viên, hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành kỳ
kiến tập một cách tốt đẹp.

Nguyễn Trọng Quang Trung 24

 KẾT LUẬN
Shasu Group là một công ty hội tụ của cả yếu tố kinh nghiệm và sự mới mẻ bởi
với bề dày hoạt động lâu năm của công ty, vừa có sự mới mẻ của một Start-up. Bên cạnh
đó, công ty cũng đang hoạt động trong đa dạng các lĩnh vực và cung cấp nhiều loại dịch
vụ khác nhau. Qua đó, bản thân em tự thấy đây là một điều rất may mắn của bản thân
khi được làm việc và học tập tại một môi trường như vậy. Tại môi trường này, em đã
học hỏi và tích lũy cho mình thêm nhiều kinh nghiệm và kiến thức cho bản thân và đặc
biệt là qua kỳ kiến tập này em đã hoàn thành được việc định hướng nghề nghiệp cho bản
thân và mảng mình sẽ theo đuổi sau này.

Không chỉ một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, các Anh/Chị
nhân viên đồng nghiệp ở đây đều có nhiều năm kinh nghiệm, luôn cởi mở, vui vẻ và tận
tình chia sẻ chỉ dạy cũng như góp ý cho bản thân em và từ đó em có thêm nhiều mối
quan hệ với các Anh/Chị đồng nghiệp cũng như là em may mắn có thêm 2 người Thầy
trong doanh nghiệp luôn giúp đỡ và hỗ trợ em rất nhiều. Bản thân em đã học hỏi rất
nhiều điều từ các Anh/Chị đồng nghiệp và đặc biệt với một công việc phải tiếp xúc với
rất nhiều khách hàng và đối tác khách nhau nên cũng đã giúp em mở rộng được thêm
nhiều mối quan hệ.
Với việc học tập và công việc chính được giao là “Tìm kiếm và kết nối việc tìm
kiếm và kết nối Nhà xuất khẩu với Nhà nhập khẩu” thì em đã cố gắng hết sức để hoàn
thành một cách tốt nhất có thể. Mặc dù đã ký được 2 hợp đồng với 2 doanh nghiệp nhưng
em vẫn thấy bản thân mình vẫn chưa đạt được kết quả cao nhất mà mình mong muốn vì
chưa thể đưa đơn hàng xuất khẩu đi thành công nhưng bản thân em cảm thấy mình
trưởng thành hơn rất nhiều trong cả cách làm việc và suy nghĩ. Từ đó, giúp em có thêm
kiến thức, kỹ năng và đó là động lực để giúp em có thể tiếp tục phát triển hơn trong thời
gian tới. Đặc biệt khi kiến tập ở đây, em nhận ra rằng những kinh nghiệp thực tế trong
công việc mà chỉ khi làm trong ngành mới có được.

Nguyễn Trọng Quang Trung 25

 PHỤ LỤC
Một số hình ảnh làm việc tại Shasu Group

Hình 1. Một buổi họp hàng tuần của Team Export tại công ty Shasu Group

Nguyễn Trọng Quang Trung 26

 Hình 2. Một buổi họp online của Team Export

Hình 3. Một ngày làm việc tại công ty Shasu Group

Nguyễn Trọng Quang Trung 27

 Hình 4. Sếp - Người Chị - Người Thầy - General Director Ms Sen Nguyen
Một số hình ảnh làm việc với khách hàng

Hình 3.7. Làm việc với Chị Trưởng phòng công ty Cacao

Nguyễn Trọng Quang Trung 28

 Hình 3.8. Làm việc với Công ty về Cà phê

Hình 3.9. Làm việc với Công ty một công ty Cà phê khác

Nguyễn Trọng Quang Trung 29

 Hình 3.10. Làm việc với Director của Công ty thực phẩm

Hình 3.11. Làm việc với Công ty Viên nén gỗ

Hình 3.12. Làm việc với Consultant mảng Nội thất và thủy sản

Nguyễn Trọng Quang Trung 30

Hình 3.13. Làm việc với Team Intern Export

Hình 3.14. Group làm việc với các Consultant

Nguyễn Trọng Quang Trung 31

Hình 3.15. Làm việc với Consultant mảng dừa giống, quế, tiêu

Hình 3.16. Làm việc với Công ty đá hoa cương

Nguyễn Trọng Quang Trung 32

 Hình 3.17. Làm việc với Anh Sếp Consultant

Hình 3.18. Làm việc với Group Freelancer International Sales

Nguyễn Trọng Quang Trung 33

Hình 3.19. Làm việc với Chị Sếp Consultant

Hình 3.20. Làm việc với Team lớn Export

Nguyễn Trọng Quang Trung 34

Hình 3.21. Mail gửi báo giá mặt hàng quế

Hình 3.22. Mail gửi báo giá mặt hàng tiêu

Nguyễn Trọng Quang Trung 35

Hình 3.23. Mail gửi báo giá mặt hàng dừa giống

Hình 3.24. Mail gửi báo giá mặt hàng cà phê

Nguyễn Trọng Quang Trung 36

 TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tài liệu
1. Báo cáo doanh thu công ty TNHH Shasu Group các năm 2018, 2019, 2020, 2021
2. Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Shasu Group
3. Danh sách nhân viên các câp công ty TNHH Shasu Group
4. Orientation book, Shasu Group, lưu hành nội bộ
2. Website
1. Shasu Export: https://importandexport.shasugroup.com
2. HR Strategy – Headhunting Service: https://hrstrategyvn.shasugroup.com
3. Shasu Training Solutions: https://training.shasugroup.com
4. Coaching Mentoring & Consulting: https://www.shasugroup.com/coaching-
mentoring-consulting
5. Shasu Invest: http://invest.shasugroup.com
6. Shasu Interim CEO: https://interim.shasugroup.com
7. Shasu Group: https://www.shasugroup.com

Nguyễn Trọng Quang Trung 37