Hướng dẫn Xếp hạng Mua hàng

Trực tuyến (Hàng hóa Thực tế)

2.24.22
Thay đổi nhật ký
Phiên bản cập nhật của nguyên tắc bao gồm các thay đổi sau:

1. Đã thêm thông tin về cách người xếp hạng nên tải lên hơn 2 ảnh của mặt hàng và bao
gồm ID công việc trong mỗi ảnh 

2. Giới hạn chi tiêu được cập nhật lên giới hạn $ 65 USD cho mỗi quảng cáo và giới hạn
$ 150 USD cho tổng chi tiêu 

Giới thiệu
Đánh giá và cung cấp phản hồi về trải nghiệm tổng thể khi tương tác với quảng cáo trên
Facebook dẫn đến mua hàng trực tuyến.

Tiết lộ
Dự án này nhằm cải thiện trải nghiệm mua hàng từ các quảng cáo trên Facebook. Việc
tham gia vào dự án này yêu cầu bạn trả lời các câu hỏi về các giao dịch mua bạn đã
thực hiện từ quảng cáo trên Facebook và cung cấp quyền truy cập vào hồ sơ Facebook
của bạn để tạo lại những trải nghiệm mua hàng đó. Việc tham gia vào dự án này là hoàn
toàn tự nguyện và bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào.

Bạn dự kiến sẽ giữ, tặng hoặc tặng các mặt hàng mà bạn mua thay mặt cho dự án
này. Bạn không nên trả lại các mặt hàng cho người bán. Loại hoạt động mua và trả hàng
này có thể gây ra những tác động tiêu cực ngoài ý muốn cho người bán. Mục đích của
chúng tôi là không gây ra bất kỳ tổn hại tài chính nào cho người bán mà loại hoạt động
này tạo ra.

Nếu Người bán liên hệ với bạn để hỏi về hoạt động mua hàng của bạn, bạn không nên
tiết lộ bất kỳ thông tin nào liên quan đến dự án,

Facebook, hoặc chúng tôi (công ty ký hợp đồng). Chia sẻ bất kỳ thông tin chi tiết nào về
dự án là vi phạm Thỏa thuận không tiết lộ của bạn với công ty hợp đồng của bạn và sẽ
khiến bạn bị loại khỏi dự án. Bạn có thể thông báo rằng bạn đang thực hiện một dự án
trải nghiệm mua sắm bí ẩn và bạn không được phép tiết lộ bất kỳ chi tiết nào liên quan
đến dự án đó.

Thông tin công cụ

 Truy cập URL:   https://www.facebook.com/pbp/ratings  và đăng nhập vào tài
khoản Facebook của bạn.
  Khi bạn mở công cụ, bạn sẽ thấy hai loại hoạt động: Mua hàng hoặc Đánh giá .
 Mua hàng: Đây là những quảng cáo bạn nên nhấp vào để chọn một sản phẩm
để mua. Bạn sẽ được hỏi một loạt câu hỏi liên quan đến trải nghiệm mua sản
phẩm. 
 Xem lại: Đây là những quảng cáo mà bạn đã mua sản phẩm. Sau khi sản phẩm
đến tay, hãy kiểm tra và đánh giá toàn bộ trải nghiệm mua sản phẩm. Bạn sẽ
được hỏi một loạt câu hỏi liên quan đến toàn bộ trải nghiệm mua hàng, bao gồm
cả trải nghiệm giao hàng và chất lượng sản phẩm. Vui lòng đảm bảo mọi nhận
xét mà bạn để lại đều bằng tiếng Anh.

Quy trình làm việc của dự án

I. Mua hàng
Vui lòng đọc kỹ tất cả các hướng dẫn trước khi mua hàng. Chúng tôi kiểm tra các giao
dịch mua để đảm bảo chúng được thực hiện theo nguyên tắc của chương trình. Nếu
phát hiện bạn vi phạm một trong các chính sách này, thì bạn có thể không được hoàn
tiền cho giao dịch mua và có thể dẫn đến việc chấm dứt chương trình ngay lập tức.

BƯỚC I:   Truy cập URL:   https://www.facebook.com/pbp/ratings  và đăng nhập vào tài
khoản Facebook của bạn.

BƯỚC-II: Chọn “ Bắt đầu mua ” trong “ Mua” bất cứ khi nào bạn có sẵn các giao dịch
mua. Chọn quảng cáo đầu tiên trong danh sách và thực hiện theo các bước bên
dưới. Thực hiện theo các bước sau cho tất cả các quảng cáo khác có sẵn. 

BƯỚC III: Sau khi chọn quảng cáo, hãy xem xét quảng cáo để hiểu mục tiêu của nó và
nhấp vào lời kêu gọi hành động để truy cập trang web được liên kết.

BƯỚC IV: Khi xem xét quảng cáo, hãy xác định xem quảng cáo có đủ tiêu chuẩn để
mua hay nên bỏ qua.

          Lưu ý: Điều quan trọng là phải xem lại PHỤ LỤC A- Q ual i fied Skip
Reasons (trang # 8) để biết danh sách các lý do bỏ qua đủ điều kiện trước khi quyết định
bỏ qua quảng cáo.

          4.1. Nếu bạn cần bỏ qua quảng cáo:

a. Chụp ảnh màn hình hỗ trợ lý do bạn bỏ qua quảng cáo. Hãy đảm bảo rằng ảnh
chụp màn hình của bạn chụp tất cả các chi tiết liên quan bao gồm quảng cáo, id
công việc, v.v. Bạn có thể bao gồm nhiều ảnh chụp màn hình nếu cần.
b. Chọn “Bỏ qua quảng cáo này” và hoàn thành khảo sát tương ứng. ( Vui lòng đảm
bảo xóa hoặc che mọi thông tin cá nhân hiển thị như tên hoặc thông tin liên hệ
của bạn bao gồm địa chỉ email, địa chỉ thực hoặc số điện thoại của bạn trước khi
tải lên ). Vui lòng đảm bảo tất cả các bình luận bằng tiếng Anh.

4.2. Nếu quảng cáo không đáp ứng các tiêu chí được bỏ qua, thì vui lòng tiếp tục
quy trình sau để hoàn tất việc mua hàng của bạn. 

BƯỚC V: Quyết định mặt hàng sẽ mua:

Nếu quảng cáo dẫn đến một sản phẩm cụ thể:

 1. Mua một  mặt hàng chính xác trong Quảng cáo nếu mặt hàng đó dưới $ 65 USD
và còn hàng. Nếu giá của mặt hàng lớn hơn $ 65 USD hoặc hết hàng (không có
sẵn), hãy mua một mặt hàng khác từ  cùng một người bán.
2. Nếu có yêu cầu mua hàng tối thiểu để người bán thanh toán (tức là 50 đô la) thì
bạn có thể chi tiêu tối đa yêu cầu tối thiểu để hoàn tất giao dịch mua của
mình.  Bất kỳ số tiền nào vượt quá yêu cầu mua hàng tối thiểu (không bao gồm
phí vận chuyển và thuế) sẽ không được hoàn lại. Ví dụ: Nếu mặt hàng trong
Quảng cáo dưới yêu cầu tối thiểu để bạn hoàn thành việc mua một mặt hàng
khác để đạt được yêu cầu. Bất kỳ mặt hàng bổ sung nào bạn mua sau khi đạt
yêu cầu sẽ không được hoàn trả.
3. Nếu không có mặt hàng phù hợp với các tiêu chí trên, hãy bỏ qua việc mua
hàng.

Ghi chú :

 CHỈ mua một mặt hàng duy nhất từ một quảng cáo trừ khi có số lượng tối
thiểu cần thiết để thanh toán.  
 KHÔNG mua các mặt hàng bổ sung chỉ với mục đích giảm giá thêm. Trong
trường hợp có yêu cầu mua hàng tối thiểu, bạn có thể mua số lượng tối thiểu
được yêu cầu từ người bán, nhưng tổng số lượng mua của bạn (bất kể số lượng
được yêu cầu) không vượt quá $ 65 USD cho mỗi giới hạn quảng cáo.
 Nếu bạn đã đạt đến giới hạn tổng chi tiêu $ 150 USD, hãy bỏ qua quảng
cáo.

Nếu quảng cáo dẫn đến danh mục sản phẩm hoặc chỉ trang chính của cửa hàng:

1. Duyệt xung quanh như thể bạn đang mua sắm bình thường
2. Chọn sản phẩm (chỉ 1) mà bạn quan tâm nhất để mua

Nếu quảng cáo dẫn đến trang Facebook hoặc Instagram:>

 Nhấp vào liên kết trang web của nhà quảng cáo trong phần "Giới thiệu" 
 Duyệt xung quanh như thể bạn đang mua sắm bình thường
 Chọn sản phẩm (chỉ 1) mà bạn quan tâm nhất để mua

Nếu quảng cáo dẫn đến trang hồ sơ Instagram:>

 Nhấp vào liên kết trang web của nhà quảng cáo
 Duyệt xung quanh như thể bạn đang mua sắm bình thường
 Chọn sản phẩm mà bạn quan tâm nhất để mua

Nếu quảng cáo yêu cầu bạn tạo tài khoản để mua sản phẩm:

1. Tạo một tài khoản.

2. Tiến hành quy trình mua hàng bình thường

Lưu ý :  Việc tạo tài khoản không phải là lý do hợp lệ để bỏ qua quảng cáo.

Nếu quảng cáo yêu cầu bạn nhắn tin cho nhà quảng cáo qua FB Messenger, Line
hoặc WhatsApp để mua sản phẩm:

 Làm theo hướng dẫn của quảng cáo và hoàn thành yêu cầu liên hệ với nhà
quảng cáo. Nếu bạn không thấy lời kêu gọi hành động, CTA, (ví dụ: Mua ngay,
 Mua ngay, Tìm hiểu thêm) nhắc bạn mua hàng hoặc nếu CTA bị hỏng, hãy truy
cập Trang Facebook của người bán và tìm CTA hoặc CTA khác cách liên hệ với
người bán để mua hàng của bạn.

  Lưu ý :  Việc phải nhắn tin cho nhà quảng cáo không phải là lý do hợp lệ để bỏ qua
một quảng cáo.

Nếu trang web của nhà quảng cáo đưa bạn đến một trang web khác để mua sản
phẩm:

 Làm theo hướng dẫn của quảng cáo và tiến hành mua sản phẩm trên trang web
được liên kết.

Ví dụ: nếunút mua sản phẩm trên trang web của Nhà quảng cáo X dẫn đến trang web
của Nhà quảng cáo Y để mua cùng một sản phẩm, vui lòng mua sản phẩm từ Nhà quảng
cáo Y.  

 Nếu quảng cáo là hàng tiêu dùng:

Ví dụ: vitamin, bột protein, kem dưỡng da, dầu gội đầu, giao bánh pizza, làm trắng răng,
chăm sóc da, bổ sung thảo dược, v.v.

 Tiến hành mua sản phẩm và hoàn thành các câu hỏi khảo sát liên quan đến trải
nghiệm mua sắm, vận chuyển và nhận sản phẩm.
 Bạn KHÔNG phải sử dụng hoặc sử dụng sản phẩm.  

BƯỚC VI: Hoàn thành “Khảo sát Mua Sản phẩm” cho mỗi lần mua sản phẩm d.

Những lưu ý quan trọng khi mua sản phẩm

1. Chọn tùy chọn giao hàng mà bạn sẽ chọn nếu bạn đang mua sắm bình thường.
2. Sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào bạn thường sử dụng để mua
sắm. Vui lòng không sử dụng bất kỳ loại tiền điện tử nào để thanh toán.
3. Vui lòng đọc qua các câu hỏi của phần khảo sát 1 bên dưới trước khi hoàn tất
việc mua hàng của bạn. Sẽ rất hữu ích khi mua sắm trong một tab trình duyệt
trong khi vẫn mở các câu hỏi khảo sát trong một tab trình duyệt riêng biệt để bạn
có thể điều hướng giữa các câu hỏi khảo sát khi mua sản phẩm. Bạn sẽ cần thu
thập một số thông tin quan trọng khi mua từng sản phẩm:

a. Số theo dõi vận chuyển

b. Biên nhận hoàn trả. Lưu ý:  Đây có thể là ảnh chụp màn hình của trang
xác nhận thanh toán nếu nhà cung cấp không cung cấp biên lai qua
email.
c. Ảnh chụp màn hình của trang web có cả giá và mặt hàng (xem ví dụ bên
dưới)

4. Trong trường hợp, bạn gặp phải các sản phẩm yêu cầu bạn liên hệ với nhà
quảng cáo thông qua ứng dụng của bên thứ 3 (FB Messenger, Line, WhatsApp,
v.v.), vui lòng đảm bảo bạn làm như vậy để tiếp tục quá trình mua hàng.
5. Hãy chắc chắn yêu cầu một email xác nhận đơn đặt hàng bao gồm tất cả các
thông tin đặt hàng.
6. Nếu bạn không thể xác định một sản phẩm theo nguyên tắc hoặc bạn không thể
hoàn tất việc mua hàng sau khi giao tiếp với nhà quảng cáo, hãy đảm bảo bao
 gồm ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện của bạn, trong đó nêu rõ lý do bạn
không thể hoàn tất giao dịch mua, để đính kèm khi được yêu cầu.
7. Bất kỳ hình thức thanh toán nào (ngoại trừ tiền điện tử) đều được chấp nhận đối
với các giao dịch mua được thực hiện thông qua ứng dụng nhắn tin của bên thứ
3 miễn là có thể cung cấp biên lai hoặc hóa đơn bán hàng để hoàn trả và cung
cấp tài liệu.
8. Biên lai / hóa đơn phải bao gồm bảng phân tích thành từng khoản của tất cả các
chi phí (vận chuyển, sản phẩm, thuế, v.v.).
9. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán hoặc xử lý sau khi
mua hàng từ người bán trong dự án này, công ty hợp đồng của bạn yêu cầu bạn
liên hệ với ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn.

   II. Cập nhật trạng thái

1. Khi bạn nhận được thông tin giao hàng, hãy cập nhật trạng thái mua hàng của
bạn.

a. Chọn “ Bắt đầu đánh giá ” trong phần Đánh giá .

b. Tìm quảng cáo phù hợp với sản phẩm bạn đã mua.
c. Chọn " Cập nhật trạng thái " và hoàn thành " Cập nhật khảo sát vận
chuyển".

2. Nếu bạn nhận được email xác nhận giao hàng sau khi mua sản phẩm, hãy quay
lại công cụ (Xem lại) và nhập ngày giao sản phẩm dự kiến.
3. Nếu bạn nhận được email xác nhận giao hàng đã sửa đổi sau email xác nhận
giao hàng trước đó, hãy quay lại công cụ (Xem lại) và nhập ngày giao sản phẩm
dự kiến đã sửa đổi.
4. Nếu bạn đã nhận được sản phẩm, hãy quay lại công cụ (Đánh giá) và gửi đánh
giá. 

Nếu nhà cung cấp không cung cấp bản cập nhật giao hàng

1. Nếu bạn không nhận được bất kỳ thông tin giao hàng nào và chưa nhận được
sản phẩm 8 tuần sau ngày mua, hãy quay lại công cụ (Xem lại) và cho biết
Không nhận được.
2. Nếu sản phẩm không đến trong vòng 2 tuần sau ngày giao hàng dự kiến,
hãy quay lại công cụ (Xem lại) và cho biết Không nhận được.

Nếu người bán hủy giao dịch mua và bạn không được hoàn tiền tự động:

3.

1. Yêu cầu hoàn lại tiền từ nhà cung cấp. Lưu ý: vui lòng giữ ảnh chụp màn
hình / bằng chứng về yêu cầu hoàn tiền mua hàng của bạn trong trường
hợp nhà cung cấp không hoàn lại tiền
2. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để giữ quy trình thanh toán nếu có
thể
3. Chờ ít nhất 1 tuần để nhận được tiền hoàn lại của nhà cung cấp cho giao
dịch mua và / hoặc đảm bảo rằng tổ chức tài chính của bạn có thể ngừng
thanh toán cho giao dịch mua này, sau đó cập nhật trạng thái của quảng
cáo để
 “Mua hàng đã bị hủy”

Lưu ý:  Các giao dịch mua bị hủy chỉ đủ điều kiện để được hoàn tiền nếu việc hủy được
thực hiện bởi nhà cung cấp. KHÔNG thay đổi trạng thái thành “Đã hủy” trước khi bạn
nhận được tiền hoàn lại từ nhà cung cấp và / hoặc có thể ngừng thanh toán bởi tổ chức
tài chính của bạn, nếu không, chúng tôi không thể hoàn lại tiền cho giao dịch mua.

  III. Xem xét sản phẩm

1. Sau khi bạn nhận được sản phẩm, hãy quay lại công cụ để hoàn thành bài đánh
giá cuối cùng của bạn.
2. Mở công cụ (Xem lại) và chọn quảng cáo mà bạn đã mua sản phẩm.
3. Hãy xem ảnh chụp màn hình trang mô tả sản phẩm mà bạn đã tải lên để làm mới
bộ nhớ của bạn về toàn bộ trải nghiệm mua hàng.
4. Khi trả lời về mức độ hài lòng của bạn với trải nghiệm mua hàng, hãy nhớ rằng
đây là những quảng cáo mà thông thường bạn có thể không thấy trong nguồn
cấp dữ liệu của mình hoặc các sản phẩm mà bạn thậm chí có thể không quan
tâm, nhưng chúng tôi muốn bạn tập trung vào mức độ hài lòng của mình dựa
trên trải nghiệm mua hàng. Ngoài ra, nếu mức độ hài lòng của bạn thấp hơn mức
hài lòng, vui lòng giải thích lý do tại sao xếp hạng của bạn là trung lập hoặc xếp
hạng không hài lòng trong phần nhận xét.

a. Xem xét mức độ trải nghiệm tổng thể (bao gồm chất lượng sản phẩm,
giao hàng, dịch vụ khách hàng và bất kỳ trải nghiệm nào khác) đáp ứng
mong đợi của bạn dựa trên những gì đã hứa trong quảng cáo, mô tả sản
phẩm và email sau khi mua hàng do nhà quảng cáo gửi.
b. Đừng xem xét “giá trị” của sản phẩm. Ví dụ, đừng xem xét liệu bạn có thể
mua loại sản phẩm này rẻ hơn ở nơi khác hay không.
c. Đối với chất lượng sản phẩm, cũng cần xem xét cảm giác và mùi của sản
phẩm.
d. Đừng xem xét chất lượng của trang web.
e. Nếu bạn không quen với sản phẩm, vui lòng yêu cầu người khác cung
cấp thông tin đầu vào. Ví dụ: nam giới có thể yêu cầu nữ giới phản hồi về
các sản phẩm hướng đến nữ giới như váy. Hoặc những người không
phải là cha mẹ có thể hỏi cha mẹ về các sản phẩm dành cho trẻ em.

5. Vui lòng chụp ít nhất 2 ảnh của mục từ các góc độ khác nhau và bao gồm ID
công việc trong mỗi ảnh

a. Bạn phải viết tay ID công việc trên một mảnh giấy
b. KHÔNG thêm kỹ thuật số ID công việc sau khi chụp ảnh
c. Ngoài hình ảnh của mặt hàng thực tế, bạn cũng có thể bao gồm ảnh của
bưu kiện hoặc bao bì của mặt hàng
 d.

6. Nếu sản phẩm bạn mua đã hết hàng, vui lòng trượt nút "Đã xử lý mua" sang vị trí
tắt. Trả lời các câu hỏi và tải lên ảnh chụp màn hình xác nhận hết hàng. Nếu
không, hãy để nút "Đã xử lý mua hàng ở vị trí bật.
7. Vào cuối cuộc khảo sát, vui lòng mô tả chi tiết hơn về trải nghiệm mua hàng tổng
thể của bạn và giải thích lý do xếp hạng mà bạn đã cung cấp. Ví dụ:

a. Phần nào của trải nghiệm mua hàng diễn ra tốt đẹp?
b. Phần nào của trải nghiệm mua hàng không diễn ra tốt đẹp?
c. Điều gì đã khiến bạn cung cấp các câu trả lời được cung cấp? 

8. Cuối cùng, vui lòng KHÔNG trả lại sản phẩm cho người bán để được hoàn lại
tiền.

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể tìm thêm Câu hỏi thường gặp trên Trang Dự án khi nhóm bổ sung thêm nếu
cần.

H : Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mua một sản phẩm dưới giới hạn 65 đô la nhưng sau
khi mua xong, tôi bị tính thêm phí khiến tổng số tiền trên 65 đô la

            A. Nếu sản phẩm có giá dưới 65 đô la, giả sử 50 đô la và sau đó bạn bị tính phí
bổ sung, giả sử 30 đô la, tức là tổng số tiền trên 65 đô la, nó sẽ không được hoàn lại vì
tổng số tiền mua hàng vượt quá 65 đô la. Yếu tố này phải được tính đến khi bạn mua
các sản phẩm rất gần với giới hạn $ 65.

Q. Tôi có thể mua một sản phẩm có giá hơn $ 65 (tức là $ 100) và được hoàn lại
khoản chênh lệch ($ 100 - $ 65) không?           

           A. Không, điều đó là không thể. Bất kỳ biên nhận nào vượt quá $ 65 sẽ không
được hoàn lại.
Q. Điều gì sẽ xảy ra nếu hồ sơ Instagram không có trang web để tìm mua, thay vào
đó họ đăng sản phẩm trên hồ sơ. Làm thế nào tôi có thể mua một sản phẩm?

            Đ: Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với người bán thông qua công cụ nhắn
tin Instagram. Để bắt đầu cuộc trò chuyện với nhà bán lẻ bên tư nhân, bạn có thể cần sử
dụng các công cụ nhắn tin bổ sung của bên thứ ba (LINE, Skype, Facebook Messenger,
WeChat) và / hoặc liên hệ với người bán thông qua Instagram.

Q. Quảng cáo dành cho một dịch vụ và liên kết dẫn đến trang cụ thể của dịch vụ,
nhưng cũng có một tab mua sắm dẫn đến các sản phẩm khác, tôi có thể mua bất
kỳ sản phẩm nào trong số đó không?

            A. Nếu quảng cáo dẫn đến trang cụ thể của sản phẩm, bạn chỉ nên mua sản
phẩm cụ thể đó.

H: Tôi có nên cố gắng mua hàng nếu tôi thấy thông báo “Quảng cáo đã bị xóa”,
“Quảng cáo không còn khả dụng” hoặc thông báo tương tự không?

           

            A: Nếu bạn gặp phải thông báo “Quảng cáo đã bị xóa”, “Quảng cáo không còn
khả dụng” hoặc thông báo tương tự, vui lòng tiếp tục mua hàng theo nguyên tắc chương
trình. Bạn có thể nhấp vào “tìm hiểu thêm” hoặc một thông điệp kêu gọi hành động tương
tự khác để truy cập trang web của người bán. Bạn chỉ nên bỏ qua công việc này nếu
hoàn toàn không có cách nào để hoàn tất việc mua hàng trong các nguyên tắc của
chương trình.

H: Tôi nên làm gì nếu nhấp vào nút kêu gọi hành động (CTA) trong quảng cáo dẫn
đến trang web có lỗi 404?

           A: Trong trường hợp này, bạn nên duyệt qua trang web của người bán và tìm một
sản phẩm khác để mua. Bạn chỉ nên bỏ qua công việc này nếu tất cả các trang trên
trang web của người bán có lỗi 404.
H: Nếu quảng cáo dẫn đến một sản phẩm cụ thể, tôi có thể duyệt xung quanh để
tìm thứ gì đó mà tôi quan tâm hơn không?

           A: Không, nếu nút kêu gọi hành động dẫn trực tiếp đến việc mua một sản phẩm
cụ thể, vui lòng làm như vậy. Trong ví dụ này, nút CTA “Mua ngay” dẫn trực tiếp đến việc
mua giường chống lo âu cho chó có trong quảng cáo. Trừ khi sản phẩm hết hàng hoặc
vượt quá giới hạn chi tiêu cho một lần mua, bạn không nên duyệt để tìm sản phẩm
khác. Đánh giá khảo sát của bạn không nên dựa trên sự quan tâm của bạn đối với sản
phẩm mà là trải nghiệm mua sắm tổng thể.

H: Tôi nên làm gì nếu một quảng cáo không dẫn đến một sản phẩm cụ thể để mua?

Đ: Nút gọi hành động (CTA) trên quảng cáo dẫn đến trang web của người bán. Trong ví
dụ này, nút CTA “Tìm hiểu thêm” dẫn đến trang chính của trang web, vì vậy bạn có thể

duyệt qua các tab và mua một sản phẩm trong giới hạn chi tiêu mà bạn quan tâm.

B: Nút gọi hành động trên quảng cáo dẫn đến cài đặt ứng dụng. Trong ví dụ này, nút
CTA “Mua ngay dẫn đến ứng dụng mua sắm của người bán. Bạn có thể cài đặt ứng
dụng và mua hàng hoặc bạn có thể nhấp vào trang đích FB của họ và mua sắm từ đó,
tìm url trang web hoặc nhắn tin cho người bán.

C: Nút kêu gọi hành động dẫn bạn đến một trang FB. Trong ví dụ này, nút “Thích trang”
CTA dẫn bạn đến trang FB của người bán. Nếu có nút “Mua ngay bây giờ” hoặc url trang
web, bạn có thể sử dụng nút đó, nếu không, hãy nhắn tin cho người bán để biết sản
phẩm nào có sẵn để mua.

D: Nút kêu gọi hành động dẫn bạn đến trang Instagram hoặc gửi tin nhắn. Trong ví dụ
này, CTA “Gửi tin nhắn” dẫn đến một trang Instagram. Nếu có một url trang web trên
trang, bạn có thể sử dụng địa chỉ đó, nếu không, hãy nhắn tin cho người bán để biết
những sản phẩm có sẵn để mua.
E: Nếu quảng cáo dẫn bạn đến trang web của bên thứ 3 để mua hàng. Trong ví dụ này,
nút CTA “Mua ngay bây giờ” dẫn bạn đến việc chọn một cửa hàng trực tuyến để thực
hiện mua hàng của mình. Nếu bạn được dẫn đến việc mua hàng của mình thông qua
nhà bán lẻ bên thứ ba, vui lòng tiếp tục và làm như vậy, đó không phải là lý do hợp lệ để
bỏ qua quảng cáo.

PHỤ LỤC A: LÝ DO BỎ QUA ĐƯỢC

ĐÁNH GIÁ
Trong một số trường hợp, bạn có thể thấy rằng bạn sẽ cần phải bỏ qua quảng
cáo. Quảng cáo chỉ nên được bỏ qua vì những lý do sau:

1. Bạn đã đạt đến tổng giới hạn chi tiêu của mình ($ 150 USD) hoặc mặt hàng
vượt quá giới hạn chi tiêu cho một lần mua ($ 65 USD) và không có mặt
hàng nào khác để mua từ người bán này. 
2. Lỗi trang web công ty * Lỗi công cụ xếp hạng * Lỗi trang web bên ngoài
(liên kết bị hỏng, không thể thêm vào giỏ hàng, v.v.)

o * Lỗi thanh toán hoặc thanh toán (phương thức thanh toán bị từ
chối, công ty không thể cung cấp hóa đơn, v.v.).

3. Người bán không giao hàng đến địa chỉ của tôi
4. Trang web của người bán bằng ngôn ngữ mà tôi không hiểu
5. Sản phẩm không còn hoặc hết hàng và không có sản phẩm nào được chấp
nhận từ người bán để mua. (Không đến cửa hàng thực để mua hàng.)
6. Người bán không trả lời dịch vụ nhắn tin / trò chuyện tức thì
7. Cần có đăng ký để mua hàng
8. Không bao gồm sản phẩm thương mại điện tử để mua từ sản phẩm trên
trang web (ví dụ: hàng hóa kỹ thuật số như phần mềm có thể tải xuống,
sách điện tử hoặc nhạc / sách nghe được; dịch vụ giao đồ ăn của bên thứ
ba; tiền tệ, bao gồm thẻ egift, vàng hoặc kim loại quý khác khi được sử
dụng làm biểu mẫu tiền tệ (huy chương, tiền xu); và đấu giá / giá thầu, v.v.)

 Đối với bất kỳ quảng cáo nào liên kết đến thực phẩm và dịch vụ giao hàng :

o Nếu sản phẩm thực phẩm liên quan được bán và phân phối bởi
cùng một nhà cung cấp : người xếp hạng nên tiến hành mua các mặt
hàng đó và thanh toán cho dịch vụ giao hàng (Loại quảng cáo này
KHÔNG đủ điều kiện để Bỏ qua). Thí dụ: 
o

 Thực phẩm được bán bởi Amazon, Walmart, cửa hàng tạp hóa
và có thể được giao cho người xếp hạng bởi cùng một nhà cung
cấp
 Thực phẩm do nhà hàng bán và do nhà hàng tự giao (người xếp
hạng không phải trả tiền cho một nền tảng bên thứ 3 khác cho
dịch vụ giao hàng) 
  Nếu sản phẩm thực phẩm liên quan được bán bởi 1 nhà
cung cấp và sử dụng nhà cung cấp bên thứ 3 cho các dịch
vụ giao hàng (UberEat, Grab, GrubHub, v.v.) : vui lòng bỏ
qua quảng cáo và không tiếp tục mua hàng.

o Đối với các quảng cáo liên kết đến sách điện tử :
o

 Nếu quảng cáo dẫn đến một cuốn sách điện tử ở định dạng
Kindle , người xếp hạng nên chọn định dạng bìa mềm và hoàn
tất việc mua.
 Nếu không có sẵn phiên bản giấy , người xếp hạng nên thực
hiện một giao dịch mua khác từ cùng một người bán nằm trong
hướng dẫn.

       9. Bán động vật sống hoặc các bộ phận cơ thể

 * Trang web có nhiều lỗi chính tả / ngữ pháp

 * Trang web và công ty lừa đảo hoặc không xác thực
 * Trình duyệt hiển thị cảnh báo trang web không an toàn
 * URL không an toàn (tức là. Http) trong quá trình thanh toán
 * Báo cáo trực tuyến cảnh báo mọi người về công ty hoặc trang web này
 * Không có thông tin liên hệ của công ty (chi tiết liên hệ, địa chỉ, v.v.)

      10. Bán Thuốc lá & Sản phẩm liên quan (thuốc lá điện tử, bình xịt hơi hoặc bất
kỳ sản phẩm nào khác mô phỏng việc hút thuốc.)

      11. Bán Thuốc & Sản phẩm Liên quan đến Thuốc (thuốc bất hợp pháp, theo toa
hoặc thuốc giải trí, các chất bổ sung không an toàn như steroid đồng hóa hoặc
hormone tăng trưởng ở người (HGH)

      12. Bán vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ

      13. Bán Sản phẩm hoặc Dịch vụ dành cho Người lớn (điều này không bao gồm
rượu; bạn có thể mua rượu nếu bạn đáp ứng tất cả các nghĩa vụ pháp lý để làm
như vậy)