‫الدليل االسرتشادي‬

‫إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬

‫‪www.fahr.gov.ae‬‬
 ‫الدليل االسرتشادي‬
‫إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬

‫حقوق الطبــع © الهيئة االتحادية للموارد البرشية الحكومية‬

‫جميع حقوق الطبع محفوظة‪.‬‬
‫ال يجوز دون الحصول عىل إذن خطي من الهيئة االتحادية للموارد البرشية الحكومية‪ ،‬استخدام‬
‫أي من املواد التي يتضمنها هذا الدليل‪ ،‬أو استنساخها أو نقلها‪ ،‬كلياً أو جزئياً‪ ،‬يف أي شكل‬
‫وبأي وسيلة‪ ،‬سوا ًء بطريقة إلكرتونية أو آلية‪ ،‬مبا يف ذلك االستنساخ الفوتوغرايف أو‬
‫التسجيل أو استخدام أي نظام من نظم تخزين املعلومات واسرتجاعها‪ ،‬إال كام هو منصوص‬
‫عليه يف رشوط وأحكام استخدام األدلة الخاصة بالهيئة‪.‬‬

‫مركز االتصال الموحد ‪600525524‬‬

 ‫ﺟــــﺪول اﻟﻤﺤـﺘﻮﻳــﺎت‬

‫‪32‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻟﻐﺎء اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬ ‫‪:7.1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬
‫‪33‬‬ ‫‪:7.2‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪7‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت‬
‫‪34‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء اﻟﻤﺘﺪرب‬ ‫‪:8.1‬‬
‫‪8‬‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬
‫‪35‬‬ ‫‪:8.2‬‬ ‫‪8‬‬ ‫اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ )اﻟﺒﻨﻮد ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ(‬
‫‪36‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺎدة رﺳﻮم اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺣﺎل اﺳﺘﻘﺎﻟﺔ اﻟﻤﻮﻇﻒ‬ ‫‪:9.1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اﻟﺸﺮوط واﻟﻀﻮاﺑﻂ )أﺣﻜﺎم ﻋﺎﻣﺔ(‬

‫‪:9.2‬‬
‫‪9‬‬ ‫ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪37‬‬
‫‪9‬‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪38‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺎدة رﺳﻮم اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺪم اﻟﻮﻓﺎء ﺑﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪:10.1‬‬
‫‪9‬‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻬﺔ اﻻﺗﺤﺎدﻳﺔ‬
‫‪39‬‬ ‫‪:10.2‬‬ ‫‪9‬‬ ‫دراﺳﺔ وﺗﺤﺪﻳﺪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪40‬‬ ‫‪:11.1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫إﻋﺪاد ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪:11.2‬‬
‫‪11‬‬ ‫ﻣﻮازﻧﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪41‬‬
‫‪11‬‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ وﻣﺮاﺟﻌﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‪:‬‬
‫‪42‬‬ ‫‪:12.1‬‬
‫‪12‬‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮي‬
‫‪43‬‬ ‫‪:12.2‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻔﺮدي‬

‫‪44‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺟﺎزة أداء اﻣﺘﺤﺎن‬ ‫‪:13.1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ وﺗﺨﻄﻴﻂ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪13‬‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ وﻣﺮاﺟﻌﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬
‫‪45‬‬ ‫‪:13.2‬‬
‫‪13‬‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬
‫‪46‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪوﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﻨﺪب اﻟﺘﻄﻮﻳﺮي‬ ‫‪:14.1‬‬
‫‪15‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬أﺷﻜﺎل اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫‪48‬‬ ‫‪:14.2‬‬
‫‪16‬‬ ‫اﻻﺟﺮاءات وأﻟﻴﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ واﻟﻤﺴﺎرات اﻟﺘﺪﻓﻘﻴﺔ‬
‫‪50‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﻬﺎم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‬ ‫‪:15.1‬‬
‫‪16‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺧﻄﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫‪:1.1‬‬
‫‪52‬‬ ‫‪:15.2‬‬
‫‪17‬‬ ‫‪:1.2‬‬
‫‪54‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻈﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬ ‫‪:16.1‬‬
‫‪18‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺪاد ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫‪:2.1‬‬
‫‪56‬‬ ‫‪:16.2‬‬
‫‪19‬‬ ‫‪:2.2‬‬
‫‪58‬‬ ‫‪:17.1‬‬
‫‪20‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻮازﻧﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫‪:3.1‬‬
‫‪59‬‬ ‫‪:17.2‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪:3.2‬‬
‫‪60‬‬ ‫‪:18.1‬‬
‫‪6‬‬
‫‪24‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺧﻄﻂ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ )‪(IDP‬‬ ‫‪:4.1‬‬
‫‪61‬‬ ‫‪:18.2‬‬
‫‪25‬‬ ‫‪:4.2‬‬
‫‪62‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات واﻟﻨﺪوات‬ ‫‪:19.1‬‬
‫‪26‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬ ‫‪:5.1‬‬
‫‪63‬‬ ‫‪:19.2‬‬
‫‪27‬‬ ‫‪:5.2‬‬
‫‪64‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫‪:20.1‬‬
‫‪28‬‬ ‫إدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪:6.1‬‬
‫‪65‬‬ ‫‪:20.2‬‬
‫‪30‬‬ ‫‪:6.2‬‬
 ‫إجراءات نظام التدريب والتطوير‬
‫ثالث ًا‪:‬‬
‫التعريفات‬
‫أو ً‬
‫ال‪:‬‬
‫هي المخصصات المالية المحددة للتدريب والتطوير ضمن الميزانية‬ ‫موازنة التدريب والتطوير‪:‬‬
‫المعتمدة للجهة االتحادية‪ ،‬بما فيها تكاليف التدريب المع ّرفة في‬
‫المقدمة‬
‫نظام التدريب والتطوير لموظفي الحكومة االتحادية‪.‬‬ ‫يعرف التدريب بأنه نشاط مخطط له يهدف لتنمية القدرات والمهارات الفنية والسلوكية واإلدارية‬
‫لألفراد العاملين‪ ،‬لتمكينهم من أداء فعال ومثمر يؤدي لبلوغ أهداف الجهة ‪ /‬المؤسسة وأهداف‬
‫ت���ك���ال���ي���ف ال����ت����دري����ب‪ :‬تشمل النفقات والرسوم والمخصصات المالية التي ُصرفت للموظف‬ ‫األفراد الشخصية بأعلى كفاءة ممكنة‪.‬‬
‫أثناء التحاقه بأي جهة تدريبية ـ باستثناء الرواتب ـ إضافة ألي نفقات أخرى‬
‫يعتبر التدريب في الحكومة االتحادية أحد وسائل تطوير رأس المال البشري‪ ،‬التي يعتمد عليها في‬
‫متعلقة بالسفر واإلقامة والبدالت اليومية التي تتحملها جهة العمل‪.‬‬
‫رفع مستوى الكفاءة الوظيفية للموظفين‪ ،‬إذ يعتبر التدريب والتطوير بمفهومه الحديث إطار‬
‫عمل متكام ً‬
‫ال وخياراً استراتيجي ًا في منظومة تنمية الموارد البشرية‪ ،‬التي تسعى لتحقيقها الحكومة‬
‫ال����ب����رام����ج ال���ت���دري���ب���ي���ة‪ :‬بيئة تدريبية تحتوي على منهج تعليمي ضمن ساعات تدريبية محددة‬ ‫االتحادية‪ ،‬من أجل مواكبة التحديات المتمثلة في متطلبات العمل المتغيرة‪ ،‬على اعتبار أن التدريب‬
‫تهدف إلى تزويد الموظفين بالمعارف والمهارات والكفاءات الالزمة لهم‬ ‫يؤدي إلى نقل المعرفة الفنية والعملية‪ ،‬بطريقة تمكن الموظف والوزارة أو الجهة االتحادية من‬
‫وفق خطة تدريبية معدة مسبق ًا‪.‬‬ ‫مواجهة أي تحديات يفرضها التسارع المعرفي ضمن بيئة العمل‪.‬‬

‫سيتم التطرق إلى السياسات واإلجراءات التي يتم اتباعها في التدريب والتطوير‪ ،‬وفق ًا لنظام التدريب‬
‫إج����������������ازة دراس��������ي��������ة‪ :‬إجازة مدفوعة الراتب والتكاليف أو الراتب فقط‪ ،‬تمنح للموظف المواطن‬
‫والتطوير لموظفي الحكومة االتحادية والقوانين االتحادية الصادرة في ذلك‪ ،‬باإلضافة إلى إجراءات‬
‫للحصول على مؤهل علمي أعلى سواء داخل الدولة أو خارجها‪ ،‬وتكون إما‬
‫وآليات تنفيذ مراحل نظام التدريب والتطوير المعتمدة‪.‬‬
‫بنظام التفرغ الكامل أو الجزئي‪ ،‬وذلك وفق الشروط التي يحددها المرسوم‬
‫بقانون اتحادي رقم (‪ )11‬لسنة ‪ 2008‬ةتعديالته ةالئحته التنفيذية‪.‬‬
‫ثاني ًا‪:‬‬
‫شكل من أشكال التدريب يقوم بموجبه موظف بمرافقة موظف مؤهل‬ ‫ب��رن��ام��ج ال��ظ��ل الوظيفي‪:‬‬
‫ومتخصص ذي كفاءة عالية كظل خالل مهامه اليومية لالستفادة من خبرته‬ ‫األهداف‬
‫في العمل‪.‬‬
‫•توضيح السياسات واإلجراءات ذات العالقة بنظام التدريب والتطوير حسب األصول‪ ،‬ليتم اتباعها‬ ‫ ‬
‫من قبل المعنيين في إدارة الموارد البشرية والمدراء وكافة الموظفين‪.‬‬
‫برنامج التدوير الوظيفي‪ :‬شكل تدريبي يتم بموجبه تدوير الموظف وفقا لجدول زمني على‬
‫األقسام واإلدارات التابعة لجهة العمل‪ ،‬للقيام بمهام محددة إلثراء‬ ‫•رفع كفاءة الجهاز الوظيفي وتزويده بالمهارات والمؤهالت بما يحقق كفاءة األداء من خالل‬ ‫ ‬
‫خبرته بالمهام الوظيفية والخدمات التي تؤديها جهة العمل‪.‬‬ ‫تحقيق األهداف التالية‪:‬‬

‫•ضمان إعداد خطط تطويرية فردية للموظفين لتعزيز جوانب القوة والوقوف على نقاط‬ ‫ ‬
‫ال���م���ه���ام ال��ت��ط��ب��ي��ق��ي��ة‪ :‬شكل تدريبي يهدف إلى تدريب الموظف على القيام بمهام ضمن‬ ‫الضعف المرتبطة باألداء ومعالجتها‪.‬‬
‫مشروع أو فريق عمل خارج نطاق عمله المباشر‪.‬‬
‫•العمل على مساعدة الوزارات والجهات االتحادية على تأهيل الموظفين لشغل الوظائف‬ ‫ ‬
‫ن���������دوة‪/‬م���������ؤت���������م���������ر‪ :‬لقاء يتم التنسيق له مسبقأ لغاية نقل الخبرات وتقديم االستشارات‬ ‫الشاغرة الحالية والمستقبلية‪ ،‬من خالل توفير أشكال التدريب والتطوير لموظفيها‪.‬‬
‫وتبادل المعلومات بين المشاركين‪.‬‬ ‫•تطوير أنشطة التدريب والتطوير بناء على استخدام أفضل الممارسات الحديثة المتعلقة‬ ‫ ‬
‫بتحديد االحتياجات التدريبية للوزارة أو الجهة االتحادية‪ ،‬ووضع الخطط التدريبية‬
‫تحليل احتياجات التدريب‪ :‬هي دراسة تمكن الوزارة أو الجهة االتحادية من التعرف على االحتياجات‬ ‫المطلوبة‪.‬‬
‫التدريبية الالزمة لموظفيها بحيث يتم االستناد إليها عند إعداد الخطط‬
‫التدريبية لضمان معالجة التدريب للثغرات في المعرفة أو المهارات‪،‬‬ ‫•قياس مدى تأثير نتائج تطبيق نظام التدريب والتطوير على األداء الفردي والمؤسسي‪.‬‬ ‫ ‬
‫والكفاءات باسلوب فعال وتكاليف مجدية‪ ،‬وذلك من أجل تمكين‬
‫الجهة من أداء مهامها بفاعلية‪.‬‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫ب– الشروط والضوابط (أحكام عامة)‬
‫أو ً‬
‫ال‪ :‬مبادئ التدريب والتطوير‬
‫يستند نظام التدريب والتطوير إلى عدة مبادئ من أهمها‪:‬‬
‫•تأسيس عالقة تكاملية بين أولويات استراتيجية الحكومة االتحادية ومتطلبات التدريب‬
‫والتطوير‪.‬‬
‫•تعزيز االرتباط بين نظام إدارة األداء ونظام التدريب والتطوير‪ ،‬من حيث وضع تصور مسبق‬
‫ومخطط له لتحديد االحتياجات التدريبية وفق ًا ألولويات الوزارة أو الجهة االتحادية من جهة‬
‫ونتائج تقييم األداء من جهة أخرى‪.‬‬
‫•توفير فرص تدريب وتطوير مستمرة ومتكاملة لجميع موظفي الحكومة االتحادية‪.‬‬
‫•ضمان الشفافية والعدالة والمساواة وتكافؤ الفرص في عملية التدريب والتطوير بصرف‬
‫النظر عن الفئة الوظيفية التي يتبع لها الموظف‪.‬‬
‫•وضع معايير لقياس مدى تأثير نتائج تطبيق برامج التدريب والتطوير على األداء الفردي‬
‫واألداء المؤسسي‪.‬‬
‫ثاني ًا‪ :‬مراحل نظام التدريب والتطوير‬
‫يتكون نظام التدريب والتطوير في الحكومة االتحادية‪ ،‬من أربع مراحل أساسية تشكل بمجملها‬
‫سواء على الجهة االتحادية أو المستوى الفردي وهي‪:‬‬
‫ً‬ ‫أساس النظام‪،‬‬
‫•تحديد احتياجات التدريب والتطوير‪.‬‬
‫•تخطيط برامج التدريب والتطوير‪.‬‬
‫•تطبيق برامج التدريب التطوير‪.‬‬
‫•مراجعة فعالية برامج التدريب التطوير‪.‬‬
‫أ‪ .‬مراحل نظام التدريب والتطوير على مستوى الجهة االتحادية‬
‫دراسة وتحديد احتياجات التدريب والتطوير‪:‬‬
‫تتولى إدارة الموارد البشرية أو اإلدارة المعنية بالتدريب في كل وزارة ‪ /‬جهة اتحادية خالل شهري فبراير‬
‫ومارس من كل عام القيام بإعداد تقرير حول تحليل احتياجات التدريب السنوي على مستوى الجهة‬
‫االتحادية‪ ،‬معتمدة في ذلك على مصادر متعددة تشمل‪:‬‬
‫•األهداف االستراتيجية للوزارة ‪ /‬الجهة االتحادية‪.‬‬
‫•تحليل بيانات نتائج تقييم األداء السنوي للموظفين‪.‬‬
‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪9‬‬
‫خ�������ط�������ة ال�������ت�������دري�������ب هي عبارة عن خطة تعد على مستوى الوزارة أو الجهة االتحادية‪ ،‬تتضمن‬
‫وال��ت��ط��وي��ر ال��م��ؤس��س��ي‪ :‬أشكال التدريب والتطوير الالزمة لموظفيها‪ ،‬تحدد فيها االحتياجات‬
‫التدريبية وفقا لجدول زمني سنوي على ضوء موازنة التدريب والتطوير‬
‫المعتمدة لها‪.‬‬
‫ ‬ ‫خطة التطوير الفردية‪ )I.D.P( :‬هي عبارة عن خطة عمل معدة بشكل يتالءم مع وظيفة الشخص‬
‫المعني لتطوير كفاءات محددة (معرفية وفنية وكفاءات سلوكية‬
‫قيادية أو أساسية) ويكون من شأنها تحسين أدائه في وظيفته الحالية‬
‫ ‬
‫أو من أجل إعداده لتولي مسؤوليات أخرى مستقبلية‪.‬‬
‫هو موظف على كادر الوزارة أو الجهة االتحادية يتمتع بقدرة وكفاءة عاليتين‪،‬‬ ‫ال�������م�������درب ال�����داخ�����ل�����ي‪:‬‬
‫ ‬ ‫يناط به تقديم برامج تدريبية محددة‪.‬‬
‫ ‬
‫هو الموظف الذي يتمتع بكفاءة وقدرة عاليتين‪ ،‬ويناط به القيام بدور المعلم‬ ‫ال����������������م����������������رش����������������د‪:‬‬
‫للموظف الذي يتقرر تدريبه لديه ضمن برنامج الظل الوظيفي‪.‬‬
‫ ‬
‫موظف يتم تكليفه من قبل الرئيس المباشر للتأكد من قيام الموظف‬ ‫ال���������������م���������������ش���������������رف‪:‬‬
‫المتدرب بتنفيذ برنامج التدريب على المهام التطبيقية‪.‬‬
‫رابع ًا‪:‬‬
‫السياسة‬
‫ ‬ ‫أ– المرجعية القانونية (البنود ذات العالقة)‬
‫ ‬ ‫ترتبط السياسات واإلجراءات في هذا الدليل بقانون الموارد البشرية في الحكومة االتحادية رقم (‪)11‬‬
‫لسنة ‪ 2008‬وتعديالته والئحته التنفيذية‪ ،‬كما هوموضح أدناه‪:‬‬
‫ ‬
‫ ‬ ‫المواد ذات العالقة‬ ‫المرجعية القانونية‬
‫قانون الموارد البشرية في الحكومة‬ ‫§‬
‫(م‪ 41 /‬إلى م‪)44/‬‬
‫االتحادية رقم (‪ )11‬لسنة ‪ 2008‬وتعديالته‪.‬‬
‫§ الالئحة التنفيذية لقانون الموارد البشرية‬
‫(م‪ 47/‬إلى م‪)49/‬‬
‫في الحكومة االتحادية‪.‬‬
‫§ قرار مجلس الوزراء رقم (‪ )11‬لسنة ‪،2012‬‬
‫بشأن نظام التدريب والتطوير‪.‬‬
‫ ‬
‫ ‬
‫‪8‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫موازنة التدريب والتطوير‪:‬‬ ‫•وصف الوظائف ومقارنتها بالمؤهالت العلمية والخبرات العملية لشاغلي الوظائف‪.‬‬ ‫ ‬

‫•تقصي أسباب استقالة الموظفين‪.‬‬ ‫ ‬

‫•التغذية الراجعة من قبل الرؤساء المباشرين والمدراء واستطالعات رأي الموظفين‬ ‫ ‬

‫نظراً ألهمية التدريب والتطوير‪ ،‬فإن الحكومة االتحادية تخصص لكل وزارة أو جهة اتحادية ضمن‬
‫ومراجعة المهام الوظيفية وأي مصادر أخرى ذات صلة‪.‬‬
‫موازنتها السنوية‪ ،‬بنداً خاص ًا للتدريب والتطوير‪ ،‬يمكنها من تنفيذ خطة التدريب والتطوير السنوية‪،‬‬
‫وينص هذا البند على تحمل التكاليـف التالية‪:‬‬ ‫•تحديد الكفاءات والقدرات والمعارف المستقبلية التي ينبغي على الموظفين بمختلف‬ ‫ ‬
‫فئاتهم الوظيفية اكتسابها لتحقيق األهداف المحددة لهم‪.‬‬
‫تكاليف التدريب لجميع أشكال التدريب التي تحتويها خطة التدريب والتطوير السنوية‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫•معرفة مستوى الكفاءة أو المعرفة المطلوبة لتمكين الموظفين من تحسين مستويات‬ ‫ ‬
‫تكاليف تطوير أي برامج تدريبية داخلية وتشمل رسوم المدربين وأدوات التدريب والمرافق‬ ‫‪.2‬‬
‫أدائهم الحالية‪.‬‬
‫(تصميم المادة التدريبية والخدمات اللوجستية المصاحبة لها )‪.‬‬
‫•التغيرات في نظام العمل وظروفه‪.‬‬ ‫ ‬
‫التكلفة المخصصة للمؤتمرات والندوات‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫•مراجعة خطة التطوير الفردية للموظفين (‪)I.D.P‬‬ ‫ ‬
‫بدل السفر ونفقات اإلقامة والمعيشة للموظف الموفد في دورة أو برنامج تدريبي‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫•التقييم المؤسسي للوزارة ‪ /‬الجهة االتحادية‪.‬‬ ‫ ‬
‫وتجدر االشارة هنا إلى أن موازنة خطة التدريب والتطوير‪ ،‬يتعين إعدادها وتقديمها في شهر مايو‬
‫ضمن خطة التدريب والتطوير السنوية للجهة االتحادية (وفق النموذج رقم (أ) المرفق في نظام إدارة‬ ‫•إعادة الهيكلة وما تتطلبه من تدريب على الوظائف المستحدثة‪.‬‬ ‫ ‬
‫التدريب والتطوير) إالّ أنه في حال إضافة أي برنامج تدريبي غير مخطط له مسبق ًا‪ ،‬فإن األمر يتطلب‬
‫موافقة الوزير أو من يفوضه بناء على توصية من إدارة الموارد البشرية‪.‬‬
‫إعداد خطة التدريب والتطوير‪:‬‬
‫تطبيق ومراجعة خطة التدريب والتطوير السنوية‪:‬‬
‫تتولى إدارة الموارد البشرية أو اإلدارة المعنية بالتدريب في شهري مارس وابريل من كل عام‪ ،‬المباشرة‬
‫في إعداد خطة التدريب والتطوير‪ ،‬كما ينبغي على إدارة الموارد البشرية عند إعداد خطة التدريب‬
‫•يتعين على الوزارة ‪ /‬الجهة االتحادية تطبيق الخطة السنوية لها وفق ًا لألصول من حيث‬ ‫ ‬ ‫والتطوير مراعاة ما يلي‪:‬‬
‫االلتزام بأشكال التدريب وآليات تطبيقها والمواعيد المحددة في خطة التدريب‪ ،‬شريطة‬
‫أنواع حلول التدريب لكل مجموعة وظيفية بما في ذلك التدريب اإللزامي‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫أن تعكس المفردات واألنشطة التي ستنفذها‪.‬‬
‫الوصف الخاص بحلول التدريب‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫•تتم المراجعة دوري ًا كل ستة أشهر وذلك لمراعاة ما تقتضيه مصلحة العمل من تعديالت‬ ‫ ‬
‫على الصعيد اإلستراتيجي أو العملي‪ ،‬أو في ما يختص بالميزانية أو أية أسباب أخرى طارئة‪.‬‬ ‫النتائج المرجوة من كل حل تدريبي‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫•كما يجوز للوزارة ‪ /‬الجهة االتحادية تعديل خطة التدريب والتطوير السنوية في أي وقت‬ ‫ ‬ ‫المدة المقررة للحلول التدريبية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫وألي سبب تراه مناسب ًا‪ ،‬وفقا لما تقتضية مصلحة العمل‪ ،‬وذلك بناء على اقتراح اإلدارة‬
‫أو القسم المعني بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية واعتماد اإلدارة العليا‪ ،‬شريطة عدم‬ ‫عدد المستفيدين من حلول التدريب‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫تجاوز المبلغ اإلجمالي للتدريب المحدد في الموازنة المعتمدة‪.‬‬ ‫الجدول الزمني المقترح للتدريب‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫•يتعين على إدارة الموارد البشرية تزويد الهيئة االتحادية للموارد البشرية الحكومية‬ ‫ ‬ ‫التكلفة اإلجمالية للحلول التدريبية‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫بنسخة عن خطة التدريب والتطوير المعتمدة أو أية تعديالت الحقة عليها‪.‬‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪11‬‬ ‫‪10‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫وضع معايير واضحة لقياس إنجاز وتحقيق كل هدف من أهداف التطوير‪.‬‬ ‫ب‪.‬‬

‫الخطوات المطلوبة إلنجاز جميع أهداف التطوير‪.‬‬ ‫ت‪.‬‬ ‫مراجعة فعالية التدريب والتطوير السنوي‪:‬‬
‫الدعم المطلوب إلنجاز جميع أهداف التطوير‪.‬‬ ‫ث‪.‬‬

‫•يجب أن توفر خطة التطوير الفردية خبرات مختلفة للموظفين‪ ،‬بما يتوافق مع مستوى‬
‫أدائهم وإمكانياتهم‪ ،‬وفق ًا إلطار عام الكفاءات والمعايير التي تحددها الهيئة االتحادية‬
‫للموارد البشرية الحكومية‪.‬‬
‫ ‬
‫يتعين على الوزارة ‪ /‬الجهة االتحادية قياس فعالية ومردود التدريب والتطوير‪ ،‬ورفع تقارير للهيئة‬
‫االتحادية للموارد البشرية الحكومية‪ ،‬تتضمن بيان النسب والمؤشرات المبينة أدناه كل ستة أشهر‪،‬‬
‫وذلك وفق ًا لآللية التي تحددها الهيئة‪:‬‬

‫•مدى االلتزام بخطة التدريب والتطوير السنوي‪.‬‬ ‫ ‬

‫تطبيق ومراجعة خطة التدريب والتطوير الفردية‪:‬‬ ‫•عدد األيام الفعلية التي أمضاها الموظف في التدريب‪.‬‬ ‫ ‬

‫•مدى االلتزام بالمواعيد المقررة ألشكال التدريب‪.‬‬ ‫ ‬

‫•يجب على الموظف والرئيس المباشر االلتزام بما ورد في خطة التطوير الفردية‪ ،‬إذ يتعين‬ ‫ ‬ ‫•بيان نسبة الموظفين الذين لديهم خطط تطوير فردية‪.‬‬ ‫ ‬
‫على الرئيس المباشر مراجعة الخطة مع الموظف كل ستة أشهر‪ ،‬مع مراعاة أشكال‬
‫التدريب المدرجة ضمن الخطة السنوية المعتمدة للوزارة أو الجهة االتحادية‪.‬‬ ‫•مدى شمولية البرامج التدريبية للفئات الوظيفية‪.‬‬ ‫ ‬

‫•في حال تم نقل الموظف إلى وظيفة أخرى خالل السنة‪ ،‬فإنه يتعين على الرئيس المباشر‬ ‫ ‬ ‫•نسبة رضا الموظفين عن أشكال التدريب‪.‬‬ ‫ ‬
‫الجديد أن يراجع مع الموظف خطة التدريب الفردية‪ ،‬للتأكد من حاجتها للتعديل من عدمه‬ ‫•نسبة الموظفين الذين ساهمت خطة التدريب في تحسين أدائهم‪.‬‬ ‫ ‬
‫والعمل على مواءمتها مع المهام واألهداف الجديدة‪ ،‬وذلك باختيار أشكال التدريب التي‬
‫تتناسب مع المهام الجديدة‪ ،‬شريطة أن تكون تلك األشكال التدريبية مدرجة ضمن‬ ‫•عدد الرؤساء المباشرين الذين الحظوا تحسن أداء موظفيهم نتيجة عملية التدريب‪.‬‬ ‫ ‬
‫الخطة السنوية المعتمدة‪.‬‬ ‫علم ًا بأن الهيئة سوف تقوم بمراجعة هذه المؤشرات لغايات تعديلها بما يتوافق مع الحكومة‬
‫االتحادية‪.‬‬

‫مراجعة فعالية خطة التدريب والتطوير الفردية‪:‬‬

‫ب‪ .‬مراحل نظام التدريب على المستوى الفردي‬

‫لضمان نجاح فعالية خطة التدريب والتطوير الفردية‪ ،‬يتعين على الوزارة أو الجهة االتحادية من خالل‬ ‫تحديد وتخطيط احتياجات التدريب والتطوير‪:‬‬
‫اإلدارة المعنية بالتدريب‪ ،‬قياس فعالية التدريب والتطوير للموظف‪ ،‬ويتم قياس أداء الموظف عن‬
‫طريق التغذية الراجعة من قبل الرئيس المباشر الذي يتعين عليه بيان مدى انعكاس دور التدريب على‬
‫إنتاجية وأداء الموظف في العمل‪ ،‬بما يتوافق مع األهداف المحددة في خطة التطوير الفردية وزيادة‬
‫•تعتبر خطة التطوير الفردية أداة هامه لمساعدة الموظفين على تطوير قدراتهم وتعزيز‬ ‫ ‬
‫نسبة األداء وفق سلم التقييم لنظام إدارة االداء‪.‬‬
‫مستوى األداء وإنجاز األهداف المهنية المحددة‪.‬‬

‫•إن مدخالت خطة التطوير الفردية مبنية بالدرجة األولى على نتائج تقييم األداء التي تعتبر‬ ‫ ‬
‫المدخل الرئيسي إلعداد الخطة‪ ،‬ويؤخذ بعين االعتبار المسار الوظيفي للموظف‪.‬‬

‫•يجب أن تكون خطة التطوير الفردية منسجمة ومتوافقة مع خطة التدريب والتطوير‬ ‫ ‬
‫السنوي للوزارة أو الجهة االتحادية‪ ،‬وذلك ألهميتها في تحقيق أهداف مستقبلية‪ ،‬من‬
‫أهمها المساهمة في تأهيل الموظف لشغل وظائف ذات مهام أعلى من الحالية‪.‬‬

‫•وتتضمن خطة التطوير الفردية ما يلي‪:‬‬ ‫ ‬

‫أهداف التطوير‪.‬‬ ‫أ‪.‬‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪13‬‬ ‫‪12‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫ثالثا‪ :‬أشكال التدريب‬ ‫التطبيق على مستوى الجهة الحكومية االتحادية‬

‫مراجعة مخرجات التدريب بما‬ ‫تحديد أولويات واحتياجات‬

‫الدورات والبرامج التدريبية‪.‬‬
‫اإلجازة والمنح الدراسية‪.‬‬
‫التدوير الوظيفي والندب التطويري‪.‬‬
‫المهام التطبيقية‪.‬‬
‫‪.1‬‬ ‫في ذلك تحسين برامج التدريب‬ ‫التدريب والتطوير بناء على‬
‫واالستجابة ألي تغيير في‬ ‫المتطلبات االستراتيجية‪،‬‬
‫‪.2‬‬
‫االحتياجات‬ ‫واالحتياجات قصيرة المدى‬
‫‪.3‬‬ ‫والمتطلبات اآلنية‬
‫‪.4‬‬

‫برنامج الظل الوظيفي‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫اإلعارة‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫المؤتمرات والندوات (المهمات الرسمية )‪.‬‬ ‫‪.7‬‬

‫تطبيق نطاق حلول التدريب‬ ‫جدول التدريب السنوي‬
‫برنامج تخطيط التعاقب الوظيفي‪.‬‬ ‫ ‪.‬‬
‫والتطوير وفتح سجالت للتدريب‬ ‫والموازنة‪ ،‬والمناهج وتحديد‬
‫المصادر الالزمة لدعم‬
‫مالحظة‪ :‬لبيان تفصيلي عن كافة أشكال التدريب المعتمدة في الحكومة االتحادية والمدرجة أعاله‪،‬‬ ‫احتياجات التطوير‬
‫يرجى االطالع على نظام التدريب والتطوير في الحكومة االتحادية والمعتمد بموجب قرار مجلس‬
‫الوزراء رقم (‪ )11‬لسنة ‪. 2102‬‬

‫لمعرفة المزيد من التفاصيل حول البنود والشروط والضوابط ذات العالقة‪ ،‬يرجى زيارة‬
‫الموقع الرسمي للهيئة االتحادية للموارد البشرية الحكومية‪ ،‬لالطالع على قانون الموارد‬
‫البشرية في الحكومة االتحادية رقم (‪ )11‬لسنة ‪ 2008‬وتعديالته والئحته التنفيذية ونظام‬
‫التدريب والتطوير في الحكومة االتحادية والمعتمد بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (‪)11‬‬ ‫التطبيق على المستوى الفردي‪:‬‬
‫لسنة ‪.2012‬‬

‫تقييم برامج التدريب ومراجعة‬ ‫تحديد أهداف التطوير‬

‫المهارات المكتسبة‬ ‫الفردية للموظفين (‪)IDF‬‬

‫تنفيذ إجراءات محددة‬ ‫وضع خطط‬

‫ضرورية لتحقيق كل من‬ ‫فردية‬
‫األهداف الفردية‬ ‫للموظفين‬

‫ويوضح الشكل رقم (‪ )2‬دورة مراحل نظام التدريب والتطوير‬

‫على المستويين المؤسسي والفردي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪15‬‬ ‫‪14‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪:1.2‬‬ ‫‪:1.1‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺧﻄﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫وﺧﻄﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺒﺪاﻳﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫‪#‬‬

‫اﺳﺘﺨﺮاج ﺑﻌﺾ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫إﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ )‬

‫)ﻣﺆﻫﻼت اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ وﺧﺒﺮاﺗﻬﻢ‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ‪ -‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻜﻔﺎءات‬
‫اﻟــﺤــﺎﻟــﻲ ‪ -‬ﻣــﺴــﺘــﻮى اﻟــﻜــﻔــﺎءات‬
‫ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟــﺤــﺎﻟــﻴــﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ‬
‫واﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ( ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﻧﻈﺎم ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻲ‬
‫‪1.2‬‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺑﺈدارة‬
‫أو ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ و اﻟﻜﻔﺎءات اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ واﻟﻘﺪرات‬
‫ﻟﺪى اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ وﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻬﺎرة أو اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻟﻜﻔﺎءات اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬
‫واﻟﻘﺪرات ﻟﺪى اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ وﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫‪1‬‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺗﺪرﻳﺐ ﻻزﻣﺔ( ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﻟﻤﻬﺎرة أو اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وﻧﻘﺎط‬
‫‪/‬اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﺔ ﻟﻠﻮزارات واﻟﺠﻬﺎت اﻻﺗﺤﺎدﻳﺔ‬ ‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻘﺴﻢ‬
‫‪1.1‬‬
‫ﻻزﻣﺔ( ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ‪/‬‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﺔ ﻟﻠﻮزارات واﻟﺠﻬﺎت اﻻﺗﺤﺎدﻳﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫اﺳﺘﺨﺮاج ﺑﻌﺾ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬

‫اﺳــﺘــﻄــﻼع أراء اﻟـــﻤـــﺪراء ﺣــﻮل‬ ‫إﻋــﺪاد ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺷﺎﻣﻞ ﺣــﻮل ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺑﺈدارة‬
‫)ﻣﺆﻫﻼت اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ وﺧﺒﺮاﺗﻬﻢ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﺣــﺘــﻴــﺎﺟــﺎت اﻟــﺘــﺪرﻳــﺐ‬ ‫)ﺑﻨﺎء‬ ‫اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬ ‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫ً‬ ‫‪ -‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻜﻔﺎءات اﻟﺤﺎﻟﻲ ‪ -‬ﻣﺴﺘﻮى‬
‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﺒﺎﻧﺎت‬ ‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬أوﻟﻮﻳﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ‪ ،‬آراء اﻟﺮؤﺳﺎء‬ ‫أو ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫‪2‬‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءات ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﺣــﺘــﻴــﺎﺟــﺎت اﻟــﺘــﺪرﻳــﺐ‬ ‫اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ ﺣﻮل اﻟﺘﺪرﻳﺐ‪ ،‬اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‪،‬‬ ‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫واﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ( ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻈﺎم‬
‫)‪) (TNA‬واﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﻛﻤﺎ ﻳﻠﺰم(‬ ‫اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ(‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻲ‬
‫‪1.3‬‬ ‫‪1.4‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫اﺳﺘﻄﻼع آراء اﻟﻤﺪراء ﺣﻮل ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫‪3‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫اﺳﺘﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗﺤﻠﻴﻞ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫إدارة‬ ‫)‪) (TNA‬واﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﻛﻤﺎ ﻳﻠﺰم(‬
‫اﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻮارد‬ ‫إﻋﺪاد ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺷﺎﻣﻞ ﺣﻮل ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬
‫‪1.5‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫)ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻋﺪة ﻣﺤﺎور‪ ،‬ﺗﺸﻤﻞ‪:‬‬
‫ً‬ ‫اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬
‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪،‬‬ ‫‪4‬‬
‫آراء اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ ﺣﻮل اﻟﺘﺪرﻳﺐ‪،‬‬
‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬
‫واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ(‬
‫اﻋﺘﻤﺎد ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬
‫اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‬
‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﻮارد‬ ‫اﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬
‫‪1.6‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫‪5‬‬
‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬

‫اﻋﺘﻤﺎد ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬ ‫‪6‬‬

‫ﻣﻔﺘﺎح اﻟﻤﺴﺎر اﻟﺘﺪﻓﻘﻲ‬

‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫‪17‬‬ ‫‪16‬‬
 ‫‪ :2.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬
‫‪ :2.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬
‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية إعداد خطة التدريب والتطوير‪:‬‬
‫إعداد خطة التدريب والتطوير‬
‫البداية‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫إعداد مسودة خطة التدريب والتطوير‬

‫إعداد مسودة خطة التدريب والتطوير‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫مراجعة واستشارة المدراء المعنيون‬ ‫السنوية التي تشمل التفاصيل الموضحة‬
‫ال��س��ن��وي��ة ال��ت��ي ت��ش��م��ل ال��ت��ف��اص��ي��ل‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪1‬‬
‫حول مسودة خطة التدريب والتطوير‬ ‫واإلجراءات المعتمدة لنظام التدريب‬
‫الموضحة اإلج��راءات المعتمد لنظام‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫السنوية‬
‫التدريب والتطوير‬ ‫والتطوير‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫‪1.2‬‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫‪1.1‬‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫مراجعة واستشارة المدراء المعنيين حول‬
‫‪2‬‬
‫الموارد البشرية‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫المعنية‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬
‫مسودة خطة التدريب والتطويرالسنوية‬
‫الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫بالتدريب‬
‫إرس���ال نسخة م��ن الخطة التدريبية‬ ‫مدير إدارة الموارد‬ ‫التأكد من مدير الشؤون المالية في الوزارة‬
‫تقييم الخطة السنوية داخل ال��وزارة أو‬ ‫والتطوير‪/‬‬ ‫إدارة الموارد البشرية‪/‬‬
‫المعتمدة أو أية تعديالت الحقة عليها‬ ‫البشرية‪ /‬مدير إدارة‬ ‫أو الجهة االتحادية من مدى توفر التكلفة‬ ‫‪3‬‬
‫الجهة االتحادية وف��ق مؤشرات األداء‬ ‫إدارة الشؤون المالية‬
‫إلى الهيئة االتحادية للموارد البشرية‬
‫الرئيسية التي تصدرها الهيئة‬ ‫إدارة الموارد‬
‫الشؤون المالية‬ ‫اإلجمالية لخطة التدريب والتطوير‬
‫الحكومية‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫اعتماد خطة التدريب والتطوير السنوية‬ ‫‪4‬‬
‫البشرية‬
‫‪1.6‬‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫‪1.5‬‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬
‫الموارد البشرية‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫إرسال نسخة من الخطة التدريبية‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫المعتمدة أو أية تعديالت الحقة عليها‬
‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪5‬‬
‫إلى الهيئة االتحادية للموارد البشرية‬
‫تقييم ومراجعة دورية لخطة التدريب والتطوير السنوية‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫النهاية‬ ‫الحكومية‬
‫‪1.7‬‬ ‫مدير اإلدارة المعنية بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة الموارد البشرية‬
‫تقييم الخطة السنوية داخل الوزارة أو‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫الجهة االتحادية وفق مؤشرات األداء‬
‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪6‬‬
‫الرئيسية التي تصدرها الهيئة االتحادية‬
‫الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫إدارة الموارد‬ ‫لتنمية الموارد البشرية الحكومية‬
‫التأكد من مدير الشؤون المالية في الوزارة أو الجهة االتحادية من مدى توفر‬
‫التكلفة اإلجمالية لخطة التدريب والتطوير‬ ‫البشرية ‪/‬‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫إدارة الشؤون‬ ‫تقييم ومراجعة دورية لخطة التدريب‬
‫‪1.3‬‬ ‫مدير إدارة الموارد البشرية‪ /‬مدير إدارة الشؤون المالية‬ ‫بالتدريب ‪ /‬مدير إدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪7‬‬
‫المالية‬ ‫والتطوير السنوية‬
‫الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬

‫اعتماد خطة التدريب والتطوير السنوية‬

‫اإلدارة‬ ‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫‪1.4‬‬ ‫اإلدارة العليا‬
‫العليا‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪19‬‬ ‫‪18‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :3.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬
‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية موازنة التدريب والتطوير‪:‬‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫إجراء وإدخال تعديالت على الموازنة إن‬
‫‪5‬‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫تطلب األمر‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫إنجاز مسودة الموازنة باستخدام تكلفة‬
‫الموافقة وتقديم هذه الموازنة كجزء‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫مدير إدارة الموارد‬ ‫الشكل التدريبي الواحد التي يتم تقديمها بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫‪1‬‬
‫من عملية تخصيص موازنة الوزارة إدارة الموارد البشرية‪/‬‬ ‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬
‫البشرية‪ /‬مدير اإلدارة‬ ‫‪6‬‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫خارجي ًا باستخدام النموذج المعتمد‬
‫اإلدارة المالية‬ ‫أو الجهة االتحادية والموارد البشرية‬ ‫البشرية‬
‫المالية‬
‫السنوية‬

‫حصر العدد التقريبي للمشاركين في كل‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫الموافقة كجزء من عملية تخصيص‬ ‫دورة ويجب أن يكون ذلك مستنداً على‬ ‫‪2‬‬
‫اإلدارة العليا‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫‪7‬‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫الموازنة السنوية‬ ‫تقييم واقعي‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫إجراء أي تعديالت مطلوبة لموازنة الوحدة‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫حساب التكلفة لجميع أشكال التدريب‬
‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫‪8‬‬ ‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫التنظيمية‬ ‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫والموازنة الكلية المقترحة للجهة‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫البشرية‬ ‫البشرية‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫جمع كافة موازنات الوحدات التنظيمية‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫إصدار موازنات التدريب والتطوير النهائية‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫ضمن النموذج المعتمد في موازنة‬
‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫‪9‬‬ ‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫الخاصة بالجهة المعنية‬ ‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫شاملة واحدة ومناقشتها مع مدير إدارة‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫البشرية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد البشرية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫تسجيل بيانات الموازنة في نظام‬

‫مدير اإلدارة‬ ‫‪10‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫«بياناتي»‬

‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪21‬‬ ‫‪20‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪:3.2‬‬

‫ﻣﻮازﻧﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬

‫ﺟﻤﻊ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻮازﻧﺎت اﻟﻮﺣﺪات‬ ‫إﻧـــﺠـــﺎز ﻣـــﺴـــﻮدة اﻟــﻤــﻮازﻧــﺔ‬

‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﻨﻤﻮذج‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺸﻜﻞ‬
‫إﺻـــــﺪار ﻣـــﻮازﻧـــﺎت اﻟــﺘــﺪرﻳــﺐ‬ ‫ﺣــﺴــﺎب اﻟــﺘــﻜــﻠــﻔــﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ‬
‫إﺟــﺮاء أي ﺗﻌﺪﻳﻼت ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ واﻟﻤﺮﻓﻖ ﺑﻨﻈﺎم‬ ‫اﻟــﺘــﺪرﻳــﺒــﻲ اﻟــﻮاﺣــﺪ اﻟــﺘــﻲ ﻳﺘﻢ‬
‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫أﺷﻜﺎل اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﻤﻮازﻧﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬
‫ﻟﻤﻮازﻧﺔ اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻓﻲ ﻣﻮازﻧﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻜﻠﻴﺔ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ﻟﻠﺠﻬﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫ﺷﺎﻣﻠﺔ واﺣــﺪة وﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ واﻟﻤﺮﻓﻖ‬
‫ﻣﻊ ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎم اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪.‬‬ ‫اﻟﺒﺪاﻳﺔ‬ ‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪/‬‬
‫إدارة‬
‫اﻟﻤﻮارد‬
‫‪1.9‬‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫‪1.8‬‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫‪1.4‬‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ إدارة‬ ‫‪1.3‬‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫‪1.1‬‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﻮارد‬ ‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬

‫اﻟــﻤــﻮاﻓــﻘــﺔ و ﺗــﻘــﺪﻳــﻢ ﻫــﺬه‬

‫اﻟﻤﻮازﻧﺔ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻣــﻮازﻧــﺔ اﻟـــﻮزارة أو‬ ‫إدارة‬
‫اﻟﺠﻬﺔ اﻻﺗــﺤــﺎدﻳــﺔ و اﻟــﻤــﻮارد‬ ‫اﻟﻤﻮارد‬
‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫‪ /‬إدارة‬
‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﻮارد‬ ‫اﻟﺸﺆون‬
‫‪1.6‬‬ ‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ /‬ﻣﺪﻳﺮ‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬

‫ﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﻤﻮازﻧﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬

‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬
‫‪1.7‬‬

‫إﺟــﺮاء وإدﺧـــﺎل ﺗﻌﺪﻳﻼت ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺼﺮ اﻟﻌﺪد اﻟﺘﻘﺮﻳﺒﻲ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻓﻲ ﻛﻞ دورة وﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن‬
‫ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮازﻧﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم »ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻲ«‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫‪1.10‬‬ ‫‪1.5‬‬ ‫‪1.2‬‬ ‫و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬

‫ﻣﻔﺘﺎح اﻟﻤﺴﺎر اﻟﺘﺪﻓﻘﻲ‬

‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫‪23‬‬ ‫‪22‬‬
 ‫‪:4.2‬‬ ‫‪:4.1‬‬

‫ﺧﻄﻂ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫‪:(IDP‬‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺨﻄﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﻇﻒ‬ ‫ﺗــﻌــﻤــﻴــﻢ ﺧــﻄــﺔ اﻟــﺘــﻄــﻮﻳــﺮ‬

‫اﻟـــﻔـــﺮدﻳـــﺔ وﻓــــﻖ اﻟــﻨــﻤــﻮذج‬
‫اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ دﻟﻴﻞ إﺟ ـﺮاءات‬ ‫اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫‪#‬‬
‫ﺗﺼﺪرﻫﺎ اﻟﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﺒﺪاﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﻤﻴﻢ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫‪1‬‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫‪1.3‬‬ ‫‪ /‬اﻟﺮؤﺳﺎء‬ ‫‪1.1‬‬
‫اﻟﻤﺒﺎﺷﺮون‬ ‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﻌﻨﻲ‬ ‫إﻋﺪاد ﺗﺼﻮر ﻋﻦ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬ ‫‪2‬‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺨﻄﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﻇﻒ ﻣﺮﺗﻴﻦ ﻋﻠﻰ‬

‫‪ /‬اﻟﺮوﺳﺎء‬
‫ً‬ ‫‪3‬‬
‫اﻟﻤﺒﺎﺷﺮون‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻋﺘﻤﺎد ﺧﻄﻂ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬ ‫ﺗﺼﺪرﻫﺎ اﻟﻬﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﺤﺎﺻﻠﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء ﻳﻔﻮق اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت‬
‫ﻓﻤﺎ ﻓــﻮق أة ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﺨﺎﺻﺔ‬
‫اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻓﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﺤﺎﺻﻠﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء«ﺑــﺤــﺎﺟــﺔ إﻟﻰ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﻇﻒ‬
‫ﺗﺤﺴﻴﻦ«‬ ‫اﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫‪4‬‬
‫واﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﻮﻇﻒ‬
‫‪1.6‬‬
‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ذوي‬
‫اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﺨﺘﺺ ﻓﻲ‬
‫إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى أداء ﻳﻔﻮق اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻓﻤﺎ ﻓﻮق‬ ‫‪5‬‬
‫إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫وﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ‬

‫ﻣــﺮاﺟــﻌــﺔ ﺧــﻄــﺔ اﻟــﺘــﻄــﻮﻳــﺮ‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد ﺧﻄﻂ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬

‫اﻋـــــــﺪاد ﺗـــﺼـــﻮر ﻋــــﻦ ﺧــﻄــﺔ‬
‫اﻟــــﻔــــﺮدﻳــــﺔ ﻣــــﻊ اﻟــﻤــﻮﻇــﻒ‬ ‫اﻟــﺘــﻄــﻮﻳــﺮ اﻟـــﻔـــﺮدﻳـــﺔ وﻓــﻖ‬ ‫اﻟﺤﺎﺻﻠﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء ﻳﻔﻮق اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت‬
‫واﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﻓﻤﺎ ﻓﻮق أو ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺑﺎﻟﺤﺎﺻﻠﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء«ﺑﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ«‬
‫‪1.4‬‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ‪/‬‬
‫اﻟﻤﻮﻇﻒ‬ ‫‪1.2‬‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﻌﻨﻲ‬

‫ﻣﺮاﺟﻌــﺔ اﻟﺨﻄــﻂ اﻟﻔﺮدﻳــﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴــﻦ ذو ﻣﺴــﺘﻮى أداء ﻳﻔــﻮق‬ ‫إدارة‬

‫اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻓﻤﺎ ﻓﻮق وﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﻮارد‬
‫اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬
‫‪1.5‬‬ ‫اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﺨﺘﺺ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬

‫ﻣﻔﺘﺎح اﻟﻤﺴﺎر اﻟﺘﺪﻓﻘﻲ‬

‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫‪25‬‬ ‫‪24‬‬
 ‫‪ :5.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :5.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫التدريب الداخلي‬ ‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية التدريب الداخلي‪:‬‬

‫ت��ح��دي��د ال��ب��رام��ج ال��داخ��ل��ي��ة‬

‫تحديد المدربين الداخليين‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫ب��ح��س��ب خ���ط���ة ال���ت���دري���ب‬
‫المناسبين لتقديم خدمات‬
‫والتطوير ال��ت��ي س��وف يتم‬
‫التدريب‬
‫إجراؤها داخليًا‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديد البرامج الداخلية بحسب خطة‬
‫البداية‬ ‫اإلدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪ /‬مدير‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫التدريب والتطوير التي سوف يتم‬ ‫‪1‬‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬
‫‪1.2‬‬ ‫بالتدريب و التطوير ‪ /‬مدير‬ ‫‪1.1‬‬ ‫بالتدريب و التطوير ‪ /‬مدير‬ ‫المعنية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫تنفيذها داخلي ًا‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫بالتدريب‬
‫والتطوير‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫‪ /‬إدارة‬ ‫الداخليين‬ ‫المدربين‬ ‫تحديد‬
‫بالتدريب والتطوير ‪ /‬مدير‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪2‬‬
‫الموارد‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫المناسبين لتقديم خدمات التدريب‬
‫ال��ت��أك��د م��ن إمكانية قيام‬ ‫البشرية‬
‫إط��الع المدرب الداخلي على‬
‫المدربين الداخليين بمهام‬
‫أهداف البرنامج‬
‫التدريب‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫التأكد من إمكانية قيام المدربين‬
‫بالتدريب والتطوير ‪ /‬مدير‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪3‬‬
‫الداخليين بمهام التدريب‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫‪1.4‬‬ ‫بالتدريب و التطوير ‪ /‬مدير‬ ‫‪1.3‬‬ ‫بالتدريب و التطوير ‪ /‬مدير‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫إطالع المدرب الداخلي على أهداف‬
‫بالتدريب والتطوير ‪ /‬مدير‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪4‬‬
‫البرنامج التدريبي‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫إعداد دراسة ‪ /‬تصور حول البرنامج‬

‫إع��داد دراس��ة ح��ول البرنامج‬ ‫المدرب الداخلي‬ ‫‪5‬‬
‫اعتماد المادة العلمية‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫التدريبي‬
‫التدريبي‬

‫المدرب الداخلي‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬

‫‪1.5‬‬ ‫‪1.6‬‬
‫بالتدريب و التطوير‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫اعتماد المادة العلمية‬ ‫‪6‬‬
‫المعنية‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫بالتدريب والتطوير‬

‫بالتدريب‬
‫ت���ح���دي���ث ب���ي���ان���ات س��ج��ل‬ ‫و التطوير‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫المدرب الداخلي‬ ‫عقد البرنامج التدريبي‬ ‫‪7‬‬
‫الموظف ‪ /‬المدرب مع عدد‬ ‫عقد البرنامج التدريبي‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫أيام التدريب التي تم تنفيذها‬
‫الموظف المختص‬
‫‪1.8‬‬
‫بالتدريب و التطوير‬
‫‪1.7‬‬ ‫المدرب الداخلي‬ ‫تحديث بيانات سجل الموظف ‪/‬‬
‫الموظف المختص بإدارة‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫المدرب مع عدد أيام التدريب التي تم‬ ‫‪8‬‬
‫التدريب والتطوير‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫تنفيذها‬
‫النهاية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪27‬‬ ‫‪26‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :6.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية التسجيل في الدورات التدريبية‪:‬‬

‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫الموظف المختص‬ ‫تحديث موازنة التدريب والتطوير الخاصة‬ ‫مدراء اإلدارات‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديد أولوية التدريب وفق خطة التطوير‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫بالقسم المعني من خالل تحديد التكلفة‬ ‫‪8‬‬ ‫المعنية‪ /‬الرؤساء‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫‪1‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫الفردية‬
‫والتطوير»‬ ‫الكاملة للدورة التدريبية‬ ‫المباشرون‬

‫توزيع تعليمات مسبقة قبل أسبوع‬ ‫مراجعة خطة التدريب لتحديد تاريخ‬
‫الموظف المختص‬ ‫من التاريخ المحدد اللتحاق المشاركين‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫الدورة التدريبية المناسبة للموظف‬ ‫‪2‬‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫بالدورة تتضمن (المكان‪ ،‬الزمان‪ ،‬وأي‬ ‫‪9‬‬ ‫الموظف المعني‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫بالتنسيق مع الرئيس المباشر‬
‫والتطوير»‬ ‫تفاصيل أخرى مطلوبة‪ ،‬اإلقرار بااللتزام‬
‫بشروط التدريب)‬
‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تعبئة كافة البيانات في نموذج التسجيل‬ ‫‪3‬‬

‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫إرسال النماذج المطلوبة إلى مقدمي‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪10‬‬ ‫الموافقة على تاريخ االلتحاق بالدورة‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫‪4‬‬
‫والتطوير»‬ ‫التدريبية‬

‫الموظف المختص‬ ‫تحديث سجالت الموظفين وتضمينها‬ ‫إرسال نموذج التسجيل في الدورة‬
‫اإلدارة المعنية‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫تفاصيل وعدد أيام الدورة التدريبية التي‬ ‫‪11‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫التدريبية بعد اعتماده من الرئيس‬ ‫‪5‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫والتطوير»‬ ‫حضروها‬ ‫المباشر‬

‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬ ‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫مراجعة بيانات التسجيل في الدورة‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪6‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫التدريبية لإلنجاز واالستكمال‬
‫والتطوير»‬

‫التأكيد على التسجيل في الدورة التدريبية‬

‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫مع الرئيس المباشر حتى يتم إدراج بيانات‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪7‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫وتفاصيل الموظف في نظام إدارة الموارد‬
‫والتطوير»‬
‫البشرية‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪29‬‬ ‫‪28‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :6.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬

‫التسجيل في الدورات التدريبية‬

‫البداية‬

‫مراجعة خطة التدريب لتحديد‬

‫الموافقة على تاريخ االلتحاق‬ ‫تعبئة ك��اف��ة ال��ب��ي��ان��ات في‬ ‫تاريخ ال��دورة التدريبية المناسبة‬ ‫تحديد أولوية التدريب وفق‬
‫بالدورة التدريبية‬ ‫نموذج التسجيل‬ ‫للموظف بالتنسيق مع الرئيس‬ ‫خطة التطوير الفردية‬
‫المباشر‬ ‫اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬ ‫مدراء اإلدارات المعنية‪/‬‬
‫‪1.4‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫‪1.2‬‬
‫المعني‬
‫‪1.1‬‬
‫الرؤساء المباشرون‬

‫إرسال نموذج التسجيل في الدورة التدريبية بعد اعتماده‬

‫من الرئيس المباشر‬
‫‪1.5‬‬ ‫الموظف المعني‬

‫تحديث موازنة التدريب والتطوير‬ ‫توزيع تعليمات مسبقة قبل أسبوع من التاريخ‬
‫مراجعة بيانات التسجيل‬ ‫التأكيد على التسجيل في ال��دورة التدريبية مع‬
‫الخاصة بالقسم المعني من‬ ‫المحدد اللتحاق المشاركين بالدورة تتضمن‬
‫في ال��دورة التدريبية لإلنجاز‬ ‫الرئيس المباشر حتى يتم إدراج بيانات وتفاصيل‬
‫خ��الل تحديد التكلفة الكاملة‬ ‫(المكان‪ ،‬الزمان‪ ..،‬إلخ وأي تفاصيل أخرى مطلوبة‪،‬‬
‫واالستكمال‬ ‫الموظف في نظام إدارة الموارد البشرية‬ ‫اإلدارة‬
‫للدورة التدريبية‬ ‫اإلقرار بااللتزام بشروط التدريب)‬
‫المعنية‬
‫الموظف المختص‬ ‫الموظف المختص‬
‫الموظف المختص «بتنسيق‬ ‫الموظف المختص «بتنسيق‬ ‫بالتدريب‬
‫‪1.6‬‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪1.7‬‬ ‫‪1.8‬‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪1.9‬‬
‫التدريب والتطوير»‬ ‫التدريب والتطوير»‬
‫والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬ ‫والتطوير‬

‫تحديث سجالت الموظفين وتضمينها تفاصيل وعدد أيام‬

‫الدورة التدريبية التي حضروها‪.‬‬ ‫إرسال النماذج المطلوبة إلى مقدمي التدريب‬
‫النهاية‬
‫‪1.11‬‬ ‫الموظف المختص «بتنسيق التدريب‬ ‫الموظف المختص «بتنسيق‬
‫والتطوير»‬ ‫‪1.10‬‬
‫التدريب والتطوير»‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪31‬‬ ‫‪30‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :7.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :7.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية إلغاء التسجيل في الدورات التدريبية‪:‬‬
‫إلغاء التسجيل في الدورات التدريبية‬

‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫البداية‬

‫تعبئة كافة البيانات الخاصة بــطلب‬

‫تعبئة ك��اف��ة البيانات الخاصة‬
‫ب��طلب إل��غ��اء التسجيل في‬ ‫إلغاء التسجيل في الدورة التدريبية‬
‫اعتماد طلب إلغاء التسجيل في‬ ‫ال��دورة التدريبية وتقديم إشعار‬ ‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫وتقديم إشعار خطي لإلدارة المعنية‬ ‫‪1‬‬
‫الدورة من الرئيس المباشر‬ ‫خطي ل��إلدارة المعنية بالتدريب‬ ‫بالتدريب قبل خمسة أيام عمل على‬
‫قبل خمسة أيام عمل على األقل‬ ‫األقل من موعد البرنامج‬
‫من موعد البرنامج‬ ‫اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫اعتماد طلب إلغاء التسجيل في الدورة‬
‫‪1.2‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫‪2‬‬
‫من الرئيس المباشر‬

‫اعتماد طلب إلغاء التسجيل في الدورة‬

‫مدير اإلدارة‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫من مدير اإلدارة وإرساله إلى اإلدارة‬ ‫‪3‬‬
‫اعتماد طلب إلغاء التسجيل في الدورة من مدير اإلدارة وإرساله إلى اإلدارة المعنية‬ ‫المعنية بالتدريب والتطوير‬
‫بالتدريب والتطوير‬

‫الموظف المختص‬ ‫مراجعة طلب إلغاء التسجيل في‬

‫‪1.3‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫الدورة التدريبية والتأكيد على إلغاء‬ ‫‪4‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫والتطوير»‬ ‫التسجيل في الدورة التدريبية‬

‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديث سجالت الموظفين لدواعي‬
‫مراجعة طلب إلغاء التسجيل في الدورة‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪5‬‬
‫ت��ح��دي��ث س��ج��الت الموظفين‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫المتابعة‬
‫التدريبية و التأكيد على إلغاء التسجيل‬
‫لدواعي المتابعة‬ ‫والتطوير»‬
‫في الدورة التدريبية‬
‫اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫الموظف المختص‬ ‫الموظف المختص‬ ‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫‪1.4‬‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪1.5‬‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫بالتدريب‬
‫والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬
‫والتطوير‬

‫النهاية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪33‬‬ ‫‪32‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :8.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :8.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية تقييم أداء المتدرب‪:‬‬
‫تقييم أداء المتدرب‬

‫البداية‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫تحديث سجل الموظف ب��إدراج‬ ‫الموظف المختص‬

‫ت��زوي��د م��ق��دم��ي خ��دم��ة ال��ت��دري��ب‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تزويد مقدمي خدمة التدريب بنموذج‬
‫نتائج التقييم ف��ي ن��ظ��ام إدارة‬
‫ب��ن��م��وذج ال��ت��ق��ي��ي��م ال��م��ع��ي��اري‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪1‬‬
‫الموارد البشرية واشعار الرئيس‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫التقييم المعياري للتدريب والتطوير‬
‫للتدريب والتطوير‬ ‫والتطوير»‬
‫المباشر‬

‫الموظف المختص‬ ‫الموظف المختص‬

‫‪1.4‬‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫‪1.1‬‬ ‫«بتنسيق التدريب‬ ‫اإلدارة‬ ‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫تعديل نموذج تقييم المتدرب بما‬
‫والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬ ‫المعنية‬ ‫في اإلدارة المعنية‬ ‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬
‫يتماشى مع معايير المهارات والمعارف‬ ‫‪2‬‬
‫بالتدريب‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫مقدمو خدمات‬
‫المحددة للدورة (إن لزم األمر)‬
‫والتطوير‬ ‫المدرب‬ ‫التدريب‬
‫اتخاذ اإلج���راءات الالزمة حيال نتائج التقييم للموظف دون المستوى‬
‫المطلوب أو التوقعات المحالة من إدارة الموارد البشرية للرئيس المباشر‬ ‫تعبئة بيانات نموذج التقييم لكل‬
‫المدرب‬ ‫مقدم خدمات التدريب‬ ‫‪3‬‬
‫موظف حكومي يحضر الدورة التدريبية‬
‫‪1.5‬‬ ‫الموظف المختص «بتنسيق التدريب والتطوير»‬

‫الموظف المختص‬ ‫تحديث سجل الموظف بإدراج نتائج‬

‫النهاية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫«بتنسيق التدريب‬ ‫التقييم في نظام إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪4‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫والتطوير»‬ ‫وإشعار الرئيس المباشر‬

‫اتخاذ اإلجراءات الالزمة حيال نتائج‬

‫الموظف المختص‬
‫تعبئة بيانات نموذج التقييم لكل موظف حكومي يحضر الدورة التدريبية‬ ‫مقدم‬ ‫«بتنسيق التدريب‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫التقييم للموظف دون المستوى‬
‫‪5‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫المطلوب أو التوقعات المحالة من إدارة‬
‫خدمات‬ ‫والتطوير»‬
‫الموارد البشرية للرئيس المباشر‬
‫التدريب‬
‫‪1.3‬‬ ‫المدرب‬
‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬

‫اإلدارة المعنية‬
‫تعديل نموذج تقييم المتدرب بما يتماشى مع معايير المهارات والمعارف‬
‫بالتدريب‬
‫المحددة للدورة ( ان لزم األمر)‬
‫والتطوير‪/‬‬

‫‪1.2‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫مقدمي خدمات‬

‫التدريب‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪35‬‬ ‫‪34‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :9.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :9.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية إعادة رسوم الدورات التدريبية في‬
‫إعادة رسوم الدورات التدريبية في حال استقالة الموظف‬
‫حال استقالة الموظف‪:‬‬

‫البداية‬
‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫حساب التكلفة الواجب تسديدها على‬
‫كل دورة تزيد رسومها عن ‪ 5.000‬درهم ‪،‬‬
‫مراجعة جميع ال��دورات التدريبية‬ ‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫مراجعة جميع الدورات التدريبية التي تمت‬
‫تم حضورها قبل استكمال ‪ 6‬أشهر من‬ ‫التي تمت المشاركة فيها خالل‬ ‫المشاركة فيها خالل العام (السابق ‪ /‬قبل)‬ ‫‪1‬‬
‫تقديم األستقالة ‪ ،‬وذلك باقتطاعها من‬ ‫العام قبل استقالة الموظف‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫استقالة الموظف‬
‫الموظف تبعًا لعدد األشهر المتبقية‬
‫على التزام التدريب‬
‫حساب التكلفة الواجب تسديدها على‬
‫كل دورة تزيد رسومها عن ‪ 5.000‬درهم‪،‬‬
‫‪1.2‬‬ ‫الموظف المختص‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الموظف المختص‬
‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تم حضورها قبل استكمال ‪ 6‬أشهر من‬
‫‪2‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫تقديم االستقالة‪ ،‬وذلك باقتطاعها من‬
‫الموظف تبع ًا لعدد األشهر المتبقية على‬
‫التزام التدريب‬

‫اخطار قسم الرواتب بالتكاليف‬ ‫اإلدارة‬

‫حساب التكلفة الكلية المستحقة الدفع‬
‫اإلج��م��ال��ي��ة ال��م �راد ‪ /‬المستحق‬ ‫المعنية‬ ‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫حساب التكلفة الكلية المستحقة الدفع‬
‫لبرنامج االعتماد المهني‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫استردادها‬ ‫بالتدريب‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫لبرنامج االعتماد المهني‬
‫والتطوير‬

‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المختص‬ ‫‪1.4‬‬ ‫الموظف المختص‬ ‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫إخطار قسم الرواتب بالتكاليف اإلجمالية‬
‫‪4‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫المراد ‪ /‬المستحق استردادها‬

‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫اإلجمالية‬ ‫بالتكاليف‬ ‫إخطار الموظف‬

‫‪5‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫المستحقة‬

‫اخ���ط���ار ال��م��وظ��ف بالتكاليف‬

‫اإلجمالية المستحقة‬ ‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫النهاية‬

‫‪1.5‬‬ ‫الموظف المختص‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪37‬‬ ‫‪36‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :10.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :10.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية إعادة رسوم الدورات التدريبية في‬
‫إعادة رسوم الدورات التدريبية في حال عدم الوفاء بمتطلبات الدورة التدريبية‬
‫حال عدم الوفاء بمتطلبات الدورة التدريبية‪:‬‬

‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫إخطار الرئيس المباشر حول عدم تلبية‬
‫تحديد ما إذا كان ثمة حاجة إلى‬ ‫اب��الغ قسم ال��روات��ب بالتكاليف‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪1‬‬
‫وق���ف م��ش��ارك��ة ال��م��وظ��ف في‬ ‫اإلجمالية المراد استردادها من‬ ‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬
‫الدورة‬ ‫الموظف «االستحقاقات»‬ ‫الموظف لمتطلبات التدريب وبيان األسباب إدارة الموارد البشرية‬
‫اإلدارة‬ ‫البشرية‬
‫المعنية‬
‫بالتدريب‬ ‫إبالغ قسم الرواتب بالتكاليف اإلجمالية‬
‫والتطوير‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المختص‬ ‫‪1.2‬‬ ‫الموظف المختص‬ ‫الموظف المختص‬ ‫الموظف‬ ‫من‬ ‫استردادها‬ ‫المراد‬ ‫‪2‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫«االستحقاقات»‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديد ما إذا كان ثمة حاجة إلى وقف مشاركة‬
‫الموظف المختص‬ ‫‪3‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫الموظف في الدورة‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬

‫اإلدارة المعنية‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫اتخاذ أي إجراءات عقابية حسب األنظمة‬
‫إخ��ط��ار ال��رئ��ي��س المباشر حول‬ ‫اإلدارة‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪4‬‬
‫اتخاذ أي إج��راءات عقابية حسب‬ ‫عدم تلبية الموظف لمتطلبات‬
‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫المعمول بها‬
‫المعنية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫األنظمة المعمول بها‬ ‫التدريب وبيان األسباب‬ ‫البشرية‬
‫بالتدريب‬
‫و التطوير‪/‬‬
‫إدارة‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫الموارد‬ ‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫‪1.4‬‬ ‫بالتدريب والتطوير ‪ /‬مدير‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫البشرية‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫البشرية‬

‫النهاية‬ ‫البداية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪39‬‬ ‫‪38‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :11.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :11.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫اإلجازة الدراسية بنظام التفرغ الكامل‬ ‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية اإلج��ازة الدراسية بنظام التفرغ‬
‫الكامل‪:‬‬
‫ف����ي ح�����ال ال����رف����ض م��ن‬
‫خ���دم���ة اع���ت���م���اد ‪ ،‬ي��ت��م‬ ‫التأكيد على أن الموظف يلبي المتطلبات والشروط‬ ‫اإلدارة‬
‫اغ��الق الموضوع و اخطار‬ ‫المسبقة الخاصة باإلجازة الدراسية بنظام التفرغ‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫المعنية‬
‫الموظف‬ ‫الكامل و ادراج الطلب في خدمة اعتماد‬
‫بالتدريب‬
‫تقديم الموظف طلب إجازة دراسية‬
‫الموظف المختص‬ ‫والتطوير‬
‫‪1.6‬‬ ‫‪1.5‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫بنظام التفرغ الكامل حسب القانون‬ ‫‪1‬‬
‫منسق التدريب و التطوير‬
‫والالئحة التنفيذية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية التابع‬

‫الموظف المختص «في‬
‫التابع لها‬ ‫دراسة طلب اإلجازة الدراسية بنظام لها الموظف ‪ -‬اإلدارة‬
‫دراسة طلب اإلجازة الدراسية بنظام التفرغ‬ ‫التدريب والتطوير»‬
‫الموظف ‪-‬‬ ‫المعنية بالتدريب‬ ‫التفرغ الكامل وإجراء المقابلة مع الموظف‬ ‫‪2‬‬
‫الكامل و إجراء المقابلة مع الموظف المعني‬ ‫‪ /‬الرئيس المباشر‪/‬‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫والتطوير‪ /‬لجنة دراسة‬ ‫المعني‬
‫الموظف المختص «في التدريب والتطوير» ‪/‬‬ ‫أعضاء اللجنة‬
‫‪1.2‬‬ ‫بالتدريب‬ ‫اإلجازات الدراسية‬
‫الرئيس المباشر‪ /‬أعضاء اللجنة‬ ‫والتطوير – لجنة‬
‫دراسة اإلجازات‬ ‫تحديد المؤسسات التعليمية المزمع‬
‫الدراسية‬ ‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫استكمال الدراسة بها والحصول على‬ ‫‪3‬‬
‫القبول األكاديمي منها‬
‫ت����ح����دي����د ال���م���ؤس���س���ات‬ ‫تقديم ال��م��وظ��ف طلب‬
‫الموافقة المبدئية على‬ ‫الموافقة المبدئية على طلب اإلجازة‬
‫التعليمية المزمع استكمال‬ ‫إج�����ازة دراس���ي���ة بنظام‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫‪4‬‬
‫طلب اإلج���ازة الدراسية‬
‫الدراسة بها والحصول على‬ ‫ال��ت��ف��رغ ال��ك��ام��ل حسب‬ ‫الدراسية بنظام التفرغ الكامل‬
‫بنظام التفرغ الكامل‬ ‫المعنية‬
‫القبول األكاديمي منها‬ ‫القانون والالئحة التنفيذية‬
‫التأكيد على أن الموظف يلبي المتطلبات‬
‫‪1.4‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الموظف المعني‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫والشروط المسبقة الخاصة باإلجازة‬
‫مدير اإلدارة‬ ‫‪5‬‬
‫البداية‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫الدراسية بنظام التفرغ الكامل وادراج‬
‫الطلب في خدمة اعتماد‬
‫صدور القرار الوزاري باعتماد اإلجازة الدراسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫في حال الرفض من خدمة اعتماد‪ ،‬يتم‬
‫‪1.8‬‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫العليا‬ ‫في اإلدارة المعنية‬ ‫‪6‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫اغالق الموضوع وإخطار الموظف‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫ف��ي ح��ال��ة ال��م��واف��ق��ة ف��ي خدمة‬ ‫م��ت��اب��ع��ة الموظف‬
‫اخطار الموظف وإدارته‬ ‫في حالة الموافقة في خدمة اعتماد‪،‬‬
‫اعتماد ترفع إدارة الموارد البشرية‬ ‫أثناء اإلج��ازة وإع��داد‬ ‫الموظف المختص في‬
‫بالموافقة‪ ،‬واستكمال‬ ‫ترفع إدارة الموارد البشرية طلب اإلجازة إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪7‬‬
‫طلب اإلج��ازة الدراسية العتمادها‬ ‫ت��ق��اري��ر دوري�����ة عن‬
‫اإلجراءات المطلوبة‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫من خالل نظام بياناتي‬ ‫تقدمه األكاديمي‬ ‫إدارة‬ ‫الدراسية العتمادها من خالل نظام بياناتي‬
‫الموظف‬ ‫الموظف‬ ‫الموارد‬
‫الموظف‬ ‫البشرية‬
‫صدور القرار الوزاري باعتماد اإلجازة‬
‫‪1.7‬‬ ‫المختص في إدارة‬ ‫‪1.9‬‬ ‫المختص في‬ ‫‪1.10‬‬ ‫المختص في‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫‪8‬‬
‫إدارة الموارد‬ ‫إدارة الموارد‬ ‫الدراسية‬
‫الموارد البشرية‬
‫البشرية‬ ‫البشرية‬
‫الموظف المختص في‬ ‫إخطار الموظف وإدارته بالموافقة‪،‬‬
‫النهاية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪9‬‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫واستكمال اإلجراءات المطلوبة‬
‫مفتاح المسار التدفقي‬ ‫الموظف المختص في‬ ‫متابعة الموظف أثناء اإلجازة وإعداد تقارير‬
‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪10‬‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫دورية عن تقدمه األكاديمي‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬
‫اللون األخضر يدل على أن اإلجراء يتم من خالل نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪41‬‬ ‫‪40‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :12.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :12.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية العودة من اإلجازة الدراسية‪:‬‬
‫العودة من اإلجازة الدراسية‬

‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫الموظف المختص في‬

‫تحديث بيانات عقد العمل إن لزم‬
‫األمر من خالل نظام بياناتي‬
‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المختص في‬
‫إدارة الموارد البشرية‬
‫تحديث بيانات سجل الموظف‬ ‫إدارة الموارد البشرية‪/‬‬ ‫تقوم إدارة الموارد البشرية بإخطار الجهات‬
‫إدارة الموارد البشرية‬
‫من خالل نظام بياناتي‬ ‫الموظف‬ ‫‪ 1‬المعنية بتاريخ العودة المتوقع من اإلجازة‬
‫‪ /‬اإلدارة المعنية‬
‫الدراسية‬
‫المعني‬
‫إدارة‬
‫‪1.4‬‬ ‫الموظف المختص في‬ ‫الموارد‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫االتفاق بشأن الوظيفة المحددة التي‬
‫البشرية‬ ‫الموظف المعني‪/‬‬ ‫سيشغلها الموظف داخل الوزارة أو الجهة‬
‫إدارة الموارد‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫االتحادية بناء على التقارير الدورية وتاريخ‬
‫البشرية‪ /‬اإلدارة‬ ‫‪2‬‬
‫الموظف المختص في‬ ‫العودة للعمل واالتفاق بشأن تفاصيل المهام‬
‫المعنية‬
‫النهاية‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫التي سيتوالها الموظف بعد العودة من اإلجازة‬
‫الدراسية‬

‫الموظف المختص في‬ ‫تحديث بيانات عقد العمل إن لزم األمر من‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪3‬‬
‫االتفاق بشأن الوظيفة المحددة‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫خالل نظام بياناتي‬
‫التي سيشغلها الموظف داخل‬
‫ال���وزارة أو الجهة االتحادية بناء‬ ‫ت��ق��وم إدارة ال���م���وارد البشرية‬
‫على التقارير الدورية وتاريخ العودة‬ ‫باخطار الجهات المعنية بتاريخ‬ ‫إدارة‬ ‫الموظف المختص في‬ ‫تحديث بيانات سجل الموظف من خالل نظام‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪4‬‬
‫للعمل و االتفاق بشأن الوظيفة‬ ‫ال���ع���ودة ال��م��ت��وق��ع م��ن اإلج���ازة‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫بياناتي‬
‫وتفاصيل المهام التي سيتوالها‬ ‫الدراسية‪.‬‬ ‫البشرية‬
‫الموظف بعد العودة من اإلجازة‬ ‫‪ /‬اإلدارة‬
‫الدراسية‬ ‫المعنية‬
‫الموظف المعني‪/‬‬ ‫الموظف المختص في‬
‫‪1.2‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫إدارة الموارد البشرية‪/‬‬
‫الموظف المختص في‬ ‫الموظف‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫المعني‬

‫البداية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬
‫اللون األخضر يدل على أن اإلجراء يتم من خالل نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪43‬‬ ‫‪42‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :13.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :13.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية إجازة أداء امتحان‪:‬‬
‫إجازة أداء امتحان‬
‫البداية‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫اإلدارة التابع لها‬ ‫تعبئة القسم الخاص باجازة االمتحانات‬

‫الموظف‬ ‫‪1‬‬
‫الموافقة على طلب اإلذن الدراسي‬ ‫تعبئة طلب إذن دراسي قصير‬ ‫الموظف‬ ‫ضمن طلب «طلب إذن دراسي قصير»‬

‫مدير اإلدارة ‪ /‬الرئيس‬ ‫اإلدارة التابع لها‬

‫الموافقة على طلب اإلذن الدراسي‬ ‫‪2‬‬
‫مدير اإلدارة ‪ /‬الرئيس‬ ‫المباشر‬ ‫الموظف‬
‫‪1.2‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫اإلدارة‬
‫المباشر‬
‫التابع لها‬
‫الموظف‬ ‫اإلدارة التابع لها‬ ‫إرفاق وتحويل الطلب بالوثائق الداعمة إلى‬
‫الموظف‬ ‫‪3‬‬
‫الموظف‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬

‫الموظف المختص‬
‫إرفاق وتحويل الطلب بالوثائق الداعمة إلى إدارة الموارد البشرية‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫«منسق التدريب‬ ‫التأكد من سالمة ودقة البيانات‬ ‫‪4‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬
‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫والتطوير»‬

‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫العمل على الطلب وتحديث بيانات سجل‬
‫«منسق التدريب‬ ‫‪5‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫الموظف من خالل نظام بياناتي‬
‫والتطوير»‬

‫ال��ع��م��ل ع��ل��ى ال��ط��ل��ب وتحديث‬

‫بيانات سجل الموظف من خالل‬ ‫التأكد من سالمة ودقة البيانات‬
‫نظام بياناتي‬
‫اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫الموظف المختص»‬ ‫الموظف المختص»‬ ‫بالتدريب‬
‫‪1.5‬‬ ‫منسق التدريب‬ ‫‪1.4‬‬ ‫منسق التدريب‬ ‫والتطوير‬
‫والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬

‫النهاية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬
‫اللون األخضر يدل على أن اإلجراء يتم من خالل نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪45‬‬ ‫‪44‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :14.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬
‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية التدوير الوظيفي والندب التطويري‪:‬‬

‫الرئيس المباشر‪/‬‬
‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫الموافقة على نموذج اتفاقية التدوير إدارة الموظف واإلدارة‬
‫الرئيس المباشر‬ ‫‪7‬‬
‫المضيفة‬ ‫الوظيفي‬
‫المضيف‬ ‫مدراء اإلدارات‬ ‫كافة اإلدارات‬ ‫تحديد الحاجة للتدوير الوظيفي‬ ‫‪1‬‬

‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫مناقشة األهداف وااللتزام الزمني‬

‫اإلدارة المعنية‬
‫بالتدريب والتطوير ‪ /‬مدير‬ ‫التأكد من أن خطة التدوير الوظيفي‬ ‫الموظف‪ /‬الرئيس المباشر‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫بالتدوير الوظيفي بحيث يجب أال تقل‬
‫بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫تلبي معايير التدوير الوظيفي‬ ‫‪ /‬الرئيس المباشر المضيف‬ ‫واإلدارة المضيفة‬ ‫مدة كل تدوير وظيفي عن شهر وأال‬
‫إدارة الموارد البشرية‬
‫تزيد عن شهرين‬

‫تطبيق التدوير الوظيفي وفق ًا لإلطار‬ ‫مراجعة ترتيبات تحديد موظف بديل إدارة الموظف المعني‬
‫الموظف‬ ‫اإلدارات المعنية‬ ‫‪9‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫‪3‬‬
‫الزمني واألهداف المتفق عليها‬ ‫بالتدوير‬ ‫إلنجاز األعمال والمهام الروتينية‬

‫إدارة الموظف‪ /‬الرئيس‬ ‫اإلدارة المضيفة‪/‬‬ ‫‪10‬‬

‫مناقشة الخبرات المكتسبة من‬ ‫الرئيس المباشر‪ /‬الرئيس‬
‫المباشر ‪ /‬الرئيس المباشر‬ ‫اإلدارة التابع لها‬ ‫تخصيص وتعيين مشرف على الموظف إدارة الموظف واإلدارة‬
‫التدوير الوظيفي‬ ‫المباشر‬ ‫‪4‬‬
‫المضيف‬ ‫الموظف‬ ‫المضيفة‬ ‫خالل فترة التدوير الوظيفي‬
‫المضيف‬

‫اإلدارة المضيفة‪/‬‬ ‫تقديم العدد اإلجمالي لأليام المنقضية‬ ‫اإلدارة التابع لها‬ ‫تعبئة بيانات نموذج اتفاقية التدوير‬ ‫‪5‬‬
‫الموظف ‪ /‬الرئيس‬ ‫الموظف‬
‫اإلدارة التابع لها‬ ‫في التدوير الوظيفي إلى إدارة الموارد‬ ‫‪11‬‬ ‫الموظف‬ ‫الوظيفي‬
‫المباشر‬
‫الموظف‬ ‫البشرية‬

‫اإلدارة التابع لها‬ ‫تقديم نموذج اتفاقية التدوير الوظيفي‬

‫الموظف المختص‬ ‫الموظف‬ ‫‪6‬‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديث البيانات الشخصية لسجل‬ ‫الموظف‬ ‫المعبأة البيانات‬
‫«منسق التدريب‬ ‫‪12‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫الموظف فيما يتعلق بالتدوير الوظيفي‬
‫والتطوير»‬

‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪47‬‬ ‫‪46‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :14.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬

‫التدوير الوظيفي و الندب التطويري‬

‫تحديد الحاجة للتدوير الوظيفي‬ ‫كافة‬

‫البداية‬
‫اإلدارات‬
‫‪1.1‬‬ ‫مدراء اإلدارات‬

‫تخصيص وتعيين مشرف على‬ ‫مناقشة األه���داف واالل��ت �زام الزمني بالتدوير‬
‫تقديم العدد اإلجمالي لأليام‬ ‫مناقشة الخبرات المكتسبة‬ ‫ال��م��واف��ق��ة ع��ل��ى ن��م��وذج‬ ‫الموظف خ��الل فترة التدوير‬ ‫الوظيفي بحيث يجب أال تقل مدة كل تدوير‬ ‫اإلدارة‬
‫المنقضية في التدوير الوظيفي‬ ‫من التدوير الوظيفي‬ ‫اتفاقية التدوير الوظيفي‬ ‫الوظيفي‬ ‫وظيفي عن شهر وأال تزيد عن شهرين‬ ‫المعنية‬
‫الرئيس المباشر ‪ /‬الرئيس‬ ‫الموظف‪ /‬الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫و اإلدارة‬
‫إدارة الموظف‪ /‬الرئيس‬ ‫الرئيس المباشر‪/‬‬ ‫‪1.4‬‬ ‫‪1.2‬‬
‫‪1.11‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫‪1.10‬‬ ‫المباشر ‪ /‬الرئيس‬ ‫‪1.7‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫المباشر المضيف‬ ‫الرئيس المباشر المضيف‬ ‫المضيفة‬
‫الموظف‬ ‫المباشر المضيف‬ ‫المضيف‬

‫ت��ح��دي��ث ال��ب��ي��ان��ات الشخصية‬

‫لسجل الموظف فيما يتعلق‬
‫بالتدوير الوظيفي‬ ‫إدارة‬
‫الندريب‬
‫‪1.12‬‬ ‫الموظف المختص‬
‫والتطوير‬

‫النهاية‬

‫تطبيق إجراء التدوير الوظيفي وفقًا لإلطار الزمني‬

‫واألهداف المتفق عليها‬ ‫تقديم نموذج اتفاقية التدوير‬ ‫تعبئة بيانات ن��م��وذج اتفاقية‬ ‫مراجعة ترتيبات تحديد موظف بديل‬ ‫اإلدارة‬
‫الوظيفي المعبأة البيانات‬ ‫التدوير الوظيفي‬ ‫إلنجاز األعمال والمهام الروتينية‬ ‫التابع لها‬
‫‪1.9‬‬ ‫مدير اإلدارة المعنية بالتدريب‬ ‫الموظف‬
‫والتطوير ‪ /‬مدير إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪1.6‬‬ ‫الموظف‬ ‫‪1.5‬‬ ‫الموظف‬ ‫‪1.3‬‬ ‫الرئيس المباشر‬

‫إدارة الموارد‬
‫البشرية‬
‫التأكد من أن خطة التدوير الوظيفي تلبي معايير التدوير‬
‫الوظيفي‬ ‫‪ /‬اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫‪1.8‬‬ ‫مدير اإلدارة المعنية بالتدريب والتطوير ‪/‬‬ ‫بالتدريب و‬
‫مدير إدارة الموارد البشرية‬ ‫التطوير‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪49‬‬ ‫‪48‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :15.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية المهام التطبيقية‪:‬‬

‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫الموظف ‪ /‬الرئيس‬ ‫اإلدارة التابع لها‬ ‫تقديم نموذج االتفاقية إلى إدارة الموارد‬ ‫تحديد الحاجة للمهام التطبيقية‬
‫‪8‬‬
‫المباشر‬ ‫الموظف‬ ‫البشرية‬ ‫للموظفين وخصوص ًا في حالة‬
‫اإلدارة التابع لها‬
‫الموظف‪ /‬الرئيس المباشر‬ ‫المرشحين لألدوار والمناصب الجديدة‬ ‫‪1‬‬
‫الموظف‬
‫من المدراء الجدد الذين يحتاجون‬
‫التأكد من أن خطة المهام‬ ‫لتطوير مهاراتهم‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫التطبيقية الخاصة تلبي معايير هذه‬
‫بالتدريب والتطوير‪ /‬مدير‬ ‫السياسة(المهام الموسعة ‪ /‬المشاريع بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫‪9‬‬
‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫الخاصة والمبينة في سياسة التدريب إدارة الموارد البشرية‬ ‫اإلدارة التابع لها‬ ‫مناقشة وتحديد المهام التطبيقية‬
‫الموظف‪ /‬الرئيس المباشر‬ ‫‪2‬‬
‫والتطوير)‬ ‫الموظف‬ ‫المناسبة‬

‫تنفيذ المهام التطبيقية الخاصة وفق ًا‬ ‫طلب الموافقة على المهام التطبيقية‬
‫إدارة التابع لها‬ ‫اإلدارة التابع لها‬
‫الموظف‬ ‫لألطر الزمنية واألهداف المتفق عليها‬ ‫‪10‬‬ ‫الموظف‪ /‬الرئيس المباشر‬ ‫الخاصة بالنسبة للمشاريع القائمة‬ ‫‪3‬‬
‫الموظف المعني‬ ‫الموظف‬
‫مسبق ًا‬ ‫والمشاريع المزمع إقامتها‬

‫الرئيس المباشر ‪/‬مدير‬ ‫مراجعة ترتيبات التوظيف إلنجاز‬

‫مناقشة الخبرات المتوفرة في المهام إدارة المشروع‪ /‬اإلدارة‬
‫المشروع‪ /‬الموظف ‪/‬‬ ‫‪11‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫المهام الروتينية لضمان عدم تأثرها‬ ‫‪4‬‬
‫التابع لها الموظف‬ ‫التطبيقية الخاصة‬
‫المشرف‬ ‫بالمهام التطبيقية للموظف‬

‫تقديم العدد اإلجمالي للساعات‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تكليف مشرف على الموظف‬ ‫‪5‬‬
‫إدارة المشروع‪ /‬اإلدارة‬
‫الموظف ‪ /‬المشرف‬ ‫المنقضية في المهام التطبيقية‬ ‫‪12‬‬
‫التابع لها الموظف‬
‫الخاصة إلدارة الموارد البشرية‬
‫تعبئة بيانات اتفاقية المهام التطبيقية‬
‫الموظف‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫‪6‬‬
‫الخاصة‬
‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديث البيانات الشخصية لسجل‬
‫«منسق التدريب‬ ‫الموظف فيما يتعلق بالمهام‬ ‫‪13‬‬
‫والتطوير»‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫التطبيقية الخاصة‬ ‫الرئيس المباشر‪ /‬مدير‬
‫الموافقة على نموذج اتفاقية المهام إدارة المشروع‪ /‬اإلدارة المشروع‪ /‬وكيل الوزارة‬
‫‪7‬‬
‫المساعد المختص (أو من‬ ‫التابع لها الموظف‬ ‫التطبيقية الخاصة‬
‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬ ‫في حكمه) إذا لزم‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪51‬‬ ‫‪50‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :15.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬

‫المهام التطبيقية‬

‫تنفيذ المهام التطبيقية‬ ‫طلب الموافقة على المهام‬ ‫ت��ح��دي��د ال��ح��اج��ة ل��ل��م��ه��ام التطبيقية‬
‫ال���خ���اص���ة وف���ق���ًا ل��ألط��ر‬ ‫تقديم نموذج االتفاقية‬ ‫التطبيقية الخاصة بالنسبة‬ ‫م��ن��اق��ش��ة ال��م��ه��ام‬ ‫للموظفين وخصوصًا في حالة المرشحين‬
‫الزمنية و االهداف المتفق‬ ‫إلى إدارة الموارد البشرية‬ ‫للمشاريع القائمة والمشاريع‬ ‫التطبيقية المناسبة‬ ‫ل��ألدوار والمناصب الجديدة من المدراء‬
‫عليها مسبقًا‬ ‫المزمع إقامتها‬
‫َ‬ ‫الجدد الذين يحتاجون لتطوير مهاراتهم‬ ‫اإلدارة‬
‫البداية‬
‫التابع لها‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫الموظف‬
‫‪1.10‬‬ ‫الموظف‬ ‫‪1.8‬‬ ‫‪1.3‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬ ‫‪1.2‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬
‫الموظف‬ ‫الموظف‬

‫مراجعة ترتيبات التوظيف إلنجاز المهام‬ ‫ت��ع��ب��ئ��ة ب��ي��ان��ات ات��ف��اق��ي��ة‬

‫الروتينية لضمان ع��دم تأثرها بالمهام‬ ‫تكليف مشرف على الموظف‬ ‫ال���م���ه���ام ال��ت��ط��ب��ي��ق��ي��ة‬
‫التطبيقية للموظف‪.‬‬ ‫الخاصة‬
‫اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫‪1.4‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫‪1.5‬‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫‪1.6‬‬ ‫الموظف‬

‫إدارة‬
‫الموافقة على نموذج اتفاقية‬ ‫مناقشة الخبرات المتوفرة في‬ ‫تقديم العدد اإلجمالي للساعات المنقضية‬
‫ف��ي المهام التطبيقية الخاصة إلدارة‬ ‫المشروع‪/‬‬
‫المهام التطبيقية الخاصة‬ ‫المهام التطبيقية الخاصة‬
‫الموارد البشرية‪.‬‬ ‫اإلدارة‬
‫الرئيس المباشر‪ /‬مدير‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬مدير‬
‫المشروع‪ /‬وكيل الوزارة‬ ‫التابع لها‬
‫‪1.7‬‬ ‫‪1.11‬‬ ‫المشروع ‪ /‬الموظف ‪/‬‬ ‫‪1.12‬‬ ‫الموظف ‪ /‬المشرف‬
‫المساعد المختص (أومن في‬ ‫المشرف‬
‫حكمه) إذا لزم‬ ‫الموظف‬

‫اإلدارة‬
‫التأكد من أن خطة المهام التطبيقية‬ ‫ت��ح��دي��ث ال��ب��ي��ان��ات الشخصية لسجل‬ ‫المعنية‬
‫الخاصة تلبي معايير هذه السياسة‬ ‫الموظف فيما يتعلق بالمهام التطبيقية‬ ‫بالتدريب‬
‫النهاية‬ ‫الخاصة‬ ‫والتطوير‪/‬‬
‫مدير اإلدارة المعنية‬
‫‪1.9‬‬ ‫بالتدريب والتطوير‪ /‬مدير إدارة الموارد‬ ‫الموظف المختص «منسق التدريب‬ ‫إدارة‬
‫‪1.13‬‬ ‫الموارد‬
‫البشرية‬ ‫و التطوير»‬
‫البشرية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪53‬‬ ‫‪52‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :16.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية الظل الوظيفي‪:‬‬

‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫تنفيذ مهام الظل الوظيفي وفقًا‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬

‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديد الحاجة للظل الوظيفي‬ ‫‪1‬‬
‫اإلدارة المضيفة‬ ‫لألطر الزمنية واألهداف المتفق عليها‬ ‫‪9‬‬ ‫الموظف‬
‫المرشد‬
‫مسبقا‬
‫مناقشة مهام الظل الوظيفي‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫اإلدارة المعنية‪/‬‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫المناسبة والموافقة عليها بحيث‬
‫مناقشة الخبرات والتجارب المتعلقة‬ ‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫‪2‬‬
‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫اإلدارة المضيفة‬ ‫‪10‬‬ ‫المرشد‬ ‫تتراوح مدة برنامج الظل الوظيفي بين‬
‫بالظل الوظيفي‬ ‫المرشد‬
‫المرشد‬ ‫اليوم وعشرة أيام كحد أقصى‬

‫تقديم العدد اإلجمالي لأليام المنقضية‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫اإلدارة المعنية‪/‬‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫مناقشة الظل الوظيفي مع الموظفين‬
‫اإلدارة المضيفة‬ ‫في تنفيذ الظل الوظيفي إلى إدارة‬ ‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫‪3‬‬
‫الموظف‬
‫‪11‬‬ ‫المرشد‬ ‫المرشدين المحتملين‬
‫المرشد‬
‫الموارد البشرية‬

‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫اإلدارة المعنية‪/‬‬

‫الموظف المختص‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تحديد أهداف الظل الوظيفي بين‬
‫تحديث السجالت الشخصية للموظف‬ ‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫‪4‬‬
‫«منسق التدريب‬ ‫‪12‬‬ ‫المرشد‬ ‫الموظف والموظف المرشد‬
‫بخصوص برنامج الظل الوظيفي‬ ‫المرشد‬
‫والتطوير”‬ ‫بالتدريب والتطوير‬

‫الموظف‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تعبئة بيانات نموذج الظل الوظيفي‬ ‫‪5‬‬

‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫الموافقة على نموذج الظل الوظيفي‬ ‫‪6‬‬
‫الموظف المرشد‬

‫تقديم استمارة اتفاقية الظل الوظيفي‬

‫الرئيس المباشر ‪/‬‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫معبأة البيانات إلى إدارة الموارد‬ ‫‪7‬‬
‫الموظف‬
‫البشرية‬

‫اإلدارة المعنية‬ ‫التأكد من أن خطة الظل الوظيفي تلبي‬

‫مدير اإلدارة‬ ‫‪8‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫المعايير المحددة لها‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪55‬‬ ‫‪54‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :16.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬

‫الظل الوظيفي‬

‫تقديم استمارة اتفاقية الظل الوظيفي‬ ‫تعبئة ب��ي��ان��ات ن��م��وذج الظل‬ ‫تحديد الحاجة للظل الوظيفي‬
‫الموافقة على نموذج الظل الوظيفي‬
‫معبأة البيانات إلى إدارة الموارد البشرية‬ ‫الوظيفي‬
‫البداية‬ ‫اإلدارة‬
‫المعنية‬
‫‪1.7‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬ ‫‪1.6‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف المرشد‬ ‫‪1.5‬‬ ‫الموظف‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬

‫م��ن��اق��ش��ة م��ه��ام ال��ظ��ل ال��وظ��ي��ف��ي‬

‫تحديد أهداف الظل الوظيفي بين الموظف‬ ‫م��ن��اق��ش��ة ال��ظ��ل ال��وظ��ي��ف��ي مع‬ ‫المناسبة والموافقة عليها بحيث‬
‫والموظف المرشد‬ ‫الموظفين المرشدين المحتملين‬ ‫تتراوح مدة برنامج الظل الوظيفي بين‬ ‫اإلدارة‬
‫اليوم وعشرة أيام كحد أقصى‬ ‫المعنية ‪/‬‬
‫المرشد‬
‫‪1.4‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف ‪/‬‬ ‫‪1.3‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف ‪/‬‬ ‫‪1.2‬‬ ‫الرئيس المباشر‪ /‬الموظف ‪/‬‬
‫الموظف المرشد‬ ‫الموظف المرشد‬ ‫المرظف المرشد‬

‫التأكد من أن خطة الظل الوظيفي تلبي‬ ‫تحديث السجالت الشخصية للموظف‬

‫المعايير المحددة لها‬ ‫اإلدارة‬
‫بخصوص برنامج الظل الوظيفي‬
‫النهاية‬ ‫المعنية‬
‫بالتدريب‬
‫‪1.8‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫‪1.12‬‬ ‫الموظف المختص «منسق التدريب‬ ‫و التطوير‬
‫و التطوير»‬

‫تنفيذ مهام الظل الوظيفي وفقًا لألطر‬ ‫مناقشة الخبرات والتجارب المتعلقة‬ ‫تقديم العدد اإلجمالي لأليام المنقضية في‬
‫الزمنية واألهداف المتفق عليها مسبقا‬ ‫بالظل الوظيفي‬ ‫تنفيذ الظل الوظيفي إلى إدارة الموارد البشرية‬
‫اإلدارة‬
‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف ‪/‬‬
‫‪1.9‬‬ ‫الموظف ‪ /‬الموظف المرشد‬ ‫‪1.10‬‬
‫الموظف المرشد‬
‫‪1.11‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬
‫المضيفة‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪57‬‬ ‫‪56‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :17.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :17.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫اإلعارة‬ ‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية اإلعارة‪:‬‬

‫البداية‬
‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫تحديد ال��ح��اج��ة ل��إلع��ارة و دراس��ة‬ ‫اإلدارة‬
‫تعبئة بيانات طلب اإلعارة‬ ‫الرئيس المباشر ‪/‬‬
‫مالءمة الموظف لإلعارة‬ ‫المعنية‬ ‫تحديد الحاجة لإلعارة ودراسة مالءمة‬
‫المدير التنفيذي ‪/‬‬ ‫اإلدارات المعنية‬ ‫‪1‬‬
‫الموظف لإلعارة‬
‫الرئيس المباشر ‪ /‬المدير‬ ‫الموظف‬
‫‪1.7‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫‪1.1‬‬
‫التنفيذي ‪ /‬الموظف‬
‫الموظف‪ /‬الجهة‬
‫الجهة المعيرة‪ /‬الرئيس‬
‫المعيرة‪ /‬الرئيس‬
‫الجهة المعيرة‪/‬‬ ‫المباشر في الجهة‬ ‫مناقشة تفاصيل اإلعارة بين الجهة‬
‫المباشر في الجهة‬ ‫‪2‬‬
‫مناقشة التفاصيل مع الجهة المعيرة والجهة المستعيرة‬ ‫الرئيس المباشر‬ ‫المستعيرة‪ /‬اإلدارة‬ ‫المعيرة والجهة المستعيرة‬
‫المستعيرة‪ /‬اإلدارة‬
‫في الجهة‬ ‫المعنية بالتدريب‬
‫المعنية بالتدريب‬
‫‪1.2‬‬ ‫الموظف‪ /‬الجهة المعيرة‪ /‬الرئيس المباشر في الجهة‬ ‫المستعيرة‪/‬‬
‫المستعيرة‪ /‬اإلدارة المعنية بالتدريب‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫الموظف المختص‬
‫بالتدريب‬ ‫دراسة مالءمة الموظف لإلعارة وادراج‬
‫في إدارة الموارد‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪3‬‬
‫الطلب في خدمة اعتماد‬
‫البشرية‬
‫إذا تمت الموافقة يتم إص��دار القرار ال��وزاري‬ ‫اإلدارة‬ ‫الموظف المختص‬
‫الخاص باإلعارة‬ ‫إذا رفض الطلب يغلق الموضوع ويتم‬
‫العليا‬ ‫في إدارة الموارد‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪4‬‬
‫‪1.5‬‬ ‫اإلدارة العليا‬ ‫إخطار المعنيين‬
‫البشرية‬

‫الموظف‪/‬‬ ‫إذا تمت الموافقة يتم إصدار القرار الوزاري‬

‫‪5‬‬
‫اإلدارة العليا‬ ‫اإلدارة العليا‬
‫الرئيس‬ ‫الخاص باإلعارة‬
‫اقتراح تاريخ مناسب لبداية ونهاية اإلعارة بالنظر‬ ‫المباشر‬
‫إلى ضغط العمل ومتطلبات العمل في الوزارة أو‬ ‫في الجهة‬ ‫الموظف‪ /‬الرئيس‬
‫الجهة االتحادية من خالل نظام بياناتي‬ ‫المستعيرة‪/‬‬
‫الموظف المعني ‪/‬‬ ‫يقترح تاريخ مناسب لبداية ونهاية اإلعارة‬
‫المباشر في الجهة‬
‫اإلدارة‬ ‫الرئيس المباشر في‬ ‫بالنظر إلى ضغط العمل ومتطلبات العمل‬
‫الموظف المعني ‪ /‬الرئيس‬ ‫المستعيرة‪ /‬اإلدارة‬ ‫‪6‬‬
‫‪1.6‬‬ ‫المباشر في الجهة المستعيرة ‪/‬‬ ‫المعنية‬ ‫الجهة المستعيرة ‪/‬‬
‫المعنية بالتدريب‬
‫في الوزارة أو الجهة االتحادية من خالل‬
‫مدير إدارة التدريب‬ ‫بالتدريب)‬ ‫مدير إدارة التدريب‬ ‫نظام بياناتي‬
‫والتطوير‬

‫الموظف‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫تعبئة بيانات طلب اإلعارة‬ ‫‪7‬‬

‫الموافقة على «قرار اإلعارة»‬ ‫الجهة‬
‫المعارة‪/‬‬ ‫السلطة المختصة‬
‫السلطة المختصة بالموافقة‬ ‫الجهة المعارة‪/‬‬
‫‪1.8‬‬
‫على اإلعارة في الجهتين‬ ‫المستعيرة‬ ‫بالموافقة على‬ ‫الموافقة على «قرار اإلعارة»‬ ‫‪8‬‬
‫المستعيرة‬
‫اإلعارة في الجهتين‬

‫التأكيد على اإلعارة وتحديث بيانات‬

‫دراس������������ة م����الءم����ة‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪9‬‬
‫ال��ت��أك��ي��د ع��ل��ى اإلع�����ارة‬ ‫إذا رفض الطلب يغلق‬ ‫الموظف من خالل نظام بياناتي‬
‫ال��م��وظ��ف ل���إلع���ارة و‬
‫وتحديث بيانات الموظف‬ ‫ال��م��وض��وع و اخطار‬ ‫إدارة‬
‫ادراج الطلب في خدمة‬
‫من خالل نظام بياناتي‬ ‫المختصين‬ ‫الموارد‬
‫اعتماد‬ ‫مفتاح المسار التدفقي‬
‫البشرية‬ ‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫‪1.9‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫‪1.4‬‬ ‫الموظف‬ ‫‪1.3‬‬ ‫الموظف‬ ‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫المختص‬ ‫المختص‬ ‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬
‫النهاية‬ ‫اللون األخضر يدل على أن اإلجراء يتم من خالل نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪59‬‬ ‫‪58‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :18.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :18.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية العودة من اإلعارة‪:‬‬
‫العودة من اإلعارة‬
‫البداية‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫إخطار الموظف والرئيس المباشر حول‬

‫إخ���ط���ار ال���م���وظ���ف وال��رئ��ي��س‬ ‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫تاريخ العودة المتوقع بهدف االتفاق بشأن إدارة الموارد البشرية ‪/‬‬
‫االتفاق على تاريخ العودة وحول‬ ‫ال��م��ب��اش��ر ح���ول ت��اري��خ ال��ع��ودة‬ ‫‪1‬‬
‫المختص في إدارة‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫الوظيفة المحددة التي سيشغلها الموظف‬
‫المهام التي سيتوالها الموظف‬ ‫المتوقع ب��ه��دف االت��ف��اق بشأن‬
‫بعد عودته بحسب خطة معدة‬ ‫ال���وظ���ي���ف���ة ال����م����ح����ددة ال��ت��ي‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫داخل الوزارة أو الجهة االتحادية لدى عودته‬
‫مسبقا‬ ‫س��ي��ش��غ��ل��ه��ا ال��م��وظ��ف داخ���ل‬ ‫إدارة‬
‫الجهة االتحادية لدى عودته‬ ‫الموارد‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬
‫البشرية‪/‬‬ ‫االتفاق على تاريخ العودة وحول المهام التي‬
‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫إدارة الموارد البشرية ‪/‬‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫اإلدارة‬ ‫سيتوالها الموظف بعد عودته بحسب خطة‬ ‫‪2‬‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫المختص في إدارة‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫الموظف ‪ /‬الموظف‬ ‫المعنية‬ ‫معدة مسبقا‬
‫‪1.2‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الموارد البشرية‬
‫المختص في إدارة‬ ‫المختص في إدارة‬
‫الموارد البشرية‬ ‫الموارد البشرية‬
‫الموظف المختص‬ ‫مباشرة الموظف لمهامه الجديدة وتحديث‬
‫في إدارة الموارد‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬ ‫بيانات عقد العمل «إن لزم األمر» وتحديث‬ ‫‪3‬‬
‫البشرية‬ ‫بيانات سجل الموظف من خالل نظام بياناتي‬

‫م��ب��اش��رة ال��م��وظ��ف لمهامه‬

‫ال��ج��دي��دة وتحديث بيانات عقد‬
‫العمل «إن ل��زم األم��ر» وتحديث‬
‫بيانات سجل الموظف من خالل‬
‫إدارة‬
‫نظام بياناتي‬ ‫النهاية‬ ‫الموارد‬
‫البشرية‬

‫‪1.3‬‬ ‫الموظف المختص في‬

‫إدارة الموارد البشرية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬
‫اللون األخضر يدل على أن اإلجراء يتم من خالل نظام بياناتي‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪61‬‬ ‫‪60‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :19.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :19.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫المؤتمرات والندوات‬ ‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية المؤتمرات والندوات‪:‬‬

‫البداية‬
‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬
‫ال��م��واف��ق��ة ع��ل��ى ط��ل��ب حضور‬ ‫تعبئة طلب حضور المؤتمر وتحديد‬ ‫اإلدارة‬
‫المؤتمر‪/‬طلب تدريب‬ ‫ت��اري��خ ال��م��ؤت��م �ر‪ /‬ال��ن��دوة وتحديد‬ ‫التابع لها‬ ‫تعبئة طلب حضور المؤتمر وتحديد تاريخ‬
‫اإلدارة التابع لها‬
‫الحاجة لحضور الندوة أو المؤتمر‬ ‫الموظف‬ ‫الموظف‬ ‫المؤتمر‪ /‬الندوة وتحديد الحاجة لحضور‬ ‫‪1‬‬
‫الرئيس المباشر في‬ ‫الموظف‬
‫‪1.2‬‬ ‫اإلدارة المعنية ‪ /‬و‬ ‫الندوة أو المؤتمر‬
‫‪1.1‬‬ ‫الموظف المعني‬
‫اإلدارة العليا‬
‫الرئيس المباشر‬
‫اإلدارة التابع لها‬ ‫الموافقة على طلب حضور المؤتمر‪/‬طلب‬
‫في اإلدارة المعنية ‪/‬‬ ‫‪2‬‬
‫الموظف‬ ‫تدريب‬
‫واإلدارة العليا‬
‫تقديم النموذج إلى إدارة الموارد البشرية‬
‫الرئيس المباشر ‪/‬‬ ‫اإلدارة التابع لها‬
‫‪1.3‬‬ ‫الرئيس المباشر ‪ /‬الموظف‬ ‫تقديم النموذج إلى إدارة الموارد البشرية‬ ‫‪3‬‬
‫الموظف‬ ‫الموظف‬

‫الموظف المختص‬
‫التحقق من بيانات نموذج طلب حضور اإلدارة المعنية بالتدريب‬
‫التحقق من بيانات‬ ‫مراجعة موازنة القسم المعني‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫‪4‬‬
‫والتطوير‬ ‫المؤتمر‬
‫نموذج طلب حضور‬ ‫المخصصة لحضور المؤتمرات‬ ‫والتطوير»‬
‫المؤتمر‬ ‫لضمان توفر موازنة لتغطية‬
‫كامل تكاليف المشاركة في‬ ‫مراجعة موازنة القسم المعني المخصصة‬
‫الموظف‬ ‫المؤتمر‬ ‫الموظف المختص‬
‫المختص‬ ‫لحضور المؤتمرات لضمان توفر موازنة اإلدارة المعنية بالتدريب‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫‪5‬‬
‫‪1.4‬‬ ‫«منسق‬ ‫الموظف المختص‬ ‫والتطوير‬ ‫لتغطية كامل تكاليف المشاركة في‬
‫التدريب‬ ‫بالتدريب‬ ‫والتطوير»‬
‫‪1.5‬‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫المؤتمر‬
‫والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬ ‫والتطوير‬
‫الوزارة‪/‬الجهة‬ ‫إصدار قرار وزاري خاص بحضور المؤتمرات‬
‫الوزارة‪/‬الجهة االتحادية‬ ‫‪6‬‬
‫تعبئة بيانات التسجيل‬ ‫االتحادية‬ ‫والدورات‬
‫المعني‬
‫ّ‬ ‫تحديث بيانات م��وازن��ة القسم‬
‫المخصصة لحضور المؤتمرات و تحديث‬ ‫في المؤتمر‬
‫الموظف المختص‬
‫بيانات السجل الشخصية للموظف‬ ‫الموظف‬ ‫اإلدارة المعنية بالتدريب‬
‫«منسق التدريب‬ ‫تعبئة بيانات التسجيل في المؤتمر‬ ‫‪7‬‬
‫‪1.7‬‬ ‫المختص‬ ‫والتطوير‬
‫الموظف المختص «منسق‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫والتطوير»‬
‫‪1.8‬‬
‫التدريب والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬
‫الموظف المختص‬ ‫المعني‬
‫ّ‬ ‫تحديث بيانات موازنة القسم‬
‫اإلدارة المعنية بالتدريب‬
‫«منسق التدريب‬ ‫المخصصة لحضور المؤتمرات وتحديث‬ ‫‪8‬‬
‫النهاية‬ ‫والتطوير‬
‫والتطوير»‬ ‫بيانات السجل الشخصية للموظف‬

‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬

‫الوزارة ‪/‬‬
‫اصدار قرار وزاري الخاص بحضور المؤتمرات والدورات‬ ‫الجهة‬
‫‪1.6‬‬ ‫الوزارة ‪ /‬الجهة االتحادية‬ ‫اإلتحادية‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬

‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪63‬‬ ‫‪62‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
 ‫‪ :20.2‬المسار التدفقي لإلجراء‬ ‫‪ :20.1‬اإلجراءات وآلية التنفيذ‬

‫مراجعة فعالية التدريب‬ ‫فيما يلي أهم الخطوات لإلجراءات المطلوبة إلدارة عملية مراجعة فعالية التدريب‪:‬‬

‫البداية‬ ‫اإلدارة‬ ‫المسؤولية‬ ‫الوحدة التنظيمية‬ ‫خطوات اإلجراء‬ ‫‪#‬‬

‫المعنية‬
‫تعبئة ب��ي��ان��ات االس��ت��ب��ي��ان م��ن قبل‬ ‫ت��وزي��ع اس��ت��ب��ي��ان ع��ل��ى جميع‬
‫المشاركون وإعادته إلى مقدم خدمات‬ ‫بالتدريب‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫المتدربين بعد انتهاء ال��دورة‬ ‫والتطوير‪/‬‬
‫التدريب قبل مغادرة موقع الدورة‪.‬‬ ‫التدريبية‬ ‫مقدم خدمات التدريب‬ ‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬ ‫توزيع استبيان على جميع المتدربين بعد‬
‫مقدم‬ ‫‪1‬‬
‫‪ /‬المدرب‬ ‫مقدم خدمات‬ ‫انتهاء الدورة التدريبية‬
‫‪1.2‬‬ ‫المشاركون في الدورة‬ ‫خدمات‬
‫التدريبية‬ ‫‪1.1‬‬ ‫مقدم خدمات التدريب‬ ‫التدريب‬
‫التدريب‬
‫اإلدارة المعنية‬
‫تعبئة بيانات االستبيان من قبل‬
‫المشاركون في الدورة‬ ‫بالتدريب والتطوير‪/‬‬
‫المشاركين وإعادته إلى مقدم خدمات‬ ‫‪2‬‬
‫التدريبية‬ ‫مقدم خدمات‬
‫التدريب قبل مغادرة موقع الدورة‬
‫التدريب‬
‫توزيع استمارة تقييم بعد حوالي ثالثة‬
‫تحليل االستبيان‬
‫أشهر من انتهاء الدورة التدريبية‬
‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬
‫الموظف المختص‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫تحليل االستبيان‬ ‫‪3‬‬
‫‪1.3‬‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫‪1.4‬‬ ‫الموظف المختص‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫والتطوير»‬ ‫«منسق التدريب والتطوير»‬ ‫والتطوير»‬

‫الموظف المختص‬
‫اإلدارة المعنية‬ ‫توزيع استمارة تقييم بعد حوالي ثالثة‬
‫«منسق التدريب‬ ‫‪4‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫أشهر من انتهاء الدورة التدريبية‬
‫مقارنة النتائج ومراجعتها لتحديد‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫والتطوير»‬
‫تحليل االستبيان‬
‫فعالية الدورة التدريبية‬ ‫بالتدريب‬
‫اإلدارة التابع لها‬ ‫تعبئة االستبيان مع تحديد نواحي‬
‫الموظف المختص‬ ‫والتطوير‬ ‫الموظف‬ ‫‪5‬‬
‫الموظف‬ ‫االستفادة من التدريب‬
‫‪1.9‬‬ ‫مدير اإلدارة‬ ‫‪1.8‬‬ ‫«منسق التدريب‬
‫والتطوير»‬
‫الرئيس المباشر في‬ ‫مناقشة المجاالت التي يستطيع فيها‬
‫اإلدارة التابع لها‬
‫اإلدارات المعنية ‪/‬‬ ‫الرئيس دعم الموظف بهدف تحديد‬ ‫‪6‬‬
‫النهاية‬ ‫الموظف‬
‫الموظف‬ ‫مجاالت التطوير األخرى‬

‫الرئيس المباشر في‬

‫اإلدارة التابع لها‬ ‫التوقيع على النموذج وإرساله إلى إدارة‬
‫اإلدارات المعنية ‪/‬‬ ‫‪7‬‬
‫مناقشة المجاالت التي يستطيع‬ ‫الموظف‬ ‫الموارد البشرية‬
‫تعبئة االستبيان مع تحديد‬ ‫الموظف‬
‫فيها الرئيس دعم الموظف بهدف‬
‫نواحي االستفادة من التدريب‬
‫تحديد مجاالت التطوير األخرى‬
‫الموظف المختص‬
‫الرئيس المباشر‪/‬‬ ‫اإلدارة المعنية‬
‫‪1.5‬‬ ‫الموظف المعني‬ ‫‪1.6‬‬ ‫اإلدارة‬ ‫«منسق التدريب‬ ‫تحليل االستبيان‬ ‫‪8‬‬
‫الموظف المعني‬ ‫التابع لها‬ ‫بالتدريب والتطوير‬
‫والتطوير»‬
‫الموظف‬
‫التوقيع على النموذج وإرساله إلى إدارة الموارد البشرية‬ ‫مدير اإلدارة المعنية‬ ‫اإلدارة المعنية‬ ‫مقارنة النتائج ومراجعتها لتحديد فعالية‬
‫‪9‬‬
‫بالتدريب والتطوير‬ ‫بالتدريب والتطوير‬ ‫الدورة التدريبية‬
‫‪1.7‬‬ ‫الرئيس المباشر‪ /‬الموظف المعني‬

‫مفتاح المسار التدفقي‬ ‫*سيتم تفعيل جميع اإلجراءات في المرحلة القادمة ضمن نظام بياناتي‬
‫ •المسارات العرضية تشير إلى اإلدارات المعنية‬
‫ •المربعات تشير إلى العمليات المتضمنة في اإلجراء‬
‫ •األرقام في المربعات تشير إلى تسلسل الخطوات‬
‫ •لقراءة المسار التدفقي‪ ،‬ابدأ من «البداية» وتابع تسلسل الخطوات حسب تسلسل األرقام أسفل كل مربع‬

‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬ ‫‪65‬‬ ‫‪64‬‬ ‫الدليل االسترشادي إلجراءات نظام التدريب والتطوير‬
www.fahr.gov.ae