You are on page 1of 83

Eindrapport – Campagneplan

Door Niels-Jörn Bruins – 1786942

Cursuscode: 2021_MCCE-P-CAM-K-19

Docent: Diana Keizer

Onderwijsinstelling: Hogeschool Utrecht

Opleiding: Commerciële Economie


Voorwoord
Beste lezers,

Met trots presenteer ik "Go Vino, Go Everywhere" - een innovatief idee dat duurzame
wijnconsumptie voor jongvolwassenen gemakkelijk maakt. Onze recyclebare wijnblikken van 25cl zijn
perfect voor onderweg en dragen bij aan een milieuvriendelijke levensstijl. Dank aan iedereen die
heeft bijgedragen aan dit concept. Ik hoop dat "Go Vino, Go Everywhere" een inspiratie zal zijn voor
bewuste wijnliefhebbers en een duurzamere toekomst zal bevorderen.

Met vriendelijke groet,

Niels-Jörn Bruins

Student Commerciële Economie


Management samenvatting
Dit verslag presenteert een concept voor een wijnproduct dat is gericht op jongvolwassenen van 18
tot 35 jaar in en rondom de 10 grootste steden van Nederland. Het doel van de campagne is om in te
spelen op de behoeften van deze doelgroep, namelijk duurzame producten, gebruiksgemak en
milieubewustzijn.

Het concept draait om wijn in blik, dat volledig recyclebaar is en gemakkelijk mee te nemen. Wijn in
blik biedt een duurzamer en gebruiksvriendelijker alternatief voor traditionele wijnflessen. Het
product wordt aangeboden in verschillende vormen, waaronder 6-packs, 12-packs en 24-packs van
witte wijn en rosé, evenals een variëteit van verschillende wijnsoorten.

De merknaam van het product is "Go Vino, Go Everywhere", en de propositie belooft duurzame en
gebruiksvriendelijke wijn in blik voor jongvolwassenen. Het merk richt zich op het oplossen van
problemen met betrekking tot traditionele wijnflessen en biedt een uniek en gezellig alternatief.

Het waardevolste model voor dit concept is het Value Proposition Canvas, dat heeft geholpen bij het
identificeren van de unieke waarde propositie en het beter definiëren van de doelgroep. De
doelgroep bestaat uit studenten in de randstad, en het inzicht uit het 'Needscope' model heeft
geholpen bij het begrijpen van de kenmerken en behoeften van deze doelgroep.

De communicatiedoelstellingen van het concept zijn gericht op het bereiken van bekendheid en
betrokkenheid van de doelgroep. De marketingdoelstelling is om minimaal 100 maandelijkse
bezoekers op de website te bereiken in het eerste kwartaal na de lancering. De
communicatiedoelstellingen omvatten het realiseren van een bereik van 5% van de doelgroep, het
vergroten van het aantal volgers op sociale media en het genereren van 'likes' en bezoekers.

De mediadoelgroep bestaat uit studenten tussen de 18 en 25 jaar in specifieke steden, en ze zijn


actief op sociale mediakanalen zoals TikTok, Instagram en Snapchat. Dit verslag benadrukt ook het
belang van contactfrequentie en identificeert een ideale contactfrequentie van 6 keer per week, met
2 contactmomenten per medium.

De aanbevolen mediavormen voor dit concept zijn onder andere online marketinguitingen op sociale
media, influencer-marketing en mogelijk samenwerkingen met evenementen en locaties waar de
doelgroep vaak te vinden is.

Al met al richt de campagne zich op het aantrekken van jongvolwassenen met een bewuste kijk op
duurzaamheid en gemak, en promoot “Go Vino, Go Everywhere” als het merk dat voldoet aan hun
behoeften voor duurzame en gebruiksvriendelijk wijnconsumptie. De gekozen media-uitingen en
benaderingen richten zich op het vergroten van de merkbekendheid en het creëren van positieve
merkassociaties, terwijl de nadruk ligt op sociale media-platformen die populair zijn bij de doelgroep.
Inhoudsopgave
Voorwoord............................................................................................................................................2
Samenvatting........................................................................................................................................3
Inleiding................................................................................................................................................5
Begrippenlijst........................................................................................................................................6
Hoofdstuk 1: Introductie van het concept............................................................................................7
Het concept.......................................................................................................................................7
Doelgroep......................................................................................................................................7
Behoefte........................................................................................................................................7
Oplossing.......................................................................................................................................7
Het product....................................................................................................................................7
De merknaam................................................................................................................................8
Propositie.......................................................................................................................................8
Hoofdstuk 2: Doelgroep onderzoek en persona...................................................................................9
Modellen voor conceptontwikkeling................................................................................................9
Value Proposition Canvas...............................................................................................................9
4B’s van klangerichtheid................................................................................................................9
Communicatie succes factoren....................................................................................................10
Meest waardevolle model...........................................................................................................10
Aanpassing aan concept..............................................................................................................10
De doelgroep...................................................................................................................................11
Interviews met de doelgroep.......................................................................................................11
Segmenten van de doelgroep......................................................................................................12
Doelgroep verdiept......................................................................................................................14
Persona............................................................................................................................................16
Hoofdstuk 3: Strategie en doelstellingen............................................................................................17
Communicatiedoelstellingen en merkbelofte................................................................................17
Omvang van doelgroep................................................................................................................17
Marketingdoelstelling..................................................................................................................17
Communicatiedoelstellingen.......................................................................................................17
Merkbelofte.................................................................................................................................17
Mediadoelgroep..........................................................................................................................17
Contactfrequentie........................................................................................................................18
Mediavormen..............................................................................................................................18
Hoofdstuk 4: Centrale boodschap......................................................................................................20
Propositie.....................................................................................................................................20
Creatieve boodschap...................................................................................................................20
Positionering....................................................................................................................................20
De 12 Brand Archetypes..............................................................................................................20
McKinsey Brand Drivers model....................................................................................................21
Positioneringsstatement..............................................................................................................21
Hoofdstuk 5: inzet middelen...............................................................................................................22
Online marketing communicatiemiddelen...................................................................................22
Offline marketing communicatiemiddelen......................................................................................23
Communicatie funnel..................................................................................................................23
Hoofdstuk 6: Voorbeelden van uitingen.............................................................................................25
Instagram foto berichten.............................................................................................................25
Hoofdstuk 7: Mediaplanning..............................................................................................................26
Hoofdstuk 8: Campagnebudget..........................................................................................................27
Bronnenlijst.........................................................................................................................................28
Bijlagen................................................................................................................................................29
Inleiding
Voor u ligt het document wat dient als eindrapport voor het onderzoek naar een nieuw concept voor
een wijnproduct gericht op jongvolwassenen van 18-35 jaar in de 10 grootste steden van Nederland.
Het concept draait om duurzame en gebruiksvriendelijke wijn in blik, onder de merknaam "Go Vino,
Go Everywhere". De campagne richt zich op het aantrekken van jongvolwassenen met een bewuste
kijk op duurzaamheid en gemak, en maakt gebruik van sociale media-kanalen om de
merkbekendheid te vergroten. De aanbevolen mediavormen omvatten online marketing op sociale
media, influencer-marketing en samenwerkingen met relevante evenementen en locaties.

Dit verslag zal diverse inzichten in kaart brengen zowel als de gehele uitvoering van het concept
voorbereiden doormiddel van een sociale media planning en budgetplan.
Begrippenlijst
N.v.t.
Hoofdstuk 1: Introductie van het concept

Het concept
Doelgroep
Deze campagne is gericht op een specifieke doelgroep: jongvolwassenen van 18 tot 35 jaar, zowel
mannen als vrouwen, die in en rondom de 10 grootste steden van Nederland wonen en zich
bevinden in de fase waarin ze nog studeren of net aan het werk zijn.

Behoefte
Deze doelgroep is zichzelf steeds bewuster van de staat van het milieu en denken pro-actiever na
over hun aankooppatroon met betrekking tot schade aan het milieu.

Er is hierbij sprake van behoefte aan duurzame producten zowel als duurzame productverpakkingen
(Duurzaamnieuws, 2022). ‘Single-use’ plastic wat niet te recyclen valt is niet meer van deze tijd. Er
zijn een groot aantal vormen van drankverpakkingen wat in de schappen staat wat een grote CO2
uitstoot met zich meebrengen. Dit is niet duurzaam en bij jongvolwassenen, die zich hier dus steeds
bewuster van zijn, is er een behoefte aan verpakkingen wat recyclebaar is.

Daarnaast is er bij jongvolwassenen behoefte aan gebruiksgemak en makkelijk mee te nemen


producten. ‘Millenials’ en ‘Gen Z’ zijn continu onderweg en leiden een erg druk leven. Hierdoor is er
behoefte aan makkelijk mee te nemen producten waar zij onderweg of op hun bestemming gebruik
van kunnen maken.

Jongvolwassenen willen graag genieten van lekker eten en drinken, waar dan ook, zonder dat het
schade aanricht aan het milieu. Zowel om schuld gevoel te verminderen als bewuster omgaan met
de natuur. Deze behoeften geld net zo goed voor alcoholische dranken zoals bier, wijn en
mixdranken. Bier en mixdranken bieden momenteel oplossingen aan die inspelen op deze behoeften,
wijn echter loopt hierin achter. Wat betekent dat er behoefte is aan wijn wat zowel milieubewust
geconsumeerd kan worden als gebruiksmakkelijk is.

Oplossing
Wijn is een erg populaire soort drank, ook onder jongvolwassenen, en deelt niet mee in de behoeftes
van de doelgroep. Wijn komt voornamelijk in glazen flessen, hiervan wordt van het groene glas 25%
niet gerecycled en bij wit glas wel 60%. Daarnaast wordt er veel wijn uit fles weggegooid en komt er
veel CO2 uitstoot bij de verwerking kijken. Dit maakt wijn in fles niet bepaald duurzaam. Ook is wijn
in fles niet gebruiksmakkelijk. Een fles wijn verderft na openmaken binnen 24 uur, en het meenemen
en bewaren van flessen wijn is vrij onhandig door het grote formaat.

De oplossing, om wijn zowel duurzamer te presenteren als gebruiksmakkelijker aan te bieden, is door
de verpakking aan te passen. Door in te spelen op de behoeftes van de doelgroep, is de oplossing:
Wijn in blik.

Wijn in blik is volledig recyclebaar, in te leveren voor statiegeld, makkelijk mee te nemen, sneller
gekoeld en tast de smaak van wijn niet aan. Naast dat het een duurzamer en gebruiksvriendelijker
alternatief is op de wijnfles, brengt het ook nog andere voordelen met zich mee waar je met deze
verpakking ook op andere behoefte inspeelt.
Het product
Diverse soorten wijn aanbieden in een 25cl aluminium en volledig recyclebaar blik. Verkrijgbaar in 5
vormen en wijnsoorten voor €3,00 per blik:

 6-pack witte wijn of rosé.


 12-pack witte wijn of rosé.
 24-pack witte wijn of rosé.
 6-pack witte wijn en rosé gecombineerd.
 12-pack witte wijn en rosé gecombineerd.

De merknaam
De merknaam is ‘Go Vino, Go Eveywhere’.

Propositie
Go Vino, Go Everywhere biedt duurzame en gebruiksvriendelijke wijn in blik voor jongvolwassenen.
Onze 25cl recyclebare blikken met witte wijn en rosé zijn perfect voor onderweg en volledig
recyclebaar in te leveren. Iedereen kan genieten van heerlijke wijn zonder schade aan het milieu,
dankzij onze wijnblikken. Go Vino, Go Everywhere maakt duurzame wijnconsumptie gemakkelijk en
toegankelijk.
Hoofdstuk 2: Doelgroep onderzoek en persona

Modellen voor conceptontwikkeling


Value Proposition Canvas
Gekregen inzichten

 Dat consumenten het onprettig kunnen vinden aan de wijnfles is dat zij moeilijk een nieuwe
soort wijn kunnen proberen zonder dat zij een hele fles moeten aanschaffen of openen.
 Ook kan je zeggen dat er wellicht behoefte is aan variatie bij de doelgroep van dit specifieke
product. Hier kan je op inspelen door meerdere productvormen neer te zetten.

4B’s van klangerichtheid

Gekregen inzichten

 De branding moet de propositie versterken, in de zin dat het label en alles eromheen
duurzaamheid, gemak en kwaliteit moet uitstralen om potentiële twijfels weg te nemen.
 Belangrijk om een duurzame reputatie op te bouwen niet alleen doormiddel van het product
maar ook door de acties die je als bedrijf onderneemt. Bijvoorbeeld recycle-afvalbakken
sponseren op festivals.

Communicatie succes factoren

Gekregen inzichten

 Wijn is een gezelligheidsdrankje, men drinkt het graag met vrienden en familie. Dit is
belangrijk ook uit te stralen in de communicatie.
 Er zijn drie factoren wat als hoofdonderwerpen dienen bij het uitvoeren van de
communicatie. Bij communicatie moet er altijd één van deze onderwerpen aanwezig zijn in
de uiting om zo altijd een belangrijke eigenschap van het product uit te stralen.
Meest waardevolle model
Het Value Proposition Canvas is voor dit product het meest waardevolle model gebleken. De
inzichten vanuit dit model en de invulling ervan is specifieker en minder vaag dan de overige
modellen. Het was makkelijker om dit model invulling te geven en verduidelijking te brengen in wat
het product moet oplossen en welke extra voordelen het met zich meebrengt. De modellen
overlappen elkaar niet. Het Value Proposition Canvas is bijvoorbeeld inhoudelijk erg sterk, het 4 B’s
van klantgerichtheid model is algemeen in te vullen en de communicatie succes factoren doelt op
andere aspecten van het productconcept. Zo vullen de modellen elkaar eerder aan door focus te
leggen op de diverse aspecten die van belang zijn bij het creëren van een concept.

Aanpassing aan concept


Aan de hand van deze modellen heb ik het belangrijkste inzicht gekregen dat er bij een product als
wijn in blik een unieke USP te beschrijven valt en toe te passen aan hoe het product aangeboden
wordt. Zo kan je door de kleine porties wat wijn in blikt aanbiedt, inspelen op het feit dat men veel
verschillende soorten wijn kan uitproberen zonder een grote fles aan te schaffen of aan te breken.

Aan de hand van dit inzicht kan het concept aangepast worden op het gebied van product. Hier zal
duidelijker omschreven worden in welke vormen het product aangeboden wordt.

Het product wordt aangeboden in een 6-pack, 12-pack en 24-pack per wijnsoort. Ook wordt er een
‘variaty-pack’ aangeboden van 6 blikken en 12 blikken die verschillende wijnsoorten combineert in
één aanbod.
De doelgroep
Interviews met de doelgroep
Om een beter beeld te krijgen van de doelgroep zullen er interviews afgenomen worden met een
aantal mensen die binnen de doelgroep vallen. Deze interviews zijn telefonisch afgelegd. De vragen
zullen betrekking hebben op productvoordelen, regelmaat van consumeren en mediavoorkeuren.
Het interview is uit de volgende vragen opgebouwd. De resultaten van de interviews vindt u in
Bijlage A en B.

Vragenlijst

1. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
2. Wat is uw leeftijd?
a. ………………………………
3. Waar komt u vandaan?
a. ……………………………….
1. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
2. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
3. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
4. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
5. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. ………………………………………..
6. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. ………………………………………..
7. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
8. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. ………………………………………...
9. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want…
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
10. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
11. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
12. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. ……………………………………………

Segmenten van de doelgroep


Bij het opstellen van de segmenten van de doelgroep waar op gefocust wordt gebeurt aan de hand
van 5 segmentcriteria (marketingscriptie, 2020):

- Demografisch;
- Geografisch;
- Sociaaleconomisch;
- Psychografisch;
- Gedragscriteria.

Demografisch

Geslacht: zowel man als vrouw.

Leeftijd: 18 t/m 35 jaar.

Kinderen: geen kinderen.

Woonsituatie: Bij ouders inwonend, studentenhuis, gedeeld appartement, zelfstandig appartement,


samenwonend.

Demografisch wordt er geen onderscheid gemaakt in geslacht, dit product zal voornamelijk op
vrouwen aanspreken toch zullen er genoeg mannen zijn die ook voordeel zullen ervaren bij dit
product. De leeftijd ligt bij studentenleeftijden en net werkende mensen. 35+ ligt hier dicht tegenaan
maar zijn vaak in een serieuzere levensfase. De ideale woonsituatie zijn mensen die op kamers
wonen, die veel in contact komen met mensen en dan ook eerder een alcoholisch drankje zullen
nuttigen.

Geografisch

Regio: Randstad, provincie: Utrecht, Noord-Holland, Zuid-Holland, Gelderland, Noord-Brabant.

Stad: In en rondom steden met meer dan 50.000 inwoners.

Geografisch is het met name van belang dat de doelgroep in de randstad woont of in een wat grotere
stad en omgeving. Het is hier geconcentreerder met mensen binnen de leeftijdsgroep en heeft
hierdoor een efficiënter draagvlak. Overigens zijn deze regio’s vaak progressiever en kan je daarom
aannemen dat zij bewuster zijn met welke impact hun aankopen hebben op het milieu.

Sociaaleconomisch

Opleidingsniveau: MBO-niveau 4, HBO en hoger.

Beroep: Bijbaan, studerend werken, net werkend

Mensen met een MBO-niveau 4, HBO en hoger zijn personen die meer in het studentenleven duiken
aangezien dit theoretischere opleidingsniveaus zijn. Hierdoor staan zij dichter bij sociale situaties
door studentenverenigingen en sociëteiten. Daarnaast gaan mensen met een gemiddeld en hoger
opleidingsniveau bewuster om met hun aankopen.

Psychografisch

Interesses: Duurzaamheid, dagjes uit, activiteiten doen met vrienden, uitgaan, met trends meegaan

Leefstijl en persoonlijkheid: Los, gezellig, meegaand, sociaal, minder serieus.

Op psychografisch gebied de focus leggen op mensen die sociale situaties en omgevingen opzoeken.
Mensen die losser in het leven staan en graag gezelligheid opzoeken.

Gedragscriteria

Loyaliteit: Merk-loyaal

Gebruiksfrequentie: 1 tot 4 keer per maand.

Tijdstip van gebruik: Middag en avond.

Aangezien het product meer marktgerichte focus moet gaan uitvoeren is het van nature belangrijk
dat er focus gelegd wordt op personen die merk-loyaal zijn en vaak in de gelegenheid zijn het
product te gebruiken.

Uitsluitingen

Het is ook van belang dat er gekeken wordt naar welke groep niet gefocust wordt maar wel dicht
tegen de doelgroep aanligt.

Demografisch

Mensen met een leeftijd van 30 t/m 40 jaar oud met een kind(eren) van 2 tot 5 jaar oud. Deze groep
valt nog tussen de leeftijd maar zullen niet te regelmatig een alcoholische versnapering drinken.

Psychografisch

Young-professionals met een semi-serieuze baan die zichzelf als professional willen ontwikkelen. Dit
zijn mensen die ongetwijfeld nog wel is van een drankje willen genieten echter in tijd beperkt zijn.

Gedragscriteria

Niet merk gevoelige jongvolwassenen. Het is belangrijk om mensen aan je te binden met je merk-
uitingen. Mensen die hier niet gevoelig voor zijn zal je minder uit halen.
Doelgroep verdiept

Het BSR model

Gekregen inzichten

 Onze doelgroep zijn mensen die wat losser in het leven staan.
 Onze doelgroep zijn mensen die geen hoge waarde hechten aan geld.

Het Needscope model

Gekregen inzichten

 Inspelen op onze doelgroep doe je met een product wat hun aanvult in de zin van
plezier, activiteit en harmonie.
 Het product moet deze eigenschappen, plezier, activiteit en harmonie, uitstralen.
Het Roper model

Gekregen inzichten

 Onze doelgroep is een groep wat zich zowel richt op avontuur en non-conformisme als
kwaliteit.
 De doelgroep hecht waarde aan hoe hun maatschappelijk verantwoord omgaan.

Waardevolste model

De inzichten uit het ‘Needscope’ model waren voor dit concept het meest waardevol. Dit model
geeft de eigenschappen van de doelgroep op elk aspect weer en geeft hierdoor een meer duidelijk
beeld van hoe de doelgroep binnen deze eigenschappen valt.

Op basis van deze modellen kan de persona duidelijker worden gearticuleerd en geeft hierdoor een
beter beeld van hoe de potentiële klanten eruit kunnen gaan zien.

Op basis van de inzichten van deze modellen zal het persona de vorm aannemen van een student in
de randstad.
Persona

(Persona Template + Voorbeeld - Persona Company, z.d.)

(User Persona, z.d.)

(Archetypes and Personas | Usability & Web Accessibility, z.d.)


Hoofdstuk 3: Strategie en doelstellingen

Communicatiedoelstellingen en merkbelofte
Omvang van doelgroep
De omvang van de doelgroep is gemeten in het aantal studenten dat wonende is in de steden:
Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Groningen, Tilburg, Leiden, Eindhoven, Nijmegen, Delft en
Wageningen. Dit zijn cijfers die makkelijk in kaart gebracht zijn en bevorderd daardoor de
meetbaarheid van de communicatiedoelstellingen.

De omvang van de doelgroep is aan de hand van deze statistieken is 369.000 personen (Aantal
Studenten per Stad - Infogram, z.d.).

In eerste instantie is het van belang merk bekendheid te realiseren onder deze groep. Aangezien we
het hier hebben over 2,1% van de gehele bevolking van Nederland. Om deze reden heeft het
marketing- en communicatiedoelstelling betrekking tot het bereik van het merk.

Marketingdoelstelling
‘Minimaal 100 maandelijkse bezoekers, uit ieder van de betreffende steden, op de website bereiken
in het eerst kwartaal na lancering, via online marketinguitingen’.

Communicatiedoelstellingen
‘Een bereik realiseren van 5% van de omvang van de doelgroep doormiddel van de online
communicatie in de eerste maand van lancering’

‘Het totaal aantal volgers van alle ingezette sociale media uitgroeien naar 2.000 of meer in het eerste
kwartaal na lancering’.

‘Gemiddeld 30 ‘Likes’, per marketinguiting op ingezette sociale media kanalen, genereren in het
eerste kwartaal na lancering’.

‘Minimaal 5 bezoekers, per marketinguiting op ingezette sociale media kanalen, genereren in het
eerste kwartaal na lancering’.

Merkbelofte
Ons merk belooft de gebruiker van kwaliteitswijn in een duurzamere en gebruiksmakkelijkere
verpakking, wat zij naar elke activiteit of gelegenheid kunnen meenemen. Het merk belooft zowel
probleemoplossend te zijn in de zin dat het de mankementen van de wijnfles elimineert, zowel als
transformerend in de zin dat het merk uniek is en als het ware gezelligheid en socialiteit uitademt.
Doordat het een product is wat met name gebruikt wordt in sociale omgevingen en gelegenheden.

Dit wordt ondersteunt door de tweezijdige merkpositionering van Floor en van Raaij. Ons merk lost
het probleem op, onhandig grote wijnflessen, verspilling, breekbaarheid, te grote hoeveelheid, zodat
de doelgroep beter hun lifestyle kunnen leven, ook wijn drinken in het park, aan het water,
onderweg, zowel als hip, vooruitstrevend en duurzaam. (Jens, 2023).

Mediadoelgroep
Er is bepaald dat de communicatiedoelgroep gespecificeerd is naar studenten wonende in bepaalde
steden. Op basis hiervan kan er ook een mediadoelgroep opgesteld worden. Deze zal niet afwijken
van de communicatiedoelgroep in de zin van het soort persoon. De mediadoelgroep kan echter wel
uitgebreider omschreven worden door te specificeren op welke platformen de doelgroep aanwezig
moet zijn.

Mediadoelgroep omschrijving

Studenten tussen de 18 en 25 jaar dat wonende zijn in de steden: Utrecht, Amsterdam, Rotterdam,
Groningen, Tilburg, Leiden, Eindhoven, Nijmegen, Delft en Wageningen. En actief zijn op de sociale
media kanalen: TikTok, Instagram en Snapchat.

Volgens het nationale social media onderzoek is TikTok onder de leeftijden 20 t/m 24 jaar meer dan
verdubbelt in gebruik in 2022 ten opzichte van 2021 (Van Haren, 2022) en zal om deze reden ook een
erg belangrijk medium zijn om als merk te gebruiken voor het communiceren van marketinguitingen.
Snapchat en Instagram hebben beide 3,2 en 6,6 miljoen gebruikers respectievelijk (Van Haren, 2022).
En zijn net als TikTok een informeel en los platform. Dit zijn om deze redenen de ideale platformen
om in te zetten voor een merk wat in informele situaties gebruikt zal worden.

Contactfrequentie
Voor het behalen van het marketingdoelstelling en de communicatiedoelstellingen moet de
contactfrequentie van de marketinguitingen vastgesteld worden.

Er wordt gesteld dat een tweede contactmoment zorgt voor een stijging van 34% ‘merkherinnering’
ten opzichte van het eerste contactmoment (Mackenbach, 2022). Op basis hiervan kan je in ieder
geval zeggen dat je minimaal twee contactmomenten moet creëren. Er wordt ook beschreven dat
meerdere contacten meer effecten sorteren (Mackenbach, 2022). Op basis hiervan wordt gesteld dat
de ideale contactfrequentie drie tot twaalf is voor het overhalen van de consument.

De contactfrequentie die, op basis van de eerdergenoemde gegevens, wordt vastgesteld op: 6 keer
per week. Waarin 2 keer per medium.

Mediavormen
Om de communicatiedoelstellingen en de vastgestelde contactfrequentie te behalen is het van
belang vast te stellen welke mediavormen voor het merk effectief zijn. Dit wordt gesegmenteerd op
basis van betaalde media, eigen media en verdiende media.

Betaalde media

 Abri reclame; Effectieve media doordat het opvalt en merk bekendheid creëert. Ineffectief
doordat de resultaten van de reclame niet meetbaar zijn.
 Sociale media advertenties; Effectieve media doordat het heel direct gefocust kan worden.
Er kan direct en met zekerheid de mediadoelgroep bereikt worden. Ineffectief doordat
mensen geïrriteerd kunnen raken door advertenties (Drukzo, 2021) en daardoor slechte
associaties krijgen met het merk.
 Influencer-marketing; Effectieve media doordat er rolmodellen en figuren die impact hebben
op de doelgroep geassocieerd kunnen worden met het merk. Ineffectief doordat het hoog in
kosten ligt en delen van de doelgroep buiten kunt sluiten omdat er mensen zijn die juist niet
een merk willen kopen wat geassocieerd is met een bepaald persoon.
Eigen media

 Sociale media berichten; Effectieve media doordat het kosten-laag is en een onuitputtelijk
medium is om de doelgroep te bereiken, er kan veel getest worden en het geeft veel inzicht
in prestaties. Ineffectief doordat het tijd kost om een groot bereik te creëren.
 Flyers en brochures; Effectieve media doordat het tastbaar is en fysiek kan blijven liggen in
de omgeving van de doelgroep. Ineffectief doordat flyers en brochures moeilijk bij de
doelgroep is te krijgen.
 E-mailmarketing; Effectief doordat het zeker is dat het om een contactpersoon gaat die
interesse heeft geuit in het product en merk. Ineffectief doordat emailmarketing snel als
spam gezien wordt.

Earned media

 Persberichten; Effectieve media door het grote bereik van de journalistiek. Ineffectief door
het gebrek aan controle aan de inhoud van de journalistiek.
 Sociale media berichten van gebruikers; Effectieve media doordat het het bereik vergroot en
extra ‘exposure’ genereerd. Ineffectief door gebrek aan controle over hoe het merk wordt
geuit in deze berichten.
 Media uitingen van verkooppunten; Effectieve media doordat verkooppunten graag
verkoopcijfers omhoog zien gaan en dus gratis het merk promoten om verkopen te
bevorderen. Ineffectief doordat het de meetbaarheid verminderd van de effectiviteit van
eigen media ten opzichte van earned media.
Hoofdstuk 4: Centrale boodschap

Propositie
Go Vino, Go Everywhere. Ontdek onze wijn in blik, de perfecte partner voor duurzaam genot in
momenten voor ontspanning, gezelligheid en genot. Waar je ook maar wilt. Neem ons mee en geniet
zonder gedoe van een overheerlijk wijntje. Met Go Vino, Go Everywhere zorg je overal voor
gezelligheid, levendigheid en onvergetelijke momenten.

Creatieve boodschap
Heerlijke wijn, Overal & Altijd.

Positionering
De 12 Brand Archetypes
De ‘Jester’ brand archetype

Het merk associeert zichzelf met leuke, gezellige en gekke omgevingen en situaties, en versterkt dit.
Het merk positioneert zich daarom ook als een leuk en gezellig ‘persoon’. Wanneer men zich in een
leuke sociale setting bevindt hoort ons merk erbij, en wanneer men ons merk ziet moet het aan
gezellige situaties doen denken.

Wat omschrijft de ‘Jester’

De Jester draait allemaal om plezier hebben en in het moment leven. Ze houden niet alleen zelf van
plezier maken, maar zien het als hun plicht om een straal van zonneschijn te zijn in het leven van
iedereen om hen heen.

De Jester kan soms een grappenmaker zijn die conventies bespot met behulp van gevatheid en
humor. Meestal is de humor zelfspot en satirisch van aard.

 Verlangen: Plezier, genot


 Merkstijl: Humor, promotie van "goede tijden"
 Ideale branches: Kinderentertainment, biermerken, zoetwaren

De ‘Innocent’ brand archetype

Het merk straalt vrijheid, geluk, goedheid en jeugd uit. Het merk staat positief in het leven en streeft
naar een betere toekomst.

Wat omschrijft de ‘Innocent’

De onschuldige persoonlijkheid is positief ingesteld en heeft een optimistische kijk op het leven. Ze
verlangen naar veiligheid, maar willen uiteindelijk dat zijzelf en iedereen gelukkig is. Ze zijn eerlijk en
puur en koesteren geen slechte intenties richting anderen. Ze koesteren geen wrok en geloven dat
iedereen het goddelijke recht heeft om te zijn wie ze zijn. Ze zien schoonheid in iedereen en hebben
een talent om innerlijke schoonheid te zien die anderen niet zien.

 Verlangen: Veiligheid
 Merkstijl: Positiviteit, ‘feel-good’ boodschappen, bevordering van gezonde waarden
 Ideale branches: Huidverzorging/schoonheid, natuurlijke/biologische/duurzame producten

(Dc, 2023)
Voorstel

De branding neerzetten met de focus op het ‘Jester’ brand archetype waarin het ‘Innocent’ brand
archetype een ondertoon is van de branding.

McKinsey Brand Drivers model


Antes

Goede kwaliteit, 8-12% alcoholpercentage, verfrissend.

Drivers

Gebruiksgemak, toegankelijkheid, duurzaam.

Neutrals

Afkomst, druivensoort, voedingswaarden.

‘Fool’s gold’

Formaat, jaartal, prijs.

Voorstel

De focus binnen de branding leggen met op name de duurzaamheid en gebruiksgemak van het
product. Terwijl er tegelijkertijd visueel naar voren komt dat het goede kwaliteit is en verfrissend.

Cox, P. 55

Positioneringsstatement
Ons merk, is dé partner voor jongvolwassenen van 18 tot en met 30 jaar die op zoek zijn naar
duurzaam genot in sociale gelegenheden. Met onze wijn in blik bieden we een gemakkelijk mee te
nemen, duurzaam geproduceerd product dat perfect past bij de levendige levensstijl van jonge
mensen.

Wij onderscheiden ons door een sterke associatie met leuke, gezellige en gekke omgevingen en
situaties. Als een leuk en gezellig 'persoon' voegen we een vleugje plezier toe aan elke sociale setting.
Ons merk is er om te worden omarmd en herinnerd in die onvergetelijke momenten van plezier en
verbondenheid.

Met ons merk kunnen jongvolwassenen overal van een heerlijk wijntje genieten, zonder gedoe en
met een gerust hart wetende dat ze een duurzaam geproduceerd product kiezen. Ons merk
symboliseert de ongedwongen en levendige sfeer van een gezellig samenzijn en brengt deze sfeer
naar voren bij elke interactie.

Wanneer men ons merk ziet, roept het automatisch gedachten op aan gezellige situaties en een
leuke sociale setting. Ons merk is niet alleen een drank, maar een metgezel die de vreugde en
positieve energie van sociale momenten versterkt.
Hoofdstuk 5: inzet middelen

Online marketing communicatiemiddelen


Sociale media

Sociaal media is een online marketing communicatiemiddelen wat geen enkel merk meer kan
wegdenken. Met name met onze doelgroep die erg actief is op sociale media is het van belang om
hierop veel aanwezig te zijn. Om deze reden is het ook één van de online marketing
communicatiemiddelen wat wij gaan inzetten om onze propositie en creatieve boodschap te uiten.

Dit gaat gedaan worden via de kanalen die informeel gebruikt worden door de doelgroep. Dat zijn de
volgende kanalen:

 Instagram; Het actief plaatsen van drie berichten per week, waarvan twee foto’s en één
shortvideo. Waarin er in de foto’s de productvoordelen naar voren komen aan de hand van
sfeerimpressies, en in de shortvideo’s ingespeeld wordt op de huidige trends van dit soort
berichten. Zowel als dagelijks sfeerimpressies plaatsen zonder tekstuele uitingen in de
‘Story’s’.
o Waarom Instagram? 6,6 miljoen gebruikers in Nederland. Het kost geen geld om
hier op te plaatsen terwijl het wel veel blootstelling naar het merk toe kan leggen.
 TikTok; Het actief plaatsen van twee berichten per week, allemaal in shortvideo formaat.
Waarin ingespeeld wordt op de huidige trends van TikTok-video’s in sociale en ontspannen
settings.
o Waarom TikTok? Verdubbelt in tijdsgebruik bij de leeftijdsgroep van 20 t/m 24. Ook
laag in kosten.

Emailmarketing

Emailmarketing is een erg effectieve manier om klanten aan je te binden en verkopen te bevorderen
(Mulder, 2020). Je staat als merk door emailmarketing direct in contact met je doelgroep en kunt
hierdoor direct communiceren. Het is ook een geschikte manier om unieke acties te communiceren
om verkopen te bevorderen zowel als de klantengroep op de hoogte houden van ontwikkelingen
binnen het merk.

Zo wordt er in elk geval twee keer per maand een email over het merk verstuurd naar de bestaande
klanten.

Google Ads advertenties

Doormiddel van het inzetten van Google Ads advertenties kan communicatie heel specifiek gericht
worden op bepaalde zoekwoorden die interessant zijn voor het merk om op gevonden te worden.
Zowel als specifiek richten op doelgroep-eigenschappen als; leeftijd, woonplek, interesses en
financiële gesteldheid. Zo kan je erg effectief bepaalde voordelen van het merk en product
communiceren.

Hoe in te zetten?

De sociale media en Google Ads advertenties worden direct bij lancering ingezet en gedurende tijd
blijvend ingezet worden. Emailmarketing wordt ingezet wanneer er bestaande klanten zijn en er
actuele ontwikkelingen en nieuws te melden is over het product en merk.
Offline marketing communicatiemiddelen
Naast online, is het ook erg belangrijk offline voldoende aanwezig te zijn met communicatie om het
deel van de doelgroep wat niet erg actief is online ook te bereiken. Ook is het belangrijk voor de
contactfrequentie, zo wordt het merk herkenbaar en onthoud de doelgroep het product eerder.

Abri reclame

Abri reclame, oftewel bushokje reclame, is een reclame uiting wat ook als beschutting dient. Dit zijn
vaak op plekken wat opvalt en is bewezen te helpen met het verbeteren van merk bekendheid.
Aangezien er met de online marketing uitingen specifiek gericht wordt op bepaalde steden en
leeftijden, kan dit een toegevoegde waarde leveren aan de online marketing communicatie uitingen,
doordat je zeker weet dat de mensen, in de specifieke stad waar abri reclame ingezet zal worden,
potentieel de online marketing uitingen hebben gezien.

Events

Events zijn voor dit merk en product een geschikte manier van offline marketing communicatie.
Doordat het merk zichzelf gaat associëren als een sociaal, gezellig en ontspanningsproduct. Events
zijn van nature een sociale gelegenheid en versterkt daarom de merkcommunicatie.

Hoe in te zetten?

Abri reclame kan heel specifiek ingezet worden in de steden; Utrecht, Amsterdam, Rotterdam,
Groningen, Tilburg, Eindhoven, Leiden, Wageningen, Nijmegen en Delft. En wordt kort na de start
van de Google Ads advertenties en sociale media berichten ingezet om de communicatie en
contactfrequentie te verhogen. Events zullen niet vaak worden ingezet. Exclusief bij de lanceringen
van nieuwe smaken, om hiervoor de blootstelling te verhogen.

Communicatie funnel
De communicatie funnel, “TOFU, MOFU, BOFU”, kan aan de hand van deze online- en offline
communicatiemiddelen als volgt worden ingevuld:

TOFU

Het genereren van bezoekers en leads doormiddel van:

 Sociale media berichten in de vorm van shortvideo’s


 Sociale media berichten in de vorm van ‘Story’s’
 Abri reclame
 Google Ads advertenties op algemene zoektermen

MOFU

Het kwalificeren van leads tot prospecten doormiddel van:

 Google Ads advertenties op specifieke zoektermen


 Sociale media berichten in de vorm van foto’s waarin voordelen en acties naar voren komen

BOFU

Het omzetten van prospecten tot klanten doormiddel van:

 Unieke giveaways via sociale media kanalen


 Unieke korting codes via emailmarketing
 Gratis sample bij events
Hoofdstuk 6: Voorbeelden van uitingen

Instagram foto berichten


Hoofdstuk 7: Mediaplanning

KANAA BERICHTSOOR
L DATUM T BERICHT
Instagram 8-18-23 20:45 Mapped Heerlijke wijn en gezellige
momenten deel je samen met

ons! 🥂

Geniet van een blikje geluk en


deel lekkere wijn en geweldig
gezellige momenten met jouw

vrienden en familie! ️

Go Vino is perfect om te delen!

Ideaal voor iedere gelegenheid! 🙌

Shop het op www.drinkgovino.nl

#wijn #in #blik #picknick #strand


#zwembad #park #genieten #wine
#can #zon #winelover #zomer
#vino #weekend #instawine
#wijntje #winetime
TikTok 8-19-23 15:00 Mapped
Zin in een wijntje tijdens het
picknicken?? Minder CO2 uitstoot
en makkelijk mee te nemen. Yes

we can! 🫶🏼🌞

Shop het op: drinkgovino.nl

#wijn #in #blik #picknick #strand


#zwembad #park #genieten
#wine #can #zon #winelover
#zomer #vino #weekend
Instagram 8-20-23 09:15 Manifest #instawine #wijntje #winetime
8-21-23 03:30
Instagram 8-21-23 21:45 Mapped
TikTok 8-22-23 16:00 Manifest
Instagram 8-23-23 10:15 Manifest
8-24-23 04:30
Instagram 8-24-23 22:45 Mapped
TikTok 8-25-23 17:00 Mapped
Instagram 8-26-23 11:15 Manifest
8-27-23 05:30
Instagram 8-27-23 23:45 Mapped
TikTok 8-28-23 18:00 Manifest
Instagram 8-29-23 12:15 Manifest
Hoofdstuk 8: Campagnebudget

Organisatie Date
Go Vino, Go Everywhere 1-8-2023

Totaal
Category budget Q1 Q2 Q3 Q4
€ € € €
Email € 600,00 300,00 100,00 50,00 50,00
Nieuwsletter € 500,00
Kortingscode € 100,00

€ € € €
Online € 2.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
Google Ads
adverteren € 1.000,00
Organisch € 1.000,00

€ € € €
Promoties € 2.000,00 500,00 500,00 500,00 500,00
Arbi reclame € 1.000,00
Flyers en brochures € 1.000,00

€ € € €
Vinoloog € 2.300,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
Salaris € 2.000,00
Bestedingen € 300,00

€ € € €
Events € 3.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
Huur € 2.000,00
Benodigdheden € 1.000,00

€ € € €
Marketing tools € 2.000,00 200,00 200,00 200,00 200,00
HubSpot € 1.000,00
Adobe Suite € 1.000,00

$ $ $ $
Total $ 11.900,00 4.000,00 3.800,00 3.750,00 3.750,00
Bronnenlijst
Duurzaamnieuws, 2022. Jongeren willen duurzamer, maar hoe? Duurzaamnieuws. Geraadpleegd op

19 juni 2023, van https://www.duurzaamnieuws.nl/klimaatagenda-jongeren-willen-

duurzamer-maar-hoe/.

Marketingscriptie, 29 november, 2020. Marktsegmentatie en doelgroep opdelen? Volg de 5

stappen!. Marketingscriptie. Geraadpleegd op 19 juni 2023, van

https://www.marketingscriptie.nl/markt-segmenteren/.

Personacompany2, z.d. Persona Template + Voorbeeld. Personacompany2. Geraadpleegd op 20 juni

2023, van https://www.personacompany.com/persona-template-voorbeeld.

Figma, z.d. User persona. Figma. Geraadpleegd op 20 juni 2023, van

https://www.figma.com/file/t9EHZdxW977dxAOR5gRnVP/User-persona/duplicate?

type=whiteboard&node-id=0-1.

Yale, z.d. Archetypes and Personas. Yale. Geraadpleegd op 20 juni 2023, van

https://usability.yale.edu/understanding-your-user/archetypes-and-personas.

Inforgram, z.d. Aantal studenten per stad. Inforgram. Geraadpleegd op 21 juni 2023, van

https://infogram.com/aantal-studenten-per-stad-1gjk92ev0wrrp16.

Jens, 2023. 4 soorten positionering, van SAP en IBM tot AirBnB. Merkelijkheid. Geraadpleegd op 21

juni 2023, van https://merkelijkheid.nl/positioneren/soorten-positionering.

S. van Haren, 8 september, 2022. Dé social media kanalen die studenten gebruiken in 2022. Natural

Talen. Geraadpleegd op 22 juni 2023, van https://www.naturaltalent.nl/blog/de-social-

media-kanalen-waar-studenten-gebruik-van-maken-in-2022/.

R. Mackenbach, 15 september, 2022. Mediaplanning: Wie moet je bereiken met je uiting en is drie

echt the magic number? Marketingfacts. Geraadpleegd op 23 juni 2023, van

https://www.marketingfacts.nl/berichten/mediaplanning-wie-moet-je-bereiken-met-je-

uiting-en-is-drie-echt-the-magic-number/.
Drukzo, 20 mei, 2021. Offline Marketing Vs. Online Marketing. Drukzo. Geraadpleegd op 25 juni

2023, van https://www.drukzo.nl/blog/offline-marketing-vs-online-marketing/.

R. Dc, 2023. Brand Archetypes: What they are and how they can help your business grow.

Crowdspring. Geraadpleegd op 27 juni 2023, van

https://www.crowdspring.com/blog/brand-archetypes.

J. Mulder, 2020. 5 Redenen waarom e-mail marketing onmisbaar is. MLDR Communicatie.

Geraadpleegd op 1 juli 2023, van https://www.mldr-communicatie.nl/email-marketing-5-

redenen-waarom/.
Bijlagen

Bijlage A
Bijlage A: Interview respondent 1

4. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
5. Wat is uw leeftijd?
a. 22
6. Waar komt u vandaan?
a. Utrecht
7. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
8. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
9. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want: je moet de wijnfles altijd weer terugzetten in de koelkast en als er veel
is gedronken moet je zo’n volle en zware tas naar de glasbak brengen.
c. Geen ja of nee, want…
10. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
11. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. Handig om mee te nemen en dan hoef je niet zelf in te schenken of te mixen.
12. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Het idee erachter is positief, maar niet altijd even handig in het gebruiken.
13. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
14. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Wanneer de producten in principe gelijken zijn zal ik altijd voor de duurzamere
optie kiezen omdat dit simpelweg beter is voor de natuur en het milieu.
15. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want: lijkt mee de meest makkelijke manier om onder de aandacht gebracht te
worden van de duurzame voordelen van een product.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
16. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
17. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
18. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Instagram

Bijlage A: Interview respondent 2

1. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
2. Wat is uw leeftijd?
a. 29
3. Waar komt u vandaan?
a. Utrecht
1. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
2. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
3. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want: neemt veel ruimte in beslag in de koelkast.
c. Geen ja of nee, want…
4. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
5. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. ………………………………………..
6. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Vind het een goede vooruitgang, we moeten allemaal wat meer nadenken over
wat wij kopen en welke invloed het op het milieu heeft.
7. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
8. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Zolang ik niet inlever op kwaliteit ga ik voor duurzaam, is alleen niet vaak het
geval.
9. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want: ik vind het belangrijk om duurzaam aankopen te doen, hierdoor kan ik
beter onderscheid maken.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
10. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
11. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
12. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Instagram

Bijlage A: Interview respondent 3

1. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
2. Wat is uw leeftijd?
a. 25
3. Waar komt u vandaan?
a. Arnhem
1. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
2. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
3. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want: het heeft zijn voordelen en nadelen. Het is hoe wijn altijd al
gedronken wordt dus ik heb er geen mening over.
4. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
5. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. Fijn en makkelijk om mee te nemen naar dagjes uit zoals het strand of zwembad.
Ook thuis handig thuis als ik mensen op bezoek heb voor een gezellig avondje.
6. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Ik vind het mooi dat ze het doen zolang het handig blijft. Ik vind bijvoorbeeld
papieren rietjes erg onhandig, ondanks dat het duurzaam is. Het moet wel
aanvulling hebben op het product, en niet als nadeel werken.
7. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
8. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Duurzamer betekent in veel gevallen: duurder. Ik probeer zo kostenefficiënt mijn
boodschappen te doen en ben niet bereid meer te betalen voor een klein beetje
duurzamer.
9. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want…
b. Nee, want: ik kijk persoonlijk naar de prijs en voordelen van een product.
Duurzaamheid valt hier voor mij niet onder.
c. Geen ja of nee, want…
10. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
11. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
12. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Instagram of tiktok

Bijlage A: Interview respondent 4

1. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
2. Wat is uw leeftijd?
a. 26
3. Waar komt u vandaan?
a. Arnhem
1. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
2. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
3. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want: vervelend vast te houden.
c. Geen ja of nee, want…
4. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
5. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. ………………………………………..
6. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Ik vind recyclebaar heel goed, maar kartonnen verpakkingen helemaal niks.
7. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
8. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Het product gaat voor, daarna pas de duurzaamheid.
9. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want: dan weet je in ieder geval waar je mee bezig bent.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
10. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
11. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
12. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Facebook

Bijlage A: Interview respondent 5

1. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
2. Wat is uw leeftijd?
a. 20
3. Waar komt u vandaan?
a. Zeist
1. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
2. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
3. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want: ik weet niet anders.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
4. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
5. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. ………………………………………..
6. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Ik vind het wel goed, duurzaam is prima voor het milieu enzo. Maar ik vind
producten uit kartonnen verpakkingen vind ik geen cachet.
7. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
8. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Duurzaam betekent vaak duurder, dus daarom niet altijd.
9. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want: dat je duidelijk weet wat een product duurzaam maakt, en dat je wat
meer met je neus erop gedrukt word.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
10. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
11. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
12. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Instagram

Bijlage A: Interview respondent 6

1. Wat is uw geslacht?
a. Man
b. Vrouw
2. Wat is uw leeftijd?
a. 21
3. Waar komt u vandaan?
a. Amsterdam
1. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
2. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
3. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want: geeft veel rotzooi en gooi altijd wel wat weg.
c. Geen ja of nee, want…
4. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
5. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. Mooi makkelijk en is ook snel gekoeld wat ik wel prettig vind.
6. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Ik vind het opzich wel positief maar het hoeft van mij niet bij iedere verpakking.
Sommige dingen zijn gewoon handig in plastic.
7. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
8. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Zolang het binnen een redelijke prijs valt zal ik altijd voor duurzaam kiezen. Dat is
gewoon beter voor de natuur.
9. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want: zo zie je in ieder geval dat er een duurzame optie is.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
10. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
11. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
12. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Instagram

4. Wat is uw geslacht?
a. Man – 1x
b. Vrouw – 5x
5. Wat is uw leeftijd?
a. 21
6. Waar komt u vandaan?
a. Amsterdam
13. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
14. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
15. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want: geeft veel rotzooi en gooi altijd wel wat weg.
c. Geen ja of nee, want…
16. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
17. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. Mooi makkelijk en is ook snel gekoeld wat ik wel prettig vind.
18. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. Ik vind het opzich wel positief maar het hoeft van mij niet bij iedere verpakking.
Sommige dingen zijn gewoon handig in plastic.
19. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
20. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. Zolang het binnen een redelijke prijs valt zal ik altijd voor duurzaam kiezen. Dat is
gewoon beter voor de natuur.
21. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want: zo zie je in ieder geval dat er een duurzame optie is.
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
22. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
23. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
24. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. Instagram

Bijlage B
Bijlage B: Samenvatting interview resultaten

De respondenten van de interviews waren gemiddeld 23 jaar oud en kwamen voornamelijk uit de
randstad en omgeving zoals: Arnhem, Utrecht, Zeist en Amsterdam. De respondenten hebben een
voorkeur voor witte wijn als hun favoriete wijnsoort. En wanneer zij wijn drinken, wordt er
gemiddeld 2 tot 3 glazen wijn geconsumeerd.

De mening van de respondenten over de traditionele wijnfles is overwegend negatief, waarbij ze het
als onhandig beschouwen en dat het te veel ruimte in beslag neemt. Ze geven echter aan dat ze wel
eens drank in blik kopen, vanwege het gemak van meenemen en dat het minder moeite kost.

Over het algemeen staan de respondenten positief tegenover duurzame verpakkingen. Ze vinden het
echter belangrijk dat ze niet meer hoeven te betalen voor duurzame verpakkingen. Ze geven aan dat
het vooral belangrijk is dat een product duurzaam wordt gecommuniceerd via de verpakking. Zodat
zij zelf meer bewust worden van wat duurzaam is en wat niet.

In zonnige situaties geven de respondenten de voorkeur aan wijn als drankkeuze. Het sociale
medium waarop ze voorkeur hebben om marketinguiting te zien van alcoholische drank is Instagram.

Bijlage C
Bol.com SUPR-Q

Usability

1. The website is easy to use.


a. Strongly agree. (5/5)
2. It is easy to navigate within the website.
a. Strongly agree. (5/5)

Credibility

3. I feel comfortable purchasing from the website.


a. Strongly agree. (5/5)
4. I feel confident conducting business on the website.
a. Agree. (4/5)

Loyalty

5. How likely are you to recommend this website to a friend or colleague?


a. Agree. (4/5)
6. I will likely return to the website in the future.
a. Strongly agree. (5/5)

Appearance

7. I find the website to be attractive.


a. Disagree. (2/5)
8. The website has a clean and simple presentation.
a. Disagree. (2/5)
Bijlage D

Campagne Dossier 1

Basisconcept
Doelgroep
Deze campagne is gericht op een specifieke doelgroep: jongvolwassenen van 18 tot 35 jaar, zowel
mannen als vrouwen, die in en rondom de 10 grootste steden van Nederland wonen en zich
bevinden in de fase waarin ze nog studeren of net aan het werk zijn.

Behoefte
Deze doelgroep is zichzelf steeds bewuster van de staat van het milieu en denken pro-actiever na
over hun aankooppatroon met betrekking tot schade aan het milieu.

Er is hierbij sprake van behoefte aan duurzame producten zowel als duurzame productverpakkingen
(Duurzaamnieuws, 2022). ‘Single-use’ plastic wat niet te recyclen valt is niet meer van deze tijd. Er
zijn een groot aantal vormen van drankverpakkingen wat in de schappen staat wat een grote CO2
uitstoot met zich meebrengen. Dit is niet duurzaam en bij jongvolwassenen, die zich hier dus steeds
bewuster van zijn, is er een behoefte aan verpakkingen wat recyclebaar is.

Daarnaast is er bij jongvolwassenen behoefte aan gebruiksgemak en makkelijk mee te nemen


producten. ‘Millenials’ en ‘Gen Z’ zijn continu onderweg en leiden een erg druk leven. Hierdoor is er
behoefte aan makkelijk mee te nemen producten waar zij onderweg of op hun bestemming gebruik
van kunnen maken.

Jongvolwassenen willen graag genieten van lekker eten en drinken, waar dan ook, zonder dat het
schade aanricht aan het milieu. Zowel om schuld gevoel te verminderen als bewuster omgaan met
de natuur. Deze behoeften geld net zo goed voor alcoholische dranken zoals bier, wijn en
mixdranken. Bier en mixdranken bieden momenteel oplossingen aan die inspelen op deze behoeften,
wijn echter loopt hierin achter. Wat betekent dat er behoefte is aan wijn wat zowel milieubewust
geconsumeerd kan worden als gebruiksmakkelijk is.

Oplossing
Wijn is een erg populaire soort drank, ook onder jongvolwassenen, en deelt niet mee in de behoeftes
van de doelgroep. Wijn komt voornamelijk in glazen flessen, hiervan wordt van het groene glas 25%
niet gerecycled en bij wit glas wel 60%. Daarnaast wordt er veel wijn uit fles weggegooid en komt er
veel CO2 uitstoot bij de verwerking kijken. Dit maakt wijn in fles niet bepaald duurzaam. Ook is wijn
in fles niet gebruiksmakkelijk. Een fles wijn verderft na openmaken binnen 24 uur, en het meenemen
en bewaren van flessen wijn is vrij onhandig door het grote formaat.

De oplossing, om wijn zowel duurzamer te presenteren als gebruiksmakkelijker aan te bieden, is door
de verpakking aan te passen. Door in te spelen op de behoeftes van de doelgroep, is de oplossing:
Wijn in blik.

Wijn in blik is volledig recyclebaar, in te leveren voor statiegeld, makkelijk mee te nemen, sneller
gekoeld en tast de smaak van wijn niet aan. Naast dat het een duurzamer en gebruiksvriendelijker
alternatief is op de wijnfles, brengt het ook nog andere voordelen met zich mee waar je met deze
verpakking ook op andere behoefte inspeelt.
Het product
Diverse soorten wijn aanbieden in een 25cl aluminium en volledig recyclebaar blik. Verkrijgbaar in 5
vormen en wijnsoorten voor €3,00 per blik:

 6-pack witte wijn of rosé.


 12-pack witte wijn of rosé.
 24-pack witte wijn of rosé.
 6-pack witte wijn en rosé gecombineerd.
 12-pack witte wijn en rosé gecombineerd.

De merknaam
De merknaam is ‘Go Vino, Go Eveywhere’.

De merknaam en het domein zijn vrij om te gebruiken.

Propositie
Go Vino, Go Everywhere biedt duurzame en gebruiksvriendelijke wijn in blik voor jongvolwassenen.
Onze 25cl recyclebare blikken met witte wijn en rosé zijn perfect voor onderweg en volledig
recyclebaar in te leveren. Iedereen kan genieten van heerlijke wijn zonder schade aan het milieu,
dankzij onze wijnblikken. Go Vino, Go Everywhere maakt duurzame wijnconsumptie gemakkelijk en
toegankelijk.
Modellen voor conceptontwikkeling

Value Proposition Canvas


Nieuw gekregen inzichten

 Dat consumenten het onprettig kunnen vinden aan de wijnfles is dat zij moeilijk een nieuwe
soort wijn kunnen proberen zonder dat zij een hele fles moeten aanschaffen of openen.
 Ook kan je zeggen dat er wellicht behoefte is aan variatie bij de doelgroep van dit specifieke
product. Hier kan je op inspelen door meerdere productvormen neer te zetten.

4B’s van klangerichtheid

Nieuw gekregen inzichten

 De branding moet de propositie versterken, in de zin dat het label en alles eromheen
duurzaamheid, gemak en kwaliteit moet uitstralen om potentiële twijfels weg te nemen.
 Belangrijk om een duurzame reputatie op te bouwen niet alleen doormiddel van het product
maar ook door de acties die je als bedrijf onderneemt. Bijvoorbeeld recycle-afvalbakken
sponseren op festivals.

Communicatie succes factoren

Nieuw gekregen inzichten

 Wijn is een gezelligheidsdrankje, men drinkt het graag met vrienden en familie. Dit is
belangrijk ook uit te stralen in de communicatie.
 Er zijn drie factoren wat als hoofdonderwerpen dienen bij het uitvoeren van de
communicatie. Bij communicatie moet er altijd één van deze onderwerpen aanwezig zijn in
de uiting om zo altijd een belangrijke eigenschap van het product uit te stralen.

Meest waardevolle model


Het Value Proposition Canvas is voor dit product het meest waardevolle model gebleken. De
inzichten vanuit dit model en de invulling ervan is specifieker en minder vaag dan de overige
modellen. Het was makkelijker om dit model invulling te geven en verduidelijking te brengen in wat
het product moet oplossen en welke extra voordelen het met zich meebrengt. De modellen
overlappen elkaar niet. Het Value Proposition Canvas is bijvoorbeeld inhoudelijk erg sterk, het 4 B’s
van klantgerichtheid model is algemeen in te vullen en de communicatie succes factoren doelt op
andere aspecten van het productconcept. Zo vullen de modellen elkaar eerder aan door focus te
leggen op de diverse aspecten die van belang zijn bij het creëren van een concept.

Aanpassing aan concept


Aan de hand van deze modellen heb ik het belangrijkste inzicht gekregen dat er bij een product als
wijn in blik een unieke USP te beschrijven valt en toe te passen aan hoe het product aangeboden
wordt. Zo kan je door de kleine porties wat wijn in blikt aanbiedt, inspelen op het feit dat men veel
verschillende soorten wijn kan uitproberen zonder een grote fles aan te schaffen of aan te breken.

Aan de hand van dit inzicht kan het concept aangepast worden op het gebied van product. Hier zal
duidelijker omschreven worden in welke vormen het product aangeboden wordt.

Het product wordt aangeboden in een 6-pack, 12-pack en 24-pack per wijnsoort. Ook wordt er een
‘variaty-pack’ aangeboden van 6 blikken en 12 blikken die verschillende wijnsoorten combineert in
één aanbod.
De doelgroep

Interviews met de doelgroep


Om een beter beeld te krijgen van de doelgroep zullen er interviews afgenomen worden met een
aantal mensen die binnen de doelgroep vallen. Deze interviews zijn telefonisch afgelegd. De vragen
zullen betrekking hebben op productvoordelen, regelmaat van consumeren en mediavoorkeuren.
Het interview is uit de volgende vragen opgebouwd.

Vragenlijst

19. Wat is uw geslacht?


a. Man
b. Vrouw
20. Wat is uw leeftijd?
a. ………………………………
21. Waar komt u vandaan?
a. ……………………………….
13. Bent u een wijndrinker? Zo ja, welk soort heeft uw voorkeur?
a. Wit
b. Rood
c. Rosé
14. Wanneer u wijn drinkt, ongeveer hoeveel glazen drinkt u dan?
a. 1 glas
b. 2 tot 3 glazen
c. 3 tot 5 glazen
d. Meer dan 5 glazen
15. Wat is uw mening over de wijnfles, vindt u het prettig in gebruik? Leg uit.
a. Ja, want…
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
16. Koopt u wel eens alcohol dranken in blik?
a. Ja
b. Nee (ga door naar vraag 6)
17. Wat is uw reden voor het kopen van een alcohol drank in blik?
a. ………………………………………..
18. Wat is uw mening over het verduurzamen van productverpakkingen? Zoals papieren
verpakkingen, recyclebare verpakkingen, inleverbare verpakkingen?
a. ………………………………………..
19. Wanneer er een duurzamer alternatief is van een product wat u regelmatig gebruikt, op een
schaal van 1 tot 10, hoe waarschijnlijk zal u kiezen voor de duurzamere optie?
a. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
20. Geef uw beredenering voor uw antwoord op de vorige vraag.
a. ………………………………………...
21. Vindt u het belangrijk om via het label onder de aandacht gebracht te worden van de
duurzame voordelen van een product?
a. Ja, want…
b. Nee, want…
c. Geen ja of nee, want…
22. Welke drank heeft uw voorkeur om in het park/bij het zwembad/aan het strand/zonnige
omgeving, te drinken?
a. Bier
b. Wijn
c. Mixdrank
d. Overig…
23. Welke sociale media kanalen maakt u gebruik van?
a. Instagram
b. TikTok
c. Facebook
d. YouTube
e. LinkedIn
f. Twitter
24. Via welk van deze sociale media kanalen zou u het ‘normaalst’ vinden om bereikt te worden
voor een alcoholisch drankmerk?
a. ……………………………………………

Segmenten van de doelgroep


Bij het opstellen van de segmenten van de doelgroep waar op gefocust wordt gebeurt aan de hand
van 5 segmentcriteria:

- Demografisch;
- Geografisch;
- Sociaaleconomisch;
- Psychografisch;
- Gedragscriteria.

https://www.marketingscriptie.nl/markt-segmenteren/

Demografisch

Geslacht: zowel man als vrouw.

Leeftijd: 18 t/m 35 jaar.

Kinderen: geen kinderen.

Woonsituatie: Bij ouders inwonend, studentenhuis, gedeeld appartement, zelfstandig appartement,


samenwonend.

Demografisch wordt er geen onderscheid gemaakt in geslacht, dit product zal voornamelijk op
vrouwen aanspreken toch zullen er genoeg mannen zijn die ook voordeel zullen ervaren bij dit
product. De leeftijd ligt bij studentenleeftijden en net werkende mensen. 35+ ligt hier dicht tegenaan
maar zijn vaak in een serieuzere levensfase. De ideale woonsituatie zijn mensen die op kamers
wonen, die veel in contact komen met mensen en dan ook eerder een alcoholisch drankje zullen
nuttigen.

Geografisch

Regio: Randstad, provincie: Utrecht, Noord-Holland, Zuid-Holland, Gelderland, Noord-Brabant.

Stad: In en rondom steden met meer dan 50.000 inwoners.


Geografisch is het met name van belang dat de doelgroep in de randstad woont of in een wat grotere
stad en omgeving. Het is hier geconcentreerder met mensen binnen de leeftijdsgroep en heeft
hierdoor een efficiënter draagvlak. Overigens zijn deze regio’s vaak progressiever en kan je daarom
aannemen dat zij bewuster zijn met welke impact hun aankopen hebben op het milieu.

Sociaaleconomisch

Opleidingsniveau: MBO-niveau 4, HBO en hoger.

Beroep: Bijbaan, studerend werken, net werkend

Mensen met een MBO-niveau 4, HBO en hoger zijn personen die meer in het studentenleven duiken
aangezien dit theoretischere opleidingsniveaus zijn. Hierdoor staan zij dichter bij sociale situaties
door studentenverenigingen en sociëteiten. Daarnaast gaan mensen met een gemiddeld en hoger
opleidingsniveau bewuster om met hun aankopen.

Psychografisch

Interesses: Duurzaamheid, dagjes uit, activiteiten doen met vrienden, uitgaan, met trends meegaan

Leefstijl en persoonlijkheid: Los, gezellig, meegaand, sociaal, minder serieus.

Op psychografisch gebied de focus leggen op mensen die sociale situaties en omgevingen opzoeken.
Mensen die losser in het leven staan en graag gezelligheid opzoeken.

Gedragscriteria

Loyaliteit: Merk-loyaal

Gebruiksfrequentie: 1 tot 4 keer per maand.

Tijdstip van gebruik: Middag en avond.

Aangezien het product meer marktgerichte focus moet gaan uitvoeren is het van nature belangrijk
dat er focus gelegd wordt op personen die merk-loyaal zijn en vaak in de gelegenheid zijn het
product te gebruiken.

Uitsluitingen

Het is ook van belang dat er gekeken wordt naar welke groep niet gefocust wordt maar wel dicht
tegen de doelgroep aanligt.

Demografisch

Mensen met een leeftijd van 30 t/m 40 jaar oud met een kind(eren) van 2 tot 5 jaar oud. Deze groep
valt nog tussen de leeftijd maar zullen niet te regelmatig een alcoholische versnapering drinken.

Psychografisch

Young-professionals met een semi-serieuze baan die zichzelf als professional willen ontwikkelen. Dit
zijn mensen die ongetwijfeld nog wel is van een drankje willen genieten echter in tijd beperkt zijn.

Gedragscriteria

Niet merk gevoelige jongvolwassenen. Het is belangrijk om mensen aan je te binden met je merk-
uitingen. Mensen die hier niet gevoelig voor zijn zal je minder uit halen.
Doelgroep verdiept

Het BSR model

Nieuw gekregen inzichten

 Onze doelgroep zijn mensen die wat losser in het leven staan.
 Onze doelgroep zijn mensen die geen hoge waarde hechten aan geld.

Het Needscope model

Nieuw gekregen inzichten

 Inspelen op onze doelgroep doe je met een product wat hun aanvult in de zin van
plezier, activiteit en harmonie.
 Het product moet deze eigenschappen, plezier, activiteit en harmonie, uitstralen.
Het Roper model

Nieuw gekregen inzichten

 Onze doelgroep is een groep wat zich zowel richt op avontuur en non-conformisme als
kwaliteit.
 De doelgroep hecht waarde aan hoe hun maatschappelijk verantwoord omgaan.

Waardevolste model

De inzichten uit het ‘Needscope’ model waren voor dit concept het meest waardevol. Dit model
geeft de eigenschappen van de doelgroep op elk aspect weer en geeft hierdoor een meer duidelijk
beeld van hoe de doelgroep binnen deze eigenschappen valt.

Op basis van deze modellen kan de persona duidelijker worden gearticuleerd en geeft hierdoor een
beter beeld van hoe de potentiële klanten eruit kunnen gaan zien.

Op basis van de inzichten van deze modellen zal het persona de vorm aannemen van een student in
de randstad.
Persona

https://www.personacompany.com/persona-template-voorbeeld

https://www.figma.com/file/t9EHZdxW977dxAOR5gRnVP/User-persona/duplicate?
type=whiteboard&node-id=0-1

https://usability.yale.edu/understanding-your-user/archetypes-and-personas#:~:text=The
%20difference%20between%20archetypes%20and,users'%20core%20behaviors%20to%20consider.
Websitedossier 1
Leer van andere websites
De website bol.com is één van de grootste websites in Nederland en hier zijn diverse leerzaamheden
uit te halen voor de opzet van een website voor het concept.

Learnings

 Op een website moet het snel duidelijk worden, zoals bij bol.com, waar het voor dient
en wat er wordt aangeboden. Is het informatie wat de website aanbiedt, of is het een
specifiek product? Of is er een heel assortiment van een bepaald segment. Anders wordt
het erg onoverzichtelijk voor de bezoeker en haken zij waarschijnlijk sneller af.
 Een duidelijke huisstijl is belangrijk voor de uitstraling van de website. Met een goede
kleuren samenstelling en duidelijke huisstijl wat naar voren komt in een website wek je
naast overzicht ook vertrouwen bij de bezoeker.
 Een website moet niet een te drukke uitstraling hebben. Wanneer er te veel opties zijn
om op te klikken of om naar te kijken krijgt de bezoeker te veel prikkels en is er kans dat
de website te overweldigend is voor de bezoeker.

https://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/360039476831-SUPR-Q-Standardized-User-Experience-
Percentile-Rank-Questionnaire
De wireframes en userflow van de website

Wireframes
Userflow
Start van de websitebouw
De website is voldoet aan alle eisen binnen dit hoofdstuk.
Pakkende hoofdpagina
Huisstijl
Logo

Product

Huisstijl kleuren

Frisse kleuren, zomers en gezellige uitstraling.

Hoofdpagina tekst
Jij en ik! Samen op pad. Maak jouw dag nog gezelliger met een buitenaardig lekker wijntje, gewoon
lekker makkelijk in een blikje, speciaal voor jou. Proef en geniet nu!

Samen met een vinoloog met meer dan 25 jaar ervaring zijn wij op zoek gegaan naar de perfecte
gangbare wijnen. In het prachtige wijngebied Rheinhessen, bekend om zijn rijke traditie en
uitstekende kwaliteit, hebben wij een geweldige match gevonden. Met trots presenteren wij onze
wijnen, samengesteld in nauwe samenwerking met de expertise van de 6e generatie wijnmakers in
Undenheim. Met hun toewijding en vakmanschap hebben zij voor jou de perfecte wijnen gecreëerd,
met behoud van de heerlijke smaak waar je zo van houdt.

Onze wijnen zijn verpakt in blik, een innovatieve keuze die niet alleen gemak en draagbaarheid biedt,
maar ook een duurzamer alternatief vormt. Bij het ontwerpen van onze verpakking hebben we
bewust gekozen voor blik, omdat het materiaal tot in de eeuwigheid recyclebaar is en daardoor een
kleinere ecologische voetafdruk heeft. We willen je de mogelijkheid bieden om van goede wijn te
genieten zonder de aarde te belasten. Duurzamer genieten, zonder concessies te doen aan de
kwaliteit en smaak die je gewend bent!

Wanneer je een slok neemt van onze wijnen, proef je niet alleen de zorgvuldig geselecteerde druiven
en het vakmanschap van onze wijnmakers, maar ook de vrijheid en het avontuur van het leven zelf.
Met elk glas willen we je uitnodigen om te genieten van de smaakvolle vrijheid die wijn in blik biedt.
Of je nu een picknick in het park hebt, een strandfeest bijwoont of gewoon ontspant met vrienden,
onze wijnen passen perfect bij elke sociale gelegenheid.

Ontdek snel de voordelen van wijn in blik en laat je verrassen door de veelzijdigheid en het gemak.
Of het nu gaat om onze verfrissende witte wijnen, fruitige rosés of elegante rode wijnen, er is voor
elk wat wils. Proef de passie en de zorg die we in elke druppel hebben gestopt en laat je
smaakpapillen verwennen. Maak van elk moment een onvergetelijke ervaring met een wijntje in blik,
jouw metgezel voor gezelligheid en genot.

Voeg een sprankje plezier toe aan elke sociale setting. Proost op het leven met onze wijnen en creëer
samen herinneringen die een leven lang meegaan. Kies voor kwaliteit, gemak en duurzaamheid. Kies
voor wijn in blik, de perfecte metgezel voor jouw levendige levensstijl.
Bijlage E

Campagne dossier 2

Communicatiedoelstellingen en merkbelofte
Omvang van doelgroep
De omvang van de doelgroep is gemeten in het aantal studenten dat wonende is in de steden:
Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Groningen, Tilburg, Leiden, Eindhoven, Nijmegen, Delft en
Wageningen. Dit zijn cijfers die makkelijk in kaart gebracht zijn en bevorderd daardoor de
meetbaarheid van de communicatiedoelstellingen.

De omvang van de doelgroep is aan de hand van deze statistieken is 369.000 personen.

https://infogram.com/aantal-studenten-per-stad-1gjk92ev0wrrp16

In eerste instantie is het van belang merk bekendheid te realiseren onder deze groep. Aangezien we
het hier hebben over 2,1% van de gehele bevolking van Nederland. Om deze reden heeft het
marketing- en communicatiedoelstelling betrekking tot het bereik van het merk.

Marketingdoelstelling
‘Minimaal 100 maandelijkse bezoekers, uit ieder van de betreffende steden, op de website bereiken
in het eerst kwartaal na lancering, via online marketinguitingen’.

Communicatiedoelstellingen
‘Een bereik realiseren van 5% van de omvang van de doelgroep doormiddel van de online
communicatie in de eerste maand van lancering’

‘Het totaal aantal volgers van alle ingezette sociale media uitgroeien naar 2.000 of meer in het eerste
kwartaal na lancering’.

‘Gemiddeld 30 ‘Likes’, per marketinguiting op ingezette sociale media kanalen, genereren in het
eerste kwartaal na lancering’.

‘Minimaal 5 bezoekers, per marketinguiting op ingezette sociale media kanalen, genereren in het
eerste kwartaal na lancering’.

Merkbelofte
Ons merk belooft de gebruiker van kwaliteitswijn in een duurzamere en gebruiksmakkelijkere
verpakking, wat zij naar elke activiteit of gelegenheid kunnen meenemen. Het merk belooft zowel
probleemoplossend te zijn in de zin dat het de mankementen van de wijnfles elimineert, zowel als
transformerend in de zin dat het merk uniek is en als het ware gezelligheid en socialiteit uitademt.
Doordat het een product is wat met name gebruikt wordt in sociale omgevingen en gelegenheden.

Dit wordt ondersteunt door de tweezijdige merkpositionering van Floor en van Raaij. Ons merk lost
het probleem op, onhandig grote wijnflessen, verspilling, breekbaarheid, te grote hoeveelheid, zodat
de doelgroep beter hun lifestyle kunnen leven, ook wijn drinken in het park, aan het water,
onderweg, zowel als hip, vooruitstrevend en duurzaam.

https://merkelijkheid.nl/positioneren/soorten-positionering
Mediadoelgroep
Er is bepaald dat de communicatiedoelgroep gespecificeerd is naar studenten wonende in bepaalde
steden. Op basis hiervan kan er ook een mediadoelgroep opgesteld worden. Deze zal niet afwijken
van de communicatiedoelgroep in de zin van het soort persoon. De mediadoelgroep kan echter wel
uitgebreider omschreven worden door te specificeren op welke platformen de doelgroep aanwezig
moet zijn.

Mediadoelgroep omschrijving

Studenten tussen de 18 en 25 jaar dat wonende zijn in de steden: Utrecht, Amsterdam, Rotterdam,
Groningen, Tilburg, Leiden, Eindhoven, Nijmegen, Delft en Wageningen. En actief zijn op de sociale
media kanalen: TikTok, Instagram en Snapchat.

Volgens het nationale social media onderzoek is TikTok onder de leeftijden 20 t/m 24 jaar meer dan
verdubbelt in gebruik in 2022 ten opzichte van 2021 en zal om deze reden ook een erg belangrijk
medium zijn om als merk te gebruiken voor het communiceren van marketinguitingen. Snapchat en
Instagram hebben beide 3,2 en 6,6 miljoen gebruikers respectievelijk. En zijn net als TikTok een
informeel en los platform. Dit zijn om deze redenen de ideale platformen om in te zetten voor een
merk wat in informele situaties gebruikt zal worden.

https://www.naturaltalent.nl/blog/de-social-media-kanalen-waar-studenten-gebruik-van-maken-in-
2022/#

Contactfrequentie
Voor het behalen van het marketingdoelstelling en de communicatiedoelstellingen moet de
contactfrequentie van de marketinguitingen vastgesteld worden.

Er wordt gesteld dat een tweede contactmoment zorgt voor een stijging van 34% ‘merkherinnering’
ten opzichte van het eerste contactmoment. Op basis hiervan kan je in ieder geval zeggen dat je
minimaal twee contactmomenten moet creëren. Er wordt ook beschreven dat meerdere contacten
meer effecten sorteren. Op basis hiervan wordt gesteld dat de ideale contactfrequentie drie tot
twaalf is voor het overhalen van de consument.

De contactfrequentie die, op basis van de eerdergenoemde gegevens, wordt vastgesteld op: 6 keer
per week. Waarin 2 keer per medium.

https://www.marketingfacts.nl/berichten/mediaplanning-wie-moet-je-bereiken-met-je-uiting-en-is-
drie-echt-the-magic-number/.

Mediavormen
Om de communicatiedoelstellingen en de vastgestelde contactfrequentie te behalen is het van
belang vast te stellen welke mediavormen voor het merk effectief zijn. Dit wordt gesegmenteerd op
basis van betaalde media, eigen media en verdiende media.

Betaalde media

 Abri reclame; Effectieve media doordat het opvalt en merk bekendheid creëert. Ineffectief
doordat de resultaten van de reclame niet meetbaar zijn.
 Sociale media advertenties; Effectieve media doordat het heel direct gefocust kan worden.
Er kan direct en met zekerheid de mediadoelgroep bereikt worden. Ineffectief doordat
mensen geïrriteerd kunnen raken door advertenties https://www.drukzo.nl/blog/offline-
marketing-vs-online-marketing/#:~:text=Nadelen%20van%20online%20marketing&text=Je
%20zult%20mensen%20die%20offline,Er%20is%20veel%20concurrentie en daardoor slechte
associaties krijgen met het merk.
 Influencer-marketing; Effectieve media doordat er rolmodellen en figuren die impact hebben
op de doelgroep geassocieerd kunnen worden met het merk. Ineffectief doordat het hoog in
kosten ligt en delen van de doelgroep buiten kunt sluiten omdat er mensen zijn die juist niet
een merk willen kopen wat geassocieerd is met een bepaald persoon.

Eigen media

 Sociale media berichten; Effectieve media doordat het kosten-laag is en een onuitputtelijk
medium is om de doelgroep te bereiken, er kan veel getest worden en het geeft veel inzicht
in prestaties. Ineffectief doordat het tijd kost om een groot bereik te creëren.
 Flyers en brochures; Effectieve media doordat het tastbaar is en fysiek kan blijven liggen in
de omgeving van de doelgroep. Ineffectief doordat flyers en brochures moeilijk bij de
doelgroep is te krijgen.
 E-mailmarketing; Effectief doordat het zeker is dat het om een contactpersoon gaat die
interesse heeft geuit in het product en merk. Ineffectief doordat emailmarketing snel als
spam gezien wordt.

Earned media

 Persberichten; Effectieve media door het grote bereik van de journalistiek. Ineffectief door
het gebrek aan controle aan de inhoud van de journalistiek.
 Sociale media berichten van gebruikers; Effectieve media doordat het het bereik vergroot en
extra ‘exposure’ genereerd. Ineffectief door gebrek aan controle over hoe het merk wordt
geuit in deze berichten.
 Media uitingen van verkooppunten; Effectieve media doordat verkooppunten graag
verkoopcijfers omhoog zien gaan en dus gratis het merk promoten om verkopen te
bevorderen. Ineffectief doordat het de meetbaarheid verminderd van de effectiviteit van
eigen media ten opzichte van earned media.
Positionering
De 12 Brand Archetypes
De ‘Jester’ brand archetype

Het merk associeert zichzelf met leuke, gezellige en gekke omgevingen en situaties, en versterkt dit.
Het merk positioneert zich daarom ook als een leuk en gezellig ‘persoon’. Wanneer men zich in een
leuke sociale setting bevindt hoort ons merk erbij, en wanneer men ons merk ziet moet het aan
gezellige situaties doen denken.

Wat omschrijft de ‘Jester’

De Jester draait allemaal om plezier hebben en in het moment leven. Ze houden niet alleen zelf van
plezier maken, maar zien het als hun plicht om een straal van zonneschijn te zijn in het leven van
iedereen om hen heen.

De Jester kan soms een grappenmaker zijn die conventies bespot met behulp van gevatheid en
humor. Meestal is de humor zelfspot en satirisch van aard.

 Verlangen: Plezier, genot


 Merkstijl: Humor, promotie van "goede tijden"
 Ideale branches: Kinderentertainment, biermerken, zoetwaren

De ‘Innocent’ brand archetype

Het merk straalt vrijheid, geluk, goedheid en jeugd uit. Het merk staat positief in het leven en streeft
naar een betere toekomst.

Wat omschrijft de ‘Innocent’

De onschuldige persoonlijkheid is positief ingesteld en heeft een optimistische kijk op het leven. Ze
verlangen naar veiligheid, maar willen uiteindelijk dat zijzelf en iedereen gelukkig is. Ze zijn eerlijk en
puur en koesteren geen slechte intenties richting anderen. Ze koesteren geen wrok en geloven dat
iedereen het goddelijke recht heeft om te zijn wie ze zijn. Ze zien schoonheid in iedereen en hebben
een talent om innerlijke schoonheid te zien die anderen niet zien.

 Verlangen: Veiligheid
 Merkstijl: Positiviteit, ‘feel-good’ boodschappen, bevordering van gezonde waarden
 Ideale branches: Huidverzorging/schoonheid, natuurlijke/biologische/duurzame producten

https://www.crowdspring.com/blog/brand-archetypes

Voorstel

De branding neerzetten met de focus op het ‘Jester’ brand archetype waarin het ‘Innocent’ brand
archetype een ondertoon is van de branding.

McKinsey Brand Drivers model


Antes

Goede kwaliteit, 8-12% alcoholpercentage, verfrissend.

Drivers

Gebruiksgemak, toegankelijkheid, duurzaam.


Neutrals

Afkomst, druivensoort, voedingswaarden.

‘Fool’s gold’

Formaat, jaartal, prijs.

Voorstel

De focus binnen de branding leggen met op name de duurzaamheid en gebruiksgemak van het
product. Terwijl er tegelijkertijd visueel naar voren komt dat het goede kwaliteit is en verfrissend.

Cox, P. 55

Positioneringsstatement
Ons merk, is dé partner voor jongvolwassenen van 18 tot en met 30 jaar die op zoek zijn naar
duurzaam genot in sociale gelegenheden. Met onze wijn in blik bieden we een gemakkelijk mee te
nemen, duurzaam geproduceerd product dat perfect past bij de levendige levensstijl van jonge
mensen.

Wij onderscheiden ons door een sterke associatie met leuke, gezellige en gekke omgevingen en
situaties. Als een leuk en gezellig 'persoon' voegen we een vleugje plezier toe aan elke sociale setting.
Ons merk is er om te worden omarmd en herinnerd in die onvergetelijke momenten van plezier en
verbondenheid.

Met ons merk kunnen jongvolwassenen overal van een heerlijk wijntje genieten, zonder gedoe en
met een gerust hart wetende dat ze een duurzaam geproduceerd product kiezen. Ons merk
symboliseert de ongedwongen en levendige sfeer van een gezellig samenzijn en brengt deze sfeer
naar voren bij elke interactie.

Wanneer men ons merk ziet, roept het automatisch gedachten op aan gezellige situaties en een
leuke sociale setting. Ons merk is niet alleen een drank, maar een metgezel die de vreugde en
positieve energie van sociale momenten versterkt.
De funnel
TOFU, MOFU, BOFU
TOFU

Het genereren van bezoekers en leads doormiddel van:

 Sociale media berichten in de vorm van foto’s


 Sociale media berichten in de vorm van shortvideo’s
 Sociale media berichten in de vorm van ‘Story’s’
 Abri reclame
 Sociale media advertenties
 Google Ads advertenties
 Influencer marketing
 Blogberichten
 Emailmarketing
 Persberichten
 Verkooppunten; (online) slijterijen, festivals, cadeauwinkels, supermarkten.

MOFU

Het kwalificeren van leads tot prospecten doormiddel van:

 Vergelijking blogberichten
 Landingspagina’s
 Vinoloog interview
 Wijnproeverijen

BOFU

Het omzetten van prospecten tot klanten doormiddel van:

 Unieke giveaways
 Staffelkortingen
 Unieke korting codes
 Gratis sample

KPI: Wat is het aantal klanten dat een unieke kortingscode heeft gebruikt.

https://www.webiteers.nl/blog/sales-funnel-met-tofu-mofu-bofu

See, Think, Do, Care


See

De klant ziet een sociaal media bericht van het merk over de voordelen van wijn uit blik, raakt
geïnteresseerd en klikt op volgen.

Wat doet het merk

Sociale media berichten plaatsen wat sfeerimpressies en voordelen van het product weergeeft.
Think

De klant ziet de berichten van het merk voorbij komen op de sociale media die door diegene gebruikt
wordt. Ze gaan de voordelen van het product erkennen en beginnen te denken wanneer en waarvoor
zij het in hun leven kunnen gebruiken.

Wat doet het merk

Heeft diverse landingspagina’s en blogberichten over hoe het product een meerwaarde heeft ten
opzichte van alternatieven.

Do

De klant ziet het product als een oplossing voor wanneer diegene een dag naar het park gaat met
vrienden. En wil het merk graag proberen om te kijken of het prettig is om te drinken en te
gebruiken.

Wat doet het merk

Maakt het proces binnen de website zo vloeiend mogelijk om tot aankoop over te gaan om zo
drempels te verlagen.

Care

De klant ziet in na het uitproberen van het product dat het merk een toegevoegde waarde heeft aan
bepaalde situaties binnen de persoons’ levensstijl. Koopt wanneer degene in de gelegenheid is
nogmaals het product.

Wat doet het merk

Emailmarketing, blogberichten en unieke korting codes aanbieden aan de klant om doormiddel


hiervan de klant aan het merk te binden. Om herhaalaankopen te stimuleren.

KPI: Het aantal websitebezoekers die vanuit sociale media naar de website hebben geklikt.

https://www.frankwatching.com/archive/2018/02/14/see-think-do-care-de-kracht-van-een-slimme-
remarketing-strategie/.

Welke media
Aan de hand van de modellen en het onderzoek wat hiervoor is gedaan zal de media in de vorm van
foto’s op sociale media, blogberichten en landingspagina’s aangeboden worden.

De sociale media zullen met name sfeerimpressies en voordelen zo effectief en kort mogelijk naar
voren brengen. Blogberichten zullen met meer inhoud op het product ingaan. En landingspagina’s
zullen ingaan op specifieke behoeften van de doelgroep.

De media zijn gericht op de fase ‘See’ van het ‘See, Think, Do, Care’ model en ‘TOFU’ van het ‘TOFU,
MOFU, BOFU’ model.
Websitedossier 2

Menu, categorie en sidebars


De website voldoet aan de eisen van dit hoofdstuk.
Pagina en bericht
Pagina
Er is een extra pagina aangemaakt over het verhaal van het concept genaamd ‘Ons verhaal’.

Paginatekst

Overal en altijd

Met Go Vino willen wij iedereen de mogelijkheid geven om overal


van een lekker wijntje te kunnen genieten. Om wijn in een functionelere verpakking aan te bieden
kun je elke kant op. Duurzaamheid en bewustheid (in alcoholgebruik) staat bij ons ook hoog in het
vaandel. Doordat blik oneindig recyclebaar is laat onze verpakking een kleinere ecologische
voetafdruk achter dan bijvoorbeeld de fles. Daarnaast geniet je van Go Vino, zonder in te leveren op
de smaak, van een heerlijke wijn met maar 8,3% alcohol! Dat noemen wij
duurzaam en bewust wijn drinken, everywhere.

Idee tot werkelijkheid

Wat begon met een passie voor wijn zijn wij als drie vrienden de wijnbranche ingestapt. Wij
ervaarden toch nog wel het een en ander aan onhandigheden met de wijnfles, met name tijdens het
op pad gaan. De huidige verpakkingswijze van wijn zien wij niet als ideaal voor iedere situatie en
dachten “Dit kan toch ook anders?”. Vanuit deze gedachte is ons idee tot stand gekomen. Sinds wijn
in blik is begonnen te spelen in ons hoofd waren we het er ook over eens dat we niet “zomaar”
wijntjes wilden inblikken. Wij wilden het perfecte drankje voor iedereen, waar dan ook.

Kwaliteit in een blikje

Niet zomaar een wijn in een blikje. Dat is de gedachte waarmee wij Go Vino hebben gecreëerd. Wij
weten als geen ander hoe belangrijk kwaliteit is bij wijn. Daarom zijn wij samen met een vinoloog
met meer dan 25 jaar ervaring samen gaan zitten om te bespreken hoe wij echte kwaliteit in een
blikje kunnen presenteren. Zo zijn wij uiteindelijk bij een prachtig familiebedrijf in het wijngebied
Rheinhessen beland. Met meer dan 30 jaar ervaring en druivenstruiken die tot wel 100 jaar oud zijn
weten wij zeker geweldige kwaliteit in ons blikje wijn te hebben. Kom er zelf ook snel achter en sta
versteld!

Blogbericht
Er wordt een blogbericht geplaatst over de veel gestelde vragen van wijn in blik om mensen alvast
uitleg te geven over de voordelen van het product.

Blogtekst

Wijn in blik, de veelgestelde vragen.

Wijn in blik, “is het wel net zo lekker als wijn uit de fles?”, “proef je veel verschil?” “hoelang kun je
het bewaren?”, zijn vragen die wij veel horen. En de kans is groot dat jij deze vragen ook hebt over
wijn in blik. Graag nemen we je mee in waarom wijn in blik net zo goed, als niet beter, is dan wijn uit
fles.

Smaakverschil wijn in blik

“Proef je veel verschil tussen wijn in blik en wijn uit fles?”

Nee je proeft geen verschil, wijn in blik is stiekem zelfs een stukje beter dan wijn in fles. Wijn in blik
smaakt namelijk précies hetzelfde na het openen als op de dag dat het is ingeblikt! Zo behoudt het
de authentieke smaak die je van wijn gewend bent. Daarnaast komt er bij wijn in blik absoluut geen
licht bij om de smaak aan te tasten. Ook doet blik, gelukkig, geen afbreuk op de smaak van de wijn!

Een onderzoek van het WBW Exibition publiceerde dat 51,3% van blinde proefdeelnemers de
voorkeur gaf aan wijn in blik of geen verschil in smaak vond. Een artikel van Forbes over hetzelfde
onderzoek concludeert dat er geen sterke voorkeuren zijn tussen de identieke wijn verpakt in een
blik versus verpakt in een fles. Verrassend genoeg had 57,2% van de deelnemers de voorkeur aan
droge Riesling-wijn in blik en 68,3% van de deelnemers aan droge rosé in blik.

Houdbaarheid wijn in blik

“Hoelang kun je wijn in blik bewaren, en hoelang blijft het lekker?”

Een vraag die nog wel is veel voorkomt. Wijn in blik blijft een hele lange tijd goed, doordat de wijn
verpakt wordt zonder dat er zuurstof bij komt. Zuurstof is de nummer één aantaster van de smaak en
houdbaarheid van wijn. Hierdoor kunnen wij garanderen dat jouw blik wijn zowel lang goed als
lekker blijft!

Blik wijn goed of slecht voor het milieu

“Is wijn in blik wel goed voor het milieu?”

Een van de redenen waarom wij bij Go Vino voor wijn in blik hebben gekozen is door het feit dat het
een vele malen duurzamere oplossing is dan wijn in fles.

Wijn uit de fles is in veel gevallen gemaakt van glas, hoewel dit ook recyclebaar is komt er veel meer
uitstoot vrij bij het verwerken van, en creëeren van die verpakkingen. Daarnaast wordt er een klein
deel van glas gerecycled. Onze blikken wijn zijn gemaakt van 100% aluminium en zijn daarom
oneindig recyclebaar. Vanaf 1 april kan je ook statiegeld terugkrijgen op je gekochte blikje wijn, dus
recyclen maar!
Eigen pagina designen en technisch indelen
De website-pagina voldoet aan de eisen van dit hoofdstuk.
Totale website verder designen en technisch inrichten

Google technisch inregelen


Favicon

Check.

Keywords

Short tail

 Wijn in blik
 Blik wijn
 Witte wijn
 Wijn
 Wijntje in blik
 Wijn uit blik
 Wijn blik
 Blikjes wijn
 Wijn blikjes
 Duurzame wijnverpakking

Long tail

 Waar koop ik wijn


 Waar kan ik wijn in blik kopen
 Wat is wijn in blik
 Is wijn in blik lekker
 Wat zijn duurzame wijnverpakkingen
 Waar koop ik wijn in blik
 Waar koop ik blikjes wijn
 Waar koop ik blikjes rose
 Witte wijn in blikjes kopen
 Welke supermarkt verkoopt wijn in blik
Permalinks

Check.

Metatitels en beschrijvingen

Check.

Koppen

Check.

Teksten

Check.

Alt-teksten

Check.

Contactformulier

Check.

Cookies

Check.

Footer

Check.

Beveiliging plugin

Check.

Meldingsbar

Check.

72
Bijlage F

Campagne dossier 3

Propositie keuze van middelen


Propositie
Go Vino, Go Everywhere. Ontdek onze wijn in blik, de perfecte partner voor duurzaam genot in
momenten voor ontspanning, gezelligheid en genot. Waar je ook maar wilt. Neem ons mee en geniet
zonder gedoe van een overheerlijk wijntje. Met Go Vino, Go Everywhere zorg je overal voor
gezelligheid, levendigheid en onvergetelijke momenten.

Creatieve boodschap
Heerlijke wijn, Overal & Altijd.

Online marketing communicatiemiddelen


Sociale media

Sociaal media is een online marketing communicatiemiddelen wat geen enkel merk meer kan
wegdenken. Met name met onze doelgroep die erg actief is op sociale media is het van belang om
hierop veel aanwezig te zijn. Om deze reden is het ook één van de online marketing
communicatiemiddelen wat wij gaan inzetten om onze propositie en creatieve boodschap te uiten.

Dit gaat gedaan worden via de kanalen die informeel gebruikt worden door de doelgroep. Dat zijn de
volgende kanalen:

 Instagram; Het actief plaatsen van drie berichten per week, waarvan twee foto’s en één
shortvideo. Waarin er in de foto’s de productvoordelen naar voren komen aan de hand van
sfeerimpressies, en in de shortvideo’s ingespeeld wordt op de huidige trends van dit soort
berichten. Zowel als dagelijks sfeerimpressies plaatsen zonder tekstuele uitingen in de
‘Story’s’.
o Waarom Instagram? 6,6 miljoen gebruikers in Nederland. Het kost geen geld om
hier op te plaatsen terwijl het wel veel blootstelling naar het merk toe kan leggen.
 TikTok; Het actief plaatsen van twee berichten per week, allemaal in shortvideo formaat.
Waarin ingespeeld wordt op de huidige trends van TikTok-video’s in sociale en ontspannen
settings.
o Waarom TikTok? Verdubbelt in tijdsgebruik bij de leeftijdsgroep van 20 t/m 24. Ook
laag in kosten.

Emailmarketing

Emailmarketing is een erg effectieve manier om klanten aan je te binden en verkopen te bevorderen.
Je staat als merk door emailmarketing direct in contact met je doelgroep en kunt hierdoor direct
communiceren. Het is ook een geschikte manier om unieke acties te communiceren om verkopen te
bevorderen zowel als de klantengroep op de hoogte houden van ontwikkelingen binnen het merk.

Zo wordt er in elk geval twee keer per maand een email over het merk verstuurd naar de bestaande
klanten.

https://www.mldr-communicatie.nl/email-marketing-5-redenen-waarom/

Google Ads advertenties

73
Doormiddel van het inzetten van Google Ads advertenties kan communicatie heel specifiek gericht
worden op bepaalde zoekwoorden die interessant zijn voor het merk om op gevonden te worden.
Zowel als specifiek richten op doelgroep-eigenschappen als; leeftijd, woonplek, interesses en
financiële gesteldheid. Zo kan je erg effectief bepaalde voordelen van het merk en product
communiceren.

Hoe in te zetten?

De sociale media en Google Ads advertenties worden direct bij lancering ingezet en gedurende tijd
blijvend ingezet worden. Emailmarketing wordt ingezet wanneer er bestaande klanten zijn en er
actuele ontwikkelingen en nieuws te melden is over het product en merk.

Offline marketing communicatiemiddelen


Naast online, is het ook erg belangrijk offline voldoende aanwezig te zijn met communicatie om het
deel van de doelgroep wat niet erg actief is online ook te bereiken. Ook is het belangrijk voor de
contactfrequentie, zo wordt het merk herkenbaar en onthoud de doelgroep het product eerder.

Abri reclame

Abri reclame, oftewel bushokje reclame, is een reclame uiting wat ook als beschutting dient. Dit zijn
vaak op plekken wat opvalt en is bewezen te helpen met het verbeteren van merk bekendheid.
Aangezien er met de online marketing uitingen specifiek gericht wordt op bepaalde steden en
leeftijden, kan dit een toegevoegde waarde leveren aan de online marketing communicatie uitingen,
doordat je zeker weet dat de mensen, in de specifieke stad waar abri reclame ingezet zal worden,
potentieel de online marketing uitingen hebben gezien.

Events

Events zijn voor dit merk en product een geschikte manier van offline marketing communicatie.
Doordat het merk zichzelf gaat associëren als een sociaal, gezellig en ontspanningsproduct. Events
zijn van nature een sociale gelegenheid en versterkt daarom de merkcommunicatie.

Hoe in te zetten?

Abri reclame kan heel specifiek ingezet worden in de steden; Utrecht, Amsterdam, Rotterdam,
Groningen, Tilburg, Eindhoven, Leiden, Wageningen, Nijmegen en Delft. En wordt kort na de start
van de Google Ads advertenties en sociale media berichten ingezet om de communicatie en
contactfrequentie te verhogen. Events zullen niet vaak worden ingezet. Exclusief bij de lanceringen
van nieuwe smaken, om hiervoor de blootstelling te verhogen.

Communicatie funnel
De communicatie funnel, “TOFU, MOFU, BOFU”, kan aan de hand van deze online- en offline
communicatiemiddelen als volgt worden ingevuld:

TOFU

Het genereren van bezoekers en leads doormiddel van:

 Sociale media berichten in de vorm van shortvideo’s


 Sociale media berichten in de vorm van ‘Story’s’
 Abri reclame
 Google Ads advertenties op algemene zoektermen

74
MOFU

Het kwalificeren van leads tot prospecten doormiddel van:

 Google Ads advertenties op specifieke zoektermen


 Sociale media berichten in de vorm van foto’s waarin voordelen en acties naar voren komen

BOFU

Het omzetten van prospecten tot klanten doormiddel van:

 Unieke giveaways via sociale media kanalen


 Unieke korting codes via emailmarketing
 Gratis sample bij events

75
Usabilitytest

Bij de usabilitytest is er een respondent die de website nog niet eerder heeft gezien 20 vragen
gesteld. Uit deze 19 vragen wordt nuttige informatie verwerkt om wellicht de website te kunnen
verbeteren.

De vragen met antwoorden:

De respondent gaat naar de website en open onze homepage en blijft op de homepage

1. Wat is je eerste indruk?


Dat het een frisse website is voor een drankje.
2. Is er voldoende content op de eerste pagina? Of te veel of te weinig?
Ik zou zeggen van wel. Door de afbeeldingen en tekst ziet het er goed gevuld uit.
3. Hoe vind je het kleurgebruik?
Redelijk steriel, kan misschien wel wat meer kleur gebruiken. De kleur die gebruikt wordt is
een beetje saai.
4. Wat vind je aantrekkelijk aan deze homepage?
Met name de afbeeldingen en het eerste stuk.
5. Wat vind je minder aantrekkelijk aan de homepage?
Het einde van de pagina voelt een beetje abrupt.
6. Weet je meteen waar de website over gaat, als je dit ziet?
Ja, ik zie dat het om een drankje gaat.
7. Is er een duidelijke Call to Action op deze homepage?
Ik zie twee knoppen, dus ik zou zeggen van wel.
8. Welke onderdelen verwacht je makkelijk te vinden op een homepage? Kun je die op de
homepage ook makkelijk vinden?
Waar het merk en product over gaat en waar het ik het kan kopen. Dat lukt op deze website
prima.
9. Lijkt de menustructuur logisch?
Ik vind van wel.

De respondent navigeert nu even vrij door de website en bekijkt een aantal pagina’s

10. Is navigeren door deze website makkelijk en intuïtief?


De website is niet heel groot dus het is makkelijk navigeren.
11. Passen de afbeeldingen bij het merk?
Ja.
12. Kun jij mij vertellen wat de positionering van ons merk is? M.a.w. waarin vinden wij onszelf
uniek? Laten we dit goed zien?
Dat je overal een wijntje kan drinken en mee naartoe kan nemen. Ook dat het kwaliteit is en
recyclebaar.
13. Is de spelling correct?
Ik geloof van wel, ja.
14. Passen de lettertype en het kleurgebruik bij het merk?
Ja ik vind van wel.
15. Wie denk jij dat de doelgroep is?
Jongeren, die veel naar festivals gaan.
16. Past de tone-of-voice bij het merk en bij de doelgroep?
Ja, het is in jij-vorm dus dat vind ik in ieder geval al passen bij een alcoholisch drankje.

76
17. Probeer nu contact met ons te zoeken via het formulier. Werkt het?
Het werkt maar krijg geen bevestiging
18. Zoek nu onze berichten op. Kom je daar makkelijk? Kun je via de website op de berichten
reageren?
Ja daar kom ik makkelijk.
19. Sluit nu de website af. Bedenk voor welk probleem ons product/dienst een oplossing is.
Welke 5 zoekwoorden zou jij in Google gebruiken als jij op zoek was naar een oplossing van
dat probleem zonder dat je ons merk zou kennen?
Wijn in blik, blikjes wijn, blikken wijn kopen, witte wijn in blik kopen, wijnblikjes kopen.

De respondent heeft alle vragen zorgvuldig beantwoord. Uit deze antwoorden kan je concluderen
dat de website over het algemeen er goed uit ziet en functioneel is. De respondent heeft goed
kunnen achterhalen wat de positionering, USP en welke zoekwoorden bij het merk passen.
Daarnaast is de respondent tevreden of punten als huisstijl, menunavigatie, call-to-action’s en
menustructuur. Je kan dus zeggen dat de website goed scoort. De verbeteringen die vanuit deze
respondent zijn gekomen zijn minimaal.

In conclusie kan er gesteld worden dat de website zijn werk doet, wat het belangrijkste is.

77
Websitedossier 3

Landingspagina
Voor de website is er een landingspagina aangemaakt gefocust op het zoekwoord ‘wijn in blik’. Dit
trekt momenteel nog de meeste zoekopdrachten en het is daarom belangrijk hier goed vindbaar op
te zijn. De tekst op de landingspagina gaat met name over de voordelen en duurzaamheid van het
product en wordt op een creatieve en enthousiaste manier geschreven ter aanvulling van wat het
merk wil uitstralen.

Tekst

Wijn in blik: De perfecte drank voor jonge studenten

Als je een student bent tussen de 18 en 25 jaar oud en woonachtig in de bruisende Randstad, dan
heb je vast wel eens gehoord van de nieuwste trend op het gebied van drank: wijn in blik! Deze
innovatieve verpakkingsvorm biedt een geheel nieuwe wijze van genieten van je favoriete wijnen. In
dit artikel zullen we je alles vertellen over deze trendy nieuwe manier van wijn drinken.

Gemak en Draagbaarheid: Wijn in Blik is Hot!

Wijn in blik heeft de afgelopen jaren aan populariteit gewonnen, vooral onder jongeren. Het is
gemakkelijk te begrijpen waarom: de draagbaarheid en het gebruiksgemak maken het perfect voor
studenten die altijd onderweg zijn. Of je nu op weg bent naar een feestje, een picknick in het park of
een ontspannen dagje aan het strand, een blikje wijn is de ideale metgezel.

Een Breed Assortiment aan Opties

Een ander groot voordeel van wijn in blik is de veelzijdigheid ervan. Er is een uitgebreid assortiment
aan wijnen verkrijgbaar in blikjes, van brut en rosé tot wit en rood. Dit betekent dat er altijd wel een
smaak is die bij jouw persoonlijke voorkeur past. En omdat elk blikje een single-serve portie bevat,
kun je eenvoudig verschillende soorten wijnen proeven zonder een hele fles te hoeven openen.

Behoud van Kwaliteit

Een veelgestelde vraag over wijn in blik is of de kwaliteit van de wijn wordt aangetast. Het antwoord
is eenvoudig: nee! Moderne technologieën op het gebied van verpakking zorgen ervoor dat de
smaak en het aroma van de wijn worden behouden, zelfs als deze in een blikje wordt bewaard. Dit
betekent dat je nog steeds kunt genieten van dezelfde heerlijke wijnen waar je zo dol op bent, maar
dan in een handige verpakking.

Duurzaamheid en Milieuvriendelijkheid

Naast de hoge kwaliteit van de wijn, is wijn in blik ook nog eens milieuvriendelijker dan traditionele
glazen flessen. De verpakking van een blikje heeft namelijk een veel kleinere ecologische voetafdruk.
Bovendien zijn blikjes volledig recyclebaar, wat betekent dat je met elke slok bijdraagt aan het
verminderen van plastic afval.

Conclusie

Kortom, wijn in blik is een moderne en trendy manier om van je favoriete wijnen te genieten. Het
biedt gemak en draagbaarheid voor jonge studenten in de Randstad en omgeving. Met een breed
assortiment aan opties en behoud van kwaliteit, is wijn in blik de perfecte drank voor onderweg.

78
Bovendien draag je bij aan een duurzamere toekomst door te kiezen voor deze milieubewuste
verpakkingsoptie.

FAQ’s

1. Zijn er bepaalde smaken die beter geschikt zijn voor wijn in blik?
Nee, verschillende wijnsoorten zijn verkrijgbaar in blikjes. Je kunt dus altijd de smaak vinden die bij
jou past.

2. Kan ik wijn in blik online bestellen?


Ja, veel online retailers bieden tegenwoordig een assortiment aan wijnen in blik. Het is gemakkelijk
om je favoriete merken te bestellen en thuis te laten bezorgen.

3. Is de prijs van wijn in blik vergelijkbaar met die van flessenwijn?


Over het algemeen is wijn in blik evenredig geprijsd met traditionele flessenwijn. Je krijgt echter wel
het voordeel van single-serve porties, waardoor je geen restjes hoeft weg te gooien.

79
Bijlage G

Campagne dossier 4
Sociale media strategie

KANAA BERICHTSOOR
L DATUM T BERICHT
Instagram 8-18-23 20:45 Mapped Heerlijke wijn en gezellige
momenten deel je samen met

ons! 🥂

Geniet van een blikje geluk en


deel lekkere wijn en geweldig
gezellige momenten met jouw

vrienden en familie! ️

Go Vino is perfect om te delen!

Ideaal voor iedere gelegenheid! 🙌

Shop het op www.drinkgovino.nl

#wijn #in #blik #picknick #strand


#zwembad #park #genieten #wine
#can #zon #winelover #zomer
#vino #weekend #instawine
#wijntje #winetime
TikTok 8-19-23 15:00 Mapped
Zin in een wijntje tijdens het
picknicken?? Minder CO2 uitstoot
en makkelijk mee te nemen. Yes

we can! 🫶🏼🌞

Shop het op: drinkgovino.nl

#wijn #in #blik #picknick #strand


#zwembad #park #genieten
#wine #can #zon #winelover
#zomer #vino #weekend
Instagram 8-20-23 09:15 Manifest #instawine #wijntje #winetime
8-21-23 03:30
Instagram 8-21-23 21:45 Mapped
TikTok 8-22-23 16:00 Manifest
Instagram 8-23-23 10:15 Manifest
8-24-23 04:30
Instagram 8-24-23 22:45 Mapped
TikTok 8-25-23 17:00 Mapped
Instagram 8-26-23 11:15 Manifest
8-27-23 05:30

80
Instagram 8-27-23 23:45 Mapped
TikTok 8-28-23 18:00 Manifest
Instagram 8-29-23 12:15 Manifest

81
Budget en planning

Organisatie Date
Go Vino, Go Everywhere 1-8-2023

Totaal
Category budget Q1 Q2 Q3 Q4
€ € € €
Email € 600,00 300,00 100,00 50,00 50,00
Nieuwsletter € 500,00
Kortingscode € 100,00

€ € € €
Online € 2.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
Google Ads
adverteren € 1.000,00
Organisch € 1.000,00

€ € € €
Promoties € 2.000,00 500,00 500,00 500,00 500,00
Arbi reclame € 1.000,00
Flyers en brochures € 1.000,00

€ € € €
Vinoloog € 2.300,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
Salaris € 2.000,00
Bestedingen € 300,00

€ € € €
Events € 3.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
Huur € 2.000,00
Benodigdheden € 1.000,00

€ € € €
Marketing tools € 2.000,00 200,00 200,00 200,00 200,00
HubSpot € 1.000,00
Adobe Suite € 1.000,00

$ $ $ $
Total $ 11.900,00 4.000,00 3.800,00 3.750,00 3.750,00

82
Bijlage H
Google analytics certificaat

https://analytics.google.com/analytics/academy/certificate/OWthv-CNQwaSyPzpWzxJOw

83

You might also like