Faculty of Business

Master of Business Administration

教學大綱

BA303 研究方法

第一學期, 2023

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Last updated: 1 Aug 2023

科目名稱: 研究方法
1
科目編號: BA303
學分數: 6
先修科目: 無
面授課時: 90 學時
科目專業: 商業專業必修科

任教老師 姓名: 黄晓燕

電話: 8590-2570
電郵: ellehuang@cityu.mo
辦公室: 中葡樓四樓 L415
坐班時間:
（請提前預約）

科目協調老師 姓名: 梁靜嫻

電話: 8590-2618
電郵: tiffanyleung@cityu.mo
辦公室: 中葡樓四樓 (L400B)
坐班時間:
或預約

行政職員 姓名: 謝婉芬

電話: 8590-2932
電郵: adawong@cityu.mo
辦公室: 中葡樓四樓
坐班時間: 星期一至五 09:00 - 13:00; 14:00 - 17:00

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I. 課程概述
本課程向學生介紹研究方法，尤其是在商業領域中經常使用的方法。該課程
內容包括理論講座和實踐操作。講座主題包括研究範式、方法和傳統，文獻
綜述、研究設計，定性和定量方法（觀察、訪談、調查、案例研究和統計建
模）以及在實際商業環境中的應用。課堂練習為學生提供科學思維、學術寫
作、統計分析訓練。 完成後，學生將能夠運用合適的研究方法來解決實際的
商業問題、撰寫研究報告和匯報研究發現。

II. 課程目標
1. 介紹研究過程與設計，以及商業上常用的研究方法。
2. 演示如何實際運用商業環境中常用的定性和定量研究方法（和工具），觀
察、訪談、調查、案例研究和統計建模。
3. 解釋如何閱讀和撰寫研究（和商業）報告。
4. 引導學生完成識別管理難題，澄清研究問題，制定研究設計框架，收集、
分析、解釋數據以及編寫報告的全過程。

III. 課程教學目標(CLOs)
在完成本課程後，學生應當:
CLO1. 熟悉研究的流程及其在商業上常見的應用。
CLO2. 知道如何使用文獻和數據，並評估其質量。
CLO3. 正確選擇並使用研究方法（觀察、訪談、調查、案例研究和統計建
模）來解決研究問題。
CLO4. 有效地閱讀和撰寫研究報告。

IV. 教學方式

教學方式(TLAs) 課程教學目標(CLOs)

TLA1. 互動教學
a) 課堂講授:
以視頻教學及投影片講授商業研究方法的概念及理論。
b) 課堂討論:
以活動教學模式，鼓學生進行課堂討論、在課堂內提問 CLOs 1, 2, 3 & 4
及跟同學分享意見，藉以引導同學深入探究課程主題。
c) 課堂習作及個案研究
在課堂上以實際案例及上機習作來說明研究主題，學生
將在課堂與課後完成習作。

TLA2. 小組個案
學生以分組方式自選研究主題及研究對象（如公司、社區、
CLOs 1, 2, 3 & 4
集群、城市），進行分工合作。各小組將在課堂內匯報他們
的研究項目以及合作情況。

3
V. 選用教材
1. Cooper, D. R. & Schindler, P. S. Business research methods 11th ed. China
Renmin University Press. 2013. ISBN: 9787300176451
2. 唐納德·庫珀和帕梅拉·欣德勒. 企業管理研究方法 (中文版第 10 版). 人民大學
出版社. 2013. ISBN: 9787300176451
3. Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry and research design:
Choosing among five approaches. Sage publications.
4. Bernard, H. R., Wutich, A., & Ryan, G. W. (2016). Analyzing qualitative data:
Systematic approaches. SAGE publications.

VI. 參考資料
1. Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative,
quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications.
2. Business Research Methods and Statistics Using SPSS (2009), Robert P Burns
& Richard Burns, SAGE Publications Ltd., ISBN 978-141-29-4530-1
3. Basic Business Research Methods http://managementhelp.org/businessresearch/

VII. 學習成效評估方式(ATs)

學習成效評估方式 CLOs 權重 提交日期

AT1:
考勤、書面作業及課堂參與 1, 2, 3 & 4 40% 見教學進度表

AT2:
研究提案 1, 2, 3 & 4 20% 第8週

AT3:
最終研究報告 1, 2, 3 & 4 40% 第 14 週

AT1: 考勤、書面作業及課堂參與
學生應出席所有課堂及主動參與課堂討論，本項考評之目的在於鼓勵學生積極參與
課堂學習，除了強化學習成效外更能深入了解。課堂作業將在學期進行中舉行，其
目的主要用於鼓勵學生及時起去理解課程主題。

AT2 & AT3: 初步和最終研究提案

學生將完成兩次作業。提案以不超過四千字為原則，最終報告不超過八千字，格式
則是參考本校研究生處公告之論文模板為準則。研究提案旨在幫助學生將從課程中
學到的知識運用到現實生活中，提高他們的人際溝通技巧，以及全面評估他們的學
習成果。

VIII. 評分結構及等級

4
 AT1: 考勤、課堂參與課堂作業。
等級 等級分數 等級代號 評分標準 CLOs
課堂討論之備課十分充足，提交全
優秀 83%--100% A+, A, A- 部書面作業，非常積極與同學分享 1, 2, 3 & 4
意見，出席率不少於 95%
課堂討論之備課充足，提交不少於
良好 68%--82% B+, B, B- 90%書面作業，積極與同學分享意
見，出席率不少於 90%
課堂討論之備課尚可，提交不少於
中等 53%--67% C+, C, C- 80%書面作業，尚算積極與同學分
享意見，出席率不少於 80%
課堂討論之備課不充足，提交不少
合格 50%--52% D 於 70%書面作業，消極地與同學分
享意見，出席率不少於 70%

課堂討論之備課非常不充足，提交
不合格 少於 50% O及F 少於 50%書面作業，非常消極地與
同學分享意見，出席率少於 70%

AT2 & AT3: 小組個案：口頭報告及書面報告

甲部: 口頭報告
等級 等級分數 等級代號 評分標準 CLOs

 完全透徹地解釋及闡明概念
 口頭報告非常成功地把個案重要元素向聽眾
溝通
 口頭報告能展示對個案之非常深刻理解及體
1, 2, 3
優秀 83%--100% A+, A, A- 會
&4
 清楚顯示學生對題目的獨立見解
 非常專業且非常有組織地報導個案
 學生展示非常優良之口語技巧及適當地向聽
眾傳達一個非常有趣及有條理之口語報告

 完全透徹地解釋及闡明大部份概念
 口頭報告成功地把個案重要元素向聽眾溝通
 口頭報告能展示對個案之深刻理解及體會
良好 68%--82% B+, B, B-
 專業且有組織地報導個案
 學生展示優良之口語技巧及適當地向聽眾傳
達一個有趣及有條理之口語報告

5
  透徹地解釋大部份概念
 口頭報告充份地把個案大部份重要元素向聽
眾溝通
中等 53%--67% C+, C, C-  口頭報告能展示對個案之良好理解及體會
 有組織地報導個案
 學生展示良好之口語技巧及適當地向聽眾傳
達一個有條理之口語報告

 基本地解釋主要概念
 口頭報告非常基本地把個案大部份重要元素
向聽眾溝通
合格 50%--52% D
 尚有組織地報導個案
 學生只展示基本之口語技巧及平凡地向聽眾
傳達有條理之口語報告

 口頭報告未能展示對個案之理解及體會
不合  不專業且缺乏組織地報導個案
少於 50% O及F
格  學生展示差劣之口語技巧
 口頭報告未能針對個案主要概念及解說不足

乙部: 書面報告
等級 等級 等級代號 評分標準 CLOs
 個案所有觀點均深入研究及針對
 能顯示學生對個案有非常清晰的理解
及具有優異能力去應用理論分析個案
 清晰地彌清個案之重點並作批判性分
1, 2, 3
優秀 83%--100% A+, A, A- 析
&4
 展示優異論點及提供一份合乎邏輯，
連貫且具有深刻見解的分析
 廣泛採用文獻並維持悠關性
 整篇文章呈現高學術水平
 個案所有觀點均深入研究及針對
 能顯示學生對個案有良好的理解及具
有能力去應用理論分析個案
良好 68%--82% B+, B, B-  彌清個案之重點並作批判性分析
 展示一份合乎邏輯分析
 廣泛採用文獻
 大部份文章呈現高學術水平

6
  個案大部份觀點均充份地研究及針對
 能顯示學生對個案良好的理解但只展
示有限能力去應用理論分析個案
 彌清個案之部份重點並作批判性分析
中等 53%--67% C+, C, C-
 展示部份論點及提供一份合乎邏輯的
分析
 採用充份文獻
 局部文章呈現高學術水平
 觀點均基礎地研究及針對
 只顯示學生對個案有一定的理解但未
能去應用理論分析個案
 彌清個案之重點並作批判性分析
合格 50%--52% D
 缺乏論點及未能提供一份合乎邏的分
析
 文獻只採用課程教材
 局部文章呈現可接受學術水平
 觀點不足及未能深入研究及針對
 顯示學生對個案有誤解
不合格 少於 50% O及F  錯誤優異論點
 少採用文獻
 文章未能呈現合格學術水平

IX. 科目政策及學術行為
1) 抄襲及作弊均是嚴重違反校規的行為，如有發現將予以懲處（見學生手
冊）
2) 所有評審作業均有在教學進度表中列出最後提交日期，逾時提交之作業每
天扣十分，逾時超過七天之作業將不予審批，其分數為零
3) 學生需要參與每項評估並得總分不少於五十分，方為合格，學生不需要於
每項評估取得合格分數
4) 評估分數為最終決定，將不會有第二次評分