Professional Documents
Culture Documents
1 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
1
جٌفقً جألٚي
( ؿ ) 19 ِح٘١س ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس
( ) 1ضؼش٠ف ) جٌؿٛدز ٚأذؼحد٘ح :
( ذّؼٕح٘ح جٌؼحَ )
اٗزبط أُ٘ظٔخ َُِؼخ أ ٝرول ْ٣فلٓخ
( اٗزبط ٓ٘ظٔخ ٍِؼخ أ ٝرول ْ٣فلٓخ رِج٢
ثَٔز ٟٞػبُ ٢اُغٞكح أُزٔ٤يح رٌٕٞ
هؿجخ اُؼٔٝ َ٤رؾون هٙب ٖٓ ٙفٍ٬
هبكهح ٖٓ فُٜ٬ب ػِ ٠اُٞكبء ثبؽز٤بعبد
ػّش ٚفف ٟػمٍٟ١ 5
ٓطبثوخ رٞهؼبرُِ٘ٔ ٚزظ )
ٝهؿجبد ػٔ٬ئٜب ثبٌَُْ اُن٣ ١زلن ٓغ
رٞهؼبرٝ ْٜرؾو٤ن اُوٙب ٝاَُؼبكح ُلْٜ٣
2 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
#أذؼحد ( عّحش ) جٌؿٛدز :
فٖبئٔ أُ٘زظ ( جألعحع١س ) ٓ -ضَ ( ٞٙٝػ اُٞ٧إ ثبَُ٘جخ ُِٖٞهح )
أ ( ٝاَُوػخ ثبَُ٘جخ ُِٔبً٘٤خ ) . جألدجء 1
فٖبئٔ أُ٘زظ ( جٌػحٔ٠ٛس ) ٚضّػً ( اُٖلبد أُٚبكخ اُ ٠أُ٘زظ )
ٓ -ضَ ( عٜبى اُزؾٌْ ػٖ ثؼل /أ ٝآ٧بٕ ك ٢اٍ٫زؼٔبٍ ) . جٌّظٙش 2
اٗ٩زبط ؽَت أُٞإلبد أُطِٞثخ أٓ ٝؼب٤٣و اُٖ٘بػخ . جٌّطحذمس 3
ٓل ٟصجبد ا٧كاء ثٔوٝه اُٞهذ .أ ٝذّؼٕ ٝآخش ٓ ( :ز ٍٜٞاُٞهذ اُن٣ ١زؼطَ ك ٚ٤أُ٘زظ ػٖ
جالػطّحد٠س 4
اُؼَٔ ) .
اُؼٔو اُزْـ ٢ِ٤أُزٞهغ ( ؽ٤ش إٔ ٌَُ آُخ أ٘ٓ ٝزظ ػٔو رْـٓ ٢ِ٤ؾلك ثٌَْ َٓجن ) . جٌقالق١س 5
ؽَ أٌُْ٬د ٝ ،اٛ٫زٔبّ ثبٌُْبٓٝ ، ٟٝلٍُٜٞ ٟخ اُزٖؾ٤ؼ ٌٖٔ٣ٝ ( .ه٤بً ٛن ٙاُقلٓبد
6جٌخذِحش جٌّمذِس
ػِ ٠أٍبً ٍ -وػخ ًٝلبءح اُزٖؾ٤ؼ ) .
ٓل ٟرغبٝة اُجبئغ ٓغ اُؼٔٓ - َ٤ضَ ( ُطق ٤ًٝبٍخ اُجبئغ ك ٢اُزؼبَٓ ٓغ اُؼٔ. ) َ٤ جالعطؿحذس 7
اؽَبً اَٗ٩بٕ ثبُقٖبئٔ أُلِٚخ ُلٓ - ٚ٣ضَ ( اُزْط٤جبد اُٜ٘بئ٤خ اُقبهع٤خ ك ٢اُْوخ ) جٌؿّحٌ١س 8
اُقجوح ٝأُؼِٓٞبد اَُبثوخ ُل ٟاُؼٔ َ٤ػٖ أُ٘ذط ً -بٕ ( ٣ؾَٔ كٌوح إٔ أُ٘زظ اُنْ٣ ١زوٚ٣
جٌغّؼس 9
ٖٓ أك َٚأُ٘زغبد ك ٢اَُٞم ) .
* ف ٟجٌٛجلغ :ئْ ٘زٖ جألذؼحد ٌ١غص ِٕفقٍس ػٓ ذؼنٙح ضّحِح ًًا ،ئر أٔٗ ٠طٛفش ف ٟجٌّٕطؽ أوػش ِٓ ذؼذ فٔ ٟفظ جٌٛلص ،
ف١طّطغ جٌّٕطؽ ( ذحألدجء ٚ ،جٌّظٙش ٚ ،جٌّطحذمس ٚ ،جٌؿّحٌ١س ٚ ،جٌغّؼس ) ِػال فٔ ٟفظ جٌٛلص .
================================================
ِ ) 2ف َٛٙئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس :
( )1ضؼش٠ف ( ِؼٙذ جٌّمح١٠ظ جٌرش٠طحٔ: ) ٟ
* ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس :ثؤٜٗب ( فٍغفس ئدجس٠س رَْٔ ًبكخ ْٗبٛبد أُ٘ظٔخ اُز ٖٓ ٢فُٜ٬ب ٣زْ رؾو٤ن اؽز٤بعبد
ٝرٞهؼبد اُؼٔٝ َ٤أُغزٔغ ٝ ،رؾو٤ن أٛلاف أُ٘ظٔخ ًنُي ،ثؤًلؤ اُطوم ٝأهِٜب رٌِلخ ،ػٖ ٛو٣ن اٍ٫زقلاّ آ٧ضَ
ُطبهبد عٔ٤غ اُؼبِٓ ٖ٤ثلاكغ َٓزٔو ُِزط٣ٞو ) .
-----------------------------------------------------------------
( )3ضؼش٠ف ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس (ػٍ ٝأعحط جٌىٍّحش جٌط٠ ٟطى ْٛفٙ١ح جٌّقطٍف ) :
-1ئدجسز ( ٢ٛ :رقطٝ ، ٜ٤ر٘ظٝ ، ْ٤رٞعٓٝ ، ٚ٤واهجخ ًبكخ اُْ٘بٛبد أُزؼِوخ ثزطج٤ن اُغٞكح ) .وّح ٠طنّٓ رٌه
( كػْ ْٗبٛبد اُغٞكح ٝرٞك٤و أُٞاك اُ٬ىٓخ ) .
-2جٌؿٛدز ( ٢ٛ :رِج٤خ ٓزطِجبد اُؼٔٝ َ٤رٞهؼبر. ) ٚ
-3جٌؾحٍِس ( ٢ٛ :رزطِت ْٓبهًخ ٝاٗلٓبط ًبكخ ٓٞظل ٢أُ٘ظٔخ ) ٚ .ذحٌطحٌٕ٠ ٟرغ ٟئؾشجء -
( اُزَ٘٤ن اُلؼبٍ ث ٖ٤أُٞظلُ ٖ٤ؾَ ْٓبًَ اُغٞكح ٩ٝعواء اُزؾَ٘٤بد أَُزٔوح ) .
3 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
#فٛجتذ ضطر١ك ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ِٓ :أّ٘ٙح -
-1رؾَ ٖ٤اُٙٞغ اُز٘بكَُِ٘ٔ ٢ظٔخ ك ٢اَُٞم ٝهكغ ٓؼل٫د اُوثؾ٤خ .
-2رؼي٣ي اُؼ٬هبد ٓغ أُٞهك. ٖ٣
-3هكغ كهعخ هٙب اُؼٔ٬ء .
-4رؾَ ٖ٤عٞكح أُ٘زغبد أُٖ٘ؼخ أ ٝاُقلٓبد أُولٓخ .
-5اٗقلبٗ رٌِلخ اُؼَٔ ٗز٤غخ ػلّ ٝعٞك أفطبء ٝروِٓ َ٤ؼل٫د اُزبُق .
-6كزؼ أٍٞام عل٣لح ٝرؼي٣ي اٍٞ٧ام اُؾبُ٤خ .
-7اُو٤بّ ثب٩ػٔبٍ ثٖٞهح ٕؾ٤ؾخ ٖٓ أُوح ا. ٢ُٝ٧
-8ى٣بكح ٓؼلٍ ٍوػخ اٍ٫زغبثخ ُِٔزـ٤واد كافَ أُ٘ظٔخ .
-9رط٣ٞو اُولهاد ٖٓ ف ٍ٬اُزله٣ت .
-10ؽلي اُؼبَٓ ّٝؼٞه ٙثزؾو٤ن اُناد ٖٓ فْٓ ٍ٬بهًز ٚكٙٝ ٢غ اٛ٧لاف ٝارقبم اُوواهاد .
================================================
ٔ ) 3ؾأش ٚضطٛس ِف َٛٙئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس :
* ثلا اُزوً٤ي ػِٓ ٠ل ّٜٞاُغٞكح ك ٢جٌ١حذحْ ك ٢اُووٕ جٌؼؾش ٓ٠صْ اٗزْو ثؼلٛب اُ ٠أِش٠ىح ٝاُل ٍٝجألٚسٚذٟز صْ ثبه٢
ك ٍٝجٌؼحٌُ ) .
-------------------------------------------------------------------------------------------------
ِ #غحّ٘حش جٌؼٍّحء ٚجٌّفىش ٓ٠ف ٟضكذ٠ذ ِف َٛٙجٌؿٛدز ٚضط٠ٛشٖ :
-1ك ٢ػبّ 1931ثؼل اُؾوة اُؼبُٔ٤خ ثلا ( اكٝاهك ك٘ٔ٣ظ ) W.edwards Demingثبػطبء ٓؾبٙواد ػٖ اُغٞكح
ٝاٍ٧بُ٤ت ا٩ؽٖبئ٤خ ك ٢اُغٞكح ُِؼل٣ل ٖٓ أُٜ٘لٍ ٖ٤اُ٤بثبٗٝ . ٖ٤٤هل اٗزْود أكٌبه ٙثَوػخ .
-2ك ٢ػبّ ) 1951عٞى١ف عٞهإ ْٗ ) Joseph Juranو أً ٍٝزبة ُ ٚػٖ ٙج ٜاُغٞكح ؽ٤ش أًل ك ٚ٤ػَِٓ ٠ئ٤ُٝخ
ا٩كاهح ػٖ اُغٞكح .
٤ُ١ت ًوٍٝج ) philip crosby ٢ثطوػ ( ٓل ّٜٞاُؼٞ٤ة اُٖلو٣خ ) ٝاُن١ -3ك ٢اَُجؼ٘٤بد ٖٓ اُووٕ اُؼْو ٖ٣هبّ ( ف
٣زطِت اُؼَٔ اُٖؾ٤ؼ ٖٓ أُوح ا. ٠ُٝ٧
-------------------------------------------------------------------------------------------------
ٓ ْٜثبُزور٤ت ِ #شجقً ِف َٛٙئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس جٌشت١غ١س :
-4 /ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ) -3 /ضأو١ذ جٌؿٛدز ( -1جٌفكـ -2 /مرو جٌؿٛدز
-1جٌّشقٍس جأل ( ٌٝٚجٌفكـ ) :
* رز ٖٔٚػِٔ٤خ اُلؾٔ اْٗ٧طخ أُزؼِوخ ( ثو٤بً ٝافزجبه ٝرلز ِ٤أُ٘زظ ) ٝرؾل٣ل ٓلٓ ٟطبثوخ أُ٘زظ ُِٔٞإلبد اُل٘٤خ
أُٞٙٞػ٤خ .
-جٌّٕطؿحش جٌّطحذمس ٌٍّٛجففحش جٌفٕ١س ٌٖٔ٣ :رَِٜٔ٤ب اُ ٠اُؼٔ. َ٤
-جٌّٕطؿحش غ١ش جٌّطحذمس ٌٍّٛجففحش جٌفٕ١س :أٓب إٔ رزِق أ٣ ٝؼبك اُؼَٔ ػِٜ٤ب أ٣ ٝزْ ث٤ؼٜب ثؤٍؼبه اهَ .
* أْ ػٍّ١س فكـ جٌّٕطؽ ً :بٗذ روًي كو ٜػِ ٠اًزْبف ا٧فطبء ٝاُو٤بّ ثزٖؾ٤ؾٜب ٌُٜ٘ٝ ،ب ُْ روْ ثٔ٘ؼ ٖٓ ٚاٍ٧بً .
-2جٌّشقٍس جٌػحٔ١س ( مرو جٌؿٛدز ) :
* ٠ؾطًّ مرو جٌؿٛدز ً :بكخ اُْ٘بٛبد ٝاٍ٧بُ٤ت ا٩ؽٖبئ٤خ اُز ٢ر ٖٔٚأُؾبكظخ ػِٓ ٠وبثِخ ٓٞإلبد اَُِؼخ .
* مرو جٌؿٛدز ٞٛ :اٍزقلاّ ا٧كٝاد ٝاُو٤بّ ثبْٗ٧طخ أُقزِلخ ُزط٣ٞو عٞكح اَُِؼخ أ ٝاُقلٓخ .
* مرو جٌؿٛدز ( َْٔ٣ :اُزؤًل ٖٓ إٔ رٖٔ ْ٤اَُِؼخ ) ٝإٔ ( اٗ٩زبط ٓٝب ثؼل اٗ٩زبط ) ٓطبثن ُِٔٞإلبد أُؾلكح .
-3جٌّشقٍس جٌػحٌػس ( ضأو١ذ جٌؿٛدز ) :
* روًي ػِ ( ٠رٞعً ٚ٤بكخ اُغٜٞك ُِٞهب٣خ ٖٓ ؽلٝس ا٧فطبء ) أ ( ١أٜٗب رؼزٔل ػِٗ ٠ظبّ أٍبٍ٘ٓ ٚغ ٝهٞع ا٧فطبء
ٓ٘ن اُجلا٣خ ) .
* ػٍّ١س ضأو١ذ جٌؿٛدز :رزً ( ٖٔٚبكخ ا٩عواءاد اُ٬ىٓخ ُزٞك٤و اُضوخ ثبٕ أُ٘زظ أ ٝاُؼِٔ٤خ رل ٢ثٔزطِجبد اُغٞكح ) .
* أعٍٛخ ضفى١ش جإلدجسز ٘٣ :جـ ٢إٔ ٣زـ٤و ُ٤طٞه كَِلخ ههبث٤خ رؼزٔل ػِ ٠اُٞهب٣خ ثل ٖٓ ٫اُلؾٔ ٝاًزْبف ا٧فطبء .
-4جٌّشقٍس جٌشجذؼس ( ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ) :
* ثلا ٓلٜٜٓٞب ثبُظٜٞه ك ٢اُضٔبٗ٘٤بد ٖٓ اُووٕ اُؼْو٣ٝ . ٖ٣ز ( ٖٔٚعٞكح اُؼِٔ٤بد ٝ /عٞكح أُ٘زظ ) .
* ٣وًي ػِ ( ٠اُؼَٔ اُغٔبػٝ ، ٢رْغ٤غ ْٓبهًخ اُؼبِٓٝ ٖ٤اٗلٓبعٝ ، ْٜػِ ٠اُؼٔ٬ء ْٓٝ ،بهًخ أُٞهك. ) ٖ٣
4 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
ِ #محسٔس ذ ( ٓ١جإلدجسز جٌطمٍ١ذ٠س ) ( ٚئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ) :
جإلدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس جإلدجسز جٌطمٍ١ذ٠س ػٕقش جٌّمحسٔس َ
رجضٗ١ ٌق١مس ٚضق١ذ جألخطحء جٌشلحذس 1
جيؾّحعٚ ٞسٚـ جٌفش٠ك جيفشدٞ جٌؼًّ 2
جٌّٕطؽ ٚجٌؼٍّ١حش ػٍ ٝجٌّٕطؽ جيضشو١ض 3
جٔذِحؾُٙ ِؾحسوطُٙ جٌّٛظفٓ١ 4
جيِغطّش ٚلص جٌكحؾس فمو جٌطكغٓ١ 5
ِشْٚز ؾّٛد جٌغ١حعحش ٚجإلؾشجءجش 6
ضكٍٚ ً١ئؾشجء جٌّمحسٔحش جٌر١ٕ١س قفع جٌر١حٔحش 7
سمح جٌؼحٍِٓ١ ؾٕ ٟجألسذحـ ضشو١ض ػٍٝ 8
ِؾحسوطُٙ جٌٕظشز أِٔ ُٙغطغٍٓ١ جٌّٛسدٓ٠ 9
دجخٍ ٚ ٟخحسؾٟ خحسؾٟ جٌؼًّ١ 10
ٚجعؼس ػٓ هش٠ك فش٠ك جٌؼًّ جٌؿّحػٟ م١مس ضؼطّذ ػٍ ٝجٌفشد جٌخرشز 11
-------------------------------------------------------------------------------------------------
#سٚجد ِف َٛٙئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس :
* جٌؼٍّحء ٚجٌرحقػ ٓ١جٌز ٓ٠وحْ ٌ ُٙدٚسج فؼحال ٚذقّحش ِّ١ضز ػٍ ٝضطٛس ِف َٛٙئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ُ٘ :
-3ف١ٍ١د وشٚعر. ٟ -1جدٚجسد دّٕ٠ؽ .
-4وحٚس ٚجٚس٠ؾ١ىحٚج . -2ؾٛص٠ف ؾٛسجْ .
---------------------------------------------------------------------------
أٚال /جدٚجسد دّٕ٠ؽ :
* َٓزْبه ( أٓو ) ٢ٌ٣ؽبَٕ ػِ ٠كهعخ اُلًزٞها ٙك ٢اُو٣ب٤ٙبد ٝاُل٤ي٣بء ِ٣ٝ .وت ( ثبث ٢صٞهح اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ )
* ًبٗذ ُ ٚاٍٜبٓبد ٓٔ٤يح كٓ ٢غبٍ ( جٌنرو جإلققحتٌٍ ٟؼٍّ١حش ) ٝ .اػزوف اُ٤بثبٗ ٕٞ٤ثل ِٚٚك ٢اُغٞكح ك ٢اُ٤بثبٕ .
#ذٕ١ص ( فٍغفس دّٕ٠ؽ ) ػٍ ٝمشٚسز جٌطضجَ جٌّٕظّس ذططر١ك ( ِرحدتٗ : ) 14جٌطحٌ١س -
-8جٌمنحء ػٍ ٝجٌخٛف . -1ضكذ٠ذ ٔٚؾش أ٘ذجف ٚأغشجك جٌّٕظّس .
-9ضفؼ ً١فشق جٌؼًّ . -2ضرٕ ٟجٌفٍغفس جٌؿذ٠ذز .
-10ضؿٕد جٌٕقحتف ٚجٌؾؼحسجش جٌؿٛفحء . -3ػذَ جالػطّحد ػٍ ٝجٌفكـ جٌىٍ. ٟ
-11ضؿٕد ضكذ٠ذ أ٘ذجف سلّ١س ٌٍؼحٍِ. ٓ١ -4جالػطّحد ػٍ ٝؾٛدز جٌّٛجد جٌّؾطشجز ١ٌٚظ ػٍ ٝجٌغؼش جأللً
-12دػُ جػطضجص جٌؼحٍِ ٓ١ذؼٍّ. ُٙ -5ضكغٔ ٓ١ظحَ جإلٔطحؼ ٚجٌخذِس ذحعطّشجس .
-13ضؾؿ١غ جٌطؼٍُ ٚجٌطط٠ٛش جٌزجض. ٟ -6جال٘طّحَ ذحٌطذس٠د .
-14أقذجظ جٌطغ١١ش جٌّالتُ ٌذفغ ػٍّ١س جٌطك. ً٠ٛ -7ئ٠ؿحد جٌم١حدز جٌفؼحٌس .
-------------------------------------------------------------------
6 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
#جألِشجك جٌغرؼس جٌمحضٍس ٌٍّٕظّحش :
* أؽحس دّٕ٠ؽ ئٌ ٝأْ ٕ٘حن عرؼس ػٛجًِ ٌٙح ضأغ١ش عٍر ٟػٍِ ٝغطمرً جٌّٕظّس - ٟ٘ٚ .
-1ػلّ اٍ٫زٔواه كٙٝ ٢غ اٛ٧لاف ٗؾ ٞاُزؾَٝ ٖ٤ؿٔ ٗٞرِي اٛ٧لاف .
-2اُزوً٤ي ػِ ٠ا٧هثبػ ك ٢ا٧عَ اُوٖ٤و كوٝ ٜهٖو اُ٘ظو كٛ ٢نا أُغبٍ.
-3ػلّ ًلبءح أٗظٔخ اُزو ْ٤٤اُزوِ٤ل٣خ ٧كاء ا٧كواك ٝ ،رق٣ٞق اُؼبِٓ ٖ٤ثبُزؤص٤و ػَِٓ ٠زوجِ ْٜاُٞظ٤لٗ ٢ز٤غخ ٛن ٙاٗ٧ظٔخ .
-4اُزـ٤٤واد اٌُض٤وح ك ٢ا٩كاهح .
-5ا٩كاهح ػِ ٠أٍبً اٌُْ كو. ٜ
-6ػلّ ث٘بء ٗظبّ اُغٞكح ك ٢أُ٘زغبد ٖٓ أ ٍٝفطٞح .
-7اُزٌبُ٤ق أُـبُ ٠كٜ٤ب ٝؿ٤و اُٚوٝه٣خ كٓ ٢غب٫د ٔٙبٕ أُ٘زظ ٝاٍ٫زْبهاد ٝاٞٓ٧ه اُوبٗ٤ٗٞخ .
---------------------------------------------------------------------------
غحٔ١ح /ؾٛص٠ف ؾٛسجْ :
* أٍ ْٜعٞهإ ك ( ٢صٞهح اُغٞكح ك ٢اُ٤بثبٕ ) ٝ .أّبه اُٙ ٢وٝهح رٞك٤و أُ٘بؿ أُ٘بٍت ُ٪ثلاع ٝا٫ثزٌبه ُِزـ٤٤و ك٢
اُضوبكخ اُز٘ظ٤ٔ٤خ ُِٔ٘ظٔخ ٝ ،أًل ػِٙ ٠وٝهح ؽَ أٌُْ٬د ثؤٍِٞة ػِٔ ٖٓ ٢ف ٍ٬عٔغ أُؼِٓٞبد اُ٬ىٓخ ٝرؾل٣ل
أٍجبة أٌُِْخ ٙٝٝغ اُؾِ ٍٞأُ٘بٍجخ ٝافز٤به اُؾَ ا٧ك َٚأ ( ١ا٧هَ ٍِج٤بد ٝاً٧ضو ا٣غبث٤بد ) .
ٓ ( ١لٝ ّٜٞاٍغ ُِغٞكح ) ٣ؼزٔل ػِ ( ٠ر٘ل٤ن ثوٗبٓظ ٌطكغ ٓ١جٌؿٛدز ) ٝ ،هل هث ٜثٖ٤ * جػطّذ ؾٛسجْ :ػِ ٠دهل ّ
( رؾَ ٖ٤اُغٞكح ًٝلبءح ا٩كاهح ) ٖٓ فِ ٍ٬ح عّ ( ٟذػالغ١س ؾٛسجْ ) اُز ٢رزٌ- ِٓ : ٕٞ
-1جٌطخط١و جٌؿ١ذ .
-2جٌشلحذس جٌفؼحٌس ػٍ ٝجٌؿٛدز .
-3ئؾشجء جٌطكغٕ١حش جٌّغطّشز .
* سوض ؾٛسجْ :ػِ ٠اُلٝه اٌُج٤و ٌإلدجسز جٌٛعطُ ٝو٤بكح اُغٞكح ٌُٚ٘ٝ ،ث٘لٌ اُٞهذ ُْ َٜٔ٣كٝه جإلدجسز جٌؼٍ١ح ٝكػٜٔب
ُِغٞكح ًٔ .ب أٗ َٜٔ٣ ُْ ٚدٚس جٌؼّحي اُن ٖ٣روغ ػِ ْٜ٤أٍبٍب َٓئ٤ُٝخ ر٘ل٤ن ْٓبه٣غ اُغٞكح .
---------------------------------------------------------------------------
غحٌػح /ف١ٍ١د وشٚعر: ٟ
* ًبٕ كِ٤ت ًوٍٝج ٢أٗ ٖٓ ٍٝبك ٟثلٌوح ( جٌؼٛ١خ جٌقفش٠س )ٝ .اُن٣ ١قبُق كٜ٤ب كٌوح أَُز٣ٞبد أُوجُٞخ ُِغٞكح
ٝاَُ٘ت أَُٔٞػ ثٜب ُ٨فطبء ٝاُؼٞ٤ة .
* هث ٜثَٓ ٖ٤ز ٟٞاُغٞكح ك ٢أُ٘ظٔخ ٝث ٖ٤ا٧هثبػ أُؾووخ .أ ٞوٍّح ( اهرلغ َٓز ٟٞاُغٞكح ًِٔب اك ٟمُي اُ ٠رقل٘٤
اُزٌِلخ ٝى٣بكح ا٧هثبػ ) رجؼب ٍمُي .
* أًل ػِ ٠أ٤ٔٛخ كٝه جإلدجسز جٌؼٍ١ح ك ٢كػْ اُغٞكح ٝرؾو٤ن َٓز ٟٞػبُ ٢كٜ٤ب .
* ٙٝغ ثوٗبٓظ ٓزٌبُِٓ ٬غٞكح هًي كٜ٤ب ػِ ( ٠أكاء اُؼَٔ ثبٌَُْ اُٖؾ٤ؼ ٖٓ أُوح اٝ ) ٠ُٝ٧اُن٣ ١ئك ١اُ ٠رقل٘٤
اُزٌِلخ .
* اػزجو ( ٓؼ٤به ا٧كاء اٍ٧بٍٓ ( ٞٛ ) ٢ؼ٤به اُؼٞ٤ة اُٖلو٣خ ) -أ ١ػذَ ٚؾٛد أ ٞأخطحء .
* لغُ جٌطىحٌ١ف :ئٌ ٝفثط- ٓ١
-1ضىحٌ١ف ِمرٌٛس ٢ٛٝ :رِي اُزٌبُ٤ق اُزٍ ( ٢بٔٛذ ك ٢رؾََٓ ٖ٤ز ٟٞاُغٞكح ) .
-2ضىحٌ١ف غ١ش ِمرٌٛس ٢ٛٝ :رِي اُزٌبُ٤ق اُز ( ٢أٗلوذ ٍّٝرؾون َٓز ٟٞاُغٞكح أُطِٞة ) .
---------------------------------------------------------------------------
سجذؼح /وحٚس ٚج٠ٚؾ١ىحٚج :
* ٠ؼطرش ج٠ٚؾ١ىحٚج ( :ا٧ة اُوٝؽٌ ٢فيلحش جٌؿٛدز ) ( ٞٛٝ -أٗ ٖٓ ٍٝبك ١ثٜب ) .
* ػشف قٍمحش جٌؿٛدز :ػجبهح ػٖ ( ٓغٔٞػبد ٕـ٤وح ٖٓ اُؼبِٓٓ ٕٞٔٚ٘٣ ٖ٤غ ثؼ ْٜٚثٖلخ رطٞػ٤خ ٣ٝؼزجوٕٝ
اعزٔبػبرُ٘ٔ ْٜبهْخ ْٓبًَ اُغٞكح ك ٢اُؼَٔ ) .
* ٔحد: ٜ
-1ثبّزواى اُؼبِٓ ٖ٤ك ٢ؽَ أٌُْ٬د ٖٓ ف ٍ٬ؽِوبد اُغٞكح .
-2ثؤ٤ٔٛخ اُزؼِٝ ْ٤اُزله٣ت ك ٢ى٣بكح ٓؼبهف اُؼبِٓٝ ٖ٤رؾَٜٓ ٖ٤بهارٝ ْٜرـ٤٤و ارغبٛبر. ْٜ
* أؽحس ئٌ ( : ٟأ٤ٔٛخ اُزله٣ت ػِ ٠اُغٞكح ) .
7 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
2
جٌفقً جٌػحٌع
( ؿ ) 55 ضٕظ ُ١ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس
) 1جٌؾىً جٌطٕظ ّٟ١إلدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس :
* أْٗؤد ًض٤و ٖٓ أُ٘ظٔبد كائوح ُِغٞكح ٌُ ٢رٌَٓ ٕٞئُٝخ ػٖ ًبكخ اْٗ٧طخ أُزؼِوخ ثبُغٞكح كٜ٤ب .
* ِغّ١حش ٘زٖ جٌذٚجتش ( ٢ٛ :اُٚج ٜا٩ؽٖبئُِ ٢غٞكح ٓ /واهجخ اُغٞكح ٓ /واهجخ اُغٞكح اٌُِ٤خ /رؤً٤ل اُغٞكح /
اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ) ،ا ٫إٔ اْٗ٧طخ اُز ٢رـطٜ٤ب رزؼِن أٍبٍب ًِٜب ثبُغٞكح .
---------------------------------------------------------------------------
#ظٙشش أسذؼس ( جضؿح٘حش ) ف ٟجٌٛال٠حش جٌّطكذز جألِش٠ى١س ( ٌطٕظ ُ١جٌؿٛدز )- ٟ٘ٚ :
-1رؾ َ٣ٞثؼ٘ ٜٓبّ اكاهح اُغٞكح ٖٓ كائوح اُغٞكح اُ ٠اُلٝائو ا٧فو. ٟ
-2رٍٞغ ٗطبم اكاهح اُغٞكح ٖٓ اُؼِٔ٤بد كو ٜاًُ ٠بكخ أٗٞاع اُْ٘بٛبد ٖٓٝ ،اُؼٔ َ٤اُقبهع ٢كوٜ
اُ ٠اُؼٔ َ٤اُقبهعٝ ٢اُلافِ. ٢
-3اُزٍٞغ اٌُج٤و ك ٢اٍزقلاّ كوم اُؼَٔ .
-4رلٍِ ٘٣ٞطخ ارقبم اُوواه اُ ٠أَُز٣ٞبد ا٩كاه٣خ ا٧هَ .
* أكد ا٫رغبٛبد ا٧هثؼخ اُ ( ٢ث٘بء ر٘ظٔ٤بد فبٕخ ثب٩كاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ) .
* ُ٘ٛ ٌ٤بى ( ر٘ظٔٗ ْ٤ط ٢أ ٝر٘ظ ْ٤آضَ ) ٩كاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ك ٢أُ٘ظٔخ ٣ٝ .قزِق ٛنا اُز٘ظ٘ٓ ٖٓ ْ٤ظٔخ اُ٢
أفوٝ ، ٟث٘لٌ أُ٘ظٔخ ٖٓ ٝهذ اُ ٠آفو .
---------------------------------------------------------------------------
#جٌؼٛجًِ جٌط ٟضإغش ف ٟجخط١حس ( جٌؾىً جٌطٕظ- ٟ٘ٚ : ) ّٟ١
-1قؿُ جٌّٕظّس ًِٔ ( :ب ًجو ؽغْ أُ٘ظٔخ ،رطِت رٍٞغ ٝؽلح اُغٞكح ٝر٘ٞع أْٗطزٜب ) .
ٔ -2ظشز جإلدجسز جٌؼٍ١ح ئٌ ٝأّ٘١س جٌؿٛدز ( :ثٞعٞك اٛزٔبّ ا٩كاهح اُؼِ٤ب ٣ -ؼ٘ ٢اػطبء كٝه اًجو ٩كاهح اُغٞكح اُْبِٓخ )
-3ضٛفش جإلِىحٔحش جٌّحٌ١س ٌٍّٕظّس .
ًال
-4ضٛفش جإلِىحٔحش جٌرؾش٠س ٝ :فبٕخ ك ٢ظَ ( ٗلهح أُزقٖٖ ٖ٤ك ٢اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ك ٢اُل ٍٝاُ٘بٓ٤خ اعٔب. ) ٫
-5عؼس جالٔطؾحس جٌؿغشجفٌٍّٕ ٟظّس ( :أُ٘ظٔخ اُزُٜ ٢ب كوٝع ًض٤وح رؾزبط اُ ٌَ٤ٛ ٠ر٘ظٓ ٢ٔ٤قزِق ػٖ أُ٘ظٔبد
ا٧فو ٟاُزُٜ ٢ب كوٝع اهَ ) .
---------------------------------------------------------------------------
ِٛ #لغ ؾٙحص ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ػٍ ( ٝجٌ١ٙىً جٌطٕظ- ٟ٘ٚ : ) ّٟ١
* ٠طخز غالغس ِٛجلغ -1 :ئٔؾحء دجتشز جٌؿٛدز .
-2ئٔؾحء لغُ جٌؿٛدز .
-3ػذَ ٚؾٛد ٚقذز ئدجس٠س ٌٍؿٛدز .
-------------------------------------------------------------------
8 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
* كائوح اُغٞكح هو٣جخ ٖٓ ا٩كاهح اُؼِ٤ب ٚ -ذحٌطحٌٌٜ٘ٔ٣ - ٟب اُزؤص٤و ك ٢ؽ٤ض٤بد اُوواه أُزقنح ٌٜ٘ٔ٣ٝ ،ب اُؾٖ ٍٞػِ٠
أُؼِٓٞبد ٖٓ ٖٓلهٛب ا. ٢ِٕ٧
-------------------------------------------------------------------
11 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
3
جٌفقً جٌشجذغ
( ؿ ) 71 جٌطشو١ض ػٍ ٝجٌؼًّ١
) 1جالعطّحع ٌقٛش جٌؼّ: ً١
* ضؼش٠ف ( جٌؼّ } ٞٛ : ) ً١أُْزو ( ١ؽبُ ٢أ ٝأُزٞهغ ) اُن٣ ١ؾزبط اُ ( ٠أُ٘زظ ) أُ ٝل ( ٚ٣اُوؿجخ ) كّ ٢وائ، ٚ
ٝث٘لٌ اُٞهذ ُل٣خ ( اُولهح ) ػِّ ٠واء مُي أُ٘زظ { .
* ضؼش٠ف -ؾّؼ١س جٌطغ٠ٛك جألِش٠ى١س ( جٌؼّْٓ ( ٞٛ : ) ً١زو ١أُ٘زغبد أ ٝاُقلٓبد اُلؼِ ٢أ ٝأُزٞهغ ) .
* ٠ؾىً ( جٌؼّ : ) ً١جٌٙذف ( اُٜ٘بئ٣٧ ٢خ ػِٔ٤خ رَ٣ٞو٤خ ) .ألٔٗ ٓ ( ٞٛ :لزبػ ٗغبػ أُ٘ظٔخ أ ٝكِْٜب ) .
------------------------------------------------------------------------------
#ضقٕف أٔٛجع جٌؼّالء ئٌٛٔ ٟػّ٘ : ٓ١ح -
----------------------------------------
أٚال /جٌؼّ ً١جٌذجخٍ: ٟ
* ضؼش٠ف ( جٌؼّ ً١جٌذجخٍ ( ٞٛ : ) ٟأَُزقلّ جٌطحٌٌّ ٟح ِٕ٘ ٛطؽ ٖٓ اُٞؽلح أُؼ٘٤خ ) .كافَ أُ٘ظٔخ
* ف ٟقحٌس ضمغ ُ١ػٍّ١س جإلٔطحؼ ئٌِ ٟشجقً :كبٕ ( ًَ ٓوؽِخ رٔضَ ػّ١ال دجخٍ١ح ُِٔوؽِخ اُز ٢هجِٜب ًَٝ ،هَْ ٔ٣ضَ
ػّ١ال دجخٍ١ح ُِوَْ اُن ١اٍزِْ ٓ٘ ٚأُ٘زظ أص٘بء اُزٖ٘٤غ ) .كلٓ ًَ ٢وؽِخ أ ٝهَْ ٘ٛبى ( ٓلف٬د ٝػِٔ٤بد ٓٝقوعبد )
----------------------------------------
غحٔ١ح /جٌؼّ ً١جٌخحسؾ: ٟ
* ضؼش٠ف ( جٌؼّ ً١جٌخحسؾ ( ٞٛ : ) ٟاُؼٔ َ٤اُنِٛ ٌٕٞ٣ ١لؼٗ خحسؼ جٌّٕظّس ٣ٝو ّٞثْواء جٌّٕطؽ اُ ٝل ٚ٣جٌشغرس ك٢
ّواء. ) ٙ
-------------------------------------------------------------------------
* ئْ جالعطّحع ئٌ ٝجٌؼّٚ ً١جال٘طّحَ ذّح ٠مٛي ِٓ جألِٛس ( جٌنشٚس٠س ٌٕؿحـ أِّٙ ٞس ف ٟضكم١ك أ٘ذجفٙح ) .
أ ( ٞجٌمشخ ِٓ جٌؼّٚ ً١مشٚسز جالعطّحع ألسجتٗ ٚجلطشجقحضٗ ) .
12 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
#أعحٌ١د جالعطّحع ٌقٛش جٌؼِّٕٙ : ً١ح -
ِ -3ؾحسوس جٌؼّ ً١مّٓ فشق جٌؿٛدز . -1جٌّمحذالش جٌؾخق١س .
ٔ -4ظحَ جاللطشجقحش . -2جالعطرحٔحش .
----------------------------------------
أٚال /جٌّمحذالش جٌؾخق١س :
* جٌّمحذٍس ( ٢ٛ :رلبػَ ُلظ ٢ثّ ٖ٤قٖ ٖ٤أ ٝأًضو ٖٓ ف ٍ٬ؽٞاه ًٛ ٌٕٞ٣ٝ . ) ٢ٓ٬نا اُزلبػَ أٓب ٝعٜب ُٞعٚ
أ ٖٓ ٝفٍٝ ٍ٬بئَ ا٫رٖبٍ ا٧فو. ٟ
* ٞ٣ع٘ٓ ٚلٝة أُ٘ظٔخ ثؼ٘ اٍ٧ئِخ ٝاٍ٫زلَبهاد اُ ٢اُؼٔ٩ َ٤ثلاء ها٣خ كٞٓ ٢ا٤ٙغ ٓؾلكح ٍِلب .
----------------------------------------
غحٔ١ح /جالعطرحٔحش :
* أدجز جالعطرحٔس ِ٤ٍٝ ( ٢ٛ :خ ُغٔغ أُؼِٓٞبد ٖٓ ف ٍ٬اؽزٞائٜب ػِٓ ٠غٔٞع ٖٓ اٍ٧ئِخ أ ٝاُؼجبهاد ٝاُطِت ٖٓ
اُؼٔ٬ء ا٩عبثخ ػِٜ٤ب ) .
* ضؼطرش جالعطرحٔس ٖٓ :أًضو اُطوم اٍزقلآب كٛ ٢نا أُغبٍ .
----------------------------------------
غحٌػح ِ /ؾحسوس جٌؼّ ً١مّٓ فشق جٌؿٛدز :
* ٝمُي ثبربؽخ اُلوٕخ أٓبّ اُؼٔٔٚٗ٬ُ َ٤ب ّ ُؼ٣ٞٚخ كوم اُغٞكح َُٔبع آهائ ٚثقٍٖٝ ٓٞبئَ رؾَ ٖ٤اُغٞكح ِٛٝجب
َُٔبٔٛز ٚك ٢ؽَ ْٓبًَ اُغٞكح .
* ٚسأ ٞجٌؼّٕ٘ ً١ح مشٚس ( ٕ٫ : ٞاُؼَٔٓ ٞٛ ) َ٤زقلّ أُ٘زظ ٝثبُزبُ ْٜ٣ ٢ا٩كاهح اٍ٫زٔبع ُٞعٗ ٜٚظو. ٙ
----------------------------------------
سجذؼح ٔ /ظحَ جاللطشجقحش :
* ٌَُ ٓ٘ظٔخ ٗظبٜٓب اُقبٓ كٔ٤ب ٣زؼِن ثبهزواؽبد اُؼٔ٬ء ًٝ ،ض٤و ٖٓ اُْوًبد ٝأُئٍَبد رٚغ ٕ٘بك٣ن ُ٬هزواؽبد
ٝاٌُْب ١ٝكٌٓ ٢بٕ ثبهى ٖٓ اُْوًخ أ ٝأُئٍَخ ،ؽ٤ش ٣وٞٓ ّٞظق اُؼ٬هبد اُؼبٓخ ثلزؼ اُٖ٘لٝم ٓوح ًَ كزوح كٝه٣خ
ٓؾلكح .
================================================
) 2ضكم١ك سمح جٌؼّ: ً١
* أك ٟاُز٘بكٌ اُؾبك ث ٖ٤اُْوًبد اُٙ ( ٠وٝهح اُزوً٤ي ػِ ٠اّجبع ؽبعبد ٝهؿجبد اُؼٔٝ ) َ٤مُي ٓؾبُٝخ ٩هٙبئ. ٚ
* سمح جٌؼّ ( ٞٛ : ً١اؽَبً اُلوك اُ٘برظ ػٖ أُوبهٗخ ث ٖ٤أكاء أُ٘زظ ًٔب ٣له ٙاُؼٔٝ َ٤ث ٖ٤رٞهؼبد ٛنا اُؼٔ. ) َ٤
* سمح جٌؼّٓ ( ٞٛ : ً١ئّو ُِلوم ث ٖ٤ا٧كاء ٝاُزٞهؼبد ) .
-------------------------------------------------------------------------
ِ #غط٠ٛحش ( جٌشمح ٚ /ػذَ جٌشمح ) ٌٍؼّ: ً١
* ّ٠ىٓ أْ ضطكمك ِٓ خالي ِمحسٔس جألدجء جٌّذسن ِٓ لرً جٌؼّ ً١ذطٛلؼحضٗ .
جٌؼّ ( ً١غ١ش سجم. ) ٟ - 1أدجء جٌّٕطؽ ( ألً ) ِٓ ضٛلؼحضٗ
* ٠رٕ ٟجٌؼّ ً١ضٛلؼحضٗ دجتّح :ػِ ٠أٍبً ( رغبهث ٚاَُبثوخ ) ٓغ أُ٘ظٔخ ثبٙ٩بكخ اُ ( ٠أٌُِخ أُز٘بهِخ ث ٖ٤اُ٘بً /
ٝاُلػب٣خ ٝ /ا٩ػ ٕ٬ك ٢اُٖؾق ٝ -أُغ٬د ٝ -اُزِليٝ ) ٕٞ٣ؿ٤وٛب .
* اُز٘جئ ثؾبعبد اُؼٔٝ َ٤هؿجبرٝ ٚرٞهؼبرٓٝ ٚؾبُٝخ رِج٤زٜب ٣ؾزبط اُ ٢عٜٞك ٝاػ٤خ ٝاُ ٢اٍزقلاّ أٍبُ٤ت ػِٔ٤خ ٓلهٍٝخ
ثؼ٤لا ػٖ اُؼْٞائ٤خ ٝاُؾلً .
( ثبُؼٔ٬ء اُؾبُٓ ٝ ) ٖ٤٤ؾبُٝخ ( عنة * رَؼ ٠ا٩كاهح ك ٢أُ٘ظٔبد اُزُ ٢لٜ٣ب ( رٞع ٚثبُؼٔ ) َ٤اُ ٢ا٫ؽزلبظ
ٝاٍزوطبة ػٔ٬ء علك ) .
* ِّٙس جالقطفحظ ذحٌؼّالء جٌكحٌ : ٓ١١رؼزجو ( إٔؼت ) ٖٓ ( عنة ٝاٍزوطبة ػٔ٬ء علك ) .
13 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
* ( ضٛؾٗ ذحٌؼّ ( ٞٛ : ) ً١أُلفَ اُؾو٤وُ٘ ٢غبػ أُ٘ظٔخ ك ٢أكاء أُٜبّ اُزَ٣ٞو٤خ ُلٜ٣ب ) .
* ػٍ ٝجإلدجسز أْ ضشوض :ػِ ( ٠هٙب اُؼٔ َ٤ك ٢أُل ٟاُجؼ٤ل ) ٌ٤ُٝػِ ( ٠هٙب ٙك ( ٢أُل ٟاُوٖ٤و ) ٝ .مُي ٖٓ
ف ٍ٬ري٣ٝل ٙثبُٔؼِٓٞبد اٌُبِٓخ ٝاُله٤وخ ػٖ أُ٘زظ ٖٓ ًبكخ اُ٘ٞاؽ. ٢
-------------------------------------------------------------------------
================================================
ِ ) 3ؼحٌؿس جٌؾىح: ٞٚ
* ٖٓ أُ ْٜاُزوؽ٤ت ثؤ ٖٓ ٌّٟٞ ١اُؼٔ َ٤اُ ٠أُ٘ظٔخ ٝكهاٍزٜب ٝاٛ٫زٔبّ ثٜب ٝارقبم هواه ثْؤٜٗب .
#فحٌؾىح ( ٌٖٔ٣ -1 : ٞٚاُ٘ظو اُٜ٤ب ػِ ٠أٜٗب كوٕخ ُؾَ أُْبًَ ٝاٌُْق ػٖ ٗوب ٛاُٚؼق أُؾزِٔخ ) .
( ٌٖٔ٣ -2إٔ ٗؾ ٍٞاّ٧قبٓ ؿ٤و اُوا ٖ٤ٙاُ ٠أّقبٓ ُل٫ٝ ْٜ٣ء ُِٔ٘ظٔخ ُ٘ٔٝزغبرٜب ) .
* أُ٘ظٔبد اُزُ ٢ل ( ٚ٣رٞع ٚثبُؼٔ ) َ٤رزغبٝة ثْلح ٓغ ٌّب ١ٝػٔ٬ئٜب .
* ػلّ ٝعٞك ٌّب ٖٓ ١ٝاُؼٔ٬ء ٣ ٫ؼ٘ ٢ثبُٚوٝهح ٝعٞك َٓز ٟٞػبُ ٖٓ ٢هٙب اُؼٔ٬ء :لذ ٠ى ْٛعرد رٌه -
-1إٔ اٍُٞبئَ أُزجؼخ ٩ػطبء اُؼٔ٬ء كوٓ رضجذ ػلّ هٙب ْٛػٖ أُ٘زظ ٫رًٌ ٕٞبك٤خ .
٘ٛ -2بى ٓب ( ٠َٔ٣ا٧ؿِج٤خ اُٖبٓزخ ) ٖٓ اُؼٔ٬ء َُٞ٤ا ػِ ٠اٍزؼلاك ُزول ْ٣أ. ٌّٟٞ ١
* ضش ٜذؼل جٌؾشوحش :إٔ ٜٓٔخ اُزَ٣ٞن ُلٜ٣ب ر٘ز ٢ٜثبٖ٣بٍ أُ٘زظ اُ ٠اُؼٔ ، َ٤كبُؼٔ َ٤اٍزِْ أُ٘زظ ٝأُ٘ظٔخ
اٍزِٔذ اُضٖٔ ٝاُؼ٬هخ إٔجؾذ ٓ٘ز٤ٜخ ٛٝ ،نا ٣قَو ثَُٜٞخ ػٔ٬ئ٣ٝ ٚلول ٖٗ٤ج ٖٓ ٚاُؾٖخ اَُٞه٤خ .
-------------------------------------------------------------------------
ٕ٠ #مغُ جٌؼّالء ِٓ ق١ع جٌؾىح ٞٚئٌ ٝػذز ( أٔٛجع ) :أّ٘ٙح -
-1جٌؼّ ( ً١جٌكٍ / ُ١جٌقحِص ) ْ٣ ٫ :زٌ ٢ثـ٘ اُ٘ظو ػٖ ٓؼبٗبر ٖٓ ٚا٧فطبء ٘٣ٝ ،جـ ٢اؿواإ ٙػِ ٠رول ْ٣اٌُْ. ٟٞ
-2جٌؼّ ( ً١دجتُ جٌؾى ٌْٞ٣ : ) ٜٛكائٔب ثؾن أ ٝثل ٕٝؽن ٌٕٞ٣ ٫ٝ ،ها٤ٙب أثلا ػٖ أُ٘زظ .
-3جٌؼّ ( ً١جٌّٛمؼ ٌْٞ٣ ٫ : ) ٟا ٫اما ًبٕ ٘ٛبى ٓجوها ٌُْٞا ، ٙكٜ٣ ٜٞزْ ثبُ٘زبئظ ٝؽَ أٌُِْخ ٫ٝر ٜٚٔا٧ػناه .
-4جٌؼّ ( ً١جٌّغطغً ) ٜ٣ :لف اُ ٠اُؾٖ ٍٞػِٓ ٠يا٣ب اٙبك٤خ ٖٓ رولٌّٞ ْ٣اٛ ٌ٤ُٝ ، ٙلك ٚاُوئ ٢َ٤إٔ ٣ؾِٜب .
-------------------------------------------------------------------------
،أٓب اما ُْ ٣زْ اُٞكبء ثٜنٙ * إٔ اُٞكبء ثٜن ٙأُزطِجبد ثلهعخ ٓؼ٘٤خ ٣ؼط ٢اُؼٔ َ٤كهعخ اًجو ٖٓ اُوٙب اُٞظ٤ل٢
أُزطِجبد كبٕ اُؼْٔ٣ ُٖ َ٤ؼو ثؼلّ اُوٙب .
-------------------------------------------------------------------------
* إ اُٞكبء ثٜن ٙاٞٗ٧اع اُض٬صخ ٖٓ أُزطِجبد ثلهعخ ٓؼ٘٤خ ٣ؼط ٢اُؼٔ َ٤كهعخ أًجو ٖٓ اُوٙب اُٞظ٤ل . ٢أٓب اما ُْ ٣زْ
اُٞكبء ثٜن ٙأُزطِجبد كبٕ اُؼْٔ٣ ُٖ َ٤ؼو ثؼلّ اُوٙب .
* ٕ٘حن ػذز ِمح١٠ظ ضغطخذَ ف ٟل١حط ِغط ٜٛسمح جٌؼّالء ٜ٘ٓ :ب ٓو٤بً ( ٌ١ىشش ) -اُن٣ ١طِت ك ( ٖٓ ٚ٤أَُزغ٤ت
إٔ ٣ؾلك كهعخ ٓٞاكوز ٚأ ٝػلّ ٓٞاكوز ٚػِ ٠ف٤بهاد ٓؾلكح ) ٛٝ .نا أُو٤بً ٌٕٞ٣ؿبُجب ٖٓ ( فَٔخ ف٤بهاد ) ٓزلهعخ
٣و ّٞأَُزغ٤ت ثبفز٤به اؽلاٛب .
* إٔ اعواء أُوبهٗبد اُج٤٘٤خ َُٔز ٟٞهٙب اُؼٔ٬ء كٗ ٢لٌ أُ٘ظٔخ ػِ ٠أٍبً ( ربه٣ق٣ ) ٢ؼزجو ٙوٝه٣ب ُٔواهجخ
رطٞه َٓز ٟٞاُوٙب ( اُ ٠ا٧ؽَٖ أ ٝاُ ٠اٍٞ٧أ ) .
* ٪ُ ٌٖٔ٣كاهح إٔ ضم َٛذّمحسٔس َٓز ٟٞهٙب اُؼٔ٬ء ُلٜ٣ب ٓغ َٓز ٟٞهٙب اُؼٔ٬ء ُل ٟاُْوًبد أُ٘بكَخ أ ٝثبَُ٘جخ
ُٔؼلٍ اُٖ٘بػخ أ ٝثبُٔوبهٗخ ٓغ ّوًخ هائلح كٓ ٢غبٍ ػَٔ أُ٘ظٔخ .
* إ َُٔز ٟٞهٙب اُؼٔ٬ء رؤص٤و ػِٓ ٠ؼلٍ روى اُؼٔ٬ء أ ٝرٞهل ْٜػٖ اُزؼبَٓ ٓغ أُ٘ظٔخ ٝػٖ ّواء ٓ٘زغبرٜب ٔٓ ،ب
٣ئك ١اُ ٠فَبئو ًج٤وح ُِٔ٘ظٔخ .
15 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
) 5جٔطؾحس ٚظ١فس جٌؿٛدز ( QFD ( :
* ثلا اٍزقلاّ ٗظبّ اٗزْبه ٝظ٤لخ اُغٞكح ( ( QFDك ( ٢اُ٤بثبٕ ) ك ٢اَُجؼ٘٤بد ٖٓ اُووٕ اُؼْو ٫ٝ ٖ٣رياٍ رَزقلّ ك٢
عٔ٤غ أُ٘ظٔبد اُٖ٘بػ٤خ ٝاُقلٓ٤خ .
* ثلا اٍزقلاّ ٗظبّ اٗزْبه ٝظ٤لخ اُغٞكح ( ( QFDك ( ٢اُ٣٫ٞبد أُزؾلح ) ك٘ٓ ٢زٖق اُضٔبٗ٘٤بد ك ٢ثؼ٘ اُْوًبد .
* ضؼش٠ف ( جٔطؾحس ٚظ١فس جٌؿٛدز ) :ثؤٗٗ ( ٚظبّ ٣زؼِن ثزؾٓ َ٣ٞزطِجبد اُؼٔ َ٤اُؾبُ٤خ ٝ ،أُزٞهؼخ ،اُٞٓ ٠إلبد
ر٬ئْ أُ٘ظٔخ كٓ ًَ ٢وؽِخ ٖٓ ٓواؽَ اٗ٩زبط ٝ .مُي - َْٔ٣ٝرٖٔ ْ٤أُ٘زظ -اُزط٣ٞو -اُؼِٔ٤خ اٗ٩زبع٤خ -رٞى٣غ
أُ٘زظ ٝ -اٍزقلآ ٖٓ ٚهجَ اُؼٔ. ) َ٤
* ٠شوض ٔظحَ جٔطؾحس ٚظ١فس جٌؿٛدز :ػِ ( ٠رْغ٤غ ػَٔ اُلو٣ن ٝاُزَ٘٤ن ثٜ٘ٓ ٖ٤لٍ ٢اُزٖٔٞٓٝ ْ٤ظل ٢اٗ٩زبط
ٝاُزَ٣ٞن ) ذٙذف ( -رول٘ٓ ْ٣زظ ِ٣جٓ ٢زطِجبد اُؼٔٝ َ٤رٞهؼبر . ) ٚسجؾغ جٌؾىً سلُ ( ١٘ )4ىً جٌّقفٛفس (ؿ )86
-------------------------------------------------------------------------
* إٔ اٗزْبه ٝظ٤لخ اُغٞكح ( ٌٖٔ٣ ( QFDاٍزقلآٜب ( وكٍمس ٚفً ) ث ( ٖ٤جٌطشو١ض ػٍ ٝجٌؼّٚ / ً١ػٍّ١س جٌطكغٓ١
جٌّغطّش ) اُز ٢رزجؼٜب أُ٘ظٔبد أُزج٘٤خ ُٜٔ٘غ٤خ اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ .
16 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
4
جٌفقً جٌخحِظ
( ؿ ) 91 جٌــم١ــــــــــحدز
( ) 1ضؼش٠ف ) ِف َٛٙجٌم١حدز :
* ٌمذ جصدجدش أّ٘١س جٌم١حدز ف ٟجٌّٕظّحش جٌّطرٕ١س ِٕٙؿ١س ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ٚ :رٌه -
-ؽز ٠رزٌٖٔ ٛن ٙأُ٘ظٔبد ٖٓ ٓٞاعٜخ اُزؾل٣بد ٝاُزـ٤واد اُز ٢رغو ١ك ٢اُج٤ئخ اُقبهع٤خ .
-ؽز ٠رَزط٤غ إٔ رز ٠ُٞاكاهح اُج٤ئخ اُلافِ٤خ ثٌلبءح ٝكؼبُ٤خ .
* إٔ ٗغبػ أُ٘ظٔخ ٣زٞهق اُ ٠ؽل ًج٤و ػًِ ٠لبءح اُو٤بكح ٝكؼبُ٤زٜب .
( -جٌم١حدز جٌىفإز ) ُٜ ٌٕٞ٣ :ب كٝه ًج٤و ك ٢رؾو٤ن أُ٘ظٔخ ٛ٧لاكٜب .
( -جٌم١حدز غ١ش جٌؿ١ذز ) :رؼزجو ٖٓ اؽل أ ْٛأٍجبة كَْ أُ٘ظٔخ .
* ٠طقف جٌمحدز جٌىفإ ( : ٓ٠ثٞعٞك هإ٣ب ٓغلكح ُلُ ْٜ٣زـ٤و اٙٝ٧بع اُؾبُ٤خ اُ ٠أٙٝبع أفوٝ . ) ٟرزٛ ٖٔٚن ٙاُوإ٣ب
( فطخ ك ٢أمٛبٕ ٛئ٫ء اُوبكح ٌُ٤ل٤خ اعواء اُزـ٤٤و ٝأُؾبكظخ ػِٝ ٚ٤رط٣ٞو. ٙ
-------------------------------------------------------------------------
* ضؼش٠ف ( جٌم١حدز ) :رزؼِن اُو٤بكح ثؼِٔ٤خ ( اّ٩واف ػِ ٠رٞى٣غ ٜٓبّ اُؼَٔ ػِ ٠أُوإ ٖ٤ٍٝثؾ٤ش ٣ئكٓ ًَ ١وإًٝ
ػِٔ ٚثوؿجخ ٓ٘ٗ ٚبثؼخ ٖٓ كافِ. ) ٚ
* ضؼش٠ف ٚ T.Leeصٍِ١س ( جٌم١حدز ) :ػِ ٠أٜٗب ( ػِٔ٤خ رٞى٣غ أُٜبّ أُقزِلخ ػِ ٠أكواك ٓقزِل. ) ٖ٤
* ضؼش٠ف ( جٌم١حدز ) ( ٢ٛ :ػِٔ٤خ اعزٔبػ٤خ َ٣ؼ ٠اُوبئل ٖٓ فُٜ٬ب اُ ٠اُزؤص٤و ػِ ٠رٖوكبد ا٧كواك ُغؼِ٘٣ ْٜلنٕٝ
ا٧ػٔبٍ أُوؿٞثخ ٣ٝ ،زغ٘ج ٕٞا٧ػٔبٍ ؿ٤و أُوؿٞثخ ثوؿجخ ٞٛٝاػ٤خ ٝ .مُي -ثٜلف -اُ ٍٕٞٞاُ ٠رؾو٤ن أٛلاف
أُ٘ظٔخ ) .
-------------------------------------------------------------------------
ط ِ /ح جٌفشق ذ ( ٓ١جٌمحتذ ) ( ٚجٌّذ٠ش ) :
( -1جٌمحتذ ) َ٣ :زقلّ ًَ ٓب ُلُِ ٚ٣زؤص٤و ك ٢أُوإ ٖ٤ٍٝؽز٣ ٠ئكٝا أػٔبُ ْٜثوؿجخ ٝاهز٘بع ٍؼ٤ب ٝهاء رؾو٤ن أٛلف
أُ٘ظٔخ .
( -2جٌّذ٠ش ) َ٣ :زقلّ ٍِطز ٚاُؤٍ٤خ ك ٢اُزؤص٤و ػِ ٠أُوإُ ٖ٤ٍٝغؼِ٘٣ ْٜلن ٕٝاُزؼِٔ٤بد ٝاٝ٧آو اُٖبكهح اُْٜ٤
ُزؾو٤ن أٛلاف أُ٘ظٔخ .
* جٌم١حدز ٚجإلدجسز ٓ ( :طِٞثزبٕ ك ٢أُ٘ظٔخ ) كب٫ص٘زبٕ رز٘ٔٚبٕ ْٗبٛبد ٙوٝه٣خ ُزؾو٤ن أٛلاف أُ٘ظٔخ ٝ ،رٞكو
ٝاؽخ ٜٓ٘ب ك ٕٝا٧فو٫ ٟثل إٔ ٣ئك ١اُ ٠رلٗ ٢ا٧كاء ٝاٗ٩زبع٤خ .
-------------------------------------------------------------------------
ُِٙ ِ #قحدس لٛز جٌمحتذ :
* ٠غطّذ جٌمحتذ لٛضٗ ِٓ ِقحدس ػذ٠ذز :أّ٘ٙح -
-1جٌغٍطس جٌشعّ١س َ٣ :زٔل هٞر ( ٖٓ ٚؽٌْ اُٞظ٤لخ ،أ ٝأُٖ٘ت ا٩كاه ١اُنْ٣ ١ـِ. ) ٚ
-2لٛز جٌػٛجخ ٚجٌؼمحخ :هلهح اُوبئل ػٌِٓ ( ٠بكؤح أُوإ ًٝأ ٝػوبث. ) ٚ
-3لٛز جٌخرشز جٌؾخق١س :رئك ١اُ ( ٠ى٣بكح اؽزواّ أُوإُ ٖ٤ٍٝوئ َْٜ٤ك ٢اُؼَٔ ٝ ،ثبُزبُ ٢ر٘ل٤نُ ْٛزؼِٔ٤بر. ) ٚ
-4لٛز جإللٕحع ِ٣ :غب اُوبئل اُ ( ٠ارجبع ٓوإ ٍٚٝثبَُِٞى أُوؿٞة ) ٖٓ ٞٛٝأك َٚاٍ٧بُ٤ت ُزؾو٤ن اؽز٤بعبر. ْٜ
-5جٔذِحؼ جٌؼحٍِ ٌٖٔ٣ : ٓ١اُوبئل ٖٓ ( اُزؤص٤و ػِ ٠رٖوكبد ٓوإ. ) ٚ٤ٍٝ
17 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
ُِٙ ٔ #ظش٠حش جٌم١حدز :
ٔ -3ظش٠س جٌم١حدز جٌّٛلف١س . ٔ -1ظش٠س جٌغّحش .
-4جٌٕظش٠س جٌكذ٠ػس . ٔ -2ظش٠س جٌؾرىس جإلدجس٠س .
----------------------------------------
( ٔ )1ظش٠س ( جٌغّحش ) :
* اػزٔلد ػِ ( ٠إٔ اُوبئل ٣ؾَٔ ٕلخ اُو٤بكح ٓ٘ن ٫ٝكر . ) ٚاما اُوبئل ٛن ٙاُ٘ظو٣خ اُزوِ٤ل٣خ ( ُٞ٣ل ٖ٘٣ ٫ٝغ ) .
#جٔطمحدجش جٌٕظش٠س :أّ٘ٙح -
-1ػلّ رٌٜٔ٘ب ٖٓ رؾل٣ل عبٓغ ُِٖلبد اُو٤بكح أُطِٞثخ .
-2ػلّ آٌبٗ٤خ ٙٝغ اُؾل ا٧كٗ ٖٓ ٠أَُز ٟٞأُطِٞة ٖٓ ًَ ٕلخ .
----------------------------------------
( ٔ )2ظش٠س ( جٌؾرىس جإلدجس٠س ) :
* رؼزجو ٖٓ أًضو اُ٘ظو٣بد اٗزْبها ٞٛٝ .ه ٛن ٙاُ٘ظو٣خ اُجبؽضٞٓ ( ٖ٤رٖ ٝث٬ى ) .
* ضّىٕح جٌرحقػ ( ِٓ ٓ١ضكذ٠ذ ذؼذٌ ٓ٠غٍٛن جٌمحتذ ) ّ٘ :ح -
-1جال٘طّحَ ( ذحٌؼحٍِ / ٓ١جألفشجد ) .
-2جال٘طّحَ ( ذحٌؼًّ /جإلٔطحؼ ) .
* لحَ جٌرحقػحْ ذطٛم١ف ٘ز ٓ٠جٌرؼذ ٓ٠ػٍ ٝسعُ ذ١حٔ٠ ٟؼىظ فٛسز ؽرىس .
* ق١ع ّ٠ػً جٌّكٛس جٌشجع ( ٟجٌغ : ) ٟٕ١ط
. -ج٘طّحَ جٌمحتذ ( ذحٌؼًّ /جإلٔطحؼ ) ٣ٝوَْ اُ ( ٠رَغ ) كهعبد ثؾ٤ش رٔضَ اُلهعخ ( )1اٛزٔبّ هِ ٬٤علا ثبُؼَٔ
ٝاُلهعخ ( )2اٛزٔبّ اًجو ثبُؼَٔ .ؽز َٖ٣ ٠اٛ٫زٔبّ اُ ٠اُلهعخ ( )9أهٖ ٠كهعبد اٛ٫زٔبّ .
18 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
ِٓ #جٌؾىً أػالٖ ضرٌٕ ٓ١ح خّغس ( أّٔحه ل١حد٠س ) - ٟ٘ :
- ) 1 ، 1جٌم١حدز جٌنؼ١فس أ ٚجٌّطغحٍ٘س ( :ج٘طّحَ لٍ ً١ػٍ ٝقذ عٛجء -ذحٌؼًّ ٚ /ذحٌؼحٍِ. ) ٓ١ -1جٌّٕو (
- ) 9 ، 9ل١حدز جٌّػحٌ١س أ ٚجٌم١حدز جٌفش٠ك ( :ج٘طّحَ ػحٌ١ح ػٍ ٝقذ عٛجء -ذحٌؼًّ ٚ /ذحٌؼحٍِ. ) ٓ١ -4جٌّٕو (
- ) 5 ، 5جٌم١حدز جٌّؼطذٌس ( :ج٘طّحَ ِطٛعو ػٍ ٝقذ عٛجء -ذحٌؼًّ ٚ /ذحٌؼحٍِ. ) ٓ١ -5جٌّٕو (
- ) 9 ، 1ل١حدز جٌٕحد ٞأ ٚجالؾطّحػ ٟأ ٚجإلٔغحٔ١س ( :ج٘طّحَ ػحٌ١ح ذحٌؼحٍِ / ٓ١ج٘طّحَ لٍ ً١ذحٌؼًّ ) . -3جٌّٕو (
- ) 1 ، 9جٌم١حدز جٌّطغٍطس ( :ج٘طّحَ ػحٌ١ح ذحٌؼًّ /ج٘طّحَ لٍ ً١ذحٌؼحٍِ. ) ٓ١ -2جٌّٕو (
* ذؾىً ػحَ فحْ جٌّٕو جٌػحٔ ٞٛ : ) 9 ، 9 ( ٟاُن٣ ( ١غت ارجبػ ٚك ٢اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ) ٝ .مُي ٕ٫اُوبئل ُٜنا اُٜ٘ٔ
( ٜ٣زْ ػبُ٤ب ثبُؼَٔ ٝ /ثبُؼبِٓ ٖ٤ػِ ٠ؽل ٍٞاء ) .
----------------------------------------
( ٔ )3ظش٠س ( جٌم١حدز جٌّٛلف١س ) :
* اػزولد ثؼلّ ٝعٞك أٍِٞة ه٤بكٝ ١اؽل ٣زْ ارجبػ ٚك ٢عٔ٤غ ا٧ؽٞاٍ ٝ ،إ ٘ٛبى أٍِٞة ٓ٘بٍت ٌَُ ٗٞع ٖٓ اُؾب٫د ،
كبٍِٞ٧ة اُن٣ ١ز٘بٍت ؽبُخ أٙٝ ٝغ ٓؼ ٖ٤هل ٘٣ ٫بٍت ؽبُخ أٙٝ ٝغ آفو .
* ضؼش٠ف ( جٌمحتذ جٌفؼحي ) ( ٞٛ :اُنَ٣ ١زط٤غ رؼل َ٣اٍِٞ٧ة اُن٣ ١زجؼ ٚثٔب ٣ز٬ئْ ٓغ اُؾبُخ أ ٝأُٞهق ) .
-------------------------------------------------------------------------
#أُ٘ جٌٕظش٠حش جٌّٛلف١س ٔ -ظش٠س ( ف١ذٌش ) :
* ؽ٤ش أّبه اُ ٠إٔ ٗٔ ٜاُو٤بكح اً٧ضو اٗزبع٤خ ٣ؼزٔل ػِٓ ٠ل ٟأُٞاءٓخ ث ٖ٤فٖبئٔ اُوبئل ٓٝزـ٤واد أُٞهق اُض٬صخ .
* جٌّٛجلف جٌػالغس - ٟ٘ :
ٛ -1ج٤ؼخ اُؼ٬هخ ث ٖ٤اُوبئل ٝأُوإٝ ٖ٤ٍٝكهعخ اُضوخ أُزجبكُخ ث. ْٜ٘٤
-2كهعخ اَُِطخ اُؤٍ٤خ أُٔ٘ٞؽخ ُِوبئل ٝهلهر ٚػِ ٠اُضٞاة ٝاُؼوبة .
-3كهعخ ٞٙٝػ ٜٓبّ ٝٝاعجبد أُوإ. ٖ٤ٍٝ
----------------------------------------
( ٔ )4ظش٠س ( جٌكذ٠ػس ) :
* ظٜود ك ٢اُلزوح ا٧ف٤وح ك ٢اُو٤بكح ّٛٔ ( ٢ٛٝ -رؼ جٌم١حدز جٌؿذ٠ذز ) ٝ .اُز ٢أٍَٜب ( ٘ٛو. ) ٌ٤ٍٔ ١
* ضم َٛجٌٕظش٠س :ثٕٞق اُوبئل أُٔزبى ػِ ٠اٗ ( ٚاُوبئل اُن٣ ١وٞك ا٥فو ٖ٣ثٌَْ ٖٓ ٌْٜ٘ٔ٣ه٤بكح أٗلَ. ) ْٜ
* جٌمحتذ جٌّّطحص ٣ :طٞه أُوإ ٖ٤ٍٝاٌُلئ ٖ٣ػِ ٠أٍبٍ٤بد ٓٔبهٍخ اُو٤بكح كً ٢بكخ أُغب٫د ( ًٙٞغ اُوإ٣ب اُو٤بك٣خ /
ٝرؾل٣ل اٛ٧لاف ٝ /أٍبُ٤ت اُؾلي ٝ /اكاهح اُزـ٤٤و ٝ /اُزؼبَٓ ٓغ ا٧فطبء ػِ ٠أٜٗب كوٓ ُِزؼِْ ) .
================================================
) 2جٌم١حدز جٌفؼحٌس :
* ضرذأ جٌم١حدز جٌفؼحٌس :ك ( ٢اُوإ٣ب اُو٤بك٣خ ،ثزؾل٣لٛب َُِٞ -م ُِٝلوٓ -أُٞعٞكح ٝ ،رٔزل ٖٓ فٙٝ ٍ٬غ
-اٍ٩زوار٤غ٤بد اٌُلِ٤خ ُزؾو٤ن أُ٤يح اُز٘بكَ٤خ ً٫ٕٞٝ -ال اُ ٠رؾو٤ن ٗغبػ أُ٘ظٔخ ٝرولٜٓب ) .
ط /و١ف ضى ْٛجٌم١حدز فؼحٌس ؟ -ؼ ِٓ /جِطالوٙح ( سؤ٠ح ل١حد٠س ) .
ط /و١ف ضٍّه سؤ٠ح ل١حد٠س ؟ -ؼ /ذطكذ٠ذ ( جٌغٛق ٚجٌفشؿ ) .
ط /و١ف جوطغد جٌغٛق ٚجٌفشؿ ؟ -ؼ ِٓ /خالي ٚمغ ( جعطشجض١ؿ١حش ) ضكمك جٌّ١ضز جٌطٕحفغ١س .
-------------------------------------------------------------------------
#خقحتـ جٌم١حدز جٌٕحؾكس - ٟ٘ :
-1اػطبء ا٣ُٞٝ٧خ ٫ؽز٤بعبد اُؼٔ َ٤اُلافِٝ ٢اُقبهعٝ ٢اُزـ٤و أَُزٔو كٓ ٢زطِجبد ٝاؽز٤بعبد اُؼٔ. َ٤
-2رٌٔ ٖ٤أُوإ٘ٓٝ ٖ٤ٍٝؾ ْٜاُضوخ كٓ ٢غبٍ اُؼَٔ ٝ ،ري٣ٝل ْٛثبُٔٞاهك اُ٬ىٓخ ٝاُزله٣ت .
-3اُزؤً٤ل ػِ ٠اُزط٣ٞو ثلً٫ال ٖٓ اعواء اُٖ٤بٗخ كو. ٜ
-4اُزؤً٤ل ػِ ٠اُٞهب٣خ .
-5رْغ٤غ اُزؼب ٕٝث ٖ٤اُؼبِٓ ٖ٤ثلً٫ال ٖٓ اُز٘بكٌ .
19 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
-6ا٫ػزوبك ثؤ٤ٔٛخ رله٣ت أُوإ. ٖ٤ٍٝ
-7اُ٘ظو اُ ٠أُْبًَ ػِ ٠أٜٗب كوٓ ُِزؼِْ .
ٓ -8ؾبُٝخ رلؼ َ٤ا٫رٖب٫د ْٗٝو ٝاٖ٣بٍ أُؼِٓٞبد أُزؼِوخ ثٜٔ٘غ٤خ رطج٤ن اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ اُ٣ ٖٓ ٠ؾزبعٜب .
-9اصجبد اُ٫زياّ ٗؾ ٞاُغٞكح اُْبِٓخ .
-10افز٤به أُٞهك ٖ٣ػِ ٠أٍبً اُغٞكح ٌ٤ُٝػِ ٠أٍبً اٍ٧ؼبه .
.ثٜلف ٝ ،كوم اُؼَٔ ػَِٓ ٠ز ٟٞا٩كاهح اّ٩واك٤خ -11رؤٍٓ ٌ٤غٌِ اُغٞكح ػَِٓ ٠ز ٟٞا٩كاهح اُؼِ٤ب
( رط٣ٞو اُؼِٔ٤بد ٝ ،رْغ٤غ ٝ ،رؾل٤ي عٜٞك اُلوم ٝ ،ا٫ػزواف ثبٗغبىارٜب ) .
-------------------------------------------------------------------------
================================================
) 3دٚس جإلدجسز جٌؼٍ١ح :
* أعحط جٌم١حدز ( ٞٛ :اُزؤص٤و ػِ ٠أُوإٝ ٖ٤ٍٝعؼِ٣ ْٜئك ٕٝاُؼَٔ ثوؿجخ ٞٛٝاػ٤خ ٍؼ٤ب ُزؾو٤ن أٛلاف أُ٘ظٔخ ) .
* ٠ططٍد ٘زج جألعحط أْ ضم َٛجإلدجسز ذحال٘طّحَ ( ذرؼذ ٓ٠أعحعٔٛ : ) ٓ١ب -1 ( -اُؼَٔ -2 /اُؼبِٓ. ) ٖ٤
-------------------------------------------------------------------------
* رقزِق اُلهعخ أُطِٞثخ ُزٞكو ٛن ٙأُٜبهاد ك ٢أُل٣و ٖٓ َٓز ٟٞاكاه ١اُ ٠آفو ؽَت ؽغْ أُ٘ظٔخ ٝأُوًي
اُٞظ٤ل. ٢
* رج ٖ٤إٔ اُٞهذ أُو ٢ٚػِ ٠اُ٘ٞاؽ ٢اُل٘٤خ ٠مً ًِٔب روه ٠اُلوك آَُ ٠ز٣ٞبد اكاه٣خ أػِ ، ٠ؽ٤ش ضض٠ذ أُٜبهاد
ا٫رٖبُ٤خ أُطِٞثخ .
* سوضش جٌّٕظّس جٌذ١ٌٚس ٌٍصفصٞػ ( : ) ISOػِ ٠أ٤ٔٛخ ( كٝه ا٩كاهح اُؼِ٤ب كٗ ٢ظبّ اكاهح اُغٞكح ) .
-ق١ع أؽحسش ئٌ ( : ٝثبٌٓبٕ ا٩كاهح اُؼِ٤ب إٔ رٞعل ٓ٘بفب ًال ع٤لاًال ُِؼَٔ ٖٓ ف ٍ٬اُو٤بكح اُغ٤لح ) .
20 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
#دٚس جإلدجسز جٌؼٍ١ح :
* أمحفص جٌّٕظّس جٌذ١ٌٚس ٌٍصفصٞػ ( : ) ISOاُ ٠إٔ ( كٝه ا٩كاهح اُؼِ٤ب ) ٌٖٔ٣إٔ ٣زِقٔ :فّ١ح - ٍٟ٠
ٙٝ -1غ ٍ٤بٍخ اُغٞكح ٝأٛلاكٜب ك ٢أُ٘ظٔخ .
ْٗ -2و ٝرؼٔ٤ٍ ْ٤بٍخ اُغٞكح ٝأٛلاكٜب ٖٓ ،أعَ ى٣بكح ٝػ ٢اُؼبِٓ ٖ٤ثٜن ٙاَُ٤بٍخ ٝرؾل٤ي. ْٛ
ٔٙ -3بٕ اُزوً٤ي ػِ ٠اؽز٤بعبد اُؼٔ. َ٤
ٔٙ -4بٕ ر٘ل٤ن اُؼِٔ٤بد اُٚوٝه٣خ ُزِج٤خ اؽز٤بعبد اُؼٔ٬ء ٝاٛ٧واف أُؼ٘. ٖ٤٤
ٔٙ -5بٕ رؤٍٗ ٌ٤ظبّ اكاهح عٞكح ًلئ ٝكؼبٍ ٝر٘ل٤ن ٛنا اُ٘ظبّ ٝأُؾبكظخ ػِ٧ ٚ٤عَ اُ ٍٕٞٞاُ ٠رؾو٤ن أٛلاف اُغٞكح
ٔٙ -6بٕ رٞكو أُٞاهك اُٚوٝه٣خ .
ٓ -7واعؼخ ٗظبّ اكاهح اُغٞكح ثٌَْ كٝه. ١
-8ارقبم اُوواهاد أُزؼِوخ ثَ٤بٍخ ٝأٛلاف اُغٞكح .
-9ارقبم اُوواهاد أُزؼِوخ ثزط٣ٞو ٗظبّ اكاهح اُغٞكح .
================================================
) 4جٌطضجَ جإلدجسز جٌؼٍ١ح :
* إٔ كػْ ا٩كاهح اُؼِ٤ب ٝاهز٘بػٜب ثٚوٝهح رطج٤ن ٜٓ٘غ٤خ اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ٙوٝه ١علا ُ٘غبػ ٛنا اُزطج٤ن .
* ُٝزؾو٤ن مُي ٫ثل ٖٓ اُ٫زياّ ثٜب كً ٢بكخ أَُز٣ٞبد ا٩كاه٣خ ٝرطج٤وٜب ػَِٓ ٠ز ٟٞأُ٘ظٔخ ًٌَ .
* ٣جلأ اُ٫زياّ ك ٢أ٘ٓ ١ظٔخ ( ٖٓ :جإلدجسز جٌؼٍ١ح َ٣ٝ -زٔو ك ٢ا٫رغبٗ ٙيً ٝال
/ ٫اُ - ٠جإلدجسز جٌٛعط - ٝفحإلدجسز جٌذٔ١ح ،
اُز٣ ٢وغ ػِٜ٤ب كٝه كؼبٍ ك ٢ر٤ٙٞؼ ٝرٞػ٤خ أُوإ ٖ٤ٍٝكٓ ٢غبٍ اُغٞكح اُْبِٓخ ) .
-------------------------------------------------------------------------
* جػطرحس جٌمحتذ :أ ( ْٛػٖ٘و ٖٓ ػ٘بٕو اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ) ٝ .مُي كٙٝ ( ٢غ اُوإ٣ب اُو٤بك٣خ ٝ /ك٤ٕ ٢بؿخ هٍبُخ
أُ٘ظٔخ ٝ /ك ٢رؾل٣ل اٍ٫زوار٤غ٤بد ) ٝؿ٤و مُي .
21 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
5
جٌفقً جٌػحِٓ
( ؿ ) 151 جٌؼاللحش ِغ جٌّٛسدٓ٠
) 1أّ٘١س جٌؼاللحش ِغ جٌّٛسد: ٓ٠
ػٔ٬ئٜب ) ٌٖٔ٣ٝ .إ ٌٕٞ٣أُٞهك أٝ * ضؼش٠ف ( جٌّٛسد ) ( ٞٛ :أُ٘ظٔخ اُز ٢رو ّٞثزٞه٣ل ٓ٘زغبرٜب ٝفلٓبرٜب اُ٠
ٓٞىػب أٖٓ ٝلها أ٘ٓ ٝظٔخ فلٓبد .
* ٘٣جـ ٢إٔ رج٘ ( ٠ػ٬هخ ٝص٤وخ ) ث ٖ٤أُ٘ظٔخ ٞٓٝهكٜ٣ب ػِ ( ٠أٍبً ٖٓ اُضوخ أُزجبكُخ ) كبما رٞكو ع ٞاُضوخ ث ٖ٤اُطوكٖ٤
ًٝبٕ ًَ ٜٓ٘ٔب ٣ضن ك ٢ا٧فو ،كبٕ اُؼ٬هخ ّ٫ي رَزٔو ثٜٔ٘٤ب ُٝلزواد ِ٣ٞٛخ ٖٓ اُيٖٓ ٣ٝ ،ئك ١مُي اُ ٠رؾو٤ن
ػٞائل ًض٤وح ُٜٔب .
* ٠م َٛذؼل جٌّٛسد: ٓ٠
-ثزولْٞٓ ْ٣هاد َٓٝبػلاد ك٘٤خ ُِٔ٘ظٔخ ٍٞاء ػ٘ل رٖٔ ْ٤أُ٘زظ أ ٝكٓ ٢غبٍ اٗ٩زبط ٝاُزط٣ٞو أ ٝؽز ٠كٓ ٢غبٍ
رَ٣ٞن أُ٘زظ .
-هل ْ٣بهى ك ٢اعزٔبػبد أُ٘ظٔخ أُزؼِوخ ثْٔبه٣غ اُزؾَ ٖ٤أَُزٔو ُِؼِٔ٤خ اٗ٩زبع٤خ ٗ٧ٝظٔخ اُغٞكح .
-هل ُٚ ٌٕٞ٣كٝها ك ٢اُز٘جئ ثبُٔج٤ؼبد ٝ ،ك ٢رؾل٣ل اؽز٤بعبد أُ٘ظٔخ رجؼب ُنُي .
-------------------------------------------------------------------------
* ًض٤وا ٖٓ أُ٘ظٔبد رو ّٞثؼَٔ ( اؽٖبئ٤بد ) كٔ٤ب ٣زؼِن ثٔؼلٍ كٝهإ أُٞهك . ٖ٣كٌِٔب ًبٕ ٓؼلٍ
( كٝهإ أُٞهكٓ ٖ٣ورلؼب ) كٍ مُي ػٍِ ٠وػخ رـ٤وٝ ، ْٛثبُزبُ ٢هل ٣ئصو ػِ ٠اُٞكبء ثؤؽل ٓزطِجبد ( رطج٤ن ٜٓ٘غ٤خ
اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ) ٚ -جٌّشضىض :ػِٝ ( ٠عٞك ػ٬هخ ه٣ٞخ ث ٖ٤أُ٘ظٔخ ٝأُٞهك ٖ٣رزَْ ثبٍ٫زوواه ٝاُضجبد ) .
================================================
) 2جخط١حس ِقحدس جٌؾشجء :
* ٌىً ِٕظّس ع١حعطٙح جٌخحفس ذٙح :
-هل رزجغ أُ٘ظٔخ ٍ٤بٍخ ا٫ػزٔبك ػِٞٓ ٠هك ٝاؽل ( .رٞه٣ل ث٘ل أ ٝػلح ث٘ٞك ) .
-هل رزجغ أُ٘ظٔخ ٍ٤بٍخ ( . )80 /20أ ( ١ا٫ػزٔبك ػِٞٓ ٠هك ٖ٣أ ٝأًضو ) .
* ػٕذ جخط١حس جٌّٛسد : ٓ٠كبٗ٘٣ ( ٚجـ ٢ا٫ػزٔبك ػِ ٠لحػذز ل٠ٛس ِٓ جٌّؼٍِٛحش جٌذل١مس ٚجٌىحٍِس ػٖ ًَ ٓٞهك ) .
22 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
ِ #قحدس ٌٍّؼٍِٛحش ػٕذ جخط١حس جٌّٛسد: ٓ٠
-1جٌّقحدس جٌذجخٍ١س ٓ :ضَ ( ٍغ٬د كائوح أُْزو٣بد ك ٢أُ٘ظٔخ ) .
-2جٌغشف جٌطؿحس٠س أ ٚجٌقٕحػ١س :رٞكو ( أكُخ ٓؼِٓٞبد ػٖ أٍٔبء اُْوًبد ٝػ٘ب٘ٓٝ ْٜ٘٣ٝزغبر. ) ْٜ
-3جٌٍّكم ٓ١جٌطؿحس ٓ١٠ف ٟجٌغفحسجش ٚجٌمٕقٍ١حش جألؾٕر١س .
-4دٌ ً١جٌقفكحش جٌقفشجء ٖ٣ ( :له كً ٢ض٤و ٖٓ ك ٍٝاُؼبُْ ٞ٣ٝ -كو ٓؼِٓٞبد ػٖ اُٖ٘بػبد ٝأُٖ٘ َؼٝ ٖ٤اُزغبه ك٢
ٛنا اُجِل ) .
-5جٌّؼحسك جٌطؿحس٠س ٚجٌقٕحػ١س ٍٞ( :اء أُؾِ٤خ ٜٓ٘ب أ ٝا٩هِ٤ٔ٤خ أ ٝاُل٤ُٝخ ) .
-6جٌقكف ٚجٌّؿالش جٌّطخققس :رو ( ّٞثْ٘و اػٗ٬بد ٓٝؼِٓٞبد ػٖ أُٞهك٘ٓٝ ٖ٣زغبر. ) ْٜ
ِٕ -7ذٚذ ٛجٌر١غ ( :ري٣ٝل أُ٘ظٔخ ثبُٔط٣ٞبد ٝاٌُزبُٞعبد أُزؼِوخ ثبُٔٞهك اُنٔ٣ ١ضِ. ) ٚٗٞ
-------------------------------------------------------------------------
23 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
) 4جٌؾشوحش ِغ جٌّٛسد: ٓ٠
* جٌؾشجوس ِغ جٌّٛسد ( ٢ٛ : ٓ٠ػ٬هخ ػَٔ ث ٖ٤أُ٘ظٔخ ٝأُٞهك ٓج٘٤خ ػِ ٠أٍبً أُٖبُؼ أُْزوًخ ث ٖ٤اُطوكٖ٤
َ٣ٝوٓ ١لؼُٜٞب ُلزوح ِ٣ٞٛخ ٖٓ اُيٖٓ ) .
* ٘٣جـ ٢إٔ رج٘ ٠اُؼ٬هخ ث ٖ٤أُٞهك ٝأُ٘ظٔخ ػِ ٠أٍبً ٖٓ اُٖلم ٝاُضوخ أُزجبكُخ .
* رَؼ ٠أُ٘ظٔبد اُ ٠ث٘بء ػ٬هبد ّواًخ ٓغ ٓٞهكٜ٣ب ٝمُي ٕ٫اُطوكبٕ ُٜب ٖٓبُؼ ْٓزوًخ َ٣ٝؼ٤بٕ اُ ٠رؾو٤ن
اُ ٍٕٞٞاُٗ ٠لٌ -اُٜلف ( ٞٛٝ -هٙب اُؼٔ َ٤اُٜ٘بئ. ) ٢
-------------------------------------------------------------------------
* ُٖ َٗزط٤غ ك ٢اُل ٍٝاُ٘بٓ٤خ إٔ َٖٗ اُ ٠رطج٤ن ًبَٓ ُٜن ٙاُلَِلخ ،ا ٫اٗ ٖٓ ٚأٌُٖٔ رطج٤ن أثؼبك ًض٤وح ٜٓ٘ب ،
ٝاٍ٫زلبكح ٖٓ ٓيا٣ب ػل٣لح ٌٖٔ٣إٔ رؾووٜب أُ٘ظٔبد .
* جٌّطٍٛخ ٕ٘ح ( ٞٛ :رقل٤ًٔ ٘٤خ أُقيٝ ٕٝاٞٓ٧اٍ أُغٔلح ك ٢اُزقي ٖ٣اُ ٠اهَ ؽل ٌٖٓٔ ٔٓ ،ب ٣ئك ١اُ ٠رقل٘٤
رٌِلخ أُ٘زظ ػِ ٠أُ٘ظٔخ ٝػِ ٠اُؼًٔٝ َ٤نُي ػِ ٠أُغزٔغ ) .
24 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
6
جٌفقً جٌطحعغ
( ؿ ) 167 ضىحٌ١ف جٌؿٛدز
) 1هر١ؼس ضىحٌ١ف جٌؿٛدز ٚأٔٛجػٙح :
* ضؼش٠ف ( ضىحٌ١ف جٌؿٛدز ) ( ٢ٛ :اُزٌبُ٤ق أُزؼِوخ ثٔ٘غ اٗزبط أُ٘زغبد أُؼ٘٤خ أ ٝاًزْبف أ ٝرٖؾ٤ؼ أُ٘زغبد
أُؼ٘٤خ ) .
* ٘ ٟجٌطىحٌ١ف جٌّطؼٍمس :ذـ ِٕ -1غ ئٔطحؼ ِٕطؿحش ِؼٕ١س .
أ -2 ٚجوطؾحف ِٕطؿحش ِؼٕ١س .
أ -3 ٚضقك١ف ِٕطؿحش ِؼٕ١س .
* إٔ رٖ٘٤غ أ٘ٓ ١زظ ع٤ل ٣ؾَٖ ػِ ٠هٙب اُؼًٔ ٌ٤ُ َ٤بك٤ب ُِؾٌْ ػًِ ٠لبءح ا٩كاهح ،ثَ ٣غت ا٧فن ثؼ ٖ٤ا٫ػزجبه
ٓٞٙٞع رٌِلخ ٛنا أُ٘زظ .
-------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------
* أْ جٌفؾً جٌذجخٍٚ ٟجٌخحسؾ ( ُٚ : ٟآصبه ٍِج٤خ ًج٤وح ػِ ٠ى٣بكح رٌبُ٤ق أُ٘ظٔخ ٝػًِ ٠لبءح ا٩كاهح ٣ٝ .ئك٣بٕ اُ٠
ٍٞء اٍزقلاّ ٓٞاهك أُ٘ظٔخ ٝكولإ اُضوخ ث ٖ٤أُ٘ظٔبد ٝاُؼٔ٬ء ٝاُ ٠آٌبٗ٤خ رؼوٗ أُ٘ظٔخ اُ ٠ككغ ؿوآبد ٗز٤غخ
رؤفوٛب ك ٢رَِ ْ٤أُ٘زغبد أُطِٞثخ ثبُٔٞإلبد أُؾلكح ) .
25 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
غحٌػح /ضىحٌ١ف جٌطم: ُ٠ٛ
* ٠مقذ ذٙح ( :اُزٌبُ٤ق أُزؼِوخ ثزو ْ٣ٞأُ٘زظ ٝ ،اُزؤًل ٖٓ ٓلٓ ٟطبثوزُِٞٔ ٚإلبد أُطِٞثخ ٖٓ اُؼٔ. ) َ٤
ِٓ #أِػٍطٙح ِ :ح - ٍٟ٠
( -1فكـ جٌّٛجد جٌذجخٍ١س ) :كؾٔ ٓلف٬د ػِٔ٤خ اٗ٩زبط أُْزواح ٖٓ أُٞاك ٓٝلٓ ٟطبثوزٜب ُِٔٞإلبد أُطِٞثخ .
( -2فكـ جٌؼٍّ١حش ) :كؾٔ ػِٔ٤بد رؾ َ٣ٞأُلف٬د آُ ٠قوعبد كً ٢بكخ ٓواؽَ اُؼِٔ٤خ اٗ٩زبع٤خ .
( -3فكـ جٌّٕطؿحش ) :ثؼل اٗ٫زٜبء ٖٓ ػِٔ٤خ اُزٖ٘٤غ ٝهجَ اُو٤بّ ثج٤ؼٜب اُ ٠اُؼٔ. َ٤
----------------------------------------
سجذؼح /ضىحٌ١ف جٌٛلح٠س :
* ٚضؾًّ ً ( :بكخ اْٗ٧طخ أُٖٔٔخ ُٔ٘غ ٝهٞع ا٧فطبء ) .
ِٓ #أِػٍطٙح ِ :ح - ٍٟ٠
( -1ضخط١و جٌؿٛدز ) :رٌِلخ رقط ٜ٤اُغٞكح ٙٝٝغ أُٞإلبد اُز ٢رِج ٢اؽز٤بعبد اُؼٔ. َ٤
ِ ( -2ؼذجش جٌفكـ ) :رٌِلخ ّواء ٝروً٤ت ٓؼلاد اُلؾٔ ٝاُزلزُِٔ ِ٤لف٬د ٝأُقوعبد .
( -3جٌطذل١ك جٌذجخٍ : ) ٟرٌِلخ رقطٝ ٜ٤اعواء اُزله٤ن اُلافُِِ ٢زؤًل ٖٓ رطج٤ن ٗظبّ اُغٞكح ثٌَْ ٍِ٤ُٖٝ ْ٤بٗز. ٚ
( -4جٌطذس٠د ) :رٌِلخ رله٣ت اُؼبِٓ ٖ٤ػِ ٠أٍبُ٤ت اُٞهب٣خ ٖٓ اُٞهٞع ك ٢ا٧فطبء ٝى٣بكح ٜٓبهارُ ْٜزطج٤ن اُغٞكح .
-------------------------------------------------------------------------
* جٌّذخً جٌطمٍ١ذ ٞف ٟضىحٌ١ف جٌؿٛدز ً :بٕ ( ٣وًي ػِ - ٠ضىٍفس جٌؼحدَ ٚ /ئػحدز جٌؼًّ -ك ٢رٌبُ٤ق اُغٞكح ) .
* جٌّذخً جٌكذ٠ع ف ٟضىحٌ١ف جٌؿٛدز ٣ ( :وًي ػِ - ٠ضىٍفس جٌفؾً جٌخحسؾ١س ٕ٫ -اُقَبهح ِ٣ٞٛخ آ٧ل رزٔضَ ك ٢فَبهح
أُج٤ؼبد ٝكولإ ٫ٝء اُؼٔ٬ء ) .
================================================
) 2ضىحٌ١ف جٌؿٛدز جٌّغطّشز ( جٌّخف١س ) :
* ٘ٛبى أٗٞاع أفوُ ٟزٌِلخ اُغٞكح ؿ٤و اُزٌبُ٤ق اُظبٛوح أ ٝأُؼوٝكخ -رٌ ( ٕٞؿ٤و ظبٛوح ٝ /رَٔ - ٠رٌبُ٤ق اُغٞكح
أَُززوح أ ٝأُقل٤خ ) .
* جٌغرد - ٛ٘ :
( -1ػذَ وفحءز جألٔظّس جٌّٛمٛػس ) ِّح ٠إد ٞئٌ ٝػذَ ٚفٛي جإلدجسز ئٌ ٝجالعطخذجَ جألِػً ٌٍّٛجد .
* ِػحي ػٍ ٝرٌه ٛ ( :بهبد ا٫٥د اُٚبئؼخ اُيائلح ػٖ اُؾبعخ /روطغ عل ٍٝاٗ٩زبط /رقي ٖ٣أُٞاك اُلبئٚخ ػٖ اُؾبعخ
/ػلّ اٍ٫زقلاّ آ٧ضَ ُِٔٞاك /رٞك٤و آ٫د أ ٝأكواك ًبؽز٤ب. ) ٢ٛ
* ػالؾٙح ( :رقل ٘٤أ ٝاىاُخ ٛن ٙاُزٌبُ٤ق ٖٓ ف ( ٍ٬اٍزقلاّ اٍ٧بُ٤ت ا٩ؽٖبئ٤خ ُٚج ٜاُؼِٔ٤بد ) .
( -2ضىحٌ١ف أٔؾطس جٌؿٛدز ضكًّ ػٍ ٝأٔؾطس أخش. ) ٜ
* ِػحي ػٍ ٝرٌه ( :اُزٌبُ٤ق اُقبٕخ ثبُزؼل٬٣د أُزؼِوخ ثبٗ٩زبط ٝاُٜ٘لٍخ ) .
--------------------------------------------------------------------------------------
#جٌطىحٌ١ف ضؼطرش ِغططشز :ا ٫إٔ ُٜب ٝىٜٗب ٝهل ( ضفٛق ف ٟوػ١ش ِٓ جألق١حْ ضىحٌ١ف جٌؿٛدز جٌظح٘شز ٚضض٠ذ ػٕٙح ) .
================================================
) 3ضخف١ل جٌطىحٌ١ف :
* ٣زٓ ( ٖٔٚل ّٜٞاُ٘ظو٣خ اُزوِ٤ل٣خ ) اُ ٠اُغٞكح ا٧ػِ ٠رؼ٘ ( ٢رٌِلخ أًضو ) .
* وطد ( فٍ١د وشٚعر : ) ٟإٔ ( ٓئّو ا٧كاء اُٞؽ٤ل ٞٛرٌِلخ اُغٞكح ) ٝأٙبف ( إٔ اُغٞكح ا٧ػِ ٠رئك ١اُ ٠رقل٘٤
اُزٌِلخ ٝرؾو٤ن ا٧هثبػ ) .
* ثٔوٝه اَُ٘ٞاد -ػلكا ًج٤و ٖٓ أُل٣و ٖ٣إٔجؾٞا ٣زلٛ ٕٜٞٔن ٙاُؾو٤وخ ،كبُٔ٘ظٔبد اُز ٢ثلأد رطج٤ن ٜٓ٘غ٤خ
اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ٝعلد ثبٕ ( رؾو٤ن اُغٞكح ٌٕٞ٣ثل ٕٝرٌِلخ اٙبك٤خ ) .
-أ ( ٞإٔ ٓغٔٞع رٌبُ٤ق اُغٞكح ( ذؼذ ) رطج٤ن اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ( ٌٕٞ٣جلً ) ٖٓ ٓغٔٞع رٌبُ٤ق اُغٞكح ( لرً )
رطج٤وٜب ) .
* ِٓ جٌّرحدب جألعحع١س ف ٟئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ( :أكاء اُؼَٔ اُٖؾ٤ؼ ٖٓ أُوح ا - ٠ُٝ٧أ - ١ا٧فطبء اُٖلو٣خ ) .
ٝ -مُي ثبٕ ٣جنٍ عٜٞك٧ ٙكاء اُؼَٔ اُٖؾ٤ؼ ٖٓ أُوح أٓ . ٠ُٝ٧ب ٣ئك ١اُ ٠رقل ٘٤اُزٌِلخ ٝى٣بكح أهثبػ أُ٘ظٔخ .
* ٣ٝزطِت مُي ( اٗزْبه صوبكخ اُٞهب٣خ ث ٖ٤اُؼبِٓ ٖٓ ٖ٤اُٞهٞع ك ٢ا٧فطبء أص٘بء اُؼَٔ ٝ ،رغ٘ت اُغٞكح اُوك٣ئخ ٖٓ ف: ٍ٬
( -1اُزٖٔ ْ٤اُغ٤ل ُِٔ٘زظ -2 /اُزقط ٜ٤اُلؼبٍ ُِؼِٔ٤بد -3 /اُزله٣ت اٌُبكُِ ٢ؼبِٓ. ) ٖ٤
26 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
( #جٌكٛ١د جٌغذجع: ) ٟ
* ٠ؼطرش جٌكٛ١د جٌغذجعٖٓ : ٟطِؾب اؽٖبئ٤ب -أٓ ( ١ل ّٜٞاؽٖبئٛٝ ) ٢بٓب ( ُزؾَ ٖ٤عٞكح أُ٘زظ ٝروِ َ٤اُزٌِلخ ) .
* جٌٙذف ِٕٗ ( :ه٤بً ٓل ٟاٗؾواف اٗ٩زبط ػٖ اُؤ٤خ أُضِ٣ ) ٠ؼ٘ ( ٢إٔ ٘ٛبى اهَ ٖٓ 3.4ػ٤جب أ ٝفطب كٕٞ٤ِٓ ًَ ٢
ٝؽلح ٓ٘زغخ ) .
* جٌٙذف ِٓ ٚسجء ٘زج جٌطٛؾٗ ( ٞٛ :اُؾٖ ٍٞػِٓ ٠وكٝك ٓبك ١أػِ ٖٓ ٠ف ٍ٬اٖ٣بٍ اُجٚبئغ أ ٝاُقلٓبد ثغٞكح
ػبُ٤خ َُِٔزِٜي ٝثٌَْ فبُ ٢روو٣جب ٖٓ أ٣خ ػٞ٤ة ٝثبٌُِلخ أُ٘بٍجخ ُٜن ٙاُ٘ٞػ٤خ أُزٔ٤يح ) .
* جٌٕؾأز ٚجٌططٛس ً :بٗذ اُجلا٣خ ٓغ ( ّوًخ ٓٞرٞهٝ ) ٫ٝرجؼزٜب اُؼل٣ل ٖٓ اُْوًبد آ٧و٤ٌ٣خ .
*جٌكٛ١د جٌغذجع٣ : ٟؼزجو ( أكاح ٖٓ ا٧كٝاد اُٜبٓخ اُز ٢رَبػل ك ٢رطج٤ن ٜٓ٘غ٤خ اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ٝ ،رئك ١اُ٠
رؾَ ٖ٤عٞكح أُ٘زظ ٝرؾو٤ن رٌِلخ اهَ ) .
================================================
) 4ؾّغ جٌّؼٍِٛحش ػٓ ضىحٌ١ف جٌؿٛدز ٚضكٍٍٙ١ح :
* ٣زْ عٔغ أُؼِٓٞبد اُ٬ىٓخ ػٖ رٌبُ٤ق اُغٞكح ٖٓ ف ٍ٬ػلح ٛوم ٝ ،مُي ثبُزَ٘٤ن ث ٖ٤كائور ( ٢اُغٞكح ٝأُؾبٍجخ )
ك ٢أُ٘ظٔخ .
* جٌّقحدس جٌطّ٠ ٟىٓ جالػطّحد ػٍٙح ٓ :ضَ ( اُغلآ / ٍٝؾبٙواد عَِبد ا٫عزٔبػبد /روبه٣و أُٖوٝكبد ٍ /غ٬د
اُلٝاّ /هٞائْ اُْواء ) ٝؿ٤وٛب .
* ضم َٛئدجسز جٌؿٛدز :ثزؾِٛ َ٤ن ( ٙأُؼِٓٞبد ٝكهاٍزٜب ) ذٙذف ( ٓؼوكخ اُزٌبُ٤ق اُلؼِ٤خ ٓٝوبهٗزٜب ثزٌبُ٤ق اُغٞكح ،
ؽَت أُٞاىٗبد اُزول٣و٣خ أُٞٙٞػخ ُزؾل٣ل اٗ٫ؾواكبد ٝؽغٜٔب ٛٝج٤ؼزٜب ) .
* إٔ اعٔبُ ٢اُزٌبُ٤ق ثؼل رطج٤ن اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ( ٘٣قل٘ ) ثٌَْ ِٓٔ ًٞػٖ اعٔبُ ٢اُزٌبُ٤ق ( هجَ ) اكاهح
اُغٞكح اُْبِٓخ ٝ ،اٗقلبٗ ك ( ٢رٌبُ٤ق اُلَْ اُلافِ٤خ ٝاُقبهع٤خ ثؼل رطج٤ن اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ) .
-------------------------------------------------------------------------
================================================
) 5دجٌس خغحسز جٌؿٛدز :
* لحَ ( ؾ١ٕ١طؼ ضحؾٛضؾ ) ٟذحٌطشو١ض ػٍ: ٝ
-1اُزٖٔ ْ٤اُغ٤ل ُِٔ٘زظ .
-2رٖٔ ْ٤اُؼِٔ٤بد ثٌَْ ع٤ل .
-3عٞكح أُٞاك اُقبّ .
-4اٛزْ ثبُج٤ئخ اُقبهع٤خ .
-5ه٤بً عٞكح أُ٘زظ ٖٓ ٝعٜخ ٗظو اُؼٔ٬ء .
ٝ -عٔ٤ؼٜب ٌَ٣جٜب اُؾٖبٗخ ٙل أ ١اٗؾواكبد ػٖ اُغٞكح أُطِٞثخ ُِٔ٘زظ .
* جٌؿٛدز ضإغش :ػِ ( ٠أُغزٔغ أٓب ػِ ٠ؽىً ػٛجتذ أ ٝػِ ٠ؽىً خغحسز ٣ؼبٜٗ٘ٓ ٢ب أُغزٔغ ) .
* ضؼش٠ف ؾ١ٕ١طؼ ضحؾٛضؾ ( ٟجٌؿٛدز ) :ثؤٜٗب ( رلبك ١اُقَبهح اُز ٢هل َ٣ججٜب أُ٘زظ ُِٔغزٔغ ثؼل ّؾ٘. ) ٚ
* ٚمغ ضحؾٛضؾ ( : ٟكاُخ ُو٤بً فَبهح أُغزٔغ ،ثَجت أُ٘زظ ؿ٤و اُغ٤ل ) .
* ضؾ١ش دجٌس جٌخغحسز :اُ ( ٠إٔ رقل ٘٤ؽغْ اُزنثنة ؽ ٍٞاُٜلف ٣ئك ١اُ ٠روِ َ٤اُقَبهح ٝثبُزبُ ٢رؾَ ٖ٤ك ٢اُغٞكح )
* هش٠مس ضحؾٛضؾ : ٟروًي ( ػِ ٠إٔ ٌٕٞ٣اٗ٩زبط ٓطبثوب ُِٞىٕ أُضبُٝ ) ٢إ ًبٕ ٘ٛبى أ ١اٗؾواكبد -ك٣ ٜٞوًي ػِ٠
روِٛ َ٤ن ٙاٗ٫ؾواكبد اُ ٠اهَ هله ٌٖٓٔ .
27 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
7
جٌفقً جٌؼحؽش
( ؿ ) 181 جٌطكغ ٓ١جٌّغطّش
ِ ) 1ف َٛٙجٌطكغ ٓ١جٌّغطّش :
* أُ٘ظٔبد ثٌبكخ أٗٞاػٜب ٝػِ ٠افز٬ف أٛلاكٜب رجو ٠كائٔب ثؾبعخ اُ ٠اُزؾَ ٖ٤أَُزٔو ك ٢ػِٔ٤برٜب ٝأْٗطزٜب ٘ٓٝزغبرٜب
* ٚجٌغرد ف ٟرٌه :ئٌ- ٝ
-1ؽبعبد اُؼٔٝ َ٤رٞهؼبرٓ ٚزـ٤وح ثبٍزٔواه .
-2اُج٤ئخ اُقبهع٤خ رزـ٤و ثٔوٝه اُيٖٓ .
-3روِ َ٤اُؼٞ٤ة ك٘ٓ ٢زغبدٛب ٍٓٞاعٜخ أُ٘بكَخ اُو٣ٞخ ك ٢اَُٞم .
* اُزؾَ ٖ٤كٛ ٢نا أُغبٍ ٘٣ ٫لن ٓوح ٝاؽلح ،ثَ ٣غت رجنٍ عٜٞك اُزؾَ ٖ٤ثبٍزٔواه ُٞعٞك كائٔب كوٓ ُِزؾَ. ٖ٤
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* ِف ( َٛٙجٌطكغ ٓ١جٌّغطّش ) ( ٢ٛ :ػِٔ٤خ ّبِٓخ رزً ٖٔٚبكخ أْٗطخ أُ٘ظٔخ ٍٞاء أُلف٬د ،أ ٝػِٔ٤بد اُزؾَ٣ٞ
أ ٝأُقوعبد ٝ ،ؽز ٠اٗزوبٍ أُقوعبد ،أ ٝأُ٘زغبد اُ ٠اُؼٔ. ) َ٤
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
) ( PDCA CYCLE * أ ْٛأُلافَ أُؼوٝكخ كٓ ٢غبٍ رٖٔٓ ( ْ٤واؽَ ػِٔ٤خ اُزؾَ٘٤بد أَُزٔوح ) ٓلفَ
ٝاُن ١رْ رط٣ٞو ٖٓ ٙهجَ ( ك٘ٔ٣ظ ) ُٖ٤جؼ اٛبها ػبٓب ُٔواؽَ أْٗطخ اُزؾَ ٖ٤أَُزٔو ٚ .ضطنّٓ أسذغ خطٛجش :
خطٛجش ِذخً ضقِّ ُ١شجقً ػٍّ١س جٌطكغ ٓ١جٌّغطّش َ
PLANرول ْ٣اُقط ٜاُ٬ىٓخ ُزؾَ ٖ٤اُغٞكح ثؼل رؾل٣ل أٌُِْخ ٝعٔغ اُج٤بٗبد ٝرؾِِٜ٤ب . 1خطو
ٗ DOلن اُقطخ ٛٝجن اُزـ٤٤و كٗ ٢طبم ٓؾلٝك . 2جفؼً
3جفكـ CHECKه٤بً اُ٘زبئظ ٝرؤٜ٤٤ب .
* اما ًبٗذ اُ٘زبئظ ٗبعؾخ ٛجن فطخ اُزؾَ ٖ٤ػِ ٠أُغب٫د ا٧فو. ٟ
ACT ٔ 4فز
* اما ًبٗذ اُ٘زبئظ ؿ٤و ٗبعؾخ هْ ثزؼل َ٣فطخ اُزؾَ ٖ٤أ ٝاُـبءٛب .
* ٌٖٔ٣رطج٤ن ٛنا أُلفَ ػِ ٠أْٗ ١ب ٛأ ٝػِٔ٤خ ك ٢أُ٘ظٔخ ٍٞ ،اء فبٕخ أ ٝػبٓخ ٕ٘ ،بػ٤خ أ ٝفلٓ٤خ .
28 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
) 2هشق جٌطكغ ٓ١جٌّغطّش :
-3هش٠مس و١ضْ . -2جٌطش٠مس جٌؼٍّ١س . -1غالغ١س ؾٛسجْ .
( )1جٌطخط١و :
* ١ثلأ اُزقطُ ٜ٤زؾَ ٖ٤اُؼِٔ٤بد ( ثبُؼٔ َ٤اُقبهع . ) ٢ؽ٤ش ( ضطنّٓ ٘زٖ جٌؼٍّ١س ) ِ :ح - ٍٟ٠
-1رؾل٣ل ٖٓ ْٛاُؼٔ٬ء .
-2اُزؼوف ػِ ٠اؽز٤بطاد اُؼٔ٬ء ٓٝزطِجبر ْٜاُؾو٤و٤خ .
-3رط٣ٞو فٖبئٔ أُ٘زظ اُز ٢رِج ٢اؽز٤بعبد اُؼٔٝ ، َ٤رؾون أُ٤يح اُز٘بكَ٤خ .
-4رؾل٣ل اُؼِٔ٤بد اُ٬ىٓخ ٗ٩زبط أُ٘زظ ثبُقٖبئٔ أُطِٞثخ .
-5رؾ َ٣ٞاُقط ٜاُ ٠ػِٔ٤بد ر٘ل٤ن٣خ ،ثب٫ػزٔبك ػِ ٠اْٗبء ( كوم اُؼَٔ ) .
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
( )3جٌطكغ: ٓ١
* ضٙذف ٘زٖ جٌؼٍّ١س :اُ ( ٠اُ ٍٕٞٞآَُ ٠ز٣ٞبد أكاء أػِ ٖٓ ٠أَُز٣ٞبد اُؾبُ٤خ ) .
* رز ( ٖٔٚاْٗبء كوم ػَٔ ) ٝري٣ٝلٛب ( ثبُٔٞاهك اُ٬ىٓخ ٧ػٔبُٜب ) .
* ٣غت إٔ رٌ ( ٕٞعٜٞك اُزؾََٓ ٖ٤زٔوح ) ثل ٕٝأ ١رٞهق أ ٝرجبٛئ ك ٢اُؼَٔ ٝثنٍ اُغٜٞك .
=========================================================================================
29 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
( / 1ضكذ٠ذ جٌفشؿ ) :
ٝا٩عبثخ -رئك ١اُ ( ٠أُْبًَ اُز ٢أٓبٜٓب * ضكذ٠ذ جٌّؾىٍس ٣ ( :ؾب ٍٝإٔ ٣غ٤ت ػِ ٠اَُئاٍ ػٖ ٓب٤ٛخ أٌُِْخ ) .
اؽزٔبٍ أًضو ُِزؾَٝ ٖ٤رؾزبط اُ ٠ؽَ ) .
* ّ٠ىٓ ضكذ٠ذ جٌّؾحوً ِٓ خالي ( ِؿّٛػس ِٓ جٌّذخالش ) ِٕٙ :ح -
-1رؾِ َ٤ثبه٣زّ٩ ٞبهاد اُزؾن٣و جٌّطىشسز جٌخحسؾ١س ٓ -ضَ ( اُلَْ /اٌُْب / ١ٝأُوكٝكاد ) .
-2رؾِ َ٤ثبه٣زّ٩ ٞبهاد اُزؾن٣و جٌذجخٍ١س ٓ -ضَ ( اُؼبكّ /اػبكح اٗ٩زبط ) .
-3أُوزوؽبد ٖٓ أُل٣و ٝ ،أُْوكٝ ، ٖ٤أُ. ٖ٤٤ٜ٘
-4أُوزوؽبد ٖٓ كوم اُؼَٔ .
ٓ -5ؼِٓٞبد اُؼبِٓ ٖ٤ػٖ ا٧كاء ،ثبَُ٘جخ ُِٔ٘زغبد ٓوبهٗخ ثبُٔ٘بكَ ٖ٤ا٥فو. ٖ٣
ٓ -6ؼِٓٞبد اُؼٔ٬ء ٝ ،عٜٔٞه اُج٤ئخ اُقبهع٤خ ،ػٖ أُ٘زغبد .
-7ثؾٞس اُؼٔ٬ء .
-8ؽِوبد اُؼٖق اُن ٢٘ٛث ٖ٤عٔبػبد اُؼَٔ .
* ٣ ٫ٝؼزجو أُْبًَ ّ٢ء ٍ٢ء ثَ ٣زْ اػزجبهٛب كوٓ ُِزؾَ. ٖ٤
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* ًَ ٛن ٙاُؼ٘بٕو رزلبػَ ٓغ ثؼٜٚب ُزؼَٔ ٛ ٖٔٙو٣وخ ( و١ضْ ) ك ٢أُ٘ظٔبد اُز ٢رطج٤ن ٛن ٙأُٜ٘غ٤خ .
* ٌططر١ك هش٠مس ( و١ضْ ) ٠طُ جعطخذجَ جٌّذخً جٌ١حذحٔ ٟجٌّؼشٚفس ( ذخطس جٌخطٛجش جٌخّغس ) .
31 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
#هشق خطس جٌخطٛجش جٌخّظ ( و١ضْ ) - ٟ٘ :
-5جالٔنرحه جٌزجض. ٟ -3ضٕظ١ف ِىحْ جٌؼًّ . -1جٌفشص
-4جٌطؼم ُ١جٌؾحًِ . -2جٌطشض١د جٌّٕٙؿ. ٟ
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
( )1جٌفشص :
* جٌفشص :أ ( ٞرور٤ت ا٤ّ٧بء ثٌَْ ٓ٘طو. ) ٢
* ٠ٚؼٕ ٟػٍّ١ح ٓ ( :وبٓٝخ اُوؿجخ اُزوِ٤ل٣خ ثب٫ؽزلبظ ثب٤ّ٧بء اُولٔ٣خ اُزَ٣ ٫ ٢زلبك ٜٓ٘ب ٝ ،اُزقِٔ ٖٓ ا٤ّ٧بء ؿ٤و
أَُزقلٓخ ) .
* ٠مٛد ٘زج جٌّف : َٛٙاُ ( ٠اُجؾش ك ٢أٍجبة ظٜٞه أّ٤بء ٓيػغخ ) ٓضَ ( رَوة اُيٞ٣د ٖٓ ا٫٥د ) .
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* َ٣بٛ ْٛنا أُلفَ اُ٤بثبٗ ٢ك ( ٢رؾ َ٣ٞأُٖبٗغ ٖٓ ٝٝهُ ػَٔ ٜٓٔخ آُٖ ٠بٗغ ٗظ٤لخ ٓٝورجخ ) ٓٔب ٣ئصو ك٢
ًلبءرٜب ٝاٗزبع٤خ اُؼبِٓ ٖ٤كٜ٤ب .كٌٔبٕ اُؼَٔ اُ٘ظ٤ق ٝأُو٣ؼ ٣ئصو ك ٢اُوٙب اُٞظ٤لُِ ٢ؼبِٓٝ ٖ٤ك ٢رؾَ ٖ٤اٗزبع. ْٜ
================================================
) 3جألٔؾطس جٌذجػّس ٌٍطكغ ٓ١جٌّغطّش :
-3ضذس٠د ٚضكف١ض جٌؼحٍِ. ٓ١ -1جٌّمحسٔس جٌر١ث١س أ ٚجٌّشؾؼ١س ٔ -2 .ظُ ِؼٍِٛحش جٌؼّالء .
----------------------------------------
أٚال /جٌّمحسٔس جٌر١ث١س أ ٚجٌّشؾؼ١س :
* جٌّمحسٔس جٌّشؾؼ١س ( ٢ٛ :ػِٔ٤خ ه٤بً ٓٝوبهٗخ أكاء أُ٘ظٔخ ٓغ أكاء ٓ٘ظٔخ أ٘ٓ ٝظٔبد أفوٍٞ ، ٟاء كٗ ٢لٌ
اُٖ٘بػخ أ ٝفبهط اُٖ٘بػخ ) .
* ضغطف١ذ جٌّٕظّس ِٓ ٘زٖ جٌؼٍّ١س :
-1رَبػل أُ٘ظٔخ اُ ٠ؽل ًج٤و ك ٢اعواء اُزؾَ٘٤بد أَُزٔوح ك ٢ػِٔ٤برٜب .
-2رج٪ُ ٖ٤كاهح ٓٞهغ أُ٘ظٔخ ٖٓ أُ٘ظٔبد ا٧فو. ٟ
* ػٕذ ئؾشجء جٌّمحسٔس جٌّشؾؼ١س :كبٗ٘ب ( ٘ٗ ٫ظو اُ ٠أُ٘ظٔبد اُز ٢ٛ ٢اهَ َٓز ٟٞأكاء ٓ٘ب ،ثَ ٗزطِغ اُ ٠أُ٘ظٔبد
ماد ا٧كاء ا٧ػِ. ) ٠
32 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
ط /و١ف ضطُ ػٍّ١س ئؾشجء جٌّمحسٔس جٌّشؾؼ١س ؟
#خطٛجش ئؾشجء جٌّمحسٔس جٌّشؾؼ١س :
-1جخط١حس ِٛمٛع جٌّمحسٔس جٌّشؾؼ١س ً ( .ؤ٤خ أُج٤ؼبد /أٓ ٝؼلٍ اُؼبئل ػِ ٠اٍ٫زضٔبه /أ ٝاُزله٣ت . )...
-2ئلشجس ٔطحق جٌّمحسٔس جٌّشؾؼ١س ٖٓ ( .ؽ٤ش اعواءٛب كافَ ٝفبهط اُٖ٘بػخ ) .
-3ضى ٓ٠ٛفش٠ك ػًّ ألدجء جٌّّٙس ( .رٔض َ٤كو٣ن اُؼَٔ ٧ػٚبء ًضو ٖٓ كائوح أ ٝهَْ ٩ػطبء اُلو٣ن كؼبُ٤خ اًجو ) .
-4ؾّغ جٌّؼٍِٛحش جٌنشٚس٠س ٚدسجعطٙح ٚضكٍٍٙ١ح .
-5ئلشجس ٔمحه جٌمٛز ٚجٌنؼف ٌذ ٜجٌّٕظّحش جألخش ٜجٌذجخٍس فٔ ٟوجق جٌّمحسٔس .
ٚ -6مغ خطس ػًّ ضطنّٓ ئؾشجء جٌطكغٕ١حش جٌنشٚس٠س فِٛ ٟمٛع جٌّمحسٔس .
-7ضٕف١ز خطس جٌؼًّ فّ١ح ٠طؼٍك ذحٌطكغٕ١حش جٌّٕ ٞٛئؾشجء٘ح ِٚطحذؼس جٌطٕف١ز .
-------------------------------------------------------------------------
ٚذحٌطحٌ: ٟ
-1رَب ْٛػِٔ٤خ رٞك٤و أُؼِٓٞبد اُله٤وخ ٝاٌُبِٓخ كٗ ٢غبػ عٜٞك اكاهح أُ٘ظٔخ ك ٢رطج٤ن ٜٓ٘غ٤خ اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ .
-2رَبٛ ْٛن ٙا٣٧بّ ثلهعخ ًج٤وح ك ٢رٞك٤و أُؼِٓٞبد ٝرغ٤ٜيٛب ٍُ٬زقلاّ أٓبّ ٖٓ ٣ؾزبعٜب ٖٓ أُل٣و ٖ٣أ ٝكوم اُؼَٔ
ثؤٍوع ٝهذ ٌٖٓٔ .
-3رَب ْٛك ٢ؽَ ْٓبًَ اُؼَٔ ثٌلبءح أػِ. ٠
* ؽز ٠رزٌٖٔ أُ٘ظٔخ ٖٓ ( رِج٤خ اؽز٤بعبد اُؼٔٓٝ ، َ٤زطِجبرً ) ٚبٕ ٖٓ اُٚوٝه ١رؤٍٔ ( ٌ٤ظحَ ِؼٍِٛحش ٌٍؿٛدز ) .
* ٔظحَ ِؼٍِٛحش ٌٍؿٛدز ٣ :ؼزجو أٍِٞة ٓ٘ظْ ( ُغٔغ ٝ ،رقيٝ ، ٖ٣رؾِ َ٤أُؼِٓٞبد ) أُزؼِوخ ثبُغٞكح ك ٢أُ٘ظٔخ
ذٙذف ( َٓبػلح أُل٣و ٖ٣ػِ ٠ارقبم اُوواه ) .
33 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
ِ #ىٔٛحش ٔظحَ ِؼٍِٛحش جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ٟ٘ :
-3جٌّخشؾحش . -2جٌّذخالش . -1لحػذز جٌر١حٔحش .
----------------------------------------
( )1لحػذز جٌر١حٔحش :
( اٍز٤ؼبة ٝ /رقيً ) ٖ٣بكخ ( أُؼِٓٞبد ، * إ ث٘بء هبػلح ث٤بٗبد ع٤لح ٣زطِت إٔ ُ ٌٕٞ٣ل ٟاُ٘ظبّ هلهح ػِ٠
ٝاُج٤بٗبد أُٞعٞكح ) .
----------------------------------------
( )2جٌّذخالش :
* جٌّذخالش ِٓ جٌّؼٍِٛحش ضأض- ِٓ : ٟ
ِ -1قحدس دجخٍ١س ٓ :ضَ ( ٓٞظل ٢أُج٤ؼبد /عبٓؼ ٢أُؼِٓٞبد /هواءاد أعٜيح ا٫فزجبه ٝاُو٤بً ٍ /غ٬د اُلٝائو ) .
ِ -2قحدس خحسؾ١س ٓ :ضَ ( اُؼٔ٬ء أٗلٍَٝ / ْٜبئَ ا٩ػ. ) ّ٬
* جٌّذخالش :رز - ٖٔٚارغبٛبد اُؼٔ٬ء ٝٝعٜخ ٗظو ( ْٛاُزـن٣خ اُؼٌَ٤خ ) .
----------------------------------------
( )3جٌّخشؾحش :
* ِخشؾحش جٌٕظحَ :هل رٌ ( ٕٞػِ ٌَّ ٠روبه٣و ،أ ٝعلا ، ٍٝأ ٝأٌّبٍ ر٤ٙٞؾ٤خ ) ٛٝن ٙأُقوعبد آب رٌ ٕٞػِ٠
( كزواد كٝه٣خ ،أ ٝػٍت اُؾبعخ ) .
--------------------------------------------------------------------
* ٣زٞهق ( ٗغبػ أُ٘ظٔخ أ ٝكِْٜب ) ػِٛ ٠ج٤ؼخ ػ٬هبرٜب ٓغ ػٔ٬ئٜب ،كل ٢أٓ ١غبٍ ػَٔ رو ّٞث ٚأُ٘ظٔخ ٍٞاء ث٤غ
ٍِغ أ ٝفلٓبد كبٕ ( اُؼٔٓ ( ٞٛ ) َ٤لزبػ اُ٘غبػ ) ٖٓٝ .ا٤ٔٛ٧خ اُؾلبظ ػِ ٠ػ٬هبد ع٤لح ٓغ اُؼٔ٬ء ٝ ،مُي ٖٓ
ف ( ٍ٬جالضقحي ذ ُٙذؾىً ِغطّش ) ٝرؾو٤ن ٍ٤بٍخ اُجبة أُلزٞػ أٓبُٓ ْٜزولٓ ْ٣وزوؽبرٝ ْٜاثلاء اٍ٫زؼلاك اُزبّ
ٍُ٬زٔبع اٌُّ ٠ب. ْٜ٣ٝ
-------------------------------------------------------------------------
* ضكف١ض جٌؼحٍِ ٖٓ : ٓ١اُٚوٝه ( ١رٞك٤و آُ٤خ ٓؾلٝكح ُزؾل٤ي اُؼبِٓ ، ٖ٤ػِ ٠ا٬ٛم اُؼ٘بٕ ُزلٌ٤وٝ ، ْٛثنٍ عٜٞكْٛ
ك ٢اهزواػ ٝر٘ل٤ن ْٓبه٣غ اُزؾَ ٖ٤أَُزٔو ك ٢أُ٘ظٔخ ) .
ٝاٗزبع ٢اُؼبِٓ. ) ٖ٤
ح * جٌكٛجفض جٌّحد٠س :رؼزجو ٖٓ ( أ ْٛا٤ُ٥بد أُئصوح كٍِٞ ٢ى
----------------------------------------
35 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
8
جٌفقً جٌػحٌع ػؾش
( ؿ ) 291 ؾٛجتض ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس
ِ #مذِس :
* ٕ٘حن ػذز ؾٛجتض إلدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ف ٟجٌؼحٌُ ِ :ػً -
-1ؾحتضز ( دّٕ٠ؽ ) -ف ٟجٌ١حذحْ .
-2ؾحتضز ( ِحٌىٛيَ ذحٌذس٠ؽ ) ٌٍؿٛدز جٌٛهٕ١س -ف ٟجٌٛال٠حش جٌّطكذز .
-3ؾحتضز جٌؿٛدز ( جألٚسٚذ١س ) -ف ٟأٚسٚذح .
-4ؾحتضز ( جٌٍّه ػرذهللا جٌػحٌٍٔ ) ٟطُ ٠ض .
-------------------------------------------------------------------------
* ضؼطّذ وحفس ؾٛجتض جٌؿٛدز ف ٟجٌؼحٌُ :ػِ ( ٠أٍبً اعواء رو٧ ْ٤٤كاء أُ٘ظٔبد ثبُٔوبهٗخ ٓغ ٓؼب٤٣و ٓؾلكح ٍِلب ًال ) .
* ٠طُ ضم ُ١١أدجء ٘زٖ جٌّٕظّحش ٝ :كوب ًال ( ُلهعبد أ ٝػٓ٬بد ٓقٖٖ ٌَُ ٚػٖ٘و ٖٓ اُؼ٘بٕو اُز٣ ٢غو ١رؤٜ٤٤ب ) .
* ضٕظُ ٘زٖ جٌؿٛجتض :ػَِٓ ( ٠ز ٟٞػبُٔ / ٢أ ٝػَِٓ ٠ز ٟٞاهِ ٢ٔ٤أٓ ٝؾِ. ) ٢
================================================
) 1ؾحتضز ( دّٕ٠ؽ ) :
* ٙٝؼذ أٌٍ ؾحتضز ( دّٕ٠ؽ ) ٖٓ ف ٍ٬ارؾبك اُؼِٔبء ٝأُٜ٘لٍ ٖ٤اُ٤بثبٗ ٖ٤٤ػبّ ٝ - 1951مُي ( اػزواكب ثغٜٞك
( جألعحٌ١د جإلققحت١س ٌنرو جٌؿٛدز ) ٝاػزجوٛٝب اُ٤بثبٖٗٓ ٖ٤٤ ك٘ٔ٣ظ َٓٝبٔٛبر ٚك ٢اُٖ٘بػخ اُ٤بثبٗ٤خ ) ثناد ك٢
أٍجبة رلٞم اُ٤بثبٕ ك ٢اُغٞكح .
* ضّٓـ ؼجتضز ( دّٕ٠ؽ ) :
ٌٍّٕ -1ظّحش ٚجٌٛقذجش جٌؼحِس فٙ١ح .
ٌ -2ألفشجد ٚ :ضّٕف عٕ٠ٛح ٌإلفشجد -
-1اُنٍ ٖ٣بٞٔٛا ك ٢كهاٍبد اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ .
-2اُنٍ ٖ٣بٞٔٛا ك ٢اٍ٧بُ٤ت ا٩ؽٖبئ٤خ أَُزقلٓخ ك ٢اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ .
-3اُنٍ ٖ٣بٞٔٛا كْٗ ٢و ٓجبكة اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ .
36 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
* جٌٙذف ِٓ ِٕف ؾحتضز ( دّٕ٠ؽ ) ٌٍّٕظّحش ٚجٌٛقذجش جٌؼحِس جٌطحذؼس ٌٙح :
-1روٓ ْ٤٤لٗ ٟغبػ عٜٞك رطج٤ن اكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ُِٔ٘ظٔبد اُ٤بثبٗ٤خ .
-2افز٤به أُ٘ظٔخ اً٧ضو ٗغبؽب ًال كٛ ٢نا أُغبٍ .
-------------------------------------------------------------------------
* ضطى ْٛجٌّإعغس جألٚسٚذ١س إلدجسز جٌؿٛدز ( : ( EFQMأًضو ٖٓ ( ) 800ػ٘ٓ ٖٓ ٞٚظٔبد ا٧ػٔبٍ اُقبٕخ
ٝاُؼبٓخ .
* ضٍطضَ جٌّإعغس جألٚسٚذ١س إلدجسز جٌؿٛدز ( : ( EFQMثَٔبػلح أُ٘ظٔبد ( ثزؾو٤ن رؾَ٘٤بد ّٔ٤ُٞخ ك ٢ا٧كاء
ٝاُزٔ٤ي .
* ضُ ضمذّٛٔ ُ٠رؼ جٌّإعغس جألٚسٚذ١س إلدجسز جٌؿٛدز ( : ( EFQMك ٢ثلا٣خ ػبّ ً ( 1992بٛبه ُزوِٛ ْ٤٤جبد
أُْزوً ٖ٤ك ٢اُغبئيح اٝ٧هٝث٤خ ُِغٞكح ) .
* ٠ٚؾطًّ ٘زج جٌّٕٛرؼ ػٍِ 9 ٝؼح١٠ش ست١غ١س ،فٕفص فِ ٟؿّٛػط ٓ١ست١غ١طّ٘ : ٓ١ح -
-1جٌّؿّٛػس جأل ( : ٌٝٚجٌؼٕحفش جٌّغحػذز ) .
-2جٌّؿّٛػس جٌػحٔ١س ( :جٌٕطحتؽ ) .
-------------------------------------------------------------------------
أٚال /جٌّؿّٛػس جأل ( : ٌٝٚجٌؼٕحفش جٌّغحػذز ) .
-1جٌم١حدز :اُزٔ٤ي ( ٞٛه٤بكح ٞٔٛؽخ ُٜٝب هإ٣خ صبهجخ ٝ ،صجبد اٛ٧لاف ) .
-2جألفشجد :اُزٔ٤ي ( ٞٛى٣بكح َٓبٔٛبد أُٞظلٝ ، ٖ٤رط٣ٞو اٗزبع ْٜك ٢اُؼَٔ ) .
-3جٌغ١حعس ٚجإلعطشجض١ؿ١س :اُزٔ٤ي ( ٣ؼجو ػٖ اُوإ٣ب اُو٤بك٣خ ٝرٖٞه أَُزوجَ أُطِٞة رؾو٤و. ) ٚ
-4جٌؾشجوس ٚجٌّٛجسد :اُزٔ٤ي ( اهبٓخ ّوًبد ٓغ إٔؾبة أُٖبُؼ أُزجبكُخ ٝأُؾبكظخ ػِٜ٤ب ) .
-5جٌؼٍّ١حش :اُزٔ٤ي ( اكاهح أُ٘ظٔخ ٖٓ ف ٍ٬اٗ٧ظٔخ ٝاُؼِٔ٤بد ٝاُؾوبئن ) .
----------------------------------------------------
غحٔ١ح /جٌّؿّٛػس جٌػحٔ١س ( :جإلٔطحؼ ) .
-6جٌٕطحتؽ جٌّطؼٍمس ذحألفشجد ٓ ( :ل ٟرؾو٤ن اُ٘زبئظ اُز ٢رو ٢ٙأُبٌُٝ ٖ٤اُؼبِٓٝ ٖ٤أُٞهك. ) ٖ٣
-7جٌٕطحتؽ جٌّطؼٍمس ذحٌؼّالء :اُزٔ٤ي ( ٞٛرؾو٤ن هٙب اُؼٔ٬ء ػٖ أُ٘ظٔخ ٝأُ٘زظ ) .
-8جٌٕطحتؽ جٌّطؼٍمس ذحٌّؿطّغ :اُزٔ٤ي ( ٞٛرل ْٜأُ٘ظٔخ ُٔزطِجبد أُغزٔغ أُؾِٝ ٢رِج٤زٜب ) .
ٔ -9طحتؽ جألدجء جٌشت١غ١س :رؼجو ػٖ ( ًلبءح أكاء أُ٘ظٔخ ٖٓ ف ٍ٬ه٤بً عٞكح أُ٘زظ ) .
* ٞالقع ػٍ٘ ٝزج جٌّٕٛرؼ :اٗ ( ٚافن ثؼ ٖ٤ا٫ػزجبه ا٥صبه اُز ٌٖٔ٣ ٢إٔ ٣ؾووٜب اُ٘ظبّ ػِ ٠أُغزٔغ ) ٛٝ .نا ٣زٔبّٓ ٠غ
( أكٌبه أَُئ٤ُٝخ ا٫عزٔبػ٤خ ٓٝ ،غ اُزٞعٜبد اُؼبُٔ٤خ اُؾل٣ضخ ،أُزؼِوخ ةأُؾبكظخ ػِ ( ٠اُج٤ئخ ٝأُغزٔغ ) .
38 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
) 4ؾحتضز ( جٌٍّه ػرذهللا جٌػحٌٍٔ ) ٟطّ١ض :
* ضأعغص ف ( : ٟأٌُِٔخ ا٧هكٗ٤خ اُٜبّٔ٤خ ) .
:اُ ( ٠رؼي٣ي اُز٘بكَ٤خ ػ٘ل أُ٘ظٔبد ا٧هكٗ٤خ ) ٖٓ فٍ٬ * ضٙذف ؾحتضز جٌٍّه ػرذهللا جٌػحٔ ٟف ٟجٌمطحع جٌخحؿ
( ْٗو صوبكخ اُغٞكح ٝ ،اُزٔ٤ي ك ٢ا٧كاء ) .
39 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
9
جٌفقً جٌشجذغ ػؾش
( ؿ ) 305 أٔظّس جٌؿٛدز
ٔ ) 1ظحَ ئدجسز جٌؿٛدز ISO 9001:2008 :
* رزًٌِٔ ٕٞخ ( آ٣ي ٖٓ ) ISO ٝاُؾوف ا ( ٍْ٫ ٍٝ٧أُ٘ظٔخ اُل٤ُٝخ ُِزو. ) ٌ٤٤
* ( جٌّٕظّس جٌذ١ٌٚس ٌٍطم١١ظ ) ( ٢ٛ :أُ٘ظٔخ اُز ٢رٚغ أُؼب٤٣و ٝاُلؾٕٞبد اُ٬ىٓخ ُِؾٖ ٍٞػِ ٠اُْٜبكح اُز٢
رؾَٔ أٍٜب ) .
* ضأعغص ( جٌّٕظّس جٌذ١ٌٚس ٌٍطم١١ظ ) :ك ٢ػبّ 1946ثؼل اُؾوة اُؼبُٔ٤خ اُضبٗ٤خ .
* ِّٙس جٌشت١غ١س ( جٌّٕظّس جٌذ١ٌٚس ٌٍطم١١ظ ) :
-1إلاه أُٞإلبد اُل٤ُٝخ ٝرٞؽ٤لٛب ك ٢أُغبٍ اُٖ٘بػ. ٢
-2رَبػل ػِ ٠رَ َ٤ٜاُزجبكٍ ث ٖ٤اُلٝ ٍٝرط٣ٞو اُزؼب ٕٝكٔ٤ب ثٜ٘٤ب .
) BS - 5750اُز ٢إٔلهٛب أُؼٜل * اّزوذ ٓٞإلبد ( ٖٓ ) ISO9001أُٞإلبد اُو٤بٍ٤خ اُجو٣طبٗ٤خ (
اُجو٣طبُِٗٞٔ ٢إلبد اُو٤بٍ٤خ ػبّ . 1979
* ضؼش٠ف ٔظحَ ئدجسز جٌؿٛدز ( : ) ISO9001ػجبهح ػٖ ( ٓغٔٞػخ ٖٓ أُٞإلبد ٝأُؼب٤٣و اُز ٢رْ اػزجبهٛب
ٓزطِجبد ٗ٧ظٔخ اُغٞكح ٖٓ هجَ أُ٘ظٔخ اُل٤ُٝخ ُِزو. ) ٌ٤٤
* ضؼطّذ ِٛجففحش ( : ) ISOػِ ٠أٍبً ( رٞص٤ن ًَ اُ٘ظْ ٝا٩عواءاد ٝاُزؼِٔ٤بد ٝا٫ؽزلبظ ثبَُغ٬د أُ٬ئٔخ ) .
-------------------------------------------------------------------------
#ئفذجسجش ( : ) ISO9001
-1جإلفذجس جألٚي ( : ) ISO 9001 : 1987ك ٢ػبّ ُ ( 1987زٞؽ٤ل ًَ ٓب ٣زؼِن ث٘ظْ اُغٞكح ) .
-سوض جإلفذجس :ػِ ( ٠مرو جٌؿٛدز ) ٠ -ؼٕ ( ٟرطج٤ن اُْ٘بٛبد ٝاٍ٧بُ٤ت أُزؼِوخ ثٔٚبٕ اٍزٔواه ٓزبثؼخ ٓزطِجبد
اُؼَٔ ) أ ١اُزوً٤ي ػِ ( ٠اًزْبف ا٧فطبء ) .
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
40 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
( ِ ) 1رحدب ٔظحَ ئدجسز جٌؿٛدز :
* ّ٠ىٓ ٌإلدجسز جٌؼٍ١ح جعطخذجِٙح ِٓ جؾً ضكغ ٓ١جألدجء - ٟ٘ٚ .
-1جٌطشو١ض ػٍ ٝجٌؼّ: ً١
* ( اُؼٔ٬ء ٓ ْٛلزبػ ٗغبػ أُ٘ظٔخ ،ك٬ثل إٔ رو ّٞأُ٘ظٔخ ثلهاٍخ اؽز٤بعبد اُؼٔ٬ء اُؾبُ٤خ ٝأَُزوجِ٤خ ٝإٔ رِجٛ ٠نٙ
ا٫ؽز٤بعبد ) .
-----------------------------------------------------------------
-2جٌم١حدز :
* ( رٚغ أٛلاف أُ٘ظٔخ ٝرٞع ٚ٤أػٚبئٜب ثبٌَُْ آََُِ ٝ ، ْ٤ئ٤ُٝخ ا٣غبك ث٤ئخ كافِ٤خ رؾلي ا٧كواك ػِ ٠اُ ٍٕٞٞاُ٠
أٛلاف أُ٘ظٔخ ) .
-----------------------------------------------------------------
=============================================================================================================================================================
41 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
( ) 3ػاللحش ِؼح١٠ش ( ) ISO 9001ذادجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس :
* هل ٣قِ ٜاٌُض٤و ثٓ ( ٖ٤ل ّٜٞاكاهح اُغٞكح اُْبِٓخ ٝ ) TQMثٓ ( ٖ٤ؼب٤٣و ٗظبّ اكاهح اُغٞكح ٗ ) ISO 9001ظوا ُؼلّ
ٞٙٝػ أُلُ ٖ٤ٜٓٞل٣خ .
#جٌفشق ذ ٓ١ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ٚ /آ٠ض9001 ٚ
ِؼح١٠ش ( ٔظحَ ئدجسز جٌؿٛدز -آ٠ض) 9001 ٚ َ ِفح٘ ( ُ١ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس ) َ
٫رورج ٜثبٍزوار٤غ٤خ ٓٞؽلح . 1 رورج ٜثبٍزوار٤غ٤خ أُ٘ظٔخ . 1
روًي ػِ ٠اُ٘ظْ اُل٘٤خ ٝا٩عواءاد . 2 روًي ػِ ٠اُلَِلخ ٝأُلبٝ ْ٤ٛاٍ٧بُ٤ت . 2
ْٓبهًخ اُؼبَِٓ٤ُ ٖ٤ذ ٙوٝه٣خ . 3 اُزؤً٤ل ػِْٓ ٠بهًخ اُؼبِٓ. ٖ٤ 3
ٌٖٔ٣إٔ ٌٕٞ٣اُزوً٤ي عيئ٤ب . 4 رؼ٘ ٠ثبُٔ٘ظٔخ ًٌَ . 4
هَْ اُغٞكح ٞٛ -أَُئ ٍٞػٖ اُغٞكح . 5 ًَ كوك َٓئ ٍٞػٖ اُغٞكح . 5
ٖٓ اَٗ٧ت اثوبء اٙٝ٧بع ػِ ٠ؽبُٜب . 6 رزٗ ٖٔٚـ٤و اُضوبكبد ٝاُؼِٔ٤بد . 6
=============================================================================================================================================================
42 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
( ) 6جٌّططٍرحش جٌطٛغ١ك :
: QMSػٍ- ٝ * ٠ؿد أْ ٠ؾًّ ٔظحَ ئدجسز جٌؿٛدز
-1دٌ ً١جٌؿٛدز :
ٗ -طبم ٗظبّ اكاهح اُغٞكح ٝرلبٕ َ٤أ ١اٍزض٘بءاد .
-رلبٕ َ٤ا٩عواءاد أُٞصوخ .
ٕٝ -ق رزبثغ اُؼِٔ٤بد ٝرلبػِٜب .
-2مرو جٌٛغحتك :
-رٞى٣غ اُٞصبئن .
-أُواكوخ ػِ ٠اُٞصبئن هجَ إلاهٛب .
ٓ -واعؼخ ٝرؾل٣ش ٝاػبكح أُٞاكوخ .
-اُزؤًل ٖٓ إٔ اَُ٘ـ ا٧ف٤وح كوٓ ٜزبؽخ .
ٔٙ -بٕ ثوبء اُٞصبئن عبٛيح ٌٖٔ٣ٝرٔ٤٤يٛب ٝاٍزوعبػٜب .
-رٔ٤٤ي ٝكَٖ اُٞصبئن اُقبهع٤خ .
-ػيٍ ٓٝواهجخ اُٞصبئن ؿ٤و أَُزقلٓخ ٝأُِـبح .
-3مرو جٌغؿالش :
-ػٍ ٝجٌّٕظّس أْ ضنغ ئؾشجءجش ِٛغمس ألؾً :
( ٓواهجخ ٍغ٬د اُغٞكح ٝ ،أُؾبكظخ ػِٜ٤ب ٝ ،رؾل٣لٛب ٝ ،رقيٜ٘٣ب ٝ ،اٍزوعبػٜب ٝ ،ؽٔب٣زٜب ٝ ،كزوح ا٫ؽزلبظ ثٜب ،
ٝار٬كٜب ) .
=============================================================================================================================================================
43 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
-5ه٤بّ كوم اُزله٤ن اُزبثغ َُِٔغَ ثبعواء ( اُزو ْ٤٤اُؤٍُ٘ ٢ظبّ اكاهح اُغٞكح ) ً٫ .زْبف جيِخحٌفحش ُٔزطِجبد ٗظبّ
اكاهح اُغٞكح .
* ضمغُ ٘زٖ جٌّخحٌفحش ئٌ : ٝغالغس أٔٛجع ِ -1 ( -خحٌفحش ؾ٘ٛش٠س ِ -2 /خحٌفس فغ١شز ِ -3 /القظحش ) .
-جيِخحٌفحش جيؾ٘ٛش٠س ( :رئعَ ٓ٘ؼ اُْٜبكح ٣ٝزْ ػِ ٠أُ٘ظٔخ اُزٖؾ٤ؼ ٝاػبكح اُزو. ) ْ٤٤
-جيِخحٌفس فغ١شز ٚ /جيِالقظحش ( :رٔ٘ؼ اُْٜبكح ػِ ٠إٔ ٣زْ رٖؾ٤ؾٜب ٫ؽوب ) .
٘ٓ -6ؼ اُْٜبكح -ث٘بء ػِ ٠ر٤ٕٞبد اُلو٣ن اُزبثغ َُِٔغَ اُن ١هبّ ثبعواء اُزو ْ٤٤اُؤٍ. ٢
-------------------------------------------------------------------------
غحٌػح ِ /شقٍس ِح ذؼذ جٌكقٛي ػٍ ٝجٌؾح٘ذز :
* ثؼل ؽٖ ٍٞأُ٘ظٔخ ػِ ٠اُْٜبكح أُطِٞثخ ،كبٕ ػِٜ٤ب اُؾلبظ ػِٗ ٠لٌ أَُز ٟٞاُن ١ؽووز ٚػ٘ل ؽُٖٜٞب ػِ٠
ٖٓ خالي ثلؾٔ ٗظبّ اكاهح اُغٞكح ٣و ّٞأَُغَ ُِْوًخ أُبٗؾخ ُِْٜبكح ) اُْٜبكح ٖٓٝ .اعَ مُي (
ٔٛػ ِٓ ٓ١جٌض٠حسجش :
-1جٌض٠حسجش جٌذٚس٠س جٌّؿذٌٚس ٝ ،اُز ٢رزْ ػبكح ًَ ( عطس ؽٛٙس ) .
-2جٌض٠حسجش جٌّفحؾثس ٝ ،اُز ( ٢رٌ ٕٞك ٢ؽبُخ اٍزٌّ ّ٬ب ١ٝػٖ ػٞ٤ة ك٘ٓ ٢زغبد أُ٘ظٔخ ) .
* جٌٙذف جألعحع٘ ِٓ ٟزٖ جٌض٠حسجش ( ٞٛ :اُزؾون ٖٓ إٔ ٗظبّ اُغٞكح ُل ٟأُ٘ظٔخ ٣ل ٢ثٔزطِجبد ٓٝؼب٤٣و ٗظبّ اكاهح
اُغٞكح ) .
================================================
ٔ ) 2ظحَ ئدجسز جٌر١ثس ISO 14000 :
* رؼٌٌ ( ٓؼب٤٣و ٗظبّ اكاهح اُج٤ئخ ٓ ) ISO14000غٔٞػخ ٖٓ ا٩عواءاد ٝاْٗ٧طخ ٩هّبك أُ٘ظٔخ كٔ٤ب ٣زؼِن :
-ثٌ٤ل٤خ اكاهح أُلب ْ٤ٛك٘ٓ ٢ظٔبر. ْٜ
-رطج٤ن ٛن ٙأُؼب٤٣و َ٣بػل اكاهح أُ٘ظٔخ ػِ ٠رقطٝ ٜ٤ر٘ل٤ن ٓٝواهجخ ٓل ٟرؾَٖ أكائٜب اُج٤ئ ٢ثبٍزٔواه .
* ْٗود أُ٘ظٔخ اُل٤ُٝخ ُِزن ( ٌ٣١أٓ ٍٝؼب٤٣و ) رزؼِن ث٘ظبّ اكاهح اُغٞكح اُج٤ئخ ( ) ISO14000ك ٢ػبّ . 1996
* ٣ؼزجو ٗظبّ اكاهح اُغٞكح اُج٤ئخ ( ) ISO14000عيءا ٖٓ ٗظبّ ا٩كاهح اٌُِ ٢ك ٢أُ٘ظٔخ .
* ريا٣ل اٛزٔبّ اُؾٌٓٞبد ثبكاهح اُج٤ئخ ٝؽٔب٣خ اُطج٤ؼخ ٝكوٜٙب اُوٞاٗٝ ٖ٤اُزْو٣ؼبد أُزؼِوخ ثنُي ُٚ ،اصو كٍ ٢ؼ٢
أُ٘ظٔبد ُزج٘ٗ ٢ظبّ اكاهح اُج٤ئخ .
=============================================================================================================================================================
44 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
( ) 3أُ٘ ِططٍرحش ٔظحَ ئدجسز جٌر١ثس :
* ضطىِ ْٛططٍرحش ٔظحَ ئدجسز جٌر١ثس ( ِٓ ) ISO14000جٌؼٕحفش جٌشت١غ١س :جٌطحٌ١س -
-1جٌغ١حعس جٌر١ث١س ( :اُ٫زياّ ثبُٞهب٣خ ٖٓ اُزِٞس ٝرزو٤ل ثبُوٞاٗٝ ٖ٤اُزْو٣ؼبد ٝرٞص٤ن اَُ٤بٍخ اُج٤ئ٤خ ْٗٝوٛب ) .
-2جٌخطس جٌر١ث١س ( :رْقٔ عٞاٗت ٓٝئصواد اُج٤ئ٤خ ٝ ،اػلاك أُٞاىٗبد ُٔؼبُغزٜب ٝرٞص٤ن اُـب٣بد اُج٤ئ٤خ ٓٝواعؼزٜب ).
-3جٌطٕف١ز ٚجٌطؾغ ( : ً١ر٘ل٤ن اُقطخ اُج٤ئ٤خ ٝٝ ،عٞك ٓٞظلٓ ٖ٤ئٝ ، ٖ٤ِٛاعواءاد ٓٞصوٝ ، ٚفط ٛٞارٖب٫د ٝاٙؾخ ).
-4ئؾشجء جٌفـؿ ٚجٌؼًّ جٌطقك١كٓ ( : ٟزبثؼخ اْٗ٧طخ اُج٤ئ٤خ ٝه٤بٍٜب ٝ ،رؾل٣ل ا٩عواءاد اُزٖؾ٤ؾ٤خ ٝاُٞهبئ٤خ ) .
ِ -5شجؾؼحش جإلدجسز ٓ ( :واعؼخ كٝه٣خ ُِ٘ظبّ ٖٓ هجَ ا٩كاهح ٝ ،رٞص٤ن ػِٔ٤بد أُواعؼخ ) .
================================================
ٔ ) 3ظحَ ضكٍ ً١جٌّخحهش ٔٚمحه جٌنرو جٌكشؾس HACCP :
* ٠ؼطرش ( ٔظحَ ضكٍ ً١جٌّخحهش ٔٚمحه جٌنرو جٌكشؾس ) ٔ ( HACCPظحَ ٘غد ) :
-اؽل ( أٗظٔخ اُغٞكح ٝاَُ ّ٬اُـنائ٤خ ) ؽ٤ش اِٗ٤ٍٝ ٚخ كؼبُخ ُٔٚبٕ ( ٍٓ٬خ اُـناء ) فً ٍ٬بكخ ٓواؽَ اُؼِٔ٤خ
اٗ٩زبع٤خ .
* رْ رط٣ٞو ٗظبّ ( َٛت ) ُزؾل٣ل ( أُٞاهغ اُؾَبٍخ ك ٢اُؼِٔ٤خ اٗ٩زبع٤خ ) ٖٓ اعَ ( ٓواهجزٜب ٝرطج٤ن اعواءاد اُٚجٜ
ػِٜ٤ب كو ٌ٤ُٝ ) ٜػًِ ٠بكخ ٓٞاهغ اُؼِٔ٤خ اٗ٩زبع٤خ .
=============================================================================================================================================================
45 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )
-4جٌّرذأ جٌشجذغ ٚ ( /مغ جإلؾشجءجش ٌّشجلرس ٔمحه جٌنرو جٌكشؾس ) :
* إٔ رٌ ٕٞاعواءاد اُوهبثخ هبكهح ػِ ٠اًزْبف أ ١فطب ػ٘ل ٗوب ٛاُٚج ٜاُؾوعخ .
* إٔ ٣يٝك اُ٘ظبّ ٓزقن اُوواه ثبُٔؼِٓٞبد اُ٬ىٓخ ك ٢اُٞهذ أُ٘بٍت ٫رقبم اُلؼَ اُزٖؾ٤ؾ. ٢
* ٣غت رو ْ٤٤أُؼِٓٞبد أَُزوبح ٖٓ ٗظبّ أُواهجخ ٖٓ هجَ ّقٔ ُ ٚاُقجوح ٝاَُِطخ ُز٘ل٤ن اُؼَٔ اُزٖؾ٤ؾ. ٢
* ٣غت إٔ ًٕٞ١ؽغْ أ ٝرٌواه أُواهجخ ًبك٤ب ًال ُ ٖٔٚ٤إٔ ٗوب ٛاُٚج ٜاُؾوعخ فبٙؼخ َُِ٤طوح .
* ٣غت ر٘ل٤ن اعواءاد اُوهبثخ اُزُٜ ٢ب ٗوب ٛؽوعخ ٍو٣ؼب .
-----------------------------------------------------------------
================================================================
46 ٍِخـ ِحدز ئدجسز جٌؿٛدز جٌؾحٍِس - ADS401ئػذجد ( ِكّذ جذٛعالف & عفحٔٗ )