Professional Documents
Culture Documents
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﺗﺤﺘﺎج ﻛﻞ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ﻣﮫﻤﺎ ﻛﺎن ﻧﺸﺎﻃﮫﺎ اﻟﺬي ﺗﺰاوﻟﻪ .ﻓﻨﺠﺎﺣﮫﺎ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ﺳﻮاء ﻛﺎن
ﻧﺸﺎﻃﮫﺎ ﺗﺠﺎرﻳﺎً ،ﺻﻨﺎﻋﯿﺎً ،زراﻋﯿﺎً ،ﻣﺎﻟﯿﺎً ،أو ﺧﺪﻣﯿﺎً .وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﺗﺰداد ھﺬه اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺜﺮت أﻋﻤﺎﻟﮫﺎ وﻣﺴﺆوﻟﯿﺎﺗﮫﺎ.
ﻓﻲ اﻟﻤﺎﺿﻲ:
l
ia
ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻔﺎﺋﺪة ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﻣﻘﺘﺼﺮة ﻋﻠﻰ ﺿﺒﻂ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻣﺎ ﻳﻈﮫﺮ ﻓﻲ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ
Tr
ﻳﻄﺎﺑﻖ اﻟﻮاﻗﻊ وذﻟﻚ ﻟﻜﺴﺐ ﺛﻘﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﺑﮫﺎ.
وﻳﺘﻢ ذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺮﺟﻤﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت إﻟﻰ أرﻗﺎم )ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺘﺎرﻳﺨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺪﺛﺖ ﻓﻌﻼً( ﺛﻢ ﺗﺴﺠﯿﻠﮫﺎ
وﺗﺮﺣﯿﻠﮫﺎ وﺗﺒﻮﻳﺒﮫﺎ ﻟﺘﻈﮫﺮ ﻓﻲ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﺴﺘﻔﯿﺪﻳﻦ ﻣﻨﮫﺎ.
o
Pr
ﺣﺪﻳﺜﺎً:
ﺗﻢ اﻧﺘﻘﺎد اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﻦ واﻟﻤﮫﺘﻤﯿﻦ ﺑﮫﺎ ﻟﻘﯿﺎﻣﮫﺎ ﺑﺪورٍ ﻣﺤﺪود ﻣﻤﺎ أدى ﺑﮫﻢ إﻟﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮھﺎ .ﺑﺤﯿﺚ
F
ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺰوﻳﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻛﻤﯿﺔ ﺣﻮل اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺰاوﻟﮫﺎ اﻟﻤﻨﺸﺄة ،ﻟﺘﺴﺎﻋﺪ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ
PD
اﻷرﻗﺎم ھﻲ ﻟﻐﺔ
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ
أﺻﺒﺢ ھﺪف اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ھﻮ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ.
ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻟﻜﻞ ﻣﻦ:
اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺔ وﻟﻜﻦ ﻗﺪ ﻳﺘﻢ
-اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﯿﻦ اﻟﺪاﺧﻠﯿﯿﻦ :وھﻢ إدارة ﻣﺜﻞ: اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
اﻟﻤﻨﺸﺄة. ﻻ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺻﻔﯿﺔ ﺑﺤﯿﺚ ﻳﻌﺒﺮ
-ھﻞ ﺗﺸﺘﺮي اﻟﻤﻨﺸﺄة
أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻘﻄﺎع ﻋﻨﮫﺎ ﻓﻲ ﺗﻘﺎرﻳﺮ
-اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﯿﻦ اﻟﺨﺎرﺟﯿﯿﻦ: أو ﺗﺒﯿﻊ أو ﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ
اﻟﺨﺎص ﺑﻞ وﺻﻔﯿﺔ ورﺳﻮم
اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ،اﻟﻤﺼﺮﻓﯿﯿﻦ ،اﻟﺠﮫﺎت اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻣﺎ؟
ﺗﺸﻤﻞ ﺑﯿﺎﻧﯿﺔ أو أﺷﻜﺎل
اﻟﺤﻜﻮﻣﯿﺔ ،اﻟﻤﻮردﻳﻦ ،اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ
-ھﻞ 1
ﺗﺼﻨﻊ أو ﺗﺒﯿﻊ اﻟﻘﻄﺎﻋﯿﻦ اﻟﻌﺎم ﺗﻮﺿﯿﺤﯿﺔ.
اﻟﻤﺮﺟﻊ ....:اﻟﺦ
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﯿﻦ أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
ﺳﻠﻌﺔ؟ واﻟﺨﺎص.
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
l
ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺟﻮدة اﻟﻘﺮارات -ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ اﻹداري ﺑﺈﻋﺪاد ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻳﻮﻣﯿﺔ
ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف.
ia
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺠﻮدة روﺗﯿﻨﯿﺔ .ﺗﻔﯿﺪ ھﺬه اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات
اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ. -2إﺟﺮاء اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ واﻟﻤﻔﺎﺿﻠﺔ
اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ ﺑﯿﻦ اﻟﺒﺪاﺋﻞ.
اﻟﻘﺮار .ھﻨﺎ ﺗﻈﮫﺮ أھﻤﯿﺔ
اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻲ.
Tr
)ب( اﻟﻤﺮاﻗﺒﺔ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ:
اﻟﻤﻮازﻧﺎت:
o
-ﻳﺘﻢ ﻗﯿﺎس اﻷداء ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻹدارة اﻟﻤﻮازﻧﺔ
اﻹدارﻳﺔ اﻟﺪورﻳﺔ ﺣﻮل اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ. ﻛﺄداة ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ.
Pr
ﻓﻲ اﻛﺘﺸﺎف اﻟﻄﺮق اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻷداء ﻓﻲ أي أن ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮازﻧﺔ ﺗﻌﺘﺒﺮ
اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ،وﻗﺪ ﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻓﻲ اﻟﺨﻄﻂ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ.
PD
2
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻇﮫﺮت ﺛﻼث وﺟﮫﺎت ﻧﻈﺮ ﺣﻮل ﻣﺪى اﻋﺘﺒﺎر اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻓﺮع ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻓﺮوع اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ.
l
ﻛﻤﺎ أن ﻣﺨﺮﺟﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺗﻤﺎﻣًﺎ اﺳﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﻳﻄﻠﻖ
ia
ﻋﻦ ﻣﺨﺮﺟﺎت ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ وﻣﺤﺎﺳﺒﺔ ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ. ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ﺗﻘﺎرﻳﺮ
اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ. اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ.
Tr
o
Pr
ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ اﻹدارة ﻓﻲ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺪورھﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ذات ﺟﻮدة ﻋﺎﻟﯿﺔ ،ﺣﯿﺚ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺻﺤﺔ
اﻟﻘﺮار ﻋﻠﻰ ﻣﺪى دﻗﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺨﺬ ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﮫﺎ.
F
** ﻓﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ أو ﻏﯿﺮ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﺳﺘﺆدي إﻟﻰ ﻗﺮار ﻏﯿﺮ ﺳﻠﯿﻢ.
PD
** وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :ﻛﻠﻤﺎ ﺗﺤﺴﻨﺖ ﺟﻮدة اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻛﻠﻤﺎ زادت ﺟﻮدة اﻟﻘﺮار.
وﻳﺠﺐ أن ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ اﻟﻤﺪراء ﻓﻲ اﺳﺘﯿﻌﺎب ﻣﻌﺎﻧﻲ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﮫﺎ.
3
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻤﻌﺎﻳﯿﺮ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺆﺧﺬ ﺑﻌﯿﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ إﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدﺗﮫﺎ؟
-1اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ:
ﻳﻌﺘﺒﺮ ھﺬا اﻟﻤﻌﯿﺎر أھﻢ اﻟﻤﻌﺎﻳﯿﺮ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﺠﻮدة اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ،ﺣﯿﺚ أن اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ھﻲ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻗﺮارات اﻟﻤﺪراء.
ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻠﻘﺮارات اﻟﺮﺷﯿﺪة ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﺒﺪاﺋﻞ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن:
دﻗﯿﻘﺔ وﻣﺤﺪدة +ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ +ﺗﺒﯿﻦ اﻟﻔﺮوق ﺑﯿﻦ اﻟﺒﺪاﺋﻞ.
-2اﻟﻘﯿﺎس اﻟﻜﻤﻲ:
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﻤﻌﯿﻦ ﺑﺼﻮرة ﻛﻤﯿﺔ )أرﻗﺎم( وذﻟﻚ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯿﻦ اﻷھﺪاف
واﻟﺒﺪاﺋﻞ.
l
ia
ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﻘﯿﺎس اﻟﻜﻤﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻣﺞ ﺑﯿﻦ أﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻷﺷﯿﺎء أو اﻷﺣﺪاث ﻣﺜﻞ )ﻣﻮاد +أﺟﻮر +ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺻﻨﺎﻋﯿﺔ
ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة(،
Tr
ﻻ ﻳﻠﻐﻲ ھﺬا اﻟﻤﻌﯿﺎر أھﻤﯿﺔ ﺑﻌﺾ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻘﺎس ﻛﻤﯿﺎً إﻻ أﻧﮫﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار أﻛﺜﺮ ﻣﻦ
اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ.
o
-3اﻟﻘﺎﺑﻠﯿﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ:
Pr
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﮫﺬه اﻟﺨﺎﺻﯿﺔ أﻧﻪ ﻓﻲ ﺣﺎل أﺗﯿﺤﺖ ﻧﻔﺲ اﻟﻘﺮاﺋﻦ واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت واﻟﺴﺠﻼت ﻷﻓﺮاد ﻣﺨﺘﻠﻔﯿﻦ ﻣﺆھﻠﯿﻦ وﻣﺴﺘﻘﻠﯿﻦ
ﻋﻦ ﺑﻌﻀﮫﻢ ،ﻓﺈﻧﮫﻢ ﺳﯿﺘﻮﺻﻠﻮن إﻟﻰ ﻧﻔﺲ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ .واﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ ذﻟﻚ ھﻮ أن اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻲ ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ أﺳﺲ
ﻣﺤﺪدة وإﺟﺮاءات واﺿﺤﺔ وﻣﺘﻌﺎرف ﻋﻠﯿﮫﺎ ﺑﻌﯿﺪاً ﻋﻦ اﻵراء واﻻﺟﺘﮫﺎدات اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ.
F
-4اﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﺘﺤﯿﺰ:
PD
ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺸﻤﻠﮫﺎ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﻣﺤﺎﻳﺪة وﻻ ﺗﻌﻄﻲ ﻣﺰاﻳﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﻹﺣﺪى اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب
ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﺧﺮى.
-5اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ:
ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﻢ إﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ .ھﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ إﻋﺪاد ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﺑﺤﺴﺐ ﺟﺪول زﻣﻨﻲ ﻣﺤﺪد ﻣﺴﺒﻘﺎً
وإﻋﺪاد ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ.
-6اﻟﻮﺿﻮح:
ﺣﺘﻰ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﺟﯿﺪاً وواﺿﺤﺎً ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻧﻈﯿﻔﺎً وﺣﺴﻦ اﻟﻤﻈﮫﺮ ،ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺠﻤﯿﻊ اﻟﺒﻨﻮد اﻟﻤﺘﻤﺎﺛﻠﺔ ،وإﺑﺮاز
اﻷﻣﻮر اﻟﮫﺎﻣﺔ .ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﺧﺎﻟﯿﺎً ﻣﻦ اﻷﺧﻄﺎء اﻟﻨﺤﻮﻳﺔ واﻟﻤﻄﺒﻌﯿﺔ وأن ﺗﺘﻢ ﺻﯿﺎﻏﺘﻪ ﺑﻠﻐﺔ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ.
4
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
-7اﻹﻳﺠﺎز:
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﮫﺬا اﻟﻤﻌﯿﺎر أن ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﻣﺨﺘﺼﺮاً ﻣﺒﺎﺷﺮاً وﻳﺘﻀﻤﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻓﻘﻂ.
ﻳﻌﻄﻲ اﻟﻤﺪﻳﺮ ﻏﺎﻟﺒﺎً اھﺘﻤﺎﻣﺎً ﻛﺒﯿﺮاً ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﺣﺘﻰ وﻟﻮ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ وذﻟﻚ
ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻷﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.
ﻓﻤﺜﻼً ،ﻗﺪ ﻳﺮى اﻟﻤﺸﺮف ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺎج ﻓﻲ اﻟﻤﺼﻨﻊ )ﺑﺤﻜﻢ ﺧﺒﺮﺗﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ إﻟﻰ 20ﺳﻨﺔ( أن إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻗﺴﻢ
اﻟﺘﺠﻤﯿﻊ ﻗﺪ اﻧﺨﻔﻀﺖ ﻓﻲ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﻤﺎﺿﯿﺔ .وﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ
اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج اﻷﻛﺜﺮ دﻗﺔ وﺗﻌﺒﯿﺮٍ أدق ﻟﻮﺿﻊ اﻟﻘﺴﻢ ،ﻓﻘﺪ ﻧﺠﺪ أن ﻛﻔﺎءة إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ اﻟﻘﺴﻢ ﻗﺪ اﻧﺨﻔﻀﺖ ﺑﻤﻌﺪل %8
ﻣﻤﺎ أدى ﻟﺰﻳﺎدة ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﻤﻌﺪل ﻧﺺ رﻳﺎل وﺧﻔﺾ اﻷرﺑﺎح اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﺑﻤﻘﺪار 100000رﻳﺎل.
l
ia
Tr
وﻗﺪ زاد اﻟﻄﻠﺐ ﺣﺪﻳﺜﺎً ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﺑﺪرﺟﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﺑﺴﺒﺐ اﻧﺨﻔﺎض ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ اﻟﺬي
o
ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﻄﺮق اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﯿﺪاً ﻓﻲ اﻟﻘﺮارات اﻹدارﻳﺔ.
Pr
وﺑﻤﺎ أن اﻟﻤﺪﻳﺮ ﻻ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻟﺠﻤﯿﻊ اﻷﺣﺪاث ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﺎﺑﻊ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ
اﻟﺘﻲ ﻳﻌﺪھﺎ اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻄﻠﺐ اﻟﻤﺪراء ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻣﺤﺎﺳﺒﯿﺔ أﻛﺜﺮ ﺗﻔﺼﯿﻼً ﻟﺘﻠﺒﯿﺔ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﯿﻦ
اﻟﺪاﺧﻠﯿﯿﻦ واﻟﺨﺎرﺟﯿﯿﻦ ﻟﻠﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ.
F
ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻣﺘﺨﺬ اﻟﻘﺮار ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ ﻋﻨﺪ دراﺳﺔ اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻟﻠﺴﺒﺒﯿﻦ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﻦ اﻟﺘﺎﻟﯿﯿﻦ:
-2أن ﻗﯿﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ ﺑﺘﺠﻤﯿﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻳﻌﻔﻲ اﻟﻤﺪﻳﺮ ﻣﻦ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﮫﺬا اﻟﻌﻤﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﺘﻔﺮغ ﻟﻠﺘﺮﻛﯿﺰ
ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل اﻷﺧﺮى.
أي أن اﻹدارة ﺳﺘﻜﻮن أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ )أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت( ﺑﺈﻣﺪاد اﻟﻤﺪﻳﺮ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت دﻗﯿﻘﺔ
وﺷﺎﻣﻠﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﯿﮫﺎ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮاراﺗﻪ.
5
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
l
ia
ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ وﻣﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ ﺗﻮﻓﺮان ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻔﯿﺪة ﻟﻺدارة ،إﻻ أن ﺷﺪة اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ
ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ وﺳﺮﻋﺔ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮات ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﺟﻌﻠﺖ وﺟﻮد ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ أﻣﺮاً ﺿﺮورﻳﺎً
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ
Tr
ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﺴﻮق واﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ.
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ
ﺗﮫﺪف إﻟﻰ إﻋﺪاد اﻟﻘﻮاﺋﻢ واﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﺗﮫﺪف إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ اﻟﮫﺪف
o
اﻟﻤﻨﺸﻮرة ﻟﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﮫﺘﻤﯿﻦ ﺑﺄﻣﺮ اﻟﻤﻨﺸﺄة واﻹدارة ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ
داﺧﻞ وﺧﺎرج اﻟﻤﻨﺸﺄة )ﺗﮫﺘﻢ ﺑﺎﻟﺨﺎرﺟﯿﯿﻦ أﻛﺜﺮ( .واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات.
Pr
ﺗﻮﺟﻪ ﻣﺨﺮﺟﺎت ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ إﻟﻰ ﺗﻮﺟﻪ ﻣﺨﺮﺟﺎت ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ إﻟﻰ اﻟﺠﮫﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻮن
اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت اﻹدارﻳﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﺸﺄة. اﻟﺠﮫﺎت اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﺳﻲ.
ﺗﮫﺘﻢ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﺑﺎﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺎﺿﯿﺔ ،ﺗﺮﻛﺰ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺎﺿﯿﺔ اﻟﻔﺘﺮة
ﺣﯿﺚ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻋﻦ اﻷﺣﺪاث واﻟﺤﺎﻟﯿﺔ واﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼً ،وذﻟﻚ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺎﻋﺪ
F
اﻹدارة ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺪﺛﺖ ﻓﻌﻼً ﻓﻲ اﻟﻤﺎﺿﻲ.
اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ.
PD
ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺑﺎﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺑﺎﻟﺘﻘﯿﺪ اﻟﺘﺎم ﺑﺎﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻘﯿﻮد
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ اﻟﻤﻘﺒﻮﻟﺔ ﻗﺒﻮﻻً ﻋﺎﻣﺎً ﻷﻧﮫﺎ ﺗﻘﺪم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ اﻟﻤﻘﺒﻮﻟﺔ ﻗﺒﻮﻻً ﻋﺎﻣﺎً ،ﺑﻞ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﺪى
ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﺤﺘﻮﻳﺎت وﺷﻜﻞ وﺗﻮﻗﯿﺖ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﺗﻘﺎرﻳﺮھﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﯿﺪﻳﻦ اﻟﺨﺎرﺟﯿﯿﻦ.
ﻟﻠﻘﺮارات اﻟﻤﻄﻠﻮب اﺗﺨﺎذھﺎ .واﻟﻘﯿﺪ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ اﻟﺬي
ﺗﻠﺘﺰم ﺑﻪ ھﻮ ﺿﺮورة أن ﺗﻜﻮن اﻟﻤﻨﺎﻓﻊ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻦ
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺗﺠﻤﯿﻊ
وﺗﺤﻠﯿﻞ وﺗﻠﺨﯿﺺ وﻋﺮض ھﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
ﺗﺘﺼﻒ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﺑﻤﺮوﻧﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻣﻊ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻣﺤﺎﺳﺒﯿﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﯿﺔ
إﻋﺪاد ﺗﻘﺎرﻳﺮھﺎ واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻨﮫﺎ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ. ﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺔ وﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ،ﺣﯿﺚ ﺗﻌﺒﺮ ھﺬه
ﻓﮫﻲ ﺗﮫﺪف إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺔ إدارة اﻟﻤﻨﺸﺄة ،وﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻋﻦ أﺣﺪاث ﻓﻌﻠﯿﺔ ﻣﻮﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﻨﺪات.
اﻹدارة ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﻣﻨﺸﺄة ﻷﺧﺮى ،ﻛﻤﺎ أن ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ وﺗﺤﺪد ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻧﻮع اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت
اﻹدارة ﻧﻔﺴﮫﺎ ﻗﺪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﻗﺮار ﻵﺧﺮ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﺘﻲ ﺗﻈﮫﺮ ﺑﺎﻟﻘﻮاﺋﻢ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﻨﺸﻮرة وﺷﻜﻠﮫﺎ
اﻟﻤﻨﺸﺄة. وﺗﻮﻗﯿﺖ إﻋﺪادھﺎ.
6
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ وأن ﻳﺘﻢ ﺗﺮﻛﺰ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ واﻟﺘﻲ ﻳﻘﺼﺪ ﺑﮫﺎ أن ﺗﻜﻮن اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ
ﺗﻮﻓﯿﺮھﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻹدارة اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻗﯿﺪ اﻟﺒﺤﺚ ،ﺣﺘﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻓﻲ
ﺳﻠﻮك ﻣﺘﺨﺬ اﻟﻘﺮار .وﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﺿﺮورة أن ﻳﻜﻮن ﻓﻲ أداء وﻇﺎﺋﻔﮫﺎ وﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاف اﻟﻤﻨﺸﺄة.
ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻲ ﻣﺮﻧﺎً ﺑﺎﻟﻘﺪر اﻟﺬي ﻳﺴﻤﺢ
ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻘﺮار اﻟﻤﻌﯿﻦ.
ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت واﻗﻌﯿﺔ ﺗﺮﻛﺰ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻗﺘﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت. اﻟﻮﻗﺘﯿﺔ
ودﻗﯿﻘﺔ وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻮﻓﯿﺮھﺎ ﻓﻲ ﻛﻞ وﻗﺖ .ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻟﻤﻄﻠﻮب اﺗﺨﺎذ ﻗﺮار ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ ﻓﻤﻦ
اﻷﻓﻀﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻋﻦ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ ﺣﺘﻰ ﺣﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻓﯿﺮھﺎ ﺑﻌﺪ وﻗﻮع اﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ.
وإن ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ أو أﻗﻞ دﻗﺔ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻈﺎر وﻗﺘًﺎ
أﻃﻮل ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻓﻌﻠﯿﺔ وأﻛﺜﺮ دﻗﺔ.
ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻛﻮﺣﺪة ﺗﺮﻛﺰ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺟﺰاء أو اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل
واﺣﺪة ،ﻓﺎﻟﻘﻮاﺋﻢ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻳﺘﻢ إﻋﺪادھﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺸﺄة ،ﺑﺤﯿﺚ ﺗﻜﻮن ھﺬه اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﺧﻄﻮط إﻧﺘﺎج ،أو
l
أﺳﺎس ﺗﺠﻤﯿﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻛﻜﻞ .ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺑﯿﻊ أو ﻣﻨﺘﺠﺎت أو أﻗﺴﺎم أو أي ﺗﺼﻨﯿﻒ آﺧﺮ
ia
ﺗﺮاه اﻹدارة ﻣﻔﯿﺪاً ﻟﻠﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺘﻮﺟﯿﻪ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ.
Tr
ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻧﺸﺮ اﻟﻘﻮاﺋﻢ واﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ ﻟﻠﺠﮫﺎت ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺨﺮﺟﺎت ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻏﯿﺮ إﻟﺰاﻣﯿﺔ،
اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ذات اﻻھﺘﻤﺎم أﻣﺮاً إﻟﺰاﻣﯿﺎً ،وذﻟﻚ ﻧﻈﺮاً ﺑﻞ ﻳﺘﻮﻗﻒ اﻷﻣﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ﺗﻘﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﻨﺸﺄة
ﻷن ھﺬه اﻟﺠﮫﺎت ﻟﯿﺲ ﻟﺪﻳﮫﺎ اﻟﻘﺪرة أو اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻷھﻤﯿﺔ وﺟﻮد ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة .ﻓﻼ ﺗﻮﺟﺪ ﺟﮫﺔ
رﺳﻤﯿﺔ ﺧﺎرﺟﯿﺔ ﺗﺠﺒﺮ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻋﻠﻰ ﺿﺮورة وﺟﻮد ﻟﻺﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة.
اﻹﻟﺰاﻣﯿﺔ
o
ﻧﻈﺎم ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ.
Pr
وﺟﺪت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻹدارة ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ أﻓﻀﻞ اﻟﻘﺮارات ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈن ﺗﻐﯿﺮ اھﺘﻤﺎﻣﺎت اﻹدارة ﻳﺘﻄﻠﺐ
ﺿﺮورة إﻋﺎدة اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ذاﺗﮫﺎ .وﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺘﻄﻮر ﻓﻲ ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﯿﺐ اﻹدارة:
ﺗﺴﻌﻰ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﻟﺠﺬب اﻟﻌﻤﻼء إﻟﯿﮫﺎ .واﻟﺘﺤﺪي اﻟﺬي ﻳﻮاﺟﮫﻪ اﻟﻤﺪﻳﺮون ھﻮ اﻻﺳﺘﻤﺮار
ﻓﻲ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻣﻮارد ﻛﺎﻓﯿﺔ ﻟﺠﺬب اﻟﻌﻤﻼء واﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﯿﮫﻢ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﻘﻖ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻣﻌﻈﻢ أرﺑﺎﺣﮫﺎ
ﻣﻨﮫﻢ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈن ﻣﮫﻤﺔ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ھﻲ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة ﺗﻌﻤﻞ ﻟﺨﺪﻣﺔ ھﺬا
اﻟﻐﺮض ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻤﺎ ﻳﻀﯿﻒ ﻗﯿﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء وﻳﻜﺴﺐ رﺿﺎھﻢ.
7
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ھﻲ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻓﻲ إرﺿﺎء اﻟﻤﺴﺘﮫﻠﻚ ،وھﻲ:
أﺻﺒﺢ اﻟﺘﺪﻓﻖ ﻳﺘﻀﻤﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﻋﺪة ﻋﻨﺎﺻﺮ، ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺠﻮدة ﺗﺤﺎول اﻟﻤﻨﺸﺂت ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار
اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر ﻣﺜﻞ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ اﻟﺴﻠﻌﺔ أو ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺳﻠﻌﮫﺎ
واﻟﺘﺠﺪﻳﺪ ﻓﻲ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺟﺪﻳﺪة، اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﯿﺮ وﺧﺪﻣﺎﺗﮫﺎ .وﻟﺬﻟﻚ ﺗﺒﺪأ
اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺳﻮاء وﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ واﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت ﺑﻤﺴﺢ اﻟﺴﻮق ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ
ﻛﺎﻧﺖ ﺳﻠﻌﺎً أو ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء ،ودرﺟﺔ اﻟﻤﺤﺪدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ. اﻷﺳﻌﺎر اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺐ
ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻄﻠﺒًﺎ اﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﯿﺬ ﻣﻮاﻋﯿﺪ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ دﻓﻌﮫﺎ ﻣﻘﺎﺑﻞ
أﺻﺒﺢ اﻟﻌﻤﻼء
l
أﺳﺎﺳﯿﺎً ﻟﻼﺳﺘﻤﺮار اﻟﺘﺴﻠﯿﻢ اﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﯿﮫﺎ. اﻟﺴﻠﻊ واﻟﺨﺪﻣﺎت ،وﻣﻦ ﺛﻢ
ﻳﺘﻮﻗﻌﻮن ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت
ia
ﻓﻲ ﻧﺠﺎح ﻣﻌﻈﻢ ﻓﺎﻟﻤﻨﺸﺂت ﺗﺤﺎول ﺗﻨﻔﯿﺬ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﻌﺮ
اﻟﺸﺮﻛﺎت. أﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻟﺠﻮدة،
اﻷﻧﺸﻄﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺮع ﻣﻊ اﻟﻤﺴﺘﮫﺪف .ﻳﺘﻢ ﺑﻌﺪھﺎ
ﻛﻤﺎ أﻧﮫﻢ أﺻﺒﺤﻮا
اﺣﺘﺮامٍ أﻛﺜﺮ ﻟﻠﻤﻮاﻋﯿﺪ ﺣﺴﻢ اﻟﺮﺑﺢ اﻟﺬي ﺗﺮﻏﺐ
اﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﯿﮫﺎ وذﻟﻚ ﻟﺰﻳﺎدة
رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء.
Tr
أﻗﻞ ﻣﻘﺪرة ﻋﻠﻰ
ﻗﺒﻮل ﺟﻮدة
ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ.
ﻓﯿﻪ ﻣﻦ اﻟﺴﻌﺮ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ
إﻟﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﮫﺪﻓﺔ.
o
Pr
"ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﯿﻤﺔ" ﻟﻔﻆ ﻳﺆﻛﺪ ﻋﻠﻰ أن اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻓﻲ أول اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ )اﻟﺒﺤﻮث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ( واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻓﻲ ﻧﮫﺎﻳﺘﮫﺎ )ﺧﺪﻣﺔ
F
ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺸﻜﻞ أدﻧﺎه ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﻤﻮﺳﻌﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﻨﻲ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺴﻠﻌﺔ أو
اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﻳﺔ إﻟﻰ اﻟﻨﮫﺎﻳﺔ ،وﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ھﺬه اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺗﺤﺪث ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻨﺸﺄة أو ﻓﻲ ﻣﻨﺸﺂت
أﺧﺮى ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ.
-1ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻛﻞ وﻇﯿﻔﺔ ﻣﻦ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻨﺸﺄة )اﻟﺒﺤﻮث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ ،اﻹﻧﺘﺎج ،اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ،اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء(
ﻋﻠﻰ أﻧﮫﺎ أﻧﺸﻄﺔ ﺿﺮورﻳﺔ ﺗﻀﯿﻒ ﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ.
-2اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ واﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﺑﯿﻦ ﺟﮫﻮد ﻛﺎﻓﺔ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﻳﺆدي إﻟﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻗﺪرات ﻛﻞ وﻇﯿﻔﺔ ﻣﻦ
اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ.
8
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
-3اﻻھﺘﻤﺎم اﻟﺜﻨﺎﺋﻲ ﺑﺎﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ واﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ،وﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻤﺎدﻳﺔ واﻟﺒﺸﺮﻳﺔ داﺧﻞ
اﻟﻤﻨﺸﺄة ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﻜﻞ وﻇﯿﻔﺔ ﻣﻦ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻨﺸﺄة وﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﺑﯿﻦ ھﺬه
اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ .ﻛﻤﺎ أن اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﻌﻤﻼء واﻟﻤﻨﺎﻓﺴﯿﻦ واﻟﻤﻮردﻳﻦ واﻷﺟﮫﺰة اﻟﺤﻜﻮﻣﯿﺔ .وﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﺈن اﻟﻤﻨﺸﺂت
اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻔﮫﻤﺔ ﺑﺎﻟﻘﺪر اﻟﺬي ﻳﺤﻘﻖ ﻟﮫﺎ ﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻷي ﺗﻐﯿﺮات ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ
واﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ.
l
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ
ia
Tr -4اﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ:
دﻓﻊ اﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﯿﻦ إﻟﻰ اﺗﺠﺎه اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻧﺤﻮ اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ اﻟﺬي ﻻ ﻧﮫﺎﻳﺔ ﻟﻪ
o
ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت أﻓﻀﻞ وأﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻷداء .ﻓﺎﻹدارة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﻘﯿﺎس اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻤﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻣﻦ ﺳﻠﻊ
وﺧﺪﻣﺎت ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ أﻓﻀﻞ ﻣﺴﺘﻮى ﻟﻸداء داﺧﻞ أو ﺧﺎرج اﻟﻤﻨﺸﺄة.
Pr
ﻳﺴﻤﻰ ھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺑﻨﻈﺎم اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ .أي أن ﺑﺪء اﻹﻧﺘﺎج ﻻ ﻳﺒﺪأ إﻻ ﺑﻮﺻﻮل ﻃﻠﺐ اﻟﻌﻤﯿﻞ وذﻟﻚ ﺑﮫﺪف ﺗﺨﻔﯿﺾ
اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ واﻟﻀﯿﺎع اﻟﻨﺎﺗﺠﯿﻦ ﻋﻦ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ )وﻗﺪ ﺗﺼﻞ إﻟﻰ ﺻﻔﺮ(.
وﻳﺘﻢ ﺗﺨﻔﯿﺾ اﻟﻤﺨﺰون ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺮاء اﻟﻘﺪر اﻟﻀﺮوري ﻣﻦ اﻟﺨﺎﻣﺎت ﻟﻠﻮﻓﺎء ﺑﺎﻻﺣﺘﯿﺎج اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻺﻧﺘﺎج ،وذﻟﻚ ﺑﮫﺪف
ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻜﻤﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﻌﻤﯿﻞ وﺑﺎﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻄﻠﻮب.
واﻟﻤﺤﻮر اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻟﮫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ھﻮ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺒﺴﯿﻂ واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ أي أﻧﺸﻄﺔ ﻏﯿﺮ ﺿﺮورﻳﺔ ﻻ ﺗﻀﯿﻒ ﻗﯿﻤﺔ
ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ.
9
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻻ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻔﻮري ﻟﻺﻧﺘﺎج إﻻ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ ،أﻣﺎ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻔﻮري ﻟﻠﺸﺮاء ﻓﯿﻤﻜﻦ
ﺗﻄﺒﯿﻘﻪ ﻓﻲ أي ﻣﻨﺸﺄة ﺑﮫﺪف ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻮﻓﻮرات ﻓﻲ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ إﺻﺪار أواﻣﺮ اﻟﺸﺮاء وإدارة وﻇﯿﻔﺔ اﻟﺸﺮاء ،ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ
ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻊ ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺳﻠﻌﺎً ﺗﺎﻣﺔ ﻳﻌﺎد ﺑﯿﻌﮫﺎ إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻼء أو ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺎدة ﺧﺎم ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ اﻹﻧﺘﺎج.
"اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻤﻨﻀﺒﻂ" ھﻮ ﺿﺒﻂ ﺗﻮﻗﯿﺖ اﺳﺘﻼم اﻟﻤﻮاد ﻣﻊ وﻗﺖ اﺑﺘﺪاء اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫﺎ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻹﻧﺘﺎج وأن ﻳﺘﻢ ﺿﺒﻂ
ﺗﻮﻗﯿﺖ اﻻﻧﺘﮫﺎء ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻊ وﻗﺖ ﺗﺴﻠﯿﻢ أو ﺷﺤﻦ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﺘﺎم إﻟﻰ اﻟﻌﻤﯿﻞ.
إذا اﻓﺘﺮﺿﻨﺎ أن اﻟﻤﻨﺸﺄة ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻇﺮوف ﻣﺜﺎﻟﯿﺔ ،ﻓﯿﻤﻜﻦ ﻟﮫﺎ أن ﺗﺸﺘﺮي ﻛﻞ ﻳﻮم ﻛﻤﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ
ﻟﻌﻤﻠﯿﺎت إﻧﺘﺎج ذﻟﻚ اﻟﯿﻮم ﻓﻘﻂ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺤﯿﺚ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ إﻧﺘﺎج ﺗﺤﺖ اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ ﻓﻲ ﻧﮫﺎﻳﺔ اﻟﯿﻮم
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﺴﻠﯿﻢ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﺘﺎم ﻓﻲ ﻧﮫﺎﻳﺔ اﻟﯿﻮم أﻳﻀﺎً.
l
ia
وﻳﺴﺎﻋﺪ "ﻣﺪﺧﻞ اﻟﺠﺬب" اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺘﺪﻓﻖ اﻟﻤﻮاد واﻹﻧﺘﺎج ﺗﺤﺖ اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ واﻹﻧﺘﺎج اﻟﺘﺎم ،وذﻟﻚ
ﻟﺘﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﺗﻤﺎﻣﺎً ﻣﻦ وﺟﻮد ﻣﺨﺰون ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم واﻷﺟﺰاء ﻧﺼﻒ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ.
-1ﺗﺮﺳﻞ آﺧﺮ ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺘﺎج إﺷﺎرة إﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﻘﮫﺎ )اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻗﺒﻞ اﻷﺧﯿﺮة( ﺗﺤﺪد ﻓﯿﮫﺎ اﻟﻜﻤﯿﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ
o
واﻷﺟﺰاء ﻧﺼﻒ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﮫﺎ ﺧﻼل اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﻘﻠﯿﻠﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ .ﺑﺤﯿﺚ ﻻ ﺗﺴﺘﻠﻢ ھﺬه ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ
إﻻ اﻟﻜﻤﯿﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻓﻘﻂ ،ﻻ أﻗﻞ وﻻ أﻛﺜﺮ.
Pr
-2ﺗﻘﻮم اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻗﺒﻞ اﻷﺧﯿﺮة ﺑﺈرﺳﺎل إﺷﺎرة ﻋﻜﺴﯿﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﻘﮫﺎ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ.
-3وﺗﺴﺘﻤﺮ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺑﺈرﺳﺎل إﺷﺎرة إﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﻘﮫﺎ ﺣﺘﻰ ﻧﺼﻞ إﻟﻰ أول ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ وﻣﻨﮫﺎ إﻟﻰ
F
وﻳﻀﻤﻦ ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻤﻨﺘﻈﻢ ﻟﻸﺟﺰاء واﻟﻤﻮاد دون اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ وﺟﻮد ﻣﺨﺰون ﻓﻲ أي ﻣﺮﺣﻠﺔ ،ﺣﯿﺚ ﻟﻦ ﺗﻌﻤﻞ
PD
** ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻣﺪﺧﻞ اﻟﺠﺬب ﻛﻠﯿﺎً ﻋﻦ ﻣﺪﺧﻞ اﻟﺪﻓﻊ اﻟﻤﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﻧﻈﻢ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﻳﺔ .ﺣﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﻓﻲ ﻧﻈﻢ اﻹﻧﺘﺎج
اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﻳﺔ ﺗﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﺨﺰون ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم واﻷﺟﺰاء ﻧﺼﻒ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﺛﻢ دﻓﻌﮫﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﺣﺘﻰ وﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ
اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﺸﻐﻮﻟﺔ ﺣﺎﻟﯿﺎً وﻻ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ھﺬه اﻟﻤﻮاد واﻷﺟﺰاء إﻻ ﺑﻌﺪ أﻳﺎم أو ﺣﺘﻰ أﺳﺎﺑﯿﻊ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺘﺮاﻛﻢ اﻟﻤﺨﺰون
ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد واﻷﺟﺰاء ﻧﺼﻒ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ أﻣﺎم ﻣﺮاﺣﻞ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.
ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻟﻨﻈﺎم اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻤﻨﻀﺒﻂ وﺟﻮد أو ﺗﻮاﻓﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﻣﻦ أھﻤﮫﺎ:
10
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
-1ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻣﻊ ﻋﺪد ﻣﺤﺪود ﻣﻦ اﻟﻤﻮردﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﺛﺒﺖ ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﯿﮫﻢ ﻓﻲ اﻻﻟﺘﺰام اﻟﺘﺎم
ﺑﻤﻮاﻋﯿﺪ ﺗﺴﻠﯿﻢ وﺟﻮدة اﻟﻤﻮاد واﻷﺟﺰاء ﻧﺼﻒ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ .وﺗﻈﮫﺮ أھﻤﯿﺔ ذﻟﻚ ﻓﻲ أن ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻤﻨﻀﺒﻂ ﻳﺠﻌﻞ
اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﻣﻦ اﻟﺤﺴﺎﺳﯿﺔ ﻷي ﺗﺄﺧﯿﺮ ﻓﻲ ﻣﻮاﻋﯿﺪ ﺗﺴﻠﯿﻢ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت.
-2اﺳﺘﻌﺪاد اﻟﻤﻮردﻳﻦ ﻟﻠﺘﻮرﻳﺪ اﻟﻤﺘﻜﺮر ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺮات ﻗﺼﯿﺮة وﺑﻜﻤﯿﺎت ﺻﻐﯿﺮة ،ﻓﻘﺪ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ ﻗﯿﺎﻣﮫﻢ ﺑﺘﻮرﻳﺪ ﻋﺪة
ﻃﻠﺒﯿﺎت ﺻﻐﯿﺮة ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﯿﻮم.
-3ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم وﻋﻠﻰ اﻷﺟﺰاء ﻧﺼﻒ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﺎﻣﺔ،
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ إﻧﺘﺎج ﻣﺴﺘﻮى "ﺑﺪون ﻋﯿﻮب" .وذﻟﻚ ﻷن اﻛﺘﺸﺎف أي ﻋﯿﺐ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻤﻮاد أو اﻷﺟﺰاء
ﺳﯿﺆدي إﻟﻰ ﺗﻮﻗﻒ ﺧﻂ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ.
-4اﺗﺼﺎف اﻟﻌﻤﺎل ﺑﺘﻌﺪد وﺗﻨﻮع اﻟﻤﮫﺎرات واﻟﻤﻮاھﺐ ،ﺣﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻵﻻت واﻟﺘﺠﮫﯿﺰات ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﺧﻼﻳﺎ ﺗﺸﻜﻞ ﻓﯿﻤﺎ
ﺑﯿﻨﮫﺎ ﺧﻄﻮط إﻧﺘﺎج ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ،ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺧﻠﯿﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ أن ﻳﺸﻐﻞ ﺑﻤﮫﺎرة ﻛﻞ اﻵﻻت
واﻟﺘﺠﮫﯿﺰات اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺨﻠﯿﺔ ،ھﺬا ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺿﺮورة أن ﻳﻜﻮن ھﺬا اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻗﺎدراً ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎل
l
اﻟﺼﯿﺎﻧﺔ واﻹﺻﻼح اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻶﻻت واﻷﺟﮫﺰة ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺨﻠﯿﺔ دون اﻧﺘﻈﺎر ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ ،ﻷن ﺳﯿﺮ اﻟﻌﻤﻞ
ia
ﻓﻲ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻤﻨﻀﺒﻂ ﻻ ﻳﺤﺘﻤﻞ أي اﻧﺘﻈﺎر ﺣﺘﻰ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺄﻛﻤﻠﻪ.
-5ﺗﺒﺴﯿﻂ أﻧﺸﻄﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺘﻢ اﻛﺘﺸﺎف اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻀﺮورﻳﺔ واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﮫﺎ وذﻟﻚ ﺑﮫﺪف ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻧﻈﺎم
Tr
اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة وﻣﺎ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺗﺨﻔﯿﺾ وﻗﺖ اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻻﺣﺘﻔﺎظ
ﺑﺎﻟﻤﺨﺰون ،وزﻳﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ واﻟﺠﻮدة.
o
ﻣﺰاﻳﺎ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﺘﻮﻗﯿﺖ اﻟﻤﻨﻀﺒﻂ:
Pr
وﻳﺘﻢ ذﻟﻚ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﺗﺨﻔﯿﺾ اﻟﻤﺨﺰون ﺑﺠﻤﯿﻊ أﻧﻮاﻋﻪ أو اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻪ ﻛﻠﯿﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ وﻓﺮ
ﻛﺒﯿﺮ ﻓﻲ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﯿﻪ وﺗﺨﺰﻳﻨﻪ وﻣﻨﺎوﻟﺘﻪ وﻣﺨﺎﻃﺮه واﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﻋﻠﯿﻪ.
F
ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﺤﯿﺰ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ أﺧﺮى ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻮﺳﻌﺎت ﻓﻲ ﺧﻄﻮط اﻹﻧﺘﺎج.
ﻳﺘﻢ إﻋﺎدة ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻟﻤﺼﻨﻊ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت إﻧﺘﺎج ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻟﺘﺮﺗﯿﺐ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪي ﻋﻠﻰ أﺳﺎس وﻇﯿﻔﻲ .ﺗﺆدي
ھﺬه اﻟﺘﻐﯿﯿﺮات إﻟﻰ ﺗﺨﻔﯿﺾ ﻛﺒﯿﺮ ﻓﻲ وﻗﺖ اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ زﻳﺎدة ﻛﺒﯿﺮة ﻓﻲ ﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ إﻟﻰ ﻃﻠﺒﺎت
اﻟﻌﻤﻼء.
11
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻣﻊ اﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻟﻠﺘﺤﻮل إﻟﻰ اﻷوﺗﻮﻣﺎﺗﯿﻜﯿﺔ ،اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺟﺬري ﻓﻲ وﻗﺖ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻹﻋﺪاد
ﻟﻺﻧﺘﺎج .وﻳﺤﻘﻖ ذﻟﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﻊ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﺮوﻧﺔ اﻟﻜﺒﯿﺮة ﻓﻲ اﻹﻧﺘﺎج واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ واﻟﻔﻮرﻳﺔ ﻟﻄﻠﺒﺎت
اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ارﺗﻔﺎع ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻧﺨﻔﺎض ﺗﻜﺎﻟﯿﻔﮫﺎ وزﻳﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ.
ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻓﻲ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ وﺗﺼﻨﯿﻌﻪ واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ أوﺗﻮﻣﺎﺗﯿﻜﯿﺎً ،وﺗﺴﻤﻰ ھﺬه
اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ب"ﻧﻈﻢ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ" .ﻓﺒﺪﻻً ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻈﺎر ﻋﺪة أﺳﺎﺑﯿﻊ ﻟﯿﺘﻢ إﻋﺪاد اﻵﻻت ﻟﻼﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ
ﻣﻨﺘﺞ ﻵﺧﺮ ،أﺻﺒﺢ اﻟﺰﻣﻦ اﻟﻤﻄﻠﻮب دﻗﺎﺋﻖ ﻣﻌﺪودة ﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺤﺎﺳﺐ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺴﮫﻞ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺞ ﻵﺧﺮ
ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﯿﺮة .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻋﺪم اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﻜﻤﯿﺎت وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻌﺎﻟﯿﺔ واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻄﻮﻳﻞ اﻟﻼزﻣﯿﻦ
ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻹﻋﺪاد ﻟﻠﺘﺸﻐﯿﻞ.
أي أن اﻟﺰﻳﺎدة ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻮل إﻟﻰ ﻧﻈﻢ اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ اﻵﻟﯿﺔ زادت ﻣﻦ ﻗﺪرة اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻋﻠﻰ إﻧﺘﺎج ﺗﺸﻜﯿﻼت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وﻣﺨﺘﻠﻔﺔ
ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ زﻳﺎدة ﻣﻌﺪل ﻇﮫﻮر اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﮫﺎ اﻟﻤﻨﺸﺂت .وﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻗﺼﺮ
l
دورة ﺣﯿﺎة ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻧﺴﺒﯿﺎً ﻣﻊ ﻧﻘﺺ ﺗﺮاﻛﻢ ﻣﺨﺰون ھﺬه اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت.
ia
Tr -3ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻘﯿﻮد:
ﻳﺴﺘﺨﺪم ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ أداء اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .وﻳﺘﺤﺴﻦ أداء اﻟﻤﻨﺸﺄة إذا اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ اﻹدارة اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ
ﻣﻮاردھﺎ اﻟﻤﺤﺪودة اﻟﺠﻮھﺮﻳﺔ )اﻷﻛﺜﺮ أھﻤﯿﺔ( ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻼﺋﻢ ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻷداء وزﻳﺎدة ﻛﻔﺎءة اﻹﻧﺘﺎج.
o
وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮرد اﻟﺠﻮھﺮي اﻟﻤﺤﺪد "ﻗﯿﺪ" ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺼﺒﺢ ھﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ ﻣﺤﻼً ﻟﻼﻧﺘﺒﺎه واﻻھﺘﻤﺎم ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﻹدارة
Pr
وذﻟﻚ ﻷن اﻟﻘﯿﻮد ھﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪ ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ وﻗﺪرات اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﮫﺎ ،ﻓﺈذا ﺗﻤﺖ إدارﺗﮫﺎ ﺑﻔﻌﺎﻟﯿﺔ ﻓﺈن
ذﻟﻚ ﺳﯿﻌﺘﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح.
ﻓﻲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺜﻤﺎﻧﯿﻨﯿﺎت ﺑﺪأت ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻓﻲ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﺠﻮدة .وﻳﻘﺼﺪ ﺑﺬﻟﻚ أن
PD
ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة اﻟﻮﺣﯿﺪ اﻟﻤﻘﺒﻮل ھﻮ ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﯿﻮب ﻋﻠﻰ اﻹﻃﻼق ،أي ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ "ﺑﺪون ﻋﯿﻮب".
ﻓﻲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻛﺎن اﻷﻣﺮ ﺻﻌﺐ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ ﻋﻤﻠﯿﺎً .وﻟﻜﻦ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ أﻇﮫﺮت أﻧﻪ ﺑﺎﻹﻣﻜﺎن ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺬا اﻟﮫﺪف واﻗﻌﯿﺎً.
وﻗﺪ ﺗﻄﻠﺐ ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺬا اﻟﮫﺪف ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت ﺑﺪﻗﺔ ﻣﺘﻨﺎھﯿﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻧﻘﺺ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ ﻧﺴﺒﺔ
اﻟﻌﯿﻮب.
وﻳﻌﺘﺒﺮ ﻣﺪﺧﻞ إدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ أھﻢ اﻟﻤﺪاﺧﻞ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻟﻠﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﻟﻲ .ﺑﺤﯿﺚ ﻳﻘﻮم
ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ ﺑﻤﻮاﺟﮫﺔ ﻛﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪة وإﻳﺠﺎد اﻟﺤﻞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﮫﺎ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮق ﻋﻤﻞ ﻣﻦ
اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻲ ﺧﻄﻮط اﻹﻧﺘﺎج واﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﯿﺸﻮن اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ اﻟﺮوﺗﯿﻨﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ .وﺗﺴﻤﻰ ھﺬه اﻟﻔﺮق ب "دواﺋﺮ
اﻟﺠﻮدة" واﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﮫﻤﺘﮫﺎ إﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ وﺗﻠﻘﺎﺋﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻈﮫﺮ ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﮫﺪف
ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج وﻇﺮوف اﻟﻌﻤﻞ.
12
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
وﺗﻌﺘﺒﺮ "ﻋﺠﻠﺔ دﻳﻤﻨﺞ" ﻣﻦ أھﻢ اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﮫﺎ دواﺋﺮ اﻟﺠﻮدة ،وھﻲ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻟﻸﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﮫﺔ
اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ وﺣﻠﮫﺎ .وﺗﻌﻤﻞ ھﺬه اﻟﻌﺠﻠﺔ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ أرﺑﻊ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺘﺘﺎﻟﯿﺔ ھﻲ:
-1اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ:
ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ واﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ﺛﻢ ﻳﻘﺘﺮح اﻟﺤﻞ.
-2اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ:
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ھﻨﺎ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻲ ﻟﻠﺤﻞ اﻟﻤﻘﺘﺮح ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق ﺿﯿﻖ أوﻻً.
-3اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ:
l
-4اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار:
ia
ﻳﺘﻢ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻓﯿﻤﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﻣﺮﺿﯿﺔ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻌﻤﯿﻢ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ وﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ .أﻣﺎ إذا
Tr
ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻏﯿﺮ ﻣﺮﺿﯿﺔ ﻓﯿﺘﻢ اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻷﺻﻠﯿﺔ ﻟﻠﺒﺪء ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺑﺤﺚ ﺟﺪﻳﺪة ﻋﻦ ﺣﻠﻮل أﺧﺮى
ﻣﻘﺘﺮﺣﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ،ﺣﺘﻰ ﻳﻨﺠﺢ ﻓﻲ إﻳﺠﺎد اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﮫﺎ.
وﻗﺪ ﺳﺎﻋﺪت إدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻔﻜﯿﺮ واﻟﺘﺼﻨﯿﻊ واﻟﻨﻈﺮة إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
o
Pr
-1أﺻﺒﺢ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ "ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﺠﻮدة" ﺑﺪﻻً ﻣﻦ "ﻓﺤﺺ اﻟﺠﻮدة" ،ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻋﺪد
اﻷﺟﺰاء اﻟﺪاﺧﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ وذﻟﻚ ﻟﺘﻘﻠﯿﻞ اﻟﺠﮫﺪ واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺒﺬوﻟﯿﻦ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
ﻛﻜﻞ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻷﺧﻄﺎء واﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﻤﺼﺎﺣﺒﺔ ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ.
F
-2أدرﻛﺖ اﻟﻤﻨﺸﺂت أن ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻹﻧﺘﺎج ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻷﺧﺬ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ
واﻹﻧﺘﺎج ﻋﻨﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ أي ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﮫﻨﺪﺳﻲ إﻧﺘﺎج ﻋﻠﻰ درﺟﺔ
PD
-3اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﻜﺜﻒ ﻟﻠﻌﻤﺎل واﻹدارة ﻋﻠﻰ ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ،ﺣﯿﺚ اﻧﺘﻘﻠﺖ
ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ اﻛﺘﺸﺎف اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﻌﯿﺒﺔ ﻣﻦ ﻣﻔﺘﺸﻲ رﻗﺎﺑﺔ اﻟﺠﻮدة إﻟﻰ اﻷﻓﺮاد اﻟﻘﺎﺋﻤﯿﻦ ﺑﺄداء اﻟﻌﻤﻞ .أي أن اﻟﻌﺎﻣﻞ
اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺆھﻼً ﻟﺼﯿﺎﻧﺔ اﻵﻟﺔ ﺑﻨﻔﺴﻪ وﺗﺸﻐﯿﻠﮫﺎ ﺗﺸﻐﯿﻼً ﺻﺤﯿﺤﺎً وﻣﺪرﺑﺎً ﻋﻠﻰ إﻧﺘﺎج وﺣﺪات ﺧﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ
اﻟﻌﯿﻮب.
-4اﻟﺘﺤﻮل إﻟﻰ ﻓﺮض ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺟﻮدة اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم وﻣﻜﻮﻧﺎت اﻹﻧﺘﺎج ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮردﻳﻦ ،ﺑﺤﯿﺚ أﺻﺒﺢ ﻋﻠﯿﮫﻢ ﻓﺤﺺ ھﺬه
اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻗﺒﻞ إرﺳﺎﻟﮫﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺸﺄة) .ﻓﻲ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﺗﻔﺤﺺ ﻋﯿﻨﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم ﺑﻌﺪ اﺳﺘﻼﻣﮫﺎ ﻣﻦ
اﻟﻤﻮردﻳﻦ ،ﺛﻢ أﺻﺒﺢ اﻟﻔﺤﺺ ﻳﺸﻤﻞ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﻤﻮاد اﻟﻮاردة ﻣﻦ اﻟﻤﻮردﻳﻦ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة(.
13
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
ﻳﻌﺘﺒﺮ ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ أﻛﺜﺮ ﺣﺴﻤﺎً ﻣﻦ ﻣﺪﺧﻞ إدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ .ﻓﮫﻮ ﻳﻘﻮم ﺑﺈﻋﺎدة اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﻛﻜﻞ وإﻋﺎدة
ﺗﺼﻤﯿﻤﮫﺎ ﻛﻜﻞ ﻣﺮة أﺧﺮى ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﻐﯿﺮ ﺿﺮورﻳﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺨﻔﯿﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ وﺗﻘﻠﯿﻞ ﻓﺮص أو
اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺣﺪوث اﻷﺧﻄﺎء .وذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻜﺲ ﻣﻦ ﻣﺪﺧﻞ إدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ واﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻤﻮاﺟﮫﺔ ﻛﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ
ﻋﻠﻰ ﺣﺪة وإﻳﺠﺎد اﻟﺤﻞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﮫﺎ وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻣﺴﺘﻮى أداء اﻟﻤﻨﺸﺄة.
وﻟﺘﻄﺒﯿﻖ إﻋﺎدة ھﻨﺪﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت ،ﻳﺠﺐ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ ﺛﻢ ﺗﺼﻨﯿﻒ ھﺬه اﻷﻧﺸﻄﺔ إﻟﻰ:
أﻧﺸﻄﺔ ﺗﻀﯿﻒ إﻟﻰ اﻟﻘﯿﻤﺔ )اﻟﻤﻨﻔﻌﺔ( ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ،وأﻧﺸﻄﺔ ﻻ ﺗﻀﯿﻒ ﻗﯿﻤﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﮫﺎ .وذﻟﻚ ﺑﻐﺮض
ﺗﺒﺴﯿﻂ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺠﮫﻮد اﻟﻀﺎﺋﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻀﯿﻒ إﻟﻰ اﻟﻘﯿﻤﺔ وﺗﻌﺘﺒﺮ ﺗﻜﻠﻔﺘﮫﺎ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ ﻧﻔﻌﮫﺎ.
ﻣﺜﺎل :ﻧﻘﻞ دﻓﻌﺎت ﻛﺒﯿﺮة ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎج ﺗﺤﺖ اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ ﻣﻦ ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ إﻟﻰ ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﺗﺎﻟﯿﺔ ﺑﻌﯿﺪة ﻋﻨﮫﺎ ،ﻳﻌﺘﺒﺮ
ﻧﺸﺎﻃﺎً ﻻ ﻳﻀﯿﻒ إﻟﻰ اﻟﻘﯿﻤﺔ وﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻪ ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺮﺗﯿﺐ ﺗﺠﮫﯿﺰات اﻹﻧﺘﺎج ﻓﻲ اﻟﻤﺼﻨﻊ ﻟﺘﻮﻓﯿﺮ زﻣﻦ اﻟﻨﻘﻞ
l
ia
وﺗﻜﻠﻔﺘﻪ.
Tr
وﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﺗﻮاﺟﻪ اﻹدارة ﻣﺸﻜﻠﺔ رﺋﯿﺴﯿﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻣﺪﺧﻞ إﻋﺎدة ھﻨﺪﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت وھﻲ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻟﮫﺬا
اﻹﺟﺮاء ﺧﻮﻓﺎً ﻣﻦ ﻓﻘﺪ وﻇﺎﺋﻔﮫﻢ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وذﻟﻚ ﻻﻋﺘﻘﺎدھﻢ أن ﻧﺠﺎح ھﺬا اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ ﺳﯿﺆدي اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ
اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻀﯿﻒ إﻟﻰ اﻟﻘﯿﻤﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﻄﻠﻮب اﻟﻘﯿﺎم ﺑﮫﺎ ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺪﻓﻊ اﻹدارة إﻟﻰ ﺗﺴﺮﻳﺢ
o
ﺑﻌﺾ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ ھﺬه اﻷﻧﺸﻄﺔ أو ﺗﻘﻠﯿﻞ أﺟﻮرھﻢ وﻣﻜﺎﻓﺂﺗﮫﻢ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻠﺰم ﻣﺮاﻋﺎة اﻵﺛﺎر اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻋﻨﺪ
ﺗﻄﺒﯿﻖ ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ وﻣﺤﺎوﻟﺔ إﻗﻨﺎﻋﮫﻢ ﺑﺄن اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﺗﻨﻔﯿﺬ ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ ﺳﯿﻜﻮن ﺿﻤﺎﻧﺎً ﻟﺒﻘﺎﺋﮫﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻟﯿﺲ
Pr
اﻟﻌﻜﺲ.
اﺗﺴﻊ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺤﯿﺚ أﺻﺒﺤﺖ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑﺴﺒﺐ ﻗﯿﺎم اﻟﺪول
ﺑﺎﻻﻧﻀﻤﺎم إﻟﻰ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪوﻟﯿﺔ .وﺗﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ اﻧﻀﻤﺎم اﻟﺪول ﻟﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﺗﺨﻔﯿﺾ اﻟﺮﺳﻮم
PD
اﻟﺠﻤﺮﻛﯿﺔ وأي ﻗﯿﻮد أﺧﺮى ﺗﻌﻮق ﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﺠﺎرة .ھﺬا ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﺤﺴﯿﻨﺎت ﻓﻲ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ وإﻳﺠﺎد
ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺣﺮة ﻟﻠﺘﺠﺎرة .ﻛﻞ ذﻟﻚ أدى إﻟﻰ ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ إدارة اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ واﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻷﺟﻨﺒﯿﺔ ﻓﻲ
ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ.
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﮫﻠﻚ ،ﻛﻠﻤﺎ زادت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ أدى ذﻟﻚ إﻟﻰ ﺗﺸﻜﯿﻠﺔ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ ﺑﺠﻮدة أﻋﻠﻰ وﺑﺄﺳﻌﺎر أﻗﻞ.
وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن أﻏﻠﺐ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﺎﻟﻤﯿﺎً ،إﻻ أﻧﻪ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن إﺣﺪى اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق
اﻟﻤﺤﻠﻲ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻨﺎﻓﺴﯿﮫﺎ اﻟﻤﺤﻠﯿﯿﻦ وﻟﻜﻨﮫﺎ ﻻ ﺗﻀﻤﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ..
ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﺟﺪاً ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺸﺄة أن ﺗﺼﺒﺢ ﻣﻨﺎﻓﺴﺎً ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ إذا ﻛﺎن اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺘﻮﺟﯿﻪ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﺗﺨﺎذ
اﻟﻘﺮارات ﻓﯿﮫﺎ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎم ﻏﯿﺮ ﻣﺘﻄﻮر وﻣﺘﻘﺪم ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ .وذﻟﻚ ﻷن ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ اﻟﻀﻌﯿﻒ
)وإن ﻟﻢ ﻳﻜﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﻮﺣﯿﺪ( ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﮫﺪر ﻣﻌﻈﻢ أو ﺣﺘﻰ ﻛﻞ ﻣﺠﮫﻮدات اﻷﻓﺮاد داﺧﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة ﻟﺠﻌﻠﮫﺎ ﻣﻨﺎﻓﺴﺎً ﻗﻮﻳﺎً
14
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
وﻋﺎﻟﻤﯿﺎً .وﻟﺴﻮء اﻟﺤﻆ ﻓﺈن ﻛﺜﯿﺮاً ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﯿﮫﺎ ﻧﻈﺎم ﺳﻠﯿﻢ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ،ﻛﻤﺎ أن ﻧﻈﺎم
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺸﺂت ﻟﻢ ﻳﻮاﻛﺐ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺔ وﻇﺮوف اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ.
اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ اﻹداري ﻋﻠﯿﻪ أن ﻳﻠﺘﺰم ﺗﺠﺎه اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﻤﻲ إﻟﯿﮫﺎ وﺗﺠﺎه ﻣﮫﻨﺘﻪ وﺗﺠﺎه اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﺗﺠﺎه
ﻧﻔﺴﻪ ﺑﺄن ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﺄﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ ﻣﻌﺎﻳﯿﺮ اﻵداب واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﮫﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﯿﻦ اﻹدارﻳﯿﻦ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
-1اﻟﻜﻔﺎءة:
ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
l
-1ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺴﺘﻮى أداء ﻣﮫﻨﻲ ﻣﻼﺋﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﺄھﯿﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ وﻣﮫﺎراﺗﻪ ﻟﻤﺎ ﻳﺤﺪث ﻣﻦ
ia
ﺗﻐﯿﺮات ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﻣﮫﻨﺘﻪ.
Tr
-2اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻮﻇﯿﻔﺘﻪ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻔﻖ ﻣﻊ اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت واﻟﻤﻌﺎﻳﯿﺮ اﻟﻔﻨﯿﺔ.
-3إﻋﺪاد ﺗﻘﺎرﻳﺮ وﺗﻮﺻﯿﺎت ﻛﺎﻣﻠﺔ وواﺿﺤﺔ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ واﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﺒﯿﺎﻧﺎت واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﯿﮫﺎ.
o
-2اﻟﺴﺮﻳﺔ:
Pr
ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
-1ﻋﺪم إﻓﺸﺎء أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺳﺮﻳﺔ أو أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة ،إﻻ إذا ﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﺮﻳﺢ
ﺑﺬﻟﻚ أو أﺟﺒﺮ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻃﺒﻘﺎً ﻟﻠﻨﻈﺎم.
F
-2اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺰام ﺗﺎﺑﻌﯿﻪ ﺑﺎﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﺮﻳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻠﻮن ﻋﻠﯿﮫﺎ أﺛﻨﺎء ﻣﺰاوﻟﺘﮫﻢ ﻷﻋﻤﺎﻟﮫﻢ.
PD
-3اﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﺮﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﯿﮫﺎ أﺛﻨﺎء اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻌﻤﻠﻪ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰاﻳﺎ ﻏﯿﺮ
ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ أو ﻏﯿﺮ أﺧﻼﻗﯿﺔ.
-3اﻟﻨﺰاھﺔ:
ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
-1ﺗﺠﻨﺐ أي ﺗﻌﺎرض ﻓﻲ اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺑﯿﻨﻪ وﺑﯿﻦ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﯿﮫﺎ ﺳﻮاء ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ أو ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ.
-2ﻋﺪم اﻟﺪﺧﻮل ﻓﻲ أي ﻧﺸﺎط ﻳﻨﻘﺺ ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎﻟﻪ وواﺟﺒﺎﺗﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮﺿﻲ أو أن ﻳﺴﻲء إﻟﻰ
اﻟﻤﮫﻨﺔ.
15
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
-5اﻻﻃﻼع واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻟﻘﯿﻮد اﻟﻤﮫﻨﯿﺔ واﻟﻘﯿﻮد اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ رﺑﻤﺎ ﺗﻌﻮق إﺻﺪار ﺣﻜﻢ ﻳﻤﻜﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﯿﻪ أو اﻷداء
اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻟﻨﺸﺎط ﻣﺎ.
-4اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﯿﺔ:
وﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
-2اﻹﻓﺼﺎح اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﻦ ﻛﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫﺎ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﻰ ﻓﮫﻢ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﺴﺘﮫﺪف ﻟﻠﺘﻘﺎرﻳﺮ
وﻓﮫﻤﻪ ﻟﻠﺘﻌﻠﯿﻘﺎت واﻟﺘﻮﺻﯿﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ.
l
ia
ﺛﺎﻣﻨﺎً :زﻣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﻦ اﻹدارﻳﯿﻦ
Tr
ﺗﻢ ﺗﺼﻤﯿﻢ ھﺬه اﻟﺸﮫﺎدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻌﮫﺪ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﻦ اﻹدارﻳﯿﻦ IMAﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﯿﺔ وھﻮ اﻟﺠﮫﺔ اﻟﺮاﺋﺪة
ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﺘﻤﻜﯿﻦ اﻟﻤﮫﻨﯿﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ واﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﯿﺰ ﻓﻲ اﻷداء .واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻟﺸﮫﺎدة
ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺠﺎﻻت ﻳﺤﻘﻖ ﻟﮫﻢ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺰاﻳﺎ.
o
Pr
اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻮﻇﯿﻔﯿﺔ اﻟﻤﺮﺷﺤﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺷﮫﺎدة CMAھﻲ :اﻟﻤﺪراء اﻟﻤﺎﻟﯿﻮن اﻟﺮاﻏﺒﻮن ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺄھﯿﻞ
ﻣﮫﻨﻲ ﻳﻮﺛﻖ ﺧﺒﺮﺗﮫﻢ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ وﻛﺴﺐ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﮫﻢ ﻣﻦ أداء ﻣﮫﺎﻣﮫﻢ اﻟﻮﻇﯿﻔﯿﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮب وﻣﻨﮫﺞ ﻋﻠﻤﻲ
ﻣﺘﻄﻮر ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﯿﻦ و اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ و اﻟﺘﺪﻗﯿﻖ اﻟﻤﺎﻟﻲ واﻹداري ،وﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ
ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻲ اﻟﺮاﻏﺒﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺄھﯿﻞ ﻣﮫﻨﻲ ﻳﻤﻜﻨﮫﻢ ﻣﻦ ﺗﻮﻟﻲ وﻇﺎﺋﻒ ﻗﯿﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل
F
ﺧﺒﺮة ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ﻋﺎﻣﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ أو اﻹدارة اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ أو ﻛﻠﺘﯿﮫﻤﺎ .2
ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺘﻌﺎون ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻌﮫﺪ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﯿﯿﻦ اﻹدارﻳﯿﻦ CIMAواﻟﻤﻌﮫﺪ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﯿﻦ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﯿﻦ
AICPAاﻟﻠﺬان ﻳﻌﺘﺒﺮان ﻣﻦ أرﻗﻰ اﻟﮫﯿﺌﺎت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﺗﻢ إﺣﺪاث ﻣﺴﻤﻰ "اﻟﻤﺤﺎﺳﺐ اﻹداري
اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ" ﻟﻼرﺗﻘﺎء ﺑﻤﮫﻨﺔ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﻳﺔ.
16
اﻟﻤﺮﺟﻊ :اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹدارﯾﺔ )أ.د .واﺑﻞ اﻟﻮاﺑﻞ( أﺳﺎﺗﺬة اﻟﻤﻘﺮر :أروى اﻟﺴﻠﻄﺎن