Phụ lục đích kèm:

BM/GPP/SOP-06.02
SỔ THEO DÕI THÔNG TIN CHI TIẾT KHÁCH HÀNG
(Bắt đầu sử dụng từ……………. đến ngày………..…..)
(Nội dung)
Ngày STT Tên thuốc Hoạt chất/ ĐV Số Tên Địa chỉ Ghi
tháng Nống độ/ tính lượng khách chú
Quy cách hàm lượng bán hàng
đóng gói
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

BM/GPP/SOP-01.01
SỔ MUA VÀ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG THUỐC
(Bắt đầu từ ngày…………….đến ngày……..……..)
Người thực hiện:
Ngày Nơi Tên thuốc, Đơn Số Giấy Số Hạn Điều Nhận xét
tháng cung nồng độ, vị lượ phép lưu lô dùng kiện phân loại
cấp, hàm lượng, tính ng hành, Số bảo chất lượng
số HĐ Nơi SX GPNK quản
(Độ ẩm
≤75%
 BM/GPP/SOP-02.02
NHÀ THUỐC:…………….
SỔ THEO DÕI THÔNG TIN BỆNH NHÂN
(Bắt đầu từ ngày ……………. đến ngày …………….)
Người thực hiện:
Họ và tên
Số lượng thuốc bệnh nhân đã mua bác sĩ kê Khiếu
Họ tên bệnh Chuẩn
Ngày đơn nại và
nhân đoán của Tên thuốc,
tháng giải
Địa chỉ bác sĩ nồng độ, hàm ĐV Lượng Địa chỉ cơ quyết
lượng sở KCB
- Biểu mẫu số: BM/GPP/SOP-05.04
(Trang bìa)
Nhà thuốc :………………………………………………………………..
Địa chỉ :………………………………………………………………..
SỔ GHI CHÉP
THU NHẬN KHIẾU NẠI

(Nội dung)
Ngày……tháng……năm…….
Họ tên khách hàng: ………………………………………………………………….
Địa chỉ: …………………………………………… Số điện thoại………………….
Nội dung khiếu nại:
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
Các chứng từ kèm theo: Hoá đơn……………………………………………............
…………………………………………………………………………………….....
Thuốc:……………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
Hẹn giải quyết………………………………………………………………………..
Kết quả giải quyết……………………………………………………………………
Người khiếu nại Người giải quyết