Emergency Disaster Preparedness Revised 2020

EMERGENCY & DISASTER
PREPAREDNESS
EHS ONLINE LEARNING ( BILINGUAL )
Start the Course

OBJECTIVES (‫لدورة‬66‫فا‬6‫هدا‬6‫)أ‬
To SAVE LIVES!!!
To attend promptly and effectively to all possible emergencies in SMC.
 ‫سريع واالستجابة بفعالية لجميع حاالت الطوارىء المحتملة في مركز‬6‫لوصول ال‬6‫أهمية ا‬
‫التخصصي الطبي‬
To train and educate on emergency evacuation procedures.
‫طوارىء‬6‫تدريب وتثقيف القوى العاملة على اجراءات االخالء الواجب اتباعها في حاالت ال‬
To explain the individual roles and responsibilities in an emergency.
‫لطوارىء‬6‫شرح ادوار ومسؤوليات جميع منسوبي المستشفى في حالة ا‬
To protect property, facilities, and equipment.
‫الحفاظ على ممتلكات المنشأة ومرافقها ومعداتها‬
BACK Environmental Health & Safety: www.smc.com.sa/ehs ,0114343800: 3440 / 3441 / 3442 NEXT
Objectives continued…
To identify responsibilities of individuals and departments in the
event of a disaster situation.
‫تحديد مسؤوليات منسوبي المستشفى واالدارات في حالة حدوث كارثة‬
To prepare the staff and Hospital resources for optimal

performance in an emergency.
‫اعداد الموظفين وتهيئة موارد المستشفى لتحقيق األداء األمثل لخطة العمل في‬
‫حالة الطوارىء‬
To manage effectively the utilities & assets during emergencies.
‫ادارة المرافق والمعدات بشكل فعال خالل حالة الطوارىء‬
Why are We Concerned?
‫ل ماذا ن حنمهتمون؟‬
Healthcare facilities could be faced with an emergency at any time.
 ‫قد تواجه المستشفى ومرافقها لحالة طوارىء في أي وقت‬
Every employee in the organization needs to know how to respond
promptly and act up on during an emergency.
 ‫على كل موظف معرفة التعليمات واالجراءات الالزمة في حال اعالن‬
‫حالة الطوارىء‬
What is an Emergency ?
 Any unplanned event that can

cause deaths, or significant
‫أي حدث غير مخطط له يمكن أن يسبب‬
‫وفاة أو اصابة بالغة لـ‬:
Injuries to:
 Employees, Patients, customers, or the public
 ‫الموظفين – المرضى – العمالء أو العامة‬
Or, that can‫أو ي مكنأن‬:
 shut down the business

 ‫يغلق المنشأة‬
 disrupt the operations
 ‫يعطل عملية التشغيل‬
 cause physical or environmental damage
 ‫ بيئية‬/ ‫يسبب اضرار مادية‬
 threaten the facility’s financial standing
 ‫يهدد الوضع المالي للمنشأة‬
 threaten the facility’s public image / reputation
 ‫ السمعة للمنشأة‬/ ‫يهدد الصورة‬
Emergency Management
‫إدارة ا لطوارئوا لكوارث‬
The act of developing procedures and plans to create effective
preparedness, mitigation, response, and recovery during a disaster
affecting in a health care facility.
‫هي ادارة للقيام بمهام اعداد خطط الطوارىء وتطويرها واالشراف على تنفيذها‬
‫من خالل التأهب والتنبؤ بالكوارث ومنعها قدر المستطاع والتخفيف من اثارها‬
‫ واصالحها بفعالية‬.
Emergency Management
Mitigation
Recovery Preparedness
Response
Mitigation (Reduction)
‫ف لحدة‬
‫ت خفي ا‬
This Plan is intended to reduce the possibility of an emergency & to
lessen the effects of an emergency.
All departments and employees are responsible for identifying
potentially dangerous areas or activities and implement a corrective
action plan.
‫د‬66‫ا عن‬66‫اره‬6‫ف اث‬66‫ء وتخفي‬66‫ة طوارى‬66‫ث حال‬6‫ة حدو‬66‫ن احتمالي‬66‫ل م‬66‫ة للتقلي‬66‫هدف هذه الخط‬6‫ت‬
‫ا‬6‫غ عنه‬6‫ر والتبلي‬6‫ن الخط‬6‫ة اماك‬6‫ن مالحظ‬6‫ع االدارات والموظفي‬6‫ى جمي‬6‫ وعل‬.‫وقوعها‬
‫ة‬6‫ذ خط‬6‫ن تنفي‬6‫ء م‬6‫ن ادارة الطوارى‬6‫ن تكون خطرة لتتمك‬6‫ أ‬6‫ل‬6‫ي يحتم‬6‫ات الت‬6‫ن الممارس‬6‫وع‬
‫ة لها‬6‫حي‬6‫عمل تصحي‬.
(Examples: Training, and employee safety awareness efforts, risk
identification and control measures)
‫ير الوقائية‬6‫د المخاطر – التداب‬6‫لتدريب – التوعية بسالمة الموظفين – تحدي‬6‫ ا‬:‫لة‬6‫)أمث‬
Preparedness
‫الستع داد‬/‫ا لتأهب ا‬
This Plan attempts to simplify the conduct of a disaster by
identifying and standardizing only the most important and general
procedures, and prepares the facility for any disaster situation.
‫تسعى هذه الخطة الى التصدي بفعالية للكوارث عن طريق تحديد وتوحيد‬
‫االجراءات العامة واألكثر أهمية وتهيئة المرافق ألي حالة من حاالت الطوارىء‬
(Examples: Plans, P&P’s, Back-up essential utilities and systems;
alternate facilities and equipment)
‫النسخ االحتياطية للخدمات واالنظمة‬/‫ السياسات واالجراءات‬/ ‫ الخطط‬:‫أمثلة‬
‫ مرافق ومعدات بديلة‬/‫االساسية‬
Response
‫ا الستجابة‬
This phase establishes through the Operation Section an
emergency response initiated by those delegated with potential
functions depending on the type and duration of the disaster.
‫في هذه المرحلة وبتوجيه من قسم التشغيل تبدأ عملية االستجابة لحالة الطوارىء‬
‫ تتناسب مع نوع الكارثة ومدتها‬6‫من قبل موظفين مفوضين يملكون مؤهالت‬.
Special and dedicated communication tools are made available to
the ERT and to departments for rapid communication. Back-up
supplies, equipment and utilities are available.
‫ ليصبح‬6‫تتوفر اجهزة ( برافو) لفريق االستجابة لحالة الطوارىء وكافة االدارات‬
‫ والمرافق‬6‫االتصال سريعا ً في حالة الطوارىء كما تتوفر اللوازم والمعدات‬
‫االحتياطية‬
Response continued...
Departments have call lists for additional staff to assist if so
needed.
‫جميع االدارات لديها قائمة بارقام هواتف موظفين اضافيين للمساعدة اذا لزم‬
‫األمر‬
◦ During this phase, expansion of facility and altered standard of
care
‫يتم في هذه المرحلة زيادة المرافق وتغيير مستوى الرعاية‬
Recovery
‫ا الصالح‬
The Recovery Section in coordination with the Finance Section is
responsible to begin the recovery phase after the disaster
response is completed.
‫منسوبي قسم االصالح هم المخوليين بالتنسيق مع االدارة المالية بتنفيذ‬
‫اصالحات مابعد الكارثة‬
They will allow for financial data to be maintained showing cost
responding to the disaster.
‫يملكون الحق باالحتفاظ بالبيانات المالية لعرض وتوضيح تكلفة االستجابة‬
‫للكارثة‬
Recovery continued...
They will work with the Logistics Section to re-supply the institution
with general and pharmaceutical supplies and essential utilities and
systems.
‫يعملون مع قسم التخطيط والتنفيذ العادة تزويد المنشأة باالمدادات العامة‬
‫والدوائية والمرافق واألنظمة االساسية‬
They will also determine how best to bring staffing back to normal.
‫سوف يحددون الطريقة المثلى لعودة الموظفين الى عملهم‬
Components of Emergency & Disaster
Preparedness
‫عناصر ا الستع داد ل لطوارىء وا لكوارث‬
A Comprehensive Emergency Preparedness Plan / manual
‫ دليل‬/‫خطة شاملة للتأهب واالستعداد للطوارىء‬
Supporting Policies for various emergency procedures
‫السياسات الداعمة لمختلف اجراءات الطوارىء‬
Surge Capacity Plan & other Contingency Plans
‫خطة لزيادة الكفاءة وخطط الطوارىء االخرى‬
Emergency Mega Code Response plans
‫خطط االستجابة لحاالت الطوارىء الكبيرة‬
Continued...
Multidisciplinary Emergency Preparedness Committee
‫لجنة متعددة التخصصات للتأهب لحاالت الطوارىء‬
Multidisciplinary Emergency Response Team ( ERT)
‫فريق االستجابة للطوارىء متعدد التخصصات‬
Staff Education / Training Programs
‫ برامج تدريبية‬/ ‫تثقيف الموظفين‬
Fire Evacuation Exercise Drills
‫التدريب على اخالء الحريق‬
Disaster Plan Supporting Policies
‫س ياساتواجراءاتل دعم خطة ا لطوارىء وا لكوراث‬
Code Red Policy & Procedures
‫سياسة واجراءات االنذار االحمر‬
Code Black Policy & Procedures
‫سياسة واجراءات االنذار االسود‬
Code Silver Policy & Procedures
‫سياسة واجراءات االنذار الرمادي‬
Code Orange Policy & Procedures
‫سياسة واجراءات االنذار البرتقالي‬
Continued...
Code Pink Policy & Procedures
‫سياسة واجراءات االنذار الوردي‬
Code Triage ( Internal & External Disasters involving mass
casualties )
‫ الفرز ( الكوارث الداخلية والخارجية التي‬/ ‫سياسة واجراءات االنذار البني‬
)‫تنطوي على اصابات جماعية‬
Recovery Policy & Procedures
‫سياسة و اجراءات االصالح‬
Continued...
Emergency Notification Guidelines
‫توجيهات االنذار في حالة الطوارىء‬
HRD Staff pool Policy & Procedures
‫سياسة واجراءات تجمع موظفين الموارد البشرية‬
Debriefing, Defusing and Crisis Intervention to staff & service
providers Policy (General guidelines)
‫ نزع فتيل التوتر بين الموظفين و تسوية النزاعات و‬,‫استخالص المعلومات‬
)‫سياسة مقدمي الخدمات (إرشادات عامة‬
Emergency Levels
‫مستوياتا لطوارىء‬
A ranking that classifies the SMC emergencies according to their
severity and potential impact:
‫تصنف حاالت الطوارىء في مركز التخصصي الطبي بحسب شدة الحالة وتأثيرها المحتمل‬:
Level 1 Level 2 Level 2 Major

Level 3 Level 3 Disaster
Level 1 Minor, incidents that disrupt involving the
localized emergency. operation (may need Hospital and
The Emergency Plan outside experts). The community. The
and ICC are not Emergency Plan and Emergency Plan and
activated. ICC might be ICC is automatically
partially activated. activated
‫ غير‬: ‫ل‬6‫ى االو‬6‫المستو‬ ‫ حوادث‬:‫المستوى الثاني‬ : ‫ الثالث‬6‫المستوى‬

‫ حالة طوارىء‬, ‫خطيرة‬ ‫كبيرة تتسبب في توقف عملية‬ ‫الكوارث الشديدة تشمل‬
‫محدودة وفي هذه‬ ‫التشغيل (وقد تحتاج الى‬ ‫يتم‬, ‫المستشفى والمجتمع‬
‫المرحلة التُفعل خطة‬ ‫خبراء خارجيين) يتم تنشيط‬ ‫ارىء‬6‫تنشيط خطة الطو‬
‫الطوارىء أوالرمز‬ ‫خطة الطوارىء والرمز‬ ‫والرمز الدولي للحريق‬
ً‫الدولي للحريق جزئيا‬ ً ‫تلقائيا‬
‫الدولي للحريق‬
Common Emergencies in Healthcare
‫حا التا لطوارىء ا لشائع ة ف يمجا ال لرعاية ا لصحية‬
Medical Emergencies.
‫حاالت الطوارىء الطبية‬
Fire or Explosions‫ت‬6‫النفجارا‬66‫لحريقوا‬66‫ا‬
Chemicals / Hazardous Materials Release

‫ المواد الخطرة‬/ ‫تسرب المواد الكيميائية‬
Violence / Aggressive Behavior
‫ السلوك العدواني‬/ ‫العنف‬
Infant / Child Abduction etc..
‫اختطاف الرضع واالطفال وما الى ذلك‬
Emergency Response Team
‫ف ريقا الستجابة ل حا التا لطوارىء‬
 An Emergency Response Team (ERT) is a group of people who prepare
for and respond to any emergency incident, such as internal or external
emergencies / disaster or an interruption of business operations.
‫فريق االستجابة لحاالت الطوارىء هم مجموعة اعضاء مؤهلين لالستجابة ألي حادث‬
‫والخارجية – انقطاع أو توقف عملية التشغيل‬ ‫طارىء مثل الكوارث الداخلية‬
 This team is generally composed of specific members designated
before an incident occurs, although under certain circumstances the
team may be an ad hoc group of willing volunteers.
‫هو فريق مكون من اعضاء محددين تم تعيينهم قبل وقوع أي حالة طارئة وفي ظروف‬
‫مجموعة متطوعين متخصصين‬ ‫معينة يمكن أن يتكون الفريق من‬.
Members in ERT
)‫اعضاء ف ريق ا( الستجابة ل حا التا لطوارىء‬
COO – Team Leader (SMC 2) PMO Director ( ERT Leader SMC 1)
)‫نة‬6‫نائب مدير التشغيل ( قائد اللج‬ FMS Corporate Senior Director
Assistant COO ‫مدير إدارة المرافق والسالمة‬
‫مساعد مدير التشغيل‬ FMS HVAC Engineer
Security Director & Manager, Supervisors ‫ ( التدفئة والتهوية وتكييف‬6‫مهندس ميكانيكي‬
)‫الهواء‬
‫ مشرف األمن‬-‫رئيس األمن – مدير األمن‬
 Environmental Services Director &
Case Management / Executive on Duty Manager
‫ المدير المناوب‬/ ‫مدير ادارة الحاالت‬ ‫دمات‬6‫رئيس قسم خدمات البيئة ومديرقسم الخ‬
Patient Services Director ‫البيئية‬
6‫دمات المرضى‬6‫مدير خ‬
Continued...
Nursing Coordinator Executive on Duty
‫منسق التمريض‬ ‫المدير التنفيذي المناوب‬
ICU Coordinator Electrician on Duty
‫منسق العناية المركزة‬ ‫الكهربائي المناوب‬
Clinical Engineering Supervisor Plumber on Duty / Supervisor
‫هندسة الطبية‬6‫مشرف ال‬ ‫ المشرف‬/ ‫السباك المناوب‬
Environmental Health and Safety
Manager / Officers
‫مدير الصحة والسالمة البيئية‬
ERT PRIMARY RESPONSIBILITIES
)‫ا لمهام ا لرئيسية ل فريق ا(الستجابة ل حا التا لطوارىء‬
Determine the scope and impact of the Communicate information and
incident instructions
‫تحديد نطاق الحادث وتأثيره‬ ‫ابالغ بالمعلومات والتعليمات‬
Make appropriate emergency Monitors and re-evaluate emergency
notifications situation
‫تفعيل تنبيهات حالة الطوارىء المناسبة‬ ‫مراقبة وتقييم حالة الطوارىء‬
Prioritize emergency actions Coordinate with External Agencies in
coordination with Incident Command
‫اعطاء االولوية الجراءات الطوارىء‬ Leader
Deploy resources and equipment ‫التنسيق بين المؤسسات والجهات الخارجية و‬
‫نشر الموارد والمعدات‬ ‫قائد فرقة الحوادث‬
Emergency Response Team in SMC
‫ف ريقا الستجابة ل حا التا لطوراىء ف يمركز‬
‫ا لتخصصيا لطبي‬
To respond promptly for any internal emergencies via the current available
communication tools, SMC’s Safety Committee and EHS Office initiated an
in-house multidisciplinary response team as part of SMC Emergency and
Disaster Preparedness plan.
‫تتم االستجابة الفورية ألي حالة طوارىء داخل المستشفى من خالل االتصاالت المجموعة‬
‫وهي اتصاالت لجنة السالمة مع ادارة الصحة والسالمة البيئية حيث يبدأ بتكوين فرقة‬
‫استجابة داخلية متعدد التخصصات كجزء من خطة االستعداد لحالة الطوارىء والكوارث‬
The mission of the ERT is to provide information to the Incident
Commander (CEO) on the direction on how the emergency impacts the
hospital and the likelihood that the emergency will escalate.
‫تتمثل مهمة فريق االستجابة لحالة الطوارىء في تقديم المعلومات مباشرة الى قائد الفريق‬
‫( المدير التنفيذي) حول أثر حالة الطوارىء على المستشفى واحتمالية تصاعدها‬.
Continued...
The ERT coordinates essential services necessary to address the
situation, and provides emergency information.
‫يقوم فريق االستجابة لحالة الطوارىء بتنظيم الخدمات االساسية الضرورية‬
‫لمعالجة الوضع وجمع جميع المعلومات عن حالة الطوارىء‬
?HOW TO ACTIVATE ERT
‫ك يفت فعلانذار حا لة ا لطوارىء ؟‬
 The activation of the ERT during an internal emergency is initiated
by the staff through a phone call to SMC Hotline numbers
2090/1234/1529. ( SMC 1) / 4444 ( SMC 2)
‫في حالة الطوارىء داخل المستشفى يتم تفعيل االستجابة لحالة الطوارىء عن‬
2090/4321/1529 ‫طريق االتصال على الخط الساخن‬
 At the back of employee badge has all MEGA CODES emergency
contact numbers for every specific emergency including the utility
failures.
‫تتوفر قائمة بجميع االرقام الخاصة لكل حالة طوارىء ونوع االنذار في الجزء‬
‫الخلفي من بطاقة العمل بما في ذلك رقم التواصل في حالة توقف أو عطل أي‬
‫جهاز‬
ERT Members do not do the following:
‫امور ال يقوم ب ها ف ريقا الستجابة ل حا لة ا لطوارىء‬:
Do not try to fight / suppress any large fires.
ً‫ال يحاول مقاومة أو منع أي حريق كبير جدا‬
Perform hazardous materials clean up, respond to incidents involving
radiology, chemical, biological incidents.
/ ‫ االستجابة للحوادث التي تنطوي على االشعة‬/ ‫ال يقوم بتنظيف المواد الخطرة‬
‫ الحوادث البيولوجية‬/‫الكيماويات‬
Evacuation of critically ill / ventilated patients without assistance of
Medical Team.
 ‫ امراض خطيرة بدون مساعدة‬/ ‫ال يقوم باخالء المرضى المصابين بأمراض تنفسية‬
‫من الفريق الطبي‬
ROLES & RESPONSIBILITIES OF
ERT MEMBERS
‫أدوار و مسؤوليات فريق اإلستجابة لحاالت‬
‫الطوارئ‬
ERT LEADER / DESIGNEE
‫مني نوبعنه‬/‫ق ائد ف ريقا الستجابة ل حا لة ا لطوارىء‬
 Responsible for overall control & coordination with concerned
Department heads, Emergency Response Team and Incident
Command Center.
 ‫هو المسؤول عن السيطرة الكاملة لحالة الطوارىء والتنسيق بين رؤساء‬
)‫االقسام وفريق االستجابة لحالة الطوارىء ومركز قيادة الكوارث (الحوادث‬
 Coordinates with the Incident Commander of SMC, the
President / CEO.
 ‫التنسيق بين قائد حالة الطوارىء وبين المدير التنفيذي‬
 Directs overall activities of the operation in major incidents as
designated by President / CEO.
 ‫غيل في الحوادث الكبيرة كما هو محدد من قبل المدير‬6‫توجيه جميع عمليات التش‬
‫التنفيذي‬
Continued...
 May contacts outside agencies/authorities as designated by
President / CEO.
 ‫امكانية التواصل مع الجهات والهيئات الخارجية بحسب تعليمات المدير‬
‫التنفيذي‬
 Announces the Code Clear once the emergency is resolved as
designated by President / CEO.
 ‫االعالن عن انتهاء حالة الطوارىء كما هو محدد من قبل المدير التنفيذي‬
SECURITY DIRECTOR / OFFICERS
‫ لموظفين‬/‫ مدير ا ألمن ا‬:‫دور ومسؤوليات‬
 Secure the Area
 ‫تأمين المنطقة والمكان‬
 Maintain good traffic flow during building evacuation
 ‫الحفاظ على حركة خروج الموظفين بطريقة آمنة اثناء عملية االخالء‬
 Provide parking area for ambulances & Fire Trucks etc.
 ‫تأمين منطقة لوقوف سيارات االسعاف وسيارة االطفاء (الدفاع المدني) وما‬
‫الى ذلك‬
 Maintain crowd control
 ‫السيطرة على الحشود‬
Continued...
 Maintain order and traffic control for the arrival of local
emergency responders.
 ‫الحفاظ على النظام وحركة المرور حتى وصول المساعدة من فرق االطفاء‬
 Assist in fire fighting (if it is safe to do so) and assist healthcare
providers for patient evacuation.
 ‫المساعدة في مكافحة الحريق (اذا كان ذلك آمنا) ومساعدة الفريق الطبي في‬
‫اخالء المرضى‬
 Be trained on how to use evacuation tools and fire fighting gears.
 ‫التدريب على كيفية التعامل مع خطط االخالء واستخدام معدات مكافحة‬
‫الحريق‬
NURSING TEAM
‫ ف ريقا لتمريض‬:‫ادوار ومسؤوليات‬
 Provide medical and nursing needs of the patients/victims.
 ‫ والمصابين‬/ ‫توفير االحتياجات الطبية والتمريضية للمرضى‬
 Coordinate with ERT / local emergency responders in
evacuation of patients.
 ‫التنسيق مع فريق االستجابة لحالة الطوارىء في اخالء المرضى‬
 Take care of medical records of the patients and coordinate with
admission for inter-facility transfer.
 ‫المحافظة على السجالت الطبية للمرضى والتنسيق مع مكتب الدخول لنقل‬
‫المرضى الى مستشفيات اخرى‬
Continued...
 Coordinate with Pharmacy and Materials management, Dietary
Services and Line for supplies.
 ‫التنسيق مع الصيدلية وادارة الموارد والمعدات والخدمات الغذائية لتوفير‬
‫اللوازم والمواد‬
 Coordinate with the Incident/ERT Commander or HRD for
additional staff to help in the evacuation of patients.
 ‫التنسيق مع قائد حالة الطواىء وادارة الموارد البشرية لتزويدهم بموظفين‬
‫اضافيين للمساعدة في اخالء المرضى‬
 Attend injured patients in the Triage area.
 ‫ادخال المرضى المصابين الى منطقة الفرز‬
MEDICAL TEAM
‫ لفريقا لطبي‬:‫ادوار ومسؤوليات ا‬
 Coordinate with Incident Command Center or Emergency
Response Team for patient transportation.
 ‫التنسيق مع قائد حالة الطوارىء أو فريق االستجابة لنقل واخالء المرضى‬
 Prepare & assist the patients for the internal transportation of
patients within the Critical Care Areas.
 ‫تحضير ومساعدة المرضى لنقلهم داخل مناطق الرعاية المركزة‬
 Organize, prioritize and assign physicians to areas where
medical care is being delivered.
 ‫تحديد وتنظيم مهام االطباء وتوجيهم الى المناطق التي بدأت بها تقديم‬
‫الرعاية الصحية‬
Continued...
Advice the Incident Commander (CEO / CMO) on issues related to the
Medical staff.
‫ المدير الطبي) بالقضايا المتعلقة‬/‫اسداء المشورة لقائد حالة الطوارىء( المدير التنفيذي‬
‫بالفريق الطبي‬
Meet with CMO for update of the situation regarding medical staff and
projected needs.
‫االجتماع مع المدير الطبي لعرض تطورات الوضع بما يتعلق بالفريق الطبي‬
‫واالحتياجات المتوقعة‬
Updates the CMO regarding all field medical emergency response,
including field triage, medical transportation, first aids, deaths and
casualty counts.
‫اطالع رئيس االطباء بجميع المستجدات الخاصه باالستجابة لحاالت الطوارىء الطبية‬
‫عدد الوفايات والمصابين‬,‫االسعافات االولية‬,‫النقل الطبي‬,‫بما في ذلك منطقة الفرز‬
Continued...
 Manages and provides patient care services, including
protection, feeding, rescue and relocation as needed in all
hospital facilities.
 – ‫ادارة وتوفير الخدمات لرعاية المرضى بما في ذلك الحماية – الطعام‬
‫االنقاذ – النقل على حسب الحاجة في جميع مرافق المستشفى‬
 Reports the status of patients to the Chief Medical Officer or his
designee.
 ‫االبالغ عن حالة المرضى لرئيس االطباء أو من ينوب عنه‬
 Coordinates the allocation of medical resources
 ‫تنسيق توزيع الموارد الطبية‬
Facility Management & Safety (FMS)
‫لسالمة‬66‫فقوا‬6‫لمرا‬66‫ إدارة ا‬:‫ادوار ومسؤوليات‬
Shutdown or provision of needed utilities and facilities.
‫اغالق المعدات أو توفير الخدمات والمرافق الالزمة‬
Coordinate with ERT Leader for preparation of evacuation and
relocation areas.
‫التنسيق مع قائد فريق االستجابة لحالة الطوارىء العداد مناطق االخالء ومناطق النقل‬
Sets up the Incident Command Center together with IT & ESD.
‫اعداد مركز قيادة حالة طوارىء بالتعاون مع قسم نظم المعلومات وادارة الصحة‬
‫والسالمة البيئية‬
Operate fire fighting systems & Assist Local Officials ( Civil Defense )
‫تشغيل انظمة مكافحة الحريق ومساعدة الدفاع المدني‬
Continued...
Supervise the use of elevators
‫االشراف على استخدام المصاعد‬
Follow instruction from ERT & ICS
‫اتباع تعليمات فريق استجابة حالة الطوارىء وقائد مركز الحوادث‬
Clinical Engineering
‫ لهندسة ا لطبية‬:‫ادوار ومسؤوليات ا‬
Coordinate with medical & nursing staff.
‫التنسيق مع الطاقم الطبي و التمريضي‬
Provide portable medical gas cylinders and life support equipment as
needed.
‫توفير اسطوانات الغاز الطبية المحمولة ومعدات االنعاش حسب الحاجة‬
Shut off medical gas valve as needed in coordination with Nursing Unit &
ERT.
‫اغالق صمام الغاز الطبي في حالة الضرورة وبالتنسيق مع وحدة التمريض وفريق‬
‫استجابة حالة الطوارىء‬
‫اتباع تعليمات فريق استجابة حالة الطوارىء وقائد مركز الحوادث‬
PATIENT SERVICES
‫ خدماتا لمرضى‬:‫ادوار ومسؤوليات‬
Coordinate with families of patients.
‫التنسيق مع عائالت المرضى‬
Coordinate with Medical & Nursing Officers for patient’s needs.
‫التنسيق مع الفريق الطبي والتمريضي لتلبية احتياجات المرضى‬
Preparation for patient relocations
‫وضع االستعدادات لنقل المرضى‬
‫اتباع تعليمات فريق استجابة حالة الطوارىء وقائد مركز الحوادث‬
ENVIRONMENTAL SERVICES
‫ لخدماتا لبيئية‬:‫ادوار ومسؤوليات ا‬
Assist in relocation or evacuation of patients.
‫المساعدة في نقل أو اخالء المرضى‬
Provide housekeeping services/equipment as needed.
‫توفير خدمات التنظيف والمعدات حسب الحاجة‬
Maintain unobstructed hallway & exits
‫الحفاظ على مسالك الهروب والمخارج من اي عائق‬
Mark the hazardous areas to prevent harm for others (keeping sources
of the combustible materials and chemicals away from the site of fire).
‫القيام بتمييز المناطق الخطرة لمنع الضرر عن االخرين ( وابقاء مصادر المواد‬
)‫القابلة لالحتراق والمواد الكيميائية بعيدة عن الحريق‬
Continued...
Assist in setting up the Incident Command Center (ICC) and the
decontamination area.
‫المساعدة في تفعيل الرمز الدولي للحريق وازالة مناطق التلوث‬
Assist in recovery stage of the emergencies.
‫المساعدة في مرحلة االصالح والتعافي بعد حالة الطوارىء‬
SMC INCIDENT COMMAND CENTER
CODE RED ‫ا النذار ا ألحمر‬
(EXT 2090 .‫ ت حويلة‬SMC 1, 4444 SMC 2
In the event of fire or suspected fire,
‫ في حالة نشوب حريق‬Remember to R.A.C.E: ‫تذكر‬
FIRE ‫ا لحريق‬ * RESCUE
‫انقاذ‬
* ALARM
(Fire alarm, smoke, smell of burning material) ‫انذار‬
(‫دخانرائحة احتراقمادة‬
, ‫حريق ا ل‬
, ‫)انذار ا ل‬ * CONTAIN
‫احتواء‬
* EXTINGUISH – P.A.S.S.
‫اطفاء‬
* EVACUATE
‫اخالء‬
CODE BLACK ‫ا النذار ا السود‬
(EXT 1234 ‫ ت حويلة‬SMC 1, 4444 SMC 2)
Notify Security/management.
‫ االدارة‬/‫ابالغ األمن‬
Gather information from the caller using the bomb
threat telephone checklist.
‫جمع جميع المعلومات من المتصل مستخدما القائمة الهاتفية‬
BOMB THREAT ‫الخاصة بتهديد بوجودقنبلة‬
Search your unit but don’t touch anything
‫تهديد بوجود قنبلة‬ suspicious.
‫ابحث في قسمك وال تلمس أي شي مشبوه‬
Isolate the area/suspicious thing and report to
supervisor or Security/ERT Leader.
‫ المادة المشبوهة وقدم تقرير الى المشرف او‬/ ‫اعزل المكان‬
‫األمن او قائد فريق االستجابة لحالة الطوارىء‬
CODE ORANGE‫ا النذار ا لبرتقا لي‬
(DIAL 1529/1234 ‫ ت حويلة‬SMC 1,4444 SMC 2)
Remember S.I.N ‫ت ذكر‬
HAZARDOUS MATERIAL RELEASES Safety of the people
‫احرص على سالمة الجميع اوال‬
‫انتشار وتسرب مواد خطرة‬ Isolate the chemical or the area
Minor- Unit Head’s and ERT’s ‫عزل المواد الكيميائية او عزل المكان‬
responsibility Notify the supervisor / ERT
‫ مسؤوليى رئيس الوحدة و مسؤول‬:‫صغرى‬ ‫قائد فريق االستجابة لحالة الطوارىء‬/‫اخطار المشرف‬
‫فريق االستجابة لحالة الطوارىء‬ (Don’t handle the spill if you are not trained for it.
Refer to the Material Safety Data Sheet of the
Major – Civil Defense chemical.)
‫ال تتعامل مع انسكاب المواد الكيميائية اذا لم تكن مدرب‬
‫ رئيسية – الدفاع المدني‬:‫كبرى‬ ‫ راجع ورقة تعليمات السالمة الخاصة بالمواد‬/ ‫على ذلك‬
‫الكيميائية‬
CODE PINK‫ا النذار ا لوردي‬
(DIAL 1234 ‫ ت حويلة‬SMC 1, 4444 SMC 2)
In case of Code Pink call 1234.
1234 ‫في حالة االنذار الوردي اتصل على‬
Secure the exits in your area until the Code
INFANT-CHILD Clear or Code White is announced.
‫تأمين المخارج في قسمك حتى االعالن عن انتهاء‬
ABDUCTION ‫االنذار او االنذار االبيض‬
Wear your ID and identify all suspicious
‫اختطاف طفل رضيع‬ persons and report to security or your
supervisor.
‫ارتداء بطاقة العمل الخاصة بك وتحديد هوية جميع‬
‫االشخاص المشتبه بهم وتقديم تقرير الى االمن او‬
‫المشرف الخاص بك‬
CODE SILVER
Dial 1234 : ‫ ت حويلة‬SMC 1, 4444 SMC 2
The purpose is to alert appropriate
authorities of the dangerous situation
VIOLENCE- OR while keeping a safe distance and
preventing others from entering the area.
AGGRESSIVE ‫الغرض من هذا االنذار هو تنبيه السلطات‬
‫المختصة بالوضع الخطير مع ضرورة الحفاظ‬
BEHAVIOR ‫على مسافة آمنة ومنع االخرين من دخول‬
‫المنطقة‬
‫ السلوك العدواني‬/‫العنف‬ Do not negotiate if you are not trained to
do so.
‫ال تتفاوض اذا كنت غير مدرب على القيام بذلك‬
CODE TRIAGE )‫ا النذار ا لبني(ا لفرز‬
(Dial ER # 1036 SMC 1, 4444 SMC 2)
Triaging/sorting of casualties will be done in ER.
‫ تصنيف الضحايا والمصابين في قسم الطوارىء‬/‫سيتم فرز‬
MASS
Expansion of facilities will be done in the OPD clinics to accommodate
casualties.
CASUALTY ‫سيتم زيادة و توسيع المرافق في العيادات الخارجية الستيعاب االصابات‬

Discharge of some in-patients will be done to accommodate the casualties.
INCIDENT ‫سيتم توجيه بخروج بعض المرضى الستيعاب باقي االصابات الخطيرة‬
Altered standard of care will be authorized by the CEO or his designee.
‫حادث االصابات‬
‫المفوض بتغيير مستوى الرعاية المقدمة هو المدير التنفيذي او من ينوب عنه‬
Inter-facility or intra-facility evacuation and relocation will be done as
‫الجماعية‬ needed in coordination with MOH and civil Defense

‫سيتم اخالء او نقل المصابين داخل وخارج المستشفى حسب الحاجة بالتنسيق مع وزارة‬
‫الصحة والدفاع المدني‬
CODE WHITE‫ألبيض‬66‫ود ا‬66‫ك‬
This code will be announced by the
ALL Hospital Incident Commander or
his designee if the situation has
CLEAR been cleared and all personnel can
go back to work.
‫انتهاء‬ ‫سيتم االعالن عن هذا االنذار من قبل قائد‬
‫ىء او من‬6‫فريق االستجابة لحالة الطوار‬
‫االنذار‬ ‫ينوب عنه وبذلك يمكن لجميع الموظفين‬
‫العودة الى عملهم‬
HAZMAT TEAM (CERT)
As part of the SMC Emergency & Disaster plan, there is a
Chemical Emergency Response Team under ERT to deal /manage
the chemical / hazardous substance spills lead by ESD Director /
Manager.
‫كجزء من خطة مركز التخصصي الطبي للطوارىء والكوارث يتوفر فريق‬
‫استجابة للحوادث الكيميائية تحت ادارة فريق استجابة لحالة الطوارىء للتعامل‬
‫مع المواد الكيميائية وانسكاب المواد الخطرة بقيادة مدير قسم الخدمات البيئية‬
Team Members:
‫ريق‬6‫لف‬66‫عضاء ا‬6‫ا‬:
Director , ESD
‫رئيس قسم الخدمات البيئية‬
Manager , ESD
‫مدير قسم الخدمات البيئية‬
Supervisors & Trained staff , ESD
‫مشرف قسم الخدمات البيئية والموظفين المتدربين‬
EHS Officers
‫موظفي قسم الخدمات البيئية‬
 Security Officers
‫دور ومسؤوليات الموظفين‬
Utility Backup Plans
‫فائدة خطط إدارة المرافق اإلحتياطية‬
 To manage essential utilities 24/ 7 in normal operation SMC FMS
team has established a utility failure back up & recovery plans as well
as to mitigate timely any possible emergencies may occur.
‫يمتلك مركز التخصصي الطبي خطط اصالحية ونسخ احتياطية للتقليل من احتمالية‬
‫حدوث أي حالة طوارىء لمرافق المستشفى االساسية اثناء أوقات التشغيل العادي‬
‫أيام‬7/ ‫ساعة‬24 ‫على مدار‬
Essential Utilities in the Facility
‫ا ألنظمة وا لمرافقا الساسية‬:
Medical gas system Elevators

‫انظمة الغاز الطبي‬ ‫المصاعد‬
Electrical Systems / Emergency  IT, Pharmacy supplies, Medical
Generators / UPS Records etc.
‫ مولدات‬/ ‫االنظمة الكهربائية‬ ‫ مخازن‬, ‫اجهزة نظم المعلومات‬
‫الطوارىء و مصادر الطاقة الغير‬ ‫ السجالت الطبية‬,‫الصيدلية‬
‫طعة‬6‫منق‬
Domestic Water Supply
Heating , Ventilating & Air
‫خدمات المياه‬
Conditioning system
‫ التهوية وانظمة التكييف‬, ‫التدفئة‬
Contingency Plans
‫خطط ا لطوارئ‬
Information Technology Department Medical Records Contingency &
Disaster Response & Recovery / Recovery Plan
Continuity Plan
‫السجالت الطبية الطارئة وخطة استردادها‬
‫االستجابة للكوارث واصالحها لقسم نظم‬
‫ خطة االستمرارية‬/ ‫المعلومات والتكنلوجيا‬ Medical Gas / Equipment Back Up /
Recovery Plan
Engineering & Facility management
Department Back Up plan for Utility ‫ خطة‬/‫حتياطية‬6‫ معدات ا‬/‫الغاز الطبي‬
failures ‫االصالح‬
‫نسخ احتياطية في حالة عطل المرافق لقسم‬ Inpatient Pharmacy Dept

‫الهندسة وادارة المرافق والمنشآت‬ pharmaceutical supply / Recovery plan
Infection Prevention Control Pandemic / ‫التزويد باالدوية من قسم الصيدلية الداخلية‬

Plan ‫خطة االصالح‬
‫خطة مكافحة والوقاية من العدوى‬ Surge Capacity Plan

BACK ‫ السريع‬,0114343800:
Environmental Health & Safety: www.smc.com.sa/ehs ‫تدخل‬6‫القدرة على ال‬
3440 / ‫زيادة‬
3441 /‫خطة‬
3442 NEXT
Utility Failures Contact
Air Cooling System
Power Outage Elevator Failure
Failure
Medical Equipment
Domestic Water
and/or Medical Gas Fire Alarms
Supply Failure
Systems
CALL THE MAINTENANCE UNIFIED HELP DESK ON EXTENSIONS

2094/2095
FOR ANY OBSERVED FAILURE:
Continued...
Telecommunicatio
Computer Network
n
SMC 1 SMC 1
1199 / 1136 Ext: 5599
SMC 2 SMC 2
Ext: 4646 Ext: 4646
0558582515
Congratulations !
You have successfully completed mandatory online training on
“Emergency & Disaster Preparedness Course”.
Please go to the examination link to complete the course and

check “ My Dashboard” for training history and certifications
obtained.
Thank You

Emergency Disaster Preparedness Revised 2020

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Emergency Disaster Preparedness Revised 2020

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

EMERGENCY & DISASTER

Start the Course

To prepare the staff and Hospital resources for optimal

 Any unplanned event that can

 shut down the business

Level 1 Level 2 Level 2 Major

‫ غير‬: ‫ل‬6‫ى االو‬6‫المستو‬ ‫ حوادث‬:‫المستوى الثاني‬ : ‫ الثالث‬6‫المستوى‬

Chemicals / Hazardous Materials Release

CASUALTY ‫سيتم زيادة و توسيع المرافق في العيادات الخارجية الستيعاب االصابات‬

‫الجماعية‬ needed in coordination with MOH and civil Defense

Medical gas system Elevators

‫نسخ احتياطية في حالة عطل المرافق لقسم‬ Inpatient Pharmacy Dept

Infection Prevention Control Pandemic / ‫التزويد باالدوية من قسم الصيدلية الداخلية‬

‫خطة مكافحة والوقاية من العدوى‬ Surge Capacity Plan

CALL THE MAINTENANCE UNIFIED HELP DESK ON EXTENSIONS

Please go to the examination link to complete the course and

You might also like