TRƯỜNG ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN ĐỀ THI HỌC PHẦN

KHOA MARKETING MARKETING CĂN BẢN

Hệ: Từ xa
Hình thức thi: online LMS
Ngày thi: 15.01.2022 Ca thi: 4
BỘ MÔN: MARKETING
Thời gian làm bài: 90 phút

ĐỀ SỐ TX01.2022

Câu 1: (4 điểm) Bình luận nhận định sau:

1. Để lựa chọn đúng giá trị cung ứng cho khách hàng, các nhà quản trị
marketing phải tìm được đúng khách hàng mục tiêu, hiểu biết đúng nhu
cầu và mong muốn của họ.
2. Quan điểm về giá trị của một sản phẩm đang được chia sẻ rộng rãi trong
cộng đồng xã hội sẽ có ảnh hưởng lớn tới hành vi mua và cách con người
sử dụng sản phẩm. Do vậy, quan điểm về giá trị đó là yếu tố thuộc về môi
trường nhân khẩu.
3. Mở rộng thương hiệu là cách thức các công ty dùng các yếu tố nhận diện
thương hiệu khác nhau cho các dòng sản phẩm khác nhau trong cùng một
chủng loại
4. Nếu đối thủ cạnh tranh giảm giá bán thì doanh nghiệp cũng phải giảm giá
theo để không mất những khách hàng hiện tại.

Câu 2 (3 điểm)
Lựa chọn một nhóm người tiêu dùng một thương hiệu sản phẩm cụ thể. Phân
tích ba cấp độ nhu cầu của nhóm người tiêu dùng với thương hiệu sản phẩm cụ
thể này. Dựa trên những phân tích này hãy đề xuất các hoạt động marketing cho
doanh nghiệp.

Câu 3 (3 điểm)
Phân tích những ảnh hưởng của thị trường mục tiêu tới hoạt động marketing của
một doanh nghiệp cụ thể.